當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
個人第三季度工作總結(jié)篇一
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,,回首這一季度的工作,緊張而又平淡,,在這一個個緊淡的日子里,,一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作,,完成好各項任務(wù),,始終用優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想,、學(xué)習,、工作和生活方面做一簡要的總結(jié)。
我深知做為一名黨員要嚴格要求自己,,在思想覺悟和境界上要高于普通群眾,,在行動上要時時處處先于普通群眾,在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾,;還應(yīng)熱愛本職工作,踏實工作,,干一行,,愛一行,精一行,,兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為服務(wù)的黨宗旨,。
為此,,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界,、大胸懷,、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去,。
加強理論學(xué)習,,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。
在過去的一季度中,,我主動加強對理論知識的學(xué)習,,主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會黨的精神,特別是新修訂的《黨章》,,切實地提高了自己的思想認識,;同時注重加強對外界時事的了解,,通過學(xué)習,,提高了自己的敏銳性和鑒別能力,,更加堅定了立場、堅定了信念,,在大是大非問題面前,,更能夠始終保持清醒的頭腦。
思想境界的提高和理論知識的加強,,還要體現(xiàn)和用于工作實踐,,只有知和行的統(tǒng)一,才能學(xué)有所得,、學(xué)有所用,,學(xué)習才不流于形式。
因此,,我時刻提醒自己注意,,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾,、優(yōu)于普通黨員;我經(jīng)常用優(yōu)秀黨的標準來衡量自己,,找出自己的不足和差距,;首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,,并在工作中循序漸進地改進,,知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長時間的知行統(tǒng)一磨練意志,,達到知,、行、意的統(tǒng)一,,才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發(fā)行為,。
其次,在認識到自己的不足和缺點的同時,,也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,;對照標準,哪些是自己做得好的,,要繼續(xù)發(fā)揚,;哪些自己做得比別人好,要敢于肯定,。
當然,,加強理論學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容,,只有不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),,才能適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求。
在緊張充實的工作學(xué)習之余,,我認為我的生活是很有規(guī)律的,,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,,今后我要擠出一定的時間,,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛好,,有益于身心健康,,才能更好地為服務(wù),為企業(yè)服務(wù),。
首先,,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,,但工作業(yè)績平平,,缺少亮點和特色,更談不上創(chuàng)新,;其次,,學(xué)習深度不夠,面不寬,,積極主動性不夠強,學(xué)習效果不明顯,,有為學(xué)而學(xué),、為完成任務(wù)的傾向;總之,,一季度來,,工作學(xué)習,生活方面雖無錯誤,,但平平淡淡,。
個人第三季度工作總結(jié)篇二
第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,通過自身的努力,,我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高,,并取得了必須的工作成績,,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作,、學(xué)習狀況匯報如下:
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,認真學(xué)習貫徹黨的路線,、方針、政策,,深入學(xué)習領(lǐng)會黨的十六大,、十六屆三中、四中全會精神,,努力踐行“三個代表”重要思想,,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng),。
二是認真學(xué)習財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求,,堅持“講學(xué)習、講政治,、講正氣”,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,,腳踏實地工作;四是不斷改善學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,,“在工作中學(xué)習,,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,,注重融會貫通,,理論聯(lián)系實際,用新的知識,、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,,使自身綜合潛力不斷得到提高,。
本人以高度的職責感和事業(yè)心,,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,,較好地完成了各項工作任務(wù),。由于財會工作繁事、雜事多,,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,,因此結(jié)合具體狀況,按時間性,,全季度的工作如下:三季度,,完成季度財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,,辦理事業(yè)年檢,。認真總結(jié)上季度的財務(wù)工作,并為四季度訂下了財務(wù)工作設(shè)想,。對各類會計檔案,,進行了分類、裝訂,、歸檔,。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份,。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡、季度檢工作;二季度,,按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,,以便于分項目統(tǒng)計,,準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算,、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位,、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息,、資料,以便正確決策,。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉(zhuǎn),。
