時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
電子商務(wù)工作計劃字 電子商務(wù)工作計劃篇二
1,。運(yùn)營要點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任,,對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方,。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,,把握住有利的資源,,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息,,盡可能多做客戶回訪,,建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客,。做大型活動前的預(yù)告信息通知,。
2,。營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),,樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,,逐漸建立口碑,。產(chǎn)品營銷設(shè)計:產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型,,銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,,在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,,保證整體營銷的利潤,。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的,,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的,。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期,、成熟期三個階段,,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,,在不同時期實(shí)現(xiàn)不同的價值,。
3。培育期:包含產(chǎn)品選擇,、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分,。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),,通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣,、直通車推廣,、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動,。
4,。成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名,。
5。成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,,搜索在前五位可以看到,,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售,。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價,。
6,。 客戶維護(hù)策略:對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷,吸引客戶二次消費(fèi),。(需要客服人員完成)
7,。產(chǎn)品價格營銷策略:盡量不進(jìn)行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,,對所有人價格公平,,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先,,頁面設(shè)計相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,,再給予鋪墊式的推廣手法,,短時間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,,提升轉(zhuǎn)化率,。
可才考慮參與各個團(tuán)購網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán),、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站,,關(guān)于團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng),。更種公司資料備存,,以應(yīng)對各個團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,,長期合作,。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,,商家是以盈利為主,,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機(jī)會,,哪怕銷量很少,。
專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪??紤]到自身的庫存壓貨因素,,我們可以壓縮至40-45個款式,(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪vip需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,,按照二八法則,,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上,,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實(shí)際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),,活動前一個星期內(nèi)必須有決定,。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力,。如主推款式需要報名團(tuán)購網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮,。
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì),?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣,。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,,部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助,工作如下:1,。需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),,引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作,。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),,有求必助。2,。關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,,以及旺旺群,,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣,。3,。負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作,。增加人員后實(shí)行輪班制度,。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,,可邊做邊學(xué)?;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成,。
運(yùn)營:主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷,、推廣,、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架,、推廣,、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,,提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo),解決客戶糾紛問題,。維系活動資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系,。安排活動的籌備工作以及策劃,。
推廣:前期暫行由運(yùn)營負(fù)責(zé)完成,后期人員到再行安排,。
跟蹤各大活動,,如:雙12、淘金幣,,天天特價,,等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
前一個月,,主推款需要確定,,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,,爭取高評分,,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,,定期設(shè)計店鋪活動,,作引流作用,如:一元拍,,滿*減*,,滿*+1元換購,店鋪vip,,單品包郵,,全年包郵卡,等累積人氣活動,。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位,、淘客、超級麥霸,、阿里媽媽推廣,、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,,再打低折扣銷售,,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外,。2月后每天發(fā)單不少于30件,。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98,。5%以上,,按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計算,,進(jìn)步人數(shù)為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
