每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇一

為提高客運服務(wù)質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,，增強服務(wù)意識，大力營造旅客至上,，賓至如歸的.服務(wù)氛圍,，切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，爭創(chuàng)文明線路,、文明服務(wù)車,、文明乘務(wù)員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

一,、立足本職,，從我做起。自覺使用文明用語,，想旅客之所想,，急旅客之所急，以維護企業(yè)形象,、遵守崗位職責(zé),、關(guān)心旅客出行為主題，實行“五心服務(wù)”：一是態(tài)度溫馨,，儀表大方,、舉止文明，讓旅客感覺順心,；二是誠信經(jīng)營,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客感覺熱心,；三是提醒服務(wù),，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考,，認(rèn)真細(xì)致,，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔,、保持車況良好,，讓旅客感覺舒心。

二,、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”,，即：不倒客、不欺客,、不私自竄線經(jīng)營,、不無禮待客、不強超強會,、不無禮待客,；按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點?？?、不站外攬客、沿街?jǐn)埧?；途中因故障或事故,，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施,，組織旅客換乘,；在工作期間，使用文明用語,，態(tài)度和藹,，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方,，禮貌待客,，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭吵,，耐心解答旅客的詢問,；車站檢票結(jié)束時，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù),，避免漏乘,。

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴(yán)禁與駕駛員,、乘客閑談,，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報,，確保行車安全,。

我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè),，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,，落實到具體的服務(wù)崗位中，落實到文明創(chuàng)建中,，力求創(chuàng)造安全、整潔,、美觀,、文明、衛(wèi)生,、舒適的工作和乘車環(huán)境,。

以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督,，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際,、更周到,，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻,。

如有違反,，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。

承諾人：xxx

運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二

為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作,，提高我市出租車行業(yè)整體形象,，市運管處對出租車行業(yè)承諾如下：

1、熱愛祖國,、遵紀(jì)守法。經(jīng)營者自覺遵守服務(wù)規(guī)范,，維護行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營,、誠實信用、公平競爭,、文明從業(yè)。正確使用計價器,，不亂漲價,，不議價，合理收費;帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德,，不爭搶乘客,、不拒載、不宰客,、不甩客,，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情,、規(guī)范,、周到的服務(wù)。

2,、行為規(guī)范,、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個人衛(wèi)生,，著裝干凈,，行車時系好安全帶、不打手機,、不吸煙,、不吃零食，做到舉止文明,、禮貌待客,。

3、車容整潔,、設(shè)施完善,。出租車要車身亮麗，無破損,、按規(guī)定張貼廣告,，前后文明標(biāo)語齊全，字跡明顯,。車內(nèi)整潔衛(wèi)生,，無異味，座套裝置整齊無皺折、無破損,、無污漬,、無亂寫亂畫，按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡,。

4,、遵規(guī)守紀(jì)、安全出行,。駕駛員開文明車,、安全車、禮貌車,，不亂停亂靠,，不隨便調(diào)頭;經(jīng)常檢查車輛，消除安全隱患,，保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),，確保乘客安全，無乘客投訴,。

市運管處對群眾舉報有關(guān)出租車方面的'違法違紀(jì)行為將認(rèn)真查處,，15日內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜的,，30日內(nèi)處理完畢,，處理結(jié)果及時向當(dāng)事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的,，及時向投訴人說明情況,。

每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,。為大家整理的車輛服務(wù)質(zhì)量承諾書,，希望大家喜歡。

xx有限公司,。

日期：xx年xx月xx日

運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三

在行風(fēng)評議工作中,，區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā)，充分發(fā)揮司法行政職能作用,，認(rèn)真履行各項職責(zé),，向社會鄭重做出六項承諾。

一,、圍繞中心,，服務(wù)大局，履行職責(zé),。全力為在區(qū)投資企業(yè),、項目洽談,、合同簽約等項經(jīng)濟活動，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時有效的法律服務(wù);為區(qū)重點項目提供上門公證,、法制宣傳,、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作,，在法律范圍內(nèi)特事特辦,、急事先辦,、難事創(chuàng)造條件辦,。

二、改進作風(fēng),，以人為本,、服務(wù)為先,。盡職盡責(zé)為社會各界提供無償法律咨詢服務(wù);為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人,、婦女,、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境,，提高法律服務(wù)質(zhì)量,，為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅決杜絕門難進,、人難找、臉難看,、話難聽,、事難辦的不良現(xiàn)象。

