在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況,,并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇一
20**年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng),,具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,331人為常住人口,,黨員23人,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項(xiàng)工作,,我主要做了以下幾方面工作:
我擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后,,切實(shí)履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,,了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了“五勤”即腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、筆勤,,“三活”,、“四清”的工作格局,。“三活”即“活戶籍,、活檔案,、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清,、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”,。我還利用自己掌握的電腦知識(shí),,自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,,心中明,及時(shí)更換居民信息,,對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記,,并通過(guò)qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題,,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平,。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,,與群眾相互談心,,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,,當(dāng)好群眾服務(wù)員,。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì),把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì),。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳,,對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問(wèn)題,、住房問(wèn)題,、計(jì)生問(wèn)題、低保救濟(jì),、社保補(bǔ)貼,、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答,,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,,很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,。
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭(zhēng)先鋒、為居民服務(wù),,幫弱勢(shì)群體,、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,,積極主動(dòng),,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時(shí),,我對(duì)居民提出和反映的問(wèn)題分類記錄,,當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理,需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào),,當(dāng)場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復(fù),。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志,在工作中注意自己的言行,、待人,、工作方式,在居民中樹(shù)立良好的形象,,盡量拉近和居民的距離,,力爭(zhēng)給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,,都有說(shuō)不完的話,,居民有事都愛(ài)和我說(shuō),有困難我也會(huì)盡力幫助解決,。我說(shuō)話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中,,要么不做,,做就做好。5月15日,,16單元一戶居民家中下水堵了,,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進(jìn)居民家中,,一股赤鼻的味道,,住戶找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民14年沒(méi)交物業(yè)費(fèi),,本該一年清淘一次的下水,,由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒(méi)有清淘,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái),我在入戶時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事,,馬上匯報(bào)給社區(qū),,社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),,物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,,居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無(wú)論什么事,,都有網(wǎng)格長(zhǎng)在為我們服務(wù),社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了,,各種服務(wù)也更加貼心了,。”這是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話,。
雖然作為網(wǎng)格長(zhǎng),補(bǔ)助不多,,生活總是忙忙祿祿,,但我就利用周末及節(jié)假日,誰(shuí)家中有困難,,盡量跑前跑后的幫助解決,,對(duì)那些弱勢(shì)群體、特殊群體,,把他們當(dāng)作親人,。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶,、孤寡老人,,送去自己的一片愛(ài)心。對(duì)于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,,安慰,,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,,幫助打掃衛(wèi)生,,為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助,,幫助居民解決困難,。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助,,我每次都耐心的聽(tīng)著訴說(shuō),、哭訴,并陪著掉淚,誠(chéng)心誠(chéng)意的安慰,、勸說(shuō),,想辦法讓居民高興而歸。對(duì)于居民提出的有關(guān)問(wèn)題,,例如獨(dú)生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45,、55下崗人員社保補(bǔ)貼,、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼,、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認(rèn)真給與答復(fù),,并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民,,由于患腦出血,,本來(lái)身體好好的一個(gè)人,一下子就變得格外自卑,,還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,我就上門(mén)做他的思想工作,,鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng),,這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子,,不要和病人一樣,,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,,這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,在我的勸說(shuō)下,,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,,已經(jīng)能獨(dú)立行走了,而且性格也開(kāi)朗了許多,,家人也都在為他叫好,,同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,,只要我們能盡自己的努力,,從居民角度出發(fā),為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,,我所付出的努力就是值得的,。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,,事關(guān)事大,,在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往,積極主動(dòng),,認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)“八大員”工作職責(zé),,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),,為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行,,和諧為社區(qū)”的承諾。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇二
我叫xx,,是xx社區(qū)第二網(wǎng)格格長(zhǎng),,雖然我來(lái)到xx社區(qū)的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié),、溫暖的大家庭中,。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,,時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持,。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報(bào):
一,、信息采集工作,。通過(guò)上門(mén)登記、入戶核查,、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū),。范圍包括:小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓,,17個(gè)單元340戶居民,通過(guò)上門(mén)入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,,保持重復(fù)的口頭宣傳使居民對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的理解,,保持壯大的志愿者隊(duì)伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)作用。
二,、即時(shí)解決群眾反映的矛盾,,排查化解群眾糾紛。我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,,外來(lái)人口密集,,3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民,、飼養(yǎng)家禽擾民,、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人,、空巢老人,、低保戶等特殊困難群體上門(mén)服務(wù),解決他們實(shí)際生活中的'困難,。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,,我還協(xié)助主任和站長(zhǎng)做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平,、綜合水平等均有了一定的提升,。對(duì)此我十分感謝主任及站長(zhǎng)在工作上給予我的指導(dǎo)和協(xié)助。
以上是我對(duì)這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報(bào),,在今后的工作中,,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區(qū)建設(shè),、造福百姓為己任,,力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好,為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇三
我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,,我來(lái)到咱們社區(qū)有一年多的時(shí)間了,在這里也感謝各位居民對(duì)我一年來(lái)的支持,。
下面我簡(jiǎn)單介紹一下我的工作情況,,我是6月開(kāi)始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),,一個(gè)非常優(yōu)秀的社區(qū),!我非常榮幸!來(lái)到社區(qū)網(wǎng)格工作,。那么接下來(lái)的工作比較多,,從接手這項(xiàng)工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作,。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤,、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細(xì)說(shuō)一下網(wǎng)格工作,。說(shuō)到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,,咱們社區(qū)10號(hào)劉x和王x經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來(lái)的時(shí)間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,,包括向雙方當(dāng)事人了解情況,、分析案情,、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室,、還有咱們社區(qū)律師等等吧,。處理的好不好不敢說(shuō),應(yīng)該說(shuō)處理得還是比較得當(dāng),,沒(méi)有造成矛盾升級(jí),。算是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)吧!相信自己會(huì)做得更好,!
