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旅游管理論文題目參考篇一

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展,，人們不再僅僅局限于滿足基本衣食住行，開始追求精神上的享受,。旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,，成為拉動國民經(jīng)濟新的增長點。我國各大高校審時度勢,，紛紛開設(shè)了旅游管理專業(yè),，致力于培養(yǎng)大量高素質(zhì)、創(chuàng)新型,、應(yīng)用型的復(fù)合式旅游管理專業(yè)人才,，旨在推動旅游業(yè)的迅速發(fā)展、滿足旅游業(yè)崗位的用人需求,。筆者從各大高校開設(shè)旅游管理專業(yè)的起點和層次各不相同的角度出發(fā),，探討了以就業(yè)為導(dǎo)向的高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略,。

關(guān)鍵詞：就業(yè),；高校旅游管理專業(yè),；人才培養(yǎng),；策略

2009年，在國務(wù)院文件中第一次明確提出了旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的戰(zhàn)略地位：“要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),?！蹦壳埃袊糜螛I(yè)處于黃金發(fā)展期，對旅游管理專業(yè)人才需求量日趨旺盛,，目前高校旅游人才培養(yǎng)教學(xué)模式與旅游業(yè)崗位需求嚴重脫節(jié),、旅游企業(yè)不平等的用人制度造成了高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生“有業(yè)不就”或“頻繁跳槽”，解決旅游管理專業(yè)人才“供需失衡”的問題已經(jīng)是刻不容緩,。

一,、高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

(一)高校旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景良好

中國旅游研究院最新發(fā)表的藍皮書表明：中國旅游業(yè)收入逐年創(chuàng)新高，旅游市場呈現(xiàn)出“兩高一平”的局面,，國內(nèi)旅游和出境旅游保持快速增長的發(fā)展態(tài)勢,，入境旅游平穩(wěn)增長。我國旅游業(yè)的增長使我國在不久的將來會成為世界第一客源國,，以及較大的旅游目的地國。旅游業(yè)是一個綜合性較強、服務(wù)范圍較廣的產(chǎn)業(yè),，就業(yè)門檻較低，能夠吸納大規(guī)模的畢業(yè)生。同時,，我國各地區(qū)的酒店業(yè)管理人才缺口也非常大,，就北京、上海來說,，酒店業(yè)管理人才缺口均在55萬以上,，并且現(xiàn)在每年新增的旅游企業(yè)中，中,、高級管理崗位就有一千多個,。由此可見，旅游管理專業(yè)人才將會大大彌補崗位人才缺口的局面,，應(yīng)用型,、技能型,、素質(zhì)型的旅游管理人才不愁將來會找不到對口的工作。

(二)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)“潛流失”現(xiàn)象嚴重

由于家長和學(xué)生對旅游管理專業(yè)的就業(yè)方向不了解,、高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式與崗位需求嚴重脫節(jié),、旅游業(yè)不合理的用人制度、社會各界對旅游行業(yè)的偏見等因素致使旅游管理專業(yè)畢業(yè)生普遍存在“有業(yè)不就”或“頻繁跳槽”的“潛流失”現(xiàn)象,，這直接導(dǎo)致了國內(nèi)旅游管理專業(yè)人力資源的嚴重浪費,。許多家長和學(xué)生對旅游管理專業(yè)就業(yè)有錯誤的認識，認為旅游管理專業(yè)一畢業(yè)就能擔(dān)任管理層職務(wù),，這種眼高手低的擇業(yè)觀念,，致使很多家長和學(xué)生對未來的職業(yè)發(fā)展很是失落。所以部分學(xué)生會選擇轉(zhuǎn)專業(yè)或者是修讀雙學(xué)位來達到將來不從事旅游管理崗位的目的,，尤其是本科畢業(yè)生從事旅游業(yè)工作的占總學(xué)生規(guī)模的不到35%,，許多畢業(yè)生都從事了不對口的職業(yè)，形成了“有業(yè)不就”或“頻繁跳槽”的就業(yè)局面,。

(三)旅游管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)亦有困境

一般按照理論上講,，旅游業(yè)的迅猛發(fā)展勢必會為高校旅游管理專業(yè)學(xué)生帶來廣闊的就業(yè)前景。但是,，情況不容樂觀的是,，旅游管理人才的供給質(zhì)量無法滿足旅游企業(yè)對人才的需求，旅游管理人才“供需”矛盾日趨明顯,。一方面,，旅游管理專業(yè)作為“新興專業(yè)”，高校緊跟社會崗位的需求,，紛紛開設(shè)了旅游管理專業(yè),，每年報考旅游管理專業(yè)的學(xué)生數(shù)量呈現(xiàn)直線上升的趨勢，遠遠超出了旅游企業(yè)可提供的崗位,；另一方面,，旅游管理專業(yè)又是“弱勢專業(yè)”，許多考生在不了解旅游管理專業(yè)或者是“被調(diào)劑”的情況下誤學(xué)了旅游管理專業(yè),，結(jié)果造成旅游管理專業(yè)大量流入其他行業(yè),，未入行,，先轉(zhuǎn)行的局面,。由于教學(xué)模式的缺陷以及學(xué)生的個人態(tài)度造成了旅游企業(yè)在招聘旅游管理人才時遲遲招不到人或者是招不到合格的畢業(yè)生,。這樣給企業(yè),、學(xué)校、學(xué)生都帶來的困惑,，陷入了無盡的惡性循環(huán)中,，這樣旅游管理專業(yè)會給后來的學(xué)子和家長帶來這樣的影響：學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)難就業(yè)、就業(yè)面狹窄,、找不到工作等等諸如此類對高校旅游管理專業(yè)發(fā)展極為不利的負面評價,。

二,、影響高校旅游管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的因素

(一)現(xiàn)階段旅游業(yè)用人單位用人制度不合理、不公平

旅游業(yè)用人單位在招聘畢業(yè)生時功利性較強,，企圖縮減用人成本，因此,，招聘人員時過分強調(diào)畢業(yè)生是否具備豐富的旅游管理經(jīng)驗或旅游從業(yè)經(jīng)驗,，完全忽視了畢業(yè)生的可塑性和再造性。旅游管理專業(yè)學(xué)生在不合理的教學(xué)模式的培養(yǎng)下缺乏一定的工作實踐經(jīng)驗,，但是如果就因為這個原因?qū)⒙糜喂芾韺I(yè)求職者拒之門外,，是否會顯得旅游企業(yè)不通情達理？旅游企業(yè)要充分考慮到畢業(yè)生的實際情況,，建立起優(yōu)勝劣汰的選拔機制,，為廣大旅游管理畢業(yè)生提供一個可以施展自身能力的平臺,，經(jīng)過嚴格筆試,、面試和考核后擇優(yōu)錄取,。另外，旅游業(yè)的現(xiàn)實情況：管理人員要從服務(wù)人員做起,，要做好飯店管理者,，必須具備基層服務(wù)人員和部門經(jīng)理的經(jīng)驗。而且服務(wù)人員勞動強度大,，收入水平和社會地位都較低,，很多畢業(yè)生眼高手低，覺得自己高校畢業(yè),，可是畢業(yè)后還是照舊需要從基層干起,，不甘于基層等服務(wù)客戶的工作，畢業(yè)生從事旅游管理行業(yè)局限了個人的發(fā)展空間,，造成人才流失現(xiàn)象嚴重,。

(二)旅游管理專業(yè)學(xué)生自身方面的因素

1.缺乏合理有效的旅游職業(yè)規(guī)劃

旅游管理專業(yè)學(xué)生對旅游管理專業(yè)本身沒有正確的認識，盲目的將旅游管理專業(yè)和旅游等同,，忽視了畢業(yè)后所要從事的是旅游管理職業(yè),，而非是旅游本身；另外,，旅游管理專業(yè)學(xué)生盲目跟風(fēng),，在校期間只忙著報考旅游證、二級計算機證書以及教師資格證,，證書缺乏針對性,，對學(xué)生日后就業(yè)用處不大，忽視了對自身未來的職業(yè)奮斗目標(biāo)的規(guī)劃,，學(xué)生在旅游行業(yè)就業(yè)的愿望不強烈,。

2.缺乏必要的就業(yè)準備

部分大學(xué)生眼高手低，對于從事旅游管理的晉升行規(guī)無法坦然接受,。在情理上也是可以理解的,，大學(xué)生在家里被奉為“天之驕子”，可是如果從事旅游管理行業(yè)就要從基層服務(wù)員干起,，大部分大學(xué)生心氣高,、礙于面子，不愿意從事較不體面的服務(wù)性行業(yè),，就業(yè)心理出現(xiàn)了嚴重的偏差,。在校期間沒有從事服務(wù)管理的實踐經(jīng)驗，大學(xué)畢業(yè)后無經(jīng)驗之談,，更不要說可以在短期時間內(nèi)提升為正式的管理部門高層干部,。

(三)高校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式不能適應(yīng)旅游人才市場的需求

1.旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確

旅游管理專業(yè)的開設(shè)與社會崗位需求嚴重脫節(jié)，部分高校只是生硬的培養(yǎng)學(xué)生，對學(xué)生未來的就業(yè)不負責(zé)任,，沿襲落后的教學(xué)體制,，沒有擺脫“以知識為中心”的應(yīng)試教育體系，導(dǎo)致學(xué)生理論能力較強而實踐能力較差,，無法滿足旅游行業(yè)就業(yè)崗位的要求,。

2.課程設(shè)置不合理

課程沒有針對市場需求而設(shè)置，而且課程體系不夠完善,，缺乏針對性,，無法滿足外向型旅游行業(yè)的崗位需求。在實際教學(xué)中,，尤其是在初級教學(xué)階段,，比如在大一,、大二年級,，以專業(yè)理論教學(xué)為主體，忽視了對實踐應(yīng)用類課程的設(shè)置,，致使學(xué)生缺少了許多鍛煉的機會,。另外，教材內(nèi)容太陳舊,，缺乏系統(tǒng)新和創(chuàng)新性,。課程設(shè)置的不合理嚴重影響了教學(xué)質(zhì)量。

三,、探討以就業(yè)為導(dǎo)向的高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略

(一)以市場為導(dǎo)向,，制定切實可行的人才培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新辦學(xué)模式

各個高校在開設(shè)旅游管理專業(yè)之前,，要明確并制定出人才培養(yǎng)目標(biāo),，這樣教學(xué)模式的創(chuàng)新也有緊緊圍繞的中心，不至于盲目追求辦學(xué)模式的創(chuàng)新,，而與教學(xué)任務(wù)嚴重脫節(jié),。值得部分高校的借鑒的是，在國際較發(fā)達的地區(qū)對于旅游管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)相當(dāng)明確,，國內(nèi)也有許多值得借鑒的高校,，比如旅游教育領(lǐng)域世界排名第二的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院制定了旅游管理專業(yè)招生-在校學(xué)習(xí)-崗位實習(xí)等環(huán)節(jié)分階段的人才培養(yǎng)方案；華東師范大學(xué)旅游管理學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實,、實踐操作能力強,、具有未來發(fā)展?jié)摿Φ倪m合旅游業(yè)、旅游教育,、旅游行政部門以及其它相關(guān)行業(yè)工作的德智體全面發(fā)展的大旅游管理人才”,。那么，如何制定出切實可行的人才培養(yǎng)目標(biāo)，筆者建議從以下幾個方面入手：第一以社會主義市場經(jīng)濟為導(dǎo)向,，立足于旅游業(yè)發(fā)展的崗位需求,，為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的復(fù)合式創(chuàng)新型的旅游管理人才；第二以崗位實踐能力為核心,，建立應(yīng)用型旅游管理專業(yè)人才專業(yè)知識,、實踐能力、思想意識協(xié)調(diào)發(fā)展的培養(yǎng)體系,；第三更新教師教學(xué)觀念,，在旅游管理專業(yè)教師隊伍中明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,，培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的外向型,、復(fù)合型、創(chuàng)新型和應(yīng)用型的高級旅游專門人才,；第四延長旅游管理專業(yè)學(xué)生的實習(xí)時間,，實現(xiàn)教學(xué)理論知識和實際管理技能的相輔相成。

(二)建議高考生理性報考,，招錄有行業(yè)內(nèi)就業(yè)意愿與行業(yè)潛質(zhì)的學(xué)生

部分考生在高考志愿填報中由于缺乏對旅游管理專業(yè)的認識以及“在服從調(diào)劑”情況下被調(diào)劑到旅游管理專業(yè),，這一部分學(xué)生在對旅游管理專業(yè)知識學(xué)習(xí)的時候，對這門專業(yè)感到很失落,，甚至通過選修雙學(xué)位或者是轉(zhuǎn)專業(yè)來改變自身的未來職業(yè)選擇,。要想培養(yǎng)出綜合型,、創(chuàng)新型,、外向型的旅游管理人才，學(xué)校要從招生源頭做起：首先要宣傳學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)人才需要具備什么樣的個性特征,，比如說酒店服務(wù)人員要具備外向型的性格特征,，旅游資源管理專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,、未來就業(yè)方向等情況,，讓學(xué)生在充分了解旅游資源管理專業(yè)的基礎(chǔ)上,，做出自己的專業(yè)選擇,，防止考生錯報專業(yè),，經(jīng)過正式學(xué)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)實際的旅游管理專業(yè)與自己想象中的大相徑庭；其次,，教育部和各大高校要加大對旅游管理專業(yè)的宣傳力度,，通過網(wǎng)絡(luò)平臺,、報紙,、白皮書等形式向廣大高考學(xué)子具體介紹旅游管理專業(yè)，可以為學(xué)生報考志愿提供參考依據(jù),，便于考生作出理性的專業(yè)選擇,。這點，各大高校要借鑒旅游教育領(lǐng)域排名第二的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院的人才培養(yǎng)經(jīng)驗：第一,，該學(xué)校在招生時不僅注重考生的成績,，而且會進行一定的筆試、面試或者電話交流,，了解學(xué)生的喜好態(tài)度以及個人的性格特征和就業(yè)方向,，反饋給學(xué)生專業(yè)評估報告,，招錄有行業(yè)潛質(zhì)與行業(yè)內(nèi)就業(yè)意愿的學(xué)生；第二,，努力加強專業(yè)建設(shè),，增強旅游管century理專業(yè)自身的影響力與吸引力，努力將該專業(yè)做大做強,，打造世界一流旅游管理專業(yè),。

(三)構(gòu)建全新的課程體系，科學(xué)設(shè)計課程設(shè)置

高校專業(yè)是否成功很大的一個影響因素便是課程的設(shè)置,，其代表了學(xué)生對知識的掌握情況和知識的架構(gòu),。目前旅游業(yè)外向型的發(fā)展模式對旅游管理專業(yè)人才提出了更高的素質(zhì)要求，其要求學(xué)生具備專業(yè)的理論知識,，并且還要具有熟練的專業(yè)技能,，同時還需要外語、計算機互聯(lián)網(wǎng)等綜合運用能力,，能夠與客戶進行順暢的溝通,，以及相關(guān)的法律專業(yè)知識。這對于高校的旅游管理專業(yè)課程設(shè)置來說需要作出合理的規(guī)劃,、設(shè)計：首先,，要堅持課程設(shè)置與旅游行業(yè)的實踐性特征相符合，又要具有專業(yè)綜合性的原則,；其次,，課程的開設(shè)要注重理論的應(yīng)用型，適當(dāng)增加學(xué)生的實踐環(huán)節(jié),；另外,，學(xué)校要注重初級階段實踐教學(xué)課程體系的構(gòu)建，旅游管理專業(yè)不同于學(xué)術(shù)性的課程,，教學(xué)理論離不開與實踐的結(jié)合,，因此要克服以往旅游管理專業(yè)在大一、大二課程設(shè)置上缺少實踐應(yīng)用類課程,，重視對學(xué)生初級階段實踐能力的培養(yǎng),；其他方面，要增加選修課程的范圍,，合理設(shè)置涉及人文知識、自然知識,、地理知識,、歷史知識、國際服務(wù)貿(mào)易的規(guī)則和慣例等方面的課程,，無論將來從事什么崗位,，豐富的知識儲備對于個人發(fā)展是百利而無一害的,；除此之外，學(xué)校要不惜投入重金邀請旅游業(yè)資深專家學(xué)者參與課程設(shè)置,，并根據(jù)課程教學(xué)需要招聘對口教師,，以提高旅游管理專業(yè)課程的專業(yè)性、針對性與應(yīng)用性,，提升學(xué)校旅游管理專業(yè)人才在行業(yè)的競爭力,。

