時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇一

山支公司客服部于九月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于平頂山客戶,，短短四個(gè)月的時(shí)間,。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合，客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善,，統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,，初步開展的工作也得到省級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,，迅速占領(lǐng)平頂山市場,，全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針，提升公司客戶服務(wù)形象,，客服部特制定20___年工作計(jì)劃如下：

（一）創(chuàng)建“文明科室”,。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，實(shí)施禮儀服務(wù),、文明用語,、禁服務(wù)忌語，對坐席人員著裝,、儀表,、環(huán)境衛(wèi)生,、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表,，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn),。

（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通,、積極主動(dòng)”的態(tài)度,，深入到承保、理算,、查勘等各個(gè)崗位,，擴(kuò)大專業(yè)知識面，為客戶提供保險(xiǎn)咨詢,、險(xiǎn)種設(shè)計(jì),、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù),。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,，從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,、分享問題,，提高整體服務(wù)水平。

（三）增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,，減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,，設(shè)立和配置專門的接線員,、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,，不論白天還是黑夜,，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來,，即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場,，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來最大的利益,。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問,，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,，更好的服務(wù)于客戶,。

（四）進(jìn)行承保、退保,、投訴,、查勘定損、結(jié)案五類回訪,。

按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,，以電話回訪為主，短信回訪為輔,?？蛻舴?wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)（不含單位貨運(yùn)）的承保客戶進(jìn)行外撥電話回訪,，回訪率不低于50%,。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達(dá)到100%,，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%,。記錄回訪信息，在回訪過程中,，對客戶提出咨詢,、投訴、舉報(bào)或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋,，提出服務(wù)改進(jìn)意見,。

（五）每月對回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做回訪分析報(bào)告及月度簡報(bào),。

在每月初第5個(gè)工作日內(nèi),，將上月回訪分析報(bào)告及月度簡報(bào)報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門,。

以上,，是我對20___年客服部做的工作計(jì)劃，可能還很不成熟,，希望公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事多給予我們支持與幫助,。展望20___年，我們會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本部門工作,，也力爭為公司贏得更多的客戶，樹立國壽財(cái)險(xiǎn)在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃（四）

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。

不斷充實(shí)自己的知識面,，取他山之石以攻玉,。多借鑒同事的好的做法、多交流,、多合作,。

(二)提高工作效益。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來，把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益,。

(三)樹立自身形象,，增強(qiáng)自信心，提高協(xié)調(diào)能力,，用最簡潔,、最具有吸引力、可信度高,、煽動(dòng)性強(qiáng)的營銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶。

(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,，保持良好溝通,。

維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友,，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品,。

(五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員，及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,，提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率,。

(六)通過觀察、與同事之間的談心,、聽取同事們的各方意見,，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),，來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電，努力使自己變得更好,。

(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),，工作指標(biāo)。

以上幾個(gè)方面就是我的工作計(jì)劃,，或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證,，讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,，我工作的動(dòng)力。

只要我對自己說,，我決不放棄,，我就有成功的信念，只要我對自己說,，我始終有夢想,，我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,，我決不放棄,，我要行動(dòng)，行動(dòng);再行動(dòng),，成功就在我的身邊,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃（五）

一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)

我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識,。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作,。

二,、減少客戶報(bào)怨量(全年執(zhí)行)

針對在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題，我們將在20采取以下措施來減少客戶報(bào)怨量,，提高一次性修復(fù)率,。

第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn),，強(qiáng)化員工服務(wù)意識,。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，使員工了解本職工作的重要性,，端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化,，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次,。

第二,，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生,，并要求其對返修情況記錄在案,，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究,。

第三,，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核,，與員工的收入掛鉤,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率,。

三,、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)

在提升維修工時(shí)前提下，建立新的產(chǎn)值獎(jiǎng)懲制度,，建議加入維修新增金額提成率,。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎(jiǎng),，完不成任務(wù)要罰,。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個(gè)月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),，然后逐漸遞增)

四,、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6s管理制度(每周檢查)

在年,，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6s現(xiàn)場管理,，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,，推進(jìn)6s管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一,，避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想!力爭在2020年售后車間6s管理工作不斷提高,，走上新臺階。

五,、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)

針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,，提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保,、周保,、月保制度化,，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段,，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù),。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用，為按時(shí)保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持,。

六,、做到以身作則，以德服人,，良性競爭

作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己,，以身作則，遇到困難不退縮,，迎難而上,，做好帶頭人。采用能者上,，平者讓,，庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律，不聽從指揮,，惡性競爭,，影響公司形象的員工，堅(jiān)決予以辭退,。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個(gè)公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境,。

在2020年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新的精神,，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作,，爭取做得員工與客戶的雙滿意,，實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)!

