總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇一

是誰(shuí)把病人從死亡線上拉回來(lái)?是誰(shuí)每天對(duì)病人無(wú)微不至的關(guān)懷?今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院辦公室

個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下,，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神,，全心全意為休病員服務(wù),。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾，團(tuán)結(jié)一致,，共同奮進(jìn),，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、注重政治學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平。

全科人員在黨支部書記和黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為休病員服務(wù),，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，能夠用“三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會(huì),，會(huì)上大家能夠暢所欲言,，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作,。這個(gè)活動(dòng)期間,，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,，不斷深化服務(wù)意識(shí)，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,，并張貼上墻,，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫,。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局,，克服人員少,，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

三,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，我科工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以高度的敬業(yè)精神較好地全院

工作計(jì)劃

四,、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

1,、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,，取得好成績(jī)。

在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員，克服種種困難,，認(rèn)真背題,，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績(jī),，為醫(yī)院,、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù)，受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng),。

2,、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,，勤洗勤換。

3,、按院辦公會(huì)要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，加班加點(diǎn),，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。

總之,，一年來(lái),，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建等中心工作,，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)文書管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實(shí)等工作。通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí),，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實(shí),，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。

二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,。

三,、加強(qiáng)信息宣傳工作。一年來(lái),，院辦牽頭,、全院各部門協(xié)辦多期院，每一期均有主題文章,，把醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),、職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)開展醫(yī)院文化建設(shè),，在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板,，促進(jìn)外界對(duì)我院各部門、各科室的詳細(xì)了解,。

四,、逐步加強(qiáng)行政管理。根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度,、

崗位職責(zé)

五、積極配合其它科室,，較好地完成了各項(xiàng)工作,。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科,、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合全院各科室完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評(píng)準(zhǔn)備工作等。

六,、在完成日常工作的同時(shí),，積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,，我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)加強(qiáng)與兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點(diǎn)努力工作,，在等級(jí)評(píng)審中勇挑重?fù)?dān),，認(rèn)真準(zhǔn)備，在11月28,、29兩天評(píng)審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認(rèn)同肯定,。

院辦公室在工作人員嚴(yán)重緊缺的情況下，我們身兼數(shù)職(院辦,、人事)，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時(shí)間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用。對(duì)上級(jí)電話通知,，及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通,。

過(guò)去的一年我們的工作取得了一些成績(jī)，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí),、大局意識(shí),、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，全力以赴,，以飽滿的工作熱情,，昂揚(yáng)的精神，努力完成下一年各項(xiàng)工作,，努力提高科室窗口形象,，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。

20xx 年,，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，按照“工作爭(zhēng)一流,、服務(wù)上水平”的工作目標(biāo)，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,，突出以下五個(gè)工作特點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,、高水平,、高效率地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1,、綜合協(xié)調(diào),，力求工作高效。 20xx 年,，我們認(rèn)真做好與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),，如優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的開展、濱州市低保家庭精神病患者救助項(xiàng)目的啟動(dòng),、黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的組織,、黨員扶貧活動(dòng)的開展、構(gòu)建重性精神疾病患者救治防治網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員會(huì),、中法學(xué)術(shù)交流研討會(huì),、精神疾病防治病房樓、老年人養(yǎng)護(hù)中心工程建設(shè)推進(jìn)會(huì)等大型會(huì)議的成功舉辦及各部門的重大活動(dòng)的實(shí)施,，辦公室與各有關(guān)部門進(jìn)行了有效的綜合協(xié)調(diào),，保證了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。

2,、規(guī)范辦文,，力求精品力作。 公文代表著醫(yī)院的形象,，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平。20xx 年我們進(jìn)一步強(qiáng)化精品意識(shí),，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求文稿思路清,、高度夠,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在公文格式上,，保證規(guī)范性,，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。20xx 年,，辦公室共起草各類文件 90 余份,。此外，我們及時(shí),、準(zhǔn)確,、收集處理各類信息 200 余件，編印《優(yōu)撫醫(yī)院報(bào)》7 期,，拍攝《前進(jìn)中的優(yōu)撫醫(yī)院》宣傳片 1部,，向民政局報(bào)送各類稿件 18 件，發(fā)送民政局微博信息 25 條,。

3,、參謀輔助，力求抓住關(guān)鍵,。 20xx 年辦公室圍繞醫(yī)院“上水平,、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的總體工作目標(biāo),，密切關(guān)注和把握醫(yī)院工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門對(duì)重大決策、重要工作部署,，重要會(huì)議,、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行督促,，了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問題,，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，推動(dòng)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成,。

4、文書管理,，力求周密細(xì)致,。 及時(shí)接受和傳閱上級(jí)文件，嚴(yán)格按規(guī)定將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)下去。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,，本年共收發(fā)傳閱各類文件 300 余份。同時(shí)對(duì)我院及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門出臺(tái)的各類文件資料及時(shí)收集整理，對(duì)其它科室出臺(tái)的對(duì)醫(yī)院發(fā)展有用的資料收集歸檔,。做好檔案的整理,、查閱、利用工作,，20xx年,，共接待查閱利用檔案人員 58 人次，利用檔案 69 卷次,。

