“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

區(qū)域經(jīng)理工作總結報告篇一

xx年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告,，怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,，又對來年的工作具有指導作用呢？筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多,，但是萬能變不離其中,，關鍵是要抓住二個要點：總結要客觀、既有成績也有問題,，要用數(shù)據(jù)和事實說話,，要分析存在問題的本質性原因,；總結中還要有計劃，既要將計劃任務分解落實,，還要有可行的方法解決存在的問題,，并且找到其中的增長點。

一,、當年市場工作總結

1,、情況概述客觀地表述任務完成情況，取得的成績,，要用數(shù)據(jù)說話,。比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少,，超額完成任務或離任務的差距是多少,，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少,，各項經(jīng)用開支多少,，完成利潤多少。市場占有率多少,，與去年相比增長了多少,，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,，a類、b類,、c類各有幾家,，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),，不需報細賬,，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2,、簡要分析針對上述的事實（數(shù)據(jù)）,，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢,、競品原因,、公司政策、還是其它原因所致,。

3,、特別說明若是成功的經(jīng)驗,，對公司其它市場有指導意義的,，需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣,。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡構建問題,、銷售隊伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,，要找出問題的根本性原因,，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到,，差幾成,。

二、明年工作計劃

1,、要全面將總體的目標任務分解成各個階段,、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員）,，對各種資源進行合理的配置,。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,，力求仔細,、認真、全面,、準確,。或者可以用附件的形式詳細說明,，但是年終總結一定是少不了明年的打算,，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了,。

2、要到位目標需要有措施的支持,，通過什么措施,、配置什么資源，達成什么目標,。先落實有把握的目標,，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實,、不到位,、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂,，誤將理想當現(xiàn)實,。

3、要有突破和亮點突破,，一般可以從今年存在的主要問題著手,，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里,，要集中精力抓一個問題,，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解,。通過正確的方法,、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點,。市場,、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),，一年解決一個主要問題,，上一個臺階，而且是說到做到了,，第二年你再寫這樣的報告,，領導就相信你，就能得到應有的支持,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結報告篇二

律回春暉漸,，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,，迎來了充滿希望的20xx,。過去的一年里，作為區(qū)域經(jīng)理,，我在上級領導的正確領導下以及廣同事的力支持下,，突出重點、狠抓落實,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況向家作如下匯報，請家評議,，多提寶貴意見,。

我深知區(qū)域經(jīng)理肩負著重的職責,。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理，我必須具備較高的從業(yè)素質,。因此,，在工作之余，我常常學習業(yè)務知識,，了解市場動態(tài)，以提高對市場動向的敏銳度,。同時,，認真分析各個站點的運營情況，及時改進運營管理中的不足,，確保十四個站點均能高效,、穩(wěn)定地運轉。另外,，我們嘗試了投幣充電的相關業(yè)務,，但由于前期準備不足和其它方面的影響，導致7個站點在這方面的業(yè)務較差,，為避免對其它主業(yè)的影響,，最終決定取消該業(yè)務。

工作以來,，我始終堅持“精益求精,、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無巨細,，都以高度的責任感去對待,。除了做好各站點的運營工作外，還重點做好下列工作：

1,、做好對亭內外的衛(wèi)生檢查工作,，保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔,，為家營造一個舒適的工作環(huán)境,。

2、檢查車輛數(shù)目,，并認真登記車輛損壞數(shù)量,。

3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,，進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識,。

4、根據(jù)公司要求,，努力跑廣告,，但由于市場形勢嚴峻，個人經(jīng)驗缺乏，未能完成這項任務,。

20xx年以來,，xx行業(yè)的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業(yè)務的順利發(fā)展,，我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎上,，結合分管站點的營銷情況，提出了合理化建議,。其中,，特別強調服務質量，優(yōu)化服務手段,，在鞏固老客戶的同時,，吸納更多新客戶，收到了不錯的效果,。

