時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟,，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

電子商務(wù)工作計劃書篇一

使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容，認(rèn)識電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,、電子商務(wù)運作的社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境,，掌握電子商務(wù)的基本理論、電子商務(wù)信息的收集與整理方法,、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與促銷方法,，掌握電子支付的理論與流程、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法,、物流基本原理等內(nèi)容,。通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想,，堅信電子商務(wù)代表著未來商務(wù)活動的發(fā)展方向,，并通過相關(guān)實驗培養(yǎng)學(xué)生獨立從事電子商務(wù)活動的綜合能力。

1、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì),、地位和存在價值,。知道這門學(xué)科的研究范圍、學(xué)習(xí)目的,、體系結(jié)構(gòu),、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。

2,、理解這門學(xué)科的基本原理,、基本概念、基本方法和基本技能,。

3、掌握各種方法在實際工作中的運用,。

4,、學(xué)會利用所學(xué)的方法、原理,、概念,、技能實際進行實際操作，處理一些基本的業(yè)務(wù),，提高學(xué)生分析問題,，解決問題的能力。

1,、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個完整,、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識體系，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用,，強調(diào)商業(yè)模式分析,，學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶,，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式,。

2、強調(diào)案例教學(xué),，創(chuàng)新性地運用“五大模式”對電子商務(wù)案例進行系統(tǒng),、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實踐教學(xué),。

3,、強調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式,，鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè),。

課堂講授為主，48課時中，講課28學(xué)時,，實驗16學(xué)時,，課堂討論2學(xué)時，習(xí)題2學(xué)時,，復(fù)習(xí)機動2學(xué)時,。

本課程全部采用多媒體教學(xué)，充分利用動畫,、錄像,、軟件等資源，讓學(xué)生身臨其境,，使學(xué)生易于接受,。

序號

內(nèi)容

時數(shù)

學(xué)時分配

講授

討論

習(xí)題

實驗

《電子商務(wù)》，卞保武主編,，現(xiàn)代教育出版社,，20xx年12月出版。

《電子商務(wù)技能實訓(xùn)》,，卞保武編著,，現(xiàn)代教育出版社，20xx年1月出版,。

電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文

電子商務(wù)教學(xué)

電子商務(wù)安全

電子商務(wù)模式及中國電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)管理論文

農(nóng)墾電子商務(wù)論文

新型電子商務(wù)論文

淺析電子商務(wù)論文

電子商務(wù)簡歷封面

電子商務(wù)管理對象研究的電子商務(wù)管理論文

電子商務(wù)專員簡歷樣本

電子商務(wù)工作計劃書篇二

為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）和自治區(qū)商務(wù)廳,、財政廳《關(guān)于申報20xx年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的'通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）精神，為實現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè),，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境,，同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),，促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻，特制定本實施方案,。

依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺,，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),，積極探索建立促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機制，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平,，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

（一）因地制宜,、突出特色,。

發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢,，突出品牌、品種,、品質(zhì),，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻,、制種玉米,、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品,、鎖陽酒,、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷,，提升產(chǎn)品附加值。

（二）政府推動,，市場運作。

按照“企業(yè)主體,、政府推動、市場運作”的原則,，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送,、人才等瓶頸制約,，充分調(diào)動流通、物流,、郵政,、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。

（三）整合資源，完善功能,。

堅持與便民服務(wù),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,，本著便民、務(wù)實,、高效的原則,，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源,，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系,，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,。

引導(dǎo),、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍,，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易,、網(wǎng)上購物,、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈,。

（一）建設(shè)主體

結(jié)合xx鎮(zhèn)實際情況,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級（社區(qū)）電子商務(wù)服務(wù)站點，其中xx村,、xx莊村,、xx街社區(qū)合建一個，xx村,、xx村合建一個,，xx村、xx開發(fā)有限公司,、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個,。

（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進農(nóng)村工作方案》（xx發(fā)〔201x〕xx號）“十個一”要求進行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示,、一張辦公桌,、一把椅子、一臺電腦,、一臺電視機,、一部pos機、一款系統(tǒng)軟件,、一臺打印機,、一組儲物柜、一組展示架,。

（三）功能設(shè)置

建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù),、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù),、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買,、貨物收發(fā),、電子支付、水電費繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù),。進行本村農(nóng)產(chǎn)品價格,、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,，獲取滿足農(nóng)村（社區(qū)）村（居）民需求資源,。

（一）情況摸底（x月xx日—x月xx日）

抽調(diào)人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底,。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展情況,，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值、財政收入,、固定資產(chǎn)投資,、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況,。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品,、工業(yè)品,、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況,。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商的企業(yè),、人員、重點網(wǎng)銷產(chǎn)品,、交易額以及本地網(wǎng)購金額等,。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村物流快遞情況。

（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）

制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村工作的實施方案》,，成立電子商務(wù)進農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務(wù)局,、縣財政局備案,。

（三）宣傳帶動（xx月xx日—xx月xx日）

繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進農(nóng)村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播,、報紙,、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用,，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備,、早宣傳,、早落實。

（四）推動實施（xx月xx日—xx月xx日）

擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺及流通信息公共服務(wù)平臺,，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標(biāo)相關(guān)工作,，有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實施電子商務(wù)進農(nóng)村過程中,，確保各項安全,、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計劃,，推動工作實施進程,。

成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,，xxx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作,，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺工作建設(shè)的具體問題,。

（一）加大宣傳力度。

加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳,、教育,、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用微信,、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進農(nóng)村的各項舉措,，增強企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心,。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動,，營造政府,、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。

（二）加大政策配套和支持力度,。

研究制定促進通信,、金融與農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)互相扶持,、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)發(fā)展多元化,、多渠道的融資機制,。

（三）加強農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。

建立健全管理制度,，加強建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計體系,，加強對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管,，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安,、市場監(jiān)管,、稅務(wù)、商務(wù),、文化等部門進行電子商務(wù)活動的監(jiān)管,，促進網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,，完善電子商務(wù)消費者權(quán)益保護機制。定期考核評價電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況,，及時報送工程進展情況和年度工作總結(jié),，確保工作取得實效,，促進農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。

電子商務(wù)工作計劃書篇三

為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)和自治區(qū)商務(wù)廳,、財政廳《關(guān)于申報20xx年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)精神，為實現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè),，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境，同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),，促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻，特制定本實施方案,。

依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體,，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),，積極探索建立促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機制,，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平,，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

(一)因地制宜,、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢,，突出品牌,、品種,、品質(zhì),，以農(nóng)產(chǎn)品流通,、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米,、蔬菜,、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒,、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷,，提升產(chǎn)品附加值。

(二)政府推動,，市場運作,。按照“企業(yè)主體、政府推動,、市場運作”的原則,，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、電子商務(wù)操作和物流配送,、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動流通,、物流,、郵政、通信,，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

(三)整合資源,，完善功能,。堅持與便民服務(wù),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)產(chǎn)品流通,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民,、務(wù)實,、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社,、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系,，降低農(nóng)民購物成本,，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。

引導(dǎo),、支持電商落地農(nóng)村,，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能,，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物,、在線支付,、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。

(一)建設(shè)主體

結(jié)合xx鎮(zhèn)實際情況,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點,，其中xx村、xx莊村,、xx街社區(qū)合建一個,，xx村、xx村合建一個,，xx村,、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個,。

(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進農(nóng)村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號)“十個一”要求進行建設(shè),，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌,、一把椅子,、一臺電腦、一臺電視機,、一部pos機,、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機、一組儲物柜,、一組展示架,。

(三)功能設(shè)置

建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù),、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù),、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā),、電子支付,、水電費繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進行本村農(nóng)產(chǎn)品價格,、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集,，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源,。

(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)

抽調(diào)人員,，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展情況,，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值,、財政收入、固定資產(chǎn)投資,、規(guī)模以上工業(yè)增加值,、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,、手工藝品、工業(yè)品,、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面,、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,，包括從事電商的企業(yè)、人員,、重點網(wǎng)銷產(chǎn)品,、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村物流快遞情況,。

(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)

制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村工作的實施方案》,，成立電子商務(wù)進農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進一步修訂完善項目實施方案,，報縣商務(wù)局,、縣財政局備案,。

(三)宣傳帶動(xx月xx日-xx月xx日)

繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進農(nóng)村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播,、報紙,、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用,，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳,、早落實,。

(四)推動實施(xx月xx日-xx月xx日)

擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺及流通信息公共服務(wù)平臺，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標(biāo)相關(guān)工作,，有序推進實施,。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實施電子商務(wù)進農(nóng)村過程中，確保各項安全,、合法要求,，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計劃，推動工作實施進程,。

成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組成人員如下:

xxx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,，xxx任辦公室主任,，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺工作建設(shè)的具體問題,。

六,、要求

(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳,、教育,、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用微信,、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進農(nóng)村的各項舉措,，增強企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心,。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動,，營造政府,、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。

(二)加大政策配套和支持力度,。研究制定促進通信,、金融與農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施,，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機制,。

(三)加強農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管,。建立健全管理制度，加強建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計體系,，加強對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管,，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安,、市場監(jiān)管,、稅務(wù)、商務(wù),、文化等部門進行電子商務(wù)活動的監(jiān)管,，促進網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,，完善電子商務(wù)消費者權(quán)益保護機制,。定期考核評價電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結(jié),，確保工作取得實效,，促進農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。

電子商務(wù)工作計劃書篇四

20xx年,，我們將堅持“穩(wěn)中求進”主基調(diào),，統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩種資源，不斷擴大對外開放,，深入拓展利用外資領(lǐng)域,，促進社會消費持續(xù)增長，力爭商務(wù)經(jīng)濟各項指標(biāo)達到以下目標(biāo)：保持外貿(mào)進出口平穩(wěn)增長,，實際利用外資7,。2億元，境外實際投資到位資金1000萬美元,，社會消費品零售總額230億元,、增長10%。

