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醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容 醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃(精選12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-12 15:45:06
醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容 醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃(精選12篇)
時(shí)間:2023-10-12 15:45:06     小編:書香墨

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇一

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。

2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

3,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的`講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動她們的工作積極性,。

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在2011年中的工作中一定能取得好的成績,。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇二

201x年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,護(hù)理部將201x年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年,,以“以病人為中心,,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護(hù)品牌,,201x年為護(hù)理的專項(xiàng)建設(shè)年,,力爭201x年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將201x年工作計(jì)劃制定如下:

一,、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級管理,,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),,每個(gè)班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強(qiáng),,充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急,、危重護(hù)理、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,,確保為病人提供持續(xù)、全程,、整體的護(hù)理,。

2、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目,、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),從心理,、生理,、社會、精神因素上考慮患者需求,,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,,跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理,、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。

3,、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體,、專項(xiàng)三方面,。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會,,學(xué)習(xí)、積累,、更新,、整合知識,及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。

4,、全程落實(shí)健康教育,,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,知曉率達(dá)到95%以上,。做到病人院前,、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后,、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識,,保證健康教育的效果,。

5、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實(shí)施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進(jìn)行回訪,,要求回訪率達(dá)100%,。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,同時(shí)有意識的征求患者及陪護(hù)意見,,針對性改進(jìn)護(hù)理工作,,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。

二,、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、緊抓護(hù)士長隊(duì)伍,,促進(jìn)管理能力提升,。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,,做到每月一公布,季度一匯總,,激勵(lì)護(hù)士長恪盡職守,,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵(lì)作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護(hù)士成長,,護(hù)理部在“5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動會,,豐富護(hù)理生活,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,,同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,,提升護(hù)理的價(jià)值。

2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn),。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護(hù)理技術(shù),定期進(jìn)行搶救病人模擬演練,、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì),??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護(hù)理部,,護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,,全院排名,,確保培訓(xùn)實(shí)效性。

3,、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力,。完善護(hù)理會診制度,,落實(shí)科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,,確保護(hù)理質(zhì)量,,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護(hù)理部針對性進(jìn)行??谱o(hù)士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡,、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況,。所有專科組要各司其職,、落實(shí)年度計(jì)劃,,護(hù)理部年底予以審核。

三,、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,檢查保證實(shí)效性

1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任,。

2,、根據(jù)201x年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。

3、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,,完善不良事件上報(bào)制度,。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,,查找不足,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí),。護(hù)士長從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,追責(zé)到人,。

四,、落實(shí)《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護(hù)理質(zhì)量

1,、全面落實(shí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,,對方案執(zhí)行,、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析,、反饋,,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,。

2,、建立護(hù)理路徑,完善各項(xiàng)流程,,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,,完成護(hù)理路徑的建立,。確保護(hù)理行為規(guī)范,、科學(xué)、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)做好專科操作的流程,,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報(bào)告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,,提升護(hù)理質(zhì)量,。

3、保障護(hù)理安全,,實(shí)現(xiàn)無差錯(cuò)護(hù)理,。護(hù)理安全是201x年重點(diǎn),要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,,避免護(hù)理差錯(cuò),。加強(qiáng)對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,,因此對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)督,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評估,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火,、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇三

護(hù)理部如何發(fā)揮和展現(xiàn)護(hù)士團(tuán)體在整個(gè)護(hù)理過程中的作用,,與護(hù)理部管理者的自身素質(zhì)及工作能力是分不開的,。醫(yī)院護(hù)理部該怎么制定

工作計(jì)劃

呢?以下有三篇范文可供參考:

1

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定**年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。

2.將各項(xiàng)

規(guī)章制度

落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。

6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。

1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

三、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施,。

四,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。

2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

2

人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)17項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

五、做好教學(xué),、科研工作

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解

實(shí)習(xí)計(jì)劃

的完成情況,,做好出科理論及操作,。

3

20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,護(hù)理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年,,以“以病人為中心,,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護(hù)品牌,,20xx年為護(hù)理的專項(xiàng)建設(shè)年,,力爭20xx年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃制定如下:

一,、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1,、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級管理,,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),,每個(gè)班次

崗位職責(zé)

明確,協(xié)作意識強(qiáng),,充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急,、危重護(hù)理、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,,確保為病人提供持續(xù)、全程,、整體的護(hù)理,。

