報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇一

另外,，銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習(xí),，在這兩個部門中,，我也得到了很大的收獲,，從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,。以及其在整個銀行中所起的作用。

當(dāng)然在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我基本上都是第一到辦公室,，然后打開空調(diào),，把加濕器灌上水,，并把水燒開……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情,，我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機(jī)會,，讓自己變得更加成熟起來。

對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時間中,，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們**銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,，通過參加相關(guān)的會議,，我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容，不僅如此,，我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,，一點(diǎn)一滴地積累，慢慢地也搞清楚了,。

以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告,。由此,，通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,，已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能,。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力,。

以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告,。由此,，通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能,。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,，希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試,。積極提高業(yè)務(wù)水平,，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇二

1,、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本,，但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,，需要帶齊開戶人身份證,、代辦人身份證填寫開戶申請表,。

2,、辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版,、專業(yè)版,。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄,、進(jìn)行密碼管理等,。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,，專業(yè)版功能強(qiáng)大,，既能查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款,、投資買賣等的管理,。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請移動數(shù)字證書（優(yōu)key）,，客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可,。

3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳,、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,，對招行應(yīng)填寫xxx跨行應(yīng)填寫xxx按收款方來分,，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應(yīng)填寫xxx對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單,。

4,、存取現(xiàn)金,。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證,，填寫xxx交到儲蓄窗口辦理,。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款,。

5,、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳,。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時到帳,?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,，也是即時到帳的。

6,、銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生,、浦發(fā),、興業(yè)、光大,、華廈,、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款,、取款和轉(zhuǎn)帳,。

1、低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù),、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2,、高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存,、取、轉(zhuǎn),、匯業(yè)務(wù),。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口,、銀結(jié)通服務(wù)窗口,。

3,、貴賓室服務(wù)范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè),、優(yōu)良的理財服務(wù),。

4、外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),，對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對,，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。

有關(guān)暑期銀行實習(xí)報告2

20xx年7月——9月,，我和另兩名同事分配到xx支行實習(xí),。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠,、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊,，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍,。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí)，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,，這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,，通過看,、問、思,，我對會計部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識；另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時處理客戶的咨詢和投訴,，發(fā)放回單和對賬單,。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù),，得到了客戶的一致好評,。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,，有助于我們不斷地改進(jìn)工作,、完善服務(wù)。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款,，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,，嘗試著與個人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個人住房,、消費(fèi)等貸款,，學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,，這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),，更學(xué)到了一種積極競爭,、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，所有這些成為了我人生中一筆重要財富,。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務(wù)知識的精通,，與合作伙伴,、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

以上是我在xx實習(xí)期間的工作匯報,，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議,，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識,。

在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，大額交易越來越多,，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,，更有可能損失很多潛在客戶；再者從柜員自身感受來看,，常有同事抱怨工作時缺乏安全感,，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能,。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式,。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,，人員配置亟需調(diào)整,，應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,，整個信貸部,，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下,，個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量,。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4—5個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失,；其次,，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略,。xx是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,，越來越多企業(yè)進(jìn)駐xx，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,，x行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊,、搶先營銷,，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶,，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段,；最后，風(fēng)險管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤,，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準(zhǔn)備之仗,，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險管理,，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。（法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來）但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù),。“以產(chǎn)品為中心”的無差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變,。

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇三

實習(xí)期間，我有幸來到了中國銀行玉田縣支行進(jìn)行了為期一個周的實習(xí),，學(xué)到了許多書本以外的知識,，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討,，權(quán)當(dāng)是我的實習(xí)報告總結(jié)：

儲蓄存款實名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平,、公正,、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,，保證個人金融資產(chǎn)的真實性,、合法性。

我國建國五十年來,，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度,。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字,。特別是活期儲蓄,，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款,。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,，到了積重難返的地步。

1,、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移,。截止1999年6月末，我國中國銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6．3萬億元,。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,1995年突破3萬億元,，到1998年末更是達(dá)5．3萬億元,，而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6．3萬億元。1992年以來,，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的信道,，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％,，從92年到98年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點(diǎn),，一是國民收入的分配過份向個人傾斜,。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失,。

一,、 蓄存款實名制的含義

二、 為什么要實儲蓄存款實名制

三,、 如何實行儲蓄存款實名制

四,、 實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇四

在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習(xí),。

作為報告開頭,，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一,。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列

需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,，對我自己更有好處,。以下是我實習(xí)一個多月來的體會：

首先，來工行xx縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里,，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),，確使我的感觸很大,，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。

在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺,。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn),。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高,，而這里就有這樣的氣氛,。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),；從死記硬背的模式中脫離出來,，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的,，我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。

其次，在本次實習(xí)的一個月里,，我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,。記得那時我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了，已不像激行里的每位同事,，我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要,。

總之，這次實習(xí)為我從各方面融會知識,，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,，工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定,。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),。與銀行員工的相處中,，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度,、方式,，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大,，有的還要小幾歲,，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,，這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,，無論從工作、學(xué)習(xí),、做人上,，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,，如果有時間,，希望能還有一次這樣的實習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,，今后我不會辜負(fù)你們的期望,，把工作做得更好。

