在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

行政管理調(diào)查報告篇一

近年來,，行政管理專業(yè)逐漸成為各大高校的熱門專業(yè)之一,，其受到了越來越多的廣泛關(guān)注。為了更好地了解行政管理專業(yè)的現(xiàn)狀,，我們進行了一次社會調(diào)查,，并撰寫了該報告，旨在為社會各界提供有參考價值的信息,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，行政管理專業(yè)的學生主要分布在公立院校中，其中以“985”高校畢業(yè)的學生比例較高,。此外,，在就業(yè)方面，行政管理專業(yè)學生的就業(yè)方向非常廣泛,，涵蓋政府部門,、事業(yè)單位、國企和民企等多個領(lǐng)域,。

相比較于其他專業(yè),，行政管理專業(yè)的培養(yǎng)方向較為獨特。該專業(yè)注重培養(yǎng)學生的組織協(xié)調(diào)能力,、領(lǐng)導(dǎo)能力以及對管理事務(wù)的全面分析能力,。隨著社會的發(fā)展，對行政管理人才的需求日益增長,，這也為該專業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間,。

然而，與行政管理專業(yè)的發(fā)展相對應(yīng)的是,，該專業(yè)也存在一些問題,。首先，行政管理專業(yè)學生在學習期間缺乏真正的實踐機會,，這導(dǎo)致他們在實際工作中的能力與知識水平不足,。其次，該專業(yè)的課程設(shè)置缺乏針對性,，考慮不周全,。最后，由于政府管理部門的改革,，行政管理專業(yè)培養(yǎng)的人才也需要不斷適應(yīng)和更新,。

總的來說,，行政管理專業(yè)作為一門重要的社會科學專業(yè)，其發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U,。但是,，我們也需要正視該專業(yè)存在的問題，進一步優(yōu)化其培養(yǎng)方案,，提高學生的實踐能力和適應(yīng)能力,，為社會提供更優(yōu)秀的管理人才。

行政管理調(diào)查報告篇二

過去,，我們靠農(nóng)業(yè)的積累,、農(nóng)民的貢獻和農(nóng)村的支持，建立起了比較完整的國民經(jīng)濟和工業(yè)化體系,，但另一方面，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)也日益強化,，農(nóng)村發(fā)展越來越落后于城市,，廣大農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)民群眾并沒能很好地分享到工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的成果。隨著農(nóng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展和各項改革的深入,，特別是農(nóng)村稅費改革取消了“皇糧國稅”,，給農(nóng)村經(jīng)濟社會文化生活帶來了深刻變化，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)組織面臨著許多新的情況和弊端,。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)組織,、領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部,、農(nóng)村基層黨組織的執(zhí)政能力和服務(wù)水平等都提出了嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),。

（一）農(nóng)村稅費體制的改革

農(nóng)業(yè)稅費改革從20xx年以安徽省為試點單位，并逐步擴大,，于20xx年在全國范圍內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅,，基本目的是減輕農(nóng)民負擔。農(nóng)業(yè)稅費取消以后,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府從下鄉(xiāng)催收稅費這一項工作中得以解脫,，但隨之而來的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財力的短缺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)無力償還,，農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè)資金貧乏,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府除了配合稅費改革的需要進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革之外，必須應(yīng)對處理農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè),、償還鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)等一系列問題,。

（二）加強新農(nóng)村物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)

當前，我國總體上已經(jīng)進入到“以工促農(nóng),，以城帶鄉(xiāng)”的發(fā)展階段,，初步具備了加大對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村支持保護的條件和能力,。同時，改革開放以來,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟獲得了巨大發(fā)展,，農(nóng)民的溫飽問題已經(jīng)基本解決，但農(nóng)村社會事業(yè),、精神文明,、民主政治、法治建設(shè)等方面卻相對滯后,，這已經(jīng)明顯制約著農(nóng)村經(jīng)濟社會的全面進步,，制約著全面建設(shè)小康社會的歷史進程。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級設(shè)立的機構(gòu)主要有：黨政辦公室,、紀檢監(jiān)察室,、人民武裝部、團委,、婦聯(lián),、派出所、國家稅務(wù)征收分局,、地方稅務(wù)征收分局,、工商分局、計生辦,、社會治安綜合管理辦公室,、人民法庭、司法所,、計生服務(wù)站,、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、社會事業(yè)文化服務(wù)中心,、村建中心,、國土資源管理所、財政所,、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,、林業(yè)站、衛(wèi)生院,、中心小校,、郵電所、獸防站,、交管辦等,；機構(gòu)管理情況：在政府機構(gòu)及政府所屬企事業(yè)單位中，郵電所,、工商所,、國家稅務(wù)征收分局,、地方稅務(wù)征收分局、村建中心,、國土資源管理所,、派出所、獸防站等屬于垂直管理單位,，即人事權(quán)及財權(quán)都由上級業(yè)務(wù)主管部門管理,，是上級業(yè)務(wù)主管部門的派出機構(gòu)。

（一）現(xiàn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制存在的主要弊端

1.政府職能錯位,、龐雜

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能泛化,。政府管的事情越來越多，政治,、經(jīng)濟,、文化、社會無所不包,，招商引資,、計劃生育、社會治安無所不干,，如同一個全能的政府。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能錯位,、政企不分,，既是財產(chǎn)所有者代表、又是企業(yè)經(jīng)營者代表和社會管理者代表,，直接參與微觀經(jīng)營,。有的在發(fā)展經(jīng)濟中職能越位，強制農(nóng)民進行經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,。有的代替農(nóng)民決策去發(fā)展經(jīng)濟,。

二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)設(shè)置重疊。機構(gòu)設(shè)置的不合理,，必然導(dǎo)致職能錯位,；責任分工的不合理，必然導(dǎo)致職能錯位,、越位或不到位,，甚至產(chǎn)生違法行政行為。

三是由于權(quán)責不一致,，弱化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)有的職能,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)在職能職責方面存在的一些問題，表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn),，而根源卻在上級部門,。

2.權(quán)力與責任不等,，行政運作方式跟不上發(fā)展的需要。

一是存在權(quán)小責大的矛盾,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府具有的七項職能中,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要做的工作卻大部分是“辦理上級人民政府交辦的其它事項”。稅務(wù),、國土機構(gòu)工作地點在鄉(xiāng)鎮(zhèn),，財物和業(yè)務(wù)管理權(quán)則屬于上級業(yè)務(wù)主管部門。而他們承擔的業(yè)務(wù)工作,，有相當一部分卻是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府來幫助完成的,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府承擔的責任沒有減小，反而更大了,。被上劃的站,、所越來越多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理不了,，有責無權(quán),。對上級政府每年下達給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種任務(wù)，并且實行目標考核,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部形象地稱之為“上面千條線,、下面一根針”，每天應(yīng)付每種事務(wù)喘不過氣來,。

二是農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)與行政命令式政權(quán)運作方式的矛盾難以解決,。傳統(tǒng)的行政管理方式，是以直接的,、微觀的,、權(quán)力導(dǎo)向型管理為特征的。在市場經(jīng)濟條件下,，這種傳統(tǒng)的行政管理運行方式已暴露出很多問題,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)，明顯違背了經(jīng)濟規(guī)律,、市場規(guī)律和管理原則,。

3.財政不堪重負，體制不順讓腐敗更加惡化,。

一是財政供養(yǎng)人員過多,，財政不堪重負。個別缺編單位進人時,，不是從超編單位選調(diào),，而是從下級選調(diào)或公開招考，造成缺編單位逐步滿編,，而超編單位繼續(xù)超編的現(xiàn)象,，財政供養(yǎng)人員的總量在不斷增加,。

二是財政供養(yǎng)人員與財力不相匹配。

三是財政體制不順,。以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，由于財政支出遠遠高于財政收入，這就必然使得這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財政為短缺型財政,，只得靠吃上級定額補助解決一系列問題,。另一方面，由于分稅制,，上級政府往往從自身角度出發(fā),，將自身承擔的公共服務(wù)職能部分或全部轉(zhuǎn)移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如義務(wù)教育,、民兵訓練,、計劃生育等純公共產(chǎn)品。

