在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

一年一度的暑假又來(lái)臨了，暑假是大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的最佳時(shí)期,，很多同學(xué)選擇做兼職,。大學(xué)生做兼職，目的無(wú)非兩種,，一是自己賺錢(qián)，為家里減輕負(fù)擔(dān)；二是通過(guò)實(shí)踐,，積累經(jīng)驗(yàn),，豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N,。通過(guò)朋友介紹,，我在一家水果店打工。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,，感想良多,。

本以為在水果店工作，只是收收錢(qián),、找零錢(qián)就可以了,，其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。一大早開(kāi)店,，把舊貨拿下來(lái),，換上新貨，或者減價(jià)平賣(mài),。忙完后就開(kāi)始賣(mài)東西了,。人淡的時(shí)候，比如中午沒(méi)什么人逛街,，也不能好好休息一下,，要把凌亂的水果擺放好、賣(mài)少了的水果要添上,、要整理一下水果,，比如把壞掉的剪掉、因?yàn)樘鞖獗容^熱,，要及時(shí)給水果噴一下水,、還要隨時(shí)留意哪種水果賣(mài)得不好，然后及時(shí)向老板反映,，適當(dāng)降價(jià)……一整天下來(lái),，整個(gè)人像虛脫了一樣。

要經(jīng)營(yíng)好一家水果店,，真的不容易,。我覺(jué)得重要的因素有四點(diǎn)：位置、進(jìn)貨,、店面,、服務(wù)態(tài)度。

位置,。選擇開(kāi)店的位置,，對(duì)于一個(gè)水果店而言,，至關(guān)重要。一般都是在人流比較多的地方,。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專(zhuān)賣(mài)店,，而且規(guī)模較大，主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口水果,；而在居民小區(qū)附近,，也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場(chǎng),，這里每天都有很多人來(lái)買(mǎi)菜,，人來(lái)人往，生意特別紅火,。

進(jìn)貨?，F(xiàn)在水果生意利潤(rùn)很薄，毛利大約20％,。如果經(jīng)驗(yàn)不足,，進(jìn)的水果損耗較大，很可能一分錢(qián)都賺不到,。各種水果當(dāng)中,，蘋(píng)果、橙子等普通水果的利潤(rùn)較薄,，而芒果,、葡萄、桃子等時(shí)令水果就較有賺頭,。進(jìn)貨的時(shí)候,，特別要注意品種搭配，普通的水果大約要進(jìn)70％,，時(shí)令水果進(jìn)30％?，F(xiàn)在是暑假，大熱天,，西瓜,，尤其是冰凍過(guò)的西瓜，是人們解渴的最佳選擇,，特受人們的青睞,。所以，進(jìn)貨時(shí),，西瓜就要多進(jìn)一點(diǎn),。進(jìn)貨時(shí)特別考驗(yàn)進(jìn)貨者的眼光。在進(jìn)蘆柑時(shí),，只靠品嘗是沒(méi)什么用的,，識(shí)貨的人能看出蘆柑水分足不足,，甜不甜，里面的核多不多,；而香蕉則是靠觀察外表了,，主要是看其外表有沒(méi)有壓傷,。進(jìn)貨的時(shí)候,，掌些竅門(mén)就是賺錢(qián)的關(guān)鍵。這是我們老板告訴我的秘訣,。

店面,。店面的布置、水果的擺設(shè)是一家店的形象,，所以非常講究,。對(duì)于這一方面，我們老板娘就非常有一套,，讓我佩服得五體投地,。她把不同檔次的水果分開(kāi)，高檔一點(diǎn)的,，例如把提子,、櫻桃擺在一起，普通的例如蘋(píng)果,、梨,、香蕉擺在一起，她還搞了個(gè)特價(jià)區(qū),。她把每一樣水果都擺放得很整齊,，很有層次感，而且顏色也搭配得非常合適,，讓人覺(jué)得特舒服,，好像那不是水果，而是一件藝術(shù)品,。這吸引了很多顧客,，我想，這也是這里生意紅火的首要原因吧,。

服務(wù)態(tài)度,。我想，這是四個(gè)要素中最重要的一項(xiàng),。在當(dāng)今社會(huì),，大到公司、企業(yè),，小到小店,、攤檔,，都講究服務(wù)態(tài)。我們對(duì)顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢,？總的來(lái)說(shuō),，應(yīng)該表現(xiàn)為：主動(dòng)熱情、耐心周到,、文明禮貌,、尊重顧客。俗話說(shuō)：顧客就是上帝,。當(dāng)顧客一來(lái)到,，就要為他服務(wù)。幫他那袋子,，介紹一下這類(lèi)水果,，有時(shí)候他會(huì)問(wèn)你：這類(lèi)水果是進(jìn)口的，還是國(guó)產(chǎn)的,；是哪個(gè)地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),，有時(shí)候他還會(huì)讓你幫他挑，所以你對(duì)這方面必須要有一定的了解,。剛開(kāi)始的時(shí)候,，我對(duì)這些都不太了解，所以常常碰壁,。不過(guò),，慢慢地也就上手了。對(duì)顧客一定要熱情,，只有這樣,，他們才樂(lè)意買(mǎi)你的東西。熱情,，不僅可以吸引新顧客,，還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,，在一個(gè)市場(chǎng)里面,，像這樣的水果檔口還很多，所以競(jìng)爭(zhēng)非常大,，如果不把握住顧客,，就會(huì)把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客,。對(duì)顧客還要有耐心,。有些顧客會(huì)問(wèn)你很多問(wèn)題，有些顧客挑水果會(huì)挑很久,，這個(gè)時(shí)候,，一般人都會(huì)厭煩,，但你也不能顯得不耐煩，更不能生氣,，你要耐心地為他服務(wù),，直到滿足他的要求。還有一點(diǎn),，就是不管怎樣,，都要對(duì)顧客微笑。還有一句俗話：顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的,。記得有一次,，老板叫我收錢(qián)，因?yàn)樘?，我以為是幫他稱(chēng)東西，結(jié)果弄錯(cuò)價(jià)錢(qián)了,，那位顧客很生氣,，說(shuō)我騙他，還說(shuō)我貪小便宜,。當(dāng)時(shí)我很生氣，覺(jué)得很委屈,，要是以前,，我早就和他爭(zhēng)論了，但是這次我沒(méi)有,。我忍著,，心平氣和地向他解釋?zhuān)詈蟛沤鉀Q這件事。雖然是受了委屈,，但我還是覺(jué)得高興,。我想，如果當(dāng)時(shí)我和那位顧客吵起來(lái),，不僅會(huì)氣跑一個(gè)顧客,，還會(huì)破壞其他顧客對(duì)我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,，微笑著完成顧客的每次購(gòu)物需求,，不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求，同時(shí)也滿足顧客精神上的需求,。

一間小小的水果店也需要這么高的要求,，更不用說(shuō)其他行業(yè)了。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,，我真的學(xué)會(huì)了很多東西,。見(jiàn)識(shí)了很多人,，也見(jiàn)識(shí)了很多事情，讓我感觸很深,，可以說(shuō)給我的人生上了一次很深刻的課,，也改變了我對(duì)很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了,。我想我以后要多些參加不同的社會(huì)實(shí)踐,，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為我以后的出路做好準(zhǔn)備,。

