無論是個人還是組織,,都需要設定明確的目標,,并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標,。通過制定方案,,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,,提高工作效率和質(zhì)量,。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
網(wǎng)格化服務管理實施方案篇一
為進一步完善綜合行政執(zhí)法體制,提升綜合行政執(zhí)法效率和水平,,創(chuàng)建和形成綜合行政執(zhí)法新模式,,結合實際,建立以鎮(zhèn)為主導,、村(社區(qū))為依托,,以單元網(wǎng)格為載體,實現(xiàn)“全覆蓋,、無縫隙,、標準化”的三級網(wǎng)絡管理體系。
通過網(wǎng)絡化管理及長效機制運行,,有效治理中都鎮(zhèn)存在的各類問題,,有效提升鎮(zhèn),、村管理水平,實現(xiàn)空間全覆蓋,、時間全天候,、監(jiān)控實時化、處置及時化的工作目標,,努力營造整潔,、有序、和諧的生活環(huán)境,。
按照屬地管理,、分級負責、無縫對接,、責任到人的原則,,明確各級網(wǎng)絡的職責分工,建立中都鎮(zhèn)負總責,,各村(社區(qū))干部管片抓線,,網(wǎng)格員進點落戶,橫向到邊,、縱向到底的三級網(wǎng)絡管理體系,,實現(xiàn)“定人,、定時,、定崗、定責”的落實,,形成齊抓共管,、分工負責、邊界清晰,、責任明確,、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效運行的管理格局,。
根據(jù)中都鎮(zhèn)管理實際需求,,按照“事有人問,責有人擔”的原則,,建立鎮(zhèn)級,、村(社區(qū))級和網(wǎng)格服務管理員三級管理網(wǎng)絡。
(一)一級網(wǎng)絡,。
以鎮(zhèn)為單位組成一級網(wǎng)絡,,責任主體為鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)長為第一責任人,,主要職責為:,。
3.作為責任主體牽頭落實,,上級網(wǎng)絡交辦的職權范圍內(nèi)工作,并及時反饋工作完成情況;,。
4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下級網(wǎng)絡各項工作的開展,,協(xié)調(diào)處理下級網(wǎng)絡無力解決的問題;。
5.及時上報本級網(wǎng)絡無法解決的問題;,。
6.指導和監(jiān)督下級網(wǎng)絡建立和運行情況;,。
7.組織開展下級網(wǎng)絡人員培訓和宣傳活動。
(二)二級網(wǎng)絡,。
以村(社區(qū))為單元建立二級網(wǎng)絡,,責任主體為村(居)民委員會,各村(居)委會主任為第一責任人,。二級網(wǎng)絡主要職責有:,。
4.建立工作落實、問題排查,、設施統(tǒng)計,、社情民意、民生服務等方面的基礎檔案;,。
5.組織開展工作人員培訓和宣傳工作,。
(三)三級網(wǎng)絡。城管,、物業(yè)管理人員,、環(huán)衛(wèi)保潔員、組長,、志愿者等力量作為網(wǎng)格服務管理員組成三級網(wǎng)絡,,主要職責有:。
1.協(xié)助開展日常監(jiān)管,,法律,、法規(guī)、政策宣傳;,。
2.完成上級網(wǎng)絡交辦的各項工作;,。
3.負責發(fā)現(xiàn)并及時處理城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市管理,、環(huán)境保護,、旅游、安全等方面問題,,無力解決的及時上報上級網(wǎng)絡,。
(一)加強組織領導。加強對此項工作的組織領導,,成立由中都鎮(zhèn)鎮(zhèn)長任組長,,分管領導任副組長,,各辦公室主任、村(社區(qū))負責人任成員的推進網(wǎng)絡化管理工作領導小組,,負責全鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法網(wǎng)絡化管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。各領導小組成員單位要切實發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,增強責任意識,、大局意識,,認真履行好職責,做好網(wǎng)絡內(nèi)綜合管理各項工作,。
(二)強化制度建設,。建立考核制度,明確各級網(wǎng)絡責任主體工作內(nèi)容,、職責和要求,,制定考核獎懲標準,保障各級網(wǎng)絡的高效運轉(zhuǎn);建立信息快速傳遞制度,,實現(xiàn)問題的及時發(fā)現(xiàn),、及時上報、及時下派,、及時處理,,提高常態(tài)長效管理水平和快速解決突發(fā)情況的能力;建立會商制度,通過工作例會,、推進會,、聯(lián)席會商討重大事項,熱點難點問題,,加強各級網(wǎng)絡之間的溝通協(xié)調(diào),,確保網(wǎng)絡系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn),。
(三)強化督促檢查,。各成員單位要各司其職,發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢,,相互配合,。各有關單位行政主要負責人作為第一責任人,要強化責任親自抓,,組織強有力的工作班子,,完成好各項工作任務。強化對下級網(wǎng)絡的督查指導,,形成定期督查,,定期反饋,不定期巡視的基本工作體系,,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運行中存在的問題,,提出整改意見并進行督導落實,。
網(wǎng)格化服務管理實施方案篇二
黨的十八屆三中全會提出,要推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,,要提高社會治理水平,,改進社會治理方式,激發(fā)社會組織活力,。省委,、市委、區(qū)委提出,,要創(chuàng)新社會治理方式,,激發(fā)社會組織活力,按照政府保障基本的原則,,建立和完善社會產(chǎn)品和服務提供制度,;要完善社會治理體系,進一步推進社會治理創(chuàng)新,。
為深入貫徹落實黨的十八屆三中全會及省,、市、區(qū)相關精神,,現(xiàn)就進一步深化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革,,扎實做好黨的群眾路線教育實踐活動,提出如下實施意見:
堅持以網(wǎng)格化管理,、信息化支撐,、社會化服務為方向,以增強社區(qū)發(fā)展活力,、提高社區(qū)治理水平為目標,,著力構建“網(wǎng)格立體化、主體多元化,、服務社會化”社區(qū)治理新機制,。
探索構建多層級網(wǎng)格組織體系,實現(xiàn)網(wǎng)格治理架構的“立體化”,;充分發(fā)揮多元主體在社區(qū)治理中的協(xié)作共進,、參與共享作用,實現(xiàn)網(wǎng)格治理主體的“多元化”,;大力推動社會組織等各類社會主體以競爭性方式承接社區(qū)公共服務,,滿足居民服務需求,實現(xiàn)網(wǎng)格服務的“社會化”,。積極推動政府行政管理,、公共服務與多元共治有效銜接和良性互動,努力實現(xiàn)社區(qū)建設從社會管理向社會治理轉(zhuǎn)型,。
在當前社區(qū)“網(wǎng)格化”管理格局基礎上,,構建社區(qū)“立體化多元化·社會化”網(wǎng)格治理新機制,,推動形成多元主體共同參與社區(qū)治理新格局。
(一)構建四級網(wǎng)格體系,。
每個社區(qū)為一級網(wǎng)格,;根據(jù)社區(qū)人口戶數(shù)、院落性質(zhì),、工作現(xiàn)狀等因素,,按照社區(qū)兩委成員配備職數(shù)(原則上社區(qū)黨組織書記、居委會主任不進入網(wǎng)格),,將社區(qū)劃分為大塊的管理區(qū)域及二級網(wǎng)格,;二級網(wǎng)格下各居民小組、自治院落,、物管小區(qū),、企業(yè)及駐區(qū)單位為網(wǎng)格單元即三級網(wǎng)格;各居民小組散居院落人口,、戶數(shù)較多的自治院落,,物管小區(qū)、單位院落可進一步劃小以樓棟為四級網(wǎng)格,。
