時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!通過(guò)制定計(jì)劃,,我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制。這樣,,我們就能夠提高工作效率。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇一
在12月工作中主要以b2b產(chǎn)品發(fā)布,、手機(jī)論壇軟文、公司網(wǎng)站論壇,、博客推廣,、qq群郵件推廣為中心來(lái)展開(kāi)領(lǐng)旗品牌各類產(chǎn)品進(jìn)行推廣,。在產(chǎn)品關(guān)鍵詞推廣方面還是取得一定效果,,達(dá)到了自己工作中想要的產(chǎn)品推廣目的,。
一、12月份主要工作:
(1)每周定時(shí)對(duì)公司論壇的信息進(jìn)行更新,;新增加了專利申請(qǐng)、網(wǎng)站策劃和建設(shè),、領(lǐng)旗網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話文章的撰寫等工作,專利申請(qǐng)這一塊的工作還分為商標(biāo)注冊(cè),、軟件著作權(quán)登記和申請(qǐng),、發(fā)明專利的申請(qǐng),、創(chuàng)新基金的申請(qǐng)等等,。
(2)利用博客推廣領(lǐng)旗公司的錄音電話和智能電話品牌產(chǎn)品信息,在關(guān)鍵詞的產(chǎn)品搜索上形成了與公司網(wǎng)站互補(bǔ)的推廣效果,;推廣了:領(lǐng)旗gov行政版錄音電話,面向高端商務(wù)人群的智能電話xp8100,,與天極網(wǎng)、it168,、太平洋電腦網(wǎng)建立合作關(guān)系,利用以上的平臺(tái)可以發(fā)布一些免費(fèi)的產(chǎn)品新聞或者是行情文章,,其中也推廣了相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞的搜索。
(3)b2b網(wǎng)站主要發(fā)布公司最新產(chǎn)品信息,,其中主要以智能電話xp8100品牌加產(chǎn)品關(guān)鍵詞來(lái)推廣。
(4)qq群郵件推廣主要是針對(duì)手機(jī)用戶手機(jī)qq群,,每天都可以發(fā)群郵件5-7個(gè)群信息。
(5)手機(jī)論壇推廣,,定期整理一篇軟文發(fā)布到手機(jī)論壇中,,但總體效果不是很好,。
二、12月份工作較滿意的方面:
(1)公司論壇內(nèi)容做到了及時(shí)更新,,被google收錄的效果還很不錯(cuò),有些內(nèi)容還能夠排在google首頁(yè),,同時(shí)每天都可以引來(lái)幾十的網(wǎng)站流量。
(2)博客的推廣彌補(bǔ)了公司網(wǎng)站在一些關(guān)鍵詞推廣的空缺,。例如:百度博客推廣的“商務(wù)智能電話”“商務(wù)錄音電話”“商務(wù)數(shù)碼電話”等一些關(guān)鍵詞都能排在百度的首頁(yè),。
(3)b2b是產(chǎn)品主推廣的網(wǎng)站,,其中批發(fā)網(wǎng),勤加緣,,供應(yīng)網(wǎng),小商品網(wǎng),,等一些領(lǐng)旗錄音電話、領(lǐng)旗智能電話等關(guān)鍵詞都可以排在百度和google的前1-3頁(yè),。
(4)qq群郵件在這個(gè)月中主要推廣“領(lǐng)旗錄音電話5周年慶活動(dòng)”在qq群郵件推廣中引來(lái)了不少手機(jī)用戶來(lái)參加活動(dòng),,其實(shí)推廣效果還不錯(cuò),針對(duì)性較強(qiáng),。
三,、工作中存在的不足
(1)工作中主動(dòng)性還不夠強(qiáng),與上級(jí)及同事在工作上的溝通還是較少,。
(2)這個(gè)月手機(jī)論壇推廣的效果不是很理想,應(yīng)該是軟文寫的內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng),,暴露的廣告句子太多,,導(dǎo)致一些手機(jī)論壇id被封,。
(3)公司論壇中的信息內(nèi)容的質(zhì)量不是很高,,多半內(nèi)容是來(lái)自網(wǎng)上,所以論壇引來(lái)的流量還不夠高,。
四、工作中存在不足的改正措施
(1)在工作中主動(dòng)與上級(jí)和同事之間保持工作中的溝通與交流,,遇到工作上的難題大家一起來(lái)解決。要與同事團(tuán)結(jié)互助,。
(2)在手機(jī)論壇推廣方面,多學(xué)習(xí)別人好的軟文,,力爭(zhēng)自己多寫一些原創(chuàng)的軟文發(fā)到論壇中,,給公司網(wǎng)站引來(lái)好的流量。更好地宣傳ok8品牌產(chǎn)品,,(3)在公司網(wǎng)站論壇的內(nèi)容中,也爭(zhēng)取自己多寫一些內(nèi)容,,也可以對(duì)來(lái)自網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行合理的修改成自己的產(chǎn)品信息再發(fā)到論壇中,這樣來(lái)提高被google 百度收錄,,和增加流量。
五,、下月的工作安排
(1)主要工作還是以b2b產(chǎn)品發(fā)布,手機(jī)論壇軟文,,公司網(wǎng)站論壇,,博客推廣,qq群郵件推廣工作為主,。
(2)在qq群郵件與各論壇中內(nèi)推廣領(lǐng)旗錄音電話五周年信息,。
(4)在博客中推廣公司網(wǎng)站沒(méi)能在百度中靠前的關(guān)鍵詞,來(lái)補(bǔ)公司網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,。
(5)及時(shí)把公司最新產(chǎn)品信息發(fā)布到b2b網(wǎng)站中,,主要注意產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搭配。和產(chǎn)品信息要有“智能電話xp8100”,、“網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話”標(biāo)題,。
(6)在博客,公司論壇,,b2b中重點(diǎn)推廣在百度核心關(guān)鍵詞搜索下面的相關(guān)關(guān)鍵詞覆蓋。
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇二
我從20__年進(jìn)入這家運(yùn)動(dòng)品牌專賣店工作,,工作四年來(lái)一直勤勤懇懇、任勞任怨,,對(duì)待工作一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真,。四年來(lái),我從一名普通店員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng),,經(jīng)歷了許多磨練,也收獲了不少知識(shí),。
轉(zhuǎn)眼間,20__年上半年的工作即將告一段落,。下半年的工作緊鑼密鼓地展開(kāi)了,特此制定運(yùn)動(dòng)品牌專賣店下半年工作計(jì)劃:
1)不斷建立完善一支熟悉運(yùn)動(dòng)品牌業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),,鞏固銷售隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)。
2)逐步完善的營(yíng)銷體系,,建立明確的業(yè)務(wù)管理制度,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、總結(jié)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,不斷建立品牌專賣店系統(tǒng)科學(xué)的銷售形勢(shì)分析體系,。
4)創(chuàng)新的銷售模式,,拓展銷售渠道,。
5)逐步建立形成完善、公平,、準(zhǔn)確的銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
20__年下半年的工作銷售目標(biāo)是運(yùn)動(dòng)品牌專賣店完成180萬(wàn)銷售額,,逐步推算每月完成30萬(wàn)元銷售額,。
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇三
品牌經(jīng)理工作計(jì)劃
一.為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒(méi)錯(cuò),,先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理,。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買,;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,,毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
從開(kāi)頭說(shuō)起吧,,剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,,再了解銷售渠道,再了解市場(chǎng)。先不忙著寫銷售計(jì)劃,,等你覺(jué)得對(duì)市場(chǎng)情況,,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,,就要寫出第一份銷售計(jì)劃,。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),,并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要,。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充,。
一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)分析,。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位,。
2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理,。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅,。
4.銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計(jì)劃作用所在,。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,,完不成,,也要總結(jié),,還存在的問(wèn)題和困難,。
5.考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,,季度銷售計(jì)劃,,月銷售計(jì)劃,??己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總結(jié),。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判,。以上幾個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,,計(jì)劃也不是一成不變的,,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整,。有計(jì)劃的做銷售會(huì)使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,,更重要的是你的銷售管理能力在提高,。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人,。
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇四