5,、日常服務(wù)，力求認(rèn)真到位,。 一是認(rèn)真組織安排院長(zhǎng)辦公會(huì),、中層干部會(huì)等會(huì)議，做好會(huì)前,、會(huì)中及會(huì)后相關(guān)服務(wù),。二是認(rèn)真做好計(jì)生工作，使我院計(jì)生工作出現(xiàn)良性循環(huán),，未出現(xiàn)超生現(xiàn)象,。三是定期查看行政總值班記錄，對(duì)總值班人員提出的建議及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的各類問題,。四是嚴(yán)格印鑒管理，做到印鑒使用有登記,，印鑒外借有備案,。五是加強(qiáng)車輛管理，工作中做到合理派車,，合理用車,，節(jié)約成本，減少浪費(fèi),。六是抓好綜治工作,，加強(qiáng)醫(yī)院治安管理，保證院區(qū)和生活區(qū)安全,，無(wú)偷盜事件發(fā)生,。

存在的問題

1、發(fā)揮參謀作用方面有所欠缺,，不能大膽地向醫(yī)院提出好的建議,。

2、對(duì)工作考慮不全面,，有時(shí)不能深層次的理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。

3、辦公室人員較少,，新進(jìn)人員調(diào)動(dòng),、請(qǐng)假頻繁，不能長(zhǎng)期堅(jiān)守工作崗位,，導(dǎo)致一些具體工作無(wú)法傳授,，因此在大型活動(dòng)和具體工作中時(shí)有服務(wù)不到位的現(xiàn)象。

明年工作打算

1,、積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，為醫(yī)院的發(fā)展和各項(xiàng)工作的落實(shí)做好服務(wù)工作。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)辦事、辦文能力,，通過(guò)各種學(xué)習(xí),、不斷訓(xùn)練來(lái)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。

3,、加強(qiáng)規(guī)章制度的制定和落實(shí),，加大加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

4,、培養(yǎng)辦公室人員的創(chuàng)新意識(shí)，做到意識(shí)創(chuàng)新,、思路創(chuàng)新,、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新,，以創(chuàng)新的思想為醫(yī)院發(fā)展某計(jì)略,、謀發(fā)展。

一項(xiàng)要求：給辦公室配備一名能長(zhǎng)期在辦公室工作的年輕人員,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇二

以_和“_”重要思想為指針,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五_精神,，參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,，按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見，除了做好黨辦如常工作外,，積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二,、工作目標(biāo)

1,、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，使制度化、正?；?。

2、做好開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作,。

3,、做好組織發(fā)展工作。

4,、做好宣傳輿論工作,。

5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績(jī),。

6,、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求，在堅(jiān)持“以病人為中心”,，樹立良好的服務(wù)理念和意識(shí),，加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，充分體現(xiàn)尊重患者,、關(guān)愛患者,、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事,。

三,、具體工作措施設(shè)想

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),，認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到“有時(shí)間,，有內(nèi)容,，有方法，有實(shí)效”,。

有時(shí)間：利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí);

有方法：堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;

有實(shí)效：通過(guò)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),，不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。

2,、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高管理和服務(wù)水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),，加強(qiáng)病人反饋意見的整改督導(dǎo)力度，有的放矢地進(jìn)行開展教育工作,。

3,、加強(qiáng)組織建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化,、規(guī)范化,，注意黨建工作原始資料的收集、整理,、歸檔工作,，使黨建工作上臺(tái)階。

4,、做好“三會(huì)一課“制度,。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，討論黨的工作中的一些重大問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,，從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,，增強(qiáng)黨性觀念，在各項(xiàng)工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用,。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,，注重質(zhì)量，避免流于形式,。

5,、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量，把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái),。

6,、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加大宣傳力度,，做好法制教育,、安全教育、心理健康教育等,，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,，始終弘揚(yáng)主旋律,，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,。

7,、發(fā)揮團(tuán)、工作用,，形成工作合力,，積極做好開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開展好各類文娛體育活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

8,、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。

黨 辦

二00五年十二月

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇三

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，完成了2017年度工作,，現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：

進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論,，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，擁護(hù)支持黨的各項(xiàng)方針政策,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,、黨性修養(yǎng)，思想覺悟進(jìn)一步提高,。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作,。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱、整理,、歸檔工作,，及時(shí)處理各種代辦事宜，并且通過(guò)oa系統(tǒng)匯報(bào)傳遞各項(xiàng)工作,，保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并且很快運(yùn)用到工作中，提高了工作效率;同時(shí)負(fù)責(zé)信訪工作,，在日常的工作中,，能夠及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱,、辦公室郵箱及群眾來(lái)訪信件,，接待來(lái)訪群眾熱情負(fù)責(zé)，及時(shí)將問題反應(yīng)跟相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),?？剖业莫?jiǎng)金核算也是我的職責(zé)范圍之內(nèi)，每個(gè)月都能按時(shí)將科室的獎(jiǎng)金核算準(zhǔn)確并上報(bào)財(cái)務(wù)部,。

在完成好自己的本職工作外,，還參與了科室及醫(yī)院的各項(xiàng)工作，事無(wú)巨細(xì),，都能夠認(rèn)真的完成,?；仡櫛灸甓龋饕瓿闪宿k公室搬遷,、“七一”推優(yōu),、慶“七一”系列活動(dòng)的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報(bào)道,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織落實(shí),、三好一滿意活動(dòng)的各種會(huì)議安排，以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作,。組織黨員參加“紀(jì)念建黨92周年知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),。參與我院教代會(huì)暨工代會(huì)的籌備工作中，主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作,，并且參與了大會(huì)播音工作,。協(xié)助辦公室承辦各項(xiàng)會(huì)議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草,、信息匯總,、新聞報(bào)道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作，進(jìn)行接待及服務(wù)工作,，為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利,。