4.黨政,、政事不分,。

黨政不分，主要表現(xiàn)為黨委一元化領(lǐng)導(dǎo)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負責制之間的關(guān)系處理不夠好,。按照規(guī)定,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作實行的是行政首長負責制。以黨代政,、黨政不分的現(xiàn)象較為普遍,，這種黨政一體化運作的現(xiàn)象與黨政分開的改革目標是格格不入的。同時,，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也普遍存在事業(yè)單位管理模式僵化、政事不分等問題,。由于職能界定不清晰,，部分事業(yè)單位嚴重依賴業(yè)務(wù)主管部門，業(yè)務(wù)上主管部門怎么說就怎么做,，經(jīng)費上有財政撥款作保障,，人員也由主管部門統(tǒng)一安排，實際上成了主管部門的附屬物,，造成這些事業(yè)單位法人意識淡薄,、責任意識淡薄。

5.政績考核不完善,，科學合理的選拔任用體系未成形,。

對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在內(nèi)的公務(wù)員選拔任用辦法不科學、不完善,，考核公務(wù)員的政績還沒有找到一種把個人貢獻與集體貢獻合理區(qū)分的辦法,，因此往往會出現(xiàn)把集體的政績說成是個人的政績,，把別人的政績說成是自己的政績的現(xiàn)象。這種考核辦法的不完善,，還會加劇政企不分,、政事不分，而且會促使政府單純追求經(jīng)濟增長速度,，搞形象工程,、政績工程。同時,，提拔任用干部必須經(jīng)過大會民主測評和個別談話推薦,，這本是擴大民主，落實干部,、群眾選擇權(quán),、參與權(quán)的一項重要措施，但是,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對此卻異常敏感,。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制存在問題的原因

1.對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能認識不夠

由于長期以來計劃經(jīng)濟體制下鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作職能重心、職能方式的慣性作用,，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的觀念意識滯后于形勢發(fā)展的需要,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)該履行什么職能，新時期如何落實發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，提高農(nóng)民生活水平和生活質(zhì)量;如何提高公共管理水平缺乏明確地認識。仍然習慣于完成上面的任務(wù),，習慣于做好眼前的事,，缺乏發(fā)展意識和發(fā)展規(guī)劃。

2.條塊分割的管理體制,，限制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職能體制

鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有一些主要職能站所比如工商、稅務(wù)、國土,、電力等先后實行了垂直管理。原則上鄉(xiāng)鎮(zhèn)是“以塊為主,，條塊結(jié)合”,，但是由于站所的人才物全部收歸縣級職能部門，所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于這些站所只能協(xié)商,，不能控制和指揮,。這樣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)在履行某些職責的時候就很困難,，另外行政執(zhí)法權(quán)又只能授予縣級職能部門,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)在推動工作的方法上也受到一定的限制。

3.經(jīng)濟因素限制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能的發(fā)揮稅費改革以前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入的70%來自農(nóng)業(yè)稅,。免征農(nóng)業(yè)稅以后,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入大幅度減少。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的事權(quán)不僅沒有減少反而有所增加,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)既要發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,，努力增加本級財政收入，還要負擔公共交通,、公共衛(wèi)生,、農(nóng)村公共設(shè)施維護、農(nóng)村教育,、社會治安,、文明創(chuàng)建活動、科技推廣等公共事務(wù),。這些公共事務(wù)決大部份依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政自行解決,。而且這些公共事務(wù)支出大、欠賬多,，這也大大制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理職能發(fā)揮,。

（一）完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)致府的機構(gòu)安置

在新時期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)面臨的問題并非源自鄉(xiāng)鎮(zhèn)本身,，而是來自于整個中國政治體制和行政管理體制,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)不過是整個中國體制矛盾中最尖銳、最集中的環(huán)節(jié),。從這個意義上來說,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的弱化和取消都意味著矛盾向核心地帶的靠攏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的困難決不是鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度本身的困難,，而是整個中國體制改革困難的集中體現(xiàn),。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革不是取消鄉(xiāng)鎮(zhèn),，而是要合理定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職能,，改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)的體制。

（二）創(chuàng)新思路,，轉(zhuǎn)變觀念，加強職能

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革中要形成與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的思想觀念,。計劃經(jīng)濟體制下創(chuàng)辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),，在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)村財源建設(shè)中發(fā)揮了重要作用，但也造成了大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“負累”,，有的甚至變成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的包袱,。

一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身的管理職能和服務(wù)職能交叉。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府依然承擔著三夏生產(chǎn)、三秋生產(chǎn)等原來計劃經(jīng)濟體制時期的眾多職能,。二是防止把轉(zhuǎn)變政府職能簡單化,，停留在提口號或做表面文章上，而要邁出實質(zhì)性步伐,。三是通過轉(zhuǎn)變政府職能,，推進政府現(xiàn)代化建設(shè)，包括政府治理理念的現(xiàn)代化,，政府治理架構(gòu)現(xiàn)代化和政府治理方式的現(xiàn)代化,。

（三）加大力度推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革，減少財政供養(yǎng)人員,。

按照減少機構(gòu),、整合資源、綜合設(shè)置,、提高效率的要求,，根據(jù)職能需要嚴格規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)和崗位、人員設(shè)置,，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模和經(jīng)濟實力以及經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型時期的工作要求,，從緊設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機構(gòu)，從嚴控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和人員編制,。各級人事部門在確定編制時,，不僅要根據(jù)縣、鄉(xiāng)規(guī)模大小,，也要結(jié)合各地經(jīng)濟發(fā)展水平,，樹立“有多少錢，辦多少事,，養(yǎng)多少人”的指導(dǎo)思想,，對經(jīng)濟發(fā)展滯后，財政供給能力差的縣,、鄉(xiāng),，可在省定編制的基礎(chǔ)上，從低,、從緊核定編制額,，從源頭上控制財政支出的過快增長。深化教育改革,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學要重新核定教師編制,，杜絕超編現(xiàn)象。屬于提供非公共產(chǎn)品和非公共服務(wù)的單位,，可以取得經(jīng)營性或服務(wù)性收入的單位財政要停止供給,。

（四）探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)未來深化改革的目標

就長期目標而言,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自治、實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制的地方化和公利化,，應(yīng)當是鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革的方向,。但就近期目標而言，改革首先要解決的問題是如何建立起有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各項事務(wù)的有活力,、有權(quán)威管理組織,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要把工作重點轉(zhuǎn)到提供公共服務(wù)和發(fā)展公益事業(yè)上來，要進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村級組織的工作職能與事權(quán)范圍,，打造法治,、誠信、廉潔,、高效的服務(wù)型政府,。

行政管理調(diào)查報告篇三

“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略，是增強綜合國力,、強國富民的戰(zhàn)略方針,。科教興國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),，企業(yè)職工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,，擔負著提高勞動者素質(zhì)、促進科學技術(shù)發(fā)展的重任,。做好企業(yè)職工教育培訓工作,，有利于科教興國戰(zhàn)略的實施，有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,。職工培訓是管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓.隨著科學技術(shù)的進步,、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓,、效益差時無錢培訓,、高管人員不需培訓等.因此要從觀念、內(nèi)容,、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大,。

應(yīng)把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓,，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況,，達成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,，了解企業(yè)對職工培訓要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓體系,。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份,，其中有效問卷94份,，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份,，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析,。

1.調(diào)查時間:20xx年1月

2、調(diào)查地點:某國有企業(yè)

3,、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合

三,、調(diào)查內(nèi)容及分析

(一)目前企業(yè)培訓存在的問題

1、對培訓工作不夠重視,。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能,、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,，但是對職工的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時進行,，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功,、培養(yǎng)后勁”的`意識和行動,，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2,、培訓工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主,，培訓效果級差,，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓,。

