在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。通過報(bào)告，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年,，嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,、提高隊(duì)伍素質(zhì),，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至xx年年底,，嚴(yán)務(wù)信用社各項(xiàng)存款1846萬元,，同比增長(zhǎng)251萬元，其中定期存款1161萬元,，活期存款685萬元,，低成本存款占比37%；各項(xiàng)貸款余額2517萬元,，比年初增加225萬元;按四級(jí)分類,，不良貸款余額119萬元，較年初下降13萬元,，占比4.73%,，較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%；按五級(jí)分類,，不良貸款余額858.02萬元,，占比34.09%,，較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn)；各項(xiàng)收入233萬元,，其中利息收入232萬元,，較同期增長(zhǎng)9萬元，中間業(yè)務(wù)收入9424.21元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)211萬元,，較同期增長(zhǎng)44萬元，抓降化險(xiǎn)措施得力,，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高,；順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施:

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

嚴(yán)務(wù)信用社按照鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,，更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來抓，精心組織,，周密安排,，通過召開員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等,，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)有所思,，學(xué)有所得,，學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結(jié)合,。按照“好字當(dāng)頭,、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,，統(tǒng)一員工的思想，凝心聚力,、干事創(chuàng)業(yè),、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹十七大精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合,。開展自查自糾活動(dòng),，積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行整改,，確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，逐步推進(jìn)合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制,。三是把學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神的同時(shí),，全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對(duì)照《山東省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊(cè)》的要求,，逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,，全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,，全面提升服務(wù)水平,，努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ),。

二,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建一支工作扎實(shí),、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),。

嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名，其中內(nèi)勤員工4名,，外勤員工4名,，后勤員工一名。按照上級(jí)要求,，成立了黨組班子,，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。xx年年,，聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長(zhǎng)突出,、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充,，新的血液就帶進(jìn)來新的活力,，每位員工以此為契機(jī)，爭(zhēng)做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵,。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過公開黨員身份,，進(jìn)行服務(wù)窗口示范,，設(shè)立意見簿、公開舉報(bào)電話,，由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況,。通過一系列的機(jī)制改革，為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用,。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成,，社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變,，工作作風(fēng)明顯增強(qiáng)，比,、學(xué),、趕、超的氛圍逐步形成,，勇于進(jìn)取,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

三,、按照上級(jí)提出的“一、二,、三,、四、六”工作思路,，多層次,、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。

我社始終把爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為行動(dòng)目標(biāo),，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先,、注重經(jīng)濟(jì)效益,、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位,，著力突出支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn),，促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮,。

（一）全力加大資金組織力度,，增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來,，嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，在為客戶提供安全,、熱情,、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,，創(chuàng)新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強(qiáng),。一是以“爭(zhēng)市場(chǎng),、爭(zhēng)總量,、增人均存款”為著力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng),，加快城區(qū)資金組織工作步伐,。截至xx年年底，當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L(zhǎng)近200萬元,，市場(chǎng)增長(zhǎng)占有率達(dá)70%以上,，進(jìn)城攬蓄400多萬元，人均存款達(dá)290萬元,。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù),，用真情感動(dòng)客戶,，在半年報(bào)存款大幅下降的情況下，穩(wěn)定并發(fā)展了存款,，完成了全年存款增長(zhǎng)計(jì)劃,。三是強(qiáng)化宣傳，樹立形象,。通過柜臺(tái)服務(wù),、資料發(fā)放、客戶接待,、認(rèn)真解答等各種宣傳方式,，為存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,，降低存款成本,。通過中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(zhǎng)，12月末,，我社低成本存款占比達(dá)到39.45%,。

（二）加快信用評(píng)定工作，加大信貸支農(nóng)力度,，積極支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,，服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農(nóng)信社以面向三農(nóng),、面向社區(qū),、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨,。xx年年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的89%,。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評(píng)定工作,，優(yōu)化金融環(huán)境,。對(duì)新增農(nóng)戶貸款，全面推行貸款證,，實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理,。設(shè)立了信貸專柜，對(duì)核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶,，持“兩證一章”隨到隨辦,，切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題,。截至xx年末,，全轄信用戶評(píng)出1174戶，評(píng)定信用村10個(gè),，分別占比70%,、45%；發(fā)放貸款證62戶,，柜臺(tái)辦理貸款證貸款80余萬元,。三是積極開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),，全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。一年來,，我社合理安排，成立組織,、制定方案,，在柜臺(tái)、集市,、村莊等開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng),。共發(fā)放專題金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份，出動(dòng)宣傳車巡回在22個(gè)村宣傳,，成立支農(nóng)小組,，深入村組戶了解支農(nóng)情況，大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題,，有力的支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。五是扎實(shí)開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng)，支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富,。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組,，對(duì)兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署，對(duì)廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，給予“優(yōu)先考察,、優(yōu)先發(fā)證,、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難，有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情,。（三）多措并舉,，攻堅(jiān)克難，狠抓不良貸款清收盤活,。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,，對(duì)存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收,。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí),，管住新增貸款質(zhì)量，積極加快已保全不良貸款清收,。在清收不良貸款工作中,，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度,，并納入基層信用社全年綜合考評(píng),。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動(dòng),。我社原有存量小額貸款213筆,，金額154.44萬元，至年底已清收,、盤活90筆,，金額80.73萬元，清收面達(dá)到42.25%,，清收金額達(dá)到52.27%,。

（四）認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年年年終決算會(huì)議精神，確保決算質(zhì)量,。xx年年度會(huì)計(jì)決算工作會(huì)議后,，我社對(duì)年終決算工作高度重視，采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會(huì)議精神,，切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),、精心組織、周密部署,，確保年終決算工作順利完成,。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，召開會(huì)議、專門部署,。為落實(shí)好會(huì)議精神,，我社于12月27日專門召開辦公會(huì)，成立了主任為組長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng),、其他員工為成員的會(huì)計(jì)決算實(shí)施小組，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)決算工作指導(dǎo)意見》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí),。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作,，嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案，對(duì)重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單,，并落實(shí)責(zé)任到人,。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn),。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況,，我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表，進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù),。確保了年終決算的順利完成,。

四、嚴(yán)抓制度落實(shí),，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，全面提高管理水平。

（一）加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,，提高農(nóng)村信用社社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱,、客戶取款1米線,、重要事項(xiàng)公示欄、意見簿等,，改善了辦公環(huán)境,，提高了社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,，實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支,。將組織資金、不良貸款清收,、利息收入,、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保,、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,，視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,，考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,，實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督,、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,，進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

（二）扎實(shí)開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)開展以來,，信用社召開了專題動(dòng)員會(huì)議，根據(jù)上級(jí)關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署,。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施方案，明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作目標(biāo),，階段性任務(wù),，對(duì)開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長(zhǎng),，會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng),，其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)小組，為活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。三是根據(jù)方案安排活動(dòng),，認(rèn)真完成各階段任務(wù)。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作,，打造信合文化品牌,。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志,、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,，變壓力為動(dòng)力，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。一是大力弘揚(yáng)“愛崗,、敬業(yè)、無私,、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念,。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題，加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí),。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平,。

五,、工作中存在的問題及不足

全面總結(jié)xx年年的工作,，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：

一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高,。二是存款總量不穩(wěn)定,，籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤活壓力較大,，力度有待提高,。

六、20xx年工作計(jì)劃

20xx年我社將以黨的十七大精神為指導(dǎo),，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線,，以提高效益為中心,，增加總量、優(yōu)化存量,，降低成本,，實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃：存款增長(zhǎng)600萬元,，貸款增長(zhǎng)350萬元,，不良貸款下降額15萬元，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬元,，完成利潤(rùn)230萬元,，全年安全無事故。其具體措施：

