總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

美容院工作總結(jié)一天工作篇一

20xx年是xx收獲的一年,，是充滿激情的一年，在過去的一年里,，在普麗緹莎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,，在各位員工積極配合下，普麗緹莎獲得了空前的成功,。在這里,，我謹(jǐn)代表xx直營(yíng)店向大家表示深深的感謝。

20xx年主要工作情況匯報(bào)

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,，這一年以來,，在xx各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，和各位xx的兄弟姐妹們的'通力配合下,，xx全體員工上下一心,，心往一處想，力往一處使，我們xx美容院獲得了業(yè)績(jī)上的重大突破,。我作為xx的一名普通的店長(zhǎng),，我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年,，我深知一個(gè)店長(zhǎng)責(zé)任重大,，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂,，也有過辛酸的淚水,，有過顧客對(duì)我們的各種刁難，也有著顧客對(duì)我們鼓勵(lì)的微笑,。但是作為服務(wù)行業(yè),，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣,，我們才能隨著xx一起成長(zhǎng)和進(jìn)步,，最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們美容院取得的主要成績(jī)有,，我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)xx多萬,，平均每個(gè)月業(yè)績(jī)將近xx萬，獲得xx最佳直營(yíng)店光榮稱號(hào),，同時(shí)我們派遣了xx多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),，獲得了廣大加盟商的一致好評(píng)和認(rèn)可。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師xx無論何時(shí)何地出差,，都永遠(yuǎn)是最積極的,，除了給我們直營(yíng)店創(chuàng)造了高額的業(yè)績(jī)外，也幫助我們很多加盟商獲得成功,，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他,。

美容院工作總結(jié)一天工作篇二

美容院店長(zhǎng)在寫年終總結(jié)時(shí)，一定要注意條理清晰,，這點(diǎn)十分關(guān)鍵,。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面,，然后寫出具體的內(nèi)容,。

美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),。這需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的日常工作中,，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄，年終工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月,、每周,、每日,，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。

美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位,，這個(gè)管理是全方位的,，包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,，就需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中,，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,，這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道。

年終總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃,，美容院店長(zhǎng)在做年終總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn),。工作計(jì)劃一定要從店的`實(shí)際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā),，從美容院的發(fā)展出發(fā),，讓計(jì)劃切實(shí)可行。

美容院工作總結(jié)一天工作篇三

美容院前臺(tái)在接待顧客時(shí)的十個(gè)不能,。

我在走訪美容院感受最深的是美容院接待人員急功近利的'推銷語言,，急促而居高臨下，讓顧客心懷疑慮,，擔(dān)心自己是在接受目的明確的陷阱,，恨不得立刻走開,。歸納起來,，表現(xiàn)在接待上有這樣一些不得不注意的問題。

第一忌：因?yàn)檎局哟?，仿佛居高臨下,，用眼神上下打量，評(píng)估客人是否有消費(fèi)能力,，立刻顯出市井氣從而削弱專業(yè)性,。

第二忌：先發(fā)制人，不給客人開口的機(jī)會(huì),，讓客人感到無話可說,，什么都替客戶說完了卻問客戶，我表現(xiàn)得怎么樣,？客戶口中不會(huì)說卻會(huì)心里抵觸,；如果因?yàn)槟撤N原因，客戶留下了,，卻也喪失了深入挖掘可能的銷售機(jī)會(huì),，因?yàn)榭蛻舯苊庠僬勵(lì)檰柛信d趣的問題,。

第三忌：逼客戶對(duì)自己的推薦表態(tài)，而客戶并不認(rèn)同,，結(jié)果只能迎合客戶,。

第四忌：顧問眼睛斜視顧客，表現(xiàn)傲慢,，令客戶覺得不舒服,。

第五忌：顧問不聽客戶的問題和訴說，一味自我推薦,，反過來卻埋怨客戶有問題,。

第六忌：推薦產(chǎn)品時(shí)如獲得顧客認(rèn)同，或老客戶來接受服務(wù),，就省略產(chǎn)品和項(xiàng)目介紹,，更為嚴(yán)重的美容師還省略操作環(huán)節(jié)介紹。

