光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
20**年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在***管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場*戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
2020年10月加入貴公司,,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入名思教育的大集體,。
兩個半月的時(shí)間很快過去了,在這2個半月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。我是10月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這2個半月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的收入支出統(tǒng)計(jì),。
(2)公司新進(jìn)員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計(jì)。
(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作
(6)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)兩個半月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
歲月如梭,,20xx年即將過去,新的一年即將到來,,進(jìn)入公司擔(dān)任行政專員一職已一年多的時(shí)間,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,順利完成了本年度的本職工作,。自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)缺陷,,以下是入職以來的工作總結(jié)陳述如下:
2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4,、下班前,,檢查會議室是否關(guān)燈、茶水間是否斷電,,關(guān)好門窗,,方可離開;
5,、公司設(shè)備故障,,及時(shí)告知相關(guān)人員保修。
1,、復(fù)印和掃描需要的文件:對于公司內(nèi)部需要復(fù)印,、掃描的文件及時(shí)處理好,;
4、會議室管理:每天下班前檢查會議設(shè)備是否完好,,會議室是否斷電,,關(guān)好門窗;
11,、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù):每月1號統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù),,做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管;對于異??记诩皶r(shí)通知個人走oa流程處理,。
入職以來,我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司,、為自己做出更好的成績,。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心請教,,積極溝通,,不斷的充實(shí)提高自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識,,工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)和部門溝通,,爭取把工作做好,,做一個合格、稱職的員工,。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向,。
行政文員的工作是非常繁瑣的,好多事情都要涉及到,。如文件的復(fù)印,、掃描,、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),把繁瑣的`事情高效率的做好,,才是一名合格的行政專員,。
回顧這一年多的工作,工作中還存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:
3,、自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用的較少,還要繼續(xù)多看書,,提高自己的專業(yè)技能,;
4、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時(shí),,語言組織能力和詞匯把握度有待提高,。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,;
4、認(rèn)真,、按時(shí),、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,;
5,、做好電子公章的管理工作,公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,做好備份工作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會更好。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度,。
截至20xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,,所任崗位也由總部文員,、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期),所以對公司的了解,、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,,在此基礎(chǔ)上,對于常態(tài)事項(xiàng),、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作,。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應(yīng)付,,同事都是我的內(nèi)部客戶,,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),,提供無憂的后勤保障,。
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,,每天寫好每天所要做的工作,,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),,對沒有處理好的事,,緊接處理,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決,。
任總部文員時(shí)期,,本人就通過業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),考取了國家秘書中級資格證,,并有幸在后來的實(shí)踐工作中得到了升華,,中國有一話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,運(yùn)用到工作中,,就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,,還要通過這期間所犯的錯,,所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn),。
客觀地說,,本人不是最優(yōu)秀的,但是絕對是虛心和上進(jìn)的,。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,并通過各種渠道來豐富自己的資源,,以便在需要時(shí),可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的,。工作中難免犯錯,,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,通過總結(jié)錯誤,,可以把工作更加準(zhǔn)確化,、精細(xì)化,提高效率,。
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,,對于行政工作,尤其重要,。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,,有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度,。
工作如果是一成不變的,,就會沒有生機(jī),久而久之更會影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,,努力找尋改進(jìn)的可能,,使工作生動、充滿樂趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,我一直在改進(jìn),。
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
獨(dú)木難成林,,在社會群體中,沒有人能獨(dú)自生存,,在公司也一樣,,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己,,同樣適用于任何人,。在平日里,積極參與,、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則。
財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
時(shí)間如梭,不知不覺即將過去,新的一年即將到來,。進(jìn)入公司已一年有余,,回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)如下:
一,、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理、辦公物資采購及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn),、公司綠化等。
二,、人事事務(wù):績效統(tǒng)計(jì),、歸檔,員工考勤抽查,、匯總,,簡歷更新,篩選,、通知安排面試等,。作為行政專員,深知工作的繁瑣,,小到打印,、復(fù)印、傳真,、各類文件歸檔和保管,,大到接待、會議,、結(jié)算,、車輛管理、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,。在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
這些都需要我在今后的'工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,,但并非是最快的,!接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來說的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對我指導(dǎo)和幫助,!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力,!