(四)加強對旅游管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)

高校因素,、社會因素,、大學(xué)生自身因素影響了旅游管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展，加強對旅游管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實干意識,，為競爭激烈的旅游管理崗位降溫。如何實現(xiàn)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè),，加強對旅游管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,，筆者建議要從以下幾個方面入手：完善旅游管理專業(yè)中的完善創(chuàng)業(yè)教育的系列課程，就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)類的指導(dǎo)性課程不要僅僅局限于“就業(yè)指導(dǎo)”和“職業(yè)生涯規(guī)劃”這兩門選修課,，要增加實戰(zhàn)演練性的課程,；營造良好的校園創(chuàng)業(yè)文化氛圍，定期聘請校外專家,、企業(yè)界人士或者校內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功人士來校做一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗之談,，鼓勵學(xué)生利用課余時間，在保障安全和不影響正常學(xué)業(yè)的情況下在旅游企業(yè)兼職,，為日后走上工作崗位總結(jié)豐富的工作經(jīng)驗,；教育部和高校要加大對旅游管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育財政和政策的支持力度，積極籌備的創(chuàng)業(yè)基金,，拓寬大學(xué)生開設(shè)特色旅行社,、小型旅店籌集資金的渠道；旅游管理專業(yè)的大學(xué)生要樹立起正確的擇業(yè)意識,，不要企圖畢業(yè)后自身的事業(yè)能夠一蹴而就,，要在兼職實踐中踏實肯干、任勞任怨,，要甘愿從基層做起,，避免眼高手低，在兼職過程總結(jié)出旅游管理的新思路,，為自身日后的創(chuàng)業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗財富,；政府要引導(dǎo)旅游企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，增加寒暑假大學(xué)生實習(xí)崗位，維護大學(xué)生實習(xí)的勞動合法權(quán)益,，保障大學(xué)生在實現(xiàn)期間的人身安全,。

(五)對旅游管理專業(yè)實施校企合作辦學(xué)，提供實習(xí)平臺

目前來講,，校企合作教學(xué)在各大高職院校中應(yīng)用的較廣泛,，旅游管理專業(yè)帶有自身的特性，其不需要進行實驗研究,，也不需要嘔心瀝血的撰寫學(xué)術(shù)報告,，唯一需要關(guān)注的是學(xué)生本身的實踐演習(xí)能力，學(xué)生只有在親身體會旅游管理專業(yè)的崗位要求的基礎(chǔ)上,，才能實現(xiàn)專業(yè)知識理論的學(xué)以致用,。關(guān)于旅游管理專業(yè)的校企合作，目前在國際和國內(nèi)取得卓有成效的形式有多種,，筆者從校企合作的結(jié)合點出發(fā),，將校企合作的形式分為三大類：一是以校企股份合作模式聯(lián)合辦學(xué)、企業(yè)參與旅游院校辦學(xué),、校辦企業(yè)等為代表的以辦學(xué)模式為校企合作的結(jié)合點,；二是合作形式為校外實訓(xùn)基地、專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會,、專業(yè)教學(xué)顧問委員會等以以實踐教學(xué)體系為結(jié)合點,；三是體現(xiàn)在理論教學(xué)體系上，表現(xiàn)為編寫特色旅游教育教材,、開展專題講座,、成立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會等等。筆者建議從以下校企合作模式出發(fā),，實現(xiàn)旅游管理專業(yè)產(chǎn)學(xué)研一體化：一是旅游企業(yè)根據(jù)工作崗位需要與學(xué)校共同確定培養(yǎng)對象,，簽訂用人訂單，共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)的“訂單式”人才培養(yǎng)模式,，這樣學(xué)生畢業(yè)后可以直接到簽訂訂單的用人單位就職,，旅游企業(yè)也省去了不少人才招聘環(huán)節(jié)、節(jié)約用人成本,，實現(xiàn)了校企雙贏,；二是企業(yè)積極參與到學(xué)校的建設(shè)和學(xué)生的培養(yǎng)過程中的校企股份制合作模式，企業(yè)不僅為旅游管理專業(yè)提供實習(xí)場地,，還在教學(xué)領(lǐng)域開展合作,。企業(yè)及時的向高校匯報國內(nèi)外旅游飯店業(yè)發(fā)展的新動態(tài)、新信息,，同時向?qū)W生提供就業(yè)信息,；三是高校投入資金根據(jù)專業(yè)特點建立實訓(xùn)基地,，集學(xué)校的主體地位和酒店的載體地位為一身。校辦企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)教合一,，既能實現(xiàn)人才培養(yǎng)效益，又能創(chuàng)造經(jīng)濟價值,。

(六)借鑒以就業(yè)為導(dǎo)向的高校旅游管理專業(yè)階梯式人才培養(yǎng)模式

以就業(yè)為導(dǎo)向的階梯式人才培養(yǎng)模式是內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)旅游管理學(xué)院教學(xué)模式的重大突破,。利用學(xué)生在校四年的學(xué)習(xí)時間，實現(xiàn)學(xué)生的自我認知,、行業(yè)認知,、專業(yè)知識的深化以及實操技能的鍛煉四個方面逐級深入、環(huán)環(huán)相扣,，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識,，幫助畢業(yè)生熱愛、了解自己的專業(yè),，進而樂于走進旅游行業(yè),。高校旅游管理專業(yè)階梯式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)旅游管理學(xué)院的實施，取得了良好的效果,，因此,，國內(nèi)外有必要借鑒其成功經(jīng)驗：大一時通過職業(yè)生涯規(guī)劃，綜合分析學(xué)生自身興趣,、愛好,、能力、特長,、經(jīng)歷及不足等各方面,，啟發(fā)學(xué)生對職業(yè)做出初步的定位，并且為實現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)制定出短期,、長期的學(xué)習(xí)計劃,。通過職業(yè)生涯規(guī)劃，使學(xué)生對自我個性,、能力有了充分的認知,；大二時。隨著專業(yè)課程的逐步增多,，再加上學(xué)生對工作崗位環(huán)境接觸的機會較多,，學(xué)校和教師要注重學(xué)生的專業(yè)認知實習(xí)，開設(shè)一些認知實習(xí)課程,，促使學(xué)生形成對所要從事崗位的初級認知,；大三時在課外要延伸實踐教學(xué)，積極開展一些專業(yè)技能大賽,，通過模擬工作環(huán)境,，提供實踐演習(xí)的機會，讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)業(yè)的理論知識，提高實踐操作能力,；對于即將畢業(yè)的學(xué)生還要建立與企業(yè)的合作,，讓學(xué)生走入企業(yè)崗位，在實際工作中了解酒店的工作流程,，檢驗自己的學(xué)習(xí)成果,，并嘗試將理論應(yīng)用于實踐。

(七)建立產(chǎn)學(xué)研一體化的師資隊伍建設(shè)模式

師資力量對于學(xué)生學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)的質(zhì)量提升非常重要,，要培養(yǎng)出應(yīng)用型,、創(chuàng)新型、素質(zhì)型的旅游管理人才,，首先就要建立“行業(yè)實踐+研究平臺+創(chuàng)新團隊”的產(chǎn)學(xué)研一體化的旅游師資隊伍建設(shè)模式,。學(xué)校要定期對教師隊伍展開培訓(xùn)，考核教師的專業(yè)知識水平,；組織教師親自去觀摩旅游企業(yè)的運作方式,、市場營銷等機制，教師在親身體驗之后,，不斷更新教學(xué)內(nèi)容,，改進教學(xué)方法，在課堂上才能有機的將這些事例與課堂教學(xué)結(jié)合起來,；學(xué)校建立區(qū)域旅游經(jīng)濟研究所,，進行創(chuàng)新團隊建設(shè)，為教師的科研提供可操作的平臺,；學(xué)校要重視教師與校外先進旅游管理師資隊伍之間的交流合作,，通過教師與教師之間的交流意識到自己教學(xué)的不足，借鑒其他教師的成功經(jīng)驗,；學(xué)校從旅游企業(yè)中引進,、聘請高水平的業(yè)務(wù)人員參與教學(xué)過程，改善師資隊伍的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu),?？偠灾處熢诮虒W(xué)過程中要注重教學(xué)相長,，在產(chǎn)研學(xué)一體化的教學(xué)體系中鍛煉自身的實踐能力,，更新教學(xué)觀念，為培養(yǎng)出應(yīng)用型,、技能型,、素質(zhì)型的旅游管理人才而努力奮斗。結(jié)語：基于以就業(yè)為導(dǎo)向的高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略的研究,，是培養(yǎng)出應(yīng)用型,、創(chuàng)新型,、技能型、素質(zhì)型旅游管理專業(yè)人才的重中之重,。各大高校和教師要高瞻遠矚,，站在社會時代發(fā)展的浪尖上，打造出一批旅游管理精英隊伍,。

參考文獻：

[1]范新宇,。以就業(yè)為導(dǎo)向的高校旅游專業(yè)階梯式人才培養(yǎng)模式研究[j].內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2013,，(5).

[2]楊帆，朱定秀,，程曉麗,。旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量提升策略研究——基于高校a應(yīng)用型人才培養(yǎng)的視角[j].池州學(xué)院學(xué)報，2014,，(6).

旅游管理論文題目參考篇二

根據(jù)組織安排,，我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進行,。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

通過學(xué)習(xí),，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：

農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌,，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華,。而農(nóng)民的思維特征是實用性強,，重模仿、輕創(chuàng)新,，經(jīng)營理念雷同,，方式單一,，體現(xiàn)在庭院樣式,、室內(nèi)陳設(shè),、菜肴品種等都比較相似,，缺乏個性化色彩,。同時,，受文化思想觀念的束縛和局限,，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,，絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平,，甚至連觀光,、采摘等較低層次的活動也無法開展,，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,，顧客重游率很低,。

旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源,。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠的農(nóng)村或農(nóng)地,，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田,。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光,，旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制,。

經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多,，但它集餐飲、住宿,、娛樂于一體,，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”,，對衛(wèi)生,、安全,、消防,、文化娛樂等方面的要求較高,。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營管理知識,，服務(wù)不規(guī)范,，服務(wù)質(zhì)量不高。同時,，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè),、旅游、工商,、衛(wèi)生、消防,、公安,、環(huán)保、文化等多個職能部門,，而在實際工作中,，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制,，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范,、服務(wù)不規(guī)范,、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,，我認為主要加強四個結(jié)合：

中央有關(guān)文件強調(diào),，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘,、整理和保護,。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農(nóng)家樂等民俗旅游項目”,。由此可見,，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點，其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本,、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行了保護和提升,?？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，對農(nóng)村文化資源進行整理,、包裝,、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,、經(jīng)濟優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力,、競爭力和整體實力,。

旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)發(fā)展有著一致性,。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ),，更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點,，就會主動自覺地去保護,、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來,，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展,。因此，切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,，合理引導(dǎo),、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”,、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理,、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局,。

規(guī)范化運作、標(biāo)準化管理,，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準化的規(guī)程和管理辦法,，充分利用報紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，對全市農(nóng)家樂進行專門的宣傳包裝,，凸顯特色，提高知名度,。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用,。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強自律,，對外創(chuàng)出品牌,，使農(nóng)家樂有組織、有制度,、有活力,、有市場。通過規(guī)范項目管理,，保障游客和村民權(quán)益,，促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展；形成行業(yè)自保利潤,，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格,，避免不良競爭；引導(dǎo)業(yè)主間資源共享,、互利互惠,、聯(lián)手發(fā)展，真正實現(xiàn)共同致富,。

發(fā)展農(nóng)家樂,，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo),、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境,、資金等方面進行扶持,。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度,，出臺“以旅促農(nóng),，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè),、村莊整治等項目,，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強生態(tài)環(huán)境保護,，強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目,，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,，促進農(nóng)家樂有序,、健康發(fā)展,。

旅游管理論文題目參考篇三

摘要中國旅游業(yè)的發(fā)展來說,隨著“入世”幾年來,各種經(jīng)濟政策的調(diào)整和對“世貿(mào)”原則理解的加深,旅游行業(yè)本身的結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速,境外的資本與企業(yè)進入國內(nèi)的領(lǐng)域的擴大,旅行社業(yè)的經(jīng)營體制出現(xiàn)新的變革。

本文指出一批重大改革的舉措出臺促使了我國進一步開放,促進了經(jīng)濟的大發(fā)展,為今后旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更好的大環(huán)境,。

關(guān)鍵詞游業(yè)勞動密集型產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈旅游扶貧

一般來說,旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的發(fā)展有積極效應(yīng)和消極效應(yīng)兩方面的影響,。

從積極效應(yīng)方面來看,旅游業(yè)有兩個突出的作用,促進經(jīng)濟發(fā)展和增加就業(yè)。

旅游業(yè)是一個關(guān)聯(lián)性極大的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展可以帶動國民經(jīng)濟其他行業(yè)的共同發(fā)展;從勞動就業(yè)來看,旅游業(yè)是一個拉動密集型行業(yè),對勞動力有很強的吸附能力,旅游業(yè)的發(fā)展,對解決勞動就業(yè)問題有十分積極的作用,。

旅游業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展的消極效應(yīng)主要來源于旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈過長,涉及范圍廣,以及旅游產(chǎn)品本身的特點,。

一、旅游業(yè)完全收入對gdp的作用

旅游業(yè)完全收入=旅游業(yè)直接收入+旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)收入,。

旅游業(yè)作為一個關(guān)聯(lián)度很高的行業(yè),它不僅可以為工業(yè),、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)等提供巨大的市場,而且還可以帶動和促進金融保險業(yè),、交通運輸業(yè),、郵電通信業(yè)、文化娛樂業(yè)以及對外貿(mào)易等行業(yè)的發(fā)展,甚至可以衍生出一些新的產(chǎn)業(yè),。

據(jù)世界旅游組織測算,旅游業(yè)每直接收入1元,會給國民經(jīng)濟相關(guān)行業(yè)帶來4.3元增值效益,。

據(jù)此就可以計算出旅游業(yè)完全收入在國民經(jīng)濟中的作用。

二,、旅游業(yè)外匯收入增加對外資利用的作用

旅游業(yè)是我國最早對外開放的行業(yè)之一,國際旅游業(yè)的發(fā)展導(dǎo)致大量人,、財、物的加速流動,。

由此形成的招商引資和項目投資決策機率大大增加,旅游環(huán)境從本質(zhì)意義上說,也是投資環(huán)境的重要構(gòu)成,所以,旅游業(yè)通過正面促進對外開放,使區(qū)域內(nèi)的引資和投資額增加,。

權(quán)威調(diào)查表明,旅游業(yè)直接收入每增加一美元,將會使利用外資額相應(yīng)增加5至9美元。

為統(tǒng)計方便我們?nèi)±猛赓Y相應(yīng)增加額的中值為年均利用外資的增加額,即旅游業(yè)直接收入每增加一美元,相應(yīng)利用外資的增加額為7美元,。

三,、旅游業(yè)在扶貧開發(fā)中的作用

旅游業(yè)是一個產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)大的勞動密集型產(chǎn)業(yè),由于旅游業(yè)的種種特性,旅游業(yè)日益成為消除地區(qū)貧困的有效途徑。

旅游扶貧是一些自然和人文資源相對豐富或獨特的山區(qū)扶貧工作的突破口,即依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源優(yōu)勢,通過開發(fā)旅游項目,帶動貧困山區(qū)的脫貧,。

旅游業(yè)總體上是屬于勞動密集型服務(wù)業(yè),這就決定了旅游對就業(yè)者的專業(yè)技術(shù)要求不高,比較適合普通勞動者參與就業(yè),所以,旅游扶貧在解決貧困地區(qū)就業(yè)問題上也是效果顯著的,。

從上個世紀80年代中期以來,旅游扶貧是國家扶貧開發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分,受到國家的高度重視。

