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第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇一

第一季度，區(qū)法院在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)人大及其常委會(huì)監(jiān)督和上級(jí)法院指導(dǎo)下,，在圍繞全區(qū)發(fā)展大局，認(rèn)真履職,，積極作為,，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。一季度,，共新收各類(lèi)案件3070件，同比下降8.47 %;審執(zhí)結(jié)2411件(含舊存,，下同),，同比下降16.08%;未結(jié)1240件，同比上升17.31%,。其中,，刑事案件新收274件，辦結(jié)276件,，同比分別上升33.66%和38%,。民商事案件新收1981件，審結(jié)1497件,，同比上升21.31%和5.13%,。行政訴訟案件新收16件，審結(jié)4件,，同比分別同比上升6.7%和下降66.67%,，審查行政非訴案件26件，同比下降1.35倍,。執(zhí)行案件新收768件,，執(zhí)結(jié)604件，同比分別下降46.59%和48.60%,，執(zhí)結(jié)總標(biāo)的為14341.3萬(wàn)元?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、以促進(jìn)社會(huì)公平正義為要求,，發(fā)揮審判職能作用

嚴(yán)厲打擊各類(lèi)刑事犯罪,。依法穩(wěn)妥審結(jié)臺(tái)州市中醫(yī)院受賄窩案，首例網(wǎng)上銷(xiāo)售假藥等一批在轄區(qū)內(nèi)有重大影響及新類(lèi)型案件,，判決新刑訴法施行以來(lái)的首例涉外刑事案件,。以巡回審判形式審結(jié)一起拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案，并組織當(dāng)?shù)?0余位企業(yè)主旁聽(tīng),。采取擴(kuò)大刑事辯護(hù)范圍,、部門(mén)聯(lián)動(dòng)規(guī)范運(yùn)行,、監(jiān)督反饋確保實(shí)效三大手段，不斷提高被判處三年以上刑罰且有辯護(hù)律師的被告人數(shù)占三年以上被告人的比例,，一季度三年以上辯護(hù)率達(dá)100%,，該項(xiàng)工作被省高院齊奇院長(zhǎng)批示肯定。深化未成年人教育,、管理和權(quán)益保障工作,，邀請(qǐng)950余名學(xué)生及家長(zhǎng)參與6次公眾開(kāi)放日活動(dòng)，一季度少年犯人數(shù)占全部刑事犯罪總?cè)藬?shù)的4.85%,，為歷年最低,。結(jié)合開(kāi)放日、廣場(chǎng)宣傳等形式,，有效擴(kuò)大“家庭教育實(shí)踐基地”的影響力和公眾知曉率,。

繼續(xù)加強(qiáng)民商事案件調(diào)解工作。民事調(diào)撤率達(dá)74.54%,，繼續(xù)位居全市第一全省前列,。進(jìn)一步完善多元糾紛解決機(jī)制，訴前調(diào)解619件,、引導(dǎo)調(diào)解36件,，訴前調(diào)解平均審理天數(shù)為2.61天，同比縮短了3.92天,，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,，邀請(qǐng)區(qū)文廣新局等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參與，成功調(diào)結(jié)55件中國(guó)音像著作權(quán)集體管理協(xié)會(huì)訴我市部分ktv侵犯著作權(quán)案件,。在受理的2件金融借款合同案件執(zhí)行送達(dá)地址事先確認(rèn)制度,，努力擴(kuò)大合同類(lèi)當(dāng)事人送達(dá)地址事先確認(rèn)制度的適用范圍。

不斷促進(jìn)與行政機(jī)關(guān)的良性互動(dòng),。對(duì)4件環(huán)保部門(mén)責(zé)令停止生產(chǎn)等行為罰的案件適用“裁執(zhí)分離”機(jī)制,，有效拓寬非訴行政案件“裁執(zhí)分離”的適用范圍。認(rèn)真梳理“五水共治”執(zhí)法主體和法律適用,，專(zhuān)門(mén)就“五水共治”工作的推進(jìn)向區(qū)委區(qū)政府提出司法建議,，受到區(qū)委書(shū)記陳祥榮的批示肯定。

努力執(zhí)行難題,。重點(diǎn)深化執(zhí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集中查控機(jī)制的運(yùn)用,，充分利用網(wǎng)上查控手段調(diào)查被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)線索，對(duì)被執(zhí)行人進(jìn)行信用懲戒,，一季度共通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún),、凍結(jié)被執(zhí)行人存款29件。強(qiáng)化信息化手段在執(zhí)行工作中的應(yīng)用，于1月20日通過(guò)12368短信平臺(tái)首次順利執(zhí)畢一起民間借貸執(zhí)行案件,。大力推行執(zhí)行公開(kāi),，依托12368短信平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行回告制度，將執(zhí)行案件中的每一項(xiàng)程序向當(dāng)事人公開(kāi),，通過(guò)短信形式及時(shí)告知當(dāng)事人,，以透明執(zhí)行程序，接受當(dāng)事人的監(jiān)督,。

二,、以維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定為己任，促進(jìn)首善之區(qū)建設(shè)

繼續(xù)密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行情況,，繼續(xù)把保障“五水共治”,、“三改一拆”、城鎮(zhèn)化發(fā)展,，維護(hù)金融秩序穩(wěn)定,，支持企業(yè)健康發(fā)展作為維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。

精心編制《“五水共治”法律知識(shí)宣傳手冊(cè)》和《“三改一拆”工作指南》,，內(nèi)容包含法律知識(shí)問(wèn)答、法律條文,、相關(guān)案例等三部分,，分送至全市各縣、市,、區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門(mén)、企業(yè),，受到區(qū)委副書(shū)記,、區(qū)長(zhǎng)林金榮批示肯定。鎮(zhèn)街道工作站立足自身覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),，開(kāi)展以“五水共治 法律同行”為主題的法制巡回宣傳活動(dòng),，通過(guò)全面深入轄區(qū)村居、社區(qū)以及重點(diǎn)企業(yè),，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢(xún),，介紹政策方針，發(fā)放宣傳手冊(cè),，宣傳相關(guān)法律法規(guī),，來(lái)增強(qiáng)群眾守法意識(shí)，形成人人參與“五水共治”行動(dòng)的良好氛圍,。

貫徹落實(shí)區(qū)委,、區(qū)政府關(guān)于金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`政策意見(jiàn)，探索適用順位抵押貸款登記制度，有效中小企業(yè)“融資難,、融資貴,、擔(dān)保難、抵押難”的現(xiàn)狀和企業(yè)貸款融資互保問(wèn)題,。積極在審理破產(chǎn)案件中探索適用簡(jiǎn)易審理制度,，有效縮短破產(chǎn)案件審理周期，目前共有6件破產(chǎn)清算案件在審理過(guò)程中,，同時(shí)為了解決職工社保,、養(yǎng)老金以及涉及集體土地使用權(quán)問(wèn)題，主動(dòng)與區(qū)信訪辦,、社保局,、土管局、國(guó)稅局,、海關(guān)等部門(mén)協(xié)調(diào),，依法保障頻臨破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場(chǎng)。

三,、以保障人民安居樂(lè)業(yè)為宗旨,，回應(yīng)群眾司法需求

成立涉民生專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案,，于春節(jié)前開(kāi)展追索勞動(dòng)報(bào)酬糾紛,，給付撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi),、人身?yè)p害賠償糾紛等與申請(qǐng)執(zhí)行人生活利益密切相關(guān)的涉民生案件專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng),，前兩次行動(dòng)中控制被執(zhí)行人19人，8人主動(dòng)履行義務(wù),，到位金額達(dá)100多萬(wàn)元,，5人與申請(qǐng)執(zhí)行人達(dá)成和解協(xié)議，履行部分義務(wù),，對(duì)6名因有履行能力而拒不履行的被執(zhí)行人予以司法拘留,。另有多起案件的被執(zhí)行人迫于壓力，主動(dòng)到法院要求支付執(zhí)行款或希望分期履行義務(wù),。

