總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì),、具體,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

個人月末工作總結(jié)篇一

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間月末又到了，回想這個月,，真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有,，真可謂是有滋又有味,。我擔(dān)任校園三（1）班的班主任，誰都明白班主任工作千絲萬縷,。

一,、從自身做起,，嚴(yán)格遵守校園的各項規(guī)章制度,，不遲到,，不早退,，沒有極特殊的狀況不請假,。用自己的實際行動做學(xué)生的表率,。

二,、思想工作是各項工作的根本。我做到及時了解班級狀況和每位同學(xué)表現(xiàn),，注重說服教育,，以理服人，讓學(xué)生充分認(rèn)識到老師的良苦用心,，爭取問題解決在萌芽狀態(tài)，不能存在得過且過的心理,，寧可自己辛苦點兒,，也要處理好學(xué)生的思想波動,，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，影響學(xué)習(xí),。

三,、認(rèn)真落實校園各項活動,，在活動中增進(jìn)班級凝聚力,。

四,、認(rèn)真組織教學(xué),，和任課教師及時溝通及時和科任教師溝通，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,，反過來激發(fā)科任教師的教學(xué)動力,。

五,、規(guī)范管理,，制度嚴(yán)明,。深入學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活和活動中及時了解,、關(guān)心,、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,。

六、需要改善的地方：透過這次月考,，我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生對兩位數(shù)乘兩位數(shù)列豎式計算中存在問題，我決定利用早自習(xí)和午休時間進(jìn)行個別輔導(dǎo),。另外,，我也會不斷學(xué)習(xí)新課程理念,，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),，利用進(jìn)修校園為我們帶給的網(wǎng)絡(luò)平臺不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，增強業(yè)務(wù)潛力,。

個人月末工作總結(jié)篇二

不知不覺中，xx年的第一個月就這樣的結(jié)束了,，回顧這個月,，我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌,，我不再像之前一樣粗心大條了,，我做事起來也開始慢條斯理,，理清思路了,。這小小的一些變化雖不會給此刻的我?guī)硖蟮某删?，可是我相信我堅持下去,，就必須會有不一樣的成就,。在此我想對這個月的工作進(jìn)行一次總結(jié)，也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行指正和引導(dǎo),。

我個人是一個比較專一的人,，不論是對事還是對待自我的感情,，都比較的專一,。專一這兩個字雖然比劃少,，可是想要做好也是不容易的,。新一年的這個月,，我一向努力調(diào)整自我的專注度，因為春節(jié)就要來了,，心里也確實很激動,，一年沒有回過家,，一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些,。這多多少少也有點影響自我的工作,。所以我一向警戒自我不要越線，工作時間就努力工作,，放松的時間就能夠想想別的事情,。工作當(dāng)中也要記住不可急躁，要慢慢來,，不可因為急躁而讓事情變得更復(fù)雜,。這兩點在工作上是十分適用的,，接下里的工作我也會同樣這樣要求自我,，力求上進(jìn),。

過去一年的自我其實在做事態(tài)度上來說,，并不是十分溫和的,，因為我自我脾氣也確實有點暴躁,，有時候控制不住總是喜歡發(fā)火,，同事們也常常抱怨我的脾氣,。當(dāng)時我想改正,，可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力,。這一年新開始,，我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度，其次就是做事的時候更謹(jǐn)慎了一些,。當(dāng)我做事不再急躁,，態(tài)度更加溫和一些了之后，大家也對我進(jìn)行了表揚,，這種感覺是不錯的,，讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一齊工作,，更應(yīng)當(dāng)注重對他人的態(tài)度,，這是個人的修養(yǎng)，也是個人的直接表達(dá),。所以不論將來多遠(yuǎn),，我都會努力調(diào)整好自我的心態(tài)，堅持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，堅持溫和平和的心態(tài),，進(jìn)行工作，不斷上進(jìn),。

