時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！我們在制定計(jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

保潔工作計(jì)劃表篇一

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段,。各方面工作都在陸續(xù)開展,。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次,。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適,、優(yōu)美的生活環(huán)境,。

一、完善各項(xiàng)管理制度,，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制

20__年,，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改,、完善各項(xiàng)管理制度,，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),，培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面,，方便管理人員的考核、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素,。工作中，堅(jiān)持“定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后拓展工作的開展。

二,、執(zhí)行首問責(zé)任制

實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,，如酒店、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力,。我部門會(huì)廣泛搜集資料,，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù),。首問責(zé)任制會(huì)從20某年元月份正式執(zhí)行,，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,，對所出現(xiàn)的問題一查到底,，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作,。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。

三,、建立“免查樓層制度”

充分發(fā)揮員工骨干力量,，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,，加強(qiáng)員工的責(zé)任心,，物業(yè)保潔部20__年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,，并讓員工參與管理,，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對他們的信任,，使員工對工作更有熱情,。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能,。

四、建立工程維修檔案,，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況

從20__年開始,，部門將建立工程維修檔案，對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,，便于及時(shí)跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,，同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,，也會(huì)極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度,。

五、培養(yǎng)員工的觀察能力,，提供個(gè)性化服務(wù),，創(chuàng)服務(wù)品牌

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng),、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng),，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù),。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理,，歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，使模糊管理向量化管理過渡,。

4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們再回顧20__年的工作時(shí),，收獲的不僅是信心滿滿,，還有豐碩的成果。

保潔工作計(jì)劃表篇二

回首過去,，展望未來,。在新的下半年里,，我們將一如既往地保持好前面的工作成績，緊跟公司發(fā)展的步伐,，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),，以下是我對下半年的計(jì)劃總結(jié)：

1、完善各項(xiàng)管理制度,，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制。xx年,，我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改、完善各項(xiàng)管理制度,，改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài),，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度,；另一方面,，方便主管人員的考核、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素,。工作中，堅(jiān)持定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)的五定方針,，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后工作的開展。

2,、樹立服務(wù)品牌,。

服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度,，對一個(gè)部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,，目前,，我們本著清掃一戶，潔凈一戶,，滿意一戶的原則,，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到xx市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并能力爭創(chuàng)xx市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),，我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4,、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同,，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同,；另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理,。外掛家政公司,，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔,，就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象,；小區(qū)離開了綠化,，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部,。

保潔工作計(jì)劃表篇三

某某商務(wù)會(huì)所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展,。為了更好的把會(huì)所的衛(wèi)生工作做好做到位,，緊密配合部門工作，讓我們的工總給顧客帶來干凈,、整齊,、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。

1,、首先從管理方面

現(xiàn)場管理者,，屬于兵頭將尾。現(xiàn)場管理 者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng),。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動(dòng)能動(dòng)性和工作積極性,。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力,、物力,、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量,，如期,、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、工作方面

我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,，大堂地面推塵查擦飾,，包間吸塵，客房部公共區(qū)域吸塵,，刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,，隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,，根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面壁畫每周擦飾一次,，池邊玻璃隨時(shí)擦飾,，高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛(wèi)生間墻壁周次,。地面拱桶,、面盆、鏡面每天清潔并消毒,。大堂包間地毯三月清洗一次,。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命),。根據(jù)具體情況酌情處理,。

3、儀容儀表

全體員工遵守員工守則,，注意形象,，保持個(gè)人衛(wèi)生，工服干凈整齊,，工作現(xiàn)場要做到走路輕,、說話輕、操作輕,。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好：遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，不遲到、不早退,、有事請假,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

4,、員工培訓(xùn)

對使用藥劑,，機(jī)械設(shè)備中，要隨時(shí)培訓(xùn),，講解：不懂就問,，不會(huì)就學(xué)，工作前首先備好工具,、清潔劑,。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具,。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫內(nèi),。

5,、降低成本

節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約,，控制到最低限度,，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷,。

