工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
新員工的月度工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)快四個(gè)月了,,對(duì)我個(gè)人而言,,這是收獲頗豐的四個(gè)月。
參加工作以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,,各方面的能力都得到了一定的鍛煉,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助,,讓我很快的融入了砂石骨料事業(yè)部這個(gè)大家庭?;仡欉@近四個(gè)月的工作,,最大的感觸就是自己已經(jīng)由剛?cè)肼殨r(shí)的工作摸不著頭腦轉(zhuǎn)變到了能夠自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作并積極的完成工作的狀態(tài),這其實(shí)是一個(gè)量變到質(zhì)變的過程,。其中潛在的原因與事業(yè)部高效嚴(yán)格的管理理念是密不可分的,,按照規(guī)劃、管理,、指導(dǎo),、督促的方針開展工作,不僅能夠快速的掌握工作的流程,,長此以往更將形成嚴(yán)密的工作體系與科學(xué)有序的工作方法,,這對(duì)每個(gè)人都是終生受益的。針對(duì)過去的工作,,我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。經(jīng)過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),,我深刻的認(rèn)識(shí)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。在我們今后的實(shí)際工作中,,無論自己從事哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)崗位,,都離不開同事之間的配合,,正如一滴水只有融入大海才能得到生存。
二是要從改造自己入手,,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天起,就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己是公司的一員,,自己的言談舉止,、行為方式以及能力水平都代表著公司的形象與榮譽(yù),。只有努力的改造自己,使自身的能力,、素質(zhì)和修養(yǎng)符合公司對(duì)內(nèi)對(duì)外要求的標(biāo)準(zhǔn),,才能真正承擔(dān)起自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
三是謙遜與進(jìn)取才是工作的至上準(zhǔn)則,。工作中需要時(shí)刻保持謙遜與進(jìn)取的態(tài)度,,積極聽取別人的批判和看法,主動(dòng)尋找缺點(diǎn)和突破口,,認(rèn)真及時(shí)的汲取教訓(xùn)和總結(jié),,爭取更快的進(jìn)步。企業(yè)和個(gè)人要想保持旺盛的生命力,,都需要時(shí)刻懷著一顆進(jìn)取的心,。尤其是個(gè)人在工作中應(yīng)該積極探尋、勇于進(jìn)取,,只有不斷的向自我發(fā)起挑戰(zhàn)并一次次的戰(zhàn)勝它,,才能使自身的能力、素質(zhì)和修養(yǎng)得到最終的提升,。
總結(jié)過往的工作,,我發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處需要及時(shí)改進(jìn)。如工作中不夠大膽積極,,不夠細(xì)心,,工作缺乏創(chuàng)造性等。這些缺點(diǎn)需要通過以后的工作來逐步改進(jìn),,同時(shí)仍需要各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的包容和指正,,幫助我更快的成長。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。回首過去,,我深感欣慰,,從一名不諳世事的學(xué)生,逐漸過渡為一名要求成長的企業(yè)員工,,各種滋味只有自己體會(huì),。人生的道路剛剛開始,這份工作所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力,。
在今后的工作中,,我將會(huì)繼續(xù)保持積極、主動(dòng)并全面的配合公司的要求來開展工作,與同事達(dá)到很好的配合與協(xié)調(diào),,一如既往的,,對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求完美,。不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
規(guī)劃投資部 劉杰 2012年11月8日
新員工的月度工作總結(jié)篇二
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,,在這一個(gè)月中,,生活顯得緊張,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解,。信心來自了解,,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品,。公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,,這樣好的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長,!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長,。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的`經(jīng)驗(yàn)給我,,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間,。在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事,!
公司管理模式很人性化,因地制宜,,因材施教,。這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,,仔細(xì)地分析給我聽,,從尋找項(xiàng)目、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),,喜歡與人打交道,,喜歡社交??创蠹覐牟徽J(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友??粗粋€(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,,,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,。每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),,這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,!
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感,積極,、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,,你就一定要,!如果你一定要,你就一定行,!
