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2023年咨詢師工作計劃和目標(biāo) 咨詢師工作計劃(匯總9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 02:34:05
2023年咨詢師工作計劃和目標(biāo) 咨詢師工作計劃(匯總9篇)
時間:2023-11-04 02:34:05     小編:BW筆俠

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。

咨詢師工作計劃和目標(biāo)篇一

作為引導(dǎo)家長為學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的一個重要角色,我認(rèn)為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個基本素質(zhì):

1,、要有寬廣的胸懷,,認(rèn)同每一個孩子都是最好的,,都會做到最好。而且每個孩子都是不同的,,都需要個性化的輔導(dǎo)與教育,,凸顯孩子個性,是為了孩子將來步入社會,,能夠更快的融入社會,,是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。

2,、要有思維敏捷,,邏輯清晰,。善于觀察細(xì)節(jié),,通過言語,動作,,外貌,,談吐等一系列的表象中,獲取有效信息,,并且能夠引導(dǎo)孩子與家長的關(guān)系中,,呈現(xiàn)出一種父母恩,子女債,。對叛逆的孩子,,要給與適當(dāng)?shù)呐u,展現(xiàn)出我們會幫助家長教育孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長,,我們要替孩子著急,,強(qiáng)烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學(xué)的欲望。

3,、要懷著一顆感恩的心,,站在家長的角度想問題,急家長之所急,,憂家長之所憂,。

4、要勇于挑戰(zhàn),,虛心學(xué)習(xí);要敢于面對困難,,解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念,。

咨詢師工作計劃和目標(biāo)篇二

分析作為一個新人,,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,,把握住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會,,認(rèn)真的分析和思考,,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,,以同事的經(jīng)驗為鑒,,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,,多多自我研習(xí),,為更好的開展工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

做好充分的呼前準(zhǔn)備,。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,,不同的科目,不同的家長,,不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,,并做一個自我小結(jié),找到問題的關(guān)鍵詞,,用小本記下來,,隨時翻閱,尤其是打電話之前,,要再溫習(xí)一遍,。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘?jǐn)慎,,認(rèn)真的對待,。

得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音,。家長或?qū)W生接電話時的語氣,,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,,來緩解對方的反感,。

專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可,。對于不同的學(xué)科,,要有不同的應(yīng)對方法,切忌說話過多重復(fù),,輕浮作答,。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己,。

要性,,同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。

巧妙的引導(dǎo),,讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),,來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,,用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的,。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間,。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當(dāng)給與對方思考的時間,,不要逼得太緊,,以免弄巧成拙。

對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進(jìn),。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽?,要么逼死,,要么簽下來,。爭取做到不浪費(fèi)資源,。

每打完一個電話,都要進(jìn)行反思,,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,,對于遇到的棘手的問題,,要及時與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團(tuán)隊意也能有所增強(qiáng),。不斷總結(jié),,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn),。

相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高,。

咨詢師工作計劃和目標(biāo)篇三

在八月初,,我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,,學(xué)科知識太欠缺,,應(yīng)變能力不足。因此,,在九月份的工作中,,我的工作計劃如下:

作為一個新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,,把握住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真的分析和思考,,并多與同事和主管溝通,。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗為鑒,,讓自己盡量少走彎路,,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),,為更好的開展工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。

檢驗自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,通過不斷的嘗試,,及時給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,,完成實(shí)踐認(rèn)識再到實(shí)踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn):

做好充分的呼前準(zhǔn)備,。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,,不同的科目,不同的家長,,不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,,并做一個自我小結(jié),找到問題的關(guān)鍵詞,,用小本記下來,,隨時翻閱,尤其是打電話之前,,要再溫習(xí)一遍,。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘?jǐn)慎,,認(rèn)真的對待,。

得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音,。家長或?qū)W生接電話時的語氣,,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),,并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感,。

專業(yè)全面的學(xué)科分析,,爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科,,要有不同的應(yīng)對方法,,切忌說話過多重復(fù),輕浮作答,。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),,從而信任自己。

要性,,同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢,,讓家長有緊迫感。

巧妙的引導(dǎo),,讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),,來思考。構(gòu)建一個美

好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,,用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的,。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間,。在自己拋出一些會讓對方思考

的問題或話題時,要適當(dāng)給與對方思考的時間,,不要逼得太緊,,以免弄巧成拙,。

對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進(jìn),。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的

打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,,要適當(dāng)?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下來,。爭取做到不浪費(fèi)資源,。

每打完一個電話,都要進(jìn)行反思,,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,,對于遇到的棘手的問題,,要及時與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團(tuán)隊意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),,才能得到提升,,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn),。

相信在接下來的這個月內(nèi),,我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。

我會一直堅持下去,,因為我知道我是為我自己堅持下去,,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes! i can.

