工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇一

視覺(jué)營(yíng)銷的目的在于通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì),，傳達(dá)和展示服裝品牌內(nèi)涵、服裝產(chǎn)品的個(gè)性和企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)理念,，以達(dá)到展示,，感動(dòng)和吸引消費(fèi)者。視覺(jué)營(yíng)銷的內(nèi)容從廣義的角度看,，包括企業(yè)的ci的全部?jī)?nèi)容,，從實(shí)際操作的角度看，視覺(jué)營(yíng)銷的內(nèi)容概括如下：

(1)店鋪導(dǎo)購(gòu)人員除了店鋪,，顧客接觸的就是人員所以店員的綜合素質(zhì),、儀表、舉止等需要嚴(yán)格培訓(xùn)和管理,，所以很多服裝企業(yè)和商店非常注重現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的遵選,、崗前培訓(xùn)、上崗后的管理和再培訓(xùn)。店員是最直接和消費(fèi)者溝通的人員,，他們的舉手投足,、形象代表企業(yè)和品牌。

(2)店鋪店面的地理位置和裝修顧客第一印象是店面,，包括店面在商場(chǎng)的位置,、面積、店面設(shè)計(jì)的風(fēng)格以及要表達(dá)的想法等,。

(3)店鋪商品陳列視覺(jué)營(yíng)銷要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行三次設(shè)計(jì)：第一次是原始的設(shè)計(jì),，第二次是賣場(chǎng)的陳列，第三次即再設(shè)計(jì),、搭配,。陳列師要在原有的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)。

(4)店鋪服務(wù)顧客通過(guò)體驗(yàn)感受品牌所倡導(dǎo)的時(shí)尚生活,，感受產(chǎn)品本身所能帶給顧客的核心價(jià)值,，此外，服裝店里裝飾的鮮花,，備有咖啡,、點(diǎn)心、糖果,、雜志的休息角烘托著溫馨的氛圍,，則是品牌文化和品牌個(gè)性點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的流露。

(5)店鋪環(huán)境消費(fèi)者一進(jìn)店,，看到的不光是滿堆的貨,，而是建筑藝術(shù)、裝潢藝術(shù),、視聽藝術(shù),、嗅覺(jué)藝術(shù)等元素綜合運(yùn)用所設(shè)計(jì)營(yíng)造的一種環(huán)境，讓消費(fèi)者感到這個(gè)店面的文化和品位,。

(6)品牌產(chǎn)品產(chǎn)品是視覺(jué)營(yíng)銷的核心,，產(chǎn)品不行其他做得再好也沒(méi)用，畢竟消費(fèi)者最終選擇的是產(chǎn)品,。丹蓓姿內(nèi)衣這方面就做的很好,。

(7)內(nèi)衣展示會(huì)內(nèi)衣產(chǎn)品特有的色彩、款式,、質(zhì)感,、風(fēng)格要素通過(guò)展示會(huì)能淋漓盡致地表達(dá)出來(lái),。店鋪視覺(jué)營(yíng)銷是以用戶需求和店鋪產(chǎn)品特色為依據(jù)的一種促銷形式,，促銷形式上分為產(chǎn)品促銷和形象促銷,，因此視覺(jué)營(yíng)銷一定是建立在店鋪和產(chǎn)品二大基礎(chǔ)之上。以上來(lái)自丹蓓姿內(nèi)衣。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇二

談起內(nèi)衣店導(dǎo)購(gòu)員(也稱為促銷員或者店內(nèi)顧問(wèn)等),，所有的銷售人員都不陌生,，因?yàn)榻^大部分企業(yè)/廠家/公司在銷售終端都安置有相應(yīng)的導(dǎo)購(gòu)員,，尤其是在ka賣場(chǎng)/超市更能體現(xiàn)出來(lái),，一個(gè)ka賣場(chǎng)/超市的導(dǎo)購(gòu)員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)該賣場(chǎng)/超市的正式員工，很多賣場(chǎng)的理貨工作基本上就是各個(gè)廠家的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)完成的,，而作為廠家的導(dǎo)購(gòu)員,，是廠家終端銷售的一線銷售人員，是直接代表廠家的,，各廠家對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)也是很重視,，導(dǎo)購(gòu)員的重要性就不言而喻了，做銷售的人員人人皆知,。而就是這樣一個(gè)目前比較龐大的且很重要的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍,，她們/他們的工作現(xiàn)狀讓人擔(dān)心讓人憂。

一,、大部分為女性,，女性的特征導(dǎo)致了導(dǎo)購(gòu)員工作的不穩(wěn)定性

現(xiàn)在的導(dǎo)購(gòu)員大部分都是女性，結(jié)過(guò)婚的可能相對(duì)會(huì)好一些,，而更多沒(méi)有結(jié)婚的女性,，在其工作的過(guò)程中，難免要結(jié)婚,，生子,，而一旦她們結(jié)婚，就會(huì)很容易辭退工作,，跟著老公回其老公的家鄉(xiāng)工作或者生活;而有些結(jié)婚后很快就要生小孩子,，這樣的情況下，導(dǎo)購(gòu)員就會(huì)辭退工作,，這些女性生理上的特征導(dǎo)致了導(dǎo)購(gòu)員這個(gè)群體工作的不穩(wěn)定型,，所以很多公司也很無(wú)奈，不得不面臨這樣的狀況,。

二,、大部分為低學(xué)歷，低學(xué)歷的特點(diǎn)導(dǎo)致了導(dǎo)購(gòu)員工作的局限性

大部分導(dǎo)購(gòu)員的學(xué)歷只有高中學(xué)歷,，相當(dāng)一部分只有初中甚至小學(xué)學(xué)歷,，這種情況，只能靠自己更多的體力來(lái)獲取薪酬,，當(dāng)然了,，這里講的都是相對(duì)的，不是絕對(duì)的，也不是說(shuō)低學(xué)歷的導(dǎo)購(gòu)員就沒(méi)有前途,，只是機(jī)會(huì)很小,，且只有很少一部分人。這里談的都是相對(duì)來(lái)講的多數(shù),。

這部分導(dǎo)購(gòu)員的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力差,，公司對(duì)其培訓(xùn)的效果會(huì)大大折扣，這些人基本上對(duì)工作方面的文字總結(jié)能力較差,，相當(dāng)一部分人都不會(huì)對(duì)工作進(jìn)行文字總結(jié),，這樣就限制了其自身的發(fā)展。當(dāng)然了若是能靠自己后天的努力勤奮刻苦的學(xué)習(xí),，善于總結(jié),，善于思考，還是很有機(jī)會(huì)的,，但是這樣的導(dǎo)購(gòu)員少之又少,。基于以上現(xiàn)狀,，導(dǎo)購(gòu)員的薪酬一般都會(huì)偏低,，拿不到好的薪酬，工作自然沒(méi)有激情,，沒(méi)有激情就會(huì)陷入消極的工作狀態(tài),，這樣就導(dǎo)致了其工作的局限性。

有一個(gè)廠家的促銷員學(xué)歷低,，但是也在公司工作了3年多了,，自己也沒(méi)有什么追求，反正每個(gè)月都拿這樣的工資,，自己就慢慢的學(xué)會(huì)了?！坝蜅l”，沒(méi)事的時(shí)候就找很多理由向公司請(qǐng)假,，甚至有時(shí)候欺騙公司(自己根本沒(méi)有到賣場(chǎng)上班,，而等公司打電話或者到賣場(chǎng)走店時(shí)問(wèn)其他促銷員時(shí)，其他人都會(huì)說(shuō)該導(dǎo)購(gòu)員去洗手間了等等諸如此類的借口),，而該廠家的銷售人員又很少到該門店去巡查,，所以該導(dǎo)購(gòu)員到現(xiàn)在還是這樣情況，經(jīng)常不來(lái)上班,，欺騙公司,。