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
新員工的月度工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持,、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,,和同事們積極樂觀的精神,。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,,除此之外,,便一無所知了。所以,,中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。
到公司的一天,,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作,。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用,。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作,。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。
在今后的工作中,,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。
新員工的月度工作總結(jié)篇四
入職已經(jīng)一個(gè)月了,關(guān)于這份總結(jié),,我不想用太多過于華麗的語言來書寫,,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實(shí)際,,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá),,我這一個(gè)月以來的所感、所想,。
剛來到公司,,對(duì)于一切都是那么未知,看見一個(gè)個(gè)陌生的面孔,,心里真的有點(diǎn)忐忑,,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,,但是這種感覺,,很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),,熱情開朗的性格,,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,,讓我愉快的投入了工作之中,。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,,工作的內(nèi)容也是千差萬別,,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去,。
我的新工作,對(duì)于我來說真的是"新",,所做的內(nèi)容,,也幾乎是從前不曾接觸的東西,,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二,。因?yàn)榻ㄖI(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),,對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,,否則真的感覺自己像個(gè)無頭蒼蠅一樣,,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路,。
既然不懂的東西太多,,就要比其他人還要專心、努力,,俗話說好記性不如爛筆頭,,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,,這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏,。日常的工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排,,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去,。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,,公司在發(fā)展中,,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制,。
首先,,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),,制定相關(guān)的制度,,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善,。
其次,,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,,幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神,。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,,發(fā)布招聘信息,,進(jìn)行招聘工作。
再次,,利用現(xiàn)有的資源,,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說明書,,明確各自分工,,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,,逐步擺脫一個(gè)工作誰都干,,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,,沒人負(fù)責(zé)的局面,。
以上就是我這一個(gè)半月以來的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,,我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作,,使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。
新員工的月度工作總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間我到__工廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,,經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),,我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自我的工作本事
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,,從來沒有親身實(shí)踐操作過,,對(duì)于煤制__技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,,水中望月,。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,,我邊工作,,邊學(xué)習(xí),邊提高,,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,,我通讀了有關(guān)化工、煤制__方面的知識(shí),,還有電,、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)。