3,、沒有調(diào)動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,，主動學習的少,，應(yīng)付的多，真正求知的少,。由于沒有建立起有效的激勵機制,，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的些根本性問題,，因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性,。

行政管理調(diào)查報告篇四

××社區(qū)位于本市××區(qū)北三環(huán)路沿線,，社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為北部城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域,，××社區(qū)在區(qū)委,、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下，進一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展,。隨著對城市管理的要求提高,，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題,，這些問題的解決,，關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會的構(gòu)建，為此,，今年8月我對××社區(qū)管理工作進行了實地走訪參觀,，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考,，并提出了相應(yīng)的對策和建議,。

(一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務(wù)繁重

1,、社區(qū)居委會自治功能尚未到位

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,，還習慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,，工作中表現(xiàn)較強的依賴性，自主性,、自治性沒有得到體現(xiàn),。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,，即：首先要做好社區(qū)服務(wù),，但實際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動,，倡導(dǎo)科學文明健康的生活方式,、建設(shè)社會主義精神文明，但實際上文體活動多,，教育活動少,。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責,，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生,、優(yōu)撫救濟,、最低生活保障,、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查,，以上這些職責應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理,、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的,，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案,、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計,、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上,，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋,。

我結(jié)合工作對40人進行了調(diào)查，當問到居委會是什么性質(zhì)的組織時,，有28人回答是代表政府的機構(gòu),，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚,。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,，為人分憂”;“拿政府的薪水，替政府干活”的思想,。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,，理所應(yīng)當?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務(wù)。

2,、社區(qū)事務(wù)纏身,，工作任務(wù)繁重

隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”,、大量農(nóng)民進入城市生活,、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進入城市,，使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數(shù)量增加,、難度加大，“小社區(qū),，大社會”的模式,，增加了社區(qū)居委會的工作強度。

3,、政府部門職能不到位,，社區(qū)自治職能弱化

繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地，許多部門提出了“橫到邊,，豎到底”,、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務(wù),，以進一步加強城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事,，但是指導(dǎo),、服務(wù)不到位，形成了會議多,、檢查多,、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo),、服務(wù)職能,，為社區(qū)居民辦實事，而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建,、搞評比,，輕內(nèi)容、重形式,，各項工作都要求“建班子,、掛牌子、設(shè)展板,、建臺帳,、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報表,、傳送各種數(shù)據(jù),，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能,。

(二)社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費不足

一是發(fā)揮自身職責，調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費較少,?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會負責宣傳憲法,、法律,、法規(guī)和國家政策，維護居民合法權(quán)益,，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動,，調(diào)解民間糾紛,，協(xié)助政府或派出機構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟,、青少年教育等項工作,。在當前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安,、社區(qū)教育,、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作,，這些都需有必要的經(jīng)費作保障,，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

二是日常辦公經(jīng)費緊張,。在各項工作中,，召開會議、報送信息和數(shù)據(jù),，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會自身水,、電,、暖以及電話費，一年就得需要4000-5000元,。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個社區(qū)居委會,，電腦、打印機等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了,，但日常的上網(wǎng)費和消耗,，一年也需要4000-6000元 。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,，制作展板,，每年此項支出至少3000多元。

在社區(qū)居委會經(jīng)費方面,，我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元,。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元,，業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴重不足,。

(三)社區(qū)專職工作者待遇較低

20xx年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進行了統(tǒng)一規(guī)定，我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇,，同時按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療等保險,。

但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,，如勞動、城管,、矯正,、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員,，工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高，不僅發(fā)工作服,，而且遇年節(jié)還有福利,。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大,。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重,，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有900-1100元月收入,，直接影響了積極性,，影響了社區(qū)管理工作的成效。

(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會減負

一是理順區(qū)街關(guān)系,。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,，對專業(yè)性比較強的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所)，實現(xiàn)條條上的一專到底,。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,，具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托,，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán),、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對城市的管理職能,，對地區(qū)社會治安,、市容市貌、城市建設(shè),、精神文明建設(shè)等達到高效的管理,。二是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo),、命令與服從的關(guān)系,，成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系,。進一步明確社區(qū)居委會的任務(wù),。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個網(wǎng)格，而不是一個“級”,，這個理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),，必須牢固樹立。按照政事分開的思路,，將社區(qū)居委會的各項工作進行梳理,，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道(部門)的工作，哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作,。在此基礎(chǔ)上,，屬于街道的工作，街道(部門)無權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,，社區(qū)有責任完成;對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,，要建立社區(qū)工作準入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù),。三是明確社區(qū)功能定位,，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù),。主要是抓好四項服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù),，保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),，培養(yǎng)居民良好的生活習慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機制,，實現(xiàn)政事分開,，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場規(guī)律進行運作;樹立求真務(wù)實的工作作風,，以居民需要與否、居民滿意與否,、居民擁護與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,，來推動社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會的自治權(quán)得到有效行使,。這個權(quán)力能不能落實,，關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán),、社區(qū)管理權(quán),、社區(qū)財務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權(quán)上,，只有把這五項權(quán)力真正落到實處,，社區(qū)居委會才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來,。

(二)多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費

目前的社區(qū)居委會經(jīng)費由街道辦事處統(tǒng)籌安排,，這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，但另一方面,，一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展,，使得居委會受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的熱點、難點問題,，制約居民對居委會的認同和歸屬,，因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排,，使其工作正常運轉(zhuǎn),，為居民群眾辦實事、辦好事,。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享,、共建共駐，各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢,，有力的出力,，把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來,。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,，建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織，在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時,，增強自身實力,。四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費的投入力度，在現(xiàn)有每年每個社區(qū)1萬5千元基礎(chǔ)上提高到3萬元,。五是建立社區(qū)工作準入制度,。政府部門和街道經(jīng)批準需要社區(qū)協(xié)助的工作，要做到權(quán)隨責走,，費隨事轉(zhuǎn),。

(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇

按照市人事局、市民政局,、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神,，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇,。具體為：設(shè)基礎(chǔ)工資,、崗位工資、獎金三項,?；A(chǔ)工資每月700元，崗位工資按高限確定,，劃分三個標準：主任800元/月,，副主任700元/月，委員600元/月,。調(diào)整后主任1200元/月,，副主任1100元/月,，委員1000元/月。每月獎金100元/人,，年底獎金由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實際情況酌情安排,。同時，按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療等保險。

行政管理調(diào)查報告篇五

為了深入了事業(yè)管理局服務(wù)意識的相關(guān)情況,，我于xx年3月20日至xx年4月8日對事業(yè)管理局進行了深入的調(diào)查,。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽,、多問,、多查以及多想”的方式，在此次調(diào)查過程中,，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實踐效果,，筆者在此表示衷心感謝！

一,、工作性質(zhì)：

負責管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險,、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理,、運用和支付,；管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集,、管理,、運用和支付；編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃,，研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法；參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法,，具有對保險范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,，失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán)；促進保險基金的融通,、增值,，提高給付能力，充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能,。

二,、日常管理：

三、存在的問題

（一）處理審批慢流程復(fù)雜時間跨度大

（二）服務(wù)意識有待提高

（三）人員老化

很多人都是工作多年的老的工作人員,，面對日新月異的社會,，一些辦公本領(lǐng)如微機等掌握的不是很好,。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣，往往激發(fā)矛盾,，引起不必要的爭端,。

（四）精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓滯后

xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了，都是工作多年的人員,，年齡層次偏高,，接受新的知識和技能培訓較慢，人才儲備幾乎為零,。

四,、提高服務(wù)意識的對策和建議

（一）工作制度

著手對原有的工作制度進行規(guī)范。規(guī)范事假制度：因事必須本人處理者可請事假,，半天以內(nèi)由部門負責人批準,，半天以上，一天以內(nèi)的,，報辦公室批準,，一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批；工作時間必須佩戴胸卡,；在工作時間不看書報雜志,、不吃零食、不玩電腦游戲,、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里,。實現(xiàn)工作制度標準化，解決長期存在的松散情況,。

（二）人員服飾

針對原來工作人員穿衣隨便的情況,，規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝，無形之中又增加了職工的團隊感,。