三、非正式員工,，工作無(wú)發(fā)展前途,，導(dǎo)致導(dǎo)購(gòu)員不思進(jìn)取

大部分公司對(duì)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員最多也是給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì),，但是很少給予導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)發(fā)展或者提升的機(jī)會(huì)，這就會(huì)造成了導(dǎo)購(gòu)員在一定程度上不思進(jìn)取,，做一天和尚撞一天鐘-得過(guò)且過(guò),。導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)的好聽些是企業(yè)/公司在終端一線的銷售人員，但是很多企業(yè)/公司根本就沒(méi)有把導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)成是自己公司的正式在職員工,，基本上都是委托第三方進(jìn)行管理和考核的,，這一點(diǎn)就注定了導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有太大的機(jī)會(huì)，而作為導(dǎo)購(gòu)員,，其實(shí)她們也很清楚公司都沒(méi)有把她們當(dāng)成是公司的正式員工,，或者至少和負(fù)責(zé)她們的公司銷售人員的隸屬性質(zhì)一樣(都屬于公司的正式員工),，所以她們從一進(jìn)入該公司就沒(méi)有考慮過(guò)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,，而是能做就做，畢竟自己的學(xué)歷,，自己的家庭出身(相當(dāng)一部分來(lái)自農(nóng)村,，都是出來(lái)短暫打工的)也注定了公司不會(huì)給自己太多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

無(wú)三金保障(養(yǎng)老/醫(yī)療/失業(yè)),，大部分企業(yè)/公司都是委托第三方或者自己的經(jīng)銷商進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員考核和管理,，根本不會(huì)給導(dǎo)購(gòu)員繳納相應(yīng)的'三金(社保等)，這樣對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員來(lái)講就沒(méi)有相應(yīng)的保障,。

無(wú)用的培訓(xùn),。說(shuō)這句話的時(shí)候我也是講的相對(duì)，而不是絕對(duì),，因?yàn)榇蟛糠謱?dǎo)購(gòu)員對(duì)于公司各種各樣的形式的培訓(xùn)不感興趣,，即使有一部分導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)時(shí)挺感興趣的，過(guò)后也起不到相應(yīng)的作用,，非常簡(jiǎn)單,，自己再怎么努力，再怎么進(jìn)取,，自己在公司沒(méi)有發(fā)展前途,，很少聽說(shuō)哪個(gè)公司給促銷員設(shè)定了一個(gè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(如:導(dǎo)購(gòu)員-理貨員-銷售代表-城市主管-城市經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-營(yíng)銷總監(jiān)，至少作為筆者來(lái)講,，很少聽說(shuō),，講的悲觀一點(diǎn)，就從沒(méi)有真正見到哪個(gè)公司有這樣對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。在這種情況下,，導(dǎo)購(gòu)員也都有自知自明，你公司再對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),，其目的也無(wú)非就是想讓我們工作進(jìn)取一些,，銷售多提升一些,，即使有些培訓(xùn)對(duì)其人生態(tài)度/生活的啟發(fā)進(jìn)行專題培訓(xùn)，其實(shí)結(jié)合到她們自己現(xiàn)實(shí)的實(shí)際生活和工作,，意義也不大,，因?yàn)樗齻兊暮芏嘧陨硪蛩睾蜕鐣?huì)因素注定了她們不可能如培訓(xùn)師想象中的那樣。

為什么這樣說(shuō),，因?yàn)楣P者四年前也是這樣認(rèn)為:只要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行一系列的,，系統(tǒng)的專業(yè)/專題培訓(xùn)(工作技能/產(chǎn)品知識(shí)/人生哲理/為人處世/生活態(tài)度等等)，導(dǎo)購(gòu)員一定會(huì)發(fā)揮巨大的效應(yīng),，而經(jīng)過(guò)近1年的無(wú)數(shù)次的,，各種各樣的培訓(xùn)，其效果還是不大,，老的導(dǎo)購(gòu)員按部就班,，該怎樣還怎樣，新促銷員可能會(huì)相對(duì)好一點(diǎn),，但是時(shí)間一長(zhǎng)也和老的導(dǎo)購(gòu)員一樣,。唯一的辦法，就是讓各企業(yè)/公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)員從本質(zhì)上重視起來(lái),，給予其一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和合理的發(fā)展空間,，再加上各種培訓(xùn)，可能才會(huì)有一定的效果,。

當(dāng)然了,，也不是任何培訓(xùn)一點(diǎn)用途也沒(méi)有，只是沒(méi)有公司/培訓(xùn)師們想象中的那么好而已,。對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員的考核和管理更多的也需要一個(gè)合理的制度來(lái)完善,。

四、工作強(qiáng)度過(guò)大,，導(dǎo)致導(dǎo)購(gòu)員頻頻跳槽

很多新上崗的促銷員,，往往工作不到3天就因無(wú)法忍受巨大的工作壓力而提出離職，這也是導(dǎo)致其頻頻跳槽的主要原因之一,。

工作強(qiáng)度過(guò)大,，因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷低等客觀原因，自己也愿意忍受,，可是有些導(dǎo)購(gòu)員就是無(wú)法忍受商場(chǎng)那些正式員工對(duì)她們的那種態(tài)度,，在很多商場(chǎng)里面，商場(chǎng)的正式員工往往不把導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)人看,，把導(dǎo)購(gòu)員喚來(lái)喚去的,，稍不順從就破口大罵，甚至有些會(huì)被投訴到廠家,，或者要求你離職……在這種情況下導(dǎo)購(gòu)員也會(huì)選擇從事其他行業(yè),。而這樣一來(lái)就造成了現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)員頻頻跳槽,，工作極其不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇三

0x年已經(jīng)結(jié)束,，新的一年工作開始了,，作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),，以便于更好地面對(duì)新一年的工作：

總的來(lái)講,，服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷售過(guò)程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,，而且還起到加快銷售的作用,，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員，除了熟悉商品之外,，也應(yīng)該具有足夠的耐心,，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一,，服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購(gòu)買其感興趣的更多服裝,。針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：

1,，推薦服裝時(shí)候要有信心,，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心,、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感,。

2,，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇,。

3,，結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合,。

4,，配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,，如功能,，設(shè)計(jì),，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō),。

5,，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌,、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦,。

6,，觀察、分析不同顧客喜好追求,，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝,。

第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上,。銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷,，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí),，要對(duì)服裝的功能,，質(zhì)量，價(jià)格,，時(shí)令,，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn),，運(yùn)用銷售技巧完成銷售,。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1、注重思考,。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合,，購(gòu)買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,，促進(jìn)銷售成功,。

2、言辭簡(jiǎn)潔,，字句達(dá)意,。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂,。不能說(shuō)太過(guò)專業(yè)性的行內(nèi)話,，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

3,、具體表現(xiàn),。要根據(jù)實(shí)際情況,，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下,，不去打擾顧客,，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽,、細(xì)心講解,。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇四

這里引用牛根生的一句話“企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)都來(lái)自于溝通不暢”。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,，80%靠執(zhí)行,，執(zhí)行的80%在于充分的溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢,。那么怎樣做才能達(dá)到一個(gè)充分的溝通效果?xx內(nèi)衣加盟xx店的店長(zhǎng)林x被她的員工和她身邊的朋友們稱作“史上最會(huì)溝通的店長(zhǎng)”,，她會(huì)想很多方法來(lái)增加溝通的渠道和效果，減少上下級(jí)之間的隔閡,，使信息能在最快的時(shí)間內(nèi)被大家共享,。

林x在讓員工去執(zhí)行一項(xiàng)比較重要的工作之前，都會(huì)寫工作派遣單,，講工作的內(nèi)容清楚的寫在上面,，在什么時(shí)間，要完成到什么程度,，而不是口頭的給員工交代一下,。工作派遣單一式兩份，林x和員工各留一份,。有了書面的派遣單，就可以確保信息的正確和有效,，將工作中因信息傳遞失誤造成的執(zhí)行錯(cuò)誤降低到最小,。