在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),,還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率,、工作進(jìn)取性,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,,如何才能保證安全操作不出事故,,怎樣才能節(jié)省水、電,、氣,,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,,提高工作效率和質(zhì)量,,創(chuàng)造出更好的效益來。
二,、工作進(jìn)取主動(dòng),,盡職盡責(zé)
工作中,我進(jìn)取主動(dòng),,盡職盡責(zé),。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,,再大的機(jī)器設(shè)備,,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行,、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行,。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,,查詢有關(guān)的資料和信息,,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),,向著更高的方向發(fā)展,。
三、培養(yǎng)進(jìn)取思想,,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
為了更好的服務(wù)于工作,,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,,培養(yǎng)進(jìn)取,、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”,。正確處理好人際關(guān)系,,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,,協(xié)助,、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度研究問題,,主動(dòng)出謀劃策,,分憂解愁。時(shí)刻以有文化,、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我,。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,,進(jìn)取主動(dòng),,不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,,改正方法,,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,提高自我,,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧,。
新員工的月度工作總結(jié)篇六
自8月26日某公司,我歷一月現(xiàn)場(chǎng)工作,。在公司及老員工們熱情,、友善,兢兢業(yè)業(yè),,對(duì)待工作一絲不茍,,一直奉行科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,,言小優(yōu)秀本站頻道,,教案)管理,,要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作的感染和下,,我很快融入了特殊的大家庭。一月,,公司為精心并了人事,、安全、質(zhì)量管理等多的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了正在的鋼筋,、模版,、混凝土工程,主廠房,、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為組織了羽毛球,、籃球、棋,、牌比賽等工余活動(dòng),。這使的知識(shí)了,技能了提升,,情操了陶冶,。,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
月的總部培訓(xùn)和月的現(xiàn)場(chǎng)工作,,我公司多年來技術(shù)管理基礎(chǔ),、制度健全。施工方案的性和可操作性施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性尤為,。技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn),、程序和方法,,系統(tǒng)資料。為剛參加工作的員工了,。下面,,我將一月的工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理,、成本管理、進(jìn)度管理,、安全管理,。
在質(zhì)量管理上,質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,,責(zé)任,,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的。把握施工各道工序質(zhì)量,,加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,,本道工序不合格下道工序施工,每道工序受控,。施工開工前的技術(shù)交底,、方案的編制和監(jiān)督工作。施工中標(biāo)準(zhǔn),,過程質(zhì)量控制,,質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),,創(chuàng)建精品工程,。
在成本管理上,施工前成本預(yù)測(cè),,在施工中對(duì)成本管理實(shí)施監(jiān)控管理,,使工程成本在有序可控的管理體系下運(yùn)行。施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)大面積返工,,用料,,利舊利廢,,工程投入量最小。機(jī)具管理,,檢查,,搞好保養(yǎng),綜合率,,長周期運(yùn)行,。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程工程期緊,,任務(wù)量大,,在材料設(shè)備貨的情況下,要控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí),,精心組織,,劃分施工階段,提前施工技術(shù),,為后序施工的條件,。
