在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

文員實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇一

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識,，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng),，已不知不覺一個(gè)多月過去了。現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個(gè)不斷成長的過程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識,，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過,，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí),，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油,。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s,，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理。因此,，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室。

對于我所工作實(shí)習(xí)的地方,，可以作簡單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處,。集團(tuán)占地面積40萬平方米,，建筑面積22萬平方米，下設(shè)10家分公司,，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工20xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進(jìn),，堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠(yuǎn)銷韓國、日本,、新加坡,、馬來西亞、歐洲,、美國等30多個(gè)國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢,、價(jià)格優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。

二、實(shí)習(xí)所見所感

我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動手能力,，增加了對實(shí)際辦公工作的了解,，充分認(rèn)識到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想,。同時(shí)，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會,。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議,。

1、 在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動能夠正常而有序地運(yùn)行,，來源于其自身各種

>規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時(shí),，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門，例如生產(chǎn)部,、銷售部,、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵,。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的,、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念,、經(jīng)營行為、社會責(zé)任,、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存、競爭,、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,，具有約束功能,，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能

新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。公司在堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個(gè)家,，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強(qiáng)大,。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效,。其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動議程,、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,，保證做到獎罰分明,，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎懲的通知、通報(bào),，及時(shí)下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣,，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度,。對個(gè)別員工的批評,，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛,。另外,，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),，各抒己見,，暢所欲言,，并形成解決意見,，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行,。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作。最后,，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語，例如“領(lǐng)跑行業(yè),，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一“我靠新港生存,，新港靠我發(fā)展”,。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇二

大四實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實(shí)踐中了

解社會,，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,，同時(shí)也打開了視野，增長了見識,，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，調(diào)整心態(tài)，各方面都做好充分準(zhǔn)備,，去適應(yīng)社會,，才能被這個(gè)社會接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。

20xx年9月4日至20xx年10月25日

吉林省延吉市

延吉市格林醫(yī)院

更好的了解與體驗(yàn)辦公室文員一職,，提高自己各方面的能力：調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力,，理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,。為以后真正步入工作崗位做一個(gè)較為充分的準(zhǔn)備,。

20xx年9月4日這一天我以一位醫(yī)院辦公室實(shí)習(xí)文員的身份進(jìn)

入了延吉市格林醫(yī)院，開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。我懷著一顆激動而緊張的心踏入延吉市格林醫(yī)院,，剛進(jìn)入醫(yī)院辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,，更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識,。

吉市格林醫(yī)院是一所綜合性質(zhì)的中小型醫(yī)院,，具有自己的獨(dú)立藥房,。我的工作雖然量不是很大,，卻很繁瑣,。

在醫(yī)院辦公室實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作,，主要負(fù)責(zé)：辦公室的清潔衛(wèi)生， 接聽,、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員,，做好辦公室資料收集、整理工作,，負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。負(fù)責(zé)醫(yī)院,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送,，做好醫(yī)院宣傳專欄的組稿,，統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳、留底,，做好醫(yī)院食堂費(fèi)用支出,、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納,、保管,，接受其他臨時(shí)工作。

剛進(jìn)醫(yī)院辦公室時(shí),，對整個(gè)辦公室的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在主任和同事的指導(dǎo)幫助下,，開始對醫(yī)院,、對職位職責(zé)有所了解,，這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面：

1,、醫(yī)院辦公室工作流程的了解；

2,、各種辦公軟件的運(yùn)用,；

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開始只是接聽電話和打印整理資料,，但是這里還很有學(xué)問,，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，對于打字復(fù)印等簡單工作,，看似簡單,，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸,。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但我覺得行行業(yè)業(yè)都存在著學(xué)問。例如接聽辦公室電話這一任務(wù),，要懂得說話語氣和說話技巧。

我的工作雖然量不是很大,，卻很繁瑣,。我每天按時(shí)上班，來到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,，因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ),。之后我會把一天的工作安排仔細(xì)看好，并開始認(rèn)真執(zhí)行,。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字，因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲 之類的工作,。總之都是比較繁瑣的事,。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記 帳工作,。 一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電 腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的）,，一些 大的公司對語言也有所要求的（普通話,，英語之類的），另外就是當(dāng)事人本身所 具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度,、思想品德、工作能力等）,。