加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,,拓寬知識面;本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),,及時(shí)了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);加強(qiáng)主動意識,,提高辦事的實(shí)效性,;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí),;新的一年,,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作,!
最后,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxxx管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范,;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,,受到一致好評,;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場xx戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
回顧,,作為公司的行政文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。
管理所成立一年來,,在短短的時(shí)間里取得可喜成績,,通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,,管理所各項(xiàng)工作步入正軌,,安全無事故,內(nèi)部穩(wěn)定,,職工安心,,留得住人,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,,政治文明,,精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?;仡欉^去,,我們有以下幾點(diǎn)體會:一是建設(shè)好一個單位必須要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì),。萬安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,,一心一意干事業(yè),有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,,執(zhí)政為民,,勤政為民,廉潔自律,,以身作則,,大公無私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,,認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,,以人為本,科學(xué)管理,,以身作則,,率先垂范,以德養(yǎng)性,,廉潔自律,,以績?yōu)闃s,無私奉獻(xiàn),。
成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,。根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作,,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù),。但是,,今年下半年,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),,我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,,從經(jīng)濟(jì)活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)瞬進(jìn)入公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,,我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的幻想,,我始終在不斷的奮斗著,。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作的,那時(shí)的我還沒有畢業(yè),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作,。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部員工的大力支持,,再加上自己的不斷努力,,能夠順當(dāng)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,,受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,,提升為綜合治理部主管一職,由于趙總身體緣由退居二線,,整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開頭接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱忱的`鼓舞和幫忙,,我才鼓起士氣在這個崗位上堅(jiān)持了下來。
回想起來,,在公司已經(jīng)工作了將近一年,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查,、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,,總的來講,自己根本上能夠勝任工作,,還是稱職的。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,,雖然太累的時(shí)候想到過放棄,,但是在這個集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和關(guān)愛下,,這些念頭也只是一閃而過,,由于最初的幻想始終在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)懷我的人在鼓舞著我,,我不能放棄,。下面就將20xx年的主要工作狀況概述如下:
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,,開頭了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,。在學(xué)校只是學(xué)過理論學(xué)問并沒有切身實(shí)踐過,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué),。近一年來,,我常常把自己放在公司的角度來反思自己,端詳自己,,看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),,相當(dāng)于一切從零開頭,,無論從哪個角度講都處在起步階段,必需在工作中不斷提高自己,,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的力量,,增加對本職工作的勝任力。
工作近一年,,接觸了不少人和事,,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)需要改正,。其中最重要的便是自己尚顯急躁的心態(tài),。有時(shí)候做事只求速度而忽視了質(zhì)量,消失了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤,;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽視了其他事情與此事的關(guān)系,,造成前后沖突或者數(shù)據(jù)不符。假如不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們準(zhǔn)時(shí)為我指正,,唯恐到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,,感謝這些得意又可敬的人,。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我漸漸熟悉到,,只有懷有一顆感恩的心,,對工作感恩,對生活感恩,,對生命感恩,,才能體會誕生活的真味道。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,,這樣生命才會更精彩,。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,,作為部門主管,,假如說的一套,做的又是一套,,就會對部門員工造成特別不好的影響,,因此,在日常工作中,,我學(xué)會了注意自身的形象,,要求員工做到的,我首先自己堅(jiān)決做到,,要求員工不做的,,我?guī)ь^不去違反。開頭時(shí),,并沒有留意到這方面的重要性,,有時(shí)自己會無視了自身形象的重要性,久而久之,,便體會到了自己的失職,。在以后的工作中,爭取做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,,日事日畢,。
在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì),。剛剛接手這個任務(wù),,我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多,。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,,一時(shí)間不知從何下手,。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全部員工的全力支持,我理清思路,,收集了大量這方面的資料,,由詢問了一些學(xué)長和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案,。雖然有些地方還不盡人意,,但是我努力了,第一步最終邁出去了,,所以心里還是很欣慰,,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,,盡量做到完善,。
回憶這一年,由于年紀(jì)較輕,,工作方法過于簡潔,,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織治理力量上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差許多。這些缺乏,,有待于在下步工作中加以改良和克制,。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和治理閱歷,,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和治理水平,,使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高,。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān),、再上新臺階奉獻(xiàn)出自己的力氣。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
時(shí)間如梭,,不知不覺20××即將過去,,新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的工作計(jì)劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)
工作內(nèi)容:
2,、人事事務(wù):績效統(tǒng)計(jì),、歸檔,,員工考勤抽查、匯總,,簡歷更新,,篩選、通知安排面試等,。
作為行政專員,,深知工作的繁瑣,,小到打印,、復(fù)印、傳真,、各類文件歸檔和保管,,大到接待、會議,、結(jié)算、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2,、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高,;
3、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,,但并非是最快的!接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20××年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20××年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助,!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),,豐富自己,拓寬知識面,;
3,、加強(qiáng)主動意識,提高辦事的實(shí)效性,;
4,、全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí),;
新的一年,,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,力爭20××年能擔(dān)起行政管理的全面工作,!