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇五

據(jù)學(xué)校暑期社會實踐要求,，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進(jìn)行了為期5周的實習(xí),。實習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下,，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),。

（一）了解認(rèn)識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識

二）鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神

（三）增加社會閱歷,，完成實習(xí)計劃

（四）實習(xí)期間,，實習(xí)期滿后一直保持同事友誼,，以便畢業(yè)后更輕松的入行。

實習(xí)單位：深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行 崗位介紹：大堂經(jīng)理助理

工作內(nèi)容：自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品,、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),、銀行卡、信用卡的各種詳細(xì)情況,，以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作,。在必要時也會協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進(jìn)行及時回訪。由于是男性職員,，同時也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作,，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。

協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項工作事無巨細(xì),，比較繁瑣,，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理,，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶,，為客戶介紹理財產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題,。還有就是平時銀行的各項布置,，整理都是由大堂助理完成。

協(xié)助柜臺的工作：該工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,，幫助柜臺疏導(dǎo)客戶,。由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多，當(dāng)普通窗口客戶過多時,，便可以把客戶疏導(dǎo)到vip窗口,。

協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)：主要是指在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。

客戶回訪工作：客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,，以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產(chǎn)品,。

（一）實習(xí)的時間和地點(diǎn)安排

實習(xí)時間：20xx年7月20日至20xx年8月20日 實習(xí)地點(diǎn)：深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行

（二）實習(xí)的具體工作

通過自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品,、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡,、信用卡的各種詳細(xì)情況之后,。本人便開始協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進(jìn)行及時回訪,。由于是男性職員,，同時也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序,。協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項工作事無巨細(xì),，比較繁瑣,，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理,，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶,，為客戶介紹理財產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題,。還有就是平時銀行的各項布置,，整理都是由大堂助理完成,。而協(xié)助柜臺工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,，幫助柜臺疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多,，當(dāng)普通窗口客戶過多時,，便可以把客戶疏導(dǎo)到vip窗口。至于協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),，主要便是在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作,。客戶回訪的工作其實是多項工作當(dāng)中最能夠?qū)W到知識的工作,。主要是在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,，以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作,，宣傳理財產(chǎn)品,。

通過一個多月的實習(xí)工作，我也對銀行工作有了一個長足的認(rèn)識,，也對銀行理財產(chǎn)品的銷售,，銀行各項金融產(chǎn)品甚是了解。當(dāng)然在實習(xí)當(dāng)中了解到,，銀行職員其實并非如往常那般清閑安逸,。如大堂經(jīng)理，需要的便是站在大堂整日,，協(xié)助客戶,，為了能讓客戶能夠?qū)︺y行的服務(wù)有個良好的第一印象，大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要,。銀行業(yè)逐漸的消去了以往的光環(huán),，畢竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下，客戶手握最大主動權(quán),，銀行雖然是我過金融行業(yè)當(dāng)中的寵兒,，但落實到各個銀行的具體任務(wù)也就不同，壓力也比以往大得多,。就是其中的累與苦,，而且大部分銀行實習(xí)是零薪酬的,。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經(jīng)驗也是以往的兼職所不能比擬的,。在一個多月當(dāng)中我也與其他實習(xí)員工,，銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工作者結(jié)成了深厚的情誼。

通過這一個月的實習(xí)讓我對銀行,，以及這個金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個的了解,。

（1）在銀行當(dāng)中客戶的定義是如何。價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關(guān)鍵客戶群,。當(dāng)前定義的價值客戶群體主要包括以下部分：

1,、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶（vip客戶按5倍系數(shù)計算）;

2、個貸價值客戶個貸有余額,，且90日日均資產(chǎn)≥5000元 ;

3,、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡，且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實習(xí)以后才知道的,，并非每個儲戶都是銀行的價值客戶,，在眾多儲戶當(dāng)中，滿足以上條件才能是具有價值的,。

（2）而且在實習(xí)之后我也知道了,，存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬分之一，銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個產(chǎn)品類別,，具體包括：活期（有余額） 定期（有余額）保證金（有余額）國債（有余額）基金（有余額）結(jié)構(gòu)性理財（有余額）證券（有余額）信托（有余額）外匯（有簽約標(biāo)志）黃金（有余額）保險（年底計入）房貸（有余額）車貸（有余額）經(jīng)營性貸款（有余額）消費(fèi)類貸款（有余額） 其他個人貸款（有余額） 信用卡（有效）網(wǎng)銀（有余額）代收代付（有簽約標(biāo)志的代發(fā)工資）,。

（3）在實習(xí)期間我還了解到，深圳發(fā)展銀行有一個相當(dāng)人性化的業(yè)務(wù),，五行存取通,。所謂“五行存取通”，是指深發(fā)行,、民生,、中信、浦發(fā),、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費(fèi),。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣,，且借記卡所設(shè)密碼不得為0開頭,。

（4）在銀行，還有一些如今當(dāng)今流行的業(yè)務(wù),，例如信用卡業(yè)務(wù),、個人貸款（其中包括房貸，車貸）、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù),。銀行也會在此推出不同的產(chǎn)品,。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例，為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競爭力,，銀行會推出專門的產(chǎn)品,，例如一些貸款會結(jié)合理財產(chǎn)品一起做，這樣會使客戶的綜合資金成本降低,，以此吸引客戶,。