日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,,關(guān)系到社區(qū)各個(gè)家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過(guò)程中,,我做到細(xì)致觀察、認(rèn)真聽(tīng)取居民意見(jiàn)往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經(jīng)上報(bào)民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ),。20xx年我將繼續(xù)保持工作熱情,,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù),。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項(xiàng)制度的完善實(shí)行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)也更高更廣,。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:
一,、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,,時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。工作以來(lái),,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義,、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,,擁護(hù)xx的管理思想,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。更加重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各類文件理論,,爭(zhēng)取在明年把社工師資格考試通過(guò),。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)報(bào)告及全會(huì)精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的理論精神為指導(dǎo),,積極做好自己的本職工作,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),,重出納工作總結(jié)點(diǎn)學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識(shí),、公文寫(xiě)作、公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)等,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識(shí),、公文寫(xiě)作及公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。
三,、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,時(shí)刻牢記服務(wù)站各項(xiàng)制度,全心全意為為居民服務(wù),,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作。在具體工作中:
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),,全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí),、按量,、高質(zhì)的完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪居民的工作中,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪居民、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪居民反映的問(wèn)題,,提出的要求,、建議。同時(shí),,對(duì)居民要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,,耐心做好居民的思想工作?;仡櫚肽陙?lái)的工作,,我在思想上、生活上,、工作上取得了很大的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自活動(dòng)總結(jié)己的不足之處,理論知識(shí)水平還不夠,,政策領(lǐng)悟能力還不強(qiáng),,理論聯(lián)系實(shí)際的協(xié)動(dòng)性還不夠。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇四
區(qū)主任與各位同志的`熱心幫助,對(duì)社區(qū)工作有了較全面細(xì)致的認(rèn)識(shí),,工作能力得到很大的提高,。我們的工作雖然繁瑣,但通過(guò)努力得到居民們的認(rèn)可,,為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻(xiàn),,讓我非常有成就感,。
作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員,我嚴(yán)格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,,努力做好日常巡查,、信息采集、居民接待等助理員工作,,積極與格長(zhǎng),、副格長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn),討論網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn),。
不僅較好地完成了人口信息核對(duì)工作,,還就計(jì)生、民政,、綜治,、城管、勞動(dòng)保障等方面開(kāi)展了深入細(xì)致工作,,并且借“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作契機(jī),,就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開(kāi)展網(wǎng)格調(diào)解工作,,讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如6月18日,,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天,,影響孩子學(xué)習(xí)。在了解情況后,,我與格長(zhǎng),、副格長(zhǎng)第一時(shí)間趕到,對(duì)該租戶進(jìn)行了勸導(dǎo),,通過(guò)換位思考,、以心交心的溝通,順利化解了鄰里矛盾,。又如8月22日,,由于臺(tái)風(fēng)“潭美”帶來(lái)大暴雨,汽車(chē)站路段積水嚴(yán)重,,我與社區(qū)同志們一同前往,,疏通交通,通知過(guò)往行人車(chē)輛行人繞行,。為司機(jī),、行人提供方便,最大程度的避免了交通擁堵,。
再如9月13日,我與社區(qū)同志們,、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草,,種植觀賞植物,打造更加宜居幸福的社區(qū),。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇五
1,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督辦考核,確保該管理模式做到有效,、實(shí)效、高效,。
2,、督辦考核機(jī)構(gòu):鎮(zhèn)綜治辦,。督辦考核對(duì)象:各村網(wǎng)格責(zé)任人,。
3,、督辦考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)鎮(zhèn)政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面,、準(zhǔn)確,、及時(shí);處置各類問(wèn)題的時(shí)效與實(shí)效情況等,。
4,、督辦考核周期:實(shí)行一季一排名,年度總評(píng)比,,年度評(píng)比考核與村工作目標(biāo)考核一并實(shí)施,。
5,、督辦考核形式:以《督辦報(bào)告》報(bào)送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),。
6,、督辦考核紀(jì)律:督辦必須堅(jiān)持公平,、公正,、公開(kāi)的原則,,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力,。督辦組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,,不得對(duì)外透露考核過(guò)程與結(jié)果。
7,、被督辦的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督辦工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況;要高度重視督辦辦發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,針對(duì)反饋意見(jiàn)并積極整改,。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇六
我社區(qū)有一個(gè)社區(qū)——和樂(lè)社區(qū),,含2個(gè)網(wǎng)格;5個(gè)村——河埡村,、雙盤(pán)村,、響水村、西陽(yáng)村,、東陽(yáng)村,,共計(jì)覆蓋7個(gè)網(wǎng)格,網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng),。從全社區(qū)范圍看,,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后,已取得了初步成果,,在社會(huì)管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送,、事件處理、房屋信息管理,、人口信息管理,、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì)組織登記,、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?,F(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)健全機(jī)構(gòu),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,明確責(zé)任。
為有效加強(qiáng)對(duì)全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),,和樂(lè)社區(qū)黨委對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,,成立了和樂(lè)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),,社區(qū)黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng),;下設(shè)辦公室,由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作,,并負(fù)責(zé)對(duì)各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,,構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí),,層層落實(shí)的工作格式。
(二)加強(qiáng)宣傳,,營(yíng)造氛圍,。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,,我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì);各村,、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議,;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會(huì),對(duì)計(jì)生,、民政,、司法等成員單位,村(社區(qū))網(wǎng)格員,、村(社區(qū))書(shū)記,、主任、文書(shū)和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn),。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,。在各村(社區(qū))辦公點(diǎn),、學(xué)校、場(chǎng)鎮(zhèn),、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
(三)強(qiáng)化措施制度,,責(zé)任到崗到位,。
目前,各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,,按照“地域相鄰,、人員相熟、文化相近,、構(gòu)成相似”的`原則,,服務(wù)為先,精細(xì)管理,,各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,,將工作落到實(shí)處。
1,、定崗定責(zé)制度,。
每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì),由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開(kāi)展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù),。根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù),,將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上,。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔(dān)起人民調(diào)解員,、法制宣傳員,、信訪員等職責(zé),一人多崗,,一崗多責(zé),,通過(guò)網(wǎng)格管理的聯(lián)動(dòng)性,,促進(jìn)村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高,。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。網(wǎng)格員對(duì)該網(wǎng)格的一一映射模式,,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),,使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新,,使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況,提高管理服務(wù)的精細(xì)化,、動(dòng)態(tài)化水平,。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,有義務(wù)配合治安,、公安部門(mén)維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定,。
2、立體辦公,,聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度,。
網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),能處理就及時(shí)處理,,不能處理的則逐級(jí)上報(bào),。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流,、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,“先入戶——后進(jìn)村——再上社區(qū)”調(diào)解,,積極配合公安,、民警工作。
3,、堅(jiān)持簽到,、匯報(bào)、抽查制度,。
(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí),、階梯式學(xué)習(xí)
