總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那么，我們該怎么寫總結呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇一

20xx年,，院辦公室在院長的正確領導下,，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想,，深入學習“十九大”,、“科學發(fā)展觀”，扎實做好院辦工作,，盡力完成院領導交辦的各項工作任務,。經全科室人員的團結努力，順利完成了院辦的年度工作任務,，現將一年來的工作總結如下：

1,、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會,、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,，認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領導反饋.

2、認真做好材料的打印,、信息上報等工作,，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),，復印等工作,。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄,，按時布置,。規(guī)范文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記,。

3,、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;

認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理，正確使用.

4,、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,，積極協(xié)助院領導籌辦各類會議和接待上級領導,、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到,，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺,。

5、認真做好考勤工作,，為保證醫(yī)院工作秩序,，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,，保證考勤的嚴肅性和正確性,。組織科主任以上人員進行行政值班工作,，做好值班工作管理有關記錄,、登記事項,，保證通訊聯(lián)絡暢通,，確保了值班人員落實,，安排職工的節(jié)假期值班工作,，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉,。

6,、嚴格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理,，嚴格車輛管理制度,，合理調派用車。

一年來,，我們雖然較好地完成了工作任務,，做了一些應該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求,，還有一定差距,，在工作的高標準、零缺陷,、創(chuàng)新上有待再下功夫,，決心在新的一年團結奮進，開拓進取,，爭取新的進步,。

1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解,，分工明確、責任到人,、調動全科室員工的積極性,，步調一致、上下齊心,、通力合作,，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作,。

2、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴,、從細、可行的原則,，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、保密制度、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

3、辦公室是院內調度科室,，工作中要學會開動腦筋,，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領導進行交流,，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,，使我們的工作能夠更加完善,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇二

經全科室人員的團結努力，順利完成了院辦的年度工作任務,，現將一年來的工作總結如下：

20xx年,，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化,。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,，我從頭學起，從零做起,，從新干起,，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學,，在實踐中歷練,，在歷練中提高,。一是向書本、報刊和網絡學,。讀書,、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,，記讀書筆記,、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課,。三年來,，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作,，首先要不停地學習、學習,、再學習,。二是向院領導學。在辦公室工作,，與領導接觸的機會較多,。三年來，院領導的人格魅力,、領導風范和工作藝術,，使我受益匪淺，收獲良多,。三是向同事們學,。古人說，三人行必有我?guī)?。從不同角度看,，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事,、管理經驗,，還是業(yè)務能力、寫作水平,，我都從中學到了很多,，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，可謂“干好了默默無聞,，干砸了轟轟烈烈”,。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位，對上不輕漫,，對下不張狂,；日常工作中，做到嚴于律己,，寬以待人,，時時、事事注意團結同志,，維護領導的權威,，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局,。三年來，我較好地完成了各項工作任務,。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯,。據粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料xx余篇,，約xx萬字,。二是與同志們一起完成了《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻,。三是在質控方面,，積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作方法,，編好每月的《質控簡報》,。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能,，努力做好領導的參謀助手,。一方面,，積極收集整理有關信息，進行調查研究,，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務；另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務,，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不脫,、不等，全力保障一線需要,。六是做好檔案管理,，提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。

走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,，盡力地干好,，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經得住誘惑,，守得住清貧,，嚴格遵守黨紀國法，不把用權謀私看作本事,，在任何情況下,，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累,、不為利所縛,、不為欲所惑。扎扎實實做事,、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊,，把別人的工作當作自己的工作,，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇三

20xx 年,，辦公室認真貫徹落實科學發(fā)展觀,，按照“工作爭一流、服務上水平”的工作目標,，增強工作的前瞻性和主動性,，突出以下五個工作特點，高標準,、高質量,、高水平、高效率地完成了各項工作任務,。 現簡要匯報如下：

1,、綜合協(xié)調，力求工作高效,。 20xx 年,，我們認真做好與相關部門的工作協(xié)調，如優(yōu)質服務年活動的開展,、濱州市低保家庭精神病患者救助項目的啟動、黨員進社區(qū)活動的組織,、黨員扶貧活動的開展,、構建重性精神疾病患者救治防治網絡動員會、中法學術交流研討會,、精神疾病防治病房樓,、老年人養(yǎng)護中心工程建設推進會等大型會議的成功舉辦及各部門的重大活動的實施，辦公室與各有關部門進行了有效的綜合協(xié)調,，保證了各項工作的順利實施,。

2、規(guī)范辦文,，力求精品力作,。 公文代表著醫(yī)院的形象，其質量高低,，直接反映辦公室工作的水平,。20xx 年我們進一步強化精品意識，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格,，力求文稿思路清,、高度夠，彰顯領導風格,。在公文格式上,，保證規(guī)范性，在程序上保證合理性,，在時效上保證及時性,。20xx 年，辦公室共起草各類文件 90 余份,。此外,，我們及時、準確,、收集處理各類信息 200 余件,，編印《優(yōu)撫醫(yī)院報》7 期，拍攝《前進中的優(yōu)撫醫(yī)院》宣傳片 1部,，向民政局報送各類稿件 18 件,，發(fā)送民政局微博信息 25 條。

3,、參謀輔助,，力求抓住關鍵。 20xx 年辦公室圍繞醫(yī)院“上水平,、保增長,、促發(fā)展”的總體工作目標，密切關注和把握醫(yī)院工作重點和工作動態(tài),，進一步加強各部門對重大決策,、重要工作部署，重要會議,、重要文件,、重大決定事項的執(zhí)行督促，了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,，及時向有關領導匯報,，推動了各項目標任務的全面完成。

4,、文書管理,，力求周密細致。 及時接受和傳閱上級文件,，嚴格按規(guī)定將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達下去。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,，本年共收發(fā)傳閱各類文件 300 余份。同時對我院及上級領導部門出臺的各類文件資料及時收集整理,，對其它科室出臺的對醫(yī)院發(fā)展有用的資料收集歸檔,。做好檔案的整理、查閱,、利用工作,，20xx年，共接待查閱利用檔案人員 58 人次,，利用檔案 69 卷次,。

5、日常服務,，力求認真到位,。 一是認真組織安排院長辦公會、中層干部會等會議,，做好會前,、會中及會后相關服務。二是認真做好計生工作,，使我院計生工作出現良性循環(huán),，未出現超生現象。三是定期查看行政總值班記錄,，對總值班人員提出的建議及時反饋給院領導和相關科室,，以便及時發(fā)現和解決工作中存在的各類問題。四是嚴格印鑒管理,，做到印鑒使用有登記，印鑒外借有備案,。五是加強車輛管理,，工作中做到合理派車，合理用車,，節(jié)約成本,，減少浪費。六是抓好綜治工作,，加強醫(yī)院治安管理,，保證院區(qū)和生活區(qū)安全，無偷盜事件發(fā)生。