（一）加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,，營造對外經(jīng)濟新優(yōu)勢,。一是加強骨干企業(yè)調(diào)度督促。開展外貿(mào)企業(yè)進出口情況調(diào)研,，摸清底子,，對孚日,、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度,，協(xié)調(diào)解決影響進出口工作中存在的困難和問題,。二是挖掘外貿(mào)增長潛力。推動有資質(zhì)無實績企業(yè)“開壺”,，爭取新增外貿(mào)實績企業(yè)30家以上,。積極推進高密市國際貿(mào)易中心發(fā)展，力爭每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上,。三是抓好國際市場開拓,。深入推進“百展開拓”計劃，組織50個以上企業(yè)參加廣交會,、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內(nèi)外展會,，大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿(mào)區(qū)市場以及俄羅斯,、非洲、拉美等新興市場,。四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài),。推進新型貿(mào)易方式，落實“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動計劃,，以晟綺港儲公司為龍頭,，建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺和跨境電商綜合服務(wù)平臺，鼓勵企業(yè)借助阿里國際通,、敦煌網(wǎng),、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺擴大進出口規(guī)模。五是積極擴大進口,。利用國家進口貼息等優(yōu)惠政策,，鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業(yè)擴大高端設(shè)備和關(guān)鍵零部件進口,；推動孚日集團,、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花,、棉紗,、大豆等大宗商品進口。六是加大政策服務(wù)力度,。積極宣傳,、貫徹各級促外貿(mào)穩(wěn)增長政策，尤其是我市出臺的《關(guān)于促進外貿(mào)進出口穩(wěn)定增長的十條意見》,，落實展位費補貼,、出口信保補助等扶持政策,，切實為外貿(mào)企業(yè)減負(fù)助力。

（二）著力擴大雙向投資,，增強開放發(fā)展新動力,。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團,、豪邁集團,、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動作用，推進傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)與世界500強和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作,，定點定向引進500強大項目和全球行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍項目,，引進外來資金和技術(shù)。二是實施多渠道引進,。創(chuàng)新利用外資方式,，積極探索境內(nèi)外上市、私募資金,、融資租賃,、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進渠道，支持外資以并購,、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展,，實施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴股,。對外資企業(yè)進行走訪調(diào)研,，推動清凈食品、中意德精密鑄造,、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴股,、利潤再投資。四是進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境,。暢通大項目綠色通道,，強化公共服務(wù)，確保重點項目及時落地,，打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境,，營造“零障礙、低成本,、高效率”的服務(wù)環(huán)境,。五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進國家“一帶一路”戰(zhàn)略,，以錦昉棉業(yè),、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范,，支持紡織服裝,、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉(zhuǎn)移,，支持裝備、技術(shù),、標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，培育發(fā)展本土跨國經(jīng)營企業(yè),。

（三）加快消費結(jié)構(gòu)升級,，培育消費增長新熱點。一是推動社會消費增長,。深入開展“滿意消費惠萬家”活動,，大力發(fā)展品牌消費，擴大大眾消費,，推動傳統(tǒng)消費方式轉(zhuǎn)型升級,。組織金孚隆、維客,、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動,，應(yīng)用微信、支付寶等新型支付方式,，加大促銷力度,，激活消費潛力,。依托餐飲協(xié)會,，舉辦餐飲服務(wù)技能大賽及評比活動，提升餐飲業(yè)水平和檔次,。二是加快電子商務(wù)發(fā)展,。繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)，加強對農(nóng)業(yè)企業(yè),、農(nóng)村四職干部,、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn)，為發(fā)展電子商務(wù)提供人力支撐,。扶持壯大電商孵化中心,、柏城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務(wù)聚集區(qū),，健全園區(qū)配套服務(wù),，提升綜合競爭力。助推阿里巴巴,、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡(luò),，引導(dǎo)泰華食品、思美爾服飾等重點電商企業(yè)實施全方位營銷,，培育一批運營規(guī)范的電子商務(wù),、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和企業(yè),。認(rèn)真落實各級電商扶持政策，為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,。三是加強市場運行監(jiān)測,，逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類，更加全面,、及時地把握市場信息,，加大對再生資源回收、二手車市場,、典當(dāng)行業(yè),、單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理力度，保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展,。四是促進物流業(yè)提檔升級,。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港,、柴溝散貨等物流園區(qū)建設(shè),，繼續(xù)助推物流企業(yè)申報國家“a級”、省“”物流企業(yè),，實現(xiàn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

文檔為doc格式

電子商務(wù)工作計劃書篇五

使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容,，認(rèn)識電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,、電子商務(wù)運作的社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，掌握電子商務(wù)的基本理論,、電子商務(wù)信息的收集與整理方法,、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程,、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法,、物流基本原理等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí),，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想,，堅信電子商務(wù)代表著未來商務(wù)活動的發(fā)展方向，并通過相關(guān)實驗培養(yǎng)學(xué)生獨立從事電子商務(wù)活動的綜合能力,。

1,、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價值,。知道這門學(xué)科的研究范圍,、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu)、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢,。

2,、理解這門學(xué)科的基本原理、基本概念,、基本方法和基本技能,。

3、掌握各種方法在實際工作中的運用,。

4,、學(xué)會利用所學(xué)的方法、原理,、概念,、技能實際進行實際操作，處理一些基本的業(yè)務(wù),，提高學(xué)生分析問題,，解決問題的能力。

1,、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個完整,、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識體系，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用,，強調(diào)商業(yè)模式分析,，學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶,，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式,。

2、強調(diào)案例教學(xué),，創(chuàng)新性地運用“五大模式”對電子商務(wù)案例進行系統(tǒng),、全面地分析,，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實踐教學(xué),。

3、強調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識,，鼓勵學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式,，鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

課堂講授為主,，48課時中,，講課28學(xué)時，實驗16學(xué)時,，課堂討論2學(xué)時,，習(xí)題2學(xué)時,，復(fù)習(xí)機動2學(xué)時。

本課程全部采用多媒體教學(xué),，充分利用動畫,、錄像、軟件等資源,，讓學(xué)生身臨其境,，使學(xué)生易于接受。

序號

內(nèi)容

時數(shù)

學(xué)時分配

講授

討論

習(xí)題

實驗

《電子商務(wù)》,，卞保武主編,，現(xiàn)代教育出版社，20xx年12月出版,。

《電子商務(wù)技能實訓(xùn)》,，卞保武編著，現(xiàn)代教育出版社,，20xx年1月出版,。

電子商務(wù)工作計劃書篇六

1、運營要點：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任,，對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前，對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方,。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,，把握住有利的資源，更為重要,，現(xiàn)在買家越來越成熟理性,，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,，從而提高轉(zhuǎn)化率,。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪,，建立會員關(guān)系信息,。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知,。

2,、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,，利用熱銷品拉動整體銷售,，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象,，盡量避免客服溝通成本,，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計：產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,，銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,，在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,，保證整體營銷的利潤,。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的,，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產(chǎn)品帶來的,。產(chǎn)品營銷分為培育期，成長期,、成熟期三個階段,，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,，在不同時期實現(xiàn)不同的價值,。

3、培育期：包含產(chǎn)品選擇,、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分,。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍,，確定合適的產(chǎn)品后,，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過熱銷產(chǎn)品搭配,、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣,、直通車推廣、淘寶幫派推廣,、站外推廣等全方位的推廣方式推動,。

4、成長期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,，這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

5,、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,，搜索在前五位可以看到,，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,，提升客單價,。

6、客戶維護策略：對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費,。(需要客服人員完成)

7,、產(chǎn)品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,，對所有人價格公平,，商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)

店鋪裝修方面,，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先,，頁面設(shè)計相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,，再給予鋪墊式的推廣手法,，短時間內(nèi)提升知名度，增加收藏量,，提升轉(zhuǎn)化率,。

可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作，重點對象為拉手網(wǎng),、窩窩團,、美團等重大團購網(wǎng)站，關(guān)于團購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng),。更種公司資料備存，以應(yīng)對各個團購網(wǎng)站的資料要求,，與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團,。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,，可繼續(xù)維護關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作,，謹(jǐn)記,，商家是以盈利為主，賣得出才是王道,。不忽略任何一個拓展的機會,，哪怕銷量很少。

專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪,?？紤]到自身的庫存壓貨因素,，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關(guān)于客戶維護設(shè)置店鋪vip需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,，按照二八法則,，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上,，以免出現(xiàn)客人投訴等情況,，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn),，活動前一個星期內(nèi)必須有決定,。沖信譽等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力,。如主推款式需要報名團購網(wǎng)，則應(yīng)納入團購預(yù)售出數(shù)量考慮,。

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣,。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助,，工作如下：

1,、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作,。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助,。

2,、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上,，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,，以及旺旺群，qq群客服的關(guān)系維護,，輔助店鋪宣傳推廣,。

3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,，配貨等工作,。增加人員后實行輪班制度。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,，以店鋪次重優(yōu)化頁面,，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率,。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,，可邊做邊學(xué)?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成,。

運營：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷,、推廣,、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架,、推廣,、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,，提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃,，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)，解決客戶糾紛問題,。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系,。安排活動的籌備工作以及策劃。

推廣：前期暫行由運營負(fù)責(zé)完成,，后期人員到再行安排,。

跟蹤各大活動，如：雙12,、淘金幣,，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排,。

前一個月,，主推款需要確定，以較低價格引入流量,，服務(wù)好顧客,，爭取高評分，進行直通車推廣,，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象,，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用,，如：一元拍,，滿x減x,，滿x+1元換購，店鋪vip,，單品包郵,，全年包郵卡，等累積人氣活動,。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位,、淘客、超級麥霸,、阿里媽媽推廣,、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,，再打低折扣銷售,，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外,。2月后每天發(fā)單不少于30件,。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98,。5%以上,，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計算，進步人數(shù)為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!