6,、防止工傷和重大事故的發(fā)生

有了安全不一定有了一切，但沒 有安全就沒有一切,。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,，發(fā) 現(xiàn)損壞急時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，及時(shí)解決,、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損 壞,，注意保護(hù)好自身安全，公司財(cái)產(chǎn)等安全,，排除一切不安全隱患,。 最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意而之努力,。

保潔工作計(jì)劃表篇四

根據(jù)2019年上半年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定2019年下半年的工作計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),。

1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教老員工傳,、幫,、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾,、雜物,、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)2019年度培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操考核100合格理論考核95及格。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗,、定人、定樓層責(zé)任到人,、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范,。整個(gè)工作區(qū)無死角無遺漏。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查主管,、班長在檢查工作中不走過場要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查自查、互查,、班長檢查,、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。堅(jiān)持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修故障不過夜,。

2、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費(fèi)為公司節(jié)約成本提高效益,。

3、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別針對危險(xiǎn)源制定措施并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺、高窗,、室外,、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù),。

5,、月報(bào)、周評,、周計(jì),、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表并使之正規(guī)化,、程序化,。

1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì),。

2,、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群,、樓道分散,、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)2019年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來。 1加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。 2重視對員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。 3加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。 4工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng),。 5日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升華服務(wù)質(zhì)量。

3,、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如不驚慌失措,。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。只有善于計(jì)劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán),。

5、2019年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標(biāo)準(zhǔn)一樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做到業(yè)主滿意甲方滿意,。

針對上級的檢查高度重視及時(shí)組織人力物力搞好各項(xiàng)工作讓甲方滿意讓公司放心,。

正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正常化,、和諧化為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,。

一分耕耘一份收獲工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn)在總公司的指導(dǎo)下在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下秣兵勵(lì)馬不遺余力全身心地投入到工作當(dāng)中為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力,。

保潔工作計(jì)劃表篇五

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周、每月,、每季直至每年的計(jì)劃安排,。例如：

一、每日清潔工作

1,、轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,，整天保潔;

2、轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,，如草地、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;

3,、樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次;

4,、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,，樓梯扶手清抹一次;

5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn),。

二、每周清潔工作

2,、業(yè)戶信箱清拭一次;

3,、天臺(包括裙房、車棚),、天井和溝渠清掃一次,。

三、每月清潔工作

1,、天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

2,、各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);

3、公共走廊及路燈的燈罩清拭一次,。

此外,，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。

四,、定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日、每周,、每季,、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查,。

回首過去,，展望未來。在新的下半年里,，我們將一如既往地保持好前面的工作成績,，緊跟公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),，以下是我對下半年的計(jì)劃總結(jié)：

1,、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。某年，我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改,、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài),，從而走向制度管人,，制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素。工作中,，堅(jiān)持定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)的五定方針,，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后工作的開展。

2,、樹立服務(wù)品牌,。

服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度,，對一個(gè)部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,，目前,，我們本著清掃一戶，潔凈一戶,，滿意一戶的原則,，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到某市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)某市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí),，我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效,，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4、一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異,，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式,，也不便于人員的管理。家政公司,，在保證服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔,，就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,，就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部,。

在新的一年里,，我們將一如既往地保持好前面的工作成績，緊跟公司發(fā)展的步伐,，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：

1,、加強(qiáng)員工的思想教育,，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失,。

2,、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施,。

3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,，堅(jiān)決淘汰人品偽劣,，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

4,、嚴(yán)格控制用料,、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,。在成本控制上,，我們?yōu)榱斯?jié)約，主動(dòng)提出建議并與公司采購部協(xié)商,，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,，更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格，毎箱節(jié)約20元,，按使用量計(jì)算,，大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用,。在創(chuàng)收方面,，我們將會(huì)更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù)，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,，為公司多創(chuàng)收,。

在今后的工作中，我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,，為某物業(yè)美好的明天而努力,。

