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住宅質(zhì)量保證書時候給業(yè)主篇一

尊敬的住戶：

頭要求保修之日起，三日內(nèi)給予答復(fù),。對于用戶自行添置、改動的設(shè)施和設(shè)備以及因用戶擅自改變使用功能,、結(jié)構(gòu),、不當裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔保修責(zé)任,。本《住宅質(zhì)量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用,。您的滿意就是我們最大的心愿,。

房 屋 使 用 說 明 書

一、概況:

本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ,，抗震設(shè)防標準 8度 線設(shè)防,。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板,、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施,，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,，低溫?zé)崴匕遢椛洳膳认冗M的建筑工藝,。

二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗評的合格工程,，可以使用,。

三、裝修、裝飾注意事項：

1,、房屋結(jié)構(gòu)：不得對房屋的梁,、板,、柱,、墻體進行拆除,、鑿洞,；雨蓬、窗臺板,、挑檐只能承受檢修荷載,，不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全。

2,、墻體：不準在墻體上隨意開洞,、鑿槽（特別是水平開槽）。 3,、樓,、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面,。

4,、室內(nèi)活荷載設(shè)計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設(shè)計活荷載。

5,、屋頂及廚,、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞,。

6,、凡進行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的認可。

7,、地面均為地暖輻射采暖,，嚴禁開槽，鑿0洞,，訂釘,，如違背,，造成不良后果,，本公司概不負責(zé)，后果自負,。

四,、房屋設(shè)計配置的說明：

1、上水管徑de32,，下水管徑de110,。業(yè)主戶內(nèi)上、下水管道不得隨意改動和包裝,，以利維護維修,；下水管道內(nèi)嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物,。

2、配電負荷：總配量 250 kw,，分戶配量_5_kw,。業(yè)主對原設(shè)計安裝的電路和配電設(shè)施不得擅自拆改，要維護供電設(shè)計的完整性,、可靠性,、保證安全用電。

3,、通訊：應(yīng)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定。

五,、有關(guān)設(shè)備,、設(shè)項的說明：

1、原有設(shè)備,、設(shè)施不得隨意撤除或更換,，應(yīng)注意維護。

2,、新裝設(shè)備設(shè)計應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門的同意,，并由其確定安裝位置和做法，確保安全,。

六,、陽臺使用注意事項：

1、本陽臺設(shè)計活荷載為 2.5 kn/﹐,，堆碼貨物不能超過此荷載,。

2、陽臺欄桿放置花盆,，應(yīng)設(shè)置防掉裝置,，保證路面行人安全。

七,、建筑一經(jīng)驗收入使用后,，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋,；屋頂綠化附加荷載,，不能超過設(shè)計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ ,。

八、其他需要說明問題：

1,、墻體一律不許開槽打洞,，若有特殊需要，必須經(jīng)原設(shè)計部門同意,，并作相應(yīng)技術(shù)處理,。

2、陽臺,、門,、窗防盜護欄安裝應(yīng)由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設(shè)計和安裝，以確保建筑外觀不受影響,。

住宅質(zhì)量保證書時候給業(yè)主篇二

甲方(賣方)：

乙方(買方)：

由甲方開發(fā)新建座落在_____市___區(qū)___(鎮(zhèn))___路____(街)住宅工程第___單元,、第___層住房套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理,，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平,，維護商品住宅消費者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建___房___號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,，如果商品住宅出售后在以下保修范圍,、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù),，承擔保修責(zé)任,。

一、該工程在竣工驗收時,，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為,，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù),、承擔保修責(zé)任,。

二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

1,、屋面墻面、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏的保修期為5年;

3、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個采暖期,、供冷期;

4,、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,，其他部位,、部件的保修期為1年;

5、該商品住宅售出后,，由甲方委托的物業(yè)管理公司負責(zé)維修處理;

6,、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設(shè)備,、設(shè)施的正常運行進行了認可,。乙方驗收后自行添置、改動的設(shè)施,、設(shè)備,，由乙方自行承擔維修責(zé)任。保修期從竣工驗收合格之日,，即年月日起計算,。

三、在保修期內(nèi),，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償,。因保修不及時造成新的人身,、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔賠償責(zé)任;因乙方使用不當,，如擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,，不屬甲方保修范圍,。

住宅質(zhì)量保證書時候給業(yè)主篇三

第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的銷售行為，強化商品住宅售后服務(wù),，維護住房消 費者的合法權(quán)益,，促進住房消費市場的健康發(fā)展，根據(jù)國家,、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,， 制定本辦法。

第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質(zhì)證 書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),。

第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅,、高檔公寓等高檔住宅,、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟適用房),、安居工程住房等,。

第四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預(yù)售)新建商品住宅時，必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》,。

第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承 擔質(zhì)量責(zé)任的依據(jù),，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當按《商品住宅質(zhì)量保證書》的約定和承諾，承擔保 修責(zé)任,。