黃樂(lè)程法官調(diào)解工作室將開(kāi)展夜間調(diào)解,、假日調(diào)解、巡回調(diào)解等特色調(diào)解工作作為司法便民服務(wù)的重要舉措,，結(jié)合常態(tài)化,、規(guī)范化的夜間送達(dá)等夜間辦案模式，探索開(kāi)辟出一條高效便民的綠色通道,，及時(shí)化解矛盾,，減輕當(dāng)事人訴累,。

關(guān)注弱勢(shì)群體權(quán)益，進(jìn)一步加強(qiáng)司法救助工作,，為確有困難的當(dāng)事人緩減免訴訟費(fèi)14.1萬(wàn)元,，發(fā)放司法救助金5.9 萬(wàn)元。進(jìn)一步完善院長(zhǎng)接待日制度,，重視初信初訪,，一季度受理來(lái)電、來(lái)信,、來(lái)訪26件次,，認(rèn)真落實(shí)“案件信訪預(yù)防評(píng)估”、“加強(qiáng)信訪通報(bào)”,、“約期接談”,、“案件終結(jié)”、“多元化解”等五項(xiàng)制度,，努力從源頭預(yù)防和減少涉訴信訪問(wèn)題,。

四、以強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),，加強(qiáng)法院自身建設(shè)

積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。制定實(shí)施方案，學(xué)習(xí)教育實(shí)施計(jì)劃表,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)、規(guī)范司法行為,，努力杜絕對(duì)當(dāng)事人“冷硬橫推”、“門(mén)難進(jìn),、臉難看,、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象,。

大力開(kāi)展廉潔司法教育活動(dòng),。組織宣廉、學(xué)廉,、倡廉,、述廉、話(huà)廉,、贈(zèng)廉,、諾廉、督廉,。逐級(jí)簽訂了廉政責(zé)任書(shū),，組織集中學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件，并向干警發(fā)放了家庭助廉倡議書(shū)、厲行節(jié)約倡議書(shū),、婚事新辦倡議書(shū),。開(kāi)展了“廉潔青春陽(yáng)光司法”廉政主題辯論賽，打造法院廉政文化品牌,。繼續(xù)常態(tài)化開(kāi)展司法巡查,、案件督查等活動(dòng)，規(guī)范工作紀(jì)律,、辦公秩序,、司法禮儀等工作。

加強(qiáng)質(zhì)效評(píng)估管理工作,，制發(fā)全院審判,、執(zhí)行質(zhì)效指標(biāo)體檢表，探索運(yùn)用12368短信平臺(tái)提示審執(zhí)人員審判審限的跟進(jìn),，為提升質(zhì)效和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。進(jìn)一步規(guī)范和深化審委會(huì)工作規(guī)則，強(qiáng)化審判管理職責(zé),，推進(jìn)審委會(huì)制度改革,。

五、以規(guī)范法院管理為抓手,，提升司法政務(wù)服務(wù)水平

加強(qiáng)法院信息化工作水平,。完善推廣“12368”短信服務(wù)平臺(tái)、裁判文書(shū)上網(wǎng)系統(tǒng),、電子簽章系統(tǒng),、oa系統(tǒng)的上線應(yīng)用，完成椒北法庭室外led大屏建設(shè)和文化建設(shè)工作,。積極推進(jìn)集庭審督查,、系統(tǒng)演示、司法公開(kāi)及安保監(jiān)控于一體的信息化集控中心和12368呼叫中心的建設(shè),。深化檔案電子化應(yīng)用工作,，一季度共向有關(guān)單位和個(gè)人提供查閱電子化檔案500多人次，平均查閱時(shí)間4分多鐘,，用時(shí)縮短一半以上,。

做好警務(wù)保障工作。一季度共押解被告人261人,，派警597人次;看管刑事被告人439人,，派警878人次;參與刑事值庭292場(chǎng)次，派警611人次,，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安檢和登記制度,，一季度安檢來(lái)訪14936人，查出危險(xiǎn)物品150件,，其中管制刀具5把,，有效保證了審判區(qū)和辦公室的安全。

六,、以樹(shù)立良好司法形象為目標(biāo),，優(yōu)化司法外部環(huán)境

始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)法院工作中的重大決策部署及時(shí)向黨委匯報(bào),。自覺(jué)主動(dòng)接受監(jiān)督,，堅(jiān)持開(kāi)展定向聯(lián)絡(luò)代表委員工作。區(qū)“”期間組織中層以上干部聽(tīng)取代表,、委員意見(jiàn),，就報(bào)告審議中提出的意見(jiàn)、建議逐項(xiàng)梳理,，并召開(kāi)黨組會(huì)研究制定整改措施,，落實(shí)責(zé)任人員。召開(kāi)與區(qū)人大常委會(huì)的首次工作對(duì)接會(huì),，部署今年人大常委會(huì)對(duì)我院執(zhí)行工作的專(zhuān)項(xiàng)審議,，并就合力執(zhí)行難、貫徹修改后的刑訴法等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),。積極落實(shí)人民陪審員倍增計(jì)劃,，充分發(fā)揮人民陪審員參與司法、監(jiān)督司法作用,，報(bào)請(qǐng)人大審議通過(guò)甄選陪審員113名,，提前實(shí)現(xiàn)倍增計(jì)劃。

深化陽(yáng)光司法建設(shè),，積極推進(jìn)司法公開(kāi)三大平臺(tái)建設(shè),，探索門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與新媒體之間的資源共享。開(kāi)通官方微博和微信,，于3月18日首次通過(guò)官方新浪微博進(jìn)行了庭審圖文直播和法院大樓led大屏同步視頻直播，完整呈現(xiàn)了庭審各環(huán)節(jié)的內(nèi)容,，被人民法院報(bào)報(bào)道的同時(shí)獲得區(qū)委副書(shū)記,、政法委書(shū)記王國(guó)平的批示肯定。以邀請(qǐng)社區(qū),、居民為重點(diǎn),，一季度參與組織公眾開(kāi)放日9次，有效擴(kuò)大了公眾開(kāi)放日的受眾面,。在省級(jí)以上媒體發(fā)稿54篇,，有力地向社會(huì)各界介紹宣傳法院工作,。

下階段，我院將圍繞年初確定的工作思路,，重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作：

一是更加主動(dòng)地服務(wù)社會(huì)發(fā)展大局,。全面落實(shí)司法體制改革各項(xiàng)舉措，充分發(fā)揮司法職能作用,。立足本地實(shí)際,，強(qiáng)化前沿意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、大局意識(shí),，將保障首善之區(qū)建設(shè)作為服務(wù)大局的首要任務(wù);依法務(wù)實(shí)、穩(wěn)妥高效地為“五水共治”,、“三改一拆”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)的司法保障;通過(guò)召開(kāi)金融工作座談會(huì),、發(fā)布融資性案件審判白皮書(shū)，維護(hù)社會(huì)金融秩序;幫扶有市場(chǎng),、有前景的中小企業(yè)脫困解難,，做好困難企業(yè)涉案糾紛的司法應(yīng)對(duì)，探索適用破產(chǎn)案件簡(jiǎn)易審理制度,，保障破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場(chǎng),。

