報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,，用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等,。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
一年一度的暑假又來(lái)臨了，暑假是大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的最佳時(shí)期，很多同學(xué)選擇做兼職,。大學(xué)生做兼職,，目的無(wú)非兩種，一是自己賺錢(qián),，為家里減輕負(fù)擔(dān),；二是通過(guò)實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn),，豐富閱歷,。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過(guò)朋友介紹,，我在一家水果店打工,。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，感想良多,。
本以為在水果店工作,，只是收收錢(qián)、找零錢(qián)就可以了,，其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,。一大早開(kāi)店，把舊貨拿下來(lái),，換上新貨,，或者減價(jià)平賣(mài)。忙完后就開(kāi)始賣(mài)東西了,。人淡的時(shí)候,，比如中午沒(méi)什么人逛街，也不能好好休息一下,，要把凌亂的水果擺放好,、賣(mài)少了的水果要添上、要整理一下水果,，比如把壞掉的剪掉,、因?yàn)樘鞖獗容^熱，要及時(shí)給水果噴一下水,、還要隨時(shí)留意哪種水果賣(mài)得不好,，然后及時(shí)向老板反映，適當(dāng)降價(jià)……一整天下來(lái),，整個(gè)人像虛脫了一樣,。
要經(jīng)營(yíng)好一家水果店，真的不容易,。我覺(jué)得重要的因素有四點(diǎn)：位置,、進(jìn)貨,、店面、服務(wù)態(tài)度,。
位置,。選擇開(kāi)店的位置，對(duì)于一個(gè)水果店而言,，至關(guān)重要,。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專(zhuān)賣(mài)店,，而且規(guī)模較大,，主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口水果；而在居民小區(qū)附近,，也是水果店集中的地方,。像我在打工的水果店選在市場(chǎng)，這里每天都有很多人來(lái)買(mǎi)菜,，人來(lái)人往,，生意特別紅火。
進(jìn)貨?，F(xiàn)在水果生意利潤(rùn)很薄,，毛利大約20％。如果經(jīng)驗(yàn)不足,，進(jìn)的水果損耗較大,，很可能一分錢(qián)都賺不到,。各種水果當(dāng)中,，蘋(píng)果、橙子等普通水果的利潤(rùn)較薄,，而芒果,、葡萄、桃子等時(shí)令水果就較有賺頭,。進(jìn)貨的時(shí)候,，特別要注意品種搭配，普通的水果大約要進(jìn)70％,，時(shí)令水果進(jìn)30％?，F(xiàn)在是暑假，大熱天,，西瓜,，尤其是冰凍過(guò)的西瓜，是人們解渴的最佳選擇,，特受人們的青睞,。所以,，進(jìn)貨時(shí)，西瓜就要多進(jìn)一點(diǎn),。進(jìn)貨時(shí)特別考驗(yàn)進(jìn)貨者的眼光,。在進(jìn)蘆柑時(shí)，只靠品嘗是沒(méi)什么用的,，識(shí)貨的人能看出蘆柑水分足不足,，甜不甜，里面的核多不多,；而香蕉則是靠觀察外表了,，主要是看其外表有沒(méi)有壓傷。進(jìn)貨的時(shí)候,，掌些竅門(mén)就是賺錢(qián)的關(guān)鍵,。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面,。店面的布置,、水果的擺設(shè)是一家店的形象，所以非常講究,。對(duì)于這一方面,，我們老板娘就非常有一套，讓我佩服得五體投地,。她把不同檔次的水果分開(kāi),，高檔一點(diǎn)的，例如把提子,、櫻桃擺在一起,，普通的例如蘋(píng)果、梨,、香蕉擺在一起,，她還搞了個(gè)特價(jià)區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊,，很有層次感,，而且顏色也搭配得非常合適，讓人覺(jué)得特舒服,，好像那不是水果,，而是一件藝術(shù)品。這吸引了很多顧客,，我想,，這也是這里生意紅火的首要原因吧。
服務(wù)態(tài)度,。我想,，這是四個(gè)要素中最重要的一項(xiàng),。在當(dāng)今社會(huì)，大到公司,、企業(yè),，小到小店、攤檔,，都講究服務(wù)態(tài),。我們對(duì)顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢？總的來(lái)說(shuō),，應(yīng)該表現(xiàn)為：主動(dòng)熱情,、耐心周到、文明禮貌,、尊重顧客,。俗話說(shuō)：顧客就是上帝。當(dāng)顧客一來(lái)到,，就要為他服務(wù),。幫他那袋子，介紹一下這類(lèi)水果,，有時(shí)候他會(huì)問(wèn)你：這類(lèi)水果是進(jìn)口的,，還是國(guó)產(chǎn)的；是哪個(gè)地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),，有時(shí)候他還會(huì)讓你幫他挑,，所以你對(duì)這方面必須要有一定的了解。剛開(kāi)始的時(shí)候,，我對(duì)這些都不太了解,，所以常常碰壁。不過(guò),，慢慢地也就上手了,。對(duì)顧客一定要熱情，只有這樣,，他們才樂(lè)意買(mǎi)你的東西。熱情,，不僅可以吸引新顧客,，還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,，在一個(gè)市場(chǎng)里面,，像這樣的水果檔口還很多，所以競(jìng)爭(zhēng)非常大,，如果不把握住顧客,，就會(huì)把利益拱手讓給別人,。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對(duì)顧客還要有耐心,。有些顧客會(huì)問(wèn)你很多問(wèn)題,，有些顧客挑水果會(huì)挑很久，這個(gè)時(shí)候,，一般人都會(huì)厭煩,，但你也不能顯得不耐煩，更不能生氣,，你要耐心地為他服務(wù),，直到滿足他的要求。還有一點(diǎn),，就是不管怎樣,，都要對(duì)顧客微笑。還有一句俗話：顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的,。記得有一次,，老板叫我收錢(qián)，因?yàn)樘?，我以為是幫他稱(chēng)東西,，結(jié)果弄錯(cuò)價(jià)錢(qián)了，那位顧客很生氣,，說(shuō)我騙他,，還說(shuō)我貪小便宜。當(dāng)時(shí)我很生氣,，覺(jué)得很委屈,，要是以前，我早就和他爭(zhēng)論了,，但是這次我沒(méi)有,。我忍著，心平氣和地向他解釋?zhuān)詈蟛沤鉀Q這件事,。雖然是受了委屈,，但我還是覺(jué)得高興。我想,，如果當(dāng)時(shí)我和那位顧客吵起來(lái),，不僅會(huì)氣跑一個(gè)顧客，還會(huì)破壞其他顧客對(duì)我們的看法吧,。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,，微笑著完成顧客的每次購(gòu)物需求，不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,，同時(shí)也滿足顧客精神上的需求,。
一間小小的水果店也需要這么高的要求,，更不用說(shuō)其他行業(yè)了。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,，我真的學(xué)會(huì)了很多東西,。見(jiàn)識(shí)了很多人，也見(jiàn)識(shí)了很多事情,，讓我感觸很深,，可以說(shuō)給我的人生上了一次很深刻的課，也改變了我對(duì)很多事情的看法,。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了,。我想我以后要多些參加不同的社會(huì)實(shí)踐，積累更多的經(jīng)驗(yàn),，為我以后的出路做好準(zhǔn)備,。
作為學(xué)生,，兼職是我們的副業(yè),，學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),，所以，我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上,。做兼職也是一種很好的鍛煉,，它不僅可以解決我們的財(cái)務(wù)問(wèn)題，還可以讓我們積累經(jīng)驗(yàn),，豐富閱歷,。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí)，否則會(huì)得不償失,。所以,，我們要合理安排時(shí)間，既可以讀好書(shū),，也可以賺到錢(qián),，這才是一個(gè)大學(xué)生的真正生活。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
xx年的暑假輕輕從夏天中走來(lái),，又匆匆的從我身旁溜過(guò),，就他淡若無(wú)痕的一點(diǎn)，點(diǎn)在了我的心窩,。有那么點(diǎn)不舍,，但更多的還是對(duì)未來(lái)的憧憬。
原本在暑假來(lái)臨前的我想了很多,，但是真正進(jìn)入暑假中我并沒(méi)有得到過(guò)多的充實(shí)，在這最后一個(gè)暑假中我嘗到了打工的辛酸,，也享受了花錢(qián)的爽快,，每到月末看到自己銀行卡中的那一串?dāng)?shù)字,。心中就有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，那感覺(jué)有點(diǎn)喜悅又有點(diǎn)小不滿,。不滿是因?yàn)?個(gè)月的時(shí)間我只做了一千多塊錢(qián),。但是后來(lái)想了一下我只是付出了時(shí)間操作了那些機(jī)器并沒(méi)有過(guò)多有技術(shù)性的活，拿到這么多錢(qián)也是應(yīng)該的,。讓我深深的明白“體力錢(qián)”確實(shí)難賺,，只有有了技術(shù)才能拿到更多更多。
雖說(shuō)錢(qián)是不多,，但是這一千多的的確確是我自己一點(diǎn)一滴的站出來(lái)的,，同時(shí)也讓我體會(huì)到了未來(lái)上班所帶來(lái)的`艱辛必定比這個(gè)更大，在xxx的這個(gè)暑假我學(xué)到的的確太多太多,。比如他們的管理模式我就深有體觸,，他們的營(yíng)業(yè)是我覺(jué)得是按我高中時(shí)期的那種“正態(tài)分布”的表制定的，每天什么東西能賣(mài)多少都基本能達(dá)到而且還能算的清清楚楚,，不同地域的xxx什么東西銷(xiāo)售的多然后就會(huì)有不同的送貨配比,。這是中國(guó)的企業(yè)不會(huì)去想的問(wèn)題，我想“xxx”必定不會(huì)像“xxx”做的這么大,，本質(zhì)的區(qū)別也許就在這一點(diǎn)上面,，因?yàn)椤皒xx”他們從一點(diǎn)一滴做起這是我們的國(guó)有企業(yè)所不必備的。然后我想說(shuō)的更是他們的公司制度,，他們的管理模式是人人都有升職的機(jī)會(huì),，別看我現(xiàn)在是一個(gè)時(shí)薪x.2的小員工但是如果我做的好同樣可能升到經(jīng)理或者二副、一副,、甚至店長(zhǎng),。當(dāng)然這個(gè)過(guò)程可能需要我為xxx付出xx年甚至20年，但是我覺(jué)得這個(gè)管理制度的確很好,，至少對(duì)于每個(gè)小員工來(lái)說(shuō)都有可能做上小高層,。但是我的理想?yún)s并不是xxx的那份固定薪水，因?yàn)榭赡芤粋€(gè)店長(zhǎng)一個(gè)月也只能拿到x到x千塊錢(qián),，我所有的青春歲月都會(huì)在那家店子度過(guò),，同時(shí)我自己還覺(jué)得每天都到那里重復(fù)做著那些事情有點(diǎn)枯燥。這也有可能是我自己年輕不成熟的緣故,，可能到了xx年后我會(huì)覺(jué)得那份工作很好吧,。
說(shuō)完了自己賺錢(qián)當(dāng)然還要談?wù)勛约旱幕ㄤN(xiāo)了，也是在這個(gè)暑假,，拿著自己的銀行卡穿梭于超市之間,，買(mǎi)下那些自己想吃的想玩的，花著自己錢(qián)的感覺(jué)別提有多爽快了。也是在這個(gè)夏天,，我為家里也出了小小的一份力,，就是跟著我媽去買(mǎi)些日常用品！也就僅此而已,，因?yàn)橐淮稳粘Ｓ闷坊ㄤN(xiāo)幾百塊同時(shí)又感覺(jué)生活的“鴨梨”真的是很大啊,，要不努力好好的找份好工作，拿上一份不菲的薪水,，要不就真的是生活都難自保了,。在上班的間隙里我抽了十天忙里偷閑的跑到xx去玩了一趟，感受了xxx的漂流和徒步旅行的愜意,。
這就是我的最后一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐了,，沒(méi)有太多的波瀾起伏，沒(méi)有太多的驚喜,，有的只是那份屬于我自己的寧?kù)o,。
別了，我20歲的夏天,。
文檔為doc格式
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
xx年年暑假期間,，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為進(jìn)步本人各方面的才能,，加深本人對(duì)社會(huì)的理解,，我參與了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)理論活動(dòng)（xx年年8月1日——xx年年8月15日）。
為期15天的理論中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)端對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù),、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游天文,、導(dǎo)游事故處置等根本的導(dǎo)游技藝以控制必要的旅游常識(shí),；同時(shí)，我還控制了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游材料,。培訓(xùn)完畢后,，經(jīng)理還組織我跟隨游覽團(tuán)親身體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不只是一門(mén)技術(shù),，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下根本的職業(yè)素質(zhì)：
1.效勞第一的準(zhǔn)繩
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)效勞工作。要想取得旅游者真誠(chéng)的贊譽(yù),，就必需努力探求效勞,，樹(shù)立效勞第一的認(rèn)識(shí)，把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責(zé),，這是導(dǎo)游員效勞工作的根本請(qǐng)求,，也是權(quán)衡導(dǎo)游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的重要尺度和規(guī)范。