不同的產(chǎn)品也會有不同的操作。具體的貸款產(chǎn)品也如下例：

雙周供：“雙周供”指將還款方式從原來每月還款一次改變?yōu)槊績芍苓€款一次,，每次還款額約為原月供的一半,。由于采用雙周供會比按月還款法的還款頻率高，本金減少速度快,，節(jié)約了貸款本金的使用,，因此客戶負(fù)擔(dān)的利息減少了,，還款期限也縮短了,。另外，由于每個月為4周多0～3天,，雙周供每年實際支付26次,，也使得本金減少加快。

（一）適用范圍：（以下條件需同時具備）

（1）適用于一手房按揭,、二手房按揭,、轉(zhuǎn)按揭和房產(chǎn)抵押貸款;

（2）1年期的以內(nèi)的貸款不得采用“雙周供”，5年期以內(nèi)的貸款原則上不采用“雙周供”;

（3）“雙周供”目前僅適用于等額還款法,，不適用于遞減還款法,，也不適用于非期供貸款。以下的比較也是基于“雙周供”與等額還款法的月供所進(jìn)行的對比,。

2,、適用客戶

（1）優(yōu)質(zhì)客戶：由于“雙周供”增加了還款頻率，因此適合于經(jīng)濟(jì)收入較高且收入穩(wěn)定的客戶,，不適合依靠租金或其他投機(jī)收入還款的客戶,。對于采用“雙周供”還款的客戶，銀行應(yīng)打印還款計劃表給客戶,，并要求客戶在還款日前存足足夠款項,，以免由于欠款而收取罰息，并導(dǎo)致不良的征信記錄,。

（2）如果客戶在我行或他行的貸款有下列情況,，一律不得采用“雙周供”：

（3）目前有欠款的客戶;

（4）拖欠1期超過6次或者連續(xù)拖欠超過2期（含）的客戶。

3、我行現(xiàn)有按揭客戶的處理：

（1）總行將于近期開放針對我行現(xiàn)有存量按揭客戶由“按月等額還款法”轉(zhuǎn)換為“雙周供”的業(yè)務(wù);

（2）現(xiàn)階段,，如有我行存量客戶要求轉(zhuǎn)換,，分支行應(yīng)做好相關(guān)登記工作。對于具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間,，總行將另文通知,。 （二）“雙周供”優(yōu)勢分析

（1）有利于客戶節(jié)省利息支出，縮短還款期：50萬元30年的按揭貸款,，利率5,。51%，采用雙周供還款可以比等額還款法節(jié)省利息92303元,，節(jié)省比例高達(dá)17,。64%;期限可以縮短59個月，即30年的月供采用“雙周供”,，貸款將在25,。1年還清。

（2）“雙周供”避免了遞減還款法客戶先期還款壓力過大的缺點(diǎn),，符合借款人的收入情況,。

（3）有利于提升銀行的競爭力，拓展存量和增量市場,。

存抵貸：“個人房貸理財賬戶”（存抵貸）是指針對在我行辦理了個人房貸業(yè)務(wù)的客戶而開辦的一種理財服務(wù),。客戶在我行辦理個人房貸業(yè)務(wù)后,，可向我行申請開立房貸理財賬戶（下稱“理財賬戶”）,。該理財賬戶經(jīng)我行審批同意后，可與借款人在我行申請的指定個人貸款相關(guān)聯(lián),，我行將根據(jù)借款人理財賬戶每日營業(yè)末存款余額的情況,，按照約定的條件和計算規(guī)則，為借款人計付一定的理財收益,。

適用對象：個人房貸理財賬戶適用于在我行辦理了房貸業(yè)務(wù)且選擇期供類還款方式的個人客戶,，包括個人房產(chǎn)（包括住房、商用房）按揭貸款,、個人房產(chǎn)（包括住房,、商用房）抵押貸款或個人住房非交易轉(zhuǎn)（加）按揭貸款等的客戶。

按揭信用卡：我行推出的按揭信用卡是國內(nèi)首個以“家”為訴求的信用卡產(chǎn)品,，持卡人通過使用按揭信用卡獲得相應(yīng)的消費(fèi)積分可用于抵扣持卡人在我行的房貸月供,。

該產(chǎn)品具有以下功能：

（一）基本功能：具有目前我行人民幣發(fā)展信用卡的全部功能。

（二）特色功能：

1,、消費(fèi)回饋功能,。持卡人在境內(nèi)外銀聯(lián)特約商戶（不包括房地產(chǎn)、批發(fā)類、汽車銷售類,、燃油銷售類,、慈善機(jī)構(gòu)類、公共事業(yè),、醫(yī)療類,、學(xué)校類、政府機(jī)構(gòu)）的消費(fèi)金額均以每個賬單月為一個回饋周期進(jìn)行累積,，并在周期結(jié)束時按一定比例（最高1%）對持卡人進(jìn)行現(xiàn)金回饋

