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收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫(模板9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 22:03:19
收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫(模板9篇)
時(shí)間:2023-11-01 22:03:19     小編:筆硯

計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。

收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫篇一

3月份副營品質(zhì)提升:3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,,但作為xx年全公司的重點(diǎn)工作,,我們還是要對(duì)副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),,具體提升方法:

1,、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,。 (3月16)

2、每天中午對(duì)副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn),。 (持續(xù))3,、每周五中午對(duì)保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場(chǎng)考核,排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。(持續(xù))4月份主營品質(zhì)提升:我們?cè)诟睜I品質(zhì)提升的同時(shí)也要對(duì)主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,,具體實(shí)施方法:

1、重新梳理保潔工作流程,,找到更適合魅力的清潔流程:

1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀,。(4月2日)2)與各項(xiàng)目專業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程(4月5日)3)制定主營全新工作流程(4月7日)

2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)3,、施工單位,、綠化進(jìn)場(chǎng)二次污染的預(yù)防措施制定。(4月5日)4、主營保潔員bi禮儀提升:1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計(jì)劃,。(4月1日)2)每天早中晚3次禮儀演練,。(持續(xù)) 3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)(持續(xù))5、6,、7,、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會(huì)增加很大的工作量和難度,,因此我們要對(duì)此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,,并針對(duì)這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施。

1,、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理:(5月1日)

1)外環(huán):路面,、垃圾桶、休閑椅,、草坪內(nèi)內(nèi)等部位,。

2)內(nèi)環(huán):?jiǎn)卧T、臺(tái)階,、進(jìn)戶門,、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位,。

2,、針對(duì)重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施(5月1日)1)定期對(duì)路面、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內(nèi)、單元門,、臺(tái)階,、進(jìn)戶門、防火門,、樓道玻璃進(jìn)行刷洗,。(視情況而定)2)與客戶組時(shí)時(shí)溝通了解業(yè)主裝修情況,請(qǐng)客戶助理及時(shí)對(duì)裝修情況進(jìn)行管理,,有效預(yù)防裝修造成的額外污染,。(每周一次)3、雨季路面和樓道大廳,、臺(tái)階,、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清)4,、圓區(qū)管理規(guī)定,、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,,此階段保潔的重點(diǎn)工作是對(duì)秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃,。

1,、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場(chǎng)地,便于園區(qū)管理和日后清掃,。

2,、及時(shí)清掃殘葉,注意清掃時(shí)不要碰壞秋菜,,以免造成業(yè)主投訴,。(日清)3、落葉及時(shí)清掃,,注意清掃方法:裝袋,、順風(fēng)等。(日清)4,、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道,、售樓處門前、中央綠地區(qū))(視情況而定)5,、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,,主管和班長加強(qiáng)巡視力度。(每日三次)11,、12月份除雪工作開展:11,、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),保潔班組作為整個(gè)項(xiàng)目的主力軍,,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù),。

1、除雪工具準(zhǔn)備:時(shí)時(shí)關(guān)注天氣情況,,除雪前期對(duì)除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),,如有不足及時(shí)儲(chǔ)備,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生,。

2,、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)3、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)配,,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時(shí),,也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫篇二

我是今年三月份到單位工作的,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`大力幫助下,,我順利地通過了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。

一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)水平大大提高,。酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級(jí)的水準(zhǔn),,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),,勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,,完成任務(wù)較好,。

來到酒店工作以后,自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡,。單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),,在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程,、安全常識(shí),、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng),。

在平時(shí)的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,,做到不遲到,,不早退。做為收銀員,,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚,、明明白白。四,、尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,服從管理,,樂于助人,。

作為一名員工,,我能夠自覺服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)配合好工作,,遇事常請(qǐng)示匯報(bào),。平時(shí)生活中,,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人,。不傳播小道消息,,不背后議論他人,,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。五,、注重言行,樹立文明,、健康,、良好的員工形象。