在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī),，但還存在著許多的不足,，主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，在處理問題上考慮的不夠周全,，協(xié)調(diào)組織能力欠缺,，在今后的工作中，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，爭(zhēng)取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),，更好的為醫(yī)院，為科室多出一份力,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇四

自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

一,、及時(shí)上傳群眾意見,，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù),、投訴舉報(bào)等,，并認(rèn)真記錄,。

二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,，保證各項(xiàng)工作有序化、制度化,。

三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。

四、做好公文處理,、簽收來(lái)文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng),，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生,。

五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。

在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),，卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì),，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足,。

二,、思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。

三,、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

四,、由于自己還年輕,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力,。

在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

在以后的工作做種要做到：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

二,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，好好領(lǐng)導(dǎo)的'好助手。

三,、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇五

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜,、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè),，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái)，本人始終踐行服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工的工作理念，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。特別是2008年，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中,、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,、滿意杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可,。

（一）,、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,，對(duì)辦公室的主要職能、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé),，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對(duì)辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車輛出車,、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。

（二）、履行工作職責(zé),，深化服務(wù)職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文,、辦會(huì),、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。辦文,、辦會(huì),、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作，兩年來(lái),，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),，完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì),，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì),、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次,。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。2008年,，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序,，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇六

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1,、加強(qiáng)文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實(shí)。20__年上半年共收文295件,，制文40件,。

2、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,。

3、做好材料的打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，認(rèn)真落實(shí)完成20__年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,，做到文件歸檔有序、方便查找,。

4,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、中層干部會(huì)議等,，電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息,。

二,、加強(qiáng)行政管理

20__年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查,，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對(duì)查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難,。

三、開展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?，積極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”,。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”,，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四,、積極籌備職工代表大會(huì)

積極組織籌備第__屆二次職工代表大會(huì)，做好會(huì)場(chǎng)布置,、資料收集,、整理、打印,、資料發(fā)放,、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,，收集職工代表提案98條,，討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性,。

五,、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)

1、元月5日,，由院辦組織開展評(píng)選先進(jìn)工作,，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，授予__科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào),，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

2,、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活，調(diào)動(dòng)了全院職工積極性,。

在20__年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成,。在20__,，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。迎檢準(zhǔn)備工作等,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇七

20__年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我進(jìn)入縣當(dāng)局辦公室工作的第一年,，也是我從事文秘工作的第一年,，我把它當(dāng)作我職業(yè)生活的一個(gè)新的入手下手，對(duì)此我也非常愛惜,，盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)?。?jīng)過(guò)議定一年來(lái)的連續(xù)進(jìn)修，以及同事,、帶領(lǐng)的救助,，我已完全融入到了當(dāng)局辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作本領(lǐng)和程度也有了明顯的進(jìn)步,，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了很多，同樣成果了很多,，我本身感觸成長(zhǎng)了,，也漸漸成熟了。如今就20__年的工作環(huán)境總結(jié)以下：

1,、勤奮進(jìn)修,，政治水溫和交易本質(zhì)連續(xù)進(jìn)步

(一)向冊(cè)本進(jìn)修，進(jìn)步表面程度,。進(jìn)入辦公室工作后,，我感觸不進(jìn)修就難以勝任新的工作，我當(dāng)真進(jìn)修了《行政允許法》,、《公牘寫作》,、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了對(duì)構(gòu)筑社會(huì)主義新農(nóng)村和成長(zhǎng)當(dāng)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí),，進(jìn)步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度,，加強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自發(fā)性。

(二)向帶領(lǐng)進(jìn)修,，提拔辦理本領(lǐng),。本身倍加愛惜在當(dāng)局辦的工作機(jī)遇，在參加辦事縣財(cái)務(wù),、農(nóng)業(yè),、林業(yè),、水利、民政等部分的工作進(jìn)程中,，自動(dòng)向身邊帶領(lǐng)進(jìn)修,。環(huán)繞帶領(lǐng)思路，本身有機(jī)結(jié)公道論知識(shí),，當(dāng)真明白進(jìn)修決議計(jì)劃的原則,、進(jìn)程，事前自動(dòng)思慮,、事中自動(dòng)顧問,、過(guò)后當(dāng)真總結(jié)，政治水溫和把握實(shí)際工作的本領(lǐng)連續(xù)加強(qiáng),。

(三)向?qū)嵺`進(jìn)修,，進(jìn)步工作本領(lǐng)。本身牢靠建立“干中學(xué),、學(xué)中干”的理念,，堅(jiān)定工作任務(wù)搶在前、聲譽(yù)長(zhǎng)處靠后站,，自動(dòng)篡奪多方熬煉,。在工作中，本身自動(dòng)想方法,、添辦法,，當(dāng)真追求辦理題目的最好方案，連續(xù)積聚工作經(jīng)驗(yàn),。經(jīng)過(guò)議定全方位的實(shí)踐熬煉,，拓寬了農(nóng)業(yè)、財(cái)稅的知識(shí)面,，熬煉了做好農(nóng)業(yè)科和辦事帶領(lǐng)的實(shí)際工作本領(lǐng),。