在我這一個月的工作中，也出現(xiàn)了一兩個小問題,，一是自我做事起來還是有點粗心，有時候為了追求快,，總忘記了一些小細(xì)節(jié),，這些小細(xì)節(jié)此刻可能不會引發(fā)問題,，但不代表以后,。我也認(rèn)識到了這個問題，以后我也會更注重細(xì)節(jié),，不再馬馬虎虎,。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺,，不論是和同事還是和客戶，溝通上,、表達(dá)上都不是太好,，所以這一點還是有待加強,，總而言之,，這個月的工作圓滿結(jié)束了,，未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,，我會繼續(xù)努力的！

個人月末工作總結(jié)篇三

20xx年x月以來,，經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作?，F(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié),，其一個人,，其二公司,。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身管理類專項素質(zhì),，并逐步涉獵電玩方面的知識,。能夠快速融入公司團(tuán)隊,，了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng),；學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料,；用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性,。視員工為姐妹,，關(guān)心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯栴}，經(jīng)常溝通交心,，為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境,。再者，要提高她們的工作效率,，首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。

精益求精工作思路,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，合理分配員工工作日程,。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用,。

及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,，維護(hù)好公司的忠誠顧客,，及時解決危機顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),，平時用心鼓勵他們,、信任她們,、讓她們放手去干,，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,，做到各司其責(zé),，處理問題的失誤更少。而我,，嚴(yán)格要求自己，做到以身作則,，起到了良好的帶頭模范作用,。

在一個月的實際工作中,，我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,，對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng),，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠,，因為在工作完成之余過于放松。另外,，缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,，在今后的工作中,，我會更加用心努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。個性指出,，此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機器的活動,，每一天人流集中,，在接下來的工作中,，我會更加人性化安排她們的上班方式,，有機協(xié)調(diào),，合理分配任務(wù)。

無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司,。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,，還需要在很多方面需要完善,。

一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度，整個公司就像一盤散沙,，沒有約束，沒有凝聚力,，何談提高效益,？制度好定執(zhí)行難,，公司每制定一項制度,，先試行，一段時間后正式執(zhí)行,。執(zhí)行管理制度的時候,，無論是誰，制度面前人人平等,。

我們需要建立核心的企業(yè)文化,，文化是價值的基礎(chǔ)，有了共同的精神支柱,，整個團(tuán)隊目標(biāo)一致,、步調(diào)一致,，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力,。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng),。

根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,，職責(zé)細(xì)化到個人,，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生,。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任,、及時溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工,、顧客無小事”，事事有人管,，人人都管事,，及時幫忙他們解決困難和問題,。

綜上所述,，是我一月以來學(xué)習(xí),、工作得來的感悟和體會的總結(jié),，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，在今后的工作中挖掘更大的潛能,，加快成才成型的步伐,，為公司創(chuàng)造價值,。

個人月末工作總結(jié)篇四

到月末了,，在工作的路上不知不覺快要三個月了,，忽然間感覺時間過得真快,。

在九月這一個月里過得很充實，也很愉快,，九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,，在下旬到工地了,，在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理,，一齊寫資料等,。

在工作的三個月里我學(xué)習(xí)了很多,，包括現(xiàn)場管理,、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等,。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理,，管理現(xiàn)場考驗的不僅僅是一個人學(xué)習(xí)的知識,，還有為人處世,，說話的方式方法等,。

在現(xiàn)場每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度,、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè),、電纜溝的尺寸,、中心水溝等是否貼合要求,，還有圍巖的狀況，洞里是不是有人在違規(guī)操作等等,。

做為項目部的管理人員，我重視工程的質(zhì)量,、安全、禮貌,、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。

透過總結(jié)這一段時間的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書和規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作潛力,，加強工作職責(zé)感,，及時做好自己的各項工作。

個人月末工作總結(jié)篇五

在這一個月里,，我們財務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力,、盡職盡責(zé)的做好各項工作,。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績,、克服不足,，現(xiàn)將__工作作如下簡要回顧和總結(jié)：

