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物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇一
20xx年12月1日(星期四),。
一、對(duì)近期物業(yè)公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),，并指出各部門(mén)近期工作中存在的問(wèn)題,。
二,、對(duì)物業(yè)公司各部門(mén)的具體工作提出要求,。
三,、對(duì)12月份項(xiàng)目各部門(mén)的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署。
四,、宣布公司的一項(xiàng)獎(jiǎng)懲處理通報(bào),。
1、從十月中旬開(kāi)始管理所進(jìn)行裝修整頓,，加之為迎接11月中旬管理所上級(jí)到位到商州北管理所檢查,，接近兩個(gè)月的時(shí)間,，商洛項(xiàng)目部工作重點(diǎn)圍繞對(duì)二次裝修施工的區(qū)域進(jìn)行開(kāi)荒保潔以及衛(wèi)生清潔細(xì)化進(jìn)行,，在各部門(mén)員工的共同努力下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，期間重點(diǎn)完成的工作如下：
(1)完成對(duì)管理所二次裝修施工區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作。
(2)對(duì)大包間的家具進(jìn)行重新布置,，按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)與管理所溝通新增配置了部分物品,。
(3)組織員工完成管理所臨時(shí)交付的綠化帶枯枝敗葉及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作,。
(4)工程人員對(duì)公共區(qū)域損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維修更換,。
我謹(jǐn)代表公司向大家的付出表示衷心的感謝，鑒于本月工作量大的因素,，商洛項(xiàng)目部與公司分管領(lǐng)導(dǎo)溝通后決定給商州所保潔部,、工程部員工換休1天。
2,、總體上近期的工作中大家表現(xiàn)都不錯(cuò),，都能各司其職、各盡其責(zé),，落實(shí)完成本職工作,，但其中仍有部分不足之處，希望在今后的工作中能夠改進(jìn),，具體存在的問(wèn)題如下：
(1)勞動(dòng)紀(jì)律松散,，個(gè)別員工在崗期間工作態(tài)度消極怠慢,，沒(méi)有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),。(重點(diǎn)存在秩維部)。
(2)個(gè)別員工崗位責(zé)任心,，執(zhí)行力極差,，對(duì)待工作消極推諉，領(lǐng)導(dǎo)不安排就不去落實(shí)執(zhí)行,。
(3)個(gè)別員工沒(méi)有集體觀念,，涉及到需要幾個(gè)部門(mén)相互配合完成的工作時(shí)，工作積極主動(dòng)性不高,。
(4)個(gè)別員工連最基本的本職工作崗位都完成不了,，重點(diǎn)存在于秩序部。
綜合性工作要求,。
1,、每周周二下午14:00除夜班秩維員及門(mén)崗值班留一名值班員外其余所有員工參加義務(wù)勞動(dòng)協(xié)助保潔部對(duì)綠化帶中的枯枝敗葉以及白色垃圾進(jìn)行一次徹底清理，日常的維護(hù)工作由保潔部負(fù)責(zé),。(重點(diǎn)工作),。
2、從12月1日起全體員工(含項(xiàng)目主管)考勤全部執(zhí)行打卡制度,，保潔部,、工程部、辦公室一次四次，秩維部一日兩次,，每月由項(xiàng)目主管統(tǒng)一導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù)以郵件形式發(fā)公司,，作為公司核算工資的主要以及，每月允許有1-2次的漏打卡情況,，考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),，任何人不得弄虛作假，西杏物業(yè)總公司辦公室有權(quán)對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查核對(duì),，各區(qū)域主管應(yīng)督導(dǎo)員工按規(guī)定的時(shí)間出勤,，如發(fā)現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人違規(guī)核準(zhǔn)缺勤，隱瞞員工的缺勤情況,，將按違規(guī)員工應(yīng)扣金額雙倍處罰,，情節(jié)嚴(yán)重者可撤銷(xiāo)其相應(yīng)的`崗位職務(wù)。
3,、對(duì)于物業(yè)主管以及管理所(站)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作處理完畢后,，要在第一時(shí)間及時(shí)進(jìn)行反饋。
4,、要求各位切實(shí)提高自身安全意識(shí),，一是上班作業(yè)期間的安全，二是下班途中的安全,。
這個(gè)員工我的片區(qū)堅(jiān)決不要,，停止考勤，公司將不再為你承擔(dān)伙食費(fèi)管理所也不再為你提供住宿,。當(dāng)我希望包括我在內(nèi)的11個(gè)人,，大家能夠積極的配合好我的工作，齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致,，堅(jiān)持分工不分家的原則，把物業(yè)服務(wù)工作做好,，把物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升到一定高度上來(lái),，當(dāng)然在大家工作做好得到甲方管理所認(rèn)可的條件下，作為物業(yè)駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人,，我該考慮的也會(huì)為大家考慮,，積極地給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，為大家爭(zhēng)取更好的福利待遇,。
6,、請(qǐng)休假必須給物業(yè)主管提前打招呼，原則上休假放在周六,、周日,，并嚴(yán)格按排班表執(zhí)行。如會(huì)后再發(fā)現(xiàn)休假未打招呼者，將按績(jī)效考核制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理;上班期間不得私自外出,，遇到特殊情況需給主管打招呼,，如會(huì)后仍有員工有未打招呼私自外出者，將嚴(yán)肅進(jìn)行處理,。
7,、日常工作中提高工作效率，合理有效利用自己的工作時(shí)間,。
秩維部,。
1、進(jìn)入冬季考慮到個(gè)別員工下班回家的安全問(wèn)題,，對(duì)上下班時(shí)間臨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,，上午7:00-晚上19:00，每日上午7:30-8:00,，下午17:30-18:00一名門(mén)崗秩維員以標(biāo)準(zhǔn)的跨立姿勢(shì)站立迎賓禮,，從12月1日開(kāi)始1-15號(hào)由劉波站立迎賓禮，工作以劉波為主,，日常巡檢簽到由馬進(jìn)負(fù)責(zé),，16-30號(hào)由馬進(jìn)站立迎賓禮，工作以劉波為主,，日常巡檢簽到由劉波負(fù)責(zé),。巡檢除有人休假外，每班次巡檢不少于4次,。
2,、每周周一至周五由黃軍紅組織全體員工進(jìn)行軍體隊(duì)列訓(xùn)練,，希望其他員工積極的予以配合,。(站立迎賓禮的人員不用參加軍訓(xùn))(軍體隊(duì)列訓(xùn)練的時(shí)間8:00-8:20)。
3,、門(mén)崗值班室內(nèi)及外圍的衛(wèi)生由白班值班員負(fù)責(zé)進(jìn)行維護(hù),。維護(hù)的區(qū)域?yàn)殚T(mén)崗值班室內(nèi)、周邊以及停車(chē)場(chǎng),、辦公樓前面的院子,，不用大面積清掃，主要是撿煙頭,、煙盒,、樹(shù)葉、白色垃圾等,。(維護(hù)周期執(zhí)行站立迎賓禮的分工),。
4、從即日起禁止門(mén)崗人員在值班室內(nèi)吸煙，不再重復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，如果管理所領(lǐng)導(dǎo)投訴或我發(fā)現(xiàn)一次,，每次予以50元的處罰，從當(dāng)月工資中予以扣除,。
5,、上班期間所有員工必須穿工服，如需洗衣服盡量放到周末,，如有作業(yè)弄臟衣物未穿等特殊情況,，請(qǐng)及時(shí)告知物業(yè)主管，周一至周五每發(fā)現(xiàn)一次未穿工服者予以20分的考核,。
6,、上班期間禁止未當(dāng)班員工在值班室內(nèi)逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以10分每次的考核,。
7.2項(xiàng)目前先按這樣的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,，實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中有什么問(wèn)題再做出調(diào)整。
8,、進(jìn)入冬季是各類(lèi)刑事案件和盜竊事故頻發(fā)的高峰期,，要求秩維部安全管理工作必須常抓不懈，嚴(yán)格對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行管控,，夜間重點(diǎn)加強(qiáng)巡邏的頻次,。
保潔部。
暫時(shí)由保潔部負(fù)責(zé),，待人員招聘補(bǔ)配到位后重新進(jìn)行調(diào)整,。
2、11月月底之前對(duì)保潔責(zé)任區(qū)明確進(jìn)行劃分,，責(zé)任到人,。
3、從12月份開(kāi)始從辦公樓有重點(diǎn)地進(jìn)行衛(wèi)生細(xì)化清潔,。
4,、宿舍樓、公共樓,、以及院子內(nèi)的垃圾桶每天不少于一次巡視檢查,，發(fā)現(xiàn)垃圾超過(guò)2/3時(shí)及時(shí)進(jìn)行傾倒，尤其是院落內(nèi)箱式垃圾桶上方煙灰斗中的煙頭需及時(shí)進(jìn)行清理,。(共4種類(lèi)型的垃圾桶),。
5、周二的集體性勞動(dòng),，留一人進(jìn)行必要的辦公樓衛(wèi)生維護(hù)外,，其余兩名保潔員全部參加,。留守的保潔員負(fù)責(zé)辦公樓1f-2f、宿舍樓1f的衛(wèi)生清潔維護(hù),，重點(diǎn)放在辦公樓1f大廳,，每隔30分鐘進(jìn)行一次循環(huán)保潔。
6,、辦公樓綠植的澆灌由保潔負(fù)責(zé),，需要協(xié)助時(shí)及時(shí)與我進(jìn)行溝通。
7,、從12月1日起進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí)必須將公司購(gòu)置的保潔車(chē)合理利用起來(lái),，辦公樓地面清潔時(shí)必須用清潔劑，提高清潔的質(zhì)量,。同時(shí)盡快到我這里領(lǐng)取必要的保潔用品,。(像內(nèi)部加絨的手套等)。
8,、生活垃圾堆放池附近的衛(wèi)生需每天進(jìn)行一次維護(hù),，要求垃圾堆放池附近不允許出現(xiàn)散落的垃圾及其它雜物。
工程部,。
1,、日常加強(qiáng)對(duì)管理所公共設(shè)施設(shè)備的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能處理的及時(shí)進(jìn)行維修處理,，涉及到需要購(gòu)買(mǎi)材料或需要領(lǐng)用維修耗材的及時(shí)與我進(jìn)行溝通,。以提高房屋附屬設(shè)施設(shè)備的完好率。
2,、發(fā)電機(jī)房的柴油儲(chǔ)量不足時(shí)及時(shí)給我反饋,，第一時(shí)間于管理所辦公室對(duì)接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)(儲(chǔ)備)。
3,、11月初你們已經(jīng)對(duì)樓道的裸露管道進(jìn)行了保溫處理,，要定期到樓頂進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)滲漏水情況及時(shí)進(jìn)行處理,。尤其是雨雪后,，天晴時(shí)要對(duì)樓頂?shù)母鱾€(gè)下水口進(jìn)行檢查疏通，避免樓頂有積水,。
辦公室。
1,、盡快通過(guò)多種渠道將缺編的會(huì)務(wù)接待崗位招聘補(bǔ)配到位,，以保證各項(xiàng)工作落實(shí)順暢。
2,、按照公司會(huì)議指示精神以及管理所的多次要求,，嚴(yán)格對(duì)各崗位工作人員進(jìn)行管理,，工作抓重點(diǎn)，日常工作中加強(qiáng)對(duì)各崗位工作的監(jiān)督,、檢查以及考核,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排責(zé)任人進(jìn)行處理。
3,、從12月份開(kāi)始重點(diǎn)整頓勞動(dòng)紀(jì)律,。
4、嚴(yán)抓落實(shí)公司的績(jī)效考核管理制度,，形成有效的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,。主要考核依據(jù)，物業(yè)主管日檢記錄,，管理所反饋的意見(jiàn)(投訴),、物業(yè)總公司稽查結(jié)果為主要的考核依據(jù)。
秩維部,。
1,、值班室內(nèi)及外圍衛(wèi)生清理整頓，要求12月5日前落實(shí)完成,，日常由崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)進(jìn)行清潔維護(hù),，物業(yè)主管巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行嚴(yán)格考核。