一、做好員工招聘工作,、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定

依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,，工作的時(shí)間長,，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,，少則幾天,，多則一個(gè)月左右,。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20__年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,，力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全,。我們不僅要輸入新員工、新力量,，還要留住老員工,、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,，又要照顧員工情緒,，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,，時(shí)刻關(guān)心員工的生活,，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù),。

二,、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)

對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)

規(guī)章制度

三,、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)

加強(qiáng)員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。

某男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個(gè)盲區(qū),，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題,。為了徹底解決此問題，達(dá)到業(yè)主滿意,，我們將在20__年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三,、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

四,、加強(qiáng)安全宣貫,、增強(qiáng)安全意識

保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定,，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育,，又要加強(qiáng)安全管理,，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。

保潔工作處處都有,、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理,。20__年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置,，熟會(huì)簡單滅火器材的使用方法,，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識安全的重要性,，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),。

五、提高工作效率,、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作

在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主,，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),，我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作,。在201某年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。

六、合理利用資源,、降低工作成本

保潔工作計(jì)劃表篇六

一,、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制

二,、執(zhí)行首問責(zé)任制

三、建立“免查樓層制度”

充分發(fā)揮員工骨干力量,，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上,、

四、建立工程維修檔案,，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況

五,、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù),，創(chuàng)服務(wù)品牌

保潔工作計(jì)劃表篇七

為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,，把環(huán)保教育深入日常生活中，同時(shí)針對托班幼兒年齡特點(diǎn),，我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃,。

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

目標(biāo)：

1.激發(fā)幼兒熱愛自然，有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,，并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識,。

2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在教師帶領(lǐng)下,，通過變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識,，體驗(yàn)環(huán)保活動(dòng)的樂趣,。

具體內(nèi)容：

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

九月“環(huán)?！币庾R的形成

1.安排環(huán)保課，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。

2.利用家長園地,，向家長宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。

3.請家長配合,，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?！案拍睢?/p>

十月收集廢舊物品

1.開展“廢舊物的收集”活動(dòng),，教師準(zhǔn)備：環(huán)保箱,。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。

十一月廢物變寶活動(dòng)（一）

1.紙板畫——鼓勵(lì)幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,，教師幫助幼兒完善紙板的形狀,、邊框等。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,，做成：房子,、提琴等。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,，幼兒負(fù)責(zé)裝飾,，將塑料袋變成有趣的娃娃臉。

十二月廢物變寶活動(dòng)（二）

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶,、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺、打擊樂器等,。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,，舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì)。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,，教師幫助封口,，做成啞鈴。

保潔工作計(jì)劃表篇八

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意，是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,， “以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質(zhì)為先” 的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對一年的工作做以簡要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足,，為下半年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識,，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期6f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次,。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗,。

（7）完成外圍地面沖刷工作,。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。

保潔工作計(jì)劃表篇九

做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。我們應(yīng)該要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面是小編給大家整理的保潔下半年個(gè)人工作計(jì)劃,，希望大家喜歡!

1,、完善各項(xiàng)管理制度,，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制,。__年,，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改,、完善各項(xiàng)管理制度,，改變以前“人管人“的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向“制度管人,，制度約束人“的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素。工作中,，堅(jiān)持“定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施,，加強(qiáng)對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展,。

2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度,，對一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,，目前，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶,，滿意一戶“的原則,，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),，我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4,、做一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同,，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式,，也不便于人員的管理。_家政公司,，在保證服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

一,、確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

首先要熟悉酒店的平面布局,，各部門經(jīng)理到崗后。能實(shí)地察看,。然后根據(jù)實(shí)際情況,，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理,。酒店管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定,。進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),，要有良好的服務(wù)意識,。按專業(yè)化的分工要求,，酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,、效率的提高,、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理,。職責(zé)的劃分要明確,，以書面的形式加以確定。

二,、設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)

酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，要科學(xué),、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),。如：飯店的規(guī)模、檔次,、建筑布局,、設(shè)施設(shè)備、市場定位,、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。

三,、制定物品采購清單

經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,，飯店開業(yè)前事務(wù)繁多。僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成,。無論是采購部還是酒店各部門，制定酒店各部門采購清單時(shí),，都應(yīng)考慮到以下一些問題：

