隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

品質(zhì)工作總結(jié)報告篇一

1.需要充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)及所有相關(guān)流程,，即了解產(chǎn)品從來料檢查到過程生產(chǎn),，甚至到包裝出貨的所有流程。

整個過程中,，任何可能出錯的點(diǎn)都不應(yīng)該放過,，同時也應(yīng)該加強(qiáng)一線工人的質(zhì)量意識，培訓(xùn)要不定期的考核和評價,。

2.需要確保流程的標(biāo)準(zhǔn)化,。

從大的生產(chǎn)流程到小的包裝流程（先包a還是b或c）都需要明確下來，同時確保操作員工的做法與規(guī)定的流程一致,。

3.需要重視現(xiàn)場的審核,，確保所有措施都執(zhí)行到位。

任何好的`措施,，如果沒有好執(zhí)行力,，任何措施的效果都會明顯打折扣，甚至帶來負(fù)面影響,。

4.需要每日,、每周、每月對所發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總分析,，緊密監(jiān)測當(dāng)前的質(zhì)量表現(xiàn)趨勢,。

羅馬不是一天建成的，好的質(zhì)量表現(xiàn)也絕對不是一天形成的,，它需要定期回顧和總結(jié),。

如有必要，馬上采取措施或措施調(diào)整,。

5.需要重視原物料的品質(zhì)狀況,，好多有可能影響產(chǎn)品品質(zhì)的問題就出在原料上，因此進(jìn)料檢驗不能走過場,，同時要制訂有效的檢驗規(guī)則并嚴(yán)格執(zhí)行,。

6.需要重視與客戶的日常溝通,，做出的出產(chǎn)品品質(zhì)要和客戶的期望一致，即使有疑問可以及時處理，不要等最后客戶使用的時候才發(fā)現(xiàn),。

7.需要重視發(fā)揮體系的作用,，不要停留在只簡單的做一些表格和記錄，發(fā)現(xiàn)問題要不斷的分析,，采取有效的措施。

同時要不斷要求公司高層參與體系的建設(shè)和維護(hù)。

總之,，質(zhì)量管理是個系統(tǒng)工程，也許短期時間看不到效果,，但長期堅持了一定會對公司的發(fā)展帶來不可估量的益處,，只要堅持一定會成功！

品質(zhì)工作總結(jié)報告篇二

qe：qualityengineer(品質(zhì)工程師),。

1.可靠度測試,。

2.體系導(dǎo)入、維護(hù),。

3.制程異常分析,。

4.客戶抱怨。

5.新產(chǎn)品分析(qe)程式的制作,sip的制作,,。

6.儀校,。

7.供應(yīng)商輔導(dǎo)/稽核(sqe)協(xié)輔改善。

8.教育訓(xùn)練,。

作為qe,最基本的是要掌握spc,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標(biāo)準(zhǔn),分析解決問題的能力及經(jīng)驗.

pqe重點(diǎn)要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題.

顧客和使用者的`調(diào)查,；

有關(guān)產(chǎn)品方面的反饋；

顧客要求和合同信息,；

服務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),；

顧客抱怨；

與顧客直接溝通的結(jié)果,；

問卷和調(diào)查,；

委托收集和分析的數(shù)據(jù)；

關(guān)注的群體的反饋,；

消費(fèi)者組織的報告,；

各種媒體的報告；

行業(yè)研究的結(jié)果,；

顧客需求的期望和評審,；

顧客需求和期望轉(zhuǎn)化成要求；

顧客滿意程度的調(diào)查數(shù)據(jù),；

顧客投訴信息,；

售后服務(wù)信息,。

與市場有關(guān)的因素，如技術(shù),、研究和開發(fā)以及需求動態(tài),；

競爭對手的業(yè)績；

水平對比活動的結(jié)果,；

市場評估及戰(zhàn)略研究結(jié)果,；

市場機(jī)會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢,；

產(chǎn)品,、過程和活動對社會(尤其是對社區(qū))所產(chǎn)生的實際影響及潛在影響；

市場需求,；

有關(guān)產(chǎn)品方面的反餽,；

故障調(diào)查活動；市場風(fēng)險識別,。

可為總結(jié)經(jīng)驗和分析與改進(jìn)活動提供依據(jù),。其中不合格包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不合格和支持過程的不合格。