辦公室文員的的工作范圍是辦公室,，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和 環(huán)境較為清苦,。但是不可否認(rèn)的是,，辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位，是一 個(gè)有利于提升自己,，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,，又必須 要有坐下能寫，出去能干，進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì),。

（二）崗位的工作內(nèi)容和工作流程

工作內(nèi)容如下：

辦公室主要負(fù)責(zé)會議、文書,、印信、檔案,、接待、宣傳欄,、文件報(bào)紙收發(fā)， 具體是：

1,、 接聽,、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員,。

2、 負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3,、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4,、 做好會議紀(jì)要。

5,、 負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送。

6,、 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。

7、 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,，做好物品出入庫的登記。

8,、 做好公司宣傳專欄的組稿,。

9、 按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé),。

10,、 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納,、保管,。

11,、 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。

12、 管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù),。

13、 社會保險(xiǎn)的投保,、申領(lǐng)。

14,、 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底,。

15、 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉,。

16、 接受其他臨時(shí)工作,。

日常工作流程如下：

1,、招聘

通知應(yīng)聘者面試時(shí)間，地址——接待應(yīng)聘者，并請其填寫應(yīng)聘人員登記表

2,、考勤

統(tǒng)計(jì)每日出勤,，請假人數(shù)，并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字

3,、庫存物品以及文具的領(lǐng)取

員工申請領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格,、數(shù)量,、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品

4、庫存的統(tǒng)計(jì)管理

逐一清點(diǎn)庫存物品數(shù)量—— 在庫存表上如實(shí)填寫物品名稱,，規(guī)格，數(shù)量等

5,、 辦公用品和日常消耗品的采購

提出采購申請——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施采購——所購物品收入庫房——確定數(shù)量,，登記入賬，提交發(fā)票等

6,、 行政支出的紀(jì)錄

行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄

7,、 檔案管理

對接受檔案進(jìn)行登記——按規(guī)定對檔案進(jìn)行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調(diào)動,，應(yīng)試人員的資料管理收集）——編號入庫

（三）崗位任職條件

1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷

2,、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn) 3,、熟悉辦公室行政管理知識

4,、工作認(rèn)真仔細(xì),、責(zé)任心強(qiáng),、為人正直,、敢于堅(jiān)持原則

5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神

6,、年齡在20至25歲左右

（四）崗位工作條件

工作地點(diǎn)主要是辦公室,，通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌,，對著電腦工作八個(gè)

小時(shí)左右,。

辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠,，競爭氣氛較為激

烈,。

（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢

崗位的近期需求及未來趨勢：國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,、全民所有制單位的文秘

人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè),、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì),，文秘人員的需求量大，多以行政秘書工作為主,，有專職文員、專職檔案員,、人事文員等，職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小,，一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書”，也稱為“辦公室文員”,，身兼多職，通過與從事此行業(yè)的人訪談所知,，通常要照顧到最基本的日常工作,，即收發(fā)文件、接待來訪客人,、人員考勤等方面,。需要提到的一點(diǎn)是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展,，

不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,，但對于英語更加偏重,，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,，職位多以外貿(mào)跟單為主,。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟(jì),、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?，F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位群體?！稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大，“商務(wù)秘書”逐漸增多,， 同時(shí)，每個(gè)職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,，不斷有新興的崗位誕生,。 由此可見，秘書的社會需求是相當(dāng)大的。

（六）獲取崗位途徑

面試的注意事項(xiàng)：

文職崗位要求面試者有很好的親和力,，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要 求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,，要順其自然，不卑不亢,。

2、 面試者要注意自己在面試中的禮儀問題,。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代 表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重,。要做到儀表大方,，舉 止得體,。

3,、 文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,，說 話語氣以及所表達(dá)出的誠意,。在回答問題時(shí)要辯證分析,，多維答題?；卮饐栴}不 要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮,。