鑒于旅游開發(fā)在促進貧困地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中的顯著作用,國家在一些投資政策方面都向旅游業(yè)作出傾斜,這方面突出體現(xiàn)在近年來的國債政策上,。

旅游國債主要是投向中西部經(jīng)濟較為落后的地區(qū),有效的促進了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,。

四、旅游業(yè)在擴大就業(yè)中發(fā)揮著重要作用

旅游業(yè)是為游客提供“食,、住,、行、游,、購,、娛”綜合性消費的勞動密集型服務(wù)行業(yè),是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。

“九五”期間,我國旅游業(yè)直接就業(yè)人員年均增加50萬人,間接增加250萬(根據(jù)國際經(jīng)驗,旅游業(yè)每增加一個直接就業(yè)人員,相關(guān)行業(yè)將增加5個就業(yè)人員),五年共新增就業(yè)崗位1500萬個,占第三產(chǎn)業(yè)新增勞動力的37%,占全國新增勞動力的'32.2%。

由此可以看出旅游業(yè)將在中國就業(yè)問題上發(fā)揮越來越重要的作用,成為中國就業(yè)的增長點,。

國家計委和國家旅游局初步確定,未來旅游業(yè)要繼續(xù)保持適度高于國民經(jīng)濟的增長速度,不斷提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益,達到年均增加就業(yè)70萬人,帶動間接就業(yè)350萬人左右的目標(biāo),將旅游業(yè)建設(shè)成為國民經(jīng)濟中產(chǎn)業(yè)規(guī)模大,、整體素質(zhì)高、經(jīng)濟效益好,、容納就業(yè)多的重要行業(yè),。

五、旅游產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的影響分析

當(dāng)一個產(chǎn)業(yè)在一國或地區(qū)國民經(jīng)濟中占據(jù)一個比較大的比例時,這個產(chǎn)業(yè)的波動將會引起整個國民經(jīng)濟的波動,。

現(xiàn)在,旅游業(yè)已經(jīng)成為我國的一個重要的產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟中的份額已經(jīng)超過了5%,并且吸納了大量的勞動力,。

旅游業(yè)是一個敏感的行業(yè),與多種因素存在直接或間接的關(guān)系。

從空間來看,旅游活動至少涉及旅游客源地和目的地兩地;從經(jīng)濟的角度來看,旅游業(yè)是一個產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性很大的產(chǎn)業(yè),涉及食,、住,、行、游,、購,、娛六大要素,與國民經(jīng)濟中的大部分行業(yè)存在直接或間接的關(guān)系;從社會活動來看,它與社會的政治、文化等存在關(guān)系,。

旅游業(yè)的發(fā)展一方面受這些因素的影響,另一方面也對這些因素能動的產(chǎn)生反作用,。

旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟的一個組成部分,必須考慮國家社會經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境,在新的環(huán)境下找準位置,在新的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)和利用機遇,為實現(xiàn)國家的總體發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻。

改革開放的政策推動著國家社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國泰民安是旅游行業(yè)發(fā)展的基本條件,。

我國的政局繼續(xù)保持穩(wěn)定,經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)保持良好的狀態(tài),可以預(yù)見,我國旅游行業(yè)將走向更大的輝煌,。

參考文獻:

[1]錢春弦.旅游業(yè)正成為消除貧困創(chuàng)造就業(yè)的助推器.新華社..

[2]侯辛.消除貧困:中國旅游業(yè)肩負重任.中國旅游報.2003.

旅游管理論文題目參考篇四

內(nèi)容等三部分。

(一)畢業(yè)論文提綱封面,、內(nèi)容摘要及關(guān)鍵詞

(二)畢業(yè)論文提綱內(nèi)容

1.畢業(yè)論文提綱結(jié)構(gòu)說明：論文提綱要求至少列出論文的章,、節(jié)、目三級標(biāo)題,，用以反映論文的結(jié)構(gòu)框架和邏輯層次;此外,，論文提綱的各級標(biāo)題后都應(yīng)有簡潔的文字陳述觀點，必須準確,、清楚、合理地表達其涵蓋的內(nèi)容,。

2.畢業(yè)論文提綱格式要求

(1)畢業(yè)論文提綱提綱內(nèi)容文字,。

(2)畢業(yè)論文提綱內(nèi)容標(biāo)題：提綱一級、二級,、三級及以下標(biāo)題格式要求,。

一、某地旅游資源的概括

(一),、某地的地理位置及交通

(二),、某地旅游資源的簡介

(三)、某地旅游資源與周邊旅游資源的區(qū)別和互補性。

1,、某地旅游資源的特色

2,、周邊旅游資源的特色論證是否具有互補性。

二,、某地旅游資源開發(fā)的意義,。

(一)地方發(fā)展需要。

(二)旅游資源保護與開發(fā)

(三)促進地方增收,、增加就業(yè),、人均增收

。,。,。。,。

三,、投資及收益

1、分析客源市場情況,。包括客源市場信息,，客源年增長情況等等。

2,、投資項目和金額,。包括投資金額，開發(fā)項目,。

3,、收益情況分析。包括年收益額,，多少年后可以贏利和收回成本,。論證是否可投資開發(fā)建設(shè)。

旅游管理論文題目參考篇五

2.旅游產(chǎn)品營銷策略研究

3.“把風(fēng)景變成資本”：以長沙為例的實證分析

4.我國旅游扶貧的現(xiàn)狀,、問題及對策

5.鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的旅游效應(yīng)分析

6.大眾旅游對旅游地社會文化的負面影響及其對策

7.旅游節(jié)慶對旅游城市的影響

8.旅游活動對環(huán)境的負面影響及其經(jīng)濟學(xué)分析

9.旅游紀念品的開發(fā)與包裝

10.國內(nèi)旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀及前景

11.創(chuàng)造性思維在旅游業(yè)中的應(yīng)用

12.旅游品的營銷策略

13.論自助旅游的開發(fā)現(xiàn)狀及前景

14.農(nóng)村旅游信息咨詢中心的構(gòu)建

15.旅游廣告與旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系

16.農(nóng)村旅游市場的發(fā)展現(xiàn)狀及對策

17.會展旅游的開發(fā)策略

18.城鄉(xiāng)旅游互動開發(fā)模式研究

19.城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)與管理探索

20.旅游開發(fā)中文氣氛圍的營造

旅游管理論文題目參考篇六

[提要]目前在中國互助旅游發(fā)展才剛剛起步,，大多數(shù)互助旅游者在網(wǎng)絡(luò)上建立聯(lián)系，從而實現(xiàn)互助旅游,。這種旅游方式除了更加的自由,、自主外，而且非常的經(jīng)濟,，同時能夠充分融入到當(dāng)?shù)氐纳钪腥?。本文以互助旅游網(wǎng)站發(fā)展為線索，重點研究分析互助旅游網(wǎng)站現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展障礙,，并提出建議,，以期促進互助旅游網(wǎng)站健康發(fā)展,。

互助旅游網(wǎng)站的產(chǎn)生及發(fā)展

當(dāng)今世界，隨著人們生活水平的不斷提高,，在物質(zhì)生活越來越完善的今天,，人們在滿足生存基本需求之外，更加注重精神需求的滿足,。旅游者的這種需求的變化同時會導(dǎo)致旅游活動方式及其發(fā)展的變化,，互助旅游應(yīng)運而生?；ブ糜尉褪菍⒈緛砘ハ嗖徽J識的一些人通過互聯(lián)網(wǎng)來進行互相了解,、熟悉，并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設(shè)備,，或者約定相互提供旅游服務(wù),，從而達到節(jié)省旅游費用，提高旅游質(zhì)量等目的,。

互助旅游的出現(xiàn)吸引了目前眾多年輕人以及愛好旅游的人群,，互助旅游網(wǎng)站更多成為一個不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現(xiàn)的較早,，例如 couch surfing,，雖然它也吸引了不少國內(nèi)的旅游者，可是國外沙發(fā)客互助旅游網(wǎng)站畢竟是全英文交流,，受語言的限制,，沙發(fā)客網(wǎng)站在中國還只是小眾享受。

年國內(nèi)終于有了一家自己的互助旅游網(wǎng)站,。創(chuàng)始人是蘇州的一個網(wǎng)民叫做仲一,，仲一在互聯(lián)網(wǎng)上看到一條改變他人生的信息 國外盛行一種城市或居家互換旅行，居民可以給旅游者提供住宿和早餐,，而旅行者則與他們分享旅行快樂,。 這種新穎實惠的旅行方式讓仲一產(chǎn)生了靈感，204月,，仲一的個人網(wǎng)站 游學(xué)中國 出現(xiàn)在了網(wǎng)友的眼前,。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去，也邀請全國各地的網(wǎng)友都來參與互換旅行,，并且坦誠的公開了自己的個人信息,。仲一的100天互助旅行，周游了全國16個省的31個城鎮(zhèn)村寨,，結(jié)識網(wǎng)友上百人下至16歲，上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇,。所到之處全部由當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友接待,，除去交通費和景點門票，整個旅游總計花費才3，000多元,，成了一次在當(dāng)時看來難以想象的周游,。信息的真實性吸引了網(wǎng)友的注意，一將這種旅行方式稱之為 互助游 ,，意思是互相幫助,、互相接待來進行的旅游活動。隨后,，又創(chuàng)建了一個與網(wǎng)友以交換方式進行旅游的網(wǎng)絡(luò)平臺 仲一互助旅游論壇,，提出 每個人都是一道風(fēng)景的口號 鼓勵更多的旅游愛好者嘗試互助旅游，于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知,。2015年6月,，仲一創(chuàng)辦仲一互助旅游網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司，開始對互助旅游進行專業(yè)化宣傳推廣,?；ブ糜尉W(wǎng)站在運作模式上大致相同，如仲一互助旅游網(wǎng),、中國互助旅游網(wǎng),、u客旅游互助網(wǎng)等都主要是以論壇發(fā)帖的方式來運作。

互助旅游網(wǎng)站發(fā)展面臨的障礙

隨著各種互助旅游網(wǎng)站層出不窮,，已經(jīng)有少量的互助旅游網(wǎng)站發(fā)展較為成熟,，但由于互助旅游在我國發(fā)展仍然屬于起步階段，規(guī)模都不是很大,，真正參與的人數(shù)相對來說比較少,，在其探索發(fā)展和運營過程中都還存在著一些問題。

安全問題,。根據(jù)網(wǎng)上在線問卷調(diào)查顯示,，61%的互助旅游者認為目前互助旅游網(wǎng)站在安全性方面還做得不夠完善，33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網(wǎng)站缺乏具體的信譽等級,，還有5%的旅游者認為還存在一些其他的問題,。

信任問題。通常旅游者們在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布的信息,，但是難以全面或正確地進行認證,，雖然現(xiàn)在許多網(wǎng)站都要求旅游者們將自己平時真實的生活信息拿來和網(wǎng)友分享交流，從而產(chǎn)生信任,，但是網(wǎng)絡(luò)本身畢竟是虛幻的,，對于互助旅游，目前的網(wǎng)絡(luò)平臺沒有具體的信用度和經(jīng)驗值,，導(dǎo)致一些旅游者對互助旅游望而卻步,。

各方的權(quán)利和義務(wù)問題,。在活動的組織上，很多都是網(wǎng)友自發(fā)組織的,，網(wǎng)站的管理人員只是對帖子管理,，沒有深入到旅游者的活動當(dāng)中，因此在旅游活動中,，許多事項沒有明確的規(guī)定,，如接待費用是否aa制；接待的網(wǎng)友是全程陪同旅游還是只是部分陪同,；接待方的 地主 不是與你進行互助的網(wǎng)友等,，諸如此類的矛盾導(dǎo)致雙方主體產(chǎn)生違背互助旅游初衷的不愉快經(jīng)歷。

提供的附加服務(wù)還不夠完善,?；ブ糜蔚呐涮追?wù)體系的`缺失導(dǎo)致互助旅游的質(zhì)量大打折扣，如發(fā)生糾紛沒有具體的反饋投訴機制,；旅游者景點,、地主接待狀況等級不明確；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)安全無法保證等,。

缺少專業(yè)旅游服務(wù)機構(gòu),。互助旅游包括網(wǎng)絡(luò),、旅游兩個方面的內(nèi)容,，所以在網(wǎng)絡(luò)運營的同時需要專業(yè)的旅游服務(wù)機構(gòu)提供一些專業(yè)化的服務(wù)，例如可以為旅游者提供導(dǎo)游,、線路設(shè)計等從而讓旅游者的旅途無憂,，同時，還可以提供保證金制度,，讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機構(gòu)讓其代為保管,，在旅游體驗結(jié)束后返還，如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類似的措施,。目前的一些互助旅游網(wǎng)站提供這些專業(yè)服務(wù)的項目相對來說還比較少,。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍人群比較固定。在互助旅游網(wǎng)站上,，人們通過在論壇,、bbs上發(fā)帖相互交流，而在這些論壇上比較躍,，發(fā)帖較多的都是一些固定的人群,，其他一些會員僅僅發(fā)過一次就再沒有活動過，很多用戶都只是隨便看看帖子等,，而沒有什么能夠刺激他們加入,、融入進去,。目前網(wǎng)站還缺少吸引新的注冊用戶來網(wǎng)站交流發(fā)帖，在擴大活躍人群方面還沒有一定的措施,。

互助旅游網(wǎng)站發(fā)展對策

許多互助旅游網(wǎng)站的開設(shè)目的各不相同，有的是為了盈利,，有的是個人興趣,，網(wǎng)絡(luò)市場相對來說比較的混亂，因此需要相關(guān)法律保障部門的關(guān)注,，制定相關(guān)的法律規(guī)范,，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、正確引導(dǎo)互助旅游者進行旅游活動,；三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預(yù)防事故的發(fā)生,，減少消費者的損失，可以采取保險機制,，與保險公司和中介服務(wù)機構(gòu)合作,，提供誠信保險、旅途保險等等,，從而保障互助旅游者的利益,。

明確和規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)

與互助對象確認互助細節(jié)。如果已經(jīng)有了非常明確的旅行目的地,，那么可以通過網(wǎng)站選擇感興趣的互助對象進行交流,。在達成互助意向之后，來訪者需要向 地主 說明自己的行程安排及幫助需求,， 地主 需要告知來訪者自己所能提供的幫助,。到達時間、是否需要接機,、住宿安排,、旅行線路等環(huán)節(jié)應(yīng)在出發(fā)前得到確定，從而減少旅途中產(chǎn)生的爭議和矛盾,。

旅游管理論文題目參考篇七

【1】旅游管理專業(yè)教育改革研究

近年來隨著旅游熱潮的到來,，企業(yè)對旅游人才需求增大，隨之而來的大學(xué)旅游教育改革勢在必行,。

文章從改革課程體系,，改革課程教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)模式,、方法和手段,，改革教學(xué)評價體系，加強了實習(xí)基地的建設(shè),，創(chuàng)設(shè)三下鄉(xiāng)教學(xué)實習(xí)模式等方面對高校旅游專業(yè)教育進行了改革,。

隨著近年來隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展,，國內(nèi)出現(xiàn)一波旅游熱潮，企業(yè)急需大量旅游管理專業(yè)人才,。

目前企業(yè)對人才的需求是既有實際操作能力又有創(chuàng)新思維能力,，而且有旅游企業(yè)的實踐經(jīng)驗，畢業(yè)后可以立刻投入工作,，并且工作能力優(yōu)秀,。

大學(xué)旅游管理專業(yè)教育起到承前啟后的作用，既是中學(xué)知識的承接和深入,，又是邁向職業(yè)教育的基礎(chǔ),，因此旅游管理專業(yè)教育改革顯得十分緊迫。

這里主要以塔里木大學(xué)旅游管理專業(yè)為例進行說明,。

一,、旅游管理專業(yè)教育改革的必要性

(一)人才培養(yǎng)的需要

更新教學(xué)方法，改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式,。

高校作為人才培養(yǎng)基地,，人才培養(yǎng)的目的是為社會輸送有用的旅游管理人才。

因此學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容與社會要求的對接顯得十分重要,。

旅游經(jīng)濟學(xué)生發(fā)展的今天,，企業(yè)要求畢業(yè)生有高度的地理科學(xué)研究能力、高度的旅游規(guī)劃創(chuàng)新能力和敏銳的市場嗅覺,，并能對市場信息進行有效的選擇,、分析、加工形成新信息和旅游產(chǎn)品,，創(chuàng)新能力的強弱決定了人力資源素質(zhì)的高低,。