雖然通過家的共同努力,，獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場,，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團隊業(yè)務水平有待進一步提升;二是由于同行競爭激烈,，銷售隊伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一，不夠穩(wěn)定,。就我個人來說,，業(yè)務水平有待進一步提高，辦事缺乏創(chuàng)新意識,，有時不夠冷靜,。因此，導致廣告業(yè)務這塊工作做得還不夠好,。

針對上述問題,，我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作：

(一)帶頭抓學習，不斷提高整體業(yè)務水平

在工作中,，我要帶頭學習,，學習相關業(yè)務知識，銷售技巧,，公司的規(guī)章制度,，進一步提高整體的業(yè)務水平。同時,，在工作中要關心同事,，了解他們的訴求，更好地為他們解決實際問題,，增強團隊凝聚力,。

(二)明確工作目標,，制定工作計劃

根據(jù)20xx年公司下達的工作指標，結合市場情況,，確定具體的工作目標,，并出臺相應的工作計劃。圍繞工作計劃,，合理部署,、科學安排，力爭圓滿完成各項任務,。尤其是商務廣告業(yè)務這塊,，我要加倍努力，多借鑒他人的好經(jīng)驗,、好做法，創(chuàng)新思路,，膽進取,，積極協(xié)調,，力爭順利完成月任務,、年度任務。

(三)增強創(chuàng)新意識,，積極開拓更多市場

為搶占更多的市場份額,，我必須不斷增強創(chuàng)新意識,，用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新的理念,，進一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,，開辟新的銷售渠道，使銷售方式更加多元化,，帶領家共同開辟更多的市場,。目前，我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部,，以此為切入點,，逐步推入公司產(chǎn)品。

最后,，借此機會,，我衷心地向在工作中給予我關心、助,、支持的各位領導,、各位同事，說一聲“謝謝!”并值此新春來臨之際,，向家拜個早年,，祝家“馬年行運,，馬到功成!”

區(qū)域經(jīng)理工作總結報告篇三

年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告,，怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,，又對來年的工作具有指導作用呢?認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多，但是萬能變不離其中,，關鍵是要抓住二個要點：總結要客觀,、既有成績也有問題，要用數(shù)據(jù)和事實說話,，要分析存在問題的本質性原因;總結中還要有計劃,，既要將計劃任務分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題,，并且找到其中的增長點,。

一、當年市場工作總結

1,、情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話,。

比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少,，超額完成任務或離任務的差距是多少,，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少,，各項經(jīng)用開支多少,，完成利潤多少。市場占有率多少,，與去年相比增長了多少,，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,，a類、b類,、c類各有幾家,，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),，不需報細賬,，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2,、簡要分析

針對上述的事實(數(shù)據(jù)),，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢,、競品原因,、公司政策,、還是其它原因所致。

3,、特別說明

若是成功的經(jīng)驗,，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣,。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,，如網(wǎng)絡構建問題,、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題,、消費者溝通和啟動問題等,，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,，如廣告促銷火候不到,，差幾成。

二,、明年工作計劃

1,、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段,、各個區(qū)域的子目標,。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置,。最好用表格,、數(shù)據(jù)說明，力求仔細,、認真,、全面、準確,?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是工作總結一定是少不了明年的打算,，如果公司的習慣是單獨行文的,，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了,。

2,、要到位

目標需要有措施的支持，通過什么措施,、配置什么資源,，達成什么目標,。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明,，不能混為一談,，否則就會讓領導感到不踏實、不到位,、不放心的感覺,，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實,。

3,、要有突破和亮點

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手,，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題,，雖然一個市場問題可能是成千上萬,，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法,、嚴密思維,、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市場,、銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題,，上一個臺階,，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告,，領導就相信你,，就能得到應有的支持。這樣的市場工作總結報告是領導最愿意看到的報告,，也是最具實效性的報告,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結報告篇四