2,、門(mén)衛(wèi)服務(wù)形象的提升,，一是提高服務(wù)意識(shí)，二是嚴(yán)格對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛進(jìn)行管理和控制,。
3,、人員的優(yōu)化調(diào)整，目前秩維部人員超出編制一名,，12月中旬以前,，將對(duì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中不能勝任本職工作崗位的一名員工進(jìn)行調(diào)整。
工程部,。
1,、對(duì)公共區(qū)域所有的房屋附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次徹底的巡視檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書(shū)面形式反饋給主管,，由主管完成匯總后上報(bào)管理所辦公室,。
保潔部。
1,、12月5日前將辦公樓1f-2f樓梯踏步進(jìn)行一次細(xì)化清潔,，12月6號(hào)我進(jìn)行檢查。
2,、12月10號(hào)前完成對(duì)宿舍樓1f-3f個(gè)樓梯道雜物的清理,，部分不知?dú)w屬的物品由我與管理所辦公室溝通后協(xié)商處理方法,。
西杏物字(20xx)第004號(hào)(會(huì)議上宣讀)。
根據(jù)本月的綜合考評(píng),，商州所工程部員工劉紅文,，趙水虎，能夠保質(zhì)保量地完成本職工作,，工作中任勞任怨,，涉及到需要幾個(gè)部門(mén)配合完成的工作時(shí)，能夠顧全大局,，以公司利益和完成工作目標(biāo)出發(fā),，積極地予以配合，為了弘揚(yáng)這種工作精神,，有效地激勵(lì)其他員工,，經(jīng)商洛項(xiàng)目部主管推薦經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后對(duì)商州片區(qū)水電工劉紅文、趙水虎本月予以獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效考核分50分,，績(jī)效獎(jiǎng)金在當(dāng)月工資中予以?xún)冬F(xiàn),。
以上安排的重點(diǎn)工作，請(qǐng)嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)完成,，遇到問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通,，如因滯后或延期完成的，將按照公司的績(jī)效考核制度進(jìn)行處理,。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇二
時(shí)間：3月17日星期六下午13點(diǎn)三十分,。
地點(diǎn)：寶宸怡景園物業(yè)居委辦公二樓會(huì)議室。
參加方：寶宸怡景園部分業(yè)主代表,。
寶宸怡景園物業(yè)管理方,，新愚物業(yè)。
寶宸怡景園居委,，團(tuán)委書(shū)記,。
寶宸怡景園居民糾察隊(duì)代表。
寶宸怡景園片警（缺席）,。
事由：寶宸怡景園群租已達(dá)百余戶(hù),，治安管理等各方面環(huán)節(jié)問(wèn)題頗多。部分業(yè)主于203月10日周六曾到物業(yè)以及廟行鎮(zhèn)政府以及各級(jí)信訪辦反映相關(guān)問(wèn)題,。此次由新愚物業(yè)經(jīng)理召集,，多方探討溝通。
下面對(duì)業(yè)主代表提出的各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行歸納,，便于物業(yè)實(shí)施和業(yè)主監(jiān)督：
（一）群租問(wèn)題：
現(xiàn)狀：
北區(qū)已有群租戶(hù)105家（新愚物業(yè)統(tǒng)計(jì)）南區(qū)亦有群租戶(hù)約合二十余家,。物業(yè)曾聯(lián)合城管執(zhí)法等部門(mén)進(jìn)行取締，整改其中兩家,。
措施：
廟行鎮(zhèn)政府已牽頭召集物業(yè),，城管，派出所等開(kāi)會(huì),，決定從年3月19日星期一起,，每周由寶山區(qū)執(zhí)法隊(duì)牽頭對(duì)寶宸怡景園群租展開(kāi)定點(diǎn)蹲守，定點(diǎn)勸阻并包括采取必要強(qiáng)制措施,。對(duì)各個(gè)群租房展開(kāi)切實(shí)有效的行動(dòng),。
要求：
新愚物業(yè)將每一周在寶宸怡景園兩個(gè)主入口的張貼欄以及電子顯示屏進(jìn)行公示。公示內(nèi)容包括本周群租整治情況,，本周已有群租統(tǒng)計(jì),，已整治通報(bào)，未整治通報(bào)新增群租通報(bào)等,。并且圖文并茂,。新愚物業(yè)將代表小區(qū)向前來(lái)執(zhí)法的單位同樣提出執(zhí)法情況匯總。針對(duì)寶宸怡景園群租現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,，采取特事特辦,，爭(zhēng)取將群租消除在初始階段。對(duì)提供群租的中介問(wèn)題,，如果發(fā)現(xiàn)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào),。對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的租房小廣告進(jìn)行鏟除。
未能實(shí)施項(xiàng)目：
小區(qū)外圍租房小廣告不屬于物業(yè)范疇,，建議業(yè)主直接向市容部門(mén)投訴,。
（二）敲墻黨問(wèn)題：
現(xiàn)狀：
小區(qū)內(nèi)經(jīng)常有提供敲墻的車(chē)輛和人員并配置廣告板等。違反小區(qū)規(guī)定,，隨意進(jìn)出,。
措施：
已禁止相關(guān)車(chē)輛進(jìn)入，保安在發(fā)現(xiàn)相關(guān)車(chē)輛時(shí)將拒絕升起車(chē)輛進(jìn)口處的欄桿,，歡迎大家監(jiān)督,。
要求：
保持現(xiàn)有狀態(tài)，禁止敲墻黨進(jìn)入,。
未能實(shí)施項(xiàng)目：
無(wú)
（三）安全問(wèn)題：
現(xiàn)狀及措施：
1地下車(chē)庫(kù)門(mén)禁形同虛設(shè),。
增加巡查和修復(fù)并對(duì)反映問(wèn)題的業(yè)主予以立刻通知。
2外來(lái)人員混雜,。
待過(guò)半業(yè)主同意后考慮并征求在寶宸各個(gè)進(jìn)出主口設(shè)立門(mén)禁卡進(jìn)入制度,。
3探頭位置不合理且缺乏。
近期將在主干道增設(shè)探頭攝像,。
4小區(qū)保安人數(shù)過(guò)少,。
目前小區(qū)保安費(fèi)用無(wú)進(jìn)一步增加可能性，需業(yè)委會(huì)成立后進(jìn)行溝通,。
5北區(qū)裙房紅外線(xiàn)改周界報(bào)警,。
待保修期過(guò)并征求業(yè)委會(huì)后再議,。
6關(guān)閉多余非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)僅留幾個(gè)主車(chē)庫(kù)使用配人看守。
1115火災(zāi)后市里有要求防火逃生通道,。故無(wú)法實(shí)施,。
7場(chǎng)北路商鋪有后門(mén)進(jìn)小區(qū)。
該商鋪實(shí)為物業(yè)辦公用房,。
（四）衛(wèi)生問(wèn)題：
1,、垃圾箱太少。
未達(dá)成共識(shí),，下次溝通會(huì)溝通,。
2、地下車(chē)庫(kù)燈光差,，衛(wèi)生差,。
已增裝照明等目前情況可以，歡迎業(yè)主監(jiān)督,，因?yàn)闊襞菘傆袚p耗,。
3、景觀湖水差,，洗衣機(jī)水直接入湖,。
已整改,。
（五）設(shè)施保養(yǎng)問(wèn)題：
1,、車(chē)庫(kù)以及小區(qū)進(jìn)口刷卡提示音過(guò)響,。
目前設(shè)施為不可調(diào)音響，業(yè)委會(huì)成立后再予以考慮,。
2,、手機(jī)信號(hào)差。
建議業(yè)主直接向工信部投訴,。
3,、非機(jī)動(dòng)車(chē)電源插頭丟失問(wèn)題。
建議全部拆除,，很多用來(lái)充電,，違規(guī)占用公共資源。
4,、兒童樂(lè)園設(shè)施維護(hù),。
大部分為從西門(mén)進(jìn)入外來(lái)人員和群租戶(hù)所為。實(shí)行,。
刷卡制度和群租糾正之后方能改善,。對(duì)現(xiàn)有設(shè)施盡。
力盡早維護(hù)。
（六）車(chē)輛管理問(wèn)題：
現(xiàn)狀及要求：
1,、三泉路的2個(gè)門(mén),，分別設(shè)置為機(jī)動(dòng)車(chē)的入口和出口，但設(shè)置不合理,，需進(jìn)一步合理化,，建議小區(qū)道路設(shè)置為單行道,，車(chē)輛環(huán)形通行,。
措施：
第一條：小區(qū)未來(lái)將實(shí)行單環(huán)形通行措施，尤其是北區(qū),。已在規(guī)劃,。
第二條：未達(dá)成一致，下次溝通,。
第三條：詢(xún)問(wèn)可行,，但監(jiān)督尚無(wú)法保證。下次溝通,。
備注：
首先,，主要問(wèn)題還是群租，相當(dāng)多的事情皆由此引發(fā),，群租的“根”在進(jìn)小區(qū)刷卡制度,，而“本”在介紹群租的'中介。下階段將繼續(xù)督促物業(yè)和各個(gè)方面扎扎實(shí)實(shí)為廣大人民群眾好好服務(wù),。同時(shí)繼續(xù)保持對(duì)相關(guān)方面的適當(dāng)?shù)膲毫Α?/p>
接著,，物業(yè)同意定期舉辦類(lèi)似溝通會(huì)。將提前一周予以通知,。
最后,，革命尚未成功，同志仍需努力,！
聲明：本會(huì)議紀(jì)要僅以為寶宸怡景園擁有舒適的居住環(huán)境角度出發(fā),，對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行闡述。不當(dāng)之處,，歡迎指正,。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇三
會(huì)議議題：
1、物業(yè)費(fèi)交費(fèi)的問(wèn)題：
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納,。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi),。
2、停車(chē)管理費(fèi)的問(wèn)題,。
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周?chē)貐^(qū)的停車(chē)收費(fèi)的問(wèn)題,。所以，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費(fèi),。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現(xiàn)象,。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費(fèi)，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾,。
3,、海底撈員工入住問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主,、海底撈經(jīng)理協(xié)商,，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間,。廣大業(yè)主也要拭目以待,。
4、小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題,。
業(yè)主代表倡議,，小區(qū)大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入,，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi),。物業(yè)表示將調(diào)研此問(wèn)題物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文。
5,、車(chē)庫(kù)出入智能化問(wèn)題,。
物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖,，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題,。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定,。
另外,，業(yè)主代表建議，車(chē)庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),，以加強(qiáng)車(chē)庫(kù)停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題,。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6,、消防栓的問(wèn)題,。
經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位,。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7,、‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題,。
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’,，并征求業(yè)主簽名；并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決,。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決,。
8,、電梯的問(wèn)題。
經(jīng)協(xié)商,，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯,。客梯將拆除護(hù)板,，并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi),。