（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線

文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書

（八）企業(yè)招聘人員對在校生的建議：

1,、面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取

2,、秘書人員應(yīng)具備的能力,、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)

3,、面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心

4,、 從容面對壓力,，尋找解壓方法

5,、 提高競爭力,，加大晉升空間

四,、調(diào)查心得體會

文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔(dān)心供大于求,，只要做好本職工作,，及時(shí)了解市場信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”,、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”，切實(shí)提升自己,。前途是光明的,，道路是曲折的。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇三

剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，在校園無法學(xué)到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識,。

時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。下面是行政文員實(shí)習(xí)自我鑒定

為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定,。

在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝。作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂,。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多。要分主次,，有條理是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步,。通過實(shí)習(xí)，我有信心,，未來的路我能更好地走下去!

回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的`同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了客戶這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對象,我開始體味微笑服務(wù)詮釋的真諦。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政,。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí),。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始,慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說的:財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省,。

由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過程,更需要一份恒心,。3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇四

兩個(gè)月期間,，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí),，會有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識,，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識日新月異,，在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣,，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。

一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過,，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),，才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇五

轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路,。帶著老師的忠告,，20xx年x月x日我有幸來到xx公司行政辦公室實(shí)習(xí)。

xx公司始建于19xx年,，注冊資金達(dá)到xxx萬,，占地面積xx平方米，年產(chǎn)值可達(dá)xxx萬,。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家,。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人，采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,，這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,，擁有各式成型機(jī)，可以滿足不同客戶的要求,。

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時(shí)間里,，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措,，上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)師父，讓他對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo),。

我身為一個(gè)文員實(shí)習(xí)者,，首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷售人員去各個(gè)有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,，然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,，然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計(jì)，再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨,。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)這塊兒，并每天寫工作總結(jié),。平時(shí)也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,，感覺和自己的專業(yè)有些出入。

剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作,。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓(xùn)便沒有在意,，總以為這些工作很簡單,，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的就是接觸和融入社會,，以至于后來考核時(shí)有點(diǎn)手足無措,。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事,，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,。從此以后,，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時(shí)與同事相處中,，雖然年齡差距大,，好在有師傅溫和地指導(dǎo)，我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,，他們善于處事,，有很大的包容心，我也慢慢融入這個(gè)大家庭,，這得感謝各位前輩的教育。

時(shí)間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間,，在xx公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),，我接觸到了真正的規(guī)模、工作,，親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,，認(rèn)真觀摩了專家們針對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理，使我對一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。

在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的是中文,，和實(shí)際很脫軌，但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中,。譬如如何與人相處,、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),，此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化,。

現(xiàn)在，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,，時(shí)間雖然只有三個(gè)月,，但我獲益不淺，感慨良多,。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)：

其一,，實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,，還需有一定的實(shí)踐動手能力,，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力,，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力，同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考,、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等,。另外，還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力,。

其二,，此次實(shí)習(xí)，我深深體會到了積累知識的重要性,。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),，我卻一頭霧水，感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,，這也讓我感到巨大的慚愧,。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,，而是考察我們的綜合知識水平,。

這就是我本次實(shí)習(xí)的所感所想，再次感謝xx公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?/p>

文員實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇六

從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下：

（1）認(rèn)真做好來電的接聽,、訪客的接待工作,，做好訂飯、訂水工作,。

（2）做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作。

（3）做好每月的考勤工作,。

（4）做好長途電話的管理工作,。

（5）將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,，形成電子文檔，使圖書,、雜志的管理規(guī)范化。

（6）協(xié)助做好招聘工作,。

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào),。注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,。注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動,。先后組織到暨南大學(xué)打球,、天河公司游泳、天河公司燒烤,、員村文化宮打球、從化溫泉度假,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。另外,，xx月底曾策劃員工歡送大會,，歡送吳離職員工,。

辦好公司的內(nèi)刊。從xx月到xx月,，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,，普遍認(rèn)為水平尚可,。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題,。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān),。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn),。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁,，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落,。