1,、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。

2,、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度,、季度,、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

3,、對各類財務(wù)會計檔案,，進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

2、透過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

3,、不斷改善學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅持學(xué)以致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，用新的知識,、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識,，使自身綜合潛力不斷得到提高。

4,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實上,，腳踏實地工作,。

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),，但務(wù)必看到工作存在的不足：

1,、只干工作,，不善于總結(jié),，所以有些工作費力氣大,，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié),、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果,。

2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討,、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法,、工作制度少，工作有廣度,，沒深度。

3,、理論水平不高,，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來工作水平的提高,。

1,、善于總結(jié)，提出自己的意見和推薦,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益,?？偨Y(jié)經(jīng)驗,，建立健全良好的工作機制,。

2、不斷學(xué)習(xí),、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,，跟上時代發(fā)展的步伐。

個人月末工作總結(jié)篇六

xx月是開學(xué)的第一個月,，在這一個月里,，我班的各項工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三教師的密切配合下，基本上都能按部就班的如期開展,。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外，其余幼兒都能進(jìn)取來園,，并開心的參與各項活動。

因我班幼兒年齡較小,，對人對事還沒有構(gòu)成必須的定律,，做什么事都是隨心所欲，不受約束,。所以我班將xx月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上,。經(jīng)過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,，讓幼兒認(rèn)識了自我的毛巾,、杯子,、椅子,；游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣；兒歌《好朋友》等讓幼兒初步明白了該如何去與小朋友相處,。《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,，激發(fā)了幼兒的自信心。另經(jīng)過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,，讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,，當(dāng)不一樣音樂響起時，明白了該如何去做,；與此同時,，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,，經(jīng)過加強幼兒對字型字音的熟悉,，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,，豐富了幼兒的詞匯量的,。另幾乎所有的活動都以游戲形式進(jìn)行,，讓幼兒在游戲中學(xué)，學(xué)中玩,，寓教于樂,，激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣,。

為了確保班上每一位寶寶的身體健康,，我班三位教師分工合作,，相互配合,，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項，對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃,，每星期一大掃,。幼兒的口杯、毛巾堅持每一天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時,，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次,。玩具每星期五消毒一次,，班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時,。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔,，為幼兒營造了一個溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境,。

開學(xué)第一個星期,，為了讓家長更加安心,，我們堅持每一天都給坐車的寶寶家去電話，及時向她們反饋寶寶一日在園情景,。親自接送的家長,，我們也是利用晚上來接寶寶的時間，及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn),。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們則改為不定時的進(jìn)行電訪,。同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,，反饋寶寶一周在園表現(xiàn),。如當(dāng)天寶寶在園有什么異常的表現(xiàn),，我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,，便于家長了解,，做到真正的家園共育,。

在下一個月里,，我班需要進(jìn)一步加強的'是：對寶寶的安全教育工作,，從各方面提高寶寶的自我防患意識,。同時也要繼續(xù)加強對幼兒的常規(guī)培養(yǎng),。

個人月末工作總結(jié)篇七

在公司的四月份里學(xué)到了更多的知識技能,，各方面都有了的.提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下,，較好的完成了自我的本職工作。很感激當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,，讓我能夠在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將四月份的工作總結(jié)如下：

1,、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件,、報紙，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不一樣的來訪人員等,。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付可是來，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，可是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手,，堅持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只永不懈怠的提高自我,，才能勝任看似簡單的行政工作。此刻,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自我,。同時,，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2,、堅持較好的工作狀態(tài)人低為王,，地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務(wù),。在接待其他人員,，如送報,、送水,、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。僅有堅持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,，我要求自我避免消極情緒,，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時刻把自我的位置放到一個適宜的高度,，本著為人服務(wù)提升自我的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3,、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種本事,。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時,，很多情景下我在溝通時缺少進(jìn)取性和主動性,?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解,、溝通,，在處理事情時略顯被動。所以,，也浪費了一些時間，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。遇事進(jìn)取主動,，在第一時間去解決問題,。不僅僅能夠把工作更好的完成，也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。