(二)明確網(wǎng)格分級職責,。
一級網(wǎng)格:完成社區(qū)黨組織、居民自治組織(居委會),、綜合服務管理站的職能職責,。作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的一級平臺,承擔社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作的統(tǒng)籌安排,、組織實施,、過程管理、效果評估等職責,。作為購買服務的委托實施主體,,按照依法、公開,、擇優(yōu),、以事定費的原則通過委托、采購等方式向社會組織,、志愿組織以及其他符合承接政府公共服務和社會管理條件的社會全體(個體)購買服務。負責購買服務的項目設計,、組織實施,、過程監(jiān)督、資金管理,、績效評估,。
二級網(wǎng)格:作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的二級平臺,,負責牽頭組織、承接實施網(wǎng)格內(nèi)的社會管理和公共服務職能,。完成一級網(wǎng)格的各項工作安排,。參與政府購買服務項目的實施過程,監(jiān)督服務項目的實施,,參與實施效果評估,。負責整合院落自治組織、駐區(qū)單位,、社會組織,、志愿服務組織等資源,開展志愿服務,、公益服務,、互助服務等活動。
三級網(wǎng)格:作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的三級平臺,,承擔網(wǎng)格內(nèi)社會管理和公共服務具體“落地”職能,。完成二級網(wǎng)格的各項工作安排。通過項目實施,、志愿服務,、公益服務、自治活動,、駐區(qū)共建等形式,,開展社會管理、公共服務,、居民(業(yè)主)自治,、便民服務、扶貧濟困,、養(yǎng)老助殘等工作,。要探索和創(chuàng)新社會主體參與社區(qū)治理的途徑、載體,,要強化主體意識,,完善參與機制,努力構建多元參與,、創(chuàng)新高效的社會治理新格局,。
四級網(wǎng)格:作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的四級平臺,參與三級網(wǎng)格開展的各項工作及活動,,以適當?shù)男问介_展工作,、提供服務。
(三)健全網(wǎng)格運行機制。
社區(qū)“兩委一站”構成一級網(wǎng)格治理主體,。兩委人員除社區(qū)黨組織書記,、居委會主任以外,其他社區(qū)兩委成員原則上都要下沉到二級網(wǎng)格中,。
每個二級網(wǎng)格以一名社區(qū)兩委成員為核心構建網(wǎng)格治理機制,,可設立網(wǎng)格黨組織和網(wǎng)格治理委員會,接受社區(qū)黨組織,、居委會的領導和指導,。
各居民小組組長,自治院落,、物管小區(qū),、企事業(yè)單位負責人等作為三級網(wǎng)格單元的責任人,接受網(wǎng)格治理委員會(網(wǎng)格黨組織)的指導,。
各居民小組散居院落負責人,、自治院落、物管小區(qū),、單位院落的樓棟長作為四級網(wǎng)格責任人,,接受三級網(wǎng)格的指導。
充分發(fā)揮社會組織,、駐區(qū)單位等社會資源在社區(qū)治理中的重要作用,,逐步形成以社區(qū)黨組織為核心、社區(qū)自治組織為主導,、社區(qū)居民為主體,,社區(qū)社會組織、志愿服務組織和駐區(qū)單位等共同參與的社區(qū)治理新機制,。
(一)探索社會資源參與社區(qū)治理機制,。
合理界定各類社會資源在社區(qū)治理中的定位和責任,堅持社會協(xié)同,、資源共享理念,,以提升社區(qū)治理水平為目標,探索創(chuàng)新社會資源參與社區(qū)治理的工作機制,。充分發(fā)揮各類社會資源等的特色和優(yōu)勢,,特別是駐區(qū)企業(yè)、單位的人,、財,、物等資源優(yōu)勢,促進資源共享,,推動形成社區(qū)建設主體多元化新格局,。
(二)探索構建社區(qū)協(xié)商共治新機制,。
圍繞“多元參與,、協(xié)商共治”的思路,,探索社區(qū)多種主體、多種協(xié)商制度和機制之間的關系和關聯(lián)方式,,完善協(xié)商共治機制,、培育協(xié)商共治體系、拓寬協(xié)商共治渠道,,形成社區(qū)多元參與,、協(xié)商共治的有效途徑和模式。
(一)培育“社會化”服務主體,。
大力發(fā)展和培育公益性,、服務性、互助性社區(qū)社會組織及志愿服務組織等,,采取競爭性選擇方式,,通過政府購買服務,把適合的社區(qū)社會管理和公共服務事項交給各類社會主體承接,。
(二)搭建“社會化”服務平臺,。
鼓勵在社區(qū)成立社會組織居民服務中心,搭建社會組織參與社區(qū)服務的平臺,,指導和幫助社區(qū)社會組織參與社區(qū)社會管理和公共服務,,規(guī)范社區(qū)社會組織的服務。
(一)人員保障,。
按照社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理機制改革工作的要求,,逐步優(yōu)化人員結構,努力建設一支精干,、高效的社區(qū)工作人員隊伍,。要加強社區(qū)兩委班子成員,院落自治組織,、社會組織,、志愿服務組織負責人綜合素質(zhì)、服務能力,、創(chuàng)新能力建設,,為推進社會治理創(chuàng)新提供有力的人才支撐。
(二)經(jīng)費保障,。
按照整合資源,、多方參與、共同治理的原則,,建立政府購買社會管理和公共服務制度體系,,強化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作經(jīng)費保障。
1.工作經(jīng)費。根據(jù)社區(qū)實際戶數(shù)核定“網(wǎng)格”運行工作經(jīng)費,,其標準為:5000戶(含5000戶)以下2萬元/年,,5000戶至10000戶3萬元/年,10000戶(含10000戶)以上4萬元/年,。
2.購買社會服務經(jīng)費,。根據(jù)社區(qū)實際戶數(shù)、院落性質(zhì)等情況核定政府購買網(wǎng)格內(nèi)政務服務經(jīng)費,,其標準為:按照社區(qū)自治院落100元/戶,、單位院落50元/戶、物管院落60元/戶,、涉農(nóng)社區(qū)散居院落70元/戶的標準核定,。
根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作運行情況,適時適當調(diào)整政府購買網(wǎng)格內(nèi)政務服務經(jīng)費標準,。
(三)運行機制保障,。
1.推行網(wǎng)格內(nèi)購買服務制度。
網(wǎng)格內(nèi)的公共服務和社會管理職能以政府購買服務的方式實現(xiàn),,街道作為購買服務的法律主體和監(jiān)管主體,,社區(qū)作為購買服務的委托實施主體,按照公開,、擇優(yōu),、以事定費的原則,通過委托,、采購等方式將政務服務事項交給社會組織,、志愿服務組織以及其他符合條件的社會主體來承接。建立和完善購買服務的社會化評估機制,,強化評估結果的使用,,確保購買服務公開、透明,、規(guī)范,、高效。街道,、社區(qū)要加強對購買服務項目運行的監(jiān)管,,對社會組織、志愿服務組織及其他社會主體的服務情況及時進行跟蹤監(jiān)督,,保障服務水平和服務質(zhì)量,。
2.嚴格執(zhí)行政務事項準入制度。
重申和完善關于政務事項下沉準入的相關制度,,建立制度執(zhí)行的監(jiān)督問責機制,,加大問責力度,。在已核準下沉事項之外,區(qū)級各部門,、街道確實需由社區(qū)承擔的臨時性事務,,應在按政務事項下沉準入制度審核批準后,提供必要的人,、財,、物保障,。未按準入制度審批及未實行“費隨事轉(zhuǎn)”的事項下沉到社區(qū),,社區(qū)有權拒絕。
3.建立信息化平臺支撐體系,。