短信溝通方便快捷，老板出差或不在店面的時(shí)候,，林x每天晚上都會(huì)把店面的經(jīng)營(yíng)情況以固定格式的短信給老板發(fā)過(guò)去,，同樣，她本人和員工出差的時(shí)候,，林x也會(huì)要求每晚以短信形式互通工作進(jìn)展,。

每個(gè)月林x都會(huì)抽出一天時(shí)間，安排員工進(jìn)行無(wú)距離無(wú)障礙的溝通,。這一天林x和老板什么都不做,，就是聽員工說(shuō)，等著解決所有員工的問(wèn)題,。開展溝通日能使企業(yè)的透明度不斷提高,，大家敞開心扉把一些事情說(shuō)開,，就便于管理，是一個(gè)良性循環(huán),。

通過(guò)辯論賽,、講故事、生日晚會(huì),、年會(huì)等活動(dòng),，達(dá)到公司與員工之間，員工與員工之間信息的傳遞,。

除了企業(yè)內(nèi)部刊物外,，林x還訂了很多專業(yè)類的報(bào)刊雜志，每星期都會(huì)組織員工開閱讀會(huì),，親自給員工念文章,，并讓大家寫文章讀后感。通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊能充分了解公司高層的思想和企業(yè)的目標(biāo)方向,，通過(guò)行業(yè)刊物則能了解行業(yè)的發(fā)展和最新動(dòng)向,。

總之：內(nèi)衣店店長(zhǎng)要做的事情，不外乎做好產(chǎn)品和文化,、做好員工培訓(xùn)和管理,、做好顧客的服務(wù)和營(yíng)銷、增加營(yíng)業(yè)額和成本控制,。但店長(zhǎng)不是一個(gè)頤指氣使的管理者,，而是身先士卒的領(lǐng)頭人，所以真正要把店長(zhǎng)做好并不容易,。通過(guò)文中這些店長(zhǎng)的故事,，我們也許能找到成為優(yōu)秀店長(zhǎng)的秘密。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇五

談起內(nèi)衣店導(dǎo)購(gòu)員（也稱為促銷員或者店內(nèi)顧問(wèn)等）,，所有的銷售人員都不陌生,，因?yàn)榻^大部分企業(yè)/廠家/公司在銷售終端都安置有相應(yīng)的導(dǎo)購(gòu)員，尤其是在ka賣場(chǎng)/超市更能體現(xiàn)出來(lái),，一個(gè)ka賣場(chǎng)/超市的導(dǎo)購(gòu)員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)該賣場(chǎng)/超市的正式員工,，很多賣場(chǎng)的理貨工作基本上就是各個(gè)廠家的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)完成的，而作為廠家的導(dǎo)購(gòu)員,，是廠家終端銷售的一線銷售人員,，是直接代表廠家的，各廠家對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)也是很重視,，導(dǎo)購(gòu)員的重要性就不言而喻了,，做銷售的人員人人皆知。而就是這樣一個(gè)目前比較龐大的且很重要的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍，她們/他們的工作現(xiàn)狀讓人擔(dān)心讓人憂,。

現(xiàn)在的導(dǎo)購(gòu)員大部分都是女性,，結(jié)過(guò)婚的可能相對(duì)會(huì)好一些，而更多沒(méi)有結(jié)婚的女性,，在其工作的過(guò)程中,，難免要結(jié)婚，生子,，而一旦她們結(jié)婚,，就會(huì)很容易辭退工作，跟著老公回其老公的家鄉(xiāng)工作或者生活,；而有些結(jié)婚后很快就要生小孩子,，這樣的情況下，導(dǎo)購(gòu)員就會(huì)辭退工作,，這些女性生理上的特征導(dǎo)致了導(dǎo)購(gòu)員這個(gè)群體工作的不穩(wěn)定型,，所以很多公司也很無(wú)奈，不得不面臨這樣的狀況,。

大部分導(dǎo)購(gòu)員的學(xué)歷只有高中學(xué)歷,，相當(dāng)一部分只有初中甚至小學(xué)學(xué)歷，這種情況,，只能靠自己更多的體力來(lái)獲取薪酬,，當(dāng)然了，這里講的都是相對(duì)的,，不是絕對(duì)的,，也不是說(shuō)低學(xué)歷的導(dǎo)購(gòu)員就沒(méi)有前途，只是機(jī)會(huì)很小,，且只有很少一部分人,。這里談的都是相對(duì)來(lái)講的多數(shù)。

這部分導(dǎo)購(gòu)員的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力差,，公司對(duì)其培訓(xùn)的效果會(huì)大大折扣,，這些人基本上對(duì)工作方面的文字總結(jié)能力較差，相當(dāng)一部分人都不會(huì)對(duì)工作進(jìn)行文字總結(jié),，這樣就限制了其自身的發(fā)展。當(dāng)然了若是能靠自己后天的努力勤奮刻苦的學(xué)習(xí),，善于總結(jié),，善于思考，還是很有機(jī)會(huì)的,，但是這樣的導(dǎo)購(gòu)員少之又少,。基于以上現(xiàn)狀，導(dǎo)購(gòu)員的薪酬一般都會(huì)偏低,，拿不到好的薪酬,，工作自然沒(méi)有激情，沒(méi)有激情就會(huì)陷入消極的工作狀態(tài),，這樣就導(dǎo)致了其工作的局限性,。有一個(gè)廠家的促銷員學(xué)歷低，但是也在公司工作了3年多了,，自己也沒(méi)有什么追求,，反正每個(gè)月都拿這樣的工資，自己就慢慢的學(xué)會(huì)了?！坝蜅l”,，沒(méi)事的時(shí)候就找很多理由向公司請(qǐng)假，甚至有時(shí)候欺騙公司（自己根本沒(méi)有到賣場(chǎng)上班,，而等公司打電話或者到賣場(chǎng)走店時(shí)問(wèn)其他促銷員時(shí),，其他人都會(huì)說(shuō)該導(dǎo)購(gòu)員去洗手間了等等諸如此類的借口），而該廠家的銷售人員又很少到該門店去巡查,，所以該導(dǎo)購(gòu)員到現(xiàn)在還是這樣情況,，經(jīng)常不來(lái)上班，欺騙公司,。

大部分公司對(duì)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員最多也是給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì),，但是很少給予導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)發(fā)展或者提升的機(jī)會(huì)，這就會(huì)造成了導(dǎo)購(gòu)員在一定程度上不思進(jìn)取,，做一天和尚撞一天鐘—得過(guò)且過(guò),。導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)的好聽些是企業(yè)/公司在終端一線的銷售人員，但是很多企業(yè)/公司根本就沒(méi)有把導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)成是自己公司的正式在職員工,，基本上都是委托第三方進(jìn)行管理和考核的,，這一點(diǎn)就注定了導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有太大的機(jī)會(huì)，而作為導(dǎo)購(gòu)員,，其實(shí)她們也很清楚公司都沒(méi)有把她們當(dāng)成是公司的正式員工,，或者至少和負(fù)責(zé)她們的公司銷售人員的隸屬性質(zhì)一樣（都屬于公司的正式員工），所以她們從一進(jìn)入該公司就沒(méi)有考慮過(guò)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,，而是能做就做,，畢竟自己的學(xué)歷，自己的家庭出身（相當(dāng)一部分來(lái)自農(nóng)村,，都是出來(lái)短暫打工的）也注定了公司不會(huì)給自己太多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,。

