時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。通過制定計劃,，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制。這樣,，我們就能夠提高工作效率。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

衛(wèi)生院護理工作年度計劃篇一

本年度5月,，門診部正式成立,，5月設(shè)立門診部副護士長，在門診部和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)科室的支持和幫助下，主要做了以下幾項工作,。

一、通過組織門診護士認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，院發(fā)文件資料,，提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),，強化了護理質(zhì)量安全觀，樹立了牢固的社會主義榮辱觀，明確了一切以病人為中心,，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀,。在工作中做到態(tài)度熱情,，積極主動,，急病人所急，想病人所想,，使用規(guī)范的著裝，暖和的語言,，親切的語氣,，對病人一視同仁，護理周到細致,，實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。

二,、在護理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下,，組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操作錄像,、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),，互相交流經(jīng)驗,，使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一，促進了護理技術(shù)操作水平的提高,，順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核,。

三、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,，實現(xiàn)資源共享，拓展思維,，增進科室之間了解，擴大知識面,，提高了大家的`學(xué)習(xí)愛好，紛紛閱讀護理雜志,，促進大家撰寫護理論文，培養(yǎng)護士科研意識,。

四、每周到各科檢查急救藥品,、器材的完好情況，滅菌包的合格情況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，確保急救藥品器材完好率達100%，滅菌藥品達標(biāo),，消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生,，全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,，無交叉感染發(fā)生,。每月接受護理部的定期檢查,，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時提出整改措施,，及時糾正。

五,、在門診部主任的指導(dǎo)下,，參與門診部健康講座廣告的設(shè)計,，時間,、內(nèi)容、場地的安排,，設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,，病員的接待,、登記等,。并督促主講人整理稿件,，向健康xx投稿,，滿足病人信息需求，促進病員身心健康,。在相關(guān)科室的支持下，本年度自7月至今,，已經(jīng)完成六期健康講座,，聽講人員已經(jīng)達200人次以上,，取得了較好的社會效益,，擴大了醫(yī)院的影響力。

六,、接受護理部的人員調(diào)配，一名口腔科護士和外一病房護士順利進行崗位調(diào)換,。門診護理人員緊缺,，通過護理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,，圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作,。社區(qū)護理人員加班加點,，圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),，取得了良好的社會效益,。

七,、門診護士向護理雜志投稿1篇,，向健康xx投稿2篇,。通過內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，團結(jié)奉獻,，努力工作，門診部護士的職業(yè)素質(zhì)和護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進一步得到提高,，滿足新形式下病人的護理。

衛(wèi)生院護理工作年度計劃篇二

新的一年,，新的開始，如何制定護理工作年度計劃?下面是本站小編收集整理的護理工作年度計劃,，歡迎閱讀。

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量

工作計劃

一。加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。

1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項

規(guī)章制度

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

三,。建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度,，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。

四。加強“三基”培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1.每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等,。

2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥

說明書

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力,。

一.努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高實踐能力,，將自己所學(xué)知識和工作結(jié)合起來,，實現(xiàn)在工作中鞏固知識，在學(xué)習(xí)中促進工作,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。

二.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，工作中不慌不忙，井然有序,。

三.護理考核：

1.基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分95分;

2.護理技術(shù)操作考核成績平均分95分;

3.病人對護理工作滿意度為95%;

4.嚴(yán)格無菌操作,，侵入性治療反應(yīng)率為零;

(加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細，克服心理障礙,，積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。)

四.加強各項規(guī)章制度(交接班制度、查對制度,、健康宣教制度)等學(xué)習(xí)，以制度管人,，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,，以利于科室長遠發(fā)展。

五.努力改善服務(wù)態(tài)度：讓患者從心里滿意,，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便，以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

在新的一年里，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機,，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。圍繞護理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計劃如下：

一,、突出專科特色,，打造護理品牌。

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理

工作的重中之重,。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達到效果。準(zhǔn)備在20xx年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二,、抓好質(zhì)量管理。