咨詢師工作計劃和目標(biāo)篇四

下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度,,我規(guī)劃著自己的年度計劃,,我想在新的一個年度有更大的突破。

在20xx-20xx年度的工作中,,我會努力做到以下幾點(diǎn):

堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因,。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高,保持中突破做最好的自己,。

在反思咨詢問題的過程中,,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教,、對癥下藥,;爭取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真,、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見,、見解,相互學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短,。在交流中合作,在合作中提升我價值與團(tuán)隊價值,。

在總結(jié),、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,學(xué)會及時查找,、咨詢中小學(xué)全部學(xué)科知識,、各級各類考試政策、流程,、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等,,不斷地充實(shí)自己,,爭取做到有話可說、有理可據(jù),、句句精辟,、句句到位,在給學(xué)生做學(xué)科分析的時候有據(jù)可依,,有理可循,,不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,,把自己的盲點(diǎn)抹去,,清晰地做每天的事情。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊的培訓(xùn)下,,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,,爭取最快,、最穩(wěn)完成課耗,經(jīng)常找自己的師傅或者長輩理單,,在暴風(fēng)雨沒有來臨之前,,先做好預(yù)防,以達(dá)到簽單最優(yōu)化,。

咨詢師工作計劃和目標(biāo)篇五

一學(xué)期又結(jié)束了,,在這一學(xué)期的工作里,作為學(xué)校的心理咨詢師,,我感到了好多的問題,。首先,總的來說,,我較好的完成了一年的任務(wù),,這是我應(yīng)該做的,也是我的任務(wù),。我們學(xué)校的孩子們的心理問題還是很少的,,可能這個和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),,我也發(fā)現(xiàn)了好多的問題,并進(jìn)行及時的解決?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一,、指導(dǎo)思想:

提高學(xué)生的心理素質(zhì),提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵,,國家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分,。因此要通過多種方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo),,幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,,增強(qiáng)承受挫折,、適應(yīng)環(huán)境的能力。

二,、具體目標(biāo):

1,、注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作,,做好個案輔導(dǎo),、登記工作。

2,、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),,努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳,、發(fā)動,、普及、教育等工作,。

3,、重視學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。

4,、不斷豐富教師的教學(xué)策略,,有效提高教育教學(xué)水平。

5,、做好家長的心理健康知識講座,。

6、充分利用班隊會加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育,。(每學(xué)期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊會)

三,、內(nèi)容要求:

1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo),。

(1)幫助學(xué)生了解自己,,認(rèn)識自己的潛能,激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心,。

(2)引導(dǎo)學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動機(jī),。

(3)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

(4)學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo),,包括閱讀,、記憶、思維,、問題解決,、自我監(jiān)控等策略,。

(5)特殊時段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競賽前夕,、升學(xué)考試前夕,。

2,、情緒,、情感、情操教育,。

(1)認(rèn)識情緒的豐富多樣性與易變性,。學(xué)會認(rèn)識自己與他人的情緒,。

(2)掌握控制、表達(dá),、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑,。

(3)學(xué)會保持積極心境的方法。

3,、堅強(qiáng)意志與承受挫折的教育,。

(1)培養(yǎng)堅持不懈、堅忍不拔的意志品質(zhì),。

(2)培養(yǎng)學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣,。

(3)培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制力。

(4)引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對挫折與困難,。

4,、自我意識、人際交往及性教育,。

(1)學(xué)會正確認(rèn)識自己,,悅納自己,尊重自己,、相信自己,。

(2)學(xué)會正常人際交往,與同學(xué),、老師,、家長良好關(guān)系。

(3)正確認(rèn)識性別差異,,接受發(fā)育過程中的身體變化,,正確認(rèn)同性別角色,同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài),。

