時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇一

山支公司客服部于九月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于平頂山客戶(hù),，短短四個(gè)月的時(shí)間,。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶(hù)的支持與配合，客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善,，統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,，初步開(kāi)展的工作也得到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶(hù)的認(rèn)可,，迅速占領(lǐng)平頂山市場(chǎng),，全面落實(shí)客戶(hù)服務(wù)先行方針，提升公司客戶(hù)服務(wù)形象，客服部特制定20___年工作計(jì)劃如下：

（一）創(chuàng)建“文明科室”,。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,，實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ),、禁服務(wù)忌語(yǔ),，對(duì)坐席人員著裝、儀表,、環(huán)境衛(wèi)生,、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表,，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn),。

（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通,、積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到承保,、理算,、查勘等各個(gè)崗位，擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,，為客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún),、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理,、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù),。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀(guān)念,，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶(hù)服務(wù)”,，從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,、分享問(wèn)題,，提高整體服務(wù)水平。

（三）增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,，減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線(xiàn)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專(zhuān)門(mén)的接線(xiàn)員,、勘查員,、專(zhuān)用勘查車(chē)輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜,，也不論刮風(fēng)還是下雨,，只要有報(bào)案電話(huà)打來(lái)，即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查,。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來(lái)最大的利益,。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問(wèn),，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,，來(lái)完成好本部門(mén)的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,，更好的服務(wù)于客戶(hù),。

（四）進(jìn)行承保、退保,、投訴,、查勘定損、結(jié)案五類(lèi)回訪(fǎng),。

按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,，以電話(huà)回訪(fǎng)為主，短信回訪(fǎng)為輔,?？蛻?hù)服務(wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)（不含單位貨運(yùn)）的承保客戶(hù)進(jìn)行外撥電話(huà)回訪(fǎng),，回訪(fǎng)率不低于50%,。退保、投訴及查勘定損回訪(fǎng)率力爭(zhēng)達(dá)到100%,，結(jié)案回訪(fǎng)率應(yīng)不低于50%,。記錄回訪(fǎng)信息，在回訪(fǎng)過(guò)程中,，對(duì)客戶(hù)提出咨詢(xún),、投訴、舉報(bào)或重要意見(jiàn)或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或單位反饋,，提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn),。

（五）每月對(duì)回訪(fǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，做回訪(fǎng)分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)。

在每月初第5個(gè)工作日內(nèi),，將上月回訪(fǎng)分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，并送有關(guān)部門(mén)。

以上,，是我對(duì)20___年客服部做的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)同事多給予我們支持與幫助,。展望20___年，我們會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本部門(mén)工作,，也力爭(zhēng)為公司贏得更多的客戶(hù)，樹(shù)立國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)在平頂山甚至全省保戶(hù)心目中的光輝形象,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃（四）

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。

不斷充實(shí)自己的知識(shí)面,，取他山之石以攻玉,。多借鑒同事的好的做法、多交流,、多合作,。

(二)提高工作效益。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來(lái)，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái),，把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來(lái),，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,，不斷提高自身的工作效益,。

(三)樹(shù)立自身形象，增強(qiáng)自信心,，提高協(xié)調(diào)能力,，用最簡(jiǎn)潔、最具有吸引力,、可信度高,、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)去征服每一個(gè)客戶(hù)。

(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,，保持良好溝通,。

維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶(hù)經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件,。要與銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,。

(五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,，及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率,。

(六)通過(guò)觀(guān)察,、與同事之間的談心、聽(tīng)取同事們的各方意見(jiàn),，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),，來(lái)時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電，努力使自己變得更好,。

(七)認(rèn)真地完成接下來(lái)的工作任務(wù),，工作指標(biāo)。

以上幾個(gè)方面就是我的工作計(jì)劃,，或者可以說(shuō)是我對(duì)接下來(lái)的工作的打算吧,，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證,，讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,，我工作的動(dòng)力。

只要我對(duì)自己說(shuō),，我決不放棄,，我就有成功的信念，只要我對(duì)自己說(shuō),，我始終有夢(mèng)想,，我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對(duì)自己說(shuō),，我決不放棄,，我要行動(dòng)，行動(dòng);再行動(dòng),，成功就在我的身邊,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃（五）