1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三,、進行規(guī)范化培訓(xùn),。

1,、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題,。

3,、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,，每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行一次護理操作示范和考核,，每月進行一次教學(xué)查房。

4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識。

四,、整理好護理流程和告知,。

1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),，我們在基礎(chǔ)護理,、?？谱o理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細化每個環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實際,、切實可行,。

2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院、體位,、治療、特殊注意事項,、?？瓶祻?fù)的告知,。

五,、切實落實“以病人為中心“的服務(wù),。

1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理名牌。

2,、把“以病人為中心“的服務(wù),，具體到護理行為的每一細節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點,，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長,。

2,、建立團隊精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。

讓每個人都參與管理,，以增強其責(zé)任感和主人翁意識,。

七,、做好信息的傳達和文件的整理,。

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,，科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,，以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。

八,、開展護理成本效益的研究,。

避免資源的閑置與浪費,，提高資源利用率,，合理配置護理資源,。定量分析,，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

衛(wèi)生院護理工作年度計劃篇三

(1)按中醫(yī)兒科一般護理常規(guī)進行。

(2)發(fā)熱,、咳喘期，應(yīng)臥床休息,，減少活動。喘憋明顯者,，取半臥位，經(jīng)常給予翻身,，變換體位,。

(3)保持呼吸道通暢,，痰多時,，輕拍背部,，促使痰液排除。

(1)觀察體溫,，呼吸,、咳喘,、痰喘,、腹部脹氣,、神色,、汗出,、二便和重癥患兒的生命體征,。

(2)出現(xiàn)面色灰暗,、煩躁不安,、肢冷汗出,、呼吸急促、脈細微時,。應(yīng)報告醫(yī)師,，并配合處理。

(3)出現(xiàn)體溫驟降或超高熱,，心率超過140次/分或間歇脈時，應(yīng)報告醫(yī)師,，并配合處理。

(1)中藥宜溫服或頻服,，藥后可給予熱粥,、熱湯、以助藥性,，微汗而出,。

穩(wěn)定患兒情緒,，避免煩躁,，積極配合治療,。

(一)風(fēng)寒閉肺

(1)中藥煎劑要趁熱服用,，服用后以微汗出為佳,?；蛴檬[、姜湯以助汗,。

(2)針刺定喘、豐隆,、平喘,、肺俞，可控制呼吸急促,。

(二)風(fēng)熱閉肺

(1)高熱時積極采取退熱措施,，如針刺大椎、風(fēng)池等穴或點刺放血,。保持呼吸道通暢，及時吸痰,。

(2)煎劑宜稍涼服,。多飲水或清涼飲料，如梨汁,、藕汁,、蘿卜汁以生津止渴。

(三)痰熱閉肺

(1)飲食宜清淡,，忌食油膩煎炸食品。

(2)針刺尺澤,、合谷,、肺俞,、足三里,。

(四)毒熱閉肺

(1)本證病情重,，辯證護理注意病情變化,，應(yīng)特護觀察,，發(fā)現(xiàn)病情加重,，采取搶救措施,。

(2)中成藥可給清開靈注射液,。

(五)陰虛肺熱

(1)干咳者,，可用川貝母粉蒸梨,，或百部,、杏仁,、麥冬煎水頻服,。

(2)盜汗可用五倍子研末醋調(diào)貼神闕,。

(3)多食牛奶、雞蛋,、瘦肉、鮮魚及蔬菜,。常食百合粥,、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴。

(六)肺脾氣虛

(1)癥狀護理：自汗者,，用黃芪,、浮小麥,、麻黃根煎水代茶,。

(2)飲食宜易消化，定時定量,?？捎命S芪,、浮小麥煮粥食以增強體質(zhì),。

指導(dǎo)家長加強患兒營養(yǎng),，增強體質(zhì),，多進行戶外活動，教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，少到人多的公共場所,，及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,，教會家長呼吸道感染的.處理方法,。

衛(wèi)生院護理工作年度計劃篇四

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：

1,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的'和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。

