總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫得詳細(xì),、具體,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
酒店工程部的年度總結(jié)篇一
20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,,取得了一定的好成績(jī),在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,,7899項(xiàng),,電話報(bào)修2638項(xiàng),總計(jì)10537項(xiàng),。
一,、自進(jìn)20xx年以來,工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會(huì)議精神,,我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,貫徹領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,,制定了一周部門例會(huì)制度,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在日常工作中,,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,,及時(shí)排除,,絕不留后患,。
二、在工作中,,工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作,,及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨著副樓出租的正常運(yùn)行,,宿舍出租的正常運(yùn)行,,酒店星評(píng)復(fù)審,工程部的工作量增加不少,,工程部克服人員少,,維修量大,做到了應(yīng)修必修,,修必修好的.原則,,應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,就一定保養(yǎng)好,,每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人,,每天巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理,,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年,,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,,電纜接頭,,絕緣老化,如繼續(xù)使用,,易造成相間短路爆炸,,對(duì)設(shè)備造成重大損壞,后果不堪設(shè)想,,為了解決這一重大隱患,。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),經(jīng)過商討,,制度了維修施工安全方案:對(duì)電纜接頭進(jìn)行處理,,添加高壓絕緣由對(duì)各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,對(duì)高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生,。設(shè)備的老化引起了部門重視,,又相續(xù)對(duì)其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,,7個(gè)樓層電纜對(duì)接點(diǎn)及1樓電纜對(duì)接點(diǎn)發(fā)熱,,如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,將會(huì)造成相間短路,對(duì)設(shè)備造成重大損壞,,經(jīng)過開會(huì)研究決定對(duì)此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,,各人發(fā)揮了各人的技能,,保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。今年15號(hào)臺(tái)風(fēng),,十月一日將登陸海南三亞,。九月三十號(hào)上午8點(diǎn),風(fēng)雨欲來,,工程部全體員工在臺(tái)風(fēng)來臨之際加班加點(diǎn),,事先對(duì)酒店客房門窗,廣告招牌,,太陽能熱水箱,,消防設(shè)備,設(shè)施,,高低壓配電箱和材料倉(cāng)庫等進(jìn)行安全防御措施,。下午三點(diǎn)對(duì)酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺(tái)風(fēng)襲擊造成損壞的地方,。晚上九點(diǎn),,陣風(fēng)一陣猛過一陣,雨下不停,,臺(tái)風(fēng)逼進(jìn)三亞,,工程部全體員工堅(jiān)守崗位,做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作,。晚上十點(diǎn),,風(fēng)力加強(qiáng),雨下的很大,。給酒店7樓頂造成大量的積水,,工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,到十一點(diǎn),,酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,,工程部員工又趕到員工通道外對(duì)被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺(tái)風(fēng)吹壞,,工程部員工又及時(shí)趕到,,對(duì)窗口修補(bǔ),臺(tái)風(fēng)持續(xù)大作,,暴雨下得不停,,哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影,。十月一日凌晨1點(diǎn),七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,,工程部員工不顧臺(tái)風(fēng)的危險(xiǎn),,冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,,用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著移動(dòng),,慢慢靠近太陽能水箱,對(duì)被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固,。凌晨3點(diǎn),,猛風(fēng)大作,雨越下越大,,六樓的防火門被風(fēng)吹開,,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,,工程部的員工分成兩對(duì)人,,一對(duì)去搶修六樓的消防門,另一對(duì)人去處理電纜溝的水,,在大風(fēng)大雨期間,,為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,,確保了高低壓配電房的一卻完好無損,。經(jīng)過了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺(tái)風(fēng)的影響損壞,。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店,,讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的損失降到最低限度,。
三,、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動(dòng),互相交流,,互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。利用開會(huì)的時(shí)間,,從酒店的十大敬請(qǐng)電話接聽,,以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識(shí)和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),,收到了相當(dāng)好的效果,,而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),,收到了相當(dāng)好的效果,,使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。
四,、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng),,為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,,保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。
1.加強(qiáng)了對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度,,今年夏季加大了對(duì)空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,,提高制冷效果,同時(shí)我部門還根據(jù)氣溫,、客情,、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時(shí)間,把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上,。
2.對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,,加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),,杜絕跑,、冒、漏的現(xiàn)象,。
3.餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制,。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。
4.太陽能吸熱板每月清洗兩次,,加強(qiáng)吸熱量,,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),今年五月,,工程部對(duì)太陽能的回水管道進(jìn)行改造,,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水,。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢,。
5.今年星評(píng)復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程,工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程,,為酒店節(jié)省開支幾萬元,。
酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日?qǐng)?bào)表制度,每天對(duì)水,、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),。
酒店工程部的年度總結(jié)篇二