存在的問題

1,、發(fā)揮參謀作用方面有所欠缺,，不能大膽地向醫(yī)院提出好的建議。

2,、對工作考慮不全面,，有時不能深層次的理解領導意圖，達不到領導的工作要求,。

3,、辦公室人員較少，新進人員調動,、請假頻繁,，不能長期堅守工作崗位，導致一些具體工作無法傳授,，因此在大型活動和具體工作中時有服務不到位的現象,。

明年工作打算

1、積極當好領導的參謀助手作用,，為醫(yī)院的發(fā)展和各項工作的落實做好服務工作,。

2、進一步加強辦事,、辦文能力,，通過各種學習、不斷訓練來提高辦公室人員的綜合素質,。

3,、加強規(guī)章制度的制定和落實，加大加強監(jiān)督執(zhí)行力度,，保證醫(yī)院各項工作順利進行,。

4、培養(yǎng)辦公室人員的創(chuàng)新意識,，做到意識創(chuàng)新,、思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,、工作創(chuàng)新,，以創(chuàng)新的思想為醫(yī)院發(fā)展某計略、謀發(fā)展,。

一項要求：給辦公室配備一名能長期在辦公室工作的年輕人員,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇四

今年以來，在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設,，努力提高自身修養(yǎng),，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務,?？偨Y起來，主要有以下四個方面：

能夠堅定不移地堅持四項基本原則,，認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，政治思想上積極進步,，始終在大是大非面前保持清醒頭腦。改革創(chuàng)新意識強,，積極進取干事創(chuàng)業(yè),，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾,，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨,。

積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間,，全面系統(tǒng)地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念,。同時,，通過看錄像、了解有關市場經濟知識,，掌握了世貿組織的有關規(guī)則條文,。

同時，還通過深入基層調查研究等,，拓寬了視野,，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力,。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,，為實現辦公自動化奠定了良好基礎,。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣,，不會的就學，不懂的就問,，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

嚴格按照領導的安排,，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草,、打印,、校對工作；全方位為領導搞好服務,，常請示,、勤匯報，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時，經常深入基層調查研究,，撰寫了大量的調研報告,，為領導科學決策提供了可靠依據。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，時時處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務，加班加點,，毫無怨言,。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦,，夜以繼日,，力求寫出精品，盡努力體現出領導意圖,。

工作中,，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導,、服從分配,，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責、認認真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇五

定期進行工作總結是一種良好習慣，通過定期梳理,，您的工作思路會更加清晰,，以下是小編為大家精心搜集和整理的醫(yī)院辦公室

個人工作總結

，希望大家喜歡!

201x年,，院辦公室在院長的正確領導下,，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想,，深入學習“xx大”,、“科學發(fā)展觀”，扎實做好院辦工作,，盡力完成院領導交辦的各項工作任務,。經全科室人員的團結努力，順利完成了院辦的年度工作任務,，現將一年來的工作總結如下：

1,、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會,、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,，認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領導反饋.

2、認真做好材料的打印,、信息上報等工作,，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),，復印等工作,。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄,，按時布置,。規(guī)范文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記,。

認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理，正確使用.

4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,，積極協(xié)助院領導籌辦各類會議和接待上級領導,、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到,，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。

5,、認真做好考勤工作,，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,，保證考勤的嚴肅性和正確性,。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄,、登記事項,，保證通訊聯(lián)絡暢通，確保了值班人員落實,，安排職工的節(jié)假期值班工作,，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉。

6,、嚴格管理好醫(yī)院車輛,。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度,，合理調派用車,。

一年來，我們雖然較好地完成了工作任務,，做了一些應該做的工作,，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距,，在工作的高標準,、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,，決心在新的一年團結奮進,，開拓進取，爭取新的進步,。

1,、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解,，分工明確,、責任到人、調動全科室員工的積極性,，步調一致,、上下齊心,、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作,。

2,、沒有規(guī)矩，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴、從細,、可行的原則,，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

3,、辦公室是院內調度科室,，工作中要學會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,，使我們的工作能夠更加完善。

20xx年,，我從臨床科室來到院辦室工作,，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,，我從頭學起,，從零做起，從新干起,，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高,。一是向書本,、報刊和網絡學。讀書,、看報,、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記

讀書筆記

,、積累報刊資料,、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作,，首先要不停地學習、學習,、再學習,。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,。三年來,院領導的人格魅力,、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學,。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,，還是業(yè)務能力,、寫作水平，我都從中學到了很多,，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞,，干砸了轟轟烈烈”,。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人,，時時,、事事注意團結同志，維護領導的權威,，維護醫(yī)院的形象,，維護醫(yī)院的大局。三年來,，我較好地完成了各項工作任務,。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統(tǒng)計,，三年共撰寫各種材料300余篇,，約50萬字。二是與同志們一起完成了2019年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院

規(guī)章制度

》的編印和修訂,，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻,。三是在質控方面，積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查,，并不斷改進工作方法,，編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務,。五是充分發(fā)揮服務職能,，努力做好領導的參謀助手。一方面,，積極收集整理有關信息,，進行調查研究，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,，堅持向一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不脫,、不等，全力保障一線需要,。六是做好檔案管理,，提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。

走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,，盡力地干好,，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經得住誘惑,，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法,，不把用權謀私看作本事,，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。扎扎實實做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣,、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作,，把別人的困難當作自己的困難,，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇六

在做好日常工作，逐步理順工作規(guī)范的同時,，圍繞今年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)形勢和上級要求,，著重做好保持共產黨員先進性教育,、城調隊檢查、管理年的糾建和“雙優(yōu)”檢查及萬人問卷工作,。

(一)承上啟下,，組織協(xié)調，扎實開展黨員先進性教育活動

從7月12日正式啟動我院的黨員先進性教育活動到11月9日測評結束,，整個過程中,，力求淡薄表面文章，認真體現“五個實”：確保學習培訓扎實;開展分析評議求實;制定整改措施務實;反映重點問題落實;主題活動和“雙結對”做實,。有以下主要工作數據：

1,、共組織了全體黨員30次以上集中學習、討論和參觀活動,，超過40小時的集中學習,、討論和參觀活動。

2,、全院128名黨員參加學習率95%以上,，補課率達100%。

3,、召開領導小組會議20余次,，工作小組、聯(lián)絡小組會議50余次,。

4,、分別召開民主黨派、高級知識分子等各類座談會6次,，出席人數50人次,，對領導班子提出原始意見140條，經匯總歸納共醫(yī)療,、醫(yī)保工作,、學科建設、醫(yī)院管理,、職工素質等4個方面47大條,。

5、召開專題辦公會,、中心組學習10余次,，制定近期整改的措施12條，為病人,、職工落實10件實事,，今后努力方向9條，并落實了領導,、責任部門和整改時限,。

6,、黨員領導干部開展談心共43人次，與分管條線主要負責人之間談心20人次;醫(yī)院全體黨員128名共談心400余人次,。

7,、黨員捐款17650元，共幫助本院困難職工9人,，街道幫困助學3人,，結對軍代表處1個，敬老院2個,，街道居委會支部3個,。

8、起草專題文書,、工作方案,、匯報材料、信息稿等60余份,，共計10萬余字,。

9、全院黨員上交三個階段的學習體會,、黨性分析,、整改措施共500余份。

10,、整理檔案材料20余冊,，接待上級督導組、衛(wèi)生黨工委檢查,、督導工作10余次,。

工作體會：

1,、領導重視,，黨政協(xié)力

先進性教育是近年來我黨建設上的一件大事，我院先進性教育的順利開展,，得益于領導高度重視,，按照“高興、放心,、凝聚,、覆蓋”的總體要求，作為政治任務來抓,。在學習和個人分析評議中,，黨委書記、院長率先垂范,，帶頭學習,，帶頭深刻開展批評與自我批評,，起到了先進模范作用;在各項工作方案的制定、實施過程中,，黨政同心協(xié)力,，由上而下，整合了各支部,、職能科室和臨床科室的力量,，針對醫(yī)院存在的問題，共同制定了整改措施,，并由行政從人,、財、物方面保障支持,，確保實施,，使我院的整改措施有方向、有內容,、有落實,，體現了黨政領導班子的整體合力。這在同級醫(yī)院或其他單位是不多見的,。