5,、人格養(yǎng)成教育。

(1)引導(dǎo)學(xué)生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機(jī),。

(2)注重學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育,。

(3)對有人格障礙的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。

四,、學(xué)校心理健康教育的途徑,。

(1)心理課輔導(dǎo)。每個月的最后一周班主任教師利用班會課根據(jù)本班具體情況開展心理活動課,。

(2)心理咨詢室,。逐步開放“心靈家園”,接受以學(xué)生個體或小組為對象的咨詢,。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé),,固定的開放時間,固定的場所,。

(3)辦好“心靈信箱”,,以便個別學(xué)生羞于啟齒,可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通,、預(yù)約咨詢,,一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù),特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個別咨詢,。

(4)以“點(diǎn)”帶“面”,,利用學(xué)校宣傳陣地。

“各班板報,、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地,,本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識,在紅領(lǐng)巾廣播站,、多媒體教室進(jìn)行講座,,對個別案例進(jìn)行解析,對一些常識性的問題進(jìn)行解答,,讓學(xué)生在學(xué)習(xí),、生活中隨時保持正常的心態(tài)。

(5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育,。

小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的,,在更重要的意義上講,小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育,,因為家庭才是學(xué)生的來源與歸屬,,小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此,,學(xué)校,、家長應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育,我們利用家長會等多種途徑,,堅持不懈地向家長提出各種建議,,指導(dǎo)家長開展小學(xué)生家庭心理健康教育,。

(6)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。

指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡單有效的自我心理健康教育的方法:a,、學(xué)會放松,。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng),是可以通過想象,、轉(zhuǎn)移注意力,、調(diào)整呼吸、體育活動,、聽音樂,、唱歌、閱讀,、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的,。b、與人談心,。要使小學(xué)生知道有問題要學(xué)會求助,,在學(xué)校可以找老師,、心理輔導(dǎo)老師談心;在家里可以找長輩,、親友談心;在社會上也可以有談心的對象,如心理咨詢電話等等,。無論何事何時都可以與人談話,,學(xué)會與人談心一輩子受益。c,、學(xué)習(xí)寫日記或周記,。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,,這對心理健康成長有很大的幫助,。教師和家長要尊重孩子的隱私,公開日記要得到本人的允許,。小學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道,,要學(xué)會坦然地對人與對己。

本著“成長比成績重要,,成人比成才重要”的理念,,我們?nèi)w教育工作者全心投入,重視小學(xué)生自我心理健康教育,,利用一切資源開展小學(xué)生心理健康教育,,促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展,為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。

咨詢師工作計劃和目標(biāo)篇六

下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度,,我規(guī)劃著自己的年度計劃,,我想在新的一個年度有更大的突破。

在20xx-20xx年度的工作中,,我會努力做到以下幾點(diǎn):

堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因,。在自我分析,、總結(jié)的基礎(chǔ)上,,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高,,保持中突破做最好的自己,。

在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,,這樣才能做到咨詢過程中因材施教,、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風(fēng)格,。認(rèn)真,、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解,,相互學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短。在交流中合作,,在合作中提升我價值與團(tuán)隊價值,。

在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,,學(xué)會及時查找,、咨詢中小學(xué)全部學(xué)科知識、各級各類考試政策,、流程,、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等,不斷地充實(shí)自己,,爭取做到有話可說,、有理可據(jù)、句句精辟,、句句到位,,在給學(xué)生做學(xué)科分析的時候有據(jù)可依,有理可循,,不斷地學(xué)習(xí),,不斷地進(jìn)步,把自己的盲點(diǎn)抹去,清晰地做每天的事情,。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的'基礎(chǔ)上,,不斷提升自己挽單的能力,,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗,,經(jīng)常找自己的師傅或者長輩理單,,在暴風(fēng)雨沒有來臨之前,先做好預(yù)防,,以達(dá)到簽單最優(yōu)化,。

咨詢師工作計劃和目標(biāo)篇七

課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個面對學(xué)生和家長的老師,是分析學(xué)生問題的先驅(qū)者,,是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方向的航標(biāo)燈,,是引導(dǎo)家長如何教育孩子有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,是策劃學(xué)生將來發(fā)展方向的未來規(guī)劃師,!