電子商務(wù)工作計劃字 電子商務(wù)工作計劃篇三
20xx年重點(diǎn)圍繞強(qiáng)化銷售和運(yùn)營能力,提升客戶感知和品牌影響力開展工作,,逐步探索和構(gòu)建能夠迎合網(wǎng)購需求的電子商務(wù)運(yùn)營模式,,優(yōu)化完善訂單處理、配送及導(dǎo)購等運(yùn)營流程,,在電子渠道營業(yè)額,、用戶數(shù)和服務(wù)量等方面取得一定突破。
目前我公司電子商務(wù)工作仍面臨以下問題:
一,、是銷售規(guī)模小,。
全年銷售額20xx萬元,發(fā)展3g用戶4.2萬戶,,占全網(wǎng)發(fā)展量1.8%,,與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱,。網(wǎng)廳關(guān)注度和手廳3g用戶滲透率等指標(biāo)然偏低;三是客戶感知差,。產(chǎn)品競爭力和服務(wù)體驗(yàn)亟待提升,配套支撐流程體系有待完善,。
同時,,電子商務(wù)和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。主要體現(xiàn)在:一是社會電子商務(wù)快速發(fā)展引發(fā)用戶消費(fèi)習(xí)慣變化;二是電子渠道是運(yùn)營商全程掌控的銷售服務(wù)渠道,,銷售效率高,,服務(wù)規(guī)范,品牌控制力強(qiáng);三是電子商務(wù)成為運(yùn)營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售將對運(yùn)營商渠道能力提出新挑戰(zhàn),。這些變化將對聯(lián)通電子商務(wù)提出更高的要求,。
我們?nèi)蕴幱谟呻娮忧澜ㄔO(shè)向電子商務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的初期,需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進(jìn)全業(yè)務(wù)電子商務(wù)和全渠道互聯(lián)網(wǎng)化,,加快建立和完善電子商務(wù)運(yùn)營體系,,帶動公司整體運(yùn)營效率和經(jīng)營水平的提升。
二,、目標(biāo)和思路
目標(biāo):能力上臺階,服務(wù)上水平,,銷售上規(guī)模,,品牌入人心,打造營銷服務(wù)主渠道,。
思路:強(qiáng)化產(chǎn)品銷售,、營銷推廣、集中運(yùn)營,、服務(wù)管理,、it支撐五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),,完善配套機(jī)制體制,優(yōu)化前后端業(yè)務(wù)和服務(wù)全流程,,實(shí)施線上線下一體化協(xié)同,,逐步打造高效的、覆蓋全業(yè)務(wù),、全渠道的電子商務(wù)運(yùn)營體系,,全方位提升客戶體驗(yàn)。
三,、工作規(guī)劃
以構(gòu)建和完善電子商務(wù)運(yùn)營體系為核心,,加速推進(jìn)電子化銷售體系、運(yùn)營體系,、客戶服務(wù)與管理體系,、it支撐體系等四個子體系建設(shè),理順與之配套的機(jī)制體制,,促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)與營銷各項(xiàng)能力提升,。
(一)電子化銷售體系
1、線上產(chǎn)品體系與銷售政策
研究明確線上銷售政策,。以公司產(chǎn)品政策為指導(dǎo),結(jié)合線上銷售特點(diǎn),,進(jìn)行成本收益測算,建立科學(xué)合理,、可量化的線上銷售政策評價模型,。
開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會渠道的專屬產(chǎn)品。 配合寬帶無條件受理,,加快推進(jìn)固網(wǎng)寬帶網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù),,并適時推出寬帶網(wǎng)上銷售。
研究為京東,、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產(chǎn)品政策,。
發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢,研究增值業(yè)務(wù)和移動應(yīng)用業(yè)務(wù)的ott銷售模式,。
研究準(zhǔn)備融合業(yè)務(wù)線上銷售工作,。
2、新型營銷推廣體系
強(qiáng)化自有電子渠道推廣,。一是制定并落實(shí)全年?duì)I銷活動;二是加強(qiáng)四廳聯(lián)動和與用戶交流互動,,提升服務(wù)到銷售的轉(zhuǎn)化率;三是實(shí)體渠道與電子渠道的互相推介引導(dǎo);四是實(shí)施傳統(tǒng)媒體與新媒體的組合宣傳,探索推進(jìn)與龍廣合作,。
加快網(wǎng)絡(luò)社會渠道的拓展,。推進(jìn)與天貓、拍拍,、京東,、蘇寧等主流電商的合作,,加快微營銷等網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè)。
加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)廣告,、富媒體,、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)廣告、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告等新興媒體廣告研究,,實(shí)施業(yè)務(wù)高效率低成本宣傳推廣,,探索以精準(zhǔn)到達(dá)和成交為效果評價的媒體推廣合作模式。
研究和構(gòu)建利用二維碼,、社交網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售模式,。
(二)運(yùn)營體系
實(shí)施全省訂單集中處理,優(yōu)化實(shí)現(xiàn)訂單歸集,、訂單處理,、倉儲配送、號碼資源共享,、統(tǒng)一結(jié)算等流程,。
完善和豐富oto模式,在現(xiàn)有電話營銷oto的基礎(chǔ)上,,
推出線上預(yù)受理線下辦理,、小型渠道數(shù)字貨架,實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的相互引流,。
配合銷售推進(jìn)寬帶線上預(yù)受理,、寬帶線上銷售、非定制終端銷售,、增值業(yè)務(wù)與移動應(yīng)用銷售等產(chǎn)品上線和新型促銷模式的實(shí)現(xiàn),。
推進(jìn)自主終端、迷你終端產(chǎn)能和覆蓋的提升,,建立電子化管理手段,。實(shí)現(xiàn)迷你終端號卡銷售功能。
建立健全電子商務(wù)稽核體系和配套手段,。
(三)客戶管理與服務(wù)體系
完善在線客服體系,,實(shí)現(xiàn)全電子渠道在線服務(wù)和導(dǎo)購,建立投訴處理快速反應(yīng)機(jī)制,。
建立電商客戶管理體系與經(jīng)營分析體系,。
建立用戶行為分析手段,實(shí)施電商精準(zhǔn)服務(wù)營銷,。 探索全觸點(diǎn)的客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣模型。
開展網(wǎng)上客戶維系的策略政策和手段,。
(四)電子商務(wù)it支撐體系
1,、個性化應(yīng)用項(xiàng)目,。依托手廳、微廳開放接口,,開發(fā)本省個性化應(yīng)用,,改善用戶體驗(yàn)。
2,、社會化網(wǎng)絡(luò)營銷支撐系統(tǒng) ,。實(shí)現(xiàn)社會化網(wǎng)絡(luò)渠道的資源支撐、運(yùn)營管理,、,、考核評價。
3,、線上線下一體化銷售服務(wù)支撐平臺,。實(shí)現(xiàn)oto線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā),。支撐集團(tuán)客戶wo店,。
4、在線客服及導(dǎo)購平臺升級擴(kuò)容 ,。
5,、全流程管控生產(chǎn)運(yùn)營支撐系統(tǒng) 。實(shí)施四廳運(yùn)營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理,,實(shí)現(xiàn)全流程生產(chǎn)運(yùn)營指令跟蹤與分析,。
6、電商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),。支撐電商行為分析,、全觸點(diǎn)管理及精準(zhǔn)營銷。
(五)機(jī)制保障
推進(jìn)集中化專業(yè)化,,強(qiáng)化省公司集中運(yùn)營職能,,突出銷售導(dǎo)向;
線上產(chǎn)品銷售政策與專屬產(chǎn)品政策;
集中運(yùn)營資源保障,如宣傳推廣成本,、碼號資源共享,、戰(zhàn)略終端匹配比例;
在線導(dǎo)購/oto銷售激勵或傭金政策。
(六)電商指標(biāo)體系
電子商務(wù)指標(biāo)體系(包含kpi)將以銷售和服務(wù)兩大類指標(biāo)為導(dǎo)向,,強(qiáng)化運(yùn)營支撐和渠道能力兩類指標(biāo),,根據(jù)階段發(fā)展重點(diǎn),突出相應(yīng)指標(biāo),。
1,、銷售類指標(biāo)
電子渠道發(fā)展用戶數(shù):包括3g、寬帶、2/3g融合 電子渠道銷售額:全部電子渠道銷售產(chǎn)生的交易額 業(yè)務(wù)收入:電子渠道發(fā)展用戶產(chǎn)生的通服收入
2,、服務(wù)類指標(biāo)
交易額:全部電子渠道銷售,、服務(wù)產(chǎn)生的交易金額 服務(wù)量/占比:全部電子渠道業(yè)務(wù)查詢、受理,、繳費(fèi)等服務(wù)總量,,占公司總服務(wù)量比
3、運(yùn)營支撐類
