總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇一

曾幾何時(shí),，我從夢(mèng)里一回回驚醒,，卻以為自己仍在工作中，也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候,，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。從而在百尺竿頭,，與日俱增進(jìn)一步,，達(dá)到新境界,，創(chuàng)造新篇章！經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底?；咀龅搅嗣Χ粊y,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。

我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,，作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體,。

通過工作,，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,，積水成河,，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,，一旦某個(gè)成員遇上了困難,，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖,。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染,。

在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令,，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,，絕對(duì)是優(yōu)秀的,。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,，no rule,，no success。

在我看來,，大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),，因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn)：

一、購物方便,；

二,、物品的種類繁多；

三,、環(huán)境優(yōu)雅,；

四、總體服務(wù)水平比較完整,；

五,、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中,，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,，你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難，及時(shí)地進(jìn)行幫助,，這是非常重要的,。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí),，我都會(huì)及時(shí)地糾正,，并且教育他們，這是我的職責(zé),，也是我必須做的,，而在實(shí)際工作中我的是去諒解他們，這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān),。

在工作中,，我也發(fā)現(xiàn)了好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一,、我個(gè)人覺得樂購與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂購好,，原因有很多，首先我覺得樂購的地理位置比較好，我計(jì)算過晚上在樂購,，每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人,；其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈,、音樂,，這些極大的吸引了顧客源；其三,、會(huì)員卡制度,，他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的，會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的,，只是看會(huì)員卡上的積分,，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過年過節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品,，這對(duì)顧客來說是非常溫暖的,，雖然贈(zèng)送的商品并不多,。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得余世維的演講很精彩,，在工作中要用我們,，而不應(yīng)該說誰,，每個(gè)人多是集體的一員,，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來投訴的時(shí)候,，我們應(yīng)該要說這是我們的錯(cuò),，而不應(yīng)該推卸責(zé)任,，因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T，你代表整個(gè)超市的形象,。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,，回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,，他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候,，服務(wù)員馬上叫來店長(zhǎng)，店長(zhǎng)馬上道歉,，并且一手拎著一個(gè)袋,，里面有10盒豆腐,，一手拿著一盒豆腐的錢,，并且親自道歉,。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市,，豆腐都在那里買,，因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,，讓人放心。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇二

我從入職至今已快三個(gè)月了,，這幾個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多,，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

一、以情服務(wù),、用心做事。

工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,，保持著熱情,，耐心地幫助他們,，對(duì)

他們提出的問題自己不能回答時(shí),，我向主任,、老同事請(qǐng)教后，給予解答,，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響公司形象,。

二,、遵守制度,、敢抓敢管,。

xxx施工期間,，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入,、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：

進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故,。

三,、任勞任怨,、孜孜不倦,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé),，生活中我也常常關(guān)心同事,，經(jīng)常于他們談心,、交流，他們不開心時(shí),，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話,，逗他們開心,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。

工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以合格金源人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己,，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇三

1,、對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié),，自身在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足,，如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃：

試用期工作回顧及總結(jié)：

本人于20__年x月x日加入x大家庭,，x個(gè)多月以來,，在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),。

學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等,。截止目前,，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,，對(duì)x項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí),。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“x流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)x操作要點(diǎn)”等,，同時(shí)結(jié)合x工作需要,，研發(fā)了“x工具”,，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率,。

工作方面：本人自20__年x月中旬開始正式接管x,、x項(xiàng)目工作,，x月中旬開始全面負(fù)責(zé)x項(xiàng)目,，并著手協(xié)助x項(xiàng)目工作,。同時(shí)，x月份開始協(xié)助x工作,。經(jīng)過一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練,，已基本了解相關(guān)x總體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,，具有初步管控x項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路,。從確定相關(guān)x項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容,；從各類特殊問題處理中,，加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合,；從日常的x管理工作，如各項(xiàng)政策確認(rèn),、x準(zhǔn)備各項(xiàng)工作,、開具各類證明、x辦理等,，增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力,。總的來說，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,，本人已逐漸步入工作正軌,，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。自身優(yōu)勢(shì)與不足：

優(yōu)勢(shì)：

1）喜歡思考,，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),；

2）熱情真誠，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì),。

不足：

1）性子有時(shí)略顯急躁,，遇到問題需要更加從容、淡定,；

2）對(duì)x,、x等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)x項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,；

4）未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,，瑣碎事務(wù)占用過多時(shí)間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃：

