總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇一
(一),、依據(jù)20xx年銷售情景和市場(chǎng)變化,,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。
(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四),、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自我的理論知識(shí),,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六),、加強(qiáng)自我思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。進(jìn)取主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(七),、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的資料,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(八),、為確保完成全年銷售任務(wù),,自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇二
時(shí)近年末,,不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,。默默地算來(lái),從參加工作,,來(lái)到陽(yáng)光新城,,來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,。一年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò),。
x月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,,所以我隱藏了自己,,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必須去面對(duì),。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),,我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì),。我懷揣著一顆緊張的心開(kāi)始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程。很幸運(yùn),,我來(lái)到了陽(yáng)光新城,。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),,而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,,它占有很大的份額,,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。在__學(xué)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一,。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,,逐漸成長(zhǎng),。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來(lái),,和你一起工作的那些人,,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,愛(ài)上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì),。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情,。
從x月份開(kāi)始我就在__市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所,。雖然工作很單一,只是安排看房車,,接待到訪客戶,,派單,,安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作,,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,,也是一種磨練。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的,,呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,,雖然不是帶著去看房,,但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿,,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,,對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,,也是記憶最深的。x月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和__x一起下鄉(xiāng)做宣傳,,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。
領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,,客源方向,,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么,。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價(jià)值的交換,。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生,。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊](méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,,因?yàn)殚_(kāi)心啊,,機(jī)會(huì)難得啊。
__月份參加房展會(huì),。之前,,我只是房展會(huì)的參觀者,,時(shí)不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,很幸福,。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤(pán)相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,,在這些對(duì)比中去完善自己將來(lái)對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問(wèn)題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),,這又是一次成長(zhǎng),。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,,小興奮了一個(gè)星期,。
__月份,,我在__市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運(yùn)動(dòng)了x個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來(lái)同事的離去,,再一次的提醒我,,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的,。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,,但只要我用心去交換,,不論在哪里大家都是朋友,。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺(jué)的有些難受,,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,,所以總是憋著,。大家都是朋友,,現(xiàn)在是,,將來(lái)也是。有同事離開(kāi)就有新同事加入,,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),,能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心,。
__月我正式上崗了,,從開(kāi)始到__月底共接待了__組客戶,,雖然自己感覺(jué)一直在努力但始終還是沒(méi)有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,,可能是電話里的交談讓我總感覺(jué)不夠真實(shí),,沒(méi)法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開(kāi)。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,,但畢竟沒(méi)有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),,相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇,。
以上是我自六月份以來(lái)的一個(gè)年終工作總結(jié),,話說(shuō)質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累,。如今的我比一年前成熟了許多,,卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去,,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,,與同事有更多更好地成績(jī),,讓自己快樂(lè)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇三
自金秋2xx年x月正式入職以來(lái),,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)x個(gè)多月了,,在這期間,,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),,參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,,品味先進(jìn),、人性化的公司文化,?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中,,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,自我的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,,不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20xx年年末,,我共銷售出住宅x套,,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,,期望在20xx年度,,會(huì)有所提高,,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫忙下,,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識(shí),,和了解xxx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài),。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,即使作為一名普通銷售工作者的我,,也體會(huì)到無(wú)比的自信,,使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),,更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,,經(jīng)過(guò)直接應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體,,對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病,。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。x月的成功開(kāi)盤(pán),,使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售,,給我們二期增加了很多信心,,二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí),,不但開(kāi)闊了視野,,并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,以及它的抗跌性和保值性,。經(jīng)過(guò)這些了解,,結(jié)合x(chóng)xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì),。
20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng),,壓力依然很大,。
第一,同比xx同檔別墅項(xiàng)目,,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;
第二,,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有必須的劣勢(shì),;
第三,,并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,,在新的一年中必須會(huì)有新的突破,,新的氣象,,必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇四
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在x的案場(chǎng),,嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),,房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒(méi)誠(chéng)意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),,一針見(jiàn)血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入x公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的,。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極,、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),,總是抱怨,、等待與放棄!