1、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等,。

2,、每季度進行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力,。

衛(wèi)生院護理工作年度計劃篇五

為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵,，全面提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，在總結(jié)20__年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年將進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、連續(xù)、滿意的護理服務(wù)?，F(xiàn)計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

繼續(xù)貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，全面加強臨床護理工作，規(guī)范護理行為,，改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。

二,、成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：潘力

副組長：盛軼華,、張樹明

三,、目標(biāo)工作

以“患者滿意,、社會滿意,、政府滿意”為目標(biāo)，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，推行護士崗位管理，完善護士績效考核機制,，調(diào)動護理人員的積極性，落實規(guī)范化護理培訓(xùn),，加大監(jiān)管力度,，確保護理質(zhì)量持續(xù)改進,，有效推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

四,、主要工作內(nèi)容

(一)完善護理管理，提高管理水平

1,、繼續(xù)完善,、修訂護理工作制度、崗位職責(zé),、工作流程、操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等，并按要求落實,。

2,、選派護士長和護理骨干到上級醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進修,，提高護士長的管理水平。

3,、利用護士長例會時進行管理知識培訓(xùn)，定期開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會,，定期組織護士長進行科室對檢學(xué)習(xí)，互相取長補短,。

4、每季度組織一次護理管理集中培訓(xùn),，提高護士長的綜合能力。

(二)重視臨床護理工作,，保障措施到位

1、協(xié)調(diào)院長給予財務(wù)部門的支持,，提高臨床一線護士的待遇。

2,、加強各部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其是進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,，并實行巡檢簽字制度。

3,、采取護士長推薦、征求本人意愿的形式,，選出有責(zé)任心及資歷的護士擔(dān)任責(zé)任組長。

4,、護理崗位的護士均持證上崗，未注冊的護士不允許獨立執(zhí)業(yè),。

5,、臨床一線護士占護士總數(shù)95%，爭取達到床護比1：0.4,，合同護士與編制護士同工同酬。

6,、最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置，合理調(diào)配護理人力資源,，編配一定數(shù)量的機動護士(每個療區(qū)2人),，成立護理人員機動庫，根據(jù)工作量,、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護理人員;制定護士人力緊急調(diào)配預(yù)案，遇有突發(fā)事件和特殊情況時,，保證護士的應(yīng)急調(diào)配,。實行彈性排班,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理,。

7、實行護理崗位管理,，根據(jù)患者病情,，護理難度和技術(shù)要求等因素,，對護士進行合理分工、分層管理,，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

8,、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,，邀請院長參加,，協(xié)調(diào)解決科室提出的問題,。

(三)強化細節(jié)服務(wù),，提高病人滿意度

1,、滿足病人的基本生活需要,。

2,、制定規(guī)范化的工作流程,，優(yōu)化服務(wù)流程,，門診采取一站式服務(wù)，滿足患者就診需求,。

3,、制定人性化服務(wù)措施,，完善飲食細節(jié)照顧,、健康教育形式多樣,。

4、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施,。

(1)護理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護理,，院護理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,，并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護士工作質(zhì)量,。

(2)通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查,、詢問護士、訪問患者等形式加強督導(dǎo),。

5、責(zé)任護士對患者進行全面,、全程、連續(xù)的護理服務(wù),。根據(jù)責(zé)任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護士,。

6、護理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，出院患者均進行電話隨訪，征求患者意見,，了解患者的真實想法，對護理工作的意見和建議合理采納,，對患者不滿意的護理問題，護士長例會時商討解決,。

7、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)延伸工作,，做好慢性病患者出院后管理,，定期電話隨訪,、適時給予健康指導(dǎo),。

(四)加強監(jiān)督檢查,，完善激勵機制

1,、實施護理部垂直管理，發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,，真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,、向臨床一線傾斜的分配原則,，避免了護士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾,。

2,、廣大護士的積極參與。

(1)護理部各項制度,、管理規(guī)定,、分配方案公開透明。

(2)工作質(zhì)量,、護理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資,、評優(yōu)、職稱晉升相結(jié)合,。