依托區(qū)—街道—社區(qū)—網(wǎng)格四級聯(lián)動綜合服務管理應用系統(tǒng),,延伸服務末端、拓寬服務領域,,形成全覆蓋,、開放式、共享式的信息平臺體系,,為深化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革提供有力的信息支撐,。
(四)建立和完善領導及監(jiān)督考核機制。
成立華興街道深化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作領導小組,,負責全街道深化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、整體推進、督促落實,;同時設立領導小組辦公室,,負責深化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革的日常工作。
為推動社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理機制改革工作有序,、規(guī)范,、高效運行,必須建立各類監(jiān)督考核機制,,加大監(jiān)督考核力度,,完善監(jiān)督考核機制。街道社會事務科作為推進社區(qū)網(wǎng)格治理機制建設工作的牽頭部門,,要加強對工作推進的統(tǒng)籌監(jiān)督和效果評估,;街道紀工委要對政務事項下沉社區(qū)準入制度執(zhí)行情況加大監(jiān)督檢查及問責力度;黨政辦負責牽頭對下沉社區(qū)的政務服務事項進行準入管理,,相關科室按《區(qū)政務服務事項準入社區(qū)管理辦法》進行下沉社區(qū)政務事項具體辦理,;城管科牽頭負責社區(qū)平臺購買社會服務的招標比選工作;財務科要加大對政府購買服務資金使用的監(jiān)管,;社區(qū)作為社區(qū)網(wǎng)格治理機制建設的委托實施主體要建立和完善相應工作機制,。街道和社區(qū)要配合區(qū)社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革領導小組建立完善第三方監(jiān)督評估機制,,努力構建全方位、多層次,、社會化監(jiān)督考評工作體系,。
本實施意見由社會事務科負責解釋,自發(fā)文之日起施行,,有效期三年,。
網(wǎng)格化服務管理實施方案篇三
全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中,、五中全會精神,、自治區(qū)黨委十二屆八次、九次,、十次全會和固原市委四屆五次,、六次、七次全會及原州區(qū)委八屆四次,、五次全會精神,。以優(yōu)化服務為核心,以加強管理為重點,,通過整合社區(qū)資源,、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化服務環(huán)境,,構建職責明確,、管理精細、服務高效的網(wǎng)格體系,,努力滿足群眾個性化,、多樣化的服務需求,實現(xiàn)社情民意收集無遺漏,、為民服務無縫隙,、社區(qū)管理無盲點,全面提升城鄉(xiāng)社區(qū)服務管理水平,。
按照一定的條件標準,,將部門在基層設置的多個網(wǎng)格整合為一個綜合網(wǎng)格,依托社區(qū)合理劃分基本網(wǎng)格單元,,統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設,、社會保障、綜合治理,、應急管理,、社會救助等工作。強化黨建引領,,將黨支部或黨小組建在網(wǎng)格上,,以網(wǎng)格為基本單元,,設立黨員示范崗、黨員先鋒崗,、黨員責任崗等,,選優(yōu)配強黨支部書記或黨小組長。著力構建橫向到邊,、縱向到底的社區(qū)服務管理網(wǎng)格,,切實把轄區(qū)服務管理的單位、人員,、任務,、責任落實到每一個網(wǎng)格,實現(xiàn)“責任網(wǎng)格化,、管理精細化,、服務人性化”。
(一)科學劃分網(wǎng)格,。社區(qū)網(wǎng)格劃分應遵循屬地管理的原則,以一個社區(qū)轄區(qū)范圍為基本單元,,也可根據(jù)社區(qū)具體情況和網(wǎng)格員所承擔的工作量,,一般按照300—500戶為標準劃分網(wǎng)格,以道路,、街巷等易于識別的邊界為界限,,兼顧轄區(qū)建筑物和管理部件的完整性,。按照社區(qū)實際情況,,街道在20xx年結合社區(qū)治理工作將轄區(qū)網(wǎng)格重新劃分為178個網(wǎng)格。
牽頭單位:黨政辦公室,。
配合單位:社區(qū)管理辦公室,。
實施單位:各社區(qū),。
(二)組建網(wǎng)格隊伍,。網(wǎng)格劃分后,,要根據(jù)服務對象的數(shù)量,、范圍,、特點以及物,、地,、情,、事等實際,合理配置各網(wǎng)格服務團隊,,要每個網(wǎng)格定人、定崗、定責,,做到事事有人管,、人人有責任。按照組織有力,、運轉(zhuǎn)高效的理念,,建立三級基層網(wǎng)格工作構架,。其中,,一級網(wǎng)格長由街道黨工委書記擔任,二級網(wǎng)格長由社區(qū)書記擔任,,三級設專職網(wǎng)格員,,做到層層壓實責任,狠抓工作落實的網(wǎng)格服務管理隊伍,。將網(wǎng)格化管理服務作為社區(qū)自我管理,、自我服務、自我教育,、自我監(jiān)督等基層群眾自治的重要工作內(nèi)容,,社區(qū)網(wǎng)格員由社區(qū)工作者擔任,,少量不足的網(wǎng)格員公開招聘、統(tǒng)一管理,,確保“一格一員”全覆蓋,。
牽頭單位:黨政辦公室,。
配合單位:社區(qū)管理辦公室。
實施單位:各社區(qū),。
(三)落實社區(qū)網(wǎng)格員待遇。社區(qū)網(wǎng)格員工資由區(qū)財政保障,并納入20xx年財政預算,。工資標準根據(jù)區(qū)、市相關規(guī)定,,制定出臺具體辦法,,由區(qū)政府專題會議研究決定,從20xx年第一季度發(fā)放。建立績效考核評價制度,,重點考核網(wǎng)格員工作實績和群眾評價,考核結果作為評優(yōu)獎懲、續(xù)聘解聘的重要依據(jù),,并根據(jù)考核結果兌現(xiàn)工作報酬,。
牽頭單位:黨政辦公室,。
配合單位:社區(qū)管理辦公室。
實施單位:各社區(qū),。
(四)明確網(wǎng)格員職責,。網(wǎng)格化管理的核心是為民服務,要根據(jù)居民實際需求,,明確網(wǎng)格員等人員的工作職責,,合理確定服務內(nèi)容。網(wǎng)格員要統(tǒng)籌做好網(wǎng)格內(nèi)服務管理的具體工作,,包括基礎信息采集,、社情民意聯(lián)絡、協(xié)調(diào)解決問題,、服務特殊人群,、巡查社會治安、應急保障,、預警防范,、倡導文明新風、居民事務代辦等,;在網(wǎng)格長的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,,開展服務管理、政策宣傳,、組織文體活動,、信息收集、治安防范等工作,。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室,。
配合單位:各中心(辦公室)。
實施單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道,、村、社區(qū),。
(五)健全工作制度,。根據(jù)基層工作性質(zhì),將網(wǎng)格內(nèi)人,、地,、物、事、情,、組織等各類社會服務管理工作分解至網(wǎng)格,,最大限度發(fā)揮各行業(yè)、各單位以及各支力量的優(yōu)勢,。全面實行網(wǎng)格長負責制,,做到精確定位、精確定人,、精確定責,,實現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋、工作零縫隙,。建立網(wǎng)格員工作例會制度,,定期或及時梳理、分析網(wǎng)格內(nèi)社情民意和相關事宜,;建立服務公示制度,,在公益服務和居民聚集場所公示服務內(nèi)容和服務人員及聯(lián)系方式;重點建立入戶走訪制度,,對不同類型的人群進行定期入戶走訪。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室,。
配合單位:各中心(辦公室),。
實施單位:各社區(qū)。
