計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域,。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),,提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
ktv個(gè)人工作計(jì)劃篇一
按照上周工作計(jì)劃部署和要求,,本周下來,重點(diǎn)圍繞中途服務(wù)和二次促銷,,本人工作在彭領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下,,做了一些較有成效的工作。
區(qū)域進(jìn)行抽查,,按照7月份活找背誦7進(jìn)行坐談了解,,二是積極與王領(lǐng)班進(jìn)行溝通。三是制定下發(fā)了《獎(jiǎng)罰條列》,。在前期抽查,、默寫的基礎(chǔ)上,每日抽查情況我及時(shí)向彭領(lǐng)班進(jìn)行了匯報(bào),,取得了彭領(lǐng)班對(duì)貫徹落實(shí)7月份活動(dòng)文件精神的重視和支持,,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對(duì)我白班員工進(jìn)行抽查指導(dǎo)后,對(duì)白班員工貫徹7月份活動(dòng)文件精神有大的改變,,我及時(shí)向陳領(lǐng)班匯報(bào)了白班員工中途服務(wù)和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動(dòng)文件精神的建議,。會(huì)后,會(huì)同彭領(lǐng)班,、王領(lǐng)班,、陳領(lǐng)班、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)員工二次促銷和服務(wù)的實(shí)施意見》,。
繼續(xù)在人員管理上下功夫,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持不懈地抓好“公司禁令”,、“約法三章”推銷觀念進(jìn)一步提高。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊(duì)伍,。以學(xué)法用法為重點(diǎn),,努力提促銷能力等業(yè)務(wù)知識(shí),個(gè)人的提成收入,。實(shí)現(xiàn)了人本管理,、堅(jiān)持經(jīng)常找員工談心制度,打牢了員工思想基礎(chǔ),,把好員工思想,。
“物資管控”的實(shí)施方案我班員工高度重視,周密“物資管控”小組,。通過行動(dòng),,全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實(shí)情況,。并建立進(jìn)出記錄,做到了底數(shù)清,、情況明,、記錄全、信息完整,。工作重點(diǎn)明確,,分級(jí)分層落實(shí)管控措施,實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理,,確保有效掌控,。為全面履行庫存清楚,、出入明確,、防范管控“三位一體”的職能奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了打擊震懾各類工作偷懶,、上班懶散,,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力,,按照彭領(lǐng)班指示,我們?nèi)﹂_展了嚴(yán)管整治斗爭,,提升白班紀(jì)律性,。對(duì)不服從管理,上班不聽從指揮人員施以重拳,,目前我班共開了一張罰單,,增大人員懶散的打擊強(qiáng)度,了人員工作不服從管理的思想,,展連續(xù)不斷的嚴(yán)管行動(dòng),,白班的工作能力。
“嚴(yán)管行動(dòng)”緊密結(jié)合,,第一,,建立分房制度,每條站位點(diǎn)必須有在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)客勤狀況,,適加強(qiáng)區(qū)域客人的服務(wù)感。對(duì)重點(diǎn)包房進(jìn)行不間斷的巡回,,死看死守,,力爭不發(fā)生重大的有影響的事件。
面對(duì)在本周取得的.成績,,我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,,爭取做的更好。
ktv個(gè)人工作計(jì)劃篇二
按照上周工作計(jì)劃部署和要求,,本周下來,,重點(diǎn)圍繞中途服務(wù)和二次促銷,本人工作在彭領(lǐng)班的'領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下,,做了一些較有成效的工作,。
區(qū)域進(jìn)行抽查,按照7月份活找背誦7進(jìn)行坐談了解,,二是積極與王領(lǐng)班進(jìn)行溝通,。7vip888開會(huì),三是制定下發(fā)了《獎(jiǎng)罰條列》,。在前期抽查,、默寫的基礎(chǔ)上,每日抽查情況我及時(shí)向彭領(lǐng)班進(jìn)行了匯報(bào),,取得了彭領(lǐng)班對(duì)貫徹落實(shí)7月份活動(dòng)文件精神的重視和支持,,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對(duì)我白班員工進(jìn)行抽查指導(dǎo)后,對(duì)白班員工貫徹7月份活動(dòng)文件精神有大的改變,,我及時(shí)向陳領(lǐng)班匯報(bào)了白班員工中途服務(wù)和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動(dòng)文件精神的周工作計(jì)劃建議,。會(huì)后,會(huì)同彭領(lǐng)班,、王領(lǐng)班,、陳領(lǐng)班、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)員工二次促銷和服務(wù)的實(shí)施意見》,。
繼續(xù)在人員管理上下功夫,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持不懈地抓好“公司禁令”,、“約法三章”推銷觀念進(jìn)一步提高。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊(duì)伍,。以學(xué)法用法為重點(diǎn),,努力提促銷能力等業(yè)務(wù)知識(shí),個(gè)人的提成收入,。實(shí)現(xiàn)了人本管理,、堅(jiān)持經(jīng)常找員工談心制度,打牢了員工思想基礎(chǔ),,把好員工思想關(guān),。