2,、明確定位，認真執(zhí)行

作為黨辦,，先進性教育歷時將近4個月,，絕對是今年工作的重中之中，而放在醫(yī)院的大系統(tǒng)中考慮,，醫(yī)院還有其他業(yè)務,、建設、發(fā)展等中心工作,，在此執(zhí)行過程中,，我們把握了3個定位原則：1、不能脫離醫(yī)院全局,，單純強調先進性教育工作,。也就是說，黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用,，不能把先進性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上,。在組織先進性教育的同時，必須兼顧醫(yī)院全局,，合理安排,，避免工作上“撞車”，才是真正的“二促進,、二不誤”,。2,、要和醫(yī)院的具體實際相結合。在各項教育活動中,，要考慮理論方面的學習,，但更要注重解決實際問題，如幫助困難職工,、結合醫(yī)院實際制定方案進行整改等等,，切實做到“服務人民群眾，促進各項工作”,。3,、適當解放支部書記的時間和精力。我院的支部書記都承擔科室行政職務,，在組織協(xié)調的過程中,，注重適當的解放支部書記工作時間和精力，辦公室多承擔些事物性的工作,，制定方案盡可能準確,、簡便，讓他們能確保自己本職業(yè)務,、管理工作的實施,。

3、支部體現戰(zhàn)斗力,、凝聚力

本次先進性教育活動中,，各支部黨員體現了良好的黨員素質和凝聚力。我們體會支部書記的作用舉足輕重,，尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性,，起到了很好的先鋒模范作用，值得我們學習,，如門診支部的鄭全英,、內科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意,，但總體上都能基本完成“規(guī)定動作”和實施方案,，從先進性教育的整個過程,，如組織學習,、開展黨性分析、評議意見,、整改方案等各個環(huán)節(jié)的本身,，就是一次良好的基層組織的建設和提高，對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育,。

(二)不計代價,，眾志成城,，在管理年檢查中成績滿意

在9月19日的管理年大型檢查中，我辦公室負責“雙優(yōu)”,、“糾建”的內容,，共200分。根據衛(wèi)生部醫(yī)院管理年工作會議要求和4月26日,，市衛(wèi)生局布署“優(yōu)化管理服務,、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”會議精神，在院部的領導下取得糾建99分,，全市第一名,，雙優(yōu)99分，全市第三名的好成績,。

工作體會：

檢查的好壞直接反映管理年醫(yī)院的管理績效,，院部多次的集中動員布置，作為職能科室,，感到肩上的壓力巨大,，在準備迎接檢查的過程中，所有科室都加班加點,，很難得見到我們所有職能科室為同一個目標這樣全力以赴,。晚上行政大樓燈火通明，蔚為壯觀,，每一處燈光下面,，都蘊藏著對自己本條線工作的責任和希望，每念及于此,，都莫名感動,。事實證明，努力換來的是全院理想的成績,。

為使迎接檢查工作更完善,，我們制定了書面的工作預案流程，并趕寫了的“雙優(yōu)”,、“糾建”的工作總結,，在院長匯總報告后，分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點,。

在我們辦公室這個不大的團隊中,，胡建平起到了至關重要的作用，憑著他多年的迎接檢查的經驗和高效的工作作風,，為我們承擔的任務作出了巨大的貢獻,。尤其他還獨立承擔著“雙優(yōu)”檢查，內容涉及醫(yī)院管理系統(tǒng)的方方面面，難度更是可想而知,，能取得99分,，全市第三名的成績，難能可貴,，其中凝聚了他極大的努力,。

當然，與檢查人員的溝通,、注重細節(jié)及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環(huán)節(jié),，我們將作為工作傳統(tǒng)長期保持。

(三)精心籌備,，周密布署,，切實做好萬人問卷、城調隊調查

在9月21日城調隊的問卷調查中,，我們取得99分,，11月30日萬人問卷97.75分。

工作體會：

1,、日常工作是基礎,。今年我們完善了患者問卷調查測評制度，滿意度做到當月講評,，當月兌現考核,。1-10月份共發(fā)放住院病人問卷調查表回收了1998份;收到各類意見和建議305條，均及時反饋給相關部門進行整改,，反饋率達100%,。使各科室都牢固樹立“以病人為中心”的核心價值觀。許林貞到黨辦2年多,，在這方面投入了極大的工作熱情和精力,，做了大量認真細致的工作，確保了醫(yī)院滿意度測評工作的順利進行,。

2,、領導重視是前提。我院領導在年初就提出了二大中心任務：1,、爭取醫(yī)院業(yè)務收入突破2億,。2、力爭萬人問卷在去年基礎上有所提高,?？梢娫侯I導是將萬人問卷調查放在了醫(yī)院中心工作的重中之中來抓,。檢查前院長,、書記多次布置工作，對各項工作細節(jié)嚴格把關,，甚至在檢查前一天都把業(yè)務用車放在醫(yī)院供接送檢查人員用,，直接確保了工作的順利開展,。

3、職能科室配合是關鍵,。在萬人問卷檢查中,，我院歷來有職能科室協(xié)同作戰(zhàn)的傳統(tǒng)，今年更是做到了“全員動員,，分工協(xié)作”,。檢查中，財務科,、基建科等辦公室同志傾力相助,，在黨辦的統(tǒng)一協(xié)調布署下，按既定的工作預案,，各司其職,，出色地完成了檢查任務。胡建平,、許林貞,、薛英、郭斌宏承擔陪同檢查人員的任務,，他們的出色表現,，確保了既定方案的順利實施。

4,、臨床科室努力是保障,。總體上各臨床科室能按總體要求積極準備,，做好病人工作,，為檢查取得好成績提供了堅實的保障。但要指出的是：在準備摸底期間,，就有少部分科室感覺上疲塌敷衍,，缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺,。

雖然本次我院取得了較理想的成績,，但與先進兄弟醫(yī)院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效,，說明我們在日常工作中還存在各種不足,，內功不夠硬、基本功不扎實,，有待在今后工作中持續(xù)改進,。

二、存在主要不足：

在工作中存在“五多五少”的情況：

1、日常工作：憑“感覺”憑經驗的多,，遵循規(guī)范化,、制度化的少。

2,、科室建設：忙事務忙應付的多,，運用_和現代管理理論的少。

3,、條線管理：講“中和”講協(xié)調的多,，敢于嚴格管理的少。

4,、服務一線：交辦任務的多,，主動下支部、臨床提供服務的少,。

5,、迎接檢查：臨時性突擊的多，建立長效機制,、注重資料積累的少,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇七