1、基礎(chǔ)信息采集完后,,我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn),,對(duì)手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作,,進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
2,、針對(duì)基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,,抓住時(shí)機(jī),進(jìn)行網(wǎng)格員對(duì)基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見(jiàn)整理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn),,保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。
3,、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),,靈活安排個(gè)體性學(xué)習(xí)時(shí)間,以達(dá)到“逐個(gè)培訓(xùn),、整體提高”的最終目標(biāo),。
(五)問(wèn)題與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中,,我們也發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題,。最嚴(yán)重的問(wèn)題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,接受過(guò)程比較慢,,手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),,電腦操作更是盲點(diǎn)。我社區(qū)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,,攻堅(jiān)克難,,分階段、分批次培訓(xùn),,采取“一對(duì)一,、手把手”的教學(xué)模式,提高了網(wǎng)格員工作技能,、綜合素質(zhì),,減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。
二,、下一步工作打算
(一)全社區(qū)網(wǎng)格管理圖的制作,。對(duì)照各村的區(qū)劃圖,完成村,、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作,。
(二)加大培訓(xùn)力度。對(duì)網(wǎng)格員集中組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求,,明確工作職責(zé)。
(三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能,。不斷增強(qiáng)網(wǎng)格管理功能,,加大社情民意收集力度,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
(四)打造亮點(diǎn),。對(duì)照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),,“比學(xué)爭(zhēng)先”,在全社區(qū)打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,,推動(dòng)和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平,。
在以后的工作中,我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能,,更好地服務(wù)于人民群眾,。
文檔為doc格式
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),,給為居民代表:
大家好!
我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,,我來(lái)到我們社區(qū)有一年多的時(shí)間了,在這里也感謝各位居民對(duì)我一年來(lái)的支持,。
下面我簡(jiǎn)單介紹一下我的工作情況,,我是20xx年6月開(kāi)始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到我們內(nèi)務(wù)社區(qū),,一個(gè)非常優(yōu)秀的社區(qū),!我非常榮幸!來(lái)到社區(qū)網(wǎng)格工作,。那么接下來(lái)的工作比較多,,從接手這項(xiàng)工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作,。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤,、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細(xì)說(shuō)一下網(wǎng)格工作,。說(shuō)到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,,我們社區(qū)10號(hào)劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來(lái)的時(shí)間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,,包括向雙方當(dāng)事人了解情況,、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī),、利用我們的司法調(diào)解室,、還有我們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說(shuō),,應(yīng)該說(shuō)處理得還是比較得當(dāng),,沒(méi)有造成矛盾升級(jí),。算是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)吧!相信自己會(huì)做得更好,!
日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,,關(guān)系到社區(qū)各個(gè)家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過(guò)程中,,我做到細(xì)致觀察,、認(rèn)真聽(tīng)取居民意見(jiàn)往往能取得比較良好的效果。截止目前,,我已經(jīng)上報(bào)民情民意5000余條,,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。 20xx年我將繼續(xù)保持工作熱情,,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù),。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項(xiàng)制度的完善實(shí)行,今后我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識(shí)也更高更廣。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:
一,、嚴(yán)于律已,,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,,時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。工作以來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義,、拜金主義,、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛(ài)社會(huì)主義,,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,積極學(xué)習(xí)各類文件理論,,爭(zhēng)取在明年把社工師資格考試通過(guò)。在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)報(bào)告及全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的理論精神為指導(dǎo),,積極做好自己的本職工作,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識(shí),、公文寫(xiě)作、公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)等,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識(shí)、公文寫(xiě)作及公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。
三、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,時(shí)刻牢記服務(wù)站各項(xiàng)制度,,全心全意為為居民服務(wù),,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,。在具體工作中:
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的主要問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí)、按量,、高質(zhì)的完成任務(wù),。
(3)在接待來(lái)訪居民的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪居民,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪居民反映的問(wèn)題,提出的要求、建議,。同時(shí),,對(duì)居民要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好居民的思想工作,?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我在思想上,、生活上,、工作上取得了很大的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,理論知識(shí)水平還不夠,,政策領(lǐng)悟能力還不強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際的協(xié)動(dòng)性還不夠,。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,自覺(jué)把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,做一名合格的社區(qū)專職工作者,,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇八
xx社區(qū)東起xx公路,、西至xx,、南起xx路、北至xx路,,轄區(qū)面積xx平方公里,居住著漢,、回,、維、哈等7個(gè)民族,,有總戶數(shù)xx戶,,xx人,共有住宅xx棟,,共分x個(gè)住宅小區(qū),,x家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x戶,,房屋出租x戶,,重點(diǎn)行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,,社區(qū)服務(wù)范圍廣,,對(duì)象多而雜,安全工作面臨許多新情況,,新問(wèn)題,,為使安全工作上臺(tái)階,xx社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,,在區(qū)安委會(huì)大力支持和指導(dǎo)下,,社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,,精細(xì)化安全服務(wù)”的工作機(jī)制,。
整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò),,建立規(guī)章制度,,為“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),,xx社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為xx個(gè)網(wǎng)格,,社區(qū)主任為一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),、社區(qū)居委會(huì)委員為二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),社區(qū)包片干部,、安全生產(chǎn)信息員為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),,各網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,,堅(jiān)持群眾路線,,從群眾中來(lái),到群眾中去,,為群眾服務(wù),。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”,;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全元”,,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總,、打印,,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,,提高工作效率,。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接,,跟著老師學(xué),。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題,;查看樓院有無(wú)安全隱患。通過(guò)日巡查,,每天都能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開(kāi)碰頭會(huì)例會(huì),,由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開(kāi),,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),,大家共同商討解決疑難問(wèn)題,。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,,公布自己的聯(lián)系方式,;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》,;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,,送到居民家中,,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題,。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,,暢通了民意,。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),,服務(wù)送到家門(mén)口,,捕捉到各類信息,更好了解了民意,,知道了群眾需求,,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),,xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn),、事故隱患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。堅(jiān)持邊檢查,、邊整改,,以檢查促整改。在檢查中要認(rèn)真查找事故隱患,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)采取措施予以解決:對(duì)不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所要堅(jiān)決實(shí)施停產(chǎn),、停業(yè)整頓:要堅(jiān)決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所。在上級(jí)部門(mén)幫助下,,解決安全出口等多件疑難問(wèn)題,。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象,,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定,。
文檔為doc格式
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇九