在強(qiáng)化安全管理上,全年施工作業(yè)長,,現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境,,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),,把安全工作首位,全員的安全,、防火教育,,人人管安全,人人安全防火規(guī)定,,天天講安全,,天天安全,,天天檢查安全,。
綜上所述,是我一月學(xué)習(xí)培訓(xùn),、資料查閱,、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),,望各位批評(píng)指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,挖掘更大的潛能,,成才成型的步伐,,早日為××事業(yè)添磚加瓦,。
新員工的月度工作總結(jié)篇七
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊(cè),對(duì)公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進(jìn)一步加強(qiáng),,特別是考勤制度的執(zhí)行,,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當(dāng)大的作用,。
20xx年9月19日早上,,本人因故遲到,但未及時(shí)告知主管,,而觸犯了員工手冊(cè)“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟(jì)處罰,,同時(shí)讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力,。
期間參與了公司各部門崗位職責(zé)的擬定工作,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限,,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,,同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于辦公用品及各個(gè)部門所需的基本設(shè)備的采購,,都實(shí)行“購置固定資產(chǎn),、低值易耗品的管理辦法”。對(duì)于其發(fā)放和領(lǐng)用,,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法,,所有物品的購買和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財(cái)務(wù)綜合部對(duì)辦公用品的盤點(diǎn)及庫存的管理,。
熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作,,辦公區(qū)域的管理和日常的維護(hù)工作也進(jìn)一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,,也漸漸進(jìn)入角色,,同時(shí)辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng),開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,,方便了員工之間的聯(lián)系,。
對(duì)于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作都能比較順利的完成。
熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作,,在“xxxx網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,,篩選合適人選,確定面試時(shí)間,,通知面試,,讓所有參加面試人員填寫相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,,安排面試,。向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項(xiàng)規(guī)章制度,,為公司的每個(gè)員工建立和保留人事檔案,對(duì)先前資料不全的員工,,進(jìn)行補(bǔ)繳工作,。
熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正,、續(xù)用手續(xù),,對(duì)員工辦理招工錄用,為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,,并對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證,,為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工根據(jù)需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù),,同時(shí)重新辦理其鑒證,。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,,規(guī)范操作流程,。同時(shí)每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃給財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作,。
經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間磨練,,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:
一,、對(duì)《勞動(dòng)法》和社會(huì)保障法規(guī)等還不是很熟悉,,在遇到相關(guān)的問題時(shí),不能很快的找到解決的辦法,。
二,、對(duì)于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行,。
三,、由于能力和各方面的經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。
四,、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不夠廣,,工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心,。
五,、工作方式和方法上還有待改進(jìn),。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,同時(shí)也希望大家給我多提意見,,爭取把自己的工作做得更好,。
新員工的月度工作總結(jié)篇八
進(jìn)來公司轉(zhuǎn)眼就是3個(gè)月的時(shí)間,感覺自己也成長了,,不過還是必須總結(jié)一下自己的工作,,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