最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見,!
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
轉(zhuǎn)眼間已至xx年歲末,,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,,回首xx年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的'付出,,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡要總結(jié):
1,、工作表現(xiàn):
a,、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
b、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著x年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信x年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個不錯的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了不錯條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范,。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn),、室外打靶,、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,,并配合其他部門,,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評。行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了不錯形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(一)變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
(二)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的.習(xí)慣,。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提升辦事效率,,加強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了不錯的學(xué)習(xí)氛圍,。
(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面增加了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了不錯的辦公環(huán)境和秩序,。
(二)培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提升員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃中,。
(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘,、人才市場招聘等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立健全,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,。并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)眼間已至x年歲末,,進(jìn)入公司至今,,已有半年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就xx年的工作情況,,做簡要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
a,、嚴(yán)于律己,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著x年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,,相信x年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,,可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間已至x年歲末,進(jìn)入公司至今,,已有半年多的時(shí)間,,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,,做簡要總結(jié):
1,、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,,在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。
會根據(jù)以上工作中存在的'不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著x年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信x年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,xx年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行,。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理。
四,、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時(shí)并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù),;網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高,;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
我從事出納工作,,出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的'結(jié)算業(yè)務(wù),,出納工作不僅責(zé)任重大,,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,做到日清月結(jié),定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目,,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,,空白支票,空白收據(jù),,庫存現(xiàn)金的完整及安全,,及時(shí)掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時(shí)間里,,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),,尤其是基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。
管理所成立一年來,,在短短的時(shí)間里取得可喜成績,,通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,,管理所各項(xiàng)工作步入正軌,,安全無事故,內(nèi)部穩(wěn)定,,職工安心,,留得住人,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,,政治文明,,精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?;仡欉^去,,我們有以下幾點(diǎn)體會:一是建設(shè)好一個單位必須要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì),。萬安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,,一心一意干事業(yè),有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,,執(zhí)政為民,,勤政為民,廉潔自律,,以身作則,,大公無私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,,認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,,以人為本,科學(xué)管理,,以身作則,,率先垂范,以德養(yǎng)性,廉潔自律,,以績?yōu)闃s,,無私奉獻(xiàn)。
成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,。根據(jù)工作需要,,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù),。但是,,今年下半年,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),,我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,,從經(jīng)濟(jì)活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
大致來說,,職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,,個人認(rèn)為,如果一一細(xì)說既浪費(fèi)時(shí)間也過于文縐,,所以,,就從以下5個相對被公認(rèn)的要素來闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度,。
截至20xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,,所任崗位也由總部文員,、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期),,所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,,在此基礎(chǔ)上,,對于常態(tài)事項(xiàng)、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息,。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作,。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應(yīng)付,,同事都是我的內(nèi)部客戶,,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),,提供無憂的后勤保障。
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),,對沒有處理好的事,,緊接處理,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決,。
任總部文員時(shí)期,本人就通過業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),,考取了國家秘書中級資格證,并有幸在后來的實(shí)踐工作中得到了升華,,中國有一話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,運(yùn)用到工作中,就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn),。