生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇五
可以說(shuō),不論是房地產(chǎn)類的銷售工作總結(jié)還是其他行業(yè)的銷售總結(jié),,都存在以下格式和內(nèi)容上的共性,。
那么,,房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)有什么特性,?我們都知道,,因?yàn)閲?guó)家宏觀調(diào)控的關(guān)系,,現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)的房?jī)r(jià)都略有下降,,特別是在二線塵世,,房?jī)r(jià)降的非常明顯,不過(guò)這并不代表房地產(chǎn)的需求降了,,所以只要善于開(kāi)發(fā)客戶最根本的需求,還是能夠成交的,。所以,在房地產(chǎn)小手段的總結(jié)當(dāng)中,,最好能夠在開(kāi)頭部分簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明一下目前市場(chǎng)上對(duì)房地產(chǎn)供需的關(guān)系,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇六
20xx年至20xx年,,我一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作,。在這里我學(xué)到了很多新東西,,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,綜合來(lái)說(shuō),,在工作中我缺乏計(jì)劃性,,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,,心態(tài)還是很浮躁,,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。在期間,,我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培,!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。
回首過(guò)去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近,。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了,;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。
不做作,,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽(tīng)你的,,反之,,你所說(shuō)的一切,,都將起到反效果,。了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
3,、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作,。對(duì)待客戶要一視同仁,,不能嫌貧愛(ài)富,,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了,。
通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,是必要條件,;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件,;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,,在綜合了各方面的因素后,,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素,。
在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),,導(dǎo)致一些客戶流失,,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,,使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交,,對(duì)客戶不夠耐心,,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等,。還是那句老話,,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,。
記住客戶的姓名,。可能客戶比較多,,不一定能夠記得所有的客戶姓名,,但是,,如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強(qiáng)化記憶一下,,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,,至少是他的姓氏,!
針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些,。多從客戶的角度想問(wèn)題,,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,,讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房,。
加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,,樹(shù)立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,,這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心,??蛻粝蚰阕稍儤潜P(pán)特點(diǎn),、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,,一問(wèn)三不知,,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤(pán)。
對(duì)待意向客戶,,他猶豫不決,,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,,客戶越是表示懷疑,。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題,,然后再細(xì)心地和他溝通,,直到最后簽約,。當(dāng)然,,在解釋的時(shí)候,,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,,冷靜,,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交,。
這樣的話,你們可以成為朋友,,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,,是他們的購(gòu)房顧問(wèn),是他們最愿意與之交談的人,。顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西,。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,,必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),,對(duì)自己銷售的樓盤(pán)了如指掌,,熟記于胸;二是反復(fù)的演練,,只有將對(duì)客戶的銷售演示達(dá)到無(wú)懈可擊,,哪些話該說(shuō),,哪些話不該說(shuō),,有些話說(shuō)到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,,哪些要一般介紹,這都要事先準(zhǔn)備好,;三是售樓經(jīng)驗(yàn),只有經(jīng)過(guò)持久的不懈努力,,具有真誠(chéng)的敬業(yè)精神,,善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié),比別人多一份思考,,才能獲得成功必備的技能,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇七
本人所處的xx項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己,。以下是今年上半年的工作總結(jié),。