在今后的工作中,，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我,，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事進(jìn)取配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、進(jìn)取配合,，同時嚴(yán)格要求自我,，把各項工作都做好,。

走出學(xué)校,，初入職場，在本事和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行,，可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自我的各項本事。目前,，我經(jīng)過xxx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與本事提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)資料。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識,。經(jīng)過這些學(xué)習(xí),，使自我的技能有了必須程度的提高,，也更期望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點的教師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時候也不光光是自我從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華,。

1,、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備,；餐飲,、酒店,、訂票等各項服務(wù)基本完善,；每日巡檢,、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行,；各類賬目報銷流程規(guī)范,；其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2,、存在的問題

（1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務(wù)支持上,，會議室,、茶水間,、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生堅持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家供給方便的服務(wù),。

（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自我對任務(wù)和指示的認(rèn)識,、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系,。

（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

四月份的工作中,，著實學(xué)到了很多，十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),，不斷成長,，再接下來的工作中，我定會再接再厲,，爭取做得更出色,。

個人月末工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)至__部工作至今已有一月了,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報如下：

一,、業(yè)務(wù)知識方面

1、學(xué)習(xí)掌握了用友財務(wù)軟件,。

看似簡單的軟件系統(tǒng),，似乎不那么簡單，通過學(xué)習(xí),、請教逐步掌握了總賬系統(tǒng),、往來管理、采購管理,、銷售管理,、庫存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程,。用友軟件把查詢憑證,、供應(yīng)商對賬、成本核算,、費用管理,、財務(wù)報表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮鳎蟠筇岣吡素攧?wù)人員的工作效率,。

2,、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識。

(1)協(xié)助成本會計進(jìn)行成本核算工作,，匯總統(tǒng)計每日材料出入庫,、材料采購單據(jù)，計算出管理部門和營業(yè)部門的費用及實際成本,，把經(jīng)營過程的實際消耗如實地反映出來,，到達(dá)積聚成本的目的，并用積累的成本資料反映酒店的實際經(jīng)營耗費狀況,，從而決定酒店經(jīng)營效果的好壞,。

(2)協(xié)助費用會計進(jìn)行酒店費用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對賬工作,，統(tǒng)計核算酒店各部門的費用并進(jìn)行攤銷,，編制財務(wù)報表并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為酒店月度經(jīng)營分析會帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

(3)協(xié)助應(yīng)收會計確認(rèn)內(nèi)部交易核對工作,，匯總每日消費賬單，做好每筆消費數(shù)據(jù)的對賬,，對散客客戶,、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費明細(xì),，以減少差錯，便于月末對賬及賬款回收,。

二,、主要經(jīng)驗和收獲

1、只有熟悉基礎(chǔ)財務(wù)知識,，才能盡快進(jìn)入實際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位,。

2、財務(wù)工作最主要的是堅持原則,，這樣才能理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)。

3,、財務(wù)工作也屬于后勤保障部門,，只有樹立服務(wù)意識，才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好,。

三,、存在的不足

初入財務(wù)時由于業(yè)務(wù)知識不熟練，導(dǎo)致用友軟件操作錯誤,。

四,、加強學(xué)習(xí)，提升個人專業(yè)知識

作為一名合格的財務(wù)工作者,，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作,，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,?！霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,，只能通過不斷學(xué)習(xí),、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,，跟上時代的發(fā)展步伐，用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識，才能使自身綜合潛力不斷得到提高,。了解新稅法,，收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，使財務(wù)工作發(fā)揮用心的作用,。

五,、確立工作目標(biāo)，加強協(xié)作

做好財務(wù)工作計劃,，以預(yù)算為依據(jù),，做好成本、費用的核算,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,，不斷執(zhí)行事前計劃、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系,。