“物資管控”的實(shí)施方案我班員工高度重視,周密“物資管控”小組,。通過行動(dòng),,全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實(shí)情況。并建立進(jìn)出記錄,,做到了底數(shù)清,、情況明,、記錄全、信息完整,。工作重點(diǎn)明確,,分級(jí)分層落實(shí)管控措施,實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理,,確保有效掌控,。為全面履行庫存清楚、出入明確,、防范管控“三位一體”的職能奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散,,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力,,按照彭領(lǐng)班指示,我們?nèi)﹂_展了嚴(yán)管整治斗爭,,提升白班紀(jì)律性,。對(duì)不服從管理,上班不聽從指揮人員施以重拳,,目前我班共開了一張罰單,,增大人員懶散的打擊強(qiáng)度,進(jìn)一步解決了人員工作不服從管理的思想,,開展連續(xù)不斷的嚴(yán)管行動(dòng),,白班的工作能力。
“嚴(yán)管行動(dòng)”緊密結(jié)合,,建立分房制度,,每條站位點(diǎn)必須有在此基礎(chǔ)上,根據(jù)客勤狀況,,適加強(qiáng)區(qū)域客人的服務(wù)感,。對(duì)重點(diǎn)包房進(jìn)行不間斷的巡回,死看死守,,力爭不發(fā)生重大的有影響的事件,。
面對(duì)在本周取得的成績,我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,,爭取做的更好,。
ktv個(gè)人工作計(jì)劃篇三
依據(jù)10年中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與不足之處,并根據(jù)上級(jí)的指示精神而確定的xx年本店經(jīng)營方針,,為了明確xx年度工作重點(diǎn)及有計(jì)劃的圍繞工作重點(diǎn)開展本年度的工作,,現(xiàn)特制定xx年工作計(jì)劃如下:
1、制定xx年業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
2、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
3,、員工的教育培訓(xùn),、激勵(lì)與考核工作
4、創(chuàng)新點(diǎn)
5,、成本管控
6,、服務(wù)品質(zhì)提升
7、各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善
8,、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查
9,、做一名合格的ktv經(jīng)理人
(一)業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
1,、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績目標(biāo),并細(xì)化到每月的業(yè)績目標(biāo)中,,使我們每月的業(yè)績目標(biāo)明確;營銷策略方面,,目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),,我們面臨著行業(yè)競爭,,所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對(duì),首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,,故大力推銷本店會(huì)員卡,,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,,正值本店的待客高峰期,,我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的推廣及促銷會(huì)員卡:
2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專職銷售會(huì)員卡;
4),、辦理本店的vip儲(chǔ)值卡可免費(fèi)贈(zèng)送本店會(huì)員卡,。
2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),,應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,,本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動(dòng),將預(yù)熱期計(jì)算其中,,活動(dòng)越快開始實(shí)行越好,。
3、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,,這塊市場我們應(yīng)先入為主,。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要??衫谜{(diào)頻廣播,、短信群發(fā)、公交車及站牌,、dm單頁做些低成本的廣告,,了解一下兩地市場消費(fèi)潛力,。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場份額,。
4,、進(jìn)入三、四月份,,待客量較二月相比呈下降趨勢,。這樣就需要我們想點(diǎn)子來應(yīng)付,挑選陽泉市各個(gè)行業(yè)的no1!主動(dòng)出擊與對(duì)方洽談合作,,實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏,,共同分享客戶群體,資源共享,。使之能夠緩解待客量的下降對(duì)業(yè)績造成的下滑影響,。
5、四月份可搞一周年店慶,,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入,。
6、進(jìn)入暑期針對(duì)于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可繼續(xù)開展,。
7,、八、九月份可搞公益活動(dòng),,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,,產(chǎn)生的社會(huì)效益共享。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò),。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑,。
8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動(dòng),,主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,,且能提升晚班人氣,對(duì)整體業(yè)績也起到一定的帶動(dòng)作用,。
9,、每個(gè)法定及特殊節(jié)日前半個(gè)月開始策劃節(jié)日的營銷活動(dòng),并于例會(huì)上提出由所有干部討論,,提前做好活動(dòng)宣傳,。
10、了解自己,、了解市場,、了解對(duì)手。年前針對(duì)陽泉的娛樂場所進(jìn)行一次針對(duì)競爭對(duì)手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)行市場調(diào)研,、消費(fèi)者調(diào)研,、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時(shí)對(duì)營銷策略進(jìn)行修改,、補(bǔ)充,、完善。