改進(jìn)計(jì)劃：

1）加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高自身抗壓能力,；

2）加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù),；

3）抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里,；

4）加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,，全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況，更好做好項(xiàng)目管理工作,。

工作規(guī)劃：

下一階段重點(diǎn)工作主要有：

3）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,，與x建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作,；

4）加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度,，完善知識(shí)庫重點(diǎn)內(nèi)容，減少工單數(shù)量,。

2,、對(duì)x企業(yè)文化的理解：

x是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織，外部對(duì)x,，內(nèi)部對(duì)同事,，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量,、高滿意度的服務(wù)水平,；x是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì),，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面,；x是一個(gè)包容性很強(qiáng)的集體,，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個(gè)性的合理存在,；x是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭,，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候,；x是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的學(xué)校,，在這里，只要你愿意,，你就有前進(jìn)的可能,。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇四

回顧試用期的工作，已經(jīng)告一段落,?？梢哉f是圓滿完成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取，也對(duì)業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn),。但是工作中也存在了很多的不足,，在試用期里我從客服接待,，業(yè)主回訪,，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,。雖然付出了不少的努力,，也取得了一點(diǎn)成績(jī)。但是付出的汗水,，和得到的工作效果還相差不少,。所以想通過這次總結(jié)，認(rèn)真反思找出問題所在,。在下一階段里使工作更加規(guī)范,，業(yè)主更加滿意。

1,、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,，及時(shí)反饋,、電話回訪業(yè)主。

2,、信息發(fā)布工作本年度,，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條，做到通知擬發(fā)及時(shí),、詳盡,，表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,，工程維修滿意率96%,。

4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時(shí),，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,。

5,、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

1,、由于我均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);

3,、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī),、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,，水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足,。

4、客服工作壓力大,，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,。

5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,，簡(jiǎn)化工作難度。

我在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,，并按照目標(biāo),、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作,。

1、對(duì)部門員工工作范圍,、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,、明確;

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,，做到工作嚴(yán)謹(jǐn),、紀(jì)律嚴(yán)明;

4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息,、工作狀況的跟進(jìn),，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確,。

綜上所述,，試用期，我工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒有完全達(dá)到公司的要求,，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,，我今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范,、快捷,、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活,、休閑氛圍,，提升公司的服務(wù)品牌。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇五

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員,。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),，又使我了解了以“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,，保持著熱情，耐心地幫助他們,，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),，我向主任、老同事請(qǐng)教后,，給予解答,，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響公司形象。

xxx施工期間,，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜,；對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶,；動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,，以確保施工期間零事故。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行,，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé),，生活中我也常常關(guān)心同事,，經(jīng)常于他們談心、交流,，他們不開心時(shí),，我就會(huì)去開導(dǎo)他們,，給他們講笑話，逗他們開心,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。

工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，以同事為榜樣去提醒自己,，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇六

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí),、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,，通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，還必須能從中提煉出其精華之所在,，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案,。從自身角度考慮,，一要改變思想,，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng)融入日常工作,，并嚴(yán)格執(zhí)行。

公司從上到下全體員工的工作精神,，使我感受頗深,，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,，方法方式獨(dú)具匠心,，恰到好處。給出了思路與方向,，耐心觀察,，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬,，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,，對(duì)于客戶企業(yè),，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為?guī)范,，勵(lì)志，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神,。

總之，工作上雖有不足,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,，不斷提高、成長(zhǎng),。對(duì)于接下來的.工作,，充分信心!

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇七

我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),，又使我了解了以“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。以下是我試用期間的工作總結(jié),。

工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱情,，耐心地幫助他們,，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí)，我向主任,、老同事請(qǐng)教后,，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,，不擺架子，耐心地和他們溝通,，于他們談心,，避免和他們矛盾，影響公司形象,。

xx施工期間,，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,，每天對(duì)進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入,、公司財(cái)物被盜,；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,，高空作業(yè)沒系安全帶,；動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé),，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心,、交流,，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們,，給他們講笑話,，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。工作中我也有很多不足處,，但我時(shí)刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己,，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,，能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇八

我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,，到今天試用期已滿，根據(jù)銀行的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為銀行正式員工,。

作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生，幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,，注意自己的形象,，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

銀行工作有其特殊性,，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué),。工作之余,，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,，我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，,，使我受益匪淺,，收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，我們公司的每位同事都是我的老師,，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了，銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高,。