由于作為xx地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決,。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,這讓我頗有些積重難返的感覺(jué),,好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn),但卻無(wú)從述說(shuō),,現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我將會(huì)努力改正,,力求工作中目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,,對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō),,無(wú)疑是利大于弊。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是就我覺(jué)得,,我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特別理想,,就此,,我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系,?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好,這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決,。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,,我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果,。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,不斷使自己的銷售技能得到改善,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇八
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢,?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
我已經(jīng)在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作了四個(gè)多月,,在這過(guò)去的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,,我取得了很大的進(jìn)步,。在這段工作期間,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),,并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下,,同時(shí)進(jìn)行了各項(xiàng)職業(yè)技能的培訓(xùn)和實(shí)踐操作。在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)過(guò)程中,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識(shí)要點(diǎn)以及我們皮都東方藝墅項(xiàng)目的樓盤(pán)情況,。在基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,,我們先后進(jìn)行了筆試和口試兩項(xiàng)考核測(cè)試。在考核過(guò)程中,,我出現(xiàn)了很多的失誤,,尤其是筆試部分,,為此,,我痛定思痛,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,積極改進(jìn),認(rèn)真熟背,,努力彌補(bǔ)了我在各項(xiàng)理論知識(shí)中的不足,。
進(jìn)入置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)崗位大約一星期后,,我們就開(kāi)始參與接待,正式融入到日常工作中去了,。在客戶接待的過(guò)程中,,我出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,,遇到了許許多多的困難.由于底氣不足,,我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個(gè)問(wèn)題,,給予我提點(diǎn)和幫助,,給我打氣加油,使我自信不少,。于是,,在接下來(lái)的工作中,我認(rèn)真的觀摩同事們是如何接待客戶的,,用以借鑒學(xué)習(xí),。遇到疑難問(wèn)題,,也不在猶豫了,,及時(shí)的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),慢慢的吸收借鑒,,漸漸的,,我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固,,我變得越來(lái)越自信,,敢于獨(dú)自面對(duì)客戶了,。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導(dǎo),、同事的指導(dǎo)幫助下,我進(jìn)步很快,,逐漸有了獨(dú)立解決難題的經(jīng)驗(yàn),。
在工作的第二個(gè)月份,,我成交了我進(jìn)入房產(chǎn)銷售工作以來(lái)的第一套商品房,。但是,,在整個(gè)交易洽談的過(guò)程中,,我依然生澀不夠?qū)I(yè),,有些細(xì)節(jié)流程不是很明白,,好在,在同事的協(xié)助下,,我順利的完成了合同簽訂工作,。這個(gè)事件給我及時(shí)的敲響了警鐘,我皮毛都還沒(méi)學(xué)好,,不可以驕躁,,學(xué)無(wú)止盡,不可以因?yàn)橐稽c(diǎn)的成績(jī)就驕傲自大,,要謙虛,,戒驕戒躁,,腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作,。在這個(gè)事件后,,我再一次端起書(shū)本繼續(xù)學(xué)習(xí),。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個(gè)錯(cuò)誤,,因?yàn)槲业氖д`,,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時(shí)被我忽略的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,吃一塹長(zhǎng)一智,在摸索的過(guò)程中,偶爾的磕磕碰碰,,有助于我的成長(zhǎng),。我將繼續(xù)不斷的努力,。我相信我可以做好的,。
十一月份是頗具挑戰(zhàn)的一月,。19日21日,,是一年一度的房地產(chǎn)博覽會(huì)?,F(xiàn)在的整個(gè)樓市情況仍處于恢復(fù)階段,房博會(huì)沒(méi)有預(yù)料中那么受人關(guān)注,,前來(lái)參觀詢問(wèn)的客戶普遍質(zhì)量不高,,只是走走看看。但是,,我作為一個(gè)銷售,,每一個(gè)進(jìn)入我們展位的客戶,都應(yīng)該是我們的貴賓,,在工作時(shí)間允許的情況下,我都要認(rèn)真的接待,。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),可以讓我直接面對(duì)市場(chǎng),,不再是一對(duì)一的接待,,我同時(shí)要面對(duì)兩個(gè)或者更多的客戶,。在接待時(shí),,既要熱情,,又要客氣的防范同行的詢問(wèn),,把控好工作保密原則,。對(duì)客戶的提問(wèn),,回答也要恰到好處不可透入過(guò)多,,并且要努力將其發(fā)展為房博會(huì)后的成交客戶,。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),,考驗(yàn)我對(duì)戶型的`掌握程度,、我的專業(yè)知識(shí),考驗(yàn)我的交流能力,,考驗(yàn)我的心理狀態(tài),。在這短短的三天,我進(jìn)步了不少,,接觸到了更多的形形色色的客戶,,并且積累下了一部分潛在的客戶資源,。房博會(huì)結(jié)束后,,我順利的簽下了三套公寓房,。工作第四個(gè)月時(shí),我正式簽合同轉(zhuǎn)正了,。由于年底將近,,最近的工作十分的繁忙,看到同事不斷的成交,,我內(nèi)心開(kāi)始急躁。但是作為銷售員,首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力,。我努力的調(diào)整心態(tài),在同事們忙著工作的時(shí)候,,我?guī)兔Υ蛳率謴?fù)印文件等。后來(lái)我突然發(fā)現(xiàn),,原來(lái)即使我沒(méi)有成交訂單,,幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂(lè)的,。忙碌的時(shí)候人就充實(shí)了,,不會(huì)覺(jué)得無(wú)所事事,。