20xx年上半年,,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境,,在加速各在建工程工程的縱深推進(jìn)的同時(shí)努力開展新工程,。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下,,上半年我部門順利開展了工程,、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個(gè)工程的施工改造工作,,并中標(biāo)房建工程,、房建工程、市政根底設(shè)施及配套建設(shè)工程共計(jì)3個(gè)標(biāo)段,。海外工程中完成移交,工程已正式開工,,工程處于質(zhì)保階段?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)國(guó)內(nèi)工程
1、改擴(kuò)建工程:改擴(kuò)建工程于9月開工,,截至20xx年6月底已根本完工,。20xx年5月效勞區(qū)、效勞區(qū)的投入使用,,標(biāo)志著整個(gè)改造工程主施工階段根本結(jié)束,。經(jīng)初步測(cè)算,共完成工程量約1.96億元,。其中:20xx年上半年,,完成工程量約計(jì)2200萬元,9421平方米,。效勞區(qū)完成工程量約計(jì)1100計(jì)萬元,計(jì)4635平方米,。對(duì)已完工的`工程,我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作,,并于20xx年2月將已完工程的結(jié)算書報(bào)業(yè)主單位,。截至目前,合同范圍的工程已根本審計(jì)結(jié)束,,審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)700余萬元,。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,,截至20xx年6月,,已完成工程量人民幣195萬元整。
3,、
裝飾裝修工程:本工程于20xx年3月開工,,5月28日竣工,,已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程:
1,、工程:20xx年上半年是工程最為關(guān)鍵的時(shí)段,,共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo),、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組及國(guó)內(nèi)管理組的共同努力下,,工程管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場(chǎng)各種困難,,使工程6月5日順利通過內(nèi)部驗(yàn)收,,評(píng)定為合格工程。
2,、工程:工程進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段,,20xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),開始工程開工準(zhǔn)備,,4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,5月14日第一批材料物資抵達(dá)港,6月8日部批準(zhǔn)了該工程的正式開工,,工程正式拉開序幕,。
(三)中標(biāo)工程
1、房建工程:20xx年3月,,我局部別對(duì)共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,,4個(gè)標(biāo)段均通過資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后,,根據(jù)招標(biāo)文件中同一工程只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的規(guī)定,,我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo),分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段,。具體情況為:
(1)第三標(biāo)段,,中標(biāo)價(jià)人民幣xxxxx萬元,包括,,共計(jì)平方米,,方案工程12個(gè)月。
(2)第三標(biāo)段,,中標(biāo)價(jià)人民幣xxxxx萬元,,包括,共計(jì)7987.2平方米,,方案工程10個(gè)月,。以上兩個(gè)標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場(chǎng),約7月底開工,。
2,、設(shè)施及配套建設(shè)工程:20xx年6月,,我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)工程第一標(biāo)段。包括兩個(gè)館,,工程,。工程量約人民幣xxxxx萬元,預(yù)計(jì)工期個(gè)月,,目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段,。
(四)平安工作
上半年,我部平安工作主要有:
1,、落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任,,簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書;
2、積極開展平安生產(chǎn)月活動(dòng);
3,、認(rèn)真開展平安教育與培訓(xùn)工作;
4,、傳達(dá)上級(jí)文件精神,及時(shí)完成工作任務(wù);
5,、開展平安檢查,,認(rèn)真組織隱患排查工作;
6、完成平安生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
20xx年上半年,,根據(jù)公司“〞的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,,我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù),。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,,分公司手續(xù)也在積極辦理中,。
(六)體系認(rèn)證
20xx年4月11日至13日,我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對(duì)公司的外部監(jiān)督審核,,本次審核順利通過,,實(shí)現(xiàn)“零〞不符合項(xiàng),得到專家一致好評(píng),。
(一)在工程施工中,,由于我公司實(shí)際情況所限,工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與標(biāo)準(zhǔn)性有待提高,。
(二)由于開工工程較多,,工程管理人員缺乏,部門整體開展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn),。
(三)因公司平安生產(chǎn)形勢(shì)一直比擬穩(wěn)定,,個(gè)別工程對(duì)平安管理重視程度不夠,主要有以下幾點(diǎn)缺乏:一是平安管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí);二是布置的平安任務(wù)不能及時(shí)完成;三是平安管理隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
(一)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量,、平安一起抓,,確保房建工程順利開工建設(shè),為創(chuàng)立公司品牌做應(yīng)有奉獻(xiàn),。
(二)繼續(xù)抓好平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工工程將逐步推行平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
(三)做好年終平安工作考核。
(四)做好各單位平安管理人員培訓(xùn)工作,。
(五)完善平安制度,。
酒店工程部的年度總結(jié)篇三
今年是酒店豐收的一年,部門全體員工的操作技能,、效勞意識(shí),、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評(píng)硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,,部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智,,克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn),順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù),,同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的根底。以下是今年的工作總結(jié),。
經(jīng)過一系列更新改造,,使酒店的效勞功能更趨合理,使酒店的效勞檔次得以提高,,使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì),,彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計(jì)的很多缺陷。在實(shí)際工作中,,加深了對(duì)酒店功能布局的了解和認(rèn)識(shí),,學(xué)到了很多先天缺乏后天補(bǔ)的改進(jìn)方法。
部門加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng),,制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期,,并將部門巡檢納入報(bào)修管理,每月對(duì)部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,,對(duì)當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保低返修率,。并且每日定人定修,,要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班,將責(zé)任落實(shí)到每位員工,,提高了維修效率,。通過每月維修質(zhì)量分析,對(duì)故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因,,通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題,。應(yīng)該說,,部門對(duì)維修管理上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,并逐步化被動(dòng)為主動(dòng),。
在節(jié)能改造上投入大量人力物力,,主要有:冷卻泵節(jié)能改造,客房小夜燈改造,,新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計(jì)量完善,。在能耗運(yùn)行控制上,部門嚴(yán)格控制中央空調(diào),,熱水,,蒸汽等主要能耗設(shè)備的運(yùn)行工況,對(duì)各區(qū)域供汽時(shí)間都做了嚴(yán)格規(guī)定,,并且引進(jìn)了lb燃油,,節(jié)能效果較去年有所改善。