（三）規(guī)范語言

作為窗口性行業(yè),，在整個建設(shè)管理過程中，語言的規(guī)范化是重點之一,。針對這一問題專門組織禮儀培訓,，強調(diào)“微笑服務(wù)”，并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好,，您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時基本禮貌語言,。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。

（四）增加計算機的使用

規(guī)范報審表,，安裝機讀審批表系統(tǒng),，完善辦公自動化體系，開通網(wǎng)上辦公,，網(wǎng)上報審,，網(wǎng)銀繳費等,。增加計算機和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓和使用率，可作為技能審核的一部分,。

（五）開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗,，開發(fā)出類似于atm電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡,，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務(wù)活動,，如查詢事業(yè)管理局的政策法規(guī)，在線報審與繳費,，甚至可以進行在線的視頻交流,，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩，也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和政府的形象,。引入平臺概念,，進一步說就是網(wǎng)上平臺的意思，對人才引進,、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險,、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網(wǎng)上服務(wù)功能，目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進行操作,。在市中心的啟動下,，通過不斷努力探索，增加人性化功能,，優(yōu)化后臺服務(wù),，真正體現(xiàn)“以人為本，服務(wù)至上“原則,，讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù),。

（六）建立培訓考核機制

1、在人員上崗時,，嚴格把關(guān),，堅持寧缺勿濫的原則，上崗合適的人員,。堅持這個原則,，做到因崗用人，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進入的成員,，都能很快投入到工作當中,，人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低,。

2,、建立長期的人員技術(shù)培訓班，使新成員有更大的學習空間和鍛煉的機會,，迅速成長為骨干,。培訓根據(jù)不同崗位,、不同人員分別進行，有專業(yè)培訓,，也有普通的大眾培訓,，將培訓貫穿于工作過程當中，使成員始終保持一種持續(xù)學習,、進步的動力和狀態(tài),，會取得很好的效果。

3,、鼓勵成員不斷創(chuàng)新,，對技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策，重獎有特殊貢獻的成員,，為創(chuàng)新成員承擔創(chuàng)新風險責任以留住優(yōu)秀成員,。對于技術(shù)型成員，將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤,，促進成員發(fā)揮主觀能動性,。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題，加深成員對本單位的認同感,。

4,、制定一個有效的薪酬考核政策，對不合格的人員采取淘汰制,。通過嚴格進入,、鼓勵創(chuàng)新、培訓人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊,，確保人才隊伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展,。

5、建立考核體系,，啟動“八大服務(wù)項目”,，設(shè)置專崗專人，同時對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系,。以自身努力和后邊平臺業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標,，如負責派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評得出其全年考核結(jié)果，從而給予其優(yōu)秀,、良好,、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺,，將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度,，讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報酬，激發(fā)職工的斗志,，這是整個平臺建設(shè)過程中最能振奮人心的一件事,。

6,、持“客戶至上”原則。原來我們的許多工作人員工作態(tài)度散漫,，一副“朝南坐”的臉對著客戶,，對著百姓。制度的建立,，使得政府職能有所改變,，打破原來職工的固有思維，這一原則特別對政府職能的操作提供了更高的要求,。我們在辦理業(yè)務(wù)時,，如果還是以前的思想認為自己手握重權(quán)而態(tài)度冷淡甚至蠻橫，不僅僅我們有這個服務(wù)內(nèi)容,，其他各區(qū)縣也有,，去其他區(qū)縣也可以接收辦理。因為客戶的流失就有可能影響其年終的考核,，該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”,，提高辦事質(zhì)量，加強辦事效率,，從而更好的服務(wù)大眾,。

7、加強開放式交流和合作,。加強各部門的優(yōu)勢互補,，揚長避短，整合人力資源,。但是在目前,，我們經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題，在這當中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣,，發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,，上級似乎整合了各區(qū)縣，卻又好像大家各管各的,，隨時都可以脫離,。所以，需要建立健全交流機制,，加強各縣區(qū),、各部門之間的交流合作，以達到取長補短,，不斷加強提高的目的,。

五、調(diào)查體會

此次在事業(yè)管理局的社會實踐，收獲頗多,。通過這次實踐，筆者有了很深的體會,，感覺到改革和社會發(fā)展過程中肯定是困難重重,，但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位,，面向市場,，面向廣闊的企業(yè)和個人，社會報保險事業(yè)才會順利走下去,。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理,，整合相關(guān)資源，貫通全市服務(wù)平臺和信息網(wǎng)絡(luò),，加強自身管理,，為社會提供更優(yōu)良的服務(wù)，才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民,。同時,，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教,，虛心的學習,，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階,，實踐能力與水平也得到較大地提高,。

行政管理調(diào)查報告篇六

我是xx省電大xx級春行政管理專業(yè)的學生，我懷著強烈的求知欲和進取心參加了電大學習,，現(xiàn)已修完全部課程,，就要畢業(yè)。兩年電大學習,，使我獲益良多,。

學校嚴格的管理，嚴明的紀律,，良好的校風,，為我們營造了優(yōu)良的學習氛圍。在學校的嚴格要求和輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,，我刻苦學習,，積極參加輔導(dǎo)，按時完成課程作業(yè),，及時通過網(wǎng)絡(luò)與老師交流,，獲取知識。順利通過了全部課程考試，完成畢業(yè)論文,，修完學分,。經(jīng)過電大學習，使我增長了知識,，增強了教育教學工作能力,，提高了思想文化素質(zhì)。

由于是函授學習,，必須自學為主,，由于每門課都與我的教學密切相關(guān)，都對我的教育教學起到重要的指導(dǎo)作用,，所以我學的非常認真,。為了不影響工作，我統(tǒng)籌安排,，以工作為主,，學習為工作服務(wù)。

通常是系統(tǒng)學習課本,，按章節(jié)做筆記,，按時完成形成性作業(yè)，考試前再依照提綱復(fù)習,，并能把各門課的相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系起來,，結(jié)合自己的'教學管理工作，理論聯(lián)系實際地寫一些教育筆記,。按照課程安排,，完成實踐環(huán)節(jié)的實驗報告，完成了畢業(yè)論文,。

畢業(yè)后,，我將一如既往地做好本職工作，把所學知識運用于工作實踐中去,，爭取做一名既有科學文化知識,，又有實踐經(jīng)驗的稱職的員工。

行政管理調(diào)查報告篇七

一,、調(diào)查目的,、內(nèi)容和范圍：

日前，為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的實施意見》,，深入了解未成年人的思想道德狀況,，探索新形勢下加強未成年人思想道德建設(shè)的新思路，,，今年3-4月份到開展了對未成年人思想道德狀況調(diào)研,。調(diào)查主要采取走訪座談、問卷調(diào)查等方式進行。調(diào)查對象以涵蓋全縣重點中,、小學,，普通中學及職業(yè)中學為調(diào)查點，按各自的問卷調(diào)查對象機械抽樣500名中小學生（其中小學生100名,、初中生200名,、高中生200名；男生287名,、女生213名）進行當場問卷調(diào)查。共收到有效答卷498份,，內(nèi)容涉及學生理想與追求,、法律意識、興趣愛好,、心理狀態(tài)等方面,。（調(diào)查表附后）現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

調(diào)查結(jié)果表明，如今未成年人的優(yōu)點明顯,，但缺點也非常突出,。優(yōu)點是思維活躍，能快速接受新鮮事物,，有創(chuàng)新精神,，法律意識普遍提高；缺點是依賴感強,，缺乏責任心,，吃苦耐勞、勤儉節(jié)約,、團結(jié)協(xié)作精神較差,，奉獻精神不強，個人主義嚴重,，心理承受挫折能力弱等等,。