是誰把病人從死亡線上拉回來?是誰每天對病人無微不至的關懷?今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院辦公室

個人工作總結

，希望對大家有所幫助,。

一年來,，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下,，認真貫徹“三個代表”重要思想,，深入學習黨的會議精神，全心全意為休病員服務,。認真履行行風建設服務承諾,，團結一致，共同奮進,，較好地完成了本科的各項工作任務,。

一、注重政治學習,，不斷提高政治理論水平,。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下，認真學習黨的精神,，深刻理解其精神實質,。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為休病員服務，為職工服務,，為領導服務的思想,，能夠用“三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學習,，認真召開民主生活會,，會上大家能夠暢所欲言,，認真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,，促進辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風,，轉變工作作風,，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,，具體實施方案和院服務承諾具體內容,，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內容,，并張貼上墻,，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段,，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，做到真抓實干，在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心,，在這個階段中，大家都能夠顧全大局,，克服人員少,，任務重的困難,，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風評議階段中,，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,，受到院領導好評,。

三、加強團結,，增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務,。

全科人員能夠自覺遵守各項

規(guī)章制度

和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職,，各負其責,，團結務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院

工作計劃

,、總結以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理,，正確使用;全年高質量完成了各類文件,、表格等打印任務，共打印文件,、表格17458張;機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,，及時傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現象，并按時整理歸檔和密級文件如數上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷,、歸檔工作;加強機動車輛管理,，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定,，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛,，能合并使用的車輛,，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育,，嚴格遵守行車安全規(guī)定,，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務,，無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年全年報刊、雜志,、各類圖書資料,、信件的發(fā)放和征訂工作,。

四,、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績。

在省廳,、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難,，認真背題,，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績,，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚,。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換。

3,、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作,，加班加點,，查閱大量參考資料,，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,，現初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之,，一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務,，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,，在新的一年里，要加大政治學習力度,，提高工作質量,，團結一致，扎實工作,，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。

20xx年是我院發(fā)展史上的關鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作,，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務領導,、服務同事、服務患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務,，現將一年工作簡要總結如下：

一,、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性，并認真落實,，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去,。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。

二、認真做好會議安排和服務工作,，包括院領導班子會,、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,，電話網絡通知及時,、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議,，并及時把落實情況向領導反饋,。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,。

三,、加強信息宣傳工作。一年來,，院辦牽頭,、全院各部門協(xié)辦多期院,，每一期均有主題文章,，把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳,。同時開展醫(yī)院文化建設,，在院內設立各科室特色宣傳展板，促進外界對我院各部門,、各科室的詳細了解,。

四、逐步加強行政管理,。根據等級醫(yī)院評審及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度,、

崗位職責

進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。

五,、積極配合其它科室,，較好地完成了各項工作,。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務,，不遺余力積極努力完成的工作作風,。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等,。

六,、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作,。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系,，加班加點努力工作,，在等級評審中勇挑重擔，認真準備,，在11月28,、29兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。

院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下,，我們身兼數職(院辦,、人事)，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務重的工作中,，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴格管理,，正確使用。對上級電話通知,，及時傳達確保上級政令在我院的暢通,。

過去的一年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識,、大局意識,、節(jié)約意識和責任意識，全力以赴,，以飽滿的工作熱情,，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象,，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻,。

20xx 年，辦公室認真貫徹落實科學發(fā)展觀,，按照“工作爭一流,、服務上水平”的工作目標，增強工作的前瞻性和主動性,，突出以下五個工作特點,，高標準、高質量,、高水平,、高效率地完成了各項工作任務。 現簡要匯報如下：

1,、綜合協(xié)調,，力求工作高效。 20xx 年,，我們認真做好與相關部門的工作協(xié)調,，如優(yōu)質服務年活動的開展、濱州市低保家庭精神病患者救助項目的啟動,、黨員進社區(qū)活動的組織,、黨員扶貧活動的開展、構建重性精神疾病患者救治防治網絡動員會,、中法學術交流研討會,、精神疾病防治病房樓、老年人養(yǎng)護中心工程建設推進會等大型會議的成功舉辦及各部門的重大活動的實施,，辦公室與各有關部門進行了有效的綜合協(xié)調,，保證了各項工作的順利實施。

2,、規(guī)范辦文，力求精品力作,。 公文代表著醫(yī)院的形象,，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平,。20xx 年我們進一步強化精品意識,，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格,，力求文稿思路清,、高度夠，彰顯領導風格。在公文格式上,，保證規(guī)范性,，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性,。20xx 年,，辦公室共起草各類文件 90 余份。此外,，我們及時,、準確、收集處理各類信息 200 余件,，編印《優(yōu)撫醫(yī)院報》7 期,，拍攝《前進中的優(yōu)撫醫(yī)院》宣傳片 1部，向民政局報送各類稿件 18 件,，發(fā)送民政局微博信息 25 條,。

3、參謀輔助,，力求抓住關鍵,。 20xx 年辦公室圍繞醫(yī)院“上水平、保增長,、促發(fā)展”的總體工作目標,，密切關注和把握醫(yī)院工作重點和工作動態(tài)，進一步加強各部門對重大決策,、重要工作部署,，重要會議、重要文件,、重大決定事項的執(zhí)行督促,，了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，及時向有關領導匯報,，推動了各項目標任務的全面完成,。

4、文書管理,，力求周密細致,。 及時接受和傳閱上級文件，嚴格按規(guī)定將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達下去。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,，本年共收發(fā)傳閱各類文件 300 余份,。同時對我院及上級領導部門出臺的各類文件資料及時收集整理，對其它科室出臺的對醫(yī)院發(fā)展有用的資料收集歸檔,。做好檔案的整理,、查閱、利用工作,，20xx年,，共接待查閱利用檔案人員 58 人次，利用檔案 69 卷次,。

5,、日常服務，力求認真到位,。 一是認真組織安排院長辦公會,、中層干部會等會議，做好會前,、會中及會后相關服務,。二是認真做好計生工作，使我院計生工作出現良性循環(huán),，未出現超生現象,。三是定期查看行政總值班記錄，對總值班人員提出的建議及時反饋給院領導和相關科室,，以便及時發(fā)現和解決工作中存在的各類問題,。四是嚴格印鑒管理，做到印鑒使用有登記,，印鑒外借有備案,。五是加強車輛管理，工作中做到合理派車,，合理用車,，節(jié)約成本，減少浪費,。六是抓好綜治工作,，加強醫(yī)院治安管理，保證院區(qū)和生活區(qū)安全,，無偷盜事件發(fā)生。

