當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
品牌與工作計(jì)劃篇一
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的`,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo),。
三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),,無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤(rùn),,是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則,,是不變的法則,。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
品牌與工作計(jì)劃篇二
2012年工作計(jì)劃
今年**公司的品牌建設(shè)工作主要是根據(jù)總公司品牌建設(shè)的工作要求,,結(jié)合**公司的實(shí)際,,繼續(xù)做好標(biāo)志的更新工作,對(duì)服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善,,努力做好服務(wù)工作,,提升“**”的品牌形象。現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。
一,、繼續(xù)加強(qiáng)**公司品牌建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持以品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo),,組織協(xié)調(diào)公司品牌建設(shè)工作,。同時(shí),根據(jù)分公司的情況,,對(duì)品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,。
二、進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)制度,。**公司對(duì)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了回顧與修訂,重點(diǎn)突出規(guī)范可操作性,,使其既有利于分公司內(nèi)部監(jiān)管,,又有利于細(xì)化實(shí)施,以促進(jìn)分公司服務(wù)的水提高,。同時(shí),,結(jié)合安全工作的需要,更新了分公司應(yīng)對(duì)安全事故,、重大安全隱患,、消防綜治等突發(fā)事件應(yīng)急處理制度、預(yù)防機(jī)制,,落實(shí)安全工作,,防止因突發(fā)事件給分公司的品牌形象帶來(lái)不利影響。
三,、落實(shí)建檔工作,。對(duì)**公司的規(guī)范性,、制度文件進(jìn)行紙質(zhì)建檔和電子建檔
三,、積極提高**公司的服務(wù)水平,塑造良好的企業(yè)形象,。在對(duì)顧客的服務(wù)過(guò)程中,,**公司始終堅(jiān)持執(zhí)行**公司服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾,重合同,、守信譽(yù),,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)政策法規(guī),不亂收費(fèi),不索回扣,,不壓價(jià)購(gòu)買租戶商品,,不能無(wú)理刁難租戶、拒答租戶問題,。在各個(gè)節(jié)假日前,,向各個(gè)場(chǎng)地的租戶派發(fā)通知,提醒各個(gè)租戶做好節(jié)日用電用火,、防火防盜工作,。累計(jì)發(fā)出各安全工作、臺(tái)風(fēng)雨季防汛,、防澇提示等通知(短信)155份,。在自管房服務(wù)方面,每月定期在中心診所,、柵外街設(shè)點(diǎn)收取住戶租金,,免去了住戶的奔波勞碌。春節(jié)之前,,共張貼15份溫馨提示于各自管房顯眼位置,,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作,。4月與素社街道聯(lián)系,,領(lǐng)取相關(guān)居民生活防火安全印刷品120多份,向轄內(nèi)自管房宿舍住戶進(jìn)行了派發(fā),。通過(guò)一系列措施,,塑造文明、規(guī)范,、誠(chéng)信,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌。
四,、做好品牌建設(shè)資金投入的落實(shí),。今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳,、墻報(bào)制作以及引發(fā)各種通知,。同時(shí),新印制**公司部分管理人員的名片,。
五,、存在不足
1、人才儲(chǔ)備不足,。**公司人數(shù)比較少,,懂品牌方面知識(shí)的人數(shù)更少,,不利于**公司的品牌建設(shè)工作的開展。
2,、傳播手段比較單一,,不利于企業(yè)形象傳播。
六,、2012年工作計(jì)劃,。
1、繼續(xù)提高**公司的服務(wù)水平,,提高企業(yè)的形象和品牌知名度,。加強(qiáng)與租戶溝通交流,不斷了解租戶需求,,切實(shí)做好服務(wù),。**公司要急租戶之所急,積極做好場(chǎng)地的維修工作,;同時(shí),,在節(jié)假日、雨季期間,,派發(fā)通知,,提示租戶注意做好節(jié)假日及雨季的安全生產(chǎn)工作。積極做好到期合同續(xù)約工作,。**公司將對(duì)每月各場(chǎng)地合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、核對(duì),在合同到期前一個(gè)月,,主動(dòng)向租戶發(fā)出合同到期通知書,,提醒租戶合同即將到期,并咨詢租戶續(xù)約意向,。若租戶有意繼續(xù)合作,,派工作人員主動(dòng)與租戶進(jìn)行接觸、洽談,,了解租戶對(duì)新合同特別是租金方面的意見,,并同時(shí)了解租戶的最新信息、需求和對(duì)我們工作的建議,。在自管房服務(wù)方面,,繼續(xù)實(shí)行每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點(diǎn)收取住戶租金,;節(jié)假日張貼溫馨提示,,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作,;繼續(xù)落實(shí)自管房的維修工作,。
2、繼續(xù)執(zhí)行公司vi使用手冊(cè)的規(guī)定,,根據(jù)集團(tuán)以及總公司有關(guān)規(guī)定,,制定**公司相關(guān)vi使用規(guī)定。
3,、做好品牌建設(shè)的宣傳和培訓(xùn)工作,。**公司將利用宣傳欄、會(huì)議等形式進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)在單位內(nèi)部的宣傳,,普及員工品牌工作意識(shí),。同時(shí),積極選派員工參與總公司組織的品牌建設(shè)培訓(xùn)工作,,提高員工的實(shí)戰(zhàn)能力,。
4、繼續(xù)做好品牌建設(shè)資金的投入,。明年,,**公司將對(duì)宣傳欄進(jìn)行改造,提升企業(yè)外在形象,;將印制**公司的信封,、便簽等辦公用品。同時(shí),,做好資金的使用的管理,,確保專項(xiàng)專用。
品牌與工作計(jì)劃篇三
過(guò)去的2010年,,是艱苦卓絕的一年,,其工作強(qiáng)度時(shí)不亞于一個(gè)廣告工作室,盤點(diǎn)這三個(gè)季度,,在麗總,、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,攻堅(jiān)了一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng),,一茬又一茬的市場(chǎng)活動(dòng),,讓我從對(duì)汽車行業(yè)的不懂到熟知,這一年就像是人上了發(fā)條一樣緊迫,,一晃就來(lái)到了2011年,,在此非常感謝麗總、楊總對(duì)我的提攜及指導(dǎo),,給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更全面的提升自身業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,。在自身的提高和有你們的幫助下,,讓我工作得心應(yīng)手,,為我在公司的發(fā)展邁一步前進(jìn)。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯報(bào)如下:
二,、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) ,,“**購(gòu)車節(jié)”、“八月團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”,、“皇家版兩周年”等
三,、自駕游活動(dòng)的物料協(xié)助“皇家型格會(huì)騎馬訓(xùn)練營(yíng)”、“家天下
愛飛揚(yáng)”等這里就不展開,。