對于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息,，也應(yīng)該加以重視,。這一類數(shù)據(jù)能提供有價值的信息提供質(zhì)量改進(jìn)活動參考。

管理評審記錄,。

培訓(xùn)記錄,。

產(chǎn)品要求的評審記錄。

設(shè)計和開發(fā)記錄,。

供方評價記錄,。

產(chǎn)品標(biāo)識。

產(chǎn)品和過程的測量監(jiān)控記錄,。

顧客財產(chǎn)問題記錄,。

過程確認(rèn)記錄。

測量和監(jiān)視裝置核準(zhǔn)依據(jù)和結(jié)果記錄,。

內(nèi)部審核結(jié)果記錄,。

其他相關(guān)方的需求和期望；

其他相關(guān)方的抱怨,；

對相關(guān)方滿意程度的測量和監(jiān)視果,；

合同要求；

競爭對手的分析,；

水平對比,；

法律法規(guī)要求及變化；

外部環(huán)境,、資源的影響,，如能源,、人力資源、交通運(yùn)輸,、環(huán)境及安全等方面的影響,；

相關(guān)方明示的要求和反饋；

采購產(chǎn)品的驗證結(jié)果,；

對供方的測量和監(jiān)視結(jié)果,；

實施附加的行業(yè)的質(zhì)量體系要求,。

品質(zhì)工作總結(jié)報告篇三

結(jié)

部門：

姓名：工號：

時間：

自我進(jìn)入公司以來,，學(xué)到了很多，也收獲了很多,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,，使我在較短時間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個部門的職責(zé)所在，在此期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺,。以下是我的工作總結(jié)與工作計劃。

在過去的兩個月里,，我負(fù)責(zé)的工作主要有：

一,、各報表的整理及存檔。

10.品管人員考勤的登記11.員工檔案存檔,。

12.會議記錄人員登記存檔,。

13.各部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成追溯結(jié)果存檔14.出貨訂單拍照后的整理及歸檔等。

二,、文檔,、文具、表單的收發(fā)及管控工作1.圖紙,、bom,、dcn收發(fā)記錄。

5.質(zhì)量部門人員領(lǐng)取資料,，福利,，文具衣物等收發(fā)記錄6.各個行政表單存放。

7.部門新進(jìn)員工安排及辭工人員工作用品回收,。

三,、

數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及問題追溯。

工作計劃,。

經(jīng)過這兩個月的工作,，讓我意識到自己還有很多不足之處，還有很多事需要去努力,，去學(xué)習(xí),，爭取在以后的工作中做到更好,。

建議或意見。

公司應(yīng)把規(guī)章制度細(xì)節(jié)化,，透明化,，這樣一來方便人員的管。

理,，也減少一些不必要事情的發(fā)生,。

部門應(yīng)落實每個人的職責(zé)所在，這樣一來方便員工工作之間的協(xié)作與配合,，做到各司其職,，能夠為以后的工作更加正常有序的進(jìn)行。

品質(zhì)工作總結(jié)報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家晚上好!時光荏苒,，xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……來xx工作已有兩個月,，首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合，本人會努力工作在實際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問題,，融入xx,，做好xx，以“xx人”為榮,。就算出到外面,，知道xx的人都會豎起大拇指：“xx人，崗崗的”,。