四,、本酒店的建筑特點(diǎn)

客房樓層通常需配置工作車，采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系,。例如,。但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用;再者,，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對于每層樓有18-20間左右客房的飯店,，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套,。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置,，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān),。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口，等等。

1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。國家旅游局發(fā)布了飯店客房用品質(zhì)量與配備要求行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

2.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。

根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),。參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,，對就餐環(huán)境的偏愛,，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣,。

3.行業(yè)發(fā)展趨勢。

物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,，酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,。不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,，飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試,。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置,，增加一些淡雅的安排等等,。

4.其它情況,。

有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,，制定物資采購清單時(shí),。如：出租率,、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號,、物品名稱、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、參考供貨單位,、備注等,。此外，部門在制定采購清單的同時(shí),，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn),。

五、協(xié)助采購

但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,，酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),。因此,，酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求,。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的位情況,，而且檢查的頻率,，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

一,、主要工作

1,、健全學(xué)校衛(wèi)生工作隊(duì)伍，做到分工明確,，責(zé)任到人,。

2、統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，明確目標(biāo)。

3,、劃分好衛(wèi)生包管區(qū),，責(zé)任到班級。

4,、認(rèn)真做好衛(wèi)生工作,，加強(qiáng)學(xué)校整體和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生工作。

二,、具體要求

包管區(qū)要求：

1,、衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無果皮紙屑、煙頭,、痰跡,、廢棄物和積水、無枝葉,、無雜草(班與班交界處清掃干凈),。

2、衛(wèi)生區(qū)內(nèi)墻壁上無亂寫,、亂畫,、亂張貼、制度牌,、宣傳板等上面無灰塵,。

3、打掃后的垃圾必須清理到垃圾箱內(nèi)(注意分類),。垃圾桶外要經(jīng)常擦拭,，保持潔凈,，桶內(nèi)垃圾滿了要及時(shí)倒掉。

4,、車棚中的自行車有序停放在規(guī)定地點(diǎn)(北院東南角1米的地方是勞動(dòng)工具的擺放地方,，衛(wèi)生工具要擺放有序)。

5,、花壇,、草坪無踐踏痕跡、無雜物,、垃圾等,。

6,、門窗,、欄桿、旗臺,、各種物件無污跡,、垃圾、灰塵,。

7,、廁所地面干凈無水跡、墻面無亂寫亂畫,、小便池?zé)o尿堿,、大便池?zé)o溢出

三、工作措施

1,、強(qiáng)化全體師生的衛(wèi)生管理意識,，充分發(fā)揮學(xué)校宣傳櫥窗的作用，宣傳并強(qiáng)調(diào)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性,，使全體師生提高對環(huán)境衛(wèi)生工作的重視,，并促使學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2,、建立一支由各班衛(wèi)生委員組成的環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)伍,，堅(jiān)持每天檢查一次衛(wèi)生。

3,、每兩周公布衛(wèi)生檢查的結(jié)果,，成績上墻或群內(nèi)公布并及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)。

4,、學(xué)校直接與衛(wèi)生委員和班內(nèi)值日生進(jìn)行溝通,，對出現(xiàn)的衛(wèi)生不良情況及時(shí)處理，解放第一線教師和班主任,，讓他們能專心致志地搞好教學(xué)工作,，做到衛(wèi)生工作也為教學(xué)服務(wù),。

一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)

加強(qiáng)員工的思想教育工作,，讓每位員工都能認(rèn)識到“__是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識,，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,，憂住戶之所憂”，讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

二,、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗,，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,，并積極尋求改進(jìn)。

三,、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案

從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,，保潔組通過自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離,。

四、配合完成各項(xiàng)服務(wù)工作

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接,。

五,、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起,，盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。

六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核，在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,，使每位員工對危險(xiǎn)的防范意識有了進(jìn)一步的提高,。

七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理

為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,，保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確保空房不污染,，其他樓層垃圾隨時(shí)清理,，無亂貼亂畫現(xiàn)象。