自入行以來,，由于離家較遠(yuǎn)，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的.優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,，不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢,、對(duì)名譽(yù),、對(duì)權(quán)力,，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求,。說句實(shí)在話,，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇,。

在幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,，我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,，回顧這段時(shí)間來的工作歷程,，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

在工作、學(xué)習(xí)過程中,，我深深體會(huì)到,，xx銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中,。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。

要成為一名公司優(yōu)秀的一員,，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,；要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，戒驕戒躁,，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行,。

在段的時(shí)間里,，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠,；因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,，逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。

現(xiàn)在,，試用期已結(jié)束,，所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會(huì)，我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,，也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),，我看了不少如柜臺(tái),、信貸、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn),，經(jīng)得起*,，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù),，舉止文明,，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下,，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得,。

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束，而是新的開始,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹,！

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇九

我于20xx年7月5日成為公司的試用員工,，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心該怎么與人共處,，該如何做好工作；但是在公司寬松融洽的工作氛圍,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,，加上自己的不懈努力，使我較快的融入了我們聯(lián)滔公司,。讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我在試用期的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

起初我們?cè)诋a(chǎn)線實(shí)習(xí),，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的初步認(rèn)識(shí)，之后在本部門（品保部）學(xué)習(xí),，了解部門的細(xì)部運(yùn)作,。再后就去了解其它部門的職能和工作流程。在了解各部門職責(zé)和工作流程期間,，我先后在生產(chǎn)部,、品管部、企劃部和業(yè)務(wù)部等部門學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,。這些部門的工作是我以前從未接觸過的,，對(duì)它們的'了解基本就是個(gè)空白；但在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照及配合,、講解,、指導(dǎo)、帶領(lǐng)下使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解該部門的職能及其工作流程,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)本部門相關(guān)的知識(shí)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正以及包容。

經(jīng)過這三個(gè)月,，我現(xiàn)在基本已經(jīng)能夠獨(dú)立工作,。當(dāng)然我還有很多不足，第一,，品保對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，第二,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第三，自己的理論水平還很低不能適應(yīng)公司工作的要求,。第四處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

因此在工作過程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，所以我決定從一下方面學(xué)起,。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng),；二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐。三是向周圍的同事學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,；四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

通過這段時(shí)間的工作，我充分認(rèn)識(shí)到了我們公司的潛力,，雖然我們公司不大,，也有很多東西并不完善,，但是我相信我們公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠把我公司發(fā)展壯大，我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí),，將來在公司干出一定成績(jī)。我相信我能夠堅(jiān)持以公司利益為重,。在以后的工作中充分展示我們新干的風(fēng)采,，展示我們公司員工良好的素質(zhì)和面貌，為公司的發(fā)展作出自己的一分努力,。

這是我的第一份工作,，在入職以來我學(xué)到了很多，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來,！

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十

工作以來,，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：

俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求己,，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。勇于剖析自己,，正視自己，提高自身素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí),。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),。

在這一年中，嚴(yán)格要求自己,，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外,，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一,，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作,；第二,，x網(wǎng)的撰稿及編輯工作；第三,，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作,。

在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí),；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；三要強(qiáng)化管理,，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,；四要落實(shí)責(zé)任制,；五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。

本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng),；開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(dòng)（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng)）,；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng),；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì),。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動(dòng),。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的`光榮稱號(hào),。

我熱愛自己的工作,，積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作,。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好,。

我和同事之間,，有三個(gè)共同：

1,、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程；感受朋友間的情誼,，感受生活的美好,。

2,、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂,，分享成功的喜悅,。

3,、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念,，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。

這一年,，我成長(zhǎng)了,，我收獲了，存在的缺點(diǎn)也是不少的,，有以下幾個(gè)方面,，還需今后努力改正：

一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,，還存在有懶惰思想。

二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高。

今后,，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階,！

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十一

在工作的這段時(shí)間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作,，但是在此期間，我一直持著謙虛謹(jǐn)慎,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，并虛心向同事學(xué)習(xí),，不斷改正工作中的不足；對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,；另外,，我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽,。

2、工作上,，本人自20xx年工作以來,，先后在某某部門,、某某科室,、會(huì)計(jì)科等科室工作過，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì),、計(jì)劃,、信用卡,、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手,。我工作過的崗位大部分在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶,，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦,，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績(jī),，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