二是更加堅(jiān)定地抓好審判執(zhí)行工作。繼續(xù)貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)”刑事政策,，加快構(gòu)建證人隱蔽作證系統(tǒng)和輕微刑事案件簡(jiǎn)易速裁機(jī)制;繼續(xù)堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先,、調(diào)判結(jié)合”原則,，加強(qiáng)巡回審判和調(diào)解，多渠道化解社會(huì)矛盾,，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;繼續(xù)堅(jiān)持行調(diào)化解機(jī)制,，出臺(tái)行政審判白皮書(shū),，完善府院聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,，努力擴(kuò)大“裁執(zhí)分離”模式的適用范圍;落實(shí)司法網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)常態(tài)化機(jī)制,，運(yùn)用信息科技手段，深化執(zhí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集中查控機(jī)制,，合力執(zhí)行難;繼續(xù)加強(qiáng)審判管理,，嚴(yán)格時(shí)限和督辦管理,，提升各項(xiàng)審判執(zhí)行質(zhì)效，在全市及全省爭(zhēng)先進(jìn)位,。

三是更加有效地落實(shí)司法為民。創(chuàng)新工作方法,，充分發(fā)揮我院鎮(zhèn)街道工作站的優(yōu)勢(shì)，努力回應(yīng)人民群眾的司法需求,。加大對(duì)污染環(huán)境、危害食品藥品安全違法犯罪的制裁力度，妥善處理醫(yī)患糾紛,、欠薪,、征地拆遷等各類(lèi)涉民生案件,。繼續(xù)開(kāi)展涉民生案件專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng),，切實(shí)維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益。深入推進(jìn)司法公開(kāi)三大平臺(tái)建設(shè), 利用好12368短信平臺(tái)，加大立案,、審判,、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的公開(kāi)力度，提升司法透明度,。進(jìn)一步完善法院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè),，開(kāi)展案件庭審網(wǎng)絡(luò)直播，舉辦“公眾開(kāi)放日”活動(dòng),，拓寬當(dāng)事人和社會(huì)各界了解法院的渠道,。

四是更加嚴(yán)格地抓好隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展為民務(wù)實(shí)清廉為主題的黨的群眾路線等教育實(shí)踐活動(dòng),，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化,、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè),。推進(jìn)全員培訓(xùn)工作,，重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)青年干警的引導(dǎo)、培養(yǎng),，提高青年干警服務(wù)大局,、化解矛盾,、解決問(wèn)題的能力,。堅(jiān)持從嚴(yán)治院,、從嚴(yán)治警，切實(shí)改進(jìn)司法作風(fēng),，徹底糾正司法不公不廉現(xiàn)象,。以文化建設(shè)為載體，推進(jìn)陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)和心理疏導(dǎo)機(jī)制,，緩解干警辦案壓力,，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇二

本人在_年第一季度的工作中，始終堅(jiān)持鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo),，以求真務(wù)實(shí)的精神，自覺(jué)端正自己的思想作風(fēng),、學(xué)風(fēng),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)：

一,、基層組織建設(shè)工作,。繼續(xù)深化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，以“機(jī)關(guān)干部下基層,，幫帶致富促發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī),，著力改進(jìn)干部作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系,。自今年3月以來(lái),，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，明確職責(zé)分工，細(xì)化工作任務(wù),。一手抓好本職各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，一手抓好此次行動(dòng)的組織實(shí)施，積極調(diào)整市區(qū)鄉(xiāng)各級(jí)聯(lián)動(dòng)的關(guān)系,。結(jié)合實(shí)際,，合理安排，配合市區(qū)幫扶單位走村入戶(hù),，了解實(shí)際情況,，幫助農(nóng)戶(hù)制定致富的路子，脫貧的方法,。截至目前,，我鄉(xiāng)市級(jí)幫扶單位4個(gè)，區(qū)級(jí)幫扶單位11個(gè),，市,、區(qū)15個(gè)單位共計(jì)聯(lián)系我鄉(xiāng)5個(gè)行政村的108戶(hù)貧困農(nóng)戶(hù)。全鄉(xiāng)制作宣傳欄4塊,，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)7幅,，上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息13期。

二,、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,。全面加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)任務(wù)，充分結(jié)合信息資源優(yōu)勢(shì),，為廣大黨員干部提供幫扶致富信息,。把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)黨組織建設(shè)的有效手段，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù),，整合播出通俗易懂的課件,，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

三,、辦公室工作：進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,，細(xì)化辦公室工作人員責(zé)任，做好日常性工作,。工作中,，一是提高辦事效率，發(fā)揚(yáng)“案無(wú)積卷”的工作精神,，從傳達(dá)指示到反饋情況,，從起草材料到處理應(yīng)急問(wèn)題，都時(shí)刻保持快節(jié)奏,、高效率，做到腦勤,、手勤,、腿勤，急事急辦,、特事特辦,；二是提高工作質(zhì)量，自覺(jué)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，辦文準(zhǔn)確到位,，辦會(huì)周到縝密,，辦事細(xì)致快捷，文件收發(fā)及時(shí),，登記細(xì)致,，傳閱規(guī)范，保存完整,，熱情接待各級(jí)各地參觀,、檢查,、指導(dǎo)人員,。三安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)黨政信息報(bào)送工作,，按照相關(guān)要求,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大緊急信息做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地向上級(jí)報(bào)送,，有效杜絕了遲報(bào)、漏報(bào),、瞞報(bào),、誤報(bào)現(xiàn)象，對(duì)重大緊急信息進(jìn)行全程監(jiān)控,，做好事前,、事中、事后具體情況報(bào)送工作,。

四,、團(tuán)委工作。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對(duì)全鄉(xiāng)農(nóng)村青年在生活中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與困難開(kāi)展調(diào)研,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青年的宣傳,、教育，注重與外出務(wù)工青年的聯(lián)系和溝通,，關(guān)心,、了解他們工作和生活。

下一階段,，我計(jì)劃開(kāi)展的工作是：

一,、推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，提高黨建工作水平,。積極探索基層組織建設(shè)和黨員教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制,，嚴(yán)格規(guī)范黨員發(fā)展程序，切實(shí)做好黨員干部遠(yuǎn)程教育工作,。大力實(shí)施村干部素質(zhì)提升工程,，切實(shí)提高村干部隊(duì)伍素質(zhì)。提高村干部工作積極性,。大力推進(jìn)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè),，改善村級(jí)組織辦公條件，加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督,。

二,、繼續(xù)增強(qiáng)廉政工作力度，穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉軌制培植推進(jìn)各階段工作,，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作軌制,，增強(qiáng)進(jìn)修，全力抓好組織培植,，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),，提高平易近人處事的效率和能力,。

三、繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。始終堅(jiān)持“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和服務(wù)工業(yè)發(fā)展為主線,充分發(fā)揮黨組織的核心凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人才支持,。

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇三

我還沒(méi)有回過(guò)神來(lái)，這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了,，在這短短的三個(gè)月中,，在上級(jí)的`英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下,，經(jīng)過(guò)我自己不懈的努力,，在第一季度中上交了一個(gè)令人滿(mǎn)意的答卷。現(xiàn)在總結(jié)我在這三個(gè)月中的工作：

新年新開(kāi)始,，謹(jǐn)記自己的職責(zé),，沒(méi)有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,，我對(duì)自己在上一年的工作進(jìn)行了總結(jié),，安排了新的一年的工作計(jì)劃，使自己以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),，抓住屬于我的機(jī)會(huì),，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

在日常工作中,，我更加注重細(xì)節(jié),，對(duì)于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求，和同事一起進(jìn)步,，一起提高,。