以上是我對自己工作的總結(jié)，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。在今后的工作當(dāng)中,，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,，努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的'專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力，以新形象,，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

個人月末工作總結(jié)篇九

在即將過去的`第四月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對第四月的工作做一個總結(jié),。

第四月,，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便，也為客戶供給了方便,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個新人,，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫忙,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕,，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對待同事要虛心真誠,。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),，在工作中提高，受益匪淺,。

加入到xx這個大團(tuán)體中才真正體會到了天地人的精髓,，感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動力,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來要求自我,，以進(jìn)取的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實的做好自我的本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),，同事們進(jìn)行溝通，爭取把工作做好,，做一個合格稱職的職員,。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。

一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,，在課本中學(xué)到的在工作中能夠正好用得上，還有更多更陌生的知識要應(yīng)對,。所以單靠我此刻掌握的和對公司的了解是完全不夠的,，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計,，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項目等等,。初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,，但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時研究得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生,。

這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的業(yè)績,，我深感驕傲,，也會不斷努力提升自我的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補不足,，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自我的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。

個人月末工作總結(jié)篇十

總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不明白該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信__月的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

嚴(yán)格來說,，對于自我都是為追求提高和提升來說,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理,、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行,、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查,、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動,、宿舍管理等方面重點展開工作。同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：

一,、人事管理

2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度,。

3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,，讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤,。

4.配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù),、考勤和獎罰信息辦理上交。

5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了,。

二,、培訓(xùn)計劃與實施方面

1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃,。

2.后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強各部門的培訓(xùn)力度,，同時也加強自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。

三,、溝通

1.進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室,。

個人月末工作總結(jié)篇十一

第一個月的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一個多月的學(xué)習(xí)工作中,，外聯(lián)部的工作讓我們學(xué)會了很多東西,，也使我們意識到了自己還需要充實。對第一個月本部門工作,，我做出一下三大塊總結(jié),。

一、外聯(lián)部工作的開展

1,、20__年9月,，我們迎來了一個新的學(xué)年，也是外聯(lián)部工作的一個新的起點,。在大一新生軍訓(xùn)期間,，招新工作便開始了。通過初試,、復(fù)試的層層選拔,，認(rèn)真考慮，共招進(jìn)6名新委員,。招新后,，20__上半學(xué)期的外聯(lián)工作從9月份正式開始。本學(xué)期,，我們改變了原來那種被動的拉取贊助方式,，變被動為主動。考慮到20__級的新成員剛進(jìn)大學(xué)校園,，對部門內(nèi)的工作不熟悉,，所以九月份的工作內(nèi)容主要放在內(nèi)部人員的培訓(xùn)，是在實踐中得到鍛煉,，吸取經(jīng)驗,，在實踐中解決問題，一直由副部長帶隊分成兩組在外面拉取贊助,。在拉取贊助的同時,，幫助他們解決問題。一個多月的實踐之后,，我們正式開始對部門成員工作的安排,。我們將六位成員分成兩組對外跑贊助。經(jīng)過這次的工作,，看出了他們對工作的熱情，也提高了新成員的工作積極性和對工作的熟悉程度,，達(dá)到了兩不誤的雙重目的,。

二、配合學(xué)院工作并協(xié)助各部門的活動開展

關(guān)于對內(nèi)的服務(wù)同學(xué),，我們主要是針對各部門舉辦的活動我們外聯(lián)部積極配合其它部門的工作,，關(guān)于另外一部分對外拉取贊助，共有三比贊助,，分別是馬家蓋澆飯,，纖柔女子瑜伽會所和泡泡糖diy。這三筆贊助協(xié)助體育部完成了迎新生籃球賽的順利進(jìn)行,。

