時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧,。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,，并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

一,、市場(chǎng)方面：

1、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠,，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,，影響與客戶的溝通。

二,、管理方面：

1,、來訪來電登記不夠明確，有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶,；

十月份的工作重點(diǎn)：

針對(duì)今年出現(xiàn)的問題,，我們十月份的工作重點(diǎn)有

一、市場(chǎng)方面：

1,、做好市場(chǎng)調(diào)研,，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì)，做詳細(xì)對(duì)比表，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,；

2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,，固定時(shí)間,，固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子；

二,、銷售方面：

1,、改變銷售策略，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,，營(yíng)造熱銷的氛圍,；

4、做好售樓部日志記錄工作,，做好客戶資源的入檔,，和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)；

三,、人員方面

1,、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,，并端正自己的管理與被管理意識(shí),；

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,，把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。

4,、不定期抽查專業(yè)知識(shí),，90分過關(guān)，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天,；

四,，七月份對(duì)自己有以下要求

1、每天做好工作計(jì)劃,，按計(jì)劃執(zhí)行工作,，一刻也不能懈怠,；

3,、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,，適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系

方式,，以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、和開發(fā)商多多溝通,，爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任,；

7、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的,，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

10、為充分發(fā)揮大家的積極性,，實(shí)施多勞多得,，不勞不得，實(shí)干加巧干,，確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成,。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

根據(jù)六月份的銷售工作，市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下：

一,、市場(chǎng)方面：

1,、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,，影響與客戶的溝通,。

二、管理方面：

1,、來客來電登記不夠明確,，多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;

3,、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,，使得員工心態(tài)散漫,，不能全身心的投入工作中;

三、銷售回款方面

本月回款懈怠,，

置業(yè)顧問催收付款方式有問題,，客戶不予配合，總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款;七月份的工作重點(diǎn)：

針對(duì)六月份出現(xiàn)的問題,，我們七月份的工作重點(diǎn)有

一,、市場(chǎng)方面：

1、做好市場(chǎng)調(diào)研,，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),，做詳細(xì)對(duì)比表，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆;

2,、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳，固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;

二,、銷售方面：

1,、改變銷售策略，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售;

4,、做好售樓部日志記錄工作;

三,、人員方面

1、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,，并端正自己的管理與被管理意識(shí);

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,，把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。

4,、不定期抽查專業(yè)知識(shí),，90分過關(guān)，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);

四,、回款方面

本月必須把首付款全部催回,，若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù);

五、七月份對(duì)自己有以下要求

1,、每天做好工作計(jì)劃,，按計(jì)劃執(zhí)行工作,，一刻也不能懈怠;

3、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,，適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式，以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

6,、和開發(fā)商多多溝通，爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說我是的，我是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

一、市場(chǎng)方面：

1,、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠,，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面，影響與客戶的`溝通,。

二,、管理方面：

1、來訪來電登記不夠明確,，有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶,；

十月份的工作重點(diǎn)：

針對(duì)今年出現(xiàn)的問題，我們十月份的工作重點(diǎn)有

一,、市場(chǎng)方面：

1、做好市場(chǎng)調(diào)研,，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),，做詳細(xì)對(duì)比表，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,；

2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,，固定時(shí)間,，固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子,；

二、銷售方面：

1,、改變銷售策略,，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售，營(yíng)造熱銷的氛圍,；

4,、做好售樓部日志記錄工作，做好客戶資源的入檔,，和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì),；

三、人員方面

1,、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，并端正自己的管理與被管理意識(shí),；

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,，把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合,。

4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),，90分過關(guān),，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天；

四,，七月份對(duì)自己有以下要求

1,、每天做好工作計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行工作,，一刻也不能懈?。?/p>

3,、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,，適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系

方式,，以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、和開發(fā)商多多溝通，爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任,；

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的,，我是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

10,、為充分發(fā)揮大家的積極性,，實(shí)施多勞多得，不勞不得,，實(shí)干加巧干,，確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇四

鑒于x月份的銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,，我作為售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,，我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高，市場(chǎng)是有限的,，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),，全力以赴做好銷售工作。

根據(jù)六月份的銷售工作,，市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下：

一,、市場(chǎng)方面：

1、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠,，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,，影響與客戶的溝通。

3,、客戶維護(hù)：由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調(diào),，不能激發(fā)客戶購(gòu)買欲,；二,、管理方面：