公司正在高速發(fā)展的階段,，為了跟上公司的腳步,，我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,。在整個(gè)公司積極向上的氛圍中，我也在不斷拓寬自己的知識(shí)面,，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),。在我看來(lái)，公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,，公司不斷發(fā)展,，我們員工也不斷進(jìn)步，一起奔向美好的未來(lái),。所以在整個(gè)的第一季度我都沒(méi)有放松自己,，一直關(guān)注著最前沿的知識(shí)信息,，鞏固已有的基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)能力,。

在整個(gè)的工作當(dāng)中我出現(xiàn)了一些失誤,，雖然沒(méi)有造成什么損失，但是也對(duì)我在工作的過(guò)程中造成了一定的影響,。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,，容易被其他的事情分心，同時(shí)在日常工作時(shí)沒(méi)有合理的安排好時(shí)間,，常常不是忘了這件事就是忘了那件事,，導(dǎo)致在時(shí)候要花費(fèi)時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒(méi)有做的。其次就是辦事情摳細(xì)節(jié)導(dǎo)致效率不夠高,，比同事花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,。

我在今后的時(shí)間里會(huì)從一下三個(gè)方面去改進(jìn)：第一是提高自己的專(zhuān)注力。第二是每天提前做好工作計(jì)劃,。第三是在保證質(zhì)量的前提下,，加快自己做事情的速度，提高工作的效率,。

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇四

x年的第一季度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié),。這三個(gè)月里,，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí),、提高,，使自己在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：

一,、思想方面

這一季度,，思想方面最大的深化，莫過(guò)于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,，更好的開(kāi)展工作,，發(fā)揮作用。

二,、主要工作

一月份：1,、選舉的收尾工作，例如寫(xiě)總結(jié)、整理備份材料;2,、新一屆村委會(huì)工作的開(kāi)展,，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3,、開(kāi)基層團(tuán)建工作會(huì);4,、參加普法知識(shí)問(wèn)答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備,。

二月份：1,、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3,、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4,、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。

(x月份：1,、護(hù)林防火工作;2,、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)

三,、心得體會(huì)

這個(gè)季度,，最重要的工作莫過(guò)于護(hù)林防火，這是我上任以來(lái)理解到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn),，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，幾次下來(lái)督查，必須要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位,，確保這次任務(wù)的順利完成!

這次的工作,，感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,，雖不能開(kāi)個(gè)座談會(huì),，但透過(guò)新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí),、交流經(jīng)驗(yàn),，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。

這次全區(qū)的護(hù)林防火工作,，涌現(xiàn)出很多英雄,。小河北的書(shū)記為了救火,，燒傷面積達(dá)百分之八十五,，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見(jiàn)真情”,。同時(shí),，“水火無(wú)情，人卻有情”,，在書(shū)記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的狀況下,，大家也踴躍捐款!真的,，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過(guò)去的!

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇五

關(guān)于zz銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下：

zz銀行解放南路支行特點(diǎn)：

1)三月下旬存款余額4500萬(wàn),，其中對(duì)公：2500萬(wàn) 個(gè)人zz萬(wàn)

5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎,，認(rèn)真,，細(xì)心，開(kāi)口量很低,，幾乎不開(kāi)口,，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎,，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),，出現(xiàn)過(guò)一次很?chē)?yán)重的糾紛，(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交,，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶(hù)50%的損失),，所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過(guò)觀察,，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。

我的做法：

1.辦借記卡,，網(wǎng)銀,，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如,，zz賓館員工來(lái)辦卡,，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀,，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù),。

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款,，客戶(hù)沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù),。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn),，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。

4.抓住儲(chǔ)戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),，用心溝通,，為銀行篩選和挽留大客戶(hù)，

請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款,，存款,，基金，黃金等,，成功了好幾例,。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。

5.定位好自己的角色,，對(duì)于銀行業(yè)務(wù),，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，我是主角,。不怕挫折，不怕困難,，不畏艱難,，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作,。

6,，平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配,，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失,，魏總常說(shuō),，吃虧是福，處理好柜臺(tái),，對(duì)公會(huì)計(jì),，大堂經(jīng)理，行長(zhǎng)之間的關(guān)系,。只要對(duì)銀行有利的事,，就要多做，哪怕有誤解,，他們最終會(huì)理解的,。

7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,，以期交為主,，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路,。

公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),，非常用心，拼盡全力,，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù),，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人,，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝,，二季度已經(jīng)來(lái)臨,，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷勉勵(lì)自己,，勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù),，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù),，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,，力爭(zhēng)做一名中英的優(yōu)秀員工。

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇六

第一季度,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，努力做好本職工作,。

1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作,。

去年年底到今年2月份,，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中,，從推選村民選舉委員會(huì),、選民登記到預(yù)選、正式選舉,，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事,、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,，精心組織,，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略,，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視,。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放,、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作,。

2、精神禮貌工作,。

黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,，第一季度以來(lái)，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：用心組織開(kāi)展第__個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,，安排部署集中活動(dòng)方案;開(kāi)展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識(shí)競(jìng)賽，精神禮貌建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書(shū)征文大賽活動(dòng),。同時(shí)認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,，完成精神禮貌職責(zé)體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作,。

3,、團(tuán)委工作。

主要協(xié)助專(zhuān)職副書(shū)記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作,。第一季度以來(lái)，團(tuán)委主要開(kāi)展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng),。

4,、辦公室其他工作。

同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知,、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作,。辦公室工作能夠說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù),。在工作中要做到“三勤”,，即嘴勤、手勤,、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

回顧第一季度的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺;

再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多,，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少,。

在以后的工作中,，我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作,、用心進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大,。

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇七

2021年__月,，我滿(mǎn)懷著對(duì)__銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了__銀行高橋支行，開(kāi)始釋放自己青春的能量,，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢(mèng)想;不知不覺(jué)已近年底,，在這短短的四個(gè)月中，無(wú)論是在工作上,，學(xué)習(xí)上還是在思想上,，我都逐漸變得成熟起來(lái)。常聽(tīng)別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作,，談不上事業(yè),，其實(shí)不然，卓越始于平凡,，完美源于勤勉,，柜臺(tái)作為一線崗位，是銀行與客戶(hù)關(guān)系的直接樞紐,，因此更能鍛煉技能,。剛開(kāi)始接觸柜面工作，因知識(shí)不熟悉,，技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，擺脫現(xiàn)狀,，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,，俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,，荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù),，將工作更上一層樓。

作為一名__銀行的一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī),，同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,，從而清醒地認(rèn)識(shí)自我,、提高自身服務(wù)質(zhì)量。

眾所周知,，在高橋支行轄內(nèi),，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙,，接待客流眾多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,，始終如一地要求自己,，在做好自己工作的同時(shí)，多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,，虛心地向其他同事請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?，千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足,。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開(kāi)展工作，提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率,，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，我的一言一行都代表了__銀行的形象,，為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽(yáng)光服務(wù)禮儀”,，耐心細(xì)致地解答客戶(hù)疑問(wèn);面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì),，不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的贊許,，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁,。

牢記“善待別人,，便是善待自己”，換位思考,，將心比心,，急客戶(hù)之所急,，想客戶(hù)之所想,。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),。時(shí)代在不斷發(fā)展,，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,，然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,，時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀，雖甘于平淡,，但不能流于平庸,，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，將工作做細(xì)、做好,、做精,。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,，精力充__,，因?yàn)楦谊J敢拼，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!可在我看來(lái),，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