客觀地說,本人不是最優(yōu)秀的,,但是絕對是虛心和上進(jìn)的,。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時(shí),,可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的,。工作中難免犯錯,,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,,通過總結(jié)錯誤,可以把工作更加準(zhǔn)確化,、精細(xì)化,,提高效率,。
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,,對于行政工作,,尤其重要。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,,有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度,。
工作如果是一成不變的,,就會沒有生機(jī),久而久之更會影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,,努力找尋改進(jìn)的可能,,使工作生動,、充滿樂趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,,我一直在改進(jìn),。
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
獨(dú)木難成林,,在社會群體中,沒有人能獨(dú)自生存,,在公司也一樣,,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己,,同樣適用于任何人,。在平日里,積極參與,、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則。
財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢,?下面是小編為大家收集的行政專員年度工作總結(jié),,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
歲月如梭,,即將過去,新的一年即將到來,,進(jìn)入公司擔(dān)任行政專員一職已一年多的時(shí)間,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,順利完成了本年度的本職工作,。自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)缺陷,,以下是入職以來的工作總結(jié)陳述如下:
2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,,保持良好的禮節(jié)禮貌,;
4、下班前,,檢查會議室是否關(guān)燈,、茶水間是否斷電,關(guān)好門窗,,方可離開,;
5,、公司設(shè)備故障,及時(shí)告知相關(guān)人員保修,。
1,、復(fù)印和掃描需要的文件:對于公司內(nèi)部需要復(fù)印、掃描的文件及時(shí)處理好,;
4,、會議室管理:每天下班前檢查會議設(shè)備是否完好,會議室是否斷電,,關(guān)好門窗,;
11、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù):每月1號統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù),,做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管,;對于異常考勤及時(shí)通知個人走oa流程處理,。
入職以來,,我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,,努力工作,,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),,充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司,、為自己做出更好的成績,。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心請教,,積極溝通,,不斷的充實(shí)提高自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識,,工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)和部門溝通,,爭取把工作做好,,做一個合格,、稱職的員工。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向,。
行政文員的工作是非常繁瑣的,,好多事情都要涉及到。如文件的復(fù)印,、掃描,、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),把繁瑣的事情高效率的做好,,才是一名合格的行政專員,。
回顧這一年多的工作,工作中還存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:
3,、自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用的較少,還要繼續(xù)多看書,,提高自己的專業(yè)技能,;
4、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時(shí),,語言組織能力和詞匯把握度有待提高,。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,;
4、認(rèn)真,、按時(shí),、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,;
5,、做好電子公章的管理工作,公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,做好備份工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會更好,。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
行政專員是協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù);參與公司績效管理、考勤,、采購事務(wù)等工作;公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作,。以下是本站小編為大家精心整理的“行政專員
年度工作總結(jié)
”,歡迎大家閱讀,,供您參考,。轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,,**年來,,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行,。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四,、人事管理工作
**年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時(shí)并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七,、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的
合同
簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。九、參與公司投標(biāo)文件的制作
**年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場*戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在
工作計(jì)劃
中,,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
轉(zhuǎn)眼間已至*年歲末,進(jìn)入公司至今,,已有半年多的時(shí)間,,回首**年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就**年的工作情況,,做簡要總結(jié):
一,、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
a,、嚴(yán)于律己,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)
規(guī)章制度
,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2、 工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。
三、接下來的工作計(jì)劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說*年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著*年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,,相信*年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
大致來說,,職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,個人認(rèn)為,,如果一一細(xì)說既浪費(fèi)時(shí)間也過于文縐,,所以,就從以下5個相對被公認(rèn)的要素來闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能,。
一,、工作信心
截至20xx年*月*日,本人入司已滿4年了,,所任崗位也由總部文員,、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期),所以對公司的了解,、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,,在此基礎(chǔ)上,對于常態(tài)事項(xiàng),、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作,。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應(yīng)付,,同事都是我的內(nèi)部客戶,,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),,提供無憂的后勤保障,。
二、工作能力
任總部文員時(shí)期,本人就通過業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),,考取了國家秘書中級資格證,,并有幸在后來的實(shí)踐工作中得到了升華,毛主席說,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,運(yùn)用到工作中,就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn),。 客觀地說,本人不是最優(yōu)秀的,,但是絕對是虛心和上進(jìn)的,。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并通過各種渠道來豐富自己的資源,,以便在需要時(shí),,可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯,,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,,通過總結(jié)錯誤,可以把工作更加準(zhǔn)確化,、精細(xì)化,,提高效率。
三,、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,,對于行政工作,尤其重要,。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,,有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。