主要表現(xiàn)在：對祖國的情感和態(tài)度正確的占77.1%；對信仰有正確認識的占58.9%,；對世界觀,、人生觀、價值觀比較正確認識的占54.5%,；對誠實守信,、人際交往、社會公德能正確對待的占63.6%,；法制觀念比較強的占72.35%,。此次問卷調(diào)查同時暴露出當前未成年人思想道德也存在著不少令人憂慮的狀況。統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映：你認為人活著首先是為了“享受物質(zhì)”占7.2%；“精神追求”的還有1.8%：認為在人的一生中,，“金錢最重要”的占2.55%,，“權(quán)力最重要”的占0.80%；崇拜的對象是“明星”的達11%,，“專家教授”的僅占3.90%,，“英雄模范”的占5.20%；每月零花錢在“100元左右”的占8.9%,，“200元以內(nèi)”的占4.6%,，“200元以上”的占3.2%；每天上網(wǎng)時間超過了2小時的占6.8%,，不到2小時的占2.6%,，從不上網(wǎng)的占0.6%等等。

二,、調(diào)查內(nèi)容分析

隨著社會科技的不斷發(fā)展,，對未成年人思想道德建設(shè)也將面臨著復(fù)雜和嚴峻的挑戰(zhàn)。盡管未成年人思想道德建設(shè)主流是好的,，但仍還存在著許多不足之處,。，總結(jié)起來主要是以下幾個方面,。

1,、學習的目的更加務(wù)實

“人活著是為了什么？”這是一個體現(xiàn)人生價值取向的鄭重問題,，而調(diào)查顯示,，將近半數(shù)的同學把“享受物質(zhì)生活”作為人生追求的目標。而在回答“你認為學習的目的是什么,？”只有很小一部分人選擇“報效祖國,，服務(wù)大眾”?？梢?，當今學生更現(xiàn)代，更人性,，也更加務(wù)實,。

日益激烈的競爭讓他們早早感受到生活的壓力，他們目睹了下崗的壓力,，貧富差距的加大,，更使得他們懂得金錢的重要性。如問題三,，80%的學生都同意“沒有錢,，就談不上享受生活,，就無法實現(xiàn)精神追求”。當然我們不能把它做為個人主義來批判,，應(yīng)該幫助他們更好的處理個人與金錢的關(guān)系,。

但近年來，各中學之間的競爭以及升學率的壓力下,，學生的分數(shù)漸漸成了老師最重要的追求,。在這種社會背景和教育氣氛下，使更多的學生對學習的目的產(chǎn)生困惑,，這種困惑更體現(xiàn)在初中學生身上,。

因此，作為教育工作者不能過分看中“分數(shù)”,，更應(yīng)該培養(yǎng)學生正確的人生觀和價值觀,。

2、熱愛學習卻鄙視勞動

在被問及今后理想的職業(yè)時,，學生的選擇更傾向多元化,。希望成為機關(guān)工作人員和科技工作者的最多,，排在第三位的是知識分子,，而想當老板的并不多，只占2..6%,?？梢姡S著社會的發(fā)展,，人們對知識的苛求是越來越高,，對收入穩(wěn)定、豐厚的職業(yè)也更青睞,。但選擇農(nóng)民和技術(shù)工人不到1%,，事實上，國家的發(fā)展離不開任何職業(yè),，更加需要一批高素質(zhì)勞動者,。所以，教師在注重對學生科學文化知識培養(yǎng)的同時,，也應(yīng)加強中小學勞動教育的培養(yǎng),。

3、信息網(wǎng)絡(luò)化的利與弊

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,，游戲不僅被電子化,，而且被網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)和電子游戲是一把雙刃劍,，既能促使學生健康成長,，也能制約學生健康成長,。中小學生由于自控能力弱，獵奇心強,，是非觀念尚未形成,，由于對社會認知的不足和自我保護意識的缺乏，受到不良影響也最為嚴重,。當然通過網(wǎng)絡(luò),，中學生也可以學習科學文化知識，了解國內(nèi)外大事,。但是,，通過調(diào)查可以看出，8%以上的學生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天,。

在調(diào)查中我們更了解到多數(shù)中學生認為自己對網(wǎng)絡(luò)上的黃色,、暴力等不良內(nèi)容的缺乏抵制力，更有7%的學生期待著發(fā)生網(wǎng)戀,。

應(yīng)當承認,，多媒體及網(wǎng)絡(luò)的使用對中學生的影響是存在的，中學生也無法抵御新生活,、新色彩,、新潮流的誘惑?！皩W校課堂教育一個鐘頭,，不頂電視和網(wǎng)絡(luò)一個鏡頭”，“五加二等于零”,，反映了這一現(xiàn)狀,。由于多種影響，中學生群體中成為一種共性：飲食跟著廣告走,，穿戴跟著名牌走,，娛樂追著名星走，應(yīng)酬跟著大人走,。尤其是不健康的色情內(nèi)容已給中學生群體帶來負面影響,，這是當前德育工作面臨的新情況、新課題,。

那么應(yīng)該如何加強和改進對未成年人思想道德建設(shè)呢,？

1、要強化學校育人的主渠道作用,。

學校教育是未成年人接受教育最主要的渠道,，學校在加強未成人思想道德中發(fā)揮著不可替代的作用。因此,，學校要樹立起科學育人的觀念,，以培育“四有”人才為根本目的,，充分認識到未成年人思想道德建設(shè)的重要性，注重未成年人綜合素質(zhì)的提高,。要注意預(yù)防德育教育中“說起來重要,，做起來次要”現(xiàn)象的出現(xiàn)，把未成年人思想道德建設(shè)放在關(guān)系國家命運前途的政治高度來切實抓好,。要在以人為本的理念下,，根據(jù)未成年人的特殊心理、生理特點,，因材施教,，因人而異，有的放矢,；要適應(yīng)時代發(fā)展的要求,，不斷創(chuàng)新、改進教育工作方式,、方法,，實現(xiàn)由灌輸思想道德知識向發(fā)展思想道德能力轉(zhuǎn)變，減少行政動員,，體現(xiàn)主體性,、社會化、生活化的教育觀念,，把真實的道德生活展現(xiàn)在未成年人面前,，在現(xiàn)實的具體生活場景中提高未成年人的思想道德素養(yǎng),。要循循善誘,，使思想道德教育入心、入腦,。

2,、尊重未成年人的主體性地位。

要大力開展體驗教育活動,，充分尊重未成年人的主體地位,，讓未成年人在體驗中受到教育。要多組織學生參加一些公益性勞動和社會實踐,，讓學生多了解社會,，關(guān)注社會，了解民生,。要化解安全教育和開展德育活動的矛盾,，讓學生走出校門，親近自然,，感受祖國富饒的自然資源和源遠流長的歷史文明的同時,，不斷增強學生們的自豪感,，豐富他們的知識。要從學生的日常行為抓起,，注重小學生的養(yǎng)成教育,。要深化雛鷹爭章活動，教育小學生們在家當好家庭小幫手,，在校當好好同學,，小伙伴，在社會當好文明小標兵,，在公共場所當好環(huán)保小衛(wèi)士,，獨處時當好自律小主人。要繼續(xù)開展“手拉手”行動,，倡導(dǎo)互助友愛精神,。要深入開展志愿者行動，激發(fā)小學生的奉獻熱情和社會責任感,。

3,、建立一支高素質(zhì)的教師隊伍。

老師的素質(zhì)如何,，直接影響到每個學生的思想道德和行為習慣養(yǎng)成,，因此建立一支高素質(zhì)的教師隊伍至關(guān)重要。要培養(yǎng)教師教書育人的自豪感,，把職業(yè)道德作為政治學習和繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,，使老師信任、理解,、尊重每一個學生,，以高尚的情操、淵博的學識引導(dǎo)學生全面發(fā)展,。要適應(yīng)新形勢,，拓展思維，積極探索思想道德教育新方式,、新途徑,，不斷創(chuàng)新載體，用新的理論,、新的載體,，指導(dǎo)加強中、小學生思想道德教育的新實踐,，調(diào)動起中,、小學生接受教育的積極性和主動性。