在對外付款方面,,嚴格把關(guān),,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實相符,、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,,為貫徹落實行政許可法,,及時報送“收費項目、標準,、依據(jù),、金額”、等自查清理狀況表,,報送上半季度醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度,,根據(jù)甘人財號文精神的要求,,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),,寫出了自查狀況,、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計制度執(zhí)行狀況,,進一步規(guī)范了會計行為,。辦理職工增資事項。四季度,,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表,、殘廢證、工資領(lǐng)取單,。申報繳納合同工養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,,住房公積,。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等,。
作為一名財務(wù)工作者,,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,,遵守工作制度和職業(yè)道德,,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,,無論在什么崗位,,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,,從改變中找到創(chuàng)新,。
個人第三季度工作總結(jié)篇三
總結(jié)工作是開展行政管理的一項重要手段,也是員工必備的一項工作技能,,寫好總結(jié)既能夠增強單位職工凝聚力又能有益于團體及個人的發(fā)展提升,。今天本站小編給大家整理了第三季度
個人工作總結(jié)
,謝謝大家對小編的支持,。第三季度在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下,,本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù),、秉公辦事,、一絲不茍”的原則,順利地完成了本季度的監(jiān)理試驗工作,,現(xiàn)將本季度的監(jiān)理工作匯報如下:
1,、駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及
合同
條件的要求,,積極購買試驗設(shè)備及儀器,,進行安裝、調(diào)試,、標定,,申請工地臨時資質(zhì),同時不斷完善試驗實施細則,、監(jiān)理各項規(guī)章制度
,,各種圖表上墻,經(jīng)省質(zhì)檢站驗收一次通過,,具備施工準備階段試驗條件,。在建設(shè)駐地試驗室的同時,,督促,、檢查承包商進場試驗人員,、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系,,為順利開工奠定基礎(chǔ),。2、開工前,,首先按照設(shè)計圖紙及規(guī)范要求,,對承包商提出的各種原材料、砼配合比,、土及石灰土標準擊實進行標準,、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規(guī)范及設(shè)計圖紙要求,,為全面施工提供可靠,、準確的試驗依據(jù)。
3,、材料質(zhì)量控制,,是我們試驗監(jiān)理質(zhì)量控制的重點,合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,,這是我從事公路工程施工最切身的體會,,材料出廠質(zhì)量
證明書
與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格,、出廠日期等的核對,,承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,對可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘2牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容,,拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場,。4、施工過程控制,,每個分項工程或單項工程開工前,,監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,方可施工,,施工過程中隨時觀察砼的和易性,,始終保持在設(shè)計要求的范圍之內(nèi),確保砼的內(nèi)在質(zhì)量,,承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件,,作為該工程質(zhì)量控制指標之一。
第三季度即將過去,,回顧這半季度來的監(jiān)理工作,,體會最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范,、規(guī)程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態(tài),,控制整個工程質(zhì)量,,同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對每一工序,,每一環(huán)節(jié),,做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),,并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,,這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動我們的工作,。 雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作,,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力,、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時有發(fā)生,,根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學(xué)習施工規(guī)范、試驗規(guī)程,,熟悉設(shè)計圖紙,,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),加強監(jiān)管力度,,加大抽檢頻率,,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質(zhì)量,。
在過境公路項目辦,、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好第三季度的監(jiān)理試驗工作,,第三季度任務(wù)艱巨,,工程量大,對我們的試驗工作要求更為嚴格,,這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制,,杜絕事后處理,持認真負責的工作態(tài)度,,具有較強的責任心,,充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識和技能,彌補過去的不足,,嚴格把好工程材料進場質(zhì)量關(guān),、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢驗關(guān),,當好工程質(zhì)量的守護神,為華路捷公路工程技術(shù)咨詢有限公司在西部建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象,。
自第三季度以來,,不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),工作勤勤懇懇,,任勞任怨,盡心盡責,,對技術(shù)精益求精,。刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。 始終堅持工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量第一的作風,。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴防假,、冒、偽,、劣藥品進入臨床,。同時,做好了毒,、麻,、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效,。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生,,先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》,、《藥品發(fā)放工作》等管理制度,, 使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生,。