從步入營業(yè)大廳起，大堂經(jīng)理的工作就正式開始了,。大堂經(jīng)理要眼觀四方,、耳聽八面，隨時關注營業(yè)環(huán)境變化,，確保讓客戶有個溫馨舒適的服務環(huán)境,。還要敏銳察覺客戶的需求，及時主動為客戶解決問題,，合理引導客戶辦理業(yè)務,，確保服務質量的高質高效?，F(xiàn)從以下四個方面具體描述。

營業(yè)大廳是客戶辦理業(yè)務的場所,，其環(huán)境衛(wèi)生狀況直接關系到客戶對支行的第一印象,。大堂經(jīng)理要時刻關注營業(yè)環(huán)境整體衛(wèi)生狀況，對產(chǎn)生的各種垃圾及時清理,，維持大廳衛(wèi)生狀況良好,，讓客戶始終在整潔的營業(yè)環(huán)境中接受優(yōu)質服務。

我們的服務對象是廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,，很多客戶都是老年人,。他們在辦理業(yè)務過程中存在著諸多的不便利，如果不能及時得到有效幫助,，不僅影響了服務速度,，更影響了服務質量。大堂經(jīng)理可以及時主動提供幫助,，比如扶老人坐下,，是否需要幫助等等，這樣可以拉近與廣大客戶的距離,，積累好口碑,。

大堂經(jīng)理的另一個重要職責就是維持服務秩序，確?？蛻粝硎艿焦絻?yōu)質的服務資源,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)客戶排隊意識較差，客戶喜歡一哄而上,，爭先恐后,，影響了服務效率和質量,。大堂經(jīng)理要合理引導客戶,，注重培養(yǎng)他們的排隊意識，長此以往形成好的習慣,，共同維護創(chuàng)造高效有序的服務秩序,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)客戶普遍金融知識匱乏，對于很多金融服務不甚了解,。只有主動推銷,，才能打開局面。大堂經(jīng)理在業(yè)務一線,，要善于發(fā)現(xiàn)發(fā)掘客戶需求,，合理營銷金融產(chǎn)品，特別是電子銀行相關產(chǎn)品,。我行改制不久,，廣大客戶還是以老眼光在看待我們,，認為我們只提供簡單的'存取款業(yè)務等。所以大堂經(jīng)理要善于宣傳產(chǎn)品,，合理營銷,，推動業(yè)務發(fā)展。

區(qū)域經(jīng)理工作總結報告篇五

將總體的目標任務分解成各個階段,、各個區(qū)域的子目標,。將任務落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置,。用表格,、數(shù)據(jù)說明，力求仔細,、認真,、全面、準確,?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結一定是少不了明年的打算,，如果公司的習慣是單獨行文的,，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了,。

2,、要到位

目標需要有措施的支持，通過什么措施,、配置什么資源,，達成什么目標。先落實有把握的目標,，期望達到的目標要另行說明,，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實,、不到位,、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂,，誤將理想當現(xiàn)實,。

3、要有突破和亮點

突破,，一般可以從今年存在的主要問題著手,，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題,，雖然一個市場問題可能是成千上萬,，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法,、嚴密思維,、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市場,、銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題,，上一個臺階,，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告,，領導就相信你,，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,，也是實效性的報告,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結報告篇六

在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,，付出了多少努力和汗水,，也許只有我自己知道了。不過我可以說,，我付出的努力是常人的幾倍,，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這半年走過來,，酸甜中夾雜著汗水,，努力和付出就會有回報，對我來說,，在過去的半年取得的成績還是很不錯的,，我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年銷售工作,，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止20xx年xx月xx日，xx年完成銷售額xx元，起額完成全年銷售任務的xx%,，貨款回籠率為xx%,，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

作為一名銷售經(jīng)理,，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,。

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,。

5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,。

7、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中，自己能積極著手,，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求，力爭及早準備,，在客戶要求的期限內供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善,。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公訃制定銷售服務執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求。

區(qū)域經(jīng)理上半年工作總結范文怎么寫比較全面,？今天小編就給大家介紹完了,，如果大家覺得這篇文章還不錯的話，也可以收藏起來哦,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結報告篇七