自助終端開機(jī)率:現(xiàn)有終端開機(jī)比率
兩終端單臺產(chǎn)能:自助和迷你終端單臺日均交易額 兩終端交易額:自助和迷你終端單總交易額 訂單處理及時率:
在線客服接線率/20s及時率:
4,、渠道能力類
網(wǎng)廳訪問量
手廳滲透率
微廳用戶數(shù)
業(yè)務(wù)定制量
全省電子商務(wù)發(fā)展和收入指標(biāo)測算
1,、 現(xiàn)狀
用戶發(fā)展情況:用戶數(shù)、發(fā)展速度,、用戶分類,、arpu值 年銷售額:
業(yè)務(wù)收入:
2、20xx年發(fā)展測算
必要條件:集中運(yùn)營,、資源保障
用戶數(shù)發(fā)展測算,,當(dāng)月發(fā)展,全年發(fā)展,、累計到達(dá) 收入測算
3,、哈分公司網(wǎng)廳與實(shí)體廳成本對比匡算
結(jié)論:1、2,、3,、
4、電商服務(wù)指標(biāo)與成本匡算
營業(yè)額與服務(wù)量,,服務(wù)量遷移占比
服務(wù)量成本核算,。交費(fèi)、查詢,。
5,、江蘇成本測算依據(jù)。政策框架,。成長歷程,。收入規(guī)模。
1,、kpi指標(biāo)
當(dāng)前集團(tuán)對各省電子商務(wù)kpi考核指標(biāo)包括營業(yè)額和手廳
滲透率兩項(xiàng)指標(biāo),。
電子渠道交易額:所有電子渠道銷售、服務(wù)產(chǎn)生的交易金額
手廳滲透率:手機(jī)營業(yè)廳3g使用用戶占全網(wǎng)3g用戶比 自助終端開機(jī)率:現(xiàn)有終端開機(jī)比率
2,、專業(yè)評價指標(biāo)
電子渠道發(fā)展3g用戶占比:
電子渠道服務(wù)量:
電子渠道使用用戶數(shù):
自助終端日均單臺營業(yè)額:
自助終端在網(wǎng)時長:
業(yè)務(wù)定制量:
(七)20xx年各項(xiàng)目標(biāo)
1,、銷售目標(biāo)
移動業(yè)務(wù):全年發(fā)展3g用戶5.5萬戶,增幅30% 寬帶業(yè)務(wù):全年發(fā)展寬帶用戶500戶
銷售收入:全年突破3000萬元,,增幅50%
業(yè)務(wù)收入:
2,、服務(wù)目標(biāo)
網(wǎng)廳用戶數(shù)/瀏覽量:年末日均訪客達(dá)到3.5萬戶,,增幅40%,日均瀏覽量達(dá)到25萬次,,增幅25%
手廳,、微廳用戶數(shù):年末手廳用戶達(dá)到80萬戶,微廳綁
定用戶1萬戶
業(yè)務(wù)量/遷移占比:達(dá)到70%
ecs自助終端開機(jī)率:95%
mini終端單機(jī)交易額:日均1000元 在線客服接線率:達(dá)到95%,,提升10%
在線客服20s應(yīng)答率:90%,超過集團(tuán)要求10% 在線導(dǎo)購訂單轉(zhuǎn)化率:高于全國平均水平 在線導(dǎo)購用戶滿意度:高于全國平均水平
3,、運(yùn)營目標(biāo)
訂單處理及時率:95%以上
電子商務(wù)工作計劃字 電子商務(wù)工作計劃篇五
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)和自治區(qū)商務(wù)廳,、財政廳《關(guān)于申報20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)精神,為實(shí)現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè),,使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境,,同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn),特制定本實(shí)施方案,。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,,著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體,支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺,,加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),,積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制,不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平,,拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,,促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(一)因地制宜,、突出特色,。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢,突出品牌,、品種,、品質(zhì),以農(nóng)產(chǎn)品流通,、優(yōu)質(zhì)水稻,、制種玉米、蔬菜,、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品,、鎖陽酒、清真牛羊肉,、廟廟湖旅游等為重點(diǎn),,拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷,提升產(chǎn)品附加值。
(二)政府推動,,市場運(yùn)作,。按照“企業(yè)主體、政府推動,、市場運(yùn)作”的原則,,充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、電子商務(wù)操作和物流配送,、人才等瓶頸制約,充分調(diào)動流通,、物流,、郵政、通信,,建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(三)整合資源,,完善功能,。堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)產(chǎn)品流通,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,本著便民,、務(wù)實(shí),、高效的原則,整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社,、家庭農(nóng)場等各類資源,構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系,,降低農(nóng)民購物成本,,拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
引導(dǎo),、支持電商落地農(nóng)村,,提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍,培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),,充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能,,加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物,、在線支付,、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈,。
(一)建設(shè)主體
結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際情況,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn),,其中xx村,、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個,,xx村,、xx村合建一個,xx村,、xx開發(fā)有限公司,、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個。
(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號)“十個一”要求進(jìn)行建設(shè),,即:統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌,、一把椅子,、一臺電腦、一臺電視機(jī),、一部pos機(jī),、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機(jī),、一組儲物柜,、一組展示架。
(三)功能設(shè)置
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù),、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù),、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買,、貨物收發(fā),、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù),。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價格,、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集,對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,,獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源,。
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)