一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)

我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。加強(qiáng)維修現(xiàn)場(chǎng)管理，做好車(chē)輛維修后自檢與互檢工作,。

二,、減少客戶(hù)報(bào)怨量(全年執(zhí)行)

針對(duì)在客戶(hù)報(bào)怨上存在的一系列問(wèn)題,，我們將在20采取以下措施來(lái)減少客戶(hù)報(bào)怨量，提高一次性修復(fù)率,。

第一,，加強(qiáng)車(chē)間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),。將與售后各部門(mén)合作,，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性,，端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工維修質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問(wèn)題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次,。

第二,，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生,，并要求其對(duì)返修情況記錄在案,，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究,。

第三,，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核,，與員工的收入掛鉤,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施盡努力提升進(jìn)站車(chē)輛的一次維修合格率,。

三,、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)

在提升維修工時(shí)前提下，建立新的產(chǎn)值獎(jiǎng)懲制度,，建議加入維修新增金額提成率,。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎(jiǎng),，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個(gè)月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),，然后逐漸遞增)

四,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推進(jìn)6s管理制度(每周檢查)

在年,，將進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)間6s現(xiàn)場(chǎng)管理,，保持車(chē)間維修現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)6s管理制度,，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評(píng)指標(biāo)之一,，避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想!力爭(zhēng)在2020年售后車(chē)間6s管理工作不斷提高,，走上新臺(tái)階。

五,、加強(qiáng)車(chē)間設(shè)備及工具管理(每月檢查)

針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀,，制定車(chē)間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,，提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率,，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的日保、周保,、月保制度化,，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段,，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù),。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用，為按時(shí)保質(zhì)交車(chē)提供了強(qiáng)有力的支持,。

六,、做到以身作則，以德服人,，良性競(jìng)爭(zhēng)

作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己,，以身作則，遇到困難不退縮,，迎難而上,，做好帶頭人。采用能者上,，平者讓?zhuān)拐呦碌挠萌嗽瓌t!對(duì)經(jīng)常違反紀(jì)律,，不聽(tīng)從指揮，惡性競(jìng)爭(zhēng),，影響公司形象的員工,，堅(jiān)決予以辭退。爭(zhēng)取為滿(mǎn)意度和一次性合格率雙提升打造一個(gè)公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境,。

在2020年我們將知難奮進(jìn),、開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新的精神,，從點(diǎn)滴小事做起,，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理,，外樹(shù)形象,，力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作，爭(zhēng)取做得員工與客戶(hù)的雙滿(mǎn)意,，實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)!

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇二

1,、熟悉設(shè)計(jì)施工圖,、設(shè)計(jì)說(shuō)明，填寫(xiě)和準(zhǔn)備工程開(kāi)工所需的資料,，資料必須經(jīng)有關(guān)單位簽字,、蓋章和審核。收集工程開(kāi)工前期資料,，包括施工組織設(shè)計(jì),、施工方案、安全組織設(shè)計(jì),、安全方案,、監(jiān)理方案和細(xì)則。

2.分類(lèi)存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)

為了方便以后的數(shù)據(jù)整理,，在平日的數(shù)據(jù)收集過(guò)程中,，根據(jù)施工階段和分類(lèi)，為所有數(shù)據(jù)設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的文件箱,，每個(gè)文件箱都有一個(gè)清晰的文件背標(biāo)簽,，便于查找。對(duì)于施工中使用的各種形式,，應(yīng)進(jìn)行編號(hào),，并按單位存放，以便使用時(shí)易于取用,。

3.積極配合各部門(mén)或個(gè)人借閱,、核對(duì)資料，以便對(duì)資料情況有充分的了解,。如果文件中有他們想要的數(shù)據(jù),，第一時(shí)間為他們獲取。如果沒(méi)有數(shù)據(jù)可以找,，給他們一個(gè)明確的答案,。對(duì)借閱和接收資料做好詳細(xì)的登記臺(tái)帳，防止檔案中的資料在借閱過(guò)程中丟失,。

4.業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課,，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真查閱相關(guān)專(zhuān)業(yè)的考試信息,，今年至少獲得一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,。

1.原材料檢驗(yàn)