高速公路收費(fèi)站是交通部門的窗口單位,如何維護(hù)好收費(fèi)秩序,,保障站口暢通,,搞好服務(wù),特別是打造特色服務(wù)品牌,,對(duì)塑造窗口新形象顯得尤為重要,。通過(guò)特色服務(wù)品牌也能更好的展現(xiàn)交通系統(tǒng)良好的形象,,為我市優(yōu)化“兩個(gè)環(huán)境”貢獻(xiàn)一份力量?,F(xiàn)制定xx收費(fèi)站品牌培育計(jì)劃:
一,、指導(dǎo)思想
為貫徹十八大精神和落實(shí)省政府“質(zhì)量興省”的工作要求,,積極響應(yīng)省廳“xx省服務(wù)名牌”活動(dòng),,按照管理處實(shí)現(xiàn)xx高速品牌形象跨越提升的目標(biāo),在文明服務(wù)的基礎(chǔ)上,,搞好特色服務(wù),,培育xx收費(fèi)站服務(wù)品牌,提高xx高速公路服務(wù)水平,。
二,、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“服務(wù)品牌”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成 員:
三,、服務(wù)品牌名稱 品牌名稱:溫馨小站
我們的口號(hào)是:真誠(chéng)服務(wù),溫馨高速
四,、服務(wù)品牌培育內(nèi)容
1、抓基礎(chǔ)——以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平。
服務(wù)品牌的創(chuàng)建,,是以職工個(gè)體積極性的充分發(fā)揮為前提的,,而職工能夠充分發(fā)揮積極性的基礎(chǔ),則是其最基本的整體素質(zhì),、科學(xué)文化水平和由此轉(zhuǎn)化的工作能力。因此,,學(xué)習(xí)是提高職工工作水平和服務(wù)能力的一個(gè)有效途徑,。為了使廣大職工樹(shù)立樂(lè)觀向上的從業(yè)價(jià)值觀,,提高其文明服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,就必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型收費(fèi)站,,通過(guò)開(kāi)展職工思想、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)活動(dòng)和到兄弟單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)等形式,,不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和服務(wù)技能水平,,逐步引導(dǎo)其領(lǐng)會(huì)服務(wù)宗旨的精髓,,強(qiáng)化真誠(chéng)服務(wù)司乘的意識(shí),提高文明服務(wù)司乘的水平,,進(jìn)而使站職工向社會(huì)大眾樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌,打造一流的窗口服務(wù)形象,。
2,、講實(shí)效——以滿意司乘為標(biāo)準(zhǔn),,優(yōu)化服務(wù)流程,,提升服務(wù)檔次,。
收費(fèi)人員要定位于服務(wù)角色,,遵循一線為司乘服務(wù)的理念,,思司乘所想,,做司乘所愿,,真誠(chéng)熱情地為過(guò)往司乘人員解難題,、辦實(shí)事,。工作中,要求收費(fèi)人員以“四心”為原則——講文明用語(yǔ)要熱心,、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心、回答詢問(wèn)要耐心,、微笑服務(wù)要真心,嚴(yán)格按照“三聲”的工作程序——司機(jī)來(lái)時(shí)有迎聲,、詢問(wèn)事項(xiàng)有回聲、車開(kāi)走時(shí)有送聲,,“四美”的服務(wù)宗旨——美在臉上,、美在語(yǔ)言、美在心靈,、美在文明,在做到“三準(zhǔn)”的基礎(chǔ)之上——車型判斷準(zhǔn)確,、車牌輸入準(zhǔn)確,、收款找零準(zhǔn)確,,追求“一快”——操作放行快速,,竭盡全力使工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)讓司乘滿意,,真正讓他們感受到高速快捷,、享受到服務(wù)文明,。
3,、塑完美——以細(xì)節(jié)為關(guān)鍵,,注重服務(wù)層次,,拓寬服務(wù)延伸,。
收費(fèi)站不只是從事收費(fèi)工作,,還需要一線人員密切關(guān)注司乘所需,,做到以司乘人員為本,聯(lián)系生活實(shí)際情況,,想司乘之所想,、急司乘之所急,從細(xì)節(jié)入手,,做到換位想、常觀察,、多詢問(wèn),、勤動(dòng)手,從多方面,、多渠道為車主著想,,常觀察車主方面是否有異常情況,,對(duì)于需要幫助的過(guò)往司機(jī)多進(jìn)行詢問(wèn),、勤動(dòng)手,想方設(shè)法,,為司乘人員排憂解難,提供力所能及的幫助,,大力拓寬文明服務(wù)的廣度和深度,,弘揚(yáng)高速人愛(ài)崗敬業(yè),、助人為樂(lè)的優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操,讓社會(huì)大眾感受到日照收費(fèi)站全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
五、培育年度計(jì)劃 活動(dòng)分為三個(gè)階段:
(一)動(dòng)員部署,,宣傳階段(3月20日-4月10日)組織召開(kāi)專題動(dòng)員會(huì),廣泛宣傳動(dòng)員,,利用站務(wù)會(huì),、全體會(huì)、崗前講評(píng),、led大屏等形式宣傳培育品牌的重大意義,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容,,開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)和座談?dòng)懻摃?huì),使員工接受,、理解,、支持并變成自覺(jué)行動(dòng),,努力形成人人爭(zhēng)當(dāng)微笑之星、陽(yáng)光使者,、美麗使者的良好氛圍,。
(二)全面展開(kāi),,組織實(shí)施階段(4月10日-11月30日)
不斷總結(jié)與改進(jìn)我站服務(wù)品牌培育以來(lái)的成績(jī)與不足,,做到有工作組織,、有具體目標(biāo),、有工作舉措、有檢查考核,、有獎(jiǎng)懲措施,,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。結(jié)合實(shí)際,,全面開(kāi)展以“溫馨小站”為主題的“打造品牌” 活動(dòng),,達(dá)到微笑服務(wù)達(dá)標(biāo)率100%,,文明用語(yǔ)使用率100%,,肢體語(yǔ)言使用率100%,,儀容儀表良好率100%,環(huán)境衛(wèi)生滿意度為100%,,為司乘排憂解難100%,安全生產(chǎn)責(zé)任達(dá)標(biāo),。
(三)檢查評(píng)比,,鞏固成果階段(12月1日-12月31日)
積極開(kāi)展自查自糾,對(duì)取得的成績(jī),、存在的問(wèn)題進(jìn)行客觀的分析,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,進(jìn)一步完善文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化“溫馨小站”品牌意識(shí),,推動(dòng)服務(wù)品牌培育工作再上新臺(tái)階,。
(五)持續(xù)發(fā)展,,全面提升階段(2015年-2016年)持續(xù)不斷的開(kāi)展品牌培育計(jì)劃,積極開(kāi)展“微笑之星”,、“陽(yáng)光使者”和“美麗使者”的評(píng)選活動(dòng),增加站口服務(wù)設(shè)施,,建立文明優(yōu)質(zhì)的工作秩序,增強(qiáng)服務(wù)軟實(shí)力,,提高“微笑”的含金量,以得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)認(rèn)同,。
六,、具體措施
1、在收費(fèi)大棚,、票證結(jié)算室,、滯留室懸掛宣傳橫幅:“真誠(chéng)服務(wù),溫馨高速”,;在活動(dòng)室懸掛由xx站全體員工親筆簽名的“xx站文明服務(wù)承諾牌”。
2,、從思想上多關(guān)心一線員工的生活,讓他們從制度化的約束微笑轉(zhuǎn)變成主動(dòng)地發(fā)自內(nèi)心的,、真誠(chéng)的微笑,進(jìn)一步培養(yǎng)和建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念,,樹(shù)立全心全意為司乘人員服務(wù)的宗旨,,培養(yǎng)一種“以人為本,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、自信有為、規(guī)范細(xì)致,,每時(shí)每刻為司乘人員提供最佳服務(wù)”的高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和習(xí)慣,。
3,、組織全體員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德教育活動(dòng),,從熟悉流程,、規(guī)范操作,、提高服務(wù)能力、減少工作差錯(cuò)等方面全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,樹(shù)立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,。
4、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)秀班組評(píng)選活動(dòng),,評(píng)選依據(jù)由班組平均差錯(cuò)率,、文明服務(wù)考核平均分,、崗位綜合考核平均分,、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生考評(píng),、打逃通行費(fèi)成功次數(shù)、溫馨服務(wù)考評(píng),、受到管理處獎(jiǎng)勵(lì)七項(xiàng)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行評(píng)定,得分最高班組進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及在票證結(jié)算室懸掛該班組名稱流動(dòng)紅旗,。
5,、要求每個(gè)班組的白班進(jìn)行收費(fèi)島責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清潔工作,,站長(zhǎng)每月不少于10次對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查督導(dǎo),。
6,、召開(kāi)員工座談會(huì),,廣泛征求意見(jiàn),、建議,,積極開(kāi)展以 “怎樣才能做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),?”,、“換位思考,,我作為 司乘人員的話希望得到什么樣的服務(wù),?”等主題的大討論活動(dòng),端正員工思想認(rèn)識(shí),,形成自下而上做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意愿共識(shí)。