2、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目,、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),從心理,、生理,、社會、精神因素上考慮患者需求,,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,,跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理,、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。

3,、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體,、專項(xiàng)三方面,。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會,,學(xué)習(xí),、積累、更新,、整合知識,,及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。

4,、全程落實(shí)健康教育,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,知曉率達(dá)到95%以上,。做到病人院前、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),,尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后,、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),,有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果,。

5,、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實(shí)施科室和院級的滿意度問卷,,出院病人進(jìn)行回訪,要求回訪率達(dá)100%,。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,同時(shí)有意識的征求患者及陪護(hù)意見,,針對性改進(jìn)護(hù)理工作,,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。

二,、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、緊抓護(hù)士長隊(duì)伍,,促進(jìn)管理能力提升,。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班,、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,,做到每月一公布,季度一匯總,,激勵(lì)護(hù)士長恪盡職守,,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵(lì)作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護(hù)士成長,,護(hù)理部在“5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動會,,豐富護(hù)理生活,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,,同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,,提升護(hù)理的價(jià)值。

2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn),。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護(hù)理技術(shù),定期進(jìn)行搶救病人模擬演練,、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì),??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護(hù)理部,,護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,,全院排名,,確保培訓(xùn)實(shí)效性。

3,、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力,。完善護(hù)理會診制度,落實(shí)科間會診和院外會診,,尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,,確保護(hù)理質(zhì)量,,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護(hù)理部針對性進(jìn)行??谱o(hù)士培養(yǎng),,儲備專科人才;在原有壓瘡,、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況,。所有??平M要各司其職、落實(shí)年度計(jì)劃,,護(hù)理部年底予以審核,。

三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,檢查保證實(shí)效性

1,、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋,,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任。

2,、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

3,、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,,完善不良事件上報(bào)制度,。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,,查找不足,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí),。護(hù)士長從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,追責(zé)到人,。

四,、落實(shí)《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護(hù)理質(zhì)量

1,、全面落實(shí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,,對方案執(zhí)行,、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析,、反饋,,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,。

2,、建立護(hù)理路徑,完善各項(xiàng)流程,,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,,完成護(hù)理路徑的建立,。確保護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué)、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)做好專科操作的流程,,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報(bào)告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,提升護(hù)理質(zhì)量,。

3,、保障護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)無差錯(cuò)護(hù)理,。護(hù)理安全是20xx年重點(diǎn),,要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護(hù)理差錯(cuò),。加強(qiáng)對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,因此對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶教,、重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火,、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握

應(yīng)急預(yù)案

,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),。

20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識,,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,,不斷更新和積累,,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印,實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的總體目標(biāo),,把護(hù)理工作做到精益求精,,成為醫(yī)院的品牌影響力。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇四

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,迎接我們的將是新的生活,,新的挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,,讓自己成為更有競爭力的人吧,。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院護(hù)理部門工作計(jì)劃,,歡迎大家分享,。

人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù).理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的'學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動她們的工作積極性,。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四),、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績!

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇五

1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級管理,,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),,每個(gè)班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強(qiáng),,充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急,、危重護(hù)理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,,確保為病人提供持續(xù),、全程、整體的護(hù)理,。

2,、圍繞以病人為中心,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),??剖覂?yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護(hù)士在掌握患者十知道的同時(shí),,從心理、生理,、社會,、精神因素上考慮患者需求,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,,跟進(jìn)生活幫助,、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo),,體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。

3、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程,、整體、專項(xiàng)三方面,。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會,,學(xué)習(xí)、積累,、更新,、整合知識,及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。

4、全程落實(shí)健康教育,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,知曉率達(dá)到95%以上,。做到病人院前、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),,尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后,、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),,有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果,。

5,、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實(shí)施科室和院級的滿意度問卷,,出院病人進(jìn)行回訪,要求回訪率達(dá)100%,。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,,同時(shí)有意識的征求患者及陪護(hù)意見,針對性改進(jìn)護(hù)理工作,,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。

二、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1,、緊抓護(hù)士長隊(duì)伍,促進(jìn)管理能力提升,。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,,引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,,做到每月一公布,季度一匯總,,激勵(lì)護(hù)士長恪盡職守,,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵(lì)作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,,關(guān)心護(hù)士成長,護(hù)理部在512護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動會,,豐富護(hù)理生活,,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,,提升護(hù)理的價(jià)值,。