下面我代表xxsmt品質(zhì)部對xx年xx的生產(chǎn)情況進(jìn)行一個簡單的總結(jié)匯報,，并對xx年針對xx產(chǎn)品的工作開展進(jìn)行規(guī)劃同xx合作已有三月,首先感謝xx電子對xx電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo)，在xx公司的正確指導(dǎo)關(guān)注,，以及xx領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、各級員工的積極努力下，克服層層困難,，生產(chǎn)順利進(jìn)行,，穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過三個月的磨合改善,，生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合,，人員的強(qiáng)化對口培訓(xùn)，生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,，根據(jù)生產(chǎn)效率測評每天可以達(dá)120萬點(diǎn)以上,。品質(zhì)方面從開始15%上線不良率降低為2%以下，爐后直通率控制在98%以上;對爐后qc人員班別由線長組織,、主管主導(dǎo),，每日對返機(jī)的樣品進(jìn)行開會討論,，增進(jìn)溝通，挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來提高oqc直通率;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%,。物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善,。

下面由我對xx年xx月做xx產(chǎn)品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧。

2,、在合作之前,，xx公司對xx公司進(jìn)行制造過程審核，并提出了改善點(diǎn),，在xx公司的努力下和xx的指導(dǎo)下,，xx公司很快做出相應(yīng)改善。開始合作之后,，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作,，前期的互訪溝通每周進(jìn)行,，目前雙方的合作已相當(dāng)順利;同時邀請我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問題以及相應(yīng)的改善措施,。

a、xx月份xx廠調(diào)入品質(zhì)后通過調(diào)整內(nèi)部管理激勵機(jī)制,，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評比方案,，;徹底打破以往干多干少一個樣、干好干壞一個樣的局面,，從而調(diào)動員工積極能動性,，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感;對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來了非常積極的作用;受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎。

3,、xx月份公司生產(chǎn)出每一批xx產(chǎn)品,，因為每一次生產(chǎn)，對xx產(chǎn)品不熟悉,，經(jīng)驗不足且沒有相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)接受準(zhǔn)則,，導(dǎo)致客戶上線不良率高達(dá)ppm及以上。

5,、xx月份由于客戶型號逐漸不斷增加,，smt備料倉舊的物料流程已不能滿足當(dāng)時的生產(chǎn)需求。

在全體物料員的努力下,，在pmcxx經(jīng)理的支持下,，對備料倉按客戶、根據(jù)物料的使用性質(zhì),、p/n不同,，汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗，對庫存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)p/n區(qū)分定置,，制作物料柜,，用電子文檔和料柜進(jìn)行管理,，每個物料都有相應(yīng)的位置，提高了找料的效率,，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫了物料p/n存放標(biāo)示卡按機(jī)型,、按a、b,、c類的原則進(jìn)行重新建卡,、帳，從而實現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化,、方便化;物料控制方面得到一個很大的改善,，得到了xx方領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

品質(zhì)工作總結(jié)報告篇五

時間流逝,，轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去,。回顧一年來走過的歷程,，在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在與檢修分廠電氣車間的緊密配合下，電氣專業(yè)安全,、優(yōu)質(zhì),、高效的完成了全年的檢修維護(hù)工作。主要完成工作：xx一分廠電氣春檢,，原磨4#棒磨機(jī)大修,，蒸發(fā)、溶出低壓水泵節(jié)能改造,，各片區(qū)電機(jī)二級保養(yǎng)及日常檢修維護(hù),。

一年來各項檢修工作都能做到合理安排，有條不紊的開展,，沒有發(fā)生人身傷害和設(shè)備損壞事故,，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

兵馬未動,，安全先行,。一年來，全體電氣檢修人員在“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”方針的指引下，嚴(yán)格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》,、嚴(yán)格執(zhí)行“一對一”安全監(jiān)護(hù),，很好的保證了自身的安全，為優(yōu)質(zhì)、高效的完成檢修維護(hù)工作打下了堅實的基矗每周進(jìn)行兩次不少于1小時的安全學(xué)習(xí)活動,，每月進(jìn)行一次安全技術(shù)交底,，明確告知工作中的危險點(diǎn)及發(fā)生事故的防范措施，讓每位員工在思想上時刻保持高度的警惕性,。