作為后臺(tái)保障部門,,工程部一貫秉持為前臺(tái)部門效勞的理念,。從制度設(shè)計(jì)上保證了該理念在部門的貫徹和落實(shí)。根據(jù)一年多來的運(yùn)行與磨合,,迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求,,部門重新梳理了各崗位職責(zé),并落實(shí)到個(gè)人,,建立了維修程序,,申購(gòu)程序,交接班制度,,巡檢保養(yǎng)制度,領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度,,材料領(lǐng)用制度,,制定了各類設(shè)備的`操作流程,保養(yǎng)表單,,完善了部門的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理,。
一年來,部門管理逐漸朝著精細(xì)化開展,?;趯?duì)員工的深層次了解,通過各種方式的溝通與培訓(xùn),,部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊(duì)伍,,作為部門的中堅(jiān)力量,我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年,,經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作,,技術(shù)日趨成熟,,慢慢的融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實(shí)創(chuàng)新為新員工起了非常好的典范作用,。
總之,,部門離精細(xì)管理還有較長(zhǎng)的路要走,但是方法總比因難多,,相信部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,進(jìn)步是必然。
酒店工程部的年度總結(jié)篇四
2022年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,,工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,、各部門的通力協(xié)作下,以及工程管理部全體同仁的共同努力下,,雖取得了一定成績(jī),。較好的完成了上半年的工作。此時(shí),,總結(jié)整個(gè)上半年的工作,,對(duì)于有效安排和調(diào)整好下半年的工作計(jì)劃、及工作思路具有一定意義的,。具體總結(jié)如下:
一,、2022年上半年主要工作完成情況
1、華澤大廈上海銀行裝修工程:
本工程建筑面積8593.89平米,,合同價(jià)款為19509134.79元,。已付款619萬,支付比例為31%,,勞務(wù)及材料款支付1145812.2元合同日期為2022年1年29至2022年6月7日,。因建設(shè)方消防手續(xù)不齊全,不具備進(jìn)場(chǎng)條件,。延遲至5月初進(jìn)場(chǎng),。
現(xiàn)場(chǎng)完成情況:輕鋼龍骨、電氣施工,、消防安裝等基層工作已進(jìn)入尾聲,。面層作業(yè)已著手開始施工,現(xiàn)已完成總工程量的55%,。預(yù)計(jì)9月初竣工,。
2、涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#,、2#科研樓內(nèi)部裝修工程:本工程建筑面積11774.12平米,,合同價(jià)款為17626492.9元。已付款3525298.58萬,支付比例為20%,,合同日期為2022年5年20至2022年9月25日,。
現(xiàn)已完成情況:
-1-
1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%,、水電完成50%
2#樓隔墻方案建設(shè)方未定,,水電完成30%
共計(jì)完成總工程量的20%。
預(yù)計(jì)竣工時(shí)間為9月25日,。
3,、紫御華府標(biāo)準(zhǔn)層、非標(biāo)準(zhǔn)層及大堂裝飾裝修工程:
本工程建筑面積133680平米,,合同價(jià)款為24260000元,。付款中93萬元,勞務(wù)及材料款支付516907元合同日期為2022年3年1日至2022年4月30日,。
4,、中堂1-5#底商精裝修改造工程
本工程建筑面積3700平米,合同價(jià)款為2943471元,。已付款265萬,,現(xiàn)已結(jié)算至90%,合同日期為2022年11年5至2022年5月25日,。勞務(wù)及材料款支付2246141.2元,,后期洽商合計(jì)300萬左右,已簽訂170萬元,、剩余130萬洽商正在辦理,。
5、北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所售樓處(首層)室內(nèi)精裝修工程本工程建筑面積1200平米,,合同價(jià)款為598元,。已付款119.6萬,支付比例為20%,,勞務(wù)及材料支付1700963元,,合同日期為2022年3月15日至2022年8月31日。
二,、工程管理部工作
1、內(nèi)部流程及崗位責(zé)任的制定
內(nèi)部流程:
工程管理部依據(jù):工程自領(lǐng)到中標(biāo)通知書到竣工結(jié)算的工作內(nèi)容及順序,。將流程劃分為27個(gè)工序節(jié)點(diǎn),,工序中含各個(gè)部門的文件交接及流程順序,從發(fā)啟部門到歸檔部門,。起到文件無丟失及工作效率有效提升作用,。
1.22.項(xiàng)目班組材料領(lǐng)用流程、1.23.項(xiàng)目進(jìn)度控制流程、1.24.質(zhì)量控制流程,、1.25.成本控制流程,、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程,。
崗位職責(zé):
工程管理部根據(jù)公司特點(diǎn),,編制本部門人員個(gè)崗位職責(zé)及崗位說明。內(nèi)容包含:職位描述,、溝通對(duì)象,、工作職責(zé)、考核指標(biāo),、工作權(quán)限等,。本職責(zé)不但明確了崗位的工作范圍,同時(shí)也設(shè)定了崗位責(zé)任的劃分,。
職責(zé)包含的崗位有:工程管理部經(jīng)理,、質(zhì)量主管、安全主管,、成本主管,、機(jī)電主管、技術(shù)主管,、資料主管,、項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理,、機(jī)電工程師,、精裝工程師、設(shè)計(jì)師,、計(jì)劃員,、預(yù)算員、施工員,、安全員,、材料員、資料員,、質(zhì)檢員,、庫管員。
2,、配合相關(guān)部門完成投標(biāo)工作
為提高標(biāo)書的技術(shù)含量,,在投標(biāo)過程中取得更高的分?jǐn)?shù)及說服力,工程管理部積極配合市場(chǎng)部及經(jīng)營(yíng)部,,取得了優(yōu)異的成績(jī),。
編制標(biāo)書:
(1)涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#,、2#科研樓內(nèi)部裝修工程
(2)孔雀大湖示范區(qū)樣板間精裝修工程
(3)北京潤(rùn)澤莊園a03地塊會(huì)所1#、2#,、3#vip包房室內(nèi)精裝修工程
(4)北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下一層四季廳室內(nèi)精裝修工程
(5)潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下夾層廚房后勤區(qū)室內(nèi)精裝修工程
(6)鄭州德潤(rùn).黃金海岸1#樓精裝修工程
(7)g130地塊1-7#樓光機(jī)電管委會(huì)辦公樓裝修工程
三,、現(xiàn)在存在的問題
雖然項(xiàng)目建設(shè)在進(jìn)度、質(zhì)量,、安全方面都處于良性狀態(tài),,但也暴露出一部分問題,如質(zhì)量控制措施不健全,、進(jìn)度隨意性較大,、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白,,具體工作總結(jié)情況作如下闡述:
1,、個(gè)人管理水平有待提高,部門人員分工不太明確,。改進(jìn)措施:積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高管理水平,。對(duì)部門人員進(jìn)一步明確分工,要敢管敢問,。
的執(zhí)行,,提高整體技能、服務(wù)水平,。
3,、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標(biāo)不明確,。改進(jìn)措施:改變舊的思想觀念,、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo),。
四,、公司政策與制度執(zhí)行情況的建議:
(1)、建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度,。
(2),、建議公司制度要人人自覺遵守且要以制度管人。
五,、下半年工作計(jì)劃
1,、繼續(xù)完善公司管理制度,做好工程管控,。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,,結(jié)合本部門工作完善管理各項(xiàng)制度。我部門雖然制定了多項(xiàng)管理制度,,但是制度還不夠完善,,在執(zhí)行中還會(huì)出現(xiàn)各種的問題。做好制度修訂和完善是以后制度建設(shè)的重要工作,。
2,、提高員工對(duì)大局觀的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習(xí)慣,,與公司內(nèi)部各部門加強(qiáng)溝通,,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進(jìn)行反饋,并提出合理化地建議和意見,。
3,、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,熟悉圖紙,,為工程的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備,。部門內(nèi)部員工不定期的座談,互相溝通了解每個(gè)員工的不同時(shí)期、不同階段的工作思路和方法,,聽取員工的意見和建議。利用間歇時(shí)間,,部門聚餐,,增進(jìn)員工間的感情交流,營(yíng)造出兄弟般的團(tuán)隊(duì)氛圍,。
4,、規(guī)范工程管理。對(duì)工程項(xiàng)目的管理,,要兼顧公司,、項(xiàng)目部多方的情況,采取目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任和義務(wù),。分工合作,。及時(shí)核定進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表,提出意見及時(shí)上報(bào),。及時(shí)整理收集資料,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,積極參與公司的活動(dòng)配合其它部門工作,。
總結(jié):
上半年雖然過去了,但我們不因沉浸在微小的收獲中喜悅不前,,更不因工作中的不足而喪氣妥協(xié),。相反,我們應(yīng)該在這喜悅中更加謹(jǐn)慎,,在這不足中加大改進(jìn),。確保整個(gè)工程的年度計(jì)劃順利完成!