(二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),,一月二十日即開始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作:包括人力儲(chǔ)備,、物品安全量制訂、物品采購,、商品安全量制訂,、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試,、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等準(zhǔn)備工作,。
(三)員工的教育培訓(xùn),、激勵(lì)與考核工作
員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育,、工作流程教育,、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),,將現(xiàn)場入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn),。培訓(xùn)期為半個(gè)月,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)日程表,,培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課,、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí),。并在培訓(xùn)結(jié)束后,,對(duì)員工進(jìn)行各方面的綜合考核,考核合格才準(zhǔn)予上崗,,不合格者拉回重訓(xùn),。
(四)創(chuàng)新點(diǎn)
每月思考出一個(gè)對(duì)公司有利的新點(diǎn)子,含經(jīng)營管理,、市場營銷,、員工激勵(lì)、現(xiàn)場改進(jìn)等方面,。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性,、效果顯著的新點(diǎn)子,并以書面報(bào)告的形式提請(qǐng)上級(jí)指示。
(五)成本管控
三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計(jì)劃,,使成本控制有章可循,、有法可依:含水、電,、食堂,、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票,、人事,、超市售賣采購價(jià)及詢價(jià)機(jī)制等涉及多個(gè)方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,,從而降低成本,、提升利潤。
(六)服務(wù)品質(zhì)提升
2,、每月評(píng)選服務(wù)之星,,以干部的評(píng)價(jià)、員工的選舉,、顧客的意見為評(píng)選依據(jù),,激勵(lì)員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。
3,、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,,整理成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,。并在干部會(huì)議上討論,經(jīng)討論如切實(shí)可行,,馬上予以實(shí)施,。
(七)各項(xiàng)預(yù)案的演練及修正與完善
現(xiàn)場的各項(xiàng)預(yù)案已擬定,但可能存在人員無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)遇事可能會(huì)驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實(shí),、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分,、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題,。故需要進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)案演練,。
1、消防演練
此項(xiàng)為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,,故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練,。計(jì)劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),,并掌握一定的消防知識(shí),。
2,、系統(tǒng)故障模擬演練
1)、按照預(yù)案進(jìn)行預(yù)防,,抽查預(yù)防事項(xiàng)的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實(shí)情況,,并登記。
2),、每兩個(gè)月進(jìn)行一次模擬演練,,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并及時(shí)按預(yù)案予以解決,。
3,、臨檢演練
臨檢可能對(duì)本店造成的損失和影響也不可忽視,故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦,、春節(jié),、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié),、圣誕節(jié))組織進(jìn)行臨檢演練,。管理人員根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)并向行政職能部門請(qǐng)教,完善檢查項(xiàng)目,。通過檢查項(xiàng)目進(jìn)行模擬臨檢,,考驗(yàn)干部與員工在出現(xiàn)臨檢狀況的應(yīng)對(duì)。
4,、突發(fā)狀況演練
定期進(jìn)行包括顧客尋釁滋事、打架斗毆,、停電等突發(fā)狀況的模擬演練,。
(八)新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查與調(diào)試
每月一號(hào),、十五號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場各包廂音響設(shè)備的試音,。對(duì)工程部的工作給予及時(shí)的監(jiān)督與抽查。
(九)學(xué)習(xí)計(jì)劃
在年初給自己做好學(xué)習(xí)計(jì)劃,,規(guī)劃好每年,、每月、每周,、每日的學(xué)習(xí)目的,、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法,、學(xué)習(xí)時(shí)間,、學(xué)習(xí)成果等。做一名優(yōu)秀的ktv職業(yè)經(jīng)理人,。
ktv個(gè)人工作計(jì)劃篇四
這回,,我總算了解了什么叫ktv了,。
我原本以為,ktv和電視上的酒吧差不多,,一個(gè)很大的大廳,,中間有個(gè)舞臺(tái),上面和下面的人數(shù)不勝數(shù),,有喝酒的,,有聊天的,有唱歌的,,還有沙發(fā),、椅子......燈紅酒綠、人聲鼎沸,,像一個(gè)人聲噪雜大菜市場,,可是,我...想錯(cuò)了,。
