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2023年市場營銷論文 市場營銷論文的心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 01:35:07
2023年市場營銷論文 市場營銷論文的心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)
時(shí)間:2023-11-17 01:35:07     小編:夢幻泡

在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。

市場營銷論文篇一

市場營銷作為企業(yè)重要的管理領(lǐng)域,,一直以來都備受重視。在我所學(xué)的市場營銷課程中,,不僅學(xué)到了諸多理論知識(shí),,還實(shí)踐了許多市場營銷策略。而在撰寫市場營銷論文的過程中,,我也獲得了許多寶貴的心得體會(huì),,在此分享給大家。

第一段:選題,。

我選擇的市場營銷論文題目為“從品牌塑造的角度探討企業(yè)營銷策略”,,這是一個(gè)關(guān)于品牌營銷的話題,也是我在學(xué)習(xí)市場營銷過程中一直感興趣的領(lǐng)域,。在選擇論文題目的過程中,,要根據(jù)自身的興趣和能力來確立題目,同時(shí)也要考慮到市場的需求和未來的發(fā)展方向,,這樣才能寫出有價(jià)值的市場營銷論文,。

第二段:文獻(xiàn)綜述。

在寫論文之前,需要進(jìn)行大量的文獻(xiàn)綜述,,這樣才能深入了解市場營銷理論和案例,,并從中尋找自己的研究方向。文獻(xiàn)綜述不僅包括國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊,、研究報(bào)告和實(shí)踐案例,,還包括行業(yè)研究報(bào)告和市場調(diào)研結(jié)果。通過對文獻(xiàn)的綜合分析,,可以得出自己的研究結(jié)論和市場營銷策略方案,。

第三段:數(shù)據(jù)分析。

除了文獻(xiàn)綜述,,數(shù)據(jù)分析也是撰寫市場營銷論文的重要環(huán)節(jié),。在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),通過問卷調(diào)查,、深度訪談等方式收集數(shù)據(jù),,然后進(jìn)行分析和解讀。通過數(shù)據(jù)分析,,可以更準(zhǔn)確地了解市場的需求和潛在客戶的行為特征,,從而為企業(yè)的市場營銷策略提供有力的支持。

第四段:營銷策略,。

撰寫市場營銷論文不僅要有理論研究,,還要將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。因此,,需要在論文中提出實(shí)用的市場營銷策略,,幫助企業(yè)提高市場競爭力,。這些策略包括品牌定位,、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇、促銷活動(dòng)等,,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場的需求來制定。

第五段:創(chuàng)新思維,。

撰寫市場營銷論文不僅是一種學(xué)習(xí)和探索的過程,,更是一種創(chuàng)新思維的過程。在撰寫論文的過程中,,需要不斷地進(jìn)行思路拓展和創(chuàng)造性思維,,尋找新的方向和解決問題的途徑。只有不斷創(chuàng)新,,才能在市場營銷領(lǐng)域中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功,。

總之,撰寫市場營銷論文是一個(gè)全方位的,、綜合性的過程,,需要我們在理論和實(shí)踐兩方面都進(jìn)行深入的思考和探索,。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地運(yùn)用市場營銷理論和方法,,提高企業(yè)營銷策略的效果,,更好地滿足市場的需求,取得商業(yè)成功,。

市場營銷論文篇二

截至目前,,我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度,已經(jīng)成為僅次于美國,、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場,。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時(shí)間段內(nèi)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度,會(huì)成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場,。尤其是近年來,,在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動(dòng)下,我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長,。20xx年,,我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元,醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元,,兩大市場的消費(fèi)比是1:0.19,。可見,,我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》中顯示,,目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低,在國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè),。國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進(jìn)程,,加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭,促進(jìn)醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展,。

自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來,,國內(nèi)醫(yī)療市場不斷擴(kuò)大,醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求,。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品,,創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。

(一)市場定位策略——醫(yī)療市場細(xì)分,。

筆者基于市場關(guān)注度和目的對國內(nèi)醫(yī)療市場進(jìn)行細(xì)分,,指出大致包括:基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場,。

1.基于客戶管理的醫(yī)療市場,。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶采購能力和企業(yè)影響力,將客戶劃分為一般客戶(代理商覆蓋為主)、普通客戶(分銷模式),、重要客戶(直銷模式),;2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標(biāo)客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心,、普通公立醫(yī)院(綜合服務(wù)型+學(xué)術(shù)研究型+夾縫生存型),、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎(chǔ)醫(yī)療市場包括農(nóng)村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型,。醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同的市場需求,,從產(chǎn)品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求;3.基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場,。該類醫(yī)療市場客戶包括被動(dòng)更換型,、積極更換型、區(qū)域防守型,、區(qū)域重點(diǎn)型,、綜合發(fā)展型、學(xué)術(shù)領(lǐng)先型,。醫(yī)療器械企業(yè)需要結(jié)合該類市場細(xì)分,,綜合考慮設(shè)備維修、醫(yī)院特點(diǎn),、設(shè)備需求,、醫(yī)院資金、設(shè)備采購等特點(diǎn),,針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略,。

(二)產(chǎn)品策略——高價(jià)值產(chǎn)品。

醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能,、高質(zhì)量的產(chǎn)品,,才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位,,因此,,醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā),,充分利用先進(jìn)技術(shù),圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線,,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督,,不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系。同時(shí),,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓(xùn),、產(chǎn)品售后服務(wù)整合融入市場營銷理念,將傳統(tǒng)售后保修服務(wù)升級(jí),實(shí)行集“產(chǎn)品質(zhì)量,、使用培訓(xùn),、售后服務(wù)”于一體的全方位營銷服務(wù)。另外,,醫(yī)療器械企業(yè)要實(shí)行差異化戰(zhàn)略,,在加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度,加速產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí),,生產(chǎn)高價(jià)值產(chǎn)品,,讓競爭對手難以模仿。

總之,,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)深度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研合作,,加強(qiáng)高價(jià)值產(chǎn)品研發(fā),實(shí)現(xiàn)研發(fā)科技向市場產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,,積極努力創(chuàng)新技術(shù),,普遍應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)新,全面提升產(chǎn)品價(jià)值,,重點(diǎn)升級(jí)醫(yī)療基本裝置,,創(chuàng)新高端醫(yī)療產(chǎn)品,創(chuàng)新醫(yī)療前沿產(chǎn)品,,突破醫(yī)療創(chuàng)新能力,。

(三)渠道策略——全方位營銷。

渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分,,是市場營銷規(guī)劃核心,,對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言,,醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向,、市場管理、渠道網(wǎng)絡(luò)管理,、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內(nèi)容,。

在新醫(yī)改體制背景下,國內(nèi)很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突,,紛紛選擇基礎(chǔ)醫(yī)療市場渠道建設(shè),,逐漸向基礎(chǔ)醫(yī)療市場傾斜銷售布點(diǎn)。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,有效整合直銷體系和分銷體系,,實(shí)行“雙管齊下”的銷售渠道,為國內(nèi)基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供技術(shù)服務(wù)支持,,爭奪市場營銷,。如,,醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團(tuán)隊(duì),深入基礎(chǔ)醫(yī)療市場支持分銷渠道,,及時(shí)反映市場客戶需求,,為客戶提供便捷靈活服務(wù);借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療市場分銷網(wǎng)絡(luò),,深入挖掘基礎(chǔ)市場需求,,確保企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)。另外,,醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心,,逐漸向周邊城市輻射,積極開展基礎(chǔ)醫(yī)療市場合作項(xiàng)目,,向基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設(shè)方案和設(shè)施產(chǎn)品,,惠及更多基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設(shè)計(jì)創(chuàng)新性渠道方式,,如為有實(shí)力客戶設(shè)計(jì)融資租賃銷售方式,,先行銷售、安裝產(chǎn)品后,,在租賃期間內(nèi)正常經(jīng)營還款,,可以覆蓋更廣的市場客戶,尤其是基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶,,以融資租賃方式可以最大化的占有市場,。

(四)售后服務(wù)策略——體驗(yàn)營銷。

目前,,醫(yī)療器械市場產(chǎn)品眾多,,市場客戶無從下手,醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略,,讓客戶參與體驗(yàn),,給予客戶個(gè)性化、差異化的營銷體驗(yàn),,讓客戶在體驗(yàn)中真正了解產(chǎn)品功效,,創(chuàng)新市場營銷體驗(yàn)新模式。在體驗(yàn)營銷過程中,,客戶切身體驗(yàn)醫(yī)療器械產(chǎn)品效果,,輔以營銷人員的推介,,更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和使用方法,,進(jìn)而刺激客戶的采購欲望,。如,很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時(shí),,往往采取體驗(yàn)式銷售方式,,鼓勵(lì)吸引客戶親自參與產(chǎn)品試用活動(dòng),,親自接觸產(chǎn)品的益處,,對醫(yī)療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,進(jìn)而信任醫(yī)療器械企業(yè),,在體驗(yàn)中促成銷售,。

另外,,醫(yī)療器械企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)跟進(jìn)管理,,很多客戶在購買醫(yī)療器械產(chǎn)品后,,由于不熟悉產(chǎn)品操作流程,尤其是高新技術(shù)產(chǎn)品,,往往出現(xiàn)誤操作,,甚至導(dǎo)致發(fā)生事故,。因此,,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓(xùn)和售后服務(wù)融入產(chǎn)品營銷流程,,為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助客戶解決在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題,,相互可提供相關(guān)問題解決方案,。同時(shí),,還應(yīng)配備相應(yīng)的售后客服服務(wù),讓客戶在售后服務(wù)中享受專業(yè)咨詢解答,,在購買使用中安心,、放心,同時(shí)售后服務(wù)也是產(chǎn)品營銷的附加值,,可以增加客戶購買信心,。

(五)客戶關(guān)系營銷——客戶價(jià)值鏈。

在市場營銷中應(yīng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,,和客戶構(gòu)建良性合作關(guān)系,,剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價(jià)值鏈,促進(jìn)雙方朝向更深更遠(yuǎn)的方向發(fā)展,。

在市場營銷中,,首先要構(gòu)建客戶關(guān)系。其中,,客戶消費(fèi)金額和消費(fèi)頻率是兩大重要指標(biāo),。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶消費(fèi)金額將客戶分為最有價(jià)值客戶、最忠實(shí)客戶和最高客戶,。尤其要加強(qiáng)和最有價(jià)值客戶和最忠實(shí)客戶的關(guān)系管理,,加強(qiáng)和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中,,醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習(xí)慣,,在營銷前預(yù)估客戶采購計(jì)劃,做出先期市場推廣,,優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時(shí),,醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作,。客戶反饋工作不僅僅是企業(yè)市場營銷問題,,更是企業(yè)經(jīng)營管理問題,。為了增加客戶滿意度,企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng),,加強(qiáng)對客戶反饋的管理工作,,有耐心的傾聽客戶投訴,解決客戶反饋問題,,提升客戶滿意度,,穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時(shí),還可以利用口碑效應(yīng)擴(kuò)大潛在客戶市場,。

三,、

結(jié)論,。

醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動(dòng),勢必帶來醫(yī)療器械市場變化,,企業(yè)應(yīng)敏銳捕捉市場機(jī)會(huì),,針對性推出產(chǎn)品研發(fā)策略,整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式,,創(chuàng)新銷售方式,如以融資租賃的方式擴(kuò)展占有基礎(chǔ)醫(yī)療市場,,加強(qiáng)客戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品的體驗(yàn)營銷,,從客戶的關(guān)系價(jià)值鏈入手,構(gòu)建良性客戶關(guān)系,,融入產(chǎn)品使用培訓(xùn)和售后服務(wù)流程,,加強(qiáng)對客戶反饋管理,,在醫(yī)療器械市場爭奪市場,。

一,、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀。

20xx年,,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,,近10年復(fù)合增長率為21.3%,,遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國家,。科技部在《醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》中指出,“十二五”期間,國家將重點(diǎn)支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團(tuán),,扶持40-50家創(chuàng)新型高技術(shù)企業(yè),,建立8-10個(gè)醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個(gè)國家級(jí)創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應(yīng)用基地,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高市場占有率,,顯著提升我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的國際競爭力,。另外,,即使在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū),,也有大量的醫(yī)療設(shè)備需要更新?lián)Q代,,因此,,醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。