工程管理部
2022年7月9日
酒店工程部的年度總結(jié)篇五
一路的歡歌笑語,,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx迎來了充滿希望的總結(jié):
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針,、布局建設(shè),、部門劃分、工種分配,、人員定位等自然情況,,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性,、先進(jìn)性,,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,。
無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙xx總的信任在xx經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間,、開夜床,、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的'迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,,以便更好的服務(wù),,12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧xxx大學(xué)生供需見面會(huì)在xxx召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,,好久之前便做好了準(zhǔn)備,,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食,、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,。
雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),,我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖,、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富,、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所xx國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,,能夠有識(shí)大體,、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),,更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),,再這的每一天,我都能看到了希望,。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念,、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā),、多少躊躇滿志,、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),,但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),,就應(yīng)該有新的起色,,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào),、勤學(xué)習(xí),、勤總結(jié),,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
酒店工程部的年度總結(jié)篇六
俗話說:“沒有規(guī)矩,,不成方圓”,。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對(duì)部門的管理,。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和領(lǐng)班自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,,要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。每天堅(jiān)持召開班前會(huì)議,簽到考勤,,檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中,落實(shí)崗位職責(zé),,要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,,檢查安全操作情況,,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓,檢查設(shè)備運(yùn)行情況,、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,,加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心,部門的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二,、完成的主要任務(wù)
大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行__年,,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重,。在人員減少的情況下,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,部門合理安排日常工作,,保質(zhì),,保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
2022年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗(yàn)收工作;
2.完成消防系統(tǒng)改造工程驗(yàn)收,,系統(tǒng)投入運(yùn)行,。
3.完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗(yàn)收工作,,完成負(fù)1樓、負(fù)2樓廳門安全防護(hù)門框的制作,。
4.完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動(dòng)卷簾門更換電機(jī)及控制器的工作,。
5.完成小餐廳門外魚池的設(shè)計(jì)和制作。
6.完成車場(chǎng),、員工宿舍門口監(jiān)控?cái)z像頭移位的布線安裝工作,。
7.完成“社保酒店”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門口廣告燈箱,、字牌的設(shè)計(jì)制作,。完成移動(dòng)噴繪廣告燈箱架的設(shè)計(jì)制作。
8.完成餐廳頂棚原空調(diào)盤管進(jìn)出風(fēng)口封堵改造工作,。
9.完成消防環(huán)網(wǎng)爆管開挖補(bǔ)漏工作,。
10.完成地下室排污水管的維修更換工作。
11.完成客房新增數(shù)碼房電腦桌的組裝,。
12.完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調(diào)工作,,完成其家具和電話安裝工作。
13.完成客房小改工作,,對(duì)未裝修的舊房間,,完成了對(duì)其墻紙、面盆,、浴缸,、衛(wèi)生間門框、地腳線等全面維修的工作,,使客房舊房間的面貌得到改觀,。
14.完成客房豪套__和__房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。
15.對(duì)演講廳椅子臺(tái)板進(jìn)行了一次全面維修更換,將演講廳7樓所有臺(tái)板換補(bǔ)到6樓,。
16.完成__局,、培訓(xùn)中心、酒店分機(jī)電話號(hào)碼的核對(duì)清理工作,,關(guān)閉所有分機(jī)聲訊功能,,按上級(jí)要求啟、停部分電話長(zhǎng)途功能,。
17.完成餐廳后廚煙道清洗工作,,完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機(jī)的維護(hù)工作。
18.通過分析查找原因,,解決了2樓伸縮縫長(zhǎng)期漏水到1樓食堂的問題,。
19.完成汛期大廈屋頂,2樓,、4樓,、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺(tái)搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>
20.完成清淘化糞池的工作,。
21.擬出關(guān)于屋頂熱水鍋爐燃油改燃?xì)夤こ痰姆桨负皖A(yù)算
22.完成地下室新增員工更衣室的設(shè)計(jì),、預(yù)算方案。
23.對(duì)停運(yùn)的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),,完成對(duì)冷卻泵,、冷凍泵、冷卻塔及管道進(jìn)行油漆護(hù)養(yǎng)的工作,。
24.完成整個(gè)大廈分體式空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)以及定期進(jìn)行濾網(wǎng)清洗的工作,。
25.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
26.完成消防管道防腐油漆工作和防火門閉門器的檢查,、維修工作,。
27.完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。完成配電房低壓配電屏的年度檢修,、除塵維護(hù)工作。
28.對(duì)發(fā)電機(jī)堅(jiān)持作定期運(yùn)行檢查,,維護(hù)保養(yǎng),,確保了設(shè)備的完好,以應(yīng)突發(fā)停電,,保證了大廈的應(yīng)急供電,。
29.完成對(duì)大廈水、電,、氣管線的普查,,對(duì)大廈各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生,。
30.按照衛(wèi)生防疫站對(duì)餐廳后廚提出衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的整改意見,,完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作。
31.完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體,、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像,、燈光及餐廳裝飾布置工作。
32.為__局作好維修服務(wù)工作,,完成對(duì)局辦公區(qū)的水,、電維修、保證電話的暢通,。
33.完成熱水鍋爐進(jìn)水泵,、進(jìn)水閥的維修和換泵工作。
除了完成以上項(xiàng)目的工作外,,完成了局機(jī)關(guān)處室,、客房,餐廳,、以及其他部門的日常維修工作,。
三、能源管理
通過多年來的節(jié)能工作,,基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值,(如大廈年用水從20__年的77400m3減少到__年用水24176m3),,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。根據(jù)今年國(guó)務(wù)院,,省政府,、省旅游局發(fā)出做好節(jié)能減排的工作的通知精神,結(jié)合酒店的具體情況,,工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,。如對(duì)3人間改造后,,熱水供應(yīng)小因而需要白白放掉水管中的冷水,造成水的浪費(fèi),,通過查找出原因,,提出了技術(shù)改進(jìn)意見,重新改管鋪設(shè),,解決了熱水供應(yīng)問題,,減少了放出管中的冷水的浪費(fèi)。又如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象,。在日常的工作中,,隨時(shí)檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。在光線充足的情況下,,檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時(shí)巡視檢查開水器,,抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況,。在能源控制方面,堅(jiān)持每月對(duì)大廈水電氣進(jìn)行能耗分析,,掌握能耗情況,,做到科學(xué)節(jié)約用水用電。__年大廈用水22249m3,,較__年用水24176m3減少1927m3,,同比減少7.97%。__年大廈用電790780度,,較__年用電859080度減少68330度,,同比減少7.95%。__年柴油消耗19t,,較__年油消耗22t減少3t,,同比減少13.64%。完成了年初制定的節(jié)能計(jì)劃指標(biāo),。
能耗詳細(xì)情況見后“2019年能耗表”,。