(六)完善運行機制,。街道指定具體辦公室統(tǒng)籌網(wǎng)格化建設和管理工作,,以社區(qū)為單位建立服務管理事項電子檔案。將在網(wǎng)格化服務管理中了解到的群眾訴求,、發(fā)現(xiàn)的問題隱患等,統(tǒng)一做好源頭發(fā)現(xiàn),、采集建檔、分流交辦、檢查督促,、結果反饋等,,形成閉環(huán)工作流程。網(wǎng)格員在工作中發(fā)現(xiàn)相關群眾訴求,,問題隱患,,應當及時予以協(xié)調(diào)解決,,處理不了的,,及時上報社區(qū)網(wǎng)格長,。網(wǎng)格長在工作中發(fā)現(xiàn)或者接到網(wǎng)格員上報的相關群眾訴求,、問題隱患,,屬于職責范圍的,應當及時解決,,對涉及多個部門的問題,,及時上報協(xié)調(diào)解決,。各級網(wǎng)格長對相關群眾訴求,、問題隱患應當在規(guī)定時間內(nèi)辦結,或者跟蹤檢查督促同級相關部門,、下級網(wǎng)格員在規(guī)定時間內(nèi)辦結,,并將辦理結果向相關居民群眾反饋。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室,。
配合單位:各中心(辦公室),。
實施單位:各社區(qū)。
(七)深化社區(qū)居民自治,。健全職能部門,、社區(qū)、物業(yè)管理服務職責清單,,解決好“越位”“缺位”“錯位”“不到位”的問題,。健全樓宇樓棟長民主推選、基層黨組織領導的居民會議和居民代表會議制度,、居務監(jiān)督委員會,,實現(xiàn)涉及居民切身利益和社區(qū)重大事項等交由居民“自己議、自己定,、自己管”,。加強人民調(diào)解、治安保衛(wèi),、物業(yè)管理,、公共衛(wèi)生、婦女兒童等委員會建設,。推行社區(qū)“兩委”成員與業(yè)主委員會成員交叉任職,,加強居民委員會對業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)的指導和監(jiān)督。建立健全社區(qū)黨組織,、居民委員會,、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)議事協(xié)調(diào)機制,,建立業(yè)主委員會評價物業(yè)服務企業(yè)機制。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室,。
配合單位:各中心(辦公室),。
實施單位:各社區(qū)。
(八)構建多元參與社區(qū)治理架構,。充分保障居民群眾在社區(qū)治理中的權力,,有效發(fā)揮居民群眾在社區(qū)治理中的主體作用。積極構建居民群眾,、社會組織,、駐區(qū)單位、其他社會力量和市場主體等多元參與的社區(qū)治理體系,,逐步實現(xiàn)政府與社會的良性互動和城鄉(xiāng)社區(qū)的有效治理,。充分發(fā)揮城市基層民主建設在社區(qū)治理中的重要作用,將其打造成社區(qū)治理多元參與的基礎平臺,,把涉及城鄉(xiāng)公共利益的重大決策,、關乎居民群眾切身利益的實際困難問題、矛盾糾紛以及落實黨和政府各項方針,、政策,、重點工作的具體措施等各類事項,全部交由居民群眾等利益涉及方進行民主協(xié)商,、民主決策,、民主監(jiān)督,不斷激發(fā)社會各界參與社區(qū)治理的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,逐步實現(xiàn)社區(qū)治理人人參與,、人人盡力,、人人共享。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室,。
配合單位:各中心(辦公室),。
實施單位:各社區(qū)。
(九)健全完善“三社聯(lián)動”,。充分發(fā)揮城市社區(qū)的平臺功能,、社會組織的載體作用、社工人才的支撐力量,,大力培育發(fā)展社區(qū)社會組織,、專業(yè)社會工作服務組織、志愿服務組織,,在社區(qū)建立“三社聯(lián)動”工作站,,堅持以居民需求為導向,、以政府購買服務為牽引,創(chuàng)新“三社聯(lián)動”的政策支撐,、項目支持,、制度規(guī)范和運行空間,推動社區(qū)社會工作專業(yè)化和志愿服務常態(tài)化,,激活聯(lián)動方式,、讓渡聯(lián)動空間、撬動聯(lián)動活力,,補齊社區(qū)治理短板,。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室。
配合單位:各中心(辦公室),。
實施單位:各社區(qū),。
第一階段:(4月底)準備階段。制定實施方案,,細化網(wǎng)格設置流程,、數(shù)量,明確網(wǎng)格化管理服務內(nèi)容,。
第二階段:(5月底)實施階段,。指導各社區(qū)開展網(wǎng)格化管理服務,突出需求導向,,規(guī)范網(wǎng)格化運行,,完善管理服務制度。
第三階段:(6月底)驗收階段,。開展網(wǎng)格化管理服務評估,,認真總結工作中遇到的困難和問題,完善工作措施,,推進網(wǎng)格化管理服務,。
(一)強化組織領導。各社區(qū)要把網(wǎng)格化管理服務工作納入重要議事日程,,完善黨委統(tǒng)一領導,,有關部門和群團組織密切配合,社會力量廣泛參與的城市社區(qū)網(wǎng)格化治理工作格局,。為建立黨委研究決定城市社區(qū)網(wǎng)格化工作重大事項制度,,強化問題導向和底線思維,及時解決工作中的難點重點問題,,積極推進城市社區(qū)治理理論創(chuàng)新,、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,。
(二)加強部門指導,。要重視發(fā)揮部門指導推動作用,,形成街道黨工委領導、辦事處主導,、街道社區(qū)管理辦公室牽頭,、各中心(辦公室)配合、社區(qū)及各社會組織參與的工作格局,。社區(qū)管理辦公室要發(fā)揮協(xié)調(diào)指導作用,,不斷完善工作推進機制;相關中心(辦公室)要按照各自職能和責任分工,,從體制機制,、政策制度等方面積極配合牽頭部門共同制定推進方案,確保工作落實到位,。
(三)穩(wěn)妥有序推進,。各社區(qū)、各中心(辦公室)要嚴格按照時間節(jié)點,,落實工作任務,,確保改革責任不缺位、工作不斷檔,。要把思想政治工作貫穿始終,,加強正面宣傳和輿論引導,為推進基層整合審批服務執(zhí)法力量多項改革營造良好社會環(huán)境,,保持平穩(wěn)有序推進,。
網(wǎng)格化服務管理實施方案篇四
通過內(nèi)容豐富、形式多樣,、扎實有效的宣傳工作,,提高全局干部職工對城市管理工作的支持率和參與度,使城市管理工作成為廣大干部職工的自覺行動,。以創(chuàng)建省級環(huán)保模范縣城,、省級綠化模范縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示范縣城,、省級園林縣城、省級衛(wèi)生縣城,、省級文明城市為抓手,,推進城市規(guī)劃、建設和管理,,提高干部職工的文明衛(wèi)生素質(zhì),,進一步改善人居環(huán)境,保障干部職工身心健康,,進一步促進水利建設又好又快發(fā)展,。
1,、重點宣傳縣委、縣政府關于城市管理工作的重要決策部署,、目標任務,、工作措施等。宣傳全局干部職工參與城市管理工作的積極性,。
2,、重點宣傳城市管理工作的`具體內(nèi)涵、重大意義,。增強干部職工對搞好城市管理工作的認同感,、歸屬感、榮譽感,,增強搞好城市管理工作的信心和決心,。
3、重點宣傳城市管理工作的社會反響,。宣傳廣大干部職工對搞好城市管理工作的意見和建議,,舉全局之力、聚全局之智推進城市管理工作,。
4,、重點宣傳城市管理工作的推進情況。宣傳城市管理各項重點工作,、重點工程推進情況,,取得的階段性成果。
(一)加強新聞宣傳,。
1,、開設欄目。我局單位網(wǎng)站開設專欄專題——“加強城市管理,,建設美麗”,,加強對城市管理工作的動態(tài)報道、深度報道和典型宣傳,,加強對城市管理工作有關知識宣傳,,營造強大的輿論氛圍。
2,、加強言論引導,。各股室撰寫一批有影響的評論、言論文章,,闡釋城市管理工作的重要意義,,積極引導廣大干部職工提高認識、積極參與,、主動作為,,為城市管理工作的順利推進凝心聚力,。