2,、消費(fèi)積分抵扣房貸月供功能。持卡人通過使用按揭信用卡產(chǎn)生的消費(fèi)積分,，可按100%兌換并直接用于抵扣持卡人在我行的房貸月供款;對于未在我行辦理房貸業(yè)務(wù)的持卡人,，消費(fèi)積分可按50%標(biāo)準(zhǔn)抵扣持卡人刷卡消費(fèi)金額，也可將積分累積,，待申請房貸后100%用于還貸,。

在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事,，可是當(dāng)我離開校園,，真的進(jìn)入社會實習(xí)后，才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,，它不是一件容易的事,。每天早上都要按時起床,，坐公交車去上班,，到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,，沒有機(jī)會讓自己犯錯誤,，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你,。

一開始上班的時候,，我的心情激動、興奮,、期盼,、喜悅。我相信,，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),，好好把握，做好每一件事,，實習(xí)肯定會有成績,。但后來很多東西看看簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,，什么事情都不會,，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,，才慢慢上手的,。經(jīng)過這次實習(xí)，我有以下體會：

在實習(xí)期間除了鍛煉自身以外我也不忙觀察國內(nèi)的銀行運(yùn)營模式及銀行的利潤來源,。通過一個多月的實習(xí)才知道,，諸多銀行金融產(chǎn)品的產(chǎn)生并非出自圣賢天才之手，其實銀行的金融產(chǎn)品也是換湯不換藥,，不會偏離銀行的大方向,，只是在銀行的原有基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上做一些修修補(bǔ)補(bǔ)。更加優(yōu)秀的產(chǎn)品也只是銀行根據(jù)國家發(fā)展的大方向,，結(jié)合地方的政策,，規(guī)劃作出的一些部署然后就產(chǎn)生了一些比較超前，比較具有投資性的產(chǎn)品,。

當(dāng)然隨著這段時間,，國家要求銀行業(yè)要關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展，要為剛性需求的購房客提供幫助等一系列政策的出臺,，銀行業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域作出調(diào)整,，可惜的是，我國銀行業(yè)有眾多的不規(guī)范,，而且行業(yè)狀態(tài)并不如國外一般地競爭激烈,，因此，經(jīng)常會出現(xiàn)銀行“綁架”商戶和住戶的情況出現(xiàn),，我國銀行業(yè)要向國外優(yōu)秀銀行業(yè)看齊還有相當(dāng)長的路要走,。

總得來說在實習(xí)期間，雖然很辛苦,，但是,，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西,，也受到了很大的啟發(fā),。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西,，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘,，勇敢地去嘗試,，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇六

中信銀行成立于20xx年,，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外,，為中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn),。

中信銀行作為國內(nèi)資本實力最雄厚的商業(yè)銀行之一，在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中快速成長,，已經(jīng)成為具有強(qiáng)大綜合競爭力的全國性商業(yè)銀行,。20xx年7月，中信銀行在英國《銀行家》世界1000家銀行排名中,，一級資本排名第37位,，總資產(chǎn)排名第48位，位居中國商業(yè)銀行前列,。20xx年5月,，在《福布斯》公布的“全球企業(yè)20xx強(qiáng)”排名中，位居第94名,。

20xx年,，中信銀行實現(xiàn)a+h股同步上市，躋身于國際公眾持股銀行之列,。20xx年,，中信銀行成功收購中信國際金融控股有限公司，控股中信銀行（國際）有限公司,，建立了國際化經(jīng)營平臺,。20xx年，中信銀行圓滿完成a+h股配股再融資,，奠定了發(fā)展的堅實基礎(chǔ),。20xx年4月14日，中信銀行英國倫敦代表處開業(yè),，標(biāo)志著中信銀行新一輪國際化戰(zhàn)略正式啟動

20xx年,，中信銀行面對復(fù)雜的外部經(jīng)濟(jì)形勢,，將繼續(xù)堅持既定的發(fā)展戰(zhàn)略,，抓住發(fā)展機(jī)遇，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型,，優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，深化體制改革,，守住風(fēng)險底線，提升可持續(xù)發(fā)展能力,，努力建設(shè)成為“最佳綜合融資服務(wù)銀行”,。

中信銀行向企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶提供公司銀行業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù),、金融市場業(yè)務(wù),、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),、投資銀行業(yè)務(wù),、保理業(yè)務(wù)等綜合金融解決方案,；向個人客戶提供一般零售銀行,、信用卡、消費(fèi)金融,、財富管理,、私人銀行,、出國金融等多元化金融產(chǎn)品及服務(wù),；全方位為企業(yè)與個人客戶提供理財,、網(wǎng)上銀行、小微企業(yè)金融,、托管業(yè)務(wù)等金融服務(wù)。

截止20xx年末,，中信銀行控股股東為中國中信股份有限公司，持股比例67.13%,。中信銀行在全國126個大中城市設(shè)有1,231家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主要分布在東部沿海地區(qū)和中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,，擁有員工5萬余名。中信銀行在中國內(nèi)地設(shè)有浙江臨安中信村鎮(zhèn)銀行股份有限公司,、中信金融租賃有限公司,，在香港設(shè)有中信銀行（國際）有限公司和振華國際財務(wù)有限公司等4家附屬公司,。中信銀行（國際）有限公司在香港,、澳門、紐約,、洛杉磯、新加坡和中國內(nèi)地設(shè)有40多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，擁有員工1,700余名。