電子商務(wù)工作計劃書篇七

1,、負(fù)責(zé)公司天貓諾詩琪女裝旗艦店的整體形象設(shè)計與裝修,；

4、負(fù)責(zé)公司店鋪在天貓網(wǎng)站上的推廣工作,；

6,、反饋銷售業(yè)績，及時作出相應(yīng)的分析與調(diào)整,。

1,、全年完成總銷售業(yè)績1500萬

其中目標(biāo)分解為3月份:30萬；4月份:70萬,；5月份:150萬,；6月份:150萬；7月份：100萬,；8月份:100萬,；9月份:150萬；10月份:200萬,；11月份400萬,；12月份150萬。

2,、年底完成電商團隊的組建:

5,、根據(jù)實際工作進度,，逐步完善電子商務(wù)團隊，并建立起相應(yīng)的制度,。

1,、完成公司的1500萬銷售目標(biāo),提升品牌知名度；

2,、組建成熟的電子商務(wù)團隊（包括人員及制度的建設(shè)）,；

3,、個人薪資在五位數(shù)水平,。

電子商務(wù)工作計劃書篇八

20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的'樞紐作用。下面,，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：

一,、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

1.購置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。

2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高,。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

二、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動,，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用,。

三,、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話,，通過這一方式，提升了公司形象,，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代,。

四,、存在的不足及問題

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,，要盡快的達到公司的目標(biāo)要求,。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高,。

1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2.計劃購買ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,，很快進入實施階段,，預(yù)算在2.5萬/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實施網(wǎng)站推廣項目,。

2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,，下一步進入試用階段，預(yù)算在30萬元左右,。

3.客服熱線系統(tǒng)

電子商務(wù)工作計劃書篇九

目前我們只有京東商城,、淘寶商城、名品匯,、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè),。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,，我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口,。

天貓商城

揭由旺已經(jīng)在申請了，估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功,。我們就可以付保證金,，然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù),。

京東商城

京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。

京東目前流量每天保持300人左右,。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人,，成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,，其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度,。活動產(chǎn)品也沒有較好的政策,。

雖然,，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,，電腦配置跟不上我們做圖的需求,。時間又太趕等諸多因素。

團購方面：我們因為,，沒有好的'店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,，同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,，只是徒增了銷售數(shù)據(jù),。

商務(wù)艙方面：由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn),。同時沒有掌控好促銷的時間段,。單價消費過高，整體預(yù)算不足,。

在此關(guān)于京東商城,，我們就不過多做詳細(xì)的分析了。我建議年京東商城,，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷力度,。豐富我們的主流產(chǎn)品,。其中增加白酒的數(shù)量，因為目前白酒才有5款,。

淘寶商城

淘寶商城,，從開店至今，一直因為多種原因,。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,，進行線上維護,。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,，我建議我們把一些名品,，例如：茅臺、五糧液,、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷,。

外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號和密碼,。方便店長的操作,。

微店、名品匯

微店,、名品匯這是屬于手機端的促銷店面,。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。

年建議名品匯和微店增加推廣力度,，活動促銷,。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,，線下也做成品牌,。

線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯,。增加其曝光率提高線上粉絲量,。店鋪本身做好日常活動促銷,，產(chǎn)品上架,。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌,。

我一直很欣賞一句話,，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個團隊,。

年我們的全平臺任務(wù)是150萬,。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢想。

我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,，我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,，是一個有智慧、有超靜界的人,。所以,，我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們年發(fā)展的新項目之一,。

年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,，配合公司的企業(yè)發(fā)展,。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,，多帶來些好的經(jīng)濟收益,。

我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善,，甚至沒有上線運營,。x-建議，我們應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標(biāo),。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好，并爭取上線,。

微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措,。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌,。

跨界合作,，是我們整合資源，拓展資金流,，共同進步一個很好主流方向,。對我們年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。

年,，我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接,。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作,，互幫互助。

由于我們公司是多平臺,，多項目的公司所以我希望2120年我們能增加新的人員進入我們的公司,。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才,。人員建設(shè)如下：

運營12人

年,，我們有很多同事實習(xí)后會相繼離開工作崗位，回到學(xué)校當(dāng)中,。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺,。

程序員1-2人

年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作,。微商城也同樣需要這樣的人才,。

網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口,。所以,，我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量,。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮,。還有希望能有銷量的可能。

年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣,。因為一個人的精力是有限的,，就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力,。

20xx年名品世家是發(fā)展的一年,，也是開拓的一年。年我們充滿了期待,，年我們渴望進取,。年名品世家必然電商平臺全部上線運營，年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者,。

我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,，為年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量,。

電子商務(wù)工作計劃書篇十

為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》(發(fā)〔20xx〕號)和自治區(qū)商務(wù)廳,、財政廳《關(guān)于申報20年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的通知》(發(fā)〔20xx〕號)精神，為實現(xiàn)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè),，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境,，同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),，促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻，特制定本實施方案,。

依托鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，支持搭建特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺,，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),，積極探索建立促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機制，不斷提升鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平,，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

(一)因地制宜,、突出特色,。發(fā)揮鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌,、品種,、品質(zhì),，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻,、制種玉米,、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品,、鎖陽酒,、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷,，提升產(chǎn)品附加值。

(二)政府推動,，市場運作,。按照“企業(yè)主體、政府推動,、市場運作”的原則,，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、電子商務(wù)操作和物流配送,、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動流通,、物流,、郵政、通信,，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

(三)整合資源,，完善功能,。堅持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,，本著便民,、務(wù)實、高效的原則,，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源,，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系,，降低農(nóng)民購物成本,，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。

引導(dǎo),、支持電商落地農(nóng)村,，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能,，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物,、在線支付,、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。

(一)建設(shè)主體

結(jié)合鎮(zhèn)實際情況,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點,，其中村、莊村,、街社區(qū)合建一個,，村、村合建一個,，村,、開發(fā)有限公司、農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個,。

(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進農(nóng)村工作方案》(發(fā)〔201〕號)“十個一”要求進行建設(shè),，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌,、一把椅子,、一臺電腦、一臺電視機,、一部pos機,、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機,、一組儲物柜,、一組展示架。

(三)功能設(shè)置

建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù),、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù),、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買,、貨物收發(fā),、電子支付、水電費繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù),。進行本村農(nóng)產(chǎn)品價格,、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集,，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源,。

(一)情況摸底(月日-月日)

抽調(diào)人員,，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展情況,，主要包括201年地區(qū)生產(chǎn)總值,、財政收入、固定資產(chǎn)投資,、規(guī)模以上工業(yè)增加值,、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,、手工藝品、工業(yè)品,、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面,、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,，包括從事電商的企業(yè)、人員,、重點網(wǎng)銷產(chǎn)品,、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村物流快遞情況,。

(二)制定方案(月8日-月日)

制定《鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村工作的實施方案》,，成立電子商務(wù)進農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進一步修訂完善項目實施方案,，報縣商務(wù)局,、縣財政局備案。

(三)宣傳帶動(月日-月日)

繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進農(nóng)村工程”動員大會,，充分發(fā)揮廣播,、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳,、鼓動作用,，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳,、早落實。

(四)推動實施(月日-月日)

擬搭建鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺及流通信息公共服務(wù)平臺,，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標(biāo)相關(guān)工作,，有序推進實施,。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實施電子商務(wù)進農(nóng)村過程中，確保各項安全,、合法要求,，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計劃，推動工作實施進程,。

成立鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組成人員如下:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,，任辦公室主任,，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺工作建設(shè)的具體問題,。

(一)加大宣傳力度,。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育,、培訓(xùn),，提升他們開展電子商務(wù)進農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信,、微博,、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進農(nóng)村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心,。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班,、講座等活動,，營造政府,、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍,。

(二)加大政策配套和支持力度,。研究制定促進通信,、金融與農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)互相扶持,、協(xié)同發(fā)展的政策措施,，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)發(fā)展多元化,、多渠道的融資機制。

(三)加強農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管,。建立健全管理制度,，加強建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計體系，加強對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管,，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展,。配合公安、市場監(jiān)管,、稅務(wù),、商務(wù),、文化等部門進行電子商務(wù)活動的監(jiān)管，促進網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營,，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,，完善電子商務(wù)消費者權(quán)益保護機制。定期考核評價電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況,，及時報送工程進展情況和年度工作總結(jié),，確保工作取得實效，促進農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展,。

電子商務(wù)工作計劃書篇十一

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：

1.購置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2.配置高端客戶機,，使各個部門的工作效率提高,。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動,，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用,。

公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話,，通過這一方式,，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率,，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來,。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標(biāo)要求。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高。

1.在20xx下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。

2.計劃購買ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用,，預(yù)算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段，很快進入實施階段,，預(yù)算在2.5萬/5年左右,。

2.2.網(wǎng)站完成以后，實施網(wǎng)站推廣項目,。

2.3.辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,，下一步進入試用階段,，預(yù)算在30萬元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-------已經(jīng)開始啟用,，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站,、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進入試用階段,，預(yù)算在1萬元左右,。

電子商務(wù)工作計劃書篇十二

20xx年重點圍繞強化銷售和運營能力，提升客戶感知和品牌影響力開展工作,，逐步探索和構(gòu)建能夠迎合網(wǎng)購需求的電子商務(wù)運營模式,，優(yōu)化完善訂單處理、配送及導(dǎo)購等運營流程,，在電子渠道營業(yè)額,、用戶數(shù)和服務(wù)量等方面取得一定突破。

目前我公司電子商務(wù)工作仍面臨以下問題：

一,、是銷售規(guī)模小,。

全年銷售額20xx萬元，發(fā)展3g用戶4.2萬戶,，占全網(wǎng)發(fā)展量1.8%,，與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網(wǎng)廳關(guān)注度和手廳3g用戶滲透率等指標(biāo)然偏低;三是客戶感知差,。產(chǎn)品競爭力和服務(wù)體驗亟待提升,，配套支撐流程體系有待完善。

同時,，電子商務(wù)和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化,。主要體現(xiàn)在：一是社會電子商務(wù)快速發(fā)展引發(fā)用戶消費習(xí)慣變化;二是電子渠道是運營商全程掌控的銷售服務(wù)渠道，銷售效率高,，服務(wù)規(guī)范,，品牌控制力強;三是電子商務(wù)成為運營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售將對運營商渠道能力提出新挑戰(zhàn)。這些變化將對聯(lián)通電子商務(wù)提出更高的要求,。

我們?nèi)蕴幱谟呻娮忧澜ㄔO(shè)向電子商務(wù)運營轉(zhuǎn)型的初期,，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進全業(yè)務(wù)電子商務(wù)和全渠道互聯(lián)網(wǎng)化，加快建立和完善電子商務(wù)運營體系,，帶動公司整體運營效率和經(jīng)營水平的提升,。

二、目標(biāo)和思路

目標(biāo)：能力上臺階,，服務(wù)上水平,，銷售上規(guī)模，品牌入人心,，打造營銷服務(wù)主渠道,。

思路：強化產(chǎn)品銷售、營銷推廣,、集中運營,、服務(wù)管理、it支撐五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),，完善配套機制體制,，優(yōu)化前后端業(yè)務(wù)和服務(wù)全流程，實施線上線下一體化協(xié)同,，逐步打造高效的,、覆蓋全業(yè)務(wù)、全渠道的電子商務(wù)運營體系,，全方位提升客戶體驗,。

三、工作規(guī)劃

以構(gòu)建和完善電子商務(wù)運營體系為核心,，加速推進電子化銷售體系,、運營體系、客戶服務(wù)與管理體系,、it支撐體系等四個子體系建設(shè),，理順與之配套的機制體制,，促進電子商務(wù)服務(wù)與營銷各項能力提升。

(一)電子化銷售體系

1,、線上產(chǎn)品體系與銷售政策

研究明確線上銷售政策,。以公司產(chǎn)品政策為指導(dǎo),結(jié)合線上銷售特點，進行成本收益測算,，建立科學(xué)合理,、可量化的線上銷售政策評價模型。

開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會渠道的專屬產(chǎn)品,。配合寬帶無條件受理,，加快推進固網(wǎng)寬帶網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)，并適時推出寬帶網(wǎng)上銷售,。