3、完善護理質(zhì)量管理,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人，建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),，充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會的職能，定期檢查,，各科護士長每日自查。

4、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案：

護理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,，對于患者提名表揚的護士在護士長例會上表揚,，并作為年終考核護士的其中一項,，根據(jù)綜合評定予以表彰,。

(五)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高護士的業(yè)務(wù)水平

1,、按計劃對護士實行分層次培訓(xùn),，進一步提高護士的理論水平和操作技能,，滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需求,。

2、按計劃組織護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),，安排護士長及護理骨干進行多媒體授課,。

3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,，增加護士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達能力、應(yīng)變能力;每季度進行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,，及時培訓(xùn)護理新技術(shù),、新項目,，如呼吸機的應(yīng)用,、重癥監(jiān)護等，以提高護士的業(yè)務(wù)水平,。

4,、對于新招聘的護士，必須進行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護,、護理基本技能操作等。對工齡5年以下護士實行輪科,，重點抓好基本功的訓(xùn)練。

5,、鼓勵在職護士參加護理自考和函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷和自身修養(yǎng),。

6,、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護理實踐指南》,、《新編基礎(chǔ)護理學(xué)》及護理核心制度等,，做到人人達標(biāo),。

7,、按月計劃進行護理操作技能的培訓(xùn)及考核，護理部每年進行理論考核兩次,，每月抽考護理技術(shù)操作一次，將考評結(jié)果計入個人檔案,，對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。

8,、護理部制定《三基考試管理辦法》,，并按規(guī)定實施。

(六)實時總結(jié),，鼓勵先進，樹立典型

每季度表揚在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的優(yōu)秀護士,，年度表彰先進,，樹立典型，評選先進療區(qū)或護理組,，表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗,。

20__年，我院在__市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求，認真貫徹__市衛(wèi)生局各類文件精神,，加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性,，積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項宣傳,動員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項目的開展,本鎮(zhèn)8個行政村中的5個行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20__年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20__年決定結(jié)合紫帽拆遷項目的時期,轉(zhuǎn)換思路,改變原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20__年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃匯報如下：

一,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展工作計劃

(一)、居民健康檔案

1,、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào),。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,，向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,，爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,，爭取未涉及到拆遷的3個村委支部書記對居民健康檔案工作重視,，每個村都安排專人負責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開展對因拆遷移居到這3個村的居民進行摸排,、體檢,、完善檔案等管理,。

3、采取多種方式,，建立和完善健康檔案：

一、來我院就診的病人及其家屬;二,、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進行健康體檢;三、衛(wèi)生所負責(zé)人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢：四：到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園,、小學(xué)、中學(xué)體檢;五,、新農(nóng)合、市醫(yī)院,、市中醫(yī)院的慢性病資料;六、__市療養(yǎng)院,、泉州三院的重癥精神病人資料;七,、市婦幼,、鎮(zhèn)計生辦的孕產(chǎn)婦,、0-6歲新生兒和兒童的資料,。

4,、加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識,。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,，組織公共衛(wèi)生人員積極參與__市,、__市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,，積極借鑒其他兄弟單位的好的方式、方法,并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓(xùn)內(nèi)容和精神,，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,，熟練掌握自己的本職工作和建檔,、錄入程序,。

5,、加大宣傳力度,，提高居民主動建檔意識,。提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識,，采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合,，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作,。

(二)、健康教育

1,、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,，認真貫徹落實__市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作,，發(fā)放宣傳材料,、開展健康教育講座,、設(shè)置宣傳欄等各種方式,，針對重點人群,、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動;并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動,。

2,、加強健康教育檔案管理,，要求每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄,。

(三),、預(yù)防接種

為適齡兒童接種乙肝疫苗,、卡介苗,、脊灰疫苗、百白破疫苗,、白破疫苗、麻疹疫苗,、甲肝疫苗、流腦疫苗,、乙腦疫苗,、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),，對重點人群進行針對性接種,，包括腎綜合征出血熱疫苗,、炭疽疫苗,、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn),、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),，并協(xié)助調(diào)查處理,。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施,、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量,。此外我院還將不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進行隨訪,，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診,，對兒童進行疫苗補種,。