抽調(diào)人員,組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底,。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,,主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值、財政收入,、固定資產(chǎn)投資,、規(guī)模以上工業(yè)增加值,、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,,包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,、手工藝品、工業(yè)品,、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面,、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,,即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,,包括從事電商的企業(yè)、人員,、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品,、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況,。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》,,成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案,,報縣商務(wù)局,、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(xx月xx日-xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動員大會,,充分發(fā)揮廣播,、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳,、鼓動作用,,承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳,、早落實(shí),。
(四)推動實(shí)施(xx月xx日-xx月xx日)
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺及流通信息公共服務(wù)平臺,按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標(biāo)相關(guān)工作,,有序推進(jìn)實(shí)施,。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過程中,確保各項(xiàng)安全,、合法要求,,根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計劃,推動工作實(shí)施進(jìn)程,。
成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,組成人員如下:
xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,,xxx任辦公室主任,,具體負(fù)責(zé)日常工作,,協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺工作建設(shè)的具體問題。
六,、要求
(一)加大宣傳力度,。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育,、培訓(xùn),,提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信,、微博,、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措,增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心,。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班,、講座等活動,營造政府,、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍,。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信,、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持,、協(xié)同發(fā)展的政策措施,,建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化,、多渠道的融資機(jī)制,。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度,,加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計體系,,加強(qiáng)對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管,引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展,。配合公安,、市場監(jiān)管、稅務(wù),、商務(wù),、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動的監(jiān)管,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營,,大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,,完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。定期考核評價電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況,,及時報送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié),,確保工作取得實(shí)效,,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)工作計劃字 電子商務(wù)工作計劃篇六
使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容,,認(rèn)識電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,、電子商務(wù)運(yùn)作的社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境,掌握電子商務(wù)的基本理論,、電子商務(wù)信息的收集與整理方法,、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與促銷方法,掌握電子支付的理論與流程,、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法,、物流基本原理等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí),,應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想,,堅(jiān)信電子商務(wù)代表著未來商務(wù)活動的發(fā)展方向,并通過相關(guān)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立從事電子商務(wù)活動的綜合能力,。
1,、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價值,。知道這門學(xué)科的研究范圍,、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu),、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢,。
2、理解這門學(xué)科的基本原理,、基本概念,、基本方法和基本技能。
3,、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用,。
4、學(xué)會利用所學(xué)的方法,、原理,、概念、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作,,處理一些基本的業(yè)務(wù),,提高學(xué)生分析問題,解決問題的能力,。
1,、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個完整、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識體系,,體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用,,強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析,,學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí),能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶,,并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式,。
2、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),,創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng),、全面地分析,并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué),。
3,、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識,鼓勵學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式,,鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè),。