2、出力鍛煉,，筆墨功底和腦筋本領(lǐng)切當(dāng)加強(qiáng)

(一)苦琢苦磨,，鍛煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的筆墨表達(dá)本領(lǐng)和邏輯腦筋本領(lǐng),。寫作中，我老是當(dāng)真揣摩,，反復(fù)考慮,，經(jīng)過(guò)議定勤寫苦練，出力進(jìn)步本身公牘處理程度,。一年來(lái),，我參加當(dāng)局工作報(bào)告,、年度總結(jié)草擬，結(jié)束各種集會(huì)記要,、帶領(lǐng)講話,、綜合報(bào)告請(qǐng)教等筆墨材料共3萬(wàn)余字。撰寫調(diào)研文章4篇,，政務(wù)信息48篇,，通信報(bào)導(dǎo)14篇。

(二)深切調(diào)研,，自動(dòng)諫言,。把握精確及時(shí)的信息是帶領(lǐng)做出精確決議計(jì)劃的緊張根據(jù)。一年來(lái),，在進(jìn)修的進(jìn)程中匯集了大量農(nóng)業(yè)資料,，上報(bào)各種信息多條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我當(dāng)真分析思慮,，竭力發(fā)起有針對(duì)性和操縱性的對(duì)策發(fā)起,，前后撰寫了4篇調(diào)研文章，進(jìn)步了寫調(diào)研文章的程度,。

(三)狠抓細(xì)節(jié),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢靠建立“細(xì)節(jié)決議成敗”理念,，竭力養(yǎng)成謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,、有始有終的工作風(fēng)格。當(dāng)局發(fā)文具有很高的嚴(yán)明性和勢(shì)力巨子性,，代表著當(dāng)局的形象,。對(duì)印發(fā)的材料，我每次都當(dāng)真核稿和校訂,，包管了印發(fā)文件精確,、及時(shí)。在辦會(huì),、辦事等別的政務(wù)工作中,，本身始終堅(jiān)定“大出著眼、小出脫手”當(dāng)真把握工作細(xì)節(jié),，高質(zhì)量結(jié)束工作任務(wù),。

3、竭力實(shí)踐,，和諧意識(shí)和辦事本領(lǐng)綜合提拔

(一)竭力做好和諧工作,。因?yàn)榭h帶領(lǐng)平常事件較多，對(duì)農(nóng)口部分和財(cái)稅部分很多事變必要雷同和諧,，為此,，我自動(dòng)闡揚(yáng)科室本能機(jī)能效用,，充當(dāng)橋梁。能夠出面辦理的事變,，自動(dòng)妥帖地處理;不能及時(shí)辦理的,，為帶領(lǐng)出主張，想方法,，恰本地處理好各方面的干系,，增進(jìn)各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息,，當(dāng)真分析存在的題目,，并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領(lǐng)和緊張帶領(lǐng)發(fā)起公道化發(fā)起，本身也獲得了很大熬煉,。

(二)謹(jǐn)小慎微做好辦事工作,。為帶領(lǐng)及各農(nóng)口部分供給大量有代價(jià)的信息，是變化農(nóng)業(yè)科本能機(jī)能,，提拔辦事本領(lǐng)的緊張辦法,。在縣帶領(lǐng)和辦公室?guī)ьI(lǐng)的大力大舉贊成下，我富裕利用當(dāng)代勞公伎倆,，下載各種農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息,，為各部分明白市場(chǎng)、進(jìn)步辦理程度,、拓寬市場(chǎng)成長(zhǎng)空間供給了參考根據(jù),。20__年，共收發(fā)掛號(hào)各種文件747件,，特別資金請(qǐng)教文件做到分類掛號(hào),，全年無(wú)一份迷失,。對(duì)找縣帶領(lǐng)的來(lái)防者熱忱歡迎,，帶領(lǐng)不在家當(dāng)真做好記錄，帶領(lǐng)返來(lái)后及時(shí)及時(shí)報(bào)告請(qǐng)教,，提拔科室形象,。

(三)謹(jǐn)慎做好督辦工作,。帶領(lǐng)的決議計(jì)劃和唆使的落實(shí)都必要進(jìn)一步的和諧和查抄督辦，這是秘書工作的一項(xiàng)緊張本能機(jī)能,。對(duì)付帶領(lǐng)口頭唆使的緊張工作我都當(dāng)真記錄,，隨時(shí)和部分帶領(lǐng)保存關(guān)聯(lián)，富裕明白工作的進(jìn)展環(huán)境,，對(duì)付滯后的工作我會(huì)提醒部分加快工作節(jié)拍,。對(duì)付重點(diǎn)項(xiàng)目我都會(huì)做到每個(gè)禮拜問一下部分，并構(gòu)成材料及時(shí)送縣帶領(lǐng)過(guò)目,，加快項(xiàng)目履行進(jìn)度,。

固然我在工作中獲得了必定的成績(jī)，但還存在必定的題目和不敷,。一是工作有浮躁感情,，偶然工作急于求成;二是本身知識(shí)還必要連續(xù)更新和進(jìn)步。在今后的工作中,，我還要連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修,，戒驕戒躁，竭力實(shí)踐,，為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇八