首先,,是自己的自信心還是不是很足夠,,有時(shí)候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,,一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說什么,,一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕?,感覺說服不了對(duì)方,,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,,自信是第一步,,就像高經(jīng)理跟我講的,,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,,不論何時(shí)何地就都必須絕對(duì)的的相信自己,,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,,無論發(fā)生了變化,,自信是最基礎(chǔ)的,也是成功所必須的,。
第二,,關(guān)于公司對(duì)促銷資源的包裝很好,通過本來促銷的包裝,,讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單,。
第三,關(guān)于工作時(shí)間的安排不是很有道理,,有時(shí)候一個(gè)早上都在開發(fā)未分類,,導(dǎo)致了月初出單比較難一點(diǎn),以后以后早上細(xì)分時(shí)間段來做開發(fā)客戶和收割,,這樣即能保證自己的出單量,,也能讓新客戶的不過出現(xiàn),還能保證自己不會(huì)因?yàn)樵鲁醯某鰡伪容^難導(dǎo)致自己的信心不足,。
第四,,對(duì)客戶的判斷和留還是扔判斷不標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)候舍不得扔客戶,,導(dǎo)致了庫內(nèi)客戶的太多,,新客戶增加不了,,導(dǎo)致庫內(nèi)的客戶流動(dòng)不起來,一方面也會(huì)影響自己的出單量,。
第五,,執(zhí)行力的問題,每天50個(gè)有限電話,、15個(gè)公海及5個(gè)新增,,沒有做好,曾有一段時(shí)間就是公海很少去跳入,,可是研究表明,,公海的客戶依舊是出單的主要關(guān)鍵。
第六,。準(zhǔn)備工作的不足夠,。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差,。
第七,,自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,,不會(huì)講故事,,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛,。
新員工的月度工作總結(jié)篇九
不知不覺,,進(jìn)入xx集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里最大的感覺是:我當(dāng)初的求職選擇是正確的!xx集團(tuán)是一個(gè)與我的期望相當(dāng),,甚至超越我期望的公司,,集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息,。
第一次對(duì)集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,,我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),,集教育、醫(yī)療,、酒店,、餐飲、零售,、物流,、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位,、大規(guī)模的拓展集團(tuán),,并對(duì)集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解,。其中,,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好,。我想正是這種對(duì)事物的高要求,,才會(huì)點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的xx集團(tuán)里面,,我確信會(huì)有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方,。
我所任職的部門是xx集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是何雪峰先生,,部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作,,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理,、文件謄寫,、傳真、申請(qǐng)審批,、辦公用品,、公文管理、會(huì)議管理,、資料管理,、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn),,制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等,。
因前崗位同事已離職兩個(gè)月,期間工作由采購組同事兼任,,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn),,故對(duì)職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多,但經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐,,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作的方法與技巧,。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,,感覺各位同事都踏實(shí)工作,,對(duì)各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對(duì)任務(wù)的分工合作都較有默契,,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購工作,,在何生的指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢(shì)下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣,,使得集團(tuán)it采購較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的.更優(yōu),,而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對(duì)工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外,,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識(shí),,這是我之前較少接觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,,所以在接下來的這個(gè)月里,,在空閑時(shí)間會(huì)加大it類知識(shí)的學(xué)習(xí),以更好地完成本職工作,。