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇二

1、熟悉設(shè)計(jì)施工圖,、設(shè)計(jì)說明,，填寫和準(zhǔn)備工程開工所需的資料，資料必須經(jīng)有關(guān)單位簽字,、蓋章和審核,。收集工程開工前期資料，包括施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,、安全組織設(shè)計(jì),、安全方案、監(jiān)理方案和細(xì)則,。

2.分類存儲各種數(shù)據(jù)

為了方便以后的數(shù)據(jù)整理,，在平日的數(shù)據(jù)收集過程中，根據(jù)施工階段和分類,，為所有數(shù)據(jù)設(shè)置了專門的文件箱,，每個(gè)文件箱都有一個(gè)清晰的文件背標(biāo)簽，便于查找,。對于施工中使用的各種形式,，應(yīng)進(jìn)行編號，并按單位存放,，以便使用時(shí)易于取用,。

3.積極配合各部門或個(gè)人借閱、核對資料,，以便對資料情況有充分的了解,。如果文件中有他們想要的數(shù)據(jù)，第一時(shí)間為他們獲取,。如果沒有數(shù)據(jù)可以找,，給他們一個(gè)明確的答案。對借閱和接收資料做好詳細(xì)的登記臺帳,，防止檔案中的資料在借閱過程中丟失,。

4.業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)課，努力提高自己的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),，認(rèn)真查閱相關(guān)專業(yè)的考試信息,，今年至少獲得一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)資格。

1.原材料檢驗(yàn)

開工時(shí),，原材料必須送到烏海質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心進(jìn)行檢驗(yàn),。進(jìn)入現(xiàn)場的材料必須有出廠合格證和廠家檢驗(yàn)報(bào)告后才能使用，并及時(shí)收集和歸檔,。

2.并行收集工作

工程測量記錄,、圖紙會審記錄、設(shè)計(jì)變更,、工程談判,、基礎(chǔ)勘探報(bào)告和開工報(bào)告的歸檔和整理。

1,、收集材料質(zhì)量文件

收集施工過程中采購的'各種材料的出廠合格證和有效試驗(yàn)報(bào)告(如有cma標(biāo)志,，必須是原件),。每種材料的有效證書的時(shí)間、數(shù)量,、品種和規(guī)格必須與材料進(jìn)場的時(shí)間一致，特別是水泥應(yīng)有28天強(qiáng)度的出廠檢驗(yàn)單,；鋼材的標(biāo)志和規(guī)格與出廠合格證一致,。

2.填寫信息

施工過程中按規(guī)范填寫并提交相關(guān)資料。

第四,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制

2.參加日常會議,，對會議內(nèi)容做完整記錄；

4.負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)和文件的分發(fā),，并根據(jù)遵守標(biāo)準(zhǔn)文件的要求對文件進(jìn)行有效控制,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇三

作為一名公司的新員工，我自去年x月x日正式加入工作,，至今年年初,，已經(jīng)在公司經(jīng)歷了x年的工作了。新一年的時(shí)間到來,，對我而言,，是一場全新的挑戰(zhàn)，也是能讓我跟上領(lǐng)前輩們進(jìn)度的好機(jī)會,！如今,，我必須在工作中徹底的認(rèn)清自己，并積極的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢和積極性,，讓這一年的工作內(nèi)能更好的發(fā)展,！以下，是我對自己的工作計(jì)劃：

作為一名工作上的新人,，在工作方面,，我已經(jīng)掌握了基本的要求和能力，并能獨(dú)立的完成自己的工作任務(wù),。但隨著工作不斷的改進(jìn),，在接下來的工作上還會有更多的要求，更多的改進(jìn),，這是我必須加強(qiáng)的方面,。