7、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《xx高速收費(fèi)人員行為規(guī)范及工作守則》,、《xx高速公路收費(fèi)站文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《收費(fèi)員工作規(guī)程》,、《xx高速公路管理處收費(fèi)人員著裝規(guī)范》、《收費(fèi)站監(jiān)控員工作規(guī)程》、《監(jiān)控員文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等,,從員工形象氣質(zhì),、儀容儀表,、微笑服務(wù)、操作流程,、業(yè)務(wù)知識(shí),、司機(jī)交流技巧,、肢體手勢(shì)等方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,形成規(guī)范,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,。
8,、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),,創(chuàng)造拴心留人的收費(fèi)工作,、生活環(huán)境,營(yíng)造濃厚的“真誠(chéng)服務(wù),,溫馨高速”的文化氛圍,,使全體員工增強(qiáng)參與活動(dòng)的自覺(jué)性、自豪感,、光榮感和集體榮譽(yù)感,。
9,、組織員工觀看微笑服務(wù)有關(guān)的影片,在每天的交接班時(shí)注重列隊(duì)整齊嚴(yán)肅,、交接到位,站長(zhǎng)不定期進(jìn)行抽查和跟班,,同時(shí)要求監(jiān)控員對(duì)收費(fèi)員微笑服務(wù)的監(jiān)督和提醒力度要加大,,以增強(qiáng)員工服務(wù)理念的滲透力,,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度,。
10,、采取激勵(lì)措施,增強(qiáng)員工的積極性,。每三個(gè)月開(kāi)展一次“最美笑臉”評(píng)選活動(dòng),,以笑容最甜美,、最真誠(chéng)者和在 工作面前始終保持良好心態(tài),,整體素質(zhì)與工作能力為準(zhǔn)繩評(píng)出形象大使,,并給予獎(jiǎng)勵(lì),。
11、開(kāi)展“微笑服務(wù)”推廣日活動(dòng),指定專人在收費(fèi)廣場(chǎng)向廣大司乘解釋行車線路及收費(fèi)政策,,并收集反饋意見(jiàn),填寫問(wèn)卷調(diào)查表,,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
七,、活動(dòng)要求
1、充分認(rèn)識(shí)品牌收費(fèi)站的重要性,,突出其在運(yùn)營(yíng)管理工作中的重要地位。精心組織,、周密部署,做到制度,、人員、管理到位,,確?;顒?dòng)落到實(shí)處。
2,、突出活動(dòng)重點(diǎn),。以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)反映的突出問(wèn)題為切入點(diǎn),從解決文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要矛盾入手,,解決存在的突出問(wèn)題,,增強(qiáng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造優(yōu)美收費(fèi)環(huán)境,,提高全站整體綜合素質(zhì),建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,。
3、搞好宣傳報(bào)道,。積極主動(dòng)向有關(guān)部門匯報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況,,搞好精神文明創(chuàng)建工作,加強(qiáng)工作信息的報(bào)送和
心得體會(huì)
文章的撰寫,,達(dá)到全體員工參與的效果,取得良好的社會(huì)贊譽(yù),。4、領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,定期通報(bào),限時(shí)整改,,狠抓落實(shí),推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展,,不斷總結(jié)完善。
xx收費(fèi)站 20xx年x月x日
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇五
一,、市場(chǎng)環(huán)境分析
端子市場(chǎng)硝煙彌漫,各大廠商紛紛發(fā)力,,中國(guó)目前是全球最重要的汽車制造基地,,未來(lái)端子制造中心也將在中國(guó)。xxxxx與其他國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,。
二,、市場(chǎng)細(xì)分 針對(duì)濟(jì)源市場(chǎng)現(xiàn)狀,,分析競(jìng)品的策略,優(yōu)勢(shì)以及不足,。增強(qiáng)自己銷售的資本,。
一,、發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者
二,、發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)
三,、競(jìng)品的品牌宣傳分析
四,、高正品牌宣傳分析
五,、目標(biāo)品牌的市場(chǎng)定位
第三部分:推廣策略
一、確定宣傳主題
加強(qiáng)產(chǎn)品的口碑美譽(yù)度提高到店率,。
三,、銷售策略
產(chǎn)品品牌帶企業(yè)品牌 產(chǎn)品功能帶品牌形象 理性為基礎(chǔ),,情感為調(diào)性
2013年的主要任務(wù):
一,、提升“產(chǎn)品 ”品牌形象
車的優(yōu)勢(shì)和性價(jià)比 統(tǒng)一服務(wù)話術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,,真正做到以人為本,,以服務(wù)打出路,以服務(wù)促銷售,,以服務(wù)抗衡競(jìng)品 熟悉競(jìng)品的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,做到知己知彼百戰(zhàn)百勝 “走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,,整合資源,想盡一切辦法提升銷量,,提高服務(wù)質(zhì)量,,提升品牌知名度,,提升客戶滿意度。
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇六
根據(jù)公司《名牌建設(shè)三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,,制度2014年品牌培育實(shí)施計(jì)劃,。
一,、工作目標(biāo)
建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,,申報(bào)“安納”牌氯化聚乙烯注冊(cè)商標(biāo)。通過(guò)名牌產(chǎn)品培育工作,,促使公司計(jì)量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,,自主創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力提升,。
二、指導(dǎo)思想
以十八大精神為指導(dǎo),,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,,提高品牌知名度,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,。
三、實(shí)施步驟
(一)申報(bào)氯化聚乙烯“酸相法”工藝專利同時(shí)完成“安納”牌氯化聚乙烯商標(biāo)注冊(cè),。,。
(二)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,,落實(shí)公司品牌建設(shè)規(guī)劃體系要求,。
(三)對(duì)照名牌產(chǎn)品參評(píng)條件,進(jìn)一步深化落實(shí)各項(xiàng)措施,,總結(jié)培育經(jīng)驗(yàn)和做法。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報(bào)工作,。
2014年3月 安徽某某工業(yè)有限公司 2015年名牌培育實(shí)施計(jì)劃
根據(jù)公司《名牌建設(shè)三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,,在2014年品牌培育工作基礎(chǔ)上,,制度2015年品牌培育實(shí)施計(jì)劃,。
一,、工作目標(biāo)
培育“安納”牌氯化聚乙烯為滁州名牌產(chǎn)品。通過(guò)名牌產(chǎn)品培育工作,,促使公司計(jì)量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力提升。
二,、指導(dǎo)思想
以十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,。
三、實(shí)施步驟
(一)進(jìn)一步落實(shí)“安納”牌氯化聚乙烯名牌產(chǎn)品申報(bào)工作,。
(二)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,,落實(shí)公司品牌建設(shè)規(guī)劃體系要求。
(三)對(duì)照名牌產(chǎn)品參評(píng)條件,,進(jìn)一步深化落實(shí)各項(xiàng)措施,總結(jié)培育經(jīng)驗(yàn)和做法,。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報(bào)工作,。
2015年1月 安徽某某工業(yè)有限公司 2016年名牌培育實(shí)施計(jì)劃
根據(jù)公司《名牌建設(shè)三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,,結(jié)合公司生產(chǎn)情況及市場(chǎng)情況實(shí)際,,制度2016年品牌培育實(shí)施計(jì)劃。
一,、工作目標(biāo)
通過(guò)名牌產(chǎn)品培育工作,,促使公司計(jì)量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力提升,?!鞍布{”牌氯化聚乙烯爭(zhēng)取獲得安徽省名牌產(chǎn)品稱號(hào)。
二,、指導(dǎo)思想
以十八大精神為指導(dǎo),,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,。
三,、實(shí)施步驟
(一)調(diào)查研究階段(3月30日前),。通過(guò)開(kāi)展廣泛的調(diào)查研究,,梳理公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,確定重點(diǎn)產(chǎn)品,研究篩選培育對(duì)象,,制定安徽名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃,。
(二)組織實(shí)施階段(6月30日前),。對(duì)列入年度名牌培育的產(chǎn)品,,根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的培育措施,,針對(duì)培育產(chǎn)品與名牌產(chǎn)品要求的差距,,提出解決的辦法,,切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量,、技術(shù)含量和管理水平,夯實(shí)基礎(chǔ),。
(三)完善提高階段(11月30日前),對(duì)照名牌產(chǎn)品參評(píng)條件,,進(jìn)一步深化落實(shí)各項(xiàng)措施,,總結(jié)培育經(jīng)驗(yàn)和做法,。