四,、企業(yè)內(nèi)部文化傳播更新,1,、企業(yè)內(nèi)刊美編,,去年內(nèi)刊發(fā)揮的作用不大重視度不夠,沒有充分挖掘企業(yè)內(nèi)刊對(duì)企業(yè)內(nèi)容是構(gòu)建和宣揚(yáng)企業(yè)文化的重要作用,。內(nèi)刊就是企業(yè)的一面旗幟,,內(nèi)刊建設(shè)對(duì)內(nèi)不僅培養(yǎng)了人才,對(duì)外創(chuàng)造了聲勢(shì),。作為一個(gè)汽車行業(yè)的龍頭企業(yè),,企業(yè)內(nèi)刊表達(dá)了最原始的步伐,是企業(yè)真實(shí)聲音的生動(dòng)記載,。各大汽車經(jīng)銷商都重視企業(yè)的內(nèi)刊發(fā)行,,作為企業(yè)文化的重要載體,企業(yè)內(nèi)刊的作用日漸突出,,已成為許多企業(yè)發(fā)展和品牌戰(zhàn)略的重要組成部分,。為此,我們對(duì)內(nèi)刊要認(rèn)真對(duì)待,、仔細(xì)研究,、突出主題、抓重點(diǎn),,從視覺上打開新的突破,,增進(jìn)內(nèi)容上的可閱讀性,最大化的實(shí)現(xiàn)其內(nèi)刊的價(jià)值,。盡可能詮釋我們企業(yè)文化內(nèi)涵,。把我們的內(nèi)刊無(wú)論從版式設(shè)計(jì)、封面創(chuàng)意,、內(nèi)容及風(fēng)格等方面,,都是獨(dú)出心裁,別具特色,,讓內(nèi)刊成為構(gòu)建和宣揚(yáng)企業(yè)文化的重要陣地,,和觸點(diǎn),。
2、其它公司文化墻,、培訓(xùn)是布置,,年會(huì)的廣宣物料設(shè)計(jì)制作等
五,、國(guó)際車展,、及大客戶部牽頭的各大車展的物料設(shè)計(jì)制作。
六,、和各部門之間的業(yè)務(wù)往來(lái),,救援中心辦公室的宣導(dǎo)圖片及各項(xiàng)物料設(shè)計(jì);《員工手冊(cè)》的編排定稿印刷,,售后部門的各項(xiàng)活動(dòng)物料的制作,,二手車節(jié)慶氣氛布置的設(shè)計(jì)制作。
七,、集團(tuán)部分vi及各子公司的標(biāo)志設(shè)計(jì)制作及維護(hù)更新,。
八、部門日常的上傳下達(dá),,子公司的指導(dǎo)協(xié)作,。
總結(jié)2010,是收獲的一年,,不僅讓我在設(shè)計(jì)上更更勝一籌,,更是拔高了我在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)技能水平。
2011年工作計(jì)劃
1月21日營(yíng)銷大會(huì)上,,在楊總及各市場(chǎng)精英有據(jù)有道的分析下,,2011年市場(chǎng)不容樂觀,國(guó)家原先的刺激鼓勵(lì)汽車消費(fèi)的政策或?qū)⑷∠?,或?qū)p少,,政策優(yōu)惠不再;車船稅的調(diào)整對(duì)汽車購(gòu)買也是一個(gè)不利信息,,尤其是1.6l以上車型受到的沖擊更大,。對(duì)于集團(tuán)來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō),2011的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng),。如何在這場(chǎng)營(yíng)銷持久戰(zhàn)役中與消費(fèi)者建立更加緊密的互動(dòng)和聯(lián)系,,讓企業(yè)的品牌和產(chǎn)品贏得更深遠(yuǎn)的影響,是每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷者思考的重大課題,。2011年集團(tuán)在減少高昂傳統(tǒng)廣告投放的情況下,,廣告最大的變化,不再是鋪天蓋地的投放廣告,,而是要充分考慮廣告投放的產(chǎn)出效果,,精準(zhǔn),、小心的投放廣告。營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)向了低成本,、可持續(xù),、連貫性推廣,加強(qiáng)店頭活動(dòng)的精耕細(xì)作和低成本傳播物料的策劃制作,!加強(qiáng)大眾關(guān)注的節(jié)日營(yíng)銷和以大運(yùn)會(huì)為代表的體育營(yíng)銷,,加強(qiáng)**購(gòu)車節(jié)的傳播和推廣,加強(qiáng)現(xiàn)有客戶的維系,!強(qiáng)化**集團(tuán)汽車服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈提供商地位的傳播和鞏固,!消化了楊總及各路精英的獨(dú)到見地的基礎(chǔ)上本人2011具體計(jì)劃如下:
在市場(chǎng)推廣方面:
一、確立一個(gè)中心
以汽車服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈提供商這一中心,,利用我們覆蓋廣東深圳,、惠州、廣州,、湖南衡陽(yáng),、郴州周邊地區(qū)現(xiàn)有3個(gè)汽車城、19家全資子公司,,包括14家國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的4s店,、2家**駕校、1家二手車店的服務(wù)覆蓋網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn),。始終如一的傳播**售車,、維修、保養(yǎng),、上牌,、年審、代辦保險(xiǎn),、理賠,、救援、二手車置換,、駕校,、會(huì)員一條龍服務(wù),把主張概念形象化,、具體化,、真實(shí)化觸感營(yíng)銷。以觸點(diǎn)為基點(diǎn)強(qiáng)化和全面開張觸點(diǎn)營(yíng)銷,!同時(shí)規(guī)范點(diǎn)和面的形象統(tǒng)一,,讓觸點(diǎn)識(shí)別一體化。
二、以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)貫徹對(duì)“
1,、一路有你,;
2、皇家版”兩條基本線灌輸根植
1,、以“一路有你”的**之歌為切點(diǎn),,利用每場(chǎng)不論大小、不論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外的營(yíng)銷活動(dòng)把這一精神之歌,,家人之歌,,灌輸根植到每個(gè)顧客每位車主腦海中去,詮釋在售車,、維修,、保養(yǎng),、上牌,、年審、代辦保險(xiǎn),、理賠,、救援、二手車置換,、駕校,、會(huì)員一條龍服務(wù)的一路上,我們植入這一差異化的品牌服務(wù)精神,,為**的服務(wù)冠上獨(dú)特的個(gè)性色彩,,在為客戶提供方便、快捷,、優(yōu)質(zhì),、完備、增值服務(wù)的同時(shí),,有效提升了**品牌的記憶力,、含金量和影響力,讓**這一品牌在同行內(nèi)脫穎而出,,耳熟能詳,。
2、把“皇家版”擦得更亮,,盡管皇家版創(chuàng)新很快被抄襲復(fù)制,,但我們還是要
不斷給皇家版輸入新興的元素,才能保持皇家版旺盛的,、與時(shí)俱進(jìn)的生命
力,。
c、皇家增值服務(wù)(外拓品牌的特約商家增值)
三、高度關(guān)注店頭活動(dòng)三個(gè)量
站在集團(tuán)的高度關(guān)注子公司的每場(chǎng)店頭活動(dòng)的三個(gè)量:一抓來(lái)電量,;二抓到店量,;三抓成交量。這三個(gè)量是活動(dòng)成效的丈量尺,,沒有這三個(gè)量一切都白搭,。
四、活泛店頭促銷活動(dòng)四要點(diǎn)“構(gòu)思新巧,、操作便捷,、道具形象、布置得當(dāng)”
2,、3,、4、操作的便捷性事事活動(dòng)成功的保障,;
道具形象沖擊力能極大提高活動(dòng)的趣味性和顧客的參與度,;
我們就是門店的形象化妝師,布置的得當(dāng)與否是讓我們品牌鮮活起來(lái),。以和四時(shí)節(jié)慶的變化來(lái)突出包裝我們門店的新形象,、新面貌。
在品牌推廣方面:
一,、按集團(tuán)ci體系整體要求完成vi的維護(hù)與設(shè)計(jì)集團(tuán)ci體系指導(dǎo),、監(jiān)督其正確規(guī)范使用。
二,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,,嚴(yán)格按照新項(xiàng)目申請(qǐng)的條件要求,積極主動(dòng)的協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新項(xiàng)目申請(qǐng),。
三,、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略要求和規(guī)劃,積極主動(dòng)的配合it管理部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)圖文的更新,。
五,、積極主動(dòng)、保質(zhì)保量的完成老板和其他領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排,。
六,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1、結(jié)合**的實(shí)際情況,,分析研究我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的目標(biāo)客戶,,把我們的品牌全方位一體化的出現(xiàn)在搜索相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的潛在客戶面前,2,、利用渠道在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出最多的統(tǒng)一的**的聲音,。
3、將廣告成本控制到最低,提高網(wǎng)絡(luò)上每次有效點(diǎn)擊帶給我們的潛在客戶,,策動(dòng)最有效的營(yíng)銷攻勢(shì),,用有限的資金做最有效的投放。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),!我將不斷地總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與品牌部共進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng),。爭(zhēng)取在大運(yùn)年再創(chuàng)佳績(jī),,邁上一個(gè)新臺(tái)階。