4,、重視家庭教育與學校教育的`溝通,。

家長是子女的第一老師,，家庭是未成年人接受教育的第一課堂。要重視發(fā)展家庭教育,，加強對家庭教育的科學引導(dǎo),，積極開辦家長學校，舉辦知識講座,。學校要加強與家長之間的聯(lián)系,，相互之間及時溝通信息，交換意見,，形成協(xié)調(diào)一致的教育方式,，互相配合，共同教育,，把學校教育,、家庭教育緊密結(jié)合起來，體現(xiàn)教育的整體性,。

5,、積極開展未成年人心理教育。

目前,，未成年人基本上為獨生子女,，與人平等溝通交流的機會少，孤獨,、自閉,、憂郁等心理問題日漸突出。另一方面,，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,、平等性、信息多面性,，正好滿足了未成年人的心理需求,，從而導(dǎo)致了他們長時間沉溺網(wǎng)絡(luò),，因網(wǎng)絡(luò)滋生的未成年人違法犯罪也日益突出,。因此，學校應(yīng)配備專門的心理教師,，設(shè)立心理咨詢熱線或心理咨詢室,，及時幫助解決小學生的心理問題。同時,，有條件的學校應(yīng)建立和完善校園網(wǎng)絡(luò),，引導(dǎo)學生在校園內(nèi)正確上網(wǎng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用,。

未成年人是祖國未來的建設(shè)者,，是中國特色社會主義事業(yè)的接班人,。未成年時期不僅是學知識、長身體的最佳時期,，也是思想道德形成的關(guān)鍵時期,。他們的道德水平，將直接關(guān)系到我們建設(shè)社會現(xiàn)代化國家的宏偉藍圖能否實現(xiàn),。這次調(diào)研活動,，只是針對中、小學,，調(diào)研結(jié)果難免有些偏頗,，希望通過這次活動，對加強未成年人思想道德建設(shè)工作有所借鑒,。同時,，通過不斷加強和改進思想道德教育方式，創(chuàng)新實踐,，真正使我縣未成年人思想道德建設(shè)提高到一個新的水平,。

調(diào)查表

學生思想道德建設(shè)調(diào)查問卷

基本信息：

性別：a男；b女,；學歷：a小學,；

b初中；c高中

（1）,、你認為人活著首先是為了：

a享受物質(zhì)生活b一種精神追求,；c不知道；d其它

（2）,、你認為學習的目的是什么,？

a為了能找個好工作；

b包銷祖國,、服務(wù)大眾c為了父母

（3）,、“沒有錢，就談不上享受生活,，就無法實現(xiàn)精神追求”,，你同意嗎？

a同意,；

b不同意

（4）,、“沒有理想，就談不上享受生活,，有了錢也沒意義”,，你同意嗎？

a同意；

b不同意

（5）,、你怎么看同學間的物質(zhì)（如手機等）攀比現(xiàn)象,？

a我不會與人進行此類攀比；b很無奈,，明知不好但沒辦法,；c很正

常，沒什么不對的,；

（6）,、你對自己的生活狀態(tài)滿意嗎？

a非常滿意,；b一般滿意,；c有點不滿意；d非常不滿意

（7）今后理想的職業(yè)是：

a知識分子,；b機關(guān)人員,；c老板；d科技工作者

e農(nóng)民f技術(shù)工人

（8）,、你的利益受到侵害時,，你會用法律手段解決嗎？

a會,；

b不會

（9）,、你的崇拜對象是：

a明星；

b專家教授,；

c英雄模范,；

（10）、你每月的零花錢在左右：

a100元左右,；b200元以內(nèi),；c200元以上

（11）、你每天上網(wǎng)時間多長,？

a少于一個小時,；b1-2個小時；c多于2個小時,；d：從不上網(wǎng)

（12）,、你一般在哪里上網(wǎng)？

a家里,；b網(wǎng)吧,；c學校；d其他

（13）,、你上網(wǎng)是為了：

a聊聊天；b發(fā)郵件；c看新聞,；d玩游戲,；e查學習資料；

（14）,、你相信網(wǎng)戀嗎,？

a相信，覺得有發(fā)生的可能性,；b相信,，但不會發(fā)生在自己身上；c不

相信

（15）,、你認為自己對網(wǎng)絡(luò)上的黃色,、暴力等不良內(nèi)容的抵制力：

a很強；b比較強,；c比較弱,；d很弱

(16)、你認為由社會或者家長監(jiān)督下學生使用電腦：

a有必要,；b無所謂,；c不必要

(17)、你認為中學生談戀愛：

a正?，F(xiàn)象,；b比較正常；c不大正常,；d不應(yīng)該

(18),、同學向你請教一道你懂的問題，你經(jīng)常怎么做,？（客觀現(xiàn)狀）

a,、詳細講解思路

b、簡單說明結(jié)果

c,、愛理不理

d,、說不會做

行政管理調(diào)查報告篇八

204年5月18日，宣州區(qū)執(zhí)法人員在對位于梅西路西林二村b棟17號的宣城市華藝裝飾工程有限公司進行檢查時,，發(fā)現(xiàn)該公司注冊資本金異常變動,，隨做了現(xiàn)場檢查筆錄，在進一步的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，該公司存在涉嫌出租營業(yè)執(zhí)照的行為,，經(jīng)請示批準立案調(diào)查，辦案人員于5月20日,，對公司法定代表人進行了詢問調(diào)查,，提取了相關(guān)證據(jù)，制作了談話筆錄，現(xiàn)調(diào)查終結(jié),，匯報如下：

宣城市華藝裝飾工程有限公司,，成了日期：20xx年3月3日，住所：宣城市區(qū)西林二村b棟17號,，法定代表人：楊大松,，公司類型：有限責任公司，注冊號：342500000042618(1-1),，經(jīng)營范圍：室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計,、施工;門窗制作、安裝;園林綠化工程設(shè)計,、施工;水電安裝;廣告設(shè)計,、制作、發(fā)布;以下限分公司經(jīng)營;家具生產(chǎn),、銷售,。注冊資本金：六十萬元整。

20xx年3月3日,，楊大松與吳成蘭共同出資60萬元,，分別占出資額的75%、25%,，注冊成了宣城市華藝裝飾工程有限公司,，從事室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計、施工;門窗制作,、安裝;園林綠化工程設(shè)計,、施工;水電安裝;廣告設(shè)計、制作,、發(fā)布;以下限分公司經(jīng)營;家具生產(chǎn),、銷售的經(jīng)營活動。公司成了后,，當月的7日,，楊大松又將公司承包給程紅福經(jīng)營，并將公司的資金60萬全部交由程紅福操作,，由楊大松本人掌管賬目,，并約定從經(jīng)營的利潤中提取8%-10%歸公司所有，程紅福負責公司的運轉(zhuǎn)費用,。由于經(jīng)營不善,，二人所協(xié)議之事，于7月底最終不歡而散,，以上事實,，楊大松本人均予以確認,。

證據(jù)一：現(xiàn)場檢查記錄一份(證明檢查中發(fā)現(xiàn)的情況);證據(jù)二：法定代表人身份證復(fù)印件一份(當事人的身份證明);證據(jù)三：談話筆錄一份(證明違法事實及經(jīng)過);證據(jù)四：承包協(xié)議一份(證明違法事實的存在);證據(jù)五：當事人給承包人的`資金轉(zhuǎn)賬單復(fù)印件一份(證明承包經(jīng)營的存在)

當事人自公司成了后，未按公司法的規(guī)定正常經(jīng)營,，反而以承包的方式將公司營業(yè)執(zhí)照出租給程紅福經(jīng)營,，該行為違反了《中華人民共和國公司登記管理條例》第64條“任何單位和個人不得偽造,、涂改,、出租、出借,、轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照”的規(guī)定,，屬于擅自出租營業(yè)執(zhí)照的行為。

當事人沒有對以上事實提出異議,，因為不懂,，并且該行為已經(jīng)終止，請求從輕處罰,，鑒于上述情況,，依據(jù)《安徽省工商行政管理機關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》第十三條，建議對當事人從輕處罰,。