2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,,重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護(hù)理技術(shù),,定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),,護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì)??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,,并于月底前上傳到護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果,。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,全院排名,,確保培訓(xùn)實(shí)效性,。

3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力,。完善護(hù)理會診制度,,落實(shí)科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,,確保護(hù)理質(zhì)量,,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護(hù)理部針對性進(jìn)行??谱o(hù)士培養(yǎng),,儲備專科人才;在原有壓瘡,、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況,。所有??平M要各司其職、落實(shí)年度計(jì)劃,,護(hù)理部年底予以審核,。

三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,檢查保證實(shí)效性

1,、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋,,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任。

2,、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,,修訂檢查表單,增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理項(xiàng)目,,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次,。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。

3、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,,完善不良事件上報(bào)制度,。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,,查找不足,,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí)。護(hù)士長從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,,追責(zé)到人。

四,、落實(shí)《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,,提升護(hù)理質(zhì)量

1、全面落實(shí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,,制訂措施并落實(shí),,重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等,對方案執(zhí)行,、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查,、分析、反饋,,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范。

2,、建立護(hù)理路徑,,完善各項(xiàng)流程,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長指導(dǎo)下,,結(jié)合科室臨床路徑,完成護(hù)理路徑的建立,。確保護(hù)理行為規(guī)范,、科學(xué)、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)做好專科操作的流程,,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報(bào)告書寫質(zhì)量,,今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,,提升護(hù)理質(zhì)量。

3,、保障護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)無差錯(cuò)護(hù)理,。護(hù)理安全是20xx年重點(diǎn),,要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護(hù)理差錯(cuò),。加強(qiáng)對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,因此對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶教,、重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火,、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇六

xx年護(hù)理部工作計(jì)劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),在提高護(hù)理質(zhì)量,,加強(qiáng)患者安全管理,,保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,提高各級護(hù)理人員理論及技能水平等方面開展工作,,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,現(xiàn)計(jì)劃如下,。

工作重點(diǎn):

1,、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房

2、迎接二甲檢查

為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作,,提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平,,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,。隨著衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程活動的積極開展,,我們xx縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱情投入到該項(xiàng)工作,。

1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

2.成立醫(yī)院創(chuàng)建示范工程活動領(lǐng)導(dǎo)小組

3.試點(diǎn)病房對臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,對照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí),。

4.護(hù)理部等職能部門在示范工程活動中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工,、患者及家屬的意見,引入社會參與評價(jià)的機(jī)制,。

5.未開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,。

一)做好護(hù)理安全管理

1、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,,重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報(bào)工作,,為此制定了新的護(hù)理入院評估單并投入使用,每季進(jìn)行護(hù)理過失分析,,制訂防范措施,,減少護(hù)理不良事件發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,,要求科室進(jìn)行針對化宣教,,并用視頻引起重視。

2,、防止錯(cuò)誤的手術(shù)部位,、手術(shù)病人、手術(shù)操作,。

3,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的'落實(shí):如藥品管理制度,提高用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全,。

4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,,有疑問及時(shí)與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序,,控制靜脈輸注流速等,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,。

5,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,各科室每月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)事件,每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn),。

6,、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單,。

7、護(hù)士長分兩人一組每周夜查房兩次,,對存在問題匯總并反饋,。

8、認(rèn)真落實(shí)非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度,,提出原因分析和整改措施,,每季度匯總反饋。

二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

1,、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動情況,包括壓瘡質(zhì)控小組等,。

2,、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組,按護(hù)理質(zhì)量分析評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、反饋、整改和評價(jià)并由護(hù)士長做好上報(bào)工作,。

3,、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,,護(hù)理部每月行政查房2次,,護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時(shí)反饋。

4,、堅(jiān)持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會,,對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題如1壓瘡,、跌倒,、墜床進(jìn)行匯總,、分析,尋找原因,,提出整改措施,,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法,。

5、護(hù)理病歷:進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書寫,按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)專科水平及動態(tài)變化,,在護(hù)理病歷書寫中,,要求寫我們所做的,、做我們所寫的,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),,以更好地進(jìn)行循證護(hù)理,。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋,。