工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進步,積極參加各類學(xué)習培訓(xùn),,積累了較多的工作經(jīng)驗,,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,,時刻以高標準要求自己,,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)水平得以提高,。工作中,,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),,認真做好缺藥登記,、 效期登記,認真對待處方的審核,、化價,、調(diào)配、發(fā)放工作,。嚴格遵守處方調(diào)配制度,,按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯,,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,,準確調(diào)配,認真復(fù)核,,數(shù)年來發(fā)放藥品準確,,沒有出現(xiàn)任何差錯,提供優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。
同時,,能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”,、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī),。在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,對發(fā)放到病人手中的藥品,,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性,。積極參加本專業(yè)的各項活動,,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習,不斷充實和更新自己的知識,,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥,。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑,、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術(shù)、新方法,,了解和掌握藥品的新動向,,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,,促進合理用藥。
在今后的工作中,,我將更加刻苦學(xué)習,,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,,更好地為廣大人民群眾服務(wù),。
過去的第三季度,在公司的指引下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,,我們的工作學(xué)習得到了不少的進步。
一,、 提高服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點,。對于客戶來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,,是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,,公司對客戶的服務(wù),,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識,,所以我們一定要認真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認真接聽每一個電話,,對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度,、傳遞、匯報,??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎、耐心細致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來公司開始:填寫鋼,、鋁基價80余次,、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 ,、做員工考勤表2次,、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次,、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次,、打印文件100余次,、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次,、指紋登記10余次等,。
二、做好倉庫管理,,按時盤點倉庫,,做好物品歸類。
嚴格接照公司制度,,做到每件物品進出都有登記,。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修,。 根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三,,應(yīng)以大局為重,,不計較個人得失,。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,,我們都服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。
作為華天的一員,,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習,,努力把工作做得更好!
個人第三季度工作總結(jié)篇四
時光在悄悄的流逝,,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,,不知不覺,,本人來公司已經(jīng)有6個月的`時間,在這段時間中,,我努力學(xué)習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,,我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習了更多,,在此,,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,,回首三個月的工作,,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。
7月份剛接手人事工作時,,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,,根本無法滿足公司人員的需求,。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員,、收銀員效果還不,,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,,甚至還去司前鎮(zhèn),、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求,。招聘的過程中,,不斷收集、了解市場信息,,為公司的發(fā)展提供可行的建議,。
盡力做好每一項工作,為人比較正直,,樂于助人,,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,,本著“干一行愛一行”的原則,。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如:在做cnrencai員工考勤考核時堅持考核制度,,不因任何人的個人原因而放寬條件,。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任,。為此,,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,,使每位員工都能認識到,,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,,送上公司的祝福,,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,,家人般的溫暖,。
當然,在工作中還存在很多的不足之處,。
一,、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,,導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性,,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率,。
二,、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足,,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),,但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度,。