八,、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,，保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等,，其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,，對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。

回顧一年的工作實(shí)踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),，然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

面的進(jìn)行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。

針對以上的不足之處，保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對我們的關(guān)注,，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去,。

使居民有一個(gè)健康,、愉悅的生活環(huán)境，就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個(gè)人的心中,，帶領(lǐng)大家共同行動(dòng),。以下是20__年下半年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃。

講衛(wèi)生、講文明,、愛護(hù)自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德,。一點(diǎn)也沒有錯(cuò)，不管是個(gè)人還是集體,，衛(wèi)生做好了,，就禁止了“病從口入”。然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候,，就解決了“看病難,，吃藥貴”這一難題。所以作為社區(qū)的管理人員,，做好居民的衛(wèi)生工作重在必行,。

一、指導(dǎo)思想

以黨的大精神為指導(dǎo),，以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,，使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高,。

二、目標(biāo)

進(jìn)一步完善,、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高,，觀念轉(zhuǎn)變到位,，充分發(fā)揮好“六位一體”的功能，強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè),，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面，本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2—3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度,，增設(shè)服務(wù)內(nèi)容，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處,，使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率,、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達(dá)到85%、75%的80%以上,。

三,、主要工作

1、堅(jiān)持政府主導(dǎo),，鼓勵(lì)社會(huì)參與,，有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,，完成09年2—3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù),。

2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,，配備必要的基本設(shè)備,，充實(shí)“六位一體”服務(wù)功能，加大人才培養(yǎng)力度,，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù),、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn)，積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),，開展慢病防治,、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進(jìn)活動(dòng),，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,，使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上，享受服務(wù)在75%以上,，逐步完善20__年下半年民居民健康檔案內(nèi)容,，新建健康檔案達(dá)到10%以上。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,，特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)及部門間的聯(lián)系,，提高社區(qū)居民的知曉率;加強(qiáng)信息報(bào)送,，實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,，搭建社區(qū)信息平臺,，形成上下貫通、左右聯(lián)接,、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù)，確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實(shí),。

四,、工作步驟及要求

一是繼續(xù)鞏固20__年下半年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績，打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn),，突出各中心的特點(diǎn),，拓展服務(wù)功能，在服務(wù)觀念上更新方式,、方法,，讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。

二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳，積極開展便民服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù),，為居民提供多種形勢的健康教育知識講座，增強(qiáng)居民的自我防病意識,，加強(qiáng)與街道辦事處,、社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系，充分利用居委會(huì)的力量擴(kuò)大宣傳面,。

三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度,，推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項(xiàng)適宜技術(shù)"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;建立上下貫通,、左右聯(lián)接,、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺、共享信息平臺,、交流咨詢平臺和健康教育平臺,，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能,。

五,、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,，落實(shí)專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,，明確責(zé)任，加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,，認(rèn)真履行職責(zé),，共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo)和項(xiàng)目監(jiān)測、評估等工作,。

3,、促進(jìn)政策保障。全面貫徹落實(shí)省,、市,、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神，完善相應(yīng)政策和省,、市,、區(qū)配套資金,，增加公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),，制定可行性操作方案,，并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障,。

保潔工作計(jì)劃表篇十

20xx年,，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨,，不斷壯大，努力工作,，圓滿完成了工作任務(wù),。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作,，堅(jiān)定“服務(wù)“的理念外,，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1,、完善各項(xiàng)管理制度,，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制,。xx年,，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改,、完善各項(xiàng)管理制度,，改變以前“人管人“的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向“制度管人,，制度約束人“的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度；另一方面,，方便主管人員的考核,、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素,。工作中,，堅(jiān)持“定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施,，加強(qiáng)對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展,。

2,、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度,，對一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,，目前，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶,，滿意一戶“的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù),，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí),，我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效,，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4、做一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異,，所做的家政服務(wù)的效果也不同,；另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理,。*家政公司,，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,，小區(qū)離開了保潔,，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象,；小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

20xx年,，我們一直在努力,！