依據(jù)《中華人民共和國公司登記管理條例》第77條“偽造,、涂改、出租,、出借,、轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照的，由公司登記機關(guān)處以1萬元以上10萬元以下的罰款,，情節(jié)嚴重的吊銷營業(yè)執(zhí)照,。構(gòu)成犯罪的依法追究責任”的規(guī)定，并建議對當事人的違法行為處罰如下：

罰款人民幣10000元整;

辦案機構(gòu)：鰲峰工商所

辦案人員：馬平安王世榮

行政管理調(diào)查報告篇九

二十一世紀是學問和技術(shù)應(yīng)用時期,，也是各國政府在教育體制改革的重點,。技術(shù)應(yīng)用離不開合作和互動方式，合作必需建立在相互信任的人際交往的基礎(chǔ)之上才得以實現(xiàn),，因此培育同學廣交伙伴的本領(lǐng)顯得尤為緊要,，只有建立正常的人際交往關(guān)系，正確處理好人際關(guān)系,，才能更好地適應(yīng)新世紀和當代社會的需要,，才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當代農(nóng)村初級中學的班級人際交往的現(xiàn)狀,，為教育行政部門作出科學的教育決策供應(yīng)客觀的第一手資料,，以便改善不良的人際交往情形，引導(dǎo)同學學會交往,，提高正確處理人際關(guān)系的本領(lǐng),，鑒于以上原因,，我們確立這個課題進行調(diào)查討論。

本調(diào)查討論工作接受了問卷調(diào)查的方法,，在本校初二班級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進行調(diào)查問卷,，該教學班共有43位同學，其中男生21名,，女生22名,，平均年齡13、5周歲,，被調(diào)查的對象中農(nóng)村同學占全體同學總數(shù)的97,、7%，學習成績該教學班在整個班級組中名列前茅（語文,、數(shù)學,、英語、物理以初一第一學期的期終考試為參考指標）,，本次調(diào)查共分二十七個指標,，其中二個指標各分三個支指標進行調(diào)查，基本能客觀地反映同學,、同伴和長輩等在活動中的交往情況,，同時能主觀地反映該班的每一位同學在人際交往中的真實情況，問卷側(cè)重就農(nóng)村初級中學同學在學習,、生活,、活動等方面進行調(diào)查。

為了比較真實地反映該班同學人際交往的基本情況,，對問卷調(diào)查

所采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計學的有關(guān)原理進行對原始數(shù)據(jù)作精加工,。

在本次調(diào)查過程中，我們對班主任和任課老師作了必需的訪問,，對同學人際交往的統(tǒng)計數(shù)據(jù)運用了教育統(tǒng)計學的有關(guān)原理和方法,，對原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作，以求得比較精準的結(jié)論,。本次調(diào)查緊要接受了兩個指標（同學的自我評價和同伴評價）進行比較分析,。

1、從表（六）可以知道：中同學被本班同學列為的伙伴,，次數(shù)平均為3次,，其中男生為2、86次,，女生為3,、14次，女生優(yōu)于男生,；女生平均分為6,、23分,，男生的平均分為5、76分,，平均得分為6,、00分，女生得分略高于男生,，這充分說明農(nóng)村初級中學的同學對本身人際關(guān)系的總體評價過高,。

2、中同學認為好伙伴的原因緊要有以下四種類型,，從表（四）中不難求得,，首先是同學之間要信任牢靠,，其次課余時間常常在一起交流,，相互間有相互了解，傾吐本身的心聲,，再次是在學習上互助,，同學之間有問題相互幫忙，幫忙同學解決學習上的困難,，最后是性格形似,、喜好、喜好相同,，參加某一項活動后,，交流的機會加添，很簡單形成好伙伴的原因,。從同伴評價的結(jié)論中可以知曉,，好伙伴常常三、四個構(gòu)成一個小群體,，在這些好伙伴中,，中學二班級同學的男、女同學界線分明,，在調(diào)查中發(fā)覺只有一位同學擁有異性好伙伴,，其余均是同性構(gòu)成的群體。

3,、中同學對本身人際關(guān)系的評價與人際關(guān)系的客觀情形農(nóng)村初級中學同學人際關(guān)系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異,。有37、2%的同學兩者之間的評價基本相符,，但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2,、3%，有62,、8%的同學不能真正反映本身的人際關(guān)系情形,，其一同學反映本身人際關(guān)系的水平高于實際人際關(guān)系的高達95,、4%，相差5位及以上的占44,、2%,，其二低于實際人際關(guān)系的只占2、3%,，說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,，同學對本身人際關(guān)系的評價期望值過高，因此反映了中同學對好伙伴的理解存在著片面性,、盲目性,。

4、在本次調(diào)查中還發(fā)覺,，好伙伴擁有最多的9人次,，大于或等于5人次占全班人數(shù)的16、3%,，沒有擁有一位好伙伴的人數(shù)占全班人數(shù)的9,、3%，其中男,、女同學中,，女同學擁有的比例比男生高出14個百分點，男生中擁有好伙伴的對象中,，學習成績好,、中、差的比例相當,，學習成績一般的優(yōu)于學習成績好的同學,，女生中擁有好伙伴的對象中，學習成績優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,，女生中學習成績優(yōu)秀,，學習上相互幫忙，加添了相互之間的交流機會,，而且在學習上自動幫忙學習成績欠佳的同學,，很簡單樹立本身良好的形象，因此人際關(guān)系就比較好,，但男,、女同學中擁有“孤獨者”的比例相同。

1,、當代的中同學獨生子女率不絕上升,，家庭結(jié)構(gòu)緊要以“三代同堂”和“核心家庭”占緊要形式，特別是“三代同堂”,，由于年齡上存在很大的差異,，不同時代,，人的思想，與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念,，對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,，則需要相互之間常常進行溝通，盡努力填補代溝,，激勵小輩接觸社會,，了解社會，特別是父母對子女的人際交往方面上,，思想要解放一些,，給子女多一些愛，多一些支持,，少一些束縛,，正確地引導(dǎo)子女與同伴進行交流，建議社會和學校重視和加強對家長這一領(lǐng)域的教育,，此外也請家長時常掛念子女在人際交往中顯現(xiàn)的新問題,，討論對策，幫忙子女在人際交往方面解決所面臨的問題,，正確引導(dǎo)子女在人際交往上健康地進展。

2,、學校教育的主體是同學,，同學在校時間比較長，作為教育對象理應(yīng)擔當起對中同學人際交往的教育,，培育同學的正常交往的本領(lǐng),，傳授正確交往的`方法和技能。學校應(yīng)當充分發(fā)揮團,、隊,、同學會等職能部門的作用，開展豐富多彩的益知,、健康,、有趣味味的活動，通過活動,，擴大同學交往的范圍,，加添同學之間的相互了解，只有這樣,，同學的實際交往本領(lǐng)在活動中提高,，同學間的團體合作意識得到進一步加強，但我們應(yīng)當清楚地認得到,，由于同學的年齡比較小,，涉世未深,，在實際交往中會面臨新的問題，建議學校設(shè)立心理咨詢室的分支機構(gòu)“人際交往會診室”,，請富有閱歷的老師擔負輔導(dǎo)員,，解決同學在人際交往中所顯現(xiàn)的問題，提高同學的人際交往的本領(lǐng),。在本次調(diào)查中,，我們也發(fā)覺每個群體中總會顯現(xiàn)幾個“孤獨者”，作為老師和班主任應(yīng)當對這些特別的同學多一些交流,，幫忙他們找出原因,，尋求人際交往關(guān)系不佳的同學更改現(xiàn)狀的“處方”，樹立他們的信念,，使他們的人際交往本領(lǐng)有所提高,。