作為學(xué)生,，兼職是我們的副業(yè)，學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),，所以,，我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上。做兼職也是一種很好的鍛煉,，它不僅可以解決我們的財(cái)務(wù)問(wèn)題,，還可以讓我們積累經(jīng)驗(yàn)，豐富閱歷,。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí),，否則會(huì)得不償失。所以,，我們要合理安排時(shí)間,，既可以讀好書(shū)，也可以賺到錢(qián),，這才是一個(gè)大學(xué)生的真正生活,。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

這個(gè)暑假，高中畢業(yè),，不再有繁瑣的補(bǔ)課和補(bǔ)習(xí)班去上,，而且暑假時(shí)間超級(jí)長(zhǎng)。閑來(lái)無(wú)事的我就在外面找了份工作來(lái)鍛煉自己,，也好積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的踏破鐵鞋的苦苦尋覓，終于,，在七月初的時(shí)候,，我找到了一份在飯店打工的工作。

工作第一天,，也就是這家飯店開(kāi)業(yè)的第一天,。外面人來(lái)人往好不熱鬧，里面也是忙得熱火朝天，并且也因?yàn)槭情_(kāi)業(yè)第一天的原因,，所以人比較多,。我們傳菜生就兩個(gè)人，而且又都是暑期工,，所以菜基本都認(rèn)不得,，每次上菜都要麻煩廚房的打磨工給我們報(bào)菜名，怪不好意思的,。

第一天下班后那個(gè)累?。≌嫦氚央p腿直接給廢了,。不過(guò)雖然累,，但讓我明白了自己是多么渺小，自己能做的事是多么少,，所以以后要更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí),，豐富自我，完善自我,。而且生活中的事都要靠自己去完成,，去習(xí)慣，去適應(yīng),。

經(jīng)過(guò)前幾天的適應(yīng)，慢慢的也就不感覺(jué)那么累了,，之后的工作也能有序進(jìn)行,，而且閑得時(shí)候還會(huì)幫服務(wù)員串筷套擺餐具，因?yàn)閹讉€(gè)服務(wù)員也都是短期工,，所以合作也很愉快,。

可能大家認(rèn)為這是一份簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)不然,，這份工作看起來(lái)真的是有夠簡(jiǎn)單,，不過(guò)日復(fù)一日盤(pán)復(fù)一盤(pán)的上菜那可真累的夠嗆，不過(guò)雖然很累但也還堅(jiān)持下來(lái)了,，這樣就又得到了鍛煉,。

這些寶貴的經(jīng)歷是課堂上學(xué)不到的，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,，但卻給我們一種無(wú)形的壓力,，我們大學(xué)畢業(yè)以后從事什么樣的行業(yè)直接取決于我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)的多少。當(dāng)我們認(rèn)真思考這些問(wèn)題以后,，我們就能堅(jiān)持下來(lái)去克服困難,，以后的我們就比別人多了一份冷靜和淡定，我們就能夠發(fā)現(xiàn)別人不曾注意的細(xì)節(jié)之處，這樣才能立于別人之前,，掌握成敗的主動(dòng)權(quán),。

社會(huì)實(shí)踐雖然是艱苦的，但收獲卻是巨大的,，實(shí)踐讓我們的生活多姿多彩,，讓我們的人生變的豐富。社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)的一份耕耘就能得到一份收獲,。社會(huì)實(shí)踐讓我們開(kāi)闊了視野,，深入生活，了解社會(huì),。

這次實(shí)踐的經(jīng)歷讓我明白了三個(gè)道理

１﹑細(xì)節(jié)決定成敗,。

不管做什么事情我們一定要注意細(xì)節(jié)，有時(shí)候只是一根頭發(fā)﹑一個(gè)指紋印﹑一片碎紙屑都能帶來(lái)麻煩如果遇到那些苛刻的客人后果真的很慘呢,。

２﹑環(huán)保事業(yè),，人人有責(zé),。

當(dāng)前我國(guó)國(guó)民素質(zhì)整體還不太高，但經(jīng)過(guò)整整一代人的良好教育,，我們應(yīng)該對(duì)此有了一個(gè)更深刻的體會(huì),，什么隨地吐痰啦亂仍紙屑啦等等屢禁不止，當(dāng)前環(huán)保形勢(shì)依然嚴(yán)峻,。環(huán)保事業(yè),，我們有責(zé)。

３﹑樹(shù)立正確的職業(yè)觀

任何職業(yè)的存在都是合理的,，任何一個(gè)職業(yè)也都是社會(huì)不可或缺的,，我們不能歧視別人的職業(yè)。當(dāng)然,，我們也要有一個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃,，我們得明白：邁出大學(xué)校園的我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力仍然很大,，就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

今年暑假,，我通過(guò)xx市勞動(dòng)保障局人力資源市場(chǎng)應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作,。這個(gè)面包房剛開(kāi)營(yíng)業(yè)，位于一個(gè)小學(xué)的校門(mén)口,，店面不大,，有兩個(gè)做面包的師傅，就我一個(gè)服務(wù)員,。我每天早上8點(diǎn)上班,，晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門(mén)。因?yàn)槊姘縿傞_(kāi)業(yè),，地段不好,，加上學(xué)生放假,，生意很差,，我想了很多辦法試圖增加收益,，也沒(méi)有取得很好的效果。我經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，有以下體會(huì),。

一.就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，要提高技能,，適應(yīng)社會(huì)需要,。

就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，供大于求的局面近一時(shí)期難以改變,，特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，xx市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng),。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話題,，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體，面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境,。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,，不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益，更關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建,。近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”,，而且一年“寒”過(guò)一年,，已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)， 20xx年,，我國(guó)高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬(wàn),，是近年來(lái)的最高值，占城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力總量的一半以上,。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看,，20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn),。

我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到,，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能,、有經(jīng)驗(yàn),，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,，單位需要的找不到,，不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存,，用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識(shí),、掌握一技之長(zhǎng),，多拿資格證，一專(zhuān)多能,，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),，才能適應(yīng)社會(huì)的需求,，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。

作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高,，迫切希望找到工資高、體面,、有發(fā)展前途的職業(yè)?，F(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難,，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作,。體現(xiàn)在薪酬上,，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國(guó)家機(jī)關(guān),、事業(yè)單位,、國(guó)有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),，中小企業(yè),，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大,、工資低,、最“不體面”的工作。如果不是大學(xué)生,，就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值,，或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”,、當(dāng)高級(jí)保姆,、從事擦皮鞋的工作都被稱(chēng)為談不上體面沒(méi)前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易,，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活,、累活,。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒(méi)有貴賤之分,，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè),，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值,。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村,，雖然條件差,、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方,。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí),、多實(shí)踐,。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零,。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，積極參加實(shí)踐活動(dòng)，在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,，對(duì)自己都是一種鍛煉，都會(huì)對(duì)你將來(lái)從事工作有很大的好處,。