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,，主要包括以下方面：銀行理財產(chǎn)品介紹,，銀行的開戶業(yè)務(wù),，整理客戶的理財合同等等,。

(三)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,，并完成實習(xí)手冊,、實習(xí)報告,。

在介紹的時候需要注意看理財產(chǎn)品的名字,、編號,、期限,、預(yù)期年化收益率,、風(fēng)險評估等級等,，并注意告知預(yù)期收益率不是一定的,，但在介紹產(chǎn)品的時候可以提及以往的收益率都是和預(yù)期收益率相差不大。此外,，針對風(fēng)險評估等級,，可根據(jù)客戶風(fēng)險評估情況和實際需求來向客戶介紹產(chǎn)品。

在銀行引導(dǎo)客戶新開借記卡服務(wù),，注意開卡人所填地址必須為廣州市的地址，郵編可統(tǒng)一填510000,，并同時為其取號去柜臺辦理,。針對開卡人是年輕一族的，可建議同時開通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行,，暫時不收取任何費(fèi)用的,，此外,，可以幫別人代辦借記卡,，但是借記卡必須要本人才能激活該卡

1.檢查后面有沒有客戶的風(fēng)險評估問卷,，如果沒有的話記得要在首頁右上角寫明客戶在什么時候做過評估,，并把評估類型寫上,，注意客戶本人的風(fēng)險評估有無過期,，如過期（一年以上）則需重新填寫一份,，而65歲以上的客戶如需購買理財產(chǎn)品的話要填寫一份年長者投資聲明確認(rèn),。

2.著重檢查金額,、預(yù)期年化收益率,、收益計算、日期等有沒有漏寫

3.檢查柜員章和銀行章有沒有漏印,，如看到柜員章沒蓋，要提醒柜員蓋章

1. 核實本人與其身份證的照片是否對應(yīng),，并認(rèn)真填寫合同的資料,，注意合同最好不要出現(xiàn)寫錯的情況

2. 復(fù)印客戶身份證和存折的時候最好是復(fù)印在同一張紙上,，而且要注意復(fù)印身份證的時候有無卡套影響,，復(fù)印完畢記得拿回原件

1. 面對走進(jìn)來的客人要上前詢問有無可提供幫助的地方或者是問其需要辦理什么業(yè)務(wù),，根據(jù)實際情況來給客人服務(wù)

2. 如果看到客人站在理財產(chǎn)品或者是信用卡宣傳牌上停留，可詢問其是否需要辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)并做簡單介紹,，如果他們是有辦理的意愿的話可以引導(dǎo)至理財經(jīng)理處

3. 信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)直接引導(dǎo)至銀行大堂的服務(wù)電話處接通人工服務(wù)辦理業(yè)務(wù)

4. 查詢信用卡消費(fèi)記錄的話可以直接撥打電話查詢,，如果需要補(bǔ)辦卡則必須本人帶身份證來補(bǔ)辦,，補(bǔ)辦后一個星期后可以直接拿號到柜臺拿卡

5. 如果客戶需要補(bǔ)登打印存折的明細(xì)記錄,，可以引導(dǎo)至銀行的自主終端上進(jìn)行打印,，如果遇到有些存折不能在機(jī)器上打印的情況,，可以幫助取號到柜臺辦理

7. 針對客戶詢問的信用卡相關(guān)問題直接幫其撥打中信銀行信用卡的人工服務(wù)

8.客戶辦理掛失存折手續(xù),，指導(dǎo)其填寫變更表

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇七

為提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力,建設(shè)出高水平的"雙師型"教師隊伍,學(xué)校積極響應(yīng)教育部號召,于20xx年暑期再次安排各系專業(yè)教師下企業(yè)實踐.本人作為財經(jīng)系的專業(yè)教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進(jìn)行了為期一個月的鍛煉學(xué)習(xí).下面我將實習(xí)的情況及體會作簡單總結(jié):

中國工商銀行成立于1984年.作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展,年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強(qiáng),并被美國《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng),為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動力.

此次實習(xí)的目的在于:掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,使教學(xué)更有針對性,對學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏.

實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.

(二)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過.

在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等進(jìn)行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場觀摩.特別要說的是珠算,很多學(xué)生包括我自己都無法理解在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的時

代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.

接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過程.工行柜面業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),都必須進(jìn)入nova系統(tǒng)辦理.此外營業(yè)終了時需要進(jìn)行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.

在銀行,柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

財經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,以致當(dāng)學(xué)生問到相關(guān)行業(yè)的細(xì)節(jié)問題時,答不上來,只能"照本宣科".而學(xué)校安排教師到企業(yè)實踐,就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,工藝流程,產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況等,并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標(biāo)準(zhǔn),不斷完善教學(xué)方案,改進(jìn)教學(xué)方法,積極開發(fā)校本教材,切實加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,為了改變教學(xué)與實際脫節(jié)狀況.

這次下企業(yè)實踐,除了使我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外,銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象.比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做.