作為引導(dǎo)家長為學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的一個重要角色,,我認(rèn)為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個基本素質(zhì):

1、要有寬廣的胸懷,,認(rèn)同每一個孩子都是最好的,,都會做到最好。而且每個孩子都是不同的,,都需要個性化的輔導(dǎo)與教育,,凸顯孩子個性,是為了孩子將來步入社會,,能夠更快的融入社會,,是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。

2,、要有思維敏捷,,邏輯清晰。善于觀察細(xì)節(jié),,通過言語,,動作,外貌,,談吐等一系列的表象中,,獲取有效信息,并且能夠引導(dǎo)孩子與家長的關(guān)系中,,呈現(xiàn)出一種父母恩,,子女債,。對叛逆的孩子,要給與適當(dāng)?shù)呐u,,展現(xiàn)出我們會幫助家長教育孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度,;對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長,我們要替孩子著急,,強(qiáng)烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學(xué)的欲望,。

3、要懷著一顆感恩的心,,站在家長的角度想問題,,急家長之所急,憂家長之所憂,。

4,、要勇于挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),;要敢于面對困難,解決困難,;要樹立起

追求沒有最好,、只有更好的信念。

課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個面對學(xué)生和家長的老師,,所以課程咨詢師和家長的溝通至關(guān)重要,,我認(rèn)為課程咨詢師在與家長溝通時應(yīng)掌握一下幾個方面:

1、與家長溝通的技巧問家長的問題,,必須是閉合性的問題,,讓家長很容易就能回答出:是或者否,一般以贊同為主,。

2,、與家長溝通時的姿態(tài)

在與家長交談的過程中,保持的姿態(tài)是要略高于家長,,不能過于強(qiáng)勢,,但絕對不能被動的回答家長的問題,被家長的思路牽著走,,因為家長根本沒有思路,。必須要清晰的組織好自己的語言與邏輯思維,引導(dǎo)家長吐露心聲,,挖掘出家長與學(xué)生的需求點(diǎn),,并且要深度的挖掘,從而展開專業(yè)性,,俘獲家長和學(xué)生的信任,。

3,、對尖銳問題的`應(yīng)對

不能完全規(guī)避家長提出的問題,但也不能正面回答尖銳的問題,。要引導(dǎo)家長靠近我們的思路,,插入專業(yè)性內(nèi)容,從側(cè)面滲透答案給家長,。

4,、不受時間空間的限制

要始終用一顆幫助的心去對待每一個家長和孩子,教育問題隨時隨地的都會存在,,每個人都渴望教育,,渴望成長。所以就要不斷學(xué)習(xí),,掌握本地所有學(xué)校的特點(diǎn),,生源,考分以及教學(xué)特點(diǎn),,進(jìn)度快慢等,。

5、做好歸納總結(jié),。

每個學(xué)生,,每個家長都是不同的,但是多多少少都會有一些共同點(diǎn),,每次獲得家長和學(xué)生信任之后,,都要?dú)w納自己成功的經(jīng)驗,勇于分享,;總結(jié)自己的不足,,虛心納諫。

6,、做好售后服務(wù),。

一次成功的報單,不是獲得了多少收入,,而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹,。口碑的傳播,,做好售后服務(wù),,一個老咨詢師會做的很輕松。一個孩子,,從小學(xué)到高中畢業(yè)受教育的時間是12年,,孩子身邊,家長周圍又有很多很多同樣的孩子,。

7,、給后期留有足夠的空間,。

前期不能為了簽單而過分的夸大,過多的承諾,,最多只能夸大到60%,。與此同時又要不斷給后期壓力,激勵老師和整個團(tuán)隊不斷進(jìn)步,。

8,、善用普遍性措辭。

比如:很多,,大多數(shù)等等,。面對任何一個年級都要強(qiáng)調(diào)這個年級非常重要,要引導(dǎo)家長走向孩子此時對于學(xué)習(xí)階段是非常重要的時刻,,現(xiàn)在影響著未來,,不能有任何的放松,必須正視此時此刻,,教育務(wù)必從此時此刻抓起,。

總之,在今后的工作中,,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),,不斷地充實(shí)自己,爭取做到有話可說,、有理可據(jù)、句句精辟,、句句到位,。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,以便的提高自己的業(yè)務(wù)量,。加緊對客戶的跟蹤,,做好記錄,以便及時回訪,。并且在工作過程中時刻總結(jié),,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率,。

咨詢師工作計劃和目標(biāo)篇八

我認(rèn)為,,自我發(fā)展的計劃,長遠(yuǎn)來看一定要和未來的人生目標(biāo)聯(lián)系在一起,,短期來看一定和眼前利益聯(lián)系在一起,。