作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué),。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作,，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力,、到單位都能用得上,。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置,，重理論輕技能,，造成一方面，某些專(zhuān)業(yè)過(guò)剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者,，另一方面,，由于某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。高校要緊密聯(lián)系社會(huì)需求,，積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況,，主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求，靈活調(diào)整專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置,。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑,、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力,、高素質(zhì)的復(fù)合型,、實(shí)用型人才，提高學(xué)生實(shí)際操作能力,，適應(yīng)環(huán)境變化能力,，拓寬理論功底和知識(shí)領(lǐng)域，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來(lái),，緊緊圍繞社會(huì)需求，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才,，以適應(yīng)市場(chǎng)需要,。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，提高大學(xué)生實(shí)際工作能力,。

二.創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念,。

作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略,。在創(chuàng)業(yè)之前,，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察調(diào)研，商鋪位置,、服務(wù)人群,、主要服務(wù)對(duì)象、促銷(xiāo)手段,、同行業(yè)商品價(jià)格,、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。

在經(jīng)營(yíng)方面，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售額,。這就要求我們想顧客之想,，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量,、語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。首先在店面的選擇上,，應(yīng)選擇對(duì)經(jīng)營(yíng)有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量,，店面的環(huán)境衛(wèi)生,，服務(wù)態(tài)度，誠(chéng)信,，會(huì)創(chuàng)新等等,。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說(shuō)產(chǎn)品的擺設(shè),，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺(jué),。當(dāng)然，廣告和宣傳也是是少不了的,。

我所打工的面包房在經(jīng)營(yíng)方面就存在一些問(wèn)題,。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個(gè)人投資的,，可能是沒(méi)有明確兩人投資收益分配問(wèn)題,，所以兩個(gè)人老板對(duì)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題都不關(guān)心，很少到店里去,，誰(shuí)都懶得負(fù)責(zé),。二是開(kāi)業(yè)時(shí)間選擇不適時(shí)，店鋪位于小學(xué)門(mén)口,，主要的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生,，但開(kāi)業(yè)選擇在學(xué)生放假期間，不僅加大了投資成本,，還給顧客造成生意不好的錯(cuò)覺(jué),，給人一種店鋪不咋著的感覺(jué)，可能會(huì)失去非學(xué)生群體服務(wù)對(duì)象,。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解,，食品安全問(wèn)題政府非常重視，國(guó)家對(duì)食品加工,、銷(xiāo)售等都有明確規(guī)定,。但我所在的面包房對(duì)此不很清楚,，從業(yè)人員沒(méi)有健康證、商品沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),、不標(biāo)注生產(chǎn)日期,。食品監(jiān)督、衛(wèi)生,、物價(jià)等單位經(jīng)常到店里檢查,。

三、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

近年來(lái),，大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問(wèn)題,。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時(shí),，一定要到有資質(zhì),、信譽(yù)好的職介中心找工作，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱,，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心,，才能從事職業(yè)介紹工作,。一般情況下，每個(gè)地市的勞動(dòng)部門(mén)都會(huì)定期在勞動(dòng)部門(mén)的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會(huì),。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu),，正規(guī)、可靠,、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用,、跟蹤訪問(wèn)，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理,。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí),，要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金,、報(bào)名費(fèi)等行為,。與用人單位一定要簽訂書(shū)面協(xié)議，講好工作內(nèi)容,、談好勞動(dòng)報(bào)酬,，上班時(shí)間，以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書(shū)面證據(jù),。

在求職成功開(kāi)始工作后,，要注意一下幾個(gè)方面：一要善于溝通。作為服務(wù)行業(yè)，要報(bào)顧客看成上帝,，要善于跟顧客溝通,，要了解他們的需要，征求他們對(duì)商品的品種,、設(shè)計(jì)造型,、口味口感、價(jià)格等方面的意見(jiàn)建議,。當(dāng)然，也要善于跟老板溝通,，有問(wèn)題就要向老板反映,，向老板反饋顧客意見(jiàn)建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情,。工作時(shí)要要面帶微笑,，熱情的招待會(huì)讓那些顧客感覺(jué)很舒心，也會(huì)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,。對(duì)于顧客的要求要耐心聽(tīng)取并努力滿足他們;三要勤勞,。我每天都會(huì)早早的到店里打掃衛(wèi)生，哪里不干凈就打掃哪里,，一天要打掃好多遍,。做為一個(gè)食品行業(yè)，最重要的是給人一種干凈的感覺(jué),，這樣銷(xiāo)售額也會(huì)提高,。

以上就是我這次暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，社會(huì)實(shí)踐是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動(dòng),，他給我們更好的進(jìn)入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，讓我們對(duì)社會(huì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，讓我們明白大學(xué)生的未來(lái)不是個(gè)未知數(shù),，讓我們更好的邁向美好的明天,。

現(xiàn)在，離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。

校園與社會(huì)環(huán)境的不同,，接觸的人與事也不大相同,，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高,。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地,。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,，做促銷(xiāo)員。 掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,，一臉幼稚,、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,，拉攏顧客,，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛,?；蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨,，餓其體夫,，空乏其身。"

人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

其實(shí)不然,，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了,。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ),。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了,，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐,。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣,。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù),。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,，大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,，認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,，一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作,。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān),。大學(xué)生不是全值錢(qián),，但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生,。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū)，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí),。

我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),，也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn),。 在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受,。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。 知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。

經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,，那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,，是不可能斤斤計(jì)較,，不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更另人開(kāi)心,。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?，關(guān)心別人，支持別人,。

在這次暑假的工作中,，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多,，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅(jiān)持，也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,，也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),，遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!

在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,，有時(shí)要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么,，但在這里,，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。

在這次實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí),。

但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。

畢竟,，2年半之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,。

實(shí)踐單位： 肯德基

實(shí)踐時(shí)間： 20xx年6月30至20xx年7月30日 共 30天

今年的暑假是我過(guò)的最有意義的暑假,，因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來(lái)養(yǎng)自己，獨(dú)立的過(guò)了一個(gè)暑假,。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)——在肯德基做服務(wù)生,。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí),。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū),。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園，踏上社會(huì),，我們能否不辜負(fù)他人的期望,，要好好鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!

在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,，大家為了工作走到一起,， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了,。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中,，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊,，我都能夠自已獨(dú)立,。

在這次社會(huì)實(shí)踐中，除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,，還讓我了解到一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題,。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步,，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。及自己最大的努力去完成自己的工作,，要有自信要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要有責(zé)任心去做到最好,。

這次實(shí)踐讓我知道,，社會(huì)和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng),，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。雖然現(xiàn)在的我還沒(méi)有能力做的更好，但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,，叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信,，自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流，一定要做到良好的溝通。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受。最好是能在社會(huì)實(shí)踐中把經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合,。并且要不斷的使自己的知識(shí)變得更加的全面和具體,。從而令自己的工作做得更好。

肯德基工作的這段時(shí)間里,，有一次我們開(kāi)員工大會(huì),，主題是餐飲業(yè)的良心，食品安全,。因?yàn)槟嵌螘r(shí)間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報(bào)道影響,。通過(guò)這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提,。在剛開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候,，有一條就是想顧客之所想，就是說(shuō)在顧客需要的時(shí)候就能夠及時(shí)幫到顧客,，一切以顧客為第一位,。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學(xué)習(xí)的,，因?yàn)樵谝院笪也还軓氖率裁绰殬I(yè),，如果不能把顧客放在第一位，那么我就會(huì)失敗,，正所謂民心所向,，是為了贏得顧客的信任,。