第七忌：聊天時(shí)滔滔不絕,，介紹產(chǎn)品和項(xiàng)目時(shí)卻一語代過,，不能讓客戶產(chǎn)生信任。

第八忌：客戶提問時(shí)先反駁,，再找理由,，比如客戶說服務(wù)太差了，為什么你們自己都不清楚搞促銷的規(guī)定呢,？“可是,，我們今天才開始，還未來得及通知,，您認(rèn)為哪里差,？”表現(xiàn)抵觸而不是道歉。

第九忌：站著推銷遇到客戶沒什么反應(yīng)時(shí),，再用倒水或讓座試圖挽回印象,，但通常已經(jīng)來不及。不如一見面即讓座,，先問候再倒水,，然后再詢問客戶要求，這樣更為合理,。

第十忌：遇到客戶沉默就不知如何是好,，一味推薦新優(yōu)惠，反倒令客戶難以取舍,；把握客戶的沉默時(shí)機(jī),，給客戶決定的時(shí)間，然后適當(dāng)促成,，不要害怕沉默,。

美容院工作總結(jié)一天工作篇四

在過去一年的工作中,，不管是美容師還是店長(zhǎng)，對(duì)于自己的工作肯定有自己的一些想法,，也得到了一些收獲,。要想接下來一年的工作順利開展，要對(duì)自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思,。因此,，所謂年終總結(jié)，重點(diǎn)在于“總結(jié)”,。如果只是走過場(chǎng)或者是純粹敷衍而已,，總結(jié)也就失去了其原本的意義。

年終總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)

在年度總結(jié)中,，根據(jù)崗位職責(zé)有針對(duì)性,、條理清晰地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證,。用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總,，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力,。但在工作中搜集,、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,，需要在平時(shí)的日常工作中,，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。美容師在平時(shí)的工作中,，就要注意對(duì)各種數(shù)據(jù)做一個(gè)詳細(xì)的記載,，包括顧客量、成交金額等等,。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),，來自于每月,、每周,、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié),。

對(duì)于這一點(diǎn),，需要美容院?jiǎn)T工在平時(shí)的工作中注意觀察和總結(jié)，針對(duì)美容院經(jīng)營(yíng)中存在的一些問題提出自己的見解,。這一點(diǎn)也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上,，只有美容院?jiǎn)T工真正的把美容院當(dāng)做“家”一樣的存在，才能在考慮自己個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,，和美容院共同成長(zhǎng),。

針對(duì)自己的發(fā)展,，可以在年終總結(jié)中作為重點(diǎn)來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,，才能在接下來的一年中順利達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo),。

其實(shí)，對(duì)于自己的工作,，只有自己是最了解的,。自己做過什么，得到了一些什么收獲,，遇到一些什么問題,，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會(huì)被我們忽視,，失去了原本的作用,，而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以138也提醒各位美容院從業(yè)者,，不要將年終總結(jié)形式化,。希望各位都能夠從中認(rèn)識(shí)到不一樣的自己，得到不一樣的收獲,。

美容院前臺(tái)工作總結(jié)

2022年美容院工作總結(jié)

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美容院工作總結(jié)一天工作篇五

轉(zhuǎn)眼間20xxxxx年已經(jīng)接近尾聲,，這一年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，和各位兄弟姐妹們的通力配合下,，全體員工上下一心，心往一處想,，力往一處使,，我們美容院獲得了業(yè)績(jī)上的重大突破。我作為一名普通的店長(zhǎng),，我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪,。

從事美容行業(yè)這么多年，我深知一個(gè)店長(zhǎng)責(zé)任重大,，我是從普通的美容師一步一步走到今天,，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水,，有過顧客對(duì)我們的各種刁難,，也有著顧客對(duì)我們鼓勵(lì)的微笑。但作為服務(wù)行業(yè),，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,，只有這樣，我們才能一起成長(zhǎng)和進(jìn)步,，最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