9、保安的問(wèn)題,。
業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,，例如保安沒(méi)有受到必要的`培訓(xùn),，保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問(wèn)題,，并表示繼續(xù)整改,。如果有必要，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿(mǎn)后,，將考慮更換保安公司,。
10、自行車(chē)停放的問(wèn)題,。
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車(chē)車(chē)庫(kù),，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛（有償）的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施,。
11,、文明養(yǎng)犬的問(wèn)題。
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,，宣傳文明養(yǎng)犬,。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決,。
請(qǐng)各位業(yè)主,，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),，可以按季度繳納,。停車(chē)管理費(fèi)暫緩繳納，等待通知物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文辦公文秘。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇四
7月28日,，社區(qū)召開(kāi)了物業(yè)會(huì)議,，轄區(qū)六個(gè)物業(yè)公司代表六人參加了此次會(huì)議。會(huì)議的主要內(nèi)容是迎接創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的動(dòng)員工作,。
新安中里社區(qū)黨委書(shū)記在會(huì)議上對(duì)前段時(shí)間創(chuàng)建北京文明城區(qū)的工作情況做了總結(jié),，并對(duì)接下來(lái)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的工作的精神進(jìn)行了傳達(dá)。一是希望物業(yè)提高對(duì)迎檢工作重要性的認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)對(duì)全國(guó)文明城區(qū)檢查的責(zé)任感,；二是管理好本小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，緊抓樓道堆物堆料,，小廣告等問(wèn)題,；三是全力配合社區(qū)，投身到創(chuàng)建文明城區(qū)的工作中來(lái),。
會(huì)議第二部分,，由物業(yè)公司向社區(qū)反映最希望由街道辦事處解決的一件事情。物業(yè)公司代表踴躍發(fā)言,，從各自實(shí)際情況出發(fā),，反映了綠化，樓道堆物,，安保等問(wèn)題,。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇五
1.強(qiáng)調(diào)各生產(chǎn)車(chē)間在每一天上班前的例會(huì)務(wù)必強(qiáng)調(diào)宣導(dǎo)安全生產(chǎn)意識(shí)，以及佩戴好勞保用品,；車(chē)間即會(huì)議起立即排查各自車(chē)間的安全工作,，做到防范于未然。
2.對(duì)于此次事故,，要求必須要調(diào)查清楚事故原因,，并要求各單位對(duì)此次事故認(rèn)識(shí)和反省，說(shuō)說(shuō)自己的意見(jiàn)和今后車(chē)間的安全工作,。
二,、__車(chē)間主任__就這此次工傷事故的發(fā)生和現(xiàn)場(chǎng)救助狀況作了詳細(xì)報(bào)告，并對(duì)此次事故發(fā)生的原因提出了自己的看法：
1.__認(rèn)為此次事故的發(fā)生的原因是由行車(chē)的設(shè)備引起的,，要求設(shè)備科__應(yīng)盡快將設(shè)備故障排除,，并要求__對(duì)4#，5#,，做同樣的設(shè)備故障排除工作,，做到防患于未然。
2.對(duì)車(chē)間今后的安全工作也做了布置,，每一天班組長(zhǎng)花至少一個(gè)小時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)安全工作,，對(duì)設(shè)備故障立即通知技術(shù)人員解決,。
三、__就設(shè)備故障引起了此次工傷事故的發(fā)生發(fā)表了自己的看法：
2.并對(duì)要求加裝在電鍍行車(chē)做好防護(hù)罩,，以便設(shè)備故障時(shí),，保障人身安全。
四,、各個(gè)部門(mén)都表態(tài)要加強(qiáng)本部門(mén)的安全生產(chǎn)意識(shí),，安排好自己部門(mén)的安全工作，做到每一天安全意識(shí)宣導(dǎo)一次,，車(chē)間班組長(zhǎng)每一天車(chē)間檢查至少一次,，部門(mén)每周至少一次安全檢查。
五,、x副總就此次事故提出了對(duì)__家具各車(chē)間所有安全隱患進(jìn)行一次撤底排查,，發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，立即整改,，并行成整改記錄在x月x號(hào)前呈報(bào)隱患排查報(bào)告,。
六、x總提出：
2.并提出嚴(yán)厲安全責(zé)令：凡車(chē)間發(fā)生工傷費(fèi)用》=3000元/次者,，車(chē)間主任,、安全專(zhuān)員就地免職；各主管應(yīng)擔(dān)負(fù)好安全職責(zé),，切實(shí)做好安全預(yù)防工作。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇六
議題：月度工作通氣例會(huì),。
人員：xxxxx,。
一、8月份工作計(jì)劃完成情況,。
1,、完成部分樓道燈改聲控?zé)?。
2,、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);,。
3、安裝部分減速板;,。
4,、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);,。
5,、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);。
6,、修復(fù)更新休閑椅;,。
7,、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復(fù)230盞);,。
9,、修理中央花園花架;。
11,、保安培訓(xùn);,。
12、車(chē)管推進(jìn)(架空,、地下登記情況較好,，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費(fèi)，少數(shù)稱(chēng)已交多年車(chē)費(fèi)給新城),。
13,、檢查地下車(chē)庫(kù)噴淋裝置;。
14,、客戶(hù)服務(wù)理念培訓(xùn),、規(guī)范專(zhuān)管員巡查報(bào)告。
二,、9月份工作計(jì)劃,。
1、c區(qū)花架刷桐油;,。
2,、繼續(xù)檢修更換庭院燈;。
4,、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);,。
5、b5-b6間路面整平;,。
6,、中央花園水塘換水;。
7,、繼續(xù)滅鼠滅蚊;,。
8、綠地除雜草,、剪枝;,。
9、清洗b4處地墊;,。
10,、沖洗主環(huán)形車(chē)道油污跡;。
11,、綠色植物補(bǔ)種,，作為全國(guó)園林城市受檢單位之一迎檢;,。
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;,。
13,、車(chē)輛管理(重點(diǎn)在車(chē)位引導(dǎo)，規(guī)范停車(chē)方面);,。
14,、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;。
15,、清理野狗;,。
16、清理樓道自行車(chē);,。
17,、消防技能訓(xùn)練;。
18,、清查出租戶(hù);,。
19、組織中秋賞月活動(dòng);,。
20,、各區(qū)專(zhuān)管員家訪;。
21,、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;,。
22、籌備十一期間花卉展;,。
三,、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況。
1,、智能系統(tǒng)。
移交時(shí)中控室兩臺(tái)電腦主機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)運(yùn)行,。攝像頭清晰度不高,，看人或者看車(chē)牌號(hào)比較模糊。大門(mén)出入口車(chē)輛管理系統(tǒng)已癱瘓,，無(wú)法修復(fù),。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛。a區(qū)背景音樂(lè)由于布線(xiàn)等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2,、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞,，水壓不穩(wěn)定，現(xiàn)已修復(fù)?，F(xiàn)場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,，準(zhǔn)備研究清楚后使用,。水池兩年未清洗，準(zhǔn)備今年清洗一次,。
3,、庭院燈、草坪燈,、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞,，現(xiàn)已更換230盞，b區(qū)中心花園庭院燈線(xiàn)路損壞,，現(xiàn)已修復(fù),。a區(qū)中心部位、別墅區(qū),、abc圍墻,、c區(qū)中心部位線(xiàn)路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修,。
4,、可視對(duì)講移交時(shí)b5、c4,、b4-4,、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線(xiàn)路短路導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén)，現(xiàn)已修復(fù),。
5,、健身器材移交時(shí)b1架空層漫步機(jī)軸承損壞，現(xiàn)已修復(fù),。
6,、休閑椅移交時(shí)ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換,，并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會(huì)建議降低長(zhǎng)條形椅子的高度,，便于老人家坐)。
7,、道路移交時(shí)小區(qū)多處地面破損,，現(xiàn)大部門(mén)修復(fù)，并在b2架空層前新增加三個(gè)臺(tái)階,，在b5一單元門(mén)口加寬了臺(tái)階,。
8、電梯電梯機(jī)房?jī)?nèi)b5,、b6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調(diào),，但b2、b3電梯機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)空調(diào)(是電風(fēng)扇),，如果電梯長(zhǎng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱,，很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng),，造成電梯停止運(yùn)行，更嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致電路燒毀,。目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面,。
9、地下車(chē)庫(kù)b2,、b3地下車(chē)庫(kù)道閘不能使用,，供暖期間滲水嚴(yán)重，排水泵3臺(tái)壞了2臺(tái),。b5,、b6地下車(chē)庫(kù)滲水嚴(yán)重，無(wú)法使用,。b5排水泵1臺(tái),、b6排水泵2臺(tái)均已損壞。
10,、郵政設(shè)施ab區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕,，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配,，目前只更換了20處,。
11、其他設(shè)施e4,、e5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊,，現(xiàn)已修復(fù)。c6后面自行車(chē)棚左邊已損壞,。部門(mén)單元門(mén)牌號(hào)沒(méi)有安裝,。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡,。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇七
物業(yè)管理在我國(guó)發(fā)展時(shí)間尚短,對(duì)其研究也屬嶄新領(lǐng)域?，F(xiàn)實(shí)中,立法和主體法律意識(shí)仍待提高,物業(yè)管理中存在的問(wèn)題和糾紛也層出不窮。下文是7月份物業(yè)月度會(huì)議紀(jì)要,，歡迎閱讀!