此外,，借助“安全活動月”的東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識的宣傳普及,。在二季度安全生產(chǎn)分析會上,，集團(tuán)公司卞總從安全管理的高度、深度及廣度上,，提出進(jìn)一步統(tǒng)一安全管理工作的“三個認(rèn)識”,，即：進(jìn)一步統(tǒng)一“關(guān)于安全責(zé)任”的認(rèn)識、進(jìn)一步統(tǒng)一“違章就是事故,，對待違章要像對待事故一樣處理”的認(rèn)識,、進(jìn)一步統(tǒng)一“所有事故都可以預(yù)防”的認(rèn)識。

“三個認(rèn)識”的提出,，使我們對安全工作的認(rèn)識提高到了一個全新的高度,，從而進(jìn)一步反省了自己、統(tǒng)一了思想,、規(guī)范了作業(yè)行為,，對如何預(yù)防事故，確保自身安全,，杜絕違章操作指明了方向。一年來的安全工作來之不易,，我們一定要戒驕戒躁,，把好的工作習(xí)慣繼續(xù)延續(xù)下去。

1,、xx一分廠電氣春檢,。

春檢包括：原磨、蒸發(fā),、溶出,、沉降四個片區(qū)和3個10kv高壓配電室及設(shè)備、7個400v低壓配電室及設(shè)備,、22臺變壓器,，以及各片區(qū)所有的電纜橋架、電動機(jī),、控制箱,、檢修箱的衛(wèi)生清理、螺絲緊固、防雷設(shè)施和接地裝置試驗,、缺陷消除和預(yù)防性實驗等,。

今年春檢共辦理電氣專業(yè)向檢修移交書大票9份、一種工作票61份,、二種工作票66份,。變壓器5臺油面低補(bǔ)油，消除隱患抽屜開關(guān)2處,，消除滲油變壓器3臺,，消除高配—接地刀閘機(jī)構(gòu)故障3處，更換空氣開關(guān)10套,，更換按扭開關(guān)5套,。pd5高配2#高壓泵房變壓器綜合保護(hù)合閘指示無顯示處理，空壓站2#干式變壓器溫控儀操作失靈及一組冷卻風(fēng)扇線圈壞處理,。

2,、磨機(jī)大修。

成立了大修工作小組,，以電氣負(fù)責(zé)人為總指揮,，電氣技術(shù)員為技術(shù)指導(dǎo)，安全員全面負(fù)責(zé)大修過程中安全工作,。從安全,、管理、質(zhì)量等方面進(jìn)行合理分工,、相互配合,、嚴(yán)格把關(guān)，保證了大修工作的順利進(jìn)行,。另外,，提前做好了備品備件的統(tǒng)計與提報工作，確保大修正常使用,，沒有因為缺少備件而影響大修進(jìn)度,。

大修包括內(nèi)容：定轉(zhuǎn)子各部分及電機(jī)端蓋檢查，電機(jī)解體前測量定子繞組絕緣電阻,、直流電阻,，電機(jī)轉(zhuǎn)子抽芯，電機(jī)內(nèi)外各部位衛(wèi)生清掃,，電機(jī)軸承清洗檢查,，電動機(jī)檢修后的回裝，電機(jī)檢修后測量定子繞組泄露電流及直流耐壓,、交流耐壓試驗,、絕緣電阻及吸收比,、直流電阻，液體啟動器一,、二次接線進(jìn)行檢查,，大修后電機(jī)的空載、負(fù)載試車,。此外,，完成32臺輔助電機(jī)的'保養(yǎng)工作。4#螺旋風(fēng)機(jī)更換前后軸承,、4#球磨機(jī)進(jìn)料端高壓油站1#電機(jī)更換風(fēng)葉,、4#泥漿泵電機(jī)更換接線板。

通過對4#棒磨機(jī)的大修工作,，保證了該系統(tǒng)的良好運(yùn)行,，很好的滿足了生產(chǎn)的要求。但是,，在驗收簽字過程當(dāng)中電氣車間和生產(chǎn)技術(shù)部對我們提出許多寶貴建議,，我們一定會參考、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)把今后的大修工作做得更好,。