三,、嚴(yán)格管理,，優(yōu)化服務(wù)，依法行政,。嚴(yán)格管理公證,、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊伍,。嚴(yán)肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀(jì)律,，嚴(yán)厲查處打著“法律服務(wù)”旗號，坑,、騙,、亂收費等一切損害當(dāng)事人權(quán)益的'違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，切實依法維護當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)益,。

四,、充分運用人民調(diào)解手段,，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。逐步實現(xiàn)哪里有人群,、哪里就有人民調(diào)解組織,，哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標(biāo);最大限度的減少矛盾糾紛激化,，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力,，為構(gòu)建和諧社會和促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

五,、嚴(yán)格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍,。在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法,，堅決杜絕貪贓枉法,、等違紀(jì)違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量，確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害,。

六,、加強廉政建設(shè)，提升隊伍素質(zhì),。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度，對不認(rèn)真履行職責(zé)和承諾,，影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的,，視情節(jié)輕重，依法依紀(jì)進行嚴(yán)肅處理,，決不姑息,。對舉報司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀(jì)問題,，一經(jīng)查實,，嚴(yán)肅查處，取信于民,。

以上承諾,，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致,，令行禁止,，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日,。

運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇四

我承諾：

1.本表格均按照真實情況填寫,，并且無任何疾慢性病、傳染病,、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況,。如因自己身體原因造成的損失和后果,，本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。

2.我自愿遵守公司各項規(guī)章制度,，不遲到不早退,，認(rèn)真負(fù)責(zé)任的做好自己的本職工作。

工作內(nèi)容,。

1.遇到非小區(qū)機動車輛,，應(yīng)告知登記，并且按照登記本上認(rèn)真填寫受訪對象,，居住地址,，并提供受訪者姓名，并注明停留時間和聯(lián)系方式等信息,，來訪期間占用別的業(yè)主車位,，待業(yè)主回來，保安應(yīng)該積極聯(lián)系來訪者,，讓其給車位主人騰讓車位,。

2.熟記各個緊急出口和消防通道，并且不允許任何雜物和車輛占用,。

3.以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對待業(yè)主,，多用你好、謝謝,、沒關(guān)系等文明語言,，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,，發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,，一次罰款20元。

4.嚴(yán)格按照進出規(guī)定執(zhí)行,，對可疑人員和車輛,，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤查并且實時留意,。

5.小區(qū)發(fā)生盜,、搶、火災(zāi)等緊急情況,，應(yīng)當(dāng)及時協(xié)助業(yè)主報案并且積極配合警方工作,，人為災(zāi)害應(yīng)積極保護好現(xiàn)場。

6.愛護公共財物,，并且對其他損壞公共設(shè)施的行為進行制止和批評教育,。

承諾人：xxx。

20xx年月日,。

文檔為doc格式,。

運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇五

經(jīng)營范圍：(貨運代理),。

1、我們的理賠時效快,，僅僅需要提交齊全的資料,，很快就可以辦理；

2,、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進行快速理陪,；

3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,，讓客戶舒心,；

如果你的貨物發(fā)生破損或丟失，將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行,。

1,、足額投保。

貨物發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時,根據(jù)托運人實際損失進行賠償,，但最高賠償金額以保險聲明價值為限,。

2、不足額投保,。

保險聲明價值低于貨物實際價值時,，承運人對其損失金額按保險金額與貨物價值的比例計算賠償。

3,、不投保,。

出險后將按運費的2-5倍或最高20元/公斤（人民幣）進行賠償。

1,、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識,、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗,，身體健康,，能勝任工作。

2,、公司制定了經(jīng)營管理,、財務(wù)、統(tǒng)計,、安全,、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

3,、嚴(yán)格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,，不擅自暫停、終止經(jīng)營,。

4,、誠實守信,，文明服務(wù)。

5,、在工作時著裝整潔,，佩證上崗，熱情服務(wù),，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督。

6,、實行服務(wù)承諾,，提高服務(wù)品位。

7,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持安全第一,、預(yù)防為主的方針,，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé),。

8,、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營,。

9,、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通,、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,，按時繳納規(guī)費。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰,。