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下,，我認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

積極踐行三個(gè)代表重要思想,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線,、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在反對(duì)邪教組織等斗爭(zhēng)中,，旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,，始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,。能做到講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,，作風(fēng)扎實(shí),，辦事公道正派。工作中,，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局，保證政令暢通,。

領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉,、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅(jiān)持到位不越位,，分工不分家的原則下，堅(jiān)持了兩條,，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉。對(duì)于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告，多請(qǐng)示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修,、庫(kù)存保管,、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境,。三年來(lái),，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理,。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫(kù),，錄入計(jì)算機(jī),，目前，物品入出存單據(jù)打印,，已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,，解決了管理上人手少、易出錯(cuò),、難統(tǒng)計(jì)的問題,。

專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試,，對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院,、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),，積累了豐富的辦事、辦會(huì),、辦文經(jīng)驗(yàn),。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作,。參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行,，順利地完成了任務(wù)目標(biāo),。在幾年時(shí)間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)724小時(shí)正常運(yùn)行,，為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障,。目前，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善,、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程,。此外，針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,，積極參與技術(shù)開發(fā)工作,，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序，滿足醫(yī)院工作需要,，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù),、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),，取得了一定的成績(jī)。

為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,，我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,，時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項(xiàng),。

職業(yè)道德

有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，愛崗敬業(yè)，工作投入,。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定,，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng),。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,，多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè)，牢筑道德底線,，堅(jiān)持秉公辦事,。

職工滿意度

落實(shí)醫(yī)院以人為本的管理理念，對(duì)職工實(shí)行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作,。幾年來(lái),，科室成員關(guān)系融洽，相互配合,，支持,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

存在的不足和問題

在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷,。

工作方法簡(jiǎn)單,，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實(shí)。

宣傳,、信息工作開展的不夠,，在對(duì)外宣傳上，稿件總量不足,，稿件份量不重;在信息反饋上,，有價(jià)值的信息太少，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多,。

任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

以上問題或不足,，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不稱職的，有的甚至是失職的,，借此機(jī)會(huì),，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí),，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向,。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù)，在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。

二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作,，保障一線工作順利進(jìn)行,。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用,。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。

五是要爭(zhēng)取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理，為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索,。

醫(yī)院辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇九

一年來(lái),，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下,，深入學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神,，全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,，團(tuán)結(jié)一致,，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平,。

全科人員在黨支部和黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為休病員服務(wù),，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會(huì),，會(huì)上大家能夠暢所欲言,，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作,。這個(gè)活動(dòng)期間,，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識(shí),，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,，并張貼上墻，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),，特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干,，在抓落實(shí)上下功夫,。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心，在這個(gè)階段中,，大家都能夠顧全大局,，克服人員少，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

三,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，我科工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),，共打印文件,、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時(shí)間等要求,，及時(shí)傳閱收存，全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,，并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理,、立卷,、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理，修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛，不單獨(dú)派車,，對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬(wàn)公里,，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20_年和20_年全年報(bào)刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20_年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情,、周到,、及時(shí)，安置不過(guò)夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評(píng),。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),，來(lái)訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策,，互相理解，樹立院辦室良好形象,。

四,、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

1,、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽，取得好成績(jī),。

在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中，我科岳書靜作為主力隊(duì)員,，克服種種困難,，認(rèn)真背題，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績(jī),，為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),，受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng),。

2,、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,，勤洗勤換。

3,、按院辦公會(huì)要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，加班加點(diǎn),，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)全科的共同努力,，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇十

本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。下面是由本站小編為您整理的“醫(yī)院辦公室個(gè)人

工作總結(jié)范文

一,、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)

規(guī)章制度

二,、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,，耐心給病人解釋好,，服務(wù)好病人。

三,、努力把凝聚群眾滿意額度,，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破,。

在即將到來(lái)的xx年里,，本人在xx年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),、干勁,，并制定如下

工作計(jì)劃

一、協(xié)調(diào)好科室的工作,。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，合理、公平調(diào)整好,、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班,、休假制度。在科室的需用物料,、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān),，堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,，由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象,。

二、科室工作要求細(xì)微處見真功,。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,，無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬,、收款、辦理出入院,、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作,，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,，科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見真功,。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,，正是通過(guò)我們的工作,，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺(tái),。

因此,，要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀,。以方便好患者,，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

三、崇尚科學(xué),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響,。所以，收款室的每一位收款員,，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),，診療服務(wù),。 三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率,。

四,、服務(wù)患者,，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口,，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí),，收款員應(yīng)懂得換位思考,，將心比心，急病患之所需,。

我們要耐心細(xì)致,，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,，又要注意說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào),，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,，既要大方得體,，又要堅(jiān)持原則。

接下來(lái)的工作中,，在做好計(jì)劃內(nèi)工作的同時(shí),，也應(yīng)做好計(jì)劃外的工作，讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階,。

自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

一,、及時(shí)上傳群眾意見,，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù),、投訴舉報(bào)等，并認(rèn)真記錄,。

二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,，保證各項(xiàng)工作有序化,、制度化。

三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。

四、做好公文處理,、簽收來(lái)文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng),，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生,。

五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。

在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),，卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì),，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足,。

二,、思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。

三,、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

四,、由于自己還年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時(shí)缺乏魄力,。

在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

二,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

三,、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，完成了20xx年度工作,，現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：

