計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案,。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
房產(chǎn)中介的工作計劃篇一
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年xx年了,,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,,經(jīng)驗不足的工作人員,,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績,。
xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、 在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作,。通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,。通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有x帶來的無限商機,,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二,、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三,、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。 積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)中介的工作計劃篇二
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲,。機關(guān)、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),,對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,,用到“工作計劃”這種公文,。下面是小編收集整理的房產(chǎn)中介
工作計劃范文
,歡迎借鑒參考,。經(jīng)過20xx年兩個月的工作,,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,,根據(jù)自身的實際情況,,特做出具體的計劃。
一,、業(yè)務(wù)的精進
1,、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,,在與同事們兩個月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,,提升自己。在新年中,,我更要加強隊員的團結(jié),,團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2,、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,,在新年之后,,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,,是熟識項目的首要,。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己,。
3,、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力,。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),,先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),,同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新,。
二,、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,,書籍是活的知識的最有利的途徑,,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,,及時的充實自己,,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗,。
其次,實踐出真知,,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,提升自己,,從基礎(chǔ)的做起,,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,,同時對顧客關(guān)心的
合同
條款進行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,在團隊的交流中,解決問題,,不斷的提升自己,。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,,經(jīng)過后期的語言加工,,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí),,努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點開始,邁向成功!
一,、項目概述
隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,,房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮,經(jīng)歷從無到有,、從小到大、從不規(guī)范到較規(guī)范的發(fā)展過程,。近年來在中國的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)實實在在成為房地產(chǎn)市場上的特殊行業(yè)以至市場發(fā)展的一股新生力量,,它們?yōu)楸P活樓市,,特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。
