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述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇一

本人于20xx年8月接受組織安排到橫崗中學(xué)擔(dān)任校長職務(wù)至今，三年來,，我從一名專任教師逐漸成長為教育管理者。在縣教育局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在我校教育管理前輩的幫助下,，在廣大教職工的支持下，我由個人的埋頭教書到逐漸形成自己的辦學(xué)理念,，應(yīng)該說是我個人成長過程的一個飛躍,。在橫崗中學(xué)的一千多個日日夜夜，可以說我和學(xué)校在共同發(fā)展,，是老師們的努力成就橫崗中學(xué)的輝煌,，也給我個人帶來了很多榮耀，為此，我借此機會向老師們致以崇高的敬意,。

回顧三年來我在橫崗中學(xué)的工作情況,，我覺得自己一直在依法治校、民主管理,、加強校務(wù)公開,、維護學(xué)校穩(wěn)定、保障學(xué)生安全,、創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校的路子上不懈地努力著,。三年來，學(xué)校的任何重大決策,，都要經(jīng)過行政會和教代會的討論,，嚴格經(jīng)費管理，嚴格執(zhí)行預(yù)算方案,，始終把教育

教學(xué)

其一，我是怎樣把學(xué)校建設(shè)成教師發(fā)展的舞臺的,。

一,、從建立和完善管理制度著手，給勤奮工作的老師予以恰當(dāng)?shù)脑u價和更大的發(fā)展空間,。20xx年下半年,，我主持制定了四個對廣大教師發(fā)展至關(guān)重要的制度——《教師量化考核管理辦法》,、《班級量化管理辦法》、《升學(xué)獎勵制度》,、《職務(wù)晉升考評管理規(guī)定》,。一系列制度實施以后，給教師最大的影響是,，干和不干不一樣了，干多和干少不一樣了,，干好和干壞不一樣了,。評優(yōu)、晉級,，不再是哪一個或幾個領(lǐng)導(dǎo)說了算,，更不是輪流做莊，這樣,，勤勤懇懇的教師工作成績得到了肯定,，兢兢業(yè)業(yè)的老師工作效果有了回報。

二,、從強化教科研著手,，提高教師的教育教學(xué)水平、豐富學(xué)校內(nèi)涵,。在任三年來,，我特別重視教研組的教研工作和年級學(xué)科組的集體備課工作，曾多次參加學(xué)科組集體備課,，在不同的場合多次強調(diào)集體備課對教師成長和促進資源共享的積極意義,。為使學(xué)校和教師的整體教科研水平能上一個新的臺階，教師的信息素養(yǎng)能夠與時俱進,，我校在本人的親自主持下于20xx年3月積極主動向教研室申報中央電教館“十一五”青年課題《農(nóng)遠三期項目學(xué)校教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)》,，并于當(dāng)年11月獲準(zhǔn)立項，通過兩年多來許多扎實有效的努力,，今年8月我們將申請結(jié)題驗收,，目前我們已為順利結(jié)題做好了充分的準(zhǔn)備。

為推動教研工作上臺階,，學(xué)校建設(shè)成校園網(wǎng),，建立自己的網(wǎng)站，設(shè)立電子備課室,，方便教師使用農(nóng)遠資源，下載優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,。學(xué)校還以教研組為單位訂閱大量教研雜志,，及時更新教育觀念,，掌握教育動態(tài)。三年來我們通過強化教研工作,，為全縣培養(yǎng)了縣級“學(xué)科帶頭人”5名,；通過鼓勵教師自學(xué)，先后有十多人取得大學(xué)本科學(xué)歷,；通過優(yōu)質(zhì)課評選,、整合課比賽等活動，先后為近十名教師走出片區(qū)參加縣級比賽提供了展示才華的機會,。