在過(guò)去四個(gè)月的工作中,,我時(shí)常出現(xiàn)失誤,我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo),、同事,,及時(shí)的幫我糾正改進(jìn),,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,,給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),。在接下來(lái)的工作中,,我將更加的努力,,戒驕戒躁,,謙虛學(xué)習(xí),,腳踏實(shí)地的完成每一個(gè)交易,。努力成為一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇九
透過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。本站小編為大家整理了房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),,僅供參考。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)一
又是一年末,,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,充滿期望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。
xx年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的期望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫,。應(yīng)對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),,無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。第二天我神采奕奕如約前往xx-x城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又透過(guò)了“面試官”的初次交流,,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí),。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫忙,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每一天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。透過(guò)日子的磨礪我們能夠初步進(jìn)入銷售,,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái),。
透過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀,??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮,。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,,效果很顯著成績(jī)也理想,之后我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
總之,,一年來(lái),,我做了必須的工作,,也取得了一些成績(jī),,但離要求有必須的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,,提高各方面的工作潛力,。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自我在工作中的不足,,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自我的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高自我的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)二
1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
3,、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張,。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂(lè)城,,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。*因?yàn)榍捌谝幌蚴遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,,但是我相信透過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況,。
新年計(jì)劃:
1,、期望錦繡江南能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目,。
2,、收集星云娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),,為星云娛樂(lè)城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好星云娛樂(lè)城的客戶積累,、分析工作,。
3、參與項(xiàng)目策劃,,在星云娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。
4,、爭(zhēng)取能在今年透過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)三
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用,。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗,,工作總結(jié)無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái),,因此,,寫(xiě)好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
其次,,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系,、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣,、廣告宣傳,、,、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。最后,,就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系,、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn)、品牌推廣,、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系,、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
運(yùn)籌于帷幄之中,,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)好處,。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;透過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不一樣區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到推薦零售價(jià),,包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)十分必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
最后,,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要透過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇十
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為******企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,*****人之拼搏的精神,。
****是******銷售部門(mén)的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的'本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為**月份的銷售***奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高,。
2015年下旬公司與******公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部,,**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤(pán)之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),,而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。