我媽的`同學(xué)聚會(huì)終于完了,,我本以為可以回家了,沒想到,,那些叔叔竟要去ktv唱歌,,礙于面子,媽媽同意了我也只好聽之任之,。
一到銀莊,,我頓時(shí)心生疑惑:“奇怪,這怎么只有服務(wù)員和幾個(gè)人呢?難道,,那在secondfloor(二樓)?”這時(shí),,李勇叔叔過來說:“走,三樓,,c55房,,”“什么房間?”我疑惑不解,喃喃自語,。一到三樓走廊,,我都恨不得逃離此地,雖說走廊還算干凈,,沒有灰塵,,沒有蜘蛛網(wǎng),可是從各個(gè)房間傳出來那跑調(diào)跑的厲害的歌聲,,簡直不堪入耳,,而且,整個(gè)走廊有一種刺鼻的煙味兒,,讓我的手不由自主的在鼻子前扇來扇去,,就這樣,,我還頭暈眼花。
到了房間,,我深吸一口氣,,一股發(fā)霉的味道撲鼻而來,就連一位阿姨也皺皺眉,,說:“請(qǐng)把排風(fēng)扇打開!”再環(huán)顧四周,,嗯,還算干凈,,房間怪大,,里面有兩臺(tái)電視,兩個(gè)話筒放在了電視下面的桌子上,,一個(gè)超長的紅sofa像一條胖龍靠著墻睡覺,,兩個(gè)又黑又矮的table在“胖龍”身前站著,當(dāng)然,,點(diǎn)唱機(jī)是必不可少的,。服務(wù)生剛走,李勇叔叔就打開那耀眼的彩燈,,點(diǎn)了一大堆歌,,有《北京北京》,《郊游》,,《讓我們蕩起雙槳》......過了一會(huì)兒,,服務(wù)員就來給我們上零食,上水果,,上完就走了,。服務(wù)員走后,兩位叔叔開始打開“金”口,,放聲歌唱了。
首先,,他們唱的是《郊游》,。可是,,他們唱的太難聽了,,這首歌應(yīng)該用歡快的語氣來唱,可是,,兩位叔叔唱的一會(huì)兒歡快,,一會(huì)沉悶,陰陽怪氣的,,太難聽了,,我只好捂著耳朵,,盯著胖叔叔唱完這首歌之后,連忙拿起我媽的手機(jī),,上起了qq,。快到二十三點(diǎn)三十分了,,媽媽拍拍我,,說:“寶貝,回家了!”我一聽,,欣喜若狂,,穿好衣服,趕忙和媽媽離開了這個(gè)是非之地,。
ktv個(gè)人工作計(jì)劃篇五
依據(jù)xx年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與不足之處,,并根據(jù)上級(jí)的指示精神而確定的本店經(jīng)營方針,為了明確xx年度工作重點(diǎn)及有計(jì)劃的圍繞工作重點(diǎn)開展本年度的工作,,現(xiàn)特制定工作計(jì)劃如下:
1,、制定xx年業(yè)績目標(biāo)與營銷策略。
2,、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作,。
3、員工的教育培訓(xùn),、激勵(lì)與考核工作,。
4、創(chuàng)新點(diǎn),。
5,、成本管控。
6,、服務(wù)品質(zhì)提升,。
7、各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善,。
8,、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查,。
9,、學(xué)習(xí)計(jì)劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人,。
(一)業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
1,、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績目標(biāo),并細(xì)化到每月的業(yè)績目標(biāo)中,,使我們每月的業(yè)績目標(biāo)明確,;營銷策略方面,,目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),,我們面臨著行業(yè)競爭,,所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對(duì),首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,,故大力推銷本店會(huì)員卡,,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,,正值本店的待客高峰期,,我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的推廣及促銷會(huì)員卡:
2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專職銷售會(huì)員卡,;
4),、辦理本店的vip儲(chǔ)值卡可免費(fèi)贈(zèng)送本店會(huì)員卡。
5),、進(jìn)入三月份隨著待客量的下降,,我們在做好現(xiàn)場會(huì)員卡銷售的同時(shí),還要走出去公關(guān)推廣,。
2,、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,,本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動(dòng),,將預(yù)熱期計(jì)算其中,活動(dòng)越快開始實(shí)行越好,。
3,、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應(yīng)先入為主,。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年,!進(jìn)入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要??衫谜{(diào)頻廣播,、短信群發(fā)、公交車及站牌,、dm單頁做些低成本的廣告,了解一下兩地市場消費(fèi)潛力,??梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~。
4,、進(jìn)入三,、四月份,,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點(diǎn)子來應(yīng)付,,挑選陽泉市各個(gè)行業(yè)的no1,!主動(dòng)出擊與對(duì)方洽談合作,實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏,,共同分享客戶群體,,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對(duì)業(yè)績造成的下滑影響,。
5,、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入,。
6,、進(jìn)入暑期針對(duì)于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可繼續(xù)開展。
7,、八,、九月份可搞公益活動(dòng),(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,,產(chǎn)生的社會(huì)效益共享,。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò)。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑,。