三,、重視師德建設(shè)，激勵廣大教師成長為師德楷模,。我們在師德建設(shè)上,，除借例會進行常規(guī)指導(dǎo)、交流外,，還借助專門的節(jié)日如：教師節(jié)等,，借助師德教育光盤，利用專題講座等進行不同形式的師德教育,；抓住重點突出的問題,，如：為困難學(xué)生捐款，向特困職工獻愛心,，“兩有”學(xué)生教育,，留守學(xué)生關(guān)愛，有償家教等作為師德教育的主要內(nèi)容,，及時表彰優(yōu)秀教師,，對師德表現(xiàn)不好的及時予以批評教育乃至給予處分，并對照《教師量化考核辦法》中關(guān)于“師德”的具體條款予以獎懲,。種種舉措,，為廣大教師成長為“行的高標(biāo)”發(fā)揮了激勵作用。

四,、為教師創(chuàng)建和諧愉快的工作環(huán)境,。二十年的一線教師的工作經(jīng)歷給我這樣一個感受：工作哪怕累點，待遇哪怕差點,，一定要圖個心情愉快,。為了讓老師們能有一個心情愉快的工作環(huán)境，我們經(jīng)常開展教師集體活動,，交流感情,；我們制定了寬松的請假制度，實施人性化管理,。學(xué)校要求教師坐班,，是為了便于學(xué)校開展各類教研活動,，是為了保證學(xué)校教學(xué)活動的正常進行，但學(xué)?？紤]到教師的實際情況,，特別設(shè)置很多人性化的事假，如送子女上學(xué),、參加進修,、評定職稱的特殊事假等，既培養(yǎng)了教師養(yǎng)成遵守學(xué)校制度的習(xí)慣,，又不讓教師感受到太多的束縛,。我校是由兩所中學(xué)合并而成的，教師之間的融合自然有一個過程,，為化解矛盾,，促進和諧，學(xué)校從人事安排,，解決遺留問題等敏感性的問題上謹慎處置,，使教師之間相處十分融洽。

其二,，我是怎樣為學(xué)生健康全面的成長搭建平臺的,。

一、給學(xué)生創(chuàng)造安全,、文明的校園環(huán)境,。安全工作重如泰山，沒有有效的安全保障,，學(xué)校的其它任何工作都是無效的,。為了抓好安全工作，我們有專人分管,，專人主抓,，層層簽訂安全工作責(zé)任狀，制定各類安全制度和預(yù)警機制,。我們從計劃的制定,、落實，到經(jīng)常性的宣傳教育,，到定期檢查整頓,，都始終把安全工作放在學(xué)校最重要的議事日程上。為消除安全隱患,，我們利用暑假時間,，請教育局危改辦的李道前主任等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場察看指導(dǎo)，及時維修了倒塌的圍墻，弄清了廁所斷裂的真相,，及時改善了師生的就餐環(huán)境,，及時修補教學(xué)樓脫落的面磚，及時拆除具有很大安全隱患的倒塌的車棚,。我們還邀請鎮(zhèn)司法辦、派出所,、法院,、醫(yī)院、信用社等單位的專業(yè)人員來校宣傳安全,、法律常識等,，我在繼血吸蟲病防治宣傳的基礎(chǔ)上，加強了拒絕毒pin的宣傳教育,，教育學(xué)生學(xué)會從交通,、食品、交友,、日常生活的方方面面保護自己,，使學(xué)生能夠生活在一個具有安全保障的校園之中。為提高學(xué)生的文明素養(yǎng),，我們從要求學(xué)生從不亂人果皮紙屑,、講話要有禮貌做起，用評選“三好學(xué)生”和各類“標(biāo)兵”等方式激勵學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品行和行為習(xí)慣,。