6、規(guī)范出院隨訪工作,,提高病人滿意度,。

7、實(shí)施目標(biāo)管理,,要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo):

1)住院病人滿意率90%

2)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%

3)危重病人護(hù)理合格率100%

4)病歷書寫符合率95%

5)搶救設(shè)備完好率100%

6)護(hù)理事故數(shù)為0

7)護(hù)士基本理論平均成績85分

8)護(hù)士基本技能平均成績90分

三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)

1,、成立項(xiàng)目小組,制定名單

2,、相關(guān)培訓(xùn)

四)突出中醫(yī)護(hù)理特色,,提高臨床護(hù)理效應(yīng)

1,、采取中醫(yī)護(hù)理措施,體現(xiàn)辨證施護(hù),,并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,,積極開展專科(專病)中醫(yī)特色護(hù)理,。

2,、積極開展中醫(yī)操作,加強(qiáng)宣教,。

3,、科室每季度對中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評價(jià)并制定改進(jìn)措施,護(hù)理部針對全院中醫(yī)護(hù)理操作情況每季度予以評估,。

4,、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,,效果明顯病人反映良好,,積極在全院推廣。

5,、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平,,邀請?jiān)簝?nèi)專家理論培訓(xùn),理論考核1次,,要求全院護(hù)士考核通過,。

五)加強(qiáng)在職教育,重視內(nèi)涵素質(zhì):

1,、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)的培養(yǎng):

(1)護(hù)理管理人員培養(yǎng):選派護(hù)士長及骨干外出學(xué)習(xí),,回來后制作ppt匯報(bào);

(2)年輕護(hù)士培養(yǎng):選派手術(shù)室,骨科,、外科骨干護(hù)士臺州醫(yī)院進(jìn)修

(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作

2,、加強(qiáng)??评碚撝R及技能考核:

(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季護(hù)理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),不定期進(jìn)行疑難病例討論,。

(2))對全院中級職稱人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核,。

(3)全年三基理論考試兩次,中醫(yī)理論考核一次,,操作技能考核一次,。

(4)護(hù)士長每季對本科室護(hù)士進(jìn)行專科知識考試一次,,護(hù)理部定期抽考,。

(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核,,對工作三年內(nèi)護(hù)士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核。

六)實(shí)習(xí)生帶教工作:

1,、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束,。

2、妥善安排20xx年實(shí)習(xí)生各項(xiàng)工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué),、,、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等,。

3,、每月理論培訓(xùn)一次,

4,、規(guī)范教學(xué)查房,,提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準(zhǔn)備,、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽講,、積極提問;圖文并茂、授聽互動,,使學(xué)生對??浦R有了更深刻的了解,更易掌握,。

七)其他

舉行5.12護(hù)士節(jié)慶?;顒?/p>

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇七

在新的一年里,護(hù)理部將在醫(yī)院黨總支及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)院“創(chuàng)建國家三級醫(yī)院成功”及“新xx人民醫(yī)院全面竣工”的工作目標(biāo),,深入開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動,,不斷提高護(hù)理人員整體素質(zhì),,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全,,努力打造護(hù)理服務(wù)品牌,,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展而努力,經(jīng)全院護(hù)士長商議,,現(xiàn)制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:

一,、貫徹落實(shí)醫(yī)院“創(chuàng)三級醫(yī)院”的要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

1,、護(hù)理部組織護(hù)士長認(rèn)真細(xì)致學(xué)習(xí)《三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,,科室護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)《評審標(biāo)準(zhǔn)》,查找工作差距,,積極落實(shí)整改并完善必備資料,。

2,、組織護(hù)士長到省、市三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)他們“創(chuàng)建三甲醫(yī)院”工作的做法和經(jīng)驗(yàn),,對照各項(xiàng)管理內(nèi)容,查找各項(xiàng)管理工作中存在的不規(guī)范問題,,用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)整理,、整改,確保醫(yī)院成功創(chuàng)建三級醫(yī)院,。