時(shí)間：
地點(diǎn)：
議題：
人員：
工作計(jì)劃,。
完成情況。
1,、完成部分樓道燈改聲控?zé)?。
2,、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);,。
3、安裝部分減速板;,。
4,、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,，投訴較多);。
5,、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);,。
6、修復(fù)更新休閑椅;,。
7,、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復(fù)230盞);,。
9,、修理中央花園花架;。
11,、保安培訓(xùn);,。
12、車(chē)管推進(jìn)(架空,、地下登記情況較好,，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費(fèi)，少數(shù)稱(chēng)已交多年車(chē)費(fèi)給新城),。
13,、檢查地下車(chē)庫(kù)噴淋裝置;。
14,、客戶(hù)服務(wù)理念培訓(xùn),、規(guī)范專(zhuān)管員巡查報(bào)告。
二,、9月份工作計(jì)劃,。
1、c區(qū)花架刷桐油;,。
2,、繼續(xù)檢修更換庭院燈;。
4,、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);,。
5、b5-b6間路面整平;,。
6,、中央花園水塘換水;。
7,、繼續(xù)滅鼠滅蚊;,。
8、綠地除雜草、剪枝;,。
9,、清洗b4處地墊;。
10,、沖洗主環(huán)形車(chē)道油污跡;,。
11、綠色植物補(bǔ)種,，作為全國(guó)園林城市受檢單位之一迎檢;,。
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;,。
13,、車(chē)輛管理(重點(diǎn)在車(chē)位引導(dǎo)，規(guī)范停車(chē)方面);,。
14,、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;。
15,、清理野狗;,。
16、清理樓道自行車(chē);,。
17,、消防技能訓(xùn)練;。
18,、清查出租戶(hù);,。
19、組織中秋賞月活動(dòng);,。
20,、各區(qū)專(zhuān)管員家訪;。
21,、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;,。
22、籌備十一期間花卉展;,。
三,、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況。
1,、智能系統(tǒng),。
移交時(shí)中控室兩臺(tái)電腦主機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高,，看人或者看車(chē)牌號(hào)比較模糊,。大門(mén)出入口車(chē)輛管理系統(tǒng)已癱瘓,，無(wú)法修復(fù)。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛,。a區(qū)背景音樂(lè)由于布線(xiàn)等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞,，水壓不穩(wěn)定,，現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,，準(zhǔn)備研究清楚后使用,。水池兩年未清洗，準(zhǔn)備今年清洗一次,。
3,、庭院燈、草坪燈,、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞,，現(xiàn)已更換230盞，b區(qū)中心花園庭院燈線(xiàn)路損壞,，現(xiàn)已修復(fù),。a區(qū)中心部位、別墅區(qū),、abc圍墻,、c區(qū)中心部位線(xiàn)路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修,。
4,、可視對(duì)講移交時(shí)b5、c4,、b4-4,、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線(xiàn)路短路導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén)，現(xiàn)已修復(fù),。
5,、健身器材移交時(shí)b1架空層漫步機(jī)軸承損壞，現(xiàn)已修復(fù),。
6,、休閑椅移交時(shí)ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換,，并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會(huì)建議降低長(zhǎng)條形椅子的高度,，便于老人家坐)。
7,、道路移交時(shí)小區(qū)多處地面破損,，現(xiàn)大部門(mén)修復(fù),，并在b2架空層前新增加三個(gè)臺(tái)階，在b5一單元門(mén)口加寬了臺(tái)階,。
8,、電梯電梯機(jī)房?jī)?nèi)b5、b6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調(diào),，但b2,、b3電梯機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)空調(diào)(是電風(fēng)扇)，如果電梯長(zhǎng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱,，很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng),，造成電梯停止運(yùn)行，更嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致電路燒毀,。目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面,。
9、地下車(chē)庫(kù)b2,、b3地下車(chē)庫(kù)道閘不能使用,，供暖期間滲水嚴(yán)重，排水泵3臺(tái)壞了2臺(tái),。b5,、b6地下車(chē)庫(kù)滲水嚴(yán)重，無(wú)法使用,。b5排水泵1臺(tái),、b6排水泵2臺(tái)均已損壞。
10,、郵政設(shè)施ab區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕,，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配,，目前只更換了20處,。
11、其他設(shè)施e4,、e5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊,，現(xiàn)已修復(fù)。c6后面自行車(chē)棚左邊已損壞,。部門(mén)單元門(mén)牌號(hào)沒(méi)有安裝,。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡,。
參加者：
地點(diǎn)：
時(shí)間：
議題：
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問(wèn)題：
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納,。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車(chē)管理費(fèi)問(wèn)題,。
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周?chē)貐^(qū)的停車(chē)收費(fèi)問(wèn)題,。因此,，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費(fèi),。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現(xiàn)象,。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費(fèi)，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾,。
3.海底撈員工入住問(wèn)題,。
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,，海底撈人員將在今年9月底。
租房合同,。
到期后退出國(guó)風(fēng)北京,。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待,。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題,。
業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置,，方便小區(qū)業(yè)主出入,，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。物業(yè)表示將調(diào)研此問(wèn)題,。
5.車(chē)庫(kù)出入智能化問(wèn)題,。
物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖,，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題,。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定,。
另外,，業(yè)主代表建議，車(chē)庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),，以加強(qiáng)車(chē)庫(kù)停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題,。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問(wèn)題,。
經(jīng)協(xié)商,，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位,。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊,。
7.‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題。
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’,，并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決,。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決,。
8.電梯問(wèn)題,。
經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯,?？吞輰⒉鸪o(hù)板，并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi),。
9.保安問(wèn)題,。
業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓(xùn),，保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問(wèn)題,，并表示繼續(xù)整改,。如果有必要，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿(mǎn)后,，將考慮更換保安公司,。
10.自行車(chē)停放問(wèn)題。
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車(chē)車(chē)庫(kù),，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛(有償)的做法,。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。
11.文明養(yǎng)犬問(wèn)題,。
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,，宣傳文明養(yǎng)犬。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決,。
請(qǐng)各位業(yè)主，從今天起,，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),，可以按季度繳納。停車(chē)管理費(fèi)暫緩繳納,，等待通知,。
20xx年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度會(huì)議在舟山玉蘭花園會(huì)議室召開(kāi),。舟山公司總經(jīng)理劉玲玲,、總經(jīng)理助理李敏，各部門(mén),、物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員共計(jì)60人參加了會(huì)議,。
會(huì)議由公司總經(jīng)理劉玲玲主持,。會(huì)議開(kāi)始前播放了《鷹之重生》視頻;各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別作20xx年度親情服務(wù)和園區(qū)服務(wù)的主題匯報(bào);物業(yè)部負(fù)責(zé)人解讀了園區(qū)服務(wù)“十必做”標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、“二十必查”指導(dǎo)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)(20xx版),、“二十觸點(diǎn)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)手冊(cè)(20xx版);會(huì)議還審議確定了各項(xiàng)目園區(qū)收入指標(biāo)(期間插播了《面對(duì)巨人》經(jīng)典,。