一,、多措并舉,，力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本,，效益之源,。在09年的工作中，一是要加大吸收存款力度,；二是優(yōu)化辦公環(huán)境,，提升社會(huì)形象；三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程,；四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),，在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存；總之要想盡一切可用辦法,，力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng),。

二、加強(qiáng)信貸管理,，全面提高信貸管理水平,。20xx年,，我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理，把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,，努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應(yīng)形勢(shì),，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上,。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性,。三是堵疏結(jié)合,，加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級(jí)分類的質(zhì)量,，為09年全面實(shí)行五級(jí)分類奠定良好基礎(chǔ),。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作，真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài),。

三、提高職工整體素質(zhì),，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現(xiàn)人才,，用好人才,，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,，提供一流的金融服務(wù),，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會(huì)聲譽(yù),，用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速,、高效、廉潔辦公效率,。四,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象,。09年,，我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革,、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,，引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,，增強(qiáng)員工的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,，通過舉辦各類集體活動(dòng)，建立信合文化宣傳欄,，以此陶冶職工情操,，激勵(lì)職工奮發(fā)向上，愛崗敬業(yè)的工作熱情,。

五,、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，防范案件發(fā)生,。09年,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理，狠抓制度落實(shí),。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制,，對(duì)工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào),、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究,；二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求，認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問題,，努力創(chuàng)造和諧局面,，凝聚人心，提高戰(zhàn)斗力,；三是認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,，深入進(jìn)行反腐倡廉教育，從源頭上預(yù)防和治理腐敗,。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,，確保全年安全無事故。

總之,，過去一年的工作,，我們既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足,。新的一年里,，嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神，深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),，進(jìn)一步樹立信心,，振奮精神，扎實(shí)工作,，按照聯(lián)社的要求部署,，全面完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面,。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

農(nóng)村信用社是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立,，由社員入股組成，實(shí)行社員民主管理,，主要為社區(qū)社員提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu),。今天本站小編給大家為您整理了信用社

年度工作總結(jié)

不知不覺,，我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對(duì)我而言,，這一年的工作是難忘,、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,，連帶著融入新的工作環(huán)境,，工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，我認(rèn)為,，任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力，壓力雖然帶來了累的感覺,，但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好本職工作,，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重自我提高,，一是做到愛崗敬業(yè),。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對(duì)客戶的崗位，我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,，我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶的關(guān)系,，注意自己的談吐，舉止,，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧嘶蚨嗷蛏俚倪M(jìn)步,，但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),，一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn)，一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,，也會(huì)造成很大的損失,，這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對(duì)即將實(shí)行的綜合柜員制,，銀行儲(chǔ)蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類必定也會(huì)有所擴(kuò)大,，這就對(duì)我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求，所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

(三)強(qiáng)化本職工作,，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性,。在工作中，通過自己的學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)技能,，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,，以客戶需要為主,。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求,，為客戶解決所需,。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，隨著在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，更好的充實(shí)自己。在以后的工作里,，我將繼續(xù)努力,。做到“干一行,、愛一行”，全心全意為人民服務(wù),。做好本職工作的同時(shí),，和同事們一起做好信用社的工作!

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),。

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力,。立足干中學(xué)，學(xué)中干,，學(xué)中用,，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力,。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí),，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三,、四個(gè)晝夜,，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二,、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責(zé),。

在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí),，能夠及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,，做好貸前調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好各項(xiàng)工作,。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。

“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處,，相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時(shí),，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念,，與同事們能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作,，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力。

四,、工作中存在的不足

回顧一年的工作,，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)與同事配合不夠默契,，處理問題的方法簡(jiǎn)單,。

(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí),。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,，特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。

五,、下步

工作計(jì)劃

20xx年,，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性,、復(fù)雜性和多樣性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之,，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,，我必定會(huì)把工作做得更好,。

時(shí)光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,。這期間,，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

一：服務(wù)工作

員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,，會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象,。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,，許多的“服務(wù)點(diǎn) ”形成了“服務(wù)面”，會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌,。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,，是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中，我努力做好服務(wù)工作,，做到來有迎聲,，走有送聲,，問有答聲,。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,，耐心服務(wù)客戶,。不管多忙，都堅(jiān)持微笑服務(wù),，在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,，下狠功夫,，下細(xì)功夫,，做到“耐心感動(dòng)客戶，細(xì)心溫暖客戶,，用心留住客戶”，努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源,。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝,，認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定,。

二：按章辦事

俗話說，“泰山不拘細(xì)壤,，故能成其高;江海不擇細(xì)流,，故能成其深?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗,。在我們農(nóng)村信用社,，想做大事誠(chéng)然可貴，但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,，缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,，我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,，凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫,，雙人守庫,，雙人臨柜”,。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不違規(guī)操作,。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,，慎待小事,。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單,。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì),。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。針對(duì)以上問題,，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正,。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一年過去了,。20xx年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年,。新一輪的改革浪潮，新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理,，一流的經(jīng)營(yíng)模式,，它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時(shí)期，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年,。對(duì)我個(gè)人來講，這一年意義深刻!

剛剛過去的一年里,，我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高,，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī),。

回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：

1,、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來,，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力掌握金融方面的知識(shí)，取得了較大的進(jìn)步,。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī),，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,，在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則,，做到萬無一失,。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，確保車輛安全運(yùn)行,。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外，還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,，真正做到一名合格司機(jī),。在平時(shí)的工作中,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,，加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報(bào)的習(xí)慣,，從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài),，及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求，金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡,。另一方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水x,，提高勞動(dòng)效率,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，增強(qiáng)自我控制能力,，堵塞漏洞,，防患于未然。

2,、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位,，一個(gè)集體，沒有一套適合的.管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,，更談不上什么發(fā)展,，在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,，不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng)，熟悉相關(guān)知識(shí),，從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力,，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作中學(xué)習(xí),，在工作中創(chuàng)新。

3、統(tǒng)一思想,，查擺不足，開創(chuàng)押運(yùn)新局面首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,，詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng),。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的任務(wù)，是信用社面向社會(huì)的服務(wù)窗口,，押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,，不僅關(guān)系到信用社的社會(huì)形象，而且直接影響到整個(gè)金融業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),，為此,，做為一名押運(yùn)司機(jī)從嚴(yán)，按章辦事至關(guān)重要,。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,，逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,，關(guān)心集體,、維護(hù)集體榮譽(yù)，切實(shí)樹立起信合員工新形象,。

4,、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機(jī)，我在做好本職工作的同時(shí),，還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,，明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果；全力做好辦公室日常工作,。辦公室事情繁雜,，人少事多，但卻絲毫不能馬虎,，比如接聽電話,、收發(fā)文件等，這些工作看起來是小事,，可耽誤了就是大事,。一年來，我在工作中兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公,，勇于開拓，努力進(jìn)取,，以身作則,，按章辦事,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門的肯定,。在新的一年里,，我將立足本職，開拓創(chuàng)新,，迎接挑戰(zhàn),，努力把各項(xiàng)工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力,！

5,、認(rèn)清自我，找出差距在這一年的工作中,，雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步,，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，對(duì)法律法規(guī)知識(shí),，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識(shí)有待提高等,。在今后的工作中,，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)水x,、服務(wù)質(zhì)量，為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),?？傊谶^去的一年中,，既取得了一定的成績(jī),，又有不足之處，不管怎樣,，在今后的工作中，我一定克服困難,，再接再厲,，從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用，為自己心中的信合情結(jié),，決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn),！

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

年信用社年度工作

總結(jié)

截止12月底,，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，較年初凈增萬元,；

各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元,，較年初凈投放萬元，存貸比例為%,；

清收盤活不良貸款萬元,。截止12月底，我社實(shí)收貸款利息萬元,，比去年增收萬元,，實(shí)現(xiàn)盈余萬元，比上年同期增盈萬元,，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高,。