2015年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇十一
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī),、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢,?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),歡迎大家分享,。
從x月1xx日入住xx以來(lái),xx的針對(duì)以前的工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的'理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決,。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
前一階段由于工作集中,、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇十二
20xx年,又是新的一年,,新的開(kāi)始,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞,。
回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年,,總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個(gè)部分:
一,、蘆花莊園二期交房工作。
二,、三期客戶積累。
三,、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,,完成的還是比較好的,。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,,已交房145戶,,完成率達(dá)到了96%,。本人未交房2戶,,已交房41戶,,完成率95.3%,2戶未交房原因,,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題,客戶拒絕交房,,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1,、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工,、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì),、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等,。
2、交房過(guò)程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,,提前做出交房評(píng)估,對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作,。
2)交房過(guò)程中,盡量避免,,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中,。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧,。
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼,、洋房。獨(dú)體共28套,,雙拼96套,,洋房210套。
1)熟悉三期相關(guān)資料,。
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),,處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行,對(duì)人真誠(chéng),、熱愛(ài)工作、任勞任怨,,服從安排,,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),,我也勇于解剖自己,分析自己,,正視自己,,提高自身素質(zhì),。
2)積累客戶,。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,b級(jí)22客戶,,c級(jí)客戶46組。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類,、營(yíng)銷類、管理類等,。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí),。比如,photoshop,、ppt等。
對(duì)于20xx年的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的,,比如學(xué)習(xí)軟件cad等,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇十三
并且,在后期的采訪和評(píng)分中我也厚道了各位聯(lián)系過(guò)的客戶夸獎(jiǎng),,認(rèn)可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常珍惜的認(rèn)可,,會(huì)讓我在接下來(lái)的工作中更有動(dòng)力去做得更好,爭(zhēng)取能夠創(chuàng)造更高的價(jià)值,。
在這個(gè)xx月份,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)了知名的房產(chǎn)銷售專家xx先生的視頻課程,,并認(rèn)真的做了學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)這樣不斷地學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的工作能力,,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,為客戶提供更好更專業(yè)的建議和回復(fù),,建立起互相信任的能力基礎(chǔ)。并且我在這個(gè)月里將上個(gè)月總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)糾正了過(guò)來(lái),,在這個(gè)月里使我收獲了比預(yù)想中更好地結(jié)果。雖然從業(yè)績(jī)上看并沒(méi)有特別大的區(qū)別,,但就我個(gè)人來(lái)看,是一種整體細(xì)節(jié)上的進(jìn)步,,而這種進(jìn)步終究會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上面。
在這個(gè)月的工作中,,我依舊做到了笑臉迎客,萬(wàn)事以客戶需求為主,,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法。雖然這個(gè)月的銷售工作依然較為辛苦,,但是因?yàn)槟軌蚋惺艿阶约好刻於加兴M(jìn)步,反而讓我越做越有精神,,越干越來(lái)勁。
我認(rèn)為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱情才能夠在這個(gè)領(lǐng)域做得更好,,因此更加有意的培養(yǎng)我的情緒,并且積極地跟同事們交流工作上面的經(jīng)驗(yàn),,互相學(xué)習(xí)和探討待人接客方面的'一些心得,通過(guò)這種方式不僅僅讓我在工作上面有進(jìn)步,,還讓我們整個(gè)銷售團(tuán)體更加的團(tuán)結(jié),能夠更好地為公司為工作出力,。
而且經(jīng)過(guò)這個(gè)月的努力工作,我又發(fā)現(xiàn)了自身一些不足,,這不僅沒(méi)讓我感覺(jué)失落,反而讓我有了一種興奮感,。通過(guò)工作,我發(fā)現(xiàn)我目前說(shuō)話的語(yǔ)速還是過(guò)快了一點(diǎn),,容易讓客戶產(chǎn)生混亂感,讓我的解說(shuō)被理解程度降低,。并且我覺(jué)得我還需要對(duì)房屋建造方面加強(qiáng)一下學(xué)習(xí),,對(duì)房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認(rèn)識(shí)到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。
我將在下個(gè)月的工作中努力將工作上的不足彌補(bǔ),,讓我的銷售業(yè)績(jī)持續(xù)上升,期望最終能夠在總結(jié)大會(huì)上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人,!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇十四