為此，在今后的工作中,，提升自我的工作能力成為了必然的要求,。

首先，在培訓(xùn)上,，我要認(rèn)真的對待每次都的培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，了解工作上的知識。

其次,，要擴(kuò)展知識的提升方式,，在空閑中，我要多向身邊的同事學(xué)習(xí),，了解他們的工作情況,，并分析他們在工作中的方式方法，積極的尋找適合自己的方法,。

另外,，在理論上，我要活用網(wǎng)絡(luò)和生活中零散的時(shí)間,，積極思考,，累積理論知識，思考改進(jìn)的方式,，積極提高自己的知識儲備量,。

在工作期間，我要認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作上的要求,，嚴(yán)格的要求自己,，管理自己，提高自己在工作中的積極性和自覺性,，保證能在工作中保持一定的動(dòng)力,。

此外，也要加強(qiáng)思想的鍛煉,，提升自我的管理能力以及工作狀態(tài),。讓自己能在接下來的工作中保持更久的積極性和集中力。

對于團(tuán)隊(duì)方面,，我也要更加努力,。盡管一直受到很多前輩的幫助，但這也并不代表我融入了團(tuán)隊(duì),。作為團(tuán)隊(duì)的一員,，我要更加積極、主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),，幫助團(tuán)隊(duì)提高能力,。

盡管我現(xiàn)在能力有限，但我也能以積極的工作態(tài)度去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，并在今后的工作中改進(jìn)自己,。

在今后的工作上，我更要清楚的認(rèn)識自己,，并不斷思考改進(jìn)的方向,。為此,，我要在每周都對自己的進(jìn)行自我的總結(jié)，保證自身能清楚的認(rèn)識到在工作中不足,，并積極的計(jì)劃好下一步的行動(dòng),。

如今，新的一年即將開始,，但在未來,，還有更多的困難等著被解決！我會積極努力的做好自己的`工作,，在這一年的工作中，做的更好,，更出色,！

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇四

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2017年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,，也是我非常重要的一年,。出來工作快2個(gè)年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來,。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一,、指導(dǎo)思想

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,，加速提升崗位技能水平,；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患,；以勤奮工作為主攻方向,，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求,，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì),。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗,。

二,、工作目標(biāo)

藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定,，關(guān)鍵在于抓好落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下工作：

（一）加強(qiáng)認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變工作角色,。

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,，一個(gè)認(rèn)清”,，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢,。為此,，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識，提高意識,，要從大局意識出發(fā),，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行,，行行出狀元”和“既來之,，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力,，明天努力找工作”不良后果,；另一方面在思考問題，處理事情時(shí),，必須跳出以前的思維方式,，擺正自己的位置，樹立全局意識,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

（二）實(shí)事求是,，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃,。

進(jìn)行。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個(gè)人素質(zhì)

崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此,，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，明確工作要求,；其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù),，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性,；第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué),、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動(dòng)，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,，而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考，在干中學(xué),、學(xué)中干，明確工作中處理問題的程序,，做到守紀(jì)律,、知程序、明內(nèi)容,、講方法,，學(xué)于用、知與行,、說與做的統(tǒng)一,，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無阻,；第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn),，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量,；同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué),，學(xué)中干,，活到老，學(xué)到老,，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。

三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè),。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn),。**是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),，做事業(yè)先做人,，做人和做事是一致的，做人和做事,，要對得起社會,，對得起企業(yè)，對得起自己的良心,。**是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺,、奠定了成功的希望,。因此，只有踏實(shí)工作,，才能創(chuàng)造業(yè)績,，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話,。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛,、謹(jǐn)慎,、不驕、不躁,。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,，充沛的干勁投入到工作中，切切實(shí)實(shí)履好職,，踏踏實(shí)實(shí)干好本職,，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

平凡的事業(yè)承載新的希望,，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想,。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),，新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇。我相信：有**各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,，我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,，##公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天！