**** 2011-1-28
品牌與工作計(jì)劃篇四
根據(jù)市委,、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求和市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開展 “群眾滿意服務(wù)品牌” 創(chuàng)建工作的部署安排,,市住房公積金管理中心結(jié)合工作實(shí)際,在全系統(tǒng)部署開展“” 服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,。
“聚千金”,,體現(xiàn)的是單位、個(gè)人繳納住房公積金的行為和市中心歸集,、運(yùn)作資金的過(guò)程。 “聚”指積聚,、匯聚,,亦指繳納、歸集及儲(chǔ)存之意,,體現(xiàn)時(shí)間上和過(guò)程上的長(zhǎng)久,,寓有積少成多之意?!扒А敝纲Y金數(shù)量大,,也指繳納范圍廣、受益人群多,?!敖稹敝竼挝缓蛡€(gè)人繳納的住房公積金及通過(guò)科學(xué)運(yùn)作產(chǎn)生的增值收益,指一種專項(xiàng)資金和長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金,。
“惠萬(wàn)家”,,體現(xiàn)的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發(fā)揮的重要作用?!盎荨敝笇?shí)惠,、互惠之意,亦指互助、保障,?!叭f(wàn)”指全部、無(wú)數(shù)之意,,“家”指家庭,,亦含家園、住宅之意,,體現(xiàn)了住房公積金皆為家而聚,。
“”體現(xiàn)了住房公積金制度的保障性、強(qiáng)制性,、互助性,、長(zhǎng)期性、普遍性,、專用性和福利性,,在以人為本的服務(wù)理念下,通過(guò)歸集,、提取,、使用住房公積金,讓廣大群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益,,幫助千家萬(wàn)戶解決住房困難,,不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平,最終實(shí)現(xiàn)“住有所居”,。
標(biāo)志以房子和錢幣為主要元素,,字母為輔助元素,從外觀可直接看出所在行業(yè)的屬性,、特性,。標(biāo)志采用藍(lán)色,代表理性,、沉穩(wěn),、博愛,體現(xiàn)了以人為本和“廉潔,、高效,、求真、創(chuàng)新,、務(wù)實(shí),、為民”的理念。整體外觀內(nèi)方外圓,,讓人一目了然,,清新自然,,寓意住房公積金管理的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。古錢幣造型,,巧妙體現(xiàn)出住房公積金的資金特性,,同時(shí)古幣又是一個(gè)窗口的形象,體現(xiàn)出政策性和服務(wù)性,。古幣和房子的結(jié)合,,寓意住房公積金的服務(wù)宗旨是助您解決住房問題,圓您住房夢(mèng),。標(biāo)志中房子由大寫字母l,、y組成,是臨沂漢語(yǔ)拼音的首個(gè)字母縮寫,,體現(xiàn)住房公積金的屬地管理及地域性,。
立足現(xiàn)實(shí),面向未來(lái),,讓有限資金發(fā)揮無(wú)限的效益,。
核心理念:團(tuán)結(jié)和諧、熱情服務(wù),、高效廉潔,、爭(zhēng)創(chuàng)一流
目標(biāo)理念:住房公積金、圓您住房夢(mèng)
服務(wù)理念:以人為本,、以民為先,、群眾至上、服務(wù)第一
工作理念:公信為民,、敬業(yè)創(chuàng)新,、一流效率、一流業(yè)績(jī)
效率理念:立馬就辦
創(chuàng)新理念:開拓進(jìn)取,、追求卓越、融會(huì)貫通,、厚積薄發(fā)
管理理念:維護(hù)職工權(quán)益,、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、解決住有所居,、安全保值增值
團(tuán)隊(duì)理念:團(tuán)結(jié)拼搏,、攜手共進(jìn)
學(xué)習(xí)理念:勤于鉆研、學(xué)以致用
廉政理念:光明磊落,、清白做人,,自重、自省,、自律,、自警,、自立
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求創(chuàng)建實(shí)效,。一是成立創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實(shí)。各縣區(qū)分支機(jī)構(gòu),、科室在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與,,明確分工,落實(shí)責(zé)任,,加強(qiáng)協(xié)調(diào),,密切配合,確保服務(wù)品牌爭(zhēng)創(chuàng)工作順利開展,。二是及時(shí)總結(jié)推廣品牌創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,定期通報(bào)表彰涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體,、先進(jìn)個(gè)人,。三加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),努力營(yíng)造愛崗敬業(yè),、熱愛住房公積金事業(yè)的良好氛圍,,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,,將品牌的內(nèi)涵和理念體現(xiàn)到干部職工的一言一行,,增強(qiáng)品牌創(chuàng)建的實(shí)效性。
(二)強(qiáng)化創(chuàng)建措施,,提升品牌價(jià)值,。一是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。完善工作流程,,健全首問負(fù)責(zé)制,、督辦督查制、責(zé)任追究制和ab工作制,,實(shí)現(xiàn)以制度管人,、管事;將規(guī)范服務(wù),、文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'標(biāo)準(zhǔn)和承諾,統(tǒng)一上墻,,公諸于眾,,接受廣大群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。二是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn),。廣泛開展崗位大練兵活動(dòng),,定期舉辦封閉式業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考察,,大力加強(qiáng)服務(wù)觀念、工作理念,、文明禮儀等方面的教育,,提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能、文明素質(zhì)和服務(wù)水平,。三是完善監(jiān)督反饋機(jī)制,。在督查科設(shè)立服務(wù)投訴和馬上就辦電話專線,在門戶網(wǎng)站設(shè)立投訴專欄和郵箱,,通過(guò)定期進(jìn)行意見征詢和滿意度測(cè)評(píng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。四是加強(qiáng)服務(wù)多元化建設(shè),。開通168固話查詢、查詢折查詢,、短信查詢,、網(wǎng)上查詢等多種查詢方式,方便職工隨時(shí)隨地查詢個(gè)人賬戶最新信息,;以歸集,、個(gè)貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領(lǐng)域和門類,健全完善檔案管理制度,、工作流程,,積極推進(jìn)檔案信息共享系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案信息社會(huì)共享的服務(wù)功能。
(三)突出服務(wù)特色,,豐富品牌內(nèi)涵,。一是強(qiáng)化歸集擴(kuò)面。不斷挖掘新的歸集增長(zhǎng)點(diǎn),,采取正確引導(dǎo)的方式,,穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金制度的實(shí)施;創(chuàng)新住房公積金征管模式,,探索通過(guò)稅務(wù)等行政職能部門聯(lián)合催收住房公積金的路子,,保障擴(kuò)面工作的依法快速推進(jìn);按照“控高保低”的政策要求,,及時(shí)出臺(tái)有利于住房公積金繳交發(fā)展的有關(guān)政策,確保歸集額的持續(xù)增長(zhǎng),;做好銀行委托歸集系統(tǒng)的開發(fā)測(cè)試工作,,把歸集窗口前移到各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)歸集管理的新突破,;加大歸集執(zhí)法力度,,保障《住房公積金管理?xiàng)l例》賦予職工的合法權(quán)益,。二是提高服務(wù)效率。協(xié)調(diào)房管,、銀行,、評(píng)估部門開展現(xiàn)場(chǎng)辦公,實(shí)行預(yù)約上門和“一條龍”服務(wù),,規(guī)范并簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)受理流程,,將貸款受理審批時(shí)間由15天縮短為8天。三是擴(kuò)大貸款受益面,。推出貸款惠民新政,,將貸款最高額度由15萬(wàn)元提高到20萬(wàn)元,還款期限延長(zhǎng)至20年,。四是深化擔(dān)保體系建設(shè),。貸款申請(qǐng)人根據(jù)住房公積金繳存和家庭收入情況,自行確定擔(dān)保方式,,最大限度降低貸款費(fèi)用,。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法,,為低收入家庭提供貸款貼息資金,,探索“個(gè)人住房商業(yè)性貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款”和置業(yè)擔(dān)保公司提供貸款擔(dān)保的可行性,擴(kuò)大住房公積金適用范圍,。