在每次上班中,,我都十分注重自己的儀容和舉止,。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口,。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),,我都保持微笑,認(rèn)真對(duì)待,,耐心的解答客人的疑問,,為客人做最滿意的服務(wù)。

在平時(shí)生活中,,還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),,充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志,。

工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。

要加強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),,特別是對(duì)外語的學(xué)習(xí),。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,,每天看一張報(bào)紙,。

不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),,不斷提升服務(wù)品質(zhì),,提高工作效率,,達(dá)到零失誤、零差錯(cuò),。

在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí),、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長進(jìn)步,、開心快樂的一年,,我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

酒店前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)

1.服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù),。

2.認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,,前帳不清后賬不接,。

3.作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦,、打印機(jī),、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī),、信用卡pos機(jī),、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,,并作好清潔保養(yǎng)工作,。

5.快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房,、換房及退房等手續(xù),,開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià),避免客人誤解,,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記,。

6.準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票,。

7.熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

8.根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,,仔細(xì)核對(duì),,保持最準(zhǔn)確的房態(tài),。

9.制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告,。

10.每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,,不得以長補(bǔ)短。

11切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,,不得套取外匯,,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度,。

12.為賓客提供所需要的信息,熱情,、周到,、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

13.每天收入的現(xiàn)款,、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上,。

14.妥善處理客人的投訴,,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管,。

15.備用金不得以白條抵庫,。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人,。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)

16.協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,,更好的作好對(duì)客服務(wù)工作,。

17.在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格按照信用卡,、支票操作程序執(zhí)行,。

18.嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排,,認(rèn)真完成任務(wù),。

19.員工應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議,。

20.正確處理客人的留言,、電傳等。

21.每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),,對(duì)非正常情況進(jìn)行匯報(bào),。

22.正確處理鑰匙的發(fā)放,。

23.嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。

24.作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄,。

25.做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng),。

26.密切注意大堂的情況,如有異常及時(shí)向上級(jí)主管和安全部匯報(bào),。

27.做好本崗位的清潔衛(wèi)生,。

28.電腦密碼妥善保管,一人一口,,不許共用,。

收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫篇三

2、保障收銀流程的快速,、順暢,、準(zhǔn)確;

3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;

4,、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;

5,、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行,,及時(shí)排除故障;

6、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績效考核;

7,、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的`增減,,保證員工工作效率;

8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零,,商品掃描錯(cuò)誤等問題;

9,、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫篇四

2,、保障收銀流程的快速,、順暢、準(zhǔn)確;

3,、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;

4、分析現(xiàn)金差異,,提出解決方案;

5,、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行,及時(shí)排除故障;

6,、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績效考核;

7,、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減,保證員工工作效率;

8,、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零,,商品掃描錯(cuò)誤等問題;

9,、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫篇五

今年,,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開展工作,。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,,成果非常明顯,。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,,店堂改造,,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,,全體員工團(tuán)結(jié)一心,,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。不僅提升了企業(yè)形象,,而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧xx年的工作,,可以概括為以下幾大方面:

服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬,,實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬,實(shí)際完成萬元,,費(fèi)用,。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi),、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元,。取得良好的`經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:

1,、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),,不放過任何銷售機(jī)會(huì)。

根據(jù)商廈總體部署,,在多次大型促銷活動(dòng)中,,我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題,積極配合,,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售,。在新發(fā)周年店慶,、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,,最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng),,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,,靈活促銷,,保底扣點(diǎn),力保雙贏,。

2,、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,,提升經(jīng)營品牌,。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),,年銷售超百萬的專柜有10余家,。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級(jí)改造時(shí),,馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究,、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積,,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級(jí)。并引進(jìn)了中性休閑品牌20余家,,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),,受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。

領(lǐng)班不算大但也管著一堆人,,信任才讓我擔(dān)此重任在工作中,,我總對(duì)們要求誰違紀(jì)決不姑息遷就正。我能嚴(yán)于律已大膽管理在生活中又能無微不至關(guān)懷下面員工,。工作中常聽到周圍主管抱怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多抱怨里粗淺談?wù)勅绾晤I(lǐng)班,。