社會(huì)雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多，但是社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西,，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn),，想想自己明年就要真正的走向社會(huì),，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,，也就意味著自己的成熟,，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難,，勇于克服,，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己,，實(shí)現(xiàn)自己的理想,。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作,。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí),，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn),。

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客,，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù),。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,，創(chuàng)造友好氣氛,。

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗,；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好。

同時(shí),，在實(shí)踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決,，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),，大有稗益。

目前,，在導(dǎo)游工作中,，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,，并在年底進(jìn)行抽查,。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì),。

由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游,，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),，事實(shí)恰恰相反,。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客,，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式,；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎,？以下是小編精心整理的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，希望能夠幫助到大家。

xx年年暑假期間,，在校團(tuán)委的號(hào)召下,，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解,，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（xx年年x月1日——xx年年x月15日）,。

為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù),、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國(guó)旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí)；同時(shí),，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料,。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作,。

導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù),，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1,、服務(wù)第一的原則

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作,。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí),，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn),。

2、待人誠(chéng)懇,，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù),。然而,，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛,。

3,、有熱情、有信心

其實(shí),，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗,；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好,。

同時(shí)，在實(shí)踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題的.思考和合理解決,，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益,。

一,、導(dǎo)游員工作方式的不合理化

目前，在導(dǎo)游工作中,，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查,。這些方法和措施,，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,，但并不能從根本上解決問(wèn)題,，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。

二,、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化

由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游,，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實(shí),，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客,，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展,。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式,；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

今年暑假,，我通過(guò)xx市勞動(dòng)保障局人力資源市場(chǎng)應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作,。這個(gè)面包房剛開(kāi)營(yíng)業(yè)，位于一個(gè)小學(xué)的校門(mén)口,，店面不大,，有兩個(gè)做面包的師傅，就我一個(gè)服務(wù)員,。我每天早上8點(diǎn)上班,，晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門(mén)。因?yàn)槊姘縿傞_(kāi)業(yè),，地段不好,，加上學(xué)生放假，生意很差,，我想了很多辦法試圖增加收益,，也沒(méi)有取得很好的效果。我經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，有以下體會(huì),。

就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,，要提高技能，適應(yīng)社會(huì)需要,。

就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,，供大于求的局面近一時(shí)期難以改變，特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出,，許昌市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng)。自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話題，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體,，面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境,。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益,，更關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。近年來(lái),，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”,，而且一年“寒”過(guò)一年，已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注,。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),，20xx年,，我國(guó)高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬(wàn),，是近年來(lái)的最高值，占城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力總量的一半以上,。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看,，20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn),。

我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到,，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能,、有經(jīng)驗(yàn),，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,，單位需要的找不到,，不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢,？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識(shí),、掌握一技之長(zhǎng),，多拿資格證，一專(zhuān)多能,，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),，才能適應(yīng)社會(huì)的需求,，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。

作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高,，迫切希望找到工資高、體面,、有發(fā)展前途的職業(yè)?，F(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作,，而是找不到“理想”的工作,。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位,；體現(xiàn)在工作單位上,，一般要求在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,、國(guó)有大企業(yè)和“三資”企業(yè),，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧；體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),，中小企業(yè),，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低,、最“不體面”的工作,。如果不是大學(xué)生，就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值,，或許更能夠從容地就業(yè),。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級(jí)保姆,、從事擦皮鞋的工作都被稱(chēng)為談不上體面沒(méi)前途的職業(yè),。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活,、臟活、累活,。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,，沒(méi)有貴賤之分，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè),，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),，實(shí)現(xiàn)了自己人生的`價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層,、農(nóng)村,，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想,、抱負(fù)的最好地方,。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào),，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已,。我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極參加實(shí)踐活動(dòng),，在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作，對(duì)自己都是一種鍛煉,，都會(huì)對(duì)你將來(lái)從事工作有很大的好處,。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型,。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，歡迎閱讀與收藏,。

xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下,，為提高自己各方面的能力,，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年x月1日——xx年年x月15日),。

為期15天的實(shí)踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國(guó)旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料,。培訓(xùn)結(jié)束后,，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作,。

導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1,、服務(wù)第一的原則

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美,，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

2,、待人誠(chéng)懇,，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客,，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù),。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,，創(chuàng)造友好氣氛,。

3、有熱情,、有信心

其實(shí),，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好,。

同時(shí)，在實(shí)踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),，大有稗益,。

一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化

目前,，在導(dǎo)游工作中,，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,，并在年底進(jìn)行抽查,。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì),。

二,、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化

三、社會(huì)輿論導(dǎo)向較為單極化

由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的.工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反,。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展,。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí),。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)接觸社會(huì),、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì),。學(xué)校只能教給我們道德法則、專(zhuān)業(yè)理論,，還有許多需要我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì),，從實(shí)踐中感悟，進(jìn)而獲得升華,。我感覺(jué)這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,，更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,使我獲益匪淺。

超市兼職生

轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了,。告別了學(xué)校的生活,，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實(shí)際的幻想,，一步一步更成熟了,。迎來(lái)了這個(gè)寒假，也迎來(lái)了寒假實(shí)踐活動(dòng),。因?yàn)槭堑?次參加社會(huì)實(shí)踐,，經(jīng)驗(yàn)也不是很足，所以我一開(kāi)始就將眼界放低,，抱著這樣的態(tài)度,，進(jìn)入了華潤(rùn)萬(wàn)家。

超市正式工是統(tǒng)一著裝的,，寶藍(lán)色制服,。我們假期工也是一樣,。他們胸前都佩戴著自己的胸卡，我們不同于他們的就是假期工,，超市早上8：30點(diǎn)開(kāi)門(mén),，我們7:50點(diǎn)就要集合,。助理會(huì)進(jìn)行訓(xùn)話,，強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng)，鼓動(dòng)一下“士氣”這之后才干活,。剛開(kāi)始我們每天就干6小時(shí),，后來(lái)每天干8小時(shí)，下班后一般情況沒(méi)什么事我回家倒頭就睡了,。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū)，比如：達(dá)利園軟面包,、旺旺雪餅等,。這可以說(shuō)是任重而道遠(yuǎn)，這個(gè)工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個(gè)小時(shí)這也是需要體力,、毅力,、耐力,、定力超一流的，而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,，永遠(yuǎn)看的到而吃不到,，在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,，終于不負(fù)重望的瘦了,。

超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位,。貨的數(shù)量多,、質(zhì)量大，即使有專(zhuān)門(mén)轉(zhuǎn)移貨物的推車(chē)也是非常沉的,，平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,，在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干，比我們瘦的銷(xiāo)售員都比我們推的快,、推的穩(wěn),。一切準(zhǔn)備就緒后,，超市就開(kāi)門(mén)了我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里,，顧客就是上帝,，顧客的錯(cuò)也是我們的錯(cuò)。他們有著絕對(duì)的地位,。特別是我們這些“嫩草”們,，大多是在校學(xué)生，再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲,、心浮氣躁,，面對(duì)某些“刁客”時(shí)明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,，對(duì)待陌生人更是謙遜有禮,，自己再稍微注意一下，也就沒(méi)什么問(wèn)題了,。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了,，我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興,。