(四)加強(qiáng)宣傳策劃,,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。一是緊密結(jié)合住房公積金管理工作特點(diǎn),,找準(zhǔn)品牌定位,,制定創(chuàng)建計(jì)劃,擴(kuò)大品牌效應(yīng),。二是積極開展宣傳發(fā)動(dòng),,切實(shí)把全體干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建群眾滿意服務(wù)品牌的工作思路上來(lái),充分調(diào)動(dòng)參與品牌建設(shè)的積極性和自覺性,。三是利用下發(fā)文件,、學(xué)習(xí)交流、信息簡(jiǎn)報(bào)和在網(wǎng)站,、新聞媒體發(fā)布情況等多種形式,,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,提高品牌的知名度,。
品牌與工作計(jì)劃篇五
過(guò)去的2010年,,是艱苦卓絕的一年,其工作強(qiáng)度時(shí)不亞于一個(gè)廣告工作室,,盤點(diǎn)這三個(gè)季度,,在麗總,、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,攻堅(jiān)了一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng),,一茬又一茬的市場(chǎng)活動(dòng),,讓我從對(duì)汽車行業(yè)的不懂到熟知,這一年就像是人上了發(fā)條一樣緊迫,,一晃就來(lái)到了2011年,,在此非常感謝麗總、楊總對(duì)我的提攜及指導(dǎo),,給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更全面的提升自身業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,。在自身的提高和有你們的幫助下,,讓我工作得心應(yīng)手,為我在公司的發(fā)展邁一步前進(jìn),。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯報(bào)如下:
二,、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) ,“**購(gòu)車節(jié)”,、“八月團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”,、“皇家版兩周年”等
三、自駕游活動(dòng)的物料協(xié)助“皇家型格會(huì)騎馬訓(xùn)練營(yíng)”,、“家天下愛飛揚(yáng)”等這
里就不展開,。
四、企業(yè)內(nèi)部文化傳播更新,,1,、企業(yè)內(nèi)刊美編,去年內(nèi)刊發(fā)揮的作用不大重視度不夠,,沒有充分挖掘企業(yè)內(nèi)刊對(duì)企業(yè)內(nèi)容是構(gòu)建和宣揚(yáng)企業(yè)文化的重要作用,。內(nèi)刊就是企業(yè)的一面旗幟,內(nèi)刊建設(shè)對(duì)內(nèi)不僅培養(yǎng)了人才,,對(duì)外創(chuàng)造了聲勢(shì),。作為一個(gè)汽車行業(yè)的龍頭企業(yè),企業(yè)內(nèi)刊表達(dá)了最原始的步伐,,是企業(yè)真實(shí)聲音的生動(dòng)記載,。各大汽車經(jīng)銷商都重視企業(yè)的內(nèi)刊發(fā)行,作為企業(yè)文化的重要載體,,企業(yè)內(nèi)刊的作用日漸突出,,已成為許多企業(yè)發(fā)展和品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。為此,我們對(duì)內(nèi)刊要認(rèn)真對(duì)待,、仔細(xì)研究、突出主題,、抓重點(diǎn),,從視覺上打開新的突破,增進(jìn)內(nèi)容上的可閱讀性,,最大化的實(shí)現(xiàn)其內(nèi)刊的價(jià)值,。盡可能詮釋我們企業(yè)文化內(nèi)涵。把我們的內(nèi)刊無(wú)論從版式設(shè)計(jì),、封面創(chuàng)意,、內(nèi)容及風(fēng)格等方面,都是獨(dú)出心裁,,別具特色,,讓內(nèi)刊成為構(gòu)建和宣揚(yáng)企業(yè)文化的重要陣地,和觸點(diǎn),。
2,、其它公司文化墻、培訓(xùn)是布置,,年會(huì)的廣宣物料設(shè)計(jì)制作等
五,、國(guó)際車展、及大客戶部牽頭的各大車展的物料設(shè)計(jì)制作,。
六,、和各部門之間的業(yè)務(wù)往來(lái),救援中心辦公室的宣導(dǎo)圖片及各項(xiàng)物料設(shè)計(jì),;《員
工手冊(cè)》的編排定稿印刷,,售后部門的各項(xiàng)活動(dòng)物料的制作,二手車節(jié)慶氣氛布置的設(shè)計(jì)制作,。
七,、集團(tuán)部分vi及各子公司的標(biāo)志設(shè)計(jì)制作及維護(hù)更新。
八,、部門日常的上傳下達(dá),,子公司的指導(dǎo)協(xié)作。
總結(jié)2010,,是收獲的一年,,不僅讓我在設(shè)計(jì)上更更勝一籌,更是拔高了我在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)技能水平,。
2011年工作計(jì)劃
1月21日營(yíng)銷大會(huì)上,,在楊總及各市場(chǎng)精英有據(jù)有道的分析下,2011年市場(chǎng)不容樂觀,國(guó)家原先的刺激鼓勵(lì)汽車消費(fèi)的政策或?qū)⑷∠?,或?qū)p少,,政策優(yōu)惠不再;車船稅的調(diào)整對(duì)汽車購(gòu)買也是一個(gè)不利信息,,尤其是1.6l以上車型受到的沖擊更大,。對(duì)于集團(tuán)來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō),2011的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng),。如何在這場(chǎng)營(yíng)銷持久戰(zhàn)役中與消費(fèi)者建立更加緊密的互動(dòng)和聯(lián)系,,讓企業(yè)的品牌和產(chǎn)品贏得更深遠(yuǎn)的影響,是每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷者思考的重大課題,。2011年集團(tuán)在減少高昂傳統(tǒng)廣告投放的情況下,,廣告最大的變化,不再是鋪天蓋地的投放廣告,,而是要充分考慮廣告投放的產(chǎn)出效果,,精準(zhǔn)、小心的投放廣告,。營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)向了低成本,、可持續(xù)、連貫性推廣,,加強(qiáng)店頭活動(dòng)的精耕細(xì)作和低成本傳播物料的策劃制作,!加強(qiáng)大眾關(guān)注的節(jié)日營(yíng)銷和以大運(yùn)會(huì)為代表的體育營(yíng)銷,加強(qiáng)**購(gòu)車節(jié)的傳播和推廣,,加強(qiáng)現(xiàn)有客戶的維系,!強(qiáng)化**集團(tuán)汽車服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈提供商地位的傳播和鞏固!消化了楊總及各路精英的獨(dú)到見地的基礎(chǔ)上本人2011具體計(jì)劃如下:
在市場(chǎng)推廣方面:
一,、確立一個(gè)中心
以汽車服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈提供商這一中心,,利用我們覆蓋廣東深圳、惠州,、廣州,、湖南衡陽(yáng)、郴州周邊地區(qū)現(xiàn)有3個(gè)汽車城,、19家全資子公司,,包括14家國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的4s店、2家**駕校,、1家二手車店的服務(wù)覆蓋網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn),。始終如一的傳播**售車、維修,、保養(yǎng),、上牌,、年審、代辦保險(xiǎn),、理賠,、救援、二手車置換,、駕校,、會(huì)員一條龍服務(wù),把主張概念形象化,、具體化、真實(shí)化觸感營(yíng)銷,。以觸點(diǎn)為基點(diǎn)強(qiáng)化和全面開張觸點(diǎn)營(yíng)銷,!同時(shí)規(guī)范點(diǎn)和面的形象統(tǒng)一,讓觸點(diǎn)識(shí)別一體化,。
二,、以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)貫徹對(duì)“
1、一路有你,;
