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企業(yè)文化建設(shè) 碩士論文篇一

構(gòu)建我國裝備制造企業(yè)執(zhí)行文化研究

摘 要： 當(dāng)前許多企業(yè)普遍存在執(zhí)行力不強,，其造成執(zhí)行力不強的其中一個主要原因就是缺乏執(zhí)行文化?！皯?zhàn)略上天,，文化落地”切實體現(xiàn)了構(gòu)建執(zhí)行文化在提升企業(yè)執(zhí)行力方面的重要性和必要性。本文運用轱轆模型并結(jié)合我國裝備制造企業(yè)的實際,，從執(zhí)行文化的設(shè)計和落實方面提出了對策和建議,，希望進一步提升企業(yè)執(zhí)行力。

關(guān)鍵詞： 執(zhí)行力,； 執(zhí)行文化,； 裝備制造企業(yè)

“戰(zhàn)略上天，文化落地”,，可見文化是企業(yè)生存和發(fā)展的沃土,。要想使企業(yè)富有執(zhí)行力，就必須使執(zhí)行力融入企業(yè)文化之中,。在美國人彼得斯和沃特曼合著的《追求卓越》中,，兩位作者訪問了美國最優(yōu)秀的六十余家企業(yè)，認為美國優(yōu)秀企業(yè)的文化之一或美國最佳企業(yè)的秘訣是：“崇尚行動---去干,、去弄,、去試”,。只有將執(zhí)行力融入企業(yè)文化中,，使其成為企業(yè)文化的一個組成部分時，才能使企業(yè)中的每一個人都理解并深入實踐執(zhí)行力這門學(xué)問，唯有這樣,，執(zhí)行力才會充分發(fā)揮作用[1],。執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準則和終極目標(biāo)的文化。其核心在于轉(zhuǎn)變企業(yè)全體員工的行為,，使之能切實地將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃落實到本崗位和日常工作中去,。其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。下面我們運用執(zhí)行力的“轱轆”模型來分析,、構(gòu)建和落實執(zhí)行文化,。

推動“轱轆”轉(zhuǎn)動的源動力是制度、規(guī)范和流程,。因此應(yīng)通過一套標(biāo)準化,、結(jié)構(gòu)化的流程，以及明確的規(guī)范和制度來控制和固化執(zhí)行者的行動,。文化與制度之間是一種蘊含與互動的關(guān)系,，文化中蘊含著制度，制度中也體現(xiàn)了文化,，沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的[2],。因此，將那些反映市場變化要求又符合企業(yè)實情,，同時又具有一定前瞻性的價值觀用制度體現(xiàn)出來,，給與制度化，從而建立一套操作性強,，員工擁護的規(guī)章制度和流程,。

構(gòu)建執(zhí)行文化還要求領(lǐng)導(dǎo)者和下屬員工培養(yǎng)良好的執(zhí)行習(xí)慣。首先,，培養(yǎng)關(guān)注細節(jié)的習(xí)慣,。汪中求在《細節(jié)決定成敗》一書中認為，大至國家,，小至企業(yè)與個人的成敗得失取決于對細節(jié)的掌控程度,，1%的錯誤可以導(dǎo)致100%的失敗，這是忽視細節(jié)的代價,。因此,，關(guān)注細節(jié)是提升執(zhí)行力，影響成敗的關(guān)鍵因素,，內(nèi)容包括：“從小事做起,，努力培養(yǎng)七個好習(xí)慣。以積極的態(tài)度接受挑戰(zhàn),，承擔(dān)更多的責(zé)任,，認真做好各項工作計劃,，抓住主要矛盾，提高工作效率[3],。其次,，培養(yǎng)敢于面對問題的本質(zhì)的習(xí)慣。這需要面對現(xiàn)實的勇氣和務(wù)實的態(tài)度,。發(fā)現(xiàn)問題要堅持“三不放過”原則,，即找不到具體責(zé)任人不放過，找不到問題的真正原因不放過,，問題得不到解決不放過,。第三，培養(yǎng)立即行動的習(xí)慣,。當(dāng)有好的思路,、好的辦法和點子在腦海里出現(xiàn)時，一定要立即行動,，馬上去做,，否則就可能錯過好機會。臨淵羨魚,，不如退而結(jié)網(wǎng),。第四，養(yǎng)成全力以赴的習(xí)慣?，F(xiàn)代社會的競爭就是你死我活的競爭,，企業(yè)如此，個人也不例外[4],。要想存活,，就必須全力以赴，獅子和羚羊的故事就是很好的例證,。

形成執(zhí)行的核心理念和思維是構(gòu)建執(zhí)行文化的又一項重要內(nèi)容,。對于裝備制造公司中一些基本的原則和標(biāo)準，比如誠信和對客戶的尊重,、企業(yè)的經(jīng)營理念等這些應(yīng)該被強化而很少改變,，應(yīng)變革的是那些影響企業(yè)具體行為的理念和思維。例如,，樹立認真的執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行文化之核心理念之一,。在大多數(shù)情況下，執(zhí)行就是一種緊盯目標(biāo)的簡單重復(fù)過程,，要耐的住繁瑣和繁雜,，一絲不茍把事情做好。世界上怕就怕“認真”二字,，執(zhí)行過程中講的是“認真第一,，聰明第二”,。