無(wú)三金保障（養(yǎng)老/醫(yī)療/失業(yè)），大部分企業(yè)/公司都是委托第三方或者自己的經(jīng)銷商進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員考核和管理,，根本不會(huì)給導(dǎo)購(gòu)員繳納相應(yīng)的三金（社保等）,，這樣對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員來(lái)講就沒(méi)有相應(yīng)的保障。無(wú)用的培訓(xùn)。說(shuō)這句話的時(shí)候我也是講的相對(duì),，而不是絕對(duì),，因?yàn)榇蟛糠謱?dǎo)購(gòu)員對(duì)于公司各種各樣的形式的培訓(xùn)不感興趣，即使有一部分導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)時(shí)挺感興趣的,，過(guò)后也起不到相應(yīng)的作用,，非常簡(jiǎn)單，自己再怎么努力,，再怎么進(jìn)取,，自己在公司沒(méi)有發(fā)展前途，很少聽說(shuō)哪個(gè)公司給促銷員設(shè)定了一個(gè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（如：導(dǎo)購(gòu)員—理貨員—銷售代表—城市主管—城市經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理—大區(qū)經(jīng)理—營(yíng)銷總監(jiān),，至少作為筆者來(lái)講,，很少聽說(shuō)，講的悲觀一點(diǎn),，就從沒(méi)有真正見到哪個(gè)公司有這樣對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。在這種情況下，導(dǎo)購(gòu)員也都有自知自明,，你公司再對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),，其目的也無(wú)非就是想讓我們工作進(jìn)取一些，銷售多提升一些,，即使有些培訓(xùn)對(duì)其人生態(tài)度/生活的啟發(fā)進(jìn)行專題培訓(xùn),，其實(shí)結(jié)合到她們自己現(xiàn)實(shí)的實(shí)際生活和工作，意義也不大,，因?yàn)樗齻兊暮芏嘧陨硪蛩睾蜕鐣?huì)因素注定了她們不可能如培訓(xùn)師想象中的那樣,。

為什么這樣說(shuō)，因?yàn)楣P者四年前也是這樣認(rèn)為：只要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行一系列的,，系統(tǒng)的專業(yè)/專題培訓(xùn)（工作技能/產(chǎn)品知識(shí)/人生哲理/為人處世/生活態(tài)度等等）,，導(dǎo)購(gòu)員一定會(huì)發(fā)揮巨大的效應(yīng)，而經(jīng)過(guò)近1年的無(wú)數(shù)次的,，各種各樣的培訓(xùn),，其效果還是不大，老的導(dǎo)購(gòu)員按部就班,，該怎樣還怎樣,，新促銷員可能會(huì)相對(duì)好一點(diǎn)，但是時(shí)間一長(zhǎng)也和老的導(dǎo)購(gòu)員一樣,。唯一的辦法,，就是讓各企業(yè)/公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)員從本質(zhì)上重視起來(lái)，給予其一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和合理的發(fā)展空間,，再加上各種培訓(xùn)，可能才會(huì)有一定的效果。

當(dāng)然了,，也不是任何培訓(xùn)一點(diǎn)用途也沒(méi)有,，只是沒(méi)有公司/培訓(xùn)師們想象中的那么好而已。對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員的考核和管理更多的也需要一個(gè)合理的制度來(lái)完善,。

很多新上崗的促銷員,，往往工作不到3天就因無(wú)法忍受巨大的工作壓力而提出離職，這也是導(dǎo)致其頻頻跳槽的主要原因之一,。

工作強(qiáng)度過(guò)大,，因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷低等客觀原因，自己也愿意忍受,，可是有些導(dǎo)購(gòu)員就是無(wú)法忍受商場(chǎng)那些正式員工對(duì)她們的那種態(tài)度,，在很多商場(chǎng)里面，商場(chǎng)的正式員工往往不把導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)人看,，把導(dǎo)購(gòu)員喚來(lái)喚去的,，稍不順從就破口大罵，甚至有些會(huì)被投訴到廠家,，或者要求你離職……在這種情況下導(dǎo)購(gòu)員也會(huì)選擇從事其他行業(yè),。而這樣一來(lái)就造成了現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)員頻頻跳槽，工作極其不穩(wěn)定的現(xiàn)狀,。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇六

1.微笑(微笑能傳達(dá)真誠(chéng),，迷人的微笑是長(zhǎng)期苦練出來(lái)的)

2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會(huì)促成一筆銷售,，也可能改變顧客的壞心情)

3.注重禮儀(禮儀是對(duì)顧客的尊重,，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購(gòu)員)

4.注重形象(導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛,，更可以獲得顧客信賴,。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的服飾、舉止姿態(tài),、精神狀態(tài),、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來(lái)良好的感覺(jué))

5.傾聽顧客說(shuō)話(認(rèn)真傾聽顧客意見,，是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,，同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購(gòu)員)

以上是對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)講十分重要也是最基本的.注意事項(xiàng)，是必須做到的,。

1,，熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,，估到每件衣服都能記在心里,，做到客人進(jìn)廳能推薦對(duì)衣服,，吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格。

2,，掌握顧客心理,，這一點(diǎn)是最難的，通過(guò)顧客進(jìn)店時(shí)的穿著和進(jìn)店后的瀏覽,，判斷出顧客想要什么樣的衣服,，從而有助于自己的推薦。

3,，專業(yè)度的撐握,，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意,，包括周圍朋友都要滿意的服裝,。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意,，不僅做他今天的生意,，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務(wù),，那樣我們的品牌只會(huì)越做越好,。

4，增加自己的知識(shí)面,，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對(duì)有關(guān)的知識(shí),，和顧客聊天的時(shí)候能找到共同話題，顧客有形形色色,，想和他們能融入到一起,，聊到一起，因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾?，否則對(duì)于和他們之間的溝通就有了阻礙,，從而也影響了銷售。

5,，建立顧客檔案,，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名,，記得他買過(guò)的衣服,，也體現(xiàn)了我們這個(gè)品牌對(duì)他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心,，他有了面子,，我們就有了票子，票子的來(lái)源是顧客,，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,，即便有時(shí)天使也有不開心無(wú)理取鬧,，也許是我們的服務(wù)沒(méi)有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了問(wèn)題,，總之多從自身方面找原因,，多問(wèn)自己幾個(gè)為什么，我相信世界上每個(gè)天使的心靈原本都是美麗的,。

我們遐逸品牌衣服款式相當(dāng)多，顏色也相當(dāng)豐富,，目前庫(kù)存有約3000件,，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號(hào),、色號(hào)和價(jià)格,，在客人指向一款衣服的時(shí)候，我們以最快的速度從倉(cāng)庫(kù)拿出他所需要穿的號(hào)碼,，并引領(lǐng)到試衣間試穿,，這也涉及到導(dǎo)購(gòu)員的三厚之一，“腳皮厚”,，不厭其煩的很客人試穿,，當(dāng)顧客定下幾件要購(gòu)買的衣服時(shí)，要以最快的速度把票開好,，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來(lái),，這樣對(duì)客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的,。

現(xiàn)在的生意真的都很難做,，相對(duì)以前，現(xiàn)在的款式越來(lái)越多,，品牌也越來(lái)越多,，競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈，因此抓住每一位客人是相當(dāng)重要的,。顧客形形色色,，有的客人性格比較開朗，也很容易接近,，這些客人每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都很喜歡做他們的生意,，但是一旦遇到比較“悶”的客人，主動(dòng)招呼后看沒(méi)什么反應(yīng)就自動(dòng)放棄或者是干脆直接放棄溝通的,，有很多很多,，這又涉及到另外三個(gè)字“臉皮厚”。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇七

xx年已經(jīng)過(guò)去,，在這一個(gè)年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年xx年一號(hào)來(lái)到xx內(nèi)衣專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏內(nèi)衣行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx內(nèi)衣這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),，到店之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)內(nèi)衣品牌的知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)內(nèi)衣品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于內(nèi)衣市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,，對(duì)xx內(nèi)衣的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人,。

在下一年工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)年完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們xx內(nèi)衣專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇八

內(nèi)衣是指貼身穿的衣物,，包括背心、汗衫,、短褲,、抹胸,、胸罩等，通常是直接接觸皮膚的,，是現(xiàn)代人不可少的服飾之一,。今天本站小編給大家?guī)?lái)了內(nèi)衣

銷售工作總結(jié)

培訓(xùn),。店員是最直接和消費(fèi)者溝通的人員,，他們的舉手投足、形象代表企業(yè)和品牌,。 (2)店鋪店面的地理位置和裝修 顧客第一印象是店面,，包括店面在商場(chǎng)的位置、面積,、店面設(shè)計(jì)的風(fēng)格以及要表達(dá)的想法等,。