3、學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,，并于20xx年畢業(yè),，但我沒有滿足于現(xiàn)狀,，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),，也有了一定的理論水平,，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn),。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,，并于20xx年參加全國中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師,，在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平,。

但是我也還存在一些缺點(diǎn)和不足,，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng),，工作方式方法欠妥,，文字功底不夠扎實(shí),，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)予以轉(zhuǎn)正,。

工作之中不記時(shí)，不知不覺之間我來到我們公司成為一名試用期客服已經(jīng)有xx之久了,，在這段工作期間，我可以說是獲得了非常大的成長(zhǎng),，積累了許許多多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，更對(duì)曾經(jīng)不甚了解的客服工作有了一個(gè)細(xì)致的認(rèn)識(shí)和充分的了解,。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的各位好同事們，正是有著大家的幫助我才能夠成功的在客服工作上取得這些成績(jī),。

當(dāng)然，這些成績(jī)跟資深的同事相比可以說是完全不值一提,，但是對(duì)我這樣的新人來說卻是一個(gè)很大的進(jìn)步，也代表著我一步一步的向著客服工作高峰邁進(jìn)的步伐,?？傊?，在這段工作期間里我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)技能，現(xiàn)在將這些收獲總結(jié)如下：

在客服工作中,，我最首先要克服的就是我的害羞和怕生，作為客服人員應(yīng)該要做到不管面對(duì)什么情況都能夠有條不絮的將自己要說的說出來,，更要做到大方得體,，讓客戶產(chǎn)生如沐春風(fēng)的感覺就是客服工作的成功,。在這方面是剛剛加入公司的我所欠缺的',，幸而有著各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),，才讓我在客服工作上取得這么快的進(jìn)步。

客服工作是直接面對(duì)客戶的工作,，我們也是公司對(duì)外的牌面，因此我們的一舉一動(dòng)都必須要有著嚴(yán)格的規(guī)定,，不管面對(duì)什么問題,，我們都要保證自身的職業(yè)素養(yǎng)，始終秉承著客戶至上,，笑面迎客的作風(fēng)。在這方面上我適應(yīng)得很好,，在工作期間接待了x次客戶,，除了第一次有一些毛躁以外,，其他的時(shí)候都能夠很好地完成我的工作，這也讓我受到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的欣賞,，給了我更多的工作動(dòng)力。

客服工作想要做好需要學(xué)習(xí)的地方不少,，而我現(xiàn)在想要更進(jìn)一步的話，下一步的學(xué)習(xí)必須要規(guī)劃好,。因此我會(huì)在之后的工作空閑中多多向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，并在休息時(shí)看書看視頻加強(qiáng)自身工作技能和個(gè)人修養(yǎng)的水平,，讓我能夠在之后的工作中承擔(dān)起更多的責(zé)任，為我們公司做出更多的貢獻(xiàn),。

因此也希望我們公司能夠給予我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，將我從試用期轉(zhuǎn)為正式員工,，我渴望以正式員工的身份去承擔(dān)更加重要的工作,，也希望這個(gè)正式員工的身份能夠給我?guī)砀嗟募?lì)，使我在客服工作上能夠做得更好,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠應(yīng)允我得請(qǐng)求,。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十二

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了,。于20xx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司，在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高,。在此,，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己,，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件,，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,，明確自己的崗位職責(zé),。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),，并完成了公司的測(cè)試,。

到xxx貨物招標(biāo)部以后,，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無微不至,，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色,。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：xx電氣集團(tuán)技術(shù)談判,。xx鍋爐廠,、xx公司技術(shù)談判。xx項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng),、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。

參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查,。不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查,。xx檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查,。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：xx國際行車集中采購。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：xx國際行車集中采購（xx福州,。梅山夾鉗起重機(jī),。xx國際行車集中采購。梅山1450扎制油,。xx運(yùn)輸公司框架車配套框架,。xx股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等,。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作,。使我受益匪淺,，不僅從xx領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì),、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),。

作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,，積極總結(jié)處理方法,，并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流,，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件,，發(fā)布公告,，跟蹤購標(biāo),，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,，只有2家購買標(biāo)書,，向xx市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),，抽取評(píng)委時(shí)，在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),，造成流標(biāo),。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,，在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,，及時(shí)與xx市機(jī)電辦溝通,，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤,。

總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情,。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，按期轉(zhuǎn)正,，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),。

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