四、具體措施
(一)建立機(jī)構(gòu),。成立總經(jīng)理任主任,,質(zhì)量,、企管,、市場(chǎng)、銷售等部門負(fù)責(zé)人為成員的品牌管理委員會(huì),,負(fù)責(zé)公司名牌培育的領(lǐng)導(dǎo)工作,。
(二)營(yíng)造氛圍。在全公司廣泛開(kāi)展名牌培育工作的宣傳工作,,宣傳培育名牌產(chǎn)品的意義,,大力營(yíng)造名牌培育的濃厚氛圍,。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),。開(kāi)展人員質(zhì)量技能提升培訓(xùn)和質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),,提高人員的質(zhì)量品牌意識(shí)和質(zhì)量專業(yè)知識(shí)。
(四)大力加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,。對(duì)照名牌申報(bào)的要求,,加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)管理工作,,有針對(duì)性地組織有利于產(chǎn)品質(zhì)量提升的管理活動(dòng),特別是組織開(kāi)展包括質(zhì)量管理,、環(huán)境、安全生產(chǎn),、職業(yè)健康安全等在內(nèi)的一體化管理活動(dòng)。
2016年1月
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇七
我從20__年進(jìn)入這家運(yùn)動(dòng)品牌專賣店工作,,工作四年來(lái)一直勤勤懇懇、任勞任怨,,對(duì)待工作一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真,。四年來(lái),,我從一名普通店員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng),,經(jīng)歷了許多磨練,也收獲了不少知識(shí),。
轉(zhuǎn)眼間,,20__年上半年的工作即將告一段落。下半年的工作緊鑼密鼓地展開(kāi)了,,特此制定運(yùn)動(dòng)品牌專賣店下半年工作計(jì)劃:
1)不斷建立完善一支熟悉運(yùn)動(dòng)品牌業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),鞏固銷售隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī),。
2)逐步完善的營(yíng)銷體系,,建立明確的業(yè)務(wù)管理制度,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、總結(jié)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,,不斷建立品牌專賣店系統(tǒng)科學(xué)的銷售形勢(shì)分析體系,。
4)創(chuàng)新的銷售模式,拓展銷售渠道,。
5)逐步建立形成完善,、公平,、準(zhǔn)確的銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
20__年下半年的工作銷售目標(biāo)是運(yùn)動(dòng)品牌專賣店完成180萬(wàn)銷售額,,逐步推算每月完成30萬(wàn)元銷售額。
品牌工作計(jì)劃范文
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇八
我從20__年進(jìn)入這家運(yùn)動(dòng)品牌專賣店工作,,工作四年來(lái)一直勤勤懇懇,、任勞任怨,對(duì)待工作一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真,。四年來(lái),,我從一名普通店員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng),,經(jīng)歷了許多磨練,,也收獲了不少知識(shí),。
轉(zhuǎn)眼間,20__年上半年的工作即將告一段落,。下半年的工作緊鑼密鼓地展開(kāi)了,特此制定運(yùn)動(dòng)品牌專賣店下半年工作計(jì)劃:
1)不斷建立完善一支熟悉運(yùn)動(dòng)品牌業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),,鞏固銷售隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī),。
2)逐步完善的營(yíng)銷體系,,建立明確的業(yè)務(wù)管理制度。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,,不斷建立品牌專賣店系統(tǒng)科學(xué)的銷售形勢(shì)分析體系,。
4)創(chuàng)新的銷售模式,拓展銷售渠道,。
5)逐步建立形成完善、公平,、準(zhǔn)確的銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
20__年下半年的工作銷售目標(biāo)是運(yùn)動(dòng)品牌專賣店完成180萬(wàn)銷售額,,逐步推算每月完成30萬(wàn)元銷售額。
品牌工作計(jì)劃模板
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇九
新的一學(xué)期開(kāi)始了,,在《綱要》精神以及園本創(chuàng)意課程教育理念的指導(dǎo)下,我們小五班全體工作成員決心圍繞“四心”來(lái)開(kāi)展本學(xué)期的教育教學(xué)工作,,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)品牌。
要?jiǎng)?chuàng)班級(jí)品牌,,首先我們班組全體成員都應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)教育觀念,為孩子創(chuàng)造一個(gè)愛(ài)與寬松的環(huán)境,。因?yàn)橛變褐挥猩钤谟褠?ài)、受尊重,、寬松的環(huán)境中,才會(huì)感到幸福,、自信,,才能學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)和寬容,。所以我們時(shí)刻提醒自己:
1、每個(gè)孩子都想做好孩子,,每個(gè)孩子都有優(yōu)點(diǎn)。我們要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn),,使其發(fā)揚(yáng)光大。
2,、每一個(gè)孩子都強(qiáng)烈的需要愛(ài)和尊重,我們要努力讓幼兒真切感受和體驗(yàn)到我們對(duì)他的關(guān)注,、愛(ài)護(hù)、理解,、贊賞和支持,。
3,、每一個(gè)孩子都需要自由和自主,,我們要給孩子一個(gè)“家”的感覺(jué),,讓孩子在和諧有序的生活中學(xué)會(huì)自主、自信,、自尊和自律。
其次,,倡導(dǎo)鮮明的以音樂(lè)和雙語(yǔ)為主的班級(jí)特色是我們對(duì)家長(zhǎng)的承諾。這就要求我們要做有心人,,善于發(fā)現(xiàn)孩子的興趣和需求,這也是我們創(chuàng)班級(jí)特色的出發(fā)點(diǎn),。根據(jù)小班幼兒的年齡特點(diǎn),我們決定通過(guò)色彩豐富,、形式多樣的教具和形象生動(dòng)的語(yǔ)言及動(dòng)作,誘發(fā)幼兒的好奇心和興趣,,使他們積極投入到音樂(lè)活動(dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)。
1,、通過(guò)引導(dǎo)幼兒模仿小動(dòng)物走、跑,、跳、飛,、叫以及生活常規(guī)的動(dòng)作,感知,、理解韻律動(dòng)作所表現(xiàn)的內(nèi)容,、情感意義,培養(yǎng)幼兒的節(jié)奏感,、韻律感以及反應(yīng)能力和手腳協(xié)調(diào)能力。
2,、將音樂(lè)活動(dòng)的主要內(nèi)容編成小故事講給幼兒聽(tīng)引導(dǎo)他們理解音樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容,同時(shí)還能幼兒的思維能力,、想象力和創(chuàng)造力。
3,、將歌、舞,、樂(lè)三者相結(jié)合,,集創(chuàng)造,、表演、欣賞為一體使幼兒產(chǎn)生持久投入音樂(lè)活動(dòng)的熱情,。
4、挖掘音樂(lè)中美的因素,,制作精美的教學(xué)掛圖,、教學(xué)軟件,、頭飾等,。
5,、啟發(fā)幼兒用自己的身體動(dòng)作進(jìn)行創(chuàng)造性表演,發(fā)揮幼兒創(chuàng)編的積極性,。在雙語(yǔ)教學(xué)的探索中,我們堅(jiān)持樹(shù)立學(xué)中用,、用中學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)觀念,積極提倡充滿游戲化和生活化的教學(xué)模式,,讓幼兒沉浸其中,,潛移默化的受到感染,從而激發(fā)其學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,,提高運(yùn)用英語(yǔ)的能力,。我大膽設(shè)想將上學(xué)期一節(jié)課的全英語(yǔ)教學(xué)逐步擴(kuò)展到半日的全英語(yǔ)活動(dòng),即在英語(yǔ)教學(xué)的那整個(gè)半日中用英語(yǔ)組織日常生活的每一個(gè)環(huán)節(jié),,讓教學(xué)和生活融為一體,,緊密聯(lián)系,,真正發(fā)揮英語(yǔ)的交流作用。
以嶄新的現(xiàn)代服務(wù)觀來(lái)開(kāi)展我們的家長(zhǎng)工作,。作為教師,只有了解家長(zhǎng)的心理,,掌握與家長(zhǎng)交流的技巧,,站在家長(zhǎng)的角度看問(wèn)題,用自己真摯的愛(ài)對(duì)待每一個(gè)孩子,,家長(zhǎng)才能充分的信任我們,我們的工作也才能得到家長(zhǎng)的積極配合,。此外,大教育觀要求我們提高家教意識(shí)和家教的指導(dǎo)能力,。我們應(yīng)該自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)家教指導(dǎo)的報(bào)刊雜志并有目的地向家長(zhǎng)推薦,并且根據(jù)班上幼兒的實(shí)際發(fā)展情況,,密切與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同促進(jìn)孩子的發(fā)展,。
此外,,我們?nèi)啾=倘藛T為了真正落實(shí)“安全,、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化,、現(xiàn)代化”的班級(jí)品牌,努力做到:
1,、常組織,即把工作環(huán)境中必要和非必要的物品區(qū)分開(kāi)來(lái),,以節(jié)約空間。
2,、常整頓,即把必要物品進(jìn)行分類,,根據(jù)使用頻率確定放置方法及位置,節(jié)約時(shí)間,。
3、常清潔,,按照?qǐng)@內(nèi)有關(guān)制度徹底清除污垢和隱患,。
4,、常規(guī)范,,堅(jiān)持以上步驟,確保人人有責(zé),。
5,、常自律,即自我檢查,,提高自我思想意識(shí)。我們小五班全體工作人員帶著持之以恒的決心,,積極投入到創(chuàng)班級(jí)品牌的工作中,改善工作環(huán)境,,排除安全隱患,提高自己的工作效率,,為增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力而不懈努力!