品牌文化和品牌個(gè)性點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的流露。 (5)店鋪環(huán)境 消費(fèi)者一進(jìn)店,，看到的不光是滿堆的貨,，而是建筑藝術(shù)、裝潢藝術(shù),、視聽藝術(shù),、嗅覺(jué)藝術(shù)等元素綜合運(yùn)用所設(shè)計(jì)營(yíng)造的一種環(huán)境，讓消費(fèi)者感到這個(gè)店面的文化和品位,。 (6)品牌產(chǎn)品 產(chǎn)品是視覺(jué)營(yíng)銷的核心,，產(chǎn)品不行其他做得再好也沒(méi)用，畢竟消費(fèi)者最終選擇的是產(chǎn)品,。

丹蓓姿內(nèi)衣這方面就做的很好,。 (7)內(nèi)衣展示會(huì) 內(nèi)衣產(chǎn)品特有的色彩、款式,、質(zhì)感,、風(fēng)格要素通過(guò)展示會(huì)能淋漓盡致地表達(dá)出來(lái)。 店鋪視覺(jué)營(yíng)銷是以用戶需求和店鋪產(chǎn)品特色為依據(jù)的一種促銷形式,，促銷形式上分為產(chǎn)品促銷和形象促銷,，因此視覺(jué)營(yíng)銷一定是建立在店鋪和產(chǎn)品二大基礎(chǔ)之上。以上來(lái)自丹蓓姿內(nèi)衣,。

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一.工作中取得的收獲主要有：

1,在商場(chǎng)開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作.

2,配合辦公室其他同事開展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.

3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.

4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容

二.工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足,，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力,。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

2,對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3,對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

4,工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5,辦事效率不夠快,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

三.堅(jiān)持管理,、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系,，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí),、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題,。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題,。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋,。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性,。

四,加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平,。

1,針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:

3,弘揚(yáng)傳統(tǒng),，助人為樂(lè),。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境

明年:

20xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在20xx年做出更好的工作成績(jī),。

公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī),。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇九

俗話說(shuō)：“萬(wàn)事開頭難”， 千里之行始于足下,，良好的開端是成功的一半,，對(duì)于目前內(nèi)衣市場(chǎng)的竟?fàn)幐窬謥?lái)說(shuō)，通過(guò)開業(yè)前后有效的營(yíng)銷策略擴(kuò)大店鋪及品牌的知名度,，對(duì)于該店后期的生存,、發(fā)展無(wú)疑起到舉足輕重的作用。本人通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)實(shí)踐,，認(rèn)為以下幾種策略,、方法對(duì)于開業(yè)前期店鋪的宣傳具有相當(dāng)?shù)慕梃b意義。

即使不迷信什么黃道吉日,，但盡可能科學(xué)的選擇開業(yè)時(shí)間是很重要,，要盡可能通過(guò)目標(biāo)群體細(xì)分及市場(chǎng)調(diào)查，知悉什么時(shí)段較休閑,，從而網(wǎng)羅較多的顧客,，造成轟動(dòng)的效果；一般是選在周六與周日開業(yè)是最好的,，因?yàn)橐恢墚?dāng)中這兩天是人最有購(gòu)物感覺(jué)的兩天,，也是人流量最多的時(shí)候；顧客是有從眾心理,，喜歡熱鬧的,，喜歡人多的。就像有的終端商說(shuō)得那樣,，甭管今天做了銷售業(yè)績(jī)有多高,，看著人多就舒服,，有了人氣，將來(lái)必會(huì)帶來(lái)興隆的生意,。

內(nèi)衣店鋪開業(yè)一定要有開業(yè)的氣氛,，要讓顧客知道你是新開業(yè)的店鋪，說(shuō)不定有便宜可占哦,！我雖不勉強(qiáng)一定要放什么煙花,，但一定要想辦法搞些花藍(lán)，而且越多越好,，太少了不行,，沒(méi)有氣氛；當(dāng)然如果條件允許,，也可以配備彩虹拱門,，加之搞些樂(lè)隊(duì)之類，但這都不重要,，重要的是要有開業(yè)的氣氛,；開業(yè)氣氛的營(yíng)造可以增加進(jìn)店率，有了進(jìn)店率才可以有成交率,。

此外店鋪播放音樂(lè)也是非常重要的,，而且是有動(dòng)感的音樂(lè)，沒(méi)有音樂(lè)的店面是沉寂,、可怕的,，開業(yè)時(shí)當(dāng)你試著把音樂(lè)停下來(lái)，人們說(shuō)話的嘈雜聲一下子就凸顯出來(lái),，大家會(huì)一下子顯得不知所措,；音樂(lè)聲掩蓋了人們的嘈雜聲，同時(shí)也增加顧客的安會(huì)感,。靜悄悄的內(nèi)衣店讓女性顧客缺乏安全感，不敢去試身,，也不利于放松心情購(gòu)物,，最終導(dǎo)致不能成交。

由于近些年來(lái)消費(fèi)者長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣,，如果開業(yè)沒(méi)有一些促銷之類,，顧客會(huì)不適應(yīng)，其實(shí)并不是要求賣贈(zèng)商品有多大價(jià)值,，也并不是要求一定要讓利,；但是采取的促銷方式或選擇的促銷贈(zèng)品一定是“新、奇,、特”,。不能標(biāo)新立異、獨(dú)具匠心，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)浩瀚如大海之商品,，就一定不能抓住消費(fèi)者的眼球,，吸引消費(fèi)者注意，當(dāng)然就更不能讓消費(fèi)者接受了,。因此我在走訪終端市場(chǎng)時(shí),，一般都會(huì)要求終端商促銷贈(zèng)品很精致，市場(chǎng)上一般是見不到的.,，女孩子一見就喜歡,；也或者促銷手段、方式很特別,，令人在嘗試后終生難忘,，由于本人精心準(zhǔn)備了西游記中很多人物的服裝道具以致于走秀現(xiàn)場(chǎng)及最后拍大頭照都具有創(chuàng)新意味，最終那次活動(dòng)場(chǎng)面火爆,，參加活動(dòng)的絡(luò)繹不絕,。為此，本人認(rèn)為我們終端內(nèi)衣店鋪在策劃促銷活動(dòng)時(shí),，一定要不落俗套,，結(jié)合自己身邊的人和事，加以獨(dú)創(chuàng)方可取得預(yù)期效果,。

新店開業(yè),，顧客進(jìn)店，顧客圖的是新鮮,，而我們則要讓顧客有購(gòu)物的體驗(yàn),；當(dāng)顧客有了一次在店中購(gòu)物的體驗(yàn)后，下次來(lái),，就有熟客的感覺(jué),，下次來(lái)，心情就會(huì)放松,，下次來(lái),，就有機(jī)會(huì)建立友情逐步成為忠實(shí)顧客。這就是為什么我們常說(shuō)有了第一次就有第二次,；另外當(dāng)顧客選購(gòu)了第一件商品時(shí),，會(huì)大大增加購(gòu)買其它商品的購(gòu)買欲望；這就是為什么本來(lái)我們到超市只是為了買一瓶洗發(fā)水,，最后搞了一大堆東西回來(lái),。所以準(zhǔn)備一些價(jià)廉物美、物超所值,，人人都可以購(gòu)買,，多一個(gè)不多,，少一個(gè)不少的商品，是非常有必要的,；例如超市常常會(huì)把雞蛋,、洗衣粉、食用油做為此類商品,；我們37度內(nèi)衣品牌內(nèi)衣旗艦店開業(yè)時(shí)總是會(huì)多準(zhǔn)備一些小耳環(huán),，小飾品之類，也是這種通過(guò)層層遞進(jìn),、逐步滲透的方式來(lái)發(fā)展一批又一批的忠實(shí)會(huì)員,、使得我們?cè)谌珖?guó)市場(chǎng)節(jié)節(jié)攀升。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇十