3,、蒸發(fā)、溶出低壓水泵節(jié)能改造工作,。

為了實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保的要求,，特進(jìn)行此次改造工作，該項目計劃從7月15日開始至9月3日結(jié)束共用時50天,，原本計劃的工期在備品備件未及時來到的情況下進(jìn)行了拖延,，全部工作于9月20日結(jié)束,。

進(jìn)行此次改造的電機(jī)有蒸發(fā)片區(qū)s134過料泵電機(jī)2臺、二次冷凝水泵4臺電機(jī),、溶出片區(qū)eds冷凝水泵4臺,，共計10臺,。此次改造所涉及的內(nèi)容有：電纜溝制作、盤柜底座制作,、盤柜安裝,、控制電纜敷設(shè)及動力電纜1779米敷設(shè)、接線,、變頻器調(diào)試,、電機(jī)試轉(zhuǎn)、防火封堵,。

4,、日常維護(hù)檢修工作。

面對氧化鋁廠強(qiáng)酸,、強(qiáng)堿的環(huán)境和設(shè)備的不斷老化,，給生產(chǎn)流程的正常運(yùn)行帶來了許多隱患，也給我們的日常維護(hù)工作帶來了諸多不便,。

x月x日,，蒸發(fā)pc111電機(jī)運(yùn)行電流已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過額定電流但仍未跳閘，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)電機(jī)溫度已經(jīng)相當(dāng)高,，隨后聯(lián)系相關(guān)人員對電機(jī)進(jìn)行解體檢查，發(fā)現(xiàn)定子繞組滲油嚴(yán)重,，再不更換將燒壞電機(jī)，于是全體檢修人員加班加點(diǎn)在晚上11點(diǎn)多電機(jī)終于更換完成，并且試轉(zhuǎn)正常,。

x月x日上午9點(diǎn)左右蒸發(fā)片區(qū)主控室通知電氣檢修：“蒸發(fā)pc110電機(jī)開不起來”，檢修人員立即趕往現(xiàn)場檢查處理,。檢查低配室抽屜部分,，未見有任何報警,，僅主開關(guān)跳閘。現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)電機(jī)三相對地絕緣為零，隨后通知機(jī)務(wù)人員對電機(jī)進(jìn)行拆除和更換，下午15時20分電機(jī)更換完畢，空載試轉(zhuǎn)正常運(yùn)行,。

經(jīng)分析軸承與軸之間配合過松導(dǎo)致軸承內(nèi)圈轉(zhuǎn)動產(chǎn)生高溫，至使轉(zhuǎn)子軸徑磨損,，從而使軸承內(nèi)部的潤滑脂摔至定子線圈上,，導(dǎo)致定子線圈絕緣降低造成線圈擊穿,。

通過對問題的及時發(fā)現(xiàn)與處理,，沒有影響蒸發(fā)系統(tǒng)的正常生產(chǎn),，并且短時高效的完成檢修任務(wù)受到了業(yè)主的一致好評,。同時，我們對今后更好的做好檢修維護(hù)工作也充滿了信心,。

5,、電機(jī)二級保養(yǎng)。

xx年電機(jī)的保養(yǎng)工作我們一直作為重點(diǎn)來抓,，并且取得了顯著的成效,。蒸發(fā)片區(qū)保養(yǎng)電機(jī)55臺，沉降片區(qū)保養(yǎng)電機(jī)42臺,，溶出片區(qū)保養(yǎng)電機(jī)29臺,，原磨片區(qū)保養(yǎng)電機(jī)49臺，與其他維護(hù)單位比較,，我們做的最好并且受到了業(yè)主的好評和獎勵,。

通過對電機(jī)的保養(yǎng)，可以及時發(fā)現(xiàn)一些平時巡檢發(fā)現(xiàn)不了的問題并且能夠進(jìn)行處理,，避免了不必要的設(shè)備損壞,。通過對保養(yǎng)后的電機(jī)進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行穩(wěn)定性大大提高，能夠很好的滿足生產(chǎn)的需要,。