轉(zhuǎn)眼之間,，我來公司已經(jīng) 月了,，我完成了從一名 到一名開戶員的轉(zhuǎn)變,。剛工作的時(shí)候，什么都不懂,，不知道該做什么,，該怎么做。后來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助指導(dǎo)下,，我逐漸適應(yīng)了自己的崗位,，明白了自己的職責(zé)所在，逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,。年終歲尾之際,，回顧一年來的工作生活，收獲頗豐,。

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一,、完成的主要工作,。

（一）努力學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷提高自身能力素質(zhì),。因?yàn)橹皬膩頉]有接觸過期貨相關(guān)行業(yè)，對期貨開戶的流程,、期貨交易經(jīng)常存在的問題及各類衡量指標(biāo)不了解，工作初始階段,，主要是學(xué)習(xí)了解公司,、熟悉公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)和公司相關(guān)的其他相關(guān)知識,。我一邊向周圍的老同事學(xué)習(xí),，遇到不懂的問題虛心求教，一邊及時(shí)向總部專員請教,，了解掌握具體規(guī)定,，一邊在網(wǎng)上收集整理相關(guān)資料，詳細(xì)了解期貨的具體內(nèi)容,，熟悉公司的組織結(jié)構(gòu),，學(xué)習(xí)開戶的流程和必經(jīng)的手續(xù)，了解客戶交易的常用方法和簡單問題的處理辦法,。通過幾方面的努力,，我的業(yè)務(wù)知識得到了拓展，能力得到了提升,，經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富起來,，在工作時(shí)遇到問題時(shí)已不會再感覺到茫然和無從下手,。

（二）嚴(yán)格要求，細(xì)致認(rèn)真,，扎實(shí)做好本職工作,。我認(rèn)為，作為一名開戶員,，工作最重要的就是細(xì)致認(rèn)真,，不能出現(xiàn)差錯(cuò)，在過的一年中,，我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，始終以對公司負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé),、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。去年一年，我先后為 人客戶準(zhǔn)備開戶資料,，簽訂期貨交易合同 份,，回答客戶各類問題 次，工作中沒有出現(xiàn)一絲差錯(cuò),，得到了客戶的認(rèn)可,，為公司贏得了信譽(yù)。在工作中,，由于需要與客戶進(jìn)行溝通,，才能促成合同簽訂，有時(shí)需要加班到很晚才能休息,，但我始終沒有任何怨言,，把工作當(dāng)事業(yè)干，把事業(yè)當(dāng)追求看,。為了使客戶得到滿意開戶體驗(yàn),，我始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，盡可能幫助客戶解決期貨交易中的疑難問題,。

二,、明年工作的打算

一是努力提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識,，向身邊的同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，爭取成為開戶員的行家里手，為客戶解決更多問題,，為公司樹立形象,，創(chuàng)造更多效益。

二是盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù),。2017年,，即是我個(gè)人事業(yè)的發(fā)展期，也是工作拓展的關(guān)鍵時(shí)期,，我將以強(qiáng)烈的責(zé)任心,、高的工作標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致耐心的服務(wù),，做好本職工作,。

回首一年的工作，我深感欣慰,，工作成績的取得,、工作任務(wù)的完成、自身素質(zhì)的提高得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的親切指導(dǎo),，得益于身邊同事的關(guān)心幫助,，得益于自己在工作中虛心求進(jìn)、微笑服務(wù),、真誠奉獻(xiàn),，在明年工作中，我將不斷思索和尋求,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的努力,，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同,。總體上說,，成績較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階，在新的年度里,，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”,、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：

一,、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書,，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,，努力創(chuàng)造營銷新模式,，以形成自我營銷特色。

2,、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營銷

新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“xx”品牌,，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳,、營銷策劃方面,，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評估,、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同,、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

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3,、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的`隊(duì)伍,。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。

二,、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。

3、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運(yùn)營。因而,，廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4,、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此,，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營運(yùn)走向市場化,，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。

三,、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實(shí),，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),，細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,，每半個(gè)月一期,。

2,、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競爭,，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的,。2017年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