3、作為中同學的本人而言,，在人際交往本領(lǐng)上屢遭失敗,，應(yīng)樹立信念，更改以往處事的陋俗,，自動與其他同伴交流,，尋求本身的“病因”，多一些信念,，必需對本身的行為作必需的“診斷”,，克服個性中的消極因素，不絕充實本身,，在人際交往的本領(lǐng)上更上一個新的臺階,。學校老師應(yīng)針對不同的人際關(guān)系的同學，要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用,，幫忙人際交往關(guān)系欠佳的同學,，使同學能在不同程度上提高本身在班級中的地位，以適應(yīng)新世紀對勞動者綜合素養(yǎng)的需求,。

行政管理調(diào)查報告篇十

xx社區(qū)位于本市xx區(qū)北三環(huán)路沿線,，社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為北部城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域,，xx社區(qū)在區(qū)委,、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下，進一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展,。隨著對城市管理的要求提高,，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題，這些問題的解決,，關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會的構(gòu)建,，為此，今年8月我對xx社區(qū)管理工作進行了實地走訪參觀,，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析,、思考，并提出了相應(yīng)的對策和建議,。

(一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重,、工作任務(wù)繁重

1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,，工作中表現(xiàn)較強的依賴性,，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn),。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離,。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù),，但實際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,，但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導(dǎo)科學文明健康的生活方式,、建設(shè)社會主義精神文明,，但實際上文體活動多，教育活動少,。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責,，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生,、優(yōu)撫救濟,、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作,。通過調(diào)查,，以上這些職責應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育,、自我服務(wù)等形式開展的,，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計,、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行,。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋,。

我結(jié)合工作對40人進行了調(diào)查,，當問到居委會是什么性質(zhì)的組織時，有28人回答是代表政府的機構(gòu),，只有8人回答是代表居民的,，還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,，為人分憂”;“拿政府的薪水,，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,，理所應(yīng)當?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務(wù),。

2、社區(qū)事務(wù)纏身,，工作任務(wù)繁重

隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入,，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進入城市生活,、本地農(nóng)民失地流向城市,，流動人口的大量進入城市，使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數(shù)量增加,、難度加大,，“小社區(qū)，大社會”的模式,，增加了社區(qū)居委會的工作強度,。

3、政府部門職能不到位,，社區(qū)自治職能弱化

繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地,，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”,、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務(wù),，以進一步加強城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事,，但是指導(dǎo),、服務(wù)不到位，形成了會議多,、檢查多,、報表多的局面,。有些部門工作(含街道)進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,，為社區(qū)居民辦實事,，而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評比,，輕內(nèi)容,、重形式，各項工作都要求“建班子,、掛牌子,、設(shè)展板、建臺帳,、要數(shù)據(jù)”,。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù),，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感,，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能,。

(二)社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費不足

一是發(fā)揮自身職責,，調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費較少?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定,，社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律,、法規(guī)和國家政策,，維護居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),，愛護公共財物,，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動，調(diào)解民間糾紛,，協(xié)助政府或派出機構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生,、計劃生育、優(yōu)撫救濟,、青少年教育等項工作。在當前形勢下,，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安,、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動,、美化社區(qū)環(huán)境等工作,，這些都需有必要的經(jīng)費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

二是日常辦公經(jīng)費緊張,。在各項工作中,，召開會議、報送信息和數(shù)據(jù),，建立臺帳等文件資料的辦公消耗,，加之社區(qū)居委會自身水、電,、暖以及電話費,，一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個社區(qū)居委會,，電腦,、打印機等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費和消耗,，一年也需要4000-6000元 ,。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板,，每年此項支出至少3000多元,。

在社區(qū)居委會經(jīng)費方面，我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元,。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,，社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴重不足,。

(三)社區(qū)專職工作者待遇較低

20xx年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進行了統(tǒng)一規(guī)定,，我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇，同時按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療等保險。

但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,，如勞動,、城管、矯正,、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員,，工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高，不僅發(fā)工作服,，而且遇年節(jié)還有福利,。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大,。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重,，但扣除三險個人負擔部分后,，每個人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性,，影響了社區(qū)管理工作的成效,。

(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會減負

一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,，對專業(yè)性比較強的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所),，實現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,，具體講就是按照有關(guān)法律,、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán),、處置權(quán)等,，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安,、市容市貌,、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達到高效的管理,。二是理順街(部門)居關(guān)系,。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,，成為指導(dǎo)與協(xié)助,、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進一步明確社區(qū)居委會的任務(wù),。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個網(wǎng)格,，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),，必須牢固樹立,。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會的各項工作進行梳理,，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道(部門)的工作,，哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作,。在此基礎(chǔ)上,，屬于街道的工作，街道(部門)無權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,，社區(qū)有責任完成;對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,，要建立社區(qū)工作準入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù),。三是明確社區(qū)功能定位,，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù),。主要是抓好四項服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù),，保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),，培養(yǎng)居民良好的生活習慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機制,，實現(xiàn)政事分開,，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場規(guī)律進行運作;樹立求真務(wù)實的工作作風,，以居民需要與否,、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,，來推動社區(qū)服務(wù),。二要保證社區(qū)居委會的自治權(quán)得到有效行使。這個權(quán)力能不能落實,，關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗,。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán),、社區(qū)財務(wù)自主權(quán),、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權(quán)上，只有把這五項權(quán)力真正落到實處,，社區(qū)居委會才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來,，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。

(二)多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費

目前的社區(qū)居委會經(jīng)費由街道辦事處統(tǒng)籌安排,，這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，但另一方面，一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展,，使得居委會受到資金不足的限制和制約,，難以解決居民的熱點、難點問題,，制約居民對居委會的認同和歸屬,，因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排,，使其工作正常運轉(zhuǎn),，為居民群眾辦實事、辦好事,。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享,、共建共駐,，各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢，有力的出力,，把社區(qū)各種各樣有形的,、無形的資源開發(fā)出來。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,，建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,，在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時，增強自身實力,。四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費的投入力度,，在現(xiàn)有每年每個社區(qū)1萬5千元基礎(chǔ)上提高到3萬元。五是建立社區(qū)工作準入制度,。政府部門和街道經(jīng)批準需要社區(qū)協(xié)助的工作,，要做到權(quán)隨責走，費隨事轉(zhuǎn),。

(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇

按照市人事局,、市民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神,，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,，調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇。具體為：設(shè)基礎(chǔ)工資,、崗位工資,、獎金三項?；A(chǔ)工資每月700元,，崗位工資按高限確定，劃分三個標準：主任800元/月,，副主任700元/月,，委員600元/月。調(diào)整后主任1200元/月,，副主任1100元/月,，委員1000元/月。每月獎金100元/人,，年底獎金由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實際情況酌情安排,。同時，按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療等保險。

行政管理調(diào)查報告篇十一

本人，在xx公司生物(中國)有限公司財務(wù)部實習,，并兼處理采購部的有關(guān)工作,。

在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對,，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

工作表現(xiàn)與收獲

在實習期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中,，做到了自覺、自律,、自學,、自新。自己雖是實習,，但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅守xx公司人守則,，從小事做起，從身邊的事情做起,，嚴于律己,。

我不是學財會專業(yè)的，在財務(wù)部實習有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學、請教等方式努力學習財務(wù)知識,，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識。

在xx公司的收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,。xx公司那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學做人，后學做事”的理念,，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在,。

自身存在問題

第一自己的財務(wù)知識有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,，以至很難對公司作出較大的貢獻,。

第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。

第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題,。

除了收獲,、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,，不能做人力資源管理，其他職位也行,?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配，感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問一兩個問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試,，雖未能成功，但我比較心服,，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。第二培訓機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓,，感覺就像是在渡假,。培訓講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心,。紀律比較松散,，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓，覺得保險公司培訓課程的設(shè)置,，培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。xx公司每個月都開一個培訓班,，招聘大量的人員,。與此同時，每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員,。

第四對新進員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說。我是學行政管理的,，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言，是人力資源的浪費;對我而言,，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作,、勤奮學習,。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在xx公司的實習經(jīng)歷,。

總結(jié)在xx公司的實習經(jīng)歷,。不管是正面，還是負面的感受,，對自身而言都是極大的收獲,。xx公司是我踏入社會的第一所學校，從中我學到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。