三,、部門成員的優(yōu)勢以及存在的問題

1、大一的新成員缺乏臨場反映的能力,。

這些讓我真正意識到,，學(xué)生會是一個大家庭，在今后的工作中我們還將有大量需要相互幫助的地方,，在今后的工作中,，我們也將更多的與其他部門展開聯(lián)系。

一個多月的工作已經(jīng)過去,，我們有過成功也有過失敗,，從中我們吸取了無數(shù)教訓(xùn)與經(jīng)驗，希望在將來的工作中,，外聯(lián)部將越走越好,，盡全力的為系部多做些實事，為同學(xué)們多做些實事。

個人月末工作總結(jié)篇十二

華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20__年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),，一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,，但與天樾一期項目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn)。前半月,，因開荒,、施工和保潔同步進(jìn)行，給日常保潔工作帶來了一定的困難,，重復(fù)污染嚴(yán)重,，工作成效不大，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,，在各級主管,、員工的積極配合下，我們調(diào)整了工作方案,，對1,、2號門及重點參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗，在人力有限,、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下,，盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象；經(jīng)過大家的不懈努力,，我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo),、武漢各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作?？傮w來說,，我們的保潔工作有功有過，但經(jīng)過一個月的磨合與努力,，日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,，現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下：

日常保潔：

1、對所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表,、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,，經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效，但仍有很多不足,，需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導(dǎo)和專項培訓(xùn),。

2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路,、1,、2號門、外圍人行道進(jìn)行了沖,、刷洗,，1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進(jìn)行,。

3、對小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔,，但因施工破壞,，此項工作需再進(jìn)行一次，且在以后將列為做定期清洗項目,。

4,、每天對小區(qū)1、2號門,、采光井,、指示牌、廣告牌,、燈柱,、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。

5,、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除,，玻璃刮洗和外墻沖洗。

6,、對樹枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,，但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響，此類清理也將列入定期清理項目,。

7,、清潔車場消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,，擦里外灰塵,。

8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次,。

9,、過節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生，進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé),。

10,、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾，人員配置齊全后改為每天兩次,。

個人月末工作總結(jié)篇十三

____月份就快結(jié)束,，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作

1,、在這個月里，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。

2、注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

3,、愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點,，落實銷售目標(biāo)

1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,。

2,、____周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

3通過____公司介紹,，認(rèn)識高_(dá)___公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來,，要繼續(xù)加強工作。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在這個月的工作中,，完成了一些工作，取得了一些收獲,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

2、只有主動融入群眾,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

3,、只有堅持銷售原則,，落實好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作,，才能及早簽單,。

4,、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5,、要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求,。

四、加強檢查,，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己

1,、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平,。

2,、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。

3,、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

4,、在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

5,、回顧這個月的自己的工作狀況，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足,。

因此,，更要及時強化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

五、要定期召開工作會議

兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六,、存在的不足

1,、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

2、需要更加堅持不懈的勁頭,，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,，就越就應(yīng)斗勁十足，堅持不懈的對待,，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,，也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的,。

3,、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位,，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強,，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

個人月末工作總結(jié)篇十四

對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：

銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個__，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4、銷售目標(biāo)：

個人月末工作總結(jié)篇十五

時間就像沙漏,，彈指間,，明媚的5月已離我們而去，時間匆忙,，然而工作依舊繼續(xù),，日復(fù)一日月復(fù)一月，在工作中只有不斷的總結(jié)對來月的工作進(jìn)行計劃安排才能更好的工作,，現(xiàn)就5月份的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