在各位親愛(ài)的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,平凡的我,,在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年。
感謝潤(rùn)東集團(tuán)xxx夫人創(chuàng)建的平臺(tái),,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,,健康成長(zhǎng)著,。
人的一生其實(shí)很短,但一定要過(guò)得有意義,;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作,,有著簡(jiǎn)單積極向上精神生活,,有份健康的身體,,有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的,因此,,回首這一年。我的招商工作,,雖然沒(méi)有取得特別驕人的成績(jī),但也是可喜的,。可以放聲的說(shuō):我也是幸福的,。
一年來(lái),我努力進(jìn)取,,積極施展自已,少說(shuō)話,,多做事,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,。
自xx年底到xx年12月份,成功銷售商鋪26套,,總價(jià)值為:元,;收到款項(xiàng)約為1千多萬(wàn)元,其中:二期商鋪22套,,一期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時(shí)催繳到位,。
20xx年元月份,在本部門(mén)嚴(yán)重少人的情況下,,與xx一起,身兼數(shù)職,,將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)緊密相扣,,經(jīng)常性加班較晚,認(rèn)真及時(shí)作好本部門(mén)的收費(fèi)及房屋銷售工作,。客戶走我們才會(huì)走,。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
20xx年2月份,,一些前期,拖欠公司費(fèi)用長(zhǎng)達(dá)半年之久的客戶,,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,,想盡辦法。列清單,,下催繳函,打電話,,發(fā)短信。不厭其煩,,常溝通聯(lián)系,耐心作思想工作,,并常常發(fā)祝福短信,,友情聯(lián)絡(luò),將拖欠的租金及呆帳,、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項(xiàng)大突破,。
20xx年3月份,本部門(mén)增添了新鮮的血液,,我們處外以身作責(zé),作好示范,,帶領(lǐng)新員工走訪客戶,上門(mén)收繳費(fèi)用,,熟悉環(huán)境,抓緊時(shí)間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù),,使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌,一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列,。分工明確,并力爭(zhēng)超前完成每月的任務(wù),。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬(wàn)元,。
20xx年4、5月份,,和新同事一起,動(dòng)之以情,,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金,、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)全部收繳到位,??們r(jià)款為:xxxx元,。累計(jì)約二百多百萬(wàn)元。
20xx年6月,,并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租,并聯(lián)系廣告公司,,作好各套倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)工作,,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入約為:xxxx元,。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國(guó)道的路牌廣告42塊全部招商完畢,并及時(shí)完善后期畫(huà)面的補(bǔ)修服務(wù),,創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約:xxxx萬(wàn)元。
20xx年10月,,當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí),也成功招租,,并將舊空調(diào)及時(shí)作價(jià),,讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮值,。并及時(shí)作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約:xxx多萬(wàn)元,。
其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,,二層部分出租,,并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào),,每層漲xxxx的月租金,。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新,、老鋼構(gòu)倉(cāng)庫(kù)全部出租出去,,無(wú)一空余。一旦前面空出,,立馬擅用電話營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,招商進(jìn)駐市場(chǎng),。
時(shí)刻以公司利益為前提,把客戶當(dāng)朋友,,微笑掛在臉上,從不把個(gè)人情緒帶到工作中當(dāng)中,。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購(gòu)房戶,,推房,看房,,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場(chǎng),,時(shí)時(shí)樹(shù)立“我是潤(rùn)東人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司,。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評(píng),。
誠(chéng)然,,所取得的這些成績(jī)是我應(yīng)當(dāng)做的,。更是與各部們的緊密配合是分不開(kāi)的,。在此表示深深的感謝,。
當(dāng)然,自已工作中尚存些許不足,,離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離,。
在就要到來(lái)的20xx年,我將爭(zhēng)取更加勤奮,,與客戶架好溝通的橋梁,,定下目標(biāo),將剩余xx套商鋪多多招租招售出去,。與房產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通,,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠,。爭(zhēng)取公司利潤(rùn)化。
我會(huì)從以下方面做到:一定戒驕戒躁,,好好提高自已,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,多掌握市場(chǎng)行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,,認(rèn)真細(xì)致作好市場(chǎng)調(diào)研,多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識(shí),。不怕吃苦,不怕累,,把腿放勤快些,,嘴放甜一些,,為客戶作好參謀,,當(dāng)好公司的主人翁,在完成招商各項(xiàng)工作的同時(shí),,并及時(shí)作出相應(yīng)的售后服務(wù),且積極協(xié)助物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,,迎難而上,處處做好帶頭工作,,及時(shí)與各部門(mén)協(xié)調(diào)配和,與同事們團(tuán)結(jié)友愛(ài),,擰成一股繩,心往一處想,,勁往一處使。成為工作中的多面手,。也力爭(zhēng)作公司優(yōu)秀標(biāo)兵。