《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當作為商品房購銷合同的附件,。

第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當包括以下內(nèi)容：

一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗定的工程質(zhì)量等級,；

二,、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計壽命終身保證使用；

三,、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：

1,、屋面防水工程不短于3年；

2,、土建工程不短于1年,，具體包括：

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏；

墻面,、頂棚抹灰層脫落,；

地面空鼓開裂、大面積起砂,；

門窗翹裂,、五金件損壞；

3,、衛(wèi)生潔具,，不短于1年；

4,、電氣管線,、上下水管線安裝工程不短于6個月；

5,、管道堵塞,，不短于2個月；

6,、供冷,、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個采暖期及供冷期,；

7、其他(由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定),；

四,、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時間；

五,、用戶報修的單位以及答復(fù)和處理的時限,；

六、因質(zhì)量原因退房的條件,；

七,、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。

第七條 開發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅,，在竣工驗收交付使用之前,，應(yīng)當接受 用戶對其建設(shè)過程中的監(jiān)督檢查。

第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,，應(yīng)當有一周的時間由用 戶驗收,。在驗收期間，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對設(shè)備,、設(shè)施運行的質(zhì)量問題應(yīng)及時予以解決,。

第九條 《商品住宅使用說明書》應(yīng)當對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部 件)類型,、性能,、標準等作出說明，并提出使用注意事項,，一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：

1,、開發(fā)單位、設(shè)計單位,、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位,；

2,、結(jié)構(gòu)類型；

3,、裝飾,、裝修注意事項；

4,、上水,、下水、電,、燃氣,、熱力,、通訊閉路電視等設(shè)施配置的說明；

5,、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項,；

6、門,、窗類型,，使用注意事項；

7,、配電負荷,；

8、其他需說明的問題,。

第十條 住宅中配置的設(shè)備,、設(shè)施另有使用說明書的，應(yīng)附于《商品住宅 使用說明書》中,。

第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》應(yīng)在住宅 交付用戶的同時提供給用戶,。

第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發(fā)放,，每套,、幢住宅均應(yīng)附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計算,，保修 期限不應(yīng)低于本辦法第五條規(guī)定的期限,。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。

第十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 ,、保養(yǎng)和維護住宅應(yīng)有提示,，因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成 的質(zhì)量問題,，開發(fā)企業(yè)不承擔保修責(zé)任,；因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔相應(yīng)責(zé)任,。

第十五條 經(jīng)省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定,，住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不 合格且無法修復(fù)的住宅應(yīng)予以退房,。

第十六條 其他住宅和非住宅的'商品房屋，可參照本辦法執(zhí)行,。

第十七條 本辦法由省建委負責(zé)解釋,。

第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。

住宅質(zhì)量保證書時候給業(yè)主篇四

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

為維護您的合法權(quán)益,，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶,，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,，建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。

設(shè)施的正常運行要簽字認可,。2,、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔維修責(zé)任,。3,、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍內(nèi),，本公司不承擔免費維修責(zé)任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,，均由責(zé)任人承擔相應(yīng)的責(zé)任,。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,，將予以退房或調(diào)換。

三,、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責(zé)安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù),，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,，由業(yè)主自行選擇維修。

四,、為做好保修業(yè)務(wù),，我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu)：

名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________,； 售后服務(wù)負責(zé)人/聯(lián)系人：_____________________________,； 電話：______________________________________________。

五,、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決,。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

六,、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存,，不得偽造,、涂改。

附1：

附2：

保修通知書

住宅質(zhì)量保證書時候給業(yè)主篇五

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的`商品住宅,，為了保護您的合法權(quán)益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司：(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預(yù)售許可證號為：

二,、該住宅工程由 進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工,。

三。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢,。

四,、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時進行處理。

六,、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改。

住宅質(zhì)量保證書時候給業(yè)主篇六

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅,。

為維護您的合法權(quán)益,，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋,，作出如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質(zhì)量被評定為____等級,。

二,、根據(jù)國家、省,、市有關(guān)法律,、法規(guī)和政策規(guī)定：

1、住宅自交付之日起,，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修設(shè)施的正常運行要簽字認可,。

2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備,、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔維修責(zé)任。

3,、在保修期內(nèi),，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍內(nèi),，本公司不承擔免費維修責(zé)任,，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔相應(yīng)的責(zé)任,。

4,、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,，將予以退房或調(diào)換,。

三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算,。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責(zé)安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,，由業(yè)主自行選擇維修,。

四、為做好保修業(yè)務(wù),，我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu)：

名稱：______________________________________________,；地址：______________________________________________； 售后服務(wù)負責(zé)人/聯(lián)系人：_____________________________,；電話：______________________________________________,。

五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議,，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決,。

六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力,，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造,、涂改,。

附1： 保修記錄

附2：

保修通知書

__________________________公司

住宅質(zhì)量保證書時候給業(yè)主篇七

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護您的合權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,， 做好商品住宅售后服務(wù),；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 物業(yè)管理處：

電 話： 電 話：

開發(fā)公司： （章） 管理公司： （章）

年 月 日 年 月 日

本公司對您購買的西安市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

二,、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范,、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工,。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢,。

四,、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi),。

五,、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理,。

六,、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào),。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

住宅質(zhì)量保證書時候給業(yè)主篇八

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。 開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話： 電話：

開發(fā)公司(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室,，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預(yù)售許可證號為：

二、該住宅工程由 進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工,。

三,。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢。

四,、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴,，我們將及時進行處理,。

六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七,、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

監(jiān)制說明：

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,，必須提供本質(zhì)量保證書;

3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份,，一份開發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

簽名：

時間： 年 月 日