課堂講授為主,48課時中,,講課28學(xué)時,,實(shí)驗(yàn)16學(xué)時,課堂討論2學(xué)時,,習(xí)題2學(xué)時,,復(fù)習(xí)機(jī)動2學(xué)時。
本課程全部采用多媒體教學(xué),,充分利用動畫,、錄像、軟件等資源,,讓學(xué)生身臨其境,使學(xué)生易于接受,。
序號
內(nèi)容
時數(shù)
學(xué)時分配
講授
討論
習(xí)題
實(shí)驗(yàn)
《電子商務(wù)》,,卞保武主編,現(xiàn)代教育出版社,,20xx年12月出版,。
《電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》,卞保武編著,,現(xiàn)代教育出版社,,20xx年1月出版。
電子商務(wù)工作計劃字 電子商務(wù)工作計劃篇七
1,、全力將“臨湘市釣具(浮標(biāo))電商產(chǎn)業(yè)園”創(chuàng)建為湖南省電子商務(wù)務(wù)示范基地,;
2、協(xié)助市浮標(biāo)產(chǎn)業(yè)辦引進(jìn)15家以上釣具(浮標(biāo))電商企業(yè)入園,,爭取園區(qū)網(wǎng)上年交易額達(dá)到3億元以上,;
3,、引進(jìn)中國網(wǎng)庫在線上建設(shè)打造中國釣具產(chǎn)業(yè)帶b2b平臺。
1,、引進(jìn)淘寶,、京東商城、郵樂購開設(shè)“臨湘特色館”,,開發(fā)上行我市浮標(biāo),、竹制品、茶葉等特色產(chǎn)品,,力爭特色館年網(wǎng)銷本地產(chǎn)品1億元以上,;
2、幫助5家以上電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)認(rèn)定企業(yè),,爭取1-2家電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)示范企業(yè),。
搞好阿里村淘項(xiàng)目的調(diào)研,參考湘陰縣,、岳陽縣等周邊縣市經(jīng)驗(yàn),,形成臨湘市農(nóng)村村淘項(xiàng)目落地方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策,,爭取阿里村淘項(xiàng)目早日落地臨湘,,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
1,、新建10個貧困村電商服務(wù)站,,5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心;
2,、鼓勵和引導(dǎo)貧困戶開設(shè)網(wǎng)店,,實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)脫貧;
3,、做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開發(fā)工作,,周密細(xì)致的采集好20個農(nóng)特產(chǎn)品的信息,搞好20個農(nóng)特產(chǎn)品的qs認(rèn)證和原產(chǎn)地認(rèn)證,,建立產(chǎn)品溯源體系,、供需產(chǎn)品信息對接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開發(fā),、“產(chǎn)地直供”電商基地建設(shè)等工作,。
全年開展三期電商培訓(xùn),培訓(xùn)500人次以上,。時間和內(nèi)容分別為:
第一期,,時間5月份左右,培訓(xùn)內(nèi)容電子商務(wù)基礎(chǔ)知識,國家政策講解,;
第二期,,時間為9月份左右,內(nèi)容為電子商務(wù)操作實(shí)務(wù),,電商與特色產(chǎn)業(yè),;
第三期,時間11月份左右,,內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)營銷,,網(wǎng)店開店技巧、營運(yùn)推廣等,。
電子商務(wù)工作計劃字 電子商務(wù)工作計劃篇八
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級,,企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易,,打破了時間,、地域的制約,為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺,。本項(xiàng)目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢,,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺,,以企業(yè)客戶為服務(wù)對象,,以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露,,網(wǎng)上購物對于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了,。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,特別是工作壓力大,、社會活動頻繁的人們,,都不想花時間去逛街購物,既累人又麻煩,。隨著人們生活水平的提高,,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?,F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,,舒適耐用,。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子,。
1,、電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性,、全球性,、低成本、高效率的特點(diǎn),,也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理活動,而且將影響到整個社會的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu),。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間,,其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
2,、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化,、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實(shí)物流,,可以大量減少人力,、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,,使得交易活動可以在任何時間,、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率,?;ヂ?lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人,、公司或機(jī)構(gòu),,可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,以達(dá)到信息共享,,資源共享,,智力共享等。
3,、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,,從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式,。
4、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn),,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會,?;ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界,穿越時空,,無論你身處何地,,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo),,你就可以隨心所欲地登錄任何國家,、地域的網(wǎng)站,與你想交流的人面對面的直接溝通,。
5,、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,,提高了中小企業(yè)的競爭能力,。
五、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,,另一方面又提供了豐富的信息資源,,為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu),。21世紀(jì)是信息社會,,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān),?;ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,,北半球剛剛發(fā)生的事情,,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知,?;ヂ?lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村。
6,、互動性:通過互聯(lián)網(wǎng),、商家之間可以直接交流、談判,、簽合同,,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動,。
綜合以上優(yōu)勢,,電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于20世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比,電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處,,如它可以突破地域和時間限制,,使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息,互通有無,,開展貿(mào)易,。它的快捷、自由,、迅速和交換的低成本為人們所樂道,,真是何樂而不為呢?
