在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。通過報告,,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,,并采取相應(yīng)的行動,。下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
信用社年度工作總結(jié)報告篇一
20xx年,嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項工作會議精神,,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,,植根于農(nóng)村,,服務(wù)于“三農(nóng)”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、拓展業(yè)務(wù)市場,、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì),,各項工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展,。截至xx年年底,嚴(yán)務(wù)信用社各項存款1846萬元,,同比增長251萬元,,其中定期存款1161萬元,活期存款685萬元,,低成本存款占比37%;各項貸款余額2517萬元,,比年初增加225萬元;按四級分類,,不良貸款余額119萬元,較年初下降13萬元,,占比4.73%,,較年初下降0.95個百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%;按五級分類,,不良貸款余額858.02萬元,,占比34.09%,較年初下降11.7個百分點(diǎn),;各項收入233萬元,,其中利息收入232萬元,較同期增長9萬元,,中間業(yè)務(wù)收入9424.21元,,實(shí)現(xiàn)利潤211萬元,較同期增長44萬元,,抓降化險措施得力,,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高;順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),。主要工作措施:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
嚴(yán)務(wù)信用社按照鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項工作,,更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為各項工作的頭等大事來抓,精心組織,,周密安排,,通過召開員工工作例會、安全教育會議等,,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)有所思,,學(xué)有所得,,學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動相結(jié)合,。按照“好字當(dāng)頭,、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,,統(tǒng)一員工的思想,,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè),、加快發(fā)展,。二是開展學(xué)習(xí)貫徹十七大精神活動與合規(guī)風(fēng)險管理活動相結(jié)合。開展自查自糾活動,,積極查找合規(guī)風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),,及時進(jìn)行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營,,逐步推進(jìn)合規(guī)管理長效機(jī)制,。三是把學(xué)習(xí)上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時,,全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對照《山東省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求,,逐條逐項的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,,全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,,全面提升服務(wù)水平,,努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊,。
嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名,,其中內(nèi)勤員工4名,外勤員工4名,,后勤員工一名,。按照上級要求,成立了黨組班子,,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,。xx年年,聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長突出,、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營業(yè)部工作,,同時調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充,新的血液就帶進(jìn)來新的活力,,每位員工以此為契機(jī),,爭做時代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時,,打響了任務(wù)攻堅戰(zhàn)役,。各個崗位通過公開黨員身份,進(jìn)行服務(wù)窗口示范,,設(shè)立意見簿,、公開舉報電話,由社會共同監(jiān)督行為規(guī)范情況,。通過一系列的機(jī)制改革,為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動作用,。各項任務(wù)指標(biāo)順利完成,,社會形象明顯轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)明顯增強(qiáng),,比,、學(xué)、趕,、超的氛圍逐步形成,,勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高,,造就出一支無堅不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊,。
三、按照上級提出的“一、二,、三,、四、六”工作思路,,多層次,、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。
我社始終把爭創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為行動目標(biāo),,按照“穩(wěn)健經(jīng)營,、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,遵循“風(fēng)險防范優(yōu)先,、注重經(jīng)濟(jì)效益,、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營原則,緊緊圍繞“四個面向”的市場定位,,著力突出支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個工作重點(diǎn),,促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮,。
(一)全力加大資金組織力度,,增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來,,嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨,在為客戶提供安全,、熱情,、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,,創(chuàng)新服務(wù)方式,,資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭市場,、爭總量,、增人均存款”為著力點(diǎn),進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場,,加快城區(qū)資金組織工作步伐,。截至xx年年底,當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L近200萬元,,市場增長占有率達(dá)70%以上,,進(jìn)城攬蓄400多萬元,人均存款達(dá)290萬元,。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù),用真情感動客戶,,在半年報存款大幅下降的情況下,,穩(wěn)定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長計劃,。三是強(qiáng)化宣傳,,樹立形象。通過柜臺服務(wù),、資料發(fā)放,、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式,,為存款增長創(chuàng)造了一個良好的輿論環(huán)境,。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本,。通過中間業(yè)務(wù)帶動了低成本存款的大幅度增長,,12月末,我社低成本存款占比達(dá)到39.45%,。
(二)加快信用評定工作,,加大信貸支農(nóng)力度,積極支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),。一是端正經(jīng)營態(tài)度,,增強(qiáng)服務(wù)意識。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn),,農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū),、面社中小企業(yè),、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為服務(wù)宗旨。xx年年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬元,,占各項貸款余額的89%,。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評定工作,,優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農(nóng)戶貸款,,全面推行貸款證,,實(shí)行貸款上柜臺辦理。設(shè)立了信貸專柜,,對核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶,,持“兩證一章”隨到隨辦,切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題,。截至xx年末,,全轄信用戶評出1174戶,評定信用村10個,,分別占比70%,、45%;發(fā)放貸款證62戶,,柜臺辦理貸款證貸款80余萬元,。三是積極開展送金融知識下鄉(xiāng)活動,全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),。一年來,,我社合理安排,成立組織,、制定方案,,在柜臺、集市,、村莊等開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動,。共發(fā)放專題金融知識下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份,出動宣傳車巡回在22個村宣傳,,成立支農(nóng)小組,,深入村組戶了解支農(nóng)情況,大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題,,有力的支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè),。五是扎實(shí)開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動”和“青春建功新農(nóng)村”活動,支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富,。成立了相應(yīng)活動工作小組,,對兩項工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署,對廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項目,,給予“優(yōu)先考察,、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難,有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情,。(三)多措并舉,,攻堅克難,狠抓不良貸款清收盤活,。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,,對存量不良貸款分門別類,、因類施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時,,管住新增貸款質(zhì)量,,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果,。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評,。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動”,、內(nèi)部職工不良貸款清收活動。我社原有存量小額貸款213筆,,金額154.44萬元,,至年底已清收、盤活90筆,,金額80.73萬元,,清收面達(dá)到42.25%,清收金額達(dá)到52.27%,。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年年年終決算會議精神,,確保決算質(zhì)量。xx年年度會計決算工作會議后,,我社對年終決算工作高度重視,,采取多項措施貫徹落實(shí)會議精神,切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),、精心組織,、周密部署,確保年終決算工作順利完成,。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,召開會議、專門部署,。為落實(shí)好會議精神,,我社于12月27日專門召開辦公會,成立了主任為組長,、會計主管為副組長,、其他員工為成員的會計決算實(shí)施小組,對領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會計決算工作指導(dǎo)意見》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí),。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作,,嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案,對重要工作事項要逐項列出清單,,并落實(shí)責(zé)任到人,。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn),。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況,,我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表,進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù),。確保了年終決算的順利完成,。
四、嚴(yán)抓制度落實(shí),,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,全面提高管理水平。
(一)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,,提高農(nóng)村信用社社會競爭力,。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱,、客戶取款1米線,、重要事項公示欄、意見簿等,,改善了辦公環(huán)境,,提高了社會形象。二是加強(qiáng)財務(wù)會計管理,,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支,。將組織資金、不良貸款清收,、利息收入,、小額貸款‘筆筆動’、三防一保,、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,,視各項任務(wù)的完成情況,,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督,、檢查輔導(dǎo)、審計稽核和社會監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,,進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險防范能力,。
(二)扎實(shí)開展合規(guī)風(fēng)險管理活動,確保依法合規(guī)經(jīng)營,。
自合規(guī)風(fēng)險管理活動開展以來,,信用社召開了專題動員會議,根據(jù)上級關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險管理活動的要求進(jìn)行了安排部署,。一是制定合規(guī)風(fēng)險管理活動實(shí)施方案,,明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險管理活動的工作目標(biāo),,階段性任務(wù),對開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用,。二是成立了主任為組長,,會計主管為副組長,其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險管理活動小組,,為活動的開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ),。三是根據(jù)方案安排活動,認(rèn)真完成各階段任務(wù),。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作,,打造信合文化品牌。我社及時推出了凝聚員工,、增強(qiáng)斗志,、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,變壓力為動力,,積極應(yīng)對市場競爭,。一是大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè),、無私,、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍”為主題,,加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí),。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度,強(qiáng)化服務(wù)意識,,提升服務(wù)水平,。
五、工作中存在的問題及不足
全面總結(jié)xx年年的工作,,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:
一是隊伍素質(zhì)有差距,,團(tuán)隊學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,,籌資措施有待加強(qiáng),。三是不良貸款清收盤活壓力較大,力度有待提高,。
六,、20xx年工作計劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以改革發(fā)展為動力,,以防范風(fēng)險為主線,以提高效益為中心,,增加總量,、優(yōu)化存量,,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈,。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃:存款增長600萬元,,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,,實(shí)現(xiàn)各項收入270萬元,完成利潤230萬元,,全年安全無事故,。其具體措施:
一、多措并舉,,力爭存款快速增長,。存款是立社之本,效益之源,。在09年的工作中,,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,,提升社會形象,;三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場,,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存,;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長,。
二,、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平,。20xx年,,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來抓,,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系,,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢,,提高風(fēng)險識別能力,。貸款發(fā)放時嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上,。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性,。三是堵疏結(jié)合,,加大風(fēng)險處置力度,。進(jìn)一步提高貸款五級分類的質(zhì)量,為09年全面實(shí)行五級分類奠定良好基礎(chǔ),。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三,、提高職工整體素質(zhì),,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,,發(fā)現(xiàn)人才,,用好人才,做到人盡其才,。優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu),,充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平,。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,,用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會聲譽(yù),,用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動快速、高效,、廉潔辦公效率,。四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,樹立良好社會形象,。09年,我社計劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革,、發(fā)展,、管理有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)實(shí)干,、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,,增強(qiáng)員工的服務(wù)理念,,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,,通過舉辦各類集體活動,,建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵職工奮發(fā)向上,,愛崗敬業(yè)的工作熱情,。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,,防范案件發(fā)生,。09年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,,狠抓制度落實(shí),。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制,對工作不認(rèn)真,、瞞報虛報,、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動的要求,,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問題,努力創(chuàng)造和諧局面,,凝聚人心,,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,,深入進(jìn)行反腐倡廉教育,,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,,確保全年安全無事故,。
總之,過去一年的工作,,我們既取得了一定的成績,,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,,嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神,深入領(lǐng)會實(shí)質(zhì),,進(jìn)一步樹立信心,,振奮精神,扎實(shí)工作,,按照聯(lián)社的要求部署,,全面完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面,。
信用社年度工作總結(jié)報告篇二
農(nóng)村信用社是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立,,由社員入股組成,實(shí)行社員民主管理,主要為社區(qū)社員提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu),。今天本站小編給大家為您整理了信用社
年度工作總結(jié)
,,希望對大家有所幫助。不知不覺,,我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余,,再回首,思考亦多,,感慨亦多,,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年,。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,我認(rèn)為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,,壓力雖然帶來了累的感覺,,但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一,、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,,堅持嚴(yán)格要求自己,,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè),。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,,我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,,因此,,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶的關(guān)系,,注意自己的談吐,,舉止,,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,,我們在工作上取得了或多或少的進(jìn)步,,但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),一個小小的小數(shù)點(diǎn),,一個極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的,。面對即將實(shí)行的綜合柜員制,,銀行儲蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類必定也會有所擴(kuò)大,這就對我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求,,所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項
規(guī)章制度
,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)信用社的良好形象,。(三)強(qiáng)化本職工作,,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性,。在工作中,,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主,。在與客戶的溝通中,,了解客戶的需求,為客戶解決所需,。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,,擴(kuò)大自己的知識面,更好的充實(shí)自己,。在以后的工作里,,我將繼續(xù)努力。做到“干一行,、愛一行”,,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,,和同事們一起做好信用社的工作!
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料,,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,,提高業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力,。立足干中學(xué),學(xué)中干,,學(xué)中用,,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,,強(qiáng)化自身的法律意識,,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,,平時和科室的同事共同加班更是常事,,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行,、愛一行、專一行”,,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二,、恪守規(guī)章制度,,履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,,能夠及時,、準(zhǔn)確上報各類報表,,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,,做好貸前調(diào)查,。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,,盡心盡職做好各項工作,。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,共同營造良好的工作環(huán)境,。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,,不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動的做好其他工作,,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
四,、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,,法律知識較少,,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高,。
五、下步
工作計劃
20xx年,,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,,力求上進(jìn),,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總之,一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,。
時光飛梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”,。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識信用社的開始,,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點(diǎn)”,,許多的“服務(wù)點(diǎn) ”形成了“服務(wù)面”,,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,,是和客戶交流的第一個平臺,。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,,做到來有迎聲,,走有送聲,問有答聲,。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,,都堅持微笑服務(wù),,在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,,下細(xì)功夫,,做到“耐心感動客戶,細(xì)心溫暖客戶,,用心留住客戶”,,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,,能夠統(tǒng)一著裝,,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,,故能成其高;江海不擇細(xì)流,,故能成其深?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,。在我們農(nóng)村信用社,,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,,雙人守庫,,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,,不違規(guī)操作,。努力減少差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起,,慎待小事,。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢,。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正。
信用社年度工作總結(jié)報告篇三
歲月如梭,,光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間一年過去了。20xx年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年,。新一輪的改革浪潮,,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理,一流的經(jīng)營模式,,它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期,,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年,。對我個人來講,,這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在其他同志的配合下,,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),,個人工作能力得到很大的提高,,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,,主要做好了以下幾方面的工作:
1,、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,努力掌握金融方面的知識,,取得了較大的進(jìn)步,。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī),時刻牢記自己肩負(fù)的重任,,以保護(hù)國家財產(chǎn)為己任,,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例,、道路交通規(guī)則,,做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,,真正做到一名合格司機(jī)。在平時的工作中,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識,,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識,。其次,,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習(xí)慣,從報上領(lǐng)會黨的方針政策和社會動態(tài),,及時掌握黨對各項工作的要求,,金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水x,提高勞動效率,,減少差錯事故的發(fā)生,,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,,防患于未然,。
2,、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個單位,一個集體,,沒有一套適合的.管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己,。在工作中,,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識,,從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn),。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力,,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度,。在以后的工作中,,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識,在工作中學(xué)習(xí),,在工作中創(chuàng)新,。
3、統(tǒng)一思想,,查擺不足,,開創(chuàng)押運(yùn)新局面首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度,,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識,改進(jìn)了工作作風(fēng),。押運(yùn)工作是項長期的,、艱巨的任務(wù),是信用社面向社會的服務(wù)窗口,,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,,不僅關(guān)系到信用社的社會形象,而且直接影響到整個金融業(yè)的對外聲譽(yù),,為此,,做為一名押運(yùn)司機(jī)從嚴(yán),按章辦事至關(guān)重要,。在長期的押運(yùn)工作中,,逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,,關(guān)心集體,、維護(hù)集體榮譽(yù),,切實(shí)樹立起信合員工新形象。
4,、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機(jī),,我在做好本職工作的同時,還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作任務(wù),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,,人少事多,,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話,、收發(fā)文件等,,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事,。一年來,,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,,勇于開拓,,努力進(jìn)取,以身作則,,按章辦事,,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定,。在新的一年里,,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,,迎接挑戰(zhàn),,努力把各項工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力,!