總結(jié)之后,，回顧自身存在的問(wèn)題,，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,，且理論基礎(chǔ),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作疲累之時(shí),，有過(guò)松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高,。針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向?yàn)椋阂弧⒓訌?qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去,，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地開(kāi)展今后的工作。對(duì)于在工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正。

富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”,。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與__

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇八

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)第一季度，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí),，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人,。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面

1,、做好基本資料的整理,，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;

4,、維護(hù)老客戶(hù),，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶(hù)是否有需要。

二,、工作中存在的問(wèn)題

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù),。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：___單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷、變形情況,。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;___h0710052單的工字扣,，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意,。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠,，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情,。

三,、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四,、工作計(jì)劃

1,、維護(hù)老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保___的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好___秋季打樣工作,。

2、做好貨款回籠,，上個(gè)月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑,，什么事情都要確認(rèn)才行,。

3、對(duì)于新客戶(hù),，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。

4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品,。

以上是我工作總結(jié),，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇九

在20__年第一季度中我們班在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、任課老師的`大力支持和配合,、班委的帶領(lǐng)下，開(kāi)展的各種工作都非常順利,。為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，使下個(gè)季度的工作發(fā)展的更好，現(xiàn)根據(jù)班級(jí)情況做如下總結(jié),。

一,、重管理，向班級(jí)管理要質(zhì)量

(一)認(rèn)真落實(shí)班級(jí)三級(jí)課程實(shí)施

本季度,，我進(jìn)一步強(qiáng)化課程意識(shí),，確保學(xué)生上好國(guó)家規(guī)定的課程，一個(gè)學(xué)期中沒(méi)有出現(xiàn)語(yǔ)數(shù)英老師隨意侵占其他學(xué)科的現(xiàn)象,。堅(jiān)持對(duì)學(xué)生課間操,、課外活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)知識(shí),、安全等方面的指導(dǎo),，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng),、和諧,、健康發(fā)展,。在誦讀傳統(tǒng)文化方面做的更扎實(shí)更有效每天早上學(xué)生自覺(jué)跟著廣播誦讀《弟子規(guī)》，之后齊誦《大學(xué)》,，強(qiáng)化并提高了學(xué)生的無(wú)意識(shí)識(shí)記能力,。

(二)重視班級(jí)常規(guī)教學(xué)管理

學(xué)期初，我就制定了嚴(yán)格細(xì)致又富有彈性的班級(jí)常規(guī)教學(xué)管理細(xì)則,。有對(duì)早讀的時(shí)間,、任務(wù)、完成情況的規(guī)定,，有對(duì)所有學(xué)科課堂的聽(tīng)課,、發(fā)言、交流等的要求,，有中午數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間如何利用,，還有每天的作業(yè)從書(shū)寫(xiě)到質(zhì)量如何反饋，如何評(píng)價(jià)等,。明確具體,，易懂易操作。引導(dǎo)著學(xué)生一點(diǎn)一點(diǎn)規(guī)范自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，在實(shí)踐中落實(shí)道德課堂,，從細(xì)從實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī)，實(shí)現(xiàn)了向管理要質(zhì)量,，向課堂要效益的目標(biāo),。

1、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、批改、輔導(dǎo),、教研,、考試幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。備好時(shí)先自備個(gè)案,，再在教研的基礎(chǔ)上形成公案,。做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)各任課教師嚴(yán)格按照課程表上課,，課堂上做到了“教—學(xué)—評(píng)”一體化,，向四十分鐘要質(zhì)量。

2,、學(xué)期初班級(jí)教師完善好了自己的作業(yè)建設(shè)，以作業(yè)建設(shè)指導(dǎo)自己,，分層布置作業(yè),，講究練習(xí)形式,，控制作業(yè)量。各學(xué)科都加強(qiáng)了寫(xiě)字指導(dǎo),，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性管理,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。

3,、堅(jiān)持做好學(xué)生各學(xué)科的堂清,、日清、周清工作(用不同的形式),，對(duì)于不達(dá)標(biāo)的學(xué)生想方設(shè)法跟蹤幫助其達(dá)標(biāo),，同時(shí)認(rèn)真做好了班級(jí)語(yǔ)、數(shù),、英單元質(zhì)量檢測(cè),、月考半期抽測(cè)和學(xué)期檢測(cè)工作。做到了每次測(cè)試有分析,、有反饋,，并堅(jiān)持有重點(diǎn)地找學(xué)生談話(huà)，全面提高質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)對(duì)班干部的工作指導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理,，自主發(fā)展,。對(duì)班干部的指導(dǎo)與培訓(xùn)，我整整用了一個(gè)月,，才真正使他們明確自己的職責(zé),，知道什么時(shí)候該干什么，怎么干,，如何做好教師和學(xué)生之間的橋梁,。班干部的成長(zhǎng)，解放了我很大的精力,。

二,、重課改，向課堂改革要質(zhì)量

(一)堅(jiān)持課堂為主,。

本季度,，我們班級(jí)學(xué)科老師做到了扎實(shí)有效的備課，積極認(rèn)真教研,，用學(xué)期《課程綱要》,、單元《課程綱要》指導(dǎo)自己的教學(xué)，認(rèn)真編寫(xiě)每一課時(shí)的“導(dǎo)學(xué)案”,，課后寫(xiě)出自己的上課反思,，有效提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平,。堅(jiān)持聽(tīng)班級(jí)各學(xué)科教師的課，了解了學(xué)生在各科課堂上的表現(xiàn),。促進(jìn)了學(xué)生之間的和諧發(fā)展,。除此之外，我們班級(jí)教師還定期交流反思,。我組織班級(jí)各科教師交流,，了解學(xué)生，反思自己的課堂,，找到問(wèn)題的癥結(jié),，全面總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

(二)堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決課題,。

孩子小,，肯定會(huì)不斷犯這樣那樣的錯(cuò)誤。作為班主任,，本學(xué)期,，我圍繞以讀代講和大量閱讀，結(jié)合學(xué)生自主管理,，根據(jù)四三班教學(xué)工作的問(wèn)題,，找出了一系列小專(zhuān)題(如：讀書(shū)拖腔，書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,，尾巴太大,，發(fā)言不積極，學(xué)生自私,、班干部的責(zé)任心不強(qiáng)等),，組織班級(jí)學(xué)科教師結(jié)合自己的課堂做好實(shí)踐研究，逐一解決了這些問(wèn)題,，隨著問(wèn)題的解決,，孩子的自制力也越來(lái)越強(qiáng)，表現(xiàn)越來(lái)越好,。

(三)開(kāi)展了豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),。

除了課堂教學(xué)這一主渠道之外，我班還開(kāi)展了豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),，如：讀書(shū)交流匯報(bào)活動(dòng)三次(童話(huà)故事讀書(shū)交流,、湯姆索亞歷險(xiǎn)記讀書(shū)交流、草房子讀書(shū)交流),、學(xué)科單項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)三次,，幫助監(jiān)考拉桌子等;學(xué)生做動(dòng)作猜詞語(yǔ)作文實(shí)踐活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等，努力為學(xué)生搭建了交流,、展示的舞臺(tái),，為進(jìn)一步提高學(xué)生綜合素質(zhì)積極服務(wù),。

另外,，在豐富多彩的活動(dòng)中，加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育(以學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣為主),、法制教育和心理健康教育,，幫助學(xué)生從小樹(shù)立正確的人生觀，養(yǎng)成一生受益的良好習(xí)慣,。