(四)、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理

1,、依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求,，建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度,。

2,、定期對本單位人員進行傳染病防治知識,、技能的培訓(xùn);及時發(fā)現(xiàn),、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,，參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);提高居民傳染病防治知識的知曉率,。

(五),、0—6歲兒童健康管理

按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定,，我院婦產(chǎn)科將為0-6歲嬰幼兒,、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理,。新生兒訪視至少2次,，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次,，3—6歲兒童每年至少1次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,，開展心理行為發(fā)育,、母乳喂養(yǎng)、輔食添加,、意外傷害預(yù)防,、常見疾病防治等健康指導(dǎo),。

(六),、孕產(chǎn)婦健康管理

按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定,，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,，并逐步建立完整電子檔案,，每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng),、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo),。

(七)、老年人健康管理

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,，我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務(wù)項目。

開展老年人健康干預(yù),。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。

(八),、慢性病患者健康管理

為有效預(yù)防和控制高血壓,、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,，完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理,、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓,、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況,。

1,、通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民到我院診療測血壓,、血糖;下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓,、血糖及健康檔案建立過程中詢問;新農(nóng)合,、__市醫(yī)院,、__市中醫(yī)藥等高血壓,、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,，并為其建立健康檔案,。

2、對確診的高血壓,、糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面或電話隨訪,，每次隨訪詢問病情,、測量血壓,、血糖,，對用藥,、飲食、運動,、心理等提供健康指導(dǎo),。

(九),、重性精神疾病患者管理

為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》要求,，我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、__市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,，了解病情，并進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),，并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng),。

衛(wèi)生院護理工作年度計劃篇六

20__年護理工作將圍繞醫(yī)院管理目標(biāo),，遵循等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，進一步強化各級護理人員行為規(guī)范和技能培訓(xùn),，加強患者護理安全管理,，提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面開展工作,，具體布署如下：

一,、工作目標(biāo)

1,、以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本，持續(xù)改進為動力,，促進護理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展;

5、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),，推進護理專業(yè)發(fā)展。

6,、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作,。

二、具體措施

(一)以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,，持續(xù)改進為動力,，促進護理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展

護理質(zhì)量是衡量護理管理水平、護理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,，護理部將遵循pdca循環(huán)模式,，以“結(jié)構(gòu)—過程—結(jié)果”為模式，建立全面的質(zhì)量管理體系,。

1、醫(yī)院采用護理副院長,、護理部、護士長垂直扁平化的組織架構(gòu),，通過護理部每周一,、三,、五護理行政查房及平時不定期的督查,、護士長的科內(nèi)質(zhì)控和護理單元質(zhì)量控制小組的自查,，充分發(fā)揮三級質(zhì)量控制管理的整體功能，形成嚴(yán)密的“自我控制”,、“同級控制”、“逐級控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),，實施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制,、終末全面控制,，確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。具體的護理質(zhì)控,。

2,、加強臨床特殊科室護理質(zhì)量管理,，重新梳理特殊科室的護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)，圍繞患者安全管理目標(biāo),，強化護理關(guān)鍵流程管理，每年至少進行二次特殊科室的專項督查,、指導(dǎo),、反饋及整改。

3,、每季度組織一次全院性的護理質(zhì)量全面大檢查，以交叉考核與橫向評比形式,，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長補短,。以質(zhì)量為生存,，不斷總結(jié),，交流經(jīng)驗,，實行護理質(zhì)量目標(biāo)管理。

4,、每月由護理部組織科室進一次整體護理查房,，指導(dǎo)護理程序的正確運用,，提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強護士運用護理程序的能力,，完善整體護理的監(jiān)督評價系統(tǒng),，促進護理查房制度的完善,。

5,、建立護理質(zhì)量持續(xù)改進小組,，首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈活動,，以點帶面，從而激發(fā)護士個人潛能,，群策群力,，通過團隊力量、結(jié)合群體智慧,，提高工作效率、控制成本,、提升服務(wù)、改善護理質(zhì)量,，創(chuàng)建護理品質(zhì)。