20xx年社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告范文1 大家好!20xx年8月經(jīng)過(guò)民政部門(mén)的考試我有幸來(lái)到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,,主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)生和社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員,。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間,,我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識(shí),在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助,、支持下,,使我很快進(jìn)入角色,較好地完成了各項(xiàng)工作,,下面就將自己的工作情況和工作體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報(bào),,不到之處請(qǐng)指教。
一,、主要完成的工作分四個(gè)方面
(一)流動(dòng)人口計(jì)生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,,流動(dòng)人口比較集中,流動(dòng)性也較大,。截止20xx年底,,我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口42戶(75人次),,其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,,單身男14人,。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證,驗(yàn)證70多次,,下發(fā)催辦婚育證3份,。為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份,提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)60余人次,。為沒(méi)有實(shí)施長(zhǎng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套,。簽訂房主代管協(xié)議42份,計(jì)劃生育合同34份,。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程,,與社區(qū)工作人員主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南,,向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策,。(二)城鎮(zhèn)人口計(jì)生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計(jì)生平臺(tái)是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,我們及時(shí)錄入人員信息4000多條,,將商鋪,、單位、重點(diǎn)人群,、老年人,、健康檔案、低保,、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個(gè)平臺(tái),,為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,能夠?yàn)榫用裉峁┓奖憧旖莸姆?wù),。
(三)社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來(lái),,按網(wǎng)格中心要求,我們開(kāi)展了集中入戶和信息采集工作,。挨家挨戶上門(mén)登記居民的身份信息,、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等,。截止2020xx年底共錄入人口信息1560戶(4220人),,發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,繪制網(wǎng)格圖52份,,上報(bào)事部件50余次,。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責(zé),,嚴(yán)格的工作制度,,優(yōu)良的工作隊(duì)伍為我社區(qū)的社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。
網(wǎng)格化,、責(zé)任化的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,起到了積極意義,,不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,,社情動(dòng)態(tài),更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難,。
(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來(lái),,我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動(dòng)100余戶(次),。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息,。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查,、計(jì)生入戶,、危房排查、保障房入戶調(diào)查,,網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作,。
二、工作體會(huì)
通過(guò)一年的工作,。我感到社工職位雖小,,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁多多幫助,。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作,不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),、同仁請(qǐng)教;堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。
通過(guò)一年的社區(qū)工作,,年近四十的我對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟,對(duì)金錢(qián),、名利,、權(quán)力我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求,。
說(shuō)句實(shí)話,,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事,、轄區(qū)居民的最好方式,,也是我個(gè)人信念的唯一選擇。20xx年社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告范文2 20**年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng),,具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,常住人口331人,,黨員23人,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項(xiàng)工作,,我主要做了以下幾方面工作:
一,、摸清家底,加強(qiáng)宣傳
我擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后,,切實(shí)履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),,我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了五勤即腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤,三活,、四清的工作格局,。三活即活戶籍、活檔案,、活地圖;四清即家庭情況清,、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清,。我還利用自己掌握的電腦知識(shí),自己設(shè)計(jì)了藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表,,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,,及時(shí)更換居民信息,,對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記,并通過(guò)qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題,,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平,。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,,與群眾相互談心,了解民意,,真正深入到為民服務(wù)中去,,當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì),,把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì),。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳,對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋,,如低保問(wèn)題,、住房問(wèn)題、計(jì)生問(wèn)題,、低保救濟(jì),、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答,,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,。
二,、排查問(wèn)題,解決問(wèn)題盡職盡責(zé),,做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹(shù)立我是黨員爭(zhēng)先鋒,、為居民服務(wù),幫弱勢(shì)群體,、架黨群橋梁,、助政府工作的理念,積極主動(dòng),,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,,每次入戶走訪時(shí),我對(duì)居民提出和反映的問(wèn)題分類記錄,,當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理,,需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào),當(dāng)場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復(fù)。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志,,在工作中注意自己的言行,、待人、工作方式,,在居民中樹(shù)立良好的形象,,盡量拉近和居民的距離,力爭(zhēng)給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,,都有說(shuō)不完的話,居民有事都愛(ài)和我說(shuō),,有困難我也會(huì)盡力幫助解決,。我說(shuō)話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí),。在具體工作的開(kāi)展中,,要么不做,做就做好,。5月15日,,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,,一進(jìn)居民家中,,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),,物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民20xx年沒(méi)交物業(yè)費(fèi),,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒(méi)有清淘,,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái),,我在入戶時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事,馬上匯報(bào)給社區(qū),,社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題,,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了,。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼現(xiàn)在無(wú)論什么事,,都有網(wǎng)格長(zhǎng)在為我們服務(wù),,社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了,各種服務(wù)也更加貼心了,。這是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話,。
三、心系居民,腳踏實(shí)地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長(zhǎng),,補(bǔ)助不多,,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,,誰(shuí)家中有困難,,盡量跑前跑后的幫助解決,對(duì)那些弱勢(shì)群體,、特殊群體,,把他們當(dāng)作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙,,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶,、孤寡老人,送去自己的一片愛(ài)心,。對(duì)于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,,為老人過(guò)生日等,。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難,。居民因家庭,、鄰里的瑣事來(lái)求助,我每次都耐心的聽(tīng)著訴說(shuō),、哭訴,,并陪著掉淚,誠(chéng)心誠(chéng)意的安慰,、勸說(shuō),,想辦法讓居民高興而歸。對(duì)于居民提出的有關(guān)問(wèn)題,,例如獨(dú)生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45,、55下崗人員社保補(bǔ)貼,、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼,、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認(rèn)真給與答復(fù),,并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,,本來(lái)身體好好的一個(gè)人,,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,,我就上門(mén)做他的思想工作,鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng),,這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說(shuō)他的妻子,不要和病人一樣,,病人心情都不好,,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,,在我的勸說(shuō)下,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,,已經(jīng)能獨(dú)立行走了,,而且性格也開(kāi)朗了許多,家人也都在為他叫好,,同時(shí)也在一直感謝我,。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,,從居民角度出發(fā),,為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,我所付出的努力就是值得的,。