律回春暉漸,，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,，迎來了充滿希望的20xx,。過去的一年里，作為區(qū)域經(jīng)理,，我在上級領導的正確領導下以及廣同事的力支持下,，突出重點,、狠抓落實,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況向家作如下匯報，請家評議,，多提寶貴意見,。

一、加強學習,，把握市場動向

我深知區(qū)域經(jīng)理肩負著重的職責,。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理，我必須具備較高的從業(yè)素質,。因此,，在工作之余，我常常學習業(yè)務知識,，了解市場動態(tài),，以提高對市場動向的敏銳度。同時,，認真分析各個站點的運營情況,，及時改進運營管理中的不足，確保十四個站點均能高效,、穩(wěn)定地運轉,。另外，我們嘗試了投幣充電的相關業(yè)務,，但由于前期準備不足和其它方面的影響,，導致7個站點在這方面的業(yè)務較差，為避免對其它主業(yè)的影響,，最終決定取消該業(yè)務,。

二、愛崗敬業(yè),，認真完成各項工作

工作以來,，我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,，事無巨細,，都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外,，還重點做好下列工作：

1,、做好對亭內外的衛(wèi)生檢查工作，保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生,、整潔,，為家營造一個舒適的工作環(huán)境,。

2、檢查車輛數(shù)目,，并認真登記車輛損壞數(shù)量,。

3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,，進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識,。

4、根據(jù)公司要求,，努力跑廣告,，但由于市場形勢嚴峻，個人經(jīng)驗缺乏,，未能完成這項任務,。

三、強調服務品質,，鞏固客戶群體

20xx年以來,，xx行業(yè)的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業(yè)務的順利發(fā)展,，我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎上,，結合分管站點的營銷情況，提出了合理化建議,。其中,，特別強調服務質量，優(yōu)化服務手段,，在鞏固老客戶的同時,，吸納更多新客戶，收到了不錯的效果,。

四,、存在的不足

雖然通過家的共同努力，獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績,。但面對競爭日益激烈的市場,，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團隊業(yè)務水平有待進一步提升;二是由于同行競爭激烈，銷售隊伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一,，不夠穩(wěn)定,。就我個人來說，業(yè)務水平有待進一步提高,，辦事缺乏創(chuàng)新意識,，有時不夠冷靜。因此,，導致廣告業(yè)務這塊工作做得還不夠好,。

五,、20xx年工作計劃

針對上述問題，我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作：

(一)帶頭抓學習,，不斷提高整體業(yè)務水平

在工作中,，我要帶頭學習，學習相關業(yè)務知識,，銷售技巧,，公司的規(guī)章制度,，進一步提高整體的業(yè)務水平,。同時，在工作中要關心同事,，了解他們的訴求,，更好地為他們解決實際問題，增強團隊凝聚力,。

(二)明確工作目標,，制定工作計劃

根據(jù)20xx年公司下達的工作指標，結合市場情況,，確定具體的工作目標,，并出臺相應的工作計劃。圍繞工作計劃,，合理部署,、科學安排，力爭圓滿完成各項任務,。尤其是商務廣告業(yè)務這塊,，我要加倍努力，多借鑒他人的好經(jīng)驗,、好做法,，創(chuàng)新思路，膽進取,，積極協(xié)調,，力爭順利完成月任務、年度任務,。

(三)增強創(chuàng)新意識,，積極開拓更多市場

為搶占更多的市場份額，我必須不斷增強創(chuàng)新意識,，用發(fā)展的眼光,，創(chuàng)新的理念，進一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,，開辟新的銷售渠道,，使銷售方式更加多元化,，帶領家共同開辟更多的市場。目前,，我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部,，以此為切入點，逐步推入公司產(chǎn)品,。

最后,，借此機會，我衷心地向在工作中給予我關心,、助,、支持的各位領導、各位同事,，說一聲“謝謝!”并值此新春來臨之際,，向家拜個早年，祝家“馬年行運,，馬到功成!”