1、來客來電登記不夠明確,，多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶,；

置業(yè)顧問催收付款方式有問題，客戶不予配合,，總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款,；

x月份的工作重點(diǎn)：

針對(duì)六月份出現(xiàn)的問題，我們x月份的工作重點(diǎn)有一,、市場(chǎng)方面：

1,、做好市場(chǎng)調(diào)研，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),，做詳細(xì)對(duì)比表,，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆,；2,、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳，固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子,；二,、銷售方面：

1、改變銷售策略,，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,；

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,，把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。

4,、不定期抽查專業(yè)知識(shí),，90分過關(guān)，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi),；四,、回款方面

1、每天做好工作計(jì)劃,，按計(jì)劃執(zhí)行工作,，一刻也不能懈怠；

3,、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,，適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,，以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

6、和開發(fā)商多多溝通,，爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任,；

7、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說我是的,，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇五

在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向,。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,，在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當(dāng)下”,。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步,。人不能放眼未來,，只有走好每一步，才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下：

在接待完后,，x經(jīng)理和x主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,，話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,，而且更要掌握,。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松,、有小動(dòng)作,、語氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,，我每天大聲朗讀羊皮卷,，提高我的精神面貌和語氣,，但是效果不佳。

為了更進(jìn)一步的了解,，我解剖自己,，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信,，如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心，做好接待,。其實(shí)還有一點(diǎn),，我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我，我會(huì)信心是倍增的,，干什么都來勁,。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯(cuò)，大膽去做,，錯(cuò)了就改,，以后不要犯第二次”，對(duì)我影響很大,。

如更名,，17，18號(hào)樓的工期解釋,、房產(chǎn)證遲辦說辭等,。雖然我了解說辭和流程,，但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題,。通過x經(jīng)理和x主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時(shí)候,，一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義,，才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題，問題目的是什么,。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，一定可以吧工作做好!

在接待完客戶后,，總結(jié)在接待過程中的.不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心,、用心;加強(qiáng)自己的信心，積極工作;加強(qiáng)自己說話的內(nèi)涵,，學(xué)習(xí)好待客之道,，用好禮貌用語;遇到問題，馬上解決,。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇六

根據(jù)六月份的銷售工作,，市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下：

1,、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,，影響與客戶的溝通,。

1、來客來電登記不夠明確,，多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;

3,、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,，使得員工心態(tài)散漫,，不能全身心的投入工作中;

置業(yè)顧問催收付款方式有問題，客戶不予配合,，總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款;

七月份的工作重點(diǎn)：

針對(duì)六月份出現(xiàn)的問題,，我們七月份的工作重點(diǎn)有

1、做好市場(chǎng)調(diào)研,，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),，做詳細(xì)對(duì)比表，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆;

2,、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳，固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;

1,、改變銷售策略,，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售;

4、做好售樓部日志記錄工作;三,、人員方面

1,、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,，并端正自己的管理與被管理意識(shí);

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,，把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合,。

4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),，90分過關(guān),，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);四、回款方面

1,、每天做好工作計(jì)劃,，按計(jì)劃執(zhí)行工作,，一刻也不能懈怠;

3、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,，適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式，以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇七

鑒于x月份的銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,，我作為xx售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任，我們的'銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,，xx的市場(chǎng)是有限的,，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)，全力以赴做好銷售工作,。

根據(jù)六月份的銷售工作，市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下：

1,、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠,，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面，影響與客戶的溝通,。

3,、客戶維護(hù)：由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調(diào),，不能激發(fā)客戶購(gòu)買欲,；二、管理方面：

1,、來客來電登記不夠明確,，多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶；

置業(yè)顧問催收付款方式有問題,，客戶不予配合,，總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款；

針對(duì)六月份出現(xiàn)的問題,，我們x月份的工作重點(diǎn)有一,、市場(chǎng)方面：

1、做好市場(chǎng)調(diào)研,，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),，做詳細(xì)對(duì)比表，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,；2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,，固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子,；二,、銷售方面：

1、改變銷售策略,，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,；

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,，把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。

4,、不定期抽查專業(yè)知識(shí),，90分過關(guān)，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi),；四,、回款方面

1、每天做好工作計(jì)劃,，按計(jì)劃執(zhí)行工作,，一刻也不能懈怠,；

3,、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽，適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,，以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

6,、和開發(fā)商多多溝通,，爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任；

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說我是的，我是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇八

計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后,。

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。

1、市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì),。

2、產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格,、差益額和純利潤(rùn)等的資料。

3,、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo),、市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。