開(kāi)工時(shí)，原材料必須送到烏海質(zhì)監(jiān)站委托的檢測(cè)中心進(jìn)行檢驗(yàn),。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料必須有出廠(chǎng)合格證和廠(chǎng)家檢驗(yàn)報(bào)告后才能使用，并及時(shí)收集和歸檔,。

2.并行收集工作

工程測(cè)量記錄,、圖紙會(huì)審記錄,、設(shè)計(jì)變更、工程談判,、基礎(chǔ)勘探報(bào)告和開(kāi)工報(bào)告的歸檔和整理,。

1、收集材料質(zhì)量文件

收集施工過(guò)程中采購(gòu)的'各種材料的出廠(chǎng)合格證和有效試驗(yàn)報(bào)告(如有cma標(biāo)志,，必須是原件),。每種材料的有效證書(shū)的時(shí)間、數(shù)量,、品種和規(guī)格必須與材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間一致,，特別是水泥應(yīng)有28天強(qiáng)度的出廠(chǎng)檢驗(yàn)單；鋼材的標(biāo)志和規(guī)格與出廠(chǎng)合格證一致,。

2.填寫(xiě)信息

施工過(guò)程中按規(guī)范填寫(xiě)并提交相關(guān)資料,。

第四，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制

2.參加日常會(huì)議,，對(duì)會(huì)議內(nèi)容做完整記錄,；

4.負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)和文件的分發(fā)，并根據(jù)遵守標(biāo)準(zhǔn)文件的要求對(duì)文件進(jìn)行有效控制,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇三

作為一名公司的新員工,，我自去年x月x日正式加入工作，至今年年初,，已經(jīng)在公司經(jīng)歷了x年的工作了,。新一年的時(shí)間到來(lái)，對(duì)我而言,，是一場(chǎng)全新的挑戰(zhàn),，也是能讓我跟上領(lǐng)前輩們進(jìn)度的好機(jī)會(huì)！如今,，我必須在工作中徹底的認(rèn)清自己,，并積極的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢(shì)和積極性，讓這一年的工作內(nèi)能更好的發(fā)展,！以下,，是我對(duì)自己的工作計(jì)劃：

作為一名工作上的新人，在工作方面,，我已經(jīng)掌握了基本的要求和能力,，并能獨(dú)立的完成自己的工作任務(wù)。但隨著工作不斷的改進(jìn),，在接下來(lái)的工作上還會(huì)有更多的要求,，更多的改進(jìn)，這是我必須加強(qiáng)的方面。

為此,，在今后的工作中,，提升自我的工作能力成為了必然的要求。

首先,，在培訓(xùn)上,，我要認(rèn)真的對(duì)待每次都的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，了解工作上的知識(shí),。

其次，要擴(kuò)展知識(shí)的提升方式,，在空閑中,，我要多向身邊的同事學(xué)習(xí)，了解他們的工作情況,，并分析他們?cè)诠ぷ髦械姆绞椒椒?，積極的尋找適合自己的方法。

另外,，在理論上,，我要活用網(wǎng)絡(luò)和生活中零散的時(shí)間，積極思考,，累積理論知識(shí),，思考改進(jìn)的方式，積極提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備量,。

在工作期間,，我要認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作上的要求，嚴(yán)格的要求自己,，管理自己,，提高自己在工作中的積極性和自覺(jué)性，保證能在工作中保持一定的動(dòng)力,。

此外,，也要加強(qiáng)思想的鍛煉，提升自我的管理能力以及工作狀態(tài),。讓自己能在接下來(lái)的工作中保持更久的積極性和集中力,。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)方面，我也要更加努力,。盡管一直受到很多前輩的幫助,，但這也并不代表我融入了團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,，我要更加積極,、主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),，幫助團(tuán)隊(duì)提高能力。

盡管我現(xiàn)在能力有限,，但我也能以積極的工作態(tài)度去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，并在今后的工作中改進(jìn)自己。

在今后的工作上,，我更要清楚的認(rèn)識(shí)自己，并不斷思考改進(jìn)的方向,。為此,，我要在每周都對(duì)自己的進(jìn)行自我的總結(jié)，保證自身能清楚的認(rèn)識(shí)到在工作中不足,，并積極的計(jì)劃好下一步的行動(dòng),。