1、認(rèn)真謀劃,，積極增加儲(chǔ)蓄存款 2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象 3,、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。今年,，我社嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸規(guī)章制度，強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。一是強(qiáng)化了新增貸款的管理，嚴(yán)格執(zhí)行了省,、市聯(lián)社信貸管理的操作規(guī)程,，從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化了信貸存量的管理,，對(duì)喪失了訴訟時(shí)效的貸款實(shí)行了跟蹤管理,，對(duì)一時(shí)拿不出足夠資金還貸的,，與其重新簽訂還款協(xié)議，建立新的法律關(guān)系,，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán),。三是加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,，對(duì)接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序,，有效地杜絕了暗箱操作，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)抵貸資產(chǎn)的保管,，防止了人為的資產(chǎn)損失,。通過強(qiáng)化管理，我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念,，增強(qiáng)了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，信貸管理水平得到了較大提高。

5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。一是開展了警示活動(dòng),，重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)重點(diǎn),，增強(qiáng)了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識(shí),。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作,，增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉政意識(shí),，切實(shí)做到清正廉潔,，不違記違規(guī)。三是深入開展了案件和行為規(guī)范大整頓活動(dòng),。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展,，嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查,。為確保整頓的深度,，我社嚴(yán)格對(duì)存款、貸款,、結(jié)算,、抵押物品、空白重要憑證,、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查,、核對(duì),，對(duì)重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查,，防止了案件隱患的存在。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作,，實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故,。

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善；

三是信貸管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高,；

四是職工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

1、多策并舉,，力爭(zhēng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。

3、強(qiáng)化約束,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的提高,。

我社認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,，取得了較好的成績(jī),，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，與人民群眾的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我社要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)_,，提高自身綜合素質(zhì),，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

年信用社年終工作總結(jié)

年信用社年終工作總結(jié)（一）

年信用社年終工作總結(jié)（二）

年信用社員工工作總結(jié)

年信用社工作總結(jié)（一）

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

1,、夯實(shí)根基抓存款。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作,，全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,，我社及早籌劃，明確目標(biāo),，分解任務(wù),，制定措施，狠抓落實(shí)。召開會(huì)議,，組織員工討論制定我社季度營(yíng)銷方案和績(jī)效考核方案,，從信用社主任到一線員工，做到人人身上有任務(wù),，月月工作有考核,，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。一是面對(duì)我社存款增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),，我們認(rèn)真分析,，研究對(duì)策，走出柜臺(tái),，組織回低成本存款x多萬元;二是在玉米收購(gòu)?fù)?，組織員工走訪販糧戶，依靠他們提供的信息,，對(duì)賣糧農(nóng)戶功關(guān),，組織回定期存款x多萬元;三是加強(qiáng)與鄉(xiāng)政府的合作和溝通，積極爭(zhēng)取高速引線占地補(bǔ)助款存入我社,，6月份開立賬戶x戶,，8月份到賬x多萬元，但是大額資金的留社率不高;四是在組織資金的同時(shí),，我社不斷改變工作作風(fēng),，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，使員工的服務(wù)水平不斷提高，得到了廣大儲(chǔ)戶的好評(píng),，柜面存款不斷攀升,。

2、轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷,。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為解決農(nóng)戶授信緩慢,，貸款投放不積極的問題,，我社及時(shí)組織信貸人員圍繞“4s服務(wù)”，逐村逐戶上門入戶調(diào)查,，填寫農(nóng)戶授信表,，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底,，著重培養(yǎng)一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二是繼續(xù)做好小額農(nóng)戶信用貸款,，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、縮短客戶辦貸時(shí)間等措施,，對(duì)申請(qǐng)貸款的農(nóng)戶當(dāng)天給予回復(fù)式辦理,，加大對(duì)農(nóng)戶小額貸款的投放力度。三是實(shí)行信貸傾斜,，扶持種養(yǎng)殖戶做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí),，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對(duì)核桃種植、煙葉種植,、生豬養(yǎng)殖,、糧食販運(yùn)等種養(yǎng)大戶的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,。積極扶持種養(yǎng)殖大戶擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益,，累計(jì)發(fā)放專項(xiàng)貸款x多萬元,。

3、兩眼向內(nèi)抓盤活,。一是制定方案,，落實(shí)責(zé)任。年初,，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù),，我社及時(shí)制定了xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收分隊(duì),，及時(shí)將清收任務(wù),、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,，明確目標(biāo)，責(zé)任到人,，及早收回,，徹底改變?cè)鲁醪淮呤铡⒃履└阃粨舻牟涣剂?xí)慣,。三是強(qiáng)化考核,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,。對(duì)收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策,，月考評(píng),、季兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性,。四是扎實(shí)開展清收不良貸款活動(dòng),。我社x人完成包戶任務(wù)。

4,、立足主動(dòng)抓收息,。一是年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時(shí)間帳,，任務(wù)帳,，月初抓好上月沉積利息，時(shí)刻抓好欠息3月以上貸款,。二是對(duì)大額欠息貸款,，通過找親屬、尋朋友,、探消息,、覓行蹤等措施，時(shí)刻掌握貸戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，咬住不放勸其歸還本息,。由于方法得當(dāng)，措施得力,，我社累計(jì)收回利息x萬元,，完成任務(wù)目標(biāo)的x%。

5,、風(fēng)險(xiǎn)防范重合規(guī),。一是開展了冒名貸款專項(xiàng)自查。為全面了解和掌握我社存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況,，我社組織員工對(duì)不良貸款開展自查,，落實(shí)借冒名貸款實(shí)際用款人。二是深入開展案防工作,。為徹底排除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,，我社積極對(duì)貸款業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及管理、安全保衛(wèi),、制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了自查,，將排查工作作為一項(xiàng)日常性工作,，建立滾動(dòng)式常態(tài)化檢查機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài),。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

歲月更迭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里,，我們大幕支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,，較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

（一）今年初,，我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),，以效益為中心為本年的工作目標(biāo)，圍繞工作目標(biāo),，我們?cè)敿?xì)的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責(zé)，同時(shí)制定了一系列的小立法,，運(yùn)用這些小立法,，把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人，通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),，加之每個(gè)職工的勤奮工作,，一年來我們大幕信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。

（二）截至11月31日,，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,，較年初凈增2400萬元，增幅為188%,。不良貸款清收余額15萬元,，較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃,。

（一）廣泛宣傳,，積極吸儲(chǔ)，進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額,。

吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作,，也是我們賴以生存的根本。近年來,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境（年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行）,，我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來抓，積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,，以“爭(zhēng)市場(chǎng),、爭(zhēng)總量,、增人均存款”為著力點(diǎn)，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),，以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),，大力拓展存款市場(chǎng)。

（二）優(yōu)服務(wù),、上水平,、增效果。

“人”是競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本,。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,，員工素質(zhì)的提升，必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次,、上水平,。為此，我們堅(jiān)持以人為本,，積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,，。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，觀看相關(guān)講座,，通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾,、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,，使員工規(guī)范文明辦公,，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

（三）加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)的溝通,。

我們大幕支行所轄2個(gè)居委會(huì),，26個(gè)自然村，現(xiàn)有人口4萬余人,，其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬多人,，是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,，如果沒有到位的服務(wù)，顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融大市場(chǎng)上生存的,。為此,，我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,，與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的捕捉各種資金信息,，積極拓展新的存款資源,。今年,，我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多,，逐步壯大資金實(shí)力,。截至11月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,，較年初凈增2400萬元,，為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。

（四）為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),。

我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了atm自動(dòng)取款機(jī),，這個(gè)服務(wù)硬件的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,，也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶,。