三,、重合作，向師生合作要效益

本學(xué)期,，我積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用,。在與任課教師的交往中,，我尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,，視為自己的良伴,、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,，傾聽(tīng),、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和家長(zhǎng)和任課教師的關(guān)系,，在處理師生矛盾時(shí),，盡量避免了激化矛盾，在這方面,，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng),，樹(shù)立老師的威信,，增進(jìn)師生情誼。我相信,，團(tuán)結(jié)力量大,，凝聚起來(lái)的力量可以戰(zhàn)勝一切前進(jìn)道路上的困難。

四,、重學(xué)習(xí),，向?qū)W習(xí)要專(zhuān)業(yè)提升

充分利用業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)時(shí)間，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。主要進(jìn)行了三方面的學(xué)習(xí)：一是課程標(biāo)準(zhǔn),、教材的解讀性學(xué)習(xí),，二是專(zhuān)業(yè)書(shū)籍《56號(hào)教室的奇跡》、《三人行》,，三是針對(duì)自己的教學(xué)實(shí)際而展開(kāi)的反思性學(xué)習(xí),。邊學(xué)習(xí)，我們班級(jí)的任課教師有機(jī)會(huì)還在一起切磋交流學(xué)習(xí)體會(huì),，通過(guò)交流達(dá)成共識(shí),。通過(guò)多角度的學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)闊了自己的視野,，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的信心,，全面提高了教育教學(xué)能力，使自己和班級(jí)教師的素質(zhì)在原來(lái)的基礎(chǔ)上有大幅度的提高,。

總之,，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力,，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高,。為了使學(xué)生走好每一步，我還會(huì)不斷的努力,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，爭(zhēng)取取得輝煌的成績(jī)。

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇十

20__年一季度以來(lái),，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下,，市殘聯(lián)理事會(huì)以統(tǒng)領(lǐng)殘疾人事業(yè)的發(fā)展,，深入貫徹落實(shí)中央7號(hào)、省委省政府18號(hào)文件,、市委__屆十次全會(huì)和省殘聯(lián)__屆二次會(huì)議精神,，按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)殘疾人工作提出的要求，積極謀劃__年的殘疾人工作,，提出了以加強(qiáng)殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn),，全面落實(shí)各項(xiàng)殘疾人工作的年度目標(biāo)任務(wù)。要求基層殘聯(lián)和各科室把握機(jī)遇,，不斷創(chuàng)新工作思路,，抓住重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，及時(shí)安排部署全年工作

一是利用每周集體學(xué)習(xí)時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)中央7號(hào)和省委省政府18號(hào)文件,、市委__屆十次全會(huì)、省殘聯(lián)__屆二次工作會(huì)議,、各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)重要講話(huà)精神以及《黨員干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,，使全會(huì)干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高對(duì)加強(qiáng)新時(shí)期殘疾人工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí),。一季度,，共組織全會(huì)干部職工學(xué)習(xí)9次。二是組織召開(kāi)了由11縣區(qū)殘聯(lián)理事長(zhǎng),、副理事長(zhǎng)、辦公室主任以及市殘工委成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加的市殘聯(lián)__屆三次工作會(huì)議,，全面總結(jié)__年度工作,，安排部署__年度工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，形成上下團(tuán)結(jié)一心，合力干事的良好氛圍,。

二,、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善殘疾人工作機(jī)制

我會(huì)把加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),，完善殘疾人工作機(jī)制擺在突出位置,，力求從制度層面上保障殘聯(lián)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化。在認(rèn)真執(zhí)行《責(zé)任政府四項(xiàng)制度》,、《陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度》,、《效能政府四項(xiàng)制度》的基礎(chǔ)上，一是成立了《關(guān)于促進(jìn)__市殘疾人事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定編制工作方案,，研究提出我市《意見(jiàn)》的總體思路、目標(biāo)要求,。二是修訂工作規(guī)則,。及時(shí)修訂市殘聯(lián)工作規(guī)則，明確各科室及相關(guān)工作人員職責(zé)任務(wù),。嚴(yán)格實(shí)行理事會(huì)會(huì)議制度,，規(guī)定對(duì)殘聯(lián)的重要事項(xiàng)均要由理事會(huì)集體討論決定。三是規(guī)范和執(zhí)行機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度,，要求所有干部職工,，必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度開(kāi)展工作，規(guī)范行為，切實(shí)樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)形象,。四是制定和堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),。制定并公布相關(guān)殘疾人工作業(yè)務(wù)指南和流程，將其文件依據(jù),、辦事程序和時(shí)限要求等上網(wǎng)公開(kāi),，把權(quán)力運(yùn)行過(guò)程透明化，自覺(jué)接受群眾的咨詢(xún)與監(jiān)督,。一季度,，我會(huì)全體干部職工沒(méi)有任何違紀(jì)違法和被上級(jí)相關(guān)部門(mén)問(wèn)責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。

三,、職能工作有序開(kāi)展

根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,，全市殘聯(lián)上下一心，全力以赴,，各項(xiàng)工作得以有序開(kāi)展,。

(一)組織聯(lián)絡(luò)工作

一是充分發(fā)揮專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)的代表服務(wù)、橋梁紐帶,、團(tuán)結(jié)教育和監(jiān)督作用,。制定了年度協(xié)會(huì)工作計(jì)劃并認(rèn)真加以落實(shí)。2月5日組織召開(kāi)市專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)春節(jié)座談會(huì),，安排部署協(xié)會(huì)下步工作,，真正使殘聯(lián)工作重心下移。春節(jié)期間,，各級(jí)殘疾人專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)還自發(fā)組織起來(lái)參與走訪慰問(wèn)活動(dòng),，以送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品,、幫助困難殘疾朋友打掃衛(wèi)生,、送節(jié)目下鄉(xiāng)等多種形式，展示殘疾人友愛(ài)互助,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神,。二是用以會(huì)代訓(xùn)的方式，對(duì)市縣兩級(jí)殘聯(lián)系統(tǒng)的40名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),。三是根據(jù)《基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(修訂)》開(kāi)展基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)自查工作,，為今后全面加強(qiáng)我市縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)摸清家底,，作好準(zhǔn)備。四是認(rèn)真開(kāi)展第二代殘疾人證審核工作,，一季度,，全市共審核第二代殘疾人證3200余本,。

(二)康復(fù)工作

圍繞殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)及市政府為_(kāi)_名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施免費(fèi)復(fù)明手術(shù)的實(shí)事項(xiàng)目。市殘聯(lián)及早作為,，康復(fù)工作成效明顯,。一是根據(jù)年初制定的《__市3-6歲聾兒、智力殘,、腦癱兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目實(shí)施方案》,，深入永善、大關(guān),、水富,、彝良等縣開(kāi)展普查救助殘疾兒童工作，共篩查出3-6歲聾兒19名,、智力殘疾兒童24名,、腦癱兒童20名。目前已為符合救助條件的4名3-6歲貧困聾兒申請(qǐng)中國(guó)福利基金會(huì)給予救助,，實(shí)行人工耳蝸手術(shù)及訓(xùn)練;對(duì)19名3-6歲聾兒和19名家長(zhǎng)辦班開(kāi)展語(yǔ)訓(xùn)和培訓(xùn)家長(zhǎng),，配戴助聽(tīng)器30臺(tái);對(duì)24名3-6歲智力殘疾兒童及24名家長(zhǎng)啟動(dòng)康復(fù)訓(xùn)練和培訓(xùn);對(duì)20名3-6歲腦癱兒童及20名家長(zhǎng)啟動(dòng)康復(fù)訓(xùn)練和培訓(xùn);同時(shí)聯(lián)系省聾兒康復(fù)中心技術(shù)員幫助制作30只耳模及測(cè)聽(tīng)調(diào)合使用。二是根據(jù)市政府所辦實(shí)事項(xiàng)目和市殘聯(lián)的工作要求,，擬定《__市貧困白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)實(shí)施方案》由市政府下發(fā)到各縣區(qū)及相關(guān)部門(mén)，按照方案要求及時(shí)組織業(yè)務(wù)人員到基層篩查患者及做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,。三是對(duì)全市殘疾人輔助器具需求開(kāi)展摸底調(diào)查,。