4,、宏觀環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的,、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會(huì)文化的趨向,。

應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。

1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。

2,、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,，前者為外在因素,，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西,。

3,、問題分析

在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題,。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

此時(shí),，公司已知道了問題所在,，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定,。有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立,。

1、財(cái)務(wù)目標(biāo)

每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。

2,、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。例如，如果公司想得180萬元利潤(rùn),，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,，那么，必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),，如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,，則其必須售出90套房屋。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：

各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述,，并有一定的完成期限,。

各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

如果可能的話,，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,，應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,，或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”,。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,，增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,，也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,，便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略,。

策略陳述書可以如下所示：

目標(biāo)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,，注重于外企,。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用,、住家兩種,。

價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。

配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。

服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理,。

廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng)，開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),，著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30%,。

研究與開發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場(chǎng)營(yíng)銷研究：增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解,，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。

策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力,。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答：將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng),。

行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表,。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改,。

計(jì)劃的最后一部分為控制，用來控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程,。通常,，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門,。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇九

鑒于六月份的銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,，我作為xx售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任，我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高，xx的市場(chǎng)是有限的,，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),，全力以赴做好銷售工作。

根據(jù)六月份的銷售工作,，市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下：

1,、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,，影響與客戶的溝通,。

1、來客來電登記不夠明確,，多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶,；

3、對(duì)于休假,、請(qǐng)假的管理松散,，使得員工心態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中,；

置業(yè)顧問催收付款方式有問題,，客戶不予配合，總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款,；

七月份的工作重點(diǎn)：

針對(duì)六月份出現(xiàn)的問題,，我們七月份的工作重點(diǎn)有

一、市場(chǎng)方面：

1,、做好市場(chǎng)調(diào)研,，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì)，做詳細(xì)對(duì)比表,，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆；

2,、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,，固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子；

二,、銷售方面：

1,、改變銷售策略，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,；

4,、做好售樓部日志記錄工作；三,、人員方面

1,、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，并端正自己的管理與被管理意識(shí),；

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,，把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合,。

4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),，90分過關(guān),，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)；四,、回款方面

1,、每天做好工作計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行工作,，一刻也不能懈?。?/p>

3,、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,，適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,，以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、和開發(fā)商多多溝通,，爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任；

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的,，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇十

鑒于x月份的銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,，我作為xx售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任，我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,，xx的市場(chǎng)是有限的,，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)，全力以赴做好銷售工作,。

根據(jù)六月份的銷售工作,，市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下：

1、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠,，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,，影響與客戶的溝通。

1,、來客來電登記不夠明確,，多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶；

3,、對(duì)于休假,、請(qǐng)假的管理松散，使得員工心態(tài)散漫,，不能全身心的投入工作中,。

置業(yè)顧問催收付款方式有問題，客戶不予配合,，總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款,。

x月份的工作重點(diǎn)：

針對(duì)六月份出現(xiàn)的問題，我們x月份的工作重點(diǎn)有：

1,、做好市場(chǎng)調(diào)研,，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì)，做詳細(xì)對(duì)比表,，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆；

2,、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,，固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子。

1,、改變銷售策略,，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,；

4、做好售樓部日志記錄工作,。

1,、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,，并端正自己的管理與被管理意識(shí),；

4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),，90分過關(guān),，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)。

本月必須把首付款全部催回,，若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù),；五七月份對(duì)自己有以下要求：

1、每天做好工作計(jì)劃,，按計(jì)劃執(zhí)行工作,，一刻也不能懈怠。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,，并根據(jù)總結(jié)改變工作方式，自身管理水平要盡快提高,。

3,、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽，適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,，以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5,、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài),，不能與公司斷絕聯(lián)系，以免讓公司誤會(huì)我們有“天高皇帝遠(yuǎn),，不服天朝管”的思想,。

6、和開發(fā)商多多溝通,，爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任,。

7、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說我是的,，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，工作中遇到各種各樣的困難,，要向公司請(qǐng)示,，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一

花園兩期作為一個(gè)中下級(jí)樓盤，又正正在一期買價(jià)基礎(chǔ)上刪漲了260元/m2,。是以,，為了使局部收賣義務(wù)順利，而且完美實(shí)行,。更好的取收賣中心一講,，并肩做戰(zhàn)，完成兩期收賣任務(wù),，正正在此,，我們策劃公司做出以下義務(wù)挨算，視看管實(shí)行：