5,、認(rèn)清自我,找出差距在這一年的工作中,,雖然我有不少的成績和進(jìn)步,,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,,對法律法規(guī)知識,,不能活學(xué)活用,,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水x,、服務(wù)質(zhì)量,,為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)??傊?,在過去的一年中,既取得了一定的成績,,又有不足之處,,不管怎樣,在今后的工作中,,我一定克服困難,再接再厲,,從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用,,為自己心中的信合情結(jié),決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn),!
信用社年度工作總結(jié)報告篇四
年信用社年度工作
總結(jié)
年,,我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照年初的總體部署和工作要求,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),,注重實(shí)效,,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下:截止12月底,,各項存款余額達(dá)萬元,較年初凈增萬元,;
各項貸款余額達(dá)萬元,,較年初凈投放萬元,存貸比例為%,;
清收盤活不良貸款萬元,。截止12月底,,我社實(shí)收貸款利息萬元,比去年增收萬元,,實(shí)現(xiàn)盈余萬元,,比上年同期增盈萬元,經(jīng)營效益明顯提高,。
1,、認(rèn)真謀劃,積極增加儲蓄存款 2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提升信合形象 3、強(qiáng)化管理,,進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。今年,我社嚴(yán)格執(zhí)行各項信貸規(guī)章制度,,強(qiáng)化管理,,進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強(qiáng)化了新增貸款的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行了省,、市聯(lián)社信貸管理的操作規(guī)程,從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險,。二是強(qiáng)化了信貸存量的管理,,對喪失了訴訟時效的貸款實(shí)行了跟蹤管理,對一時拿不出足夠資金還貸的,,與其重新簽訂還款協(xié)議,,建立新的法律關(guān)系,保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán),。三是加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,對接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序,,有效地杜絕了暗箱操作,,同時加強(qiáng)了對抵貸資產(chǎn)的保管,防止了人為的資產(chǎn)損失,。通過強(qiáng)化管理,,我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念,增強(qiáng)了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,信貸管理水平得到了較大提高,。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,防范金融風(fēng)險,。一是開展了警示活動,,重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營兩個重點(diǎn),增強(qiáng)了職工依法合規(guī),、照章操作的思想意識,。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作,增強(qiáng)了職工的政治意識,、責(zé)任意識和廉政意識,,切實(shí)做到清正廉潔,不違記違規(guī),。三是深入開展了案件和行為規(guī)范大整頓活動,。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展,嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查,、職工互查和組織排查,。為確保整頓的深度,我社嚴(yán)格對存款,、貸款,、結(jié)算、抵押物品,、空白重要憑證,、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查,、核對,,對重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查,,防止了案件隱患的存在,。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故,。
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善,;
三是信貸管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;
四是職工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。
1,、多策并舉,力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長,。
3,、強(qiáng)化約束,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的提高,。
我社認(rèn)真努力工作,,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,取得了較好的成績,,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,,與人民群眾的希望相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,,我社要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)_,,提高自身綜合素質(zhì),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
年信用社年終工作總結(jié)
年信用社年終工作總結(jié)(一)
年信用社年終工作總結(jié)(二)
年信用社員工工作總結(jié)
年信用社工作總結(jié)(一)
信用社年度工作總結(jié)報告篇五
1、夯實(shí)根基抓存款,。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作,,全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我社及早籌劃,,明確目標(biāo),,分解任務(wù),制定措施,,狠抓落實(shí),。召開會議,組織員工討論制定我社季度營銷方案和績效考核方案,,從信用社主任到一線員工,,做到人人身上有任務(wù),月月工作有考核,,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,。一是面對我社存款增勢緩慢的不利局勢,我們認(rèn)真分析,,研究對策,,走出柜臺,組織回低成本存款x多萬元;二是在玉米收購?fù)?,組織員工走訪販糧戶,,依靠他們提供的信息,對賣糧農(nóng)戶功關(guān),,組織回定期存款x多萬元;三是加強(qiáng)與鄉(xiāng)政府的合作和溝通,,積極爭取高速引線占地補(bǔ)助款存入我社,6月份開立賬戶x戶,8月份到賬x多萬元,,但是大額資金的留社率不高;四是在組織資金的同時,,我社不斷改變工作作風(fēng),提高工作效率,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工的服務(wù)水平不斷提高,,得到了廣大儲戶的好評,,柜面存款不斷攀升。
2,、轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。為解決農(nóng)戶授信緩慢,,貸款投放不積極的問題,我社及時組織信貸人員圍繞“4s服務(wù)”,,逐村逐戶上門入戶調(diào)查,,填寫農(nóng)戶授信表,了解資金需求,,摸請資產(chǎn)家底,,著重培養(yǎng)一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是繼續(xù)做好小額農(nóng)戶信用貸款,,簡化貸款手續(xù),、縮短客戶辦貸時間等措施,對申請貸款的農(nóng)戶當(dāng)天給予回復(fù)式辦理,,加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度,。三是實(shí)行信貸傾斜,扶持種養(yǎng)殖戶做大做強(qiáng),。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時,,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,,加大對核桃種植,、煙葉種植、生豬養(yǎng)殖,、糧食販運(yùn)等種養(yǎng)大戶的信貸投入,,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。積極扶持種養(yǎng)殖大戶擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,、提高經(jīng)濟(jì)效益,,累計發(fā)放專項貸款x多萬元。
3,、兩眼向內(nèi)抓盤活,。一是制定方案,落實(shí)責(zé)任,。年初,,根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù),我社及時制定了xx年清收工作方案,,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收分隊,,及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),,責(zé)任到人,,及早收回,徹底改變月初不催收,、月末搞突擊的不良習(xí)慣,。三是強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎懲,。對收回的每筆不良貸款,,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評,、季兌現(xiàn),,充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開展清收不良貸款活動,。我社x人完成包戶任務(wù),。
4、立足主動抓收息,。一是年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù),,要求信貸人員算好時間帳,任務(wù)帳,,月初抓好上月沉積利息,,時刻抓好欠息3月以上貸款。二是對大額欠息貸款,,通過找親屬,、尋朋友、探消息、覓行蹤等措施,,時刻掌握貸戶生產(chǎn)經(jīng)營情況,,咬住不放勸其歸還本息。由于方法得當(dāng),,措施得力,,我社累計收回利息x萬元,完成任務(wù)目標(biāo)的x%,。
5,、風(fēng)險防范重合規(guī)。一是開展了冒名貸款專項自查,。為全面了解和掌握我社存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況,,我社組織員工對不良貸款開展自查,落實(shí)借冒名貸款實(shí)際用款人,。二是深入開展案防工作,。為徹底排除案件風(fēng)險隱患,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,,我社積極對貸款業(yè)務(wù)、財務(wù)會計及管理,、安全保衛(wèi),、制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了自查,將排查工作作為一項日常性工作,,建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制,,將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
信用社年度工作總結(jié)報告篇六
歲月更迭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,。在過去的一年里,我們大幕支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),,以效益為中心為本年的工作目標(biāo),,圍繞工作目標(biāo),我們詳細(xì)的布置了各個工作崗位的工作職責(zé),,同時制定了一系列的小立法,,運(yùn)用這些小立法,,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個人,,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個職工的勤奮工作,一年來我們大幕信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展,。
(二)截至11月31日,,各項存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,,增幅為188%,。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元,。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項任務(wù)計劃,。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,,進(jìn)一步提升市場占有份額,。
吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本,。近年來,,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存,、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村,、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,,以“爭市場、爭總量,、增人均存款”為著力點(diǎn),,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),,大力拓展存款市場,。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平,、增效果,。
“人”是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,,員工素質(zhì)的提升,,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平,。為此,,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,,,。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量,;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場的溝通,。
我們大幕支行所轄2個居委會,26個自然村,,現(xiàn)有人口4萬余人,,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的,。為此,,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,,多角度的捕捉各種資金信息,,積極拓展新的存款資源。今年,,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力,。截至11月底,,各項存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,,為我社各項業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證,。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動取款機(jī),,這個服務(wù)硬件的增加,,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶,。