2022年品牌工作計(jì)劃
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十
計(jì)劃背景:
借助于平安夜這個(gè)特別的時(shí)刻以及具有較高人流量的游樂(lè)場(chǎng),集天時(shí),、地利、人和這三方面的有利因素,,開(kāi)展針對(duì)某知名高級(jí)蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動(dòng)。
產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華
推廣目的:
加強(qiáng)品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場(chǎng)信息;提高產(chǎn)品銷量;
1,、推廣方式:現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng),,品牌與產(chǎn)品互動(dòng)
2、推廣對(duì)象:情侶,、夫妻
3,、推廣引入:以愛(ài)情為訴求點(diǎn)
活動(dòng)策劃方案:
活動(dòng)主題: 品一份,,溫馨而浪漫的愛(ài)
從游樂(lè)場(chǎng)入門到品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì):
在游樂(lè)場(chǎng)入口安排幾個(gè)身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛(ài)的天使),給所有入場(chǎng)的情侶們派發(fā)愛(ài)的通行證(一個(gè)制作精美的宣傳小卡片,,上面注有品牌推廣現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的場(chǎng)地、時(shí)間,、內(nèi)容等信息安排,并在設(shè)計(jì)精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā),,亦可以在入門處的顯眼位置設(shè)幾個(gè)布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點(diǎn),,讓情侶前來(lái)自取,。
塑造品牌特色的宣傳設(shè)計(jì):
與游樂(lè)場(chǎng)主題活動(dòng)的宣傳設(shè)計(jì):
游樂(lè)場(chǎng)的音樂(lè)會(huì)和狂歡派對(duì)的現(xiàn)場(chǎng)布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板,、氣球、海報(bào)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的宣傳設(shè)計(jì)(雪地旁):
在人工造雪場(chǎng)旁的場(chǎng)地中,,適宜開(kāi)展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場(chǎng)游戲(例如:幾對(duì)情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個(gè)心形氣球,,一起從比賽場(chǎng)地的一頭走到另一頭,最快到達(dá)目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,, 在另一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地可換取);其它活動(dòng)參考:幾對(duì)情侶分別站立對(duì)著吃一只用繩子掉起來(lái)的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,,幾對(duì)情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對(duì)方手心上,,只能寫一遍,,說(shuō)出者犯規(guī),,男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對(duì)者取勝;還可以是,,幾對(duì)情侶中的男女任意選出一方,,對(duì)著圖片比賽做蛋糕,,材料需提前準(zhǔn)備,最終做得最快最漂亮者取勝,。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷, 在另一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地可換取)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳設(shè)計(jì)(與客交流):
現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂(lè),,以使得到現(xiàn)場(chǎng)的人能夠感受到一種浪漫的愛(ài)的氛圍, 同時(shí)和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合,, 一曲曲音樂(lè)似乎在低聲地講述著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的愛(ài)情故事,場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置展臺(tái)可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒(méi)款蛋糕的介紹,,到現(xiàn)場(chǎng)的觀賞者可以獲得一張圣誕愛(ài)情紀(jì)念卡(卡的一半可以寫許愿內(nèi)容和名字,,另一半可以在下次到連鎖店購(gòu)買蛋糕時(shí)獲贈(zèng)精美小禮品),,場(chǎng)地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹(shù),情侶們?cè)诳ㄆ蠈懴伦约旱膼?ài)情愿望并系在樹(shù)上,,增添浪漫的色彩。)
與此同時(shí),,還可以邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客填寫簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷以及對(duì)品牌的評(píng)價(jià)或意見(jiàn)等信息,。另外,前面2,、3、4,、5點(diǎn)所涉及到的所有活動(dòng)最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),加深對(duì)品牌蛋糕的了解,。
現(xiàn)場(chǎng)還可以通過(guò)lcd電視或展板標(biāo)明24:00點(diǎn)將在此舉辦平安夜愛(ài)的主題活動(dòng)"謝謝你的愛(ài)!" 24:00的活動(dòng),如場(chǎng)地能同時(shí)容納30人以上,,可以主持一些現(xiàn)場(chǎng)"真愛(ài)大告白"的活動(dòng),讓情侶們彼此說(shuō)出自己對(duì)對(duì)方的愛(ài),。又或者以抽獎(jiǎng)的形式,,讓抽到獎(jiǎng)的情侶說(shuō)出自己愛(ài)情中最浪漫的事情;讓"愛(ài)的天使"教大家用手語(yǔ)表達(dá)"我愛(ài)你";給現(xiàn)場(chǎng)的客人每人發(fā)一個(gè)氫氣球,,情侶雙方在氣球上寫下"愛(ài)的誓言",在24:00整,,主持人的主持,一同放飛氣球,,以天空作證情侶間的愛(ài)情。
方案說(shuō)明:
1,、因?yàn)榈案獾母呒?jí)定位,因而在價(jià)格上也會(huì)高于普通蛋糕,,如何結(jié)合蛋糕的特色賣出高端的價(jià)值,一方面是制造機(jī)會(huì)讓客戶親自品嘗到其特別之處,,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內(nèi)涵,,從而鐘情于它。
2,、在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購(gòu)買者,,一方面,平安夜到游樂(lè)場(chǎng)的人群以青年和中年男女居多,,另一方面,,為了表達(dá)一份真摯的愛(ài)情,人們可以不惜代價(jià),因此蛋糕的價(jià)格一般情侶都可以接受,。只要能營(yíng)造出這種氛圍,,蛋糕在平安夜的意義,,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。
3,、活動(dòng)的所有設(shè)計(jì),都圍繞著浪漫溫馨的主題,,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對(duì)品牌蛋糕的鐘情,,有利于以后的銷售,。
最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,,在平安夜推出這個(gè)讓人期待的而心動(dòng)的產(chǎn)品。
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十一
在12月工作中主要以b2b產(chǎn)品發(fā)布,、手機(jī)論壇軟文,、公司網(wǎng)站論壇,、博客推廣,、qq群郵件推廣為中心來(lái)展開(kāi)領(lǐng)旗品牌各類產(chǎn)品進(jìn)行推廣。在產(chǎn)品關(guān)鍵詞推廣方面還是取得一定效果,,達(dá)到了自己工作中想要的產(chǎn)品推廣目的。
一,、12月份主要工作:
(1)每周定時(shí)對(duì)公司論壇的信息進(jìn)行更新;新增加了專利申請(qǐng),、網(wǎng)站策劃和建設(shè)、領(lǐng)旗網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話文章的撰寫等工作,,專利申請(qǐng)這一塊的工作還分為商標(biāo)注冊(cè)、軟件著作權(quán)登記和申請(qǐng),、發(fā)明專利的'申請(qǐng),、創(chuàng)新基金的申請(qǐng)等等。
(2)利用博客推廣領(lǐng)旗公司的錄音電話和智能電話品牌產(chǎn)品信息,,在關(guān)鍵詞的產(chǎn)品搜索上形成了與公司網(wǎng)站互補(bǔ)的推廣效果;推廣了:領(lǐng)旗gov行政版錄音電話,,面向高端商務(wù)人群的智能電話_p8100,,與天極網(wǎng)、it168,、太平洋電腦網(wǎng)建立合作關(guān)系,利用以上的平臺(tái)可以發(fā)布一些免費(fèi)的產(chǎn)品新聞或者是行情文章,,其中也推廣了相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞的搜索。
(3)b2b網(wǎng)站主要發(fā)布公司最新產(chǎn)品信息,,其中主要以智能電話_p8100品牌加產(chǎn)品關(guān)鍵詞來(lái)推廣。
(4)qq群郵件推廣主要是針對(duì)手機(jī)用戶手機(jī)qq群,,每天都可以發(fā)群郵件5-7個(gè)群信息,。
(5)手機(jī)論壇推廣,定期整理一篇軟文發(fā)布到手機(jī)論壇中,,但總體效果不是很好。
二,、12月份工作較滿意的方面:
(1)公司論壇內(nèi)容做到了及時(shí)更新,,被google收錄的效果還很不錯(cuò),,有些內(nèi)容還能夠排在google首頁(yè),同時(shí)每天都可以引來(lái)幾十的網(wǎng)站流量,。
(2)博客的推廣彌補(bǔ)了公司網(wǎng)站在一些關(guān)鍵詞推廣的空缺。例如:百度博客推廣的“商務(wù)智能電話”“商務(wù)錄音電話”“商務(wù)數(shù)碼電話”等一些關(guān)鍵詞都能排在百度的首頁(yè),。
品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十二
——給力“精、細(xì),、實(shí)”基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)營(yíng)銷
高翔
甘肅省煙草公司蘭州市公司城關(guān)營(yíng)銷部
“培育品牌是煙草商業(yè)企業(yè)第一要?jiǎng)?wù)”,,對(duì)于客戶經(jīng)理而言,,面對(duì)客戶代表公司,,履行的就是品牌培育的職責(zé)。在市局(公司)營(yíng)銷主體地位確立后,,在營(yíng)銷部層面,,如何做好卷煙品牌培育工作,為“532”,、“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),是擺在基層營(yíng)銷部層面的一個(gè)難題,。
為了更進(jìn)一步提升品牌培育效果,,加快知名品牌培育步伐,響應(yīng)培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)號(hào)召,,城關(guān)營(yíng)銷部根據(jù)甘肅省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)“卷煙上水平”實(shí)施方案和蘭州市局(公司)卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃相關(guān)要求,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,,制作了品牌培育“3321”工作法,。
一,、客戶經(jīng)理品牌培育“3321”工作法背景
“品牌培育是煙草商業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)”,。2010年國(guó)家局提出了“532”和“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略,。蘭州市煙草公司2011年品牌培育計(jì)劃以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,著力加強(qiáng)培育“532”、“461”知名品牌,,通過(guò)對(duì)各品類卷煙的整體規(guī)劃,建立合理的品類結(jié)構(gòu),達(dá)到滿足市場(chǎng)需求,、培育品牌的目的,。根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)的卷煙消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣,,合理確定各品類卷煙品牌規(guī)格的總體數(shù)量;在收集18家工業(yè)企業(yè)培育需求的基礎(chǔ)上,,確定符合蘭州市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣、有發(fā)展?jié)摿Φ?8個(gè)品牌(規(guī)格)作為2011年度重點(diǎn)培育品牌,,從而實(shí)現(xiàn)卷煙品牌合理布局,做到既能有效滿足各消費(fèi)群體的需求,,又能促進(jìn)知名品牌的成長(zhǎng),。營(yíng)銷管理中心根據(jù)各家營(yíng)銷部實(shí)際情況結(jié)合市場(chǎng)需求,,制定了每個(gè)營(yíng)銷部18個(gè)重點(diǎn)品牌(規(guī)格)上柜率目標(biāo)和銷量目標(biāo),并進(jìn)行月度考核,。作為全面落實(shí)“532”和“461”知名品牌培育一線戰(zhàn)場(chǎng)的營(yíng)銷部如何有效實(shí)現(xiàn)品牌培育目標(biāo)計(jì)劃。
城關(guān)營(yíng)銷部通過(guò)梳理以往的品牌培育過(guò)程中存在的問(wèn)題:營(yíng)銷目標(biāo)與片區(qū)市場(chǎng)實(shí)際如何結(jié)合和調(diào)整的問(wèn)題,?每一個(gè)重點(diǎn)培育品牌如何確定目標(biāo)客戶問(wèn)題,?每一個(gè)重點(diǎn)培育品牌的市場(chǎng)信息如何與中后臺(tái)銜接的問(wèn)題?零售客戶座談會(huì)和零售終端建設(shè)如何為品牌培育服務(wù)的問(wèn)題,?工業(yè)企業(yè)總結(jié)的品牌宣傳賣點(diǎn),言語(yǔ)生澀不便于零售客戶理解宣傳等一系列問(wèn)題制約著知名品牌的培育工作,。
城關(guān)營(yíng)銷部根據(jù)品牌培育工作要求,結(jié)合品牌培育工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,,改進(jìn)工作方式方法,從解決營(yíng)銷部層面品牌培育“做什么”和“怎么做”的問(wèn)題入手,,嘗試制作了品牌培育“3321”工作法,將“精,、細(xì)、實(shí)”的網(wǎng)建思路落到知名品牌的精準(zhǔn)培育上,。
二、什么是品牌培育“3321”工作法,?
品牌培育“3321”工作法中的第一個(gè)“3”是營(yíng)銷部品牌培育從三個(gè)層級(jí)展開(kāi):即“客戶經(jīng)理層面”,、“零售客戶層面”、“零售客戶對(duì)消費(fèi)者層面”,;“3321”工作法第二個(gè)“3”是指在“客戶經(jīng)理層面”要做三項(xiàng)主要工作:即設(shè)置“小品牌經(jīng)理”;制定每個(gè)重點(diǎn)培育品牌的年度培育計(jì)劃,;為每個(gè)重點(diǎn)培育品牌建立目標(biāo)客戶信息庫(kù)。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客戶層面”要做的兩項(xiàng)主要工作:即針對(duì)重點(diǎn)培育品牌目標(biāo)客戶召開(kāi)的“小規(guī)?!绷闶劭蛻羝放婆嘤龖┱剷?huì),;零售終端建設(shè)與培育品牌的有效結(jié)合,。品牌培育“3321”工作法指“零售客 戶對(duì)消費(fèi)者層面”所做的一項(xiàng)主要工作:即通過(guò)通俗易懂的品牌推介用語(yǔ)宣傳,引導(dǎo)零售客戶將重點(diǎn)培育品牌通過(guò)耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)言推薦到消費(fèi)者,。
三,、品牌培育“3321”工作法具體操作步驟
(一)客戶經(jīng)理層面
(1)設(shè)置“小品牌經(jīng)理”,。一是樹(shù)立每個(gè)客戶經(jīng)理的宏觀意識(shí),,每一個(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)城關(guān)轄區(qū)1個(gè)重點(diǎn)培育品牌。二是設(shè)置由客戶經(jīng)理兼任的“小品牌經(jīng)理”崗位,。把30個(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的片區(qū)分為東、西兩大片區(qū),,分別對(duì)東、西15個(gè)片設(shè)立每一個(gè)重點(diǎn)培育品牌的“小品牌經(jīng)理”,,在設(shè)置“小品牌經(jīng)理”時(shí),結(jié)合客戶經(jīng)理片區(qū)結(jié)構(gòu)和客戶經(jīng)理級(jí)別進(jìn)行,,高級(jí)客戶負(fù)責(zé)1—2重點(diǎn)品牌,片區(qū)結(jié)構(gòu)較高客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)價(jià)位較高重點(diǎn)培育品牌(規(guī)格),,結(jié)構(gòu)較低片區(qū)客戶負(fù)責(zé)價(jià)位較低重點(diǎn)培育品牌(規(guī)格),。三是“小品牌經(jīng)理”負(fù)責(zé)收集整理所屬品牌的所有資料。所屬品牌的“小品牌經(jīng)理”負(fù)責(zé)收集該品牌的文化,、賣點(diǎn)、吸味等基本信息,,包括該品牌所屬?gòu)S家基本情況及市場(chǎng)零售客戶和消費(fèi)者對(duì)該品牌的反映等信息資料。每一個(gè)“小品牌經(jīng)理”負(fù)責(zé)一個(gè)重點(diǎn)培育品牌,,將“精細(xì)”落到實(shí)處,。