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

區(qū)域經(jīng)理工作總結報告篇八

忙碌而又充實的20xx年即將過去，回顧一年來的工作,，對于我所負責的工資管理工作,，我也一如既往地兢兢業(yè)業(yè)、不斷改進,，做了如下一些工作：

20xx年新公司成立我開始負責工資管理的工作,，一切從頭做起，首先一步步建立了工資庫,、檔案庫的全電子化管理體系,；與財務處協(xié)作，完成了工資由現(xiàn)金發(fā)放轉變?yōu)殂y行代發(fā)的工作,，與財務處實現(xiàn)工資數(shù)據(jù)的電子化報送,，大大提高了工資效率，更有效地保證了工資發(fā)放的準確,、及時,。與此同時，不斷規(guī)范嚴格考勤,、請假等各項制度,、加強員工的請假、缺勤管理,，逐步實現(xiàn)工資的一級管理,。隨后，隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展，物價的不斷上漲,，本著工資公平性和激勵性的原則,，面對有限的資金，逐步增加了出勤獎,、基礎獎,，更是于20xx年7月對全體員工進行技能工資的調升。一項項工作有條不紊地推進,、完成,，我也因此獲得了大家的認可、公司的獎勵,。當一切步入正軌,，我覺得似乎可以松口氣的時候，公司去年的全員培訓叫我深深認識到：工作沒有最好,，只有更好,！要想更好,，就要發(fā)揮主觀能動性,，積極主動地去工作。工資涉及到每一個員工的切身利益,，影響著員工的工作積極性,，對待這項工作，我不能僅僅滿足于認真,、仔細,、不怕繁瑣。我更應該認識到,，人事管理中的人員錄用,、考核、任免,、獎勵,、懲戒等各項工作最終都反映在工資管理中，注定了這項工作政策性強,、情況復雜,。于是，這一年里,，我不斷學習公司的各項制度,、國家的相關政策法規(guī)，并且平時就注重這些資料的整理,、收藏,，以備不時之需。這樣才能嚴把制度關,、才能保證工資管理工作的嚴密,、公正,，更好地完成這項工作。

工資管理工作繁瑣復雜,，我本著一絲不茍的態(tài)度,，認認真真地對待每一天的工作，我的宗旨就是：不是做好一件事,，而是做好每件事,，我的工作不允許有一絲一毫的失誤。具體如下：

1,、計劃預算工資總額,，全年預計完成工資總額2690萬，比去年實際完成工資總額2486萬提高8%,。

2,、準確及時按月完成工資發(fā)放表，月均800余條,；協(xié)助財務處,，每月完成工資的銀行代發(fā)工作及其他現(xiàn)金部分的發(fā)放。同時針對政策面的變化,，及時作出調整,。如夏季的高溫補貼，我根據(jù)公司的文件精神,，不嫌繁瑣,，做好每月的統(tǒng)計工作，保證了每個員工的利益,。截止11月,，工資總額完成2495萬，使用狀況良好,。具體地：工資總額平均：2586元∕月人,，較去年增長9%；實發(fā)工資平均：2143元∕月人,，較去年增長9%,。在有限的條件下，平均工資增長幅度較去年有較大提高,，有效地提高了員工工作的積極性,。

3、工資管理負責的工資,，和發(fā)放工資的財務部密切相關,，我本著一切從工作出發(fā)的原則，積極配合財務部門的工作。

2）每月根據(jù)工資表明細,，為財務處整理出保險掛賬人員,，方便財務處進行賬務處理；

4,、根據(jù)陜西省最低工資標準,，07月份調整養(yǎng)老及醫(yī)療基數(shù)，多退少補,，我反復核對,，保證了零失誤。截止11月共計扣除個人需繳三險一金3717923.05元,，其中公積金：1112607元,、個人養(yǎng)老金：1893072.48元、個人醫(yī)療保險：489372.98元,、失業(yè)保險金：222870.59元,。