勵(lì)志。
視頻)以及業(yè)主電子信息檔案增加部分的內(nèi)容,。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園區(qū)服務(wù)和親情服務(wù)實(shí)施內(nèi)容以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)等進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和闡述,，最后公司總經(jīng)理劉玲玲對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)。現(xiàn)將會(huì)議主要內(nèi)容紀(jì)要如下：
一,、會(huì)議要點(diǎn)及重點(diǎn)任務(wù)布置,。
正視當(dāng)前現(xiàn)狀，嚴(yán)抓內(nèi)部工作品質(zhì)和對(duì)外服務(wù)品質(zhì),。
品質(zhì)關(guān)乎企業(yè)生死,，品質(zhì)領(lǐng)先、進(jìn)步,，則企業(yè)生;品質(zhì)失控、退步,，則企業(yè)亡,。當(dāng)前，公司各級(jí)員工必須正視現(xiàn)狀,，從內(nèi)部工作細(xì)節(jié)抓起,，從客戶(hù)意見(jiàn)抓起，不斷反思改進(jìn),，確保第一品級(jí)服務(wù),。
會(huì)議重申，各項(xiàng)工作要取得實(shí)效,，關(guān)鍵在于提高執(zhí)行力,。對(duì)于集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，按期,、按量,、保質(zhì)地完成各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)任務(wù)，各級(jí)員工,，尤其是各級(jí)管理者,，務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行。
1.增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí),，增強(qiáng)緊迫感,，保持公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
會(huì)議重申,，20xx年公司新增3000萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，非綠城拓展指標(biāo)達(dá)60萬(wàn)m2,，這是對(duì)我們整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)綜合能力的重大考驗(yàn)。公司各級(jí)管理者及基層員工要對(duì)公司當(dāng)前所處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和拓展指標(biāo)保持清醒的認(rèn)識(shí),，既要有危機(jī)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),，增強(qiáng)緊迫感，從關(guān)系公司生存的界面,，直面問(wèn)題,，想方設(shè)法，更要堅(jiān)定信心,，對(duì)外對(duì)內(nèi)保持良好的精神面貌和工作狀態(tài),，在扎實(shí)做好原有工作各項(xiàng)常規(guī)性基本工作的同時(shí)，將以上兩項(xiàng)指標(biāo)作為各項(xiàng)工作的主線(xiàn),，將指標(biāo)層層分解,，通過(guò)績(jī)效考核，激發(fā)所有員工的工作激情,，認(rèn)真落實(shí)踏實(shí)工作,。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)議制度建設(shè)，規(guī)范會(huì)議標(biāo)準(zhǔn),，提升會(huì)議服務(wù)品質(zhì),。
如何做好外部服務(wù)，就是讓業(yè)主有好的服務(wù)體驗(yàn)好,，而好的服務(wù)是則來(lái)自每一位一線(xiàn)員工發(fā)自?xún)?nèi)心,，真誠(chéng)的想為業(yè)主做好服務(wù)的心態(tài)和決心。怎么樣讓一線(xiàn)員工,，每一位管理者背后的一線(xiàn)員工來(lái)支持管理者的想法,、認(rèn)準(zhǔn)他們好的服務(wù)理念，那就需要我們服務(wù)好一線(xiàn)員工,，做好我們的內(nèi)部服務(wù),。綜合管理部作為各項(xiàng)會(huì)議的主責(zé)部門(mén)，需進(jìn)一步完善會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,，建立針對(duì)大型會(huì)議及常規(guī)性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作流程清單,。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過(guò)程中，須做深,、做透每一項(xiàng)會(huì)議服務(wù)內(nèi)容,。同時(shí)，要積極創(chuàng)新,，做出亮點(diǎn)并將其推廣乃至成為新的會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)化升級(jí)。
3.心存感恩，積極為業(yè)主營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì),。
關(guān)心業(yè)主從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，從細(xì)微處著手，感恩我們的業(yè)主,，用感恩的心,，投入更多的服務(wù)，回報(bào)業(yè)主,。變抱怨為感恩,、變得到為給予、變一次為終生,。強(qiáng)調(diào)服務(wù)的及時(shí)性,，多跟業(yè)主接觸，了解他們真實(shí)的服務(wù)需求,。服務(wù)要做到全覆蓋,，及早規(guī)劃今年的園區(qū)活動(dòng)，各園區(qū)要根據(jù)自身的特點(diǎn),，針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng)項(xiàng)目,。
結(jié)合重大活動(dòng)(如世界杯)，做好物業(yè)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),。
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要充分的了解,，核實(shí)和分析，然后再在此基礎(chǔ)上提出方案,，確保可行性和可操作性,。如消防日的宣傳,，更多的是要讓業(yè)主知道遇到火警火災(zāi)的時(shí)候如何逃生，怎樣自救互助,。
春節(jié)年貨展活動(dòng)必須要做,，但方案要周密，前期調(diào)查準(zhǔn)備要充分,，誰(shuí)去整合資源,，誰(shuí)去落實(shí)，誰(shuí)來(lái)監(jiān)督,，誰(shuí)來(lái)評(píng)估,。
春節(jié)便民活動(dòng)，要結(jié)合舟山人的習(xí)俗,，像八仙桌的借用,、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等，要提供業(yè)主想做但又不便做的服務(wù),。
婚慶服務(wù),，更多的可以考慮園區(qū)相關(guān)通道的布置，喜慶的水牌,、單元門(mén)的裝飾,，電梯的布置，迎親小分隊(duì)等,，使業(yè)主感受到住在我們服務(wù)的小區(qū)有面子,、有檔次。
喬遷服務(wù),，集團(tuán)有統(tǒng)一的要求和規(guī)定,，但是舟山公司和各園區(qū)，應(yīng)該想能否提供更多的內(nèi)容,，更豐富的創(chuàng)新,，做到服務(wù)專(zhuān)屬和服務(wù)普通型相結(jié)合。孕婦服務(wù),，要結(jié)合各園區(qū)的實(shí)際情況,，但我們可以向孕婦提供有關(guān)的書(shū)籍，這真正能使業(yè)主感受到實(shí)用,、貼心,。
梅雨季防霉，要告知業(yè)主如何防霉的知識(shí),，園區(qū)如何給予幫助,，有沒(méi)有集中的晾曬點(diǎn)，還要關(guān)注到業(yè)主晾曬衣物的標(biāo)識(shí),。
活動(dòng)不是為做而做,，搞形式主義，要?jiǎng)?chuàng)造一種驚喜,，絕不能老套而庸俗,，服務(wù)無(wú)處不在。如下雨時(shí),，我們作為服務(wù)提供者,，應(yīng)該做什么，通知有晾曬衣物的業(yè)主,、關(guān)注業(yè)主房子和車(chē)子的窗戶(hù)是否關(guān)好,，戶(hù)外的電瓶車(chē)能不能提供防雨布等等。
二,、重點(diǎn)項(xiàng)目的工作要求,。
1.舟山東沙度假村。
2.舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業(yè)主中特別需要呵護(hù)的人群,，必須注意強(qiáng)化對(duì)兒童的服務(wù),。針對(duì)兒童的需求，目前,，舟山玉蘭花園除持續(xù)實(shí)施好“海豚計(jì)劃”活動(dòng)外,，要開(kāi)展個(gè)性化的水上運(yùn)動(dòng)活動(dòng)，可聯(lián)動(dòng)商家,，通過(guò)冠名等方式進(jìn)行組織開(kāi)展,，資源整合;在園區(qū)內(nèi)硬裝、軟裝極優(yōu)的情況下,，可以聯(lián)動(dòng)少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，解決廣大年輕業(yè)主的兒童教育培訓(xùn)困難，真正將服務(wù)落到實(shí)處,。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),，公司全體員工必須清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)品質(zhì)對(duì)公司生存發(fā)展的重要意義，切實(shí)提升品質(zhì)管控能力,，確保公司品質(zhì)在舟山行業(yè)的領(lǐng)先地位,。品質(zhì)的領(lǐng)先離不開(kāi)持之以恒的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力是企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)力,。公司要向一切優(yōu)秀者學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)筑業(yè)主生活品質(zhì),，要前去考察學(xué)習(xí),，推進(jìn)業(yè)主檔案電子化，在條件具備的項(xiàng)目開(kāi)辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，舟山東沙度假村等旅游度假項(xiàng)目要積極探索營(yíng)造度假生活方式,，細(xì)化服務(wù)門(mén)類(lèi)，形成比較清晰的意見(jiàn),。最后，劉總指出,，我們要堅(jiān)持園區(qū)服務(wù)體系不動(dòng)搖,，通過(guò)組織志愿者活動(dòng)、制訂“業(yè)主之約”等激發(fā)業(yè)主的主人翁意識(shí)和參與意識(shí),，使各類(lèi)活動(dòng)的策劃,、組織實(shí)施成為公司與業(yè)主雙向互動(dòng)的過(guò)程，提升業(yè)主對(duì)服務(wù)的感知率,，增加業(yè)主的居住歸屬感,。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇八
20xx年11月7日下午，物業(yè)公司管理崗位人員，檢查了各服務(wù)處10月份的工作情況,，指出廬陽(yáng)中學(xué)服務(wù)處和商務(wù)樓服務(wù)處的工作記錄比較齊全,，各服務(wù)處采用工作日志的做法讓日常工作進(jìn)一步程序化、規(guī)范化,，在今后的工作中要進(jìn)一步完善,。同時(shí)指出各服務(wù)處都存在不同程度的記錄不完善、經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,。公司的質(zhì)量監(jiān)控程序在今后的工作中要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，高度關(guān)心顧客的反饋意見(jiàn),。
近期,，公司員工培訓(xùn)有了一個(gè)好的開(kāi)端，要繼續(xù)堅(jiān)持下去,，并且要進(jìn)一步充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高每一位員工的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和工作水平。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要求各崗位要完善各項(xiàng)工作流程,，加大執(zhí)行力度,，以服務(wù)客戶(hù)為核心、以經(jīng)營(yíng)為目標(biāo),，逐步提高服務(wù)水平,，樹(shù)立安貝爾物業(yè)的良好形象。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇九
在快速變化和不斷變革的今天,，我們?cè)谏钪幸矔?huì)經(jīng)常用到會(huì)議紀(jì)要,。會(huì)議紀(jì)要是記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)時(shí)使用的一種法定公文，是下行文,。想學(xué)習(xí)擬定會(huì)議紀(jì)要卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí),？下面是小編收集整理的物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文，希望對(duì)大家有所幫助,。