四,、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的,,就會沒有生機(jī),久而久之更會影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,,努力找尋改進(jìn)的可能,,使工作生動、充滿樂趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,我一直在改進(jìn),。
五,、合作
獨(dú)木難成林,在社會群體中,,沒有人能獨(dú)自生存,,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的,。不僅僅針對自己,,同樣適用于任何人。在平日里,,積極參與,、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則,。
20xx即將結(jié)束,,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到工作,,擔(dān)任行政專員,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,為了做好工作,,就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手,。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,,嚴(yán)格規(guī)范流程,,學(xué)習(xí)檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作,。按時(shí)取信取報(bào),把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個人,。
(3)做好合同的管理工作,對合同進(jìn)行編檔,,建立合同收發(fā)臺賬,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程,。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn),,盤點(diǎn)科目52類,,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊,。
(5)做好公章的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,,對各項(xiàng)目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對棉大衣,、對講機(jī),、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),。
(7)做好車輛用油臺賬工作,,建立車輛每日、每月用油情況表,、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表,,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,,協(xié)調(diào)車輛,,為各部室提供服務(wù),。
(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。20xx共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次,,月報(bào)9次,。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2**年共做會議記錄29次,,主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作,。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等,。
(11)安排值班人員,,要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作,。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作,。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作,。
二,、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方
1,、文件存檔工作還不夠完善,,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處:要求各部門文件存檔,,向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。2,、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致,。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,,定期或不定期檢查各車輛的派車單,。3、工作上對各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格,,各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式,,容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方:要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào),。4,、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,努力提高打字速度,,加強(qiáng)書寫和閱讀的能力,。
三、個人體會
1,、車輛的行駛記錄登記工作不完善,,建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人,由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一分配和維修,,做好記錄工作。
2,、20xx年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,,公司就餐外部機(jī)手較多,,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難,,損害集體利益,。建議:就餐一律現(xiàn)金收費(fèi),不存在掛賬,。
3,、講究分工合作,分工合理,,各部門都互相關(guān)聯(lián),,團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。
4,、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。
5,、正確地對待自己的人生觀和價(jià)值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,,有步驟,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,,做到忙而不亂,,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實(shí)際,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),,進(jìn)行交流,防止錯誤發(fā)生,。
四,、下一年工作計(jì)劃
認(rèn)真做好行政專員一職,,嚴(yán)格遵循
崗位職責(zé)
,遵守公司規(guī)章制度,。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷,,車輛的使用登記記錄建立起來,,協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,,調(diào)整心態(tài),,踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
20xx年xx月的時(shí)候我來到公司,,經(jīng)過了x月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變,。反觀過去自己將近一年的工作時(shí)間,,在這段時(shí)間里,自己從工作,、本人,,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,,不斷的更新自己,,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間,。在這樣的情況下,,這x個月里,自己的能力在快速的上升,!
當(dāng)然,,僅僅是這么幾個月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,,但是我會在今后努力的提升自己,,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自己,!現(xiàn)在,,我將這一年的工作總結(jié)如下:
1)思想方面:在來到工作崗位后,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,,工作中對自己嚴(yán)要求,,對公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,,熱愛公司、熱愛工作,,工作中和同事們互相幫助,,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,,團(tuán)結(jié)同事,,提高公司的運(yùn)作效率。
2)工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ぷ?。除了在自己的工作中?yán)格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn),。
因?yàn)樽约旱墓ぷ鳎疫€認(rèn)識到了不少不同部門的同事,,認(rèn)識到的人多了,,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外,,我都在努力的熟識公司的同事,,讓自己能認(rèn)識大家,也讓大家能認(rèn)識我,,以便更好的完成行政工作,。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
在進(jìn)入了公司之后,,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識,,并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開始的時(shí)候,,我知識負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡單的資料收集和整理,。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認(rèn),,但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,,我也增長了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,,要在會議開始前布置好會議室,,并做好記錄等,。其次,在日常的工作中,,我還學(xué)會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,,以及對辦公器械的維護(hù)。
一年的工作,,其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,,但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí),只是有了一定的`了解而已,,作為行政專員,,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,,讓自己成為一名合格的行政人員,!