（一）今年以來，我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，合理確定信貸投向，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng),。為方便農(nóng)戶,，切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù)，提高辦公效率,，從而更加有力地支持“三農(nóng)”,。我社在信貸支農(nóng)的過程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,，強(qiáng)化貸款管理,，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,，加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,，實(shí)行了信貸集中辦公，實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù),。同時(shí),，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,，使辦理貸款過程更加公開、透明,、快捷,、方便,。其次，發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣,、信息靈活的優(yōu)勢(shì),，為貸戶提供各種資源信息，特別是項(xiàng)目,、技術(shù),、市場(chǎng)、銷售等信息,，使部分貸戶大大受益,。還有，我們著重加強(qiáng)貸款檢查,，堅(jiān)持貸前調(diào)查,、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,，實(shí)行“商戶聯(lián)?！敝贫龋_保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果,。

（二）大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,，有效提高支農(nóng)效果。圍繞大幕鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,，適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，確定支農(nóng)框架，同時(shí),，把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對(duì)象,，對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理,、簡(jiǎn)化信貸手續(xù),、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。

（三）拓寬信貸支持渠道,，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量,。采取盤活存量、優(yōu)化增量,、行政清收等措施,，積極行動(dòng)。首先,，加大責(zé)任追究力度,。其次,，加大對(duì)到期貸款的收回力度,。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大到期貸款的清收力度,。至11月末,，共收回到期貸款xx萬元，收回率達(dá)xx%?，F(xiàn)金盤活不良貸款xx萬元,，不良貸款占比降至xx%，較年初下降了xx個(gè)百分點(diǎn),。通過以上措施的實(shí)行,，我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化,。截至11月底,，各項(xiàng)貸款余額達(dá)xx萬元，累計(jì)投放貸款xx萬元,，較年初增加xx萬元,，占各項(xiàng)貸款凈增額的xx%。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,，社會(huì)治安也越來越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,，資金安全就顯的特別的重要,，為此，我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度,。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,，且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書，使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做：安全保衛(wèi)工作是大家的事,，所以我們都應(yīng)該齊抓共管,。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,，定期或不定期的對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,，對(duì)存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了整改和處理，有效預(yù)防和消除了隱患,，進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故,。

成績(jī)的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望,，我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),，為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。

打好兩個(gè)基礎(chǔ),，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),，一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)；建立一個(gè)機(jī)制,，即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制,；狠抓兩項(xiàng)工作，一項(xiàng)是貸款投放工作,，一項(xiàng)是清收不良貸款工作,。

主要做法：以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn),、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,，繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬家活動(dòng)的開展，實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷,，同時(shí),，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過責(zé)任清收,、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,，清收盤活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益,。

到20xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：各項(xiàng)存款增加xx萬元,，存款余額達(dá)到xx萬元；新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%,；投放貸款xx萬元,，貸款余額達(dá)到xx萬元；清收賬面不良貸款xx萬元,，帳面不良貸款率控制在xx%以內(nèi),；清收隱形不良貸款xx萬元；年末存貸比例控制在xx%以下,；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,；實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入xx萬元；實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)xx萬元,；增擴(kuò)股金xx萬元,。

1、思想道德建設(shè)：我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng)，即在全員中間開展一場(chǎng)大討論,、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策,。通過活動(dòng)的開展，一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,，另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想,、有能力的年輕人，將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,，為聯(lián)社培養(yǎng),、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),，我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),，以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。

2,、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),，做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,，絕不留一個(gè)死角,。從6月份開始到8月份，開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng),。

完善內(nèi)部控制制度：

第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算,、財(cái)務(wù)開支,、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,，下發(fā)至相關(guān)員工手中,，并組織相關(guān)人員的培訓(xùn)，讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范,、統(tǒng)一,。

一是完善兩個(gè)考核辦法,。

20xx年,，計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法，明確和細(xì)化考核內(nèi)容,，充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性,，作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。

第二、綜合柜員考核辦法,，對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)（金額）和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),，并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調(diào)動(dòng)員工積極性,、能動(dòng)性,、創(chuàng)造性，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù),、健康發(fā)展,。

二是加強(qiáng)形象建設(shè)。

20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

第一,、逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí),；

第三,、開展文明服務(wù)競(jìng)賽，制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度,，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升,。

一是繼續(xù)開展陽光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,，引入客戶經(jīng)理理念,，挖掘培養(yǎng)黃金客戶，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,，努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問題。

二是增加有效投放,。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,，20xx年，我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來押貸款,，風(fēng)險(xiǎn)是降低了,，但有效投放明顯不足，主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,，與之對(duì)應(yīng)的就是信用社客戶群體減少,。

今年，我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,，將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,，通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,，對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常,、還款有保證的自然人客戶,，初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。

二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,，在清收過程中,，發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的，要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,，并按規(guī)定進(jìn)行追究,。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

近年來，農(nóng)村信用社根據(jù)農(nóng)村的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，通過信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務(wù),，為支持“三農(nóng)”、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身經(jīng)營(yíng)狀況的改善做出了積極的嘗試,，取得了明顯成效,。但由于多種因素的影響，小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過程中也出現(xiàn)了一些新情況,、新問題,，從xx監(jiān)管辦近期對(duì)xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調(diào)查情況看，小額農(nóng)貸的風(fēng)險(xiǎn)狀況不容樂觀：

xx縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,，轄29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、辦事處，578個(gè)行政村,，156萬人口,，38萬農(nóng)戶。至20xx年底,，xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項(xiàng)貸款余額111934萬元,，其中農(nóng)村小額貸款52827萬元，占全部貸款的47%,，涉貸農(nóng)戶65000戶,，占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬戶的17%。雖然近年來農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上,，制定了“六包”,、“五示一追究”責(zé)任制等內(nèi)控措施，而且在貸款發(fā)放中,，以“守信卡”貸款,、聯(lián)保貸款為主，但由于多方面的原因,，小額農(nóng)貸的不良率仍然較高,。從調(diào)查情況看，小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小,，延期,、換約的人居多。據(jù)貸款臺(tái)賬顯示,，20xx年底,，xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%，不良貸款總額達(dá)14980萬元,。若考慮換約因素,，不良貸款的比例將更高。

（一）內(nèi)控機(jī)制不健全,，貸款管理不到位,。一是部分信用社內(nèi)部管理松弛，信貸管理中的“三查”制度沒有得到很好落實(shí),，注重業(yè)務(wù)總量擴(kuò)張,，忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量提高，在貸款質(zhì)量的監(jiān)控上沒有投入應(yīng)有的精力,。二是相當(dāng)一部分不良貸款的責(zé)任難以確定,。近年來，部分社為完成不良貸款盤活任務(wù),，換約頻繁,，使新老貸款界限不清，加之人員調(diào)整,，使貸款責(zé)任難以落實(shí)到人,，從而不能使決策行為受到有效的約束，造成信貸決策權(quán)力和責(zé)任不對(duì)等,，責(zé)任制實(shí)質(zhì)上處于一種缺位狀態(tài),。三是責(zé)任追究不到位。由于農(nóng)村信用社信貸人員素質(zhì)的參差不齊,，特別是個(gè)別信貸人員道德素質(zhì)低下,，以貸謀私、違規(guī)放貸行為時(shí)有發(fā)生,，而責(zé)任追究上沒有真正落實(shí),，造成違規(guī)成本較低，無形中縱容了違規(guī)放貸行為,。

（二）農(nóng)戶信用評(píng)級(jí)不規(guī)范,，小額農(nóng)貸征信機(jī)制亟待完善。自20xx年起,，xx農(nóng)村信用聯(lián)社開始評(píng)定“守信戶”活動(dòng),，推行“守信卡”制度，采取“一次核定,，限額控制,，隨用隨貸,，周轉(zhuǎn)使用”的方式，方便了農(nóng)戶貸款,。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時(shí)貸款,、隨時(shí)還款，實(shí)現(xiàn)了貸款,、提現(xiàn)“一卡通”,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年底,，全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”5.8萬戶,。但由于多種因素的影響，目前農(nóng)戶“守信卡”評(píng)定及授信過程中還存在不少問題,。一是農(nóng)戶資信評(píng)定缺乏科學(xué)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),；二是農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定部分失真；三是評(píng)級(jí)授信把關(guān)不嚴(yán),，等級(jí)比例失調(diào),。部分農(nóng)信社為完成評(píng)定目標(biāo)，放松了信用等級(jí)評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),，導(dǎo)致評(píng)級(jí)授信不嚴(yán),。以上問題造成部分信用戶不守信用，到期不能按時(shí)還款,、“轉(zhuǎn)借信用”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