20xxxxx年我們美容院取得的主要成績(jī)有,，我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)xxxxx多萬，平均每個(gè)月業(yè)績(jī)將近xxxxx萬,，獲得最佳直營(yíng)店光榮稱號(hào),，同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù)，獲得了廣大加盟商的一致好評(píng)和認(rèn)可,。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師xxxxx無論何時(shí)何地出差,，都永遠(yuǎn)是最積極的，除了給我們直營(yíng)店創(chuàng)造了高額的業(yè)績(jī)外,，也幫助我們很多加盟商獲得成功,，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。

無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,，未來還有很長(zhǎng)的路需要我們共同扶持,，一起前進(jìn)。在20xxxxx年即將來臨之際,，我希望各位姐妹能繼續(xù)保持20xxxxx年的'優(yōu)良作風(fēng),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“精益求精、止于至善”的工作理念,，給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

無論什么樣的團(tuán)隊(duì)，工作都不可能十全十美,，工作總結(jié)不是報(bào)喜不報(bào)憂的臺(tái)面功夫,，而是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ魈嵘蜕A的絕好機(jī)會(huì)。因此在做美容院年終工作總結(jié)的時(shí)候肯定要敢于明確提出問題,，發(fā)現(xiàn)本年度工作中的不足,，找到解決問題的辦法，只有這樣才能在接下來的工作中更上一層樓,。

美容院工作總結(jié)一天工作篇六

6月18號(hào)之前,，我一直在做培訓(xùn)，培訓(xùn)新員工和店內(nèi)員工,，在培訓(xùn)新學(xué)員時(shí),，要不停的與新學(xué)員溝通，首先讓新員了解我們的企業(yè)文化,，只有好的企業(yè)才有好的`發(fā)展,，因企業(yè)而留下，在培訓(xùn)新員工時(shí)耐心是非常關(guān)分健的,，每個(gè)員工的領(lǐng)悟力不一樣，所以必須要有足夠的耐心,，因?yàn)椴皇敲總€(gè)學(xué)員都有很強(qiáng)的承受力,，店內(nèi)員工培訓(xùn)相比好一點(diǎn),，在培訓(xùn)的過程中與員工互相學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員工的同時(shí)也培訓(xùn)了自己,，掌握了更多的專業(yè)知識(shí),，挺充實(shí)的。

18號(hào)以轉(zhuǎn)為人事工作,，轉(zhuǎn)為人事工作很突然,，雖然沒有想過做人事，但我不會(huì)拒絕,，因?yàn)槲矣X得我能勝任這份工作,，而且能做好，人事工作不但定時(shí)招聘,，而且要定期了解店里的情況,，極時(shí)與員工溝通，留住現(xiàn)有的老員工,，因?yàn)榱羧吮日腥烁匾?，所以以后要定期下店了解員工情況，對(duì)于新員工定期關(guān)注她們,，問一下她們下店的情況,，根據(jù)反映情況，做好調(diào)整,，以免造成更大的損失,，定期向省部、大區(qū)匯報(bào)工作,，讓省部,、大區(qū)及進(jìn)了解我們地區(qū)的人事情況，這個(gè)月總共招新員工23人,，流失8人,，剩余15人，老員工流失8人,，這個(gè)月流失員工也不少,，有的店面很缺人，足療師急缺,，根據(jù)以上情況,，制定以計(jì)劃工：

1、本月招聘人數(shù)：35人

美容師：10人

美體師：10人

足療師：15人

2,、定期下店了解老員工情況,，留住老員工。

美容院工作總結(jié)一天工作篇七

員工的工作總結(jié)能提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使工作少走彎路,，順利開展，多出成果,。聯(lián)邦純美灣歸納了以下美容院如何做好員工工作總結(jié)：

