報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,,報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售總監(jiān)述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導:
您好,!
規(guī)范食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為,,提升食品安全監(jiān)管水平。自專項整治行動開展以來,,我們所共查處食品類案件xxxx,,其中共查處食品無照經(jīng)營戶xxxx,查處劣質(zhì)奶粉案件xxxx,,銷售冒牌酒xxxx,,罰沒款xxxx元,案值xxxx元,。
我們認真學習,、深刻領(lǐng)會周金伙局長關(guān)于“十條措施”和市局七項制度的要求,充分認識食品安全是關(guān)系人民群眾切身安全利益和社會安定的大事,,在中秋,、國慶期間節(jié)日市場食品安全專項整治的基礎(chǔ)上,進一步加強對食品安全整治工作的部署和落實,,結(jié)合省局的“十個提升”要求,,強化對食品安全整治工作的督促、檢查和知道,,確保市場監(jiān)管重心下移,,將食品安全監(jiān)管工作納入片區(qū)管理,加強日常巡查和監(jiān)管,,按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監(jiān)管工作層層分解,、落實到每個崗位,做到任務到片區(qū),,責任到監(jiān)管員,。
我們根據(jù)轄區(qū)實際,確定監(jiān)管重點區(qū)域,、重點市場,、重點商品,按照“六查六看六打擊”及“五個一律”,、“五個一批”的要求,,積極開展食品安全整治工作。在其他專項整治取得較好的效果的基礎(chǔ)上,,對糧食,、肉類、水產(chǎn)類,、蔬菜,、水果、豆制品,、奶制品,、調(diào)味品等八大類日用消費品進行集中整治,加強對城鄉(xiāng)結(jié)合部,、邊遠山村和農(nóng)村市場等薄弱環(huán)節(jié)進行監(jiān)管,,防止制假窩點,以次充好,、假冒猥劣商品下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移,,確保入市上柜食品的質(zhì)量。
(一)開展中秋,、國慶期間節(jié)日市場食品安全專項整治,。
慶節(jié)日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作,,打出聲威、打出形象,、打出實效,。在節(jié)前我們組織檢查,共出動xxxx次,,5車次,,檢查相關(guān)經(jīng)營戶3xxxx,查獲三無月餅76塊,,過期調(diào)味品21瓶,。
我們認真做好節(jié)日期間值班、政務請示,、報告工作,。我所節(jié)日期間實行24小時值班制度,認真受理消費者投訴,。對值班人員嚴格要求,,在崗在位、切實負責,,確保通訊暢通,。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度,確保節(jié)日市場消費安全,。
(二)貫徹省局關(guān)于“責令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監(jiān)管力度專項整治,。
根據(jù)省局《關(guān)于適用“責令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經(jīng)營行為的監(jiān)管力度的通知》要求,為一發(fā)懲處食品違法經(jīng)營行為,,嚴格規(guī)范食品經(jīng)營者的行為,,加強流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)督管理,保護人民群眾身體健康和生命安全,,城關(guān)工商所現(xiàn)就適用“責令停業(yè)整頓”行政處罰措施,,加大對銷售不合格食品違法行為監(jiān)管力度。
1,、認真做好宣傳工作,,采取宣傳欄、黑板報,、宣傳單等形式深入廣泛宣傳,,利用文明學校與個私協(xié)會召開經(jīng)營者會議,印發(fā)了xxxx份宣傳材料進行宣傳,。通過宣傳,,讓廣大群眾參與到查處無照經(jīng)營的活動中,形成對無照經(jīng)營違法行為的高壓態(tài)勢,創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,。
2,、我們成立了無照經(jīng)營專項整治領(lǐng)導小組,以片區(qū)為單位,,分片分組對片區(qū)的經(jīng)營者進行開展治理整頓工作,。首先積極發(fā)動建立群眾線索,舉報,、反映無照經(jīng)營的違法行為,。其次分區(qū)域,、有重點有計劃地加大巡查力度,。實行預警查處機制,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營的的先發(fā)催辦通知書,,超過期限未辦理營業(yè)執(zhí)照的,,再由辦案組立案查處。對已立案查處的無照經(jīng)營戶進行回訪,,督促其盡快辦理營業(yè)執(zhí)照,。
3、在清理整頓無照經(jīng)營活動中,,按照市局“五個一律”,、“五個一批”的要求嚴格執(zhí)法,對無照經(jīng)營食品類的經(jīng)營者堅決取締,。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售總監(jiān)述職報告篇二
各位領(lǐng)導,、各位同事們:
大家好!