二,、聯(lián)合家長、動員各種力量共同關(guān)注和幫助學(xué)生成長,、進步,。學(xué)生是社會中可塑性最強的一部分，所以學(xué)生教育從來就不是學(xué)校一方面就可以完成的,。為培養(yǎng)教育好學(xué)生,，特別是“兩有”學(xué)生，留守學(xué)生,，家庭突然遭遇變故的學(xué)生,，品行上有明顯缺陷的`學(xué)生，學(xué)校不僅對教師提出具體的幫教要求,，還盡最大的努力聯(lián)合家長,、社區(qū)、公安等多方力量共同關(guān)注他們,。在過去的兩年里,，我們通過有效的家教活動，成功通過“示范家長學(xué)?！钡脑u審,，我本人也曾多次利用召開家長會的機會指導(dǎo)家長科學(xué)地教育子女,。我還親自和很多情況特殊的學(xué)生以及他們的家長作深入交流，以解決學(xué)生的心理等方面的問題,。我曾多次陪同班主任進行家訪,，如為解決現(xiàn)在九年級1班學(xué)生史天文屢教不改的毛病，我曾4次專程到他家與家長共商對策,；為妥善解決現(xiàn)在九年級2班優(yōu)秀學(xué)生劉永雙親遇害后經(jīng)濟及心理問題,，我曾多次主動與班主任、他的其他親人聯(lián)系,，解決現(xiàn)實困難,，都取得了良好的效果。

三,、努力開展豐富多彩的校園文化活動,，促進學(xué)生的全面發(fā)展。為了使學(xué)生智力因素與非智力因素的和諧發(fā)展,，體現(xiàn)全人教育的素質(zhì)教育理念,，我校定期開展校園文化活動。每年秋季都要舉辦學(xué)生運動會,，每年春季都要舉辦文藝匯演,，每學(xué)期都要舉辦科技文化活動周，每周都要舉行升旗儀式并進行國情下的講話,，不定期舉辦各類藝術(shù)展覽和演講比賽,、體育比賽等，豐富學(xué)生的課余生活,，展示學(xué)生多方面的才華,，促進了學(xué)生的全面發(fā)展。

四,、努力做好學(xué)生升學(xué)的參謀,。學(xué)生在校學(xué)校，都希望學(xué)有所成,，可事實上不可能沒有差異,。為了讓學(xué)生們能夠選擇到最適合自己的學(xué)校，學(xué)校為此作了大量細致的工作,。一方面,，通過高質(zhì)量的教學(xué)使優(yōu)秀學(xué)生的文化課成績出類拔萃，保證為學(xué)生進入普通高中以后能夠持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),；另一方面,，強調(diào)“成才先要成人”的育人理念，加強品行教育，鼓勵學(xué)生選擇職業(yè)學(xué)校,。通過努力,，使我校中職任務(wù)完成率由20xx年的居全縣之末，到20xx年一躍升至全縣第六位,，今年我縣職教中心春招又超額完成任務(wù),，使20多人提前邁進職業(yè)高中的大門，這是我們一直貫徹“適合自己的學(xué)校才是最好的學(xué)?！钡纳龑W(xué)理念在學(xué)生中產(chǎn)生的積極的回應(yīng),。

此外，本人在學(xué)校管理每一個環(huán)節(jié)上,，都努力做到廉潔自律、公平公正,，努力用自己的敬業(yè)奉獻帶動自己的團隊,，都得到同仁和社會的好評。

但是,，我本人身上也同樣存在很多缺點,，尤其經(jīng)過幾年的校長經(jīng)歷的磨練和參加校長崗位培訓(xùn)以后，我對自身缺點的認識就更為清晰了,。比如,，長期讀書、教書養(yǎng)成的書呆子性格使自己缺乏作為校長應(yīng)當(dāng)必備的公關(guān)藝術(shù),，教育管理中理想化的色彩過于濃重等等,，都嚴重妨礙我做好校長工作，為此,，我還將懇請領(lǐng)導(dǎo)們給予我更加耐心細致的教導(dǎo)和幫助,。

20xx-6-8

述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇二

你們好!