四,、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經(jīng)驗不足,,做事不夠細心,,文書一般,勉強可以滿足公司需要,。
2,、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中,。
3、行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細致。
4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,影響工作效率,。
在以后的工作中,,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),,以達到公司的要求。
個人第三季度工作總結(jié)篇五
加工班有著較好的安全管理基礎(chǔ),,較完善的安全管理體系,,在機修廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我組織加工班人員認真學(xué)習各類安全文件和有關(guān)的通報,,吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗和教訓(xùn),,構(gòu)筑班組四級安全網(wǎng)(廠長、班長,、組長,、組員),發(fā)揮各自的安全責任,。大家深知要提高安全意識,,確保企業(yè)的安全生產(chǎn),關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì),、較高的安全管理水平和較高的安全責任心,。因此,我深知持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性,,認真組織本班人員學(xué)習,、分析、總結(jié)工作中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本組實際情況,,查找問題,,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強班組人員的安全責任心,,堅定不移地貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,確保安全生產(chǎn),。
個人第三季度工作總結(jié)篇六
9月份就快結(jié)束,,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在第三季度里,我自覺加強學(xué)習,,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目,、西部煤化工100萬噸干熄焦項目,、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,,等待投資機會,,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,,擁有良好的石灰石資源,,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,,也是個過時的項目,。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少,。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,,陳知道后較為不快,,借口不見,,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過,。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,,讓我找陳總他來聯(lián)系,,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,,但是擔心的事情還是不可避免,。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,,要繼續(xù)加強工作,。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,,取得了一些收獲,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,,認真做好本職工作,,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,,要做好與客戶溝通,,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,,不斷的提高自己的思想認識和知識水平,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,,工作有了目標,,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,,又從無限輕松中走出這一季度,,還有,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。
(四)在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,、嚴要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,,捫心自問,,在諸多方面還存在有不足。
因此,,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
總的來看,,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,,要從思想上加以提高,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的,。
3工作還不夠細致,,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步,。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,,尤其是潛在客戶和目標客戶,,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠,。
5對新的東西學(xué)習不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài),,其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,;
(五)總之,,通過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗,;在未來的工作中,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,,扎實進取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,,進一步理順關(guān)系,;
(二)加強新知識的學(xué)習提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā),;
(五)加強基礎(chǔ)工作,,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xxx的明天更美好,!
個人第三季度工作總結(jié)篇七
進入三季度以來,由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重,,加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象,。但是,我并沒有被這種現(xiàn)象困擾,。一方面,,我組織大家嚴格執(zhí)行廠、班組制定的各項生產(chǎn)加工措施,,把生產(chǎn)任務(wù)細化,,不等不靠,不拖不欠,,承包到人,,實行專人負責和考核,總是按時保值保量完成任務(wù),。另一方面,,針對各工種工作的特殊性,組織相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,,不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平,,再反映到實際工作中間,,理論聯(lián)系實際,不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量,。在八月份,,井下急需瓦斯抽放泵,但是,,由于各種技術(shù)原因,,相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要,急需改進,,重新加工,。任務(wù)下達到機修廠后,廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進行生產(chǎn)加工,,在其他相關(guān)人員的配合下,,加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量,認真研究,,積極工作,,從下料、鉆孔,、組裝,、焊接等經(jīng)過一系列工序,連續(xù)十幾個小時奮戰(zhàn),,終于加工出一臺大功率瓦斯抽放泵,,按時完成了礦上要求的任務(wù),獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚,。