如今，新的一年即將開(kāi)始,，但在未來(lái),，還有更多的困難等著被解決！我會(huì)積極努力的做好自己的`工作,，在這一年的工作中,，做的更好，更出色,！

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇四

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2017年了,，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,，是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始，也是我非常重要的一年,。出來(lái)工作快2個(gè)年頭,，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一,、指導(dǎo)思想

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀(guān)念為突破口,，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中,；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),，努力確保人生安全無(wú)隱患,；以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神,；以拓展興趣愛(ài)好為追求,，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),，嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

二,、工作目標(biāo)

藍(lán)圖繪就,，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),，要切實(shí)做好以下工作：

（一）加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色,。

面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”,，即轉(zhuǎn)變工作角色,，認(rèn)清工作形勢(shì),。為此,，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),，提高意識(shí),，要從大局意識(shí)出發(fā),，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,，牢固樹(shù)立”三百六十行,，行行出狀元”和“既來(lái)之,，則安之”的觀(guān)念,，警惕“今天工作不努力,，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問(wèn)題,，處理事情時(shí),，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置,，樹(shù)立全局意識(shí),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中,。

（二）實(shí)事求是,，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃,。

進(jìn)行。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個(gè)人素質(zhì)

崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此,，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，明確工作要求；其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃,，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,；第三要向“書(shū)本學(xué),、向師傅學(xué)、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)“互幫互助”等活動(dòng),，虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考,，在干中學(xué)、學(xué)中干,，明確工作中處理問(wèn)題的程序,，做到守紀(jì)律、知程序,、明內(nèi)容,、講方法，學(xué)于用,、知與行,、說(shuō)與做的統(tǒng)一，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的交流和溝通,，確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻,；第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn)，積極參加檢測(cè)評(píng)估,，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,，真正做到干中學(xué),，學(xué)中干,，活到老,，學(xué)到老,，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。

三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè),。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。**是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),，做事業(yè)先做人,，做人和做事是一致的,，做人和做事,，要對(duì)得起社會(huì),，對(duì)得起企業(yè),，對(duì)得起自己的良心。**是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路,、搭建了成才的平臺(tái),、奠定了成功的希望。因此,，只有踏實(shí)工作,，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),，只有艱苦奮斗,，工作才會(huì)不是一句空話(huà),。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕,、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情,，充沛的干勁投入到工作中,，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展,。

平凡的事業(yè)承載新的希望,，宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作,、新的挑戰(zhàn),，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,。我相信：有**各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會(huì)在建設(shè)精品污水處理廠(chǎng)的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天,！

轉(zhuǎn)眼之間,，我來(lái)公司已經(jīng) 月了，我完成了從一名 到一名開(kāi)戶(hù)員的轉(zhuǎn)變,。剛工作的時(shí)候,，什么都不懂，不知道該做什么,，該怎么做,。后來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了自己的崗位,，明白了自己的職責(zé)所在,，逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境。年終歲尾之際,，回顧一年來(lái)的工作生活,，收獲頗豐。

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一、完成的主要工作,。

（一）努力學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷提高自身能力素質(zhì),。因?yàn)橹皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè),，對(duì)期貨開(kāi)戶(hù)的流程、期貨交易經(jīng)常存在的問(wèn)題及各類(lèi)衡量指標(biāo)不了解,，工作初始階段,，主要是學(xué)習(xí)了解公司、熟悉公司產(chǎn)品,、公司業(yè)務(wù)和公司相關(guān)的其他相關(guān)知識(shí),。我一邊向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),，遇到不懂的問(wèn)題虛心求教，一邊及時(shí)向總部專(zhuān)員請(qǐng)教,，了解掌握具體規(guī)定,，一邊在網(wǎng)上收集整理相關(guān)資料，詳細(xì)了解期貨的具體內(nèi)容,，熟悉公司的組織結(jié)構(gòu),，學(xué)習(xí)開(kāi)戶(hù)的流程和必經(jīng)的手續(xù)，了解客戶(hù)交易的常用方法和簡(jiǎn)單問(wèn)題的處理辦法,。通過(guò)幾方面的努力,，我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了拓展，能力得到了提升,，經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富起來(lái),，在工作時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)已不會(huì)再感覺(jué)到茫然和無(wú)從下手。