研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產(chǎn)品政策,。

發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢,，研究增值業(yè)務(wù)和移動應(yīng)用業(yè)務(wù)的ott銷售模式。

研究準(zhǔn)備融合業(yè)務(wù)線上銷售工作,。

2,、新型營銷推廣體系

強化自有電子渠道推廣。一是制定并落實全年營銷活動;二是加強四廳聯(lián)動和與用戶交流互動,，提升服務(wù)到銷售的轉(zhuǎn)化率;三是實體渠道與電子渠道的互相推介引導(dǎo);四是實施傳統(tǒng)媒體與新媒體的組合宣傳,，探索推進與龍廣合作。

加快網(wǎng)絡(luò)社會渠道的拓展,。推進與天貓,、拍拍、京東,、蘇寧等主流電商的合作,，加快微營銷等網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè)。

加強對互聯(lián)網(wǎng)廣告,、富媒體,、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)廣告、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告等新興媒體廣告研究,，實施業(yè)務(wù)高效率低成本宣傳推廣,，探索以精準(zhǔn)到達和成交為效果評價的媒體推廣合作模式。

研究和構(gòu)建利用二維碼,、社交網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售模式,。

(二)運營體系

實施全省訂單集中處理，優(yōu)化實現(xiàn)訂單歸集,、訂單處理,、倉儲配送,、號碼資源共享、統(tǒng)一結(jié)算等流程,。

完善和豐富oto模式,，在現(xiàn)有電話營銷oto的基礎(chǔ)上，

推出線上預(yù)受理線下辦理,、小型渠道數(shù)字貨架,，實現(xiàn)線上線下渠道的相互引流。

配合銷售推進寬帶線上預(yù)受理,、寬帶線上銷售,、非定制終端銷售、增值業(yè)務(wù)與移動應(yīng)用銷售等產(chǎn)品上線和新型促銷模式的實現(xiàn),。

推進自主終端,、迷你終端產(chǎn)能和覆蓋的提升，建立電子化管理手段,。實現(xiàn)迷你終端號卡銷售功能,。

建立健全電子商務(wù)稽核體系和配套手段。

(三)客戶管理與服務(wù)體系

完善在線客服體系,，實現(xiàn)全電子渠道在線服務(wù)和導(dǎo)購,，建立投訴處理快速反應(yīng)機制。

建立電商客戶管理體系與經(jīng)營分析體系,。

建立用戶行為分析手段,，實施電商精準(zhǔn)服務(wù)營銷。探索全觸點的客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣模型,。

開展網(wǎng)上客戶維系的策略政策和手段,。

(四)電子商務(wù)it支撐體系

1、個性化應(yīng)用項目,。依托手廳,、微廳開放接口，開發(fā)本省個性化應(yīng)用,，改善用戶體驗,。

2、社會化網(wǎng)絡(luò)營銷支撐系統(tǒng),。實現(xiàn)社會化網(wǎng)絡(luò)渠道的資源支撐,、運營管理、,、考核評價,。

3、線上線下一體化銷售服務(wù)支撐平臺,。實現(xiàn)oto線上線下一體化支撐,。支撐總部功能落地開發(fā),。支撐集團客戶wo店。

4,、在線客服及導(dǎo)購平臺升級擴容,。

5、全流程管控生產(chǎn)運營支撐系統(tǒng),。實施四廳運營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理,，實現(xiàn)全流程生產(chǎn)運營指令跟蹤與分析。

6,、電商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),。支撐電商行為分析、全觸點管理及精準(zhǔn)營銷,。

(五)機制保障

推進集中化專業(yè)化,，強化省公司集中運營職能，突出銷售導(dǎo)向;

線上產(chǎn)品銷售政策與專屬產(chǎn)品政策;

集中運營資源保障,，如宣傳推廣成本,、碼號資源共享、戰(zhàn)略終端匹配比例;

在線導(dǎo)購/oto銷售激勵或傭金政策,。

(六)電商指標(biāo)體系

電子商務(wù)指標(biāo)體系(包含kpi)將以銷售和服務(wù)兩大類指標(biāo)為導(dǎo)向，強化運營支撐和渠道能力兩類指標(biāo),，根據(jù)階段發(fā)展重點,，突出相應(yīng)指標(biāo)。

1,、銷售類指標(biāo)

2,、服務(wù)類指標(biāo)

3、運營支撐類

自助終端開機率：現(xiàn)有終端開機比率

兩終端單臺產(chǎn)能：自助和迷你終端單臺日均交易額兩終端交易額：自助和迷你終端單總交易額訂單處理及時率：

在線客服接線率/20s及時率：

4,、渠道能力類

網(wǎng)廳訪問量

手廳滲透率

微廳用戶數(shù)

業(yè)務(wù)定制量

全省電子商務(wù)發(fā)展和收入指標(biāo)測算

1,、現(xiàn)狀

用戶發(fā)展情況：用戶數(shù)、發(fā)展速度,、用戶分類,、arpu值年銷售額：

業(yè)務(wù)收入：

2、20xx年發(fā)展測算

必要條件：集中運營,、資源保障

用戶數(shù)發(fā)展測算,，當(dāng)月發(fā)展，全年發(fā)展,、累計到達收入測算

3,、哈分公司網(wǎng)廳與實體廳成本對比匡算

結(jié)論：1、2,、3,、

4,、電商服務(wù)指標(biāo)與成本匡算

營業(yè)額與服務(wù)量，服務(wù)量遷移占比

服務(wù)量成本核算,。交費,、查詢。

5,、江蘇成本測算依據(jù),。政策框架。成長歷程,。收入規(guī)模,。

1、kpi指標(biāo)

當(dāng)前集團對各省電子商務(wù)kpi考核指標(biāo)包括營業(yè)額和手廳

滲透率兩項指標(biāo),。

電子渠道交易額：所有電子渠道銷售,、服務(wù)產(chǎn)生的交易金額

2、專業(yè)評價指標(biāo)

電子渠道發(fā)展3g用戶占比：

電子渠道服務(wù)量：

電子渠道使用用戶數(shù)：

自助終端日均單臺營業(yè)額：

自助終端在網(wǎng)時長：

業(yè)務(wù)定制量：

(七)20xx年各項目標(biāo)

1,、銷售目標(biāo)

銷售收入：全年突破3000萬元,，增幅50%

業(yè)務(wù)收入：

2、服務(wù)目標(biāo)

手廳,、微廳用戶數(shù)：年末手廳用戶達到80萬戶,，微廳綁

定用戶1萬戶

業(yè)務(wù)量/遷移占比：達到70%

ecs自助終端開機率：95%

mini終端單機交易額：日均1000元在線客服接線率：達到95%，提升10%

3,、運營目標(biāo)

訂單處理及時率：95%以上

電子商務(wù)工作計劃書篇十三

隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及,，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作,。

1,、電子商務(wù)的成本低，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié),；

2,、電子商務(wù)直接面向消費者，信息反饋及時,；

3,、接觸群體廣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者,；

4,、提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率,；

6,、淘寶天貓、京東商城,、拍拍網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人

心,。

7、公司網(wǎng)站,、微博都需要專人管理維護,，各大門戶網(wǎng)站也需要專

業(yè)人員進行推廣。

1,、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,，負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站進行管理維護，及時更新,，并提供技術(shù)支持,。

2、建設(shè),、運營,、管理京東商城、淘寶,、天貓等第三方分銷平臺,。

3、拓展線上分銷平臺,，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作,。

4、管理維護好各個企業(yè)微博,，增加微博的人氣,，做到天天更新。在各大論壇,、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,，擴大企業(yè)的曝光率,。

5、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計,、廣告圖片的修改等工作,。

電商部的基本框架分為以下幾部分：

7月份

2、推薦產(chǎn),，要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架,；

3、產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫,，盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理,；

4、制定出電商部工作制度,，各崗位的工作職責(zé),、流程要編制在冊,；

落實到細(xì)節(jié)，如微博每天發(fā)布數(shù)量,、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實成任務(wù)完成,；

5、網(wǎng)站的日常更新維護,；

8月份

電子商務(wù)部基本成立,，根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責(zé)流

電子商務(wù)工作計劃書篇十四

隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié),。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易,，打破了時間、地域的制約,，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺,。本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺,，以企業(yè)客戶為服務(wù)對象，以電子商務(wù)形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質(zhì)項目,。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露,，網(wǎng)上購物對于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,，特別是工作壓力大,、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物,，既累人又麻煩,。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具,，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?，F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常,，舒適耐用,。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子,。

1,、電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向,。因特網(wǎng)本身所具有的開放性,、全球性、低成本、高效率的特點,，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu),。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間,，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。

2,、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化,、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流,，可以大量減少人力,、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,，使得交易活動可以在任何時間,、任何地點進行，從而大大提高了效率,?；ヂ?lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人,、公司或機構(gòu),，可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，以達到信息共享,，資源共享,，智力共享等。

3,、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,，從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經(jīng)濟運行的方式。

4,、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點,，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界,，穿越時空，無論你身處何地,，無論白天與黑夜,，只要您利用瀏覽器輕點鼠標(biāo),，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站,，與你想交流的人面對面的直接溝通,。

5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場,，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,，提高了中小企業(yè)的競爭能力。

五,、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu),。21世紀(jì)是信息社會，信息就是財富,，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān),。互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情,，南半球的人們便可在十幾分鐘,、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村,。

6、互動性：通過互聯(lián)網(wǎng),、商家之間可以直接交流、談判,、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動,。

1、項目執(zhí)行(sowt)分析

a,、公司領(lǐng)導(dǎo)對該項目堅定不移的支持和投入

b,、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購客戶群

c、制造商有著貨源穩(wěn)定,，反應(yīng)速度快的優(yōu)勢

o(劣勢)

c,、產(chǎn)品現(xiàn)有的價格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要

w(機會)

c、 網(wǎng)購人群以每年幾何數(shù)字的增長,，購買人群年齡的相距也在不斷的加大

t(挑戰(zhàn))

a、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長

b,、在和b2c平臺方面處理好客情關(guān)系,，積極支持和參與商城活動

c、企業(yè)各部門之間的配合達到默契程度才能在應(yīng)對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面

2,、店鋪建設(shè)

a,、店鋪裝潢

a、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格

b,、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明

c,、類目分別的清晰度

d、店鋪公告的設(shè)置

b,、店鋪推廣

a,、做好站內(nèi)推廣，尤其做好直通車推廣

b,、先期做好站外的免費推廣,，后期有序的投入付費推廣

c、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善

a,、產(chǎn)品名稱的及時優(yōu)化

b,、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化

c、品牌介紹

d,、產(chǎn)品定價

a,、做好競品價格調(diào)查，制定相應(yīng)的價格體系

b,、了解各平臺的收費及促銷政策,，作為制定價格的依據(jù)