本人____年__月進入公司,大專學歷,,一直從事銷售工作,,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。____年__月,,公司任命我為公司的營銷總監(jiān),,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了____%,。在銷售布局上建立____市場的基地,,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售,、管理工作,,和領(lǐng)導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,,請公司領(lǐng)導給予修正,。
一、工作匯總
1,、自我學習,、發(fā)展、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),,從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗收,,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,,提高了效率,,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。____年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管____,。管理的省份有多個,。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,,超額完成公司指定的任務,。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹,。
____年__月,,本人兼管____大區(qū)的和__大區(qū),,在____市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,,改變了____市場長期業(yè)績不好的狀況,。
____年__月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,,主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,,增加了多個經(jīng)銷點,,拓寬了渠道網(wǎng)絡。在銷售布局上建立____市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額,。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會到,,要想做好本職工作,,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,,服從公司領(lǐng)導,,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷售與管理工作,。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,,實事求是,,扎實工作。做好自己分管的工作,,在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2,、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立、組合,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團隊,。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查,、市場開發(fā)、市場滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效,。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大,。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,,使公司的業(yè)務快速增長,。
二、存在的缺點和不足
用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進,。
三,、形勢分析與今后的設想
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格,。有因為價格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。
我們公司進入____等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在____等地開拓市場壓力很大,,還是那句老話,,沒有壓力就沒有動力,。因此,,我們還要克服困難,頂住壓力,,實現(xiàn)跨越,。市場是良好的,形勢是嚴峻的,??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,,人才的需求數(shù)量也會相對增大,,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,,要求的人員層次也要提高,??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益,、完善服務等,,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,,我們將在成本降低,、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,,并且在增強品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務體系方面,,采取新的可行措施,,而且我們還將利用技術(shù)、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商,、對產(chǎn)品,、對價格、對服務更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收,。
因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,,我們要更新理念,,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務,、完成任務,。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前,、售中,、售后服務等工作,強力推進新車型運作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,加大銷控力度,,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升,。
(二)今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,,合作精神,,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,,我們要建立健全銷售員,、技術(shù)支持、銷售助理,、市場策劃,、售后服務等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,,每人的崗位職責更明晰,、分工更明確、更專業(yè),,銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標準化、可執(zhí)行化,。同時整合營銷,,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷,。
2、提高銷售業(yè)績,,擴張市場銷售網(wǎng)絡
引進先進管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識,。使我們的汽車在全國打開新局面,,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。
3、三是推廣主導型號車型,,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導型號____,,銷售布局上建立____市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場,。提升品汽車牌知名度,,讓更多的客戶認識、了解我們,,讓我們更加被市場認可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額,。
4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額,。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務,。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴,。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,,敬請領(lǐng)導審議,。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月____日
銷售總監(jiān)述職報告篇三
【導語】本站的會員“chinatank”為你整理了“銷售總監(jiān)
述職報告
”范文,希望對你有參考作用,。一,、緒言
20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān),。7月13日,,在總經(jīng)理的提撥下,我同時兼任行副總經(jīng)理職務,。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持,、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命,、公司博客更新與新聞發(fā)布等,。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作,、制度化約束,、文明化辦公”為指導,達到管理,、事務,、服務一體化的整體目標。在這期間,,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索,。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施,。
二,、主要業(yè)績
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持
1、xx年年7月9日,,公司成立之初,,參與公司創(chuàng)立大會,共同討論制定了公司名稱,、公司logo,、經(jīng)營理念以及公司文化。另外,,在公司高管參加培訓期間,,不斷創(chuàng)新公司隊形展示,積極參與討論并發(fā)言,,努力為團隊爭取榮譽,。
2、xx年年7月11日,,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時間,、地點,、人員、資料以及特色禮品,。
(二)開發(fā)與維護合作伙伴
xx年年7月13日,,負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,,并與兩家公司達成合作共識,。xx年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒,、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動,,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的`經(jīng)濟利益,。