2.待人誠(chéng)懇，擅長(zhǎng)溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)劇烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必需誠(chéng)懇待客,，向游客提供真誠(chéng)的效勞,。但是,，與游客深化地交流與溝通則可樹(shù)立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，發(fā)明友好氛圍,。
3.有熱情,、有自信心
其實(shí)，不論在哪個(gè)行業(yè),，熱情和自信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充溢激情，愿意為共同的目的斗爭(zhēng),；耐煩又讓我們細(xì)致的看待工作,，力圖做好每個(gè)細(xì)節(jié)，錦上添花,。激情與耐煩互補(bǔ)促進(jìn),，才干碰撞出最美麗的火花，工作才干做到最好,。
同時(shí),，在理論中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題的考慮和合了解決,，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建立，大有稗益,。
目前,，在導(dǎo)游工作中，“背書(shū)”的硬舉措依然普遍存在,，即請(qǐng)求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,，并在年底停止抽查。這些辦法和措施,，固然能暫時(shí)有效地進(jìn)步導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)程度,，很大水平上根絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)作，但并不能從基本上處理問(wèn)題,，也不是持久之計(jì),。
旅游業(yè)是一個(gè)資源依托性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)（旅游資源天經(jīng)地義地也包括氣候資源），由于受旅游資源自身限制,，旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分,，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當(dāng)一局部導(dǎo)游員工資福利處在較低程度。因而,，在工資福利難以保證的狀況下,，導(dǎo)游員為了得到和完成其帶團(tuán)中的希冀利益，努力爭(zhēng)取“回傭”,，已成為一個(gè)公開(kāi)事實(shí),。
由于人們對(duì)游覽社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功用認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)游覽社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客以為外出旅游,，經(jīng)過(guò)游覽社布置和導(dǎo)游員率領(lǐng)停止參觀旅游，其中就有很大一局部本可儉省的費(fèi)用被游覽社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實(shí),，事實(shí)恰恰相反。游覽社和導(dǎo)游為游客提供效勞,，天經(jīng)地義要收取費(fèi)用,，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所獲得的，而是一次性集中購(gòu)置旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客,，在批零差價(jià)中來(lái)完成利潤(rùn)。正是由于缺乏這種認(rèn)識(shí),，使社會(huì)言論對(duì)游覽社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會(huì)言論單極化使游客降低了對(duì)游覽社和導(dǎo)游員的.信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)開(kāi)展,。
將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下,，為提高自己各方面的能力,，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（xx年年8月1日——xx年年8月15日）,。
為期15天的實(shí)踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國(guó)旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí)；同時(shí),，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料,。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作,。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù),，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
1.服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美,，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠(chéng)懇,，善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù),。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,，創(chuàng)造友好氣氛,。
3.有熱情、有信心
其實(shí),，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗,；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好,。
同時(shí)，在實(shí)踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),，大有稗益,。
目前，在導(dǎo)游工作中,，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查,。這些方法和措施,，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題,，也不是長(zhǎng)久之計(jì),。
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游,，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實(shí),，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客,，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展,。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式,；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的`天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
暑期的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解,，拉近了我與社會(huì)的距離。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)。在這火熱的七月,，我們暫別了象牙塔中舒適的生活,，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì),，了解社會(huì),，深入社會(huì)。
暑假一放,，我便來(lái)到xx省xx縣環(huán)保局開(kāi)始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐,。作為一名大一學(xué)生,，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐。雖說(shuō)只是實(shí)踐,，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族。
此次調(diào)查的方法主要是通過(guò)在環(huán)保局里查閱有關(guān)家鄉(xiāng)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和環(huán)境概況和環(huán)境問(wèn)題資料,，并深入鄉(xiāng)村和敬老院為老人服務(wù)了解一些有關(guān)經(jīng)濟(jì),、環(huán)境、生活等情況,。從中感到家鄉(xiāng)人民的綜合素質(zhì)有了顯著的提高,，不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展了環(huán)保意思也增強(qiáng)了。作為大學(xué)生更應(yīng)該接觸社會(huì),，服務(wù)社會(huì),，了解社會(huì)。
實(shí)踐使我感觸頗多,?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。剛開(kāi)始去的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,，幸好有其他工作人員的耐心幫助,，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在工作中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會(huì)所淘汰。
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn),，我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓人生無(wú)憾,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
xx年的暑假輕輕從夏天中走來(lái),，又匆匆的從我身旁溜過(guò)，就他淡若無(wú)痕的一點(diǎn),，點(diǎn)在了我的心窩,。有那么點(diǎn)不舍，但更多的還是對(duì)未來(lái)的憧憬,。
原本在暑假來(lái)臨前的我想了很多,，但是真正進(jìn)入暑假中我并沒(méi)有得到過(guò)多的充實(shí)，在這最后一個(gè)暑假中我嘗到了打工的辛酸,，也享受了花錢(qián)的爽快,，每到月末看到自己銀行卡中的那一串?dāng)?shù)字。心中就有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),，那感覺(jué)有點(diǎn)喜悅又有點(diǎn)小不滿,。不滿是因?yàn)?個(gè)月的時(shí)間我只做了一千多塊錢(qián)。但是后來(lái)想了一下我只是付出了時(shí)間操作了那些機(jī)器并沒(méi)有過(guò)多有技術(shù)性的活,，拿到這么多錢(qián)也是應(yīng)該的。讓我深深的明白“體力錢(qián)”確實(shí)難賺,，只有有了技術(shù)才能拿到更多更多,。
雖說(shuō)錢(qián)是不多，但是這一千多的的確確是我自己一點(diǎn)一滴的站出來(lái)的,，同時(shí)也讓我體會(huì)到了未來(lái)上班所帶來(lái)的艱辛必定比這個(gè)更大,，在xxx的這個(gè)暑假我學(xué)到的的確太多太多。比如他們的管理模式我就深有體觸,，他們的營(yíng)業(yè)是我覺(jué)得是按我高中時(shí)期的那種“正態(tài)分布”的表制定的,，每天什么東西能賣(mài)多少都基本能達(dá)到而且還能算的清清楚楚，不同地域的xxx什么東西銷(xiāo)售的多然后就會(huì)有不同的送貨配比,。這是中國(guó)的企業(yè)不會(huì)去想的問(wèn)題,，我想“xxx”必定不會(huì)像“xxx”做的這么大，本質(zhì)的區(qū)別也許就在這一點(diǎn)上面,，因?yàn)椤皒xx”他們從一點(diǎn)一滴做起這是我們的國(guó)有企業(yè)所不必備的,。然后我想說(shuō)的更是他們的公司制度,，他們的管理模式是人人都有升職的機(jī)會(huì)，別看我現(xiàn)在是一個(gè)時(shí)薪7.2的小員工但是如果我做的好同樣可能升到經(jīng)理或者二副,、一副,、甚至店長(zhǎng)。當(dāng)然這個(gè)過(guò)程可能需要我為xxx付出xx年甚至20年,，但是我覺(jué)得這個(gè)管理制度的確很好,，至少對(duì)于每個(gè)小員工來(lái)說(shuō)都有可能做上小高層。但是我的理想?yún)s并不是xxx的那份固定薪水,，因?yàn)榭赡芤粋€(gè)店長(zhǎng)一個(gè)月也只能拿到3到4千塊錢(qián),，我所有的青春歲月都會(huì)在那家店子度過(guò)，同時(shí)我自己還覺(jué)得每天都到那里重復(fù)做著那些事情有點(diǎn)枯燥,。這也有可能是我自己年輕不成熟的緣故,，可能到了xx年后我會(huì)覺(jué)得那份工作很好吧。
說(shuō)完了自己賺錢(qián)當(dāng)然還要談?wù)勛约旱幕ㄤN(xiāo)了,，也是在這個(gè)暑假,，拿著自己的銀行卡穿梭于超市之間，買(mǎi)下那些自己想吃的想玩的,，花著自己錢(qián)的感覺(jué)別提有多爽快了,。也是在這個(gè)夏天，我為家里也出了小小的一份力,，就是跟著我媽去買(mǎi)些日常用品--,！也就僅此而已，因?yàn)橐淮稳粘Ｓ闷坊ㄤN(xiāo)幾百塊同時(shí)又感覺(jué)生活的“鴨梨”真的是很大啊,，要不努力好好的找份好工作,，拿上一份不菲的薪水，要不就真的是生活都難自保了,。在上班的間隙里我抽了十天忙里偷閑的跑到xx去玩了一趟,，感受了xxx的漂流和徒步旅行的愜意。
這就是我的最后一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐了,，沒(méi)有太多的波瀾起伏,，沒(méi)有太多的驚喜，有的只是那份屬于我自己的寧?kù)o,。
別了,，我20歲的夏天。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
我們即將步入社會(huì),，為了更好地了解社會(huì),、融入社會(huì)，最好的方法便是去社會(huì)中實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐,，我們可以彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,，豐富和深化我們的思想政治教育，促進(jìn)大家在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中增長(zhǎng)才干,，從而使得我們優(yōu)質(zhì)成才,、全面成才。