存在的問題

1,、發(fā)揮參謀作用方面有所欠缺,，不能大膽地向醫(yī)院提出好的建議。

2、對工作考慮不全面,，有時不能深層次的理解領導意圖,，達不到領導的工作要求。

3,、辦公室人員較少,，新進人員調動、請假頻繁,，不能長期堅守工作崗位,，導致一些具體工作無法傳授，因此在大型活動和具體工作中時有服務不到位的現象,。

明年工作打算

1,、積極當好領導的參謀助手作用，為醫(yī)院的發(fā)展和各項工作的落實做好服務工作,。

2,、進一步加強辦事、辦文能力,，通過各種學習,、不斷訓練來提高辦公室人員的綜合素質。

3,、加強規(guī)章制度的制定和落實,，加大加強監(jiān)督執(zhí)行力度，保證醫(yī)院各項工作順利進行,。

4,、培養(yǎng)辦公室人員的創(chuàng)新意識，做到意識創(chuàng)新,、思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,、工作創(chuàng)新,，以創(chuàng)新的思想為醫(yī)院發(fā)展某計略、謀發(fā)展,。

一項要求：給辦公室配備一名能長期在辦公室工作的年輕人員。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇八

在辦公室領導的支持和幫助下,，完成了2017年度工作，現簡要回顧總結：

進一步學習黨的理論,，不斷增強自身修養(yǎng)，擁護支持黨的各項方針政策,，自覺加強黨性鍛煉,、黨性修養(yǎng),，思想覺悟進一步提高。

認真負責的完成自己的本職工作,。主要負責辦公室的公文傳閱、整理,、歸檔工作,，及時處理各種代辦事宜，并且通過oa系統(tǒng)匯報傳遞各項工作,，保證各種工作再流程轉接上及時準確的進行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓學習,，并且很快運用到工作中，提高了工作效率;同時負責信訪工作,，在日常的工作中,，能夠及時請示領導，妥當處理領導郵箱,、辦公室郵箱及群眾來訪信件,，接待來訪群眾熱情負責，及時將問題反應跟相關部門及領導,?？剖业莫劷鸷怂阋彩俏业穆氊煼秶畠龋總€月都能按時將科室的獎金核算準確并上報財務部,。

在完成好自己的本職工作外,，還參與了科室及醫(yī)院的各項工作，事無巨細,，都能夠認真的完成,。回顧本年度,，主要完成了辦公室搬遷,、“七一”推優(yōu)、慶“七一”系列活動的組織安排,、參與編輯閃光瞬間的系列報道,、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織落實、三好一滿意活動的各種會議安排,，以及歌詠比賽的有關組織協(xié)調等各項工作,。組織黨員參加“紀念建黨92周年知識競賽”活動,。參與我院教代會暨工代會的籌備工作中,，主要負責各種文件的起草和排版工作,，并且參與了大會播音工作。協(xié)助辦公室承辦各項會議的籌備以及日常工作中的通知,、文件起草,、信息匯總、新聞報道等工作;積極參與相關服務性工作,，進行接待及服務工作,，為臨床工作科室提供周到的服務和工作的便利。

在工作中雖然積累了一些經驗,，取得了一定的成績,，但還存在著許多的不足，主要是缺乏足夠的工作經驗,，在處理問題上考慮的不夠周全,，協(xié)調組織能力欠缺，在今后的工作中,，我會吸取經驗和教訓,，爭取在以后的工作中加強自身修養(yǎng)，更好的為醫(yī)院,，為科室多出一份力,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇九

工作總結頻道為大家整理的xx年，供大家閱讀參考,。更多閱讀請查看本站工作總結頻道,。

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下,，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務領導,、服務臨床一線,、服務患者”的原則，認真做好自己的職責,。

一,、及時上傳群眾意見，下達領導意圖,，妥善處理電話通知,、咨詢服務、投訴舉報等,，并認真記錄,。

二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責,、等有關規(guī)定,，保證各項工作有序化、制度化,。

三,、認真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領導反饋信息,。

四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當,，無泄密及丟失事件發(fā)生,。

五、認真記錄辦公室日常工作日志,。

一,、由于工作的性質，涉及工作多樣復雜,，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足。

二,、思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經驗的同事比較還有一定差距,。

三、工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

四,、由于自己還年輕,，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中,，我一定認真總結經驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一,、加強學習，不斷提高自己的`政治水平和業(yè)務素質,。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領域，提高自己辦事,、處理、協(xié)調問題的能力配合領導完成各階段的工作,。

二,、本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,，好好領導的好助手。

三,、不斷改進個人的服務水平,，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇十

在院領導的正確領導下,，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責,，恪盡職守,，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

能夠認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論，積極踐行“三個代表”重要思想,，時刻牢記全心全意為人民服務,，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線,、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，在反對邪教組織等斗爭中,，旗幟鮮明,、立場堅定,，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感,。能做到講政治、講學習,、講正氣,，作風扎實，辦事公道正派,。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局,，保證政令暢通,。

熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。

在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應,、后勤維修,、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境,。三年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據,。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬,，并將所有物品重新盤庫,，錄入計算機，目前,，物品入出存單據打印,，已全部實現了的微機化管理，解決了管理上人手少,、易出錯,、難統(tǒng)計的問題。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫(yī)院的籌建,、開院,、學術會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學術活動,，積累了豐富的辦事,、辦會、辦文經驗,。

在完成本職工作的基礎上,，還協(xié)助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級工作,，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行，順利圓滿地完成了任務目標,。

在幾年時間內,，保障了網絡7*24小時正常運行，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障,。目前,，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程,。

此外,，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術開發(fā)工作,，開發(fā)編寫了相關應用程序,，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領導工作,，陸續(xù)完成了院內電子圖書館,、院內外網站的創(chuàng)建與維護,、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設，取得了一定的成績,。

為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,，我在業(yè)余時間學習經濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術,、新知識的學習,，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等學習班，并撰寫發(fā)表了3篇論文,，參與完成科研兩項,。

有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè),，工作投入,。遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律,，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂,，牢筑道德底線，堅持秉公辦事,。

落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見,，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作,。幾年來,，科室成員關系融洽，相互配合,，支持,，團結協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務,。

1,、在處理重大問題時，不夠大膽果斷,。

2,、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠,。

3,、辦公室內部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實,。

4,、宣傳、信息工作開展的不夠,，在對外宣傳上,，稿件總量不足，稿件份量不重,；在信息反饋上,，有價值的信息太少，為領導提供的數量也不多,。

以上問題或不足,，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的,，借此機會,，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時,，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向,。如果我能繼續(xù)擔任本項職務，在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用,；積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息,。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面,，進一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。

三是在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調作用,；在做好檢查監(jiān)督的基礎上，為臨床醫(yī)技科室服好務,，做好保障工作,，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用,。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦,。

五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理，為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇十一

xx年,，在醫(yī)院黨總支的領導下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結一心,，堅持以“xxxx”重要思想為指導,，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念,，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經濟效益,，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象,。 以下是一年來個人工作總結報告：

1、加強領導,，班子團結,，明確責任，領導有力,。醫(yī)院領導班子成員各司其職,，對所分管的工作進行經常性檢查、督導,，發(fā)現問題及時解決,。始終把精神文明建設擺在突出位置，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,，并積極參與。

2,、健全制度，科學管理,，優(yōu)質服務,，文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,，制定了《員工手冊》,，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,，每科一本,，加強對醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質和整體形象,。完善了“《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請,、禮品,、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等,，保證執(zhí)行制度規(guī)范化,，切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉,。