2,、皇家版”兩條基本線灌輸根植
條龍服務(wù)的一路上,我們植入這一差異化的品牌服務(wù)精神,,為**的服務(wù)冠
行內(nèi)脫穎而出,,耳熟能詳。
2,、把“皇家版”擦得更亮,,盡管皇家版創(chuàng)新很快被抄襲復(fù)制,但我們還是要不斷給皇家版輸入新興的元素,,才能保持皇家版旺盛的,、與時(shí)俱進(jìn)的生命力。
a,、在精品的品質(zhì),,及精品的售后保障上提要求下苦工;
b,、深化皇家差異化服務(wù)真實(shí)感的具體體現(xiàn),;
c、皇
家增值服務(wù)(外拓品牌的特約商家增值)
三,、高度關(guān)注店頭活動(dòng)三個(gè)量
站在集團(tuán)的高度關(guān)注子公司的每場(chǎng)店頭活動(dòng)的三個(gè)量:一抓來(lái)電量,;二
抓到店量;三抓成交量,。這三個(gè)量是活動(dòng)成效的丈量尺,,沒有這三個(gè)量一切
都白搭。
四、活泛店頭促銷活動(dòng)四要點(diǎn)“構(gòu)思新巧,、操作便捷,、道具形象、布置得當(dāng)”
2,、3,、4、操作的便捷性事事活動(dòng)成功的保障,; 道具形象沖擊力能極大提高活動(dòng)的趣味性和顧客的參與度,; 我們就是門店的形象化妝師,布置的得當(dāng)與否是讓我們品牌鮮活起來(lái),。
以和四時(shí)節(jié)慶的變化來(lái)突出包裝我們門店的新形象,、新面貌。
在品牌推廣方面:
一,、按集團(tuán)ci體系整體要求完成vi的維護(hù)與設(shè)計(jì)集團(tuán)ci體系指導(dǎo),、監(jiān)督其正
確規(guī)范使用。
二,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,,嚴(yán)格按照新項(xiàng)目申請(qǐng)的條件要求,積極主動(dòng)的協(xié)助各領(lǐng)
導(dǎo)對(duì)新項(xiàng)目申請(qǐng),。
三,、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略要求和規(guī)劃,積極主動(dòng)的配合it管理部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)圖文的更新,。
五,、積極主動(dòng)、保質(zhì)保量的完成老板和其他領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排,。
六,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1、結(jié)合**的實(shí)際情況,,分析研究我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的目標(biāo)客戶,,把我們的品牌
全方位一體化的出現(xiàn)在搜索相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的潛在客戶面前,2,、利用渠道在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出最多的統(tǒng)一的**的聲音,。
3、將廣告成本控制到最低,,提高網(wǎng)絡(luò)上每次有效點(diǎn)擊帶給我們的潛在客戶,,策動(dòng)最有效的營(yíng)銷攻勢(shì),用有限的資金做最有效的投放,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),!我將不斷地總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與品牌部共進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng),。爭(zhēng)取在大運(yùn)年再創(chuàng)佳績(jī),,邁上一個(gè)新臺(tái)階。
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2011-1-28
品牌與工作計(jì)劃篇六
一,、掌握品牌信息
一,、公司概況
1、規(guī)模,。
2,、實(shí)力。
3,、發(fā)展速度。
4,、發(fā)展目標(biāo),。
二、品牌概況
1,、品牌產(chǎn)生的背景,。
2、品牌文化,。
3,、品牌市場(chǎng)定位:主力價(jià)格、目標(biāo)消費(fèi)群等
7,、品牌的整體推廣計(jì)劃
8,、品牌的賣點(diǎn)
9、品牌現(xiàn)有市場(chǎng)占有率
10,、品牌的區(qū)域優(yōu)勢(shì)
以上信息通過(guò)與廠家的接洽及通過(guò)媒體及口碑傳播取得,。
二、市場(chǎng)調(diào)研
調(diào)研:
一,、市場(chǎng)商業(yè)大環(huán)境
市場(chǎng)整體商業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì)通過(guò)信息資料及市調(diào)數(shù)據(jù)進(jìn)行論證及分析,。
二、市場(chǎng)現(xiàn)有本品類品牌及支柱品牌
三,、各商圈及代表性商場(chǎng)本品類的占有率
四,、市場(chǎng)本品類支柱品牌的銷售情況
五、與本品牌同等定位的品牌銷售情況
六,、城市消費(fèi)者對(duì)本品類的消費(fèi)習(xí)慣
七,、通過(guò)數(shù)據(jù)確定品牌在所在城市的市場(chǎng)定位
八,、預(yù)測(cè)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)新興品牌的接受程度
三、開店選址
一,、在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,,對(duì)所選商場(chǎng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),填寫評(píng)價(jià)表,,逐項(xiàng)打分,,淘汰不符合要求的,最后優(yōu)先出最佳的備選,。
二,、備選商場(chǎng)的數(shù)量應(yīng)多于計(jì)劃新設(shè)商場(chǎng)的數(shù)量,以備淘汰和優(yōu)選,。
三,、對(duì)已確定的備選商場(chǎng),要設(shè)計(jì)出商場(chǎng)進(jìn)入和經(jīng)營(yíng)方案,,做出開業(yè)后的銷售預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)狀況分析,。
三、設(shè)立辦事處(或以專賣店做總店形式設(shè)置)
職能:
一,、貨物周轉(zhuǎn)
二,、賬目匯總
三、貨款進(jìn)出
四,、工資發(fā)放
五,、人員入離職
六、員工培訓(xùn)
七,、與廠家聯(lián)絡(luò)與溝通
崗位設(shè)置及崗位職責(zé):(初期以上崗位可兼任)
一,、總經(jīng)理
二、主管
三,、會(huì)計(jì)
四,、出納
五、庫(kù)管(送貨員)
四,、店面管理
一,、賣場(chǎng)形象管理
門頭、燈箱,、貨柜,、燈光、音樂,、衛(wèi)生,、陳列
二、人員管理
管理內(nèi)容:
1,、儀容儀表
2,、接待規(guī)范
3,、考勤管理
4、報(bào)表制定
5,、銷售能力
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
分店設(shè)店長(zhǎng)一名,、店員按實(shí)際需求設(shè)置
店長(zhǎng)職責(zé):
1、店面的賬目管理
2,、銷售報(bào)表的制定與上報(bào)
3,、店面的貨品管理
4、貨品盤點(diǎn)與補(bǔ)貨
5,、店員的管理
6,、與總店的協(xié)調(diào)
7、與商場(chǎng)的溝通協(xié)調(diào)
8,、商品陳列的實(shí)施與指導(dǎo)
9,、對(duì)手信息的調(diào)查與反饋
10、客戶檔案的管理與維護(hù)
三,、貨品管理
1,、貨品更新管理
新貨上柜,柜組要在返貨期將新款的被認(rèn)可度反饋到辦事處主管處,,暢銷款的合理補(bǔ)貨,、滯銷款提出返貨理由,由辦事處主管綜合各店新貨信息,,對(duì)貨品各店合理調(diào)換,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)都滯銷的款迅速與公司取得溝通,,并做返貨,。
2、調(diào)貨及訂貨流程
遇顧客所需的號(hào)碼該店不全需預(yù)定的情況,,立即與辦事處取得聯(lián)系,,由會(huì)計(jì)查詢哪個(gè)店有貨,主管安排調(diào)貨和送貨,,遇各店均無(wú)貨的情況,,由主管立即與廠家?guī)旆柯?lián)系,確定可發(fā)貨,,反饋柜組銷售人員,,同意顧客訂貨,并講明到貨大概時(shí)間,,并與廠家確定特快專遞發(fā)貨,。
3、庫(kù)存的處理
為了加速資金的流通,,必須及時(shí)地清理庫(kù)存,,當(dāng)庫(kù)存積壓到一定金額時(shí),,與廠家建議及申請(qǐng)可做的促銷活動(dòng),要提報(bào)具體方案,,如季節(jié)性打折,、節(jié)日促銷、專場(chǎng)特賣等,。
另外針對(duì)專場(chǎng)特賣也可與廠家聯(lián)合,,在時(shí)機(jī)地點(diǎn)都恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,在取得利潤(rùn)的同時(shí)也可為廠家減輕庫(kù)存壓力,。
4,、盤點(diǎn)
日點(diǎn)貨
月盤點(diǎn)
四、賬目管理 (具體內(nèi)容略)
1,、貨品賬
2,、銷售帳
3、貨款往來(lái)與現(xiàn)金賬
4,、成本核算賬
五,、客戶管理
1、建立客戶檔案(登記客戶基礎(chǔ)信息及累計(jì)消費(fèi)信息)