（二）嚴(yán)格要求,，細(xì)致認(rèn)真,，扎實(shí)做好本職工作。我認(rèn)為,，作為一名開(kāi)戶(hù)員,，工作最重要的就是細(xì)致認(rèn)真，不能出現(xiàn)差錯(cuò),，在過(guò)的一年中,，我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，始終以對(duì)公司負(fù)責(zé),、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。去年一年,，我先后為 人客戶(hù)準(zhǔn)備開(kāi)戶(hù)資料,，簽訂期貨交易合同 份，回答客戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題 次,，工作中沒(méi)有出現(xiàn)一絲差錯(cuò),，得到了客戶(hù)的認(rèn)可，為公司贏得了信譽(yù),。在工作中,，由于需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通，才能促成合同簽訂,，有時(shí)需要加班到很晚才能休息,，但我始終沒(méi)有任何怨言，把工作當(dāng)事業(yè)干,，把事業(yè)當(dāng)追求看,。為了使客戶(hù)得到滿(mǎn)意開(kāi)戶(hù)體驗(yàn)，我始終堅(jiān)持微笑服務(wù),，盡可能幫助客戶(hù)解決期貨交易中的疑難問(wèn)題,。

二、明年工作的打算

一是努力提高自身素質(zhì),。通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),，向身邊的同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，爭(zhēng)取成為開(kāi)戶(hù)員的行家里手,，為客戶(hù)解決更多問(wèn)題，為公司樹(shù)立形象,，創(chuàng)造更多效益,。

二是盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)。2017年,，即是我個(gè)人事業(yè)的發(fā)展期,，也是工作拓展的關(guān)鍵時(shí)期，我將以強(qiáng)烈的責(zé)任心,、高的工作標(biāo)準(zhǔn),、細(xì)致耐心的服務(wù)，做好本職工作,。

回首一年的工作,，我深感欣慰，工作成績(jī)的取得,、工作任務(wù)的完成,、自身素質(zhì)的提高得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切指導(dǎo)，得益于身邊同事的關(guān)心幫助,，得益于自己在工作中虛心求進(jìn),、微笑服務(wù)、真誠(chéng)奉獻(xiàn),，在明年工作中,，我將不斷思索和尋求，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

今年以來(lái),，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,。總體上說(shuō),，成績(jī)較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里,，公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：

一,、切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元。按 xx所簽協(xié)議書(shū),，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),。可采取更為靈活的銷(xiāo)售方式,，全面完成年銷(xiāo)任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,，努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。

2,、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)

新的一年,，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“xx”品牌,，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳,、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，xx應(yīng)在廣告類(lèi)種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

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3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的`隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草,。

二、全面啟動(dòng)招商程序,，注重成效開(kāi)展工作

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。

3、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,，廠(chǎng)家,、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,，新的年度,，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

三,、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,，以人為本;和合求實(shí),，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,。

1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為，細(xì)致入微,。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,，每半個(gè)月一期,。

2、充實(shí)各類(lèi)人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。2017年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類(lèi)人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類(lèi)人才,，并相應(yīng)建立xx專(zhuān)業(yè)人才庫(kù),，以滿(mǎn)足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

3,、充實(shí)企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí)，對(duì)于xx文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措,。對(duì)外是 xx品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,，xx文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4,、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

xx集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專(zhuān)業(yè)的子公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān),。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,，包括工程類(lèi),、物流類(lèi)、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),、地產(chǎn)類(lèi),、物業(yè)管理類(lèi)、酒店賓館類(lèi)等,，并逐季度予以實(shí)施,，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

四,、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善,、齊全,，執(zhí)行有據(jù)，行之有效,。企業(yè)靠制度管人,，而不是“老板”管人,。為使公司管理有序進(jìn)行,，員工自覺(jué)成為真正“xx人”，公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制,、推行各級(jí)責(zé)任制,。通過(guò)“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。

1,、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定,，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核,、交叉考核,、員工考核等，以客觀(guān)評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。

2、推行責(zé)任追溯制,，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。強(qiáng)化措施,，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人,，又能避免無(wú)據(jù)推論,、“欽定”責(zé)任，使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,，增強(qiáng)責(zé)任心,。