聽許多畢業(yè)班老師交流時說到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時,常會"水土不服",上手慢.我想這與老師對企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不夠了解有關(guān).但這次下企業(yè)使得老師們都獲得了共同"信號":企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生,即學(xué)生除了扎實的專業(yè)技能,還需要良好的口頭表達(dá),人際溝通,應(yīng)急反應(yīng)等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考"字寫得怎樣","電腦水平如何","英語溝通是否順暢"等,這些能力在平時都應(yīng)讓學(xué)生有所"儲備".

此次的下企業(yè)實踐活動使我受益匪淺,對今后的教育教學(xué)起到了積極的指導(dǎo)作用.期望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會.

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇八

本人在20xx年七月十五日開始為期一個月的時間在九華農(nóng)村商業(yè)銀行支行進(jìn)行了社會實習(xí),。在支行實習(xí)期間,，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,，我熟悉了該銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實務(wù)工作,，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯的鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié),。

1) 通過在九華農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué),、金融學(xué) 課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,，學(xué)會理論聯(lián)系實際,，增強(qiáng)自我解決實際問題的能力,。

2) 通過在九華農(nóng)村銀行的實習(xí),，達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫 助和教育下,，熟悉九華農(nóng)村銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

3) 通過在九華農(nóng)村商業(yè)銀行的實習(xí),，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué) 習(xí)及工作態(tài)度,，為更好的走入社會打下堅定的基礎(chǔ),。

池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的池州市第一家法人銀行，于20xx年12月27日正式掛牌開業(yè),，總部設(shè)在池州市清風(fēng)西路139號,，注冊資本60236萬元,，現(xiàn)有在崗員工533人,，下轄開發(fā)區(qū),、站前區(qū),、九華山等21家支行、29家分理處,、1家營業(yè)部,。截止20xx年12月底,，全行各項資產(chǎn)總額753971萬元;各項貸款余額443422萬元;各項負(fù)債總額672518萬元,，其中各項存款余額653547萬元。

池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行開業(yè)以來,，始終堅持立足社區(qū)，服務(wù)三農(nóng),，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場定位,，不斷加大改革力度,，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,，致力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù),，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,。在經(jīng)歷改革的陣痛和洗禮的過程中,，經(jīng)營活力快速增強(qiáng)、內(nèi)部管理日趨規(guī)范,、功能產(chǎn)品日益豐富,、企業(yè)形象深入人心,，朝著體制先進(jìn),，機(jī)制靈活,，管理科學(xué)，服務(wù)一流的奮斗目標(biāo)邁出了堅實的一步,。未來五年,，池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行將以創(chuàng)新提升為前提，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為服務(wù)方向,，創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,，提高對中小企業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)水平與效率,，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;以安全性,、流動性、效益性,、審慎性為經(jīng)營原則,，立足本土、兼顧城鄉(xiāng),，優(yōu)勢互補(bǔ),，注重特色，著力推行“存款立行,、制度治行,、人才興行、網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)行,、文化育行”發(fā)展戰(zhàn)略,，努力將池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行打造成服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村銀行、服務(wù)市區(qū)的社區(qū)銀行,、服務(wù)中小企業(yè)的零售銀行,、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本土銀行，以人為本的文化銀行,。

在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多?大致上掌握了九華農(nóng)村商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)?熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識,。在實習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，認(rèn)真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系,。

1) 信貸業(yè)務(wù) 首先了解了信貸的原則,，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì);二是加強(qiáng)信貸管理,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量;三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度;四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度;五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu);六是持續(xù)做好五級分類,，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤,。但由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,，九華也是如此,。銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。實際操作中,，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人?而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人,，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,，審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等,。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

2) 做一些打雜的小工作 如回單管理,、分類書信?打word文檔和excel表格?使用excel 公式計算等等,。雖然是些小工作?但也讓我學(xué)習(xí)了很多。 儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類：

① 活期儲蓄

② 定期儲蓄

③ 定活兩便儲蓄

④ 整存整取定期儲蓄

⑤ 零存整取定期儲

雖然這只是一個月的實習(xí),，雖然短暫但卻又非常的充實,，對我來說,，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的暑期實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定

了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù),。對此,，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,，例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營》,、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ),。

實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,，在這實習(xí)期間，雖然有時候會感覺到工作很繁瑣,，很累,，但是我更多的是感覺到了充實。在這次實習(xí)中,，我更加了解了社會,，同時我也覺得社會并不如最開始想象的那么恐怖，尤其是在這里,，同事之間的那種溫情暖暖流動于心田的美好讓我難以忘懷,。這次的實習(xí)，我收獲了不少,，同時也看到了自己的不足,，因此在接下來的學(xué)習(xí)生活中我將更加努力，刻苦奮斗,，讓自己更加完善,，努力讓自己在離開學(xué)校后能更加適應(yīng)這個社會!