進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),，擁護(hù)支持黨的各項(xiàng)方針政策,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng),，思想覺悟進(jìn)一步提高,。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱,、整理,、歸檔工作，及時(shí)處理各種代辦事宜,，并且通過(guò)oa系統(tǒng)匯報(bào)傳遞各項(xiàng)工作,，保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且很快運(yùn)用到工作中,，提高了工作效率;同時(shí)負(fù)責(zé)信訪工作,，在日常的工作中，能夠及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱,、辦公室郵箱及群眾來(lái)訪信件,，接待來(lái)訪群眾熱情負(fù)責(zé)，及時(shí)將問題反應(yīng)跟相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),?？剖业莫?jiǎng)金核算也是我的職責(zé)范圍之內(nèi)，每個(gè)月都能按時(shí)將科室的獎(jiǎng)金核算準(zhǔn)確并上報(bào)財(cái)務(wù)部,。

在完成好自己的本職工作外,，還參與了科室及醫(yī)院的各項(xiàng)工作，事無(wú)巨細(xì),，都能夠認(rèn)真的完成?；仡櫛灸甓?，主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優(yōu),、慶“七一”系列活動(dòng)的組織安排,、參與編輯閃光瞬間的系列報(bào)道、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織落實(shí),、三好一滿意活動(dòng)的各種會(huì)議安排,，以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。組織黨員參加“慶祝建黨92周年知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),。參與我院教代會(huì)暨工代會(huì)的籌備工作中,，主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作，并且參與了大會(huì)播音工作,。協(xié)助辦公室承辦各項(xiàng)會(huì)議的籌備以及日常工作中的通知,、文件起草、信息匯總,、新聞報(bào)道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作,，進(jìn)行接待及服務(wù)工作，為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利,。

在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),，取得了一定的成績(jī)，但還存在著許多的不足,，主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn),，在處理問題上考慮的不夠周全，協(xié)調(diào)組織能力欠缺,，在今后的工作中,，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，爭(zhēng)取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),，更好的為醫(yī)院,，為科室多出一份力,。

一年來(lái)，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下,，堅(jiān)持以*理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹*三個(gè)代表重要思想,，深入學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神,，全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,，團(tuán)結(jié)一致,，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平,。

全科人員在黨支部書記和黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)*理論知識(shí)、*同志的七一講話和xx大報(bào)告精神,，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會(huì),，會(huì)上大家能夠暢所欲言,，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高工作質(zhì)量,，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置,，精心安排,，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,，不斷深化服務(wù)意識(shí),，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容，并張貼上墻,，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),，特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫,。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局,，克服人員少,，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

三,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解,，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù)，共打印文件,、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,，及時(shí)傳閱收存,，全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷,、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,，修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛,，能合并使用的車輛，不單獨(dú)派車,，對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬(wàn)公里,，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾,，做到熱情、周到,、及時(shí),，安置不過(guò)夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,，受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),，來(lái)訪熱情接待,，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策,，互相理解,，樹立院辦室良好形象。

四,、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),。

1、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,，取得好成績(jī),。

，為醫(yī)院,、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),，受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

2,、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,，勤洗勤換。

3,、按院辦公會(huì)要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，加班加點(diǎn),，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

一、在本年度中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，以本著院興我興，院恥我恥的原則,，努力樹立醫(yī)院良好形象,，熱愛工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，盡量減少出錯(cuò)率,。

二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù),。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好,，服務(wù)好病人,。

三、努力把凝聚群眾滿意額度,，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來(lái)的xx年里,，本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,，并制定如下工作計(jì)劃:

一,、協(xié)調(diào)好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，合理,、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班,、休假制度,。在科室的需用物料,、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)決杜絕物料不繼,、機(jī)械故障不理,，由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。

二,、科室工作要求細(xì)微處見真功,。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多，無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,，如記賬,、收款、辦理出入院,、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作,，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，科室工作無(wú)小事,，于細(xì)微處見真功,。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖,，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,，正是通過(guò)我們的工作，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通,，交流的平臺(tái),。

因此，要樹立正確的工作觀,、價(jià)值觀,。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮,。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

三,、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,，收款室的每一位收款員,，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué),，擁有較高的綜合素質(zhì):

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),，診療服務(wù)。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,，減少差錯(cuò)率,。

四、服務(wù)患者,，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量,。

收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,，面對(duì)病號(hào)集中,，程序復(fù)雜時(shí)，收款員應(yīng)懂得換位思考,，將心比心,，急病患之所需。

我們要耐心細(xì)致,，不厭其煩,。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào),，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體,，又要堅(jiān)持原則,。

接下來(lái)的工作中，在做好計(jì)劃內(nèi)工作的同時(shí),，也應(yīng)做好計(jì)劃外的工作,，讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇十一

一直以來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下，在各部門和科室全體同仁的支持,、配合下,，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,，立足本職，勤奮工作,，以院為家,，在科室人員少、工作量大的情況下,，想方設(shè)法克服一切困難,，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將這一年來(lái)我的工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

在工作中,，我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)持出滿勤，干滿點(diǎn),，從不遲到,、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),，從不計(jì)較個(gè)人得失,。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，愛崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。

二,、盡職盡責(zé),，圓滿完成工作任務(wù)