1,、加強住院病人高危護理風(fēng)險的預(yù)警預(yù)控的管理、高危風(fēng)險的早期識別,、量化管理，有助于降低護理不良事件的發(fā)生,，保障患者的安全,。進一步完善住院患者獲得性風(fēng)險評估(住院病人壓瘡風(fēng)險評估,、跌倒危險因素評估,、管道脫道危險因素的'評估),，建立危重患者病情風(fēng)險預(yù)測(mews早期預(yù)警評分系統(tǒng)及危重患者自理能力評估)，把握患者病情變化的黃金時刻,，提高危急處理的時效性。

2,、護理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護理安全的重要手段,，進一步完善護理安全管理制度,，在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者,、手術(shù)患者、急危重患者,、特殊治療患者),、高危人群(新護士、工作年限短經(jīng)驗缺乏的護士,、實習(xí)護生),、高危時間(夜班,、中班,、節(jié)假日等)的管理,。樹立護理人員強烈的職業(yè)責(zé)任感，增強法制觀念;要求全院護理人員在實際工作中學(xué)法,、懂法、守法,、用法，有效的避免護患糾紛及杜絕護理嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

3,、為適應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要，進一步加強護理人員,、科室之間的協(xié)同，提高護理人員風(fēng)險防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件自救互救能力,，護理部將完善護理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護理應(yīng)急演練,，各科室每月至少進行一項護理應(yīng)急演練,，并對演練的過程中存在的問題進行分析原因,、提出整改措施,。

1、加強護士長隊伍建設(shè),，提升護士長隊伍的管理能力，護理部將圍繞管理技巧,、強化管理意識,，更新管理理念,，對護士長進行提升管理技能系列培訓(xùn),，使護士長能更充分發(fā)揮其職責(zé),，起著承上啟下的關(guān)鍵作用,。

2,、以崗位需求為基礎(chǔ)，以加強護士崗位培訓(xùn)為抓手,，根據(jù)護士崗位管理,、分層管理，結(jié)合護理崗位需求及護士職業(yè)發(fā)展進一步完善護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,，對護士的分層培訓(xùn)能級劃分進行，對n0,、n1護士著重于培養(yǎng)基本能力,，n2護士著重于培養(yǎng)護理重癥病人所需的能力，n3護士著重于培養(yǎng)整體護理實施能力和教學(xué)能力,，n4護士著重于培養(yǎng)承擔(dān)科學(xué)研究和專科護理的能力,，具體詳見20__年護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,。

3、加大?？谱o士隊伍建設(shè),，按照“江西省實施《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20__-20__年)》辦法”及《__縣醫(yī)院護理工作五年發(fā)展規(guī)劃(20__-20__年)》,，有計劃,、分步驟培養(yǎng)專科護士,。

1、建立以患者需求為導(dǎo)向,，專業(yè)要求為原則的新的護理服務(wù)模式,，提供人性化服務(wù),、個性化服務(wù)、便捷服務(wù),、延伸服務(wù)，深入責(zé)任制整體護理,，護士實施床旁護理,，多與患者接觸,，多提供服務(wù),，強化對患者觀察和咨詢內(nèi)涵，增加基礎(chǔ)護理的具體操作,，通過在護理過程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,，更新護理理念,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高病人的滿意度,。

2,、根據(jù)江西省衛(wèi)計委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動實施方案》，為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識及門診服務(wù)質(zhì)量,，提升醫(yī)院服務(wù)文化,，方便患者就醫(yī)，護理部將對導(dǎo)診護士進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓(xùn),、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),，切實推動導(dǎo)診工作上一個新臺階。

3,、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，改進護理服務(wù)，規(guī)范文明禮儀,，展示護士風(fēng)采，塑造良好的護理職業(yè)形象,。五月份護士節(jié)將舉行“展天使風(fēng)采·樹護士形象”為主題的護士儀禮表演賽，旨在讓護士在平時工作崗位上能自覺運用標(biāo)準(zhǔn)護士禮儀,、文明用語,，把微笑給每一位患者，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，樹立護理品牌與良好形象,。