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
行政專員在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作,安全保衛(wèi)和消防管理工作,,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于行政專員
年度工作總結(jié)
的文章,,希望能夠很好的幫助到大家。20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。時(shí)光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),,依托工作崗位通過觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,力爭做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識。
二,、突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全,、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時(shí),監(jiān)督使用,。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符,。
4,、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5,、保持良好的對外關(guān)系,,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定,。
6,、在接待方面,,無差錯的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作,。全年車輛行駛安全,,車況良好。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
2,、樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。
3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,,實(shí)際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
四,、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
2,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力,、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
5,、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,,提高每個員工的安全意識,。
五、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實(shí)各項(xiàng)制度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高,?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
接下來的
個人工作計(jì)劃
中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀
簡歷
,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三,、20xx年度所學(xué)知識:行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
四,、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己能夠勝任這份文員工作!
伴隨著緊張而忙碌的工作,,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,,我們在全年較好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、 從精入手,, 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作,, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 回顧過去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),,也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,,作出更好的成績,,特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在 20xx年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議,、文件、宣傳,、
合同
,、 制度、印信,、檔案,、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是: 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,,及時(shí)向上級傳遞請示、報(bào)告,, 及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整 理工作,。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。 4.對外來公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。 7.做好會議紀(jì)要,,接待來訪人員,。 8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,,會簽,、存檔工作。 10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,,按照文件的類別,、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,,并建立了詳細(xì)的登記 臺帳、存檔工作,,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,,圍繞著更好的做好接待工作,, 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月,、 消防月,、 以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,,為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,,會議上我認(rèn)真 記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,,爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我從今年 3 月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,,在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,,爭取做到日清月結(jié),,將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,,確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,,我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔,。
考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,,我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,,考勤 對公司不算是很大的事情,,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍γ總€人最起碼的規(guī) 范,,所以在 20xx 年里面我會更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,,6 份大型設(shè)備合同,,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),, 并做好存檔,、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高,。
二,、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),,對我今后的提 高是十分必要的,,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn): 1、在協(xié)助管理工作過程中,,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 2,、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,,缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠,。 我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足,, 還需進(jìn)一步努力,。
三、回顧這段時(shí)間的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,,成長了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練,。因此,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
行政專員年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十
20xx年即將結(jié)束,,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是年初來到xx工作,,擔(dān)任行政專員,,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,為了做好工作,,就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程,,盡快上手。
(一)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,,嚴(yán)格規(guī)范流程,,學(xué)習(xí)檔案管理。
(二)做好了各類信件的收發(fā)工作,,協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作,。按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個人。
(三)做好合同的管理工作,,對合同進(jìn)行編檔,,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,,走合同流程,。
(四)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。20xx年對辦公區(qū),、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn),,盤點(diǎn)科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,,對固定資產(chǎn)登記造冊,。
(五)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(六)做好辦公用品的管理工作,,對各項(xiàng)目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對棉大衣,、對講機(jī),、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),。
(七)做好車輛用油臺賬工作,,建立車輛每日,、每月用油情況表、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表,,做好行車記錄,。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,協(xié)調(diào)車輛,,為各部室提供服務(wù),。
(八)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。20xx年共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次,,月報(bào)9次,。
(九)做好會議記錄和來客接待工作。20xx年共做會議記錄29次,,主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、xx綠化景觀工程師及其他來客的接待工作,。
二,、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方
(一)文件存檔工作還不夠完善,,各別部門存在不存檔現(xiàn)象,。改進(jìn)之處:要求各部門文件存檔,向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善,。
(二)在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方:完善登記流程,,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
(三)工作上對各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格,,各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式,,容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方:要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào),。
(四)在專業(yè)技能上還有待提高,,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,,加強(qiáng)書寫和閱讀的能力,。
三、個人體會
(一)車輛的行駛記錄登記工作不完善,,建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人,,由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作,。
(二)20xx年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,,公司就餐外部機(jī)手較多,,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難,,損害集體利益,。建議:就餐一律現(xiàn)金收費(fèi),不存在掛賬,。
(三)講究分工合作,,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),,團(tuán)隊(duì)合作尤為重要,。
(四)與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。
(五)正確地對待自己的人生觀和價(jià)值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,,有步驟,,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,,做到忙而不亂,,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實(shí)際,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),,進(jìn)行交流,防止錯誤發(fā)生,。
四,、下年工作計(jì)劃認(rèn)真做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),,遵守公司規(guī)章制度
做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷,,車輛的使用登記記錄建立起來,,協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,,調(diào)整心態(tài),,踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!