基層工作瑣碎而平凡,,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,,事關(guān)事大,,在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往,積極主動(dòng),,認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)八大員工作職責(zé),,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),,為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員奉獻(xiàn)我先行,,和諧為社區(qū)的承諾。
20xx年社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告范文3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、社區(qū)同仁們:
大家好!我叫**,,是**社區(qū)第二網(wǎng)格格長(zhǎng),,雖然我來(lái)到**社區(qū)的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié),、溫暖的大家庭中,。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,,時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持,。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、信息采集工作,。通過(guò)上門(mén)登記,、入戶核查、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括:小西路48,。48-1,。48-2共有3棟居民樓,17個(gè)單元340戶居民,,通過(guò)上門(mén)入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認(rèn)識(shí),,不斷壯大的志愿者隊(duì)伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)作用,。
二、及時(shí)解決群眾反映的矛盾,,排查化解群眾糾紛,。我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,外來(lái)人口密集,,3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞,、頂樓上不去水、油煙擾民,、飼養(yǎng)家禽擾民,、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人,、空巢老人,、低保戶等特殊困難群體上門(mén)服務(wù),解決他們實(shí)際生活中的困難,。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,,我還協(xié)助主任和站長(zhǎng)做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升,。對(duì)此我十分感謝主任及站長(zhǎng)在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助,。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),給為居民代表:
大家好,!
我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來(lái)到咱們社區(qū)有一年多的時(shí)間了,,在這里也感謝各位居民對(duì)我一年來(lái)的支持,。
下面我簡(jiǎn)單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開(kāi)始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,,7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),,一個(gè)非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸,!來(lái)到社區(qū)網(wǎng)格工作,。那么接下來(lái)的工作比較多,從接手這項(xiàng)工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查,、區(qū)人大換屆選舉的工作,。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等,。詳細(xì)說(shuō)一下網(wǎng)格工作,。然后說(shuō)到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,咱們社區(qū)10號(hào)劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意,。接下來(lái)的時(shí)間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,,包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情,、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī),、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧,。處理的好不好不敢說(shuō),,應(yīng)該說(shuō)處理得還是比較得當(dāng),沒(méi)有造成矛盾升級(jí),。算是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)吧,!相信自己會(huì)做得更好!
我們的職責(zé):
1,、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格,、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人,、房,、物,、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集,、上報(bào)工作,。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,,協(xié)助做好綜合治理,、城市管理、勞動(dòng)保障,、民政服務(wù),、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生,、食藥品安全等工作,。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋,、門(mén)牌,、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào),。
3,、普查。網(wǎng)格員按照市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,及時(shí)采集,、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
5,、收集社情民意,。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí),,然后應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民,,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門(mén),。
6,、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,,完成市,、區(qū)綜合委的其他任務(wù),。然后通過(guò)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,,更好的完成自己的工作。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇十一
xx社區(qū)東起xx公路,、西至xx,、南起xx路、北至xx路,,轄區(qū)面積xx平方公里,,居住著漢、回,、維,、哈等7個(gè)民族,有總戶數(shù)xx戶,,xx人,,共有住宅xx棟,共分x個(gè)住宅小區(qū),,x家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x戶,房屋出租x戶,,重點(diǎn)行業(yè),。隨著東區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,,社區(qū)服務(wù)范圍廣,,對(duì)象多而雜,安全工作面臨許多新情況,,新問(wèn)題,,為使安全工作上臺(tái)階,xx社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,,在區(qū)安委會(huì)大力支持和指導(dǎo)下,,社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,,精細(xì)化安全服務(wù)”的工作機(jī)制,。
整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò),,建立規(guī)章制度,,為“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),,xx社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,,科學(xué)地劃分為xx個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),、社區(qū)居委會(huì)委員為二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),,社區(qū)包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),,各網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路,、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,,從群眾中來(lái),,到群眾中去,為群眾服務(wù),。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”,;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”,;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全元”,,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總,、打印,,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,,提高工作效率,。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接,,跟著老師學(xué),。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院有無(wú)安全隱患,。通過(guò)日巡查,,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),。每周一上午召開(kāi)碰頭會(huì)例會(huì),,由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開(kāi),,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總,、上報(bào),大家共同商討解決疑難問(wèn)題,。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,,公布自己的聯(lián)系方式,;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》,;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,,送到居民家中,,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題,。通過(guò)宣傳,,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū),、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意,。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),,服務(wù)送到家門(mén)口,,捕捉到各類信息,更好了解了民意,,知道了群眾需求,,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),,xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn),、事故隱患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。堅(jiān)持邊檢查,、邊整改,,以檢查促整改。在檢查中要認(rèn)真查找事故隱患,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)采取措施予以解決:對(duì)不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所要堅(jiān)決實(shí)施停產(chǎn),、停業(yè)整頓:要堅(jiān)決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所。在上級(jí)部門(mén)幫助下,解決安全出口等多件疑難問(wèn)題,。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,,在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,,適應(yīng)群眾的需求,,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇十二
從xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng),。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié),。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,,為群眾辦實(shí)事的宗旨,,當(dāng)我通過(guò)自己的細(xì)心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口,,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將xx的工作總結(jié)如下:
通過(guò)上門(mén)登記、入戶核查,、日常巡查,,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,,管轄范圍渦嶺村,,通過(guò)自己的上門(mén)入戶,我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的.了解,,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作,。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,,做好登記與上報(bào)工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛,。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng),,行人不文明行為減少了,。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,,居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
開(kāi)展以來(lái)在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,,對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查,,初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實(shí)事,,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),,甘于吃苦,,立足本職,干一行愛(ài)一行,,將來(lái)在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好,!