迄今接觸到的各項(xiàng)工作中,,感覺本職工作主要對(duì)個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力,、文書能力,、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力,,對(duì)于這一能力的要求,,何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過,主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域,,所以在辦公室的時(shí)間不會(huì)太多,,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)多思考完善各項(xiàng)工作,多主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出一些對(duì)部門管理,、建設(shè)有益的意見或建議,,以協(xié)助何生更好地開展各項(xiàng)工作。
新員工的月度工作總結(jié)篇十
榮幸,,能成為生產(chǎn)服務(wù)部的一名新成員,。從進(jìn)廠至今,我干過多種工作,,主要從事過麥芽糖專利的翻譯和整個(gè)麥芽糖新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)驗(yàn)過程,,來這之前,我在天安公司發(fā)酵車間辦公室工作,,主要負(fù)責(zé)車間的oec工作和日常小事的處理以及對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,。雖然自己在發(fā)酵車間的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的一致好評(píng),但為了進(jìn)一步提高自己,,我來到了生產(chǎn)服務(wù)部,。因?yàn)槲矣X得生產(chǎn)服務(wù)部可以給自己提供一個(gè)更好的發(fā)展和提高的平臺(tái),可以借助這個(gè)平臺(tái),,為企業(yè)和自己做更多有益的事,。所以我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
過去的一切已經(jīng)過去,一切需要從零開始,。來到面粉公司線辦以后,,通過范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整個(gè)經(jīng)營和生產(chǎn)情況,由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和小麥價(jià)格的漲價(jià),,中國的面粉行業(yè)都受到了沖擊,,蓮花面粉也不例外的受到了這次金融危機(jī)的影響,企業(yè)現(xiàn)在處于半生產(chǎn)狀態(tài),。身為線辦人員,,我們跟面粉公司的`員工一樣感到很焦急,,鄭總帶領(lǐng)手下員工準(zhǔn)備進(jìn)行貼牌生產(chǎn)和拿麥換面的舉措,,希望一切都會(huì)好起來。
任部長告訴我們讓我們學(xué)習(xí)別人在遇到困難和其他事件時(shí)的處理方法,,以增強(qiáng)我們自身處理問題的能力,,以后在工作中我需要仔細(xì)觀察,學(xué)習(xí)別人的處事能力,。應(yīng)急而不亂,,處事而不慌。
我每天早上都去車間轉(zhuǎn)一圈,,了解面粉的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程,,剛開始幾天在車間里還找不著人,后來在那個(gè)好心的大姐的幫助下,,了解到整個(gè)車間的立體結(jié)構(gòu)圖,。知道了主控室的位置,車間化驗(yàn)室的位置等等,。也看到了篩分雜質(zhì)的機(jī)器和出粉的機(jī)器等等,,現(xiàn)在我只知道了工藝流程的一點(diǎn)毛皮,接下來我會(huì)不斷學(xué)習(xí),,盡快全面而準(zhǔn)確的掌握面粉的工藝流程和工藝操作要求,。
由于大學(xué)同學(xué)有好幾個(gè)在面粉公司銷售上工作,原來來過好多次,,通過他們也認(rèn)識(shí)了很多人,,現(xiàn)在,他們大多仍然在這上班,,但還需要不斷的與人溝通,,認(rèn)識(shí)更多的人。跟我們同一批進(jìn)廠的賈留敏是銷售部長,,另外當(dāng)時(shí)認(rèn)識(shí)的王宇現(xiàn)在是品管部部長,,我中間跟他們溝通了好多次,了解了現(xiàn)在面粉的整個(gè)銷售狀況和關(guān)于面粉檢測(cè)方面的許多知識(shí)。另外,,通過參加面粉公司的清潔生產(chǎn)大會(huì)認(rèn)識(shí)了其他幾位部長,,并與他們進(jìn)行了溝通。其中,,劉部長還去過我們辦公室?guī)滋?,并與我們進(jìn)行了溝通。
關(guān)于整個(gè)股份公司的宏觀政策和重點(diǎn)事件范主任每次開完會(huì)都會(huì)回來給我們及時(shí)傳達(dá),。通過他的傳達(dá),,我們了解到了公司高層的管理理念和近期的工作重點(diǎn),為我們的近階段的工作指明了方向,。我很感謝他對(duì)我們的幫助和期望,。
一月底,我主動(dòng)報(bào)名參加了公司組織的發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的演講活動(dòng),,在這次活動(dòng)中,,馮玉、黃超,、王文芹,、都給了我莫大的幫助,我也切實(shí)體會(huì)了我們生產(chǎn)服務(wù)部這個(gè)大家庭的溫暖,。參加這次活動(dòng),,無疑是對(duì)自己心理的一個(gè)鍛煉,我很珍惜,,我也會(huì)更加努力,,不管取得什么樣的結(jié)果,我都會(huì)努力到底,。
那天,,一個(gè)原來的工作領(lǐng)導(dǎo)告訴我,他說生產(chǎn)服務(wù)部每天都會(huì)有機(jī)會(huì),,就看你如何去把握?,F(xiàn)在,在生產(chǎn)服務(wù)部的這段日子,,我也切身理解了這一點(diǎn),,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人。高總教我們?nèi)ノ?,學(xué)會(huì)欣賞別人,,不斷自責(zé)自己,在生產(chǎn)服務(wù)部,,有許多值得我學(xué)習(xí)的人,,在這里我就不一一說了,,但是,總結(jié)我這一段的工作,,我覺得自己心態(tài)還是不夠積極,,遇見問題時(shí)思考和分析問題的能力也比較遲鈍。
在今后的工作中,,我希望自己能夠更加積極主動(dòng),,更加熱情,能夠盡快掌握面粉所有的工藝流程和工藝要求,,能夠?yàn)楣咎岢鲇杏玫暮侠砘ㄗh,,能夠?yàn)楣咀銮星袑?shí)實(shí)有用的事。
新員工的月度工作總結(jié)篇十一