辦公室工作瑣碎,、繁雜，隨機(jī)性,、綜合性較強(qiáng),，很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事,，事事關(guān)形象,，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),，我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準(zhǔn)確的依據(jù),，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

（一）辦文工作,。

這一年來(lái),，我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件,。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,，對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,，督導(dǎo)問題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié),，及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理,、立卷,、歸檔。

（二）辦會(huì)工作,。

組織安排好各種會(huì)議,，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神,、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行,。

（三）辦事工作,。

認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排，做好總值班室的管理,，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來(lái)電,、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通,。同時(shí),，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

（四）印章管理工作,。

（五）制度修訂工作,。

配合醫(yī)院三甲工作，20xx年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下,，對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,，要求各部門完善各項(xiàng)工作制度,，我根據(jù)自己的工作體會(huì)，參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購(gòu)管理辦法》等,。同時(shí),，具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。

總之,，在工作中,，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé),，在做好本職工作的同時(shí),，力求為醫(yī)院多操一份心，多出一份力,，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,，一份收獲,，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,。但我深知,，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究，忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，未來(lái)的日子里,，我會(huì)以更加昂揚(yáng)的.精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),！

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇十二

辦公室工作瑣碎,、繁雜，隨機(jī)性,、綜合性較強(qiáng),，很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事,，事事關(guān)形象,，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),，我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準(zhǔn)確的依據(jù),，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

1,、辦文工作,。幾年來(lái)，我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文,，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件。安排組織院行政查房,、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,，對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié),，及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理,、立卷,、歸檔。

2,、辦會(huì)工作,。組織安排好各種會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,，協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神,、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。

3,、辦事工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排，做好總值班室的管理,，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來(lái)電,、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通,。同時(shí),，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

5,、制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作，2009年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下,，對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,，要求各部門完善各項(xiàng)工作制度,，我根據(jù)自己的工作體會(huì)，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》等,。同時(shí),，具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作,。

總之,，在工作中,，我勇挑重?fù)?dān),，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時(shí),，力求為醫(yī)院多操一份心,，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,，為職工多辦一點(diǎn)事,。一份耕耘，一份收獲,，連續(xù)三年,，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,，都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,，20xx、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào),。但我深知,，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究，忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度,?！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，未來(lái)的日子里,，我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),！

醫(yī)院辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)（三）

一年來(lái),，在醫(yī)院辦公室主任這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大,，有干好工作的強(qiáng)烈使命感,，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，但在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,，本人時(shí)刻以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)就本人一年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面總結(jié)如下：

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇十三

同志們：

在這歲末年初，辭舊迎新的時(shí)刻,，中心醫(yī)院2005年工作會(huì)議勝利召開了,，這次會(huì)議的主要任務(wù)是：高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，以黨的十六大和十六屆三中,、四中全會(huì)精神為指針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省司法行政工作會(huì)議和全省監(jiān)獄工作會(huì)議精神，全面總結(jié)2004年醫(yī)院工作,，部署2005年工作任務(wù),。下面，我代表醫(yī)院黨委作工作總結(jié)報(bào)告：

一,、2004年工作回顧

2004年對(duì)于中心醫(yī)院來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年,，由于監(jiān)獄系統(tǒng)戰(zhàn)略布局調(diào)整，確定醫(yī)院搬遷至哈爾濱,，并于2004年第一季度正式開始遷建工作,，這對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，既是一次難得的機(jī)遇,，也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，為了做到遷建與院內(nèi)正常工作兩不誤，院黨委在年初確定了兩大工作重心,，一是全力做好籌建工作,，一是努力保持好院內(nèi)的秩序井然和安全穩(wěn)定。一年來(lái),，在省司法廳黨組,、監(jiān)獄局黨委的大力支持和親切關(guān)懷下，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全院民警職工齊心協(xié)力,，克服重重困難，籌建工作不等不靠,，積極想辦法,，做工作，解決了一個(gè)又一個(gè)難題,，取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,；院內(nèi)工作堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ),，在經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻的情況下，加強(qiáng)管理,，節(jié)約支出,，想方設(shè)法,，吸引患者，爭(zhēng)創(chuàng)效益,，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。應(yīng)該說(shuō)，2004年我們的遷建工作和院內(nèi)工作都取得了一定的成績(jī),，這和大家的'努力是分不開的,，在此，我代表院黨委向全院民警職工,，特別是辛勤工作在籌建一線和醫(yī)療一線的同志們表示衷心的感謝,！

一年來(lái)，我們主要做了以下工作：

在遷建工作中,，我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設(shè)及裝修工作,。門診樓的建筑面積6452平方米，購(gòu)買時(shí)主體工程基本完成,，但附屬的水,、暖、電等配套工程均沒有建設(shè),，且沒有任何審批手續(xù),，省局在資金非常緊張的情況下,，先后借資180萬(wàn)元,，我們利用有限的資金，調(diào)動(dòng)各方面的關(guān)系,，采取多種辦法,，少花錢，多辦事,，完成了自來(lái)水入戶,、電入戶、下排水工程,，安裝了污水處理設(shè)備,，維修了鍋爐房，安裝了型煤鍋爐,，及門診樓,、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接,。在裝修工作中,，我們首先進(jìn)行了辦公樓的維修，辦公樓是在購(gòu)買門診樓的同時(shí),，附帶的一幢1800平方米的四層小樓,，當(dāng)時(shí)已屬于拆除建筑,，無(wú)水、無(wú)電,、無(wú)窗戶,，而且夏天下雨從四樓漏到一樓，沒有任何防水和保暖措施,，2004年8月,，開始對(duì)后樓進(jìn)行維修，現(xiàn)已完工,，所需費(fèi)用100萬(wàn)元,，全部為賒欠。門診樓因省內(nèi)資金遲遲沒有到位,，一直到2004年10月底才開始招標(biāo)工作,，按照模擬招標(biāo)的程序，經(jīng)過(guò)發(fā)放邀請(qǐng)書,、招標(biāo)人遞送投標(biāo)文件,、評(píng)委評(píng)分等形式，最后確定了裝修公司,，并與2004年11月20日進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng),，預(yù)計(jì)2005年3月末可完工。