（三）外出打工農(nóng)民增多，導(dǎo)致貸款催收困難,。xx縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,，近年來隨著農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的流動(dòng)，外出務(wù)工人員超過20萬,，有的貸戶舉家外出,，有的家中只剩老人、小孩,，導(dǎo)致信用社催貸無門,，形成不良貸款；還有部分貸戶借外出之機(jī)故意拖欠,、逃避債務(wù),。另外由于自然災(zāi)害，造成部分貸戶無力還款,，有的雖訴諸法律,，但贏了官司還是賠了錢。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),，以上幾種因素形成的呆賬貸款就達(dá)1380萬元,。

（四）冒名頂替貸款多,，貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)冒名頂替貸款,、單戶壘大戶在相當(dāng)一部分信用社都不同程度地存在,。

一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”、身份證,、印章簡(jiǎn)易手續(xù)就可取得核定限額內(nèi)的信用貸款，一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,，被迫幫貸,，形成了冒名貸款，隱匿了貸款風(fēng)險(xiǎn),。

二是個(gè)人貸款村組集體使用,。近二年由于村組集體貸款風(fēng)險(xiǎn)狀況的惡化和有關(guān)政策要求，信用社停止對(duì)村組發(fā)放新的貸款,，部分村組鉆政策和信用社內(nèi)部審貸不嚴(yán)的空子,，以個(gè)人名義貸款集體使用，這部分貸款實(shí)際上從開始發(fā)放就已注定形成不良,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達(dá)2800萬元。

三是由于信用社內(nèi)部管理的不到位,，貸前調(diào)查不深入,，部分貸戶跨區(qū)使用多名貸款，形成了貸款壘大戶,。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎,、胡魯營(yíng)村張春才利用多人在劉集多個(gè)信用站貸款20多筆，金額超過20萬元,，目前貸款都已形成呆滯,。

三

（一）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，加大責(zé)任追究力度,。農(nóng)村信用社要根據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀,，進(jìn)一步研究改進(jìn)管理的措施，對(duì)已經(jīng)形成的不良貸款,，要盡可能將責(zé)任落實(shí)到人,，加大責(zé)任追究力度，督促責(zé)任人收回貸款,；對(duì)新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴(yán)格追究行政責(zé)任的同時(shí),，追究經(jīng)濟(jì)賠賞責(zé)任，以有效遏制貸款質(zhì)量的繼續(xù)劣變,。

（二）因情施策,、多措并舉,，盤活不良貸款。

一是要根據(jù)貸款的不同形態(tài),，制定激勵(lì)措施和優(yōu)惠政策,，鼓勵(lì)員工情收，鼓勵(lì)貸戶還款,。

二是要抓住南水北調(diào)移民土地賠償,、南鄧高速公路征地等機(jī)遇，及時(shí)掌握信息,，搞好協(xié)調(diào),，清償部分農(nóng)戶欠款。

三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念,，利用務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),，組織信貸人員打好集中盤活小額農(nóng)貸的攻堅(jiān)戰(zhàn)，對(duì)有能力還款的要采取多種措施追要欠款,，對(duì)沒能力還款的也要簽訂還款協(xié)議,，確保不喪失債權(quán)。四是要對(duì)賴債戶,、釘子戶依法起訴,，起到打擊一個(gè)、教育一片的作用,，以營(yíng)造良好的信用環(huán)境,。

（三）加強(qiáng)農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場(chǎng)的信用環(huán)境建設(shè)。

一是全面規(guī)范評(píng)級(jí)授信行為,。在評(píng)定信用戶的過程中,，既要注重發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用，又要注意維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案,，對(duì)信用戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),，真實(shí)地反映農(nóng)戶信用程度,。

二是按照農(nóng)戶信用等級(jí)，執(zhí)行不同檔次的利率,，使高等級(jí)農(nóng)戶真正得到實(shí)惠,，以充分發(fā)揮利率杠桿的調(diào)節(jié)作用，引導(dǎo)廣大農(nóng)民共同營(yíng)造良好的信用環(huán)境,。

三是建立貸款聯(lián)保機(jī)制,，在開展守信卡業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極推廣聯(lián)保小組貸款，使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補(bǔ)充,，共同發(fā)展,。四是各級(jí)政府要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量改善農(nóng)村金融環(huán)境，為農(nóng)戶小額信用貸款推廣創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的誠(chéng)信基礎(chǔ),，使信用社在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)民增收的同時(shí)，自身債權(quán)得到維護(hù),，真正實(shí)現(xiàn)信農(nóng)“雙贏”,。

（四）健全小額農(nóng)貸的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)補(bǔ)償機(jī)制。地方政府和有關(guān)涉農(nóng)部門要按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,，按照中央一號(hào)文件確定的“多予,、少取、放活”的方針,，努力為農(nóng)信社發(fā)展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)提供寬松的環(huán)境,。

一是各級(jí)財(cái)政要根據(jù)農(nóng)村信用社發(fā)放小額農(nóng)貸成本高,、收益較低,，具有政策性支農(nóng)的性質(zhì)，對(duì)開展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)形成的虧損給予一定補(bǔ)貼,；稅務(wù)部門對(duì)農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)小額農(nóng)貸所獲得的利息給予減免營(yíng)業(yè)稅,，降低所得稅等政策措施，以鼓勵(lì)農(nóng)村信用社加大對(duì)農(nóng)戶的信貸投入,。

二是人民銀行要增加支農(nóng)再貸款額度,，將發(fā)放支農(nóng)再貸款的數(shù)額與農(nóng)信社的小額農(nóng)貸適度掛鉤，同時(shí)延長(zhǎng)再貸款期限,，鼓勵(lì)農(nóng)信社積極發(fā)放小額農(nóng)貸,。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，是目前我國(guó)農(nóng)村資金和金融服務(wù)的主要提供者,，其貸款風(fēng)險(xiǎn)的高低不但直接關(guān)系到自身的生存和發(fā)展,，今天本站小編給大家精心挑選了信用社

年度工作總結(jié)

時(shí)光飛梭,，轉(zhuǎn)眼間年即將過去。這期間,，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)

規(guī)章制度

一：服務(wù)工作

員工形象是信用社的第一“門面”,。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,，會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象,。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”，許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,，會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌,。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái),。

所以在工作中,，我努力做好服務(wù)工作，做到來有迎聲,，走有送聲,，問有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,，耐心服務(wù)客戶,。不管多忙，都堅(jiān)持微笑服務(wù),，在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,，下狠功夫，下細(xì)功夫,，做到“耐心感動(dòng)客戶,，細(xì)心溫暖客戶，用心留住客戶”,，努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源,。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝,，認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定,。

二：按章辦事

俗話說，“泰山不拘細(xì)壤,，故能成其高;江海不擇細(xì)流,，故能成其深?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗,。在我們農(nóng)村信用社,，想做大事誠(chéng)然可貴，但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,，缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者,。

在工作中，我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,，凡事按規(guī)章制度辦理,。堅(jiān)持“雙人管庫，雙人守庫,，雙人臨柜”,。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不違規(guī)操作,。努力減少差錯(cuò)率,。凡事都從點(diǎn)滴做起，慎待小事,。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單,。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì),。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正,。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),。