(五)創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué)，推進護理專業(yè)發(fā)展

1,、強化護理科研管理。首先教育廣大護理人員更新思想觀念,，樹立科研意識,，鼓勵醫(yī)護合作、護護合作，以醫(yī)帶護,、以護促醫(yī)，互相幫助,，共同提高，促進每個科研課題的順利完成,，提高科研效率和水平，其次,，力爭多渠道、多形式提高護理科研骨干的知識和學(xué)歷層次,，提高護理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識，從而推動護理科研的發(fā)展,。

2,、把教學(xué)管理列入護士長考核內(nèi)容,，嚴(yán)格選拔帶教老師,，加強帶教老師的責(zé)任心,，每季組織帶教老師座談會,，聽取帶教老師對臨床教學(xué)的意見反饋及實習(xí)生對帶教工作的意見反饋，做好教學(xué)工作的進度考評,，提高各科室各科室護理帶教水平,，確保帶教安全。

(六)圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作

以二級甲等醫(yī)院評審為契機,，圍繞評審細則及新理念,，遵循國際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念，從病人的體驗,、社會的視野、醫(yī)務(wù)人員的遵循來優(yōu)化完善各種服務(wù),、操作流程及各項規(guī)章制度;收集整理,、匯總分析各類資料信息，做到“印跡”管理,，整理詳實的原始材料，保證創(chuàng)建各項工作的切實落實,。

衛(wèi)生院護理工作年度計劃篇七

一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則：

實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部－護士長－全體護士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控,，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進，全面落實質(zhì)控前移,，加強專項質(zhì)控，落實糾紛缺陷管理,，實施安全預(yù)警管理,，繼續(xù)qc小組活動的開展。

（一）進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程,。

1,、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度,，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理,、基礎(chǔ)護理、重病護理,、消毒隔離、護理文件的書寫,，供應(yīng)室,、手術(shù)室,、門診以及口腔科護理質(zhì)量等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題,。

2、修訂護士長,、護士績效考評標(biāo)準(zhǔn)。

（二）建立有效的護理質(zhì)量管理體系,，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

1,、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實人人參與質(zhì)量管理,，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。

3、落實各專項護理技術(shù)指導(dǎo)（會診）小組的職責(zé),，規(guī)范護理會診工作。危重病小組,、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組,、輸液小組、老年病小組,、糖尿病小組。

4,、加大落實,、督促、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量,，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,，全員參與護理管理，有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,。

5,、完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責(zé),，每季度召開會議,，對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、提出有效的整改措施,。

6,、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),，以提高護理人員的法律意識，依法從護,，保護病人及護士的自身合法權(quán)力,。

8、建立并健全安全預(yù)警工作,，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施,。

衛(wèi)生院護理工作年度計劃篇八

20xx神經(jīng)內(nèi)一科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心,，以服務(wù),、質(zhì)量、安全為工作重點的服務(wù)理念,，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,，以三甲復(fù)審為契機，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進護理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。

一,、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1,、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。

5,、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1,、責(zé)任護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

三、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度,，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。

四,、加強三基培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1,、每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等,。

2、每季度進行專科應(yīng)急預(yù)案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、利用早晨會由責(zé)任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。

4、并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力。

五,、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

1,、設(shè)立專人做好健康宣教,，出院隨訪工作。

2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,，講授康復(fù)知識，家庭護理知識,，提高病人生活質(zhì)量,。

3,、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。

衛(wèi)生院護理工作年度計劃篇九

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃,。

一、要不斷加強急診護理站的建設(shè)，提高護理人員的應(yīng)急能力

1,、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強人員的法律意識,。

3,、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,，以提高搶救成功率。

二,、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位,。

三、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。

2、各類搶救藥品,、器械由專人負責(zé)，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。

3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,，保持整齊清潔,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。