今年暑假我在學(xué)校附近的商業(yè)街找了一份工作,，是在一家眼鏡店內(nèi)為其服務(wù),。我主要的工作是銷(xiāo)售各類(lèi)眼鏡，包括框架眼鏡,、隱形眼鏡及太陽(yáng)眼鏡,，為顧客提供各類(lèi)關(guān)于眼鏡的咨詢(xún)。對(duì)于不同的顧客,，我會(huì)結(jié)合其個(gè)人喜好及面部特征,，為其提供一些實(shí)用的參考，語(yǔ)氣多為建議的口吻,，以讓對(duì)方掌握主動(dòng)權(quán),，使其購(gòu)物過(guò)程舒心滿意。一般情況下,，顧客的回應(yīng)也是彬彬有禮的,，但總有些意外發(fā)生。面對(duì)突發(fā)狀況,，我會(huì)調(diào)整好狀態(tài),，避免自亂陣腳，理性地處理好一切,。倘若顧客稀少,，我就會(huì)幫忙去做一些其他事情，比如擦玻璃,、掃地及擦拭貨品等等,。
通過(guò)本次實(shí)踐，我明白了一些道理,，雖然在上課的時(shí)候我們從老師那里汲取了許多的知識(shí)，但是這往往不夠,，實(shí)踐期間給了我許多觸動(dòng),，我深深體會(huì)到工作給我?guī)?lái)的全新認(rèn)知。偶爾,，實(shí)踐的日子會(huì)有些枯燥,，但日后我們的工作也未必比這些多出很多樂(lè)趣，所以調(diào)整好心態(tài)是最重要的事情。在實(shí)踐過(guò)程中,，我了解到更為真實(shí)的社會(huì)需求,，這些收獲將會(huì)讓我受用終生。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)教育一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代不僅要注重知識(shí)的積累,，更要提高與社會(huì)相處的能力。而社會(huì)實(shí)踐不僅能夠積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，還能幫助我們?nèi)姘l(fā)展德,、智、體,、美,、勞，從而成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀人才?，F(xiàn)在的社會(huì)在不斷進(jìn)步,，其對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來(lái)越嚴(yán)格，倘若我們不積極進(jìn)取,，那便是在退步,。
在實(shí)踐的過(guò)程中，我感慨頗多,，并深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知道所措,，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這些與實(shí)踐還有一段距離,。
首先，在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受；其次,，在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,，只要有自信,，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,。
“千里之行,，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，他們就是最好的老師，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理,。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì),，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē),。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì),，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己,，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ),！
哲人說(shuō)：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀,。認(rèn)識(shí)客觀事物,，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍,。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的學(xué)生,，社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,，而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,，決定著日后工作的好壞,。
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì),，開(kāi)闊了視野,，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力,。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì),。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干,、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái),。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,，迎接更為艱巨的挑戰(zhàn),。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長(zhǎng),，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟,。
暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,。它使我們走出校園,，走出課堂，走向社會(huì),，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華,、增長(zhǎng)才干,、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,。這次親身體驗(yàn)讓我感觸深刻,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，更是我一生寶貴的財(cái)富,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
我們眼下的社會(huì),，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是小編整理的暑假水果店兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考,，歡迎大家閱讀。
一年一度的暑假又來(lái)臨了,，暑假是大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的最佳時(shí)期,，很多同學(xué)選擇做兼職。大學(xué)生做兼職,，目的無(wú)非兩種,，一是自己賺錢(qián)，為家里減輕負(fù)擔(dān),；二是通過(guò)實(shí)踐,，積累經(jīng)驗(yàn)，豐富閱歷,。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N,。通過(guò)朋友介紹，我在一家水果店打工,。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,，感想良多。
本以為在水果店工作,，只是收收錢(qián),、找零錢(qián)就可以了，其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,。一大早開(kāi)店,，把舊貨拿下來(lái)，換上新貨,，或者減價(jià)平賣(mài),。忙完后就開(kāi)始賣(mài)東西了。人淡的時(shí)候,，比如中午沒(méi)什么人逛街,，也不能好好休息一下，要把凌亂的水果擺放好,、賣(mài)少了的水果要添上,、要整理一下水果，比如把壞掉的剪掉,、因?yàn)樘鞖獗容^熱,，要及時(shí)給水果噴一下水,、還要隨時(shí)留意哪種水果賣(mài)得不好，然后及時(shí)向老板反映,，適當(dāng)降價(jià)……一整天下來(lái),，整個(gè)人像虛脫了一樣。
要經(jīng)營(yíng)好一家水果店,，真的不容易,。我覺(jué)得重要的因素有四點(diǎn)：位置、進(jìn)貨,、店面,、服務(wù)態(tài)度。
位置,。選擇開(kāi)店的位置,，對(duì)于一個(gè)水果店而言，至關(guān)重要,。一般都是在人流比較多的地方,。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專(zhuān)賣(mài)店，而且規(guī)模較大,，主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口水果,；而在居民小區(qū)附近，也是水果店集中的地方,。像我在打工的水果店選在市場(chǎng),，這里每天都有很多人來(lái)買(mǎi)菜，人來(lái)人往,，生意特別紅火,。
進(jìn)貨。現(xiàn)在水果生意利潤(rùn)很薄,，毛利大約20％,。如果經(jīng)驗(yàn)不足，進(jìn)的水果損耗較大,，很可能一分錢(qián)都賺不到,。各種水果當(dāng)中，蘋(píng)果,、橙子等普通水果的利潤(rùn)較薄,，而芒果、葡萄,、桃子等時(shí)令水果就較有賺頭,。進(jìn)貨的時(shí)候，特別要注意品種搭配,，普通的水果大約要進(jìn)70％,，時(shí)令水果進(jìn)30％?，F(xiàn)在是暑假，大熱天,，西瓜,，尤其是冰凍過(guò)的西瓜，是人們解渴的最佳選擇,，特受人們的青睞,。所以，進(jìn)貨時(shí),，西瓜就要多進(jìn)一點(diǎn),。進(jìn)貨時(shí)特別考驗(yàn)進(jìn)貨者的眼光。在進(jìn)蘆柑時(shí),，只靠品嘗是沒(méi)什么用的,，識(shí)貨的人能看出蘆柑水分足不足,，甜不甜，里面的核多不多,；而香蕉則是靠觀察外表了,，主要是看其外表有沒(méi)有壓傷,。進(jìn)貨的時(shí)候，掌些竅門(mén)就是賺錢(qián)的關(guān)鍵,。這是我們老板告訴我的秘訣,。
店面。店面的布置,、水果的擺設(shè)是一家店的形象,，所以非常講究。對(duì)于這一方面,，我們老板娘就非常有一套,，讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開(kāi),，高檔一點(diǎn)的',，例如把提子、櫻桃擺在一起,，普通的例如蘋(píng)果,、梨、香蕉擺在一起,，她還搞了個(gè)特價(jià)區(qū),。她把每一樣水果都擺放得很整齊，很有層次感,，而且顏色也搭配得非常合適,，讓人覺(jué)得特舒服,，好像那不是水果，而是一件藝術(shù)品,。這吸引了很多顧客,，我想，這也是這里生意紅火的首要原因吧,。
服務(wù)態(tài)度,。我想，這是四個(gè)要素中最重要的一項(xiàng),。在當(dāng)今社會(huì),，大到公司、企業(yè),，小到小店,、攤檔，都講究服務(wù)態(tài),。我們對(duì)顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢,？總的來(lái)說(shuō)，應(yīng)該表現(xiàn)為：主動(dòng)熱情,、耐心周到,、文明禮貌、尊重顧客,。俗話說(shuō)：顧客就是上帝,。當(dāng)顧客一來(lái)到，就要為他服務(wù),。幫他那袋子,，介紹一下這類(lèi)水果，有時(shí)候他會(huì)問(wèn)你：這類(lèi)水果是進(jìn)口的,，還是國(guó)產(chǎn)的,；是哪個(gè)地方產(chǎn)的；是不是符合季節(jié),，有時(shí)候他還會(huì)讓你幫他挑,，所以你對(duì)這方面必須要有一定的了解。剛開(kāi)始的時(shí)候,，我對(duì)這些都不太了解,，所以常常碰壁。不過(guò),，慢慢地也就上手了,。對(duì)顧客一定要熱情，只有這樣，他們才樂(lè)意買(mǎi)你的東西,。熱情,，不僅可以吸引新顧客，還可以吸引老顧客,。別看是一家小小的水果店,，在一個(gè)市場(chǎng)里面，像這樣的水果檔口還很多,，所以競(jìng)爭(zhēng)非常大,，如果不把握住顧客，就會(huì)把利益拱手讓給別人,。只有熱情才能牢牢地套住顧客,。對(duì)顧客還要有耐心。有些顧客會(huì)問(wèn)你很多問(wèn)題,，有些顧客挑水果會(huì)挑很久,，這個(gè)時(shí)候，一般人都會(huì)厭煩,，但你也不能顯得不耐煩,，更不能生氣，你要耐心地為他服務(wù),，直到滿足他的要求。還有一點(diǎn),，就是不管怎樣,，都要對(duì)顧客微笑。還有一句俗話：顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的,。記得有一次,，老板叫我收錢(qián)，因?yàn)樘?，我以為是幫他稱(chēng)東西,，結(jié)果弄錯(cuò)價(jià)錢(qián)了，那位顧客很生氣,，說(shuō)我騙他,，還說(shuō)我貪小便宜。當(dāng)時(shí)我很生氣,，覺(jué)得很委屈,，要是以前，我早就和他爭(zhēng)論了,，但是這次我沒(méi)有,。我忍著，心平氣和地向他解釋?zhuān)詈蟛沤鉀Q這件事。雖然是受了委屈,，但我還是覺(jué)得高興,。我想，如果當(dāng)時(shí)我和那位顧客吵起來(lái),，不僅會(huì)氣跑一個(gè)顧客,，還會(huì)破壞其他顧客對(duì)我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,，微笑著完成顧客的每次購(gòu)物需求,，不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求，同時(shí)也滿足顧客精神上的需求,。
一間小小的水果店也需要這么高的要求,，更不用說(shuō)其他行業(yè)了。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,，我真的學(xué)會(huì)了很多東西,。見(jiàn)識(shí)了很多人，也見(jiàn)識(shí)了很多事情,，讓我感觸很深,，可以說(shuō)給我的人生上了一次很深刻的課，也改變了我對(duì)很多事情的看法,。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了,。我想我以后要多些參加不同的社會(huì)實(shí)踐，積累更多的經(jīng)驗(yàn),，為我以后的出路做好準(zhǔn)備,。
作為學(xué)生，兼職是我們的副業(yè),，學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),，所以，我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上,。做兼職也是一種很好的鍛煉,，它不僅可以解決我們的財(cái)務(wù)問(wèn)題，還可以讓我們積累經(jīng)驗(yàn),，豐富閱歷,。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí)，否則會(huì)得不償失,。所以,，我們要合理安排時(shí)間，既可以讀好書(shū),，也可以賺到錢(qián),，這才是一個(gè)大學(xué)生的真正生活,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
本文目錄
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