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇九

作為大學(xué)生，畢業(yè)實習(xí)是我們所必修經(jīng)歷的過程,，也是理論與實踐相結(jié)合的階段,。它讓我們親自體驗社會生活，在實踐中去了解社會,、鞏固自己的專業(yè)知識,、發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正錯誤,，完善自我,，以便畢業(yè)后能夠更快融入社會生活。實習(xí)讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,、技能,，增長了我們的見識,，開闊了我們的視野，是我們走向崗位的第一步,。這次實習(xí)我首先熟悉了建設(shè)銀行最基本的業(yè)務(wù),，像各種票據(jù)，支票,、匯票等,，了解這一塊的基本流程和貸款產(chǎn)品，其次進(jìn)入銀行風(fēng)險信貸部,，主要工作是審批企業(yè)申請的貸款,，通過觀看申請單位的財務(wù)狀況，分析一下他們的經(jīng)營情況和未來的發(fā)展趨勢,，將理論與實踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,，用實踐檢驗理論，用理論指導(dǎo)實踐,。通過實習(xí),，了解企業(yè)，為以后更好的工作,，更好的融入社會做好了充分準(zhǔn)備,。

20xx年7月至9月

中國建設(shè)銀行是包括農(nóng)行、工行在內(nèi)的四大國有銀行之一,，上海市分行擁有50多年的歷史,，經(jīng)營業(yè)務(wù)不僅包括基本建設(shè)貸款、流動資金貸款,、房地產(chǎn)金融,、工程造價咨詢、項目融資等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，還推進(jìn)個人銀行業(yè)務(wù),、投資銀行業(yè)務(wù)、財富管理與私人銀行業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)發(fā)展,，使“樂當(dāng)家”,、“龍卡”、“e路通”,、“匯得盈”,、“速貸通”等一系列服務(wù)品牌深入人心。在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的背景下,，逐步邁向國際一流的商業(yè)銀行,。

在實習(xí)的這段時間，通過自己的分析思考認(rèn)為,，該銀行首先要進(jìn)行信貸管理的改革,。存貸款作為四大國有銀行來說無疑是最重要的一項業(yè)務(wù)，而如何有效利用存款,，利用存款為銀行創(chuàng)造更大的利益顯得越來越突出,，這就要求銀行要進(jìn)行必要的信貸管理改革?？蓮囊韵聨讉€方面開展工作：

第一,，人員配備上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，將經(jīng)理隊伍建設(shè)充實起來,，客戶經(jīng)理與客戶之間的比例要搭配適當(dāng),，這樣不會讓客戶久等，同時客戶經(jīng)理也能夠充分利用,，大大提高工作效率,，為銀行謀更大利益。

第二,，逐步提高營銷意識,。不斷加大客戶和市場的拓展力度，這就要求所有客戶經(jīng)理時時樹立營銷意識,，可按時邀請有這方面權(quán)威的人士來銀行進(jìn)行營銷技巧培訓(xùn),，與此同時，銀行實施“走出去”戰(zhàn)略,，充分利用政府的指引,，把更多的企業(yè)引入自己銀行，本著“主動出擊,、搶險營銷”的戰(zhàn)略性原則,，多多發(fā)展新客戶，穩(wěn)住老客戶,。

第三,，堅持緊抓風(fēng)險管理。每個銀行的放款都是為了謀取利潤,，而這期間必然要受到風(fēng)險,，所以作為銀行要做好準(zhǔn)備，嚴(yán)抓風(fēng)險管理,，提前預(yù)防,，在保證以客戶為中心的原則上不斷創(chuàng)新新的風(fēng)險管理辦法，盡量將風(fēng)險降到最低，保證信貸的持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展,。

不知不覺銀行實習(xí)的日子接近尾聲,，在這短短的實習(xí)日子里，我學(xué)到的不僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),，更學(xué)到了里面所迸發(fā)出的一種積極競爭的精神,，以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài),，這些的獲得充實了我的生活,，成為了我人生中的一筆很大的財富。實習(xí)的這些日子,，跟同事們一起工作,，在日常工作中難免遇到不少問題，在一些具體業(yè)務(wù)上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵,，讓我難以忘懷,。從他們自身來看，對銀行的具體業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策等那么的熟練精通,，與客戶關(guān)系、合作伙伴等的維護(hù)上那么的得心應(yīng)手以及自己的工作做得那么井井有條,，態(tài)度誠懇認(rèn)真等等都讓我受益匪淺,，我想這也許就是我所缺乏的社會經(jīng)驗吧，一些生活的必需品需要我慢慢領(lǐng)悟,，多學(xué),、多問、多思考是永恒不變的主題,。