時(shí)間:20xx年9月4日下午,。
地點(diǎn):公司六樓會(huì)議室。
主持人:劉正遠(yuǎn),。
記錄:謝振華,。
會(huì)議內(nèi)容:。
一,、宣布人事任免通知,。
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù),。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),，調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作,。
二、內(nèi)審工作安排,。
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,，并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):。
1,、查現(xiàn)場(chǎng)與文件,、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;。
2,、查質(zhì)量記錄,，要求按規(guī)定填寫(xiě);。
三,、其他工作安排,。
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,，提交下周一例會(huì)討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數(shù)名,。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,，9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作,。
會(huì)議要求，9月份工作一切圍繞iso9000試運(yùn)行,，各部門(mén)通過(guò)艱苦細(xì)致的工作,，達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門(mén)完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
議題：月度工作通氣例會(huì),。
一,、8月份工作計(jì)劃完成情況。
1,、完成部分樓道燈改聲控?zé)?,。
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);,。
3,、安裝部分減速板;。
4,、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,，投訴較多);。
5,、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);,。
6,、修復(fù)更新休閑椅;,。
7,、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復(fù)230盞);,。
9,、修理中央花園花架;。
11,、保安培訓(xùn);,。
12、車(chē)管推進(jìn)(架空,、地下登記情況較好,，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費(fèi)，少數(shù)稱(chēng)已交多年車(chē)費(fèi)給新城),。
13,、檢查地下車(chē)庫(kù)噴淋裝置;。
14,、客戶(hù)服務(wù)理念培訓(xùn),、規(guī)范專(zhuān)管員巡查報(bào)告。
二,、9月份工作計(jì)劃,。
1、c區(qū)花架刷桐油;,。
2,、繼續(xù)檢修更換庭院燈;。
4,、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);,。
5、b5-b6間路面整平;,。
6,、中央花園水塘換水;。
7,、繼續(xù)滅鼠滅蚊;,。
8、綠地除雜草,、剪枝;,。
9、清洗b4處地墊;,。
10,、沖洗主環(huán)形車(chē)道油污跡;。
11,、綠色植物補(bǔ)種,，作為全國(guó)園林城市受檢單位之一迎檢;,。
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;,。
13,、車(chē)輛管理(重點(diǎn)在車(chē)位引導(dǎo)，規(guī)范停車(chē)方面);,。
14,、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;。
15,、清理野狗;,。
16、清理樓道自行車(chē);,。
17,、消防技能訓(xùn)練;。
18,、清查出租戶(hù);,。
19、組織中秋賞月活動(dòng);,。
20,、各區(qū)專(zhuān)管員家訪;。
21,、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;,。
22、籌備十一期間花卉展;,。
三,、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況。
1,、智能系統(tǒng),。
移交時(shí)中控室兩臺(tái)電腦主機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高,，看人或者看車(chē)牌號(hào)比較模糊,。大門(mén)出入口車(chē)輛管理系統(tǒng)已癱瘓，無(wú)法修復(fù),。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛,。a區(qū)背景音樂(lè)由于布線(xiàn)等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞,，水壓不穩(wěn)定,，現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,，準(zhǔn)備研究清楚后使用,。水池兩年未清洗,，準(zhǔn)備今年清洗一次。
3,、庭院燈、草坪燈,、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞,，現(xiàn)已更換230盞，b區(qū)中心花園庭院燈線(xiàn)路損壞,，現(xiàn)已修復(fù),。a區(qū)中心部位、別墅區(qū),、abc圍墻,、c區(qū)中心部位線(xiàn)路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修,。
4,、可視對(duì)講移交時(shí)b5、c4,、b4-4,、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線(xiàn)路短路導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén)，現(xiàn)已修復(fù),。
5,、健身器材移交時(shí)b1架空層漫步機(jī)軸承損壞，現(xiàn)已修復(fù),。
6,、休閑椅移交時(shí)ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換,，并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會(huì)建議降低長(zhǎng)條形椅子的高度,，便于老人家坐)。
7,、道路移交時(shí)小區(qū)多處地面破損,，現(xiàn)大部門(mén)修復(fù)，并在b2架空層前新增加三個(gè)臺(tái)階,，在b5一單元門(mén)口加寬了臺(tái)階,。
8、電梯電梯機(jī)房?jī)?nèi)b5,、b6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調(diào),，但b2、b3電梯機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)空調(diào)(是電風(fēng)扇),，如果電梯長(zhǎng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱,，很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng),，造成電梯停止運(yùn)行，更嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致電路燒毀,。目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面,。
9、地下車(chē)庫(kù)b2,、b3地下車(chē)庫(kù)道閘不能使用,，供暖期間滲水嚴(yán)重，排水泵3臺(tái)壞了2臺(tái),。b5,、b6地下車(chē)庫(kù)滲水嚴(yán)重，無(wú)法使用,。b5排水泵1臺(tái),、b6排水泵2臺(tái)均已損壞。
10,、郵政設(shè)施ab區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕,，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配,，目前只更換了20處,。
11、其他設(shè)施e4,、e5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊,，現(xiàn)已修復(fù)。c6后面自行車(chē)棚左邊已損壞,。部門(mén)單元門(mén)牌號(hào)沒(méi)有安裝,。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡,。
會(huì)議議題：各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,，以及下一步工作分工安排綜合部：
1、余世元負(fù)責(zé)業(yè)主投訴處理與溝通,，客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作,。
2、黃鳳平負(fù)責(zé)收費(fèi),、建立業(yè)主客戶(hù)檔案并管理,。物管工程部：
1、電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運(yùn)行及井蓋破損問(wèn)題,。水電工安排夜間值班,，安排夜間住宿問(wèn)題。
2、業(yè)主裝修工程違規(guī)操作,，不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止,。并要求業(yè)主簽整改通知，目前正在裝修23套,。
3,、綠化工人目前4人,，目前正在種植19#樓苗子,，并搞養(yǎng)護(hù)。還需加人除草,，割樹(shù)枝,。人手不足，需招聘,。先目前在人員不足情況下,，從楊少云那邊調(diào)人。
4,、小區(qū)車(chē)道劃線(xiàn)方案問(wèn)題,。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總，物管部商議做決定,。
5,、后山員工宿舍背后周?chē)幵O(shè)立禁止倒垃圾標(biāo)牌，并清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾,，保持干凈整潔,。
6,、規(guī)范1#車(chē)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)擺放及清理,，及時(shí)清運(yùn)1、2#車(chē)庫(kù)裝修垃圾,。
安保部：
1,、目前安保部全體人員共25人(年輕男隊(duì)員14人、女隊(duì)員6個(gè),、守夜老人5人)。人員不足,，由于崗位調(diào)節(jié)，現(xiàn)需增加招聘女隊(duì)員及年輕男隊(duì)員,。
2、3,、主入口門(mén)禁設(shè)備,，1#車(chē)庫(kù)閘道設(shè)備安裝問(wèn)題,。安保人員需衣著整齊,，腰帶，帽子都要佩戴,。上崗期間面對(duì)業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。
保潔部：
1,、目前保潔人員共11人,，主要工作量是洗別墅區(qū)域車(chē)道，工作量大,。需要招聘人員,。招人問(wèn)題主要因?yàn)槭俏顼垎?wèn)題，目前伙食團(tuán)未成立,，中午不管飯,，伙食補(bǔ)貼100元。要求公司購(gòu)買(mǎi)農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),。
2,、保潔人員需服裝統(tǒng)一，按時(shí)上下班,。
各部門(mén)責(zé)任人要向員工傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴工作牌,，注意自身形象,，接受客戶(hù)及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì),。并收集物管處在崗人員名單及排班表,，加強(qiáng)人員統(tǒng)一調(diào)備管理。
參加者：物業(yè)有關(guān)人員,，部分樓主代表和業(yè)主代表,。
地點(diǎn)：國(guó)風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室。
時(shí)間：8月19日10：00～12：10,。
議題：
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問(wèn)題：
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納,。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車(chē)管理費(fèi)問(wèn)題,。
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周?chē)貐^(qū)的停車(chē)收費(fèi)問(wèn)題,。因此,，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費(fèi),。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現(xiàn)象,。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費(fèi)，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾,。