(三)助殘及社會(huì)保障工作

一是開(kāi)展“彩票公益金助學(xué)項(xiàng)目管理”、“彩票公益金農(nóng)村貧困殘疾人危房改造項(xiàng)目管理”,、“康復(fù)扶貧貸款項(xiàng)目管理”,、“陽(yáng)光家園計(jì)劃項(xiàng)目管理”啟動(dòng)工作，與市財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)《陽(yáng)光家園計(jì)劃__市實(shí)施方案》下發(fā)11縣區(qū),。二是擬定上報(bào)我市農(nóng)村殘疾人扶貧計(jì)劃(__—__年)評(píng)估驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;三是與民政,、社保等部門(mén)開(kāi)展城鎮(zhèn)(農(nóng)村)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)(農(nóng)村)低保,、城鎮(zhèn)重度殘疾人參加醫(yī)保等調(diào)查登記工作,。四是下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)專(zhuān)項(xiàng)彩票公益金助學(xué)項(xiàng)目義務(wù)教育階段__年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和“通向明天——交通銀行殘疾青少年助學(xué)計(jì)劃”__年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，積極開(kāi)展扶殘助學(xué)活動(dòng),。五是開(kāi)展全市居家托養(yǎng)的智力,、精神和重度殘疾人600人托養(yǎng)人篩查落實(shí)工作。六是開(kāi)展春節(jié)走訪慰問(wèn)殘疾人活動(dòng),。元旦,、春節(jié)期間，全市殘聯(lián)系統(tǒng)干部職工共參與和組織走訪慰問(wèn)殘疾人近4013人,，送去慰問(wèn)金,、慰問(wèn)品共計(jì)60.26萬(wàn)元,。

(四)宣傳文體與維權(quán)工作

一是加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍,。利用電臺(tái),、電視臺(tái)、報(bào)社和網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,，深入宣傳各級(jí)政府,、社會(huì)各界關(guān)心、關(guān)愛(ài),、支持殘疾人及殘疾人自強(qiáng)不息的先進(jìn)事跡,，開(kāi)展“愛(ài)耳日”助殘宣傳活動(dòng)，發(fā)放相關(guān)宣傳資料,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，一季度市殘聯(lián)共制發(fā)信息6條篇，其中被省殘聯(lián)采用6篇,。協(xié)調(diào)各級(jí)廣播電臺(tái),、電視臺(tái)及報(bào)刊宣傳報(bào)道殘疾人事業(yè)50余次，印發(fā)放各種宣傳資料5000份,。二是積極開(kāi)展殘疾人信訪工作,。為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，切實(shí)幫助廣大殘疾人排優(yōu)解難,，我會(huì)認(rèn)真貫徹《信訪工作條例》,，將做好殘疾人信訪工作作為一項(xiàng)常抓不懈的重要工作，制定落實(shí)《信訪工作制度》,。一季度我會(huì)共接待來(lái)信3件,，來(lái)訪23件(不含電話(huà)訪)，回復(fù)辦結(jié)率98.9%,，沒(méi)有無(wú)理越級(jí)上訪,、纏訪和集體上訪現(xiàn)象發(fā)生。

(五)全力支持抗旱救災(zāi)

在全市旱災(zāi)嚴(yán)重,，各極黨委政府全力抗旱保增長(zhǎng)的重要時(shí)期,，市殘聯(lián)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,，全力為抗旱救災(zāi)獻(xiàn)愛(ài)心,。3月4日，市殘聯(lián)黨支部組織干部職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款共1600元;3月24日,，市殘聯(lián)黨支部再次組織全體黨員干部舉行了“共產(chǎn)黨員抗旱救災(zāi)特別捐獻(xiàn)活動(dòng)”,，12名黨員干部(其中離退休干部3名)共捐款4600元。市殘聯(lián)全體干部職工13名(其中離退休干部3名,，非黨員職工1名)兩次共為災(zāi)區(qū)群眾捐款6200元,。

四,、專(zhuān)項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)

(一)項(xiàng)目資金爭(zhēng)取

一是積極制定年度資金爭(zhēng)取計(jì)劃。根據(jù)我市殘疾人需求與實(shí)際投入不足的突出矛盾,，市殘聯(lián)理事會(huì)年初就召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，討論制定__年度向外爭(zhēng)取資金計(jì)劃。為盡量使更多的殘疾人受益,，理事會(huì)決定__年度計(jì)劃向處爭(zhēng)取資金290萬(wàn)元,，比上年計(jì)劃數(shù)增加88萬(wàn)元。二是積極開(kāi)展資金爭(zhēng)取工作,。為使計(jì)劃得以圓滿(mǎn)完成,，春節(jié)收假后，市殘聯(lián)理事長(zhǎng)周訓(xùn)明同志就帶領(lǐng)相關(guān)人員,，及時(shí)上昆,，向有關(guān)單位及上級(jí)主管部門(mén)爭(zhēng)取資金，做到了資金爭(zhēng)取計(jì)早安排,，行動(dòng)早落實(shí),。

(二)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作

一是利用每周集體學(xué)習(xí)時(shí)間圍繞如何加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè),，強(qiáng)化行政責(zé)任,，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,，各項(xiàng)規(guī)章制度建立健全,。二是認(rèn)真履行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，及時(shí)通報(bào)本單位月度重點(diǎn)工作完成情況和計(jì)劃情況,，公示本單位重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真履行“96128”政務(wù)信息查詢(xún)專(zhuān)線聯(lián)絡(luò)員制度,，安排了一名對(duì)單位業(yè)務(wù)和相關(guān)政策較熟悉,、工作責(zé)任心較強(qiáng)的同志專(zhuān)們負(fù)責(zé)“96128”專(zhuān)線政務(wù)信息查詢(xún)工作。一季度以來(lái),，我會(huì)共接聽(tīng)“96128”專(zhuān)線政務(wù)查詢(xún)電話(huà)4個(gè),，回復(fù)4個(gè)，回復(fù)率100%,，群眾滿(mǎn)意率100%,。沒(méi)有受到任何相關(guān)舉報(bào)和問(wèn)責(zé)。四是積極做好政府信息公開(kāi)工作,。繼續(xù)在《殘疾人工作服務(wù)指南》中公布相關(guān)服務(wù)的審批依據(jù),、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料,、受理部門(mén),、辦理流程等,。建立完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。分別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、干部職工職責(zé)任務(wù)進(jìn)行了明確具體的分工調(diào)整并在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上進(jìn)行公布,。

(三)掛鉤扶貧工作

一是做好掛鉤扶貧點(diǎn)春節(jié)送溫曖活動(dòng)。1月25日至27日,，陳祥副理事長(zhǎng)一行4人,，深入我會(huì)掛鉤扶貧點(diǎn)—水富縣太平鄉(xiāng)復(fù)興村，看望慰問(wèn)了市殘聯(lián)結(jié)對(duì)的9戶(hù)貧困戶(hù),，為他們送去慰問(wèn)金和棉被,、毛毯等御寒物資折合金額3000余元。同時(shí),，將2.1萬(wàn)元慰問(wèn)現(xiàn)金交給太平鄉(xiāng)殘聯(lián)用于慰問(wèn)復(fù)興村貧困群眾,，使全村群眾都能過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。