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇十三
----word文檔,下載后可編輯修改----
網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告一
1月10日,,我幸運(yùn)地來(lái)到車(chē)城西路社區(qū),,成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時(shí)間過(guò)去了,,我隨著工作經(jīng)歷的積累,,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上,。每天忙忙碌碌,,卻十分有意義,職位雖小,,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生,。通過(guò)半年多的工作,,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、政治思想方面
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),,不斷更新自己的觀念,,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度,。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé):
市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,,協(xié)助做好綜合治理,、城市管理、勞動(dòng)保障,、民政服務(wù),、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生,、食藥品安全等工作,。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配
合下,,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋,、門(mén)牌,、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào),。
3,、普查。網(wǎng)格員按照市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所
有居民進(jìn)行入戶走訪,及時(shí)采集,、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況,。
4,、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),,每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次
5,、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪,、日常巡查時(shí),,應(yīng)及時(shí)收集
網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門(mén)。
6,、接收市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市,、區(qū)綜合委的其他任務(wù),。 通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,,更好的完成自己的工作。
三,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確,、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),,逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,,積極參加街道,、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì),。
四,、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào),、94號(hào)、97號(hào),、100號(hào),、101號(hào),、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶共計(jì)2091人,。
2,、綜合治理
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,,通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人,。
4、計(jì)劃生育
5,、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作,。
心得體會(huì)
通過(guò)大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,,但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,,為居民處理好每一件瑣碎的小事,、急事、難事,,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。隨著時(shí)間的推移,我怕的認(rèn)識(shí)在改變,,我的感受在加深,,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,,以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過(guò)大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,,使我學(xué)到了不少知識(shí),。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,提高自己的工作能力,我相信,,在未來(lái)的歲月中,,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)!
網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告二
各位領(lǐng)導(dǎo),給為居民代表大家好!
我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,,我來(lái)到咱們社區(qū)有一年多的時(shí)間了,,在這里也感謝各位居民對(duì)我一年來(lái)的支持。
理,,包括向雙方當(dāng)事人了解情況,、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī),、利用咱們的司法調(diào)解室,、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說(shuō),,應(yīng)該說(shuō)處理得還是比較得當(dāng),,沒(méi)有造成矛盾升級(jí)。算是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)吧!相信自己會(huì)做得更好!
日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,,關(guān)系到社區(qū)各個(gè)家庭的穩(wěn)定和諧,。在巡查過(guò)程中,我做到細(xì)致觀察,、認(rèn)真聽(tīng)取居民意見(jiàn)往往能取得比較良好的效果。截止目前,,我已經(jīng)上報(bào)民情民意5000余條,,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。2013年我將繼續(xù)保持工作熱情,,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù),。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項(xiàng)制度的完善實(shí)行,今后我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識(shí)也更高更廣。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:
作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),。更加重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,積極學(xué)習(xí)各類文件理論,爭(zhēng)取在明年把社工師資格考試通過(guò),。在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
1,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)報(bào)告及全會(huì)精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的理論精神為指導(dǎo),,積極做好自己的本職工作。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),,重出納工作總結(jié) 點(diǎn)學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識(shí)、公文寫(xiě)作,、公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),,抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識(shí),、公文寫(xiě)作及公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。
三,、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù) 始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,時(shí)刻牢記服務(wù)站各項(xiàng)制度,全心全意為為居民服務(wù),,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作。在具體工作中:
導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí),、按量、高質(zhì)的完成任務(wù),。
(3)在接待來(lái)訪居民的工作中,,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪居民,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪居民反映的問(wèn)題,,提出的要求、建議,。同時(shí),,對(duì)居民要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好居民的思想工作,?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我在思想上,、生活上,、工作上取得了很大的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自活動(dòng)總結(jié) 己的不足之處,,理論知識(shí)水平還不夠,,政策領(lǐng)悟能力還不強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際的協(xié)動(dòng)性還不夠,。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,自覺(jué)把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告三
今年是實(shí)踐社會(huì)管理創(chuàng)新,,全面推廣社會(huì)管理網(wǎng)格化的一年,,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,,在縣綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開(kāi)展起來(lái),。
查,、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?,F(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
一,、主要工作