(三)行政事務管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會議,,包括總經(jīng)理,、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān),、財務總監(jiān),會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題,、提出解決方案,、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向,、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動等,。
2,、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷,、善于演講,,我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布
1,、參與公司博客創(chuàng)建,,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客,。同時最大限度地調(diào)動親人,、朋友、同事對博客的關(guān)注度,,提高博客的點擊量與影響力。
2、及時發(fā)布公司各類新聞,,包括公司創(chuàng)立,、業(yè)務拜訪、合作談判等,。
三,、
問題和改進措施在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理,、事務,、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:
1,、公司制度執(zhí)行力度不夠,,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),從而浪費時間與精力,,效率有待提高,。
2、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,,團隊業(yè)績較為落后,。
3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,,未雨綢繆”的要求,。
針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:
1、召開公司高管會議時,,堅持戴上“藍色思考帽”,,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執(zhí),,將焦點回歸到正軌,,集中精力解決問題,追求高效率,。
2,、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,,并提出改進的意見。同時為每一天設定目標,,充分激發(fā)成員的激情與潛力,,通過團隊合作共同完成目標任務。
3,、每天進行任務回顧并進行合理安排,,做到任務完成進度快于時間進度。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售總監(jiān)年終述職報告
銷售總監(jiān)年終述職報告
銷售總監(jiān)個人述職報告
銷售總監(jiān)個人年度述職報告范文
地產(chǎn)銷售總監(jiān)述職報告
銷售總監(jiān)述職報告篇四
一段時間的銷售工作圓滿完成了,,回顧這段時間,,作為銷售總監(jiān),是時候該寫好述職報告了,。下面是小編為大家精心收集整理的銷售總監(jiān)述職報告,,希望能夠幫助到大家。
我自__年7月加入了__汽車__,,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務,。自__承諾“零風險”以來,,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者,,消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務電話,,通過溝通,,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,__賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務,,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達到了360萬元,。
進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導,,同仁匯報自己的工作及想法,。
二、拓寬了市場,。在年初以前,,汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多,,對于競爭,,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉,,人人皆知,。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車,。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,,對愛車族具有強大的吸引力,。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,,半年來,,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導資金欠缺。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年__汽車的銷售中,我們會做得更好,。
轉(zhuǎn)眼間,,一年的工作將接近尾聲,回顧20__年的工作,,有頗多的感慨,。從六月份來到公司至今已半年,已經(jīng)完全融入到恒順地產(chǎn)這個大家庭中,,半年來的工作業(yè)績?nèi)缦拢航刂?2.30日共銷售住宅43套(含退房一套),,總銷售金額為17001067元;銷售地下室共21套,總金額為702437元,。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易,,既離不開這半年多來在恒順地產(chǎn)的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分,。
回顧這半年工作中的點點滴滴,,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了長足的進步,從項目前期的客戶積累認籌,、排號,、開盤、持續(xù)強銷期,、尾盤滯銷期,,系統(tǒng)的一路走過來,感觸頗多,?;拘缘暮图记尚缘囊恍┕ぷ鞣椒ň筒辉诖藬⑹隽?,我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,,我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生,,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認同自己,,認同公司,,每一個客戶都是自己的朋友,在自己未來的生活之路中起到也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),,在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極,、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,總是抱怨,、等待與放棄;最后,,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,方法正確,,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會,,運氣總有用盡的一天。
20__年是不平凡的一年,,在公司搭建的這個平臺上,,我們每個人都卯足了勁加班加點的工作在銷售的第一線,雖然國家政策不停調(diào)控,,銀行不斷加息,,市場在一片的觀望聲中,我們?nèi)匀粚覍页~完成任務,,當然我們除了對自己工作的肯定外,,我們更應該看到,我們只是公司這個高速運轉(zhuǎn)中的大機器中的一個零件,,每一次戰(zhàn)略方針的制定,,每一次工作制度的出臺執(zhí)行,財務部門的協(xié)作,,工程部門的協(xié)作,,本部門的廣告,短信,,外銷同事的辛勤付出,,甚至獎金的發(fā)放,一切的一切都為我們保駕護航,,才有我們今天取得的成績,。
不驕不躁,我們都很渺小,,我們學到的知識越多,,越了解到自身的不足,在以后的工作中我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行!
從我到__大酒店工作以來,是__大酒店培養(yǎng)了我,,我和__大酒店在風雨中一路走來,,感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,,使我能在__大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,,使我感受很多收獲也很多,,逐漸成長了起來,特別是__總找我談話后,,使我深刻體會到我還有很多不足之處,。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導者提供第一手資料,,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè),。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標顧客定位不太標準,,過于狹窄,。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,,沒有自己的特色,,定位偏高,消費者有點接受不了,。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力,。
二,、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動,??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,,而且高效靈活,。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三,、服務細節(jié)要加強,,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導溝通交流,,逐步進行完善提高,,根據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷計劃,。
針對以上情況,,我部將在20__年進行以下的工作部署:
3,、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),,元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4,、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流,。
20__年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,,團結(jié)拼搏,,努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界!迎來我們__大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,,心想事成!謝謝!