四、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,,動(dòng)電焊,用明火,、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí),。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),,確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),,提高了全體員工安全的意識(shí),。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)大廈個(gè)部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。對(duì)二樓餐廳廚房灶臺(tái)老化燈頭、電線,,煤氣管道進(jìn)行了更換;對(duì)多年來未清洗的油煙管道進(jìn)行了清洗,,以防火災(zāi)發(fā)生。汛期提前對(duì)大廈各處作了安全防范,,保證了大廈汛期的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理,。另對(duì)員工宿舍私拉亂接,、電源插板和燈開關(guān)損壞、熱水器未接煙道等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,,對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改,。
五、存在的問題
1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,,有時(shí)維修不夠及時(shí),。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性,。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高,。由于酒店的去向問題,思想工作未作到位,,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定。部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng),。
2.酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,,由于多年未投入資金對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),酒店陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,。
3.熱水鍋爐使用多年,,設(shè)備陳舊,已到壽命期,,且柴油消耗費(fèi)用較高,。
4.工程部沒有高壓操作人員和高壓維護(hù)的能力;年初工程部計(jì)劃的10kv高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)和電氣設(shè)備維護(hù)調(diào)整未能進(jìn)行,設(shè)備的運(yùn)行可靠性心中沒底,。
5.在節(jié)能降耗工作方面,,單靠工程部一個(gè)部門來管理是不夠的,,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要大廈的全體人員都具有節(jié)能意識(shí),。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識(shí),,如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí),。
六、2019年主要工作計(jì)劃
1.對(duì)屋頂熱水鍋爐進(jìn)行燃油改燃?xì)飧脑臁?/p>
2.對(duì)10kv高壓配電設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性實(shí)驗(yàn)和電氣設(shè)備維護(hù)調(diào)整,。
3.更換低壓配電室dw15空氣開關(guān),。
4.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。
5.建議投入資金對(duì)酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修,。
6.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,,力求水,、電、柴油消耗比__年再降5~8%,。
7.對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修,。
8.完成大廈管道閥門防護(hù)油漆工作。
9.完成年清掏化糞池2次,。
10.完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作,。
酒店工程部的年度總結(jié)篇七
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,、各部門的通力協(xié)作下,,以及工程管理部全體同仁的共同努力下,雖取得了一定成績(jī),。較好的完成了上半年的工作,。此時(shí),總結(jié)整個(gè)上半年的工作,,對(duì)于有效安排和調(diào)整好下半年的工作方案,、及工作思路具有一定意義的。具體總結(jié)如下:
1,、華澤大廈上海銀行裝修工程:
本工程建筑面積8593.89平米,,合同價(jià)款為.79元。已付款619萬,,支付比例為31%,,勞務(wù)及材料款支付.2元合同日期為20xx年1年29至20xx年6月7日。因建設(shè)方消防手續(xù)不齊全,,不具備進(jìn)場(chǎng)條件,。延遲至5月初進(jìn)場(chǎng),。
現(xiàn)場(chǎng)完成情況:輕鋼龍骨、電氣施工,、消防安裝等基層工作已進(jìn)入尾聲,。面層作業(yè)已著手開始施工,現(xiàn)已完成總工程量的55%,。預(yù)計(jì)9月初竣工,。
2、涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)工程1,、2科研樓內(nèi)部裝修工程:本工程建筑面積11774.12平米,,合同價(jià)款為.9元。已付款.58萬,,支付比例為20%,,合同日期為20xx年5年20至20xx年9月25日。
現(xiàn)已完成情況:
1樓2層3層吊頂龍骨完成60%,、隔墻龍骨完成100%,、水電完成50%
2樓隔墻方案建設(shè)方未定,水電完成30%
共計(jì)完成總工程量的20%,。
預(yù)計(jì)竣工時(shí)間為9月25日,。
3、紫御華府標(biāo)準(zhǔn)層,、非標(biāo)準(zhǔn)層及大堂裝飾裝修工程:
本工程建筑面積平米,,合同價(jià)款為元。付款中93萬元,,勞務(wù)及材料款支付元合同日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日,。
4,、中堂1-5底商精裝修改造工程
本工程建筑面積3700平米,合同價(jià)款為元,。已付款265萬,,現(xiàn)已結(jié)算至90%,,合同日期為20xx年11年5至20xx年5月25日,。勞務(wù)及材料款支付.2元,后期洽商合計(jì)300萬左右,,已簽訂170萬元,、剩余130萬洽商正在辦理。
5,、北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所售樓處(首層)室內(nèi)精裝修工程本工程建筑面積1200平米,,合同價(jià)款為598元,。已付款119.6萬,支付比例為20%,,勞務(wù)及材料支付元,,合同日期為20xx年3月15日至20xx年8月31日,。
1、內(nèi)部流程及崗位責(zé)任的制定
內(nèi)部流程:
工程管理部依據(jù):工程自領(lǐng)到中標(biāo)通知書到竣工結(jié)算的工作內(nèi)容及順序,。將流程劃分為27個(gè)工序節(jié)點(diǎn),工序中含各個(gè)部門的文件交接及流程順序,,從發(fā)啟部門到歸檔部門,。起到文件無喪失及工作效率有效提升作用,。
1.22.工程班組材料領(lǐng)用流程、1.23.工程進(jìn)度控制流程,、1.24.質(zhì)量控制流程,、1.25.本錢控制流程,、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程,。
崗位職責(zé):
工程管理部根據(jù)公司特點(diǎn),,編制本部門人員個(gè)崗位職責(zé)及崗位說明,。內(nèi)容包含:職位描述、溝通對(duì)象,、工作職責(zé),、考核指標(biāo),、工作權(quán)限等,。本職責(zé)不但明確了崗位的工作范圍,同時(shí)也設(shè)定了崗位責(zé)任的劃分,。
職責(zé)包含的崗位有:工程管理部經(jīng)理、質(zhì)量主管,、平安主管,、本錢主管,、機(jī)電主管、技術(shù)主管,、資料主管,、工程經(jīng)理,、生產(chǎn)經(jīng)理、機(jī)電工程師,、精裝工程師、設(shè)計(jì)師,、方案員,、預(yù)算員,、施工員、平安員,、材料員,、資料員,、質(zhì)檢員、庫管員,。
2,、配合相關(guān)部門完成投標(biāo)工作
為提高標(biāo)書的技術(shù)含量,,在投標(biāo)過程中取得更高的分?jǐn)?shù)及說服力,工程管理部積極配合市場(chǎng)部及經(jīng)營(yíng)部,取得了優(yōu)異的成績(jī),。
編制標(biāo)書:
(1)涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)工程1、2科研樓內(nèi)部裝修工程
(2)孔雀大湖示范區(qū)樣板間精裝修工程
(3)北京潤(rùn)澤莊園a03地塊會(huì)所1,、2、3vip包房室內(nèi)精裝修工程
(4)北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下一層四季廳室內(nèi)精裝修工程
(5)潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下夾層廚房后勤區(qū)室內(nèi)精裝修工程
(6)鄭州德潤(rùn).黃金海岸1樓精裝修工程
(7)g130地塊1-7樓光機(jī)電管委會(huì)辦公樓裝修工程
雖然工程建設(shè)在進(jìn)度,、質(zhì)量,、平安方面都處于良性狀態(tài),但也暴露出一局部問題,,如質(zhì)量控制措施不健全、進(jìn)度隨意性較大,、平安因整改不到位而存在隱患,、工作交接處的空白,,具體工作總結(jié)情況作如下闡述:
1、個(gè)人管理水平有待提高,,部門人員分工不太明確。改進(jìn)措施:積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高管理水平,。對(duì)部門人員進(jìn)一步明確分工,,要敢管敢問,。
的執(zhí)行,提高整體技能,、效勞水平。
3,、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,,目標(biāo)不明確,。改進(jìn)措施:改變舊的思想觀念、把工作效率,、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo),。
(1),、建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度。
(2),、建議公司制度要人人自覺遵守且要以制度管人,。
1,、繼續(xù)完善公司管理制度,做好工程管控,。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,,結(jié)合本部門工作完善管理各項(xiàng)制度,。我部門雖然制定了多項(xiàng)管理制度,但是制度還不夠完善,,在執(zhí)行中還會(huì)出現(xiàn)各種的問題。做好制度修訂和完善是以后制度建設(shè)的重要工作,。
2,、提高員工對(duì)大局觀的認(rèn)識(shí),,培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習(xí)慣,與公司內(nèi)部各部門加強(qiáng)溝通,,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進(jìn)行反應(yīng),并提出合理化地建議和意見,。
3,、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉圖紙,,為工程的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。部門內(nèi)部員工不定期的座談,,互相溝通了解每個(gè)員工的不同時(shí)期,、不同階段的工作思路和方法,聽取員工的意見和建議,。利用間歇時(shí)間,,部門聚餐,,增進(jìn)員工間的感情交流,營(yíng)造出兄弟般的團(tuán)隊(duì)氣氛,。
4、標(biāo)準(zhǔn)工程管理,。對(duì)工程工程的管理,要兼顧公司,、工程部多方的情況,采取目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任和義務(wù),。分工合作,。及時(shí)核定進(jìn)度方案報(bào)表,,提出意見及時(shí)上報(bào)。及時(shí)整理收集資料,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,積極參與公司的活動(dòng)配合其它部門工作,。
總結(jié):
上半年雖然過去了,,但我們不因沉浸在微小的收獲中喜悅不前,更不因工作中的缺乏而喪氣妥協(xié),。相反,,我們應(yīng)該在這喜悅中更加謹(jǐn)慎,,在這缺乏中加大改進(jìn)。確保整個(gè)工程的年度方案順利完成!