向員工征求意見,，如何才能讓他們干得更好，以及他們事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展還需要什么,。有助于營(yíng)造雙方之間的默契,，也達(dá)成了雙向溝通。

花些時(shí)間仔細(xì)考慮怎么做好工作,，同員工一起制定工作計(jì)劃,，這樣今后就可以按這些目標(biāo)的完成情況評(píng)價(jià)員工。

表格本身只是一種工具,，要學(xué)會(huì)接受表格,，設(shè)計(jì)出表格以適應(yīng)考核工作，繞過表格做出最佳考核,。

在一年中經(jīng)常向員工反饋他們的`工作情況非常重要,。這項(xiàng)工作到底要做到哪種程度取決于員工的需要。但無論如何,，要力圖做到你在必要時(shí)所做的指導(dǎo)既要有建設(shè)性,，又不妨礙員工。

美容院工作總結(jié)一天工作篇八

美容院除了需要定期進(jìn)行拓客活動(dòng)擴(kuò)大市場(chǎng)外,，還需要有系統(tǒng)的留客方案,。究竟，費(fèi)時(shí)費(fèi)勁費(fèi)錢做活動(dòng),，好不簡(jiǎn)單吸引顧客進(jìn)店了,，總不能白白鋪張顧客資源。芳享鎖客專家指出,，美容院要懂得深層次挖掘顧客消費(fèi)需求,，與顧客建立良好的客商關(guān)系，提高顧客黏度和忠誠(chéng)度,，更需要留意自身形象,、環(huán)境營(yíng)造等七個(gè)細(xì)節(jié)。

美容工程,，貼近定位與消費(fèi)熱點(diǎn)

不管你的美容院定位是做保養(yǎng)型產(chǎn)品還是成效性產(chǎn)品,，是針對(duì)高端客戶還是低端客戶,，或者相互穿插或者兼而有之，總之美容產(chǎn)品工程選擇的大標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的：品質(zhì)安全,、穩(wěn)定,，證件批號(hào)要合法,，包裝要精致,，價(jià)位要全面(以某一檔次為主，兼顧其他消費(fèi)檔次),，套系要齊全,，能滿意顧客全方位的需求，與美容院整體定位相符合,。另外,，還需留意的就是，要與目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)熱點(diǎn)貼近,，要不然就是白白鋪張商機(jī),。

美容環(huán)境，打造良好的享受氣氛

什么是氣氛氣氛就是環(huán)境,、效勞態(tài)度,、人氣的總和，是使顧客對(duì)美容院產(chǎn)生歸屬感的有力武器,。因此美容院要營(yíng)造一個(gè)溫馨,、和諧、融洽的氣氛,，既要從大處著手,，如美容院的整體色調(diào)布局、溫度等,，更要做好細(xì)節(jié),，如裝飾品奇妙的擺放、配備風(fēng)格適合的音樂,、徹底清掃死角衛(wèi)生等,，讓顧客感到在你的美容院特別舒適。

美容師的專業(yè)素養(yǎng)和形象

除了根本的專業(yè)力量外,，美容師的綜合素養(yǎng)也很重要,。“素養(yǎng)”是一個(gè)比擬抽象的詞,，詳細(xì)表現(xiàn)在哪里呢即“6心2性”：誠(chéng)意,、恒心、信念,、愛心,、責(zé)任心、感恩之心;主動(dòng)性和韌性。具備這“6心2性”的美容師,，工作狀態(tài)比擬好,，心態(tài)也很成熟，有親和力,。所以美容師要有意識(shí)地培育自己具備這“6心2性”,，做一個(gè)高素養(yǎng)的，讓顧客對(duì)自己“一見鐘情”,，死心踏地的美容師,。

用榮譽(yù)和實(shí)力來證明專業(yè)