忙忙碌碌，一年又逝,。沉心靜思,，有成功也有失落，有不足也有收獲,，還有一些對未來工作的想法,。

5月15日調(diào)任企管理部經(jīng)理，負責(zé)企管部的工作至今,，由于能力有限,，又缺少經(jīng)驗，我的工作就是摸索著干,，幸得魏總的支持和高總的指導(dǎo),，使我在企管部的工作得以順利開展，且有了點作為，具體情況如下：

我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動,、監(jiān)督,，使現(xiàn)場管理逐步提高，七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,，共同組織各車間相關(guān)人員進行了現(xiàn)場管理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，使各車間主任和保管對7s管理從思想上危險區(qū)域都貼上了安全警示標(biāo)志，重新制作并懸掛了新的標(biāo)語,，倉庫里的成品,、原材料碼放整齊了，車間的面貌有了明顯變化,，當(dāng)然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任,、保管的努力是分不開的。

之前,，公司的軟實力建設(shè)幾乎是空白,，最大的榮譽也只是市里的，導(dǎo)致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制,。在高總的指導(dǎo)下,，我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利，現(xiàn)均已取得授權(quán),，魏總榮獲"優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)稱"號,，我有幸獲得"科技人才"稱號(都是國家行業(yè)級)，此外還取得了市級行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證,，這些成果不但為公司爭取了榮譽,，還擴大了公司在行業(yè)的影響力。

對于多數(shù)人來講,，我的工作是一項得罪人的工作,，因為我的職責(zé)里有得罪人的內(nèi)容，就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰,，但是,，為了維護制度和紀律的嚴肅性，我天天都要對車間進行檢查,，要及時的處理好違規(guī)現(xiàn)象,，對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵，樹立了正氣,，弘揚了正氣,。

1根據(jù)魏總的安排，我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,，對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核,，在考核中評選出了先進車間和個人,，事情的本身很簡單，但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向,。

2以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審,，使各部門、各車間對質(zhì)量管理體系有了進一步的理解和認識,，對保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個很好的促進,。

3十二月份對車間的設(shè)備進行了全面檢查，摸清了公司的設(shè)備狀況,，對公司的設(shè)備管理提供了依據(jù),。

以上是我這一年的工作述職報告，如有不當(dāng)之處,，還請大家批評指正,。謝謝大家!

述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好,！

時間過得真快,轉(zhuǎn)崗已兩年多了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我認真做好本職工作，堅持學(xué)習(xí),，與時俱進，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎,，工作兢兢業(yè)業(yè),，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù),。在思想政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,，在車間我分管日常工藝紀律檢查和質(zhì)量工作并兼統(tǒng)計工作,，20xx年是我分公司市場占有率提高、銷量,、產(chǎn)量不斷增加的一年,，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

本人嚴格按照******同志提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,；深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察,、分析和處理問題的能力,，用各方面的知識充實自己，加快知識更新,，增強應(yīng)變能力,。

歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突,、矛盾的,。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制,，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題,。基于前車之鑒,，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患,、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況,。對應(yīng)這種想法，本人主動采取一系列措施,，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患,；對過程指標(biāo)進行有效跟蹤和控制，強化,、細化質(zhì)量管理,，建立整改制度，以增加檢查的實效性,，提高警示效果,，及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強化過程質(zhì)量控制,，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實,，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面；通過對工藝紀律的認真檢查,，解決當(dāng)前熱點問題,，使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化,，以書面形式分發(fā)給各班組,，強調(diào)質(zhì)量控制的重要性,。做到了：人員落實、制度落實,、職責(zé)落實,、任務(wù)落實、檢查落實,。牢固樹立“質(zhì)量在我手中,、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,，樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識,。

對于我來說，車間是一個全新的單位,。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學(xué),、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面,，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情,、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度,；另一方面，認真學(xué)習(xí)歷年的,、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備,、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員,。

本人還兼職車間統(tǒng)計工作，以“強化管理,、狠抓質(zhì)量”為切入點,，確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,，不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍,。在統(tǒng)計分析工作中，力求做到全面與重點相結(jié)合,，在全面分析的基礎(chǔ)上,，對突出的重點問題，認真做好分析,，對主要指標(biāo)的變化情況,，及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,，使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài),。

一年來,，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,。

2,、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足,，所以在開展工作時缺乏魄力,。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上,，缺乏堅定性,。

3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點,。有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠,，知識面不廣中國 教育文 摘 ,。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點,，進一步完善和提高,。

總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),，取得了一定成績,。但是，成績只屬于過去,，明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,，為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻,。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會,，揚長避短,，做好新的工作，爭取新的進步,！

以上是我20xx年的工作述職,，我也特別想借助這樣一個機會,，感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助,。

謝謝大家

述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)您好,！

來咱們公司已經(jīng)×個月，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,，感覺時間過得很快,。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中,，從技術(shù)層面,，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高,。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!