最新暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下,，為提高自己各方面的能力,，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年x月1日——xx年年x月15日),。
為期15天的實(shí)踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國(guó)旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料,。培訓(xùn)結(jié)束后,，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù),，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美,，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客,，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而,，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛,。
其實(shí),，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好,。
同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決,，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益,。
目前,，在導(dǎo)游工作中，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目
導(dǎo)游詞
,，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題,，也不是長(zhǎng)久之計(jì),。由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游,，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實(shí),，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客,，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展,。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（2） |
返回目錄
古人曰：“逝者如斯夫,，不舍晝夜”。短暫又難忘的打工旅程就像白駒過(guò)隙般,，飛速而逝,，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月,，回首這一個(gè)月,，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨,。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作,。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長(zhǎng),，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟,。作為一名在校學(xué)生,，能在在校期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇,。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果,。同時(shí),，在大一學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,，便于更好的學(xué)習(xí),。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,，我們?cè)谏钪谐砷L(zhǎng)的更加成熟,，無(wú)論是思想還是心理上,。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師,、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì),，也很少吃苦,。在這次煙草公司實(shí)踐中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們,。通過(guò)這次實(shí)踐,，我比較全面地了解了送貨人員和收銀人員的辛苦和不易，接觸了形形色色的客人,，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野,，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它,。初來(lái)公司的我就被它神秘的色彩,、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸,。來(lái)到這里安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),，學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,，我選擇了收銀員這一崗位,，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì),。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味,。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了煙草公司的基本情況和服務(wù)流程,，從理論知識(shí)到實(shí)際操作,，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,。
打工占用了我們大學(xué)里的第一個(gè)暑假的時(shí)間,，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,，而是當(dāng)自己是公司的一員,，和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)公司形象和創(chuàng)造最大的利益。工作過(guò)程中,，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,，和其他新員工一樣，從基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,，偶爾做錯(cuò)事,，也不會(huì)有人偏袒。作為一名服務(wù)人員,，就要處處想著公司的權(quán)益,，要把自己和收銀緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉業(yè)主的信息,，要另自己的一言一行都要代表公司的利益,，時(shí)刻為公司做宣傳，提高公司和自己的形象,。實(shí)踐過(guò)程中,，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃,。公司的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),。社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,，在實(shí)踐中,，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多,。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選,。不象我們課堂上,，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,，學(xué)習(xí)中,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（3） |
返回目錄
xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下,，為提高自己各方面的能力,，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年8月1日——xx年年8月15日),。
為期15天的實(shí)踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國(guó)旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料,。培訓(xùn)結(jié)束后,，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù),，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美,，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客,，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,，創(chuàng)造友好氣氛,。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好,。
同時(shí),，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決,，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益,。
目前,，在導(dǎo)游工作中，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題,，也不是長(zhǎng)久之計(jì),。
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游,，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實(shí),，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客,，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
今年暑假,，我通過(guò)xx市勞動(dòng)保障局人力資源市場(chǎng)應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作。這個(gè)面包房剛開(kāi)營(yíng)業(yè),，位于一個(gè)小學(xué)的校門(mén)口,，店面不大,，有兩個(gè)做面包的師傅，就我一個(gè)服務(wù)員,。我每天早上8點(diǎn)上班,，晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門(mén)。因?yàn)槊姘縿傞_(kāi)業(yè),，地段不好,，加上學(xué)生放假，生意很差,，我想了很多辦法試圖增加收益,，也沒(méi)有取得很好的效果。我經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，有以下體會(huì),。
就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，要提高技能,，適應(yīng)社會(huì)需要,。
就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,，供大于求的局面近一時(shí)期難以改變,，特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出,，許昌市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng),。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話題,，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體，面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境,。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,，不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益，更關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建,。近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”,，而且一年“寒”過(guò)一年,，已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),，20xx年,，我國(guó)高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬(wàn)，是近年來(lái)的最高值,，占城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力總量的一半以上,。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看,，20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn),。
我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到,，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能,、有經(jīng)驗(yàn),，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,，單位需要的找不到,，不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存,，用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),，掌握知識(shí),、掌握一技之長(zhǎng)，多拿資格證,，一專(zhuān)多能,，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ),。
作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切希望找到工資高,、體面,、有發(fā)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難,，很大程度上不是找不到工作,，而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上,，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位,；體現(xiàn)在工作單位上,，一般要求在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,、國(guó)有大企業(yè)和“三資”企業(yè),，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧；體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),，中小企業(yè),，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大,、工資低,、最“不體面”的工作。如果不是大學(xué)生,，就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值,，或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”,、當(dāng)高級(jí)保姆,、從事擦皮鞋的工作都被稱(chēng)為談不上體面沒(méi)前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易,，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活,、臟活,、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,，沒(méi)有貴賤之分,，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè)，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),，實(shí)現(xiàn)了自己人生的`價(jià)值,。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村,，雖然條件差,、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方,。