(一)今年以來,,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),,合理確定信貸投向,,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長,。為方便農(nóng)戶,,切實(shí)簡化了貸款手續(xù),,提高辦公效率,,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量,。伴隨著“陽光信貸”工程,,加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù),。同時,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時辦結(jié),、陽光操作服務(wù)承諾,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開,、透明,、快捷、方便,。其次,,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,,為貸戶提供各種資源信息,,特別是項目、技術(shù),、市場,、銷售等信息,使部分貸戶大大受益,。還有,,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅持貸前調(diào)查,、貸中審查,、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)?!敝贫?,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果,。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果,。圍繞大幕鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,,同時,,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理,、簡化信貸手續(xù),、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量,。采取盤活存量,、優(yōu)化增量、行政清收等措施,,積極行動,。首先,加大責(zé)任追究力度,。其次,,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,加大到期貸款的清收力度,。至11月末,共收回到期貸款xx萬元,,收回率達(dá)xx%?,F(xiàn)金盤活不良貸款xx萬元,不良貸款占比降至xx%,,較年初下降了xx個百分點(diǎn),。通過以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化,。截至11月底,各項貸款余額達(dá)xx萬元,,累計投放貸款xx萬元,,較年初增加xx萬元,占各項貸款凈增額的xx%,。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,,社會治安也越來越復(fù)雜化,。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,,為此,,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,,使每個職工都認(rèn)識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管,。從而大大提高了整體防范能力,。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,,定期或不定期的對各個儲蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了整改和處理,,有效預(yù)防和消除了隱患,,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去,,新的征途將升起新的希望,,我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作,。
打好兩個基礎(chǔ),,一個是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個是規(guī)范管理的基礎(chǔ),;建立一個機(jī)制,,即存款穩(wěn)定增長的長效機(jī)制;狠抓兩項工作,,一項是貸款投放工作,,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手,、以提升社會形象為重點(diǎn),、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬家活動的開展,,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營銷,,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,,通過責(zé)任清收,、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤活存量不良貸款,,向存量不良貸款要效益,。
到20xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項存款增加xx萬元,,存款余額達(dá)到xx萬元;新增存款市場份額不低于xx%,;投放貸款xx萬元,,貸款余額達(dá)到xx萬元;清收賬面不良貸款xx萬元,,帳面不良貸款率控制在xx%以內(nèi),;清收隱形不良貸款xx萬元;年末存貸比例控制在xx%以下,;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入xx萬元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤xx萬元,;增擴(kuò)股金xx萬元,。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動,,即在全員中間開展一場大討論,、讓每個員工都去建言獻(xiàn)策。通過活動的開展,,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,,將他們推到經(jīng)營崗位上,,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才,。同時,,我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng),。
2,、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù),、新知識,、新產(chǎn)品及時培訓(xùn),做到每一項新業(yè)務(wù),、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,,對成績優(yōu)秀者要重獎。
完善內(nèi)部控制制度:
第二、對會計結(jié)算,、財務(wù)開支,、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,,下發(fā)至相關(guān)員工手中,,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范,、統(tǒng)一,。
一是完善兩個考核辦法。
20xx年,,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動全員營銷的積極性和主動性,,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核,。
第二、綜合柜員考核辦法,,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎(chǔ),,并體現(xiàn)在個人收入上的差別,。最大程度的調(diào)動員工積極性,、能動性、創(chuàng)造性,,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù),、健康發(fā)展。
二是加強(qiáng)形象建設(shè),。
20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,,重點(diǎn)做好以下幾項工作:
第一、逐步推行班子成員營業(yè)廳值班,、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識,;
第三、開展文明服務(wù)競賽,,制定評選前臺柜員星級服務(wù)標(biāo)兵制度,,在全轄推動整體服務(wù)水平的提升。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動,。進(jìn)一步加大貸款營銷力度,,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,,擴(kuò)大貸款規(guī)模,,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營效益的問題。
二是增加有效投放,。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,,20xx年,我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來押貸款,,風(fēng)險是降低了,,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,,與之對應(yīng)的就是信用社客戶群體減少,。
今年,我們計劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,,將在風(fēng)險可控的前提下,,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,,對部分經(jīng)營正常,、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款,。
二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,,要對這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結(jié)報告篇七
近年來,,農(nóng)村信用社根據(jù)農(nóng)村的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,,通過信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務(wù),為支持“三農(nóng)”,、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身經(jīng)營狀況的改善做出了積極的嘗試,,取得了明顯成效。但由于多種因素的影響,,小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過程中也出現(xiàn)了一些新情況,、新問題,從xx監(jiān)管辦近期對xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調(diào)查情況看,,小額農(nóng)貸的風(fēng)險狀況不容樂觀:
xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,,轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處,,578個行政村,,156萬人口,38萬農(nóng)戶,。至20xx年底,,xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項貸款余額111934萬元,,其中農(nóng)村小額貸款52827萬元,占全部貸款的47%,,涉貸農(nóng)戶65000戶,,占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬戶的17%。雖然近年來農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上,,制定了“六包”,、“五示一追究”責(zé)任制等內(nèi)控措施,而且在貸款發(fā)放中,,以“守信卡”貸款,、聯(lián)保貸款為主,但由于多方面的原因,,小額農(nóng)貸的不良率仍然較高,。從調(diào)查情況看,小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小,,延期,、換約的人居多。據(jù)貸款臺賬顯示,,20xx年底,,xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%,不良貸款總額達(dá)14980萬元,。若考慮換約因素,,不良貸款的比例將更高。
(一)內(nèi)控機(jī)制不健全,,貸款管理不到位,。一是部分信用社內(nèi)部管理松弛,信貸管理中的“三查”制度沒有得到很好落實(shí),,注重業(yè)務(wù)總量擴(kuò)張,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量提高,,在貸款質(zhì)量的監(jiān)控上沒有投入應(yīng)有的精力,。二是相當(dāng)一部分不良貸款的責(zé)任難以確定。近年來,,部分社為完成不良貸款盤活任務(wù),,換約頻繁,使新老貸款界限不清,,加之人員調(diào)整,,使貸款責(zé)任難以落實(shí)到人,從而不能使決策行為受到有效的約束,,造成信貸決策權(quán)力和責(zé)任不對等,,責(zé)任制實(shí)質(zhì)上處于一種缺位狀態(tài)。三是責(zé)任追究不到位。由于農(nóng)村信用社信貸人員素質(zhì)的參差不齊,,特別是個別信貸人員道德素質(zhì)低下,,以貸謀私、違規(guī)放貸行為時有發(fā)生,,而責(zé)任追究上沒有真正落實(shí),,造成違規(guī)成本較低,無形中縱容了違規(guī)放貸行為,。
(二)農(nóng)戶信用評級不規(guī)范,,小額農(nóng)貸征信機(jī)制亟待完善。自20xx年起,,xx農(nóng)村信用聯(lián)社開始評定“守信戶”活動,,推行“守信卡”制度,,采取“一次核定,,限額控制,隨用隨貸,,周轉(zhuǎn)使用”的方式,,方便了農(nóng)戶貸款,。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時貸款、隨時還款,,實(shí)現(xiàn)了貸款,、提現(xiàn)“一卡通”。據(jù)統(tǒng)計,,20xx年底,,全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”5.8萬戶。但由于多種因素的影響,,目前農(nóng)戶“守信卡”評定及授信過程中還存在不少問題,。一是農(nóng)戶資信評定缺乏科學(xué)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);二是農(nóng)戶信用等級評定部分失真,;三是評級授信把關(guān)不嚴(yán),,等級比例失調(diào)。部分農(nóng)信社為完成評定目標(biāo),,放松了信用等級評定條件和標(biāo)準(zhǔn),,導(dǎo)致評級授信不嚴(yán)。以上問題造成部分信用戶不守信用,,到期不能按時還款,、“轉(zhuǎn)借信用”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(三)外出打工農(nóng)民增多,,導(dǎo)致貸款催收困難,。xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,,近年來隨著農(nóng)村剩余勞動力的流動,外出務(wù)工人員超過20萬,,有的貸戶舉家外出,,有的家中只剩老人、小孩,,導(dǎo)致信用社催貸無門,,形成不良貸款;還有部分貸戶借外出之機(jī)故意拖欠,、逃避債務(wù),。另外由于自然災(zāi)害,造成部分貸戶無力還款,,有的雖訴諸法律,,但贏了官司還是賠了錢。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,,以上幾種因素形成的呆賬貸款就達(dá)1380萬元,。
(四)冒名頂替貸款多,貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)冒名頂替貸款,、單戶壘大戶在相當(dāng)一部分信用社都不同程度地存在。
一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”,、身份證,、印章簡易手續(xù)就可取得核定限額內(nèi)的信用貸款,一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,,被迫幫貸,,形成了冒名貸款,隱匿了貸款風(fēng)險,。
二是個人貸款村組集體使用,。近二年由于村組集體貸款風(fēng)險狀況的惡化和有關(guān)政策要求,信用社停止對村組發(fā)放新的貸款,,部分村組鉆政策和信用社內(nèi)部審貸不嚴(yán)的空子,,以個人名義貸款集體使用,這部分貸款實(shí)際上從開始發(fā)放就已注定形成不良,。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達(dá)2800萬元,。
三是由于信用社內(nèi)部管理的不到位,,貸前調(diào)查不深入,部分貸戶跨區(qū)使用多名貸款,,形成了貸款壘大戶,。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎,、胡魯營村張春才利用多人在劉集多個信用站貸款20多筆,金額超過20萬元,,目前貸款都已形成呆滯,。
三
(一)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),加大責(zé)任追究力度,。農(nóng)村信用社要根據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀,,進(jìn)一步研究改進(jìn)管理的措施,對已經(jīng)形成的不良貸款,,要盡可能將責(zé)任落實(shí)到人,,加大責(zé)任追究力度,督促責(zé)任人收回貸款,;對新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴(yán)格追究行政責(zé)任的同時,,追究經(jīng)濟(jì)賠賞責(zé)任,以有效遏制貸款質(zhì)量的繼續(xù)劣變,。