醫(yī)療器械銷售人才占整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長,。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,業(yè)內(nèi)將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”,,即“產(chǎn)品技術(shù)專家”,。它是指從事醫(yī)療器械銷售,具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識(shí)背景,,并以系統(tǒng)的,、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶,,滿足客戶特定需求,,從而成功獲取訂單的銷售人員??梢?,醫(yī)療器械、醫(yī)藥學(xué)專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件,,他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應(yīng)對能力,,與當(dāng)?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系,甚至還要跟隨醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上幫忙,。

二,、高職“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)新和任務(wù)化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。

(一)課程教學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)新設(shè)計(jì),。

傳統(tǒng)的“推銷學(xué)”教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位,,如接聽客戶電話、上門推銷,、客戶服務(wù)等,。而“醫(yī)療器械推銷學(xué)”的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關(guān)銷售崗位所需的知識(shí)和技能。即學(xué)生需要掌握一般推銷的理論和技巧,,而教師應(yīng)適當(dāng)結(jié)合一些醫(yī)療器械銷售的案例,,促進(jìn)學(xué)生理解推銷規(guī)律。

通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,,數(shù)據(jù)顯示,,醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同,,他們必須是技術(shù)服務(wù)型銷售人才,。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。

借鑒美國職業(yè)教育的改革目標(biāo),,醫(yī)療器械推銷學(xué)課程必須創(chuàng)新教學(xué)目標(biāo),,即為了適應(yīng)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,,應(yīng)培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學(xué)目標(biāo)包括以下兩個(gè)方面,。

1.培養(yǎng)學(xué)生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識(shí)和技能,。如在醫(yī)療器械銷售實(shí)務(wù)課堂中,將學(xué)生分組,,進(jìn)行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產(chǎn)品性能描述與競品的比較展示,,結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行與客戶的階段性拜訪對話;根據(jù)醫(yī)院招標(biāo)要求,,制作醫(yī)療器械產(chǎn)品投標(biāo)方案,;開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時(shí),,將講課內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結(jié)合,,從而實(shí)現(xiàn)“崗證通”。學(xué)生只有具備了堅(jiān)實(shí)的崗位職業(yè)能力,,才能快速上崗,。

2.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問題,、達(dá)成目標(biāo)的相關(guān)能力,。如良好的自學(xué)能力與反應(yīng)能力、獨(dú)立工作與較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力,、創(chuàng)新能力,、挫折承受能力、溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的能力等等,。在課程教學(xué)中,,融入此類能力提升項(xiàng)目,如課堂學(xué)生討論,、分組完成作業(yè),、進(jìn)行市場調(diào)研,、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案,、輪流管理小組成員、帶領(lǐng)學(xué)生參與銷售技能大賽,、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等,。

(二)任務(wù)化課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。

醫(yī)療器械推銷學(xué)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)難度很大,,因?yàn)楹茈y與醫(yī)療器械產(chǎn)品融合,。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實(shí)務(wù)》教材,,將教學(xué)內(nèi)容分為醫(yī)療器械推銷理論概述,、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析,、醫(yī)療器械銷售模式及招投標(biāo)分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個(gè)部分,。課程以醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售過程中的工作任務(wù)為主線,,設(shè)計(jì)幾個(gè)貫穿整個(gè)課程的大型綜合項(xiàng)目,作為訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體,。指導(dǎo)學(xué)生自行進(jìn)行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產(chǎn)品及所在公司介紹,,運(yùn)用迪伯達(dá)、費(fèi)比等推銷模式對產(chǎn)品進(jìn)行推薦,,進(jìn)行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選,;學(xué)會(huì)如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進(jìn)行產(chǎn)品展示和價(jià)格談判,、如何最終促成醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的成交,、如何對醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計(jì)招投標(biāo)、如何與醫(yī)院的科室主任,、采購科主任及分管院長溝通等,,從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)等工作任務(wù)的完成,。通過學(xué)習(xí),,學(xué)生能夠?qū)⒁话愕耐其N技巧和理論與醫(yī)療器械產(chǎn)品緊密結(jié)合,且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位,,并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力,。

三、“教學(xué)做”一體化的教學(xué)方法探索,。

“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程新的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)項(xiàng)目的完成必須采用教,、學(xué)、做一體化的模式,,因此,,必須設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的教學(xué)方法。

(一)案例教學(xué)法,。

在案例教學(xué)中,,學(xué)生不需要死記推銷理論和技巧,而是應(yīng)通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論,,加深對推銷理論和技巧的理解,,同時(shí),應(yīng)促進(jìn)學(xué)生對課堂教學(xué)的主動(dòng)參與,,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和多角度思考問題的能力,。例如,講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責(zé)時(shí),,可以通過“一次失敗的ct機(jī)銷售”案例,,小組討論和分析推銷人員值得學(xué)習(xí)的方面在哪里,?他為什么會(huì)失敗,?學(xué)生們通過5分鐘的討論,,既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程,又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質(zhì)和能力,。

(二)情景式角色扮演法[3],。

在“醫(yī)療器械推銷學(xué)”教學(xué)中應(yīng)用角色扮演法時(shí),教師必須營造盡量真實(shí)的銷售環(huán)境,,使學(xué)生感受到銷售工作場所的氛圍,,從而激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)地完成顧客或銷售的角色。實(shí)施步驟是:(1)教師設(shè)計(jì)仿真的銷售情景,,設(shè)定好顧客角色,、銷售人員及公司角色等;(2)學(xué)生提前復(fù)習(xí)所學(xué)理論,,理解面臨的問題及解決的目標(biāo),;(3)學(xué)生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為,;(4)大家盡量布置好仿真的銷售情景,,如產(chǎn)品證書、資料,、桌椅,,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀察角色扮演的學(xué)生的表現(xiàn),,如產(chǎn)品熟悉度,、語調(diào)、語速,、溝通技巧,、商務(wù)禮儀、應(yīng)變能力等,,然后記錄下來,;(6)學(xué)生和教師共同點(diǎn)評與總結(jié)。學(xué)生先對剛才的角色扮演進(jìn)行評價(jià),,評價(jià)中教師應(yīng)引導(dǎo)其和所學(xué)理論及技巧相結(jié)合,。教師的點(diǎn)評既不要過分批評學(xué)生,,也不能泛泛而談,,要“揚(yáng)長避短”,著重培養(yǎng)學(xué)生多角度思考問題,、解決問題的能力,。

(三)銷售技能競賽法,。

鼓勵(lì)學(xué)生積極參與二級(jí)學(xué)院、學(xué)校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽,。[4]例如,,參與醫(yī)療器械產(chǎn)品介紹競賽、實(shí)踐銷售結(jié)果評比,、營銷沙盤模擬比賽,、投標(biāo)文件設(shè)計(jì)競賽等,既可以鞏固學(xué)生所學(xué)的推銷理論基礎(chǔ)知識(shí),,又可以提升其創(chuàng)新能力,,并增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理能力,、應(yīng)急處理能力和語言溝通,、表達(dá)能力等,而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì),。

(四)綜合實(shí)訓(xùn)模擬法,。

在課程內(nèi)容結(jié)束后,進(jìn)行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實(shí)訓(xùn),。其中,,前2天,進(jìn)行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗(yàn)銷售,,后3天則圍繞一個(gè)大型醫(yī)用醫(yī)療器械進(jìn)行產(chǎn)品介紹,、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任,、器械科主任和分管院長的拜訪對話,、招投標(biāo)及簽訂銷售合同。該綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行,,小組成員在熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工合作,,最終提交綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

(五)實(shí)踐教學(xué)法,。

醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的,,而不是說出來的,?!搬t(yī)療器械推銷學(xué)”教學(xué)中,,應(yīng)重視各種銷售實(shí)踐模擬,、社區(qū)銷售,、家用醫(yī)療器械連鎖店實(shí)習(xí)、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運(yùn)營,、兼職老師對銷售實(shí)踐的分項(xiàng)和指導(dǎo)等,,強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),。同時(shí),,應(yīng)將課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)“崗證通”。

在課程教學(xué)中,,可安排具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的銷售人員(其中,,在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財(cái)富)與學(xué)生分享其經(jīng)驗(yàn),。如設(shè)置“如何將推銷模式運(yùn)用到銷售實(shí)踐中”,、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進(jìn)行客戶尋找和篩選”,、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”,以及“如何進(jìn)行成功的招投標(biāo)管理”,、“如何維護(hù)長期的客戶關(guān)系”等專題,。這些生動(dòng)講述,更強(qiáng)調(diào)與市場實(shí)際情況的結(jié)合,,促進(jìn)了學(xué)生從事醫(yī)療器械銷售的興趣,,并引發(fā)他們思考如何彌補(bǔ)自身技能和素質(zhì)的不足,。

四,、關(guān)注過程性學(xué)習(xí)導(dǎo)向,,進(jìn)行多樣化考核方式探索。

建立課程綜合考核標(biāo)準(zhǔn),,提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度,。課程對學(xué)生的評價(jià)應(yīng)該從重視理論考試成績轉(zhuǎn)化為提倡綜合考核標(biāo)準(zhǔn),。[6]綜合考核標(biāo)準(zhǔn)包括理論知識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能考核標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn),,以強(qiáng)調(diào)“知識(shí),、技能,、素質(zhì)”三方面的要求,,突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標(biāo),。如:課程考核成績綜合化,,既包括理論考試成績,,也要包括課堂討論、發(fā)言成績,,以及個(gè)人日常作業(yè)、小組實(shí)訓(xùn)作業(yè),、市場調(diào)研報(bào)告等,,從而將結(jié)果性考核導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為過程性學(xué)習(xí)導(dǎo)向,。

“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程考核中,,圍繞銷售工程師應(yīng)具備的崗位技術(shù)能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,,每種考核方式都有其特定的功能,。如考查學(xué)生掌握“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程知識(shí)的程度,,可采用筆試的方式,,當(dāng)然,,也要學(xué)生根據(jù)案例,、銷售情景設(shè)計(jì)答案,;考查學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用技能,,可采用分組模擬討論、展示的方式,;考查學(xué)生的實(shí)踐能力,可采用完成實(shí)踐課業(yè)的方式,;而考查學(xué)生的綜合素質(zhì),,可采用撰寫論文的方式等。

市場營銷論文篇三

1.營銷理念嚴(yán)重滯后,。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業(yè)在營銷理念方面嚴(yán)重滯后,,已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié),,目前通訊企業(yè)在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營銷理念尚未樹立,。適應(yīng)需求,、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道,,通訊企業(yè)管理層以及營銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念,,直接導(dǎo)致通訊企業(yè)營銷活動(dòng)開展不力,。

2.營銷人才極度匱乏,。隨著通訊行業(yè)市場營銷環(huán)境的變化,,這給通訊企業(yè)營銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力,、素質(zhì)要求,,目前通信企業(yè)營銷方面的人才極度匱乏,,造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂,,對市場營銷工作重視不足,,市場營銷被邊緣化,,在營銷人才的培養(yǎng)以及引進(jìn)方面投入明顯不足,導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前營銷人才的缺少,。

3.營銷環(huán)境分析缺位,。營銷環(huán)境分析是市場營銷開展的基礎(chǔ),,市場營銷環(huán)境分析為市場營銷決策提供基本的資料,,市場營銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場營銷決策是閉門造車,,缺失基本的營銷決策依據(jù),,很容易導(dǎo)致營銷策略與環(huán)境的脫節(jié),,進(jìn)而影響到企業(yè)的營銷效果。目前通訊企業(yè)市場營銷之所以問題重重,,很大的原因就是因?yàn)槭袌鰻I銷環(huán)境分析的缺位,,在市場營銷中,,企業(yè)管理層沒有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場營銷環(huán)境的分析,。實(shí)踐證明,,任何市場營銷活動(dòng)都處于一定的營銷環(huán)境之中,,如果沒有對于營銷環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握,,閉門造車進(jìn)行營銷決策,就很容易導(dǎo)致決策失誤,。

4.營銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營銷手段方面存在單一的`問題,,很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告,、價(jià)格戰(zhàn)等,,不可否認(rèn)廣告與價(jià)格等都屬于市場營銷的重要內(nèi)容,,但是絕對不是全部,如果市場營銷局限于做廣告,、價(jià)格戰(zhàn),,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營銷活動(dòng)出現(xiàn)效果走低的情況,。

1.樹立創(chuàng)造營銷理念,。在營銷理念方面,,通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場營銷,,及時(shí)學(xué)習(xí)把握通訊行業(yè)營銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營銷理念,,做到營銷理念的與時(shí)俱進(jìn),,在這些新的營銷理念的指導(dǎo)下更好的開展市場營銷工作,。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹立創(chuàng)造營銷的理念,,“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求,優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”,,這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識(shí),當(dāng)前我國通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買方市場,,市場容量日趨飽和。