20xx年3月28日入職昆明xxxx以來,,已經(jīng)一個(gè)月了,,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,。
入職昆明xxxx的一個(gè)多月時(shí)間里,,生活緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是陌生而又嶄新的,,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),,了解公司,,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),,多看,,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過程,,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,,西南建材城萬家燈飾店,,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,,以及完善和著手家裝公司的'合作,,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),,這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,為了個(gè)人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,,給于我改過從新的機(jī)會(huì),,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,,大勝靠德,,認(rèn)真做事,誠信做人,。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn),。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
新員工的月度工作總結(jié)篇十二
就在轉(zhuǎn)眼之間,,我已經(jīng)在公司工作了一個(gè)月,,算是正式的進(jìn)入了工作狀態(tài),將自己從學(xué)生的心態(tài)改變了過來,。只能說前輩老人說的話確實(shí)都非常的有道理,,我在公司只工作了一個(gè)月,學(xué)到的知識(shí)卻比我在學(xué)校里一個(gè)學(xué)期學(xué)到的知識(shí)也差不多了,。雖然這里面有著學(xué)校是很多科目一起學(xué),,而公司則是更偏向于實(shí)用化這些原因在,但是這也并不能掩蓋快速成長給我?guī)淼目旄?,在這里也非常的感謝從我一進(jìn)公司就帶領(lǐng)著我的老同事,,如果不是他在一開始手把手的教導(dǎo)我,我也不會(huì)這么快熟悉上手工作,,更別說獲得這么大的的進(jìn)步了,。
我們公司在我們市也算是一個(gè)知名的牌子,早在學(xué)校的時(shí)候我就想過畢業(yè)以后加入公司工作,,只是當(dāng)時(shí)并不怎么自信,,不知道公司會(huì)不會(huì)收我這樣的普通學(xué)生。但是沒想到畢業(yè)以后真的實(shí)現(xiàn)了這個(gè)愿望,,哪怕現(xiàn)在我已經(jīng)在這里工作了一個(gè)月,,在平時(shí)也會(huì)偶爾產(chǎn)生不真實(shí)感,并愈加感激公司的栽培和看好,。
在這一個(gè)月里,,我不僅僅在工作之中努力適應(yīng)學(xué)習(xí),也在平時(shí)里休息的時(shí)候向各位同事請(qǐng)教,,通過與他人的討論學(xué)習(xí)加快自己成長的腳步,,讓我能夠更好地適應(yīng)公司節(jié)奏,并為這一節(jié)奏貢獻(xiàn)出自己的推動(dòng)力,。
而公司領(lǐng)導(dǎo)和部門交代下來的任務(wù)我也盡力完成,,遇到有不懂的先去百度,是在找不到或者沒辦法完成才會(huì)去向其他同事詢問,。這種行為給我?guī)砹烁迂S厚的回報(bào),,因?yàn)檫@樣靠自己思索得來的答案往往要比別人教的記憶得更加深刻,也運(yùn)用得更好,。
當(dāng)然,,我在這一個(gè)月里的表現(xiàn)也有著很多的不足。在工作態(tài)度上,,我也被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過幾次,,雖然現(xiàn)在都迅速的糾正了過來,但現(xiàn)在回想起之前的態(tài)度還是忍不住有些羞愧,。明明有些問題我在上班前就已經(jīng)有過思考,卻直到被領(lǐng)導(dǎo)指出我才真正將它改變過來,。
工作上,,雖然我這種自己學(xué)習(xí)實(shí)在不懂才去問的方式很好,,但是也有著一些問題,。最常見的就是理解出現(xiàn)偏差,,在自學(xué)的時(shí)候常常因?yàn)閭€(gè)人的思考方式無法完美的理解工作的內(nèi)含的意義,,需要領(lǐng)導(dǎo)的指出才發(fā)現(xiàn)自己的做法出現(xiàn)了問題,。
當(dāng)然,,雖然有著各種各樣的問題,但進(jìn)步卻始終是超過了失誤,,我也相信在后面的日子里我的失誤會(huì)越來越少,,獲得的收獲會(huì)越來越多,,也希望各位前輩同事能夠更多的照顧我,教導(dǎo)我,,讓各位多多關(guān)照了!
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)與十一月分別,。首先在這個(gè)月里,我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項(xiàng)目,,緊接著回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導(dǎo)的項(xiàng)目流程。毫無疑問這個(gè)十一月對(duì)我而言是比較重要的一月,。這個(gè)月的工作真的讓我受益良多,能在眾多良師益友的指導(dǎo)下順利完成我的第一次開評(píng)標(biāo),。對(duì)于本月的收獲,我做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
1.學(xué)習(xí)辦理異地開標(biāo)所要準(zhǔn)備的工作,,在項(xiàng)目開標(biāo)之前應(yīng)該確認(rèn)當(dāng)?shù)亻_標(biāo)的步驟,。可以廣交好友,,向有此方面經(jīng)驗(yàn)的人士咨詢相關(guān)流程,,確保開標(biāo)環(huán)節(jié)萬無一失,。評(píng)標(biāo)要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定的流程,,就算遇到意料之外的情況也不要慌張,,冷靜處理仔細(xì)分析,。這次進(jìn)行開評(píng)標(biāo)流程,,面臨的問題不只是缺乏在云南開評(píng)標(biāo)的經(jīng)驗(yàn),,更為關(guān)鍵的是本次項(xiàng)目還遇到云南省新平臺(tái)試運(yùn)行的尷尬時(shí)期,,新添加的系統(tǒng)功能不完善,,很容易出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),、故障等現(xiàn)象,。給此次項(xiàng)目的進(jìn)行增添了很多阻礙,。然而外在的困難并不會(huì)阻攔我們前進(jìn)的步伐,。在我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的攻略下,,我們與時(shí)間賽跑,,與問題搏擊,,最終突破了層層考驗(yàn)。