我對人生目標(biāo)的看法是這樣的:一個人的人生目標(biāo)是什么格局的,取決于他有什么樣的情懷,。比如一個僅有著家庭或家族情懷的人,,只會有和這種情懷相匹配的人生目標(biāo),,但一個有著國家和民族情懷的人,他的人生目標(biāo)就一定和國家民族聯(lián)系在一起,。當(dāng)然也有一些人具有全人類情懷,,這種人非常高尚,可以把自身的發(fā)展與人類的興衰緊密結(jié)合在一起,,可謂偉大,。至于眼前的利益,就是能夠吃得飽,,穿的暖,,而已。

我想我應(yīng)該成為一個有著國家和民族情懷的人,。因此,,作為一名咨詢顧問,我的人生目標(biāo)就是讓自己的智慧有朝一日變成推動民族和國家發(fā)展的引擎,,體現(xiàn)出真正價值,。

長遠(yuǎn)來看,要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),,需要制定階段性任務(wù),,給自己確定幾個大的研究方向和實(shí)踐方向,分階段實(shí)現(xiàn),。結(jié)合公司戰(zhàn)略和管控的整套體系,,往下往上不斷延伸,充實(shí)內(nèi)在,,通過華彩的理論平臺,,讓自己的智慧開花結(jié)果。

短期來看,,分階段執(zhí)行各個目標(biāo),。眼下在創(chuàng)新中心一定要認(rèn)真完成手頭任務(wù),做到不僅滿足于完成任務(wù),,而且要在完成任務(wù)的同時要完成積累,,不斷思考,不斷總結(jié),,不斷突破自己,,不斷創(chuàng)新,不斷貢獻(xiàn),,我相信總有一天量變總會引起質(zhì)變,,我對問題的認(rèn)識也會從由淺入深。以后走到項目上,,一要迅速積累經(jīng)驗,,向老同志學(xué)習(xí),,二是迅速發(fā)揮自己的能量,在關(guān)鍵地方體現(xiàn)自身價值,。另外,,通過堅持寫工作日志來鍛煉自己思維能力,同時為將來寫書積累一些素材,。要把寫書當(dāng)成一個長久目標(biāo),,一個提升自己能力的平臺,不是為了寫書而寫書,,而是要抱著更好的表達(dá)自己的思想,,貢獻(xiàn)自己的智慧。

咨詢師工作計劃和目標(biāo)篇九

在八月初,,我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部,,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,,至今,,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,,學(xué)科知識太欠缺,,應(yīng)變能力不足。因此,,在九月份的工作中,,我的工作計劃如下:

作為一個新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,,把握住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真的分析和思考,,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,,以同事的經(jīng)驗為鑒,,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,,多多自我研習(xí),,為更好的開展工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

檢驗自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,,通過不斷的嘗試,,及時給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實(shí)踐認(rèn)識再到實(shí)踐的過程,。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn):

做好充分的呼前準(zhǔn)備,。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,,不同的科目,不同的家長,,不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,,并做一個自我小結(jié),找到問題的關(guān)鍵詞,,用小本記下來,,隨時翻閱,尤其是打電話之前,,要再溫習(xí)一遍,。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘?jǐn)慎,,認(rèn)真的對待,。

得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音,。家長或?qū)W生接電話時的語氣,,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,,來緩解對方的反感,。

專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可,。對于不同的學(xué)科,,要有不同的應(yīng)對方法,切忌說話過多重復(fù),,輕浮作答,。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己,。

要性,,同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感,。

巧妙的引導(dǎo),,讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來思考,。構(gòu)建一個美

好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn),,并順理成章的達(dá)成我們的目的,。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考

的問題或話題時,要適當(dāng)給與對方思考的時間,,不要逼得太緊,,以免弄巧成拙。

對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進(jìn),。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的

打電話或者發(fā)短訊溝通,,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽?,要么逼死,,要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源,。

每打完一個電話,,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,,在哪些方面做好了,,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對于遇到的棘手的問題,,要及時與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團(tuán)隊意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),,才能得到提升,,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn),。

相信在接下來的這個月內(nèi),,我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。

我會一直堅持下去,,因為我知道我是為我自己堅持下去,,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes! i can.

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