3、渠道合作管理

現(xiàn)有各類平臺分析

淘寶：目前國內(nèi)最大的綜合類賣場,，擁有著2億多的用戶,。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長，淘寶每天有700萬的獨立訪問者,，日瀏覽量已突破1.8億，市場之大難以想象。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下,，使很多在做和想進入的商家倍感壓力,。

京東商城：中國b2c市場較大的3c網(wǎng)購平臺，20--年的銷售額已達102億,。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上,，現(xiàn)已有入駐商家達1200多家，進駐商家的銷售業(yè)績都還不錯,。京東商城有著自主的物流系統(tǒng),，以提高網(wǎng)購顧客的滿意度。

拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國內(nèi)最大的團購類網(wǎng)站,。衣食住行皆可團的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購人群的消費習(xí)慣,。20--年12月以銷售額3億位居團購類網(wǎng)站第一名。

好樂買：國內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,，20--年銷售額已突破2億元,。就單品而言，好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站,。也是繼凡客,、京東之后第三個將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站。

以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站,，可在適當(dāng)時機與之合作,。可先在淘寶旗艦店內(nèi)做好店鋪裝修,、寶貝描述及圖片優(yōu)化,、產(chǎn)品價格定位、人員到崗及培訓(xùn),、整合淘寶內(nèi)分銷渠道,、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時期內(nèi)提高認(rèn)知度,，銷量增加,。弊端是分銷商和公司的配合度難以達成一致，不容易控制,。

4,、售后服務(wù)

a、建立客戶檔案

b,、信譽評價管理

信譽評價對于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要,，有可能一次差評就能毀掉一種產(chǎn)品，最起碼會影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量,?？腿嗽谡５馁徺I行為中不會有很大的感動,，只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點感動。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的,，對于信譽評價比在別的銷售平臺更重要,。有的銷售平臺當(dāng)好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的，需專人打理信譽評價,。

5,、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)

a、項目先期運轉(zhuǎn)時需要以下人員：

d,、推廣1名,，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析

b,、人員培訓(xùn)

a,、先期進行崗位培訓(xùn)，熟知公司的各項規(guī)章制度

b,、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片

c,、后期可邀請相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)

d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)

6,、成本投入

人員工資：

美工：20---3000元/月

銷售提成另計

辦公桌椅,，資料柜等1500元

打印復(fù)印一體機：1臺，20--元/臺

其他辦公用品：1000元

辦公場地租賃費：500元/月小計：前期投入約34700元/月

7銷售目標(biāo)

電子商務(wù)工作計劃書篇十五

隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及,，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢,，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務(wù)部的'設(shè)立工作。

1,、電子商務(wù)的成本低,，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié)；

2,、電子商務(wù)直接面向消費者,，信息反饋及時；

3,、接觸群體廣,，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者；

4,、提升公司知名度,，增加公司產(chǎn)品的曝光率；

6,、淘寶天貓,、京東商城、拍拍網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人

心,。

7,、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護,，各大門戶網(wǎng)站也需要專

業(yè)人員進行推廣,。

1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,，負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站進行管理維護，及時更新,，并提供技術(shù)支持,。

2、建設(shè),、運營,、管理京東商城、淘寶,、天貓等第三方分銷平臺,。

3、拓展線上分銷平臺,，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作,。

4、管理維護好各個企業(yè)微博,，增加微博的人氣,，做到天天更新。在各大論壇,、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文,、公司新聞等，擴大企業(yè)的曝光率,。

5,、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計、廣告圖片的修改等工作,。

電商部的基本框架分為以下幾部分：

7月份

2,、推薦產(chǎn)，要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架,；

3,、產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫，盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理,；

4,、制定出電商部工作制度，各崗位的工作職責(zé),、流程要編制在冊,；

落實到細(xì)節(jié),，如微博每天發(fā)布數(shù)量、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實成任務(wù)完成,；

5,、網(wǎng)站的日常更新維護；

8月份

電子商務(wù)部基本成立,，根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責(zé)流

電子商務(wù)工作計劃書篇十六

1,、全力將“臨湘市釣具（浮標(biāo)）電商產(chǎn)業(yè)園”創(chuàng)建為湖南省電子商務(wù)務(wù)示范基地；

3,、引進中國網(wǎng)庫在線上建設(shè)打造中國釣具產(chǎn)業(yè)帶b2b平臺,。

二、做大做強電商市場主體

2,、幫助5家以上電商企業(yè)進入湖南省電子商務(wù)認(rèn)定企業(yè),，爭取1-2家電商企業(yè)進入湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)。

三,、做好阿里巴巴公司的對接工作

搞好阿里村淘項目的調(diào)研,，參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市經(jīng)驗,，形成臨湘市農(nóng)村村淘項目落地方案,，提供領(lǐng)導(dǎo)決策，爭取阿里村淘項目早日落地臨湘,，實現(xiàn)合作共贏,。

四、全力推進電商扶貧

1,、新建10個貧困村電商服務(wù)站,，5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心；

2,、鼓勵和引導(dǎo)貧困戶開設(shè)網(wǎng)店,，實行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)脫貧；

3,、做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開發(fā)工作,，周密細(xì)致的采集好20個農(nóng)特產(chǎn)品的信息，搞好20個農(nóng)特產(chǎn)品的qs認(rèn)證和原產(chǎn)地認(rèn)證,，建立產(chǎn)品溯源體系,、供需產(chǎn)品信息對接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開發(fā),、“產(chǎn)地直供”電商基地建設(shè)等工作,。

電子商務(wù)工作計劃書篇十七

實習(xí)工作是同學(xué)們本學(xué)期面臨的第一個重要任務(wù)，也是所有工作的一個起點,，首先需要把握好這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。我決定從以下幾點入手指導(dǎo)實習(xí)工作：

1.針對實習(xí),、就業(yè)情況出現(xiàn)困難的同學(xué)，積極幫助他們聯(lián)系,、解決問題,，與家長保持聯(lián)系，督促學(xué)生就業(yè),。就可能出現(xiàn)就業(yè)困難的同學(xué)具體問題具體分析,，積極配合好實習(xí)指導(dǎo)老師，盡量幫助每一位同學(xué)能夠在畢業(yè)前落實工作,，順利就業(yè),，走上工作崗位。

2.實習(xí)期間以及畢業(yè)前后各種資料的歸檔工作是一項紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工作,，特別需要班主任認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。最后一學(xué)期的班主任工作,，在資料收集,、歸檔、信息傳遞等方面,，我預(yù)備用更多的時間和更大的耐心,，悉心幫助每一位同學(xué)整理齊各種畢業(yè)資料，做好學(xué)生資料整理,、歸檔工作,。

二、班級管理方面

在班級管理方面,，我首先需要做好信息溝通工作,。在班級建立練習(xí)頻繁的qq群，作為信息溝通,、發(fā)布的主要渠道,，掌握每一位同學(xué)的手機號碼更改情況。積極發(fā)揮班級班干部,、寢室長以及班上一些起帶頭作用的學(xué)生的能力,，保證每一位同學(xué)及時、準(zhǔn)確獲悉學(xué)校信息,。在同學(xué)們離校期間,，依然保持良好的集體性，尤其是短暫返校期間的良好秩序,，做好最后一年的秩序維護工作,。

除實習(xí)外，針對即將來到的畢業(yè),，做到對每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況具體分析,，關(guān)注可能出現(xiàn)畢業(yè)困難的學(xué)生,，尤其是考試的通過情況，前兩年各門課程的不及格情況以及補考通過情況,，并給他們予以提醒以及輔導(dǎo),，盡量保證可能出現(xiàn)畢業(yè)困難情況的學(xué)生能夠順利完成學(xué)業(yè)，必要時和這類學(xué)生的家長保持溝通,。

三,、安全方面

安全問題永遠(yuǎn)不能松懈。配合學(xué)生處,、保衛(wèi)處做好住校學(xué)生的安全工作,，定期到學(xué)生寢室檢查，掌握同學(xué)的出入情況,，掌握學(xué)生的實習(xí)地點與住宿情況,，并與學(xué)生家長保持聯(lián)系。

對于離校實習(xí)的同學(xué),，在離校前做好安全教育工作,，灌輸必要的安全防范意識。學(xué)生離校后保持和每一位同學(xué)的聯(lián)系,，及時掌握學(xué)生離校期間的去向和動向,，一旦出現(xiàn)聯(lián)系不上的狀況馬上采取各種聯(lián)系措施，并及時聯(lián)系家長配合,，切實保證每一位同學(xué)的安全狀況,。

以上是我本學(xué)年擔(dān)任20__電子商務(wù)班班主任的工作計劃。在本班同學(xué)最后一年的在校期間,，也許還會遇到未知的問題出現(xiàn),。總之,，我會做好充分的準(zhǔn)備,，迎接這一年的班主任工作，做好以上各方面的細(xì)節(jié)工作,，保證班上同學(xué)順利完成學(xué)業(yè),。

2022電子商務(wù)工作計劃

電子商務(wù)工作計劃書篇十八

時光飛逝，時間在慢慢推演,，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!立即行動起來寫一份計劃吧,。那么真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的電子商務(wù)個人工作計劃，希望能夠幫助到大家,。

一.概述

如今,，市場競爭已越來越激烈，傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化，作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體,，誰先重視誰將分得一份蛋糕,。電子商務(wù)的推廣，打破了時空限制,，改變了貿(mào)易形態(tài),，大大加速了整個社會的商品流通，有助于降低企業(yè)成本,，提高企業(yè)競爭力,，尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場競爭，同時也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機會,。顯然電子商務(wù)的發(fā)展對于中小企業(yè)是極具意義的,，中小企業(yè)應(yīng)該抓住機遇大力發(fā)展電子商務(wù)。

本公司由于電子商務(wù)起步較晚,，很多方面較之別的企業(yè)較落后,，功能殘缺，信息封閉,，

所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度,。

二.企業(yè)開展電子商務(wù)的必要性

1.電子商務(wù)應(yīng)用實現(xiàn)的功能：生產(chǎn)作業(yè)活動--產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品的客戶化;經(jīng)營銷售活動--產(chǎn)品策略、定價策略,、促銷策略;服務(wù)和技術(shù)支持--網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持、網(wǎng)上在線論壇,、搜索服務(wù),、訂單查詢;進貨后勤和發(fā)貨后勤;。

2.企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實施電子商務(wù)能帶來的好處,。

(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭,。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭;在電子商務(wù)模式下,，由于internet是全球性的,，在internet上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭,。