在×個月工作中,，初期熟悉公司技術(shù),，鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù),。

從主要職責(zé)具體上講：

1.負責(zé)時代項目的模塊編碼工作,，完成功能應(yīng)符合設(shè)計的功能及性能要求，符合部門相關(guān)規(guī)范,。在×個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊,，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新,。在地質(zhì)調(diào)查局項目組,，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經(jīng)理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能,，與×經(jīng)理完成了××站點遠程實時更新功能,。所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求，符合規(guī)范,。

2.負責(zé)對所分配模塊的單元測試,，同時應(yīng)配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,，先做測試,，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改,。

3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施,，并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改。還沒有實施任務(wù),。

4.負責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范,。能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范,。

5.完成上級交辦的其它工作,。能夠及時完成上級交辦的其他工作。

從工作要求上講：

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,，遵守員工守則,。

2.努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，以飽滿的工作熱情,、積極的工作態(tài)度投入到工作中，按要求完成崗位工作,。在工作中,，做到努力學(xué)習(xí)不懂就問，及時與項目組同時之間的溝通,，避免失誤,。工作熱情高，不遲到不早退,，能夠按要求完成崗位工作,。

3.高度的責(zé)任感和良好的團隊合作精神。在工作中敢于承擔(dān)壓力,，有責(zé)任感,。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作,。

4.對公司外部的'工作要高度保持公司形象,，對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護公司形象,，與部門形象,，有主人翁意識。

5.按公司要求提交周報,、完成各種公司流程,。可以按公司要求提交給上級部門周報,，做事安公司流程規(guī)章制度,。

6.按時提交項目階段性成果?；灸軌蚣皶r按質(zhì)按量完成項目階段性成果,。

以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進，需要加強,。以后會多多學(xué)習(xí),，多多提高。努力工作,。為公司盡一份自己的力量!

此致

敬禮!

述職人：×××

20××年×月×日

述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體。

3,、通過各種了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸，員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對以后的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇六

前幾年，我們公司建立了工人崗位責(zé)任制和干部職務(wù)責(zé)任制,，對于克服職責(zé)不清和無人負責(zé)的現(xiàn)象,，起到了較好的作用。但是,，沒有明確每項工作要干到什么程度,，達到什么標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致衡量沒有尺度,，考核沒有依據(jù),，往往是責(zé)任制寫在紙上貼在墻上，執(zhí)行不執(zhí)行一個樣,。工人們反映,，這樣的責(zé)任制好像“橡皮尺子”可長可短，不好衡量,，容易流于形式,。事實說明，生產(chǎn)水平越高,，越要落實責(zé)任制,，把基礎(chǔ)工作搞扎實。