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,，使之能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力,。立足干中學(xué),，學(xué)中干，學(xué)中用,，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力,。

二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí),，加強(qiáng)思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作,，有時(shí)候連續(xù)工作三,、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,，我能夠積極配合其他同事工作,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二,、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責(zé)。

在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí),，能夠及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。

一是嚴(yán)格規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,，做好貸前調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作,。

三,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

“團(tuán)結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事,，和睦相處,，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時(shí),，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念,，與同事們能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作,，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力。

四,、工作中存在的不足

回顧一年的工作,，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)與同事配合不夠默契,，處理問題的方法簡(jiǎn)單,。

(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少,，還需要努力學(xué)習(xí),。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高,。

五,、下步

工作計(jì)劃

20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性,、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn),，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總之,，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足,，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,，我必定會(huì)把工作做得更好。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,，自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針,、政策,，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),，忠于職守、實(shí)事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,，能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中,，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，予以改正,，使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

2,、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸會(huì)計(jì),，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,。

二是堅(jiān)持信貸原則,，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。一年來,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前審查時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

三是提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集,、管理,，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢，從臺(tái)帳,、分戶帳,，到插卡、抽卡;從銷帳,、記息,，到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案，全部核對(duì)從不過夜,。僅20xx年,，我社就累放貸款20xx多萬元，達(dá)上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。

3,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。

一年來,，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)的做好其他工作,，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,。一是千方百計(jì)拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力,，全年共吸儲(chǔ)60多萬元,，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,，我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,，全年累放貸款200多萬元，年底余額150萬元,，無一筆逾期,。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天的上門收款，旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù)。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力,。

信用社會(huì)計(jì)

年終工作總結(jié)

我是去年才考進(jìn)信用社的,，像一張白紙，什么也不懂,，所以要勤于學(xué)習(xí),，努力使自己進(jìn)入信合員工的角色，時(shí)間很快就過去了,，這一年的工作匯報(bào)如下：

一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督,，定期開展批評(píng)與自我批評(píng),，力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，同時(shí)在思想覺悟等方面也有了一定的提高,。

在擔(dān)任會(huì)計(jì)工作時(shí),，能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,，積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算及其他各種業(yè)務(wù)，積極組織資金,，提高資金營(yíng)運(yùn)效益,。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地分析判斷并及時(shí)處理賬務(wù),，確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無”,，賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求(在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過自己的努力,，具備了一定的工作能力,，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢，在業(yè)務(wù)技能,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，我熱愛自己的本職工作,，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,，保證出勤,，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力,，使工作水平有了很大的進(jìn)步,，為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，并且有效的利用業(yè)余時(shí)間,。

一年來,，我不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，值班守庫期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，熟記防盜防搶防暴預(yù)案,，熟練掌握、使用好各種防范器械,，經(jīng)常檢查電話是否正常,，防范器械性能是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,，不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí),，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。

銀行屬于服務(wù)行業(yè),，“團(tuán)結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,，工作中,，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處,，相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助,，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),，不斷地進(jìn)行自我定位,，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)服務(wù)水平,。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面也存在著不足,。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作還不是做的很完善,，對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠等,，但我相信在新的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,，在同事的熱情幫助下,，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī),，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策,、方針、路線,，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)村信用社的金融服務(wù)提出了新的更高的要求,。目前農(nóng)村信用社已成為服務(wù)農(nóng)村金融的主要金融機(jī)構(gòu),為了更好的為“三農(nóng)”服務(wù),增強(qiáng)自身的盈利能力,滿足農(nóng)村金融市場(chǎng)日益多樣化的金融需求,。今天本站小編給大家整理了信用社半

年度工作總結(jié)

本人自xx年7月份參加工作至今,，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候，一位考官問我,，農(nóng)村信用社是什么,。我頓時(shí)啞然，想了很久,，才回答說農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),。除此之外，對(duì)農(nóng)村信用社便一無所知了,。所以,，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

一,、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,。

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》,、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》,、《廣西金融研究》,、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,，我開始知道,，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主,、互利的原則入股,，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量,。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,，離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。

二,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來,，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針、政策,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。一年以來,，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)

規(guī)章制度

三,、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng),。

剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,，從第一天開始，難題就接踵而至,。對(duì)五筆,、珠算、點(diǎn)鈔,、電腦業(yè)務(wù),、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通,。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo),，一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來,，已經(jīng)能比較熟練地掌握了,，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

今年三月份,，由于人員的調(diào)整,，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,，進(jìn)村的道路極其難走,，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪,，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里,。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,，我克服重重困難,，不擺架子，積極的走村串戶了解情況,。我首先找到了各村委會(huì)的干部,，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來,，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來,，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國(guó)一家,，在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元,。深入一了解，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,，如今兩個(gè)兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù),。為此，我兩次登門找他們一家談心,，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù),。工夫不負(fù)有心人。后來,，分債的手續(xù)一辦妥,，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好,。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。

四,、一分耕耘，一分收獲,，成績(jī)是對(duì)我一年來所有努力的肯定,。

接手信貸工作以來，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,，個(gè)人攬存13.5萬元,，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%,，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,，完成任務(wù)的54%,，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,，完成年度任務(wù)的29.5%,，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%,，比去年同期多增29萬元,。

正所謂是“金無赤足，

人無完人”,，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情的對(duì)待每一件工作,。

總之，短短的一年見習(xí)期,，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年,，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。

大學(xué)畢業(yè)以后,，很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)找不到工作,，這倒不是工作很難找,，實(shí)際上工作很多，主要是我眼界太高,，高不成低不就的,，自以為畢業(yè)于名牌大學(xué)，非要找到一個(gè)很好的工作?，F(xiàn)在回想起來，那時(shí)真的很幼稚,，工作不在于好壞,，主要是個(gè)人的能力和努力的情況。

不過那時(shí)的我運(yùn)氣還不錯(cuò),，在找了很長(zhǎng)時(shí)間工作后,，在即將喪失信心的時(shí)候，找到了現(xiàn)在工作的地方,，信用社,。在我找到個(gè)周，已經(jīng)體會(huì)了很多次找不到工作的痛苦了,，所以我進(jìn)入工作崗位上后,，馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境,，工作業(yè)績(jī)也很快的上來了,。

不過我從信用社崗調(diào)至聯(lián)社稽核部任稽核員,。從事稽核工作以來，在稽核大隊(duì)和聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)履行

崗位職責(zé)

一,、基本工作情況：

200*年參加稽核工作以來,，在**市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，除一部分日常例行工作以外,，按照時(shí)間的先后次序,，我主要參與了以下*項(xiàng)稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作：

3,、以分組包片的形式對(duì)信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名,、借名貸款專項(xiàng)檢查;

二、工作中的具體做法：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)。

雖然自己參加信用社工作已近*年時(shí)間,，但從事稽核工作對(duì)于我來講是一個(gè)嶄新的崗位,，身在其中，我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,，二是自身所掌握專業(yè)知識(shí)有所欠缺,。這種情況下，我要求自己：

一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流,。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄,、勤思考、勤請(qǐng)教”,，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷充實(shí)和完善自己。

二是加強(qiáng)政治理論,、法律,、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,，促進(jìn)自己融會(huì)貫通,，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展,。

三是立足干中學(xué),，學(xué)中干，學(xué)中用,，在開展稽核檢查的同時(shí),，敢于正視問題，反省自己的行為,，遇到拿不準(zhǔn),、吃不透的問題，及時(shí)向其它同事請(qǐng)教,，消化包袱,，彌補(bǔ)不足，提高自己怕工作質(zhì)量,。

2,、嚴(yán)格監(jiān)督，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,，我對(duì)所看到、查到的問題和不足,，無論事情大小,，都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄，認(rèn)真分析,，然后誠(chéng)懇提出,，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí),，在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,，針對(duì)此前各級(jí)各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對(duì)照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,，進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查，督促整改落實(shí),。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,。