20__年即將過去,我們即將迎來20__年,,為了以后更好地工作,,現(xiàn)將20__進行總結(jié)、20__年進行工作計劃如下:
一,、認真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動
根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展20__年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(_農(nóng)辦市〔20__〕7號)精神,,__農(nóng)業(yè)局及時研究,轉(zhuǎn)發(fā)了省廳文件,,要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局,、畜牧局認真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動,做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護農(nóng)民權(quán)益”為主題,,于_月__—__日認真組織開展了20__年__州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動,。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,,發(fā)放宣傳資料26.2萬份,,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓418場次,接待咨詢?nèi)罕奯_萬人次,受理投拆舉報4人次,,案件回訪5件,,收看“3.15”電視專題人數(shù)__萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達__萬公斤,245臺件,價值__萬元,。
二,、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),對農(nóng)資市場進行了重點檢查
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),,__州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導組辦公室于20__年_月__日和20__年__月__日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局,、工商局、質(zhì)監(jiān)局,、公安局,、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個組,,對__,、__、__縣,、__縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對__縣__鎮(zhèn),,__縣__鎮(zhèn),、__城鎮(zhèn),__縣__鎮(zhèn),,__縣__鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查,。
檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),,這對維護經(jīng)營者,、消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書,、證照,、銷售人員培訓合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,,符合規(guī)定要求,,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā),、零售經(jīng)營單位21戶,,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,,其中,,1個品種標簽不合格(10公斤),,現(xiàn)場進行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號,、生產(chǎn)許可證號不符,,即__化農(nóng)藥有限公司的__80%,18包,,__農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,,__3%阿維菌素68包,100g/包,。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅,、蟲滿光,、阿維蟲清等;在__縣__鎮(zhèn)供銷社__農(nóng)資經(jīng)營部有__省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標注在藥瓶上,,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標志,。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥,。
肥料主要對__,、__、__,、__四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查,,共涉及__、__,、__,、__、__等40個品種,,數(shù)量近4000噸,,所查肥料外觀完好,標識清楚,,生產(chǎn)許可證,、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標準齊全,,生產(chǎn)企業(yè),、名稱、廠址,、電話等信息齊全,,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象,。
農(nóng)機檢查了3戶經(jīng)營戶,,經(jīng)營品種119種,大件為:_州常發(fā)柴油發(fā)動機,、__微耕機,、__聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件,、下田作業(yè)型拖拉機配件,、農(nóng)副產(chǎn)品加工機械配件。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證,,屬合法經(jīng)營,經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi),,大件農(nóng)機產(chǎn)品均有合格證,,小件農(nóng)機產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,對大件農(nóng)機產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳,,能對大檢查了37家獸藥,、飼料經(jīng)營店,29家獸藥,、飼料均有經(jīng)營,,8家只經(jīng)營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,,查出過期獸藥230袋,,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料,、預混合飼料和全價配合飼料100多噸,,主要有__、__,、__,、__、__等品牌,,另外還檢查了豆粕、魚粉,、酵母,、磷脂、磷酸氫鈣,、調(diào)和油粉等6種飼料原料,,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營,已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標簽缺損的現(xiàn)象,,當場對經(jīng)營者進行了批評教育。__縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預混料7袋,,已由__縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理,。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子,、農(nóng)藥,、化肥、獸藥,、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,,容易使飼料受潮變質(zhì),。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標簽,無法識別生產(chǎn)日期,。
三,、開展肥料市場專項檢查整頓工作
我局收到《__省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作,。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560-400元不等,,還有半包“中量元素肥”,,銷售價是每噸1400元;發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”,、“中量元素肥”,、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證,、登記證號,。__有機肥(__牌),登記證號云農(nóng)肥(20__)臨字179號等等,。
四,、20__年工作計劃
1、切實加強領(lǐng)導,,進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性,、必要性的認識,。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責的同時,認真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領(lǐng)導組辦公室的職責,,隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),,加強與領(lǐng)導組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季,、重點區(qū)域,、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,各成員單位要嚴格履行農(nóng)資監(jiān)管職責,,同時要加強部門之間協(xié)作,,互通信息、相互支持配合,。
2,、農(nóng)資市場面廣、點多,,需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
3,、建立巡查制度,,加強許可證管理。強化對種子,、獸藥,、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴格經(jīng)營許可證的審驗,,依法規(guī)范證照管理,。
4、各級政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費,,改善執(zhí)法條件,。財政部門要按公共財政的要求,加大對執(zhí)法經(jīng)費的投入,,保障執(zhí)法檢查,、人員培訓和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展,。
一,、緒言
20__年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān),。7月13日,,在總經(jīng)理的提撥下,我同時兼任行副總經(jīng)理職務,。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持,、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命,、公司博客更新與新聞發(fā)布等,。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作,、制度化約束,、文明化辦公”為指導,達到管理,、事務,、服務一體化的整體目標。在這期間,,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索,。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施,。
二、主要業(yè)績
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持
1,、__年7月9日,,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會,,共同討論制定了公司名稱,、公司logo、經(jīng)營理念以及公司文化,。另外,,在公司高管參加培訓期間,不斷創(chuàng)新公司隊形展示,,積極參與討論并發(fā)言,,努力為團隊爭取榮譽。
2,、__年7月11日,,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,,組織并安排拜訪時間,、地點、人員,、資料以及特色禮品,。
(二)開發(fā)與維護合作伙伴