2.一七年的十一月十五日,我首次面對(duì)自己主導(dǎo)的項(xiàng)目,。這是自己首次戰(zhàn)斗在項(xiàng)目的第一線上,,心態(tài)稍微有一些起伏,,但是在項(xiàng)目經(jīng)理余良的指導(dǎo)下,,我已經(jīng)把開標(biāo)要用的資料準(zhǔn)備就緒,。打足十二分精神,,讓一切有條不紊的按照開標(biāo)流程進(jìn)行,。項(xiàng)目經(jīng)理的記錄工作是十分重要的,,每一步都要保持冷靜,,首先要注意的是投標(biāo)人是否在開標(biāo)規(guī)定時(shí)間前簽到,,電子平臺(tái)的招標(biāo)項(xiàng)目,,首先要確認(rèn)投標(biāo)人是否在開標(biāo)前上傳電子版投標(biāo)文件,。然后在開標(biāo)當(dāng)天督促投標(biāo)人在電子平臺(tái)簽到,,投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前未簽到的投標(biāo)人將視為放棄參加本次投標(biāo),,超時(shí)遞交的所有投標(biāo)文件將不予接收,。開標(biāo)過程中仔細(xì)檢查開標(biāo)一覽表,,表格內(nèi)容絕對(duì)不能修改,,我們只修改表格格式,,招標(biāo)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌?/p>
3.評(píng)標(biāo)工作可以說是對(duì)整個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目理解的體現(xiàn),,首先要保證評(píng)標(biāo)過程的“公平、公正”和保密性,。開啟評(píng)標(biāo)之前首先要確認(rèn)評(píng)委會(huì)成員是否全部到場(chǎng),確認(rèn)評(píng)委全部到場(chǎng)的情況下宣讀評(píng)標(biāo)大會(huì)工作紀(jì)律,。收取評(píng)委老師們的通訊工具后方可開啟評(píng)標(biāo)。評(píng)委的簽字文件一定要確認(rèn)無誤,,項(xiàng)目經(jīng)理要核算分值的準(zhǔn)確性。
總而言之項(xiàng)目經(jīng)理在努力工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己,,這不但是對(duì)工作和公司負(fù)責(zé),,更是對(duì)自己和家人負(fù)責(zé)。感謝王惠師傅和項(xiàng)目經(jīng)理余良在這一個(gè)月里對(duì)我工作的悉心指導(dǎo),。
新員工的月度工作總結(jié)篇十三
第二個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了,,作為客服部的新員工,我在組長的帶著下,,這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作,,很多問題也可以獨(dú)立的解決了,,現(xiàn)我就第二個(gè)月的工作做下總結(jié),。
學(xué)習(xí)方面第二個(gè)月更多的是查漏補(bǔ)缺,,根本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了,,第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了,對(duì)客服的工作也熟悉了解了很多,,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長,或者請(qǐng)教其他的同事,,但是大局部的時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的,在學(xué)習(xí)上面,,我更多的是穩(wěn)固之前所學(xué)到的技能技巧,并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識(shí)也學(xué)好了,,特別是產(chǎn)品這塊,,一些不是很熱賣的產(chǎn)品,,這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服,,雖然我并不需要做銷售,,但是我也是在這個(gè)月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,,這樣我在接到客戶的售后問題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了,。而不是像之前那樣,,還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題,,我能更快更好的幫客戶解決問題了,。
第二個(gè)月的工作,,我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成,,而不是像之前那樣,,很多問題需要請(qǐng)教同事,。在售前方面,,無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題,,還是疑難的問題,我都可以解決,,在把售后的話術(shù)熟悉后,,第二個(gè)月的售后工作沒有出現(xiàn)比擬難解決的,,在每日的糾紛解決方面,,我也處理得很好,,沒有讓客戶的問題一直拖下去,,而是盡量當(dāng)天解決,不要再拖到第二天,。之前剛進(jìn)公司的時(shí)候,還有很多問題我是沒法解決的,,或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做,,不過這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式,,也知道像一些疑難的'問題之前組長也是給我們講解了,。這個(gè)月客戶對(duì)我解決問題的能力也是感到滿意,,沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學(xué)的還有很多,,售后雖然問題不多,但是其實(shí)是遇到比擬難的而已,,而且售后的問題有很多,每個(gè)客戶,,每個(gè)問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力,,多積攢經(jīng)驗(yàn),在工作中做得更好,。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,,購置了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。