大家對(duì)“公關(guān)”這個(gè)詞都不生疏，但詳細(xì)什么是公共,，美容院的公關(guān)怎么做,，許多人卻是一知半解。公關(guān)就是公共關(guān)系,，是一項(xiàng)治理職能,，它的目的.是在一個(gè)組織和打算該組織成敗的全部公眾之間建立和維持相互受益的關(guān)系。其實(shí)公關(guān)無處不在,，比方你的美容院有位老顧客開了一家干洗店,，你可以以美容院的名義在她的店開業(yè)時(shí)給送幾個(gè)花籃，捧捧場(chǎng);你的顧客要結(jié)婚,，也可以以美容院的名義送一份禮物,，表示祝愿。公關(guān)的核心就是塑造主題形象,，感染影響客體,，到達(dá)共鳴。

定期舉辦活動(dòng),，加強(qiáng)客商聯(lián)系

美容院可以定期舉辦活動(dòng)來加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系,，讓顧客感到你的美容院是她的另外一個(gè)家。如終端聯(lián)誼會(huì),、學(xué)問講座與促銷活動(dòng)是完全不同的兩個(gè)概念,，前者是通過系統(tǒng)完整的活動(dòng)帶動(dòng)銷售，像各種終端會(huì)議等;后者指詳細(xì)的一項(xiàng)銷售促進(jìn)活動(dòng),。

美容院工作總結(jié)一天工作篇九

美容院前臺(tái)在接待顧客時(shí)的十個(gè)不能,。

我在走訪美容院感受最深的是美容院接待人員急功近利的推銷語言，急促而居高臨下,，讓顧客心懷疑慮,，擔(dān)心自己是在接受目的`明確的陷阱，恨不得立刻走開,。歸納起來,，表現(xiàn)在接待上有這樣一些不得不注意的問題,。

第一忌：因?yàn)檎局哟路鹁痈吲R下,，用眼神上下打量,，評(píng)估客人是否有消費(fèi)能力，立刻顯出市井氣從而削弱專業(yè)性,。

第二忌：先發(fā)制人,，不給客人開口的機(jī)會(huì)，讓客人感到無話可說,，什么都替客戶說完了卻問客戶,，我表現(xiàn)得怎么樣?客戶口中不會(huì)說卻會(huì)心里抵觸;如果因?yàn)槟撤N原因,，客戶留下了,，卻也喪失了深入挖掘可能的銷售機(jī)會(huì)，因?yàn)榭蛻舯苊庠僬勵(lì)檰柛信d趣的問題,。

第三忌：逼客戶對(duì)自己的推薦表態(tài),，而客戶并不認(rèn)同，結(jié)果只能迎合客戶,。

第四忌：顧問眼睛斜視顧客,，表現(xiàn)傲慢，令客戶覺得不舒服,。第五忌：顧問不聽客戶的問題和訴說,，一味自我推薦，反過來卻埋怨客戶有問題,。

第六忌：推薦產(chǎn)品時(shí)如獲得顧客認(rèn)同,，或老客戶來接受服務(wù)，就省略產(chǎn)品和項(xiàng)目介紹,，更為嚴(yán)重的美容師還省略操作環(huán)節(jié)介紹,。

第七忌：聊天時(shí)滔滔不絕，介紹產(chǎn)品和項(xiàng)目時(shí)卻一語代過,，不能讓客戶產(chǎn)生信任,。

第八忌：客戶提問時(shí)先反駁，再找理由,，比如客戶說服務(wù)太差了,，為什么你們自己都不清楚搞促銷的規(guī)定呢?“可是，我們今天才開始,，還未來得及通知,，您認(rèn)為哪里差?”表現(xiàn)抵觸而不是道歉。

第九忌：站著推銷遇到客戶沒什么反應(yīng)時(shí),，再用倒水或讓座試圖挽回印象,，但通常已經(jīng)來不及,。不如一見面即讓座，先問候再倒水,，然后再詢問客戶要求,，這樣更為合理。