__年7月13日,負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷,、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,,并與兩家公司達成合作共識,。__年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒,、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動,,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟利益,。
(三)行政事務管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會議,,包括總經(jīng)理,、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān),、財務總監(jiān),,會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案,、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向,、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動等,。
2,、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷,、善于演講,,我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布
1,、參與公司博客創(chuàng)建,,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客,。同時最大限度地調(diào)動親人,、朋友,、同事對博客的關(guān)注度,,提高博客的點擊量與影響力,。
2,、及時發(fā)布公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立,、業(yè)務拜訪,、合作談判等,。
三,、問題和改進措施
在同事們的合作與支持下,,雖然初步取得管理、事務,、服務為一體的成效,,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:
1,、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),,從而浪費時間與精力,,效率有待提高。
2,、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業(yè)績較為落后,。
3,、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求,。
針對以上三點不足,,我提出以下具體改進措施:
1、召開公司高管會議時,,堅持戴上“藍色思考帽”,,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執(zhí),,將焦點回歸到正軌,,集中精力解決問題,追求高效率,。
2,、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,,并提出改進的意見。同時為每一天設定目標,,充分激發(fā)成員的激情與潛力,,通過團隊合作共同完成目標任務。
3,、每天進行任務回顧并進行合理安排,,做到任務完成進度快于時間進度。
銷售總監(jiān)述職報告篇五
尊敬的路書記,、王部長,,考核組的各位領(lǐng)導:
我叫xxx,成都分公司營銷總監(jiān),,主要職責是貫徹落實公司黨委,、公司工作部署,抓好成都分公司的銷售市場整頓,,拓展分公司的銷售市場,。今年以來,,在公司黨委和公司的正確領(lǐng)導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,,我認真貫徹落實集團xx年工作部署和規(guī)劃,,認真履行部門管理和領(lǐng)導職責,更新營銷理念,,加強合作協(xié)作,,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行,。今年 至5月份,,公司銷售大米xxxx多噸,實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元,,利潤xx萬元,,產(chǎn)值和利潤同比增長xx%、xx%,。下面,,簡要匯報如下:
一、履行職責情況
一是加強學習,,增強做好營銷工作的動力
今年以來,,我按照集團公司的部署,緊密結(jié)合“開展學習實踐科學發(fā)展觀活動回頭看”整改工作,、實踐“兩為”理念及開展“爭,、創(chuàng)、競”主題實踐活動,,加強政治和業(yè)務學習,。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢,、新任務,、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,,我通過學習和調(diào)研,,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求,符合當前市場實際,,只要牢固樹立“兩為”理念,,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,,積極有為,,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二是務實重干,認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃
我是xx年 月到分公司報到的,,時值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時期,。經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運營情況之后,,我和李總就公司的營銷發(fā)展進行了認真商議,,從以下三個方面入手,著力落實上級工作部署,。一是確立營銷策略,。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調(diào)查,,全面掌握市場動態(tài)走向,,在此基礎(chǔ)上,提出了“xxxxx”的營銷策略,。
二是實施營銷計劃。根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區(qū),,確保了各項指標科學分解,、落實到了實處。三是推進資源整合,。我公司從新組建了三個部門,,即商超部、商貿(mào)部,、市場部,,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的`售前售后售中服務,。四是積極擴大市場,。原有經(jīng)銷商就廣元一家,新開發(fā)經(jīng)銷商市區(qū)外三家,,西昌,,眉山,蘆洲,,市區(qū)內(nèi)有三家,,八里莊農(nóng)貿(mào)市場一家,五塊石糧油市場一家,,海霸王糧油中心一家,,目前這些經(jīng)銷商一至五月供銷售大米xx年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,,市場合作業(yè)務從無到有,,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血,。為了規(guī)范管理,,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,,促進了業(yè)務規(guī)范化發(fā)展,,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,,打擊團結(jié)拼搏,,敬業(yè)奉獻,為xx部業(yè)務健康發(fā)展提供了組織保障,。工作中,,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,,工作日盡心盡力,,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機會,,聯(lián)系客戶,、服務客戶、發(fā)展客戶,,做到了讓客戶的滿意,、放心。同時,,我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),,解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,,促進了大家團結(jié)共事,,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。
二,、存在的主要問題
一是主觀方面
當前我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方,。
二是客觀方面
當前,,我分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,,其他分公司都有低價米入自己的庫,,還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有7地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,,別的分公司所在省市集團沒有另外設經(jīng)銷商,,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正,。
三、下一步主要打算
謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售總監(jiān)述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導,、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職溫泉高爾夫俱樂部,,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā),、市場開拓,、組織客源、部門管理等工作,。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制,。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的配合,,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》,、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等,。在主持銷售工作期間,,部門人員團結(jié)一致,,互相學習,提升銷售技能,,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%,。
2)運作部以規(guī)范的服務為主導,,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程,、服務標準及工作職責,。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務標準及懲罰條例》等,,強化個人責任感,,全面落實部門管理工作,,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高,。
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,,為了工作得到有效的規(guī)范管理,,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,,人人有責的工作態(tài)度,;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則,。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,,都有發(fā)表意見的權(quán)利,。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,,明確目的使每個人找到目標,。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,,他們的服務和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質(zhì)量,,不占用上班時間,,反復加強培訓學習,,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質(zhì),,加強工作巡場檢查督導力度,,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,,表現(xiàn)出個人的`服務水平,。
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,,謙虛做人的原則待人處事,。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,,無論大小事情都必須過問或者親歷親為,。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,,采用公正,、公平、公開的原則,,堅持對事不對人的做法,。運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,,具體表現(xiàn)在:
1,、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性,、管理標準不高,,
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3,、督導,、協(xié)調(diào)事務職能沒有充分發(fā)揮,
4,、整體服務質(zhì)量還需提升,,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用,
以上是本人述職內(nèi)容,,請領(lǐng)導同事,,給予批評指正。
xxx
20xx年xx月xx日
銷售總監(jiān)述職報告篇七