在這里，不是被領(lǐng)著,、牽著的學(xué)習(xí)了,。而是，主動(dòng)的接觸,，主動(dòng)的拉近與顧客的距離,。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜,，冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法，才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,，才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn),，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備,。如此多的品種,，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會(huì)買(mǎi),。這時(shí)候我們就需要有耐心,。有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的，徘徊了這么久，不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了,，不耐心,、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的,。另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過(guò),。細(xì)節(jié)決定成敗，它可以反映一個(gè)人的性格,、處事風(fēng)格等等,。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,，先不論工作的成果如何,，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做,，努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好,。

這幾個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,，不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,，應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,，的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,，真的很不適應(yīng),，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣,?？呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，必須要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)理貨員工作也不是那么無(wú)聊的,。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵(lì)自己，要好好在這里工作,，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。來(lái)到這里的前幾天，每次都會(huì)有幾個(gè)個(gè)師傅帶我,，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中,，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了，怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),，可慢慢的,，我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住，并時(shí)常的溫習(xí),，經(jīng)常的操作,，并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái)，其實(shí)也不算太難的,。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,，但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下,，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),，比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查、臺(tái)面必須保持整潔,，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的,。“您好”,，歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,，雖然我不太愛(ài)說(shuō)話，但我慢慢的克服這些毛病,。遇到問(wèn)題之后該如何處理等等,。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,，心里也有點(diǎn)兒著急了,。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn)。

也懂了,，我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,，都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),，學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,，減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼,。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì),。我想問(wèn)經(jīng)驗(yàn)是什么.經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來(lái)的精華,。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長(zhǎng).吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來(lái)越鋒利.梅香越來(lái)越濃郁.在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中掌握生存之道。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

今天是暑期社會(huì)實(shí)踐的第二天,，我們迎來(lái)了更多的小朋友,。上午，我們繼續(xù)學(xué)習(xí)繪畫(huà),。今天的主題是《我心愛(ài)的事物》,，要求大家將自己最喜歡的東西，在紙上放大畫(huà)在中心,，讓大家一眼就能看到,，再在它的周?chē)砩檄h(huán)境。小朋友們的思維天馬行空,，有畫(huà)小魚(yú)的,，有畫(huà)小兔子的，有畫(huà)卡通人物的.更有畫(huà)恐龍的,。但隨之而來(lái)也產(chǎn)生了一些問(wèn)題，比如知道自己的東西,，卻不知道怎樣用畫(huà)筆很好的表現(xiàn)出來(lái),，還有，不知道如何搭配顏色,。我們耐心的回答和幫助小朋友,，使他們的畫(huà)面既有自己思考的東西又能呈現(xiàn)出作品的感覺(jué)。下午,，我們?yōu)榱藥椭⒆觽冋{(diào)節(jié)心情進(jìn)行了游戲環(huán)節(jié),。一開(kāi)始大家一起玩“你畫(huà)我猜”，有幾個(gè)小女孩展現(xiàn)了自己不錯(cuò)的繪畫(huà)水平,，但也有幾個(gè)年齡較小的孩子比較膽怯,，不太愿意上臺(tái)游戲。過(guò)了一會(huì),，大家和志愿者老師玩起了“擊鼓傳花”和“五毛一塊”,，氣氛十分活躍。

經(jīng)過(guò)第二天的實(shí)踐,，我明白了老師課前一定要做好充足的準(zhǔn)備,，要想到學(xué)生們會(huì)在課堂中遇到的各種問(wèn)題，這樣才能從容不迫的應(yīng)對(duì)。

今天是暑期社會(huì)實(shí)踐的第三天,，不知不覺(jué)中實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)過(guò)半了,，我們也和孩子們從不熟悉變得熟稔起來(lái)。今天上午我們帶領(lǐng)小朋友們彩色砂紙進(jìn)行繪畫(huà),，小朋友們對(duì)這種新式的繪畫(huà)材料感到好奇和新穎,，所以在畫(huà)畫(huà)的過(guò)程中十分認(rèn)真。雖然我們做好的范畫(huà)想讓孩子們照著畫(huà),，可是孩子們卻更愿意自己想象,，自己創(chuàng)作。旁邊的家長(zhǎng)前幾天還說(shuō)孩子小不教他們畫(huà)他們不知道畫(huà)什么,，孰不知孩子有自己的想法和創(chuàng)造性,，我覺(jué)得我們應(yīng)該鼓勵(lì)孩子將自己的想法畫(huà)出來(lái)，而不是一味的去要求孩子把一樣事物畫(huà)對(duì),、畫(huà)像,。下午我們進(jìn)行了折紙課程，孩子們學(xué)習(xí)了愛(ài)心的折法,，紛紛將自己折好的愛(ài)心送給自己的媽媽?zhuān)瑡寢寕円彩中老病?/p>

今天是暑期社會(huì)實(shí)踐的第四天,。上午我們交小朋友們剪團(tuán)花。從開(kāi)始折再到畫(huà),、剪,，大一些的孩子學(xué)的很快，小一些就需要我們一步步的講解和幫助,。最后大家還在自己的團(tuán)花展示紙上進(jìn)行了精心的裝飾,。從整體來(lái)看，女孩子明顯要比男孩要耐心,、細(xì)心,，有些男孩子剪了一張又一張也沒(méi)有人家的精美，到最后竟用手撕起了紙,，對(duì)我說(shuō)不用剪刀也可以,，我竟無(wú)言以對(duì)。我們進(jìn)行明天的匯報(bào)演出的節(jié)目排練,，小朋友們有的唱歌,，有的拉小提琴，有的朗誦,，還有表演小品的,，可說(shuō)是熱鬧非凡吶。大家滿懷著期待準(zhǔn)備著明天的匯報(bào)表演,。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

兼職可謂是讓學(xué)生物質(zhì)與精神雙豐收的好方法,，同學(xué)們可以做兼職來(lái)充實(shí)生活,，對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)可以通過(guò)打工可以減輕家里的負(fù)擔(dān)。如果掙的多得還能留著自己用,。而且通過(guò)兼職與各行各業(yè)的接觸不僅能積累一些工作經(jīng)驗(yàn),，還有利于提高應(yīng)變能力、心理承受能力,、拓寬人際關(guān)系網(wǎng),，從而豐富人生閱歷。

暑期同學(xué)聚會(huì),，在談及大學(xué)生兼職話題時(shí),，昔日過(guò)早走上社會(huì)的朋友說(shuō)道，現(xiàn)在的社會(huì)最重要的并不是文憑(當(dāng)然文憑固然要緊),，但是最重要的還是個(gè)人的能力加上社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),。就說(shuō)我的行業(yè)國(guó)際物流，現(xiàn)在很多公司要招的人不是大學(xué)生,。而是很多都不是本科,有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的,。所以剛剛畢業(yè)的大學(xué)生想進(jìn)這一行很不容易,除非是不拿工資的。社會(huì)是殘酷的,，但也是現(xiàn)實(shí)的,沒(méi)有能力就要被淘汰,。所以我覺(jué)得有時(shí)候是應(yīng)該學(xué)點(diǎn)個(gè)人能力，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的,。但是大家打工要明確一個(gè)事情,你打工不是為了錢(qián)而去打工,，錢(qián)是次要的,重要的是要讓你學(xué)到東西,那才是真正地“賺到”了。