(二)加強單位宣傳。
1,、專欄宣傳,。充分利用各類宣傳文化陣地,定期宣傳“城市管理”內(nèi)容,,宣傳城市管理工作,,普及城市管理知識,提高文明素質(zhì),。
2,、利用公開欄、公示欄,、電子顯示屏,,懸掛橫幅標語大力宣傳“六創(chuàng)”知識,增強機關干部“六創(chuàng)”意識,。
(三)主題活動宣傳,。
1、印發(fā)《縣“六創(chuàng)聯(lián)動”宣傳知識手冊》,、《致廣大市民的一封公開信》,,發(fā)放干部職工手中,大力宣傳“六創(chuàng)”工作,,教育干部職工全面落實“門前雙五包責任”,。
2、工會,、水利學會組織實踐活動,。水務局工會、水利協(xié)會組織開展以“六創(chuàng)聯(lián)動”為主題的文藝,、攝影作品等創(chuàng)作評選活動,,充分發(fā)揮工會、水利協(xié)會對城市建設管理工作的推動作用,。
3,、開展職工素質(zhì)提升活動。組織干部職工在縣城責任區(qū)內(nèi)開展文明勸導活動,。
(一)統(tǒng)一認識,、提高責任。搞好城市管理宣傳是推動我縣“城鎮(zhèn)上檔”和“六創(chuàng)”的重要工作,。各股室高度重視,,主動作為,,搞好策劃,,創(chuàng)造性的開展宣傳,,在全局上下營造萬眾一心、人人參與的濃厚氛圍,,迅速掀起城市管理宣傳的高潮,。
(二)加強領導,強化措施,。各股室要結合工作實際,,進一步細化宣傳方案,單位主要負責人親自抓宣傳工作,,并明確責任股室具體責任人,,確保宣傳工作做出明顯成效。同時加快設施建設,,完善城市功能,,加快完成城河二期工程。深化城河道沿線環(huán)境綜合治理,,切實落實好湖,、城河段(堰閘橋至上堰)的治理工作。各股室要暢通信息,,認真總結本單位的好作法,、好經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)工作中的先進典型,,及時向縣水務局辦公室報送,,擴大宣傳影響。
(三)強化督查,,務求實效,。各股、室,、站,、所、廠,、司要扎實開展宣傳活動,,內(nèi)容要豐富,形式要多樣,,效果要實在,。并具體落實,落實“門前五包”責任制,,建立周五,、月末衛(wèi)生日制度;加強庭院、公廁清掃保潔,,加強停車場點車輛管理,。水務局要適時組織開展督促檢查,及時通報工作開展情況,,對宣傳工作成效突出的給予加分表揚,,對工作不落實的通報批評。
網(wǎng)格化服務管理實施方案篇五
為深入貫徹黨的十八屆三中全會提出的“發(fā)展普惠金融”的要求,,加快推進我市普惠金融發(fā)展,,提升金融服務實體經(jīng)濟水平,經(jīng)市人民政府同意,,決定在全市推進金融服務網(wǎng)格化建設?,F(xiàn)將有關方案如下:
金融服務網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機構依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級組織,按照“資源節(jié)約,、成本節(jié)約”的原則,,將城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村劃分為若干個網(wǎng)格單元,采取分片包干的方式,,為城鄉(xiāng)居民,、商戶、小微企業(yè),、種養(yǎng)大戶等服務對象提供全方位,、高效、便捷金融服務的一種普惠金融服務模式,。
在全市推進金融服務網(wǎng)格化建設工作,,是落實發(fā)展普惠金融的重大舉措,有利于推動銀行業(yè)金融機構下沉服務重心,,建立“城鄉(xiāng)一體,、全域覆蓋”的金融服務體系,促進城鄉(xiāng)金融服務均等化,,提高普惠金融服務的精確性,、及時性和全面性;有利于解決銀行機構,、企業(yè)和個人信息不對稱問題,,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題,,支持大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新,促進全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,;有利于充分發(fā)揮政府部門,、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢,,強化基層政府服務經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾的能力,增強基層黨組織,、政府的公信力和凝聚力,,夯實黨在基層的執(zhí)政基礎。
(一)構建服務平臺,,拓展服務功能。各銀行機構要本著物理網(wǎng)點就近的原則,,按照“十個一”的標準在社區(qū)和行政村建設“普惠金融服務網(wǎng)格化工作站”,,即:制作一塊標牌、繪制一份圖集,、打造一支管理服務團隊,、配備一臺電腦、建立一個宣傳櫥窗,、配齊一套電子機具,、制定一套運行制度、創(chuàng)新一系列金融產(chǎn)品,、發(fā)展一批微信服務客戶,、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務功能,,為城鄉(xiāng)居民,、商戶、小微企業(yè),、種養(yǎng)殖大戶提供信貸,、結算、代發(fā)代繳,、保險,、理財、咨詢等全方位金融服務,。
(二)劃分責任網(wǎng)格,,分片包干到人。各基層銀行機構要與合作的社區(qū),、行政村共同協(xié)商,,根據(jù)社區(qū)和行政村轄內(nèi)的居民小區(qū)、商業(yè)街道,、村民小組,、學校、工廠等區(qū)域分布情況,,科學劃分責任網(wǎng)格,,合理配備若干專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員,實行“分片包干、責任到人”,,收集片區(qū)金融服務需求信息,,有針對性地為片區(qū)居民、商戶,、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶量身定做金融產(chǎn)品,,提供高效、便捷的金融服務,。
(三)簽訂合作協(xié)議,,審慎規(guī)范運作?;鶎鱼y行機構與社區(qū),、行政村簽訂金融服務網(wǎng)格化建設合作協(xié)議,明確合作的目的,、內(nèi)容,、責任義務、激勵約束等事項,,嚴格按照《潛江市銀行業(yè)金融服務網(wǎng)格化工作實施方案》,、《潛江市社區(qū)金融服務網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站客戶信用等級評定實施辦法》,、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站評級授信公示辦法》,、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站貸后管理辦法》,、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站信息共享管理辦法》等7項工作制度和管理辦法運行,,全力做好支農(nóng)支小金融服務工作。
各銀行機構是金融服務網(wǎng)格化建設的責任主體,,負責制定方案,、統(tǒng)籌管理、總體推進,、組織實施和協(xié)調(diào)溝通,。各區(qū)、鎮(zhèn),、辦事處要將金融服務網(wǎng)格化建設納入社區(qū),、行政村的重要工作職責,督促基層不斷提高金融服務意識和水平,。市綜治辦負責將金融服務網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇,,明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責,,為銀行機構信貸服務提供信息支持,。市政府金融辦負責做好協(xié)調(diào)工作,,幫助銀行機構解決推進工作中的具體困難和問題。市銀監(jiān)辦負責做好組織推動,、調(diào)研指導,、規(guī)則制訂、監(jiān)督檢查和考核通報等工作,。工商,、稅務、公安等部門要依法為銀行機構和社區(qū),、行政村網(wǎng)格員提供居民,、個體工商戶、小微企業(yè)經(jīng)營管理和違規(guī)違法行為等信息咨詢工作,。各社區(qū)、各行政村主要負責與銀行機構協(xié)作配合,,督促和指導本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”(以社區(qū),、村組干部和社會管理網(wǎng)格員為主)履行好金融服務的宣傳員、信息員,、準信貸員,、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責,,協(xié)助銀行機構專職“網(wǎng)格員”(客戶經(jīng)理)做好貸前調(diào)查,、貸后管理、宣傳金融政策及產(chǎn)品等服務工作,。