2.加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),。考慮到企業(yè)營銷各項(xiàng)具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上,,因此是否有一支數(shù)量充足,、結(jié)構(gòu)合理,、素質(zhì)過硬的營銷人才隊(duì)伍將會(huì)直接影響到通訊企業(yè)營銷工作的順利開展,。針對目前通訊企業(yè)營銷人才極度匱乏這一的問題,,通訊企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),,一方面要極大人才引進(jìn)力度,,提供良好的薪酬待遇,、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營銷人才加盟,,另外一方面就是要加強(qiáng)營銷人才的培養(yǎng),,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營銷人才培養(yǎng)體系,,借助于在職培訓(xùn),、脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式更新,、提升營銷人員的知識(shí)與技能,,構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式,,為企業(yè)營銷活動(dòng)的開展夯實(shí)人才基礎(chǔ),,確保營銷活動(dòng)更加有效的開展,。

3.加強(qiáng)營銷環(huán)境分析,。營銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場營銷析工作的基礎(chǔ),,只有對企業(yè)的市場營銷環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握,,才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實(shí)際情況的營銷策略,。通訊企業(yè)要高度重視市場營銷環(huán)境分析工作,設(shè)置專門的崗位進(jìn)行市場營銷環(huán)境信息的收集,,并進(jìn)行深入的分析,營銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析,、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,,宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境,、文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面,,從行業(yè)環(huán)境來看,,行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競爭對手的情況,,根據(jù)競爭對手的情況,,來進(jìn)行營銷策略的調(diào)整,。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面,,主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢,、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)容,。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,,確保營銷策略與環(huán)境之間的匹配,。

4.拓展市場營銷手段,。市場營銷手段方面,,通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新,大膽借用,,凡是有益于企業(yè)營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中,,通訊企業(yè)應(yīng)牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)這核心原則進(jìn)行營銷手段的創(chuàng)新,,對于廣告營銷以及價(jià)格營銷這兩種主導(dǎo)的營銷策略進(jìn)行調(diào)整,,配合微博營銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、文化營銷,、公益營銷等手段,,整合各種市場營銷手段,,實(shí)現(xiàn)營銷合力,帶動(dòng)營銷水平提升。

在通訊行業(yè)市場開放程度不斷提升,,市場競爭持續(xù)激化的背景下,,通訊企業(yè)應(yīng)適應(yīng)營銷環(huán)境變化的需要,,在深刻把握營銷環(huán)境的基礎(chǔ)之上,,未雨綢繆,,進(jìn)行營銷策略的調(diào)整創(chuàng)新,,助推企業(yè)營銷效果,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升,。

市場營銷論文篇四

摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生,,表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑,。同時(shí),,互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),,傳統(tǒng)的,、單一的傳播途徑被打破,,更廣闊的,、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn),,如何選擇有效的市場營銷策略,,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關(guān)重要。為此,,社會(huì)中消費(fèi)者偏好角度入手,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),,結(jié)合引爆點(diǎn)理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當(dāng)前最優(yōu)的市場營銷策略,。

關(guān)鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網(wǎng),;引爆點(diǎn)理論,。

市場營銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費(fèi)者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來的購買潛力,。關(guān)注力越多,,消費(fèi)者就會(huì)有更大概率去消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品,。雖然目前已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,,市場營銷渠道增多,,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴(yán)苛的市場營銷問題,,如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費(fèi)就非常重要,。

一,、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場營銷策略,。

首先,,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,,要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場消費(fèi)者的偏好波動(dòng),,這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化,、消費(fèi)者偏好變化以及競爭對手的策略,。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷,、定位,、直接感官體驗(yàn)、系列產(chǎn)品的開發(fā),、品牌效應(yīng)等,其中對消費(fèi)者影響最大的三種策略為定位,、感官和價(jià)格策略。

1.產(chǎn)品定位策略,。

社會(huì)的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時(shí)代,,進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,工業(yè)時(shí)代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn),,工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生了流水線作業(yè),,使得更多的消費(fèi)者可以消費(fèi)同等的商品,。但是,,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,使得消費(fèi)者關(guān)注范圍擴(kuò)大,,其關(guān)注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍,,越來越多的消費(fèi)者開始想脫離普通的品味,,進(jìn)入特定品味范圍,,以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品,。所以,,商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi),,增加消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀念,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個(gè)性屬性,,引導(dǎo)消費(fèi)者形成產(chǎn)品討論氛圍,,比如產(chǎn)品論壇,、產(chǎn)品朋友圈等,,將流動(dòng)消費(fèi)需求通過個(gè)性的屬性和服務(wù)穩(wěn)定下來,形成永久的消費(fèi)人群,。

2.產(chǎn)品感官策略,。

傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,,繁復(fù)的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費(fèi)者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強(qiáng)烈對比,,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的環(huán)境,,使得人們可以隨時(shí)獲取大量信息,,信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強(qiáng)烈關(guān)注,,人們轉(zhuǎn)而投向營銷信息質(zhì)量上面,。信息越多的產(chǎn)品感官刺激,反而會(huì)降低消費(fèi)者的注意力,,而信息質(zhì)量高,、信息表達(dá)直接的方式反而更容易獲得消費(fèi)者青睞,,通過研究,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點(diǎn)變化獨(dú)到,,消費(fèi)者開始逐漸關(guān)注精簡的產(chǎn)品感官刺激,,精簡的市場營銷廣告可以使消費(fèi)者更快把握產(chǎn)品的核心信息,,比如小米彩虹電池精簡包裝,。

3.產(chǎn)品價(jià)格策略,。

除了上述兩種策略外,價(jià)格策略也是一種直接影響消費(fèi)者是否購買的一大策略因素,。關(guān)于價(jià)格策略,,其與前兩種策略相輔相成,。價(jià)格策略的核心思想是最大化長期利潤,,這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定不能盲目比拼價(jià)格,,保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的,,但是降低產(chǎn)品的價(jià)格卻不是必須的。經(jīng)濟(jì)學(xué)中,,有一種商品叫吉芬商品,當(dāng)價(jià)格上升時(shí),,需求量反而增加,而不是減少,。最佳的價(jià)格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價(jià)格,,吉芬商品的特點(diǎn)就是相對低檔和必需。吉芬價(jià)格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位,、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎(chǔ),,在此基礎(chǔ)上,,適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量價(jià)格提升波動(dòng),可以刺激消費(fèi)者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度,。

二,、基于引爆點(diǎn)理論角度研究市場營銷策略,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費(fèi)者麻木,,同時(shí),,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實(shí)性,,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費(fèi)者打上“假”的標(biāo)簽,,同類廣告的數(shù)量對消費(fèi)者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律,。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品,,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個(gè)重大事件的整個(gè)演繹過程或者市場營銷的氛圍會(huì)對消費(fèi)者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,,消費(fèi)者更容易接受故事類市場營銷途徑,。故事類市場營銷就涉及一種理論,,即引爆點(diǎn)理論。引爆點(diǎn)方式是通過讓消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注一個(gè)內(nèi)部事件從而擴(kuò)大事件的影響力,,而不是讓消費(fèi)者被動(dòng)接受營銷信息,。引爆點(diǎn)理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中所提到的一種觀念,,其表達(dá)的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,,掌握了這個(gè)模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力,。通過結(jié)合引爆點(diǎn)模式和市場營銷策略,。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),,傳播者或者渠道的一個(gè)特點(diǎn)就是擁有廣泛的影響力,,同時(shí)傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關(guān)系,,專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力,,傳播者信任專業(yè)圈中的人,、產(chǎn)品,,同時(shí)產(chǎn)品足夠引起傳播者重視,,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產(chǎn)品為目的,,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)楫a(chǎn)品的優(yōu)異而推薦,,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,,轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實(shí)情緒表達(dá),,會(huì)給消費(fèi)者更高可信度,,而且很多情況下,傳播者并不是主動(dòng)推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品,,而是消費(fèi)者主動(dòng)咨詢,,非被動(dòng)接受廣告?zhèn)鞑?,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,,甚至只有向上單向通道,。傳播者本身不再局限于明星,,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人,,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,,比如小米手機(jī)的市場營銷,。第三部分就是消費(fèi)者,,消費(fèi)者跟傳播者之間也沒有嚴(yán)格的界限,,消費(fèi)者也可以是傳播者,,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,,是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個(gè)別人對于市場營銷的重要影響,,其營銷的效果依賴個(gè)人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。

三,、從消費(fèi)者角度來研究市場營銷策略,。

消費(fèi)者角度是指消費(fèi)者對于不同產(chǎn)品,其重點(diǎn)關(guān)注度不同,。從消費(fèi)者角度來研究就是站在消費(fèi)者立場上,,如何選擇產(chǎn)品,,消費(fèi)者側(cè)重點(diǎn)在哪里,。每個(gè)消費(fèi)者心里都有一套決策機(jī)制,,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品,,而消費(fèi)者的選擇決定了一個(gè)產(chǎn)品的市場營銷是否成功,。消費(fèi)者決策機(jī)制滿足的基本原則是,,當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),,消費(fèi)者傾向短期即時(shí)效益的消費(fèi)方式,;而當(dāng)消費(fèi)環(huán)境危機(jī)時(shí),,消費(fèi)者傾向選擇長期保守的消費(fèi)方式,。這里的消費(fèi)環(huán)境,,不僅僅是指空間環(huán)境,,還包括資金是否充足,,一個(gè)行業(yè)是否令人信任等。消費(fèi)環(huán)境的不同安全程度會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同的安全感,。當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),消費(fèi)欲望就會(huì)更加強(qiáng)烈,,而產(chǎn)生短期消費(fèi),;當(dāng)消費(fèi)環(huán)境較為惡化時(shí),人們就會(huì)感覺到危機(jī),,而產(chǎn)生長期觀察的行為,,保留基本的消費(fèi)習(xí)慣,,這里消費(fèi)環(huán)境安全與否跟消費(fèi)者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān),是消費(fèi)者一種主觀感受,,當(dāng)對消費(fèi)者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時(shí),,消費(fèi)者會(huì)感覺環(huán)境安全,反之感覺危險(xiǎn),,所以,,這就驗(yàn)證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費(fèi)者的重要性,。結(jié)合圖3和圖2,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負(fù)面信息做出反應(yīng),。當(dāng)然,,圖2中消費(fèi)者,、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,,如果消費(fèi)者長期接收到質(zhì)量低下的信息,,那么消費(fèi)者與傳播者之間的渠道就會(huì)斷裂,。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例,,轉(zhuǎn)基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預(yù)料強(qiáng)烈抵制,原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費(fèi)者產(chǎn)生了嚴(yán)重不信任感和危機(jī)感,,導(dǎo)致人們消費(fèi)欲望處于嚴(yán)重的低谷,,甚至是強(qiáng)烈抵制,。食品消費(fèi)問題在一般情況下只會(huì)涉及食品本身色香味問題,,但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費(fèi)者生命安全底線,,所以引發(fā)強(qiáng)烈反彈。從消費(fèi)者角度思考市場營銷策略的時(shí)候,,需要考慮馬斯洛需求理論,。在現(xiàn)代社會(huì)中,,對于一般人來講,,生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決,安全的需求成為當(dāng)前社會(huì)的最基本的而且是長期的需求,,任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會(huì)被淘汰,;當(dāng)下層的基本需求滿足后,,處于更高等級(jí)的市場營銷策略就更容易獲得成功,。

綜上,,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點(diǎn)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,,也逐漸以不同形式改變著,,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略,,只有定位明確,,選擇了合適的市場營銷策略,,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。

[2]廖衛(wèi)紅.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動(dòng)營銷策略對消費(fèi)者行為影響實(shí)證研究[j].企業(yè)經(jīng)濟(jì),,20xx,,(3).

[4]李子葉,沈?yàn)?,董維明.新產(chǎn)品如何打動(dòng)市場———營銷策略,、組織關(guān)注與新產(chǎn)品采用間關(guān)系的實(shí)證研究[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué),20xx,,37(3):99-106.

[6]格拉德威爾.引爆點(diǎn)[j].中國經(jīng)濟(jì)信息,20xx,,(11).