可以使用客戶管理軟件,,為顧客辦理會(huì)員卡,,會(huì)員卡為顧客可以起到打折作用,重要的是用來(lái)累計(jì)消費(fèi)的登記,,維護(hù)及鎖定會(huì)員不流失,,如新款到貨及大型促銷時(shí),可用短信群發(fā)形式為會(huì)員提供促銷信息,,節(jié)假日可送去問候,,消費(fèi)此種商品的是固定群體,可統(tǒng)計(jì)消費(fèi)趨勢(shì),,可為公司提供信息,。
五、管理方法
一,、培訓(xùn)
1,、各崗位由辦事處統(tǒng)一培訓(xùn)上崗
2、工作遵循統(tǒng)一流程辦理
3,、遵守員工規(guī)范
二,、制度與規(guī)范
1、明確各崗位職責(zé)
2,、計(jì)劃管理
3,、獎(jiǎng)罰制度
三、流程(具體內(nèi)容略)如:貨品周轉(zhuǎn)流程
貨品單據(jù)傳遞流程
四,、利用管理軟件
1,、賬目管理
2,、客戶檔案管理
品牌與工作計(jì)劃篇七
品牌培育之重在“品牌”
尊敬的各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家下午好!做為正方,我們觀點(diǎn)是:品牌培育重中之重在于“品牌”,。下面我從三個(gè)方面重點(diǎn)闡述我方觀點(diǎn):
532,、461”的品牌發(fā)展方向把握好。
當(dāng)一個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中一旦形成一種區(qū)隔鮮明的形象,就會(huì)因?yàn)椤榜R太效應(yīng)”而使品牌資產(chǎn)成幾何級(jí)數(shù)倍增,聚集到更多的與該形象相關(guān)的資源和機(jī)會(huì),品牌的理性延伸也就順理成章,而且在新品推廣上可以節(jié)約相當(dāng)?shù)某杀竞途?但這種鮮明的品牌文化內(nèi)涵需要與時(shí)俱進(jìn),需要開發(fā)符合時(shí)代個(gè)性的產(chǎn)品,才能使品牌常勝不衰,立于不敗之地,。
二,、品牌是目標(biāo)。
532,、461”正是我們國(guó)家局現(xiàn)階段提出的品牌奮斗目標(biāo),,我們一切的工作,一切的努力,,工業(yè)也好,,商業(yè)也好,都是在為了這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn),。所以說(shuō),,選擇品牌是我們必須其他工作的前提條件,也是我們今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的工作方向,。
三,、品牌在基層單位的重要性。
做為商業(yè)單位的最基層營(yíng)銷部,,品牌培育由我們具體執(zhí)行,,我們是直接面向本地市場(chǎng)。而我們要看到,,一個(gè)地域和一個(gè)地域的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不同,,吸食習(xí)慣不同,消費(fèi)觀念也不盡相同,,在我們?nèi)魏我粋€(gè)品牌培育策劃案執(zhí)行之前,首先我們就是要的就是了解市場(chǎng),,這項(xiàng)工作的目的是什么,?是為了選擇品牌,選擇一個(gè)適合我們本地的品牌,,也要保證我們選擇的品牌符合國(guó)家品牌發(fā)展的方向,。
品牌與工作計(jì)劃篇八
提高公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,,初步構(gòu)建品牌管理平臺(tái);充分利用公司網(wǎng)站,、宣傳畫冊(cè)、宣傳片,、行業(yè)網(wǎng)站,、協(xié)會(huì),、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。
品牌工作開展的關(guān)鍵點(diǎn):
1,、規(guī)范vi應(yīng)用;
2,、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;
3、內(nèi)外同步傳播,。
二,、具體工作
第一階段、提高公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,。
目標(biāo):公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,。擴(kuò)大視覺識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,,提高外部對(duì)公司品牌的認(rèn)知。
1,、修訂完善公司vi手冊(cè)
對(duì)目前公司vi手冊(cè)中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,。
2、組織應(yīng)用培訓(xùn)
組織各下屬單位的vi應(yīng)用培訓(xùn),,通過(guò)公司oa系統(tǒng)進(jìn)行公司logo,、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫。
3,、擬定vi應(yīng)用制度,,明確使用要求,形成vi應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn),。
4,、檢查、規(guī)范vi應(yīng)用效果
開展vi應(yīng)用檢查和整改,,重點(diǎn)檢查以公司vi為主要標(biāo)識(shí)的證件,、名片、信函,、傳真,、手提袋、禮品,、前臺(tái)設(shè)計(jì),、車輛標(biāo)識(shí)等物品的使用,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范vi應(yīng)用。
第二階段,、放大品牌形象,,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會(huì)認(rèn)知度,。
目標(biāo):通過(guò)固化的視覺資料,,不斷加深市場(chǎng)對(duì)公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知,放大品牌形象,。通過(guò)做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,,促進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場(chǎng)推介上合并公司資源,,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào),,并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號(hào),。
品牌的簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào)已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,,由所在單位提出意見,,公司統(tǒng)一討論通過(guò),通過(guò)一個(gè),,使用一個(gè),。
(2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識(shí)物品的制作。以公司vi為主要應(yīng)用元素的通用物品,,如手提袋,、信封、信紙,、工作手冊(cè),、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請(qǐng),,由公司統(tǒng)一制作,,既可降低制作費(fèi)用,又可避免印刷工藝導(dǎo)致的vi標(biāo)準(zhǔn)偏差等問題,。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊(cè)公司簡(jiǎn)介部分的結(jié)構(gòu),,(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡(jiǎn)介內(nèi)容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計(jì)圖片與文字應(yīng)用,。
完善公司網(wǎng)站管理,兼顧各下屬單位二級(jí)網(wǎng)站的建設(shè),。強(qiáng)調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批,、與公司域名的關(guān)聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。
第三階段,、加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。
內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主,,oa系統(tǒng)為宣貫平臺(tái),,設(shè)立品牌與文化版塊,重點(diǎn)介紹公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,,提煉公司管理故事,,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實(shí)際工作,。
品牌與工作計(jì)劃篇九
品牌經(jīng)理工作計(jì)劃
一.為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,
總結(jié)
問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。4)市場(chǎng)分析,。也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!7)客戶管理,。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買,;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