3.海底撈員工入住問(wèn)題,。
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京,。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待,。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題,。
業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置,，方便小區(qū)業(yè)主出入,，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。物業(yè)表示將調(diào)研此問(wèn)題,。
5.車(chē)庫(kù)出入智能化問(wèn)題,。
物業(yè)建議,，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖,，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間,。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定,。
另外，業(yè)主代表建議,，車(chē)庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),，以加強(qiáng)車(chē)庫(kù)停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調(diào)研后決定,。
6.消防栓問(wèn)題,。
經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位,。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7.‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題,。
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’,，并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題,，將通過(guò)法律途徑解決。
8.電梯問(wèn)題。
經(jīng)協(xié)商,，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯,。客梯將拆除護(hù)板,，并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi),。
9.保安問(wèn)題。
業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定,，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓(xùn)，保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題,。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問(wèn)題,，并表示繼續(xù)整改。如果有必要,，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿(mǎn)后,，將考慮更換保安公司。
10.自行車(chē)停放問(wèn)題,。
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車(chē)車(chē)庫(kù),，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施,。
11.文明養(yǎng)犬問(wèn)題,。
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬,。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。
請(qǐng)各位業(yè)主,，從今天起,，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi)，可以按季度繳納,。停車(chē)管理費(fèi)暫緩繳納,，等待通知。
會(huì)議議題：
1,、物業(yè)費(fèi)交費(fèi)的問(wèn)題：
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納,。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2,、停車(chē)管理費(fèi)的`問(wèn)題,。
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周?chē)貐^(qū)的停車(chē)收費(fèi)的問(wèn)題。所以,，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前,，緩繳停車(chē)管理費(fèi),。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費(fèi),，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾,。
3、海底撈員工入住問(wèn)題,。
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主,、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京,。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間,。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4,、小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題,。
業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置,，方便小區(qū)業(yè)主出入,，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。物業(yè)表示將調(diào)研此問(wèn)題物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文,。
5,、車(chē)庫(kù)出入智能化問(wèn)題。
物業(yè)建議,，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖,，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間,。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定,。
另外,，業(yè)主代表建議,，車(chē)庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強(qiáng)車(chē)庫(kù)停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題,。物業(yè)將調(diào)研后決定,。
6、消防栓的問(wèn)題,。
經(jīng)協(xié)商,，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位,。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊,。
7、‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題,。
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’,，并征求業(yè)主簽名,；并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題,，將通過(guò)法律途徑解決。
8,、電梯的問(wèn)題,。
經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯,?？吞輰⒉鸪o(hù)板，并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi),。
9,、保安的問(wèn)題。
業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定,，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓(xùn)，保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題,。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問(wèn)題,，并表示繼續(xù)整改。如果有必要,，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿(mǎn)后,，將考慮更換保安公司。
10,、自行車(chē)停放的問(wèn)題,。
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車(chē)車(chē)庫(kù)，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛（有償）的做法,。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施,。
11、文明養(yǎng)犬的問(wèn)題,。
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,，宣傳文明養(yǎng)犬。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決,。
請(qǐng)各位業(yè)主，從今天起,，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),，可以按季度繳納。停車(chē)管理費(fèi)暫緩繳納,，等待通知物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文辦公文秘,。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇十
參加人員：
會(huì)議主持：
會(huì)議記錄：
會(huì)議主題：&61630;,。
對(duì)20xx年3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析&61630;。
通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題,。
會(huì)議內(nèi)容:,。
一、對(duì)3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析,。
本月的預(yù)算執(zhí)行情況總體是好的,，根據(jù)去年集團(tuán)審批通過(guò)的預(yù)算，本月預(yù)計(jì)利潤(rùn)為-21067.65;實(shí)際完成利潤(rùn)17038.98,，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)完成率為200%,，對(duì)于實(shí)際情況與月度預(yù)算存在的差距，各部門(mén)具體情況如下：
總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負(fù)責(zé)各種資源合同收入,、集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的2,，500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費(fèi),、聯(lián)絡(luò)費(fèi)四個(gè)預(yù)算指標(biāo)：
本月回款執(zhí)行情況如下：
1,、某某公司因付款手續(xù)流程較復(fù)雜,未及時(shí)回款;。
2,、中國(guó)某某公司,、某某科技的款項(xiàng)已于4月份收回;。
4,、原財(cái)務(wù)中心辦公區(qū)3月份之前一直空置未出租,，但已于4月中旬出租;。
5,、對(duì)于某某物協(xié)的20xx年度欠費(fèi)的追繳工作,己上報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門(mén),正在協(xié)助處理當(dāng)中;除上述款項(xiàng)外的其他收入均已按預(yù)算執(zhí)行到位,。
另因本月a、b棟無(wú)退租戶(hù)無(wú)房源,，以致2,，500.00元服務(wù)收入指標(biāo)未完成。業(yè)務(wù)招待費(fèi)聯(lián)絡(luò)費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo):我們一直是本著合理控制的原則,，費(fèi)用一定要發(fā)生在實(shí)處,，正常情況下,，這兩項(xiàng)指標(biāo)都不會(huì)超預(yù)算,。
工程部:。
本月經(jīng)營(yíng)用電費(fèi),、修繕費(fèi)均控制在預(yù)算內(nèi)：
其中經(jīng)營(yíng)用電費(fèi)節(jié)余大,，預(yù)算數(shù)的40000.00元，實(shí)際計(jì)算公攤數(shù)據(jù)為：27770.00元,，節(jié)余12230.00元;主要收a棟業(yè)主/租戶(hù)電價(jià)上調(diào)(辦公性質(zhì)住戶(hù)用電電價(jià)由0.58元/度提高至0.93),，配電間變壓器停止使用一臺(tái),，節(jié)約損耗;預(yù)算內(nèi)地下車(chē)庫(kù)地平漆整改工程款暫未付完，6250.00元/月的專(zhuān)項(xiàng)工程支出分?jǐn)偙驹挛捶謹(jǐn)?。本月修繕費(fèi)(此類(lèi)費(fèi)用一般為日常設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用)較預(yù)算節(jié)約費(fèi)用1056.00元,。