個人第三季度工作總結(jié)篇八
感謝各位業(yè)主的支持,,在過去的時間里,積極配合,,共同致力于小區(qū)的發(fā)展,,現(xiàn)在,我將從以下幾個方面對過去的第三季度的工作做出總結(jié),。
一,、完善配套設(shè)施方面
自我公司接手物業(yè)以來,增設(shè)了道闡桿子,,更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng),,設(shè)置了門禁等,發(fā)行遠距離卡200張,,門禁卡300張,,實行一庫一卡制,使車輛進出井然有序。在各重要地段,,安裝監(jiān)控,,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中,。對之前已損壞的單元門鎖進行了修復(fù),。在7棟、8棟,、10棟進行了管道疏通,,保護了小區(qū)衛(wèi)生,方便了業(yè)主,。
二,、維修管理方面
電梯系統(tǒng),專人維護,,定期保養(yǎng),,有故障及時排除,,保證系統(tǒng)的正常工作,。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管,,水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修,。污水池、化糞池定期清理,。
三,、環(huán)境衛(wèi)生方面
第三季度,剛接手這個小區(qū)時,,窗戶,、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,,垃圾桶也配備不全,,自我接手后,請了專門的保潔人員,,實行一天兩掃制,,同時,補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,,另外,,聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員,按時清運垃圾,,保證了小區(qū)的干凈,。
四、綠化方面
之前小區(qū)雜草叢生,樹木也無人修剪,,顯得亂而雜,,后來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,,隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理,。此外,還增設(shè)了其它樹種,,豐富了小區(qū)的植被,。
五、治安方面
安裝道闡桿子,,設(shè)置門禁,,安裝監(jiān)控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生,,同時安排保安進行巡邏,,特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段,實施重點布控,,加派隊員蹲守,、避免無關(guān)人員進入小區(qū)、材料出入必須到值班室進行登記,,截止目前為止,,從未發(fā)生過一起盜竊事件。
此外,,我也要對各位業(yè)主說聲抱歉,,因合同未簽,導(dǎo)致部分工作不好開展,,如:
1,、對車庫進行整頓。
對各單元門鎖再次進行修復(fù),。對綠化花壇進行修補,,樹木進行維護。在各單元門門口增設(shè)專門信息欄,。聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交接,,退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費,、裝修保證金等,。
2、建議使用封閉式管理,,電梯也已經(jīng)用了好幾季度,,經(jīng)常使用不當會造成電梯維修率上升,,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū),,造成電梯頻繁使用及安全隱患,。
部份地方增加攝像頭。
最后,,我也想在這說說我的委屈,。我在這之前也是通過競標被廣大業(yè)主選舉出來的,在接手初期,,我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹,。大家都知道,業(yè)委會是在不久前才成立的,,那就是說,,我們在沒有業(yè)委會的情況下,一直在摸索努力做到,,在這個過程中,,服務(wù)存在瑕疵在所難免,我相信各位業(yè)主也是可以理解的,,一口怎么可以吃成大胖子,,是吧。現(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌,,重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,,當然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,,對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。
俗話說,,和氣生財,,和諧發(fā)展,業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的,,所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作,。在此同時,也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作,,希望你們能繼續(xù)支持我,,說句煽情的話,我對這個小區(qū)是有感情的,,也是這次競標物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的,,我會改善自身的不足,為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,所以請大家繼續(xù)支持我,,支持x物業(yè),謝謝大家!
個人第三季度工作總結(jié)篇九
在生產(chǎn)中,生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益,,提高班組人員的技術(shù)水平是一項必要的工作,。加工班結(jié)合崗位實際,積極開展班組人員的崗位技能培訓(xùn),,并且經(jīng)常組織人員學(xué)習《安全生產(chǎn)法》,、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,。通過培訓(xùn)使班組人員能及時掌握各種崗位實際操作技能,、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī),,使其具備一定的安全素質(zhì),,增強崗位適應(yīng)能力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際,,開展行之有效的技術(shù)比武,、反事故演練等安全和技術(shù)競賽活動,以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,,掌握專業(yè)技能的積極性,,進一步提高班組人員的愛企強企意識,爭做有理想,、有道德,、有文化、有紀律的企業(yè)員工,。
在第三季度的生產(chǎn)工作當中,,我們加工班按要求完成了上級下達的各項任務(wù),為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。在今后的工作中,,我們將進一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象,、與時俱進、團結(jié)創(chuàng)新,,時刻以安全生產(chǎn)為第一位,,努力完成每一項生產(chǎn)任務(wù)指標,為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻自己火紅的青春,。
個人第三季度工作總結(jié)篇十
20xx年第三季度,,雖受疫情影響,九月才回歸正常工作,,但本人無論居家還是在單位都能守好“思想陣地”,,服從工作安排,,加強學(xué)習鍛煉,認真完成了各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將該季度個人情況總結(jié)如下:
面對疫情考驗,,嚴守政治紀律,不信謠,、不傳謠,、不造謠,不添亂,、不迷糊,,確保思想的高度穩(wěn)定。
1,、做好服務(wù)用房改造項目施工現(xiàn)場工作協(xié)調(diào),、安全管理、施工進度管理等工作,;