這里引用牛根生的一句話“企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)都來(lái)自于溝通不暢”,。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,，80%靠執(zhí)行，執(zhí)行的80%在于充分的溝通,，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢,。那怎樣做才能達(dá)到一個(gè)充分的溝通效果?xx內(nèi)衣加盟xx店的店長(zhǎng)林x被她的員工和她身邊的朋友們稱作“史上最會(huì)溝通的店長(zhǎng)”，她會(huì)想很多方法來(lái)增多溝通的渠道和效果,，減少上下級(jí)之間的隔閡,，使信息能在最快的時(shí)間內(nèi)被大家共享。

林x在讓員工去執(zhí)行一項(xiàng)比較重要的工作之前,，都會(huì)寫工作派遣單,，講工作的內(nèi)容清楚的寫在上面，在什么時(shí)間,，要完成到什么程度,，而不是口頭的給員工交代一下。工作派遣單一式兩份,，林x和員工各留一份,。有了書面的派遣單，就可以保證信息的正確和有效,，將工作中因信息傳遞失誤導(dǎo)致的執(zhí)行錯(cuò)誤降低到最小,。

短信溝通方便快捷，老板出差或不在店面的時(shí)候,，林x每天晚上都會(huì)把店面的經(jīng)營(yíng)情況以固定格式的短信給老板發(fā)過(guò)去，同樣,，她本人和員工出差的'時(shí)候,，林x也會(huì)要求每晚以短信形式互通工作進(jìn)展。

每個(gè)月林x都會(huì)抽出一天時(shí)間,，安排員工進(jìn)行無(wú)距離無(wú)障礙的溝通,。這一天林x和老板什么都不做,，就是聽員工說(shuō)，等著解決所有員工的問(wèn)題,。開展溝通日能使企業(yè)的透明度不斷提升,，大家敞開心扉把一些事情說(shuō)開，就便于管理,，是一個(gè)良性循環(huán),。

通過(guò)辯論賽、講故事,、生日晚會(huì),、年會(huì)等活動(dòng)，達(dá)到公司與員工之間,，員工與員工之間信息的傳遞,。

除了企業(yè)內(nèi)部刊物外，林x還訂了很多專業(yè)類的報(bào)刊雜志,，每星期都會(huì)組織員工開閱讀會(huì),，親自給員工念文章，并讓大家寫文章讀后感,。通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊能充分了解公司高層的思想和企業(yè)的目標(biāo)方向,，通過(guò)行業(yè)刊物則能了解行業(yè)的發(fā)展和新編動(dòng)向。

總之：內(nèi)衣店店長(zhǎng)要做的事情,，不外乎做好產(chǎn)品和文化,、做好員工培訓(xùn)和管理、做好顧客的服務(wù)和營(yíng)銷,、增多營(yíng)業(yè)額和成本控制,。但店長(zhǎng)不是一個(gè)頤指氣使的管理者，而是身先士卒的領(lǐng)頭人,，因此真正要把店長(zhǎng)做好并不容易,。通過(guò)文中這些店長(zhǎng)的故事，我們也許能找到成為優(yōu)秀店長(zhǎng)的秘密,。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇十一

賣東西必定久了就有心得總結(jié),，而內(nèi)衣不比其他的衣服那么好賣。下面小編就和大家分享內(nèi)衣

銷售工作總結(jié)

俗話說(shuō)：“萬(wàn)事開頭難”， 千里之行始于足下,，良好的開端是成功的一半,，對(duì)于目前內(nèi)衣市場(chǎng)的竟?fàn)幐窬謥?lái)說(shuō)，通過(guò)開業(yè)前后有效的營(yíng)銷策略擴(kuò)大店鋪及品牌的知名度,，對(duì)于該店后期的生存,、發(fā)展無(wú)疑起到舉足輕重的作用,。本人通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)實(shí)踐，認(rèn)為以下幾種策略,、方法對(duì)于開業(yè)前期店鋪的宣傳具有相當(dāng)?shù)慕梃b意義,。

以制造強(qiáng)大人流量為剛開業(yè)內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳策略

即使不迷信什么黃道吉日，但盡可能科學(xué)的選擇開業(yè)時(shí)間是很重要,，要盡可能通過(guò)目標(biāo)群體細(xì)分及市場(chǎng)調(diào)查,，知悉什么時(shí)段較休閑，從而網(wǎng)羅較多的顧客,，造成轟動(dòng)的效果;一般是選在周六與周日開業(yè)是的,，因?yàn)橐恢墚?dāng)中這兩天是人最有購(gòu)物感覺(jué)的兩天，也是人流量最多的時(shí)候;顧客是有從眾心理,，喜歡熱鬧的,，喜歡人多的。就像有的終端商說(shuō)得那樣,，甭管今天做了銷售業(yè)績(jī)有多高,，看著人多就舒服，有了人氣,，將來(lái)必會(huì)帶來(lái)興隆的生意,。

以濃郁的購(gòu)物氛圍為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳

內(nèi)衣店鋪開業(yè)一定要有開業(yè)的氣氛，要讓顧客知道你是新開業(yè)的店鋪,，說(shuō)不定有便宜可占哦!我雖不勉強(qiáng)一定要放什么煙花,，但一定要想辦法搞些花藍(lán)，而且越多越好,，太少了不行,，沒(méi)有氣氛;當(dāng)然如果條件允許，也可以配備彩虹拱門,，加之搞些樂(lè)隊(duì)之類,，但這都不重要，重要的是要有開業(yè)的氣氛;開業(yè)氣氛的營(yíng)造可以增加進(jìn)店率,，有了進(jìn)店率才可以有成交率,。

此外店鋪播放音樂(lè)也是非常重要的，而且是有動(dòng)感的音樂(lè),，沒(méi)有音樂(lè)的店面是沉寂,、可怕的，開業(yè)時(shí)當(dāng)你試著把音樂(lè)停下來(lái),，人們說(shuō)話的嘈雜聲一下子就凸顯出來(lái),，大家會(huì)一下子顯得不知所措;音樂(lè)聲掩蓋了人們的嘈雜聲，同時(shí)也增加顧客的安會(huì)感。靜悄悄的內(nèi)衣店讓女性顧客缺乏安全感,，不敢去試身，也不利于放松心情購(gòu)物,，最終導(dǎo)致不能成交,。

以奇異的促銷策略為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳

由于近些年來(lái)消費(fèi)者長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣，如果開業(yè)沒(méi)有一些促銷之類,，顧客會(huì)不適應(yīng),，其實(shí)并不是要求賣贈(zèng)商品有多大價(jià)值，也并不是要求一定要讓利;但是采取的促銷方式或選擇的促銷贈(zèng)品一定是“新,、奇,、特”。不能標(biāo)新立異,、獨(dú)具匠心,，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)浩瀚如大海之商品，就一定不能抓住消費(fèi)者的眼球,，吸引消費(fèi)者注意,，當(dāng)然就更不能讓消費(fèi)者接受了。因此我在走訪終端市場(chǎng)時(shí),，一般都會(huì)要求終端商促銷贈(zèng)品很精致,，市場(chǎng)上一般是見不到的，女孩子一見就喜歡;也或者促銷手段,、方式很特別,，令人在嘗試后終生難忘，由于本人精心準(zhǔn)備了西游記中很多人物的服裝道具以致于走秀現(xiàn)場(chǎng)及最后拍大頭照都具有創(chuàng)新意味,，最終那次活動(dòng)場(chǎng)面火爆,，參加活動(dòng)的絡(luò)繹不絕。為此,，本人認(rèn)為我們終端內(nèi)衣店鋪在策劃促銷活動(dòng)時(shí),，一定要不落俗套，結(jié)合自己身邊的人和事,，加以獨(dú)創(chuàng)方可取得預(yù)期效果,。