近年來,,我國的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽較好的公司,,他們機構(gòu)規(guī)模逐步擴大,從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高,,行業(yè)理論研究水平也不斷提升,,他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)入行門檻低,、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下,,也有一些無牌無照的中介違規(guī)經(jīng)營,特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介,,就一張桌子,、一臺電話、一臺電腦也可以開張營業(yè),。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程中存在諸多問題,,如信息不對稱、操作方式不公開等,,給一些無良中介有了可乘之機,,這嚴(yán)重影響了整個行業(yè)的誠信。作為一個剛剛進入發(fā)展期的行業(yè),,此時誰能出來做個誠信,、服務(wù)顧客、陽光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商,,誰就能真正贏得顧客,,贏得市場,房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計劃就是在這種市場環(huán)境下孕育而生的,。
經(jīng)過市場整體調(diào)研,,目前銀川市共有房屋中介公司420家,對此進行了分析和比較,,研究了一套更為完善,、讓顧客更容易接受和采用的中介服務(wù)經(jīng)營模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式,,不僅可以得到了更多的便利,,而且能節(jié)約更多的時間和金錢。
二,、房地產(chǎn)市場分析根據(jù)銀川市統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù),,20xx年1~7月銀川市完成全社會固定資產(chǎn)投資617.23億元,同比增長23.8%,,比上半年加快3.6個百分點,。其中,,全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元,同比增長13.4%,比上半年加快2.4個百分點,。
1~7月,,全市億元以上項目完成投資299.78億元,同比增長24.9%,,其中5億元以上投資項目完成投資180.83億元,,同比增長26.9%?;A(chǔ)設(shè)施投資快速增長,。
1~7月,全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元,,同比增長13.4%,比上半年加快2.4個百分點,。實現(xiàn)商品房銷售面積達(dá)327.16萬平方米,同比增長21.6%,,比上半年加快2.6個百分點,。
三、公司發(fā)展方向
平臺上發(fā)展一個以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及各種衍生業(yè)務(wù)為內(nèi)容的專業(yè)連鎖服務(wù)機構(gòu),。
3,、各種衍生業(yè)務(wù):通過和各大銀行、擔(dān)保公司,、裝飾公司,、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,,圍繞著房地產(chǎn)中介服務(wù)開發(fā)一些其他競爭對手沒有的業(yè)務(wù)品種,,全面涉足到金融、家政,、信托等行業(yè)中去,,給公司創(chuàng)造更多的利潤。
四,、公司組織架構(gòu)
未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機,,好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之于實施,,不能真正地得到利益回報,,那么再好的理念,再好的創(chuàng)意也只能是零,,沒有任何價值,。只有當(dāng)它通過我們共同的努力,通過科學(xué)的運作,讓它最終受益于己,,受益于顧客,,并產(chǎn)生巨大的商業(yè)回報之時,它才真正是有價值的,。
總部組織架構(gòu)設(shè)立,各部門負(fù)責(zé)人分工明確,。公司下設(shè)以下部門:
1.行政財務(wù)部;
對公司總部,、連鎖店體系進行財務(wù)監(jiān)管及協(xié)助,運用財務(wù)分析幫助直營店,、加盟店洞悉自己的財務(wù)狀況,,并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議,同時協(xié)調(diào)公司總部,、連鎖店體系內(nèi)以及員工之間的關(guān)系,。
2.二級市場事業(yè)部;
下列三個分部:
策劃部負(fù)責(zé)項目的市場調(diào)研、項目定位,、全程策劃,、推廣策劃等工作;
二級市場銷售部負(fù)責(zé)每個樓盤一線的銷售工作。
五,、公司宣傳推廣工作
為保證上述目標(biāo)的圓滿完成,,本計劃已詳細(xì)將工作進行安排。
一,、值班:當(dāng)你在值班的時候,,坐姿及精神狀態(tài)要好,畢竟對客戶而言,,第一印象很重要,。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你,或者準(zhǔn)備好房源本,。這樣子客戶來的時候才能更好的匹配房源,,才能讓客戶覺得我們專業(yè),對我們的印象更好!
二,、業(yè)主掃樓:最好的提升方式就是不懂多問咯,,勤打電話,多跟業(yè)主,、客戶電話溝通,。電話打多了,遇到問題就多了,,久而久之就可以快速提升話術(shù),、膽量、房源敏感度、處理問題的反應(yīng)!
三,、房源收集:大多數(shù)公司的房源都是唯一性的,,很多房東客戶,大多數(shù)的情況下都是早上上班前,,晚上下班后,,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)個帖子說明自己的需求,如果你想獲得一手資源,,你就得大清早或者大晚上,。
四、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布:作為一個經(jīng)紀(jì)人,,每天應(yīng)當(dāng)新增發(fā)布房源3-5套房源信息,,這樣會帶動整個網(wǎng)絡(luò)的賬號的活躍度,這樣房源信息才能靠前,。如果覺得手動發(fā)布麻煩還可以借助房源群發(fā)工具——大雁發(fā)房 幫你快速發(fā)布房源,。
房源發(fā)布標(biāo)題要吸引人,突出重點及優(yōu)勢,。房源發(fā)布質(zhì)量取決于:房間照片,、小區(qū)外景圖、戶型圖,、最好有視頻,。
五、房源回訪:每天應(yīng)當(dāng)回訪3-5套房源,,增加自己對房源的熟悉度,,同時新增房源。
六,、約看:客人不能放在哪里晾著啊,,你不帶客人,其他中介也會帶,。沒事就約客人出來看看房子,,聊聊天。
七,、每日一結(jié):一天開始都是有計劃的,,結(jié)束當(dāng)然要有總結(jié)啦!