創(chuàng)新的人才培養(yǎng)方案要求教師在教學(xué)過程中摒棄傳統(tǒng)的口頭知識輸送的形式，改革以前的課堂教學(xué)模式,，建構(gòu)一種以學(xué)生為思維主體,、教師為主導(dǎo)的新型教學(xué)模式，重視學(xué)生地理人文素養(yǎng)的教育,，以學(xué)生為主體,、強調(diào)創(chuàng)新學(xué)習(xí)、重視學(xué)生學(xué)習(xí)方法,、提高創(chuàng)新能力和專業(yè)素質(zhì),。

塔里木大學(xué)旅游管理專業(yè)教師在教學(xué)的過程中，會運用啟發(fā)式教學(xué),，引導(dǎo)學(xué)生思考問題,，深入理解所學(xué)知識。

同時引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維來解決實際問題。

對于有創(chuàng)新思維的學(xué)生進行鼓勵,，并引導(dǎo)學(xué)生積極參與大學(xué)生旅游規(guī)劃創(chuàng)新項目的科研工作,。

(二)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣提高的需要

作為從高考的魔鬼訓(xùn)練中過來的學(xué)生，旅游專業(yè)的學(xué)生大多對地理的基礎(chǔ)知識非常熟悉,，因此在大學(xué)地理教育中不能重復(fù)高中的教學(xué)內(nèi)容,，而是必須在高中的地理教學(xué)的基礎(chǔ)上進一步的深入，尋找學(xué)生感興趣的知識點,，通過各種教學(xué)手段結(jié)合的方式,，提高學(xué)生對旅游課程的學(xué)習(xí)興趣。

二,、旅游管理專業(yè)地理教育改革的途徑

(一)改革課程體系，注重大學(xué)生實際能力的培養(yǎng)

塔里木大學(xué)旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是：具有扎實的人文,、社會科學(xué)知識,，良好的溝通管理能力和外語、計算機應(yīng)用能力,。

學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)相關(guān)的基本知識,、理論和方法。

掌握旅行社經(jīng)營,、酒店管理,、旅游景區(qū)經(jīng)營管理等崗位的實際操作技能。

具備旅游科學(xué)研究的實踐能力,。

從中可以看出旅游管理專業(yè)注重學(xué)生的實際操作技能的培養(yǎng),，更注重學(xué)生科研能力的提高，讓學(xué)生掌握核心的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

塔里木大學(xué)旅游管理專業(yè)多次對人才培養(yǎng)方案進行討論,，在集思廣益和對學(xué)生進行調(diào)查的基礎(chǔ)上對課程體系進行全面的調(diào)整和更新。

增加了實踐課程的學(xué)時,，確定了12門課程為核心課程,，每門核心課程都有課程實習(xí)。

同時對可出結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,，增加了專業(yè)特色教育平臺課程,，這些課程可以供學(xué)生選修，并根據(jù)學(xué)生選修的情況進行課程開設(shè),。

1.調(diào)整重復(fù)教學(xué)內(nèi)容,，更新教材內(nèi)容

以往的教學(xué)過程中，教師根據(jù)自己的理解進行教學(xué),，但由于教材的重復(fù),，各位教師在講解的過程中重復(fù)講解同一內(nèi)容，造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降,，學(xué)習(xí)效率低等問題,。

因此旅游管理專業(yè)教師通過多次討論和協(xié)商,，對教材中難、偏,、繁的教材進行了刪減,，對重復(fù)率高的課程進行了整合。

整合成10門核心專業(yè)課,，并對每門課程的教學(xué)內(nèi)容進行了討論和修改,，對落后的教學(xué)內(nèi)容進行調(diào)整。

2.創(chuàng)新教學(xué)模式,、方法和手段

為了進一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和對旅游知識的全面掌握,，塔里木大學(xué)旅游專業(yè)教師在教學(xué)過程中采用了啟發(fā)教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)ppt展示,，和實際操作教學(xué)等多種形式,，大大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和動手能力。

重點采用了頭腦風(fēng)暴法進行知識點和旅游熱點問題的深入交流,。

讓學(xué)生在掌握專業(yè)知識的同時學(xué)會思考問題的方法,，達到引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)和終身教育的.目的。

3.改革實踐教學(xué),，加強了實習(xí)基地的建設(shè),，創(chuàng)設(shè)三下鄉(xiāng)教學(xué)實習(xí)模式

新疆是一個人文旅游資源極其豐富，自然旅游專業(yè)品質(zhì)極高的地區(qū),，學(xué)校每學(xué)期組織學(xué)生參與三下鄉(xiāng)社會實踐,。

旅游管理專業(yè)主要對南疆的旅游資源進行調(diào)查和了解。

有專業(yè)老師帶隊設(shè)置調(diào)研的目標(biāo)和手段,，達到教師和學(xué)生共同進步的目的,。

【2】基于旅游管理本科生的酒店實習(xí)滿意度研究

從教育的角度來講，酒店實習(xí)就是一種實踐教學(xué),，學(xué)生是教育過程中絕對性的主體,，因此，學(xué)生對于酒店實習(xí)的滿意度應(yīng)該是這一過程中首先考量到的問題,。

隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,，當(dāng)前社會背景下，服務(wù)產(chǎn)業(yè)所帶來的社會經(jīng)濟增長已經(jīng)遠遠超出了第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè),。

旅游管理專業(yè)所培養(yǎng)出的人才,，大多數(shù)流向了第三產(chǎn)業(yè)中，包括酒店業(yè),、旅游服務(wù)業(yè)等,。

通常情況下，旅游管理專業(yè)會組織實習(xí)活動作為實踐教學(xué)，酒店實習(xí)滿意度是一項針對學(xué)生的調(diào)查方式,，學(xué)生在實習(xí)過程中產(chǎn)生的滿意程度將會直接影響到學(xué)生是否能夠留在崗位上繼續(xù)任職,，以及影響到學(xué)生對職業(yè)的全面認識。

本文主要基于旅游管理本科生酒店實習(xí)滿意度低的現(xiàn)象,，闡述了其主要原因,，并提出了提高旅游管理專業(yè)本科生酒店學(xué)習(xí)滿意度的相關(guān)對策。

一,、旅游管理本科生酒店實習(xí)滿意度現(xiàn)狀

在旅游管理專業(yè)的教學(xué)過程中,，酒店實習(xí)往往是一種常見的實踐教學(xué)形式，學(xué)校通過與中介機構(gòu)達成協(xié)議,，由中介機構(gòu)代為與酒店交涉,，酒店向?qū)W校提供一定數(shù)量的實習(xí)崗位，并支付一定的薪酬,。

在這種教學(xué)模式上,，理論上是可以得到四方共贏，酒店為學(xué)校的實踐教育通過了實踐生產(chǎn)的場地,，為學(xué)生提供了實踐專業(yè)，接觸社會的學(xué)習(xí)機會,，而酒店需要支付的薪酬往往也比正是員工來的少,，當(dāng)實習(xí)達成協(xié)議后，中介機構(gòu)也能夠獲得相關(guān)的費用,。

但從教育的角度來講,，酒店實習(xí)就是一種實踐教學(xué)，學(xué)生是教育過程中絕對性的主體,，因此,，學(xué)生對于酒店實習(xí)的滿意度應(yīng)該是這一過程中首先考量到的問題。

從許多調(diào)查研究報告中顯示出,，旅游管理專業(yè)學(xué)生經(jīng)過酒店實習(xí)后,，對于酒店滿意度較低，留在酒店繼續(xù)就業(yè)的比率較低,，而選擇酒店行外就業(yè)的現(xiàn)象十分普遍,。

旅游管理本科生的行業(yè)內(nèi)“低進入”和“高流失”成為眾人皆知的規(guī)律。

二,、旅游管理本科生酒店實習(xí)滿意度較低的原因分析

導(dǎo)致旅游管理本科生行業(yè)外就業(yè)的原因很多,，學(xué)者們從學(xué)生個人、世俗觀念,、高校,、行業(yè)等方面歸納了眾多影響因素。

本研究認為從源頭上來看，學(xué)生在校期間酒店頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的滿意度狀況是造成行業(yè)外就業(yè)的罪魁禍首,。

以下從酒店實習(xí)實踐活動中參與的各方主體的不同角度,，對于學(xué)生酒店實習(xí)滿意度低做出原因分析。

(一)學(xué)校方面

學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是高大上的,，也是為學(xué)生著想的,。

但實際運作過程中，卻存在這樣那樣的問題,，以致旅游管理本科生的酒店實習(xí)滿意度差強人意,。

有數(shù)據(jù)顯示，這在很大程度上影響了學(xué)生日后的擇業(yè),，包括實習(xí)酒店內(nèi)及酒店行業(yè)內(nèi)就業(yè),。

許多學(xué)校將學(xué)生引導(dǎo)至酒店實習(xí)后，便完全對學(xué)生的實習(xí)生活與學(xué)習(xí)不管不顧,，也沒有對學(xué)生進行實習(xí)前的心理指導(dǎo)和實踐指導(dǎo),，過分依賴酒店的就業(yè)實習(xí)指導(dǎo)，實際上,，許多學(xué)生在實習(xí)過程中難免會產(chǎn)生一些畏懼心理,，如果得不到很好的解決，學(xué)生會產(chǎn)生放棄的念頭,，產(chǎn)生消極的工作態(tài)度和抱怨,，更加毫無工作滿意度可言。

(二)酒店方面

從酒店的層面來說,，提供崗位給學(xué)校進行實習(xí)教學(xué),，主要原因是為了進一步的為酒店經(jīng)營培養(yǎng)儲備人才，同時還能夠某種層面的減少人力成本,。

旅游管理論文題目參考篇八

［摘要］新建本科院校因為其成立時間不長,，學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育體系的構(gòu)建存在著目標(biāo)模糊不清、缺乏學(xué)校支持,、缺少社會平臺,、缺少技能培養(yǎng)等多方面的問題，針對這些問題提出實施雙導(dǎo)師制,、完善培養(yǎng)計劃,、建設(shè)實訓(xùn)基地、加強校企合作等四個方面的舉措,，為高校培養(yǎng)實踐型創(chuàng)業(yè)人才奠定良好的基礎(chǔ),。

［關(guān)鍵詞］新建本科院校;旅游管理;創(chuàng)業(yè)教育;雙導(dǎo)師;實習(xí)基地

一、引言

“大眾創(chuàng)業(yè),，萬眾創(chuàng)新”是李總理在2014年的達沃斯論壇上提出的口號,，自此國內(nèi)開展起火熱的“大眾創(chuàng)業(yè)”熱潮,，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”被視作中國新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展“雙引擎”,，推進大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新，是發(fā)展的動力之源,，是富民之道,、公平之計、強國之策,。國家提出這一口號,，作為最具朝氣和活力的大學(xué)生就應(yīng)該更加積極的響應(yīng)，作為研究和創(chuàng)新的大本營———高等院校更要采取多種措施支持大學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)更好的就業(yè),，采取資金,、政策、培養(yǎng),、目標(biāo)等多種形式支持建設(shè)完善的創(chuàng)業(yè)教育體系,。

二、旅游管理創(chuàng)業(yè)教育體系現(xiàn)狀分析

新建本科院校在本科專業(yè)教育,、通識教育等方面都處于起步階段,，創(chuàng)業(yè)教育作為專業(yè)教育與通識教育的結(jié)合點，其教育模式,、課題體系,、教學(xué)評估等方面尚不完善，需要進行研究,、實踐,，提出適合本科教育和社會發(fā)展的創(chuàng)業(yè)教育模式,，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,，推動地方經(jīng)濟發(fā)展。對于旅游管理專業(yè)學(xué)生而言,，目前國內(nèi)旅游正式如火如荼的發(fā)展,，給予了學(xué)生更大的市場機會，旅游行業(yè)管理亦日漸規(guī)范,，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了日漸規(guī)范的環(huán)境,，大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)的熱情在逐漸增加的同時，也存在許多問題,。楊凱(2011)通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)旅游管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)有態(tài)度積極,，創(chuàng)業(yè)教育基地有所改善，家庭對于創(chuàng)業(yè)態(tài)度明顯改善等幾個方面的明顯進步;王蕾(2010)通過調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)高校,、社會,、自身因素等都對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生重要影響,，發(fā)現(xiàn)高校缺乏創(chuàng)業(yè)教育的系列課程、缺乏良好的校園創(chuàng)業(yè)文化,、政府對創(chuàng)業(yè)教育的政策和財政支持不足,、企業(yè)沒有在創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展中起到應(yīng)有的作用、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識較弱等5個方面的不足;王新越(2016)認為目前旅游管理專業(yè)傳新教育師資力量薄弱,、課程設(shè)置不合理,、缺乏校園文化氛圍、政府支持不足,、實踐基地建設(shè)不足,、學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識薄弱等問題?？偠灾?，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育有所發(fā)展的同時也存在較多的問題，需要大力改進,。

三,、新建本科院校旅游管理創(chuàng)業(yè)教育體系存在問題

(一)學(xué)生創(chuàng)業(yè)目標(biāo)模糊不清

對于新建本科而言，目前很多新建本科都是有?？茖W(xué)校升級為本科學(xué)校,，對于本科培養(yǎng)計劃的制定基本都是參考其他很多地方的同類型本科院校的培養(yǎng)計劃制定，對于培養(yǎng)計劃的制定,，沒有長期積累的經(jīng)驗,，還需要在長期的學(xué)校自身的實踐中，不斷進行修正,，才能不斷趨于完善,，培養(yǎng)方案的不完善導(dǎo)致教師和學(xué)生都對于創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確。對于完整的創(chuàng)業(yè)教育體系(計劃)的構(gòu)建需要長時間的不斷嘗試,，建立校內(nèi)培養(yǎng)和校外培養(yǎng)相結(jié)合的,、多方面多層次融合的、具有充分支持的創(chuàng)業(yè)教育體系(計劃),。

(二)學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏學(xué)校支持

很多本科院校文科專業(yè)都取得較少的支持,，作為旅游管理學(xué)科而言，目前是屬于教育部的控制發(fā)展專業(yè),，控制招生數(shù)量和?？粕墳楸究频挠媱潱瑢?dǎo)致旅游管理專業(yè)專業(yè)的發(fā)展受到很大的限制,，對于旅游管理專業(yè)的長遠發(fā)展也產(chǎn)生了比較不利的影響,。工科類或者綜合類院校，都會比較側(cè)重于比較能夠出成果的工科或者理科專業(yè),，對于文科類專業(yè)的支持力度遠遠不如工科專業(yè),，導(dǎo)致工科專業(yè)侵占了旅游專業(yè)應(yīng)有的招生人數(shù),、發(fā)展經(jīng)費、支持力度等,，使得旅游專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)體系建設(shè)步履維艱,。

(三)學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺少必要平臺

新建本科院校缺少前期的長期積淀，對于業(yè)界的合作和聯(lián)系還存在不足,，因此學(xué)校和企業(yè)的合作方面存在著層次級別不夠,、實習(xí)方向選擇不多、實踐目標(biāo)不明確,、平臺不夠完善等多方面的問題,。旅游管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育體系需要建立與酒店、旅行社,、旅游規(guī)劃公司,、旅游景區(qū)、ota企業(yè)等多方面,、多層次的良好的平臺,，新建本科院校的旅游管理專業(yè)在實踐實訓(xùn)基地的選擇方面就有量不足、質(zhì)不夠的問題,，成為學(xué)生接觸業(yè)界的最大障礙,。同時，學(xué)校未能通過大學(xué)生挑戰(zhàn)杯,、學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐項目等平臺支持學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃,，使學(xué)生理論學(xué)習(xí)過程中能夠通過這些平臺形成創(chuàng)業(yè)意識、接觸業(yè)界最新理念,、培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能,，為畢業(yè)之后的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