回顧過往幾個月的工作,,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導的正確指導下,,在各部分同事的'協(xié)力幫助和支持下,,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,依照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質(zhì)為重點,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
因俱樂部在短時間內(nèi),,內(nèi)部管理職員及員工不斷更新,,每位管理者都有在原本的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在隨著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,,根據(jù)目前的工作狀態(tài),,結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足的地方,具體有:
1,、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,。
2、完善接包處,、動身臺,、練習場崗位制度及流程。
3,、健全管理職員崗位職責,。
4、完善xxx室,、車庫衛(wèi)生清潔標準,。
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,,一級管一級的方式,,安排事情到個人,責任到個人的原則,,誰領(lǐng)導誰負責督導落實與檢查,。執(zhí)行每周球童場地服務總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,,每個月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,,認真總結(jié)找出題目并及時解決題目。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),,重新制定培訓計劃,,并依照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足的地方加以強化,,舉事例及摹擬示范,。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛搜集客人反饋寶貴意見,,將反饋意見不好方面再次進行培訓,。經(jīng)過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的進步,。
為了有效地管理好部分資產(chǎn),,建立了部分物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每個月定期盤點并備案,,在實際工作中做到有損必賠的原則,,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡可能減少招聘難的題目,,我們堅持以一人多能,,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以展開部分崗位職員11人進行兼職球童培訓,,以球童為主部份人已參與車庫,。
接包員、動身臺崗位培訓工作,。
固然在實踐工作中努力地做了很多工作,,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多題目和不足工作中的題目:
1,、加強員工的自覺性還不夠,。
2,、崗位管理職員工作計劃性、組織性有待進步,。
3,、個人主人翁意識淡薄,。
本身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏,。
2,、執(zhí)行力度偏差,。
通過制度修訂,、流程整改,、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變,。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,,只有不斷創(chuàng)新才有進步,。
銷售總監(jiān)述職報告篇八
各位領(lǐng)導,、各位同事們:
大家好!
本人xxxx年xx月進入公司,,大專學歷,一直從事銷售工作,,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,。xxxx年xx月,,公司任命我為公司的營銷總監(jiān),,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了xxxx%。在銷售布局上建立xxxx市場的基地,大力拓展全國市場,,出色的完成了各項銷售,、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務,,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任,。下面,,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正,。
1,、自我學習、發(fā)展,、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),,從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,,我首先自己在學習產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗收,,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,,提高了效率,,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。xxxx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xxxx,。管理的省份有多個,。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,,超額完成公司指定的任務,。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,,使得管理更加規(guī)范和嚴謹,。
xxxx年xx月,本人兼管xxxx大區(qū)的和xx大區(qū),,在xxxx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了xxxx市場長期業(yè)績不好的狀況,。
xxxx年xx月,,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,,拓寬了渠道網(wǎng)絡,。在銷售布局上建立xxxx市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額,。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,,我深深地體會到,要想做好本職工作,,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導,,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作,。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,,扎實工作,。做好自己分管的工作,在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立,、組合,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團隊,。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā),、市場滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的.所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大,。但是,,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責,,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,,使公司的業(yè)務快速增長。
用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進,。
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售過程中,,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
我們公司進入xxxx等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,,在xxxx等地開拓市場壓力很大,,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力,。因此,,我們還要克服困難,頂住壓力,,實現(xiàn)跨越,。市場是良好的,形勢是嚴峻的,??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,,人才的需求數(shù)量也會相對增大,,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,,要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜,。從而,,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,,其銷量也會隨之顯著提高,,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務體系方面,,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù),、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,,滿足消費者對廠商,、對產(chǎn)品、對價格、對服務更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收,。
因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,,我們要更新理念,,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務,、完成任務,。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前,、售中,、售后服務等工作,強力推進新車型運作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,加大銷控力度,,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今后的設想
1,、建立一支具有凝聚力,,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持,、銷售助理,、市場策劃,、售后服務等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責更明晰,、分工更明確,、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標準化,、可執(zhí)行化。同時整合營銷,,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術(shù)實力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2,、提高銷售業(yè)績,,擴張市場銷售網(wǎng)絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,,強化我公司汽車市場的推廣意識,。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。
3、三是推廣主導型號車型,,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導型號xxxx,,銷售布局上建立xxxx市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場,。提升品汽車牌知名度,,讓更多的客戶認識、了解我們,,讓我們更加被市場認可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,,搶占國內(nèi)更多的市場份額,。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務,。
銷售及售后服務是我們的核心部門,,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務,。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化,、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,,敬請領(lǐng)導審議。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xxxx日
銷售總監(jiān)述職報告篇九
同事:
你們好!