總結(jié)今天的工作情況,計劃明天的行程安排,。今天工作中所遇到的問題,,多與同事店長交流溝通。這樣才會更快成長,。
xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度:
一,、熟悉公司的
規(guī)章制度
和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二,、制訂
學(xué)習(xí)計劃
。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。三,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,,是我對xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。
展望xx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接201x年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)中介的工作計劃篇三
是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此,在兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。以上,,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望20年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接年新的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)中介的工作計劃篇四
隨著202x年的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,?;仡欉@幾個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人這三個多月來對房產(chǎn)銷售的理解和感悟,,特對xx年工作制定以下工作計劃:
希望在202x年至少完成銷售指標(biāo)xxxxx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實現(xiàn)目標(biāo),。
1.全面,、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如;
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息xxx個,;
3.鎖定有意向客戶xx家;
4.力爭完成銷售指標(biāo),。
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種服務(wù),,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞售前服務(wù)來進行,。
3.在用電話與客戶交流的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類,;
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到對房源,面積,,單價等了如指掌,;
7.在總結(jié)和摸索中前進。
在x個月后,,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備,。
1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2、明年x月份市場會迎來一個高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。
以上,,是我對202x年個人工作計劃的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)中介的工作計劃篇五
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。以下是我對下一階段工作的計劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
1,、在第一季度
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期。間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2、在第二季度的時候
公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與xx兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)
市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化,!
二、加強自己思想建設(shè),、增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)中介的工作計劃篇六
1.每天晨夕會主持。晨會,、夕會內(nèi)容必須與工作有關(guān),,具體可以包括房產(chǎn)信息、市場新聞,、行家動態(tài),、公司最新通告制度、當(dāng)天工作安排,、案例分享,、暢盤、暢戶等,。
2.檢查每天錄入的房源,、客源跟進質(zhì)量及跟進情況,幫助經(jīng)紀(jì)人迅速成單,。
3.安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的駐守時間,、地點并不定期的進行檢查駐守情況,回店后第一時間詢問并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng),。(附駐守表格)
4.監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人每天網(wǎng)絡(luò)的使用情況和網(wǎng)絡(luò)上傳質(zhì)量及每天網(wǎng)絡(luò)資源更新情況,,對于每天所上客戶進行統(tǒng)計,,詢問客戶來源渠道。及時的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)端口的使用(網(wǎng)絡(luò)制度表),。
5.隨時關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的電話跟進及門店客戶接待,,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場給予指導(dǎo),,并在夕會中提出,,讓其他經(jīng)紀(jì)人不要犯同樣的錯誤。
6.幫助經(jīng)紀(jì)人帶看,,并糾正帶看過程中的錯誤,,同樣在夕會中和經(jīng)紀(jì)人一起分享。
7.量化監(jiān)督檢查,。
8.監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人外出登記情況事由及回店時間,。
9.如經(jīng)紀(jì)人自己帶看,經(jīng)紀(jì)人回店后必須第一時間詢問帶看情況,,并及時對房東,、客戶進行回訪和跟進。
10.時刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的狀態(tài),,及時的溝通和激勵,,提高工作斗志和熱情。
11.幫助停單時間較長的經(jīng)紀(jì)人調(diào)整心態(tài),,促其盡快開單,。
12.對于新入職員工進行初期跑盤培訓(xùn)和基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn),及時關(guān)注和幫助他們盡快的適應(yīng)工作,。
13.管理組別收意向或轉(zhuǎn)定,、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進,,因工作失誤造成損失的,,店長應(yīng)負(fù)責(zé)任。
14.下班前對一天的工作情況進行檢查統(tǒng)計,,并填寫當(dāng)天的日報表,,發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。
房產(chǎn)中介的工作計劃篇七
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年xx年了,,新年要有新氣象,,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,,經(jīng)驗不足的工作人員,,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績,。
xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1,、 在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期,。間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有xx奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,!
二,、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三,、 加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,,是我對xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)中介的工作計劃篇八
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文,、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的.后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2,、憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3,、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
1,、充滿希望的某某年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因而,,對待各項工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,,在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,,在決策后總結(jié),、推介,從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2,、持續(xù)提升人力資源管理水平:
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力、物力,、財力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,,完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化,,提高操作性,,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,,確保組織有效運作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎(chǔ),,以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計中,,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3、強化協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4,、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,,切實做好后勤費用的報銷審核,,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
新的一年,,意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。某某年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。