(四)學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺少技能培養(yǎng)

新建本科院校面臨著人才引進,、學(xué)生擴招,、基建擴張、本科評估等重重的壓力,，對于完善培養(yǎng)方案,、建設(shè)完整實踐實訓(xùn)體系,、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等都還處于實驗之中,，需要長期的實踐能夠不斷更新完善。旅游管理專業(yè)受限于專業(yè)人才,、培養(yǎng)體系,、硬件設(shè)施和政策支持等問題，學(xué)生主要側(cè)重于理論教育,，對于各種實踐技能還沒有跟上,，學(xué)生的動手能力,、對業(yè)界的感知能力、創(chuàng)新能力等實踐技能都未能達到較高水平,，學(xué)生的對于創(chuàng)業(yè)的自身準備嚴重不足,。

四、新建本科院校旅游管理創(chuàng)業(yè)教育體系構(gòu)建對策

(一)構(gòu)建雙導(dǎo)師制,，推動學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識

國內(nèi)高等學(xué)校目前主要采取的是理論教育為主,，實踐教學(xué)為輔，學(xué)生通過四年的學(xué)習(xí),，掌握了豐富的理論知識,，但是這四年學(xué)習(xí)過程中，實訓(xùn)實踐能力,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力卻未能得到相應(yīng)的增長,，學(xué)生對于業(yè)界的動態(tài)把握、知識更新,、從業(yè)經(jīng)驗知之甚少,，對于畢業(yè)之后進行創(chuàng)業(yè)活動沒有更多的指導(dǎo)作用。而且新建本科院校的專業(yè)教師引進過程中,，為了完成本科教學(xué)評估,，主要是注重高學(xué)歷的人才(應(yīng)屆的碩士或博士)，這些高學(xué)歷人才對于科學(xué)研究有著充分的能力,，但是應(yīng)屆畢業(yè)生沒有更多的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,，對于學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)缺乏實踐性指導(dǎo)，不能及時把握行業(yè)動態(tài),，對于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升并無裨益,。對于以上問題，對于學(xué)生的培養(yǎng)可以借鑒國內(nèi)目前很多mta(旅游管理碩士)的培養(yǎng)方式,，采取雙導(dǎo)師制度,，經(jīng)過大學(xué)一二年級的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)之后，從大學(xué)三年級開始,，實施學(xué)校學(xué)術(shù)導(dǎo)師和校外業(yè)界導(dǎo)師雙導(dǎo)師制度,，學(xué)校學(xué)術(shù)導(dǎo)師對學(xué)生實施學(xué)校管理、學(xué)術(shù)指導(dǎo),、畢業(yè)論文等方面,，校外業(yè)界導(dǎo)師對學(xué)生進行行業(yè)實踐指導(dǎo)，讓學(xué)生接受理論學(xué)習(xí)的同時,，能夠及時把握最新行業(yè)動態(tài),，積累行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，為后期創(chuàng)業(yè)做好經(jīng)驗積累,。

(二)完善培養(yǎng)計劃,，明確學(xué)生創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

旅游管理專業(yè)制定的培養(yǎng)計劃要切合本科培養(yǎng)目標(biāo)和地區(qū),、院校的實際情況。研究性大學(xué)要著力培養(yǎng)更多的高理論水平的人才,，支持其前往高層次的學(xué)校和學(xué)歷進行學(xué)習(xí),，培養(yǎng)更多的碩士/博士研究生，為社會輸入更多的研究人才,，其教育教學(xué)體系更加側(cè)重于理論教育,。新建本科院校都是剛剛才升級為本科，培養(yǎng)的主要是地方性專業(yè)實踐人才,，培養(yǎng)的學(xué)生多數(shù)畢業(yè)以后都會走上工作崗位,，制定培養(yǎng)計劃要更加要考慮實踐的重要性。新建本科院校制定專業(yè)培養(yǎng)計劃的過程中,，要不斷完善制定培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)方案,，包括學(xué)生的專業(yè)實訓(xùn)、頂崗實習(xí),、參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目等,，鍛煉學(xué)生的.創(chuàng)業(yè)能力，促使學(xué)生將自己所學(xué)的專業(yè)知識運用到實際工作中去,。

(三)建設(shè)實訓(xùn)基地,，推動學(xué)生技能培養(yǎng)

學(xué)生專業(yè)實踐能力的提升依托于校內(nèi)的實訓(xùn)實驗室和校外的頂崗實習(xí)基地。對于校內(nèi)實訓(xùn)實驗室的建設(shè),，新建本科院校要充分利用?？茣r期的資源和教學(xué)方法，?？茣r期遺留的實訓(xùn)室和實驗室要充分利用起來,，專科時期的注重實踐的教學(xué)方法也不能舍棄,，只不過要更加完善,，各門理論課程中要合理分配講授課程和實踐課程的比例，例如旅游規(guī)劃,、旅行社經(jīng)營管理,、模擬導(dǎo)游、餐飲管理,、客房管理,、前廳管理等課程都要適當(dāng)增加實踐課程的比例，以便于學(xué)生對于酒店運營過程中各類需要實際操作的崗位都有所了解,，并且逐漸能夠達到熟能生巧的地步,。對于校外頂崗實習(xí)基地建設(shè)要根據(jù)學(xué)生興趣,，選擇不同類型的高層次,、高水平實習(xí)基地,，包括旅行社、旅游景區(qū),、旅游規(guī)劃,、星級酒店、ota企業(yè)等多方位的實習(xí)基地,，實施輪崗制度,，以學(xué)生的興趣為基礎(chǔ)，使學(xué)生全面接觸自己感興趣的行業(yè),，為畢業(yè)之后的進行專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)活動奠定基礎(chǔ),。

(四)加強校企合作，搭建學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺

校企合作是促進學(xué)生實踐能力培養(yǎng),，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,，校企合作搭建創(chuàng)業(yè)平臺主要通過兩個方面促進高校創(chuàng)業(yè)教育體系的完善。高校和企業(yè)合作,，高校為企業(yè)輸送人才,，企業(yè)通過組織學(xué)生認知參觀學(xué)習(xí)、進行定崗實習(xí),、輪崗實習(xí)等多種方式為高校進行學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),，使學(xué)生能夠?qū)W習(xí)理論的同時接觸業(yè)態(tài)，熟悉企業(yè)運作,，學(xué)習(xí)企業(yè)各層(高層,、中層、基層)管理方式,，免于對行業(yè)認知的一片空白,。另一方面，企業(yè)與高校合作,，通過資金支持各種學(xué)生參與的橫向課題(以各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的應(yīng)用型項目展現(xiàn)),，為學(xué)生搭建一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模擬實踐平臺，學(xué)生通過參加類似的課題申報,，相當(dāng)于校企給他們一個實戰(zhàn)前模擬演練的過程,，增強他們創(chuàng)業(yè)的思維能力、自信心以及相關(guān)的流程,。

五,、結(jié)論

新建本科院校多數(shù)都是培養(yǎng)地方應(yīng)用型人才的實踐型高校，學(xué)校的培養(yǎng)目的主要是為了提升學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力,，使他們能夠快速適應(yīng)社會的大環(huán)境,，快速融入到社會的實際工作中去，因此，對于提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力既是響應(yīng)國家政策號召的重要舉措,，又是有針對性培養(yǎng)學(xué)生的必經(jīng)之路.

參考文獻:

［2］王蕾．旅游管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育研究［d］．大連:遼寧師范大學(xué),，2014．

［4］楊瓊．高職旅游管理創(chuàng)業(yè)教育的研究［d］．長沙:湖南師范大學(xué)，2011．

旅游管理論文題目參考篇九

摘要6-7

abstract7

目錄8-12

1.2.1理論意義15

1.3.1文獻研究法16

1.3.2訪談分析法16

1.3.3問卷調(diào)查法16

2.1.3藏文化主題酒店的概念界定24

2.4.1顧客行為傾向概念界定57

3.1.1訪談對象62

3.3.1顧客體驗70

3.3.3顧客行為傾向71

3.4.1問卷結(jié)構(gòu)71

4.1樣本來源76

4.7.1顧客體驗與顧客感知價值的相關(guān)分析109

4.7.3顧客體驗與顧客行為傾向的相關(guān)分析110

6.1研究創(chuàng)新133

附錄二訪談提綱151

旅游管理論文題目參考篇十

一,、旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)模式現(xiàn)狀分析

借鑒開設(shè)旅游管理專業(yè)院校在實踐教學(xué)這塊的成功經(jīng)驗,，結(jié)合課程設(shè)計與專業(yè)教學(xué)的需要，本專業(yè)目前主要從以下幾個方面展開實踐教學(xué),。

一是頂崗實習(xí),，這類實踐方式大多安排在暑期或大四上學(xué)期，由學(xué)校牽頭,，與實習(xí)單位簽訂實習(xí)協(xié)議,，以學(xué)生自主選擇為主，安排學(xué)生進入實習(xí)單位頂崗實習(xí),，實行雙導(dǎo)師制管理,，學(xué)校和實習(xí)單位各派一名老師進行跟蹤管理。二是見習(xí),，即結(jié)合課程需要,，利用課程時間，前往旅游企業(yè)參觀學(xué)習(xí),，一般安排2～4課時,，讓學(xué)生利用課本所學(xué)理論知識進行實際操作，例如,，本專業(yè)的《導(dǎo)游學(xué)》在實踐環(huán)節(jié)設(shè)計上,，會由老師帶隊帶領(lǐng)學(xué)生前往武漢市著名景點進行現(xiàn)場的模擬導(dǎo)游講解實訓(xùn)，通過現(xiàn)場實訓(xùn),，既讓學(xué)生將所學(xué)理論運用于實踐,，同時寬松的教學(xué)環(huán)境大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，教學(xué)效果顯著,。三是機動實習(xí),，鼓勵學(xué)生走出去，利用課余時間,，前往旅游企業(yè)進行實習(xí)鍛煉,，實習(xí)企業(yè)大都由學(xué)生自主聯(lián)系，老師會適時提供一些實習(xí)信息和幫助,。四是課堂模擬實訓(xùn),，即緊緊結(jié)合課堂環(huán)節(jié)，展開課堂模擬實訓(xùn),，讓學(xué)生第一時間將所學(xué)理論指導(dǎo)實踐,。

二、旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題

（1）課堂實訓(xùn)環(huán)節(jié)與實踐有所脫節(jié)。由于實訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計由在職老師來完成,，而專職教師由于各種原因,，可能長時間與實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)，導(dǎo)致設(shè)計的實訓(xùn)環(huán)節(jié)與真正的實戰(zhàn)存在一定差距,，因此,，通過課堂實訓(xùn)環(huán)節(jié)很難實現(xiàn)實踐教學(xué)的目標(biāo),。

（2）頂崗實習(xí)大多根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置崗位,，并未能按照學(xué)校設(shè)定的專業(yè)技能目標(biāo)去實踐。一般來說,，頂崗實習(xí)的時間較長，以酒店為例，最少是三至四個月,，有的酒店則要求最少6個月,，而這個時間段，對于專業(yè)教學(xué)來說,，是一個很大的挑戰(zhàn),，大多數(shù)學(xué)校也只能做到針對一個年級的學(xué)生展開一次這種類型的實訓(xùn)，而酒店根據(jù)自身情況考慮,，給學(xué)生們設(shè)定的頂崗職位往往是從一開始確定,，整個實習(xí)期都不會改變，雖然這是基于酒店自身質(zhì)量管理的需要,，但從學(xué)校角度來說,，此種實習(xí)離我們預(yù)設(shè)的通過實習(xí)實現(xiàn)學(xué)生各項技能的目標(biāo)相差甚遠。而通過本專業(yè)近幾年的頂崗實習(xí)的管理過程來看,，學(xué)生由于無法實現(xiàn)自己對實習(xí)的預(yù)期,，在實習(xí)過程中中途放棄，抱怨連天的現(xiàn)象時有發(fā)生,，這也給學(xué)校的實習(xí)管理帶來極大的挑戰(zhàn),。

（3）無論采取何種實踐方式，學(xué)生都只是被動接受,，導(dǎo)致學(xué)生對職業(yè)認知的缺失,。以筆者所在專業(yè)為例，無論是通過課堂還是課外實現(xiàn)實踐教學(xué),，學(xué)生在一開始時,，都能表現(xiàn)出極大的興趣，但是在實踐環(huán)節(jié)展開的過程中,，我們會發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)學(xué)生對職業(yè)認知的缺位，導(dǎo)致他們自身對實踐環(huán)節(jié)的預(yù)期與真正接受到的實踐實訓(xùn)存在著較大的差距，大多數(shù)學(xué)生會轉(zhuǎn)入迷茫狀態(tài),，而一些過于堅持自己的內(nèi)心的同學(xué),，則采取消極反抗的方式，消極對待實踐環(huán)節(jié),，使得實踐環(huán)節(jié)成為專業(yè)教學(xué)中的雞肋,，食之無味，棄之可惜,。

（4）實踐教學(xué)缺乏技術(shù)支撐,，這里的技術(shù)支撐既包括軟件支撐—人力技術(shù)支撐，也包括硬件支撐—物質(zhì)條件的支撐,。旅游管理專業(yè)的實踐場所一般由校內(nèi)實訓(xùn)室和校外實習(xí)基地兩個板塊構(gòu)成,，目前校外實習(xí)基地，由于企業(yè)屬性的不同,，校外實習(xí)基地以酒店居多,，導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生技能較為單一。而校內(nèi)實訓(xùn)室的建立,，大多要滯后于實際情境,，加之缺乏與時俱進的專業(yè)指導(dǎo)，導(dǎo)致實訓(xùn)室在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的作用無法真正發(fā)揮出來,。

三,、旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)的探討

（1）從旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)的場所上來看，應(yīng)不斷更新和豐富實踐教學(xué)的場地,。旅游管理專業(yè)涉及到行游住食購娛等各個行業(yè),，這就要求我們的學(xué)生具有較強的動手能力，而學(xué)校教學(xué)實踐場所大多都是模擬實踐場景,，但在使用過程中,，會發(fā)現(xiàn)形式大于內(nèi)容，除此之外,，由于受制于學(xué)院經(jīng)費的調(diào)度,，一個教學(xué)實訓(xùn)室使用年限至少1年以上，而旅游行業(yè)的變化是瞬息萬變的,，實訓(xùn)室的硬件更新遠遠跟不上行業(yè)的變化,。因此實踐教學(xué)場地的更新和豐富顯得尤為重要。

（2）從旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)容來看,，應(yīng)秉承與時俱進的原則,，以任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向，內(nèi)容體現(xiàn)時代性的特點,。

首先,，從目前旅游管理專業(yè)實踐教材上看,，一方面，由于編書的作者的實踐和企業(yè)經(jīng)驗有限,，因此教材對專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)意義有限,；另一方面，教材從編寫到出版有一個時間差,，這就必然導(dǎo)致教材內(nèi)容與實際環(huán)境的脫節(jié),，因此教材對學(xué)生的借鑒意義也很局限。

其次,，從參與實踐課程的學(xué)生反映來看,，實踐的內(nèi)容仍然圍繞行業(yè)的基本技能的習(xí)得而展開，而這些內(nèi)容本身相對簡單,，學(xué)生認為通過實習(xí)短短一周基本能掌握,，因此對學(xué)習(xí)的內(nèi)容提不起興趣,，這也是造成實踐課程效果不理想的原因之一,。

再次，從教導(dǎo)的主體——實踐課教師這個角度來看,，實踐課教師大多并未從事專業(yè)實踐,，至少是近期與行業(yè)接觸并未十分緊密，因此,，在課程內(nèi)容設(shè)計上,，不能體現(xiàn)行業(yè)最新動態(tài)，這樣就造成對學(xué)生的培養(yǎng)方向與社會需要不能與時俱進,。

因此,，為培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才，應(yīng)在實踐教學(xué)內(nèi)容上不斷更新,，結(jié)合學(xué)生特點與行業(yè)變化,，設(shè)計出既能體現(xiàn)行業(yè)變化，又能吸引學(xué)生興趣的教學(xué)內(nèi)容,。