作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí),、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零,。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào),，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，積極參加實(shí)踐活動(dòng),，在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,，對(duì)自己都是一種鍛煉,，都會(huì)對(duì)你將來(lái)從事工作有很大的好處。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
今年暑假,，我通過(guò)xx市勞動(dòng)保障局人力資源市場(chǎng)應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作,。這個(gè)面包房剛開(kāi)營(yíng)業(yè)，位于一個(gè)小學(xué)的校門(mén)口,，店面不大,，有兩個(gè)做面包的師傅，就我一個(gè)服務(wù)員,。我每天早上8點(diǎn)上班,，晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門(mén),。因?yàn)槊姘縿傞_(kāi)業(yè)，地段不好,，加上學(xué)生放假,，生意很差，我想了很多辦法試圖增加收益,，也沒(méi)有取得很好的效果,。我經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，有以下體會(huì),。
一.就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,，要提高技能，適應(yīng)社會(huì)需要,。
就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,，供大于求的局面近一時(shí)期難以改變，特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出,，xx市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng)。自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話題，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體,，面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境,。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益,，更關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。近年來(lái),，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”,，而且一年“寒”過(guò)一年,，已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注,。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)， 20xx年,，我國(guó)高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬(wàn),，是近年來(lái)的最高值，占城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力總量的一半以上,。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看,，20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn),。
我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到,，用人單位提供的崗位也不少,，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),，真正符合條件的求職者并不多,，這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到,，不需要的到處都有,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),，掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng),，多拿資格證,，一專(zhuān)多能，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì)，才能適應(yīng)社會(huì)的需求,，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ),。
作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高,，迫切希望找到工資高,、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)?，F(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難,，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作,。體現(xiàn)在薪酬上,，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國(guó)家機(jī)關(guān),、事業(yè)單位,、國(guó)有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè),。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè),，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低,、最“不體面”的工作,。如果不是大學(xué)生，就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值,，或許更能夠從容地就業(yè),。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級(jí)保姆,、從事擦皮鞋的工作都被稱(chēng)為談不上體面沒(méi)前途的職業(yè),。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活,、臟活、累活,。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,，沒(méi)有貴賤之分，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè),，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層,、農(nóng)村,，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想,、抱負(fù)的最好地方,。
作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào),，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已,。我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極參加實(shí)踐活動(dòng),，在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作，對(duì)自己都是一種鍛煉,，都會(huì)對(duì)你將來(lái)從事工作有很大的好處,。
作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué)。為什么技校生,、高職生比我們能容易的能找到工作,，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力、到單位都能用得上,。普通高校不能像技校,、職校那樣隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置，重理論輕技能,，造成一方面,，某些專(zhuān)業(yè)過(guò)剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面,，由于某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足,。高校要緊密聯(lián)系社會(huì)需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況，主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求,，靈活調(diào)整專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置,。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ),、強(qiáng)能力,、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才,，提高學(xué)生實(shí)際操作能力,，適應(yīng)環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識(shí)領(lǐng)域,，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來(lái)，緊緊圍繞社會(huì)需求,，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才,，以適應(yīng)市場(chǎng)需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,，提高大學(xué)生實(shí)際工作能力,。
二.創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念。
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)業(yè)不可以盲目,，要有創(chuàng)業(yè)策略,。在創(chuàng)業(yè)之前，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察調(diào)研,，商鋪位置,、服務(wù)人群、主要服務(wù)對(duì)象、促銷(xiāo)手段、同行業(yè)商品價(jià)格,、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù),。
在經(jīng)營(yíng)方面,，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售額。這就要求我們想顧客之想,，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量,、語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。首先在店面的選擇上,，應(yīng)選擇對(duì)經(jīng)營(yíng)有利的地段,。產(chǎn)品質(zhì)量，店面的環(huán)境衛(wèi)生,，服務(wù)態(tài)度,，誠(chéng)信,，會(huì)創(chuàng)新等等,。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說(shuō)產(chǎn)品的擺設(shè),，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺(jué),。當(dāng)然，廣告和宣傳也是是少不了的,。
我所打工的面包房在經(jīng)營(yíng)方面就存在一些問(wèn)題,。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個(gè)人投資的,，可能是沒(méi)有明確兩人投資收益分配問(wèn)題,，所以?xún)蓚€(gè)人老板對(duì)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題都不關(guān)心，很少到店里去,，誰(shuí)都懶得負(fù)責(zé),。二是開(kāi)業(yè)時(shí)間選擇不適時(shí)，店鋪位于小學(xué)門(mén)口,，主要的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生,，但開(kāi)業(yè)選擇在學(xué)生放假期間，不僅加大了投資成本,，還給顧客造成生意不好的錯(cuò)覺(jué),，給人一種店鋪不咋著的感覺(jué)，可能會(huì)失去非學(xué)生群體服務(wù)對(duì)象,。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解,，食品安全問(wèn)題政府非常重視，國(guó)家對(duì)食品加工,、銷(xiāo)售等都有明確規(guī)定,。但我所在的面包房對(duì)此不很清楚，從業(yè)人員沒(méi)有健康證,、商品沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),、不標(biāo)注生產(chǎn)日期。食品監(jiān)督,、衛(wèi)生,、物價(jià)等單位經(jīng)常到店里檢查。
三,、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙
近年來(lái),，大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問(wèn)題,。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時(shí),，一定要到有資質(zhì),、信譽(yù)好的職介中心找工作，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱,，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心,，才能從事職業(yè)介紹工作,。一般情況下，每個(gè)地市的勞動(dòng)部門(mén)都會(huì)定期在勞動(dòng)部門(mén)的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會(huì),。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu),，正規(guī)、可靠,、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用,、跟蹤訪問(wèn)，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理,。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí),，要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金,、報(bào)名費(fèi)等行為,。與用人單位一定要簽訂書(shū)面協(xié)議，講好工作內(nèi)容,、談好勞動(dòng)報(bào)酬,，上班時(shí)間，以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書(shū)面證據(jù),。
在求職成功開(kāi)始工作后,，要注意一下幾個(gè)方面：一要善于溝通。作為服務(wù)行業(yè),，要報(bào)顧客看成上帝,，要善于跟顧客溝通，要了解他們的需要,，征求他們對(duì)商品的品種,、設(shè)計(jì)造型、口味口感,、價(jià)格等方面的意見(jiàn)建議,。當(dāng)然，也要善于跟老板溝通,，有問(wèn)題就要向老板反映,，向老板反饋顧客意見(jiàn)建議,、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。工作時(shí)要要面帶微笑,，熱情的招待會(huì)讓那些顧客感覺(jué)很舒心,，也會(huì)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。對(duì)于顧客的要求要耐心聽(tīng)取并努力滿足他們;三要勤勞,。我每天都會(huì)早早的到店里打掃衛(wèi)生,，哪里不干凈就打掃哪里，一天要打掃好多遍,。做為一個(gè)食品行業(yè),，最重要的是給人一種干凈的感覺(jué),，這樣銷(xiāo)售額也會(huì)提高,。
以上就是我這次暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，社會(huì)實(shí)踐是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動(dòng),，他給我們更好的進(jìn)入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，讓我們對(duì)社會(huì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，讓我們明白大學(xué)生的未來(lái)不是個(gè)未知數(shù),，讓我們更好的邁向美好的明天,。
現(xiàn)在，離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
校園與社會(huì)環(huán)境的不同,，接觸的人與事也不大相同,，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高,。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已,，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地,。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,，做促銷(xiāo)員。 掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,，一臉幼稚,、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,，拉攏顧客,，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛,?；蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨,，餓其體夫,，空乏其身。"
人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,。
其實(shí)不然,，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了,。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ),。作為大學(xué)生,，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐,。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚,、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣,。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),，為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,，大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,，認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,，一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作,。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān),。大學(xué)生不是全值錢(qián),，但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí),。
我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來(lái)更多的收益,。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn),。 在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受,。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。 知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,，那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,，是不可能斤斤計(jì)較,，不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更另人開(kāi)心,。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?，關(guān)心別人,，支持別人。
在這次暑假的工作中,，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅(jiān)持,，也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),，遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。
在這次實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn),，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,，2年半之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,。
實(shí)踐單位： 肯德基
實(shí)踐時(shí)間： 20xx年6月30至20xx年7月30日 共 30天
今年的暑假是我過(guò)的最有意義的暑假,，因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來(lái)養(yǎng)自己，獨(dú)立的過(guò)了一個(gè)暑假,。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)——在肯德基做服務(wù)生,。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,，踏上社會(huì),，我們能否不辜負(fù)他人的期望，要好好鍛煉自己的各方面的能力,，努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了,。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中,，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊,，我都能夠自已獨(dú)立,。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,，還讓我了解到一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題,。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步,，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。及自己最大的努力去完成自己的工作,，要有自信要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要有責(zé)任心去做到最好,。
這次實(shí)踐讓我知道,，社會(huì)和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng),，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。雖然現(xiàn)在的我還沒(méi)有能力做的更好，但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,，叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。
這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信,，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,，只要有自信,，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,。而且必須要與人們多做交流,，一定要做到良好的溝通,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)取,、耐心、虛心地接受,。最好是能在社會(huì)實(shí)踐中把經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合,。并且要不斷的使自己的知識(shí)變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好,。
肯德基工作的這段時(shí)間里,，有一次我們開(kāi)員工大會(huì)，主題是餐飲業(yè)的良心,，食品安全,。因?yàn)槟嵌螘r(shí)間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報(bào)道影響。通過(guò)這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩,。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提,。在剛開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候，有一條就是想顧客之所想,，就是說(shuō)在顧客需要的時(shí)候就能夠及時(shí)幫到顧客,，一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一,。這也是我所要學(xué)習(xí)的,，因?yàn)樵谝院笪也还軓氖率裁绰殬I(yè)，如果不能把顧客放在第一位,，那么我就會(huì)失敗,，正所謂民心所向，是為了贏得顧客的信任,。
社會(huì)雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,，但是社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，為人處世的經(jīng)驗(yàn),，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作,，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難,，勇于克服,，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己,，實(shí)現(xiàn)自己的理想,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,，寒風(fēng)呼嘯,，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò),，親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。
在現(xiàn)今社會(huì),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題,。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,，我來(lái)到了xx—x,，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后,，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已,。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么,，但在這里,，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么,，要自己地去做,，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng),，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,，我感受很深的一點(diǎn)是,，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎是面面俱到,；而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的.，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)娶耐心,、虛心地接受。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型,。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，歡迎閱讀與收藏,。
xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下,，為提高自己各方面的能力,，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年x月1日——xx年年x月15日),。
為期15天的實(shí)踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國(guó)旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料,。培訓(xùn)結(jié)束后,，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù),，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
1,、服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美,，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2,、待人誠(chéng)懇,，善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客,，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù),。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,，創(chuàng)造友好氣氛,。
3、有熱情,、有信心
其實(shí),，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好。
同時(shí),，在實(shí)踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決,，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),，大有稗益。
一,、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前,，在導(dǎo)游工作中，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,，并在年底進(jìn)行抽查,。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì),。
二,、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
三、社會(huì)輿論導(dǎo)向較為單極化
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的.工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反,。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展,。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，下面是小編為大家收集的暑假麥當(dāng)勞兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，希望能夠幫助到大家,。
此次，我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期半月的社會(huì)實(shí)踐,，感到受益匪淺,。
我為在麥當(dāng)勞的實(shí)踐感到驕傲。因?yàn)槲覍W(xué)到了許多東西,，而這些東西將讓我終生受用,。
我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作,。有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳,。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),，對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此,，我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓(xùn),。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲,。即為顧客步入餐廳,，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊：喜歡您來(lái)。這是第一步曲,。當(dāng)顧客走近柜臺(tái),，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè)意為您服務(wù),，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲,。
接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲,。其中,，收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒，這十五秒內(nèi),，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢(qián)幣真?zhèn)闻c完整,。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾,，并指引顧客向右移動(dòng)取餐,。雖然，這樣的流程看似簡(jiǎn)單,，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的,。因?yàn)椋吘诡櫩蜎](méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程,。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng),，方便服務(wù)下一位顧客,，從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,，以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待,。
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng),，使我感到非常疲憊,。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話,，細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題,，做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,，身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦,。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵,。此外,，甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,，困難很多,，但我都堅(jiān)持下來(lái)了，我也努力讓自己做到最好,。于是,，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng)，還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰,。
1,，忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷,。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養(yǎng),，在學(xué)校無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得人間疾苦。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱,，我們的自尊心太強(qiáng),，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù),。其實(shí)我想說(shuō),，社會(huì)就是這樣真實(shí)，社會(huì)不會(huì)把你寵著,，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想,。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想,，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,，原則外不理會(huì),。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿,。若錯(cuò)不在己,，則以理服人，心平氣和地解釋,。每當(dāng)我受挫，我就提醒自己不沖動(dòng),，退一步海闊天空,，心里也就平和了許多。
2,，和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多,，于是總要與許多同事打交道,。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人，比較自傲?，F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,，一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的'順暢,，每天微笑地與人打交道心情自然就好,，就有利于工作效率的提高。
3,，積極主動(dòng)地做事繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,，心生惰意。然而,，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,，堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣,，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感,。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它,。即使我有多么不愿意,，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以,，要相信時(shí)間是公平的,，它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快，同樣,，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快,。
4，自制不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái),。于是,，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突,。因此，不管多么勞累,，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度,。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè),，快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲,。
5，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力我學(xué)會(huì)了不斷努力,，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,，不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步,。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,，否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重,。
6，管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō)：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人,。要想成為一名好的管理者,，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,，管理方法因人而異,，但關(guān)心都是前提。
7,，賺錢(qián)的辛酸工作的勞累使我疲憊,，這讓我體會(huì)到賺錢(qián)的不易?；ㄥX(qián)容易賺錢(qián)難,。今后，我會(huì)珍惜每一分每一角,，體會(huì)父母的辛酸,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
在我們平凡的日常里，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)潔。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,，以下是小編為大家整理的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。
x年暑假期間,，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解,，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年8月1日―xx年8月15日)。
為期15天的實(shí)踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù),、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí),，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作,。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作,。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí),，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn),。
顧客是旅游企業(yè)的`衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客,，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù),。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,，創(chuàng)造友好氣氛,。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好。
同時(shí),，在實(shí)踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),，大有稗益,。
目前，在導(dǎo)游工作中,，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查,。這些方法和措施,，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,，但并不能從根本上解決問(wèn)題,，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。