請(qǐng)各位親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,,幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會(huì)加油!并祝潤(rùn)東集團(tuán)――咱們這可愛(ài)的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達(dá)!謝謝!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇十五
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí),、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作總結(jié)如下,。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力,。通過(guò)深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速,、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí),、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念,、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求,。
上半年,我?guī)ь^努力,,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況,;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷售活動(dòng),。經(jīng)過(guò)精心籌備,,新的樓盤(pán)從一月底銷售部開(kāi)張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購(gòu)買人員,,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的'粘度,,說(shuō)明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊,。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),,工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作,;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì),;認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,,售前積極進(jìn)行上門(mén)拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)考察,,現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行,、房管局等部門(mén)之間,竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂解難,;售后,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,,了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶,。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭(zhēng)取其支持,;與銀行信貸部門(mén),、按揭中介,、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,,也尋求他們的幫助,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,,快速便捷。
工作中,,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力,;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展,。
同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,,制定了規(guī)章制度,,明確了部門(mén)員工的崗位責(zé)任,,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理,,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),,我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,,關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),無(wú)論個(gè)人生活還是工作,,都為他們提供力所能及的幫助,極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì),。
這一年以來(lái),雖然取得了一定的成績(jī),,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),,由于忙于具體事務(wù),往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究,,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,,一定程度上影響了效率。對(duì)這些問(wèn)題,,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,,超越自我。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇十六
光陰似箭,,xx年即將過(guò)去,回顧這整整一個(gè)年頭,,生活、工作沒(méi)有太大的變化,,平平淡淡的過(guò)了一年,有過(guò)開(kāi)心有過(guò)失落,,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西,過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了,,我不再去想它,只抱定信念,,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的,。
xx年xx月份,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),,通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員,。我非常熱愛(ài)這份工作,通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī),。xx年xx月xx日,我成為xx公司的一名銷售人員,,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,,工作上互相幫助,互相支持,,為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司xx個(gè)月了,,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧,我會(huì)好好學(xué)習(xí),,努力工作的。
xx年xx月xx日xx名筑盛大開(kāi)盤(pán),,銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本xx個(gè)月的時(shí)間,,整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得。誰(shuí)也不能否認(rèn),,情緒是會(huì)傳遞的,當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí),,客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染,,如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨,,憂郁和黑暗,,那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,,憂郁和黑暗。所以說(shuō),,情緒很重要,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),,這樣才會(huì)事半功倍。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