(二)因情施策,、多措并舉,盤活不良貸款,。
一是要根據(jù)貸款的不同形態(tài),,制定激勵措施和優(yōu)惠政策,鼓勵員工情收,,鼓勵貸戶還款,。
二是要抓住南水北調(diào)移民土地賠償、南鄧高速公路征地等機(jī)遇,,及時掌握信息,,搞好協(xié)調(diào),清償部分農(nóng)戶欠款,。
三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念,,利用務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時機(jī),組織信貸人員打好集中盤活小額農(nóng)貸的攻堅戰(zhàn),,對有能力還款的要采取多種措施追要欠款,,對沒能力還款的也要簽訂還款協(xié)議,確保不喪失債權(quán),。四是要對賴債戶,、釘子戶依法起訴,起到打擊一個,、教育一片的作用,,以營造良好的信用環(huán)境。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場的信用環(huán)境建設(shè),。
一是全面規(guī)范評級授信行為,。在評定信用戶的過程中,,既要注重發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用,又要注意維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營自主權(quán),。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案,,對信用戶實(shí)行動態(tài)管理,及時掌握農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),,真實(shí)地反映農(nóng)戶信用程度,。
二是按照農(nóng)戶信用等級,執(zhí)行不同檔次的利率,,使高等級農(nóng)戶真正得到實(shí)惠,,以充分發(fā)揮利率杠桿的調(diào)節(jié)作用,引導(dǎo)廣大農(nóng)民共同營造良好的信用環(huán)境,。
三是建立貸款聯(lián)保機(jī)制,,在開展守信卡業(yè)務(wù)的同時,積極推廣聯(lián)保小組貸款,,使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補(bǔ)充,,共同發(fā)展。四是各級政府要動員全社會力量改善農(nóng)村金融環(huán)境,,為農(nóng)戶小額信用貸款推廣創(chuàng)造堅實(shí)的誠信基礎(chǔ),,使信用社在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收的同時,,自身債權(quán)得到維護(hù),,真正實(shí)現(xiàn)信農(nóng)“雙贏”。
(四)健全小額農(nóng)貸的風(fēng)險分擔(dān)補(bǔ)償機(jī)制,。地方政府和有關(guān)涉農(nóng)部門要按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求,,按照中央一號文件確定的“多予、少取,、放活”的方針,,努力為農(nóng)信社發(fā)展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)提供寬松的環(huán)境。
一是各級財政要根據(jù)農(nóng)村信用社發(fā)放小額農(nóng)貸成本高,、收益較低,,具有政策性支農(nóng)的性質(zhì),對開展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)形成的虧損給予一定補(bǔ)貼,;稅務(wù)部門對農(nóng)信社經(jīng)營小額農(nóng)貸所獲得的利息給予減免營業(yè)稅,,降低所得稅等政策措施,以鼓勵農(nóng)村信用社加大對農(nóng)戶的信貸投入,。
二是人民銀行要增加支農(nóng)再貸款額度,,將發(fā)放支農(nóng)再貸款的數(shù)額與農(nóng)信社的小額農(nóng)貸適度掛鉤,同時延長再貸款期限,,鼓勵農(nóng)信社積極發(fā)放小額農(nóng)貸,。
信用社年度工作總結(jié)報告篇八
農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,是目前我國農(nóng)村資金和金融服務(wù)的主要提供者,,其貸款風(fēng)險的高低不但直接關(guān)系到自身的生存和發(fā)展,,今天本站小編給大家精心挑選了信用社
年度工作總結(jié)
,希望文章對大家有所啟發(fā),。時光飛梭,,轉(zhuǎn)眼間年即將過去。這期間,,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)
規(guī)章制度
,,先將此段時間的工作總結(jié)如下:一:服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”,。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識信用社的開始,,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點(diǎn)”,,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,,是和客戶交流的第一個平臺,。
所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,,做到來有迎聲,,走有送聲,問有答聲,。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,,都堅持微笑服務(wù),,在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,,下細(xì)功夫,,做到“耐心感動客戶,細(xì)心溫暖客戶,,用心留住客戶”,,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,,能夠統(tǒng)一著裝,,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定,。
二:按章辦事
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,,故能成其高;江海不擇細(xì)流,,故能成其深?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,。在我們農(nóng)村信用社,,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
在工作中,,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,,雙人守庫,,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,,不違規(guī)操作,。努力減少差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起,,慎待小事,。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢,。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料,,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,,提高業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力,。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力,。
二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識,,加強(qiáng)思想道德建設(shè),,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,,有時候連續(xù)工作三,、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,,我能夠積極配合其他同事工作,,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行,、愛一行,、專一行”,牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動,,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ),。
二,、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,,能夠及時、準(zhǔn)確上報各類報表,,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動,,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格規(guī)章制度,,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,,提高工作質(zhì)量,,盡心盡職做好各項工作。
三,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境,。
“團(tuán)結(jié)他人,,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,,能夠團(tuán)結(jié)同事,,和睦相處,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,,互相幫助,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動的做好其他工作,,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
四,、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,,處理問題的方法簡單,。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,,還需要努力學(xué)習(xí),。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高,。
五,、下步
工作計劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,,力求上進(jìn),,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總之,一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,,雖然在有些方面還存在著很多不足,,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),。
一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,,忠于職守、實(shí)事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”精神,,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,,在“三個代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),,予以改正,,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時,,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。
2、履行職責(zé),,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,。作為一名信貸會計,,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,。
二是堅持信貸原則,,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得。一年來,,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,,到保證人的資格,、保證能力,抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定,,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,,即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,,并且做到生人熟人一樣對待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。
三是提高工作質(zhì)量,,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理,,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺帳,、分戶帳,,到插卡、抽卡;從銷帳,、記息,,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對從不過夜,。僅20xx年,,我社就累放貸款20xx多萬元,達(dá)上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯,。
3,、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。
一年來,,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動的做好其他工作,,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。一是千方百計拉存款,,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù),。二是積極主動的營銷貸款,,我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,,對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,,年底余額150萬元,,無一筆逾期,。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,,如每天的上門收款,旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,,在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,,與全體職工一起,,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力,。
信用社會計
年終工作總結(jié)
(二)我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,,什么也不懂,,所以要勤于學(xué)習(xí),努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,,時間很快就過去了,,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行,、專一行”,,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,,定期開展批評與自我批評,,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高,。
在擔(dān)任會計工作時,,能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,積極學(xué)習(xí)會計核算及其他各種業(yè)務(wù),,積極組織資金,,提高資金營運(yùn)效益。辦理會計事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地分析判斷并及時處理賬務(wù),,確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無”,賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求(在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,,我熱愛自己的本職工作,,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務(wù),,達(dá)到了預(yù)期的效果,,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,,使工作水平有了很大的進(jìn)步,,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并且有效的利用業(yè)余時間,。