(一)組織保障機制,。金融服務網(wǎng)格化工作是一項綜合性較強的系統(tǒng)工程,各地,、各有關部門要切實加強領導,,積極協(xié)調(diào)推進。市銀監(jiān)辦,、市政府金融辦,、市綜治辦建立工作協(xié)調(diào)制度,交流工作信息,,研究解決工作中的新情況和新問題,,定期通報金融服務網(wǎng)格化建設推進情況,促進工作平衡開展,。
(二)人員培訓機制,。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦,、市綜治辦要加強宣傳培訓工作,,分期分批對社區(qū),、行政村干部和網(wǎng)格員進行集中宣傳和培訓輔導,加強思想引導,,系統(tǒng)學習經(jīng)濟金融政策,、金融基本知識、金融服務網(wǎng)格化相關管理制度和操作辦法,,不斷提升工作能力和服務水平,。
(三)激勵約束機制。各區(qū),、鎮(zhèn),、辦事處要將金融服務網(wǎng)格化建設納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務網(wǎng)格化建設納入各銀行機構支持實體經(jīng)濟服務評價,、監(jiān)管評級和高管人員履職考核的重要內(nèi)容,,并與政府評先評優(yōu)、市場準入,、良好銀行評選,、監(jiān)管評級、高管人員履職評價掛鉤,。市綜治辦將金融服務網(wǎng)格化建設成效作為網(wǎng)格員評先評優(yōu)的重要參考依據(jù),。各銀行業(yè)金融機構要加大對基層銀行機構的績效考核,對社區(qū)和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員的工作進行評比考核,。
網(wǎng)格化服務管理實施方案篇六
為了進一步落實集團生產(chǎn)中心“四不傷害”的安全管理要求,,使公司安全文化建設升級,提升全員參與安全管理的積極性和主動性,。在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)推行網(wǎng)格化安全管理,,同步開展“我的地盤我負責、人人都是安全員”活動,。促進當陽公司安全管理新模式,,實行安全管理網(wǎng)格化、精細化,、高效化,、及時全面覆蓋,無安全管理盲區(qū),。
以部門為單位,,以崗位網(wǎng)格為載體,以標準化安全管理為目標,,進一步加強和創(chuàng)新安全管理,,整合各部門管理職責資源,進網(wǎng)格,、重心下移,,細化管理區(qū)域,,規(guī)范安全行為,落實安全績效考核,,全面建立起全天候,、全人員、全過程的安全管理新機制,,全面推行“我的地盤我負責,,人人都是安全員”
1、網(wǎng)格區(qū)域劃分原則,。
a,、將公司所屬區(qū)域按照功能,根據(jù)部門以及職能的不同,,劃分為若干個一級網(wǎng)格部門單元,。
b、部門網(wǎng)格按照作業(yè)區(qū)域,、崗位,、職責劃分成若干個二級班組網(wǎng)絡單元。
c,、嚴格按照崗位職責,,細化工作任務落實劃分若干個三級具體網(wǎng)絡單元(責任人),。
2、一級網(wǎng)格單元劃分,。
3,、二級、三級網(wǎng)格分級具體劃分,。
組長:xxx,。
副組長:xxx。
組員:xxx,。
各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的責任人員承擔本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的管理責任:網(wǎng)格區(qū)域的內(nèi)部人員要相互監(jiān)督,,確保區(qū)域內(nèi)每名成員遵章守紀,同時也有責任制止外來人員在責任網(wǎng)格內(nèi)的違章,,不制止外來人員違章,,整個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的人員都要承擔連帶管理責任。
1,、檢查機制:日巡查:安全環(huán)保部成員負責每日巡查,;周抽查:監(jiān)督小組辦公室成員負責每周巡查;月檢查:監(jiān)督小組成員對全部范圍網(wǎng)格進行每月檢查,。
2,、監(jiān)督內(nèi)容及考核細則:
3,、獎懲辦法。
a,、每月底對各級網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責任人扣分情況匯總,,依據(jù)扣分分別進行負激勵,作為網(wǎng)格考核激勵基金,。
b,、每月底依據(jù)各級網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責任人評分情況,評選出安全管理標兵和安全管理差的部門各一個,,用網(wǎng)格考核激勵基金對安全管理標兵正激勵300元,,安全管理差的部門負激勵300元。
c,、活動期間每月得出的優(yōu)秀網(wǎng)格安全管理標兵,,報至生產(chǎn)中心備案,作為年終評先表模的依據(jù),。
它山之石可以攻玉,,以上就是為大家整理的8篇《網(wǎng)格化服務管理工作實施方案》,您可以復制其中的精彩段落,、語句,,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
網(wǎng)格化服務管理實施方案篇七
為貫徹落實省委辦公廳省政府辦公廳《關于堅持和完善“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理機制加快構建基層社會治理新格局的意見》,、市委辦公室市政府辦公室《關于整合部分基層輔助力量進網(wǎng)格加強基層網(wǎng)格隊伍建設的指導意見》,、市網(wǎng)格辦《關于加強專屬網(wǎng)格服務管理工作的指導意見》,進一步加強和創(chuàng)新我區(qū)專屬網(wǎng)格服務管理工作,,實現(xiàn)網(wǎng)格化服務管理全覆蓋,,現(xiàn)制定如下實施方案。
以“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理機制為牽引,,以整合基層輔助力量進網(wǎng)格為契機,,以規(guī)范完善專屬網(wǎng)格服務管理工作為目標,堅持破壁壘,、促融合,、求發(fā)展,全面強化企事業(yè)單位主體責任和黨委政府監(jiān)管責任,,不斷增強專屬網(wǎng)格與轄區(qū)黨委政府,、相關職能部門之間的聯(lián)動聯(lián)合,不斷推動城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作提質(zhì)增效,,有力提升精密預防,、精細管理、精微服務,、精準治理能力水平,,為打造網(wǎng)格化社會治理“海門模式”,、加快推進基層社會治理現(xiàn)代化奠定堅實基礎。
——堅持黨建引領,、融合發(fā)展,。充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方作用,,將專屬網(wǎng)格服務管理工作納入全區(qū)加強和創(chuàng)新網(wǎng)格化服務管理工作總體大局,,積極探索黨建引領專屬網(wǎng)格服務管理的新路徑、新模式,,確保黨的領導貫徹落實到社會治理各方面全過程,。
——堅持鎮(zhèn)級統(tǒng)籌、屬地管理,。樹牢守土有責,、守土擔責、守土盡責的工作理念,,推動落實專屬網(wǎng)格屬地黨委政府的監(jiān)管責任,,由鎮(zhèn)級黨委政府具體牽頭、統(tǒng)籌抓好專屬網(wǎng)格服務管理各項工作任務,,有效構建“切實負責,、不推不諉、互相配合,、銜接有序,、真抓實干”的管理格局。