銷售部成立后,，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料,、表格,。

協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片,。

協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版,、整理,。

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作,。

總的來看，在過去的一年里,，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾,。考勤的管理一開始并不規(guī)范,。長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部,，這是上級對我工作的肯定,，對我個(gè)人而言是新的開始,，也是新的挑戰(zhàn),。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我！

文員實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇七

實(shí)習(xí)是我們?nèi)松幸粋€(gè)重要的經(jīng)歷,，在20xx年9月1日,，我來到了xx公司辦公室開始了我的文員工作實(shí)習(xí),。

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,。

20xx年x月日至x月x日。

xx公司辦公室

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室，是一個(gè)綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策。

第二,、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,，對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報(bào)辦理結(jié)果,。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題,，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好。

2,、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3、要雷厲風(fēng)行,。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，都離不開兩個(gè)因素,，一是準(zhǔn)確,，二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤,，都會使事情辦不成或辦不好,。時(shí)限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識,，要迅速行動,，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會海”的現(xiàn)象,，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料、編輯文稿等,。

4、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好保密工作。

通過實(shí)習(xí),，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,，專業(yè)工作能力,，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力,、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造,，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員,。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇八

我于20xx年3月至4月期間在瀏陽柏加花木苗木網(wǎng)公司實(shí)習(xí),，瀏陽柏加花木苗木網(wǎng)公司是一家從事網(wǎng)上進(jìn)行花木苗木推廣的公司,，同時(shí)也進(jìn)行花木苗木的運(yùn)送等,，是很大的一個(gè)特色花木苗木培養(yǎng)和銷售基地,。

在這實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員：對湖南花木苗木網(wǎng)站進(jìn)行后臺管理，更新各注冊和價(jià)格等信息,，負(fù)責(zé)制作各苗圃的廣告內(nèi)容；在qq上對客戶進(jìn)行聊天,，并介紹我們的產(chǎn)品；在百度上對各特色花木苗木注冊博客并管理博客,；整理資料,，收,、發(fā)傳真，接電話,，收拾辦公室，接待客戶等事情。

在這一過程中,，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于花木和苗木的培養(yǎng)方面和銷售方面的知識,。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn),。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一個(gè)苗木基地,，所以是在農(nóng)村里面,，是一家私企，在管理上班時(shí)間等方面都很隨便,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。

第一天去那里的時(shí)候,，那里有兩個(gè)女孩子交代了一下我的工作內(nèi)容,，剛開始我還覺得蠻緊張的,，再和他們的交流之后,，我漸漸的放松了自己,。工作不是很難,，只是很瑣碎有很多,，也要有耐心和認(rèn)真的去做，一大把的用戶名和密碼,，還有熟悉各種苗木價(jià)格等。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,。在辦公室，有閑的時(shí)候就會到網(wǎng)上去找一些有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)方面的書來看,，因?yàn)殡m然只是簡單的網(wǎng)站后臺管理,，但很多程序我是看不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)時(shí),，學(xué)的是多么的少,，盡管和完成工作任務(wù)沒多大的關(guān)系，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我在那實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,，在這短短兩個(gè)月中,，曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么，想著在長沙找工作也不是件容易的事情,？就慢慢的堅(jiān)持下來了。剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想念以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說也不是很難,，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會的,，大家相處的很好，沒有什么隔合,。這個(gè)時(shí)候心里很開心。

先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好,；[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任,；[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執(zhí),；[5]情感方面。針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文員工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性。所以,，文員也和秘書一樣在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求,。在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。

我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對文員和接待方面基本知識的理解,，豐富了我的實(shí)際知識，使我對文員的日常工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好文員日常工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的兩個(gè)月里,，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職,，都會努力學(xué)習(xí)，做一個(gè)對自己負(fù)責(zé)任,，對工作負(fù)責(zé)的人。

總結(jié)：雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長,，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,，思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的計(jì)算機(jī)知識,，似乎很容易，又覺得很難,，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。