我被任命xx公司銷售總監(jiān)以有一段時間了,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,,怎樣管理好現(xiàn)場,,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,,嚴格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。
現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,,雖是給她們培訓,,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,, 一言以蔽之,,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,,我們相信再以后的工作也會做的更好,。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,,這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,,對自己也有了一定的認知,。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,,跟他們開會的時候都臉紅,,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會努力做的更好,。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售總監(jiān)述職報告篇十
敬愛的領(lǐng)導,各位來賓:
大家好
我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
自xx零風險以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,,認為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,,都印有800全國免費服務電話,,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,,并帶來的豐厚回報,。
在年初以前,汽車市場上xx汽車占市場達90%以上,。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多,,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果,。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉,,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車,。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力,。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的`調(diào)整,讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,半年來,,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導資金欠缺,。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年xx汽車的銷售中,,我們會做得更好。
在過去的半年,,我們一直在努力,,我為加入xx而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展,。
銷售總監(jiān)述職報告篇十一
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進,。
遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一,。作為公司的營銷總監(jiān),,在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,,全面主持營銷部工作,,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二,、在公司成立之處,,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ),。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,,適時進行督促,,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況;方案范文,庫.為您.搜集-整理/,。,。
四、有力實踐jdpowar流程,,加強營銷隊伍的建設和管理,,提高營銷團隊的服務水平。
五,、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批,。
六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,,客戶檔案的匯總和管理,。
七,、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通,。
八,、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,,促進成員間的業(yè)務交流,。
存在的不足:
二、宣傳力度還不夠,,公司知名度還有進一步提升的可能;
三,、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合,。
以上是我一年來的工作總結(jié),。望各位同仁予以監(jiān)督。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售總監(jiān)述職報告篇十二
各位領(lǐng)導,、各位同事們:
大家好!
本人xx年x月進入公司,,大專學歷,一直從事銷售工作,,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,。xx年x月,公司任命我為公司的營銷總監(jiān),,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,,大力拓展全國市場,,出色的完成了各項銷售、管理工作,,和領(lǐng)導交辦的各項任務,,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,,請公司領(lǐng)導給予修正,。
1、自我學習,、發(fā)展,、塑造
提高了效率,管理水平大大提升,。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx,。管理的省份有:xx,、xx、xx,、xx,、xx。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,,其中福建,、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,,使得管理更加規(guī)范和嚴謹,。
xx年x月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),,在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況,。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,,半年銷售重型自卸100臺,。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈,。
xx年10月,,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,,拓寬了渠道網(wǎng)絡,。在福建、浙江,、市場大力推廣6x2,、6x4,、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,,我深深地體會到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導,,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作,。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,,扎實工作,。做好自己分管的工作,在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立,、組合,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團隊,。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3,、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā),、市場滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的.所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大,。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,,使公司的業(yè)務快速增長。
用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車輛,。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,,牽涉問題最多的就是汽車的價格,。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售,。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,,在西北等地開拓市場壓力很大,,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力,。
因此,,我們還要克服困難,頂住壓力,,實現(xiàn)跨越,。市場是良好的,形勢是嚴峻的,??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,,人才的需求數(shù)量也會相對增大,,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,,要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜,。從而,,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,,其銷量也會隨之顯著提高,,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務體系方面,,采取新的可行措施,,而且我們還將利用技術(shù)、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商,、對產(chǎn)品,、對價格、對服務更高層次的要求,。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收,。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,,我們要更新理念,,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務,、完成任務,。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前,、售中,、售后服務等工作,強力推進新車型運作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,,加大銷控力度,,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升,。
(二)今后的設想
1,、建立一支具有凝聚力,合作精神,,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,,每人的崗位職責更明晰、分工更明確,、更專業(yè),,銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化,、可執(zhí)行化,。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術(shù)實力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2,、提高銷售業(yè)績,,擴張市場銷售網(wǎng)絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,,強化我公司汽車市場的推廣意識,。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。
3、三是推廣主導型號車型,,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導型號xx,、xx、xx自卸車車型,,銷售布局上建立xx市場的基地,,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,,讓更多的客戶認識,、了解我們,讓我們更加被市場認可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額,。
4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額,。因此,,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化,、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴,。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導審議,。
銷售總監(jiān)述職報告篇十三
敬愛的領(lǐng)導,,各位來賓:
大家好!