推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質量,、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效,、質優(yōu),、價廉，先國產,、后進口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥,，切實為病人減輕負擔,。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,，對違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關責任人外,，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強外部監(jiān)督。

一是做好醫(yī)院工作計劃,，公開醫(yī)院各項收費,、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購,，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢,。

二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議,，對病人提出的各種問題給予解決或答復,。

三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,，直接向院長反映各種問題,。九是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。九是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組,，定期到區(qū)內各重點企業(yè)、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進行走訪,。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司,、正海電子網目板有限公司,、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾,，虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡》,，主動接受社會各界監(jiān)督,。九是繼續(xù)落實社會服務承諾制,，保證“120”急救通道暢通無阻。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇十二

20__年對我具有特別的意義,，因為這是我進入縣當局辦公室工作的第一年,，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當作我職業(yè)生活的一個新的入手下手,，對此我也非常愛惜,，盡最大竭力去適應這一崗亭。經過議定一年來的連續(xù)進修,，以及同事,、帶領的救助，我已完全融入到了當局辦公室這個大家庭中,，個人的工作本領和程度也有了明顯的進步,，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應當說這一年付出了很多,，同樣成果了很多,，我本身感觸成長了，也漸漸成熟了,。如今就20__年的工作環(huán)境總結以下：

1,、勤奮進修，政治水溫和交易本質連續(xù)進步

(一)向冊本進修,，進步表面程度,。進入辦公室工作后，我感觸不進修就難以勝任新的工作,，我當真進修了《行政允許法》,、《公牘寫作》、有關農業(yè)上的一系列法律標準,，加強了對構筑社會主義新農村和成長當代農業(yè)的認識,，進步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度，加強了做好農業(yè)科工作的自發(fā)性,。

(二)向帶領進修,，提拔辦理本領。本身倍加愛惜在當局辦的工作機遇,，在參加辦事縣財務,、農業(yè)、林業(yè),、水利,、民政等部分的工作進程中，自動向身邊帶領進修。環(huán)繞帶領思路,，本身有機結公道論知識,，當真明白進修決議計劃的原則、進程,，事前自動思慮,、事中自動顧問、過后當真總結,，政治水溫和把握實際工作的本領連續(xù)加強,。

(三)向實踐進修，進步工作本領,。本身牢靠建立“干中學,、學中干”的理念，堅定工作任務搶在前,、聲譽長處靠后站,，自動篡奪多方熬煉,。在工作中,，本身自動想方法,、添辦法，當真追求辦理題目的最好方案,，連續(xù)積聚工作經驗,。經過議定全方位的實踐熬煉，拓寬了農業(yè),、財稅的知識面,，熬煉了做好農業(yè)科和辦事帶領的實際工作本領。

2,、出力鍛煉,，筆墨功底和腦筋本領切當加強

(一)苦琢苦磨，鍛煉文筆,。文秘工作要求有較強的筆墨表達本領和邏輯腦筋本領,。寫作中，我老是當真揣摩,，反復考慮,，經過議定勤寫苦練，出力進步本身公牘處理程度,。一年來,，我參加當局工作報告、年度總結草擬,，結束各種集會記要,、帶領講話、綜合報告請教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調研文章4篇,，政務信息48篇,，通信報導14篇。

(二)深切調研,，自動諫言。把握精確及時的信息是帶領做出精確決議計劃的緊張根據,。一年來,，在進修的進程中匯集了大量農業(yè)資料，上報各種信息多條,。對熱點難點我當真分析思慮,，竭力發(fā)起有針對性和操縱性的對策發(fā)起，前后撰寫了4篇調研文章,，進步了寫調研文章的程度,。

(三)狠抓細節(jié)，嚴謹細致,。我牢靠建立“細節(jié)決議成敗”理念,，竭力養(yǎng)成謹慎謹慎、有始有終的工作風格,。當局發(fā)文具有很高的嚴明性和勢力巨子性,，代表著當局的形象。對印發(fā)的材料,，我每次都當真核稿和校訂,，包管了印發(fā)文件精確、及時,。在辦會,、辦事等別的政務工作中，本身始終堅定“大出著眼,、小出脫手”當真把握工作細節(jié),，高質量結束工作任務。

3,、竭力實踐,，和諧意識和辦事本領綜合提拔

(一)竭力做好和諧工作。因為縣帶領平常事件較多,，對農口部分和財稅部分很多事變必要雷同和諧,，為此，我自動闡揚科室本能機能效用,，充當橋梁,。能夠出面辦理的事變，自動妥帖地處理;不能及時辦理的，為帶領出主張,，想方法,，恰本地處理好各方面的干系，增進各部分工作順利展開,。凡是注意匯集信息,，當真分析存在的題目，并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領和緊張帶領發(fā)起公道化發(fā)起,，本身也獲得了很大熬煉,。

(二)謹小慎微做好辦事工作。為帶領及各農口部分供給大量有代價的信息,，是變化農業(yè)科本能機能,，提拔辦事本領的緊張辦法。在縣帶領和辦公室?guī)ьI的大力大舉贊成下,，我富裕利用當代勞公伎倆,，下載各種農業(yè)和經濟信息，為各部分明白市場,、進步辦理程度,、拓寬市場成長空間供給了參考根據。20__年,，共收發(fā)掛號各種文件747件,，特別資金請教文件做到分類掛號，全年無一份迷失,。對找縣帶領的來防者熱忱歡迎,，帶領不在家當真做好記錄，帶領返來后及時及時報告請教,，提拔科室形象,。

(三)謹慎做好督辦工作。帶領的決議計劃和唆使的落實都必要進一步的和諧和查抄督辦,，這是秘書工作的一項緊張本能機能,。對付帶領口頭唆使的緊張工作我都當真記錄，隨時和部分帶領保存關聯(lián),，富裕明白工作的進展環(huán)境,，對付滯后的工作我會提醒部分加快工作節(jié)拍。對付重點項目我都會做到每個禮拜問一下部分,，并構成材料及時送縣帶領過目,，加快項目履行進度。

固然我在工作中獲得了必定的成績,，但還存在必定的題目和不敷,。一是工作有浮躁感情,，偶然工作急于求成;二是本身知識還必要連續(xù)更新和進步。在今后的工作中,，我還要連續(xù)加強進修,，戒驕戒躁，竭力實踐,，為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇十三

做為醫(yī)院辦公室工作人員的你做好本職工作了嗎?給自己來一份工作總結吧。下面是小編搜集整理的醫(yī)院辦公室個人

工作總結范文

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自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下,，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務領導,、服務臨床一線、服務患者”的原則,，認真做好自己的職責,。

一、及時上傳群眾意見,，下達領導意圖,，妥善處理電話通知、咨詢服務,、投訴舉報等,，并認真記錄。

二,、修訂和完善醫(yī)院

規(guī)章制度

,、工作職責、等有關規(guī)定,，保證各項工作有序化,、制度化。

三,、認真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調與相關工作部門的工作聯(lián)系，并及時向上級領導反饋信息,。

四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當,，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五,、認真記錄辦公室日常工作日志,。

一、由于工作的性質,，涉及工作多樣復雜,，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足,。

二,、思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經驗的同事比較還有一定差距。

三,、工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

四,、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中，我一定認真總結經驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