(1)、專業(yè)能力

領(lǐng)班你專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力你管理職位提升專業(yè)能力性將逐漸基層主管個(gè)人專業(yè)能力將非常你要程度能直接你下屬實(shí)務(wù)工作能夠代理你下屬實(shí)務(wù)工作專業(yè)能力來源無非兩個(gè):

(2),、管理能力

管理能力領(lǐng)班而言與專業(yè)能力應(yīng)當(dāng)你職位需要,,專業(yè)越多而言需要你管理能力就越少,反之當(dāng)你職位越高管理能力要求就越高管理能力一項(xiàng)綜合能力,需要你指揮能力,,需要你決斷能力,,需要你溝通能力,需要你專業(yè)能力,,也需要你工作分配能力等等,。管理能力來自書本但更多來自實(shí)踐,要你管理能力需要反思你日常工作用你腦袋時(shí)常去回顧,。

(3),、溝通能力

所謂溝通指疏通彼此意見溝通,包括兩個(gè)跨間溝通本內(nèi)溝通,。公司整體你所整體中一分子會(huì)與其溝通也就必不可少溝通,,目不誰輸誰贏問題而解決問題,解決問題點(diǎn)公司利益利益,,服從公司利益內(nèi)溝通也要下屬工作中問題,,下屬思想甚至下屬生活上問題主管你需要和去去協(xié)助去,反之你主管你也要去報(bào)告報(bào)告也溝通,。

(4),、職業(yè)道德

但丁有一句話:智慧缺陷可以用道德彌補(bǔ)但道德缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)工作中人不管員工還主管職業(yè)道德位這就好比人而言健康、財(cái)富,、地位,、愛情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)個(gè)人意義才能無限大職業(yè)道德工作人而言就那個(gè)“1”職業(yè)道德上述六種能力才有意義公司而言才合格之人才職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位高低不管薪水多少對(duì)職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人發(fā)展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘。

僅僅個(gè)人看法要領(lǐng)班要做事還我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門修行靠個(gè)人一切一切個(gè)人以為都要靠去感悟?qū)⒁磺幸磺凶兂蓶|西,。

做為領(lǐng)班能夠在收銀員一級(jí)解決問題我決不去麻煩對(duì)超市里大事又從不失時(shí)機(jī)向請(qǐng)示匯報(bào)xx年工作了成績,但還有發(fā)展空間我相信只要我和收銀員一起努力會(huì)把工作做得很好,。

收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫篇六

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,,在百分之百的用心服務(wù)中,,要想客人之所疑,要替客人之所急,,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,,多為客人考慮一點(diǎn),,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,,努力努力,,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),,但要學(xué)會(huì)客服困難,,遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理,。

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作收銀工具和流程,,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做,。通過自己的努力,,20xx年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,,辦公室基本工作流程,,辦公室具體工作任務(wù),銷售工作總結(jié)在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的.監(jiān)督下,,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào),,因?yàn)?,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),,前進(jìn),,現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:

(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步,,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,,對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,,樹立標(biāo)本,,樹立形象。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督,,嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部,,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督,避免錯(cuò)賬,,減少風(fēng)險(xiǎn),,將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,,每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確,。

(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度,,遇事不急不躁,,做到穩(wěn),準(zhǔn),,優(yōu),,講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,,關(guān)心下屬,,服從管理和安排,積極配合,,不斷鼓勵(lì),,讓每一位收銀員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),,求長補(bǔ)短,。

(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績沒有好的個(gè)人,,只有好的團(tuán)隊(duì),,每一年都會(huì)有每一年的收獲,20xx年即將到來,,近期前臺(tái)人員少,,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長,,消耗體力大,,努力解決人員流失問題,,確保員工的休息時(shí)間,,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,,共同進(jìn)步,。