今年6月份,，由于二期工程的投入生產(chǎn)，一部分主力人員被抽調(diào)過去,，這大大降低了我們的實力,，先前的兩個班組也只能合二為一，無形之中工作量加大了許多,，但是這樣的情況并沒有好轉(zhuǎn)反而是雪上加霜,。

由于執(zhí)行兩班倒制度，導(dǎo)致部分勞務(wù)人員辭職,，面對人數(shù)和實力大大減弱的情況,，全體電氣人員并沒有退縮，而是凝成一股勁,，埋頭苦干,，加班加點(diǎn)，渡過了最艱難的時刻,。

后來,，在幾次申請之下，人員總算配齊,，但力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到先前水平,，還需要我們進(jìn)一步努力，做好以老帶新,，通過最短的時間來培養(yǎng)一支技術(shù)過硬的檢修隊伍,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)班組管理水平,，不定期開展班組交流會,，了解班內(nèi)成員的思想狀況，讓全體電氣人員樹立服務(wù)意識,、憂患意識,、全局意識，以豐匯事業(yè)為己任,，不已豐匯利益為己有,。

2、組織全體電氣人員,，進(jìn)行專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高自身水平，讓每個人都能獨(dú)當(dāng)一面,。

3,、進(jìn)一步提高檢修質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量這道生命關(guān)卡，讓豐匯檢修品牌在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮下立于不敗之地,。

xx年在全體電氣檢修人員的共同努力下,，克服了重重困難，并且取得了驕人的成績,，受到了業(yè)主的充分肯定,，全年的檢修維護(hù)工作劃上了圓滿的句號。

但是,，成績是屬于過去的,，要想把檢修維護(hù)工作的做得更好，我們還任重而道遠(yuǎn),。

在接下來的一年里，我們會繼續(xù)已“服務(wù)業(yè)主,、精心維護(hù)”思想為指導(dǎo),，強(qiáng)化管理，本著“安全本質(zhì)化和檢修標(biāo)準(zhǔn)化”的要求來展開工作,。

品質(zhì)工作總結(jié)報告篇六

藥房是藥劑科直接面對護(hù)士,、病人的重要窗口，代表醫(yī)院形象,，如何方便護(hù)士與病人以及如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn),。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作,，提高工作效率,，為了更好的方便護(hù)士、病人,，首先做好與護(hù)士,、病人的溝通，告知其耐心等待,，科內(nèi)人員通力合作將方劑準(zhǔn)確快速地調(diào)配并發(fā)藥,。這充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，協(xié)作性,，專業(yè)性,。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,，每月按時提交計劃,，以滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里,，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng),。藥房人員每半年進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，每次藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時間,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，隨時核對計算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符,，無差錯事故發(fā)生,。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理,、整齊劃一,。

收到計劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,，認(rèn)真查看藥品的有效期并認(rèn)真做好藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新,。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作,，完善治療方案的實施,，努力提高自身素質(zhì)，以便更好的加強(qiáng)管理,，使藥品質(zhì)量得以保障,，以保障患者用藥安全性、合理性,、有效性,。

對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即：專人,、專柜,、雙鎖、專賬,、專用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方,、藥品,、庫存的統(tǒng)一性，未出現(xiàn)處方藥品誤發(fā)及藥品缺失等問題,。

每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,，堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,，藥房調(diào)劑職責(zé),。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

臨床藥師對在其它地區(qū)發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重的不良反應(yīng)的產(chǎn)品,、批號即時發(fā)布到各科室，配合各科室即時下架,。每月發(fā)布藥品的`合理使用情況,，對個別不合理使用情況報告醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科全院公布,。積極上報藥品不良反應(yīng)報告和器械不良反應(yīng)報告,，超額完成年度任務(wù)。

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決,。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,，積極參加醫(yī)院以及上級部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識,。建立,、健全各項規(guī)章制度，保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,，加強(qiáng)規(guī)范化操作,，發(fā)揚(yáng)長處，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。