一,、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,，認真記錄學習筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調問題的能力配合領導完成各階段的工作,。

二、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報,，好好領導的好助手。

三,、不斷改進個人的服務水平,，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步和更好的成績。

20xx年,，我從臨床科室來到院辦室工作,，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,，我從頭學起,，從零做起，從新干起,，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,，做到邊干邊學，在實踐中歷練,，在歷練中提高。一是向書本,、報刊和網絡學,。讀書、看報,、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,，記

讀書筆記

、積累報刊資料,、下載網上文件已成為我每天必做的功課,。三年來，我越來越深切的體會到,，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作，首先要不停地學習,、學習,、再學習。二是向院領導學,。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多,。三是向同事們學,。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,，還是業(yè)務能力,、寫作水平，我都從中學到了很多,，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞,，干砸了轟轟烈烈”,。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,，做到嚴于律己,寬以待人,，時時、事事注意團結同志,，維護領導的權威,，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局,。三年來,，我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對于領導交給的每一項材料寫作任務,，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯,。據粗略統(tǒng)計,，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字,。二是與同志們一起完成了2019年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,，積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查,，并不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》,。四是與相關科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務,。五是充分發(fā)揮服務職能,，努力做好領導的參謀助手。一方面,，積極收集整理有關信息,，進行調查研究，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,，堅持向一線傾斜,，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,，不推,、不脫、不等,，全力保障一線需要,。六是做好檔案管理，提升管理水平,。經過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認定為國家二級,，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平,。

走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好,，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,，要經得住誘惑，守得住清貧,，嚴格遵守黨紀國法,，不把謀私看作本事，在任何情況下,，對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。扎扎實實做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣,、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作,，把別人的困難當作自己的困難,，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境,。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護黨的領導,，認真學習黨的xx屆六中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,，積極參加黨委組織開展的各類學習,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導自己的行動,。尤其在今年開展的黨員

先進性教育

活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認真記錄學習筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院辦公室主任,，積極履行自己的職責,，配合領導完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”,。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調問題的能力,。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面,，具備一定的學習力,。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質,。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習,，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。通過學習,，開闊了視野，拓寬了思路,，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。

辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預測，也難以量化,。要使辦公室工作真正實現規(guī)范,、有序、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來，本人始終踐行“服務好領導,、服務好部門,、服務好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制,，更高昂的工作激情,，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,，以積極,、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。

加強隊伍自身建設,。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制,，最終靠的是素質過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結,。辦公室3個人,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負其責，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團結協(xié)作,，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識,，促進了團結,，形成了合力，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,，直接關系到辦公室工作的質量,。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局,，突出重點,。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,，通過多學,、多看、多思考,、多積累,，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路,。在院領導的幫助指導下,，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則、進行傳幫帶,，小至如何接聽電話,、請示報告，大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事,，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學習,，倡導鉆研。辦公室人員注重學習,，通過向領導,、向同事、向書本,，向網絡學,，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行,。

回顧一年來的工作,，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務,，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,，減少了調研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導,、同事提出意見,，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領導和同事們的批評和幫助,，努力學習，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇十四

在辦公室領導的支持和幫助下，完成了工作,，現簡要回顧總結：

進一步學習黨的理論,，不斷增強自身修養(yǎng)，擁護支持黨的各項方針政策,，自覺加強黨性鍛煉,、黨性修養(yǎng)，思想覺悟進一步提高,。

認真負責的完成自己的本職工作,。主要負責辦公室的公文傳閱、整理,、歸檔工作,，及時處理各種代辦事宜，并且通過oa系統(tǒng)匯報傳遞各項工作,，保證各種工作再流程轉接上及時準確的進行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓學習,，并且很快運用到工作中，提高了工作效率;同時負責信訪工作,，在日常的工作中,，能夠及時請示領導，妥當處理領導郵箱,、辦公室郵箱及群眾來訪信件,，接待來訪群眾熱情負責，及時將問題反應跟相關部門及領導,?？剖业莫劷鸷怂阋彩俏业穆氊煼秶畠龋總€月都能按時將科室的獎金核算準確并上報財務部,。

在完成好自己的本職工作外,，還參與了科室及醫(yī)院的各項工作，事無巨細,，都能夠認真的完成,?；仡櫛灸甓龋饕瓿闪宿k公室搬遷,、“七一”推優(yōu),、慶“七一”系列活動的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報道,、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織落實,、三好一滿意活動的各種會議安排，以及歌詠比賽的有關組織協(xié)調等各項工作,。組織黨員參加“慶祝建黨92周年知識競賽”活動,。參與我院教代會暨工代會的籌備工作中，主要負責各種文件的起草和排版工作,，并且參與了大會播音工作,。協(xié)助辦公室承辦各項會議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草,、信息匯總,、新聞報道等工作;積極參與相關服務性工作，進行接待及服務工作,，為臨床工作科室提供周到的服務和工作的便利,。

在工作中雖然積累了一些經驗，取得了一定的成績,，但還存在著許多的不足,，主要是缺乏足夠的工作經驗，在處理問題上考慮的不夠周全,，協(xié)調組織能力欠缺,，在今后的工作中，我會吸取經驗和教訓,，爭取在以后的工作中加強自身修養(yǎng),，更好的為醫(yī)院，為科室多出一份力,。

區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3,、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經建立，重點需要落實,，不斷檢查,，發(fā)現隱患及時整改，確保不出現大的安全事故,。

4,、行政的日常服務工作在效率上,，溝通上需要進一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”,，在細節(jié)中體現行政工作的價值。

行政部年度個人工作總結范文3：

20xx年,，在公司領導的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨,、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻,。為了總結經驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,，不足之處懇請領導批評指正：

一,、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內部的培訓管理工作,。

二,、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善,。

2、搞好iso再認證工作,，確保iso認證透過,，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

三,、公司管理運作方面

2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質量,、高效率,、確保安全生產,，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導員工勇于承擔職責了解職責,。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責,。

四,、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作,，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經驗,。

五、工作中存在的不足：

過去的一年,，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設,，輕制度落實現象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇十五

醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導,、服務同事,、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務，現將20__年工作簡要總結如下：

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1,、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,。20__年上半年共收文295件,，制文40件。

2,、嚴格公章管理,、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。

3,、做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20__年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序,、方便查找,。

4,、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會,、中層干部會議等,，電話通知及時、會議記錄詳細,，并及時把落實情況向領導反饋,。

5、負責總值班排班及協(xié)調工作,，完成各級領導來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系，及時向院長反饋信息,。

二,、加強行政管理

20__年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查,，認真記錄檢查中出現的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難,。

三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作,，積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出,，被命名為“隨州市無煙單位”,，控煙工作初見成效。

四,、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第__屆二次職工代表大會,，做好會場布置、資料收集,、整理,、打印、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性。

五、積極配合完成醫(yī)院各項活動

1,、元月5日,，由院辦組織開展評選先進工作,，經醫(yī)院各科室民主推薦,、院領導研究決定，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號,。

2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活,，調動了全院職工積極性。

在20__年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務,，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,、任務重的工作中,，不得不通過加班來保質保量的完成。在20__,，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等,。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇十六