1,、項(xiàng)目執(zhí)行(sowt)分析
s(優(yōu)勢):
a,、公司領(lǐng)導(dǎo)對該項(xiàng)目堅(jiān)定不移的支持和投入
b、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購客戶群
c,、制造商有著貨源穩(wěn)定,,反應(yīng)速度快的優(yōu)勢
o(劣勢)
a、成熟b2c平臺上架產(chǎn)品數(shù)以萬計,,在沒有大量積累認(rèn)識度的情況下銷量難以增大b,、企業(yè)的組織架構(gòu)和人員還不能適應(yīng)電子商務(wù)的變化和規(guī)則
c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要
w(機(jī)會)
a,、主動尋找具有市場代表性的b2c平臺圈地鋪貨,,完善產(chǎn)品銷售市場。利用現(xiàn)有成熟平臺進(jìn)行產(chǎn)品先期曝光,,后期廣告促銷影響網(wǎng)購人群的購買行為以提高產(chǎn)品銷量
b,、由于各類銷售平臺數(shù)量猛增,平臺之間的競爭不斷加大,。合作以后積極配合可以得到平臺的大力支持,,可以使產(chǎn)品的銷量和認(rèn)知度大幅度增加
c、 網(wǎng)購人群以每年幾何數(shù)字的增長,,購買人群年齡的相距也在不斷的加大
t(挑戰(zhàn))
a,、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長
b、在和b2c平臺方面處理好客情關(guān)系,,積極支持和參與商城活動
c,、企業(yè)各部門之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面
2、店鋪建設(shè)
a,、店鋪裝潢
a,、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格
b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明
c,、類目分別的清晰度
d,、店鋪公告的設(shè)置
b、店鋪推廣
a,、做好站內(nèi)推廣,,尤其做好直通車推廣
b,、先期做好站外的免費(fèi)推廣,后期有序的投入付費(fèi)推廣
c,、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善
a,、產(chǎn)品名稱的及時優(yōu)化
b、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化
c,、品牌介紹
d,、產(chǎn)品定價
a、做好競品價格調(diào)查,,制定相應(yīng)的價格體系
b,、了解各平臺的收費(fèi)及促銷政策,作為制定價格的依據(jù)
3,、渠道合作管理
現(xiàn)有各類平臺分析
淘寶:目前國內(nèi)最大的綜合類賣場,,擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長,,淘寶每天有700萬的獨(dú)立訪問者,,日瀏覽量已突破1.8億,市場之大難以想象,。但今年來淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費(fèi)用不斷增高的情況下,,使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力。
京東商城:中國b2c市場較大的3c網(wǎng)購平臺,,20--年的銷售額已達(dá)102億,。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上,現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家,,進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績都還不錯,。京東商城有著自主的物流系統(tǒng),以提高網(wǎng)購顧客的滿意度,。
拉手網(wǎng):在近兩年的拼搏后拉手目前是國內(nèi)最大的團(tuán)購類網(wǎng)站,。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購人群的消費(fèi)習(xí)慣。20--年12月以銷售額3億位居團(tuán)購類網(wǎng)站第一名,。
好樂買:國內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,,20--年銷售額已突破2億元。就單品而言,,好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站,。也是繼凡客、京東之后第三個將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站,。
以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站,,可在適當(dāng)時機(jī)與之合作??上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修,、寶貝描述及圖片優(yōu)化,、產(chǎn)品價格定位、人員到崗及培訓(xùn),、整合淘寶內(nèi)分銷渠道,、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進(jìn)行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時期內(nèi)提高認(rèn)知度,,銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致,,不容易控制,。
4、售后服務(wù)
a,、建立客戶檔案
建立買家檔案可以有效的掌握銷售情況,,為以后的新品上市做促銷及拉住回頭客提供方便。由于現(xiàn)在的網(wǎng)購消費(fèi)者大多都已養(yǎng)成一種習(xí)慣沒活動不買,,所以就更加凸顯了建立檔案的必要性,。也可定期發(fā)放一些促銷信息,提高回頭率增加銷量
b,、信譽(yù)評價管理
信譽(yù)評價對于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要,,有可能一次差評就能毀掉一種產(chǎn)品,最起碼會影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量,??腿嗽谡5馁徺I行為中不會有很大的感動,只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點(diǎn)感動,。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的,,對于信譽(yù)評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當(dāng)好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的,,需專人打理信譽(yù)評價,。
5、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)
a,、項(xiàng)目先期運(yùn)轉(zhuǎn)時需要以下人員:
a,、客服2名,主要負(fù)責(zé)接待來訪顧客,,回答顧客提問及銷售產(chǎn)品,。先期不忙時可兼職售后客服處理售后問題。后期需設(shè)立專職售后客服
b,、店長1名,,主要負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營,提報相關(guān)促銷活動和準(zhǔn)備工作,,培訓(xùn)新進(jìn)員工,,整理當(dāng)月銷售數(shù)據(jù)
c,、美工1名,主要負(fù)責(zé)店鋪裝修及寶貝描述和圖片的工作,,后期需增加針對淘寶以外平臺的相關(guān)工作
d,、推廣1名,主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣,,后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析
e,、渠道專員1名,主要負(fù)責(zé)分銷商管理,,后期與其他平臺合作以后需增加渠道專員f,、倉庫打包員2名,主要負(fù)責(zé)貨物打包及退貨清點(diǎn),,可由現(xiàn)有倉庫人員負(fù)責(zé)
g,、運(yùn)營總監(jiān)1名,主要負(fù)責(zé)整個部門運(yùn)行,,拓展渠道,,與其他部門聯(lián)系配合,做好長期規(guī)劃實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
b,、人員培訓(xùn)
a,、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn),熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
b,、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片
c,、后期可邀請相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)
d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)
6,、成本投入
人員工資:
客服:1200-1500元/月
店長:1500-1800元/月
美工:20---3000元/月
推廣:1800-2500元/月
渠道專員:1200-1500/月
運(yùn)營:4000-6000/月
銷售提成另計
辦公電腦:6臺,,3000-3500元/臺
辦公桌椅,資料柜等1500元
打印復(fù)印一體機(jī):1臺,,20--元/臺
其他辦公用品:1000元
辦公場地租賃費(fèi):500元/月小計:前期投入約34700元/月
7銷售目標(biāo)
20--年銷售目標(biāo)100萬元/年20--年銷售目標(biāo)300萬元/年20--年銷售目標(biāo)500萬元/年
電子商務(wù)工作計劃字 電子商務(wù)工作計劃篇九
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》(發(fā)〔20xx〕號)和自治區(qū)商務(wù)廳,、財政廳《關(guān)于申報20年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的通知》(發(fā)〔20xx〕號)精神,為實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè),,使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境,,同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn),特制定本實(shí)施方案,。
依托鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,,著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體,支持搭建特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺,加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),,積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制,,不斷提升鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平,拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,,促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。