5、按照去年的.計劃,，今年實現(xiàn)工資庫與人事檔案庫的合理分離,，實現(xiàn)了人事、工資,、保險三大體系的電子化管理,，并進一步優(yōu)化工資管理程序，提高工作效率的同時,，為各項統(tǒng)計工作提供更大便利。

6,、為了公司更好地向前發(fā)展,，為了公司管理向扁平化、高效率轉變,，公司今年4月份進行了組織結構的調整,。這一調整，也使工資管理工作真正步入一級管理,，達到去年制定的目標,，相應的，也大大增加了我的工作量,。為了保證平穩(wěn)過渡,，我做了大量的工作：

1）根據(jù)公司機構變動，整體規(guī)劃,、調整工資管理程序,，建立起了臨時工及返聘人員工資檔案庫，結束了臨聘人員手工制作工資的歷史，真正實現(xiàn)了全部人員工資的電子化管理,。規(guī)劃程序時既考慮了管理的規(guī)范和嚴格,，還要考慮下面各單位工資員的可造作性，盡量減少大家的工作量,，提高工作效率,。

2）準備了完善的培訓資料，對各車間,、部門工資員進行培訓,，明確制度、政策,；規(guī)范上報資料,；講明工作流程。各位工資員是工資資料報送的直接操作者,，同時也是面對職工的第一解釋員,，所以，首先配著內容詳實,、易懂的培訓資料,，向工資員明確了公司的相關工資制度、相關規(guī)定,、工資發(fā)放的管理等各項制度性內容,；其次，就重點強調了工資資料的上報時間和格式要求,，配上打印好的各種上報表格,、表單，規(guī)范上報資料,、工作流程,，以保證工資資料上報的及時、準確,。上報的資料也考慮了個車間硬件條件的差異,，分為電子版資料和手寫資料兩種，有效保證可操作性,。

3）工資資料錄入認真仔細,，負有強烈的責任心

做為工資管理員，在工資錄入的每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意,。例如各單位上報的資料,，即使是電子版轉盤的，我也要細細審核,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有差錯的,，及時和工資員溝通,，予以改正。一月月下來,，避免了一次次的失誤,，下面的工資員也逐步成長起來，為以后的工作打下了好的基礎,。工資表生成以后,，我更是將每月變動的加班、獎金,、各項保險等逐一核對,，這樣才保證了工資發(fā)放的準確無誤。

7,、按期完成對內對外各種勞動工資報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對外,，完成每季度未央?yún)^(qū)的統(tǒng)計報表、完成每月西安市統(tǒng)計局的網(wǎng)上直報,、完成人社部20xx年企業(yè)薪酬調查的統(tǒng)計上報等,，尤其是企業(yè)薪酬調查工作，全體人員要一個個落實其職業(yè)代碼,、職位代碼,、職稱代碼、學歷代碼以及出生年月,、工作時間等等各項內容,，工作量非常大，我沒有退縮,、沒有畏難,，認真解讀上報的指導手冊，再利用自己的計算機特長提高工作效率,，完成全體員工的分類,、編碼、薪酬匯總,、上報。完成工作的同時,，自己也學習到了不少有關統(tǒng)計的知識,，工作也更加自信、更加有成就感,。對內,，完成對工業(yè)公司的各種報表、給財務部,、工會,、黨委工作部等部門準確及時地提供所需的數(shù)據(jù),、資料等。

8,、認真完成領導交付的其余各項工作,、對部門內其他同事的工作予以協(xié)助。

文檔為doc格式

區(qū)域經(jīng)理工作總結報告篇九

自今年11月份入職zz物業(yè)xx服務中心以來,，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結工作方法，現(xiàn)已能勝任本職,。一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

在我們客服部與其他部門的合作下,，較好地完成了各項工作任務,，下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下：