(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間,。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴展到全球范圍內(nèi)，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),，讓全球的消費者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù),。

(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對廣大供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加,，廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù),，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大量的客戶有這種要求時,，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響,。客戶要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù);制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密,。

(4)使中小型企業(yè)內(nèi)部運作和實時控制得以加強,。隨著更多地使用internet技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進,，將更多地使用自動化技術(shù),，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，每個員工的管理成本也將減少,。

(5)增加中小型企業(yè)商機,，開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速,、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息,，以指導(dǎo)己的生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)的市場前景更加廣闊,。

三.本企業(yè)如何開展電子商務(wù)

中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進地進行,，要在對市場的充分認(rèn)識、對同行業(yè)競爭要素的基本分析,、對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下,，結(jié)合企業(yè)自身特點、行業(yè)特點以及區(qū)域經(jīng)濟特點的情況下穩(wěn)步進行,。

1.任何企業(yè)要想開展電子商務(wù),，首先要了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，了解自己的目標(biāo)市場,，以及了解自己的現(xiàn)狀,。以上都是基礎(chǔ)，如果不思考就盲目開展電子商務(wù)工作的話,，很可能事倍功半,，浪費人力物力。企業(yè)要想較好的開展電子商務(wù),、通過網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話,，必須先做調(diào)查，只有了解了中國的網(wǎng)絡(luò)市場和網(wǎng)絡(luò)特點,，了解中國電子商務(wù)市場,，才能更好更快的開展電子商務(wù)工作。

2.選擇合適自身的電子商務(wù)模式,。

在企業(yè)開展電子商務(wù)工作之前,，我們首先要先想想我們是想通過網(wǎng)絡(luò)建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象,，還是想直接銷售產(chǎn)品。對于像本公司這種主要以銷售大型機械為主的企業(yè)來說,，基本上不會有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單,，通常都會有簡單的在線咨詢、進一步的洽談協(xié)商,，乃至客戶實地考察等等,，所以說我們就需要通過電子商務(wù)讓目標(biāo)顧客首先了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品,，并對我們的產(chǎn)品有興趣,。關(guān)于這點的相關(guān)工作有：

(1)建立自己的公司網(wǎng)站，并定期維護,，包括產(chǎn)品的更新,、公司和行業(yè)動態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁面簡潔,、速度快,，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品，并通過產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有一個基本的認(rèn)識,，激發(fā)咨詢購買的欲望,。

(2)在第三方平臺發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息，邁出電子商務(wù)堅實的一步?，F(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員,，效果還沒有顯現(xiàn)。我認(rèn)為,，公司近期應(yīng)在一些煤炭或機械專門行業(yè)的第三方平臺上開通會員,，發(fā)布產(chǎn)品信息，因為根據(jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì),，在這樣的網(wǎng)站上目標(biāo)客戶更明顯,，產(chǎn)品更具有競爭力,。

(3)繼續(xù)開展百度推廣等seo工作(搜索引擎營銷),，使之系統(tǒng)化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果,，但是不做肯定沒效果,。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前，對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用,。

(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營銷方式,。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷,、鏈接,、qq群、相關(guān)資料水印、郵件,、廣告等等,，我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點選擇相應(yīng)的營銷方式，現(xiàn)階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵,，還是有一定效果的,，所以說要繼續(xù)開展相關(guān)工作，同時可以建立相關(guān)qq群,，把潛在客戶加進來,，每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動態(tài)，推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客,，定期更新內(nèi)容,。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

3.制定計劃,，具體實施,。

一個企業(yè)要開展電子商務(wù)，要做的事情很多,，沒有詳細(xì)的計劃,，就無從下手，手忙腳亂,。一旦出現(xiàn)問題便會陷入一片混亂,，浪費大量的資金、人力和時間,。至于如何制定電子商務(wù)的實施計劃,，這個要根據(jù)自己企業(yè)的實際情況，大致應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：企業(yè)工作計劃的時間長短,，企業(yè)關(guān)于開展電子商務(wù)的目的以及每個階段的明確目標(biāo),、實現(xiàn)方式、操作人員,、投入資金等等,。根據(jù)本企業(yè)的自身條件，現(xiàn)有以下計劃：

(1)應(yīng)聘請至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員來系統(tǒng)制定并實施電子商務(wù)相關(guān)工作,。

(2)工作步驟：循序漸進,，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

4.實現(xiàn)電子商務(wù)三要素,。

實現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個必備條件：一是硬件,、軟件技術(shù)環(huán)境，二是支付環(huán)節(jié),，三是物流環(huán)節(jié),。

在整個流通渠道方面,，包括信息流、資金流,、物流,、人流等(稱為四流經(jīng)濟)。衡量企業(yè)或個人發(fā)展空間大小的,，就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟的份額,、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個要素條件,，與四流經(jīng)濟渠道的合理切合點,，將是得到更大價值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流,，而且是專業(yè)的代表,，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合,。至于物流方面,，是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里b2b,，但是未開通支付寶和加入保證金,，如果在這兩個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數(shù),，讓顧客沒有后顧之憂,。

5.跟蹤實施情況，分析評價總結(jié),，及時進行調(diào)整,。本公司開展電子商務(wù)是一個長期的、系統(tǒng)的工程,，雖然我們目前所開展的這些活動也是電子商務(wù),，但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個階段而已，這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng),，優(yōu)化資源配置,，我們可以在網(wǎng)站后臺建立一個良好的數(shù)據(jù)庫，收集信息分析信息,，了解市場的需求動向以及企業(yè)自身的經(jīng)營情況,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展,，網(wǎng)站已逐漸成為企業(yè)形象宣傳,、產(chǎn)品展示推廣、信息溝通的最方便快捷的橋梁,。近幾年隨著“淘寶”,、“易趣”,、“百度有啊”等諸多大型購物網(wǎng)站的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，居民的消費方式都在朝著網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢發(fā)展,。所以目前企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)上品牌的知名度,、美譽度、信譽度及產(chǎn)品的推廣,，最有效最持久的方式就是進行網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣,，讓更多的網(wǎng)民了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品,，吸引更多的潛在客戶信賴我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),，幫助和引導(dǎo)他們進行消費，進而來促公司產(chǎn)品的銷售量的提高,。從而實現(xiàn)企業(yè)利益的化,。

我本人從事網(wǎng)站設(shè)計和網(wǎng)站運營已有4年多的時間，經(jīng)歷過上百家企業(yè)和個人的多種類型的網(wǎng)站設(shè)計和運營,，擁有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗以及站點管理和維護,、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁制作,、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡(luò)多媒體的開發(fā)的經(jīng)驗,。能為貴公司做網(wǎng)絡(luò)推廣一職我倍感榮幸，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，用全身心的精力投注網(wǎng)站的開發(fā),、制作、關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣工作上,，一定會在短時間內(nèi)把網(wǎng)站建好,，內(nèi)容豐富起來，針對性優(yōu)化,，在百度,、google等眾多搜索引擎里有我們自己更豐富的信息和排名(針對每種關(guān)鍵詞)。當(dāng)然網(wǎng)站推廣的前提就是有要完善的網(wǎng)站,、豐富的內(nèi)容信息(包括公司資料,，新聞信息，服務(wù)幫助信息,，產(chǎn)品的詳細(xì)信息等),、再加上高效的網(wǎng)站優(yōu)化(seo)。以下也是一些我的個人的建站經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)推廣的計劃,，希望能為我們公司的網(wǎng)絡(luò)營銷上起到參考和促進作用,。

一、網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格

1網(wǎng)站的整體效果一定要好,，運行速度很快,，帶寬要足夠,。作為服裝行業(yè)的網(wǎng)站一定要給客戶亮麗、時尚的感覺和氣息,，突出主題風(fēng)格新穎化,、款式多樣化、優(yōu)越的價位和周密細(xì)致的服務(wù),。模特時尚服飾及圖片等內(nèi)容豐富的豐富化,，也要時時變換和更新。

2網(wǎng)站顏色要和眾多服裝顏色要搭配,。

3網(wǎng)站的新聞和動態(tài)及產(chǎn)品的相關(guān)資訊要豐富,，并要進行不斷的更新和維護。這樣利于搜索引擎的收錄和排名,。

4建議定期做新品和熱銷兩個欄目,，讓網(wǎng)站富有動感達到時尚的格調(diào)。另外,，這也是發(fā)布商品的一個有利位置,。

5整體美工上要體現(xiàn)出公司的風(fēng)格與形象，同時也與服飾商品相符,。并注意季節(jié)的變換和顏色的搭配,，能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理，富有清新時尚的美感人們才能喜歡,。

6網(wǎng)站盡量采用動態(tài)生成系統(tǒng),。盡量少用flash動畫。這樣不利于網(wǎng)站優(yōu)化,，更不利于搜索引擎的收錄,，搜索引擎也不喜歡這樣的效果。同時也影響顧客的訪問速度,。

二,、網(wǎng)站功能方面

網(wǎng)站整體功能主要突顯的是購物，同時也要“商務(wù)信息”“商務(wù)指南”“本站指南”等一些輔助信息欄目,，可更好的引起人們的注意,。消費模式和顧客的推廣模式要清晰。

三,、網(wǎng)站推廣方式

像服裝類行業(yè)網(wǎng)站,，無論是營銷上還是宣傳上，著重的部分是軟文發(fā)布:包括新聞性軟文,，引導(dǎo)性軟文,，時尚軟文，討論性軟文和活動推介等。在論壇或是商務(wù)網(wǎng)上都可以發(fā)布,。這些軟文能啟到以點代面的傳播方式，可引起人們的興趣,，也更直接更充份的宣傳本站和公司理念,。要想消費者前來公司選擇業(yè)務(wù)，需要我們用心的來引導(dǎo)消費,，在撰寫的過程中,，包含宣傳公司的業(yè)務(wù)，理念,，提高知名度,，產(chǎn)品則是在引導(dǎo)消費過程中一點點鋪墊出來的，重中之重則是如何更好的引導(dǎo)時尚與潮流,，那么公司的產(chǎn)品就可以滿足需求,。

網(wǎng)站推廣策劃需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源，網(wǎng)站推廣方法實是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用,。網(wǎng)站推廣策劃計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的重要組成部分,。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南,，同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,。

一,、學(xué)制

1、本專業(yè)招普通初中畢業(yè)生,。

2,、學(xué)制

全日制四年。

二,、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)與我國現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng),，德、智,、體,、美全面發(fā)展的，能利用國際互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)進行數(shù)據(jù)交換,，進行電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,、實施、系統(tǒng)維護以及運用電子商務(wù)系統(tǒng)進行商貿(mào)營銷活動,，撰寫和處理商務(wù)公文能力的技術(shù)性人才,。