市場營銷論文篇五

市場營銷是指企業(yè)通過營銷手段,,滿足客戶需求,,賺取利潤的過程,。作為一個(gè)市場營銷工作者,,我一直對市場營銷領(lǐng)域充滿熱情,。經(jīng)過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,我深刻感受到市場營銷的重要性。下面是我的一些心得體會(huì),。

第一段:了解客戶需求是市場營銷的基礎(chǔ),。

市場營銷的核心在于了解客戶,,迎合客戶需求,。一個(gè)企業(yè)需要做到深入了解客戶的需求,,才能夠設(shè)計(jì)出符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),,才能夠獲得市場成功,。這就需要和客戶保持良好的互動(dòng),。在這個(gè)過程中,,了解客戶的需求是非常關(guān)鍵的,。對于客戶的需求,,我們可以通過多種形式進(jìn)行搜集,、分析,,如問卷調(diào)研,、網(wǎng)站論壇,、社交網(wǎng)絡(luò)等。

第二段:市場營銷需要注重品牌建設(shè),。

在當(dāng)今市場高度競爭的環(huán)境下,品牌建設(shè)已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵,。一個(gè)優(yōu)秀的品牌不僅能夠提高產(chǎn)品的銷售量,也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來良好的口碑和忠誠的客戶,。在品牌建設(shè)過程中,,成功的企業(yè)需要做到以下幾點(diǎn):打造真正的品牌差異,、積極開展品牌活動(dòng),、提供最佳客戶服務(wù)。通過品牌建設(shè),,企業(yè)能夠獲得更大的競爭優(yōu)勢,從而在市場競爭中占有更高地位,。

第三段:營銷策略將決定市場成敗,。

營銷策略對企業(yè)的市場營銷活動(dòng)具有關(guān)鍵性的影響,,與企業(yè)的成功或失敗密不可分,。競爭非常激烈的市場環(huán)境下,,營銷策略必須充分考慮到市場需求,同時(shí)要考慮到競爭對手的策略,。在實(shí)施營銷策略時(shí)要把握好市場環(huán)境和客戶需求,,制定合適的策略,,才能夠取得市場競爭的優(yōu)勢。

第四段:數(shù)據(jù)分析是市場營銷成功的重要手段,。

市場營銷的成敗不僅取決于策略的制定和落實(shí),,也有賴于數(shù)據(jù)分析能力,。在今天的市場環(huán)境下,,數(shù)據(jù)分析的重要性越來越凸顯。通過對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,企業(yè)可以更準(zhǔn)確地了解用戶需求,并對競爭對手的策略進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,,從而調(diào)整公司的市場營銷策略,。通過數(shù)據(jù)分析,我們可以得到客戶行為和需求的變化趨勢,,幫助企業(yè)更好地把握市場動(dòng)態(tài),。因此,,數(shù)據(jù)分析是市場營銷成功的重要手段,。

第五段:市場營銷需要不斷學(xué)習(xí)成長。

隨著市場發(fā)展,,市場營銷環(huán)境在不斷變化,。作為市場營銷從業(yè)人員,,需要不斷學(xué)習(xí),、成長,。市場營銷從業(yè)人員必須學(xué)習(xí)并掌握具體的技能和知識(shí),。還需要學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作,、溝通技巧,、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的技能,。這些技能和能力可以幫助從業(yè)者更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,市場營銷是非常關(guān)鍵的一個(gè)領(lǐng)域,,需要不斷發(fā)掘和創(chuàng)新,。市場營銷的成功取決于很多因素,,如市場企劃,、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),、廣告宣傳,、營銷策略實(shí)施等方面,。希望這篇文章可以幫助大家更好地理解市場營銷,。

市場營銷論文篇六

市場營銷是某一主體將自己的產(chǎn)品推薦到市場所采用的宣傳方式,,由于近年來企業(yè)連鎖經(jīng)營的不斷發(fā)展,,在不同的區(qū)域,,市場營銷需要考慮不同的區(qū)域性問題,。

區(qū)域內(nèi)市場營銷的內(nèi)涵區(qū)域性市場營銷就是以區(qū)域?yàn)闋I銷主體,其營銷策略是把區(qū)域的發(fā)展作為根本,。區(qū)域市場營銷從實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),把區(qū)域作為主體,,吧提升區(qū)域的發(fā)展作為目標(biāo),。在市場經(jīng)濟(jì)前提下,,營銷的主體并不只有企業(yè),,還有人的發(fā)展,在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)條件下,,只有充分發(fā)展經(jīng)濟(jì),,提高人的生活水平,,才能夠向更高的社會(huì)層次發(fā)展,。區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略有助于提高區(qū)域的競爭力和區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)競爭力,。

首先,,企業(yè)連鎖經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)市場營銷是區(qū)域市場營銷的重要組成部分,區(qū)域內(nèi)市場營銷的業(yè)績直接影響著區(qū)域市場營銷的成績和效果,。其次,企業(yè)連鎖經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)市場營銷是以區(qū)域是以區(qū)域市場營銷為目標(biāo)的,,企業(yè)市場營銷為區(qū)域內(nèi)市場營銷的營銷內(nèi)容和營銷方式都有要求。區(qū)域內(nèi)市場營銷是區(qū)域市場營銷智能的實(shí)現(xiàn)方式,,也是企業(yè)營銷的重要組成部分,。

企業(yè)連鎖經(jīng)營在規(guī)范化、商業(yè)性和現(xiàn)代化等方面具有顯著的優(yōu)勢,,有助于降低企業(yè)的投資成本,、擴(kuò)大經(jīng)營的規(guī)模,、獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)連鎖經(jīng)營的發(fā)展離不開區(qū)域內(nèi)市場營銷的發(fā)展和支持,,但是隨著企業(yè)連鎖經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)市場營銷的不斷發(fā)展,,區(qū)域內(nèi)市場營銷的問題也嶄露頭角,企業(yè)的連鎖經(jīng)營要想獲得長久的發(fā)展,,就必須把握區(qū)域內(nèi)市場營銷中出現(xiàn)的問題,并找出相應(yīng)的改進(jìn)措施徹底解決問題,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的長久可持續(xù)發(fā)展。

1.質(zhì)量管理優(yōu)勢開發(fā)不足企業(yè)連鎖經(jīng)營在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,、降低成本方面具有顯著的效果,這就給企業(yè)連鎖經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)市場營銷帶來了得天獨(dú)厚的條件,,區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)營在產(chǎn)品的質(zhì)量,、產(chǎn)品服務(wù)以及品質(zhì)提升等方面都具有很大的優(yōu)勢。但是區(qū)域內(nèi)市場營銷并沒有對這些部分進(jìn)行充足開發(fā),。質(zhì)量管理包括服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量,、購物環(huán)境和硬件設(shè)施等四個(gè)層面,。其中占據(jù)首要地位的是商品的質(zhì)量,。如果商品的質(zhì)量沒有保障,,消費(fèi)者就難以信賴商家,,但是由于區(qū)域內(nèi)市場營銷的流轉(zhuǎn)周期比較長,,一些商品難以在保質(zhì)期內(nèi)銷售完畢,,這就容易造成以次充好的現(xiàn)象和資源的浪費(fèi),,從而影響企業(yè)連鎖經(jīng)營的整體形象和效益。其次,,服務(wù)的質(zhì)量方面有欠缺,。區(qū)域內(nèi)的市場營銷在服務(wù)質(zhì)量上做得不是很到位,,存在冷漠現(xiàn)象,,設(shè)施不夠人性化,,在特殊服務(wù),、出入口設(shè)計(jì),、結(jié)算以及無線網(wǎng)等方面還有不完善的'地方,。再次,,就是硬件設(shè)施不夠完善,,區(qū)域內(nèi)市場營銷采用的硬件設(shè)施不再統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,特別是在經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū),,硬件設(shè)施與城市的相比差別較大,。最后是在購物環(huán)境方面,,客流量大的鬧市區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施緊張,,以及居民區(qū)的店面不突出,,對消費(fèi)者的吸引力有限等等,都是這方面的問題,。從以上的分析不難看出,,企業(yè)連鎖經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)市場營銷在質(zhì)量管理方面還存在著很大的進(jìn)步空間,。

2.企業(yè)連鎖經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)市場營銷的規(guī)模較小我國企業(yè)連鎖經(jīng)營的發(fā)展速度喜人,,但是其區(qū)域內(nèi)的市場營銷的規(guī)模還是有限的,。主要是因?yàn)槠髽I(yè)連鎖經(jīng)營需要很大的資金支撐,,如果流動(dòng)的資金不足就會(huì)造成企業(yè)的發(fā)展困難,,這就導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)店面的設(shè)置減少,,貨源受到限制等等,,另外,,盲目增加區(qū)域內(nèi)店面數(shù)量,導(dǎo)致資金回籠緩慢也發(fā)給區(qū)域內(nèi)市場營銷帶來壓力,。以上因素不利于企業(yè)連鎖經(jīng)營的健康發(fā)展,也有礙于擴(kuò)展區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)營的規(guī)模,,有礙于完善區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)營所需的設(shè)施等等,。

3.企業(yè)連鎖經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)市場營銷缺乏自己的特色企業(yè)連鎖經(jīng)營采用的是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,注重標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一性,,但是卻忽略了區(qū)域內(nèi)市場營銷所在區(qū)域的區(qū)域特色,,從而喪失了自己的特色,也就難以抓住消費(fèi)者的心理,,使它們產(chǎn)生心理層面的認(rèn)可,。

4.企業(yè)連鎖經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)市場營銷的物流配送滯后物流配送是企業(yè)連鎖經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,但是區(qū)域內(nèi)市場營銷的配送技術(shù)比較缺乏,,同時(shí)也缺少專業(yè)的配送人員,,這就導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)的配送范圍有限且效率不高,,制約著區(qū)域內(nèi)市場營銷的發(fā)展,從而制約企業(yè)效益的增長,。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及中國改革開放的不斷深入,,企業(yè)連鎖經(jīng)營面臨的競爭壓力日益增加,,如果想保持發(fā)展優(yōu)勢,,就必須解決企業(yè)連鎖經(jīng)營當(dāng)中的區(qū)域內(nèi)市場營銷中的問題,。針對以上四點(diǎn)問題,,給出相應(yīng)的改進(jìn)措施,。

1.加強(qiáng)質(zhì)量管理。區(qū)域內(nèi)市場營銷應(yīng)杜絕假冒偽劣商品,,嚴(yán)把商品的質(zhì)量關(guān),,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,,得到消費(fèi)者的信任和青睞,。做好服務(wù),,提升服務(wù)的品質(zhì)滿足消費(fèi)者的切實(shí)需要,。同時(shí)為消費(fèi)者提供更為人性化的購物環(huán)境,將企業(yè)的文化融入其中,,增加購物的愉悅度,。

2.政府給予適度的宏觀調(diào)控,適當(dāng)提高企業(yè)連鎖經(jīng)營的門檻,,防止盲目擴(kuò)張,,以保障企業(yè)效益以及區(qū)域內(nèi)市場營銷的正常進(jìn)行。并按區(qū)域內(nèi)的具體情況,,給予區(qū)域內(nèi)市場營銷明確合理的規(guī)劃指導(dǎo),。

3.突出區(qū)域特色,,增強(qiáng)競爭力。區(qū)域內(nèi)市場營銷應(yīng)以人性化為理念,,并突出區(qū)域特色,,拉近與消費(fèi)者的心理距離,提高消費(fèi)者的接受度,,并以專業(yè)的服務(wù)和精準(zhǔn)的定位等提升競爭力,。

4.加強(qiáng)物流配送。區(qū)域內(nèi)市場營銷應(yīng)引進(jìn)專業(yè)的物流人才和先進(jìn)的配送技術(shù),,并完善配送制度,。在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大配送范圍,、提高配送的速度與質(zhì)量,。最終實(shí)現(xiàn)配送的高效,、一體化操作,,降低區(qū)域內(nèi)市場營銷的成本,,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

企業(yè)連鎖經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)市場營銷是企業(yè)市場營銷的重要組成部分,,直接關(guān)系著企業(yè)的效益,。區(qū)域內(nèi)的市場營銷應(yīng)結(jié)合自身的區(qū)域特色,,完善區(qū)域管理服務(wù)和物流配送系統(tǒng),并結(jié)合國家的宏觀調(diào)控和政策支持,,企業(yè)連鎖經(jīng)營在區(qū)域內(nèi)的健康可持續(xù)發(fā)展,。