（3）從旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)的人力支持上來看,，應(yīng)豐富教學(xué)團隊，除了鼓勵自己的老師,，利用一切機會走出去,，與實踐接軌之外，也可引進相關(guān)旅游企業(yè)的在職工作人員作為外聘老師,，為實踐教學(xué)提供技術(shù)支持,。雙師型人才，這是近幾年經(jīng)常聽到的字眼,，由此可見教育部對應(yīng)用型專業(yè)教師隊伍的要求,，但是,，羅馬并非一日建成，由于歷史原因,，目前在崗的大多數(shù)旅游管理專業(yè)的教師都是理論型的,，而有實踐技能的人才，由于學(xué)歷的受限,，并不能進入高校教師這個隊伍,，因此，在目前的情況下,，一方面,，我們鼓勵教師走出去，到企業(yè)掛職鍛煉,，為課堂教學(xué)內(nèi)容更新與增色,，另一方面，我們也愿意引進旅游企業(yè)的在職工作人員作為我們實踐教學(xué)的指導(dǎo)教師,，與我們的專業(yè)教師共同完成一門課程的教學(xué),，通過這種方式，學(xué)生能獲得一線在職工作人員的指導(dǎo),，我們的教師也可旁聽學(xué)習(xí),，可謂一舉兩得，以期打破目前實踐教學(xué)中的尷尬局面,。

（4）從旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)的物質(zhì)支撐上來看,，實訓(xùn)室設(shè)備需定期更新，這個就需要學(xué)校實訓(xùn)室管理制度的支持,，另在實訓(xùn)室內(nèi)部管理制度上面,，為了給學(xué)生更多的機會進行實際技能的操作，可采取全開放的實訓(xùn)室使用制度,，學(xué)生在課余可利用實訓(xùn)室的設(shè)施設(shè)備,，使實訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備利用價值最大化。

從目前開設(shè)旅游管理專業(yè)的院校來看,，實訓(xùn)室的建設(shè)狀況因各個學(xué)院的財力與重視程度不同而呈現(xiàn)不同的態(tài)勢,，但是無論是何種情況，都存在一個普遍的問題,，那就是,，實訓(xùn)室只在上課的時候開放，其他時間是關(guān)閉的,，這也許是出于學(xué)院方便管理的需要,，但是根據(jù)資產(chǎn)折舊的'理論，這樣一種方式,，一方面,，會讓我們的資產(chǎn)發(fā)生無價值的折舊,，另一方面，也讓在課堂上沒掌握的學(xué)生沒有機會在課外進行練習(xí),，實訓(xùn)效果并不理想,。因此，在實訓(xùn)室管理上,，可由學(xué)生組織負責(zé)管理,，這樣，一方面,，增強學(xué)生的責(zé)任心,，另一方面，通過全天對內(nèi)開發(fā)的管理方式,，讓我們的學(xué)生能在課堂之余也能進入實訓(xùn)室練習(xí),，增強其學(xué)習(xí)的自信，提升其對專業(yè)的認同感,。

（5）開設(shè)第二課堂,，在豐富學(xué)生課外生活的同時，打破課堂呆板的教學(xué)限制,，讓學(xué)生在玩中學(xué),，在玩中提高,，利用可利用的一切機會,，實現(xiàn)理論與實踐的完美融合。

第二課堂的出現(xiàn),，一方面,，能打破學(xué)生對課堂的刻板印象，讓學(xué)生能輕松的融入,；另一方面,，在內(nèi)容設(shè)計上，可以以學(xué)校文化,，學(xué)生生活為內(nèi)容來展開,，如在春秋之際，為在校學(xué)生提供春秋游線路的設(shè)計,，并提供向?qū)Х?wù),；在新生入學(xué)之際，帶新生玩轉(zhuǎn)校園,；組織豐富多彩的中國旅游日特色活動,，打造校園特色的旅游文化節(jié)；承攬學(xué)校內(nèi)部的小型會議的組織活動等等,。這些內(nèi)容都是圍繞在學(xué)生生活的校園以及班級生活中,，能促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)和探索,，將學(xué)生從教學(xué)的對象變?yōu)橹鲃拥膶W(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)的效率會事半功倍,。

綜上所述,，基于國家對應(yīng)用型本科人才的要求，旅游管理專業(yè)的實踐教學(xué)在旅游管理專業(yè)教學(xué)的地位和作用至關(guān)重要,，因此,，為能培養(yǎng)出知行合一的應(yīng)用型旅游管理專業(yè)人才，在實踐教學(xué)中應(yīng)從三個方面進行教學(xué)模式的改革,，一是作為教學(xué)主體的教師,，應(yīng)堅持引進來和走出去相結(jié)合的原則，強化教師隊伍,，打造高素質(zhì)的教學(xué)團隊,；二是作為實踐教學(xué)的主戰(zhàn)場，應(yīng)不拘于形式和管理方式,，大膽創(chuàng)新,，校內(nèi)，校外共同升級,，不斷豐富與完善實踐教學(xué)場所,；三是在教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)關(guān)注學(xué)生興趣,，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí),，主動探索，將第二課堂作為第一課堂的有利補充,，共同提升學(xué)生的實踐素養(yǎng),。

參考文獻

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[2]龔艷.本科院校旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)研究[j].商業(yè)經(jīng)濟,，（10）.

[3]邵文杰.旅游管理專業(yè)本科實踐教學(xué)基地建設(shè)研究[d].沈陽：沈陽師范大學(xué),，2014.

旅游管理論文題目參考篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我系西北大學(xué)旅游管理專業(yè)2003屆畢業(yè)生,，非常感謝您在百忙之中抽出時間,，閱讀我這份自薦材料，給我一次邁向成功的機會,。

大學(xué)四年是我人生中最為重要的階段,，這期間我學(xué)習(xí)了大學(xué)英語、高等數(shù)學(xué),、計算機基礎(chǔ),、法律基礎(chǔ)等基礎(chǔ)課程，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了旅游經(jīng)濟學(xué),、管理學(xué),、西方經(jīng)濟學(xué),、政治經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué),、基礎(chǔ)會計學(xué),、公共關(guān)系學(xué)、市場調(diào)研,、財務(wù)管理,、餐飲管理、酒水操作,、飯店客房管理,、人力資源管理、景區(qū)管理等專業(yè)課程,。除此之外,，由于我對計算機的酷愛，還自己系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了計算機方面的知識,，能熟練地操作計算機,，精通計算機硬件知識，精通windows98,，2000,，xp操作系統(tǒng)，精通microsoftoffice系列辦公軟件,，精通frontpage,、photoshop等網(wǎng)頁設(shè)計與制作軟件。打字速度達到每分鐘60－70字,。在英語方面,，我通過國家四級考試，英語口語更是我的強項,。

從大一開始，我就充分利用假期及課余時間做兼職工作,，在減輕家庭負擔(dān)的同時,，也得到了在社會中鍛煉自己的機會。我曾做過家教,，在肯德基做過服務(wù)生,，在酒吧做過吧員和歌手，在黃金周的時候做過義務(wù)導(dǎo)游等等,。

我自認為自身最大的優(yōu)勢是具有極強的創(chuàng)新思維和高度的團隊合作精神,。我的個性開朗幽默，善與人溝通,。我的特長是唱歌,，曾在首屆全國校園歌手大賽中憑借自己作詞作曲的一首歌曲獲得西北賽區(qū)的三等獎,。

如今是我離開校園的時候了，我希望能在新的環(huán)境中打開一片新天地,。我期待著屬于我的機會,，因此我懷著自信向您推薦自己，如果有幸成為貴公司的一員,，我愿從小做起,，從現(xiàn)在做起，虛心盡責(zé),、勤奮工作,，在實踐中不斷學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的主動性,、創(chuàng)造性,，竭力為公司的發(fā)展添一份光彩。

最后,，再次感謝您閱讀此信,，期待著您的早日答復(fù)，

愿貴單位興旺發(fā)達,。

此致

敬禮

敬呈

2005年11月

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旅游管理論文題目參考篇十二

近年來，國內(nèi)居民呈現(xiàn)出強大的旅游需求;中國加入wto對我國旅游業(yè)的結(jié)構(gòu),、體制,、管理、營銷方式等方面將帶來深刻變革;北京申奧成功不僅影響到旅游的發(fā)展目標(biāo),、速度,、規(guī)模和進程，也將大大改變目前中國的客源結(jié)構(gòu),。

這些都為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇,，增添了新的動力，使中國旅游業(yè)進入了全面創(chuàng)新發(fā)展的時期,。

在旅游業(yè)總體發(fā)展形勢的推動下,，我國旅游開發(fā)和管理取得了重大進展，也出現(xiàn)許多新的特點,。

本文從以下幾個方面對這些特點進行剖析,。

1需求透視：假日旅游與市場促銷

旅游管理論文題目參考篇十三

邊防管理專業(yè)論文提綱(二)

摘要：在收支境邊防檢討總站中展開平易近警輪崗交換,有益于優(yōu)化警力資本設(shè)置裝備擺設(shè),激起部隊活氣,晉升部隊治理效能及邊檢機關(guān)正軌化扶植程度。筆者采用材料查詢,、座談訪談,、問卷查詢拜訪(206份)、抽樣查詢拜訪等方法,以g收支境邊防檢討總站平易近警輪崗交換任務(wù)為調(diào)研模子,對收支境邊防檢討總站平易近警輪崗交換任務(wù)停止了專題研討。經(jīng)由過程研討總結(jié)g收支境邊防檢討總站職業(yè)化改造以來平易近警輪崗交換的整體情形,、根本做法,找準任務(wù)中存在的成績,。并自創(chuàng)應(yīng)用古代公事員軌制(或稱文官軌制)的相干實際,對樹立平易近警輪崗交換的機制、準繩及法式等提出了一些對策和建議,。力爭以此樹立與政治,、經(jīng)濟、社會生涯相順應(yīng),與《國度公事員法》相連接,與《國民警員法》相配套,具有收支境邊防檢討任務(wù)特點的平易近警輪崗交換體系體例,。

摘要4-5

abstract5

目錄6-7

1緒論7-10

1.1研究背景7

1.2研究重點7

1.3文獻綜述7-9

1.4研究內(nèi)容與研究方法9

1.5主要術(shù)語說明9-10

6結(jié)語30

旅游管理論文題目參考篇十四

伴隨社會與經(jīng)濟地不斷進步,，旅游漸漸受到了人們的歡迎和喜愛。

旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已變成中國經(jīng)濟發(fā)展的主要行業(yè)之一,。

但是,，傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式在此時的環(huán)境下浮現(xiàn)出諸多問題，其中資源的掠奪性開發(fā)和景區(qū)的粗放管理尤為突出,。

如何實現(xiàn)旅游行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,，實現(xiàn)自然環(huán)境與人文資源的可持續(xù)性利用，逐步受到人們的重視,。

一,、旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的困境

1、旅游業(yè)發(fā)展需要的政策支持力度不足

自從改革開放以來,，中國從一個旅游相對封閉的國家,，發(fā)展成為一個旅游大國，如今向旅游強國邁進,。

在幾十年的旅游發(fā)展中,，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐步呈現(xiàn)出一定規(guī)模，旅游產(chǎn)業(yè)涉及的各個行業(yè),，包括酒店業(yè),、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等,，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都迅速壯大,，成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。

但是,，正是因為蓬勃發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè),，相應(yīng)的政策支持體系還不夠完善，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,，出現(xiàn)各類矛盾問題，例如產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào),、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不科學(xué),、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不合理等。

實施的《旅游法》，只是從法律層面,，保障了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，而還需要更多的配套政策，促進旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)增長,。

2,、旅游行業(yè)市場的運營模式缺乏合理性

當(dāng)前，隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加劇,，旅游行業(yè)市場運營,，不僅僅是國內(nèi)市場，而且包括了國外市場,。

隨著電子商務(wù)的進一步發(fā)展,，以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等時代背景的發(fā)展，傳統(tǒng)的旅游行業(yè)運行宣傳,，例如海報宣傳,、電視廣告宣傳、廣播宣傳等,，難免達不到理想效果,。

旅行社組團運營模式，也出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)利潤下降,、散客增多,、導(dǎo)游壓力大等問題。

因此,，旅游行業(yè)市場運營模式,，還需根據(jù)時代背景需要，進行科學(xué)合理改革,，這樣才會更好地促進旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

3、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,，產(chǎn)業(yè)鏈不完備

當(dāng)前我國旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)結(jié)構(gòu)上都存有不同的不合理因素,，其中重點體現(xiàn)在幾個方面：內(nèi)部結(jié)構(gòu)、數(shù)量結(jié)構(gòu)等存在不合理性,。

為了實現(xiàn)可續(xù)發(fā)展對旅游的要求,，確保旅游活動的開展，每個行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展是由旅游行業(yè)的整體特性決定的,，在向游客提供服務(wù)的每個步驟出現(xiàn)問題都會致使旅游的總的質(zhì)量下滑,，而且游客所需的服務(wù)不可能由同一個企業(yè)提供完成，必須一開產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)的各個企業(yè)協(xié)調(diào)配合,。

然而在旅游行業(yè)的每個結(jié)構(gòu)層次的不合理都會影響完整的旅游行業(yè)的競爭和管理,。

所以，在構(gòu)筑較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)鏈不論是在增加競爭能力還是增加行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的競爭能力都必須要做的。

4,、旅游產(chǎn)業(yè)對環(huán)境所產(chǎn)生的破壞

當(dāng)?shù)厝嗣窠?jīng)濟活動的失誤會一定程度破壞自然環(huán)境,。

人們經(jīng)濟行為對于景點環(huán)境的影響主要有下面兩個方面：一個方面是在社會發(fā)展的進程之中，工商業(yè)生產(chǎn)所排放出的廢渣以及出現(xiàn)的噪聲污染了景點的自然環(huán)境,，破壞了景點應(yīng)該有的安靜,。

此種行為不僅使景點失去了以前新鮮的空氣、清澈的水流和安靜的氣氛,，而且還由于環(huán)境污染而降低了游客游覽的興趣;另一個方面是不合理的環(huán)境開發(fā)和農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)模式破壞了旅游景點的自然環(huán)境平衡,，使得自然人文環(huán)境遭受了直接的不良后果。

二,、可持續(xù)發(fā)展下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策

1,、政策頂層設(shè)計，打造現(xiàn)代版本的旅游產(chǎn)業(yè)綜合體

由于旅游發(fā)展政策不配套,，導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,，出現(xiàn)政策滯后產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。

因此,，通過國家政策頂層設(shè)計,，打造現(xiàn)代版本的'旅游產(chǎn)業(yè)綜合體，把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入系統(tǒng)工程思考之中,，以景區(qū)等旅游核心吸引物為依托,，融入餐飲業(yè)、酒店業(yè),、娛樂業(yè),、購物業(yè)、交通業(yè)等配套政策支持,，重點突出地區(qū)的旅游發(fā)展功能,，以旅游產(chǎn)業(yè)綜合體，帶動周邊實體經(jīng)濟發(fā)展,，形成經(jīng)濟規(guī)模效應(yīng)和全局觀的系統(tǒng)發(fā)展思路,。

2、積極探索旅游可持續(xù)發(fā)展的體制創(chuàng)新

設(shè)立生態(tài)旅游和局部地區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展模式,。

鼓勵建立自然環(huán)境與人文資源相結(jié)合的旅游景區(qū),。

旅游景點必定依靠生態(tài)環(huán)境的保護和發(fā)展，以生態(tài)可持續(xù)發(fā)展為基本標(biāo)準,，促進景區(qū)內(nèi)自然環(huán)境與社會環(huán)境的和諧統(tǒng)一,。

政府在考慮土地規(guī)劃的同時，不僅要重視景區(qū)土地利用的合理性,，而且要把土地附作物上的生態(tài)資源,，納入旅游發(fā)展的總體布局,。

這需要從根本上解決旅游發(fā)展的體制創(chuàng)新問題,，探索一套完整的旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)章制度,，把生態(tài)建設(shè)、開發(fā),、保護,、管理融入到一個新的體制，這樣才能夠更好地促進旅游的可持續(xù)發(fā)展,。