3,、充實(shí)企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí)，對于xx文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措,。對外是 xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,，xx文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4,、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

xx集團(tuán)注冊后，有著不同專業(yè)的子公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,，包括工程類,、物流類、醫(yī)藥營銷類,、地產(chǎn)類,、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,，并逐季度予以實(shí)施,，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

四,、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善,、齊全,，執(zhí)行有據(jù)，行之有效,。企業(yè)靠制度管人,，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行,，員工自覺成為真正“xx人”,，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制,、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制,。通過“五個(gè)推行”,，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1,、推行績效考核制,，以日常工作為考核內(nèi)容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查?？己说燃壍脑u定,，主要以如期如質(zhì)完成本職工作,，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,，以客觀評定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2,、推行責(zé)任追溯制,，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人,，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心,。

3,、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展,，除市場客觀環(huán)境外,，很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,，特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此,，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn),。按考評等級,，實(shí)行末尾淘汰。

4,、推行績效工資制,，充分保障員工權(quán)益

對績優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì)，對績劣效低的員工給予降級,，這是績效工資制的核心要素,。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行績效工資制,。通過績效考評考核,，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇五

在工作上的思想更是需要擺放在正確的位置上，要對自己的工作有更好的認(rèn)知,，明確自己接下來的工作方向與目標(biāo),。對于公司對每一位員工的要求，都是需要仔細(xì)的研讀,，在心中牢記,，并且讓自己以要求來行事，真正的做好自己的工作,。在工作上我也是需要嚴(yán)格的管理好自己,，努力地讓自己在工作上去學(xué)習(xí)更多的知識，這樣才能夠真正的讓自己有所成長,，有所收獲,。

二、工作能力方面

新的一年,，我也是需要更多的去提升自己,，爭取讓自己對自己有更多的認(rèn)識，明白自己的疏漏之處,，這樣才能夠真正的讓自己在工作上有所成長,，當(dāng)然也是通過自己的不懈努力與奮斗我也是可以讓自己得到成長與改變。通過自己對個(gè)人能力的把控與了解,，讓自己真正的明白到在工作上需要去成長的方面,，在平時(shí)的時(shí)間里多多的向領(lǐng)導(dǎo)或是同事去請教，去詢問,，這樣才能夠真正的收獲到成長,，也是可以讓自己收獲到成長與改變。

三,、個(gè)人習(xí)慣的養(yǎng)成

于我自己來說,，我更多的就是需要對自己的工作習(xí)慣有更好的認(rèn)知，這樣才能夠真正的在自己的工作中對自己的生活有更多的認(rèn)識,，才能夠在工作中有更好的成績,。在每天的工作開始之前就要對這一天的工作有一個(gè)簡單的計(jì)劃，這樣才能夠真正的讓自己在其中得到成長與收獲,，并且讓自己更有計(jì)劃的進(jìn)行,，也方便了自己在工作完成后的檢討與反思。當(dāng)然在完成工作的過程中,，一方面要追求效率,，一方面要求準(zhǔn)確性，所以在工作完成之后是一定要進(jìn)行檢查，這樣才能夠避免較多的錯(cuò)誤,。當(dāng)然對于公司對各位員工的要求也是需要時(shí)刻提醒自己,，尤其是時(shí)間的把控方面，不管是任何的時(shí)候都不可遲到與早退,，只要是有事都是需要提前請假,，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。

我希望新的一年的我是可以在工作中有所成績,，在生活上可以更加的美滿,，所以我定是會為了自己更好的生活去不懈的奮斗。我相信全新一年的我定是可以讓自己收獲到較大的成長,，真正的在生活上去提升自己,，我相信未來的時(shí)光我也是會為自己爭取到成長的機(jī)會，讓自己真正的有所收獲,，并且得到成長,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇六

作為副行長兼會計(jì)主管，我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,，內(nèi)部控制力弱的的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議,。認(rèn)真查找了我行會計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因,，提出,、制定了提高我行會計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,，我把貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、以抓《_銀行會計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī),，把各部室的負(fù)責(zé)人,、臨柜柜員、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計(jì)內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,，讓會計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。

2、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。

會計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對責(zé)任人有處理,。

從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來看，累計(jì)查出問題37個(gè)次,，絕大部分問題得到整改或改善,，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次,，扣款金額400元,。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,，我行的會計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3,、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,，充分發(fā)揮會計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。