安保部：
本月停車(chē)費(fèi)收入58609.00，超預(yù)算4909.00元：其中停車(chē)月卡收入超預(yù)算13860元;臨時(shí)停車(chē)收入低于預(yù)算8800元;電動(dòng)車(chē)充電收入低于預(yù)算151元,。
本月保安設(shè)備耗材費(fèi)用超預(yù)算2830.00元,，其中：采購(gòu)巡更棒、鐵鏈,、led燈款實(shí)際發(fā)生2550.00元,，沖減1月份計(jì)提1070.00元后，超預(yù)算1480.00元;本月采購(gòu)交通柱款1350.00元,，屬預(yù)算外費(fèi)用,。
本部門(mén)的費(fèi)用指標(biāo)，因編制預(yù)算時(shí)是按照往年發(fā)生的歷史數(shù)據(jù)預(yù)估,，可今年因一些管理上的需求及部門(mén)耗材單價(jià)上調(diào),，有些設(shè)備耗材費(fèi)用未在預(yù)算內(nèi)或超預(yù)算。
行政部:,。
本月用人費(fèi)用較預(yù)算數(shù)節(jié)約11916.28,，本月數(shù)據(jù)都是財(cái)務(wù)按預(yù)算計(jì)提，于下月實(shí)際發(fā)生時(shí)沖銷(xiāo)本月預(yù)提,，可比性不強(qiáng)?，F(xiàn)用人實(shí)際情況為工程缺編1人，安管缺編2人,，社保同時(shí)節(jié)約,。另外，本月為每年社保年檢月份,，年檢期間生育險(xiǎn),、醫(yī)療險(xiǎn)基數(shù)待定，扣繳不成功：2195.64元,，于年檢后(4月份)補(bǔ)繳,。培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)本月未發(fā)生,。
客服部：
本月物業(yè)管理費(fèi)回款64331.44元;某某物業(yè)移交欠費(fèi),，大業(yè)主及業(yè)委會(huì)成員欠費(fèi)均己通過(guò)工作報(bào)告形式向集團(tuán)申請(qǐng)作為壞帳處理，但是我們還是會(huì)協(xié)同公司其他部門(mén)一起,，采取有效措施,，盡最大可能追回公司資產(chǎn)。
二,、通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題,。
3,、這段時(shí)間客戶(hù)辦月卡的增多，臨時(shí)停車(chē)的減少;另外3月中旬,，地下車(chē)庫(kù)地坪漆整改,，車(chē)位減少導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法停放，是臨時(shí)停車(chē)收入減少的另一個(gè)原因,。關(guān)于道閘系統(tǒng)停車(chē)卡回收情況,，現(xiàn)財(cái)務(wù)中心張總正現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)跟蹤。
4,、對(duì)于各個(gè)部門(mén)的預(yù)算外費(fèi)用均需嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批流程,。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇十一
與會(huì)人員：
會(huì)議主持：記錄者：
本次會(huì)議總結(jié)了xxx年上半年公司取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并討論,、解決了各部門(mén)存在的問(wèn)題,。會(huì)議決定事項(xiàng)如下：
1、企管部要加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,、指導(dǎo)方針、政策,，并加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的督辦力度;在開(kāi)展各項(xiàng)工作的過(guò)程中,，要講究溝通技巧，將工作的主要立足點(diǎn)放在讓員工改變思想認(rèn)識(shí)上;處理各種獎(jiǎng)懲事件要講究公平性與客觀性,。
2,、綜合開(kāi)發(fā)部要加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的業(yè)務(wù)熟悉，加強(qiáng)工作紀(jì)律,，加強(qiáng)對(duì)工作過(guò)程的跟蹤,，提高部門(mén)工作的主動(dòng)性與靈活性，講究與業(yè)務(wù)相關(guān)政府部門(mén)的溝通技巧,，盡量減少公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)工作的頻率,。此外，開(kāi)發(fā)部要認(rèn)真審定銷(xiāo)售合同格式,，還要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)問(wèn)題的重視程度,，加快電子客服工作和提高客服效率。
3,、財(cái)務(wù)部與企管部溝通,，單獨(dú)向被扣款員工說(shuō)明扣款原因。
4,、工程部要加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通交流,，要有充分利用公司資源的意識(shí)，不能單純從技術(shù)上考慮問(wèn)題,，應(yīng)注重科學(xué)管理,，提高效率，在保證質(zhì)量,、安全的.前提下加快工程進(jìn)度,，保證按時(shí)交房，此外還應(yīng)重視用車(chē)事故,、考慮工地用車(chē)的兼顧性,。
5、從客戶(hù)名單更換頻繁揭示的問(wèn)題上,，要求從銷(xiāo)售部做起,，堅(jiān)決杜絕公司內(nèi)部人員參與炒房事件;對(duì)考勤紀(jì)律方面，要求銷(xiāo)售部多與企管部溝通,，對(duì)加班現(xiàn)象可提前與企管部溝通后靈活調(diào)整上班時(shí)間,，要求提前做好銀河星園前期銷(xiāo)售方案的制定及市場(chǎng)調(diào)查工作。
6,、旅業(yè)部要加快酒店外觀(包括酒店大門(mén)廣場(chǎng))的改善,、翻新工作，建議從采取調(diào)整策略(提高房?jī)r(jià),，降低住房率)方面加以解決人中緊缺問(wèn)題,，此外，要提高酒店員工素質(zhì),，尤其是前臺(tái)服務(wù)員的素質(zhì),，建議與**等有關(guān)技校聯(lián)系酒店專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生。
明確分工,，并要求辦公室在今后的媒體報(bào)道工作中要向公司匯報(bào),、溝通，重大事情上要與公司保持一致思想,。
8,、物業(yè)公司要加強(qiáng)內(nèi)部管理，反對(duì)個(gè)人英雄主義作風(fēng),，加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服從意識(shí),。向員工灌輸制度規(guī)范，制度管人的思想,，加強(qiáng)規(guī)范化管理,。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容篇十二
會(huì)議時(shí)間：x年8月11日上午11：30～12：00會(huì)議地點(diǎn)：**大廈多功能廳。
與會(huì)人員：
會(huì)議主持：記錄者：
本次會(huì)議總結(jié)了x年上半年公司取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，并討論,、解決了各部門(mén)存在的問(wèn)題。會(huì)議決定事項(xiàng)如下：
1、企管部要加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,、指導(dǎo)方針、政策,，并加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的督辦力度;在開(kāi)展各項(xiàng)工作的過(guò)程中,，要講究溝通技巧，將工作的主要立足點(diǎn)放在讓員工改變思想認(rèn)識(shí)上;處理各種獎(jiǎng)懲事件要講究公平性與客觀性,。
2,、綜合開(kāi)發(fā)部要加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的業(yè)務(wù)熟悉，加強(qiáng)工作紀(jì)律,，加強(qiáng)對(duì)工作過(guò)程的跟蹤,，提高部門(mén)工作的主動(dòng)性與靈活性，講究與業(yè)務(wù)相關(guān)政府部門(mén)的溝通技巧,，盡量減少公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)工作的頻率,。此外，開(kāi)發(fā)部要認(rèn)真審定銷(xiāo)售,。
合同,。
格式，還要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)問(wèn)題的重視程度,，加快電子客服工作和提高客服效率,。
3、財(cái)務(wù)部與企管部溝通,，單獨(dú)向被扣款員工說(shuō)明扣款原因,。
4、工程部要加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通交流,，要有充分利用公司資源的意識(shí),，不能單純從技術(shù)上考慮問(wèn)題，應(yīng)注重科學(xué)管理,，提高效率,，在保證質(zhì)量、安全的前提下加快工程進(jìn)度,，保證按時(shí)交房,，此外還應(yīng)重視用車(chē)事故、考慮工地用車(chē)的兼顧性,。
5,、從客戶(hù)名單更換頻繁揭示的問(wèn)題上，要求從銷(xiāo)售部做起,，堅(jiān)決杜絕公司內(nèi)部人員參與炒房事件;對(duì)考勤紀(jì)律方面,，要求銷(xiāo)售部多與企管部溝通,，對(duì)加班現(xiàn)象可提前與企管部溝通后靈活調(diào)整上班時(shí)間，要求提前做好銀河星園前期銷(xiāo)售方案的制定及市場(chǎng)調(diào)查工作,。
6,、旅業(yè)部要加快酒店外觀(包括酒店大門(mén)廣場(chǎng))的改善、翻新工作,，建議從采取調(diào)整策略(提高房?jī)r(jià),，降低住房率)方面加以解決人中緊缺問(wèn)題,，此外,，要提高酒店員工素質(zhì)，尤其是前臺(tái)服務(wù)員的素質(zhì),，建議與等有關(guān)技校聯(lián)系酒店專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生,。
明確分工，并要求辦公室在今后的媒體報(bào)道工作中要向公司匯報(bào),、溝通,，重大事情上要與公司保持一致思想。
8,、物業(yè)公司要加強(qiáng)內(nèi)部管理,，反對(duì)個(gè)人英雄主義作風(fēng)，加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服從意識(shí),。向員工灌輸制度規(guī)范,，制度管人的思想，加強(qiáng)規(guī)范化管理,。
xx年x月x日x午,，總經(jīng)理主持召開(kāi)辦公例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了本次會(huì)議,。會(huì)上,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)了近期的工作完成情況，并就目前工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，提出了相應(yīng)措施,。
總經(jīng)理在聽(tīng)取完匯報(bào)之后，強(qiáng)調(diào)指出:部門(mén)負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮職能,，搞好階段性的,。
工作總結(jié)。
和安排,，要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題;對(duì)于各部門(mén)的意見(jiàn)和建議采取書(shū)面的方式上報(bào)總經(jīng)理及時(shí)批復(fù),。同時(shí)要求各部門(mén)每周最少召開(kāi)一次辦公例會(huì)，研究本部門(mén)當(dāng)前工作,，使大家能夠及時(shí)了解公司情況,，從而使部門(mén)工作不斷提高,。并對(duì)各部門(mén)前段工作情況進(jìn)行總結(jié):1、肯定了拆遷辦所取得的成績(jī),，并表?yè)P(yáng)該辦人員對(duì)工作的認(rèn)真,、負(fù)責(zé);2、工程部現(xiàn)場(chǎng)工作漸入正軌,，施工規(guī)范有序,，建議進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)工作力度;3、財(cái)務(wù)科通過(guò)上周召開(kāi)的部門(mén)會(huì)議,，各項(xiàng)工作正有序進(jìn)行,，希望本科室人員加強(qiáng)內(nèi)部函接，相互協(xié)助開(kāi)展好部門(mén)工作;4,、招商拓展部近期工作成效不理想,，希望充分發(fā)揮員工的工作動(dòng)力，提高工作實(shí)效,。
同時(shí),，總經(jīng)理就各部門(mén)在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)分析后要求:1、;2,、結(jié)合現(xiàn)階段市場(chǎng)動(dòng)態(tài)決定:;3,、招商部于一周內(nèi)落實(shí)上報(bào)商戶(hù);4、;5,、案;6,、。
會(huì)議最后,，總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會(huì)參會(huì)人員為:,，共xx人。
參會(huì)人員:,。
會(huì)議地點(diǎn):,。
總經(jīng)辦。
xx年x月x日,。