——堅持科技借力,、系統(tǒng)支撐,。積極運用現(xiàn)代科技信息技術,,深入研究專屬網(wǎng)格服務管理業(yè)務需求,,加緊研發(fā)建設網(wǎng)格化智能應用平臺的專屬網(wǎng)格功能模塊,實現(xiàn)專屬網(wǎng)格服務管理工作更精準,、更精細,、更快捷、更高效,。
專屬網(wǎng)格以黨政機關(含涉軍涉密單位,,下同)、醫(yī)院,、學校,、企業(yè)、園區(qū),、商圈,、商務樓宇,、市場及市場群為劃分主體,按照“規(guī)模xxxx人或占地面積x平方公里”左右為基本單元的標準劃分網(wǎng)格,,對符合或接近該標準的單位,,則一個單位可劃分為一個專屬網(wǎng)格;對超過該標準的單位,,一個單位仍劃分為一個專屬網(wǎng)格,,由單位根據(jù)內(nèi)部管理實際情況自行劃分為多個網(wǎng)格;規(guī)模較小且分布相對較為集中的若干個企事業(yè)單位可以集中劃分為專屬網(wǎng)格,;規(guī)模較小且分布零散的單位納入綜合網(wǎng)格進行管理,。每個專屬網(wǎng)格對應一個xx位的網(wǎng)格編碼,實行統(tǒng)一管理,。
專屬網(wǎng)格工作力量由網(wǎng)格長,、網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格信息員和網(wǎng)格志愿者組成,。
1,、網(wǎng)格長。根據(jù)專屬網(wǎng)格的不同類型進行配備,。其中,,黨政機關、學校,、醫(yī)院,、規(guī)模以上國有企業(yè)等單獨劃分成專屬網(wǎng)格的,由分管安全穩(wěn)定工作的負責同志或安全保衛(wèi)部門的主要負責同志擔任網(wǎng)格長,;非國有企業(yè),、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商圈,、商務樓宇等單位,、企業(yè)集聚而形成的專屬網(wǎng)格,由區(qū)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)專屬網(wǎng)格的特點以及需要重點關注和監(jiān)管的方面,,從負有監(jiān)管職責的職能部門(如:綜合行政執(zhí)法局,、為民服務中心、政法和社會管理局,、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等)中明確一名具有公職身份的人員擔任網(wǎng)格長,。專屬網(wǎng)格的網(wǎng)格長由區(qū)鎮(zhèn)(街道)逐步落實配備“全要素網(wǎng)格通”手機終端,負責向網(wǎng)格化智能應用平臺報送信息,。
2,、網(wǎng)格指導員。網(wǎng)格指導員一般由該專屬網(wǎng)格所在社區(qū)的社區(qū)民警擔任,負責指導督促專屬網(wǎng)格有關社會治理各項工作開展,,溝通協(xié)調(diào)專屬網(wǎng)格在基礎信息采報,、矛盾糾紛化解、治安防范措施落實等方面存在的問題,,負責對專屬網(wǎng)格社會治理情況進行研判預警,,負責對專屬網(wǎng)格社會治理成效進行定期評估。
3網(wǎng)格信息員,。所有專屬網(wǎng)格應當明確一定數(shù)量網(wǎng)格信息員,。專屬網(wǎng)格比較單一的,由企事業(yè)單位內(nèi)部負責安全生產(chǎn)的一名同志擔任,;專屬網(wǎng)格涉及多個單位的,,由每個單位各明確一名同志擔任網(wǎng)格信息員,負責向網(wǎng)格長報送信息,,協(xié)助做好專屬網(wǎng)格內(nèi)基礎信息采報,、矛盾糾紛化解、治安安全防范,、政策法規(guī)宣傳,、協(xié)助業(yè)務指導等工作。
4,、網(wǎng)格志愿者,。由黨員、環(huán)衛(wèi)工人,、保安,、快遞小哥、協(xié)管員,、機關下沉干部等志愿為專屬網(wǎng)格提供服務的群防群治力量組成,,參與專屬網(wǎng)格相關工作。
專屬網(wǎng)格服務管理工作任務主要是摸清網(wǎng)格內(nèi)社會治理有關情況,,及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛和安全穩(wěn)定苗頭隱患,、加強人口服務管理等。具體職責如下:
1,、信息采報,。圍繞專屬網(wǎng)格內(nèi)的人員基礎動態(tài)信息(含流動人口,、境外人員,、特殊人群等)、需要政府或相關組織介入處理的社情民意和矛盾糾紛,、巡查中發(fā)現(xiàn)的國家安全隱患,、安全生產(chǎn)隱患、環(huán)境污染、突發(fā)事故,、企事業(yè)單位未按照安全生產(chǎn)要求進行整改等線索問題,,及時上報,協(xié)助做好服務管理工作,。
2,、矛盾化解。對專屬網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類社會矛盾糾紛,,自行組織化解,,化解有困難的,請及時上報并積極參與配合鎮(zhèn)村共同處理,,引導當事人以理性合法方式表達訴求,。
3、治安防范,。積極組織各類巡防力量,、相關社會組織,廣泛開展形式多樣的群防群治活動,,加強治安巡邏守護,,督促落實治安防范措施,有效維護專屬網(wǎng)格治安秩序,。
4業(yè)務指導,。協(xié)助公安機關、國家安全機關,、生態(tài)環(huán)境,、市場監(jiān)管、衛(wèi)健,、應急管理(含消防)等部門,,對專屬網(wǎng)格內(nèi)各類安全生產(chǎn)活動給予業(yè)務指導,督促落實專屬網(wǎng)格單位安全穩(wěn)定主體責任,。
1,、各區(qū)鎮(zhèn)(街道)對轄區(qū)內(nèi)專屬網(wǎng)格開展排查登記,在前期分類的基礎上作好動態(tài)調(diào)整,,按照行政中心,、各類園區(qū)、商務樓宇,、商圈市場,、學校、農(nóng)林場,、醫(yī)療機構,、企事業(yè)單位和其他共x大類開展梳理排摸,,確定專屬網(wǎng)格名單,于xx月x日晚前蓋章后報區(qū)區(qū)域治理現(xiàn)代化指揮中心進行統(tǒng)一編碼,。聯(lián)系人:張健,,聯(lián)系電話:xxx。
2,、探索建立“x名專屬網(wǎng)格網(wǎng)格長+x名社區(qū)民警+x名鎮(zhèn)專職網(wǎng)格管理員+x名綜合網(wǎng)格網(wǎng)格長”的“四包一”工作模式,。建立完善信息聯(lián)通、事件聯(lián)動的工作機制,,開展好專職網(wǎng)格職責任務,。專屬網(wǎng)格所在地鎮(zhèn)域治理現(xiàn)代化指揮中心專職網(wǎng)格管理員擔任專屬網(wǎng)格聯(lián)絡員。在“全要素網(wǎng)格通”app專屬網(wǎng)格模塊上線前,,專屬網(wǎng)格的網(wǎng)格長通過上門走訪,、工作調(diào)度、部門微信群等方式獲取信息,,通過微信(群)或電話等方式向?qū)倬W(wǎng)格聯(lián)絡員進行報送,由專屬網(wǎng)格聯(lián)絡員錄入網(wǎng)格化平臺,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要積極指導專屬網(wǎng)格的服務管理工作,,定期召集專屬網(wǎng)格工作人員會商研究、交流情況,、部署工作任務,。專屬網(wǎng)格模塊上線后,網(wǎng)格長要第一時間熟悉系統(tǒng)操作,,明確信息報送的方法路徑,,努力提升專屬網(wǎng)格精細管理能力和水平,。
各地各部門要把專屬網(wǎng)格服務管理工作作為加強社會治安,、推進平安建設的一項基礎性工作來抓,形成全社會共同參與,、共同治理的良好局面。
一要強化組織部署,。各地要圍繞專屬網(wǎng)格長效治理,,強化對專屬網(wǎng)格服務管理工作的研究部署和統(tǒng)籌落實,形成務實管用的長效工作機制,,建立健全專屬網(wǎng)格和綜合網(wǎng)格信息互通,、服務管理共抓機制,。依托黨建聯(lián)盟形成聯(lián)動共建局面,,確保綜合網(wǎng)格與專屬網(wǎng)格同步推進、同向發(fā)展,,實現(xiàn)網(wǎng)格化服務管理全覆蓋,。各網(wǎng)格化服務管理成員單位要發(fā)揮條線主管作用,認真研究梳理工作職責,,統(tǒng)籌下沉工作力量,,積極指導專屬網(wǎng)格開展相應的服務管理工作,對專屬網(wǎng)格中報送的信息及時分析研判和主動作為,。