承諾方：xxx。

20xx年xx月xx日,。

運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇六

____________公司：

按照招標(biāo)文件的規(guī)定,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量和服務(wù)是我們的目標(biāo)，我們要發(fā)揮我們子啊技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程和服務(wù),，為確保本次工程高質(zhì)量的完成,，我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業(yè)主方鄭重承諾,，1、質(zhì)量服務(wù)承諾：

1,、1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良工程,，合格率100%,，優(yōu)良率98%，優(yōu)質(zhì)率95%,。

1,、2質(zhì)量管理目標(biāo)：：針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求，選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員,，選用優(yōu)質(zhì)的喬木,、灌木、花卉等植物材料,，精心作業(yè),，認(rèn)真施工，嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī),，確保工程質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，使苗木的成活率達(dá)到98%以上。

1,、3質(zhì)量服務(wù)承諾：根據(jù)工程進度的要求,，認(rèn)真組織強有力的項目班子，調(diào)入高效率的工程機械,，做到人工打足,，機械打足，合理調(diào)整施工計劃,，貫穿施工,，交叉作業(yè)，抓質(zhì)量,，搶進度,，保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù)，爭取提前竣工,。

2,、售后服務(wù)承諾：為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長期合作的意向，提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度,，公司實行質(zhì)量管理目標(biāo),，特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全部組織本項目的'服務(wù)保障工作：

2,、1,、如我公司中標(biāo)，我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù),；

2,、4、無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)；及時處理業(yè)主的傳真,、信函,，并給予明確答復(fù)；

2,、5,、在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間，我公司將進行不定期的回訪,。

承諾人：__,。

時間：____年__月__日。

運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇七

我承諾：

1.本表格均按照真實情況填寫,，并且無任何疾慢性病,、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況,。如因自己身體原因造成的損失和后果,，本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。

2.我自愿遵守公司各項規(guī)章制度,，不遲到不早退,，認(rèn)真負(fù)責(zé)任的做好自己的本職工作。

工作內(nèi)容,。

1.遇到非小區(qū)機動車輛,，應(yīng)告知登記，并且按照登記本上認(rèn)真填寫受訪對象,，居住地址,，并提供受訪者姓名，并注明停留時間和聯(lián)系方式等信息,，來訪期間占用別的'業(yè)主車位,，待業(yè)主回來，保安應(yīng)該積極聯(lián)系來訪者,，讓其給車位主人騰讓車位,。

2.熟記各個緊急出口和消防通道，并且不允許任何雜物和車輛占用,。

3.以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對待業(yè)主,，多用你好、謝謝,、沒關(guān)系等文明語言,，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,，發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,，一次罰款20元,。

4.嚴(yán)格按照進出規(guī)定執(zhí)行，對可疑人員和車輛,，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤查并且實時留意。

5.小區(qū)發(fā)生盜,、搶,、火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)當(dāng)及時協(xié)助業(yè)主報案并且積極配合警方工作,，人為災(zāi)害應(yīng)積極保護好現(xiàn)場,。

6.愛護公共財物，并且對其他損壞公共設(shè)施的行為進行制止和批評教育,。

承諾人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇八

為了提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量,，確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營運（貨運）客車類型劃分及等級評定》規(guī)定的要求,，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的某級車標(biāo)準(zhǔn),，車輛完好，能確保安全,。

二,、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康,，能勝任工作。

三,、公司制定了經(jīng)營管理,、財務(wù)、統(tǒng)計,、安全,、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四,、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度,，統(tǒng)一結(jié)算,，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營,。

五,、嚴(yán)格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍營運，（不擅自暫停、終止經(jīng)營）,，不非法轉(zhuǎn)讓客運（貨運）經(jīng)營權(quán),。

六、誠實守信,，文明服務(wù),。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識,，車容車貌整潔,，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2,、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,，不播放暴力、色情等不健康的`影像節(jié)目,。

3,、實行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位,。

七,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《道路運輸條例》,、《道路旅客（貨物）運輸及客運（貨運）站管理規(guī)定》，堅持安全第一,、預(yù)防為主的方針,，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé),。定期對司機進行安全培訓(xùn)和教育,，定期對車輛進行檢測和維護，發(fā)車前對車輛進行安全例檢,，保持車輛技術(shù)狀況良好,。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車,、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員,。

八,、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營,。營運車輛各種證,、牌齊全有效,。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映,，不出現(xiàn)停駛,、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

九,、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級交通、和運管機構(gòu)的管理,。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰,。

承諾方法人代表簽字：_________（單位公章）,。

20xx年xx月xx日。