20xx年,,我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這xx年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。祝愿我們的公司明天更加美好,同時(shí)給大家拜個(gè)早年,新年快樂(lè),。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇十七
通過(guò)以往在房地產(chǎn)銷售工作中的無(wú)數(shù)次嘗試讓我嫻熟地掌握了銷售方面的技巧,試用期間的努力對(duì)于我在房地產(chǎn)銷售工作中的發(fā)展而言自然是比較重要的,,只不過(guò)現(xiàn)階段的我無(wú)論是銷售技巧還是房地產(chǎn)知識(shí)的了解程度都是比較低的,因此我在后續(xù)的房地產(chǎn)銷售工作中仍需要注重經(jīng)驗(yàn)的積累才能夠獲得提升,,除此之外試用期間完成的銷售工作也要做好總結(jié)才能明白自身存在哪些不足。
由于房地產(chǎn)行業(yè)中的客戶資源都需要自己去尋找的緣故導(dǎo)致相互間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,,因此我為了完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)從而在銷售工作中付出了不少努力,除了在租房平臺(tái)發(fā)布信息以外還在網(wǎng)絡(luò)上查找尋找房源的客戶,,雖然這方面的努力存在著效率低的問(wèn)題卻也在長(zhǎng)時(shí)間的積累中獲得了客戶資源,所以即便需要花費(fèi)不少精力在尋找客戶的過(guò)程之中也讓我始終堅(jiān)持著,,畢竟作為銷售人員若只懂得等待客戶上門(mén)的話未免顯得自身能力過(guò)于低下了,當(dāng)我在處理銷售工作的同時(shí)也在積極探索著各種獲取客戶信息的`渠道,。
敢于在銷售工作中進(jìn)行嘗試讓我通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度獲得了不少客戶的認(rèn)可,我在完成銷售工作的同時(shí)往往并不滿足于在電話中與客戶進(jìn)行聯(lián)系,,很多時(shí)候?yàn)榱吮硎咀陨淼恼\(chéng)意導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行上門(mén)拜訪,,在向客戶介紹房源信息的同時(shí)也會(huì)積極引導(dǎo)對(duì)方前往所需房產(chǎn)進(jìn)行參觀,當(dāng)客戶對(duì)房子有了大致的了解以后再來(lái)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行合同的簽訂,,實(shí)際上在帶領(lǐng)客戶進(jìn)行看房的時(shí)候就應(yīng)該引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出有哪些擔(dān)心的地方,解決這部分疑慮以后再來(lái)簽訂正式的購(gòu)房合同無(wú)疑會(huì)顯得更有誠(chéng)意些,。
為了解決自己對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不了解的問(wèn)題導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),無(wú)論是公司各類房源的信息還是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解都是十分重要的,,主要還是希望自己在向客戶介紹房源的時(shí)候能夠得到對(duì)方的認(rèn)可,而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中也要建立屬于自身的優(yōu)勢(shì)才能夠得到更好的發(fā)展,,對(duì)客戶而言若是銷售人員在介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候顯得不夠?qū)I(yè)無(wú)疑是難以被認(rèn)可的,,所以我在銷售工作中吸取相應(yīng)的教訓(xùn)以后便加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
在通過(guò)試用期的考驗(yàn)以后應(yīng)當(dāng)明白房地產(chǎn)銷售工作中存在著哪些需要改進(jìn)的地方,,無(wú)論是以往表現(xiàn)的不足還是即將到來(lái)的挑戰(zhàn)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身銷售工作能力才行,我會(huì)牢記以往在房地產(chǎn)銷售工作中的教訓(xùn)并通過(guò)努力彌補(bǔ)當(dāng)前階段存在的不足,。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇十八
盡管這一年的事情并沒(méi)有做的圓滿,可是自我卻并不悲傷,。因?yàn)榭偨Y(jié),所以我明白這一年過(guò)的十分的充實(shí),。自我并沒(méi)有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間。自我在充實(shí)的工作中,,努力了整整一年此刻,我將這一年的總結(jié)記錄如下,。
一年來(lái)經(jīng)歷了太多,自我從x月的時(shí)候進(jìn)入公司,,從一名實(shí)習(xí)生做起,經(jīng)歷了學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、工作,、提升,最終到了此刻的樣貌,。盡管此刻還有不少的不足,可是我也還在慢慢的提升自我,,讓自我成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自我嚴(yán)守公司的規(guī)定,,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自我的水平,,提高自我的服務(wù)意識(shí)。在工作之后也進(jìn)取的反省,,找到自我工作中的不足。銷售的工作中,,我一向心懷公司的口號(hào),將公司的利益放在最優(yōu),。
工作上,我努力向上,,在銷售的時(shí)候堅(jiān)持這熱心、耐心,、進(jìn)取心,努力的拉近自我與客戶的關(guān)系,,做好作為一名人員該做的事情。同時(shí),,也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自我的專業(yè)本事,。在工作中我總是堅(jiān)持這“狂人”的姿態(tài),因?yàn)槲颐靼鬃晕疫€有太多的不足,,自我與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認(rèn)為晚來(lái)就是自我消極的原因,,我會(huì)努力的加油,,盡快的趕上大家,。
人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上頭,。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶交流,。此刻,我已經(jīng)在進(jìn)取的維護(hù)著自我的客戶群體,,并且,,在之后還要不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶,。
在剛開(kāi)始的時(shí)候,,我跟在xx的手下。作為銷售,,我們最基本的就是要明白自我要賣什么這是無(wú)論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是,,當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,我也要進(jìn)取的跟進(jìn)了解,。而在之后,,我們就在學(xué)習(xí)怎樣去說(shuō),,和如何說(shuō)好。
和客戶交流是一門(mén)學(xué)問(wèn),,更是一門(mén)藝術(shù)。好的銷售,,能從不可能中開(kāi)辟出一條道路,。在x月的時(shí)候,,正在我對(duì)自我選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。xx卻接下我手中的電話,,將一門(mén)我看來(lái)沒(méi)有期望的生意談成了這使得我深深的感到震撼,并清晰的認(rèn)識(shí)到,,自我工作上的不順利,都是因?yàn)樽晕冶臼律系牟蛔恪?/p>
一年的工作可是是轉(zhuǎn)瞬,,盡管自我掌握了銷售的基本要領(lǐng),可是和大家比起來(lái),,自我還有太多缺乏的地方。而往往,,銷售能不能成,就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng),。自我在接下來(lái)的一年,還要更繼續(xù)留在那里,,繼續(xù)去探求銷售這門(mén)工作。