8,、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動(dòng),主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,,且能提升晚班人氣,,對(duì)整體業(yè)績也起到一定的帶動(dòng)作用。
9,、每個(gè)法定及特殊節(jié)日前半個(gè)月開始策劃節(jié)日的營銷活動(dòng),,并于例會(huì)上提出由所有干部討論,提前做好活動(dòng)宣傳,。
10,、了解自己、了解市場,、了解對(duì)手,。年前針對(duì)陽泉的娛樂場所進(jìn)行一次針對(duì)競爭對(duì)手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)行市場調(diào)研,、消費(fèi)者調(diào)研,、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時(shí)對(duì)營銷策略進(jìn)行修改、補(bǔ)充,、完善,。
(二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作:包括人力儲(chǔ)備,、物品安全量制訂,、物品采購、商品安全量制訂,、商品進(jìn)貨備量,、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置,、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等準(zhǔn)備工作,。
(三)員工的教育培訓(xùn)、激勵(lì)與考核工作
員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育,、心態(tài)教育,、工作流程教育、銷售技能技巧教育,。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),,將現(xiàn)場入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個(gè)月,,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)日程表,,培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課,、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí),。并在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)員工進(jìn)行各方面的綜合考核,,考核合格才準(zhǔn)予上崗,,不合格者拉回重訓(xùn)。
(四)創(chuàng)新點(diǎn)
每月思考出一個(gè)對(duì)公司有利的新點(diǎn)子,,含經(jīng)營管理,、市場營銷、員工激勵(lì),、現(xiàn)場改進(jìn)等方面,。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性、效果顯著的新點(diǎn)子,,并以書面報(bào)告的形式提請(qǐng)上級(jí)指示,。
ktv個(gè)人工作計(jì)劃篇六
鑒于本學(xué)期學(xué)生會(huì)面臨人員短缺情況,我們將本學(xué)期工作重點(diǎn)定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓(xùn),。
一,、9月
1、重視對(duì)部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客,。
2、收集學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期要開展的活動(dòng),,提前為即將開展的活動(dòng)做準(zhǔn)備,。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),,力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英,。
4、將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,,并將策劃的打印版做成精裝,。
5、為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),,嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃,、贊助,、活動(dòng)等部分的工作方式。
6,、去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
7,、聯(lián)系各個(gè)高校,,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等,。
二,、10月
1、公關(guān)系統(tǒng)群的建立(包括學(xué)院群和高校群),,組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會(huì),。
2、部門制度的完善(包括會(huì)議制度,,出訪制度,,獎(jiǎng)懲制度,報(bào)賬制度等),,制定工作方向,,確定干事工作重點(diǎn)。
3,、針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn),,實(shí)行面向全體學(xué)生開展,重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針。
4,、“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng),,本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目,增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等,,加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系,,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動(dòng)的策劃,。
b.活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和宣傳,,與學(xué)院的合作。
c.活動(dòng)的'舉辦,。
d.活動(dòng)的總結(jié),。
e.后期聯(lián)系。
三,、11月
1,、美化完善贊助體系。
2,、對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié),。
3、配合南校招新,。
對(duì)于這一學(xué)期,,我們的目標(biāo)是對(duì)于部門內(nèi)部,要增強(qiáng)凝聚力,,提高成員素質(zhì),,整合部門資料,完善部門制度,;對(duì)于學(xué)生會(huì),,我們要保證各部門贊助資金,協(xié)助各部門工作,;對(duì)于各個(gè)高校,,院學(xué)生會(huì)和其他組織,我們會(huì)積極溝通與聯(lián)系,,資源共享,,建立良好合作關(guān)系;對(duì)于贊助方面,,我們會(huì)進(jìn)一步完善贊助模式,。