1,、支盤前俯瞰正正在6月8日之前完成俯瞰圖的想象建筑,。

2、沙盤：正正在6月9日之前落實(shí)沙盤建筑,，公司正正在6月底完成建筑（大小,、戶型模型等）

3、現(xiàn)場(chǎng)照片：6月2日之前完成花園現(xiàn)場(chǎng)拍攝義務(wù),，主要用于以后宣傳中用的實(shí)景圖片,。

4,、dm單：正正在6月5日之前完成想象建筑，正正在6月10日之前完成印刷義務(wù)（確定印刷數(shù)量規(guī)格等）

5,、樓書：正正在落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景拍攝戰(zhàn)俯瞰圖的.建筑后,，正正在6月15日之前完成想象義務(wù)正正在月底完成印刷義務(wù)。

6,、現(xiàn)場(chǎng)廣告牌：正正在6月20日之前完成,，確定正正在什么地方做多大年夜？如何做,？

7,、正正在6月10日之前完成賣樓部里面遠(yuǎn)10平米的廣告俯瞰圖的建筑戰(zhàn)門楣的燈箱建筑。

8,、正正在6月底要完成支盤活動(dòng)策劃陳說,，力爭(zhēng)落實(shí)到實(shí)行義務(wù)中。

9,、正正在6月20日之前,，把收賣歷程中客戶解決系統(tǒng)表格戰(zhàn)廣告測(cè)評(píng)方式落實(shí)到收賣中心。

10,、正正在6月20日之前落實(shí)花園收賣培訓(xùn)挨算（取x落實(shí)到培訓(xùn)細(xì)節(jié),、歷程、內(nèi)容講師,、時(shí)刻等）

11,、廣告策劃挨算正正在6月15日之前確定廣告語。

12,、正正在6月15日之前確定支盤廣告內(nèi)容,，并想象出廣告樣稿。

13,、正正在6月20日之前對(duì)支盤廣告中止預(yù)測(cè),。

14、正正在6月20日之前對(duì)制定出廣告媒體挨算,。

15,、正正在對(duì)支盤廣告中止測(cè)評(píng)調(diào)劑后，制定強(qiáng)銷期廣告內(nèi)容,，并想象建筑廣告樣稿,。

售樓部工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二

花園二期作為一個(gè)中高檔樓盤，又在一期售價(jià)基礎(chǔ)上增漲了260元/m2,。因此,，為了使整個(gè)銷售工作順利，而且完美執(zhí)行,。更好的與銷售中心一道,，并肩作戰(zhàn),，完成二期銷售任務(wù)，在此,，我們策劃公司作出以下工作計(jì)劃,，望監(jiān)督執(zhí)行：

1、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設(shè)計(jì)制作,。

2、沙盤：在6月9日之前落實(shí)沙盤制作,，公司在6月底完成制作(大小,、戶型模型等)

3、現(xiàn)場(chǎng)照片：6月2日之前完成花園現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作,，主要用于以后宣傳中用的實(shí)景圖片,。

4、dm單：在6月5日之前完成設(shè)計(jì)制作,，在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)

5,、樓書：在落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景拍攝和鳥瞰圖的制作后，在6月15日之前完成設(shè)計(jì)工作在月底完成印刷工作,。

6,、現(xiàn)場(chǎng)廣告牌：在6月20日之前完成，確定在什么地方做多大?怎么做?

7,、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作,。

8、在6月底要完成開盤活動(dòng)策劃報(bào)告,，力爭(zhēng)落實(shí)到執(zhí)行工作中,。

9、在6月20日之前,，把銷售過程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測(cè)評(píng)辦法落實(shí)到銷售中心,。

10、在6月20日之前落實(shí)花園銷售培訓(xùn)計(jì)劃(與_落實(shí)到培訓(xùn)細(xì)節(jié),、過程,、內(nèi)容講師、時(shí)間等)

11,、廣告策劃計(jì)劃在6月15日之前確定廣告語,。

12、在6月15日之前確定開盤廣告內(nèi)容,，并設(shè)計(jì)出廣告樣稿,。

13、在6月20日之前對(duì)開盤廣告進(jìn)行預(yù)測(cè),。

14,、在6月20日之前對(duì)制定出廣告媒體計(jì)劃,。

15、在對(duì)開盤廣告進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)整后,，制定強(qiáng)銷期廣告內(nèi)容,，并設(shè)計(jì)制作廣告樣稿。