一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,，提高操作技能,，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問題,，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段,。我每月會不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計(jì)代班23天,，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),，更重要的是對會計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用,。

4,、注重提高副行長兼會計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。

副行長兼會計(jì)主管履職到位與否,，是會計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來，我認(rèn)真履行副行長兼會計(jì)主管職責(zé),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神,，研究解決管理中存在的實(shí)際問題,。以會帶訓(xùn)，不斷提高副行長兼會計(jì)主管的履職能力,。

一年來,，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計(jì)劃,。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,，向行長提出自己的看法和建議,，為全行經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷,。截止10月末，我行存款日均余額_萬元,、中間業(yè)務(wù)收入_萬元,，比同期分別上升27%、%,，國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,，存款余額達(dá)到了25萬美元，提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一___”,，秋季收購全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。

今年以來,，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎(jiǎng)懲制度,，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來,，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,，設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,，對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì),。

二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正常”,、“環(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”,、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好,、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨,，還要做到“六聲”,，即：來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲,、咨詢有答聲,、求助有請聲、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”,，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處,。

三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,，保證各項(xiàng)工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣,，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評,，的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,，每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。

四是堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下：

1,、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。

制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，資料人手一份,，晨會時(shí)間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時(shí)間自學(xué);每周五集中學(xué),、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),，更要求自己先學(xué)，確保在一起學(xué)時(shí)能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)文件要求,，還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。

2,、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,。

儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識，光紙上談兵是不行的,，總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行,。平時(shí)要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新,，互相監(jiān)督,，互相提醒,，注重細(xì)節(jié)，注重總結(jié),。

3,、抓季度測試評。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇七

在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，本人在x年度,，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方,，x年企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃。今年,，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,，無堅(jiān)不摧的理念，全面開展x年度的工作?，F(xiàn)制如下：

二,、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;

七,、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收,、應(yīng)付款項(xiàng)的工作，個(gè)人工作計(jì)劃《x年企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃》,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇八

盡管這十幾天做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，欠缺營銷工作的知識,、和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,，我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作,，確保x萬元銷售任務(wù)的完成,，并向x萬元奮斗。

一,、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品

(1)抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,，學(xué)習(xí)一些營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。

(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

二,、進(jìn)一步銷售渠道

x月份在做好廣告宣傳的前提下,，要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲,、代銷公司,、酒店及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,，x月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì),、和大型國有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透,。

三,、做好市場調(diào)研工作

對市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性,，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況,，并及時(shí)調(diào)整營銷策略,。

四、與x總密切配合,，做好銷售工作

協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷售積極性,。

五,、建議和實(shí)施

(1)提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,。

(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英,。

(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

(4)要以“以人為本,、服務(wù)企業(yè)”為核心,，加強(qiáng)建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正,、指導(dǎo)和支持,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇九

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、xx業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過20xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1,、建立健全xx服務(wù)系統(tǒng),，加大xx的宣傳力度，以多種形式將xx推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司xx服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3,、以中心支公司為中心,，專、xx并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理,，理賠快捷,。

4、在20xx年6月之前完成x營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場占有率,，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù),，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%,。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,，非車險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與x銀行,、xx銀行、xx銀行,、xx銀行,、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與xx傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的'基礎(chǔ),。

今年,，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗!

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇十

首先，日常的工作我要繼續(xù)做好,，資料的整理,，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，新同事的招聘,，入職還有培訓(xùn)的工作,，八月份雖然是銷售淡季，但是其實(shí)也是我們?nèi)耸虏块T的招聘旺季,，因?yàn)檫^了八月,，公司需要大量的銷售人員來幫忙做好每一年的秋冬銷售。從九月開始就是旺季了,，所以我們?nèi)耸虏啃枰嗽路菰俅伟讶藛T招募做好,，從發(fā)布更新簡歷，面試,，入職,，培訓(xùn)這一系列的事情來做,，八月份的招聘目標(biāo)是xx人，這是個(gè)比較艱巨的任務(wù),，從招聘的選擇上面,，我們會通過招聘網(wǎng)站，以及獵頭公司的推薦,，來確定初步的人員名單,，再面試，雖然任務(wù)重,，不過現(xiàn)在就計(jì)劃好,，八月份上旬，需要把銷售部需要的人員先招聘好,，畢竟招進(jìn)來還是需要培訓(xùn),，才能更好迎接旺季的到來。做好銷售部的招聘工作之后,，我們再根據(jù)崗位的急迫性和重要性方面,，再把其他部門的招聘工作做好。