3、推行末尾淘汰制,，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展,，除市場(chǎng)客觀(guān)環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作,，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。因此，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力,、工作表現(xiàn),。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰,。

4,、推行績(jī)效工資制，充分保障員工權(quán)益

對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),，這是績(jī)效工資制的核心要素,。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行績(jī)效工資制,。通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核,，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿(mǎn)活力。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇五

在工作上的思想更是需要擺放在正確的位置上,，要對(duì)自己的工作有更好的認(rèn)知,，明確自己接下來(lái)的工作方向與目標(biāo)。對(duì)于公司對(duì)每一位員工的要求,，都是需要仔細(xì)的研讀,，在心中牢記，并且讓自己以要求來(lái)行事,，真正的做好自己的工作,。在工作上我也是需要嚴(yán)格的管理好自己，努力地讓自己在工作上去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，這樣才能夠真正的讓自己有所成長(zhǎng),，有所收獲。

二,、工作能力方面

新的一年,，我也是需要更多的去提升自己，爭(zhēng)取讓自己對(duì)自己有更多的認(rèn)識(shí),，明白自己的疏漏之處,，這樣才能夠真正的讓自己在工作上有所成長(zhǎng)，當(dāng)然也是通過(guò)自己的不懈努力與奮斗我也是可以讓自己得到成長(zhǎng)與改變,。通過(guò)自己對(duì)個(gè)人能力的把控與了解,，讓自己真正的明白到在工作上需要去成長(zhǎng)的方面,，在平時(shí)的時(shí)間里多多的向領(lǐng)導(dǎo)或是同事去請(qǐng)教,，去詢(xún)問(wèn)，這樣才能夠真正的收獲到成長(zhǎng),，也是可以讓自己收獲到成長(zhǎng)與改變,。

三、個(gè)人習(xí)慣的養(yǎng)成

于我自己來(lái)說(shuō),，我更多的就是需要對(duì)自己的工作習(xí)慣有更好的認(rèn)知,，這樣才能夠真正的在自己的工作中對(duì)自己的生活有更多的認(rèn)識(shí)，才能夠在工作中有更好的成績(jī),。在每天的工作開(kāi)始之前就要對(duì)這一天的工作有一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,，這樣才能夠真正的讓自己在其中得到成長(zhǎng)與收獲,，并且讓自己更有計(jì)劃的進(jìn)行，也方便了自己在工作完成后的檢討與反思,。當(dāng)然在完成工作的過(guò)程中,，一方面要追求效率，一方面要求準(zhǔn)確性,，所以在工作完成之后是一定要進(jìn)行檢查,，這樣才能夠避免較多的錯(cuò)誤。當(dāng)然對(duì)于公司對(duì)各位員工的要求也是需要時(shí)刻提醒自己,，尤其是時(shí)間的把控方面,，不管是任何的時(shí)候都不可遲到與早退，只要是有事都是需要提前請(qǐng)假,，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,。

我希望新的一年的我是可以在工作中有所成績(jī)，在生活上可以更加的美滿(mǎn),，所以我定是會(huì)為了自己更好的生活去不懈的奮斗,。我相信全新一年的我定是可以讓自己收獲到較大的成長(zhǎng)，真正的在生活上去提升自己,，我相信未來(lái)的時(shí)光我也是會(huì)為自己爭(zhēng)取到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，讓自己真正的有所收獲，并且得到成長(zhǎng),。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇六

作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管,，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,，內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題,，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題,，深入分析了問(wèn)題存在的原因,，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1,、以抓《_銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī),，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。

2,、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。

會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線(xiàn),。盡管面臨各種各樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄,、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理。

從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看,，累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次,，絕大部分問(wèn)題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次,，其中扣發(fā)考核性工資4人次,，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。

3,、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。

一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查,，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題,，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段,。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,，然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天,，涉及柜面所有崗位,。通過(guò)崗位輪換和全日制代班,，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理,、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀(guān)察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。

4,、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。

副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來(lái),，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，分析內(nèi)控形式,，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,。以會(huì)帶訓(xùn),，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。

一年來(lái),，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃,。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算,，分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議,，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。截止10月末,，我行存款日均余額_萬(wàn)元,、中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，比同期分別上升27%,、%,，國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬(wàn)美元,，提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。今年秋季以來(lái)，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,，又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,，為售糧農(nóng)戶(hù)辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一___”，秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。