三、基本要求

(一)德育

1,、具有良好的思想品德,、社會公德和職業(yè)道德,，具有遵紀(jì)守法、熱愛勞動,、艱苦求實,、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作的品質(zhì),。

2,、具有較好的文化修養(yǎng)和社交能力。

3,、具有健康的身體和心理素質(zhì),。

(二)知識結(jié)構(gòu)

1、扎實地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本理論,。既掌握電子商務(wù)基本知識和技術(shù),，同時具備一定的計算機和管理學(xué)科的知識。

2,、能夠運用電子商務(wù)技術(shù)進行企業(yè)的營銷,、物流等管理，能夠運用電子商務(wù)技術(shù)解決實際工作中的問題,。

3,、了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

(三)能力結(jié)構(gòu)

1,、掌握數(shù)據(jù)庫,、程序設(shè)計的操作技能。

2,、具備電子商務(wù)基本操作技能,。

3、具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,。

4,、具備電子商務(wù)網(wǎng)站的維護和管理能力。

四,、課程教學(xué)大綱要求

文化基礎(chǔ)課程

《商貿(mào)英語》

商貿(mào)英語是一門實用性強,，商務(wù)知識和英語知識并重的課程，教學(xué)內(nèi)容包括兩大板塊：基礎(chǔ)的經(jīng)貿(mào)知識和商務(wù)背景下使用的英語,。本課程以英語為媒介語言介紹經(jīng)貿(mào),、的概念、運作程序為主題,，同時通過提供不同的商務(wù)情景,，介紹和練習(xí)商務(wù)技巧和語言技巧，給學(xué)生提供模擬運用商務(wù)和英語知識的機會。

《計算機基礎(chǔ)》

通過本課程的學(xué)習(xí),，學(xué)生應(yīng)了解計算機系統(tǒng)的組成和計算機基礎(chǔ)知識,，掌握計算機病毒的防治與計算機的多媒體技術(shù)。掌握windows操作系統(tǒng)的基本操作,，通過對word和e_cel的學(xué)習(xí),，能熟練地掌握文件、信函,、表格的錄入,、編輯,、修改,、存貯等操作方法，使用目前流行的辦公應(yīng)用軟件,，完成各種辦公任務(wù),，掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識及internet(因特網(wǎng))的基本應(yīng)用。在學(xué)習(xí)中,，重點培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,，理論與實踐緊密結(jié)合的能力，使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)后掌握計算機的初步使用,。

《商務(wù)禮儀》

通過本課程的學(xué)習(xí),，使學(xué)生基本掌握社交禮儀的本質(zhì)、起源,、功能,、原則、表現(xiàn)形式,，以及社交禮儀在人際交往中的重要意義;學(xué)會在日常生活及交往中以禮儀指導(dǎo),、約束自己的言行。

專業(yè)基礎(chǔ)課程

《市場營銷》

《市場營銷學(xué)》是學(xué)習(xí)以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性,，具有全程性,、綜合性、實踐性的特點,。通過本課程的學(xué)習(xí),，讓現(xiàn)代營銷精髓深入每一個學(xué)生的內(nèi)心，成為一種職業(yè)精神,。熟悉營銷所服務(wù)的顧客的行為,，培養(yǎng)學(xué)生能夠獨立進行某個方面的市場調(diào)研獲取相應(yīng)的信息，并通過分析能夠獲得所需要的產(chǎn)品,、競爭者以及顧客的營銷信息,。培養(yǎng)學(xué)生能夠熟練掌握營銷策略，進行各種組合開展?fàn)I銷活動。

《基礎(chǔ)會計》

通過本課程的學(xué)習(xí),，使學(xué)生深刻理解并掌握復(fù)式記賬原理及應(yīng)用,、憑證的填制、賬簿的登記,、財產(chǎn)清查,、會計報表的編制等會計的基本理論知識;同時，要求學(xué)生熟練掌握會計實務(wù)的操作技能,。

《消費心理學(xué)》

通過本課程的學(xué)習(xí),，讓學(xué)生掌握消費心理學(xué)的基本理論知識，洞悉消費者心理活動的基本過程及心理特征,，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力,。

《經(jīng)濟法》

通過學(xué)習(xí)本課程，要使學(xué)生能夠掌握經(jīng)濟法的基礎(chǔ)知識;加強對我國現(xiàn)行的經(jīng)濟法律,、法規(guī)的認(rèn)識和理解;增強法制觀念并使其初步具有運用自己掌握的法律知識觀察,、分析、處理有關(guān)經(jīng)濟法問題的能力,。使學(xué)生了解法律的基礎(chǔ)知識;掌握法人制度,、代理、時效,、財產(chǎn)所有權(quán),、債權(quán)等相關(guān)的法律知識;掌握經(jīng)濟法的概念、調(diào)整對象,、特征和基本原則以及經(jīng)濟法的地位和作用;掌握經(jīng)濟法律關(guān)系的概念與特征,、構(gòu)成要素和經(jīng)濟法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅;了解經(jīng)濟法律關(guān)系的保護方法,。

《access數(shù)據(jù)庫》

通過學(xué)習(xí)本課程,，熟悉access20__功能特點，了解數(shù)據(jù)庫的基本知識;了解創(chuàng)建新表,、修改保存表設(shè)計的基本知識;了解創(chuàng)建窗體,、使用窗體處理數(shù)據(jù)、修改窗體的基本知識;了解建立表關(guān)系,、創(chuàng)建查詢,、修改報表的基本知識;掌握創(chuàng)建數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)表視圖及設(shè)計視圖的操作方法;掌握窗體設(shè)計,、創(chuàng)建查詢組件,、創(chuàng)建數(shù)據(jù)分析報表的操作方法;掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建、數(shù)據(jù)庫管理的基本方法,。

《計算機組裝與維護》

通過學(xué)習(xí)本課程,，能掌握現(xiàn)代計算機組成結(jié)構(gòu)與內(nèi)部部件的連接,，熟練掌握計算機的裝機過程與常用軟件的安裝調(diào)試，并能理論聯(lián)系實踐,，在掌握計算機維修維護方法的基礎(chǔ)上,，判斷和處理常見的故障。

《稅法》

通過本課程的學(xué)習(xí),，使學(xué)生掌握稅法的基本原理,、基本制度和基本技能。本門課程重點講授稅法基礎(chǔ)理論,、稅收債務(wù)法原理,、商品稅法律制度、企業(yè)所得稅法律制度,、個人所得稅法律制度,、財產(chǎn)稅和行為稅法律制度、稅收征管法律制度等,。

專業(yè)課程

《電子商務(wù)概論》

本課程是電子商務(wù)專業(yè)的必修考試課,，本課程的目與任務(wù)是使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí),，了解電子商務(wù)的一般過程和基本概念和相關(guān)技術(shù),，為更深入地學(xué)習(xí)電子商務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、商務(wù)基本理論基本概念和基本知識,，掌握電子商務(wù)的原理和相關(guān)技術(shù)基本技能。對電子商務(wù)專業(yè)有一個全面,、概括的理解,，為今后的進一步專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

《統(tǒng)計基礎(chǔ)》

通過本課程的學(xué)習(xí),，使學(xué)生能夠掌握統(tǒng)計學(xué)的基本原理,、基本方法及基本統(tǒng)計指標(biāo)的核算，并能運用所學(xué)知識,，完成對統(tǒng)計資料的搜集,、整理和分析，并能夠初步運用統(tǒng)計基礎(chǔ)的基本方法處理一般統(tǒng)計基礎(chǔ)問題,。

《物流基礎(chǔ)》

通過學(xué)習(xí)該課程,，應(yīng)能掌握現(xiàn)代物流管理的基本知識、基本理論和基本原理,，了解國內(nèi)外物流管理發(fā)展的新技術(shù),，新方向和新理論，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)和今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。該課程本著掌握現(xiàn)代物流管理的基本概念,、基本理論和基本原理為原則,，結(jié)合案例和實際問題加強學(xué)生對基本理論和基本原理應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

《電子商務(wù)物流》

通過本課程的學(xué)習(xí),，使學(xué)生了解電子商務(wù)的概念,，掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論、專門知識,、電子商務(wù)的機理與運行模式,，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，電子商務(wù)的安全技術(shù),，電子商務(wù)的支付技術(shù),，電子商務(wù)物流，電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略,。具有從事電子商務(wù)實際工作的基本技能和初步能力。

《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)》

本課程主要講授計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)知識,。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)知識和路由器與交換機的基本配置方法,。

《網(wǎng)頁制作》

全面介紹與網(wǎng)頁設(shè)計制作有關(guān)的知識，向?qū)W生闡明web基本工作機制,，并使學(xué)生具有解決一般網(wǎng)頁制作問題的能力,。與此同時，通過對web頁制作技術(shù)和制作工具的學(xué)習(xí),，使學(xué)生對于網(wǎng)頁設(shè)計中所涉及的相關(guān)知識有一個全面的了解,。

《電子商務(wù)實務(wù)》

在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃中，本課程處于電子商務(wù)理論教學(xué)與電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)之間,，是學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè),、技能的訓(xùn)練,，提高在企業(yè)電子商務(wù)方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力,。

《網(wǎng)絡(luò)營銷》

通過本課程的教學(xué),，使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論體系有一個系統(tǒng)的了解，對在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開展?fàn)I銷活動的原理和特點,、環(huán)境與方法,、工具和手段、目標(biāo)與實施控制等相關(guān)內(nèi)容,，得到全面的領(lǐng)會和感性認(rèn)識,，并掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)的運作技巧。

《圖像設(shè)計與處理》

本課程以photoshop7.0軟件為藍本,，系統(tǒng)講授數(shù)字圖形圖像的基本知識,，文件格式,，圖像圖形的要素的數(shù)字表示，圖形圖像的輸入,，photoshop中圖像圖形的編輯,，特效處理，常用工具和技巧以及圖像的輸出印刷的分色方法和平面設(shè)計中該軟件的使用方法等等,。培養(yǎng)學(xué)生圖像數(shù)字化處理的基本知識和基本技能,。photoshop圖像處理軟件的基本操作及運用，深入挖掘這些工具背后隱藏的技巧,，并在學(xué)習(xí)制作圖形的過程中,，幫助學(xué)生形成獨特的思維理念。

有人說,，21世紀(jì)是屬于中國的世紀(jì),。而在21世紀(jì)上半葉，將是我們當(dāng)代大學(xué)生一展身手的黃金時期,。

但是,，如果我們?nèi)狈Ρ匾木蜆I(yè)前的職業(yè)生涯規(guī)劃，缺少就業(yè)的前瞻,，將有可能使我們在以后的就業(yè)中產(chǎn)生失落感,。因此，我們在學(xué)習(xí)過程中就應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃,，為將來的求職做好準(zhǔn)備,。