從開頭說(shuō)起吧,,剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,,再了解市場(chǎng),。先不忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺得對(duì)市場(chǎng)情況,,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),,并不需要寫出具體的任務(wù),,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí),??傊且环蒌N售渠道和銷售方法的概要,。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面: 1.市場(chǎng)分析,。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位,。
品牌經(jīng)理崗位職責(zé)和工作流程
品牌經(jīng)理是聯(lián)接工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)卷煙品牌促銷工作的橋梁,以服務(wù)客戶為宗旨,,以培育品牌為第一要?jiǎng)?wù),,以工商協(xié)同營(yíng)銷為主要工作方式,,通過(guò)采取品牌培育、新品上市,、營(yíng)銷指導(dǎo)、銷售分析,、市場(chǎng)預(yù)測(cè),、溝通協(xié)調(diào)等措施,協(xié)助客戶經(jīng)理,、市場(chǎng)經(jīng)理培育品牌,、滿足需求、服務(wù)客戶,。
一,、崗位職責(zé)
卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要依據(jù)品牌、市場(chǎng),、客戶三個(gè)維度進(jìn)行,,品牌經(jīng)理的崗位職責(zé)也體現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
品牌方面:深刻理解行業(yè)“532”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;理解企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃,;重點(diǎn)培育品牌社會(huì)庫(kù)存是否合理;品牌促銷活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期效果,;零售客戶,、消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好。
市場(chǎng)方面:了解本地市場(chǎng)和不同細(xì)分市場(chǎng)對(duì)品牌的需求特點(diǎn),,了解本地市場(chǎng)主銷品牌銷售狀況,。了解不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域零售客戶的重點(diǎn)品牌上柜率,、覆蓋率,、再購(gòu)率;掌握重點(diǎn)品牌的銷售情況,;關(guān)注零售客戶對(duì)品牌的意見,、建議和要求。
品牌培育方案,,開展宣傳促銷活動(dòng),,負(fù)責(zé)促銷品的收發(fā)、登記,、回訪,。
二、工作流程
(一)分析:以全面了解品牌市場(chǎng)狀態(tài),,明確品牌培育目標(biāo),,把握品牌培育重點(diǎn)為目的進(jìn)行,。
1.以年度、月度為周期開展分析,。 2.圍繞品牌,、市場(chǎng)、客戶三個(gè)要點(diǎn)開展分析,。
(1)品牌市場(chǎng)表現(xiàn)分析:以年度為單位開展品牌市場(chǎng)表現(xiàn)分析,,著重把握重點(diǎn)品牌的銷量、市場(chǎng)份額,、成長(zhǎng)性,、品牌所處生命周期等。
(2)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研分析:以年度為單位開展,,主要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研信息的分析,,分品類把握消費(fèi)者卷煙需求和偏好、購(gòu)買行為等信息,,了解品牌市場(chǎng)走勢(shì),,為品牌需求預(yù)測(cè)提供依據(jù)。(3)供求分析:以季度為單位開展,,以重點(diǎn)品牌為主要對(duì)象,,通過(guò)訂單滿足率、社會(huì)存銷比和市場(chǎng)價(jià)格等指標(biāo)的分析,,掌握品牌的市場(chǎng)供需狀態(tài),。
(4)新品上市分析:以新品培育的實(shí)施階段為單位,開展消費(fèi)者認(rèn)知度和零售客戶上柜率,、再購(gòu)率的分析,,掌握品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,確定品牌是否進(jìn)入市場(chǎng)推廣,。
(二)計(jì)劃:以確定年度,、月度品牌培育計(jì)劃為目的。 1.根據(jù)分析,,確定年度品牌培育目標(biāo),。2.結(jié)合品牌培育目標(biāo),制訂年度終端營(yíng)銷計(jì)劃,。3.以月度為單位制訂品牌培育實(shí)施計(jì)劃,。
(1)月度工作計(jì)劃依據(jù)年度工作目標(biāo)確定。
(2)根據(jù)品牌分析結(jié)果,,確定重點(diǎn)品牌培育對(duì)象,。
(3)合理安排品牌培育方案的執(zhí)行時(shí)間、促銷形式,、工商協(xié)同事宜等,。4.向前,、中、后臺(tái)傳遞制訂計(jì)劃的相關(guān)信息,。
(三)實(shí)施:以實(shí)行月度品牌培育計(jì)劃為目的,。 1.根據(jù)品牌培育方案開展工作。
(1)組織實(shí)施品牌培育方案:方案經(jīng)審批后,,工商雙方嚴(yán)格按照方案規(guī)定的時(shí)間,、對(duì)象、內(nèi)容,、形式等開展。
(2)市場(chǎng)走訪和調(diào)研:通過(guò)季度市場(chǎng)檢查和調(diào)研,,初步掌握客戶經(jīng)理品牌培育工作執(zhí)行情況,、零售客戶的認(rèn)知度等。
(3)工商信息交流:工商雙方及時(shí)傳遞品牌供求狀態(tài),、品牌市場(chǎng)表現(xiàn),、消費(fèi)者對(duì)品牌的反響等信息,協(xié)同確定培育下一階段培育目標(biāo),。2.以季度為周期開展工作,。
(1)品牌檔案的管理和維護(hù):收集品牌檔案資料,及時(shí)維護(hù)和更新品牌動(dòng)態(tài)信息,。
(2)熟練使用信息系統(tǒng),,掌握覆蓋率、動(dòng)銷率,、斷貨率,、上柜率和再購(gòu)率等指標(biāo)。
(四)評(píng)估:主要是查找品牌培育過(guò)程中的問題和不足,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。 1.評(píng)估周期以月度為單位開展。
(1)品牌培育效果評(píng)估:針對(duì)目標(biāo)達(dá)成率,、市場(chǎng)接受度和品牌的成長(zhǎng)性開展自評(píng),,查找原因。
(2)協(xié)同培育工作評(píng)估:工商雙方依據(jù)方案的執(zhí)行情況,、品牌培育的效果及零售客戶,、消費(fèi)者對(duì)品牌的反響,共同總結(jié)協(xié)同培育中的問題和不足,。2.使用信息系統(tǒng),,掌握重點(diǎn)培育品牌的月度銷售環(huán)比、同比數(shù)據(jù)等,。
(五)改進(jìn):主要是制訂整改提升措施,,最終實(shí)現(xiàn)品牌培育目標(biāo),,使工業(yè)滿意,使零售客戶滿意,。
1.在品牌培育方案的執(zhí)行過(guò)程中,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題予以總結(jié)并改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn),。 2.每月最后二個(gè)工作日,,根據(jù)月評(píng)估的結(jié)果,提出改進(jìn)意見和措施,,并落實(shí)到下月的工作安排中,。
3.改進(jìn)的具體內(nèi)容。
品牌經(jīng)理的職責(zé)與建議
即我們護(hù)膚品經(jīng)營(yíng)的“品牌,、市場(chǎng),、客戶”三個(gè)要點(diǎn),是品牌經(jīng)理思維的三個(gè)要素,、分析的三個(gè)維度和工作的三個(gè)重點(diǎn),,需要在工作中時(shí)刻牢記、認(rèn)真把握,。
品牌方面:要深刻理解行業(yè)和炫美公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;理解企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃;時(shí)時(shí)關(guān)注品牌的市場(chǎng)量,、價(jià),、存狀態(tài),包括投放量是否合適,、價(jià)格是否穩(wěn)定,、庫(kù)存是否合理、走勢(shì)是否正常,;品牌營(yíng)銷效果是否達(dá)到預(yù)期,;零售客戶、消費(fèi)者對(duì)品牌有何反映,。
市場(chǎng)方面:了解本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,、市場(chǎng)容量、消費(fèi)特點(diǎn),、消費(fèi)趨勢(shì),、環(huán)境變化;了解本地市場(chǎng)和不同細(xì)分市場(chǎng)對(duì)品牌的需求特點(diǎn),,了解什么品牌比較適應(yīng)本地市場(chǎng),。了解不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域零售客戶的品牌銷售特征;掌握重點(diǎn)品牌的銷售分析,;關(guān)注代理高和終端加盟店客戶對(duì)品牌的意見,、建議和要求。