今年以來(lái),，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹(shù)窗口形象,，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎(jiǎng)懲制度，樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。

開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái),，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶(hù)口碑好,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。

二是發(fā)揮窗口作用,，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?！?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,，即：服務(wù)好,、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,，提高辦事效率的服務(wù)宗旨,，還要做到“六聲”，即：來(lái)有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲,、咨詢(xún)有答聲,、求助有請(qǐng)聲,、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶(hù)要“誠(chéng)心”,、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù),，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。

三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度,，保證各項(xiàng)工作的出色完成,。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘,，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái),。上級(jí)的各類(lèi)會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá),，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,，每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享,，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作,。

四是堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下：

1,、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí),。

制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，資料人手一份,，晨會(huì)時(shí)間輪流領(lǐng)學(xué),、工作閑暇時(shí)間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),，更要求自己先學(xué),，確保在一起學(xué)時(shí)能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)文件要求，還對(duì)執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。

2,、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

儲(chǔ)備積累了業(yè)務(wù)理論知識(shí)，光紙上談兵是不行的,，總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行,。平時(shí)要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新,，互相監(jiān)督,，互相提醒，注重細(xì)節(jié),，注重總結(jié),。

3、抓季度測(cè)試評(píng),。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇七

在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，本人在x年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù),，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方，x年企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃,。今年,，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無(wú)堅(jiān)不摧的理念,，全面開(kāi)展x年度的工作?，F(xiàn)制如下：

二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事宜;

七,、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作,，個(gè)人工作計(jì)劃《x年企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃》,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇八

盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,，欠缺營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí),、和技巧，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,，我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作,，確保x萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,，并向x萬(wàn)元奮斗,。

一,、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

(1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),，學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。

(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

二,、進(jìn)一步銷(xiāo)售渠道

x月份在做好廣告宣傳的前提下,，要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲,、代銷(xiāo)公司,、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,，x月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì),、和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透,。

三,、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性,，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,。

四、與x總密切配合,，做好銷(xiāo)售工作

協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性。

五,、建議和實(shí)施

(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,。

(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,，主要是銷(xiāo)售精英。

(3)做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談,，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益,。

(4)要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,，加強(qiáng)建設(shè),，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng),、指正、指導(dǎo)和支持,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇九

第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在20xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過(guò)建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中,、xx業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

第二,、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái),。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀(guān),，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過(guò)20xx年的努力,，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1,、建立健全xx服務(wù)系統(tǒng),，加大xx的宣傳力度，以多種形式將xx推向社會(huì),，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司xx服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3、以中心支公司為中心,，專(zhuān),、xx并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在20xx年6月之前完成x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率,，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,，非車(chē)險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù),，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2,、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),，對(duì)效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員、車(chē)輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,，在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與x銀行、xx銀行,、xx銀行,、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與xx傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的'基礎(chǔ),。

今年,，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗!

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇十

首先，日常的工作我要繼續(xù)做好,，資料的整理,，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，新同事的招聘,，入職還有培訓(xùn)的工作,，八月份雖然是銷(xiāo)售淡季，但是其實(shí)也是我們?nèi)耸虏块T(mén)的招聘旺季,，因?yàn)檫^(guò)了八月,，公司需要大量的銷(xiāo)售人員來(lái)幫忙做好每一年的秋冬銷(xiāo)售,。從九月開(kāi)始就是旺季了，所以我們?nèi)耸虏啃枰嗽路菰俅伟讶藛T招募做好,，從發(fā)布更新簡(jiǎn)歷,，面試，入職,，培訓(xùn)這一系列的事情來(lái)做,，八月份的招聘目標(biāo)是xx人，這是個(gè)比較艱巨的任務(wù),，從招聘的選擇上面,，我們會(huì)通過(guò)招聘網(wǎng)站，以及獵頭公司的推薦,，來(lái)確定初步的人員名單,，再面試，雖然任務(wù)重,，不過(guò)現(xiàn)在就計(jì)劃好,，八月份上旬，需要把銷(xiāo)售部需要的人員先招聘好,，畢竟招進(jìn)來(lái)還是需要培訓(xùn),，才能更好迎接旺季的到來(lái)。做好銷(xiāo)售部的招聘工作之后,，我們?cè)俑鶕?jù)崗位的急迫性和重要性方面,，再把其他部門(mén)的招聘工作做好。