2,、在疫情期間積極聯(lián)系電梯、木地板,、窗簾等供貨廠家備貨,、運輸?shù)仁乱耍?/p>
3、做好食堂改造項目招標,、施工合同審核簽訂及施工現(xiàn)場管理等工作,。
4、做好日常水電安全檢查及營區(qū)設(shè)施維護保養(yǎng)工作,。
5,、做好供暖前暖氣管線檢查及維護工作。
6,、完成了聘用人員社會保險賬戶轉(zhuǎn)移工作,。
7、完成日常聘用人員工資發(fā)放及社會保險繳納工作,。
三、個人方面:加強疫情防控的理論學(xué)習和實踐操作.注意保持身體健康,,加強室內(nèi)鍛煉,,保持良好飲食和衛(wèi)生習慣,提高自身抵御疾病的'免疫力,。
個人第三季度工作總結(jié)篇十一
20xx年第三季度的工作,、學(xué)習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺,。
主要得益于以下幾個方面:
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心,;同時,_主任,、_主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,_主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。
所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在__從事保安工作的,,__是一個國際化__平臺,,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進,,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,,而且要走在__發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會被動,,就會出問題。
1,、不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾
我們在工作中,盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望,。
2,、思想觀念上的創(chuàng)新
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學(xué)習,,同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么,?”,,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
3,、在工作方法上創(chuàng)新
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣,;從會議講向正常化,;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心,、更用心。
得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人,。
上半年我們之所以能在__大型活動多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務(wù),,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
1,、由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊,。
2,、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
3,、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,,承認困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。
即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓__領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓來__的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,顧客滿意,。
個人第三季度工作總結(jié)篇十二
回首20xx上半年年的工作歷程,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,。總體來說,,我們這半年取得了長足進步,,工作情況總結(jié)如下:
門店情況
通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務(wù),,銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:
現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,,人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,財務(wù):賬目清晰,,出入明確,,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情,、退換貨品,、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
完成的其他工作
(1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定,,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,,安排好大家所要做的事情,。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,,要員工始終保持專業(yè),,因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學(xué)習的同時,,注重更新知識結(jié)構(gòu),,努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,,精益求精,,不斷探索,使自己更加勝任本職工作,。
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:
1,、經(jīng)驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力,。
2,、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,,做事前想要有所借鑒的習慣,,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,,那就是缺少了創(chuàng)新意識,。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,,爭取獲得更好的成績。
1,。了解員工
2,。對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3。完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4。對員工的責任明確工作分配到位
5,。讓員工了解我尊重我不是怕我
6,。了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,,我要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,,不吝賜教,。
個人第三季度工作總結(jié)篇十三
20xx年第三季度也已經(jīng)過去了,在本季度中,,我積極完成上級交給的任務(wù),,與團隊成員配合默契,融入團隊,,認真學(xué)習,,攻克難關(guān),讓自己更進一步,。
在x月份,,我們?nèi)xx醫(yī)院實地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,了解了現(xiàn)有xxx電子病歷系統(tǒng)xxx醫(yī)院使用情況,。1,、門診病人:掛號,導(dǎo)醫(yī)臺,,病人排隊,,病人看診,門診醫(yī)生書寫初診病歷,,開立醫(yī)囑,,病人收費,取藥等業(yè)務(wù),,2,、急診病人:病人檢傷,掛號,,病人看診,,急診醫(yī)生開立檢驗/檢查醫(yī)囑,病人檢驗檢測,,病人復(fù)診,,開立藥品醫(yī)囑,病人收費,,取藥等流程,。3,、醫(yī)院病人:預(yù)約住院預(yù)分配床位,病人預(yù)付費,,病人入院護士分配床位,,主治醫(yī)生書寫入院記錄,病程記錄,,開立醫(yī)囑等業(yè)務(wù),。對我們在以后的`系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。