另一個(gè)同學(xué)補(bǔ)充道：“雖然這個(gè)暑假我沒(méi)有賺到錢(qián),，但是我也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，以前真的是‘兩耳不聞窗外事’，這一個(gè)多月來(lái)看到和聽(tīng)到了很多別人的經(jīng)歷,，以后走向社會(huì)的時(shí)候，也會(huì)有意識(shí)地保護(hù)自己,。以前我見(jiàn)到陌生人就不愿意說(shuō)話,，可是在這里找工作，你不張嘴說(shuō)話別人就不可能給你機(jī)會(huì),，所以我現(xiàn)在變得外向了許多,。”雖然結(jié)果不同,，但內(nèi)心的感受卻殊途同歸,。

在我們的問(wèn)卷調(diào)查中，多數(shù)大學(xué)生表示,，假期打工賺錢(qián)并不是主要的目的,，為自己積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才是他們最終希望的,。如果這四年“一心只讀圣賢書(shū)”，什么閱歷也沒(méi)有,，“書(shū)呆子”將來(lái)畢業(yè)時(shí)是很難找到一份好工作的,。他們?cè)敢庠诩倨谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這對(duì)他們的未來(lái)是有所裨益的,。

的確,，大學(xué)的學(xué)習(xí)主要是理論學(xué)習(xí)，以及實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)!作為學(xué)生,，我們的天職就是學(xué)習(xí),，我們要高質(zhì)量地學(xué)習(xí)，我們要全面地學(xué)習(xí),。但是現(xiàn)時(shí)的教育資源給學(xué)生提供實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)非常少,，殘缺的學(xué)習(xí)導(dǎo)致了學(xué)習(xí)質(zhì)量的低下。誰(shuí)愿意成為一個(gè)書(shū)呆子?解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)很好的途徑,，就是兼職打工!它能夠直接地彌補(bǔ)和充實(shí)大學(xué)生所缺乏的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí),。邁入大學(xué)之門(mén)的學(xué)生，已經(jīng)成為成年人,。作為一個(gè)成年人,，在大學(xué)生涯開(kāi)始的時(shí)候,，就逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力,，這種積極的人生態(tài)度，會(huì)促使自身能力的提高和人格的完善,。同時(shí)在求職過(guò)程中,，也會(huì)使自己提前步入社會(huì),、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),。特別是在尋找打工機(jī)會(huì)的過(guò)程中遇到的各種挫折,，會(huì)使自己提前經(jīng)歷活生生的挫折教育，這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備,，也提高了克服困難的能力,。相對(duì)于那些出身于富裕家庭的大學(xué)生，盡管他們?cè)趯W(xué)?？梢韵嗷ケ乳?，享受著常人沒(méi)有的高消費(fèi)生活，但這種物質(zhì)上的富有和享受,，并不能代表精神上也是富有的,。大學(xué)生“打工皇帝”可能生活得很艱辛，但是他們自強(qiáng)不息的精神,，將會(huì)成為他們終身受之不盡的寶貴財(cái)富,。

二,、家長(zhǎng)觀點(diǎn)

然而面對(duì)子女兼職打工，家長(zhǎng)又持怎樣的態(tài)度呢?在調(diào)查中,，一位父親說(shuō)起了他女兒的兼職經(jīng)歷：他的女兒今年上大三,，假期在某飯店打工。他很不愿女兒打工,，尤其是做服務(wù)員,。他對(duì)女兒的選擇有些意見(jiàn)，但尊重女兒的選擇,。他認(rèn)為,，這在某種程度上對(duì)女兒的成長(zhǎng)也有好處，接觸社會(huì)可以更快地成熟起來(lái),。他認(rèn)為假期打工不是不可以,，但要有個(gè)“度”，過(guò)多的打工肯定會(huì)給學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面影響,?！绷硪晃粚W(xué)生家長(zhǎng)告訴我們：我們不反對(duì)孩子利用節(jié)假日的休息時(shí)間出去打工，孩子們?cè)谂c社會(huì)親密接觸過(guò)程中,，能了解社會(huì),，學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，培養(yǎng)對(duì)社會(huì)適應(yīng)力,。社會(huì)實(shí)踐對(duì)一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)也很重要,，在以后激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中，兼職經(jīng)歷會(huì)是一筆不小的財(cái)富,。但學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的,，不能本末倒置放棄學(xué)校正常課業(yè)而去打工，希望孩子們一定要處理好學(xué)習(xí)與做兼職的矛盾,?！钡拇_做兼職雖然好處很多，但畢竟大學(xué)生們還在校園,，需要大量的時(shí)間學(xué)習(xí),，如何處理好兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系，對(duì)每一個(gè)做兼職的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,。對(duì)此一位富有打工經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)說(shuō)：“兼職對(duì)學(xué)習(xí)肯定是有一定影響的，不過(guò)關(guān)鍵在于自己怎樣來(lái)平衡兩者之間的關(guān)系了,，因?yàn)橛屑媛毜膲毫?，我?huì)時(shí)刻提醒自己不要忽略學(xué)習(xí)，所以只要有學(xué)習(xí)的時(shí)間,，我就會(huì)加倍地努力,，提高單位時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)效率,。因此，兼職在某種程度上來(lái)說(shuō)反而成了督促自己的一種動(dòng)力,?！?/p>

三、教師觀點(diǎn)

東北師范大學(xué)一位姓王的老師針對(duì)大學(xué)生兼職問(wèn)題曾在網(wǎng)上留言：“大學(xué)生在即將步入社會(huì)之前,，積累一些工作經(jīng)驗(yàn),、人生閱歷，體驗(yàn)一下現(xiàn)實(shí)生活,，這對(duì)他以后有很大的幫助的,。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

在我們平凡的日常里，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)潔。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,，以下是小編為大家整理的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

x年暑假期間,，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為提高自己各方面的能力,，加深自己對(duì)社會(huì)的了解,，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年8月1日―xx年8月15日)。

為期15天的實(shí)踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù),、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí),，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作,。

導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作,。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí),，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn),。

顧客是旅游企業(yè)的`衣食父母,，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù),。然而,，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛,。

其實(shí),，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好,。

同時(shí)，在實(shí)踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),，大有稗益,。

目前，在導(dǎo)游工作中,，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查,。這些方法和措施,，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,，但并不能從根本上解決問(wèn)題,，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。

旅游業(yè)是一個(gè)資源依托性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當(dāng)然地也包括氣候資源),，由于受旅游資源本身限制,，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在,，使得相當(dāng)一部分導(dǎo)游員工資福利處在較低水平,。因此，在工資福利難以保障的情況下，導(dǎo)游員為了得到和實(shí)現(xiàn)其帶團(tuán)中的期望利益,，努力爭(zhēng)取"回傭"，已成為一個(gè)公開(kāi)事實(shí),。

由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游,，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),，事實(shí)恰恰相反,。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客,，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