對執(zhí)行文化的培育和落實是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵一環(huán)。那么如何建立一種執(zhí)行文化呢,？首先,，你應(yīng)該清楚地告訴人們公司的目標(biāo)是什么,。然后你會與大家一些討論實現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備的條件,，并同時把這作為指導(dǎo)過程的一個重要環(huán)節(jié)，一段時間之后,，你應(yīng)當(dāng)對那些做出貢獻的人進行獎勵,，如果他們沒有實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)的話，你應(yīng)當(dāng)對他們進行更多的指導(dǎo),、取消獎勵,、調(diào)換工作崗位、或者是讓他們離開,。因此,，建立執(zhí)行文化就應(yīng)該圍繞著“重復(fù)、沉淀,、同化,、決定”來進行。

發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行表率作用是落實執(zhí)行文化的一項重要措施,。日本東芝公司總經(jīng)理土光敏夫說過：“下級學(xué)習(xí)的是上級的背影,。上級全力以赴地投入工作的行動，就是對下級最好的教育,?！币虼耍趫?zhí)行文化的培育過程中,，領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用非常重要,。首先，在執(zhí)行中實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者角色的重新定位,。企業(yè)的各級部長應(yīng)將自己的角色進行轉(zhuǎn)換,。不僅僅是制定戰(zhàn)略決策和下達命令，更重要的是具備執(zhí)行力,，以身作則,，做好執(zhí)行的表率。其次,，用執(zhí)行行為傳播執(zhí)行精神,。各部長及處長應(yīng)在具體的執(zhí)行過程中向執(zhí)行人員傳達執(zhí)行文化理念。最后,，通過具體細節(jié)實現(xiàn)執(zhí)行指導(dǎo),。領(lǐng)導(dǎo)者對員工在執(zhí)行中存在的問題給予糾正并指導(dǎo),，從而提高下屬員工的執(zhí)行能力。

不斷向部門員工灌輸執(zhí)行理念是落實執(zhí)行文化的前提和保障,。文化的形成是一個從強制走向自覺的過程,，需要不停地重復(fù)和強化。松下電器公司在此方面的做法被視為典范,，可以借鑒：（1）反復(fù)誦讀和領(lǐng)會松下精神,。每天上午8時，松下遍布日本的8.7萬名員工同時誦讀松下7條精神,，一起唱公司歌,。（2）所有工作團體成員，每一個人每隔一個月至少要在他所屬的團體中進行10分鐘的演講,，說明公司的精神和公司與社會的關(guān)系[5],。

建立一套合理有效的溝通機制是落實執(zhí)行文化的有效渠道。建立執(zhí)行文化必須有一套通暢的溝通和反饋機制,。首先部門內(nèi)部進行活躍的對話——通過開放,、真誠和隨便的方式討論當(dāng)前的實際情況。為此,，對話者首先解決自己的思想,，就事論事，坦誠以待,。另外,，談話不能過于正式，這也是杰克.韋爾奇的口頭禪之一,，因為非正式的談話總能使大家達成一致的意見,。其次，建立正式的溝通渠道,，通過書面,、口頭、電子媒介及會議等單向或雙向的溝通方式,，做到上情下達,，下情上傳，充分溝通,，努力做到“溝通無極限”,。

將獎罰同業(yè)績直接聯(lián)系起來是培養(yǎng)和落實執(zhí)行文化的有效手段。行為變革的基礎(chǔ)是將員工的業(yè)績與獎勵直接聯(lián)系起來,，并使得這種聯(lián)系變的透明,。獎勵是正強化，通過獎勵來提倡和鼓勵員工的行為與部門目標(biāo)和期望相一致，懲罰則反之,。對開拓執(zhí)行,，促進了工作質(zhì)量和效率的典型要大張旗鼓地進行宣傳，樹立榜樣,；對執(zhí)行力不足的部門和員工要及時進行思想消缺和管理消缺[6],。要做到通過獎罰同業(yè)績聯(lián)系起來的方式來培育執(zhí)行文化，就必須建立公正合理的績效考評制度和考核標(biāo)準,，在評選的時候,，不能把數(shù)據(jù)作為唯一的標(biāo)準，同時還應(yīng)考慮到人們在工作中的具體行為,。另外獎罰的形式和數(shù)量應(yīng)當(dāng)多種多樣,，這是建立執(zhí)行文化的一個必要條件,，除了金錢之外,，還應(yīng)有角色獎罰、心態(tài)獎罰,、工具獎罰等,。

執(zhí)行文化的構(gòu)建和落實是提升我國裝備制造企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，是一個持續(xù)不斷的過程,，必須常抓不懈,，只有如此，才能為流程改進,、團隊建設(shè),、制度的完善和執(zhí)行奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻：

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[3] 黃家業(yè).培養(yǎng)好習(xí)慣,，提升執(zhí)行力[j].云南電業(yè)，2005（05）.

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[5] 林健安.跟我學(xué)做總經(jīng)理[m].北京：北京工業(yè)大學(xué)出版社,，2003.

[6] 李晟.執(zhí)行、執(zhí)行力,、執(zhí)行文化——關(guān)于國有企業(yè)執(zhí)行力的思考[j].電力技術(shù)經(jīng)濟,，2005（12）.