第十忌：遇到客戶沉默就不知如何是好,，一味推薦新優(yōu)惠,，反倒令客戶難以取舍;把握客戶的沉默時(shí)機(jī)，給客戶決定的時(shí)間,，然后適當(dāng)促成,，不要害怕沉默。

美容院工作總結(jié)一天工作篇十

財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,，肩負(fù)著對(duì)成本計(jì)劃控制,，各部門的費(fèi)用支出，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用支出,，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,，制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，從而謀取利潤(rùn)化,。

1,、作為非盈利部門，合理控制成本,，有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財(cái)務(wù)部門工作的重中之重,，為此，財(cái)務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意,，加強(qiáng)了各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性,，給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。

進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,，完善財(cái)務(wù)制度建設(shè),。

2、制度屬于企業(yè)的.硬性管理,，任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度財(cái)務(wù)部必須制定了各崗位工作職責(zé)分工,，明確了各崗位工作職責(zé)和權(quán)限。

（備有附件,，已交人事部）

3,、在應(yīng)收賬款上財(cái)務(wù)部起到了一個(gè)有效地監(jiān)督作用，在實(shí)際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報(bào)表,，加大應(yīng)收賬款的管理,，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量。

做好財(cái)務(wù)檔案管理,。

4,、各項(xiàng)收支做到賬賬相符,，賬實(shí)相符，做到了出有憑,，入有據(jù),，在實(shí)際工作中報(bào)銷金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購(gòu),，保管,，等管理工作，起到財(cái)務(wù)部門的一個(gè)監(jiān)督作用,。

5,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法則，認(rèn)真履行職責(zé),，順利完成并通過各種年審工作,。

1、為全面響應(yīng)公司五年發(fā)展規(guī)劃,，做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作,，進(jìn)一步做好費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析,、分解和落實(shí)工作、讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

2,、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，采取集中控制與分散控制的原則,，集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算,，分散控制是有各個(gè)部門根據(jù)本部門職責(zé)分工,，對(duì)應(yīng)付的成本費(fèi)用進(jìn)行控制，采取行政負(fù)責(zé),，部門監(jiān)督的原則,，控制好業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用。

11,、上半年工作總結(jié)范文優(yōu)秀范文

20xx年上半年,，依照局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作安排，計(jì)財(cái)部各項(xiàng)日常工作順利進(jìn)行,。養(yǎng)老,、工傷、生育三項(xiàng)基金的出入記賬工作均已完成,，相關(guān)報(bào)表已報(bào)送市局,。憑證打印機(jī)已就位,，預(yù)計(jì)9月初各項(xiàng)基金賬目可以裝訂完成。

依據(jù)蓋州市人民銀行的要求,，我局所開設(shè)基礎(chǔ)戶,、一般戶不相符預(yù)算內(nèi)規(guī)定，20xx年5月我部刊出了我局在蓋州市信用聯(lián)社開設(shè)的基礎(chǔ)戶和在郵儲(chǔ)瑞祥支行開設(shè)的一般戶,，之后在郵儲(chǔ)銀行瑞祥支行開設(shè)了基礎(chǔ)戶和專戶?，F(xiàn)在，各項(xiàng)基金的支出,、收入查詢均可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),，極大的進(jìn)步了工作效率，尤其是退役武士的養(yǎng)老基金轉(zhuǎn)入可以及時(shí)查詢,，不再必要去信合前臺(tái)查找單子,。

我局現(xiàn)在無現(xiàn)金支票，一般環(huán)境下不使用轉(zhuǎn)賬支票,、電匯憑證等付出單子進(jìn)行付出,。各項(xiàng)基金支出均通過網(wǎng)銀付出，付出必要付款和審核兩道法度模范,，付款和審核的u-key分手由不合的工作人員保管,，一個(gè)人無法完成基金的付出，進(jìn)步了基金付出工作的平安性,。對(duì)付超大額資金付出（比如養(yǎng)老金）,，銀行會(huì)向分管領(lǐng)導(dǎo)電話核實(shí)后才予以付出。