一年來,,我不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項防范措施,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,,熟練掌握、使用好各種防范器械,,經(jīng)常檢查電話是否正常,,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,,增強(qiáng)安全防范意識,,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全,。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),,“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,,工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,,和睦相處,,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,,不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,提高服務(wù)意識,,增強(qiáng)服務(wù)水平,。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面也存在著不足,。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作還不是做的很完善,,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,,爭取在新的一年中會有更好的成績,,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針,、路線,,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信用社年度工作總結(jié)報告篇九
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,廣大農(nóng)民對農(nóng)村信用社的金融服務(wù)提出了新的更高的要求,。目前農(nóng)村信用社已成為服務(wù)農(nóng)村金融的主要金融機(jī)構(gòu),為了更好的為“三農(nóng)”服務(wù),增強(qiáng)自身的盈利能力,滿足農(nóng)村金融市場日益多樣化的金融需求。今天本站小編給大家整理了信用社半
年度工作總結(jié)
,,希望對大家有所幫助,。本人自xx年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間,。一年中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,我各方面都取得了長足的進(jìn)步,。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,,農(nóng)村信用社是什么,。我頓時啞然,,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機(jī)構(gòu),。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了,。所以,,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一,、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解,。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》,、《中國金融》,、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》,、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握,。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿,、民主,、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識都還是膚淺的,,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。
一直以來,,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線,、方針、政策,,堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),,積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。一年以來,,我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律,、法規(guī)以及單位的各項
規(guī)章制度
,,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),,自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派、不貪污挪用,、不謀私利,,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,,工作能力不斷加強(qiáng),。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,,難題就接踵而至,。對五筆、珠算,、點(diǎn)鈔,、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,,要么根本就是一竅不通,。從零開始,,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍,。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù),。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,,進(jìn)村的道路極其難走,,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里,。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知,。在這種情況下,,我克服重重困難,不擺架子,,積極的走村串戶了解情況,。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況,。一段時間下來,,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源,、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥,。馬善國一家,,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,,我兩次登門找他們一家談心,,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù),。工夫不負(fù)有心人。后來,,分債的手續(xù)一辦妥,,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,,我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好,。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。
四,、一分耕耘,一分收獲,,成績是對我一年來所有努力的肯定,。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好,。截止六月底,,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,,完成年度任務(wù)的86%,,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,,完成年度任務(wù)的89%,,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,,
人無完人”,,在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時魄力還不夠,,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉,。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作,、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對待每一件工作,。
總之,短短的一年見習(xí)期,,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。
大學(xué)畢業(yè)以后,很長時間內(nèi)找不到工作,,這倒不是工作很難找,,實(shí)際上工作很多,主要是我眼界太高,,高不成低不就的,,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個很好的工作?,F(xiàn)在回想起來,,那時真的很幼稚,工作不在于好壞,,主要是個人的能力和努力的情況,。
不過那時的我運(yùn)氣還不錯,在找了很長時間工作后,,在即將喪失信心的時候,,找到了現(xiàn)在工作的地方,,信用社。在我找到個周,,已經(jīng)體會了很多次找不到工作的痛苦了,,所以我進(jìn)入工作崗位上后,馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境,,工作業(yè)績也很快的上來了,。
不過我從信用社崗調(diào)至聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來,,在稽核大隊和聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,,積極主動履行
崗位職責(zé)
,,按時完成稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合,,有效地防范了案件,、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善,。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),,我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高?,F(xiàn)將200*年度參加稽核工作以來的具體情況作如下總結(jié)。一,、基本工作情況:
200*年參加稽核工作以來,,在**市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,,按照時間的先后次序,,我主要參與了以下*項稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作:
3,、以分組包片的形式對信用社等6個基層社進(jìn)行了冒名,、借名貸款專項檢查;
二、工作中的具體做法:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近*年時間,,但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位,,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺,。這種情況下,,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄,、勤思考,、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷充實(shí)和完善自己,。
二是加強(qiáng)政治理論、法律,、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),,利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,法律知識和各項規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料,促進(jìn)自己融會貫通,,學(xué)以致用,,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,。不斷提高自己的理論和政策水平,,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),,學(xué)中干,學(xué)中用,,在開展稽核檢查的同時,,敢于正視問題,反省自己的行為,,遇到拿不準(zhǔn),、吃不透的問題,及時向其它同事請教,,消化包袱,,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量,。
2,、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,,都堅持在工作底稿中認(rèn)真記錄,,認(rèn)真分析,然后誠懇提出,,共同探討和尋求最佳解決方法,。與此同時,在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,,進(jìn)行逐項復(fù)查,督促整改落實(shí),。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,。
3、明確思想,,端正態(tài)度,。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位,。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,,我就要求自己明確自己的工作方向,,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中,。
在以后的工作生活中,,我還是要繼續(xù)的努力工作,因?yàn)槲覐膫€人感覺上就知道自己做的還是不夠,,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,,上班的時候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,,這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方,。
以后的路還有很長,,我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員,就必須處理好
合同
事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,,努力的工作是必不可少的,,相信我在以后的工作中會取得更好的成績的,。時光如梭,,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個月的生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,,這里有初來乍道的懵懂,,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗(yàn)積累的喜悅,。這一切,,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長智慧的機(jī)會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關(guān)懷,,讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧,。如今,,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在北陵信用社實(shí)習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn),。
邁入,首先接受的是培訓(xùn),,在二十幾天的培訓(xùn)過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,,知道了這是一個服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民,、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),,也對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識,,在學(xué)習(xí)過程中全面的,、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓(xùn),初步了解各項技能,,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),。
走進(jìn),北陵信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺,。幾個月來,,我分別在幾個不同的崗位上練兵,,先后做過大額支付,、同城票據(jù)交換、現(xiàn)金出納等崗位,,最后一直做對公記帳的崗位上至今,。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認(rèn)識到了崗位責(zé)任制的重要性,,了解了這是一個金融機(jī)構(gòu),,而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準(zhǔn)確性是不容置疑的,,要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,一絲不茍的對待每一項任務(wù),以便應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的風(fēng)險,。