第一部分：5月份工作回顧

一,、 工作匯總

3、 應(yīng)部門需要完成了商場的商品調(diào)查報告及電腦主機的申請報告工作

4,、 對9f洽談室進(jìn)行了衛(wèi)生打掃,，并將電腦搬至了大堂副理桌

6、 協(xié)助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他準(zhǔn)備工作

7,、 應(yīng)工作所需5月8日開始使用了對講機

8,、 5月11日，房務(wù)總監(jiān)程其順調(diào)離了酒店

9,、 完成了對總臺周義琳,，行李生羅鳴的轉(zhuǎn)正考核工作

10、 各崗共同協(xié)作完成了5月份的團(tuán)隊及vip接待工作

11、 自4月將部分工作轉(zhuǎn)交前臺領(lǐng)班后,，各項工作完成良好

12,、 完成了對一樓洽談室墻面的粉刷工作

二、 培訓(xùn)工作

1,、 培訓(xùn)講時及內(nèi)容：

部門培訓(xùn)課時2時,，培訓(xùn)內(nèi)容：前廳各崗案例分析

2、 培訓(xùn)效果反饋

三,、 本月工作中存在的不足

1,、 總臺方面：

（1）本月總臺方面較4月在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高，催房,、rc單填

寫,、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺員工情緒化較嚴(yán)重,，直接影響了接待工作

2,、禮賓崗方面

禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好，但在無團(tuán)隊或客流較少的情況下,，個別行李生還

是有脫崗及串崗現(xiàn)象,，希望在本月加強下監(jiān)督，改善此種不良現(xiàn)象

3,、總機商務(wù)中心

總機崗在5月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了4月的良好表現(xiàn),，代曉鈴在本月中接待客

人、主動熱情,，服務(wù)意識較強,，值得表揚

4、 本職崗位

第二部分：6月份工作計劃

1,、 工作計劃

根據(jù)5月份工作中所存在的不足,， 對癥下藥，爭取做到藥到病除,，逐步完善 配合前臺做好接待,、頂崗工作 配合許經(jīng)理做好前廳各崗的績效考核工作 爭取在6月前臺能培養(yǎng)出一位候選領(lǐng)班人選 按照銷售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊預(yù)訂eo單情況，做好前廳的團(tuán)隊接待工作 制定好部門的培訓(xùn)方案,，并且按計劃實施落實 前臺人員屬于缺編現(xiàn)象,，新員工到崗做好引導(dǎo)、監(jiān)管,、培訓(xùn)工作 加強賓客意見征詢工作,，做好賓客意見征詢的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計 完成好上級安排的其它工作及日常管理工作。

2,、 培訓(xùn)計劃

總臺培訓(xùn)課時2小時,，培訓(xùn)內(nèi)容： 工作中的有所為有所不為,。

前廳部大堂副理：雷洪梅20__年5月31日

個人月末工作總結(jié)篇十六

20__年x月份在__公司的正確帶領(lǐng)下，隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),，以開拓創(chuàng)新為動力,，經(jīng)過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績,。

一,、在本店管理工作方面

主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,，建立良好的人際關(guān)系,。認(rèn)真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想,，每項懲罰制度都責(zé)任到人,；結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題；（每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作）接待客戶熱情積極主動,，通過較好的對外協(xié)調(diào),，樹立了良好的店面形象。

二,、存在主要問題

上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,，能適時把握市場,，找準(zhǔn)客戶心態(tài)，靈活銷售,，無論是在哪方面均取得了不錯的成績,。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。

主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動性,，新員工業(yè)務(wù)不熟練,，與客戶溝通能力差，工作的計劃性不夠強,，主動性和責(zé)任性還不到位,；部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常；店面管理的執(zhí)行力欠缺,，監(jiān)督工作力度不夠,；上月未完成業(yè)績的預(yù)計目標(biāo)。等等,，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn),。

三、對公司的建議

希望公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn) 使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,，在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,。

四、下月工作打算

下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下，我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,，明確目標(biāo) 不斷刷新我們的記錄,，加強業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平 激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情，要通過不同的手段和形式,，激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,，同時兼顧他們的個人利益，促使他們在其位謀其職,，穩(wěn)定思想和工作情緒,，積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力，獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),，我們只有認(rèn)清形勢，振奮精神,，齊心協(xié)力,，奮力拼搏，才能將本店的各項工作做好做實,，做出成效,，進(jìn)一步提高_(dá)_公司的知名度和信譽度。