作為一名大學(xué)生,，社會(huì)實(shí)踐很快,，一個(gè)暑假就這樣過(guò)去了，我的這個(gè)暑期實(shí)踐也結(jié)束了,。不是很忙,，也不是很累，一切對(duì)我來(lái)說(shuō),，是那樣的平淡而又充實(shí),。有人說(shuō)，人生就是一個(gè)自我實(shí)踐的過(guò)程,。實(shí)踐在己,、在人、在天,，而自我能夠把握的部分便只能是自己,，所以多經(jīng)歷一些就是好的。擁有了那些經(jīng)歷之后,，你才會(huì)了解到他人的心境和思想,，你才會(huì)擁有更多的感悟。

人總是生活在學(xué)習(xí)之中,，而學(xué)習(xí)又無(wú)處不在,。只要你留心留意，生活中的每一個(gè)人都將是你的榜樣,，而每一件物都將是你的老師,。其實(shí)沒(méi)有那么多的沖突和對(duì)立，也沒(méi)有那么多正確與錯(cuò)誤,，有的只是不同的觀點(diǎn),，其實(shí)都是殊途同歸。蘇東坡說(shuō)：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,。如果把這個(gè)意思擴(kuò)大一下,，那就是只要你心裝能力,，那變氣度不凡。所以做事不需要太過(guò)功利,，太過(guò)明確目的,。其實(shí)能力就是在自覺(jué)不自覺(jué)中慢慢增強(qiáng)的，只要你把握住了手邊的東西,，就把握住了機(jī)會(huì),，把握住了自己。

我總是認(rèn)為思考是重要的,，得與失是次要的。古希臘人說(shuō)：“未經(jīng)反思的生活是不值得過(guò)的,?！钡玫交蚴ィ旧砭筒皇仟?dú)立的,，也沒(méi)有誰(shuí)多誰(shuí)少之分,。它們同時(shí)存在與每一個(gè)選擇之中，而又不分大小,。思考的目的就在于從每一個(gè)得與失中發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在聯(lián)系和存在的意義,，而不是去怨天尤人。

認(rèn)識(shí)自我是重要的,。在德?tīng)栰车陌⒉_神廟上刻著這樣一句話：“認(rèn)識(shí)你自己”,。人生就是一個(gè)自我實(shí)踐的過(guò)程，而自我實(shí)踐便是在認(rèn)識(shí)自我,。離己最近的是自我,，而最遠(yuǎn)的也是自我。認(rèn)識(shí)自我就是要發(fā)現(xiàn)自我,、找到自我,、理解自我，從而掌控自我,。當(dāng)然人是不可能真正認(rèn)識(shí)自我的,，人只可能不斷去認(rèn)識(shí)自我。這便如人不是智慧的,，人只可以去愛(ài)智慧一樣,。

這個(gè)暑期是我人生中的一段時(shí)間，而這個(gè)暑期的兼職實(shí)踐也是我人生實(shí)踐的一部分,。在這之中,，我所學(xué)到的和我所認(rèn)識(shí)到的不只只是這些，還有更多的我說(shuō)不出或我還沒(méi)認(rèn)識(shí)到,。我想,，這就是一個(gè)過(guò)程,，所有的一切相關(guān)聯(lián)著，而又各自成為主體,，它們等待著我去發(fā)現(xiàn),，我也會(huì)一直去尋找。

大學(xué)是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,。對(duì)于我們大部分大學(xué)生來(lái)說(shuō),，大學(xué)是我們?cè)谇髮W(xué)道路上的最后一站，而社會(huì)是我們獨(dú)立生存的開(kāi)始之所與最終奮斗之地,。所以在大學(xué)生活中,，我們不僅要鉆研書(shū)本知識(shí)，也得學(xué)習(xí)融入社會(huì),。而兼職則是學(xué)習(xí)融入社會(huì)和探索人生的一個(gè)重要途徑,。

如果說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),；一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人社會(huì)價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),。這個(gè)暑期兼職，對(duì)我來(lái)說(shuō)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,。從大一開(kāi)始,，我就做過(guò)很多兼職工作。這包括校內(nèi)和校外兼職,，例如推銷(xiāo)員,、財(cái)務(wù)發(fā)布會(huì)員、市場(chǎng)調(diào)查員,、亞歐博覽會(huì)志愿者,、服務(wù)員……選擇兼職的原因很簡(jiǎn)單，它能讓我豐富我的經(jīng)歷,，充實(shí)我的生活,，增加我的感悟，也能幫家里減輕負(fù)擔(dān),。

這個(gè)暑假我做了三個(gè)兼職,，第一個(gè)兼職是作房地產(chǎn)公司的財(cái)務(wù)發(fā)布會(huì)會(huì)員。這個(gè)說(shuō)難也不難,，就是靠一張嘴,，比以前做得稍微難些，這個(gè)房子的地理位置優(yōu)越,，價(jià)錢(qián)自然也相對(duì)很高,，公司的經(jīng)理教我們?nèi)绾握屹I(mǎi)家，如何與對(duì)方交談……學(xué)會(huì)了這些就容易找到自己的客戶,，不需要做別的只要能聯(lián)系到就給我們算一個(gè),，在外面跑,，除了太陽(yáng)一切都很順暢。從這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的兼職中,，就讓我了解到工作的幸苦與樂(lè)趣,，知道了公司的運(yùn)營(yíng)方式。

第二個(gè)兼職是在一個(gè)家庭似的小作坊里制作面筋,，平時(shí)我們吃的烤麥腸和面筋的制作過(guò)程,。每天我們需要7點(diǎn)多起床，先開(kāi)工,，十點(diǎn)多去吃飯,，中午午休只有一個(gè)小時(shí)，之后就一直到12點(diǎn)半,，甚至最晚到1點(diǎn)多,，整個(gè)一天手都是在水里度過(guò)。這個(gè)活很幸苦,，我們跟著老板學(xué)發(fā)面，和面,，切面,，卷面，煮面,，浸面,，稱(chēng)面，打包等等,，還有很多雜活,，都需要我們自己來(lái)干，這些做好要按著訂單去送貨,，算賬也是少不了的,，讓我最難忘的是那一大鍋滾燙的開(kāi)水，老板身上很多被燙傷的的放,，畢竟都是高溫,，夏天很熱環(huán)境不是很好，干了半個(gè)月,，看看自己的手實(shí)在有些心疼,，整個(gè)脫了遍皮，還有點(diǎn)爛的癥狀,，這也算是我做兼職最幸苦的了,，但收獲卻是最大的，學(xué)會(huì)了怎樣去經(jīng)營(yíng)小生意,，體會(huì)到做父母的幸苦,。

第三個(gè)兼職是我參加了志愿者活動(dòng),，在新疆烏魯木齊市要舉辦第二屆亞歐博覽會(huì)，需要大學(xué)生做志愿者,，我覺(jué)得這是個(gè)很難得很有紀(jì)念意義的活動(dòng),，于是就報(bào)名參加了，很幸運(yùn)的被選進(jìn)了,。中國(guó)—亞歐博覽會(huì)的舉辦,，將更好地發(fā)揮新疆東引西出、向西開(kāi)放的地緣優(yōu)勢(shì),，有利于推動(dòng)形成我國(guó)陸上開(kāi)放和沿海開(kāi)放并進(jìn)的對(duì)外開(kāi)放新格局,，有利于加快新疆改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐，推進(jìn)和密切同亞歐各國(guó)關(guān)系,，促進(jìn)本地區(qū)和平,、繁榮、穩(wěn)定和共同發(fā)展,。必將進(jìn)一步發(fā)揮新疆在向西開(kāi)放過(guò)程中的橋頭堡和樞紐作用,，為新疆乃至全國(guó)的向西開(kāi)放帶來(lái)新的歷史性機(jī)遇并展示出巨大空間和美好前景，對(duì)拓展中國(guó)與中,、西,、南亞和歐洲各國(guó)全方位、多領(lǐng)域的經(jīng)貿(mào)合作具有十分重要的意義,。也因此能了解到更多文化和知識(shí),。