做為一名記帳員,,幾個月的工作實(shí)踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,,就要做到“三講”,、“三勤”、“三講”即講信用,、講感情,、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任,。“三勤”即腦勤,、嘴勤,、腿勤。腦勤就是勤于思考,、勤于學(xué)習(xí),,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,,多宣傳存款的意義和好處,,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿,、多服務(wù),,感動儲戶,拓展業(yè)務(wù),。
通過這次的實(shí)習(xí),,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,。在工作中,,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),,但是,,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解,。
俗話說,,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。
總之,,幾個月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,,充分發(fā)揮個人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信用社年度工作總結(jié)報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
大家好!
我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,,什么也不懂,,所以要勤于學(xué)習(xí),努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,,時間很快就過去了,,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行,、愛一行,、專一行”,牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高,。
在擔(dān)任會計工作時,能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,,積極學(xué)習(xí)會計核算及其他各種業(yè)務(wù),,積極組織資金,提高資金營運(yùn)效益,。辦理會計事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地分析判斷并及時處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無”,,賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求,,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待儲戶的咨詢,,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,,能夠正確,,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,,能夠及時完成制定的工作任務(wù),,達(dá)到了預(yù)期的效果,,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,,經(jīng)過一年的不懈努力,,使工作水平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),,并且有效的利用業(yè)余時間,。
一年來,我不斷地增強(qiáng)安全防范意識,,值班守庫期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項防范措施,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握,、使用好各種防范器械,,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),,當(dāng)出現(xiàn)異常情況,,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動向上級匯報,,能夠時刻保持清醒的頭腦,,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,,保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全,。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),“團(tuán)結(jié)他人,,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,提高服務(wù)意識,,增強(qiáng)服務(wù)水平,。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面也存在著不足,。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作還不是做的很完善,,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,,爭取在新的一年中會有更好的成績,,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針,、路線,,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信用社年度工作總結(jié)報告篇十一
歲月更迭,,轉(zhuǎn)眼間2019年過去了。在過去的一年里,,我們支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
(一)今年初,,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),,以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),,我們詳細(xì)的布置了各個工作崗位的工作職責(zé),,同時制定了一系列的小立法,運(yùn)用這些小立法,,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個人,,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個職工的勤奮工作,,一年來我們信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展,。
(二)截至11月31日,,各項存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,,增幅為188%,。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元,。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項任務(wù)計劃,。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,,進(jìn)一步提升市場占有份額,。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本,。近年來,,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存,、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村,、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,,以“爭市場、爭總量,、增人均存款”為著力點(diǎn),,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),,大力拓展存款市場,。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平,、增效果,。“人”是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本,。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次,、上水平,。為此,我們堅持以人為本,,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,,。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾,、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場的溝通,,我們支行所轄2個居委會,26個自然村,,現(xiàn)有人口4萬余人,,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的,。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,。今年,,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,,逐步壯大資金實(shí)力,。截至11月底,各項存款余額達(dá)12738萬元,,較年初凈增2400萬元,,為我社各項業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動取款機(jī),,這個服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,,也為我們社爭取了一部分資金客戶,。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),,依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),,促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長,。為方便農(nóng)戶,切實(shí)簡化了貸款手續(xù),,提高辦公效率,,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量,。伴隨著“陽光信貸”工程,,加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù),。同時,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時辦結(jié),、陽光操作服務(wù)承諾,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開,、透明,、快捷、方便,。其次,,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,,為貸戶提供各種資源信息,,特別是項目、技術(shù),、市場,、銷售等信息,使部分貸戶大大受益,。還有,,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅持貸前調(diào)查,、貸中審查,、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)?!敝贫?,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果,。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果,。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,,同時,,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理,、簡化信貸手續(xù),、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量,。采取盤活存量,、優(yōu)化增量、行政清收等措施,,積極行動,。首先,,加大責(zé)任追究力度,。其次,加大對到期貸款的收回力度,。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,加大到期貸款的清收力度。至11月末,,共收回到期貸款萬元,,收回率達(dá)%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元,,不良貸款占比降至%,,較年初下降了個百分點(diǎn)。通過以上措施的實(shí)行,,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,,各項貸款余額達(dá)萬元,,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,,占各項貸款凈增額的%,。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,,資金安全就顯的特別的重要,,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度,。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個職工都認(rèn)識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,,所以我們都應(yīng)該齊抓共管,。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,,定期或不定期的對各個儲蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了整改和處理,,有效預(yù)防和消除了隱患,,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去,,新的征途將升起新的希望,,我們支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作,。
2019
打好兩個基礎(chǔ),,一個是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個機(jī)制,,即存款穩(wěn)定增長的長效機(jī)制;狠抓兩項工作,,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作,。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手,、以提升社會形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬家活動的開展,,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營銷,同時,,將隱形不良貸款的清收作為突破口,,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,,清收盤活存量不良貸款,,向存量不良貸款要效益。
到2019年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項存款增加萬元,,存款余額達(dá)到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,,貸款余額達(dá)到萬元;清收賬面不良貸款萬元,,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴(kuò)股金萬元。主要想法及具體措施如下:
1,,思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動,,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻(xiàn)策,。通過活動的開展,,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想,、有能力的年輕人,,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng),、儲備一批后備人才,。同時,我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng),。
2,是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù),、新知識、新產(chǎn)品及時培訓(xùn),,做到每一項新業(yè)務(wù),、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角,。從6月份開始到8月份,,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,,對成績優(yōu)秀者要重獎,。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ),。完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“支行工作規(guī)則”,,對日常工作運(yùn)行機(jī)制,、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),,實(shí)現(xiàn)人定制度,、制度管人;第二、對會計結(jié)算,、財務(wù)開支,、柜員操作,、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),,讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一,。