上半年與地稅的對(duì)賬工作已完成,，通過對(duì)賬工作發(fā)明地稅每月月末幾天的結(jié)款有時(shí)未實(shí)時(shí)回傳給我局,，導(dǎo)致我局記賬金額小于地稅實(shí)際收入金額，此差額已在7月份的賬目中補(bǔ)記,。

上半年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷,、聘用制人員工資均無拖欠，在編人員醫(yī)療保險(xiǎn),、公積金已實(shí)現(xiàn)按月繳納,。

1.與蓋州市財(cái)政局的支出對(duì)賬工作。

2.內(nèi)部對(duì)賬工作?，F(xiàn)有內(nèi)部對(duì)賬工作措施費(fèi)時(shí)辛苦,，下半年努力尋找出一種措施可以或許包管與各科室的內(nèi)部對(duì)賬工作實(shí)時(shí)、方便,、精確,。

3.固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。盤點(diǎn)和清理固定資產(chǎn),，包管實(shí)有固定資產(chǎn)與固定資產(chǎn)賬目相對(duì)應(yīng),。

美容院工作總結(jié)一天工作篇十一

在過去一年的工作中,，不管是美容師還是店長(zhǎng)，對(duì)于自己的工作肯定有自己的一些想法,，也得到了一些收獲,。要想接下來一年的工作順利開展，要對(duì)自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思,。因此,，所謂年終總結(jié)，重點(diǎn)在于“總結(jié)”,。如果只是走過場(chǎng)或者是純粹敷衍而已,，總結(jié)也就失去了其原本的意義。

年終總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)

在年度總結(jié)中,，根據(jù)崗位職責(zé)有針對(duì)性,、條理清晰地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證,。用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總,，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力,。但在工作中搜集,、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,，需要在平時(shí)的日常工作中,，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。美容師在平時(shí)的工作中,，就要注意對(duì)各種數(shù)據(jù)做一個(gè)詳細(xì)的記載，包括顧客量,、成交金額等等,。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月,、每周,、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié),。

對(duì)于這一點(diǎn),，需要美容院?jiǎn)T工在平時(shí)的工作中注意觀察和總結(jié)，針對(duì)美容院經(jīng)營(yíng)中存在的一些問題提出自己的見解,。這一點(diǎn)也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上,，只有美容院?jiǎn)T工真正的把美容院當(dāng)做“家”一樣的存在，才能在考慮自己個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,，和美容院共同成長(zhǎng),。

針對(duì)自己的發(fā)展,，可以在年終總結(jié)中作為重點(diǎn)來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,，才能在接下來的.一年中順利達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo),。

其實(shí)，對(duì)于自己的工作,，只有自己是最了解的,。自己做過什么，得到了一些什么收獲,，遇到一些什么問題,，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會(huì)被我們忽視,，失去了原本的作用,，而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以138也提醒各位美容院從業(yè)者,，不要將年終總結(jié)形式化,。希望各位都能夠從中認(rèn)識(shí)到不一樣的自己，得到不一樣的收獲,。

美容院工作總結(jié)一天工作篇十二

20xx年是充滿激情的一年,，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,，逐漸成長(zhǎng)起來,。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,、對(duì)我們美容院深深的感激之情,。

回首20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在美容院的培養(yǎng)下,，加上自己的努力,，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮,，我深感到責(zé)任的重大,，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,。

回首過去,，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下,，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,，我成為了xx美容院加盟店的一名店長(zhǎng),，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng),，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅,?？墒牵l的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢,？成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。

展望未來,，我們還有很長(zhǎng)的路去走,，我們一定會(huì)更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī),。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,，給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

美容院工作總結(jié)一天工作篇十三

不知不覺之間,，20xx年即將過去,。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水,，也品嘗到了收獲的喜悅。在店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位親愛同事和家人們的幫助下,，我嚴(yán)格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作,，總而言之,，收獲多多！