二是全力支持掛鉤扶貧點(diǎn)開(kāi)展好抗旱保增長(zhǎng)工作,。面對(duì)我市遭遇嚴(yán)重旱災(zāi),，市殘聯(lián)執(zhí)行理事會(huì)高度重視，心系掛鉤扶貧點(diǎn)復(fù)興村人民群眾生產(chǎn)生活和抗旱保增長(zhǎng)工作,，召開(kāi)理事會(huì)會(huì)議,，專(zhuān)題研究部署掛鉤扶點(diǎn)貧抗旱救災(zāi)及保增長(zhǎng)工作。一是要求單位下派駐村指導(dǎo)員林曦同志對(duì)扶貧點(diǎn)抗旱救災(zāi)工作進(jìn)行每周一報(bào),，以便市殘聯(lián)及時(shí)掌握扶貧點(diǎn)群眾生產(chǎn)生活及抗旱自救情況,。二是成立了市殘聯(lián)掛鉤扶貧抗旱救災(zāi)工作組，幫助掛鉤扶貧點(diǎn)抗旱救災(zāi),。一季度,，由陳祥副理事長(zhǎng)帶隊(duì)，3次深入到復(fù)興村開(kāi)展抗旱救災(zāi)工作,，通過(guò)補(bǔ)種馬鈴薯,，蔬菜，豆類(lèi)等農(nóng)作物,，力求將該村災(zāi)害損失降低到最小程度,。三是積極籌措資金，資助群眾抗旱自救,，恢復(fù)生產(chǎn),。殘聯(lián)在緊張的工作經(jīng)費(fèi)中又?jǐn)D出2萬(wàn)元資金，用于資助復(fù)興村群眾抗旱救災(zāi)及生產(chǎn)投入,。四是多方協(xié)調(diào)幫助復(fù)興村爭(zhēng)取到救濟(jì)糧7000斤,，救濟(jì)款6000元(已發(fā)放到受災(zāi)貧困群眾中);爭(zhēng)取到基建項(xiàng)目資金29萬(wàn)元,用于建水池，維修引水溝壑,，水池,，公路等,，目前,已就位水泥40噸，沙石503立方,，各項(xiàng)工程正在組織實(shí)施中,。

一季度以來(lái)，市殘聯(lián)共資助復(fù)興村各種資金4.1萬(wàn)元,，干部職工共深入指導(dǎo)幫助工作15人次,領(lǐng)導(dǎo)干部深入現(xiàn)場(chǎng)辦公幫助解決實(shí)際困難3次,。目前復(fù)興村廣大人民群眾生產(chǎn)自救積極性高，抗旱保增長(zhǎng)勁頭十足,，各項(xiàng)工作進(jìn)展有序,。

五、第二季度工作重點(diǎn)

一是在前期開(kāi)展殘疾人工作調(diào)研形成的專(zhuān)題材料進(jìn)一步完善后報(bào)市委,、市政府,，研究出臺(tái)我市貫徹中發(fā)〔__〕7號(hào)和云發(fā)〔__〕18號(hào)文件的實(shí)施意見(jiàn)。

二是在前期研究的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真編制__市殘疾人事業(yè)“__”規(guī)劃綱要,。

三是推進(jìn)市政府實(shí)事，開(kāi)展貧困白內(nèi)障患者篩查工作,。

四是圍繞助殘日主題,，開(kāi)展第二十次全國(guó)助殘日活動(dòng)。

五是全面推進(jìn)社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)工作,。

六是繼續(xù)做好第二代殘疾人證核發(fā)工作,。

七是做好掛鉤扶貧工作。

八是積極開(kāi)展基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)工作,。

九是做好應(yīng)屆高中殘疾人畢業(yè)生及在校殘疾學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作,。

十是多方努力，扎實(shí)開(kāi)展項(xiàng)目資金爭(zhēng)取工作,。

十一是繼續(xù)做好貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目推進(jìn)工作,。

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇十一

關(guān)于__銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下：

__銀行解放南路支行特點(diǎn)：

1)三月下旬存款余額4500萬(wàn)，其中對(duì)公：2500萬(wàn) 個(gè)人__萬(wàn)

5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎,，認(rèn)真,，細(xì)心，開(kāi)口量很低,，幾乎不開(kāi)口,，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎,，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),，出現(xiàn)過(guò)一次很?chē)?yán)重的糾紛,，(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶(hù)50%的損失),，所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,，經(jīng)過(guò)觀察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn),。

我的做法：

1.辦借記卡，網(wǎng)銀,，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,，例如，__賓館員工來(lái)辦卡,，一個(gè)人我一次把他的借記卡,，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù),。

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶(hù)沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù),。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值,。

4.抓住儲(chǔ)戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通,，為銀行篩選和挽留大客戶(hù),，

請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款,，存款,，基金，黃金等,，成功了好幾例,。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。

5.定位好自己的角色,，對(duì)于銀行業(yè)務(wù),，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，我是主角,。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難,，不怕歧視,，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。

6,，平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,，要不遺余力的去做,，不要計(jì)較個(gè)人得失，魏總常說(shuō),，吃虧是福,，處理好柜臺(tái)，對(duì)公會(huì)計(jì),，大堂經(jīng)理,，行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事,，就要多做,，哪怕有誤解，他們最終會(huì)理解的,。

7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主,，躉交為輔,，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。

公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),，非常用心,，拼盡全力，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù),，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，關(guān)心和幫助,，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨,，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),，不斷勉勵(lì)自己，勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù),，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù),，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,，力爭(zhēng)做一名中英的優(yōu)秀員工,。

第一季度員工工作總結(jié)報(bào)告篇十二

2019年xx月，我滿(mǎn)懷著對(duì)xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xx銀行高橋支行,，開(kāi)始釋放自己青春的能量,，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢(mèng)想；不知不覺(jué)已近年底,，在這短短的四個(gè)月中,，無(wú)論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上,，我都逐漸變得成熟起來(lái),。常聽(tīng)別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè),，其實(shí)不然,，卓越始于平凡，完美源于勤勉,，柜臺(tái)作為一線崗位,，是銀行與客戶(hù)關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能,。剛開(kāi)始接觸柜面工作,，因知識(shí)不熟悉，技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,，荒于嬉”,。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn)；只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù),，將工作更上一層樓。

作為一名xx銀行的一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī),，同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,，從而清醒地認(rèn)識(shí)自我,、提高自身服務(wù)質(zhì)量。

眾所周知,，在高橋支行轄內(nèi),，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙,，接待客流眾多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,，始終如一地要求自己,，在做好自己工作的同時(shí)，多幫助同事,；當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,，虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?，千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo),、老師的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作,，提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率,，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽(yáng)光服務(wù)禮儀”,，耐心細(xì)致地解答客戶(hù)疑問(wèn),；面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì),，不傷和氣,；而對(duì)客戶(hù)的贊許，則謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁,。

牢記“善待別人,，便是善待自己”，換位思考,，將心比心,，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想,。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),。時(shí)代在不斷發(fā)展,，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,，然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,，時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀，雖甘于平淡,，但不能流于平庸,，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，將工作做細(xì)、做好,、做精,。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,，精力充xx,，因?yàn)楦谊J敢拼，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望,！可在我看來(lái)，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)！

總結(jié)之后,，回顧自身存在的問(wèn)題,，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ),、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí),，有過(guò)松弛思想,，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向?yàn)椋阂?、加?qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地開(kāi)展今后的工作,。對(duì)于在工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正,。

富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”,。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與**事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在開(kāi)創(chuàng)**銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。