個人月末工作總結(jié)篇十七

第一：提高自身素質(zhì),，履行自己的工作職責(zé),。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在首位,，提高我們的特殊管理素質(zhì),，逐步涉獵電玩知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊,，了解和提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng),，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂趨勢的最新動向和公司相關(guān)資料,，積極參與公司召開的會議,，積極激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,，關(guān)心員工日常生活中的問題,，經(jīng)常溝通，為員工創(chuàng)造舒適溫馨的工作環(huán)境,。而且,，要提高自己的工作效率，首先要提高自己的綜合素質(zhì),。

第二：堅決落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

不斷完善工作思路,，按照領(lǐng)導(dǎo)要求合理分配員工工作日程,。耐心、客觀地指導(dǎo)和監(jiān)督員工,。

第三：實施管理,。

及時處理員工與客戶的關(guān)系，維護(hù)公司的忠誠客戶,，及時解決客戶危機問題,。關(guān)注員工的心理動態(tài)，在平時取得進(jìn)步,，鼓勵他們,，信任他們,，讓他們自由行動,。目的是充分發(fā)揮各職能部門的主觀能動性，履行職責(zé),，減少處理問題的失誤,。我嚴(yán)格要求自己，以身作則,，起到了很好的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,。

第四：工作中的優(yōu)點和缺點。

在一個月的實際工作中,，我能夠熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,，對明確的工作任務(wù)有進(jìn)取心和響應(yīng)能力，并能高效完成,。但也有缺點：缺乏主動性,，因為他們在工作完成后過于放松。此外,，我缺乏對管理理論和商業(yè)知識的深入理解,。在今后的工作中,我會更加進(jìn)取,努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),如果工作中出現(xiàn)問題,需要領(lǐng)導(dǎo)批評和糾正。異常指出,，目前,，我們正在進(jìn)行“美味大餐”和“釣魚專家”兩項機器活動。人流每天都很集中,。在下一步的工作中,，我會對他們的工作方法做出更加人性化的安排，有機地協(xié)調(diào),，合理地分配任務(wù),。

無限公司是一家系統(tǒng)化的公司，在類似的視頻游戲行業(yè)處于領(lǐng)先地位,。但是,，公司要想快速發(fā)展,，在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還需要在許多方面進(jìn)行改進(jìn),。

第一：嚴(yán)格的制度化管理

如果一個公司沒有一套嚴(yán)格的管理制度,，整個公司就像一塊沒有約束和凝聚力的松沙。很難提高效率,。該系統(tǒng)易于實現(xiàn),。公司制定的各項制度都是先試行，一段時間后正式實施,。在實行管理制度時,，無論是誰，在制度面前人人平等,。

第二：內(nèi)部管理,。

我們需要建立核心企業(yè)文化。文化是價值的基礎(chǔ),。有了共同的精神支柱,，整個團(tuán)隊有了共同的目標(biāo)和步驟，企業(yè)就有了可持續(xù)發(fā)展的動力,。我建議經(jīng)常舉辦內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)課程,，以提高員工的專業(yè)素質(zhì)。

第三：在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍

根據(jù)近幾個月的經(jīng)驗,，責(zé)任細(xì)化到個人,，可以避免懶惰的發(fā)生。公司管理者創(chuàng)造健康競爭的另一個關(guān)鍵是與員工建立信任和及時溝通的氛圍,。公司經(jīng)理應(yīng)具備以下素質(zhì)：,；員工和客戶沒有小事”每個人都應(yīng)該負(fù)責(zé)一切，以便幫助他們及時解決困難和問題,。

總結(jié)一下,，這是我自1月份以來在學(xué)習(xí)和工作中的感受和經(jīng)驗的總結(jié)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，挖掘未來工作潛力,，加快人才培養(yǎng)步伐，為公司創(chuàng)造價值,。