3,、更新旅游產(chǎn)品體系，加速旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級

旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,，就是把傳統(tǒng)中旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不符合時代發(fā)展的重心,，轉(zhuǎn)變?yōu)榉蠒r代發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征，即以旅游低端服務(wù)的產(chǎn)品對應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，升級成為旅游高端服務(wù)的產(chǎn)品對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),。

重視旅游產(chǎn)業(yè)布局，建立完善的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境支持體系,，做好旅游景區(qū)發(fā)展可持續(xù)規(guī)劃,，合理開發(fā)利用旅游資源，優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),，促進旅游產(chǎn)業(yè)向綠色化,、品牌化、特色化方面轉(zhuǎn)型,。

特別是要重視旅游產(chǎn)業(yè)各個鏈條的合作,，增強各行各業(yè)的溝通與交流，基于現(xiàn)代技術(shù),，融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)，促進行業(yè)自身更新升級,。

另外,，重視與政府管理部門的合作，有效協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題,，爭取獲得各級政府部門的支持,。

旅游管理論文題目參考篇十五

我院旅游管理類專業(yè)始建于，專業(yè)學(xué)生在京津冀地區(qū)各級旅游行政管理部門,、旅游企事業(yè)單位與各類企業(yè)從事旅游管理相關(guān)工作,，就業(yè)率、社會聲譽都不錯,。雖然取得了一些成績,，但也還不能很好地適應(yīng)京津冀地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的要求,，主要表現(xiàn)在：

1.專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)質(zhì)量與京津冀地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展需求不相適應(yīng),，面向市場的辦學(xué)機制尚未形成;院校,、學(xué)系與旅游、酒店行業(yè)緊密聯(lián)系的體制機制尚未形成,，辦學(xué)活力不足,。

2.學(xué)院對本專業(yè)的經(jīng)費投入嚴重不足。我院作為河北省屬冶金類國家示范性高職院校,，在以工科為主的專業(yè)發(fā)展思路下,，學(xué)院對旅游管理類專業(yè)的經(jīng)費投入很不夠。校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)嚴重滯后于專業(yè)主干課程改革的進度;專業(yè)教師引進不足,，旨在提高實踐能力,、動手能力的在職培訓(xùn)或下企業(yè)鍛煉嚴重不足，導(dǎo)致師資數(shù)量不夠或教師能力不匹配,。

旅游管理類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是星級酒店和社會(餐飲)酒樓,、旅行社以及相關(guān)服務(wù)業(yè)。近年來的人力資源供求關(guān)系和畢業(yè)生就業(yè)狀況存在的矛盾主要有：

1.企業(yè)需要經(jīng)驗豐富,、一專多能的復(fù)合型,、技能型人才，而我院畢業(yè)生雖然接受過比較系統(tǒng)的知識教育,，往往不具備工作經(jīng)驗和技能,，在就業(yè)初期，往往不愿意踏踏實實地虛心學(xué)習(xí)基本技能,，表現(xiàn)為“高不成低不就”,，難以盡快得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。

2.企業(yè)需要自身素質(zhì)較高,，具有較好的禮儀,、公關(guān)、理財和文字能力的,，動手能力較強的協(xié)調(diào)型人才,，而我院畢業(yè)生大多是獨生子女或生活條件優(yōu)越，動手能力不高,，個別甚至不注意一般的禮貌和禮儀,，自我約束能力不強，盡管具備學(xué)歷,，卻難以盡快勝任管理崗位,。

3.企業(yè)需要能盡快為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工，但在實際工作中擇優(yōu)選拔,，一般需要一個較長的鍛煉,、考察過程,，而現(xiàn)實情況是，大多畢業(yè)生畢業(yè)后首先面臨生存壓力,，畢業(yè)后如不能解決吃住問題,，只能回農(nóng)村老家。因此,，他們需要盡快找到待遇較好,，能安身立命的歸宿。

學(xué)生畢業(yè)后往往按照生存,、就業(yè)、發(fā)展的程序“分三步走”進入社會,。畢業(yè)初期面臨在社會上生存立足的考驗,，由于沒有生活來源，很難選擇到自己志愿的“對口專業(yè)”就業(yè),，往往先在有利于解決生存的餐飲服務(wù),、酒店服務(wù)或者相近的推銷行當(dāng)初步就業(yè)，以解決食宿問題,。解決生存問題的同時積累一定的社會經(jīng)驗后,，部分畢業(yè)生往往“騎著驢找馬”，再跳槽到“專業(yè)對口”單位工作,，實現(xiàn)比較穩(wěn)定的就業(yè),。不能盡快在相關(guān)專業(yè)就業(yè)的學(xué)生，不能獲得專業(yè)優(yōu)勢,，今后的發(fā)展往往受到制約,。

鑒于以上現(xiàn)狀，本人認為應(yīng)該從以下幾方面著手,，深化旅游管理類專業(yè)教育教學(xué)改革,，以全面提高該專業(yè)高職層次人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1.更新教育觀念,，樹立“人人皆可成才”的高職教育成才觀和面向需求的高職教育質(zhì)量觀,。

我院旅游管理類專業(yè)的生源狀況比較復(fù)雜，有普招,、有對口還有單招,，招生來源不同的.學(xué)生知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的差異性很大，這就需要輔導(dǎo)員和專業(yè)老師因材施教,，采用個性化的培養(yǎng)方案,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們講誠信,、肯負責(zé),、有愛心的品質(zhì),，成為合格適用的旅游管理類專業(yè)人才。把旅游管理類專業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的適應(yīng)程度,，對旅游,、酒店行業(yè)發(fā)展的貢獻程度，對學(xué)生多樣化成才需求的滿足程度作為衡量高職教育質(zhì)量的最重要的指標(biāo),。引導(dǎo)專業(yè)教師加強對京津冀地區(qū)旅游管理人才市場需求調(diào)研,，從市場和學(xué)生需求出發(fā)，突出高職教育針對性,、靈活性,、開放性、多樣性的特點,，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,。

2.針對市場需求變化，靈活設(shè)置和調(diào)整專業(yè)

專業(yè)要以京津冀地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展需求為依據(jù)設(shè)置,，根據(jù)市場需求的變化靈活調(diào)整,，確保與旅游酒店行業(yè)需求相適應(yīng)。以往的成功經(jīng)驗是：設(shè)定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)越具體,，崗位針對性越強,，培養(yǎng)出來的學(xué)生就越受企業(yè)歡迎，就業(yè)情況就越好,。

3.改革教學(xué)內(nèi)容,，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

(1)改革教學(xué)內(nèi)容。為便于就業(yè),，著力提高學(xué)生的專業(yè)技能和動手能力,，把專業(yè)主干課程，和實習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,，學(xué)好學(xué)透,，縮短畢業(yè)生就業(yè)初期階段。適當(dāng)增設(shè)與旅游酒店密切相關(guān)的中國歷史,、地理,、文化傳統(tǒng)與民族習(xí)俗以及道教、佛教文化常識,，文物知識和服飾美學(xué),、珠玉鑒賞等，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng),。

(2)加強頂崗實習(xí),。頂崗實習(xí)是鍛煉和提高工作經(jīng)驗和動手能力的重要環(huán)節(jié)，重視實習(xí)階段的教學(xué)與管理,，合理選擇適宜的實習(xí)基地,，盡量選擇規(guī)模較大,、管理規(guī)范、具有較好指導(dǎo)能力,、合作靈活的實習(xí)單位;安排有經(jīng)驗的教學(xué)管理人員全程跟蹤,，有目的地指導(dǎo)實習(xí)，解決實習(xí)中出現(xiàn)的教學(xué)矛盾和問題,。在實習(xí)期間,，要組織學(xué)生定期交流實習(xí)經(jīng)驗和心得體會，將優(yōu)秀的報告或心得材料匯總整理,、存檔,，這樣，既鍛煉了學(xué)生的寫作,、總結(jié)能力,，也便于互相學(xué)習(xí)、借鑒交流,。

(3)把課程設(shè)置和考取證書結(jié)合起來。鼓勵學(xué)生考取職業(yè)資格證書,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,。可以在每年考證前專門設(shè)立“考證輔導(dǎo)周”,，組織有關(guān)老師集中輔導(dǎo)學(xué)生準備考證,。這樣既方便學(xué)生考取證書，又避免學(xué)生為考證集中“逃課”,。

(4)深化校企合作,。組織酒店、旅行社等相關(guān)單位有經(jīng)驗的管理人員和工作骨干進入課堂參與教學(xué),、輔導(dǎo),，開辦專題講座。同時,，組織學(xué)生利用節(jié)假日開展社會調(diào)查和專題研究,，也鼓勵學(xué)生利用假期勤工儉學(xué)“打工”，參與社會活動,，通過一系列活動,，豐富學(xué)生的間接經(jīng)驗和見識，開闊視野,，增強職業(yè)興趣,，為正常就業(yè)提早奠定基礎(chǔ)。

(5)創(chuàng)新教學(xué)方式,。幫助學(xué)生扭轉(zhuǎn)中學(xué)教育中形成的被動學(xué)習(xí)習(xí)慣,，鼓勵和鍛煉學(xué)生自覺學(xué)習(xí),、主動學(xué)習(xí)，是高職院校的責(zé)任和義務(wù),。建議老師采用互動式教學(xué),，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)信息量，鍛煉學(xué)生的思維應(yīng)變能力和自學(xué)能力,。在課堂上開展專題討論,，鼓勵利用課余時間通過多渠道搜集材料，分組辯論,，展覽觀摩等方式實現(xiàn)教學(xué)相長,、共同提高。也可以通過組織拓展訓(xùn)練,、集體比賽項目等活動,，提高學(xué)生的集體觀念和合作精神。

總之,，為了培養(yǎng)出適銷對路的旅游管理類人才,，必須將教育教學(xué)改革落到實處，以切實提高旅游管理類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于京津冀地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展,。

旅游管理論文題目參考篇十六

隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，我國旅游業(yè)逐漸進入高速發(fā)展時期,，其中鄉(xiāng)村旅游作為一種全新的旅游類型,，在各個地區(qū)都得到快速發(fā)展。但是在發(fā)展過程中,，由于受到各方面因素的限制,，導(dǎo)致整體的發(fā)展速度較為緩慢。本文主要針對安徽省的鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù),，通過走訪,、問卷調(diào)查、實地考察等方法了解實際情況,，根據(jù)當(dāng)前存在的各種問題提出解決對策,，為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)發(fā)展提供了參考依據(jù)。

鄉(xiāng)村旅游,；氣象服務(wù),；需求調(diào)查；存在問題,；建議對策

近幾年來,，安徽省逐漸加強對旅游扶貧的重視，并大力推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，對鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)提出了更高的要求,，因此在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進程中,，還需要加強促進鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的發(fā)展，進一步提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的時效性,、準確性,，突出信息化和特色化。

1鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)概述

1.1當(dāng)前我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

通過分析安徽省鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展情況,，可以將其劃分為探索,、起步、快速發(fā)展三個階段,。其中探索階段指的是政府沒有對其進行統(tǒng)一規(guī)劃和主導(dǎo),，主要是一部分農(nóng)戶自行建立“農(nóng)家樂”，形式和內(nèi)容都相對簡單,；起步階段指的是有一部分的社會資金投入其中,，政府部門也開始對本地的旅游資源進行大規(guī)模開發(fā)；快速發(fā)展階段指的是政府部門已經(jīng)對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟帶進行統(tǒng)一規(guī)劃,，投入的社會資源更多,，各旅游景點已經(jīng)成為綜合性的鄉(xiāng)村旅游目的地，集住宿,、餐飲,、休閑娛樂、集體觀光于一體[1],。

1.2鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.2.1服務(wù)內(nèi)容

鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)內(nèi)容主要包括以下幾個方面：一是將本地常規(guī)的天氣預(yù)報向服務(wù)對象提供；二是將日照,、氣壓,、濕度、降水,、溫度等專業(yè)的氣象要素預(yù)報提供給重點服務(wù)對象,；三是對前兩方面的資料進行加工，制定出行指數(shù),、洗車指數(shù),、穿衣指數(shù)等指數(shù)預(yù)報；四是向服務(wù)對象提供應(yīng)急氣象預(yù)警信號,，如冰雹,、大風(fēng)、暴雨等對流天氣應(yīng)急預(yù)警,，人體舒適指數(shù),、48~72小時趨勢預(yù)報等指數(shù)預(yù)報，節(jié)假日旅游天氣預(yù)報、重大旅游活動氣象保障服務(wù),，交通天氣預(yù)報等內(nèi)容[2],。

1.2.2技術(shù)支撐

氣象服務(wù)中的技術(shù)支撐主要包括兩個方面：一是收集、制作,、發(fā)布氣象數(shù)據(jù)以及服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)備,；二是氣象預(yù)報平臺和技術(shù)。當(dāng)前在安徽省的各個市（區(qū)）及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）地區(qū),，都分布有自動山洪地質(zhì)災(zāi)害氣象觀測站,，以及大氣電場儀、負氧離子監(jiān)測站,、空氣氣溶膠監(jiān)測站,、土壤水分觀測站等不同類型的專業(yè)氣象監(jiān)測儀器，在整個地域內(nèi)構(gòu)建出統(tǒng)一的氣象監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)[3],，并通過不斷完善監(jiān)測預(yù)報預(yù)測業(yè)務(wù)體系,，提高其精細化程度，中尺度天氣分析業(yè)務(wù)已經(jīng)能夠全面開展,。

1.2.3主要服務(wù)產(chǎn)品,、發(fā)布方式及渠道

目前，安徽省鄉(xiāng)村氣象旅游服務(wù)的產(chǎn)品可以劃分為氣象資料服務(wù)和旅游氣象預(yù)報服務(wù)兩種類型,。氣象資料服務(wù)類產(chǎn)品包括鄉(xiāng)村旅游保險氣象,、景點實時氣象要素發(fā)布、氣象特征景觀條件分析,、種養(yǎng)殖業(yè)氣象條件分析論證,、旅游氣候資源開發(fā)評價論證、歷史氣象資料分析等,；旅游氣象預(yù)報服務(wù)類產(chǎn)品包括大型旅游活動專題保障預(yù)報,，高溫、大霧,、雷電,、暴雨、大風(fēng)等強對流天氣或影響天氣預(yù)警,，人體舒適度指數(shù)預(yù)報,，交通干線（高速公路等）氣象預(yù)報，旅游景點短臨預(yù)報滾動發(fā)布,，旅游景點,、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)精細化24小時天氣預(yù)報,，中長期（周,、月,、季、年）天氣預(yù)報等,。發(fā)布方式和渠道比較依賴常規(guī)的渠道和模式,，較為傳統(tǒng)、落后[4],。一般采用傳統(tǒng)媒體,、現(xiàn)代媒體以及新媒體渠道相結(jié)合的方式，其中以現(xiàn)代媒體和新媒體為主,。

2安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)需求調(diào)查分析

2.1調(diào)查對象

為了對安徽省的鄉(xiāng)村旅游業(yè)氣象服務(wù)需求有更加全面的了解和認識,，還需要對各個部門進行走訪調(diào)查，收集在鄉(xiāng)村旅游中氣象服務(wù)的實際情況以及總結(jié)出還需要改進的方面,，其中將度假旅游區(qū),、、市旅游局,、市氣象局作為重點調(diào)查對象,。

2.2調(diào)查方法

在整個調(diào)查過程中，主要是采用發(fā)放調(diào)查問卷,、查詢資料,、走訪談話等相結(jié)合的方式，其中調(diào)查問卷發(fā)放的對象主要以游客,、從業(yè)者,、管理者為主，保證所收集到的鄉(xiāng)村氣象服務(wù)需求資料具有足夠的真實性和客觀性,。

2.3調(diào)查結(jié)果

通過初步分析收集到的調(diào)查資料,，安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)工作的特征主要體現(xiàn)在三個方面：一是起步比較晚，導(dǎo)致服務(wù)品種單一,，與當(dāng)前多樣化的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需求之間不相適應(yīng),；二是具有較大的需求，發(fā)展速度比較慢,；三是提升空間和發(fā)展?jié)摿Χ急容^大，通過改進和優(yōu)化渠道,、產(chǎn)品,、裝備、技術(shù),，其服務(wù)工作的提升空間還比較大,。