企業(yè)方面:了解企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃,;熟知品牌知識(shí),,理解品牌文化,掌握品牌特點(diǎn),;與企業(yè)進(jìn)行信息,、市場(chǎng)、貨源對(duì)接,,制訂培訓(xùn)方案,,開展宣傳促銷,協(xié)同培訓(xùn)品牌,。
品牌經(jīng)理以“品牌”為側(cè)重點(diǎn),,通過(guò)對(duì)品牌的培訓(xùn)、維護(hù),、發(fā)展,滿足市場(chǎng),、滿足客戶,;反過(guò)來(lái),又通過(guò)服務(wù)客戶,、引導(dǎo)市場(chǎng),,促進(jìn)知名品牌成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌培訓(xùn)目標(biāo),。
即“分析,、計(jì)劃、實(shí)施,、評(píng)估,、改進(jìn)”五個(gè)步驟,是品牌經(jīng)理應(yīng)用a-pdca循環(huán)管理思想,,以年度,、月度和方案執(zhí)行時(shí)間段為周期,按照標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,,開展品牌培訓(xùn)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,。
一條主線是靈魂、目的,,貫穿于工作法的全過(guò)程,;三個(gè)要點(diǎn)是內(nèi)容和任務(wù),貫穿于五個(gè)步驟,;五個(gè)步驟是操作的過(guò)程,,每一步都依據(jù)三個(gè)要點(diǎn)的狀態(tài)展開操作,。在一條主線的引領(lǐng)下,品牌經(jīng)理從“品牌,、市場(chǎng),、客戶”三個(gè)要點(diǎn)出發(fā),按照五個(gè)步驟履行工作職責(zé),,完成工作任務(wù),。
二、工作流程
(一)分析:以全面了解品牌市場(chǎng)狀態(tài),,明確品牌培訓(xùn)目標(biāo),,把握品牌培訓(xùn)重點(diǎn)為目的進(jìn)行。
1.以年度,、月度為周期開展分析,。 2.圍繞品牌、市場(chǎng),、客戶三個(gè)要點(diǎn)開展分析,。
(1)品牌市場(chǎng)表現(xiàn)分析:以年度為單位開展品牌市場(chǎng)表現(xiàn)分析,著重把握重點(diǎn)品牌的銷量,、市場(chǎng)份額,、成長(zhǎng)性、品牌所處生命周期等,。
(2)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研分析:以年度為單位開展,,主要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研信息的分析,分品類把握消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品需求和偏好,、購(gòu)買行為等信息,,了解品牌市場(chǎng)走勢(shì),為品牌需求預(yù)測(cè)提供依據(jù),。
(3)供求分析:以季度為單位開展,,以重點(diǎn)品牌為主要對(duì)象,通過(guò)訂單滿足率,、社會(huì)存銷比和市場(chǎng)價(jià)格等指標(biāo)的分析,,掌握品牌的市場(chǎng)供需狀態(tài)。
(4)新品上市分析:以新品培訓(xùn)的實(shí)施階段為單位,,開展消費(fèi)者認(rèn)知度和加盟店客戶上柜
(二)計(jì)劃:以確定年度,、月度品牌培訓(xùn)計(jì)劃為目的。 1.根據(jù)分析,,確定年度品牌培訓(xùn)目標(biāo),。2.結(jié)合品牌培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度終端營(yíng)銷計(jì)劃。3.以月度為單位制訂品牌培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,。4.向前,、中、后臺(tái)傳遞制訂計(jì)劃的相關(guān)信息,。
(三)實(shí)施:以實(shí)行月度品牌培訓(xùn)計(jì)劃為目的,。 1.根據(jù)品牌培訓(xùn)方案開展工作。
(1)組織實(shí)施品牌培訓(xùn)方案:方案經(jīng)審批后,,招商雙方嚴(yán)格按照方案規(guī)定的時(shí)間,、對(duì)象、內(nèi)容,、形式等開展,。
(2代理高客戶品牌培訓(xùn)工作執(zhí)行情況、終端加盟店客戶的認(rèn)知度等,。
(3)招商信息交流:招商雙方及時(shí)傳遞品牌供求狀態(tài),、品牌市場(chǎng)表現(xiàn)、消費(fèi)者對(duì)品牌的反響等信息,,協(xié)同確定培訓(xùn)下一階段培訓(xùn)目標(biāo),。2.以季度為周期開展工作。
(1)品牌檔案的管理和維護(hù):收集品牌檔案資料,,及時(shí)維護(hù)和更新品牌動(dòng)態(tài)信息,。
(2)熟練使用信息系統(tǒng),掌握覆蓋率,、動(dòng)銷率,、斷貨率,、上柜率和再購(gòu)率等指標(biāo),。
(四)評(píng)估:主要是查找品牌培訓(xùn)過(guò)程中的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。 1.評(píng)估周期以月度為單位開展,。
(1)品牌培訓(xùn)效果評(píng)估:針對(duì)目標(biāo)達(dá)成率、市場(chǎng)接受度和品牌的成長(zhǎng)性開展自評(píng),,查找原因,。
(2)協(xié)同培訓(xùn)工作評(píng)估:招商雙方依據(jù)方案的執(zhí)行情況、品牌培訓(xùn)育的效果及終端加盟店客戶,、消費(fèi)者對(duì)品牌的反響,,共同總結(jié)協(xié)同培訓(xùn)中的問題和不足。2.使用信息系統(tǒng),,掌握重點(diǎn)培訓(xùn)品牌的月度銷售環(huán)比,、同比數(shù)據(jù)等。
(五)改進(jìn):主要是制訂整改提升措施,最終實(shí)現(xiàn)品牌培訓(xùn)目標(biāo),,使代理商和終端加盟店客戶滿意,。
安排中。
3.改進(jìn)的具體內(nèi)容,。
(1)改進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研方法:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和走訪的工作經(jīng)驗(yàn),,不斷完善市場(chǎng)調(diào)研方法。(2)調(diào)整品牌培訓(xùn)策略:依據(jù)對(duì)品牌培訓(xùn)方案實(shí)施中的評(píng)估結(jié)果,,及時(shí)調(diào)整品牌培訓(xùn)策略,。關(guān)于針對(duì)品牌經(jīng)理培訓(xùn)的建議:
1、針對(duì)品牌經(jīng)理的目標(biāo)管理培訓(xùn)
2,、針對(duì)品牌經(jīng)理市場(chǎng)狼性領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)和打造狼性團(tuán)隊(duì)管理
3,、針對(duì)營(yíng)銷工作,如營(yíng)銷計(jì)劃,、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)
目 錄
一,、工作內(nèi)容??????????????????????????3
二、重點(diǎn)工作??????????????????????????5
四,、人員規(guī)劃??????????????????????????6
五,、績(jī)效考核??????????????????????????10
六、執(zhí)行計(jì)劃??????????????????????????11 說(shuō) 明
本方案匯合了自媒體運(yùn)營(yíng),、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、網(wǎng)站優(yōu)化,、品牌及公司活動(dòng)事件文案策劃宣傳,、宣傳部視頻拍攝,、企業(yè)文化建設(shè)等方面的年度工作計(jì)劃,,從目標(biāo),、目標(biāo)分解,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、人員計(jì)劃等詳細(xì)呈現(xiàn),。
工作計(jì)劃書
一,、2015年的工作項(xiàng)目主要內(nèi)容羅列
1,、網(wǎng)站建設(shè)
4、每月會(huì)銷
2,、物料設(shè)計(jì)
5,、品牌宣傳
3、活動(dòng)策劃
6,、下店照片
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1,、網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)及后臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、以大平臺(tái)帶動(dòng)小平臺(tái)的發(fā)展
2,、通過(guò)品牌自身的宣傳,,提升客戶的價(jià)值
3,、集團(tuán)大事件活動(dòng)策劃宣傳
3、尚京集團(tuán)旗下品牌加盟店及直營(yíng)店會(huì)員組團(tuán)戶外活動(dòng)
4,、與第三方媒體合作,。例如:萬(wàn)家熱線,合肥論壇,,騰訊微生活等等
4,、會(huì)銷。