市場營銷論文篇七

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,,新興媒體層出不窮,,我們發(fā)現(xiàn),,傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡(luò)媒體相比,,不但時(shí)效性不夠,、信息量有效,,而且受眾面也較小,。消費(fèi)者購物時(shí)變得越來越理性,,他們在購物決策前,往往通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品搜尋和性價(jià)比較,,并依此做出理智的購買決定,。因此,企業(yè)應(yīng)綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,,一方面,通過制定理性的價(jià)格策略,,搭建高效,、覆蓋面廣的營銷渠道,,選擇合適的營銷戰(zhàn)略,。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎(chǔ)上,,企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略,通過先進(jìn)的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類,,推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費(fèi)體群量身打造不同的個(gè)性化商品,;另一方面,,企業(yè)還可根據(jù)新時(shí)期消費(fèi)者個(gè)性化需求的特點(diǎn),,認(rèn)真進(jìn)行swot分析,,再次確定目標(biāo)市場,;同時(shí),,企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務(wù),,構(gòu)成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”,,有效提升客戶忠誠度。

二,、創(chuàng)新營銷管理策略,。

企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進(jìn)行營銷管理策略創(chuàng)新,。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略,,不僅要了解客戶的需要,,還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品,,通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導(dǎo)消費(fèi)者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,,是每個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)真研究的問題,,比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子分銷活動(dòng),;三是創(chuàng)新價(jià)格策略,,企業(yè)可針對不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段,,采用不同的定價(jià)策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間,;四是創(chuàng)新促銷策略,,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,通過新聞和網(wǎng)絡(luò)論壇等方式加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向交互式促銷。

三,、建立科學(xué)的營銷管理體系,。

目前,大多數(shù)企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到營銷隊(duì)伍建設(shè),、管理制度完善和有效的薪酬機(jī)制的重要性,,如何建立科學(xué)的營銷管理體系?筆者認(rèn)為,,當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,,這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下:一方面,,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì),,加強(qiáng)新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識(shí),、營銷技能等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),,將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手,成為銷售隊(duì)伍的骨干,;另一方面,,企業(yè)應(yīng)改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標(biāo)更加多元化,比如增加新客戶開發(fā)率,、回款率,、客戶滿意度、銷售增長率,、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo),,使激勵(lì)制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長,,特別是有利于新進(jìn)人員的培養(yǎng),;同時(shí),企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,,將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個(gè)人發(fā)展緊密結(jié)合起來,。

四、高度重視市場調(diào)研工作,。

沒有市場調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),,市場調(diào)研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運(yùn)用市場調(diào)研這一工具,,通過科學(xué),、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位,不斷開拓潛在的消費(fèi)者市場,,有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場份額,。目前,我國企業(yè)對市場調(diào)研的重要性認(rèn)識(shí)不足,,過份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn),。筆者認(rèn)為,我國的中小企業(yè)也應(yīng)高度重視市場調(diào)研工作,,不斷加大市場調(diào)研的預(yù)算經(jīng)費(fèi)和工作力度,,企業(yè)只有把市場調(diào)研工作作為一切經(jīng)營管理活動(dòng)的前提和重要組成部分,,采取科學(xué)的方法,,系統(tǒng)的收集、整理,、分析所有與市場有關(guān)的信息(包括消費(fèi)者的需求需要,、購買動(dòng)機(jī)等),才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù),,才能在市場競爭中爭取主動(dòng)權(quán),,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

市場營銷論文篇八

摘要:隨著中國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,中小家具企業(yè)原有粗獷式的發(fā)展模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代市場的競爭,,大部分中小家具企業(yè)缺乏科學(xué)市場理論的指導(dǎo),。

基于此,本文以營銷理論為基礎(chǔ)對中小家具企業(yè)的營銷行為進(jìn)行指導(dǎo),,對促進(jìn)中小家具企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供借鑒,。

伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活質(zhì)量的提高,,居住和辦公條件都在不斷改善,,市場對家具質(zhì)量和特色追求也在不斷的提高。

中國家具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從純粹的手工業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)技術(shù)和藝術(shù)不斷提供門類齊全,,且初步實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化的重要產(chǎn)業(yè),。

但是,近5萬家的中國家具企業(yè),,大部分都是中小企業(yè),,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,廠商成本居高不下,。

這都顯示中國大多數(shù)家具制造企業(yè)對新市場條件下的營銷功能認(rèn)識(shí)不足,,沒有針對消費(fèi)者的需求,制定出合理科學(xué)的營銷策略,,造成家具企業(yè)在市場競爭的策略盲目不確定,,搖擺不定,缺乏統(tǒng)一,、有規(guī)劃的營銷策略的指導(dǎo),。

基于此,本文以營銷理論為基礎(chǔ)對中小家具企業(yè)的營銷行為進(jìn)行指導(dǎo),,對促進(jìn)中小家具企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義,。

定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的,、有價(jià)值的位置,。

家具企業(yè)市場定位的目的是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象傳遞給其目標(biāo)顧客,,使其產(chǎn)品在目標(biāo)市場中占有強(qiáng)有力的競爭地位,。

例如隨著家居市場的不斷細(xì)分,有些企業(yè)通過把市場定位于專業(yè)生產(chǎn)兒童家具的廠商取得了很大的市場成功,。

另一家具企業(yè)的市場定位是傳承祥瑞文化,,在認(rèn)真做好家具的同時(shí),將一切吉祥紋飾通過故事情節(jié)展現(xiàn)在紅木家具上,,使其產(chǎn)品具有文化和收藏雙重價(jià)值,。

2.1產(chǎn)品策略,。

產(chǎn)品決策指的是家具企業(yè)基于目標(biāo)消費(fèi)者的需求作出的關(guān)于家具產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的決策與計(jì)劃。

其內(nèi)容涉及到:家具的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),、家具為滿足消費(fèi)者需求而設(shè)計(jì)的必要功能和美學(xué)功能,、家具特性、家具的商標(biāo)和品牌,、銷售服務(wù),、家具的包裝設(shè)計(jì)、質(zhì)量保證,,當(dāng)然還包括家具產(chǎn)品生命周期各階段不同的策略內(nèi)容,。

隨著現(xiàn)代生活中服務(wù)的價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值中的比重在不斷的提高,家具企業(yè)在開發(fā)實(shí)體產(chǎn)品過程中,,特別要重視相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā),。

如果說以往一個(gè)家具企業(yè)沒有自己的核心技術(shù),只是通過山寨和模仿,、同時(shí)打價(jià)格戰(zhàn)的方式就能獲利的話,,那么這種局面將在今后逐漸終結(jié)。

隨著80后逐漸成為消費(fèi)的主力軍,,他們的消費(fèi)觀念正在悄然發(fā)生變化,,在傳統(tǒng)的結(jié)實(shí)耐用和環(huán)保的要求的基礎(chǔ)上,他們又增加了更多新要求,。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,如今的消費(fèi)者越來越傾向于產(chǎn)品的個(gè)人風(fēng)格和獨(dú)特個(gè)性,而且注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的兼容性,,這就要求企業(yè)在做家具的時(shí)候不但要在質(zhì)量上把好關(guān),,在環(huán)保上做到優(yōu)秀的同時(shí),在設(shè)計(jì)上也應(yīng)體現(xiàn)出當(dāng)前年輕一代都市白領(lǐng)對品味和格調(diào)的追求,。

2.2定價(jià)策略,。

家具企業(yè)合適的定價(jià)策略對家具產(chǎn)品的促銷作用非常大,所以在定價(jià)時(shí)要謹(jǐn)慎對待,。

家具產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)要考慮以下因素:家具的制造和銷售成本,、家具市場供求狀況與產(chǎn)品彈性、目標(biāo)市場的競爭激烈程度,、目標(biāo)市場的經(jīng)濟(jì)水平與購買企業(yè)對家具產(chǎn)品的感知價(jià)值,。

家具的價(jià)格體系包含基本價(jià)格、系列產(chǎn)品價(jià)格,、折扣價(jià)格,、信貸條件、付款時(shí)間等,。

家具企業(yè)制定價(jià)格決策的基本原則是在目標(biāo)消費(fèi)者能夠接受的基礎(chǔ)上盡可能多的獲取利潤,。

家具企業(yè)在實(shí)際的市場經(jīng)營中,很多企業(yè)制造的家具雖然內(nèi)在質(zhì)量很高,,同時(shí)外觀設(shè)計(jì)也非常優(yōu)美,,但是由于價(jià)格策略的失敗,使非常優(yōu)秀的產(chǎn)品也很難銷售出去,。

譬如,,某家具企業(yè)把自身定位在高檔紅木家具市場,那么在定價(jià)時(shí)除了考慮利潤問題外,,價(jià)格對消費(fèi)者心理的影響也是考慮重要因素,,根據(jù)其定位就應(yīng)該制定一個(gè)相對較高的價(jià)格。

2.3分銷策略,。

分銷策略指的是家具企業(yè)的商品流轉(zhuǎn)通道決策或者營銷渠道決策,。

家具企業(yè)應(yīng)該考慮選擇什么樣的通路,把家具從家具企業(yè)轉(zhuǎn)移到目標(biāo)消費(fèi)者的手里面,。

(2)采用什么類型的批發(fā)機(jī)構(gòu)?(3)應(yīng)該采用獨(dú)家經(jīng)營商店,,專業(yè)商店還是普通商店來銷售家具?(4)商店的位置和裝飾問題?(5)家具企業(yè)怎么能夠保障適時(shí)的貨物共贏?中國家具企業(yè)普遍存在著重產(chǎn)品輕渠道的問題。

雖然一些著名的外資連鎖折扣店早就進(jìn)入內(nèi)地市場,,但是中國大部分中小家具企業(yè)仍舊采用非常原始的'大型攤位租賃制綜合市場為主的銷售渠道,。

當(dāng)前,家具企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的企業(yè)狀況選擇商場,、專賣店,、家具城、貿(mào)易商城,、國際大型連鎖店,、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道銷售家具。

關(guān)于家具企業(yè)渠道的優(yōu)化,,不僅要開拓各種渠道模式,,同時(shí)也要注重現(xiàn)有渠道的改善、增加零售終端的附加值,。

要對渠道終端加強(qiáng)培訓(xùn)管理,,建立健全顧客信息檔案記錄,店面終端進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,、維護(hù)老顧客保證產(chǎn)品忠誠,、提升終端服務(wù)人員的素質(zhì)要求。

2.4促銷策略,。

促銷策略指的是家具企業(yè)為了使家具從制造商轉(zhuǎn)向顧客,,擴(kuò)大家具銷量,提高產(chǎn)品占有率而采用的各種促進(jìn)銷售的活動(dòng),。

促銷包含廣告,、人員推銷,、公共關(guān)系與銷售促進(jìn)等,成功的促銷策略對家具的營銷用處很大,。

相對而言,,家具屬于耐用消費(fèi)品,消費(fèi)群廣泛,,所以,,家具企業(yè)應(yīng)該主要采用廣告促銷結(jié)合銷售促進(jìn)的方式,輔之以公共關(guān)系和人員推銷,。

在廣告促銷方式的選擇上要注意企業(yè)自身的資金實(shí)力和目標(biāo)消費(fèi)者的定位,,根據(jù)目標(biāo)客戶的媒介使用習(xí)慣和媒介的特點(diǎn)來有效確定廣告媒介。

特別是中小型家具企業(yè),,自身資金實(shí)力有限,,要選擇性價(jià)比較高、目標(biāo)客戶關(guān)注的媒介,,如手機(jī)媒介,、戶外媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介,、雜志媒介等,。

中國家具企業(yè)經(jīng)過了三十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了一定的市場規(guī)模,,如何從做大轉(zhuǎn)變到做強(qiáng),,中小家具企業(yè)只要做好市場定位,針對定位采取適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合策略才能夠在市場上取得成功,。

[1]菲利普·科特勒.市場營銷[m].北京:華夏出版社,,.

[2]李文珊.中國家具行業(yè)與市場分析(j),現(xiàn)代商業(yè),,(13).

[3]李曉霞.家具行業(yè)的趨勢[d].南京林業(yè)大學(xué),,,(05).