其次,，組織公司同事旅游的工作要做好,，八月份公司計(jì)劃下旬的時(shí)候出去旅游，也是公司對員工的一種福利,，這段時(shí)間的工作要提前做好,，而在上旬，我們要在公司的預(yù)算范圍內(nèi),，確定要旅游的目的地,，還有項(xiàng)目，并作出兩到三個(gè)方面給到領(lǐng)導(dǎo)和同事去確認(rèn)究竟去哪,，在八月中旬的時(shí)候,，和旅行社溝通，把確定好的項(xiàng)目告訴旅行社,，讓他們報(bào)價(jià),，確定好最終合適的旅行社，確定好導(dǎo)游和目的地的酒店,，具體的項(xiàng)目,，并完善項(xiàng)目的細(xì)節(jié)部分。同時(shí)也在這段期間,，把下旬的日常工作提前做好,，例如招聘的工作，在旅游前一定要做完,。這樣就不會耽擱旅游了,，同時(shí)也可以在同事旅游的時(shí)候,，我們做好培訓(xùn)的工作，他們回來之后,，人員培訓(xùn)工作做完了,，剛好可以到崗位上去做具體的工作了。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇十一

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅，查找沖貨根源,，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的'產(chǎn)品促銷資格,，時(shí)間為1年。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商,，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中,，針對信息的收集,，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場：將對揚(yáng)州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷售人員。

重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

1、人員定崗,。南京辦固定人數(shù)x人,，終端x人，流通x人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場,，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場,。

2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報(bào),，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,，流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見,，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作,。

3,、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求,。終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,，賓館、咖啡茶館等,，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,，通過分銷過程,，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維,，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,，善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷,。

4,、培訓(xùn)。給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇十二

日歷即將翻到20xx年，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年感慨萬千受益頗多在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,，認(rèn)識了很多新朋友,，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,，當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,，才能更快的成熟!

首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會。步入公司已半年有余,，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下,，逐步對公司有了新的認(rèn)識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn),。

這幾個(gè)月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程,、規(guī)章制度,，緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司,，或許有家的感覺是比較暖和,，而個(gè)人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家,，成功靠大家”,。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依賴大家的力量,，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行,，從而走向更高的境界,。

本人自接手采購部工作以來，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,，控制采購成本,，提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),，現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計(jì)劃：

首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格,，做到貨比三家,，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化,，并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案,。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì),，樂于溝通等幾個(gè)方面,。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備,。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),，用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。

采購是一份繁瑣,，復(fù)雜的工作,。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響,。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,，換，修,，廢等情況發(fā)生,，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查,，定期盤點(diǎn),。進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,，可查核,。

經(jīng)常和技術(shù)人員了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計(jì)錄。

20xx年,，將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率,。除采購價(jià)格等方面的.控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),，具體方面如辦公物品的使用,，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面,。

20xx年,，進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期,，提高采購的效率和及時(shí)性,。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請購單位制定請購計(jì)劃時(shí)的參考,。

因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，將第一時(shí)間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對,。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作,。

獨(dú)木不成林,，采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé),，將一切以公司為重,，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率,，降低成本,，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力,。

屈指算來,，進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間，通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時(shí)對公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解,。在過去的工作中,，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計(jì)劃：

一,、做好各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

二,、做好了各類信件的收發(fā)工作,。

三、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

四,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

五,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。

六,、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

七、做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

八、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

九,、做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就會被這個(gè)社會所淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺,，我認(rèn)為xx就是我的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,，企業(yè)員工沒有基本的保險(xiǎn)，員工感覺沒有保障,，會造成老員工的離職,，不能留住人才，而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,，給職工家的感覺,。

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