2,、制定每個(gè)重點(diǎn)培育品牌年度培育計(jì)劃。一是“小品牌經(jīng)理”樹(shù)立“我的品牌我做主”的主導(dǎo)思想,。凡是涉及到該品牌相關(guān)工作,以該品牌的“小品牌經(jīng)理”為主導(dǎo)地位,,引領(lǐng)其他客戶經(jīng)理開(kāi)展好品牌培育工作。二是在年初,,每個(gè)“小品牌經(jīng)理”結(jié)合市局《品牌培育發(fā)展規(guī)劃》召開(kāi)轄區(qū)品牌培育專題會(huì),,制定所屬重點(diǎn)培育品牌年度培育計(jì)劃,分解到月度,、片區(qū)。三是各重點(diǎn)品牌的“小品牌經(jīng)理”不但要負(fù)責(zé)整個(gè)轄區(qū)重點(diǎn)培育品牌的目標(biāo)全面完成,,同時(shí)完成自己片區(qū)的重點(diǎn)培育品牌的目標(biāo),使各客戶經(jīng)理都是“小品牌經(jīng)理”,,在品牌培育過(guò)程中相互協(xié)調(diào),共同提高品牌培育能力,。每個(gè)片區(qū),、客戶經(jīng)理之間形成我中有你、你中有我,,互融共通、協(xié)調(diào)發(fā)展的品牌培育促進(jìn)格局,。
3、建立培育品牌目標(biāo)客戶信息庫(kù),。城關(guān)營(yíng)銷部認(rèn)為“精準(zhǔn)營(yíng)銷”的終極目標(biāo)就是讓所有的品牌找到適銷客戶,通過(guò)適銷客戶帶動(dòng)其他客戶銷售!“精準(zhǔn)營(yíng)銷”要達(dá)到最精準(zhǔn)的方法不僅是各類計(jì)算,,而是客戶經(jīng)理對(duì)客戶的熟知!只有客戶經(jīng)理最熟悉片區(qū)市場(chǎng)和客戶,,客戶經(jīng)理在對(duì)重點(diǎn)培育品牌的目標(biāo)客戶選擇時(shí),最具有發(fā)言權(quán),。一是各“小品牌經(jīng)理”組織召開(kāi)重點(diǎn)培育品牌專題會(huì)議,與各片區(qū)客戶經(jīng)理一同確定每個(gè)重點(diǎn)培育品牌的目標(biāo)零售客戶,。二是“小品牌經(jīng)理”確定所負(fù)責(zé)品牌的目標(biāo)客戶,并建立目標(biāo)客戶信息庫(kù),。三是每季度對(duì)信息庫(kù)進(jìn)行調(diào)整。
(二)零售客戶層面
1,、“小規(guī)模”的零售客戶品牌培育懇談會(huì) ,。所屬品牌的“小品牌經(jīng)理”制定年度零售客戶品牌培育懇談會(huì)的規(guī)模和場(chǎng)次,,并分解到季度和月度。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)品牌銷售情況,,合理安排零售客戶品牌培育懇談會(huì)場(chǎng)次,時(shí)間,、地點(diǎn),、目標(biāo)客戶和培訓(xùn)ppt等資料。(2)零售終端建設(shè)與目標(biāo)培育品牌的相結(jié)合,。城關(guān)營(yíng)銷部將品牌培育工作于終端建設(shè)緊密連接起來(lái),我們以“每個(gè)零售終端都有3——5個(gè)適宜周邊消費(fèi)特點(diǎn)的重點(diǎn)推薦品牌,,每個(gè)零售終端都有適宜周邊商圈環(huán)境的展示形象,每個(gè)零售終端都有適宜周邊消費(fèi)人群的推薦特色”為目標(biāo),,充分發(fā)揮零售終端在重點(diǎn)品牌培育中的窗口展示作用,。城關(guān)轄區(qū)市場(chǎng)流動(dòng)人口較多,消費(fèi)者選擇吸食品牌面廣,,我們結(jié)合實(shí)際,通過(guò)與客戶溝通確定了“每個(gè)零售終端有3——5個(gè)適宜周邊消費(fèi)特點(diǎn)的重點(diǎn)推薦品牌”的目標(biāo),。零售客戶商圈不同決定了商圈內(nèi)消費(fèi)群體構(gòu)成的不同,例如我們南昌路屬于政務(wù)區(qū),,消費(fèi)者對(duì)卷煙需求檔次較高,,同時(shí)對(duì)知名品牌比較認(rèn)同,針對(duì)周邊環(huán)境實(shí)際,,引導(dǎo)客戶更換柜臺(tái),,提升店面形象,,與客戶溝通確定了“每個(gè)零售終端都有適宜周邊商圈環(huán)境的展示形象”的品牌培育目標(biāo)?!懊總€(gè)零售終端都有適宜周邊消費(fèi)人群的推薦特色”為目標(biāo)指的是,,通過(guò)提升零售客戶推薦能力,讓每個(gè)零售客戶針對(duì)周邊消費(fèi)人群能成功推薦重點(diǎn)培育品牌,,充分發(fā)揮零售戶店面在重點(diǎn)品牌培育中的窗口與陣地作用,。同時(shí),我們客戶提升重點(diǎn)培育品牌上柜率同時(shí),,根據(jù)目標(biāo)客戶和重點(diǎn)培育品牌(規(guī)格),利用新商盟系統(tǒng)中訂單跟進(jìn)功能,設(shè)置了針對(duì)零售客戶適合銷售的重點(diǎn)培育品牌目標(biāo),,客戶經(jīng)理利用訂單跟進(jìn)功能模塊,關(guān)注目標(biāo)客戶目標(biāo)品牌上柜情況,,及時(shí)進(jìn)行訂單指導(dǎo),引導(dǎo)和鼓勵(lì)零售客戶自主自愿訂購(gòu)重點(diǎn)培育品牌,,并加強(qiáng)了對(duì)目標(biāo)客戶目標(biāo)品牌的上柜率、再購(gòu)率,、動(dòng)銷率和訂單滿足率等指標(biāo)的分析,及時(shí)查找客戶重點(diǎn)品牌培育過(guò)程中存在的問(wèn)題,,及時(shí)進(jìn)行原因分析,制訂措施,,予以解決。對(duì)品牌培育進(jìn)行過(guò)程跟蹤,,每日跟蹤重點(diǎn)品牌上柜,每周通報(bào)重點(diǎn)培育上柜率和銷量目標(biāo)進(jìn)度,,每月總結(jié)重點(diǎn)培育的經(jīng)驗(yàn)與不足,并予以下月改進(jìn),,不斷提高客戶經(jīng)理品牌培育技能,,有效促進(jìn)品牌培育效果,。
(三)零售客戶對(duì)消費(fèi)者層面
(1)通俗易懂的品牌推介用語(yǔ)。由于各工業(yè)企業(yè)提煉的重點(diǎn)培育品牌的文化,、賣點(diǎn)及吸味特征過(guò)于專業(yè),,客戶經(jīng)理在以往的宣傳過(guò)程中,,不便于向零售客戶宣傳,零售客戶不便于理解,,更不便于零售客戶向消費(fèi)者宣傳。城關(guān)營(yíng)銷部組織全體客戶經(jīng)理對(duì)17個(gè)重點(diǎn)培育品牌的文化,、賣點(diǎn)等特征根據(jù)本地特色進(jìn)行了“通俗化”解釋,并制作了《2012年全國(guó)知名品牌卷煙推薦卡》向每一零售客戶進(jìn)行發(fā)放宣傳,,同時(shí)客戶經(jīng)理根據(jù)零售客戶商圈環(huán)境及消費(fèi)群體構(gòu)成和需求檔次,確定是否重點(diǎn)推薦品牌,。比如在黃鶴樓的推薦中,我們建議零售客戶向消費(fèi)者使用“黃鶴樓,,不傷喉”的推薦用語(yǔ),,在“七匹狼(純雅)”的推薦中,我們建議使用“低焦油,、低危害,、高品質(zhì)”這一句簡(jiǎn)單的推薦用語(yǔ),零售客戶容易掌握,,消費(fèi)者容易接受,引導(dǎo)零售客戶通過(guò)耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)言向消費(fèi)者推薦知名品牌,,以此提升知名品牌的市場(chǎng)知名度,,將品牌培育積極向消費(fèi)者延伸,。
四,、品牌培育“3321”工作法實(shí)施效果
(一)品牌培育“3321”工作法的實(shí)施,,有效解決了前中后臺(tái)的重點(diǎn)培育品牌目標(biāo)銜接問(wèn)題。
城關(guān)營(yíng)銷部轄區(qū)市場(chǎng)零售客戶眾多,,業(yè)態(tài)分布較廣,,市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,餐飲較多,,以往的品牌培育上柜率實(shí)施,以同價(jià)位蘭州品牌(規(guī)格)為參照品牌,,引導(dǎo)重點(diǎn)培育品牌上柜,,零售客戶對(duì)重點(diǎn)培育品牌的上柜率較低,或者是上柜后重點(diǎn)培育品牌的動(dòng)銷率較低,,致使卷煙銷售結(jié)構(gòu)較低的片區(qū)和服務(wù)餐飲娛樂(lè)類零售客戶的客戶經(jīng)理難以完成重點(diǎn)培育品牌目標(biāo)。自實(shí)施以來(lái),,各月17個(gè)重點(diǎn)培育品牌(規(guī)格)的上柜率目標(biāo)超額完成,,13個(gè)知名品牌上柜率名列前茅。品牌培育“3321”工作法的有效實(shí)施,,由“小品牌經(jīng)理”根據(jù)整體轄區(qū)市場(chǎng)整體情況結(jié)合營(yíng)銷中心的重點(diǎn)培育品牌的上柜率目標(biāo)和銷量目標(biāo),篩選適合零售客戶銷售的重點(diǎn)培育品牌,,為重點(diǎn)培育品牌找到了適合銷售的目標(biāo)客戶,,為零售客戶找到了適合銷售的重點(diǎn)培育品牌,。