其次,，組織公司同事旅游的工作要做好,，八月份公司計(jì)劃下旬的時(shí)候出去旅游，也是公司對(duì)員工的一種福利,，這段時(shí)間的工作要提前做好,，而在上旬，我們要在公司的預(yù)算范圍內(nèi),，確定要旅游的目的地，還有項(xiàng)目,，并作出兩到三個(gè)方面給到領(lǐng)導(dǎo)和同事去確認(rèn)究竟去哪,，在八月中旬的時(shí)候，和旅行社溝通,，把確定好的項(xiàng)目告訴旅行社,，讓他們報(bào)價(jià)，確定好最終合適的旅行社,，確定好導(dǎo)游和目的地的酒店,，具體的項(xiàng)目,，并完善項(xiàng)目的細(xì)節(jié)部分。同時(shí)也在這段期間,，把下旬的日常工作提前做好,，例如招聘的工作，在旅游前一定要做完,。這樣就不會(huì)耽擱旅游了,，同時(shí)也可以在同事旅游的時(shí)候，我們做好培訓(xùn)的工作,，他們回來(lái)之后,，人員培訓(xùn)工作做完了，剛好可以到崗位上去做具體的工作了,。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇十一

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,，查找沖貨根源,，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的'產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年,。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策,。

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪(fǎng)中,，針對(duì)信息的收集,，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場(chǎng)：將對(duì)揚(yáng)州,、泰州、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,，享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售,，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷(xiāo)售人員。

重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品：雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋,、芥末油,，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

1、人員定崗,。南京辦固定人數(shù)x人,，終端x人，流通x人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場(chǎng),，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng),。

2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作,。

3,、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求,。終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,，賓館、咖啡茶館等,，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,，流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,，通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程，最終到達(dá)消費(fèi)者,，流通人員要具備清醒的思維,，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo),。

4、培訓(xùn),。給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃表篇十二

日歷即將翻到20xx年,，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年感慨萬(wàn)千受益頗多在過(guò)去的一年里,總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少,，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀(guān)念,，新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,，當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),。步入公司已半年有余,，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),，讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn),。

這幾個(gè)月以來(lái)，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程,、規(guī)章制度,，緩緩融入了這個(gè)大家庭,。一直喜歡用家來(lái)形容公司，或許有家的感覺(jué)是比較暖和,，而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感,。突然想引用一句話(huà)“公司是我家，成功靠大家”,。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，只有依賴(lài)大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行,，從而走向更高的境界,。

本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,，控制采購(gòu)成本,，提供高性?xún)r(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出如下計(jì)劃：

首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格,，做到貨比三家,，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化,，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案,。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì),，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面,。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備,。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。

采購(gòu)是一份繁瑣,，復(fù)雜的工作,。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響,。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,，換，修,，廢等情況發(fā)生,，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查,，定期盤(pán)點(diǎn),。進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善,。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核,。

經(jīng)常和技術(shù)人員了解相關(guān)物資的使用狀況,。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄,。

20xx年,，將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的.控制外,，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理,，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面,。

20xx年，進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,，盡可能的減少采購(gòu)周期,，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考,。

因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),，將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì),。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要,，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作,。

獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),，將謹(jǐn)記自己的職責(zé),，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,，提高生產(chǎn)效率,，降低成本，使公司效益最大化,，為公司發(fā)展提供助力,。

屈指算來(lái)，進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。在過(guò)去的工作中,，有很多收獲,，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃：

一,、做好各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

二、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。

三,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿(mǎn)足大家工作的需要。

四,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手,。

六、做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

七、做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

八、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

九,、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,，提高自身寫(xiě)作功底,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為xx就是我的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,，企業(yè)員工沒(méi)有基本的保險(xiǎn),，員工感覺(jué)沒(méi)有保障，會(huì)造成老員工的離職,，不能留住人才,，而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn)，如果配備班車(chē)方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,，給職工家的感覺(jué),。

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