1,、管理處員工統(tǒng)一著裝,，掛牌上崗。

2,、按客服中心的接待要求,，貫徹禮貌待人,、微笑服務、主動問候的方式接待業(yè)主,、來訪者,。

3、對業(yè)主,、來訪者提出的要求進行分析,，以便提供更好、更優(yōu)質的服務,。

4,、業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,，并認真做好記錄,。

1、認真書寫各項工作日志,，文件,、記錄清楚。

2,、建立了維修巡查表,，等各類表格落實交班工作記錄本。

3,、客服組每周一上午召開一次周例會,，在員工匯報工作的基礎上，小結,、點評,、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務,，宣傳中心例會規(guī)定,，提出明確要求，及時上報主管,，請示工作,。

4、建立完善的檔案管理制度,，對收集各類資料等文件分類歸檔完整,，有檢索目錄。同時,，初步實施了電子化管理，各種公告,、通知,、報告,、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,，并同步建立電子檔案,，可隨時調閱。

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,，半年居家維修服務量高達740件,，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大,，技術人員少,，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務,。維修工作人員總是默默地工作,，從無怨言，從不計較個人得失,。我們的zz師傅總是一手肩扛梯子,，一手騎自行車，從這家到那一戶,，從來都是熱情微笑,，仔細講解和宣傳維修知識。zz師傅一次又一次“違規(guī)“配合業(yè)主買材料（我們一般要求業(yè)主自行準備材料）,，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中,，分擔著一部分北苑維修工作,，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,，無數(shù)次地感動了我,，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

1,、對正在裝修的房屋,，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修,，裝修申請,、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生,。

2,、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理,，一方面報學校修建中心,，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,，落實維修,。

建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設施,、設備進行保養(yǎng)維護,，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保,、維修,。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗,、修繕,，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建,。

監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、,，制定標準操作監(jiān)督流程,，落實分區(qū)負責制度，定人,、定崗,、定工作內容，每周定期檢查制度,，有效地調動其積極性,，促進內部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質量,。

生活垃圾日產(chǎn)日清,，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪,、補苗,、病蟲除害、施肥施水等工作,。目前樹木長勢良好,，保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。

團結合作，共同進步,，開展批評與自我批評,，打造和諧、文明,、團結創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務品質,，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念,，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念（有理也是無理）,，及時向業(yè)主提供安全知識,，健康常識，天氣預報,，溫馨提示等,。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。

每月兩次的定期天然氣充值服務,，半年共為55戶業(yè)主提供服務,，期間無一例錢、卡,、票失誤現(xiàn)象,，在住戶間建立了良好的口碑。

多次為住戶撿到錢包,、衣物,、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,，也因此受到住戶的表揚,，幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務，向外聯(lián)絡家電,、開鎖等有償服務,。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關系,。西苑物業(yè)積極響應,、參與集團的文化生活，組織舞蹈,、唱歌等娛樂活動,，目前正在積極籌備“20xx年新春歌舞會“活動。

（1）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（3）只有堅持原則落實制度,，認真管理,，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責。

（4）只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足

（1）對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時,。

針對20xx工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面

（1）積極搞好與婦保,、海關有關領導之間的溝通協(xié)調,，進一步理順關系；

（2）加強業(yè)務知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（3）管好耗材方面的開銷,，最大程度為公司節(jié)省成本,；

（4）想方設法培訓員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍,；

（5）抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作,。

新的一年，即將來到,，決心在崗位上,，投入更多的時間，更大的熱情,，完成上級布置的各項工作,，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,，創(chuàng)造更多的驚喜和超越,，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨,、服務無缺憾,、管理無盲點、工程無隱患“為工作目標,，讓我們zz物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,，而潛入我們業(yè)主的內心而努力,、奮斗！“zz物業(yè),，加油?。?/p>

區(qū)域經(jīng)理簡歷自我評價

區(qū)域經(jīng)理辭職信

區(qū)域經(jīng)理競聘書怎么寫

區(qū)域經(jīng)理述職報告精選范文

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考范文

區(qū)域經(jīng)理個人述職報告

區(qū)域經(jīng)理簡歷的自我評價范文

移動公司區(qū)域經(jīng)理述職報告范文

區(qū)域經(jīng)理簡歷表格模板下載