收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫篇七

作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好和管好下面的人員。

(一)抓好收銀員培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上,、在職業(yè)道德上有更大,、更新的提高,主要方法是:

1.認(rèn)真組織本部門員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓(xùn),,積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

2.組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),,學(xué)業(yè)務(wù),,學(xué)政策,使財(cái)務(wù)室的工作計(jì)劃落實(shí)具體,,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,,找差距。

3.開展技能比拼,,今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼,、點(diǎn)鈔(識(shí)別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼,。

(二)做好日常收銀基礎(chǔ)工作,,確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:

1.搞好資金的收集和運(yùn)用,,確保資金安全完整,。

2.嚴(yán)格遵守會(huì)《公司財(cái)務(wù)制度》,嚴(yán)格做好收銀稽核工作,。每天及時(shí)編制好簽單表,,上交財(cái)務(wù)室。

3.主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,,做到遇事有商量,,有事不推諉。

二,、提升自己的業(yè)務(wù)能力

收銀部門人員不多,,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔(dān)此重任,,在工作中我要認(rèn)真負(fù)責(zé),,從以下幾點(diǎn)提升自身的能力:

(1)專業(yè)能力

主管的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,,個(gè)人的專業(yè)能力將非常重要,,專業(yè)能力的來源有兩個(gè)方面:

1.從書本上學(xué)來;

2.在實(shí)際工作中向同事,下屬去學(xué)習(xí),?!安粣u下問”是每個(gè)基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度,。

(2)管理能力

管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調(diào)能力;工作分配能力等等,。管理能力更多來自實(shí)踐,,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時(shí)常去回顧工作,,總結(jié)工作,。

(3)溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此意見,。這種溝通包括兩個(gè)方面,,跨部門溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括下屬,、同事和上級(jí)),。公司是一個(gè)整體,所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中一分子,,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,,溝通也就不可缺少。作為主管,,下屬的工作問題,,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,,去指導(dǎo),,去協(xié)助,去關(guān)心,。反之,,對(duì)于上級(jí),你也要主動(dòng)去報(bào)告,,報(bào)告也是一種溝通,。

(4)培養(yǎng)下屬能力

讓下屬會(huì)做事,能做事,,教會(huì)下屬做事,,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,,不是主管能力的強(qiáng)弱,,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。

三,、安排好收銀員值班,、換班工作

收銀員工作不累,但得細(xì)心,。收銀員任何時(shí)候都需要心態(tài)和旺盛精力,,在給幾名員工作排班時(shí),既要讓收銀員休息好,,又要使店里收銀工作正常有序的進(jìn)行,,除工作外還要照顧好她們特殊情況。

收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫篇八

1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的溝通

(2)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

(3)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次,。

養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

相信照著自己的目標(biāo)走下去,,我一定會(huì)都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長會(huì)上一個(gè)層次,,我會(huì)和水利大一起不點(diǎn)的努力,、加油相信一定會(huì)成功。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一段時(shí)間給我的幫助與支持,,再次祝順利達(dá)一年比一年賺得多,,相信我們?cè)诤@瓲栕鞘袝?huì)引領(lǐng)高峰,董事實(shí)現(xiàn)我們更多的夢(mèng)想,。

[收銀員的工作計(jì)劃]

收銀員的工作計(jì)劃目標(biāo)簡(jiǎn)寫篇九

收銀員的工作計(jì)劃一:

1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的溝通

(2)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作

(3)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次,。

我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

相信照著自己的目標(biāo)走下去,我一定會(huì)都到頂峰,,相信在新的一年里我的收獲和成長會(huì)上一個(gè)層次,,我會(huì)和水利大一起不點(diǎn)的努力、加油相信一定會(huì)成功,。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一段時(shí)間給我的幫助與支持,,再次祝順利達(dá)一年比一年賺得多,相信我們?cè)诤@瓲栕鞘袝?huì)引領(lǐng)高峰,,董事實(shí)現(xiàn)我們更多的夢(mèng)想,。

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