一,、制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)我們對全佘司勞動管理和崗位責(zé)任制的現(xiàn)狀進行調(diào)查,，摸清情況，然后根據(jù)各廠趕超國內(nèi)外先進水平的目標(biāo)和多快好省的要求,，制定了工人的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和干部的辦事細則,，要求做到“全、細,、嚴”,。所謂“全”，就是工人的標(biāo)準(zhǔn)要有七項內(nèi)容,，即：產(chǎn)量,、質(zhì)量消耗指標(biāo)；技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),；事故控制標(biāo)準(zhǔn),；設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),；限額領(lǐng)料金額和勞動紀律規(guī)定,。干部辦事細則必須達到四個方面,，即：分管的指標(biāo)必須完成；分管的基礎(chǔ)工作必須健全,；專業(yè)分析必須及時,、準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)工作必須取得成績,。所謂“細”，就是按工人崗位確定標(biāo)準(zhǔn),，,。每個崗位都要訂出幾條標(biāo)準(zhǔn)；每一個干部都要把所承擔(dān)的?業(yè)務(wù),，一項一項地訂出辦事程序,、協(xié)作關(guān)系、時限與完成程度,。所謂“嚴”,，就是制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與辦事細則，不能遷就現(xiàn)狀,，而是要按照創(chuàng)水平,、攀高峰的要求來制定。不僅要有“定向”的要求,，而且要有明確的數(shù)量,、質(zhì)量、時間的要求,，要能夠據(jù)以考核,。

二、嚴格按標(biāo)準(zhǔn)進行考核制定出考核標(biāo)準(zhǔn)后,，我們堅持從嚴考核,，用一套定額,、計量,、原始記錄和統(tǒng)計，精確地計算出每個崗位的生產(chǎn)效果,，科學(xué)地分析每項技術(shù)操作，使各項經(jīng)濟活動和生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)格化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、最佳化。各廠礦對工人普遍實行了班統(tǒng)計,、el公布,、周分析,、月總結(jié)的制度；各干部按人建立考核手冊,，按日登記辦事細則完成情況,，按周由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽字記分,，按月用百分制進行計算,。這樣使考核的過程，變成技術(shù)分析的過程,、班組經(jīng)濟核算的過程,、競賽評比過程。有了這套考核辦法,，既可以有節(jié)奏地組織生產(chǎn),，又做到了好壞分明，1功過有別,，為實行獎懲和升級提供了可靠依據(jù),。

三、根據(jù)考核結(jié)果實行獎懲在嚴格考核的基礎(chǔ)上,，我們把考核同獎懲緊密結(jié)合起朱，做到賞罰分明。

我們在發(fā)放利潤提成獎金時，根據(jù)在趕超先進水平，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、低耗方面是否有成績,，在降低成本、完成訂貨合同,、實現(xiàn)內(nèi)部利潤等方面經(jīng)濟效果是否顯著,，在企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作上是否扎實等三方面，為每個廠礦評定分數(shù)，按得分多少，把廠礦分為貢獻突出單位,、成績較好單位、完成任務(wù)單位,、工作較差單位四類,，并分別按四種標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取獎金,。各廠礦在把獎金分配到人時,，還要根據(jù)平時考核，按貢獻大小,、能力高低、勞動態(tài)度三方面,，對每個職工評定分數(shù),，按分計獎。工人們說：過去發(fā)槳,，不是“一人一湯”,，就是領(lǐng)導(dǎo)印象。現(xiàn)在是獎多獎少看貢獻,，貢獻大小有考核,，有賞有罰心里明。過去有事大家“推著轉(zhuǎn)"，現(xiàn)在人人搶著干,，出滿勤,、干滿。點的越來越多了,，泡病假,、混日子的越來越少。

實踐證明,，制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn),，嚴格按標(biāo)準(zhǔn)進行考核和根據(jù)考核結(jié)果實行獎懲三位一體，是落實崗位責(zé)任制,，把企業(yè)各項管理基礎(chǔ)工作進一步扎根基層的行之有效的辦法,。

述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇七

我是20x'x年11月底進入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,，通過一個月來的努力,，主要做了以下六個方面的工作：

xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗培訓(xùn)成果,，xx年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,，監(jiān)考非常嚴格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識,、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷,，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午營銷知識學(xué)習(xí),，下午自己在家消化上午所講營銷知識,。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，認真記錄上課筆記,，仔細閱讀培訓(xùn)資料，通盤考慮消化營銷知識,，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺,，原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn)，對營銷有了一定的認知,，對所培訓(xùn)的知識(公司的概況,、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒,、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識,。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做,，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》,、《績效管理與kpi績效考核》;2、準(zhǔn)備《考勤表》,，整理員工檔案并錄入電腦;3,、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳,。