1、我更加的熱愛我的行業(yè),，我的工作,，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼,、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,，我做到了這一點(diǎn),，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié),，讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng),，缺乏信心,。

2、銷售是美容師的職責(zé),，在為顧客推銷的過程中,，我用專業(yè)的知識(shí)，巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,，取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī),。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問題,，順利的通過了考核,。不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得,。

3、美容師對(duì)我來說不僅是一份職業(yè),，更多的是一份憧憬,。在工作中，我努力的學(xué)習(xí),，盡可能的充電,，希望獲得更多的知識(shí)，這也讓我在今年提升了不少,。不足之處是,，對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

我希望在新的一年里,，仍然恪守自己,，改善不足之處,，在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外,，我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案,，并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,，了解顧客的需求,。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)接受,，積極的對(duì)待工作,。

回顧過去變化巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),，我們可能有過辛酸,，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑,，為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,，我們必須思考，必須謀劃,，制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃,。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的`短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面（包括財(cái)物管理,、人力資源管理,、營(yíng)銷管理等）的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃,。

以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。人無完人，我在工作中任然存在許多問題,。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,，相對(duì)于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多,。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力,。

下半年,，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型、回答顧客疑問,、成交技巧等,。

（2）美容院產(chǎn)品知識(shí)：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點(diǎn),，產(chǎn)品的文化,。

（3）美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤,、職責(zé),、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。

以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,，在接下來的工作中，我會(huì)愈發(fā)努力,，再接再厲,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足,，爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷,。

美容院工作總結(jié)一天工作篇十四

1320xx年這一年的時(shí)間里，在美容院老板和大家的支持下,，齊心協(xié)力的做好每一項(xiàng)工作,，在這一年的時(shí)間里，美容院的業(yè)績(jī)也有了重大的突破,，身為店長(zhǎng)的'我,，為此感到非常的自豪和高興。在這里,，向大家表示深深的感謝,。就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,，這一年來看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,，感到特別開心也很欣慰，也看到了美容院會(huì)有更好的發(fā)展前景,，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo),。

1.業(yè)績(jī)1—xx月份總體任務(wù)xx,，實(shí)際完成xx，完成任務(wù)的這一年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,，成績(jī)突出的有兩個(gè)月,，x月份和x月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,，其他幾個(gè)月均在xx元左右,，x月份美容師離職xx人，但并沒有因此影響銷售,，雖然沒有完成任務(wù),，但我們還是堅(jiān)持了下來，淡季對(duì)銷售有一部分的影響,，回頭客留下了一部分顧客群,，但有一部分還是丟失了。

2.促銷活動(dòng),，x月份舉行大型促銷活動(dòng),，總體任務(wù)xx元但我們只完成了xx元，任務(wù)完成的不是很理想,，從中我吸取了很多的教訓(xùn),。

1）派單不積極，有些顧客都不知道美容院在做活動(dòng),；

2）推廣不頻繁,；

3）贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)；

4）員工銷售有些力不從心,，流失一部分顧客,。

2.對(duì)內(nèi)增加員工的培訓(xùn)力度，全面提升員工的整體素質(zhì),；

4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最不錯(cuò)、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

美容院工作總結(jié)一天工作篇十五

新的一年將至,，又要有一個(gè)新的開始?；厥?0xx年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過各部門的配合支持,，還有我們?nèi)w店員的共同努力下,，我們?cè)?0xx年取得了驕傲的成績(jī),。

我從一名員工，在公司的大力培養(yǎng)下,，加之自己的努力,，在今年9月份升至為店長(zhǎng)。當(dāng)我接受這一殊榮,，我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，從員工到店長(zhǎng),，一路走來，我對(duì)我們的工作總結(jié)了一些看法和體會(huì)：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，就可以做好。

我具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：

a、首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；

c,、現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的店,。

面對(duì)明年的工作,，通過對(duì)今年的總結(jié)，明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1,、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2,、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。