通過本次實習(xí)也讓我深深明白了,，在工作中與同事處理好關(guān)系也是非常重要的。做事首先做人,，這是最基本的道理,，而如何與人相處也是一個生活技巧。我們作為當(dāng)代大學(xué)生,，要通過各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點(diǎn),，將自己慢慢變得成熟起來，盡早適應(yīng)這個社會,，溝通和相互學(xué)習(xí)是最基本的,，在這次實習(xí)中就體現(xiàn)的淋漓盡致，比如一些實習(xí)學(xué)生跟老師就像是朋友一樣相處,，學(xué)生有什么疑難問題直接找老師詢問，老師耐心指導(dǎo)，老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙,，有什么好機(jī)會也首先想到我們,，在這樣的輕松環(huán)境里相互幫忙，相互合作,，充實的生活油然展開,，并沒有會去想他們有什么后臺或者關(guān)系，朋友就是朋友,，坦誠相待,，能幫的就盡量幫。另一個方面,，我覺得就是要多去了解信息,，多掌握技能，這樣就可以幫助更多的人,，幫助別人多了,，不但別人也會幫助你,，同時你的綜合素質(zhì)也潛意識的提升了,，各方面的人脈也打開了,，人際面廣了,，無論做什么事也就順心多了,，形成的是一個良性循環(huán),，久而久之,，收獲的也多了,。其次,，自己的行為也很重要,，這是由你的思想決定的，要改變行為首先要改變你的思想,，很多時候你怎樣對待別人,，別人就會以同一種方式來對待你，這就是所說的得到同樣的回報,，慢慢的就意識到自己不能太獨(dú)處了,，獨(dú)來獨(dú)往最終導(dǎo)致自己的空間變得越來越小，總擔(dān)心別人的看法,，不能敞開心扉的去接受別人,，更不用說集體榮譽(yù)感，也不用說團(tuán)隊意識了,，而這個社會正需要這些素質(zhì),，所以在日常生活、工作,、學(xué)習(xí)中就要有意識的去培養(yǎng),，這樣在以后踏入社會遇到問題就能夠迎刃而解,，不再會一味的抱怨，做些無用功,。人就是要慢慢成長,、成熟，不斷的讓自己變得強(qiáng)大起來,，多接觸新事物,，多適應(yīng)新環(huán)境，考驗自己的適應(yīng)能力,，在溫室下成長起來的人經(jīng)不起風(fēng)雨的打擊,，有句話這樣說“沒有經(jīng)過風(fēng)雨，哪能見彩虹”,，簡練的說明了只有經(jīng)歷過各種考驗與鍛煉才能讓自己認(rèn)清自我,。

對于專業(yè)方面，在實習(xí)期間有了更為詳盡而深刻的了解,，也算是對大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識的一個鞏固和提高,，體會到實際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距，需要我進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),，不斷思考問題,，雖然這次實習(xí)并未涉及很深的專業(yè)知識，只是在前臺等了解了一下基本業(yè)務(wù),，但是對于一些專有名詞等具體內(nèi)涵還是模棱兩可,，基礎(chǔ)知識不扎實，同時,，通過接觸基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識，更使我有了一個比較全面的認(rèn)識,，特別是對于我所接觸的銀行風(fēng)險管理這一部分,，會計分工在期間起到重要作用，相互制約,、相互監(jiān)督表現(xiàn)的很凸出,，這樣也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免不必要的損失,。

千里之行始于足下,。我知道我了解的或者說我學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢下,，我們必須明確自己的目標(biāo),，正確定位好自己，在接下來的學(xué)習(xí)生活中,，一方面充實自己的專業(yè)知識,，在實習(xí)期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來,，找到根據(jù)，對于課外知識多加涉及,，另一方面,，時刻保持清醒頭腦，堅持有原則的做事情,，不隨波逐流，將自己的素質(zhì)從思想上提升上來,。

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇十

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班,，上學(xué)時候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點(diǎn)緊張,，也有點(diǎn)激動,，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位,。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識,。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責(zé),。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜,，但不缺乏激情,。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后,，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

同時,，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別,。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功,，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出xx分的努力,。實習(xí)以后,，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的`能力”,。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，虛心請教他人,，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習(xí),，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會,。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,，對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯誤的發(fā)生,，避免錯帳。俗話說,，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習(xí)中,，我體會到,，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,，也最欣賞她一句話：即使不成功,，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,，但所有參與,、嘗試過的人，即使沒有成功,，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,，也是充實的,。生活的空間,須借清理挪減而留出,，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,，我快樂實習(xí)工作著,，游刃有余。

有關(guān)銀行的實習(xí)報告篇十一

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分,。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚,，服務(wù)功能齊全,。中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區(qū)的一個支行，領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),。

經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系,。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入,、統(tǒng)計和后來的前臺營銷,、接待工作。

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備等,。

（二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式

（三）學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作

（四）推廣第三方存管業(yè)務(wù)

在實習(xí)的前兩個星期，我在xx支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,，如錄入,、統(tǒng)計、制表,、復(fù)核等,。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,，是必須經(jīng)過評估,、審核、錄入,、復(fù)核,、存檔、編制,、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的,。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作,。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,，慢慢明白，最重要的不是快,，而是準(zhǔn),。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事,，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員,、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,，而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,，每個部門都有自己工作的操作流程,，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù),。

經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),，我有幸有機(jī)會被分配到xx所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到xx路上的中心建投證券所,，推廣第三方存管業(yè)務(wù),。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,，由存管銀行按照法律,、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,，證券交易操作保持不變,。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作,。在證券所,，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù),。我們除了需要耐心講解外,，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用,。介紹、答疑,、填表,、復(fù)印、裝訂,、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們,，尤其是銀行這樣一個公立的角色,，更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),，不僅給了證券市場一股新的氣象,，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員,。

這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班,；如果不小心出現(xiàn)了錯誤,，也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次,，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點(diǎn)我有親身感受。

最后,，我覺得到了實際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要,。

因此,，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的

很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,，讓我學(xué)習(xí)很多,、成長很多、收獲很多,。