1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細比較,、反復(fù)權(quán)衡,，安裝鐵通電話一部(號碼：69990998)與寬帶(費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件),。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費電話(準(zhǔn)備元旦后開通),。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費,、取郵件、寬帶安裝事宜等,。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng),、安裝驅(qū)動程序,。

4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦等),。

5,、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話,。

1,、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,，聽取員工匯報工作,，點評員工工作中的問題，褒揚先進,、鼓勵后進,，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,，收獲很大。

2,、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高,。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺,，對很多營銷實際操作還限于了解階段,，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,，公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺,。

1,、認識到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù),。

2、不怕出差辛苦,，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。

3,、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家,、邳州市26家、新沂市35家,、睢寧縣41家、豐縣30家,、沛縣37家(對原來的資料進行補充),。

1、有專門做一個品牌白酒的，如今世緣,、洋河藍色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了,。

2,、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。

3,、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,，認為很先進，也一定有所作為,。

4,、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金,、有多部車送貨)不多,，基本上每個市場不到10家。

5,、由于靠近年終歲尾,，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨,。

6,、酒水商接品牌都很小心謹慎，都想少進貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,，等市場成熟了我再做。

7,、大部分都要求留下招商資料,，再考慮考慮。

8,、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū),、邳州市、睢寧縣,，另外的三個縣市：新沂市,、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪,。

后記：寫完這個工作總結(jié),，因為經(jīng)營方面的原因，這個公司就完全的放假了,，公司所有員工大放假,，也就是說又要面臨新的工作選擇,，迎接新的挑戰(zhàn)了!

述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

上午好！自09年9月至今,，我在科文工作已一年半有余,。一年多的時間，在領(lǐng)導(dǎo),、同事的熱心幫助下,，于工作中且行且思，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

我將工作以來的時間大致分為三個階段,。

年9月至10年4月,，所在系為文學(xué)與法學(xué)系（現(xiàn)語言文學(xué)系），主要協(xié)助系學(xué)工辦相關(guān)工作的開展,，擔(dān)任09商英2,、09商英（專轉(zhuǎn)本）兩個班級輔導(dǎo)員，負責(zé)指導(dǎo)“繁星”文學(xué)社,。

期間實現(xiàn)了由學(xué)生到師長角色的順利轉(zhuǎn)換,，并于工作中體會了輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)，初步了解了科文學(xué)生的特點,。曾組織策劃“繁星”文學(xué)社舉辦“天空之城”詩歌朗誦會以及徐州市高校文學(xué)社的聯(lián)誼活動,；曾協(xié)助《青春的思緒》部分文稿的篩選、修改工作,。

班級管理方面,，重視與學(xué)生的充分溝通交流，針對所帶班級均為新生班,，注重新生入學(xué)教育,；能夠根據(jù)商貿(mào)英語專業(yè)開展相關(guān)經(jīng)驗交流會，班級形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。對于班級班委制度的重要性以及對班委制度的健全也經(jīng)過了一個從缺乏重視到重視,、從不夠健全到逐漸健全的過程。在09-10學(xué)年度第一學(xué)期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”,。

年4月至10年7 月,，所在系為經(jīng)濟學(xué)系（現(xiàn)經(jīng)濟與法學(xué)系），期間主要分擔(dān)教育管理和團建工作,，擔(dān)任09商英2,、09商英（專轉(zhuǎn)本）、08金融,、09金融四個班級輔導(dǎo)員,。

整體來說，這段時間工作任務(wù)繁重,。在教育管理方面,，主要完成了“大學(xué)生文明修生工程”,、“心理健康月”,、第七屆大學(xué)生科研立項的中期檢查,、結(jié)題以及大學(xué)生創(chuàng)造成果展的評比工作等。團總支工作方面,，主要組織了“科文學(xué)院首屆文化藝術(shù)節(jié)”的相關(guān)活動,，做好了各班級“中心組”學(xué)習(xí)的督促與檢查，配合院團委做好了“第二次團代會”的準(zhǔn)備工作,。