在院領導的正確領導下,，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責,，恪盡職守,，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

思想政治立場堅定

積極踐行三個代表重要思想,，時刻牢記全心全意為人民服務,，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線,、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明,、立場堅定,，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感,。能做到講政治、講學習,、講正氣,，作風扎實，辦事公道正派,。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局,，保證政令暢通,。

領導能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領導做好工作，在堅持到位不越位,，分工不分家的原則下,，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應,、后勤維修,、庫存保管,、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。

科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境,。三年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據,。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范,。三是做好后勤物資賬目的管理,。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬,，并將所有物品重新盤庫,，錄入計算機，目前,，物品入出存單據打印,，已全部實現了的微機化管理，解決了管理上人手少,、易出錯,、難統(tǒng)計的問題。

專業(yè)技術能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫(yī)院的籌建,、開院,、學術會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學術活動,，積累了豐富的辦事,、辦會、辦文經驗,。

在完成本職工作的基礎上,，還協(xié)助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級工作,，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行，順利地完成了任務目標,。在幾年時間內,，保障了網絡724小時正常運行，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障,。目前,，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程,。此外,，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術開發(fā)工作,，開發(fā)編寫了相關應用程序,，滿足醫(yī)院工作需要,，并配合領導工作，陸續(xù)完成了院內電子圖書館,、院內外網站的創(chuàng)建與維護,、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設，取得了一定的成績,。

為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,，我在業(yè)余時間學習經濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術,、新知識的學習,，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等，并撰寫發(fā)表了3篇論文,，參與完成科研兩項,。

職業(yè)道德

有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè),，工作投入,。遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)方面的紀律規(guī)定，廉潔自律,，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經濟活動中,，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事,。

職工滿意度

落實醫(yī)院以人為本的管理理念，對職工實行人性化管理,，經常與科室成員交換意見,，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作,。幾年來,，科室成員關系融洽，相互配合,，支持,，團結協(xié)作，完成了各項工作任務,。

存在的不足和問題

在處理重大問題時,，不夠大膽果斷。

工作方法簡單,，對科室人員生活關心不夠,。

辦公室內部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實,。

宣傳,、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上,，稿件總量不足,，稿件份量不重;在信息反饋上，有價值的信息太少,，為領導提供的數量也不多,。

任職后的目標和工作計劃

以上問題或不足，對我來說都是不稱職的,，有的甚至是失職的,，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討,。同時,，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔任本項職務,，在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息,。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面,，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務,。

三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,，為臨床醫(yī)技科室服好務,，做好保障工作，保障一線工作順利進行,。

四是在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦,。

五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理,，為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。

醫(yī)院辦公室個人年終工作總結

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇十七

一年來,，在主管院長的帶領指導下,，在其他科室的支持幫助下,，深入學習黨的十六大會議精神，全心全意為休病員服務,。認真履行行風建設服務承諾,，團結一致，共同奮進,，較好地完成了本科的各項工作任務,。

一、注重政治學習,，不斷提高政治理論水平,。

全科人員在黨支部和黨小組長的帶領下，深刻理解其精神實質,。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為休病員服務，為職工服務,，為領導服務的思想,，能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學習,，認真召開民主生活會，會上大家能夠暢所欲言,，認真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,，促進辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風,，轉變工作作風,，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排,，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內容,，不斷深化服務意識,，并且針對科內各項業(yè)務工作制定了本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內容，并張貼上墻,，增強了大家的責任意識和大局意識,，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，做到真抓實干,，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,，在這個階段中,，大家都能夠顧全大局，克服人員少,，任務重的困難,，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風評議階段中,，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,，受到院領導好評,。

三、加強團結,，增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務,。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職,，各負其責,，團結務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃,、總結以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴格管理，正確使用;全年高質量完成了各類文件,、表格等打印任務,，共打印文件、表格17458張;機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時間等要求，及時傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現象,，并按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認真完成了去年所有文件的整理,、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定,，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛,，能合并使用的車輛,，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育,，嚴格遵守行車安全規(guī)定,，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務,，無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20_年和20_年全年報刊、雜志,、各類圖書資料,、信件的發(fā)放和征訂工作。20_年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情,、周到,、及時，安置不過夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,，在規(guī)定時間內讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評,。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,，來訪熱情接待,，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策,，互相理解,，樹立院辦室良好形象。

四,、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務,。

1、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績,。

在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,，我科岳書靜作為主力隊員,，克服種種困難，認真背題,，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽,，受到省廳黨組的通報表揚。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作,。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換,。

3、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,，經過幾個月的認真細致工作,，加班加點,，查閱大量參考資料,，結合我院實際情況,，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,，現初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。

總之,，一年來,，通過全科的共同努力,，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里,，要加大政治學習力度,，提高工作質量，團結一致,，扎實工作,，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫(yī)院辦公室工作總結個人發(fā)言篇十八

辦公室工作瑣碎,、繁雜,，隨機性、綜合性較強,，很多工作無法預測也難以量化,，但辦公室工作無小事，事事關形象,，容不得半點馬虎,。幾年來，我誠實敬業(yè),，甘于奉獻,，始終踐行“服務好領導、服務好部門,、服務好職工,、服務好患者”的工作理念，本著高度的責任感和事業(yè)心,，以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領導交給的各項工作任務,，為院領導決策提供了科學、準確的依據,，發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。

1、辦文工作,。幾年來,，我負責承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件,。安排組織院行政查房、院領導接待日,，對行政查房和院領導接待日所發(fā)現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,，督導問題的落實情況并認真做好記錄，定期進行分析總結,，及時準確記錄了醫(yī)院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作,，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理,、立卷,、歸檔。

2,、辦會工作,。組織安排好各種會議，并認真做好會議記錄和會務保障,，協(xié)調并督辦會議精神,、會議決定的貫徹執(zhí)行。

3,、辦事工作,。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電,、來信及上級機關下發(fā)的各項通知,、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關科室,，即時反饋各種信息,，做到快捷實效，保證上下政令暢通,。同時,，負責收集院務公開有關資料和醫(yī)院宣傳資料。

5,、制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作，2009年在辦公室人員少,、任務重的情況下,，對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,，要求各部門完善各項工作制度,，我根據自己的工作體會，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理辦法》等,。同時,，具體承擔物資項目辦的日常工作。

總之,，在工作中,，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時,，力求為醫(yī)院多操一份心,，多出一份力，力求為領導多分一份憂,，為職工多辦一點事,。一份耕耘，一份收獲,，連續(xù)三年,，醫(yī)院進行的專業(yè)技術人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進工作者”,，20xx,、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。但我深知,，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究,，忽略了政治理論學習的深度和廣度?！爸蛔愣鴬^進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標”，未來的日子里,，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻！

醫(yī)院辦公室主任個人工作總結（三）

一年來,，在醫(yī)院辦公室主任這個崗位上,，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感,，又深知能力有限,，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，但在各位領導,、同事的關心與幫助下,，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以三個代表重要思想為指導,，認真履行辦公室主任職責,，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設,，同時自己在此崗位上也得到進一步提高?，F就本人一年來的工作情況從三個方面總結如下：