市場營銷論文篇九

(一)在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用微商思維能夠培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才,。微商思維是一種網(wǎng)絡(luò)營銷思維,,屬于在社會(huì)科技發(fā)展下新興的一種市場營銷思維,與傳統(tǒng)的市場營銷思維是有差別的,,但它的出現(xiàn)正符合當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展潮流,,是這股潮流在經(jīng)濟(jì)上的具體表現(xiàn),將微商思維應(yīng)用在市場營銷教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,,將學(xué)生培養(yǎng)成符合社會(huì)需要的人才,。市場營銷未來的發(fā)展趨勢必然是與信息技術(shù)密切聯(lián)系在一起的,利用信息技術(shù)開展的網(wǎng)絡(luò)營銷,,如微商可以擺脫傳統(tǒng)的時(shí)空限制,,為消費(fèi)者帶來更多的便利,,為經(jīng)營者帶來更多的收益,同時(shí)像微商思維這樣的市場營銷的新型理念更是以后各個(gè)市場營銷者所必須具備的,。因此,,根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要,,微商思維在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用意義是巨大的,,學(xué)生在其影響之下能夠向著社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)所需要的人才類型方向發(fā)展。

(二)微商思維可以有效提高學(xué)生對于市場營銷的學(xué)習(xí)興趣?,F(xiàn)在很多學(xué)生都有智能手機(jī)和微信賬戶,,身邊或者朋友圈應(yīng)該都有微商的存在,但是學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體,,對于微商這一發(fā)展速度極快的群體,,作為學(xué)習(xí)市場營銷的學(xué)生,應(yīng)該有各種不同的看法,。教師將微商思維應(yīng)用到市場營銷的具體教學(xué)活動(dòng)中,,不僅可以讓學(xué)生根據(jù)親身經(jīng)歷和自身理解展開討論,活躍課堂氣氛,,讓學(xué)生對微商思維建立起正確的認(rèn)識(shí),,還可以在學(xué)習(xí)過程中激發(fā)學(xué)生對于市場營銷的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中發(fā)揮主動(dòng)性和積極性,,從而推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高,。

(三)微商思維在教學(xué)中的滲透能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力。素質(zhì)教育要求培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力并非沒有依據(jù),,隨著社會(huì)發(fā)展趨勢,,具有良好實(shí)踐能力的`創(chuàng)新型人才是將來社會(huì)對于求職者的普遍要求,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力的最好途徑是通過教育教學(xué)活動(dòng),。但是就市場營銷教學(xué)而言,,單單是普通的教學(xué)活動(dòng)并不能滿足這一需求,應(yīng)該加入新潮的創(chuàng)新性思維,,才能夠在潛移默化當(dāng)中培養(yǎng)學(xué)生這兩方面素質(zhì),,微商思維恰恰符合要求。教師將在市場營銷教學(xué)中滲透微商思維就能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力,,對于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和未來長遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的作用,。

(一)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整市場營銷的教學(xué)內(nèi)容。教材是教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),、學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的依據(jù),,在教師課堂講授的基礎(chǔ)上對學(xué)生起到一定的指導(dǎo)作用,教材的意義是不言而喻的,。要將微商思維應(yīng)用到市場營銷教學(xué)當(dāng)中,,教材內(nèi)容就要及時(shí)修正和調(diào)整,,根據(jù)學(xué)生的情況和微商的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,將微商思維的內(nèi)容添加到市場營銷教材中的相關(guān)知識(shí)和案例當(dāng)中,,使學(xué)生更有效率地學(xué)習(xí),。雖然調(diào)整教材的工作十分重要,但是目前仍然有一些高校并不重視,,更新教材的頻率和速度都比較緩慢,,沒有將微商思維等一類跟進(jìn)時(shí)代的內(nèi)容以相當(dāng)?shù)闹亓刻砑拥浇滩漠?dāng)中。這樣,,失去了教材這一重要媒介的幫助,,教師教學(xué)活動(dòng)的開展及學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性都會(huì)受到影響,有關(guān)高校應(yīng)該注意這個(gè)問題,,將微商思維應(yīng)用在市場營銷教學(xué)中,,并且根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整教材中的教學(xué)內(nèi)容。

(二)創(chuàng)新教學(xué)模式,,激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性,。微商思維是一種新型的市場營銷思維,如果教師將微商思維應(yīng)用在市場營銷教學(xué)中仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,,那么兩者之間就無法相互協(xié)調(diào),,教學(xué)模式需要得到創(chuàng)新。同時(shí)教學(xué)模式需要?jiǎng)?chuàng)新的原因不僅如此,,傳統(tǒng)教學(xué)模式采用的是教師“滿堂灌”的形式,,學(xué)生處于被動(dòng)地位,教師主導(dǎo)課堂,,但是這種模式下的教學(xué)活動(dòng)難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,學(xué)生的主體性無法得到保證,不會(huì)積極主動(dòng)地參與到教學(xué)當(dāng)中,。市場營銷課堂教學(xué)質(zhì)量得不到提高,,損害的不僅是學(xué)生的積極性,,還減少了學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新思維,、實(shí)踐能力及探究意識(shí)的機(jī)會(huì),。針對這些問題,教師應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)模式,,以市場營銷實(shí)際發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向,,輔以微商思維的滲透,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。

(三)建立健全的教學(xué)評價(jià)體系,公平公正地對待學(xué)生。要將微商思維有效引入到市場營銷教學(xué)中,,需要及時(shí)調(diào)整教材教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新教學(xué)模式,,不僅如此,教學(xué)中的評價(jià)體系也需要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和完善,,以滿足教學(xué)和學(xué)生的需求,。教師應(yīng)該建立健全的教學(xué)評價(jià)體系,不能抱有“唯成績論”的想法,,應(yīng)該拋棄應(yīng)試教育理念,,在素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上對學(xué)生進(jìn)行公平公正的評價(jià)。比如,,教師可以開展關(guān)于微商的項(xiàng)目研究活動(dòng),,讓學(xué)生根據(jù)自己生活中的微商例子進(jìn)行探究,,然后以學(xué)生自評,、學(xué)生互評、教師點(diǎn)評相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)評價(jià),,以此檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,,強(qiáng)化微商思維在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用效果。

通過以上所說的方法將微商思維運(yùn)用在市場營銷教學(xué)當(dāng)中,,僅僅是第一步,,還有非常重要的部分是,在實(shí)際運(yùn)用過程中要注意許多事項(xiàng),,只有切實(shí)地實(shí)施了,,才能算是微商思維在市場營銷教學(xué)中的成功運(yùn)用。其中的注意事項(xiàng)主要有以下幾個(gè)方面:

(一)教師應(yīng)該精心選擇和設(shè)計(jì)案例,。教材中教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整是微商思維在市場營銷教學(xué)中運(yùn)用的首要問題,,在選擇了適合的微商思維內(nèi)容和微商案例之后,并不是就此結(jié)束了,,教師在教學(xué)活動(dòng)開展之前制訂的教學(xué)方案也起著至關(guān)重要的作用,。在制訂教學(xué)方案的時(shí)候,教師應(yīng)該事前充分了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和能力水平,,在教材中有限的事例的基礎(chǔ)之上,,再精心選擇和設(shè)計(jì)符合學(xué)生學(xué)習(xí)需要的案例,注意與生活實(shí)際相聯(lián)系,,這樣不僅能夠加深學(xué)生的理解和掌握,,還能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,一舉兩得,。

(二)應(yīng)該重視師生互動(dòng),,將教師教與學(xué)生學(xué)有機(jī)結(jié)合。良好的課堂需要有積極的師生互動(dòng)過程、活躍的課堂氣氛相結(jié)合,,部分教師在創(chuàng)新教學(xué)模式之后改變“滿堂灌”的教學(xué)方式,,以學(xué)生為主體展開教學(xué),但是出現(xiàn)另一些問題,,就是過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,,而不考慮學(xué)生的實(shí)際可接受能力,盲目地開展自主探究活動(dòng),,使得最終的教學(xué)效果未比傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)效果好,。教師在使用新型的教學(xué)模式開展課堂活動(dòng)的時(shí)候,應(yīng)該重視師生互動(dòng),,在探究與微商思維相關(guān)的教學(xué)問題的時(shí)候,,需要通過教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助讓學(xué)生循著正確的方向思考和理解,將教師的教與學(xué)生的學(xué)有機(jī)結(jié)合,,貫徹素質(zhì)教育下的教學(xué)原則,,讓微商思維更有效地運(yùn)用在市場營銷教學(xué)中。

(三)不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法,。在市場營銷思維中興起的微商思維對于市場營銷教學(xué)的作用是積極的還是消極的,,取決于具體的教學(xué)方法。有些教師認(rèn)為微商這種營銷方式在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占有相當(dāng)?shù)谋壤?,并且具有良好的作用,,便將微商思維代替其他教學(xué)內(nèi)容。這樣的做法顯然是錯(cuò)誤的,,無論是什么學(xué)科教學(xué),,都應(yīng)該以理論教學(xué)為基礎(chǔ),再進(jìn)行更深入的講授,,微商教學(xué)的開展應(yīng)該建立在學(xué)生具有一定市場營銷理論的基礎(chǔ)之上,,而且教師對于這種教學(xué)方法的使用應(yīng)該適度適量,在合適的時(shí)機(jī)運(yùn)用,,才能夠達(dá)到更好的教學(xué)效果,。教師在市場營銷教學(xué)中要特別注意,不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法,,應(yīng)該各種教學(xué)方法結(jié)合使用,,否則對于教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都會(huì)產(chǎn)生不利的影響。

本文從微商思維在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用意義與必要性,、微商思維在市場營銷教學(xué)中的具體應(yīng)用方法及在市場營銷教學(xué)中運(yùn)用微商思維的注意事項(xiàng)這四個(gè)主要方面展開,,認(rèn)為微商思維作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物、新型的市場營銷模式,,其在教學(xué)中的運(yùn)用能夠?qū)W(xué)生的創(chuàng)新思維,、探究意識(shí)和實(shí)踐能力等多方面產(chǎn)生積極影響,最終培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的新型人才。

[1]梁馨月.高職市場營銷教學(xué)中微商思維的應(yīng)用探討[j].技術(shù)與市場,,20xx,,24(04):338.

市場營銷論文篇十

一個(gè)企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,其產(chǎn)品的市場營銷模式必須與時(shí)俱進(jìn),,營銷方法必須更加靈活,,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步要求企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革,改進(jìn)傳統(tǒng)營銷模式,,在新的市場環(huán)境下,,消費(fèi)者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質(zhì)滿足向高水平的精神滿足轉(zhuǎn)變,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而變革,,企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略,,挖掘市場的潛在需求,對消費(fèi)者行為做出系統(tǒng)分析,,確定消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,,產(chǎn)品市場營銷最關(guān)鍵之處即滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,因此,,新的時(shí)代環(huán)境下,,企業(yè)應(yīng)改進(jìn)營銷方式,確定營銷策略,,整合市場資源,只有建立系統(tǒng)的營銷模式才能使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,。

1,、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使企業(yè)營銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的營銷模式主要是人與人之間的直接互動(dòng),,比如一些專賣店現(xiàn)場的促銷模式,、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也相應(yīng)的發(fā)生了轉(zhuǎn)變,,網(wǎng)絡(luò)營銷方式日趨發(fā)達(dá),企業(yè)也越來越多的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)做網(wǎng)上宣傳,,這一方面降低了傳統(tǒng)營銷人力成本,,另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛,大幅度地提高了企業(yè)的知名度,,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要使企業(yè)市場營銷模式發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變:

1.1新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,、電子商務(wù)的快速發(fā)展及網(wǎng)上購物的發(fā)達(dá)為企業(yè)營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網(wǎng)民有幾億人,,網(wǎng)上購物數(shù)量巨大,,尤其每年的雙十一活動(dòng)、雙十二活動(dòng),更是創(chuàng)造了中國老百姓購物的奇跡,,今年雙十一當(dāng)天,,阿里巴巴集團(tuán)即實(shí)現(xiàn)銷售接近800億,可見網(wǎng)絡(luò)的力量如此強(qiáng)大,,因此,,在如此強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)市場面前,如果企業(yè)不率先更新營銷方式,,采用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)營銷鋪路,,那么企業(yè)勢必會(huì)被時(shí)代所淘汰。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺(tái),,而且降低了企業(yè)宣傳人力成本,,隨著大數(shù)據(jù)的建立,企業(yè)掌握消費(fèi)者消費(fèi)傾向的數(shù)據(jù)更容易,,進(jìn)而可更深入的了解消費(fèi)者消費(fèi)傾向,,并有針對性地制定營銷方式,提高市場營銷效率,。