班級管理方面,，因所帶班級分散在一期與二期兩個系，為了有效開展工作,、及時掌握班級動態(tài)以及保證將相關(guān)信息及時傳達到位,，在各班級建立了班委層級管理負責(zé)制，保證了各項工作的順利開展,。尤其是學(xué)期末,，所帶班級有三個班級需要宿舍搬遷，保證了每一位同學(xué)搬遷的順利進行,。

自身工作也更有了程序和章法,。主要完成了09-10學(xué)年的評獎評優(yōu)、商業(yè)醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的投保,、人口普查等工作,。在第八屆科研立項推選工作中以自身特長認真指導(dǎo)，最終本系獲得立項數(shù)全院第一,。在學(xué)風(fēng)建設(shè)月期間,，認真策劃、組織活動并及時總結(jié)工作,，評選出了能夠引領(lǐng)系優(yōu)秀學(xué)風(fēng)的個人和集體,。

班級工作方面，重視各班級良好學(xué)風(fēng)的形成,，能夠把握相關(guān)契機開展主題班會活動,，根據(jù)不同年級和專業(yè)特色，開展系列交流學(xué)習(xí),，每個班級均具有活潑積極的氛圍,。在10-11學(xué)年度第一學(xué)期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。

結(jié)合工作實際,，對輔導(dǎo)員工作主要有以下幾點思考：

1.突出輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的“引導(dǎo)性”作用,。

輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)是服務(wù)學(xué)生成長，在為了實現(xiàn)該目的過程中,，我們會采取各式各樣的管理方式,。時常發(fā)現(xiàn)強制性的管理容易實現(xiàn)“一時一地”的效果,，學(xué)生的接受也往往是被動的；而當(dāng)管理上出現(xiàn)“松動”的時候,，部分學(xué)生可能又恢復(fù)了原來不好的養(yǎng)成,。所以，在管理中應(yīng)變督促,、強制為引導(dǎo),，引導(dǎo)會是一種鼓勵，通過對某方面意識的增強讓學(xué)生主動去提升自己,，養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣顯得更為重要,。

2.要善于總結(jié)，在反思中把握規(guī)律,、創(chuàng)新工作思路,。

3.言傳不如身教，要不斷充實自己,，適應(yīng)不同特點學(xué)生發(fā)展的需求,。

輔導(dǎo)員工作，并不具有很強的專業(yè)性,，但也決定了它所需要的知識儲備是廣泛的,。因此，要不斷擴展自己的知識結(jié)構(gòu),。輔導(dǎo)員工作應(yīng)該是與時俱進的,，在把握好學(xué)生特點的同時，也應(yīng)該能夠把握社會現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,，要不斷更新理念,，適應(yīng)不同時期的學(xué)生發(fā)展需求。同時,，要對社會文化有一定的敏感度,，在精神素養(yǎng)方面不斷提升自己，做到教學(xué)相長,，把自身發(fā)展好也是引導(dǎo)好學(xué)生進步的重要榜樣之一,。

1.工作方式上，委婉有余,，威嚴不足,。

2.工作思路過于保守，缺乏大膽嘗試的勇氣,。

3.處理緊急事件的應(yīng)變能力不強,，表現(xiàn)出經(jīng)驗不足的弱點。

回顧這一年多的時間,，心中感慨頗多,，曾經(jīng)有過不止一次的彷徨和猶豫,，但更多的卻是堅持和期待。我為科文同事和諧的工作氛圍所感染著,；為校園的青春氣息所涌動著,。感謝科文學(xué)院為我提供的機會，讓我可以踐行從事教育的理想,！在科文學(xué)院以后的工作時間里,，我將會針對自身存在的不足,，不斷改進工作方式方法,，繼續(xù)提升自己各方面素養(yǎng)，將學(xué)生工作做得更加規(guī)范,、細致,，真正服務(wù)學(xué)生的成長和成才。