酒店工程部的年度總結(jié)篇八
一,、完成主要任務(wù)
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行3年多,工程設(shè)施設(shè)備維保期已過,因此,,設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)越來越重,,在通過加強(qiáng)內(nèi)部人員管理,,充分部門每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,合理安排日常工作,,積極培訓(xùn)員工的實(shí)用技能知識(shí),保質(zhì)保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)安排和下達(dá)的任務(wù)和日常維修保養(yǎng)任務(wù),。
xx年主要完成了以下工作任務(wù):
1,、負(fù)二樓供水噪音問題進(jìn)行整改系統(tǒng)工程
2,、負(fù)一樓發(fā)電機(jī)對(duì)空調(diào)動(dòng)力系統(tǒng)線路整改
3、配電房室內(nèi)夏天溫度高,,加裝一臺(tái)空調(diào)
4、一樓監(jiān)控室內(nèi)加裝一個(gè)監(jiān)控頭
5,、大堂門口客人撞裂大理石修補(bǔ)
6,、跟進(jìn)地下停車場(chǎng)地板漆修補(bǔ)工程
7,、地下車場(chǎng)道閘漏水補(bǔ)漏工程
8、2樓會(huì)議室舞臺(tái)下面排水管漏水工程
9,、2樓會(huì)議室地毯邊修補(bǔ)工程
10,、2樓208天花漏水修補(bǔ)工程
11,、3f后樓梯天花漏水發(fā)霉修補(bǔ)工程
12、3f廚房抽油煙機(jī)維修工程
13,、3f廚房鼓風(fēng)機(jī)維修工程
14,、海鮮池維修工程
15,、跟進(jìn)凍庫地板加裝不銹鋼板
16、3樓廚房排水管堵塞更換水管工程
17,、跟進(jìn)3f會(huì)議室門口與廚房門窗簾安裝
18,、8721浴室天花漏水發(fā)霉工程
19、8715空調(diào)不制冷更換供電設(shè)施20,、4f陽臺(tái)門口滲水修補(bǔ)工程
21,、十二樓老板辦公室漏水處理工程
22、員工宿舍熱水系統(tǒng)故障排除工程
23,、員工宿舍供水管路整改工程
24、電梯空調(diào)維修與帶調(diào)換工程
25,、電梯年審跟進(jìn)不合格整改工程
26、跟進(jìn)邁外迪網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)
27,、跟進(jìn)天威網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程
28,、跟進(jìn)樓頂酒店招牌線路整改
29、跟進(jìn)外圍燈維保工程項(xiàng)目
30,、員工飯?zhí)脡Υu脫落進(jìn)行批膠
31,、負(fù)二樓水泵房設(shè)施進(jìn)行全面除銹與加黃油,、補(bǔ)漆保養(yǎng)除完成以上項(xiàng)目工作外,,對(duì)其它部門的日常維修工作,空調(diào)保養(yǎng)每年三次清洗塵網(wǎng)和空調(diào)主機(jī)蒸發(fā)器,、發(fā)電機(jī)日常保養(yǎng)等,。
二,、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理工作
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,在節(jié)能降耗方面,,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間參數(shù),,充分調(diào)動(dòng)自身能力,,對(duì)設(shè)備進(jìn)行整改,以達(dá)到節(jié)能的目的,。在日常工作中,隨時(shí)檢查用水器具,,杜絕冒滴漏現(xiàn)象,。檢查公共區(qū)域照明有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象,在達(dá)到功效滿足的'基礎(chǔ)上,,合理安排燈光的開關(guān)時(shí)間,,熱水溫度的控制,空調(diào)溫度參數(shù)的設(shè)置,,招牌與外圍景觀燈的合理開關(guān)時(shí)間,堅(jiān)持每周每月對(duì)酒店的水電氣運(yùn)行能耗分析,,掌握能耗情況,,做到合理科學(xué)的節(jié)約用水用電,。
三、安全操作管理是工程部重中之重的責(zé)任,。由于本部門的工作特殊性,,經(jīng)常接觸用電器具,,動(dòng)用電焊、用明火,、攀高作業(yè)等,,為確保操作人員的安全,,提前對(duì)部門員工進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)培訓(xùn),,在搞高危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),,全年部門人員無安全事故發(fā)生,,積極提高員工的安全意識(shí),。
設(shè)備設(shè)施安全,定期每天對(duì)水泵房,、發(fā)電機(jī)與配電房,、熱水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全檢查,,登記運(yùn)行情況,,每周對(duì)強(qiáng)弱電井設(shè)備檢查一次,確保設(shè)備安全運(yùn)行,。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每天進(jìn)行重啟,確保路由器死機(jī)現(xiàn)象發(fā)生,。會(huì)議室音響會(huì)后進(jìn)行檢查,,確保正常使用,,對(duì)消防設(shè)施設(shè)備每半月進(jìn)行啟動(dòng)測(cè)試一次,地下污水泵每半月啟動(dòng)一次,,確保消防設(shè)施與污水排放能自動(dòng)運(yùn)行,。
四,、工作中的欠缺之處
1、部門之間協(xié)調(diào)不夠,,有時(shí)維修不及時(shí),,不利于發(fā)揮員工的工作積極性,。部門人員的文化及專業(yè)技能水平需待提高,,禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng),。
2,、酒店設(shè)施由于多種原因,飾面發(fā)霉較嚴(yán)重,,滴漏現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),。
3,、設(shè)備維保期已過,損壞與壽命期到的原因,,維修成本不斷增加
4,、節(jié)能降耗工作方面單靠工程部來管理是不夠的,,需要各部門的管理人員積極配合與加強(qiáng)管理,,需要酒店全體員工都有極高的節(jié)能意識(shí)。
五,、工程部xx年工作計(jì)劃
1、解決飾面板與地腳線發(fā)霉問題,,802洗手間房門內(nèi)扇腐爛,。
2,、處理各地點(diǎn)滲水和滴漏原因。
3,、計(jì)劃發(fā)電機(jī)進(jìn)行大修保養(yǎng)一次,更換機(jī)油,,調(diào)整氣門等,。
4,、計(jì)劃蓄水池清洗工作。
5,、完成工程部的日常維修與保養(yǎng)工作,。
最后祝大家新年快樂,!在新的一年里,將繼續(xù)帶領(lǐng)工程部全體員工為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
工程部
xx年元月3日
酒店工程部的年度總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
玉壺光轉(zhuǎn),、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的xx年,?;仡欉^去的一年,,所走過的路程,心中感慨萬千,。因?yàn)閤x年對(duì)于我們工程來說,,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,,下面我就把xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào):
由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍,,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),,因此我組織員工們,,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心,。使他們懂得只要努力工作,工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感,。鼓勵(lì)他們不斷的提高技能超越自我,,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂活動(dòng),,通過掰腕子,增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,,通過行走有軌電車,,增加了員工們之間的合作默契,。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動(dòng)腦,。通過形體比劃猜詞組,,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功,。通過多種培訓(xùn),。使他們?cè)诟鱾€(gè)方面都有了長(zhǎng)促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題,。同時(shí)我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守,。
如果將酒店比做一個(gè)人,我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,,而我們工程部的水,、電,、油、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液,、氧氣和營(yíng)養(yǎng),無論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,,都將會(huì)給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象,。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)解決,,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,,例如:今年冬天進(jìn)九以來,,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,,也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,,針對(duì)這一問題,將怎樣解決呢,?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,,把低區(qū)的換熱罐,,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,,全部轉(zhuǎn)換出來,,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,,確保各部門正常營(yíng)業(yè)。