以促進(jìn)第一次成交為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳

新店開業(yè)，顧客進(jìn)店,，顧客圖的是新鮮,，而我們則要讓顧客有購(gòu)物的體驗(yàn);當(dāng)顧客有了一次在店中購(gòu)物的體驗(yàn)后，下次來(lái),，就有熟客的感覺(jué),，下次來(lái)，心情就會(huì)放松,，下次來(lái),，就有機(jī)會(huì)建立友情逐步成為忠實(shí)顧客,。這就是為什么我們常說(shuō)有了第一次就有第二次;另外當(dāng)顧客選購(gòu)了第一件商品時(shí)，會(huì)大大增加購(gòu)買其它商品的購(gòu)買欲望;這就是為什么本來(lái)我們到超市只是為了買一瓶洗發(fā)水,，最后搞了一大堆東西回來(lái),。所以準(zhǔn)備一些價(jià)廉物美、物超所值,，人人都可以購(gòu)買,，多一個(gè)不多，少一個(gè)不少的商品,，是非常有必要的;例如超市常常會(huì)把雞蛋,、洗衣粉、食用油做為此類商品;我們37度內(nèi)衣品牌內(nèi)衣旗艦店開業(yè)時(shí)總是會(huì)多準(zhǔn)備一些小耳環(huán),，小飾品之類,，也是這種通過(guò)層層遞進(jìn)、逐步滲透的方式來(lái)發(fā)展一批又一批的忠實(shí)會(huì)員,、使得我們?cè)谌珖?guó)市場(chǎng)節(jié)節(jié)攀升,。

以周到、細(xì)致的開業(yè)前期預(yù)備工作為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳很多店在裝修期間的促銷是一片空白,，十多天的裝修期,，店門口人來(lái)人往，白白浪費(fèi)了,，其實(shí)這時(shí)可以做一個(gè)顯眼的大噴繪,，一個(gè)臨時(shí)性的廣告，花費(fèi)不是很多,，百余元就可以,，廣告內(nèi)容可以是即將開業(yè)的品牌形象宣傳，也可以是開店促銷的一點(diǎn)透露或讓人驚訝,、感嘆的資訊,，還有一種省錢的方法就是拉一個(gè)條幅，上寫“距某某店開業(yè)還有多少天”,，也是不錯(cuò)的,，造成顧客的期待與好奇感，為即將開業(yè)造勢(shì),。此外制作精美的內(nèi)衣營(yíng)銷人員招聘廣告也是新店開業(yè)很好的宣傳策略,，很多店只是簡(jiǎn)單的寫個(gè)招聘二字或幾句招聘要求;因?yàn)殚_店必然要涉及招聘導(dǎo)購(gòu)人員，精美的招聘廣告有時(shí)意義大大超過(guò)招聘本身,，起到很好的宣傳作用,。其實(shí)我們以前也經(jīng)常看到一些公司在報(bào)紙上通過(guò)整版的招聘廣告以及巨資招聘某一職位來(lái)顯示公司的實(shí)力，其目的和道理都是同樣的,。

來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張,，但又有秩序,。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的,，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司,，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手,，一定要多學(xué),多看,，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜,，因材施教;這一個(gè)多月,，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能,，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目,、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,，每一環(huán)節(jié),，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,，這讓我體會(huì)非常深刻,，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程,，!自己一直就很喜歡做銷售工作,，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開,。有多大的見識(shí)和膽識(shí),，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學(xué)習(xí),，這就是一個(gè)不斷的

自我總結(jié)

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感，積極,、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要,，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善,，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

店時(shí)有顧客進(jìn)來(lái)挑選,，但看了一下就走了，此現(xiàn)象讓員工很苦惱,，跟我說(shuō):：你看,，不是我們不想做銷售，而是顧客不想買,。

我分析了下她們的站位,，顧客一進(jìn)門，員工就迎上去,，那自然而然的就賭住了顧客想要往里面走的步伐,，無(wú)奈之下只能望兩下往后退，走了,。那如果顧客進(jìn)門后員工迎上去后,，是從后面包抄賭住顧客的退路，無(wú)形中迫使顧客往里面走往里面看呢?看得多了機(jī)會(huì)也便多起來(lái),。

想住方法讓顧客留下來(lái)，留下來(lái)了也就有了成交的機(jī)會(huì),。留下來(lái)的最好方法是什么?跟顧客聊最近的那部韓劇好看嗎?錯(cuò)!聊天是個(gè)藝術(shù),，但真正讓顧客留下來(lái)，留得穩(wěn),，留得你也很自在的,，則是讓顧客進(jìn)試衣間。想進(jìn)辦法不斷引導(dǎo)顧客進(jìn)試衣間,，進(jìn)了試衣間,，脫了衣服，顧客也不好意思說(shuō)我要走了吧!

顧客進(jìn)了試衣間就成功了嗎?不,，你只成功了十分之一,。在試衣間我們同樣要遵守機(jī)會(huì)多成交多的守則，并不讓顧客只試一件衣服,，而是要挑適合顧客的,。那全部都拿嗎?那也不行，太多會(huì)造成顧客的不耐煩,，到底幾件合適?我覺(jué)得在適合顧客產(chǎn)品的前提下,，4件內(nèi)衣+2件應(yīng)季產(chǎn)品的效果會(huì)比較好，當(dāng)然,，如果顧客愿意試更多,，我們應(yīng)該更開心，因?yàn)槲覀兛梢哉f(shuō)服顧客買得更多,，前提條件是在試衣間要看好貨,。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇十二

這次銷售活動(dòng)主要面對(duì)我們學(xué)校的老師和同學(xué),，在全校展開銷售工作。通過(guò)xxx保暖內(nèi)衣的銷售,，讓廣大師生體驗(yàn)到xxx保暖內(nèi)衣的高質(zhì)量品質(zhì),，使這個(gè)冬季不再寒冷。

1,、用心重視

既然做就要認(rèn)真對(duì)待,，就得用心重視，多思,、多想,、多實(shí)踐。時(shí)刻滲透,，任何時(shí)候,、任何場(chǎng)所、任何機(jī)會(huì)都要想著把自己的產(chǎn)品宣傳出去,，包括同學(xué)聚會(huì),，與同學(xué)聊天等，都可以有意無(wú)意的提及,，引導(dǎo),。而且收效很不錯(cuò)。

2,、利益引導(dǎo)

不管是消費(fèi)者還是渠道伙伴,，與我們銷售方都有利益的對(duì)立，消費(fèi)者永遠(yuǎn)堅(jiān)持：花最少的錢,，買最好的產(chǎn)品!因此我們要抓住這一點(diǎn),，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行利益引導(dǎo)。

3,、做好宣傳工作

在銷售前及銷售過(guò)程中,，要大肆進(jìn)行宣傳，發(fā)放優(yōu)惠券等,，讓老師和同學(xué)了解“xxx”這個(gè)品牌,，并且對(duì)其感興趣,。貨品的清查及管理為了保證貨物的安全,，每天都要對(duì)貨物進(jìn)行仔細(xì)的清查,、記錄,。并對(duì)貨物進(jìn)行合理的分類管理,。

這次銷售活動(dòng),，我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)聯(lián)合工商管理系營(yíng)銷班,、會(huì)展班,，在系領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，經(jīng)過(guò)組織部的層層選拔,，選出一部分優(yōu)秀的銷售人員,。銷售人員滿懷熱情，充滿激情,，斗志昂揚(yáng),。在購(gòu)買力普遍不高的學(xué)生中銷售價(jià)格檔次較高的xxx保暖內(nèi)衣，這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),。但我們的銷售人員不怕吃苦,，敢于迎接挑戰(zhàn)，使次銷售實(shí)戰(zhàn)取得了較為理想的成績(jī),。

本次銷售活動(dòng),，一方面在于宣傳xxx保暖內(nèi)衣的品牌，擴(kuò)大營(yíng)銷協(xié)會(huì)的影響力,。另一方面在于豐富校園文化生活,，提高協(xié)會(huì)成員的銷售能力，讓協(xié)會(huì)成員獲得更多的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。

這次活動(dòng),，雖然歷時(shí)不長(zhǎng)，但協(xié)會(huì)成員積極參與其中,，共同努力,，對(duì)全校進(jìn)行地毯式的銷售。不僅面向同學(xué)銷售,，還面向老師進(jìn)行銷售,，,。采取向老師發(fā)放優(yōu)惠券等策略,，取得了很好的銷售成績(jī)。

“功夫不負(fù)有心人”,，在會(huì)長(zhǎng)張陽(yáng)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過(guò)幾天的努力與奮斗，銷售“xxx”保暖內(nèi)衣的活動(dòng)取得了可喜的成績(jī),。在短短幾天中,，我們銷售了將近一百套保暖內(nèi)衣。在校園這個(gè)消費(fèi)能力普遍不高的小市場(chǎng)中,，我們能取得這樣的銷售成績(jī),，確實(shí)不易。這其中包含了太多人的付出與努力,。忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中推銷,、宣傳時(shí)的熱情;忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)诎徇\(yùn)貨品時(shí)那額頭冒出的汗珠;也忘不了大家在賣出商品時(shí)臉上那欣慰的笑容。付出總會(huì)得到回報(bào),，我們?cè)鵀榇伺^(guò),，為此付出過(guò),，為此奮斗過(guò)，所以我們?nèi)〉昧诉@樣好的銷售成績(jī),，所以我們是成功的!