3、明確思想,，端正態(tài)度,。

稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位,。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,，而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,，帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,，我就要求自己明確自己的工作方向,，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中,。

在以后的工作生活中,，我還是要繼續(xù)的努力工作，因?yàn)槲覐膫€(gè)人感覺上就知道自己做的還是不夠,，缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,，上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出，工作不是很努力,，這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方,。

以后的路還有很長(zhǎng)，我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員,，就必須處理好

合同

時(shí)光如梭，歲月如歌,，轉(zhuǎn)瞬間,，幾個(gè)月的生活如同夢(mèng)一般的在我回憶里留下了深深的腳印，這里有初來乍道的懵懂,，有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,，更有經(jīng)驗(yàn)積累的喜悅。這一切,，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長(zhǎng)智慧的機(jī)會(huì),，讓我的成長(zhǎng)歷程多添一份光彩;其次,，也要感謝各位前輩給予我的幫助與關(guān)懷，讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時(shí)間,，方便快捷的掌握各個(gè)崗位的工作技巧,。如今，轉(zhuǎn)正在即,，我將把我在北陵信用社實(shí)習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn),。

邁入,，首先接受的是培訓(xùn),，在二十幾天的培訓(xùn)過程中讓我對(duì)農(nóng)村信用社有了初步的了解,，知道了這是一個(gè)服務(wù)于農(nóng)村,、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),，也對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺(tái)有了初步的了解,，對(duì)于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),，在學(xué)習(xí)過程中全面的,、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度的培訓(xùn),，初步了解各項(xiàng)技能,，為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),。

走進(jìn),，北陵信用社為我提供了一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。幾個(gè)月來，我分別在幾個(gè)不同的崗位上練兵，先后做過大額支付、同城票據(jù)交換、現(xiàn)金出納等崗位,，最后一直做對(duì)公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,，讓我在各個(gè)崗位上深深的認(rèn)識(shí)到了崗位責(zé)任制的重要性，了解了這是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),，而不同于一般企事業(yè)，它要求的及時(shí)性、準(zhǔn)確性是不容置疑的,，要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一絲不茍的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，以便應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),。

做為一名記帳員，幾個(gè)月的工作實(shí)踐,，使我深刻體會(huì)到：做好一個(gè)記帳員,，就要做到“三講”、“三勤”,、“三講”即講信用,、講感情、講道德，講信用就是不違背儲(chǔ)戶的意愿,，以儲(chǔ)戶最大滿意為追求;講感情就是以誠(chéng)心贏民心，讓儲(chǔ)戶對(duì)你沒有戒備心，真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任。“三勤”即腦勤,、嘴勤,、腿勤,。腦勤就是勤于思考,、勤于學(xué)習(xí)，拓寬思路,，發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,，多宣傳存款的意義和好處,，贏得儲(chǔ)戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識(shí)，鋪下身子多跑腿,、多服務(wù),，感動(dòng)儲(chǔ)戶,，拓展業(yè)務(wù)。

通過這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在工作中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。

俗話說,，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

總之,，幾個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好!

我是去年才考進(jìn)信用社的,，像一張白紙,，什么也不懂,，所以要勤于學(xué)習(xí)，努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,，時(shí)間很快就過去了,，這一年的工作匯報(bào)如下：

一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行,、愛一行,、專一行”，牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，自覺接受廣大客戶監(jiān)督,，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),，同時(shí)在思想覺悟等方面也有了一定的提高,。

在擔(dān)任會(huì)計(jì)工作時(shí)，能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,，積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算及其他各種業(yè)務(wù),，積極組織資金，提高資金營(yíng)運(yùn)效益,。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地分析判斷并及時(shí)處理賬務(wù)，確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無”,，賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求,，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力,，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,，在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,，我熱愛自己的本職工作，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,，保證出勤，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的效果,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己,，經(jīng)過一年的不懈努力,，使工作水平有了很大的進(jìn)步，為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，并且有效的利用業(yè)余時(shí)間,。

一年來，我不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),，值班守庫期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握,、使用好各種防范器械,，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況,，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全,。

銀行屬于服務(wù)行業(yè)，“團(tuán)結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處,，相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助,，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),，不斷地進(jìn)行自我定位,，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)服務(wù)水平,。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面也存在著不足,。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作還不是做的很完善,，對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠等，但我相信在新的一年里,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,，爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī),，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針,、路線,，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

歲月更迭,，轉(zhuǎn)眼間2019年過去了。在過去的一年里,，我們支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,，較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

(一)今年初,，我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),，以效益為中心為本年的工作目標(biāo),，圍繞工作目標(biāo)，我們?cè)敿?xì)的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責(zé),，同時(shí)制定了一系列的小立法,，運(yùn)用這些小立法，把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,，通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),，加之每個(gè)職工的勤奮工作，一年來我們信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展,。

(二)截至11月31日,，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元，較年初凈增2400萬元,，增幅為188%,。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元,。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃,。

(一)廣泛宣傳，積極吸儲(chǔ),，進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額,。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存的根本,。近年來,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來抓,，積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農(nóng)村,、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,，以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量,、增人均存款”為著力點(diǎn),，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn)，以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),，大力拓展存款市場(chǎng),。

(二)優(yōu)服務(wù)、上水平,、增效果,。“人”是競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,，員工素質(zhì)的提升,，必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平,。為此,，我們堅(jiān)持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,，。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，觀看相關(guān)講座,，通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾,、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公,，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。

(三)加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)的溝通，我們支行所轄2個(gè)居委會(huì),，26個(gè)自然村,，現(xiàn)有人口4萬余人，其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬多人,，是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高，如果沒有到位的服務(wù),，顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融大市場(chǎng)上生存的,。為此，我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,，與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源,。今年,，我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多,，逐步壯大資金實(shí)力,。截至11月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,，較年初凈增2400萬元,，為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。

(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了atm自動(dòng)取款機(jī),，這個(gè)服務(wù)硬件的增加,，不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要，也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶,。

(一)今年以來,，我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，合理確定信貸投向,，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),，促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng),。為方便農(nóng)戶，切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),，提高辦公效率,，從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,，強(qiáng)化貸款管理，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量,。伴隨著“陽光信貸”工程,，加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實(shí)行了信貸集中辦公,，實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù),。同時(shí)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié),、陽光操作服務(wù)承諾,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌，使辦理貸款過程更加公開,、透明,、快捷、方便,。其次,，發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢(shì),，為貸戶提供各種資源信息,，特別是項(xiàng)目、技術(shù),、市場(chǎng),、銷售等信息,，使部分貸戶大大受益。還有,，我們著重加強(qiáng)貸款檢查,，堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查,、貸后檢查的“三查”制度,，實(shí)行“商戶聯(lián)保”制度,，確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果,。

(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款，有效提高支農(nóng)效果,。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,，適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確定支農(nóng)框架,，同時(shí)，把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對(duì)象,，對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理,、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策,。

(三)拓寬信貸支持渠道,，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量,。采取盤活存量、優(yōu)化增量,、行政清收等措施,，積極行動(dòng)。首先,，加大責(zé)任追究力度,。其次，加大對(duì)到期貸款的收回力度,。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，加大到期貸款的清收力度。至11月末,，共收回到期貸款萬元,，收回率達(dá)%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元,，不良貸款占比降至%,，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過以上措施的實(shí)行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,，貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化,。截至11月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元,，累計(jì)投放貸款萬元,，較年初增加萬元，占各項(xiàng)貸款凈增額的%,。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,，社會(huì)治安也越來越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,，資金安全就顯的特別的重要,，為此，我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度,。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,，且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書，使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做：安全保衛(wèi)工作是大家的事,，所以我們都應(yīng)該齊抓共管,。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,，定期或不定期的對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,，對(duì)存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,，有效預(yù)防和消除了隱患,，進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。