1.2隨著新技術(shù)的發(fā)展,,產(chǎn)品流水線作業(yè)方式已經(jīng)大范圍的普及,自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后,,流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率,,使得產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)成為可能,如今,,企業(yè)為提高自己的競爭力,,不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量,更要突破營銷思維,,形成具有自身企業(yè)文化特征的營銷模式,。如今,很多行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,,這一方面對企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求,,要求產(chǎn)品生產(chǎn)部門要緊跟市場周期安排產(chǎn)品生產(chǎn),另一方面企業(yè)為了避免存貨,,也要研究市場需求狀況,,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品需求市場,使產(chǎn)品在下一個(gè)新品更新?lián)Q代前能夠全部售出,,這樣就對企業(yè)的營銷部門提出了很高的要求,,要求他們在銷售產(chǎn)品時(shí)把產(chǎn)品的生產(chǎn)周期考慮在內(nèi),大膽創(chuàng)新營銷模式,。

1.3企業(yè)競爭歸根結(jié)底是市場的競爭,,產(chǎn)品的生產(chǎn)也應(yīng)該以市場為導(dǎo)向,,不可閉門造車,應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求去生產(chǎn)滿足他們的產(chǎn)品,,近幾年經(jīng)濟(jì)不景氣,,制造行業(yè)尤其處于危機(jī)之中,產(chǎn)品生產(chǎn)過剩庫存嚴(yán)重,,對企業(yè)的營銷部門造成了一定的壓力,,如今,企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品重復(fù)性強(qiáng),,很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍(lán)海市場,,而且消費(fèi)者的需求越來越體現(xiàn)個(gè)性化,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,,整個(gè)市場消費(fèi)理念發(fā)生了根本的變化,,如果企業(yè)還是關(guān)起門來搞銷售顯然無法將產(chǎn)品推出去,這樣就要求企業(yè)營銷部門做好市場分析,,根據(jù)市場的需求量來安排生產(chǎn),,將產(chǎn)品體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性,這樣才能提高消費(fèi)者的品牌忠誠度,,為企業(yè)的營銷打開市場,,使企業(yè)產(chǎn)品保持一定的市場占有率。

1.4互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使信息越來越透明化,,企業(yè)的任何一個(gè)小動(dòng)作都會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳遍社會(huì),,因此,如今企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)不應(yīng)只以利潤最大化作為自己的企業(yè)目標(biāo),,在保證企業(yè)利潤的同時(shí),,企業(yè)也應(yīng)注重自己的社會(huì)影響力,提升自己的社會(huì)品牌度,。如今隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快,社會(huì)發(fā)展程度有了一定的提高,,但因?yàn)閷ψ匀坏倪^度索取,,也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問題,隨著人們生活質(zhì)量的提高,,他們對與自己利益切身相關(guān)的環(huán)境也越來越關(guān)心,,這要求企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)要注重社會(huì)公共利益,不應(yīng)一切都向利潤看齊,,通過市場營銷活動(dòng)樹立企業(yè)品牌形象,,提升企業(yè)的知名度。

企業(yè)的發(fā)展很大的目標(biāo)是為了獲取利潤,,以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額,,而營銷是為企業(yè)帶來利潤的關(guān)鍵一環(huán),,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的營銷模式必須緊跟社會(huì)發(fā)展,,在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上更新營銷模式,,確保企業(yè)的市場占有率,以使企業(yè)可以長期存續(xù)下去,。

2.1企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進(jìn)行產(chǎn)品營銷,。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及前,比如90年代初很多企業(yè)營銷模式還是采取電視廣告,、墻體廣告等的模式,,這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢,另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本,,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得企業(yè)營銷途徑更加廣泛,互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)品可以和消費(fèi)者直接接觸,,產(chǎn)品的各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,,而傳統(tǒng)的營銷模式很難做到這一點(diǎn),同時(shí),,互聯(lián)網(wǎng)也使得消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的成本降低,,可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產(chǎn)品,因此,,企業(yè)營銷部門應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,,大力發(fā)展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式,但不可拋棄傳統(tǒng)營銷模式,,將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合,,根據(jù)不同的消費(fèi)群體選擇不同的模式,大大提高企業(yè)營銷效率,。

2.2隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步以及人們生活水平的提高,,消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求不只停留在產(chǎn)品的質(zhì)量上,同時(shí)也要求產(chǎn)品體現(xiàn)其個(gè)性化的需求,,如今很多diy的產(chǎn)品頗受消費(fèi)者青睞,,因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產(chǎn)品生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),、大數(shù)據(jù)的形成使得企業(yè)獲取消費(fèi)者的消費(fèi)傾向越來越容易,,因此也使得他們可以按照市場需求安排生產(chǎn),這樣對營銷就有了很大的幫助,,使得營銷不是盲目進(jìn)行,,而是根據(jù)市場需求方向銷售產(chǎn)品,這一方面降低了產(chǎn)品的庫存,,另一方面也使企業(yè)的市場影響力得到提升,。

2.3互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本,,通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以整合各種資源,在產(chǎn)品的生產(chǎn)開始前,,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)做足分析,,了解清楚市場對其產(chǎn)品的需求傾向并因此來安排生產(chǎn),在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行各種模式的廣告宣傳,,先提前預(yù)熱,在宣傳階段應(yīng)重視企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵的宣傳,,如今消費(fèi)者對一項(xiàng)產(chǎn)品不只是看質(zhì)量,,更重要的是購買一種服務(wù)、一種文化,。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,產(chǎn)品的品牌至關(guān)重要,企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),,還應(yīng)做好售后服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者的各種合理需求,并配備專門的產(chǎn)品售后人員,,保住產(chǎn)品品牌,,拓展產(chǎn)品銷售渠道。

2.4企業(yè)應(yīng)建立自己的營銷體系,。市場環(huán)境每時(shí)每刻都在發(fā)生變化,,消費(fèi)者的消費(fèi)心理也沒有固定模式可循,但企業(yè)的營銷是有其規(guī)律的,,首先,,企業(yè)應(yīng)首先明白其市場范圍究竟有多大,其生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足什么類型的人的需求,,這樣以此來安排產(chǎn)品生產(chǎn),,并采取有效的策略去占有一定的市場份額;其次,,企業(yè)產(chǎn)品的營銷不只是產(chǎn)品的售出,,它涉及到產(chǎn)品的社會(huì)、經(jīng)濟(jì),、文化等各方面的因素,因此企業(yè)在建立自己的營銷體系時(shí),,應(yīng)充分了解自己準(zhǔn)備進(jìn)入的市場情況,,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)越來越多的成為跨國集團(tuán),,因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統(tǒng),,做出相應(yīng)的營銷策略,;再次,企業(yè)要獲得消費(fèi)者的忠誠度,,獲得固定的市場份額,,也必須做足功課,深入的了解社會(huì)需求狀況,,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷,,也使企業(yè)銷售活動(dòng)成本更低,歸根結(jié)底,,企業(yè)應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立自己的營銷體系,,形成真正的靠制度約束行為。

2.5企業(yè)應(yīng)提高自己的社會(huì)責(zé)任感,,互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳遞越來越快捷,,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)也不是只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而是會(huì)了解企業(yè)的文化及歷史,,任何企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下去,,必須掌握互聯(lián)網(wǎng)這種媒介技術(shù),因此,,企業(yè)在追求自身利潤最大化時(shí),,也應(yīng)注重塑造自己的品牌形象,將企業(yè)文化貫穿到營銷模式中,,將傳統(tǒng)營銷模式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的營銷模式相結(jié)合,,注重產(chǎn)品文化價(jià)值的營銷,滿足消費(fèi)者的不同需求,,提高企業(yè)社會(huì)知名度,。

3、結(jié)語,。

互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,,它的出現(xiàn)一方面代表了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,另一方面也要求企業(yè)為適應(yīng)其發(fā)展而做出改進(jìn),,營銷是企業(yè)特別重要的一環(huán),,它是實(shí)現(xiàn)從商品到貨幣的關(guān)鍵一躍,同時(shí),,互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍,,在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)換營銷模式,,提升產(chǎn)品質(zhì)量,,將傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,認(rèn)真研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,,提高社會(huì)責(zé)任感,,探求更先進(jìn)的營銷新思維,。

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市場營銷論文篇十一

所謂社交網(wǎng)絡(luò)營銷是基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)信息間接或直接的傳播,,以提升企業(yè)知名度,提高產(chǎn)品銷售量,獲得經(jīng)濟(jì)效益的一種營銷方式。社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)致使市場營銷出現(xiàn)了很多模式,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期營銷目標(biāo),。

社交網(wǎng)絡(luò)是在sns理念的基礎(chǔ)上建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,用戶可以通過在網(wǎng)絡(luò)上填寫個(gè)人資料或建立個(gè)人主頁來認(rèn)識(shí)與自己興趣愛好相通或者背景相通的人,并與這些人保持聯(lián)系,,通過網(wǎng)絡(luò)形式交流彼此信息,,分享彼此的愛好。從本質(zhì)上來分析,,社交網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)為人們提供交流和分享的平臺(tái),,通過用戶之間良好的互動(dòng)性、積極性,、分享性使其成為一個(gè)影響力極其深遠(yuǎn)的傳播平臺(tái),,并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術(shù)下,,進(jìn)行一場大范圍的改革,。對于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng),只有地方整改效果好,,大環(huán)境才有可能得到改善,。在區(qū)域生態(tài)管理中,在時(shí)間和空間上都需對環(huán)境進(jìn)行管理,,同時(shí)也要避免因環(huán)境跨度所帶來的影響,。管理辦法也應(yīng)從應(yīng)急型、消耗型轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防型,、效力型,,采取跨區(qū)域、跨部門,、跨學(xué)科的生態(tài)管理辦法,維護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境,。

社交網(wǎng)絡(luò)的主要價(jià)值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關(guān)系使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的用戶之間更加相互信任,,因此能夠更大膽地在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上分享信息,,并互相影響消費(fèi)決策。與之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷相比,依托社交網(wǎng)絡(luò)而建立的市場營銷模式更具有真實(shí)性和說服力,,因?yàn)闊o論如何,,在現(xiàn)實(shí)生活中某個(gè)真實(shí)朋友對產(chǎn)品或服務(wù)的評價(jià)看法往往都比陌生網(wǎng)友的點(diǎn)評更加可信,也更具參考價(jià)值。因此在社交網(wǎng)絡(luò)上展開市場營銷活動(dòng),,可以通過現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更好地宣傳產(chǎn)品或服務(wù),使每一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的用戶都成為該品牌的宣傳者,,從而以最低的成本來取得最佳的效果,,達(dá)到較好的市場營銷效果。

3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時(shí)了解客戶需求,。

當(dāng)今企業(yè)想要真正立于市場中,,就不能只滿足于眼前利益,而應(yīng)該做好長遠(yuǎn)發(fā)展的打算,。不能只是做一次性買賣,,而應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢建立一個(gè)完善的顧客信息系統(tǒng),以便了解顧客需求,。只有這樣,,企業(yè)才能了解客戶,有針對性地為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù),。這種方式并不困難,,特別是現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)比較成熟,利用網(wǎng)絡(luò)建立顧客信息系統(tǒng)并不難,。在顧客信息系統(tǒng)建立時(shí),應(yīng)該主要放在三個(gè)方面:客戶的基本資料,;客戶的消費(fèi)心理;客戶的消費(fèi)習(xí)慣。

顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶,,更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產(chǎn)品,。消費(fèi)習(xí)慣也能反映客戶的消費(fèi)水平甚至是收人水平,挖掘其中的潛在大客戶,。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)帶來便利,。

3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺(tái),開啟用戶聚集模式,。

企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后,,還需要建立一個(gè)與客戶溝通的平臺(tái)。建立雙方溝通的平臺(tái),,使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對產(chǎn)品的一些想法和意見,。同時(shí),聚集用戶,、提高信息發(fā)布效率,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長目標(biāo)。聚集用戶有吸引用戶和主動(dòng)尋找用戶之分,。其中吸引用戶時(shí)應(yīng)重點(diǎn)把握以下內(nèi)容,。第一,企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用品牌名命名,以方便用戶搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。當(dāng)用戶了解企業(yè)產(chǎn)品或品牌信息時(shí)就會(huì)添加關(guān)注,,為聚集更多的用戶奠定基礎(chǔ)。第二,,注重線下客戶向線上的引導(dǎo),。例如,企業(yè)可將關(guān)注方式,、網(wǎng)址等印在廣告海報(bào)上進(jìn)行宣傳,。目前,最為流行的方式是通過掃描二維碼引導(dǎo)客戶添加關(guān)注等,。同時(shí),,企業(yè)還可舉辦大型市場活動(dòng)并評選出獲獎(jiǎng)觀眾,而獲獎(jiǎng)觀眾的信息可發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,,以不斷擴(kuò)大企業(yè)用戶群,。第三,在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上舉辦抽獎(jiǎng),、優(yōu)惠活動(dòng)以最大限度地聚集用戶,。例如,企業(yè)在舉行相關(guān)活動(dòng)時(shí),,可要求熱門的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)等,,借助熱門社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加以推廣。