我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一,、開展了“零風險”服務。自xx承諾“零風險”以來,,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,,認為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,,消費者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務電話,,通過溝通,,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,,及時幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
進公司已經(jīng)兩個月了,,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導,,同仁匯報自己的工作及想法,。
二、拓寬了市場,。在年初以前,,汽車市場上xx汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多,,對于競爭,,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉,,人人皆知,。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,,半年來,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺,。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年xx汽車的銷售中,我們會做得更好,。
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發(fā)企業(yè),、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份,。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
在過去的半年,我們一直在努力,,我為加入xx而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
銷售主管述職報告800字:最終,,我僅代表市場部全部員工給大家拜個暮年,。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,,萬事如意!
左麟右李演唱會期間,,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過亞洲杯,,我感受了團隊精神,,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,,承接了自助餐280人用餐,,其中餐標80—100元標準等。
真誠地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,,有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,,通過客戶的真誠反饋,,再加上我們認真的討論、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,,令顧客滿意。
針對廠商一年來的新產(chǎn)品,,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,,適時進行督促,,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況,。
xx年年7月11日,,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,,組織并安排拜訪時間,、地點、人員,、資料以及特色禮品,。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快,。
銷售總監(jiān)述職報告篇十四
敬愛的領(lǐng)導,,各位來賓:
大家好!
我自2006年12月加入了xx汽車xx,,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來年的工作報告如下:
一、開展了“零風險”服務,。
自xx承諾“零風險”以來,,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者,,消費者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務電話,,通過溝通,,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,,xx賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二,、拓寬了市場,。
在年初以前,汽車市場上xx汽車占市場達90%以上,。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多,,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果,。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉,,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車,。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力,。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的'情況,,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,半年來,,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導資金欠缺,。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年xx汽車的銷售中,,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,,我為加入xx而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
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銷售總監(jiān)述職報告篇十五
回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導的正確指導下,,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質(zhì)為重點,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一,、完善制度管理
因俱樂部在短期內(nèi),,內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,,具體有:
1,、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,
2,、完善接包處,、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程,,
3,、健全管理人員崗位職責,
4,、完善更衣室,、車庫衛(wèi)生清潔標準,
二,、加強督導執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中,,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,,責任到個人的原則,,誰領(lǐng)導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結(jié)例會,,每周總結(jié)管理者工作例會,,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認真總結(jié)找出問題并及時解決問題,。
三,、抓培訓落實,提升服務品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),,重新制定培訓計劃,,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,,廣泛收集客人反饋寶貴意見,,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高,。
四、建立資產(chǎn)管理責任制
五,、儲備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,,以球童為主部分人已參與車庫、接包員,、出發(fā)臺崗位培訓工作,。
六、工作中的不足
工作中的問題:
1,、加強員工的自覺性還不夠,,
2、崗位管理人員工作計劃性,、組織性有待提高,,
3、個人主人翁意識淡薄,,
自身的不足:
1,、創(chuàng)新思路匱乏,,
2、執(zhí)行力度偏差,,
七,、總結(jié)經(jīng)驗:
通過制度修訂、流程整改,、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變,。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步,。
八,、下步工作計劃:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,,詳細表述每月執(zhí)行工作重點,,
2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,,落實的情況,,
3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務和解決問題的情況,,
4)制定每天工作檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況,,
2,、崗位工作安排與督導執(zhí)行
1)安排月工作固定事項,月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果,,
2)安排周工作量,,督導執(zhí)行完成情況,
3)安排日工作,,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范,,
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強員工責任感,,認真執(zhí)行制度,,不要流于形式,
2)多傾聽員工建議和意見,,發(fā)揮員工的想象力,,有效建議及時
采納,
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學習,,提升管理能力,,
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率,,
銷售總監(jiān)述職報告篇十六
2020年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
一、存在的缺點
對于__市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,,指導力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績。
二,、部門工作總結(jié)
下面是公司2020年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。__產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,,加上沒有記錄的概括為__個,,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高。
最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納。
1.新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
2.倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3.采購回貨不及時,?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷售工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,,不過那只是小問題,,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,,所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,,將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。
營銷述職報告5