(一)因地制宜、突出特色,。發(fā)揮鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢,,突出品牌、品種,、品質(zhì),,以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻,、制種玉米、蔬菜,、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品,、鎖陽酒、清真牛羊肉,、廟廟湖旅游等為重點(diǎn),,拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷,提升產(chǎn)品附加值,。
(二)政府推動,,市場運(yùn)作。按照“企業(yè)主體,、政府推動,、市場運(yùn)作”的原則,充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,,突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約,,充分調(diào)動流通,、物流、郵政,、通信,,建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。
(三)整合資源,,完善功能。堅(jiān)持與便民服務(wù),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)產(chǎn)品流通,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,本著便民,、務(wù)實(shí),、高效的原則,整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社,、家庭農(nóng)場等各類資源,構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系,,降低農(nóng)民購物成本,,拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
引導(dǎo),、支持電商落地農(nóng)村,,提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍,培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),,充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能,,加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物,、在線支付,、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。
(一)建設(shè)主體
結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際情況,,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn),,其中村、莊村,、街社區(qū)合建一個,,村、村合建一個,,村,、開發(fā)有限公司、農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個,。
(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》(發(fā)〔201〕號)“十個一”要求進(jìn)行建設(shè),,即:統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌,、一把椅子,、一臺電腦、一臺電視機(jī),、一部pos機(jī),、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機(jī)、一組儲物柜,、一組展示架,。
(三)功能設(shè)置
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù),、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù),、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā),、電子支付,、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價格,、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集,,對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源,。
(一)情況摸底(月日-月日)
抽調(diào)人員,,組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,,主要包括201年地區(qū)生產(chǎn)總值,、財政收入、固定資產(chǎn)投資,、規(guī)模以上工業(yè)增加值,、農(nóng)民人均純收入等基本情況,。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,,包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品,、工業(yè)品,、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況,。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,,即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,包括從事電商的企業(yè),、人員,、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等,。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況,。
(二)制定方案(月8日-月日)
制定《鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》,成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案,,報縣商務(wù)局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(月日-月日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動員大會,,充分發(fā)揮廣播,、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳,、鼓動作用,,承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳,、早落實(shí),。
(四)推動實(shí)施(月日-月日)
擬搭建鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺及流通信息公共服務(wù)平臺,按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標(biāo)相關(guān)工作,,有序推進(jìn)實(shí)施,。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過程中,確保各項(xiàng)安全,、合法要求,,根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計劃,推動工作實(shí)施進(jìn)程,。
成立鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,組成人員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,,任辦公室主任,,具體負(fù)責(zé)日常工作,協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺工作建設(shè)的具體問題,。
(一)加大宣傳力度,。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育,、培訓(xùn),,提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信,、微博,、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措,增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心,。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班,、講座等活動,營造政府,、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍,。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信,、金融與農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)互相扶持,、協(xié)同發(fā)展的政策措施,建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)發(fā)展多元化,、多渠道的融資機(jī)制。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管,。建立健全管理制度,,加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計體系,加強(qiáng)對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管,,引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展,。配合公安、市場監(jiān)管,、稅務(wù),、商務(wù)、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動的監(jiān)管,,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營,,大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,。定期考核評價電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況,,及時報送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié),確保工作取得實(shí)效,,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展,。
電子商務(wù)工作計劃字 電子商務(wù)工作計劃篇十一
目前我們只有京東商城、淘寶商城,、名品匯,、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了,。所以,,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口,。
天貓商城
揭由旺已經(jīng)在申請了,,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,,然后我們開始店鋪裝修,。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù),。
京東商城
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在1月30日內(nèi)完成,。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。
京東目前流量每天保持300人左右,。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人,,成單82件,。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度,?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,,我們幾次大的活動都及時上線了,。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求,。時間又太趕等諸多因素,。