3.3內(nèi)容發(fā)布及傳播模式,。

內(nèi)容發(fā)布及傳播模式的.重點(diǎn)在于如何將消費(fèi)者感興趣的話題進(jìn)行合理分類,,而后確定最佳比例并在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布。通過研究可知,,企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布的話題內(nèi)容最佳比例為:10%是能夠引起討論或引領(lǐng)行業(yè)的話題,,30%是品牌產(chǎn)品咨詢,60%為行業(yè)內(nèi)質(zhì)量比較高的信息,。其中要想發(fā)布高質(zhì)量的行業(yè)內(nèi)容,,企業(yè)不僅要運(yùn)用行業(yè)內(nèi)專業(yè)術(shù)語,而且還應(yīng)與自身風(fēng)格相近,。一般情況下,,企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識(shí)比較多,可將一些服務(wù)知識(shí)或主打產(chǎn)品以話題的形式定期與客戶分享,。同時(shí),,企業(yè)還應(yīng)注重所在領(lǐng)域的新聞動(dòng)態(tài)分享,以提高企業(yè)的專業(yè)性,。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強(qiáng)行業(yè)信息收集,,并加以精心提煉,,定期以話題的形式進(jìn)行發(fā)布。另外,,為鼓勵(lì)用戶自動(dòng)發(fā)布有關(guān)品牌的相關(guān)內(nèi)容,,企業(yè)應(yīng)積極與用戶互動(dòng)。例如,,可贈(zèng)送禮品以回饋用戶,,在增強(qiáng)用戶歸屬感的同時(shí),更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。

3.4提供個(gè)性化服務(wù)提升企業(yè)品牌效應(yīng),。

傳統(tǒng)的市場營銷模式的弊端之一就是所有產(chǎn)品都是量化生產(chǎn),已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)下的人們對新鮮事物的追求,。傳統(tǒng)營銷模式不能提供個(gè)性化服務(wù)不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展,,流失了部分市場資源。而基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的市場營銷利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營銷模式的弊端,,旦企業(yè)應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到所謂的個(gè)性化服務(wù)包含了具體到某個(gè)消費(fèi)者的個(gè)人需求與喜好,。在客戶做出具體的購買意向時(shí),企業(yè)就已經(jīng)能提供相關(guān)產(chǎn)品供消費(fèi)者瀏覽與選擇,,這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通,。個(gè)性化服務(wù)減少了客戶在網(wǎng)絡(luò)購物中的購買時(shí)間,給企業(yè)留下了一個(gè)好的印象,。提供個(gè)性化服務(wù)滿足了客戶需求,,也增強(qiáng)了客戶對企業(yè)的忠誠度。

3.5對營銷效果進(jìn)行測量和評價(jià),。

在社k網(wǎng)絡(luò)上開展了一系列營銷活動(dòng)后,,營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動(dòng)所帶來的效果,具體可以測量消費(fèi)者對該產(chǎn)品的關(guān)注程度是否提髙,、該產(chǎn)品在營銷活動(dòng)的作用之下銷量是否上升等,。除一些免費(fèi)的測量統(tǒng)計(jì)工具外,市場上還有一些較為專業(yè)的測量統(tǒng)計(jì)工具,,如cymfony和buzzmetric等,。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復(fù)雜,能夠從海量的信息中提煉出具有較高價(jià)值的信息,,并對其展開深人分析和處理,,最后自動(dòng)計(jì)算出營銷活動(dòng)所帶來的利潤與成本之間的比例,為營銷人員帶來更加精確準(zhǔn)確的結(jié)論,。

3.6持續(xù)改進(jìn),。

網(wǎng)絡(luò)社k對人們來說是一個(gè)較為新鮮的平臺(tái),在信息化快速發(fā)展的時(shí)代中,,不斷萌芽出各種新型的技術(shù)和理念,,與此同時(shí),用戶需求也在發(fā)生變化,社區(qū)若想長久地留住現(xiàn)有成員并在將來吸引更多新的成員加人進(jìn)來,,就必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做好持續(xù)改進(jìn)工作,。首先,營銷人員應(yīng)認(rèn)真傾聽顧客呼聲,。在順利結(jié)束社交網(wǎng)絡(luò)的某項(xiàng)活動(dòng)之后,,營銷人員應(yīng)密切關(guān)注社區(qū)成員對該活動(dòng)的意見,并收集一些有價(jià)值的建議,,不能等到緊要關(guān)頭才開始進(jìn)行,。其次,應(yīng)以所收集到的意見為基礎(chǔ),,嘗試更多創(chuàng)新,。目前,已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)新正在網(wǎng)絡(luò)社k中出現(xiàn),,為確保該社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中的穩(wěn)固地位,,營銷人員必須與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行同步創(chuàng)新,,并保證所創(chuàng)新的內(nèi)容與用戶的要求相一致,,這樣才能更好地留住現(xiàn)有客戶并吸引更多新的客戶。

基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷模式已經(jīng)成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一,,甚至部分企業(yè)完全將營銷模式投人到互聯(lián)網(wǎng)中,,這也說明了社交網(wǎng)絡(luò)中的市場營銷模式對企業(yè)的重要性,特別是網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷遞增,,拓寬企業(yè)發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷渠道,。利用社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)線上的市場營銷,不僅開拓了企業(yè)銷售產(chǎn)品的渠道,,拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產(chǎn)品,。

市場營銷論文篇十二

在民航市場營銷教學(xué)中,,產(chǎn)品模塊是民航市場營銷課程教學(xué)中的重要一環(huán),主要教學(xué)內(nèi)容包括產(chǎn)品概念,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā),、產(chǎn)品常見類型、產(chǎn)品質(zhì)量控制等,。此部分內(nèi)容概念較多,,教師講授時(shí)容易就理論而講理論,實(shí)踐操作不足,,課堂效果不佳,。因此,,產(chǎn)品模塊迫切需要貼近實(shí)際、易于操作的實(shí)踐教學(xué)模式,。

二,、產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足。

目前產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)主要有以下兩個(gè)方式:

1.借助案例進(jìn)行講解,。

即從現(xiàn)有的案例中進(jìn)行分析講解,,這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學(xué)生,缺乏動(dòng)手的體驗(yàn),,屬于半實(shí)踐教學(xué),。

2.進(jìn)行實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

在民航市場營銷課程中,,產(chǎn)品操作部分主要是編寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和說明書,,比如要求學(xué)生設(shè)計(jì)編寫針對學(xué)生群體的票務(wù)產(chǎn)品等,其課堂教學(xué)比較容易操作,,但缺點(diǎn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來后缺乏實(shí)際市場檢驗(yàn),學(xué)生體會(huì)不深,。

三,、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。

在相關(guān)課題中,,教師嘗試?yán)锰詫毦W(wǎng)這個(gè)平臺(tái),,讓學(xué)生開創(chuàng)淘寶網(wǎng)店,體驗(yàn)產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念,,和傳統(tǒng)產(chǎn)品模塊實(shí)踐教學(xué)相比,,其優(yōu)點(diǎn)是:

1.符合實(shí)踐要求且教學(xué)成本低廉。

淘寶網(wǎng)店是當(dāng)前電子商務(wù)中做的較好的一家,,其開店門檻低,、規(guī)范且易于操作,符合市場營銷教學(xué)的要求,。在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源盛行的今天,,可以在基本不投入成本的情況下,通過設(shè)計(jì)合適的教學(xué)方案,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)教學(xué)的良好結(jié)合,。

2.產(chǎn)品可以經(jīng)受實(shí)際市場考驗(yàn)。

傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和構(gòu)思基本上是閉門造車,,做出來的產(chǎn)品缺乏實(shí)際市場的檢驗(yàn),,而網(wǎng)店產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和選擇能夠讓學(xué)生對實(shí)際市場能否接納該產(chǎn)品以及該產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品的比較等情況一目了然。

四,、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的幾個(gè)方面,。

(一)選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,。

網(wǎng)店的經(jīng)營首先面臨的是產(chǎn)品問題,在實(shí)踐過程中,,要求學(xué)生結(jié)合產(chǎn)品的三個(gè)層次,,根據(jù)競爭者情況、市場需求情況,,確定和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,,通過產(chǎn)品的選擇和設(shè)計(jì)實(shí)踐,加深學(xué)生對產(chǎn)品相關(guān)概念的理解,。在引導(dǎo)學(xué)生選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),,主要有以下幾點(diǎn)做法:

1.自行設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品。

自行設(shè)計(jì)產(chǎn)品即diy產(chǎn)品,,其優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品具有特色,,能夠發(fā)揮學(xué)生的特長,引起學(xué)生經(jīng)營網(wǎng)店的濃厚興趣,,產(chǎn)品容易暢銷,。其缺點(diǎn)是要求學(xué)生要具備相關(guān)特長,不適宜于全部學(xué)生,。

2.選擇當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,。

當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品具有競爭相對較小的優(yōu)勢,學(xué)生了解較深,,也是不錯(cuò)的產(chǎn)品選擇,,如海產(chǎn)品、熱帶水果等海南特產(chǎn),。在這方面,,可以鼓勵(lì)學(xué)生探索挖掘新的產(chǎn)品,在這個(gè)過程中,,學(xué)生不但能充分理解市場需求的重要性,,對產(chǎn)品概念的理解也會(huì)逐步加深。

3.代理產(chǎn)品,。

除了以上兩種產(chǎn)品之外,,學(xué)生也可以選擇做代理商,代理網(wǎng)上某種產(chǎn)品,,這涉及之后的渠道模塊教學(xué)內(nèi)容,,但可以提前給學(xué)生講解渠道代理概念,以便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)后面的內(nèi)容,。

(二)產(chǎn)品上架,。

網(wǎng)店實(shí)踐過程中,產(chǎn)品上架是需要學(xué)生動(dòng)手的部分,,這部分的實(shí)踐主要是聯(lián)系理論中產(chǎn)品的形式層和延伸層概念,,具體要求學(xué)生寫好產(chǎn)品的標(biāo)題和產(chǎn)品描述,、拍攝產(chǎn)品圖片、售后說明等內(nèi)容,。教師可以采取在課堂上讓學(xué)生展示各自的產(chǎn)品描述和圖片,,讓其他各組的學(xué)生進(jìn)行評說,教師進(jìn)行點(diǎn)評等方式,,通過這個(gè)過程讓學(xué)生進(jìn)行多次產(chǎn)品修改,,提升產(chǎn)品描述的內(nèi)容和質(zhì)量,這樣既可以使學(xué)生對自己產(chǎn)品有更深的了解,,也可以讓顧客更好地了解該產(chǎn)品,,是產(chǎn)品模塊教學(xué)的一項(xiàng)重要實(shí)踐內(nèi)容。

(三)競爭者產(chǎn)品的比照和學(xué)習(xí),。

在市場營銷工作中,,對競爭者的情報(bào)收集和了解非常重要,但傳統(tǒng)收集方法成本較高,,且信息可能不準(zhǔn)確,,但通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,可以以最小的成本獲得較準(zhǔn)確的競爭對手情況,,如通過淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索的產(chǎn)品顯示,,來判斷相關(guān)產(chǎn)品的競爭性。在課堂實(shí)踐過程中,,通過這一方法和手段的講解和演示,使學(xué)生加深對競爭概念的理解,,學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)競爭對手,。

(四)產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)。

產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)在傳統(tǒng)的市場營銷中,,要靠顧客多年的反饋,,而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,可以借助“用戶評價(jià)”,,讓店家和潛在顧客對該產(chǎn)品有一個(gè)直觀,、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。因此,,產(chǎn)品質(zhì)量部分內(nèi)容可以借助評價(jià)欄進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),。

五、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)效果分析,。

產(chǎn)品模塊通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué),,其效果是明顯的,將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以讓學(xué)生動(dòng)手操作的實(shí)踐內(nèi)容,,其直觀且效果可檢驗(yàn),。

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