(二)品牌培育“3321”工作法的有效實(shí)施,提升市場(chǎng)把握能力,。 一是加強(qiáng)信息收集與分析工作。通過(guò)對(duì)蘭州市消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告及客戶經(jīng)理品牌培育過(guò)程中從零售客戶和消費(fèi)者收集到品牌信息,,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析,并結(jié)合市公司年度品牌培育計(jì)劃,,制訂科學(xué)合理的年度品牌培育計(jì)劃。二是切實(shí)認(rèn)真做好量?jī)r(jià)存信息采集工作,,通過(guò)查看市公司每周公布《周量?jī)r(jià)存分析報(bào)告》,掌握整體轄區(qū)市場(chǎng)各業(yè)態(tài)客戶及單品牌(規(guī)格)卷煙存銷比,。每月分析知名品牌的上柜率和銷量增長(zhǎng)率等,掌握知名品牌培育效果,。三是每周查看市公司公布的訂單滿足率分析報(bào)告,掌握培育品牌市場(chǎng)需求情況,,同時(shí)認(rèn)真做好需求預(yù)測(cè)工作,。
(三)品牌培育“3321”工作法的有效實(shí)施,提升終端營(yíng)銷能力,。
一是認(rèn)真落實(shí)終端宣傳促銷工作??蛻艚?jīng)理根據(jù)促銷方案要求,,積極向零售客戶宣傳方案相關(guān)內(nèi)容和推介上柜,,跟進(jìn)促銷活動(dòng)開(kāi)展效果,,同時(shí)對(duì)零售終端卷煙進(jìn)行動(dòng)態(tài)生動(dòng)化陳列并服務(wù)零售客戶向消費(fèi)者推介品牌,。二是增強(qiáng)零售客戶培育知名品牌的積極性和主動(dòng)性,。持續(xù)加強(qiáng)品牌宣傳,,提高零售客戶對(duì)知名品牌的認(rèn)知程度,,引導(dǎo)零售客戶積極向消費(fèi)者推薦知名品牌。通過(guò)提高零售客戶對(duì)知名品牌發(fā)展與自身盈利水平提升緊密相連的認(rèn)識(shí),,堅(jiān)定其培育知名品牌的信心。三是充分挖掘零售終端的品牌培育價(jià)值,。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)零售終端與周邊消費(fèi)群體的深入研究,,針對(duì)重點(diǎn)培育的知名品牌,培養(yǎng)一批推薦能力強(qiáng),,影響力大零售終端,通過(guò)這些零售終端帶動(dòng)整體市場(chǎng)知名品牌培育,。
(四)品牌培育“3321”工作法的有效實(shí)施,,提高零售客戶卷煙經(jīng)營(yíng)能力,。
客戶經(jīng)理通過(guò)運(yùn)用品牌培育“3321”工作法和客戶經(jīng)理“135”工作法為零售客戶開(kāi)展服務(wù)指導(dǎo),更進(jìn)一步促進(jìn)零售客戶卷經(jīng)營(yíng)能力的提升,。一是教會(huì)了零售客戶懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬,。讓卷煙零售客戶知道了卷煙盈利占總體盈利的百分比,知道哪些煙賣的好,,哪些煙賣的不好,哪些煙賺的錢多,,哪些煙賺的錢少,對(duì)不好賣的煙應(yīng)該采取什么辦法來(lái)應(yīng)對(duì),,使其認(rèn)識(shí)到了卷煙經(jīng)營(yíng)的重要性,也讓零售客戶學(xué)到了很多與消費(fèi)者打交道的技巧,,對(duì)做好其他商品的銷售也有了很好的幫助,。二是教會(huì)了零售客戶會(huì)推薦卷煙,。在零售客戶掌握“通俗化”的品牌推薦用語(yǔ)后,在宣傳過(guò)程中,,消費(fèi)者容易接受。在向不同的消費(fèi)者的推薦卷煙過(guò)程中,,對(duì)不同消費(fèi)者購(gòu)買特征,、性格和年齡進(jìn)行了區(qū)別推薦,教會(huì)了零售客戶向不同消費(fèi)者的推薦不同品牌技巧,,提升零售客戶推薦能力。三是教會(huì)了零售客戶會(huì)用工具,。教會(huì)了零售客戶運(yùn)用現(xiàn)代信息軟件與客戶經(jīng)理可以在線溝通,掌握卷煙推薦技巧,,懂得如何經(jīng)營(yíng)好卷煙經(jīng)營(yíng)的同時(shí),,也能與零售戶同行們?cè)诰€交流卷煙銷售的經(jīng)驗(yàn),不斷豐富卷煙經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),。
(五)通過(guò)品牌培育“3321”工作法,,提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
通過(guò)設(shè)定“小品牌經(jīng)理”的方法,,使得轄區(qū)品牌培育效果明顯提升。本月城關(guān)營(yíng)銷部根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際繼續(xù)借助品牌培育“3321”工作法,,不斷提升重點(diǎn)品牌培育效果。按照“樹(shù)立全員營(yíng)銷,,培育知名品牌”的工作觀念,,以“3321”工作法為主線,通過(guò)我中有你,,你中有我的營(yíng)銷思路,使全體營(yíng)銷人員互幫互助,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,運(yùn)用切實(shí)有效的品牌培育方法,,以標(biāo)準(zhǔn)化的培育策略,,有針對(duì)性地開(kāi)展知名品牌培育工作,著力打造一支“立足市場(chǎng),,目標(biāo)引領(lǐng),全員參與,,分工協(xié)作”的品牌培育團(tuán)隊(duì)。
(六)品牌培育“3321”工作法的有效實(shí)施,,達(dá)到了引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)目的,。充分利用“135”工作法和品牌培育“3321”工作法分析品牌的市場(chǎng)表現(xiàn),、客戶的真實(shí)需求和市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,,利用“新商盟”開(kāi)展客我互動(dòng)交流,圍繞“532”和“461”知名品牌,,在日常工作中積極向零售客戶和消費(fèi)者推薦知名品牌。分批次召開(kāi)內(nèi)容生動(dòng),、吸引力強(qiáng)的零售客戶知名品牌培育主題交流座談會(huì),充分發(fā)揮營(yíng)銷人員引領(lǐng)卷煙市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的作用,。
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品牌與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十三
時(shí)光在流逝,,從不停歇,,我們的工作又邁入新的階段,,是時(shí)候開(kāi)始寫工作計(jì)劃了??墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔?jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的品牌經(jīng)理新年工作計(jì)劃范文,僅供參考,,歡迎大家閱讀,。
一、本年度工作總結(jié)
__年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,,同時(shí)開(kāi)始組建銷售部,,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,,還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二,、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),,一個(gè)月的.時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
2,、 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4,、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三,、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在__消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在__市場(chǎng)上,,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在__消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。
四,、__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出勤,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5,、銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。銷售部?jī)?nèi)部擬定20__年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),,要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作,。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,以身作則,。我相信,,就一定能有一個(gè)更高,、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員,。
20__年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20__年公司銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。