3安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)存在的主要問題

3.1投入資金不足

由于發(fā)展起步比較晚，當(dāng)前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展整體狀況不佳,，沒有產(chǎn)生較多的經(jīng)濟效益,，導(dǎo)致財政壓力增加，在資金投入上存在一定的不足。據(jù)相關(guān)資料顯示,，目前在鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)中日常運行維護,、產(chǎn)品制作、技術(shù)開發(fā),、管理等方面投入的費用,，主要是依靠氣象部門自身籌措。

3.2服務(wù)內(nèi)容單一

目前,，在氣象部門中所提供的服務(wù)內(nèi)容較為單一,，僅包括應(yīng)急氣象預(yù)警、應(yīng)急氣象服務(wù),、部分氣象指數(shù)預(yù)報服務(wù)初步開發(fā),、實施監(jiān)測常規(guī)氣象要素服務(wù)等幾個方面。而且根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)劃來說,，這些服務(wù)內(nèi)容都過于寬泛,，并沒有根據(jù)市場需求，提供專業(yè)化的服務(wù)產(chǎn)品,，這樣造成的結(jié)果就是服務(wù)對象在享受服務(wù)的過程中,，常規(guī)氣象服務(wù)與專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品之間差異很難區(qū)分，進而導(dǎo)致其社會認可度比較低[5],。

3.3服務(wù)方式被動

安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)方式主要體現(xiàn)在兩個方面：一是提供者所提供的鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)受眾不具體,，常常與一般服務(wù)使用者之間混淆；二是潛在服務(wù)需求者獲取和甄別專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的難度比較大,，即使利用多種渠道,，也只能夠獲得一般化的應(yīng)急氣象服務(wù)、決策氣象服務(wù),、公共氣象服務(wù)產(chǎn)品,。正是由于服務(wù)產(chǎn)品缺少專業(yè)性，導(dǎo)致服務(wù)投放受眾不明確,，專業(yè)化服務(wù)渠道較少,，導(dǎo)致整體發(fā)展始終處于被動局面。

3.4缺少專業(yè)化的服務(wù)人才

氣象部門人才隊伍,、相關(guān)政府部門工作人員,、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、相關(guān)社會商業(yè)機構(gòu)及服務(wù)機構(gòu)的人員共同組成鄉(xiāng)村旅游服務(wù)隊伍,，雖然以氣象部門人才隊伍作為主力,，但服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)和能力比較低，難以為人們提供專業(yè)的服務(wù)[6],。

3.5服務(wù)效果不明顯

在服務(wù)提供主體中,，對鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的重視程度不夠,，導(dǎo)致總體服務(wù)質(zhì)量偏低。雖然各類氣象服務(wù)品種類型比較多,，但由于形式和格式不統(tǒng)一,，服務(wù)產(chǎn)品的專業(yè)性比較差。服務(wù)人員沒有全面了解和觀察鄉(xiāng)村旅游的游客以及從業(yè)者需求,，導(dǎo)致服務(wù)產(chǎn)品與使用者需求之間不匹配,，實用性不強[7]。另外,，服務(wù)產(chǎn)品的可讀性和通俗性都比較低,，甚至有時更加重視分析和描述天氣過程、成因,，且專業(yè)術(shù)語的使用也比較多,，導(dǎo)致用戶難以很好的理解產(chǎn)品內(nèi)容。

4促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)發(fā)展的有效建議及對策

4.1理清政策關(guān)系

為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)發(fā)展,，當(dāng)?shù)卣仨毤訌娬咧С?，這也是鄉(xiāng)村旅游得以有序發(fā)展的基礎(chǔ)保障。如果在發(fā)展進程中缺少宏觀指導(dǎo),，就會失去方向,。因此政府部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時，不僅要考慮鄉(xiāng)村旅游能夠帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)氣象服務(wù)的有效發(fā)展,。一是相關(guān)政府部門需要明確自身的職責(zé)、職能,。在規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案的時候,，政府部門需要綜合考慮相應(yīng)的鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)內(nèi)容，并加強與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T,、鄉(xiāng)村旅游主體之間的溝通與交流,，保證鄉(xiāng)村旅游與氣象服務(wù)內(nèi)容之間的一致性。而且氣象部門自身也應(yīng)該主動配合,，加快開發(fā)和研發(fā)新產(chǎn)品,、新技術(shù)，拓寬服務(wù)渠道,，提高氣象服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量[8],；二是需要將政府購買、提供公共服務(wù)理念進一步的強化,。氣象服務(wù)作為一種公共服務(wù)產(chǎn)品，是鄉(xiāng)村旅游中的重要組成部分,，因此所有部門及相關(guān)人員都需要有充分了解和認識,。為了保證需求者能夠得到更好的服務(wù),，就需要積極的應(yīng)用政府直接購買、提供公共服務(wù)的方式,。

4.2加大資金投入

明確鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的作用和地位之后,，管理部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中，就必須注重服務(wù)質(zhì)量的提高,。通過上述分析,，資金投入較少是限制安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)進一步發(fā)展的重要因素，因此要加大資金投入并建立健全資金投入體系,，保證各個方面都有足夠的資金支撐[9],。

4.3加強人才隊伍培養(yǎng)

如果想從根本上提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)水平和質(zhì)量，就要注重人才隊伍的培養(yǎng),，全面提高人才隊伍的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力,，盡快建立起集技術(shù)、管理為一體的專業(yè)服務(wù)團隊,，保證各項服務(wù)需求都能夠得到很好的滿足,。

4.4全面提高基礎(chǔ)氣象業(yè)務(wù)技術(shù)支撐能力

當(dāng)前主要以氣象部門提供的氣象服務(wù)為主，在發(fā)展進程中,，仍然需要以此為基礎(chǔ),，為鄉(xiāng)村旅游提供氣象服務(wù)。就硬件方面來說,，需要對區(qū)域自動氣象站綜合布點進行重新優(yōu)化,，確保在滿足氣象行業(yè)格點距離標(biāo)準和站點距離密度的基礎(chǔ)上，對景點集中地區(qū)的站點進行重新設(shè)置,，全面提升氣象要素采集質(zhì)量,；就軟件方面來說，需要促進數(shù)值預(yù)報產(chǎn)品本地化模式的進一步優(yōu)化,，提高預(yù)報準確率和天氣預(yù)報網(wǎng)格的精細化程度,，提高對成片鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的關(guān)注，加強監(jiān)測預(yù)警強對流天氣[10],。

4.5增強氣象服務(wù)的針對性和時效性

通過提高基礎(chǔ)氣象業(yè)務(wù)技術(shù)支撐能力,，鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的專業(yè)化程度得到了顯著提高，相關(guān)部門需要加強對提高服務(wù)產(chǎn)品針對性和時效性的重視,。但在安徽省受旅游方式,、地形地貌的限制，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展類型和模式種類比較多,，導(dǎo)致對氣象服務(wù)需求也存在一定差異,。因此需要根據(jù)不同的需求，有針對性地提供服務(wù)產(chǎn)品,，在服務(wù)內(nèi)容上也有所側(cè)重,，保證服務(wù)效果評價體系的科學(xué)性和有效性,，并注重對服務(wù)成效的檢驗。在共性需求產(chǎn)品中,，常規(guī)要素預(yù)報需注重時效性,、準確性的提高；各類旅游指數(shù)預(yù)報,，需要優(yōu)化支出公式,，并加強對戶外探險、漂流,、自駕車等新型指數(shù)的開發(fā),；應(yīng)急氣象服務(wù)則需要注重準確性的提高,，并根據(jù)不同景區(qū)的實際情況,，優(yōu)化重點防御指南的內(nèi)容；農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中需要提高對農(nóng)時,、節(jié)氣的重視,，強化其指導(dǎo)作用。在非共性需求產(chǎn)品中,，休閑觀光型氣象服務(wù)對準確性的要求比較高,，并且還需要優(yōu)化駕車、防曬,、溫度要素預(yù)報,、晴雨預(yù)報等指數(shù)；戶外運動型服務(wù)對天氣預(yù)報的時效性要求比較高,，重點優(yōu)化濕度,、風(fēng)、溫度,、降水概率等要素預(yù)報方面,；山地型服務(wù)中對短臨預(yù)報準確率的要求比較高，需要重點優(yōu)化濕度,、風(fēng),、溫度、降水概率等藥物預(yù)報,，并加強對局部強對流天氣的關(guān)注,，保證局部地區(qū)冰雹、大風(fēng),、強降水等強對流天氣能夠及時進行預(yù)警,，并提供次生災(zāi)害防御指南，例如滑坡、泥石流等,。建立健全的鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)效果評估體系,，保證其合理性和科學(xué)性。為了全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)質(zhì)量,，就必須加強對鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)效果評估體系的構(gòu)建，確保能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)貧庀蠓?wù)具體收益做出真實反映,，并提出相應(yīng)的改進和優(yōu)化措施,。

5結(jié)語

當(dāng)前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展仍然處于初級發(fā)展階段，氣象服務(wù)體系不成熟,，整體發(fā)展水平偏低,，相關(guān)部門也沒有充分的重視鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)，因此還需要改進和優(yōu)化,。針對這種情況,，政府需要提高重視程度，并增加資金投入,，加強人才隊伍建設(shè),，全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)水平和質(zhì)量。

[1]王林,陳孟瓊,譚磊.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代精細化旅游氣象服務(wù)建設(shè)探討[j].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,2017,(08):216+218.

[5]丁國香,劉安平,劉承曉,張亞,陳浩,楊彬.安徽省山岳型景區(qū)旅游氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)[j].南京信息工程大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),2016,8(01):71-75.(2016-01-21)

[6]韓笑,李婷婷.旅游氣象服務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與實現(xiàn)[j].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用,2015,(11):180+182.

[7]張悅,田富,賈風(fēng)春.農(nóng)牧區(qū)做好氣象服務(wù)工作的幾點思考與建議[j].科技風(fēng),2015,(05):73.

[8]姜鎮(zhèn)濘,王華昕.伊春市旅游氣候資源的人性化調(diào)查與評價[j].黑龍江科技信息,2015,(01):62.

[9]顧小麗,錢燕珍,鮑岳建,鄔方平.寧波市負氧離子濃度分布與預(yù)測模型及其在旅游氣象中的應(yīng)用[j].氣象與環(huán)境學(xué)報,2013,29(06):128-133.

[10]程佳,蒯志敏,王俊.蘇州市太湖地區(qū)旅游氣候資源分析及氣象服務(wù)方案[j].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,2010,(11):302.

旅游管理論文題目參考篇十七

一,、畢業(yè)論文提綱的方法：

1.先擬標(biāo)題;

2.寫出總論點;

3.考慮全篇總的安排：從幾個方面,，以什么順序來論述總論點，這是論文結(jié)構(gòu)的骨架;

5.依次考慮各個段的安排,，把準備使用的材料按順序編碼,，以便寫作時使用;

6.全面檢查，作必要的增刪,。

二,、注意：

第一、編寫畢業(yè)論文提綱有兩種方法：一是標(biāo)題式寫法,。

即用簡要的文字寫成標(biāo)題,，把這部分的內(nèi)容概括出來。

這種寫法簡明扼要,，一目了然,，但只有作者自己明白。

畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫.二是句子式寫法,。

即以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來,。

這種寫法具體而明確，別人看了也能明了,，但費時費力,。

畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導(dǎo)教師閱讀，所以,，要求采用這種編寫方法,。

第二,、提綱寫好后，還有一項很重要的工作不可疏忽,，這就是提綱的推敲和修改,，這種推敲和修改要把握如下幾點。

一是推敲題目是否恰當(dāng),，是否合適;二是推敲提綱的結(jié)構(gòu),。

先圍繞所要闡述的中心論點或者說明的主要議題，檢查劃分的部分,、層次和段落是否可以充分說明問題,，是否合乎道理;各層次、段落之間的聯(lián)系是否緊密,，過渡是否自然,。

然后再進行客觀總體布局的檢查，再對每一層次中的論述秩序進行“微調(diào)”,。

第三,、論文的基本結(jié)構(gòu)由序論、本論,、結(jié)論三大部分組成,。

序論、結(jié)論這兩部分在提綱中部應(yīng)比較簡略,。

本論則是全文的重點,，是應(yīng)集中筆墨寫深寫透的部分，因此在提綱上也要列得較為詳細,。

本論部分至少要有兩層標(biāo)準,，層層深入，層層推理,，以便體現(xiàn)總論點和分論點的有機結(jié)合,，把論點講深講透,。

萬能寫手之家是一家專門從事代寫服務(wù)的機構(gòu),，自創(chuàng)辦以來，萬能寫手之家堅信：沒有最好的文案,，只有更好的文案,，因為有你的支持，我們才更加精益求精,，錯過等于過錯,，選擇我們，相信品牌的力量!

三、旅游專業(yè)畢業(yè)論文提綱范文

一,、論文題目：

《影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的因素探析》

二,、論文背景：

中國的旅游業(yè)在激烈的競爭中得到了蓬勃的發(fā)展,旅游消費市場異常的火爆,而在這一消費市場中,旅行社是刺激旅游者消費的主力軍,。

旅行社服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到旅游者的旅游質(zhì)量,也影響到我國整個旅游業(yè)的形象,，作為行業(yè)窗口的旅行社,其服務(wù)水平已成為人們普遍關(guān)注的焦點,。

而游客的滿意感是旅行社服務(wù)質(zhì)量高低的直接體現(xiàn),，因此一些旅行社以提高游客滿意度為目標(biāo),，以強化員工服務(wù)意識為重點,，向社會作出了更高層次、更為全面的文明服務(wù)承諾制,。

把企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準,、服務(wù)時限向社會,、向消費者公開，制定專門的服務(wù)承諾制度,，對前臺銷售員,、國內(nèi)游全陪、出境游領(lǐng)隊,、入境游陪同等業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范制定了專門的規(guī)章制度,。

同時還通過與接團的旅行社簽訂承諾協(xié)議書，保證了旅行社的承諾落到實處,。

此外,，通過征求游客意見書，電話回訪以及上門聽取意見等形式來改進服務(wù),，使游客的滿意率大大提高,。

如廣之旅在公司內(nèi)部推行“五心服務(wù)”，即熱心的.態(tài)度,、貼心的服務(wù),、精心的安排、稱心的導(dǎo)游,、開心的旅程,，使游客的滿意率達到98.6%。

可見，旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客的滿意感已經(jīng)成為旅行社尋求發(fā)展最重視的問題,。

三,、論文的寫作思路：

(一)、旅行社服務(wù)質(zhì)量和游客滿意感的概述

1,、旅行社服務(wù)質(zhì)量的概念

2,、游客滿意感的概念

3、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的關(guān)系

(二),、從游客的需求出發(fā),，分析當(dāng)前我國旅行社在服務(wù)質(zhì)量上存在的問題

(三)、影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的主要因素

通過游客跟隨旅行社組團出游的服務(wù)質(zhì)量評價進行調(diào)查,，(廣之旅及游客評價意見表),，總結(jié)出旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的影響因素，并對其進行研究分析,。

1,、旅行社銷售人員的服務(wù)態(tài)度及專業(yè)素質(zhì)(態(tài)度、提供信息的準確性,、工作效率等)

2,、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量(從食、住,、行,、游、購,、娛六方面分別作出分析)

3,、旅行社的誠信度(承諾的質(zhì)量與現(xiàn)實是否相符、是否按約定事項實行服務(wù)等)

4,、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)素質(zhì)(導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度,、講解技巧、處理事情的能力等)

5,、售后服務(wù)(與顧客的聯(lián)系,、投訴處理等)

(四)、總結(jié)并對提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客滿意感提出建議措施

四,、論文的論證方法：

文獻法,、調(diào)查法、理論聯(lián)系實際法,。

五,、論文結(jié)合的內(nèi)容：

旅行社的售后服務(wù)狀況、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量,、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)素質(zhì),、游客的旅游滿意度調(diào)查等,。

六、參考資料：本論文的參考資料主要來源有廣州市圖書館,、相關(guān)網(wǎng)站資料,。