節(jié)水:有一段時(shí)期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,,時(shí)常有丟水的現(xiàn)象,。我們通過對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,,并對(duì)水箱增加了電磁閥控制,,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個(gè)月又可節(jié)約用水1500噸,。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境,,我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備,,同時(shí)使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢,?經(jīng)大家集思廣益,,最后決定將91間客房的.地?zé)簦_(tái)燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,,這樣可節(jié)約8.8千瓦,,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時(shí)我們又把停車場(chǎng)的10盞400瓦鈉燈,,降至3盞,,可節(jié)電,3.88千瓦,,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13,。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,,成本是160元,那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去,,是必造成很大的費(fèi)用,,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),,終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,,其成本只需要26.5元,,僅此一項(xiàng),,就可節(jié)約1萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,,由于蒸發(fā)器泄漏,,無法修補(bǔ)。如果因此而報(bào)廢非??上?,重新購(gòu)買則需要幾千元,,為降低成本,節(jié)約資金,,我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器,。將其固定在物品架上,,既不破壞箱體又增加了制冷量,,類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái),為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元,。
1,、在次客房裝修過程中,原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過程中,,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象,,特別是8層,、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要要重新做水泥灰層,,則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,,不但可以省時(shí),,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,,還有就是在每層樓裝修前,,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù),。當(dāng)時(shí)在我們電工少,,工期又緊的情況下,,我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴啵慌吕?,敢闖,、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,,黑夜,,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了工作任務(wù),。
2,、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,,大家群策群力,,各自發(fā)揮了自己的特長(zhǎng),,只用了六、七天時(shí)間,,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。
3、在十月份的消防檢查中,,消防部門提出了我們油,、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),,需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè),,必須利用晚市后的時(shí)間開始做業(yè),。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,,我們的王鐵巖、官子新,、丁振忠三位同志,,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個(gè)通宵,,將所有的油、氣路管線全部改造完畢,。順利地通過了消防部門的檢查驗(yàn)證,。
12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平時(shí)一樣,,陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,準(zhǔn)備開始工作的時(shí)候,,誰也不會(huì)想到,,此時(shí),工程部的全體人員早已提前兩個(gè)多小時(shí)到崗,,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因?yàn)槭泄╇娋衷趲滋烨熬拖逻_(dá)了一個(gè)因?yàn)橐M(jìn)行線路改造,,需對(duì)鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,,時(shí)間是12月19日早7時(shí)~晚5時(shí)當(dāng)時(shí)我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)和請(qǐng)示,,為避免酒店的聲譽(yù)受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),,酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究,,決定租用一臺(tái)發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營(yíng)業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設(shè)備的用電需求,,我們工程部召開了緊急會(huì)議,經(jīng)過仔細(xì)地計(jì)劃和周密的分析,,制定了兩套應(yīng)急方案,,決定對(duì)各部門和一部分的設(shè)備限電管制,工程部的人員全體出動(dòng),,分別派專人進(jìn)行死看死守,并對(duì)大家講明了,,如果稍有疏忽,,有較大的電流使用,就會(huì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車因滿負(fù)荷超載而停止發(fā)電,。不但燒毀發(fā)電車,還會(huì)使酒店癱瘓,,蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果,。所以我們大家一定要聽從指揮,各負(fù)其責(zé),,確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行,。但a、b,、c三項(xiàng)電流一直處于不平衡狀態(tài),,尤其是b項(xiàng),,總是特別接近滿負(fù)荷,,我們的人員就分別到各部門不斷的進(jìn)行電流調(diào)定,。就這樣,,在這個(gè)上午總算了有驚無險(xiǎn)的平安度過,,到了下午四點(diǎn)鐘,就在規(guī)定的送電時(shí)間既將要到的時(shí)候,,大家逐漸放松緊張心情的時(shí)候,,我們又接到通知,由于改線路工作進(jìn)行的不順利,,停電時(shí)間將繼續(xù)順延,。此時(shí),,大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài),因?yàn)榧葘⒁媾R的是晚間用電高峰的開始,。因此我們馬上又召開會(huì)議制訂了三套應(yīng)急方案,。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失,,經(jīng)過了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜?jì)劃,,在對(duì)又一部分設(shè)備進(jìn)行停止使用的同時(shí),,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢(shì),,來贏得客源。就這樣堅(jiān)持到了凌晨?jī)牲c(diǎn),,修改線路的工作才成功的結(jié)束了,,開始了正式供電,,這時(shí)我們大家才深深的松了一口氣,,拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個(gè)小時(shí),,所停電的時(shí)間之久和面積之大,,是我們沒有經(jīng)歷過的,。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù),。
xx年的工作已經(jīng)告一段落,,有成績(jī)也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,,有時(shí)難免還有此急躁,所說出來的話就會(huì)容易傷人,,這勢(shì)必會(huì)給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識(shí),,在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,,為在xx年更好的為各部門服務(wù),,打下了良好的基礎(chǔ),。
我們已擬定了在xx年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專項(xiàng)工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),,能在夏季正常使用,我們要對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修,。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,,我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。
3,、按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失,,我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4,、各部門所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表,,以便于監(jiān)控,。
5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞,,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,,即保證了形象,、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入,。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善,。最后我要對(duì)工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們,!因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣,!是你們的付出成就了我們的希望和夢(mèng)想,,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞?huì)再創(chuàng)佳績(jī),。