(一)健全機(jī)構(gòu),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,。
為有效加強(qiáng)對(duì)全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),,和樂(lè)社區(qū)黨委對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了和樂(lè)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由社區(qū)黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),,社區(qū)黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng);下設(shè)辦公室,由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作,,并負(fù)責(zé)對(duì)各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督,。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí),,層層落實(shí)的工作格式,。
(二)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍,。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,,我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì);各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會(huì),,對(duì)計(jì)生,、民政、司法等成員單位,,村(社區(qū))網(wǎng)格員,、村(社區(qū))書(shū)記、主任,、文書(shū)和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn),。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,明確工作目標(biāo),,強(qiáng)化工作措施,。在各村(社區(qū))辦公點(diǎn)、學(xué)校,、場(chǎng)鎮(zhèn),、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況,。
(三)強(qiáng)化措施制度,,責(zé)任到崗到位。
管理,,各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,,將工作落到實(shí)處。
1。定崗定責(zé)制度,。
每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì),,由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開(kāi)展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù),,將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù),、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔(dān)起人民調(diào)解員,、法制宣傳員,、信訪員等職責(zé),一人多崗,,一崗多責(zé),,通過(guò)網(wǎng)格管理的聯(lián)動(dòng)性,促進(jìn)村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高,。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可,。網(wǎng)格員對(duì)該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),,使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,,并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新,使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況,,提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平,。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,,有義務(wù)配合治安、公安部門(mén)維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定,。
2,。立體辦公,聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度,。
網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),,能處理就及時(shí)處理,,不能處理的則逐級(jí)上報(bào),。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流,、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,“先入戶--后進(jìn)村--再上社區(qū)”調(diào)解,,積極配合公安,、民警工作。
3。堅(jiān)持簽到,、匯報(bào),、抽查制度。
(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí),、階梯式學(xué)習(xí)
1,。基礎(chǔ)信息采集完后,,我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn),,對(duì)手持終端
機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作,進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn),。
2,。針對(duì)基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時(shí)機(jī),,進(jìn)行網(wǎng)格員對(duì)基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見(jiàn)整理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn),保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān),。
3,。掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個(gè)體性學(xué)習(xí)時(shí)間,,以達(dá)到“逐個(gè)培訓(xùn),、整體提高”的最終目標(biāo)。
(五)問(wèn)題與發(fā)現(xiàn),。
在網(wǎng)格管理工作中,,我們也發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。最嚴(yán)重的問(wèn)題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,,接受過(guò)程比較慢,,手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),電腦操作更是盲點(diǎn),。我社區(qū)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,,攻堅(jiān)克難,分階段,、分批次培訓(xùn),,采取“一對(duì)一、手把手”的教學(xué)模式,,提高了網(wǎng)格員工作技能,、綜合素質(zhì),減少了進(jìn)茶館的時(shí)間,。
二,、下一步工作打算
(一)全社區(qū)網(wǎng)格管理圖的制作,。對(duì)照各村的區(qū)劃圖,完成村,、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作,。
(二)加大培訓(xùn)力度。對(duì)網(wǎng)格員集中組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求,,明確工作職責(zé)。
(三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能,。不斷增強(qiáng)網(wǎng)格管理功能,,加大社情民意收集力度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋,。
(四)打造亮點(diǎn),。對(duì)照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),“比學(xué)爭(zhēng)先”,,在全
社區(qū)打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,,推動(dòng)和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,,我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能,更好地服務(wù)于人民群眾,。
網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告四
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),,做精,,做細(xì),造紙社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,強(qiáng)化服務(wù)功能,,改善社區(qū)管理,提高工作效能,,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候、零距離,。
一,、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求,,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,,社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格,形成居民委員會(huì)主任―社區(qū)工作人員--樓棟長(zhǎng)為線條、社區(qū)居民積極參與,、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,,表內(nèi)涉及計(jì)生,、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容,,保證每家每戶信息采集的完整,,同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,,對(duì)樓長(zhǎng),、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶,、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對(duì)性的開(kāi)展管理服務(wù)工作,。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”,、“五必報(bào)”為內(nèi)容,,“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍,、活檔案,、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言,,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào),、新增孕婦必報(bào)、外來(lái)人員流入必報(bào),、居民房屋出租必報(bào),、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,,在網(wǎng)格中察民情,、訪民意,、解民憂、促和諧,,成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào),、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決,,不能解決的問(wèn)題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決,。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,,促使他們經(jīng)常深入群眾,,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,使社區(qū)工作重心下移,,居務(wù)信息的來(lái)源更多,,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。