ktv個(gè)人工作計(jì)劃篇七
鑒于本學(xué)期學(xué)生會(huì)面臨人員短缺情況,我們將本學(xué)期工作重點(diǎn)定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓(xùn),。
4月:
1,、重視對(duì)部門資料的傳承與整合,,并建立和完善部門博客。
2,、收集學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期要開展的活動(dòng),,提前為即將開展的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
3,、加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),,力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。
4,、將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝,。
5,、為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),,嘗試多部門合作,、分工協(xié)助完成策劃、贊助,、活動(dòng)等部分的工作方式,。
6、去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,。
7、聯(lián)系各個(gè)高校,,更新通訊錄,,并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等。
5月:
1,、公關(guān)系統(tǒng)群的建立(包括學(xué)院群和高校群),,組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會(huì)。
2,、部門制度的完善(包括會(huì)議制度,,出訪制度,獎(jiǎng)懲制度,,報(bào)賬制度等),,制定工作方向,確定干事工作重點(diǎn),。
3,、針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體學(xué)生開展,,重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針。
4,、“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng),,本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目,增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等,,加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作,。
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ktv個(gè)人工作計(jì)劃篇八
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以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的ktv服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡,!
1,、每天按營運(yùn)經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理工作,,執(zhí)行營運(yùn)經(jīng)理的指令,,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)到位,。
2、以身作則,,嚴(yán)格執(zhí)行本公司的'規(guī)章制度及員工守則,。
3,、站在一線指揮,,做到嚴(yán)于律己,,以身作則。
4、召開班前例會(huì),,檢查服務(wù)員儀容儀表,,指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作,,檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn),熟悉區(qū)域的運(yùn)營狀況,。
5,、巡視現(xiàn)場,督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù),。
6,、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況,解決客人投訴,,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理,,如遇解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法。
7,、在處理客人投訴時(shí),,以本公司的利益為首,在客人面前保持良好的個(gè)人及公司形象,。
8,、視工作情況對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提高工作效率,。
9,、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為(如黑單多買、索要小費(fèi),、私藏酒水,、偷竊財(cái)物、扎堆聊天,、怠慢客人等),,對(duì)于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正,并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理,。
10,、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購商品,推銷會(huì)員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生,。
11,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。
12,、隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài),。
13、處理客人投訴要即時(shí)解決,并及時(shí)將情況上報(bào)上級(jí),。
14,、如遇工程方面的問題,應(yīng)及時(shí)找工程員工予以解決,。
15,、督查公共區(qū)域,各包房及洗手間的衛(wèi)生情況,。
16,、檢查收尾工作,做好安全及節(jié)電,、防火,、防盜工作。
17,、控制管理好公司的財(cái)物,。
18、做好班次交接工作,,并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決,。
19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,提高其工作能力,,并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)指令,,做好上下級(jí)的溝通工作,。
20、按時(shí)有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類業(yè)務(wù),。