另外在家里自己還嘗試做了個(gè)小生意，賣(mài)花生,，自己家種了很多吃也吃不完,，不如去買(mǎi)呢？和妹妹一起拔花生挖出來(lái)帶到市場(chǎng)找了個(gè)賣(mài)菜的阿姨那,，阿姨很好給我們騰了個(gè)小位置,，開(kāi)始我們的活動(dòng)，我們配合得很好,，我腦子不是很靈光,，計(jì)算比較慢，就有我妹妹來(lái)做,，我就負(fù)責(zé)喊和賣(mài),，別人賣(mài)8元一斤，我們比他們便宜些,，賣(mài)7元一斤,，呵呵，不一會(huì)我們的就賣(mài)完了,，看著我們自己掙的錢(qián)心特別開(kāi)心,，這也是我的一種生活體驗(yàn),。

雖然這次社會(huì)實(shí)踐不是很長(zhǎng)，卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,，這些東西會(huì)讓我受益終生,。工作的時(shí)候要專(zhuān)心，全力以赴的完成本分工作,。不能太在乎自己付出多少,，盡量多做事，做有用的事,。自己的努力一定會(huì)得到回報(bào)的,。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),，這是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的,。

不管做什么事情，即便是已近小事也要認(rèn)真仔細(xì),。絕不能敷衍了事,。所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間治理和體力的差異并不是太大,，可是有些人就能成功,，一些人總是失敗，這些成敗往往就取決于細(xì)節(jié)問(wèn)題上,。

理論脫離了實(shí)際就失去了意義，

大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

xx年7月1號(hào)開(kāi)始,，做假期兼職,，收獲還是很多，每一次都認(rèn)識(shí)很多人,，雖然每次回到宿舍都很晚,，但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，下面分享下,，我暑假的一些經(jīng)歷。

不管什么兼職,，我都會(huì)去嘗試的,。擺地?cái)偂⒋┲锉l(fā)傳單,、電信擺點(diǎn)促銷(xiāo),、社團(tuán)拉贊助、和朋友在情人節(jié)那天賣(mài)玫瑰花…擺地?cái)偟臅r(shí)候,，有點(diǎn)膽怯,、別扭,，陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺(tái)詞，結(jié)巴緊張,，人來(lái)人往沒(méi)有吸引力,，直到后來(lái)敢于大膽的逢人主動(dòng)介紹，滔滔不絕,、信手拈來(lái),，和顧客有說(shuō)有笑，那種成就感,，很贊,。

穿著我不太擅長(zhǎng)的溜冰鞋，冒著生命小小危險(xiǎn),，菜鳥(niǎo)級(jí)別的我敢于在大型超市門(mén)口,，溜達(dá)派單，那種快撞到人的急速和擔(dān)憂,，一次次捂著小心臟說(shuō)：“還好還好…”其實(shí)早已害怕,，假裝安定，牽強(qiáng)微笑,。

做電信的代理,，加入天翼部落是我很自豪，有加入一個(gè)團(tuán)隊(duì),，認(rèn)識(shí)幾個(gè)志同道合的朋友,，從早到晚，不管天氣的炎熱,，一直頂著炎熱,，汗流浹背的每時(shí)每分，和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客,，詳細(xì)解答,，就算口干舌燥，也得撐著,，這就是任務(wù),，就是命令。

社團(tuán)拉贊助,，還真是鍛煉不少,，整個(gè)人跑商家，一天來(lái)來(lái)回回跑了十家,，成功的只有一家,，和商家在交流的過(guò)程中，從準(zhǔn)備不足到底氣十足，直到簽完合同,。

賣(mài)玫瑰花的勇氣和口才,，和閨蜜懷著美好祝福，每一次嘗試都是一種成長(zhǎng),。

我行動(dòng),，我收獲!

轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了學(xué)校的生活,，也就告別了以往的稚嫩,，告別了那些不切實(shí)際的幻想，一步一步更成熟了,。迎來(lái)了這個(gè)暑假,，也迎來(lái)了暑假實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槭堑?次參加社會(huì)實(shí)踐,，經(jīng)驗(yàn)也不是很足,，所以我一開(kāi)始就將眼界放低，抱著這樣的態(tài)度,，進(jìn)入了華潤(rùn)萬(wàn)家,。

心得體會(huì)：

在這里，不是被領(lǐng)著,、牽著的學(xué)習(xí)了,。而是，主動(dòng)的接觸,，主動(dòng)的拉近與顧客的距離,。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜,，冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法，才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,，才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn)，不至于張皇失措,。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備,。如此多的品種，許多顧客看花了眼,，往往猶豫許久還不一定會(huì)買(mǎi),。這時(shí)候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的,，徘徊了這么久,，不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了，不耐心、煩躁反而會(huì)氣跑顧客,。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。另外就是細(xì)心認(rèn)真,。我相信,，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過(guò)。細(xì)節(jié)決定成敗,，它可以反映一個(gè)人的性格,、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,，先不論工作的成果如何,，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做,，努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好,。

這幾個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,，不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,，應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,，的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,，真的很不適應(yīng),，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣,?？呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，必須要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)理貨員工作也不是那么無(wú)聊的,。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵(lì)自己,，要好好在這里工作,，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來(lái)到這里的前幾天，每次都會(huì)有幾個(gè)個(gè)師傅帶我,，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中,，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了，怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),，可慢慢的,，我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住，并時(shí)常的溫習(xí),，經(jīng)常的操作,，并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái)，其實(shí)也不算太難的,。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,，但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下,，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),，比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查、臺(tái)面必須保持整潔,，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的,。“您好”,，下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,，雖然我不太愛(ài)說(shuō)話，但我慢慢的克服這些毛病,。[蓮山課件]遇到問(wèn)題之后該如何處理等等,。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,，心里也有點(diǎn)兒著急了,。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn)。

也懂了,，我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,，都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),，學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。

認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,，減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì),。我想問(wèn)經(jīng)驗(yàn)是什么.經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來(lái)的精華,。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長(zhǎng).吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來(lái)越鋒利.梅香越來(lái)越濃郁.在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中掌握生存之道。

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大學(xué)生暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四

為期15天的實(shí)踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國(guó)旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí),，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料,。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作,。

導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù),，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作,。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美,，就必須努力探求服務(wù)心理，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí),，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn),。

2.待人誠(chéng)懇,，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客,，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù),。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,，創(chuàng)造友好氣氛,。

3.有熱情、有信心

其實(shí),，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的`。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好。

一,、導(dǎo)游員工作方式的不合理化

目前,，在導(dǎo)游工作中，“背書(shū)”的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題,，也不是長(zhǎng)久之計(jì),。

二、導(dǎo)游員“回傭”收入的普遍化

由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反,。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展,。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。