團(tuán)購方面:我們因?yàn)椋瑳]有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ?,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn),。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費(fèi)過高,,整體預(yù)算不足,。
在此關(guān)于京東商城,我們就不過多做詳細(xì)的分析了,。我建議xx年京東商城,,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,,并在外部引流方面增加促銷力度,。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,,因?yàn)槟壳鞍拙撇庞?款,。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,,一直因?yàn)槎喾N原因,。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進(jìn)行二次購買,。
xx年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,,進(jìn)行線上維護(hù)。因?yàn)樘詫毜拈T檻很低,,沒有太多手續(xù)方面的限制,。所以,我建議我們把一些名品,,例如:茅臺,、五糧液,、國窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷。
外部引流方面,,我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號和密碼,。方便店長的操作。
微店,、名品匯
微店,、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢,。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合,。力求線上做成品牌,,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣,,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯,。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,,產(chǎn)品上架。從而有銷量,,做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌,。
我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),,我相信我們名品世家就是這樣一個團(tuán)隊(duì),。
xx年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想,。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人,。沒有夢想的團(tuán)隊(duì),畢竟不能走的很遠(yuǎn),。所以,,xx年我們給全體團(tuán)隊(duì)定下150萬的銷售目標(biāo)。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合,,不計榮辱,。把名品世家當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力,。
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,,我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,是一個有智慧,、有超靜界的人,。所以,,我們公司未來會有很多主營項(xiàng)目。葡萄園就是我們xx年發(fā)展的新項(xiàng)目之一,。
xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項(xiàng)目,。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢獻(xiàn),,多帶來些好的經(jīng)濟(jì)收益。
我們的q酒商城pc端,、手機(jī)端都還沒有建設(shè)完善,,甚至沒有上線運(yùn)營。xx年我建議,,我們應(yīng)該在pc端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目標(biāo),。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好,,并爭取上線,。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運(yùn)營好,。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌,。
跨界合作,是我們整合資源,,拓展資金流,,共同進(jìn)步一個很好主流方向。對我們xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助,。
xx年,,我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對接。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流,,相互合作,,互幫互助。
由于我們公司是多平臺,,多項(xiàng)目的公司所以我希望2120xx年我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司,。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì)。為我們公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才,。人員建設(shè)如下:
運(yùn)營12人
xx年,,我們有很多同事實(shí)習(xí)后會相繼離開工作崗位,回到學(xué)校當(dāng)中,。所以我們需要新的電商人才來運(yùn)營我們的電商平臺,。
程序員1-2人
xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機(jī)app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作,。微商城也同樣需要這樣的人才,。
網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,,我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,,我們在促銷費(fèi)用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi),。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項(xiàng)目,電商平臺也需要巨大的流量,。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮,。還有希望能有銷量的可能。
xx年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣,。因?yàn)橐粋€人的精力是有限的,,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力,。
**xx年名品世家是發(fā)展的一年,,也是開拓的一年。xx年我們充滿了期待,,xx年我們渴望進(jìn)取,。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運(yùn)營,xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者,。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,,為xx年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力量,。
電子商務(wù)工作計劃字 電子商務(wù)工作計劃篇十三
實(shí)習(xí)工作是同學(xué)們本學(xué)期面臨的第一個重要任務(wù),,也是所有工作的一個起點(diǎn),首先需要把握好這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。我決定從以下幾點(diǎn)入手指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作:
1. 針對實(shí)習(xí),、就業(yè)情況出現(xiàn)困難的同學(xué),積極幫助他們聯(lián)系,、解決問題,,與家長保持聯(lián)系,督促學(xué)生就業(yè),。就可能出現(xiàn)就業(yè)困難的同學(xué)具體問題具體分析,,積極配合好實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,盡量幫助每一位同學(xué)能夠在畢業(yè)前落實(shí)工作,,順利就業(yè),,走上工作崗位。
2.實(shí)習(xí)期間以及畢業(yè)前后各種資料的歸檔工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工作,,特別需要班主任認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,。最后一學(xué)期的班主任工作,在資料收集、歸檔,、信息傳遞等方面,,我預(yù)備用更多的時間和更大的.耐心,,悉心幫助每一位同學(xué)整理齊各種畢業(yè)資料,,做好學(xué)生資料整理、歸檔工作,。
在班級管理方面,,我首先需要做好信息溝通工作。在班級建立練習(xí)頻繁的qq群,,作為信息溝通,、發(fā)布的主要渠道,掌握每一位同學(xué)的手機(jī)號碼更改情況,。積極發(fā)揮班級班干部,、寢室長以及班上一些起帶頭作用的學(xué)生的能力,保證每一位同學(xué)及時,、準(zhǔn)確獲悉學(xué)校信息,。在同學(xué)們離校期間,依然保持良好的集體性,,尤其是短暫返校期間的良好秩序,,做好最后一年的秩序維護(hù)工作。
除實(shí)習(xí)外,,針對即將來到的畢業(yè),,做到對每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況具體分析,關(guān)注可能出現(xiàn)畢業(yè)困難的學(xué)生,,尤其是考試的通過情況,,前兩年各門課程的不及格情況以及補(bǔ)考通過情況,并給他們予以提醒以及輔導(dǎo),,盡量保證可能出現(xiàn)畢業(yè)困難情況的學(xué)生能夠順利完成學(xué)業(yè),,必要時和這類學(xué)生的家長保持溝通。
安全問題永遠(yuǎn)不能松懈,。配合學(xué)生處,、保衛(wèi)處做好住校學(xué)生的安全工作,定期到學(xué)生寢室檢查,,掌握同學(xué)的出入情況,,掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)與住宿情況,并與學(xué)生家長保持聯(lián)系,。
對于離校實(shí)習(xí)的同學(xué),,在離校前做好安全教育工作,灌輸必要的安全防范意識。學(xué)生離校后保持和每一位同學(xué)的聯(lián)系,,及時掌握學(xué)生離校期間的去向和動向,,一旦出現(xiàn)聯(lián)系不上的狀況馬上采取各種聯(lián)系措施,并及時聯(lián)系家長配合,,切實(shí)保證每一位同學(xué)的安全狀況,。
以上是我本學(xué)年擔(dān)任20xx電子商務(wù)班班主任的工作計劃。在本班同學(xué)最后一年的在校期間,,也許還會遇到未知的問題出現(xiàn),。總之,,我會做好充分的準(zhǔn)備,,迎接這一年的班主任工作,做好以上各方面的細(xì)節(jié)工作,,保證班上同學(xué)順利完成學(xué)業(yè),。