酒店工程部的年度總結(jié)篇十
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,,工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下、各部門的通力協(xié)作下,,以及工程管理部全體同仁的共同努力下,,雖取得了一定成績(jī),。較好的完成了上半年的工作,。此時(shí),總結(jié)整個(gè)上半年的工作,,對(duì)于有效安排和調(diào)整好下半年的工作計(jì)劃、及工作思路具有一定意義的,。具體總結(jié)如下:
一,、20xx年上半年主要工作完成情況
1、華澤大廈上海銀行裝修工程:本工程建筑面積8593.89平米,,合同價(jià)款為19509134.79元。已付款619萬,,支付比例為31%,,勞務(wù)及材料款支付1145812.2元合同日期為20xx年1年29至20xx年6月7日。因建設(shè)方消防手續(xù)不齊全,,不具備進(jìn)場(chǎng)條件。延遲至5月初進(jìn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)完成情況:輕鋼龍骨,、電氣施工、消防安裝等基層工作已進(jìn)入尾聲,。面層作業(yè)已著手開始施工,現(xiàn)已完成總工程量的55%,。預(yù)計(jì)9月初竣工。
2,、涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#,、2#科研樓內(nèi)部裝修工程:本工程建筑面積11774.12平米,,合同價(jià)款為17626492.9元。已付款3525298.58萬,,支付比例為20%,,合同日期為20xx年5年20至20xx年9月25日,。
現(xiàn)已完成情況:1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%,;2#樓隔墻方案建設(shè)方未定,水電完成30%,;共計(jì)完成總工程量的20%,。預(yù)計(jì)竣工時(shí)間為9月25日,。
3、紫御華府標(biāo)準(zhǔn)層,、非標(biāo)準(zhǔn)層及大堂裝飾裝修工程:本工程建筑面積133680平米,合同價(jià)款為24260000元,。付款中93萬元,勞務(wù)及材料款支付516907元合同日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日,。
4,、中堂1—5#底商精裝修改造工程。本工程建筑面積3700平米,,合同價(jià)款為2943471元。已付款265萬,,現(xiàn)已結(jié)算至90%,,合同日期為20xx年11年5至20xx年5月25日,。勞務(wù)及材料款支付2246141.2元,,后期洽商合計(jì)300萬左右,已簽訂170萬元,、剩余130萬洽商正在辦理,。
5,、北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所售樓處(首層)室內(nèi)精裝修工程本工程建筑面積1200平米,合同價(jià)款為598元,。已付款119.6萬,,支付比例為20%,勞務(wù)及材料支付1700963元,合同日期為20xx年3月15日至20xx年8月31日,。
二、工程管理部工作
1,、內(nèi)部流程及崗位責(zé)任的制定
內(nèi)部流程:工程管理部依據(jù):工程自領(lǐng)到中標(biāo)通知書到竣工結(jié)算的工作內(nèi)容及順序,。將流程劃分為27個(gè)工序節(jié)點(diǎn),,工序中含各個(gè)部門的文件交接及流程順序,從發(fā)啟部門到歸檔部門,。起到文件無丟失及工作效率有效提升作用,。
流程中包含:1.1.中標(biāo)通知流程、1.2.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議流程,、1.3.項(xiàng)目部建立流程、1.4.材料樣品確認(rèn)流程,、1.5.成本預(yù)測(cè)流程、1.6.圖紙會(huì)審流程,、1.7.施工隊(duì)選擇流程,、1.8.材料統(tǒng)計(jì)流程臨建、1.9.鄰水及臨電審批流程,、1.10技術(shù)交底流程、1.11安全交底流程,、1.12.施工方案流程,、1.13.工程變更流程(甲方)、1.14.工程變更流程(施工方),、1.15.材料采購(gòu)流程、1.16.項(xiàng)目月報(bào)管理流程,、1.17.項(xiàng)目周報(bào)管理流程,、1.18.工程管理部工程例會(huì)流程,、1.19.工作聯(lián)系單流程(內(nèi)部)、1.20.工作聯(lián)系單流程(外部),、1.21.辦公用品領(lǐng)用流程,、1.22.項(xiàng)目班組材料領(lǐng)用流程、1.23.項(xiàng)目進(jìn)度控制流程,、1.24.質(zhì)量控制流程、1.25.成本控制流程,、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程,。
崗位職責(zé):工程管理部根據(jù)公司特點(diǎn),,編制本部門人員個(gè)崗位職責(zé)及崗位說明,。內(nèi)容包含:職位描述、溝通對(duì)象,、工作職責(zé),、考核指標(biāo)、工作權(quán)限等,。本職責(zé)不但明確了崗位的工作范圍,同時(shí)也設(shè)定了崗位責(zé)任的劃分,。
職責(zé)包含的崗位有:工程管理部經(jīng)理,、質(zhì)量主管,、安全主管、成本主管,、機(jī)電主管,、技術(shù)主管、資料主管,、項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理,、機(jī)電工程師、精裝工程師,、設(shè)計(jì)師、計(jì)劃員,、預(yù)算員,、施工員,、安全員,、材料員、資料員,、質(zhì)檢員,、庫管員。
2,、配合相關(guān)部門完成投標(biāo)工作。為提高標(biāo)書的技術(shù)含量,,在投標(biāo)過程中取得更高的分?jǐn)?shù)及說服力,,工程管理部積極配合市場(chǎng)部及經(jīng)營(yíng)部,,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
編制標(biāo)書:
(1)涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#,、2#科研樓內(nèi)部裝修工程
(2)孔雀大湖示范區(qū)樣板間精裝修工程
(3)北京潤(rùn)澤莊園a03地塊會(huì)所1#,、2#,、3#vip包房室內(nèi)精裝修工程
(4)北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下一層四季廳室內(nèi)精裝修工程
(5)潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下夾層廚房后勤區(qū)室內(nèi)精裝修工程
(6)鄭州德潤(rùn)。黃金海岸1#樓精裝修工程
(7)g130地塊1—7#樓光機(jī)電管委會(huì)辦公樓裝修工程
三,、現(xiàn)在存在的問題
雖然項(xiàng)目建設(shè)在進(jìn)度,、質(zhì)量、安全方面都處于良性狀態(tài),,但也暴露出一部分問題,如質(zhì)量控制措施不健全,、進(jìn)度隨意性較大,、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白,,具體工作總結(jié)情況作如下闡述:
1、個(gè)人管理水平有待提高,,部門人員分工不太明確,。改進(jìn)措施:積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高管理水平,。對(duì)部門人員進(jìn)一步明確分工,,要敢管敢問。
2,、部門人員素質(zhì),、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。改進(jìn)措施:結(jié)合下半年的考核工作,,對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,,通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,,提高整體技能、服務(wù)水平,。
3,、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標(biāo)不明確,。改進(jìn)措施:改變舊的思想觀念、把工作效率,、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo),。
四、公司政策與制度執(zhí)行情況的建議:
(1),、建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度。
(2),、建議公司制度要人人自覺遵守且要以制度管人,。
五,、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完善公司管理制度,,做好工程管控,。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,,結(jié)合本部門工作完善管理各項(xiàng)制度。我部門雖然制定了多項(xiàng)管理制度,,但是制度還不夠完善,在執(zhí)行中還會(huì)出現(xiàn)各種的問題,。做好制度修訂和完善是以后制度建設(shè)的重要工作,。
2,、提高員工對(duì)大局觀的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習(xí)慣,,與公司內(nèi)部各部門加強(qiáng)溝通,,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進(jìn)行反饋,,并提出合理化地建議和意見。
3,、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,熟悉圖紙,為工程的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備,。部門內(nèi)部員工不定期的座談,,互相溝通了解每個(gè)員工的不同時(shí)期,、不同階段的工作思路和方法,聽取員工的意見和建議,。利用間歇時(shí)間,,部門聚餐,增進(jìn)員工間的感情交流,,營(yíng)造出兄弟般的團(tuán)隊(duì)氛圍。
4,、規(guī)范工程管理,。對(duì)工程項(xiàng)目的管理,,要兼顧公司、項(xiàng)目部多方的情況,,采取目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任和義務(wù),。分工合作。及時(shí)核定進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表,,提出意見及時(shí)上報(bào),。及時(shí)整理收集資料。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極參與公司的活動(dòng)配合其它部門工作,。
總結(jié):上半年雖然過去了,,但我們不因沉浸在微小的收獲中喜悅不前,更不因工作中的不足而喪氣妥協(xié),。相反,我們應(yīng)該在這喜悅中更加謹(jǐn)慎,,在這不足中加大改進(jìn),。確保整個(gè)工程的年度計(jì)劃順利完成!
工程管理部
20xx年7月9日