旅游業(yè)是一個(gè)資源依托性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當(dāng)然地也包括氣候資源),，由于受旅游資源本身限制,，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在,，使得相當(dāng)一部分導(dǎo)游員工資福利處在較低水平,。因此，在工資福利難以保障的情況下,，導(dǎo)游員為了得到和實(shí)現(xiàn)其帶團(tuán)中的期望利益,，努力爭(zhēng)取"回傭"，已成為一個(gè)公開(kāi)事實(shí),。
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游,，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),，事實(shí)恰恰相反,。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客,，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展,。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),，是一個(gè)接觸社會(huì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì),。學(xué)校只能教給我們道德法則,、專(zhuān)業(yè)理論，還有許多需要我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì),，從實(shí)踐中感悟,，進(jìn)而獲得升華。我感覺(jué)這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,，更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,使我獲益匪淺,。
超市兼職生
轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了,。告別了學(xué)校的生活，也就告別了以往的稚嫩,，告別了那些不切實(shí)際的幻想,，一步一步更成熟了。迎來(lái)了這個(gè)寒假,，也迎來(lái)了寒假實(shí)踐活動(dòng),。因?yàn)槭堑?次參加社會(huì)實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)也不是很足,，所以我一開(kāi)始就將眼界放低,，抱著這樣的態(tài)度，進(jìn)入了華潤(rùn)萬(wàn)家,。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的,，寶藍(lán)色制服。我們假期工也是一樣,。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,，我們不同于他們的就是假期工，超市早上8：30點(diǎn)開(kāi)門(mén),，我們7:50點(diǎn)就要集合,。助理會(huì)進(jìn)行訓(xùn)話，強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng),，鼓動(dòng)一下“士氣”這之后才干活,。剛開(kāi)始我們每天就干6小時(shí)，后來(lái)每天干8小時(shí),，下班后一般情況沒(méi)什么事我回家倒頭就睡了,。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū)，比如：達(dá)利園軟面包,、旺旺雪餅等,。這可以說(shuō)是任重而道遠(yuǎn)，這個(gè)工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個(gè)小時(shí)這也是需要體力,、毅力,、耐力,、定力超一流的,，而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,，永遠(yuǎn)看的到而吃不到，在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,，終于不負(fù)重望的瘦了,。
超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位,。貨的數(shù)量多,、質(zhì)量大,，即使有專(zhuān)門(mén)轉(zhuǎn)移貨物的推車(chē)也是非常沉的，平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,，在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干,，比我們瘦的銷(xiāo)售員都比我們推的快、推的穩(wěn),。一切準(zhǔn)備就緒后,，超市就開(kāi)門(mén)了我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里,，顧客就是上帝,，顧客的錯(cuò)也是我們的錯(cuò)。他們有著絕對(duì)的地位,。特別是我們這些“嫩草”們,，大多是在校學(xué)生，再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲,、心浮氣躁，面對(duì)某些“刁客”時(shí)明顯的不如老姜辣,。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,，對(duì)待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下,，也就沒(méi)什么問(wèn)題了,。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢(xún)問(wèn)的顧客,。雖然后來(lái)主管也提到了,，我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。
在這里,，不是被領(lǐng)著,、牽著的學(xué)習(xí)了。而是,，主動(dòng)的接觸,，主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量,、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法,，才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,，才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn)，不至于張皇失措,。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備,。如此多的品種,，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會(huì)買(mǎi),。這時(shí)候我們就需要有耐心,。有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的，徘徊了這么久,，不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了,，不耐心、煩躁反而會(huì)氣跑顧客,。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。另外就是細(xì)心認(rèn)真,。我相信,，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過(guò)。細(xì)節(jié)決定成敗,，它可以反映一個(gè)人的性格,、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,，先不論工作的成果如何,，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做,，努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好,。
這幾個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,，不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,，應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,，的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,，真的很不適應(yīng),，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣,?？呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，必須要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自己,，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)理貨員工作也不是那么無(wú)聊的,。每當(dāng)想到這里,，我就不斷的鼓勵(lì)自己，要好好在這里工作,，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。來(lái)到這里的前幾天，每次都會(huì)有幾個(gè)個(gè)師傅帶我,，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中,，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了，怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),，可慢慢的,，我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住，并時(shí)常的溫習(xí),，經(jīng)常的操作,，并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái)，其實(shí)也不算太難的,。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,，但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下,，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),，比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查,、臺(tái)面必須保持整潔,，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?！澳谩?，歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的，雖然我不太愛(ài)說(shuō)話,，但我慢慢的克服這些毛病,。遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,，心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn),。
也懂了,，我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的,。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),，學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,，減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼,。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì),。我想問(wèn)經(jīng)驗(yàn)是什么.經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來(lái)的精華,。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長(zhǎng).吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來(lái)越鋒利.梅香越來(lái)越濃郁.在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中掌握生存之道。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎,？以下是小編精心整理的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，希望能夠幫助到大家。
xx年年暑假期間,，在校團(tuán)委的號(hào)召下,，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解,，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（xx年年x月1日——xx年年x月15日）,。
為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù),、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí),；同時(shí),，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作,。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
1,、服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美,，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn),。
2、待人誠(chéng)懇,，善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù),。然而,，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛,。
3,、有熱情、有信心
其實(shí),，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗,；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好,。
同時(shí)，在實(shí)踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題的.思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),，大有稗益,。
一,、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前,，在導(dǎo)游工作中，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì),。
二,、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游,，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實(shí),，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客,，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展,。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式,；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