總之,，回顧一年來的工作,，我們會繼續(xù)遵守各規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)主人翁的思想,，刻苦學(xué)習(xí),，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會更好。

品質(zhì)工作總結(jié)報告篇七

在品質(zhì)部工作的這段時間里,，我看到的,、聽到的、體會到的,，讓我感受很多,！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司,，并提升公司的品牌形象,！我擬制定以下工作計劃：

針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣qc組需要增加一個用人名額,；退貨qc組需要增加一個用人名額,；王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣qc組,。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,，需要及時作出人員的補(bǔ)充。

由于天氣異常炎熱,，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境,！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理,。建議：

1,、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除,。

2,、將售后服務(wù)組移至此位置；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域,。

3,、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個輕松,、舒適的工作環(huán)境,。

4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品”,，保持通道的暢通,。

5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,，容易勾壞衣服,，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。

6,、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識

7,、對于常用的文件,、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識,，使查找者一目了然,。

8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求,；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。

工作流程就像小河流水一樣要保持順暢,！首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準(zhǔn)確,、果斷地處理品質(zhì)問題,；對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案,，目的是為了能夠迅速的解決問題,。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好,，而是我們公司制度的缺陷,。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢？而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與,、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢,？在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程！

具體表現(xiàn)為：

1,、面料回廠后，要第一時間安排面料qc進(jìn)行檢驗和對洗水的測試,，合格后才能發(fā)貨,；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任,。

2,、輔料回廠后，憑送貨單交由iqc查驗,，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,，測試合格后才能完成入倉手續(xù)；同時要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄,。

3,、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核,，還要對面,、輔料的色牢度,、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,、確認(rèn),！如有必要的話，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項工作,。

4,、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部,、辦房,、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn),、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項,。

5、每一周要有一個詳細(xì)的周工作安排計劃表,！生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表,；市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部,。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,，作出合理的工作安排或調(diào)整！如因故未能完成的周計劃,，相關(guān)部門要提供知會函,，并作持續(xù)跟進(jìn)。

6,、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理,！這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì),，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理,！

7,、建議皮草類、飾品類,、鞋子,、等fob單，要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗,，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。

8,、品質(zhì)部退貨qc組,，建議使用掃描儀,。

根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn),。

2,、退貨qc組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品,、維修品,、合格品、廢品等如何整理入庫,。

3,、洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水？上面的指引作干洗或濕洗的測試,；以及洗水的流程,、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4,、包裝組：計劃一節(jié)課,，主要講解包裝方法及注意事項；送貨,、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等,。

5、售后服務(wù)組：計劃一節(jié)課,，重點(diǎn)講解返修品的處理方法,；退貨維修品的如何跟進(jìn)；對單,、銷單的工作,；收、發(fā)速遞的注意事項等,。

除了以上的培訓(xùn),，品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，宣傳公司文化的活動。

1,、從基礎(chǔ)的做起,，從細(xì)節(jié)的開始，努力推行6s的管理,。

2,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí)；把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實和高效的部門,！并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范！

3,、在最短的時間內(nèi),，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高,。

品質(zhì)工作總結(jié)報告篇八

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項工作,、現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證,，謝謝!

今年品管部人員狀況是:

品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫,、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,、加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,、在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、對此采取了以下措施：

2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作、針對原來的進(jìn)料,、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,、先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則、廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號

文件名稱

1

包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

2

模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

3

iqc檢驗規(guī)范

4

供應(yīng)商考核規(guī)定

5

成品入庫檢驗規(guī)范

6

成品出貨檢驗規(guī)范

3,、

4、

xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：

20xx年初步計劃完成項目：,、

1,、擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)、

2,、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3,、設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4,、

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：

2)、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗,，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格、

2,、成品質(zhì)量控制：

能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,、

對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：

2),、在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核,、(如沒有換版20xx版會自動失效)

3、推行績效考核與5s活動：

4,、現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/

客戶投訴：一般性1件/月

嚴(yán)重0,、2件/月