二,、問(wèn)題和不足
經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料,。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升,。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,,社保,、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,,多層次的知識(shí),熟練掌握各類政策法規(guī),,目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng),。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛(ài)心人士,,但其主動(dòng)性還有待于提升,,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底,,建冊(cè)立庫(kù),。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,、大事不出社區(qū)的管理目的,,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作,,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。
二是要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,。為提高群眾知曉率和參與率,,需要加大宣傳力度,在宣傳欄,、公共活動(dòng)場(chǎng)所,、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片,、姓名、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習(xí)培
訓(xùn),,不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,,有計(jì)劃地開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策,、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù),。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇十四
區(qū)主任與各位同志的熱心幫助,對(duì)社區(qū)工作有了較全面細(xì)致的認(rèn)識(shí),,工作能力得到很大的提高,。我們的.工作雖然繁瑣,但通過(guò)努力得到居民們的認(rèn)可,,為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻(xiàn),,讓我非常有成就感。
作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員,,我嚴(yán)格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,,努力做好日常巡查、信息采集,、居民接待等助理員工作,,積極與格長(zhǎng)、副格長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn),,討論網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn),。
不僅較好地完成了人口信息核對(duì)工作,還就計(jì)生,、民政,、綜治、城管,、勞動(dòng)保障等方面開(kāi)展了深入細(xì)致工作,,并且借“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作契機(jī),,就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開(kāi)展網(wǎng)格調(diào)解工作,,讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如6月18日,,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天,,影響孩子學(xué)習(xí)。在了解情況后,,我與格長(zhǎng),、副格長(zhǎng)第一時(shí)間趕到,對(duì)該租戶進(jìn)行了勸導(dǎo),,通過(guò)換位思考,、以心交心的溝通,順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日,,由于臺(tái)風(fēng)“潭美”帶來(lái)大暴雨,,汽車(chē)站路段積水嚴(yán)重,我與社區(qū)同志們一同前往,,疏通交通,,通知過(guò)往行人車(chē)輛行人繞行。為司機(jī),、行人提供方便,,最大程度的避免了交通擁堵。
再如9月13日,我與社區(qū)同志們,、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草,,種植觀賞植物,,打造更加宜居幸福的社區(qū),。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告篇十五
20xx年6月,根據(jù)市教育局的安排部署,,我校啟動(dòng)了校園安全網(wǎng)格化管理建設(shè),,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的摸索,實(shí)驗(yàn),,取得了初步成果,,現(xiàn)小結(jié)如下。
1,、我校接上級(jí)文件,,立即組織教職工進(jìn)行了學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)當(dāng)前在校園實(shí)行安全網(wǎng)格化管理的必要性和重要性,,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,為全面啟動(dòng)校園安全網(wǎng)格化管理工作奠定了思想基礎(chǔ)。
2,、成立了校園安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
校長(zhǎng):學(xué)校安全工作負(fù)總責(zé),。聯(lián)系書(shū)記室、工會(huì)室,、副校長(zhǎng)室,、總務(wù)處、教務(wù)處,。
書(shū)記:主抓黨建精神文明建,、糾風(fēng)廉政建設(shè)、依法治校工作,、協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全工作,。聯(lián)系工會(huì)德育處、總務(wù)處。
工會(huì)主席:劉xx協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)教職工活動(dòng),、民主管理以及計(jì)劃生育等方面的安全工作,。聯(lián)系各科室。
副校長(zhǎng):兼任德育主任,,具體負(fù)責(zé)德育,、民族團(tuán)結(jié)、體育衛(wèi)生,、教學(xué)以及少先隊(duì)工作,,聯(lián)系教務(wù)處、總務(wù)處,、少先大隊(duì),,衛(wèi)生室,主抓安全教育,、健康教育,。
總務(wù)主任:兼任安全專干,協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合治理,、安全,、后勤、財(cái)務(wù),、基建,、食堂等方面的安全工作。聯(lián)系食堂,、保安,、工勤人員。是安全工作具體負(fù)責(zé)人,,主抓安全管理措施的落實(shí),。
教務(wù)主任:xx主抓教學(xué)安全和課堂安全教育教學(xué)以及教學(xué)活動(dòng)安全。
行政辦主任:顧芳,,協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)行政事務(wù),、財(cái)務(wù)、信息報(bào)送,、檔案資料,、學(xué)校印簽、等方面的安全工作,。
大隊(duì)輔導(dǎo)員:xx協(xié)助德育副校長(zhǎng)開(kāi)展德育,、少先隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)以及衛(wèi)生等方面的安全工作。
3,、構(gòu)建以各處,、室各分管干部為單元的“中網(wǎng)格”。
各處室、教研組負(fù)責(zé)人對(duì)處室,、教研組分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)工作責(zé)任,。
辦公室:主要負(fù)責(zé)安全信息特別緊急信息的報(bào)送等工作。負(fù)責(zé)校級(jí)文件材料的組織審查工作,,做好職評(píng)相關(guān)工作和學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)印章的安全,。
教務(wù)處:負(fù)責(zé)教育教學(xué)活動(dòng)、招生,、完成有關(guān)年報(bào),、體、藝,、衛(wèi)活動(dòng),、興趣小組開(kāi)展等方面的安全工作。
總務(wù)處:負(fù)責(zé)學(xué)校建筑物,、用電設(shè)施及防雷防震的安全,,注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府采購(gòu),、財(cái)務(wù)管理,、薄冊(cè)征訂,、保險(xiǎn),、食堂管理、校產(chǎn)管理等方面的安全工作,。
德育處:負(fù)責(zé)學(xué)生德育工作,,做好學(xué)生安全教育、健康教育,、國(guó)防教育,、學(xué)生各項(xiàng)競(jìng)賽、少先隊(duì)活動(dòng)等方面的安全工作,。
教教研組:負(fù)責(zé)本科教育科研活動(dòng),、心理健康輔導(dǎo)等方面的安全工作。
少先大隊(duì):負(fù)責(zé)大課間,、少先隊(duì)活動(dòng)及校園衛(wèi)生安全,。
由于領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確,責(zé)任到人,,為全面開(kāi)展校園安全網(wǎng)格化管理提供了組織,、人員以及經(jīng)費(fèi)保障。
1,、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,,制定了《xx鎮(zhèn)中心學(xué)校校園安全安網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息表》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息報(bào)表》,,并在下半年工作中不斷修改完善,。
2、在安全網(wǎng)格化管理中,,將校園安全工作的方方面面網(wǎng)格化,、具象化,真正做到責(zé)任到人,,從而充分調(diào)動(dòng)了參與校園安全管理工作的積極性,,保證了具體措施的落實(shí)。
3,、由于教職工參與面廣,、積極性提高、監(jiān)督管理到位,,是學(xué)校安全教育,、安全管理方面都取得了明顯的效果。
按當(dāng)時(shí)初步的計(jì)劃,,我校將涉及校園安全全部信息集中于一張表格,,由值周領(lǐng)導(dǎo)每日記載、一周匯總報(bào)送存檔,,這由于能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有利于及時(shí)解決問(wèn)題,杜塞漏洞,,提升安全管理效果,,但由于其信息量大,在實(shí)際操作存在困難,,分析原因,,一是打破了以往的管理模式,一時(shí)難以適應(yīng),,二是信息量確實(shí)過(guò)大,,這都有待于實(shí)踐、總結(jié),,使校園安全網(wǎng)格化管理更加科學(xué),、有效。