二是積極爭(zhēng)取辦理搬遷的各種相關(guān)手續(xù)批件,?；I建之初，我們只有省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于病犯監(jiān)獄獄政設(shè)施建設(shè)方案的批復(fù)》,，沒有省政府下達(dá)的關(guān)于中心醫(yī)院搬遷的正式批文,，在省局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廳,、局各處室的大力支持下,，我們先后到省編委、發(fā)改委,、財(cái)政廳,、衛(wèi)生廳、省政府辦公廳等部門匯報(bào),、溝通,，遇到了許多波折，克服和許多困難,，2004年6月10日,，省政府下發(fā)了《關(guān)于遷建省病犯監(jiān)獄批復(fù)》，但是在辦理“事業(yè)單位法人證書”和“組織機(jī)構(gòu)代碼證”遷移過(guò)程中,，需省編委重新下達(dá)病犯中心醫(yī)院改建成病犯監(jiān)獄,、并保留中心醫(yī)院機(jī)構(gòu)名稱和職能的批復(fù),，當(dāng)時(shí)正值事業(yè)單位改革，我們通過(guò)多種關(guān)系多次向省編委黨群處及編委的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、疏通,，終于在2005年1月5日正式下達(dá)了批復(fù)，現(xiàn)在省人事廳已給換發(fā)了《事業(yè)單位法人證書》,，省技術(shù)監(jiān)督局給換發(fā)了〈組織機(jī)構(gòu)代碼證〉,。另外，門診樓屬未完工程,，若消防部門不批準(zhǔn),，門診根本不能營(yíng)業(yè)，在門診樓裝修前,，我們通過(guò)各種關(guān)系,，協(xié)調(diào)消防部門的有關(guān)手續(xù)，現(xiàn)在市消防支隊(duì)已同意施工,，批復(fù)近期就可下發(fā),。當(dāng)前最主要的工作就是更換《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》了，這項(xiàng)工作涉及到省衛(wèi)生廳,、哈市衛(wèi)生局及南崗區(qū)衛(wèi)生局,，我們正在溝通協(xié)調(diào)之中。以上是一年來(lái)籌建工作的簡(jiǎn)要回顧,，下步工作困難還會(huì)很多,，但我們會(huì)積極爭(zhēng)取，早日實(shí)現(xiàn)搬遷大業(yè),。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇十四

你們對(duì)工作盡職盡責(zé),，一絲不茍,，對(duì)醫(yī)術(shù)精益求精,，對(duì)病人就象對(duì)親人一樣。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院辦公室個(gè)人

工作總結(jié)范文

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的支持配合下,，辦公室較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非?，嵥榈男∈?，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟?，F(xiàn)將一年以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長(zhǎng)辦公會(huì),、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)上報(bào),。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成醫(yī)院接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息,。

4,、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,。

5,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度,。

6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審,。

7、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理,。

二,、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)事物工作的了解只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭工作,。

3,、由于自己還很年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時(shí)缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路

1、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán),、從細(xì),、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理等制度,，從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,，工作作風(fēng)踏實(shí),。

3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善。

5,、主動(dòng)服務(wù)于臨床,，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識(shí),，而不是趨于口頭標(biāo)語(yǔ)形式主義,。

6、積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手,，加強(qiáng)作風(fēng)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,，不斷提高管理意識(shí),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)報(bào)告,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅(jiān)定對(duì)黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員

先進(jìn)性教育

俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí),，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面,，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)，開闊了視野,，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。

二,、求真務(wù)實(shí),，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜,、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè),，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來(lái),，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。

三、樹立人文化辦公形象,，打造良好團(tuán)隊(duì)精神

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍,。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室3個(gè)人,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng),，發(fā)揮個(gè)人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn),。因此,，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過(guò)多學(xué),、多看,、多思考、多積累,，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,，小至如何接聽電話,、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定,、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教,。我們常說(shuō)兩句話，一句是：辦公室工作無(wú)小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

回顧一年來(lái)的工作,，如果說(shuō)做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng),。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面,，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí),，開闊了視野，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。

二、求真務(wù)實(shí),，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè),，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來(lái),，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。

三,、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍,。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個(gè)人,，性格,、能力各有差異，又各管一攤,，各負(fù)其責(zé),，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,，同時(shí)要能夠把握大局,，突出重點(diǎn)。因此,，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過(guò)多學(xué)、多看,、多思考,、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話,、請(qǐng)示報(bào)告,，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教,。我們常說(shuō)兩句話,，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。

回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。