一個人的大學(xué)時光一生中只有一次.少壯不努力,，老大徒傷悲,。與其渾渾噩噩地消磨掉四年的光陰，不如抓緊時間為自己充電,，然而光有決心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有有了具體的規(guī)劃，才能把握好目標(biāo)與方向,，才能時時鞭策自己,。為了更有效的完成走向社會前的學(xué)習(xí)，把握好自己的未來,，我也擬訂了一份自己的大學(xué)生涯規(guī)劃,，以時時激勵自己奮發(fā)前行：

一、自我盤點

1,、興趣愛好：喜歡運動,、音樂、看一些勵志書籍,、交友,、逛街等,。

2、優(yōu)點：學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強,，勤于思考,，做事仔細(xì)、認(rèn)真,、塌實和負(fù)責(zé),，積極主動性強，時間觀念強,，自信心強,，考慮問題深入而全面，待人友善,。

3,、缺點：性格偏內(nèi)向，交際能力一般,，做事過于執(zhí)著頑固,，有點保守缺乏足夠的冒險精神，辦事略顯急噪,，有點惰性,。

4、生活教訓(xùn)：少一點抱怨,，多做點實事,。

二、社會環(huán)境和職業(yè)分析

1,、社會總體環(huán)境

在科技發(fā)展迅速,、全球經(jīng)濟一體化的環(huán)境中，我國政治穩(wěn)定,，經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，對全球經(jīng)濟發(fā)展扮演著越來越重要的角色，特別是在加入wto之后,，跨國企業(yè)不斷涌入中國市場,，促使我國企業(yè)不段提高自身競爭力，力爭走出國門“國內(nèi)市場國際化,、國際競爭國內(nèi)化”的新競爭格局已經(jīng)形成,。然而企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，這就促使了人才競爭日趨激烈化,，于是怎樣在社會競爭中處與不敗之地,，成了當(dāng)今求職者必須面對和解決的問題。

2,、管理職業(yè)分析

中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,，且管理知識大部分源于國外,，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理人才,。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。同時要在中國發(fā)展企業(yè),，必須要適合中國的國情,，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,，受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù),。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。

三,、行業(yè)分析

21世紀(jì),，全球市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)，市場競爭將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭,，而不是企業(yè)與企業(yè)的競爭,。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán)，必須與上游,、下游的其他企業(yè)共同合作,，形成有力、有效的供應(yīng)鏈,，以此與對手企業(yè)所組成的供應(yīng)鏈進行市場競爭,。對物流與供應(yīng)鏈進行有效的管理，就是企業(yè)實施降低成本的過程,，也是企業(yè)在日漸激烈的市場競爭中奪取競爭優(yōu)勢的重要源泉,。這就促使整個社會尤其是企業(yè)需要一大批一流的具有物流與供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識的人才。

1,、短期規(guī)劃(畢業(yè)五年之內(nèi))

目標(biāo)：繼續(xù)發(fā)揮自己優(yōu)點,，不斷克服自己的缺點，通過爭取社會實踐機會不斷提高自身的綜合能力,，完成學(xué)士學(xué)業(yè)，最終考上研究生以獲得更好的深造條件,。

本科方向：電子商務(wù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)

2,、中期規(guī)劃(畢業(yè)五年之后)

目標(biāo)：掌握過硬的專業(yè)知識，獲得研究生獎助金,，考到物流工程師證,，主動利用各種實踐機會來增加自身含金量，完成碩士學(xué)業(yè),，最終在東南沿海進入企業(yè)以找到一份滿意的工作,。

方向：物流與供應(yīng)鏈管理

3,、長期規(guī)劃(工作10年以后)

開設(shè)自己的公司企業(yè)，利用邊境貿(mào)易的優(yōu)勢條件盡可能迅速的溶入并占領(lǐng)一定份額市場,，并通過各種關(guān)系盡量快而全面的理通各直屬上頭部門,，不能讓自己的事業(yè)死在一些沒有防備的意外上面，使得公司步入正軌,，開始大面積贏利,，同時考察國外市場，使自己的公司盡量打入東南亞市場,，并開始著手對跨國工廠或公司的打造.

4,、晚期規(guī)劃

通過不斷加強自身修養(yǎng)和持之以恒地學(xué)習(xí)，且學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須聚焦,，力爭在管理的某個方面成為專家,，塑造個人競爭力最終形成知識創(chuàng)新。使自己的職業(yè)轉(zhuǎn)型,，如擔(dān)任培訓(xùn)師,、管理咨詢師、學(xué)術(shù)專家等職業(yè),。

四,、改進自身的舉措

1、教育培訓(xùn)

在校學(xué)習(xí)期間,，不斷補充自己所需要的知識和技能,，獲取相關(guān)職業(yè)資格證書;工作期間充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會并爭取更多，不斷給自己充電去適應(yīng)新事物,。

2,、實踐鍛煉

養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí),、飲食習(xí)慣;鍛煉自身的注意力以及做事情時的關(guān)注度;加強自身修養(yǎng),，提高自己的交際能力，擴大交際圈,，重視同學(xué)交際圈,、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度,。

3,、討論交流

在校期間，多和老師,、同學(xué),、朋友交流討論一些有實際意義的話題，提高自己的傾聽能力和表達能力;工作后，多和同事和上司交流,，獲得同事支持和上司的肯定,。

五、成功標(biāo)準(zhǔn)

個人事業(yè)和家庭生活協(xié)調(diào)發(fā)展,，先立業(yè)再成家,，28歲左右擁有幸福的家庭，有房有車,，每年擁有足夠的基金和節(jié)假日用于陪伴家人,，比如旅游等。

六,、對此職業(yè)生涯的說明

總體方向不變的前提下,，根據(jù)時事的變化作出相應(yīng)的調(diào)整，靈活多變,，富有彈性,，不會因為壓力太大導(dǎo)致遭遇過大的挫折。不時得拿出自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃書看看來激勵下自己,，力爭各個擊破,，最終實現(xiàn)人生的理想。

七,、結(jié)束語

人的一生,，七分靠打拼，愛拼才會贏,。在大學(xué)四年中,，一定要按自己規(guī)劃的那樣，持之以恒的堅持下去,。我一直相信一句話：天道酬勤,。我相信：只要我一直努力，一定會闖出屬于自己的一片天地,，我的未來不是夢。

一,、自我分析

1,、自我認(rèn)識：我是一名本科生，是當(dāng)代眾多大學(xué)生中的平凡一員,。業(yè)余時間愛聽音樂,、外出散步、聊天,，還有上網(wǎng)。

2,、我的優(yōu)點：有良好的生活習(xí)慣,，喜歡看小說,、散文，尤其愛看勵志類的書籍,，時間觀念強,，考慮問題比較全面，平時與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,，親人,、朋友、教師關(guān)愛,，喜歡創(chuàng)新,，動手能力較強做事認(rèn)真、投入,，并且有很強的責(zé)任心,。

3,、我的缺點是：缺乏毅力,、恒心，學(xué)習(xí)是“三天打漁,，兩天曬網(wǎng)”,，以致一直不能成為尖子生，有時多愁善感,，沒有成大器的氣質(zhì)和個性,。偶爾缺乏自信心，且害怕別人在背后評論自己,。有點保守缺乏足夠的冒險精神,，辦事略顯急噪。

4,、解決自我認(rèn)識中的劣勢和缺點：所謂江山易改,，本性難移，雖然恒心不夠,，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己,，久而久之，會慢慢培養(yǎng)起來，充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團的優(yōu)勢,，真心向同學(xué),、老師、朋友請教,，及時指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計劃以針對改正,。

二、職業(yè)分析

1,、主要課程

基礎(chǔ)知識,、經(jīng)濟學(xué)、數(shù)學(xué),、英語,、經(jīng)濟法、經(jīng)濟寫作等知識,。計算機網(wǎng)絡(luò)原理,、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐,、電子商務(wù)與國際貿(mào)易,、運籌學(xué)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用,、消費者行為學(xué),、市場調(diào)研與預(yù)測、erp與客戶關(guān)系管理等,。

2,、電子商務(wù)專業(yè)分析

電子商務(wù)專業(yè)是融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué),、管理學(xué),、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù),、市場營銷,、國際貿(mào)易、管理,、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識,，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才,。

3、專業(yè)方向

主要有兩個方向：網(wǎng)站設(shè)計與程序方向,、網(wǎng)絡(luò)營銷編輯方向,、畢業(yè)后,，可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護,，或網(wǎng)絡(luò)編輯,、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易),、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作,，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目管理,、電子商務(wù)活動的策劃與運作,、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作，還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作,。

4,、電子商務(wù)就業(yè)層次

從實務(wù)層、實施層,、到策劃,、決策層是一個從簡單到復(fù)雜的過程?？梢钥闯鰜?，人才數(shù)量越往上越少。

實務(wù)層是指一個電子商務(wù)項目運營中的實務(wù)操作層次,。

實施層是指電子商務(wù)項目的實施過程,，在這個層次中，具備項目實施能力是主要要求,。需要明確的是,，并不是項目由一個人來全部完成。而是指,，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項目的某一項工作,，比如流程策劃、界面設(shè)計,、內(nèi)容架構(gòu),。

策劃、決策層,，是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃,，并能在輔助論證、決策重大項目問題,。比如采用何種支付方式,、何種配送方式。

三,、電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)

1,、培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的,，熟悉經(jīng)濟管理與現(xiàn)代商務(wù)基本理論，掌握一定的計算機,、網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)基本原理及應(yīng)用方法,，具備電子商務(wù)項目規(guī)劃、設(shè)計,、管理和組織能力,，能夠使用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展市場研究、信息傳遞,、網(wǎng)上商務(wù)系統(tǒng)建設(shè),、廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷與貿(mào)易及網(wǎng)上支付和結(jié)算等商務(wù)活動,。

2,、具有理論分析和實務(wù)操作的基本能力;掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)與電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識;具有開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基本能力;熟悉貿(mào)易活動的國際慣例與有關(guān)電子商務(wù)活動的政策和法規(guī);了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);具有熟練運用外語,、計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力,。

四、環(huán)境分析

近年來,，隨著高校的擴招,，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)競爭日趨激烈，學(xué)生就業(yè)存在幾個比較突出問題：

1,、大學(xué)生就業(yè)率呈下降的趨勢,。

2,、大學(xué)生就業(yè)渠道不暢,。

3、大學(xué)生就業(yè)觀亟待改變,。