一是完善兩個考核辦法,。2019年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,,充分調(diào)動全員營銷的積極性和主動性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核,。第一,、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點(diǎn)從存款營銷,、存量不良貸款的清收盤活,、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個方面對客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,,做到責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合,,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二,、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎(chǔ),,并體現(xiàn)在個人收入上的差別,。最大程度的調(diào)動員工積極性、能動性,、創(chuàng)造性,,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展,。二是加強(qiáng)形象建設(shè),。2019年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項工作:第一,,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班,、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),,全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五,、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員星級服務(wù)標(biāo)兵制度,,在全轄推動整體服務(wù)水平的提升,。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動,。進(jìn)一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,,努力解決經(jīng)營效益的問題,。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,,2019年,,我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)押,風(fēng)險是降低了,,但有效投放明顯不足,,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應(yīng)的就是信用社客戶群體減少,。今年,,我們計劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險可控的前提下,,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,對部分經(jīng)營正常,、還款有保證的自然人客戶,,初步設(shè)想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收,。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,,對本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),,對其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,,要對這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結(jié)報告篇十二
年度安全保衛(wèi)工作總結(jié)今年,,xxx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)全xxx農(nóng)村信用社案防工作會議精神,,緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo),堅持以防為主,,以查促防的指導(dǎo)思想,,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊伍管理,,營造了“安全為集體,,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo),。
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。
抓好防范保安全,,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,,把目標(biāo)管理擺在重要位置,,橫到邊,豎到底,,不留死角,,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機(jī)制,,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,,一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,,定期研究部署保衛(wèi)工作,,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題,。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)。
我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,,在每月一次的社主任例會和會計集中時,,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),,基礎(chǔ)知識常溫,,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心,。經(jīng)警隊員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),,對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專項學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。
今年來,,聯(lián)社先后開展案件通報等專項警示教育6次,,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,,整頓思想,,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性,、必要性有一個清醒的認(rèn)識,,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,,警鐘長鳴,。
(四)強(qiáng)化案防意識教育。
面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,,,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,,以“強(qiáng)化安全防范措施,,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,,提高安全防范能力”為內(nèi)容,,以“學(xué)、練,、改”為措施,,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,,聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動員,,結(jié)合全xxx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果,。
據(jù)統(tǒng)計,,活動期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,,組織測試1次,,同時還針對營業(yè)、守庫,、押送,、槍彈、計算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,,整改安全隱患15處,,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事,、依規(guī)程操作的自覺性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,,為保障農(nóng)村信用社安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”??朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),,重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),,形成了“花錢買平安,,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營,、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道,。
(一)加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè)。
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn),。
今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓(xùn),,進(jìn)行隊列、警容風(fēng)紀(jì),、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,,全部合格上崗。
(三)努力提高生活和工作保障,。
保衛(wèi)人員擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),,工作突擊性強(qiáng),危險性高,,勤務(wù)活動要求早出晚歸,,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,,保持隊伍良性發(fā)展,,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,,并對經(jīng)警隊員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負(fù),,安心工作,。
聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊員意見,、建議,,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施,、休假等方面的問題予以妥善解決,,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
(一)強(qiáng)化了檢查整改,。
為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化,、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,。年初,,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查,、白天查與晚上查,、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),,整改隱患,,堵塞漏洞,防患于未然,。今年來,,我們采取聽、查,、問,、試等方法,采取百分制形式,,查制度看落實(shí),、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患,、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),,實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措,。
(二)嚴(yán)格五項管理,。
一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守,、押安全制度,,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,,實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故,。
二是嚴(yán)格了營業(yè),、守庫、值班安全管理,。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,,內(nèi)容入心,,操作熟練,。
三是嚴(yán)格了槍彈管理,。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,,領(lǐng)用,、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,,責(zé)任明確,,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,,保持槍性能良好,,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全,。
四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理,。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,,簽訂聯(lián)防協(xié)議,,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來,。
五是嚴(yán)格了信息檔案管理,。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,,貫徹從安全出發(fā),、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,,區(qū)別輕重緩急,,分步實(shí)施,加大資金投入力度,。今年來,,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1,。3萬元,,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),,提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù),。一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè),。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備,。新置排氣扇一臺,、雙層鐵床x架,加固庫房門x只,。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè),。
(四)突出
了計算機(jī)安全管理。計算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題,。為強(qiáng)化計算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計算機(jī)安全管理辦法和計算機(jī)集中購置管理辦法等,,落實(shí)了管理責(zé)任,,使計算機(jī)購置、安裝,、操作,、使用、保養(yǎng),、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化,。同時,加大檢查落實(shí)力度,,對全轄計算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,,對計算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全,、網(wǎng)絡(luò)安全,、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,,確保了全轄計算機(jī)管理安全無事故,。一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),,取得了一定的成績,。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來,。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng),。
少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力,。如xx分社,、xxxx分社、xxx,、xxx分社的電源線路老化隱患等問題,。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。
受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,,xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,,守庫房,、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝,。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。
人員素質(zhì)低,、防衛(wèi)設(shè)施差,,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,,計算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。