二要強化管理責任,。要按照“鎮(zhèn)級統(tǒng)籌、屬地管理”和“看好自己的門,、管好自己的人,、辦好自己的事”的基本要求,嚴格落實專屬網(wǎng)格單位安全穩(wěn)定工作主體責任,。建立專屬網(wǎng)格網(wǎng)格長,、專屬網(wǎng)格聯(lián)絡員、網(wǎng)格指導員,、綜合網(wǎng)格網(wǎng)格長定期溝通聯(lián)系,、定期通報會商等工作機制,切實加強對專屬網(wǎng)格的日常管理,。
三要強化隊伍建設,。加強專屬網(wǎng)格服務管理隊伍建設,按照“一員多用”思路,,加強業(yè)務培訓,,提升綜合業(yè)務技能,打造全要素專屬網(wǎng)格員隊伍,,著力提升基礎信息采集,、社情民意收集、安全隱患排查整治,、矛盾糾紛排查化解,、社會心理服務、政策法規(guī)宣傳等能力,。要充分調(diào)動廣大干部群眾支持參與專屬網(wǎng)格社會治理的積極性,,引導機關、企事業(yè)單位職工主動參與專屬網(wǎng)格各項服務管理工作,,遇有突發(fā)事件,,能夠第一時間介入專屬網(wǎng)格進行服務管理,。
四要強化考核獎懲。圍繞專屬網(wǎng)格服務管理工作制定專門考評辦法和考評細則,,考核結果納入平安系列創(chuàng)建,、部門綜合績效考評體系,并抄送專屬網(wǎng)格條線主管部門,,考核結果也與網(wǎng)格指導員年度績效和評先評優(yōu)掛鉤,。要落實專屬網(wǎng)格工作經(jīng)費保障和正向激勵機制,對有重大價值的線索實行一事一獎,,對表現(xiàn)突出的先進人物和先進事跡要借助各類媒體進行廣泛宣傳,,有突出貢獻者,及時予以獎勵,。堅持日常檢查與年終考評相結合,,對違反管理規(guī)定,造成工作貽誤的,,視情節(jié)輕重,,依法依規(guī)追究責任。
網(wǎng)格化服務管理實施方案篇八
20xx年下學期,,xx學院關工委將在學校關工委和學院黨委的領導下,,深入學習貫徹習近平總書記對關心下一代工作的重要指示和中國關工委成立x周年大會精神,堅持社會主義辦學方向,,為黨育人,,為國育才,圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨建黨100周年紀念活動,,落深落細落實“立德樹人”根本任務,,切實做好疫情防控形勢常態(tài)下的學生管理工作,,繼續(xù)高質(zhì)量推進美麗xx、文明xx、卓越xx優(yōu)良學風,、院風建設發(fā)展工作,,全面服務學生成長成才,,大力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的xx社科高素質(zhì)人才,。
一、深化理想信念教育,,加強思想道德建設,。
1、開展主題教育活動,。以中國共產(chǎn)黨建黨100周年為契機,,強化“黨史、新中國史,、改革開放史,、社會主義發(fā)展史”四史教育,,重點要加強大學生的黨史學習教育,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,,積極配合學生和共青團工作部門開展多層次,、多方面的主題教育活動。要創(chuàng)新教育活動的載體與形式,,開展好紅色文化教育,,革命文化教育和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,。組織學生學習習近平總書記七一講話精神,,分享自己的想法和感悟,。
2,、強化學生黨建工作。配合各學院黨委做好青年師生黨員發(fā)展工作,,圍繞“黨建帶關建,,關建促黨建”的目標,,動員更多黨務工作經(jīng)驗豐富的老黨員充實到學校特邀黨建組織員隊伍中,,助力學校黨建工作;組織老同志報告團,,形成系列報告,給黨員及入黨積極分子等上黨課,、強溝通,、促交流,;參與青年師生黨支部建設工作,持續(xù)開展青馬工程培訓班,、微團課比賽等系列活動,,通過多形式的學生活動助力更多大學生骨干成長為當代青年馬克思主義者。為引導學生共同回顧黨的光輝歷程,堅定四個自信,,激勵青年一代奮發(fā)進取,,學院舉辦“知黨恩,聽黨話,,跟黨走”主題班會匯報會,以全新形式加強學生信念教育。
3,、堅持以德育人和文化育人相結合,。認真開展以“講好入黨故事,傳承紅色基因”為主題的“讀懂中國”活動,按照教育部關工委的統(tǒng)一部署,結合學校實際,,采取線下線上雙結合的形式,,做好謀劃,,組織落實,,不斷把活動推向深入;充分調(diào)動關工委能動性,結合學校開放型辦學特色,積極參與博學論壇,、院系師生講座等,講好福大故事,弘揚福大“三種精神”。增加“黨史學習”推送,以新媒體形式讓黨史教育融入學生生活,。
二,、宣傳優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,,提升學生文化素養(yǎng)。
1.宣揚優(yōu)秀拜師禮,,傳承師生情誼,。開學典禮學院組織拜師禮環(huán)節(jié),展示了xx學院最富有xx特色的傳統(tǒng)文化精神,?!把鲋畯浉撸@之彌堅,。桃李不言,,下自成蹊”。學生們用古禮拜今師,,教師們以衷心期來日,。學院老師身著傳統(tǒng)漢服向同學們宣讀訓詞,鼓勵當代青年承擔時代重任,,書寫歷史傳奇,,并且勉勵同學們要心懷天下,志在四方,,要銘記歷史,,忠于祖國,要敏而好學,,輝光日新,,戒驕戒躁,潛心求學,,虛心求教,,度過無悔的大學時光!學院打造特色拜師禮,,以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化構建起師生間情誼橋梁,。
2、系列活動獻禮建黨百年,。開展紅色文藝工程,,組織建黨百年書畫大賽,、百年黨史語音作品活動、組織楷模引領系列活動,、開展師生青春歌會,、舉辦紅色觀影活動、組織建黨一百周年文藝匯演活動,;開展黨史學習工程,,抓好“雙學小組”學習活動、組織紀念建黨100周年黨史知識競賽活動,、開展理論研討征文活動,,不斷提升紅色文化育人水平。
三,、關心學生切身利益,,引導青年健康成長。
1,、做青年學生引路人,。發(fā)揮關工委教育引導學生健康成長的作用,以老教師老同志的豐富經(jīng)歷,,幫助青年學生搞好職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導工作,;積極組織杰出校友報告會,推動“杰出校友回母?!被顒勇涞?,以xx大學在公共管理、學術研究,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等領域成功校友的事跡激勵青年學生樹立理想信念,、勤奮學習、拼搏成才,。
2,、開展學生幫困工作。完善資助工作規(guī)章制度,,按章辦事,精準認定,,動態(tài)管理,。做好家庭經(jīng)濟困難新生摸底、記錄和歸檔工作,,開展新生入學“綠色通道”工作,。大力推動生源地貸款工作,根據(jù)學生真實困難程度,,公平公正地安排各類獎助學金,,利用寒暑假開展“兩行”,、訪貧問苦等資助活動。重點關注建檔立卡,、孤兒,、殘疾等兜底對象和xx、xx等少數(shù)民族家庭經(jīng)濟困難學生,,確保不讓一名學生因家庭經(jīng)濟困難而失學,。
3.重點推進發(fā)展性資助育人工作。拓展資助渠道,,爭取社會資助資源,。建設貧困生信息庫,針對貧困生開展相關主題活動,,培育一批資助育人典型,,實行“扶困”“扶智”“扶志”有機結合,培養(yǎng)受助學生自立自強,、誠實守信,、知恩感恩、勇于擔當?shù)牧己闷焚|(zhì),,提升貧困生的學習工作就業(yè)能力,。
4.精細化開展就業(yè)指導服務。大力鼓勵學生服務國家發(fā)展戰(zhàn)略,,積極到基層就業(yè),,到經(jīng)濟社會發(fā)展新領域新業(yè)態(tài)就業(yè);加強就業(yè)工作全流程管理,,在充分掌握學生求職就業(yè)意向基礎上,,加強形勢分析,就業(yè)指導,,拓展渠道,,動態(tài)追蹤,完善服務,,特別是做好“雙困生”就業(yè)工作,,推動我院畢業(yè)生充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè),。