成績(jī)的取得只能代表過去,，新的征途將升起新的希望,，我們支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān)，為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作,。

2019

打好兩個(gè)基礎(chǔ),，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ)，一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,，即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,，一項(xiàng)是貸款投放工作，一項(xiàng)是清收不良貸款工作,。

主要做法：以規(guī)范管理為抓手,、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,，繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬家活動(dòng)的開展,，實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷,，同時(shí)，將隱形不良貸款的清收作為突破口,，通過責(zé)任清收,、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收，清收盤活存量不良貸款,，向存量不良貸款要效益,。

到2019年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：各項(xiàng)存款增加萬元，存款余額達(dá)到萬元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬元,，貸款余額達(dá)到萬元;清收賬面不良貸款萬元,，帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬元;增擴(kuò)股金萬元。主要想法及具體措施如下：

1,，思想道德建設(shè)：我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),，即在全員中間開展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策,。通過活動(dòng)的開展,，一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想,、有能力的年輕人,，將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上，為聯(lián)社培養(yǎng),、儲(chǔ)備一批后備人才,。同時(shí),，我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),，以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。

2,，是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),，做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,，絕不留一個(gè)死角,。從6月份開始到8月份，開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng),。

二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ),。完善內(nèi)部控制制度：第一,、制定“支行工作規(guī)則”，對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制,、程序做出明確的規(guī)定,，讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)人定制度,、制度管人;第二,、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支,、柜員操作,、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂，下發(fā)至相關(guān)員工手中,，并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),，讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一,。

一是完善兩個(gè)考核辦法,。2019年，計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,，明確和細(xì)化考核內(nèi)容,，充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性，作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核,。第一,、客戶經(jīng)理考核辦法，這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷,、存量不良貸款的清收盤活,、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,，做到責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合,，真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷的作用發(fā)揮出來;第二,、綜合柜員考核辦法，對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),，并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別,。最大程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展,。二是加強(qiáng)形象建設(shè),。2019年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：第一，逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班,、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);第四,、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn)，全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五,、開展文明服務(wù)競(jìng)賽,，制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升,。

一是繼續(xù)開展陽光信貸活動(dòng),。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度，引入客戶經(jīng)理理念,，挖掘培養(yǎng)黃金客戶,，擴(kuò)大貸款規(guī)模，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,，努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問題,。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,，2019年,，我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)押，風(fēng)險(xiǎn)是降低了,，但有效投放明顯不足,，主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款，與之對(duì)應(yīng)的就是信用社客戶群體減少,。今年,，我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,，通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,，解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,，對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常,、還款有保證的自然人客戶，初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款,。

一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收,。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用，將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,，對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收，并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,，每季度末,，對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),，對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴，對(duì)符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,，在清收過程中,，發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的，要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,，并按規(guī)定進(jìn)行追究,。

信用社年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

年度安全保衛(wèi)工作總結(jié)今年，xxx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和xxx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)全xxx農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主,，以查促防的指導(dǎo)思想,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,，營(yíng)造了“安全為集體,，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,，實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo),。

（一）強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。

抓好防范保安全,，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,，把目標(biāo)管理擺在重要位置,，橫到邊，豎到底,，不留死角,，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,，定期研究部署保衛(wèi)工作,，經(jīng)常深入基層開展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),，及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題,。

（二）強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。

我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,，在每月一次的社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),，堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,，做到了上級(jí)文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識(shí)常溫,，基本操作熟知,，“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí),。

（三）強(qiáng)化思想警示教育。

今年來,，聯(lián)社先后開展案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,，并舉一反三，結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),，整頓思想,，抓自查促整改，使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性,、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理,，警鐘長(zhǎng)鳴,。

（四）強(qiáng)化案防意識(shí)教育。

面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì),，,，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,，以“強(qiáng)化安全防范措施,，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，著力整改安全隱患,，提高安全防范能力”為內(nèi)容,，以“學(xué)、練,、改”為措施,，在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng)，分學(xué)習(xí)制度文件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,，聯(lián)社先后召開主任辦公會(huì)和社主任會(huì)專題研究部署全xxx農(nóng)村信用社案防工作,，各社層層動(dòng)員,，結(jié)合全xxx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容，進(jìn)行形式多樣的案防教育,，取得較好的效果,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，活動(dòng)期間全社（部）為單位共組織學(xué)習(xí)12次，人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),，組織測(cè)試1次,，同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫,、押送,、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,，整改安全隱患15處,，堅(jiān)持“三不放過”原則。通過活動(dòng)的開展,，有力地促進(jìn)了全員按制度辦事,、依規(guī)程操作的自覺性，增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí),，提高了“四防”應(yīng)急處置能力,，為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”?？朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),，重檢查形式輕整改落實(shí)，重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū),，形成了“花錢買平安,，不惜投入保平安”的共識(shí)，有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道,。

（一）加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。

（二）加強(qiáng)技能培訓(xùn),。

今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓(xùn),，進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì),、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練，全部合格上崗,。

（三）努力提高生活和工作保障,。

保衛(wèi)人員擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù)，工作突擊性強(qiáng),，危險(xiǎn)性高,，勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸，風(fēng)雨無阻。為調(diào)動(dòng)積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,，保持隊(duì)伍良性發(fā)展,，我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,，并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,，解決了隊(duì)員后顧之憂，使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),，安心工作。

聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談,、民主生活會(huì)形式，多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見,、建議,，對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施,、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性,。

（一）強(qiáng)化了檢查整改,。

為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,，落實(shí)檢查效果,。年初，我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查,、白天查與晚上查,、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，整改隱患,，堵塞漏洞,，防患于未然。今年來,，我們采取聽,、查,、問、試等方法,，采取百分制形式,，查制度看落實(shí),、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患,、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),，實(shí)行按季考核,、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。

（二）嚴(yán)格五項(xiàng)管理,。

一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理,。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,，嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,，確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故,。

二是嚴(yán)格了營(yíng)業(yè),、守庫、值班安全管理,。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,，制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案，并能做到制度上墻,，內(nèi)容入心,，操作熟練。

三是嚴(yán)格了槍彈管理,。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,，嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度，領(lǐng)用,、交接手續(xù)嚴(yán)密,，登記齊全，責(zé)任明確,，并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,，槍保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度，保持槍性能良好,，全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍現(xiàn)象,，確保了槍彈管理安全。

四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理,。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶,、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,，使之能招之即來,。

五是嚴(yán)格了信息檔案管理。

（三）加強(qiáng)物防建設(shè),。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,，制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,，區(qū)別輕重緩急，分步實(shí)施,，加大資金投入力度,。今年來，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,，先后投入資金1,。3萬元，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),，提高物防和技防水平,，提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè),。新置聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜x臺(tái),，完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái),、雙層鐵床x架,，加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè),。

（四）突出

了計(jì)算機(jī)安全管理,。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題,。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購(gòu)置管理辦法等，落實(shí)了管理責(zé)任,，使計(jì)算機(jī)購(gòu)置,、安裝、操作,、使用,、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化,。同時(shí),，加大檢查落實(shí)力度,，對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù),、數(shù)據(jù)安全,、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝,、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,，確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故。一年來,，我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),，取得了一定的成績(jī),。但是,，案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,，使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),，存在的問題也逐步暴露出來。

一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng),。

少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,，僥幸心理，主要表現(xiàn)在對(duì)一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力,。如xx分社,、xxxx分社、xxx,、xxx分社的電源線路老化隱患等問題,。

二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。

受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,，我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡(jiǎn)陋,，xx、xxx兩分社營(yíng)業(yè)柜臺(tái)未裝防彈玻璃,，守庫房,、營(yíng)業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間，專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,，同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車,，聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造，運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝,。

三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn),。

人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患,。此外,，隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng),。