這次銷售xxx保暖內(nèi)衣活動(dòng),，不僅宣“xxx”的品牌，也為這個(gè)寒冷的冬天增添了一抹暖色,。同時(shí)讓更多的老師和同學(xué)知道并了解了營(yíng)銷協(xié)會(huì),，擴(kuò)大了營(yíng)銷協(xié)會(huì)在學(xué)校的影響力。這雖然只是一次小型的銷售活動(dòng),，但我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)卻在慢慢地成長(zhǎng),，也向成功邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。這只是一個(gè)開始,，我相信我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)一定會(huì)走的更長(zhǎng),、更遠(yuǎn)!

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇十三

俗話說(shuō)：“萬(wàn)事開頭難”，千里之行始于足下,，良好的開端是成功的一半,，對(duì)于目前內(nèi)衣市場(chǎng)的竟?fàn)幐窬謥?lái)說(shuō)，通過(guò)開業(yè)前后有效的營(yíng)銷策略擴(kuò)大店鋪及品牌的知名度,，對(duì)于該店后期的生存,、發(fā)展無(wú)疑起到舉足輕重的作用。本人通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)實(shí)踐,，認(rèn)為以下幾種策略,、方法對(duì)于開業(yè)前期店鋪的宣傳具有相當(dāng)?shù)慕梃b意義。

即使不迷信什么黃道吉日,，但盡可能科學(xué)的選擇開業(yè)時(shí)間是很重要,，要盡可能通過(guò)目標(biāo)群體細(xì)分及市場(chǎng)調(diào)查，知悉什么時(shí)段較休閑,，從而網(wǎng)羅較多的顧客,，造成轟動(dòng)的效果；一般是選在周六與周日開業(yè)是最好的,，因?yàn)橐恢墚?dāng)中這兩天是人最有購(gòu)物感覺(jué)的兩天,，也是人流量最多的時(shí)候；顧客是有從眾心理,，喜歡熱鬧的,，喜歡人多的。就像有的終端商說(shuō)得那樣,，甭管今天做了銷售業(yè)績(jī)有多高,，看著人多就舒服，有了人氣,，將來(lái)必會(huì)帶來(lái)興隆的生意,。

內(nèi)衣店鋪開業(yè)一定要有開業(yè)的氣氛,，要讓顧客知道你是新開業(yè)的店鋪，說(shuō)不定有便宜可占哦,！我雖不勉強(qiáng)一定要放什么煙花,，但一定要想辦法搞些花藍(lán)，而且越多越好,，太少了不行,，沒(méi)有氣氛；當(dāng)然如果條件允許,，也可以配備彩虹拱門,，加之搞些樂(lè)隊(duì)之類，但這都不重要,，重要的是要有開業(yè)的氣氛,；開業(yè)氣氛的營(yíng)造可以增加進(jìn)店率，有了進(jìn)店率才可以有成交率,。

此外店鋪播放音樂(lè)也是非常重要的,，而且是有動(dòng)感的音樂(lè)，沒(méi)有音樂(lè)的店面是沉寂,、可怕的,，開業(yè)時(shí)當(dāng)你試著把音樂(lè)停下來(lái)，人們說(shuō)話的嘈雜聲一下子就凸顯出來(lái),，大家會(huì)一下子顯得不知所措,；音樂(lè)聲掩蓋了人們的嘈雜聲，同時(shí)也增加顧客的安會(huì)感,。靜悄悄的內(nèi)衣店讓女性顧客缺乏安全感,，不敢去試身，也不利于放松心情購(gòu)物,，最終導(dǎo)致不能成交,。

由于近些年來(lái)消費(fèi)者長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣,，如果開業(yè)沒(méi)有一些促銷之類,，顧客會(huì)不適應(yīng)，其實(shí)并不是要求賣贈(zèng)商品有多大價(jià)值,，也并不是要求一定要讓利,；但是采取的促銷方式或選擇的促銷贈(zèng)品一定是“新、奇,、特”,。不能標(biāo)新立異、獨(dú)具匠心,，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)浩瀚如大海之商品,，就一定不能抓住消費(fèi)者的眼球,，吸引消費(fèi)者注意，當(dāng)然就更不能讓消費(fèi)者接受了,。因此我在走訪終端市場(chǎng)時(shí),，一般都會(huì)要求終端商促銷贈(zèng)品很精致，市場(chǎng)上一般是見不到的,，女孩子一見就喜歡,；也或者促銷手段、方式很特別,，令人在嘗試后終生難忘,，由于本人精心準(zhǔn)備了西游記中很多人物的服裝道具以致于走秀現(xiàn)場(chǎng)及最后拍大頭照都具有創(chuàng)新意味，最終那次活動(dòng)場(chǎng)面火爆,，參加活動(dòng)的絡(luò)繹不絕,。為此，本人認(rèn)為我們終端內(nèi)衣店鋪在策劃促銷活動(dòng)時(shí),，一定要不落俗套,，結(jié)合自己身邊的人和事，加以獨(dú)創(chuàng)方可取得預(yù)期效果,。

新店開業(yè),，顧客進(jìn)店，顧客圖的是新鮮,，而我們則要讓顧客有購(gòu)物的體驗(yàn),；當(dāng)顧客有了一次在店中購(gòu)物的體驗(yàn)后，下次來(lái),，就有熟客的感覺(jué),，下次來(lái)，心情就會(huì)放松,，下次來(lái),，就有機(jī)會(huì)建立友情逐步成為忠實(shí)顧客。這就是為什么我們常說(shuō)有了第一次就有第二次,；另外當(dāng)顧客選購(gòu)了第一件商品時(shí),，會(huì)大大增加購(gòu)買其它商品的購(gòu)買欲望；這就是為什么本來(lái)我們到超市只是為了買一瓶洗發(fā)水,，最后搞了一大堆東西回來(lái),。所以準(zhǔn)備一些價(jià)廉物美、物超所值,，人人都可以購(gòu)買,，多一個(gè)不多，少一個(gè)不少的商品，是非常有必要的,；例如超市常常會(huì)把雞蛋,、洗衣粉、食用油做為此類商品,；我們37度內(nèi)衣品牌內(nèi)衣旗艦店開業(yè)時(shí)總是會(huì)多準(zhǔn)備一些小耳環(huán),，小飾品之類，也是這種通過(guò)層層遞進(jìn),、逐步滲透的方式來(lái)發(fā)展一批又一批的忠實(shí)會(huì)員,、使得我們?cè)谌珖?guó)市場(chǎng)節(jié)節(jié)攀升。

內(nèi)衣銷售工作總結(jié)心得篇十四

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,，從鑫幫來(lái)到xx感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別,。前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),，找不到方向，每天都不知道要做些什么事,，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,，經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,，,。通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感,，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,，雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信,，付出總會(huì)有回報(bào)的,。努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望,。成功是給有準(zhǔn)備的人,。

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力,，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：