二,、配合新醫(yī)院建設(shè)工作

1、各科護(hù)士長積極配合新醫(yī)院建設(shè),,在科室設(shè)備,、裝修等工作中出謀獻(xiàn)策,加強(qiáng)配合,。

3,、做好護(hù)士長選拔工作,護(hù)理部制定選拔方案,,符合條件的護(hù)理人員均可報(bào)名參加,,由科室推薦具有開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)合作的護(hù)士通過筆試,、面試,、公示后擇優(yōu)選用作為后備管理人員。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,確保護(hù)理工作安全、有效

1,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理三級質(zhì)控,,各責(zé)任護(hù)士做好自我質(zhì)控,護(hù)理組長,、護(hù)士長每天深入臨床一線,,督查護(hù)理過程的各個(gè)環(huán)節(jié),每月定期對各專項(xiàng)小組的護(hù)理質(zhì)量及61項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行歸因分析,,隨時(shí)修正科室護(hù)理工作職責(zé),、流程,。

2,、各專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理小組根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃制定各管理小組的年度計(jì)劃,通過各專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理小組對相關(guān)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期過程督查,,以達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量,。

3,、護(hù)理部及各專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理小組每月不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,月底進(jìn)行匯總分析,,形成全院護(hù)理質(zhì)量情況小結(jié),。建立督查、考評反饋制度,,護(hù)理部經(jīng)常深入科室檢查,,督促考評,考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,,查看記錄,,聽取醫(yī)生意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,。對普遍存在問題有針對性的指導(dǎo)及提出整改措施并跟蹤效果,,對過程督查反復(fù)出現(xiàn)問題進(jìn)行扣分。

4,、每季度召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會討論會議,,將各種考核結(jié)果進(jìn)行綜合評價(jià),結(jié)果在護(hù)士長會議上通報(bào),。

5,、繼續(xù)深入發(fā)展病人安全文化建設(shè),確保病人安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行《患者安全目標(biāo)》知識競賽,,護(hù)理業(yè)務(wù)大課進(jìn)行護(hù)理缺陷案例分析,執(zhí)行無懲罰差錯(cuò)上報(bào)制度,,鼓勵(lì)各科室上報(bào)差錯(cuò)和隱患,。加強(qiáng)對護(hù)理不良事件、護(hù)理投訴的報(bào)告及歸因分析,,對故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任,。護(hù)理部對每起護(hù)理不良事件及投訴,及時(shí)組織討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,。

6,、規(guī)范護(hù)士長夜查房:在病房管理、病區(qū)環(huán)境,、執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全情況等方面每月由護(hù)理部根據(jù)實(shí)際情況制定一專題內(nèi)容,,每晚由一位護(hù)長進(jìn)行全院查房,注重督查實(shí)效,,每季度進(jìn)行匯總反饋,。

四,、提高護(hù)理人員人文素質(zhì),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提高病人滿意度

1,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力,護(hù)士長以身作則,,培養(yǎng)護(hù)士愛崗敬業(yè)精神,,強(qiáng)調(diào)科室同事相互欣賞、相互信任,、相互支持,,同心同德,注意護(hù)士日常護(hù)理服務(wù)禮儀,,規(guī)范護(hù)理操作用語,,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2,、做實(shí)溫馨服務(wù)舉措,,推廣護(hù)理服務(wù)好方法,注重細(xì)節(jié)服務(wù),,創(chuàng)新服務(wù)舉措,,對提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)小革新、小發(fā)明或護(hù)理好方法,、好主意進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)并在全院進(jìn)行推廣應(yīng)用,。

3、落實(shí)“五常法”管理,,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),,在搬遷新醫(yī)院之前,現(xiàn)有醫(yī)院環(huán)境較陳舊的情況下,,規(guī)范各種物品放置,、加強(qiáng)環(huán)境整潔衛(wèi)生,努力為患者提供清潔,、舒適,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。護(hù)理部成立“五常法”管理小組,,制定督查標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范物品放置,每月進(jìn)行督查,,半年進(jìn)行一次評比獎(jiǎng)勵(lì),。

4、繼續(xù)開展“星級護(hù)士”評比活動,優(yōu)化評比環(huán)節(jié),,每月由護(hù)士長定期進(jìn)行一次全科病人滿意度調(diào)查,,真正讓服務(wù)對象評價(jià)護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)造人人爭當(dāng)“星級護(hù)士”的氛圍,,主動發(fā)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)不足,主動改善護(hù)理服務(wù),。5,、落實(shí)“護(hù)士首問負(fù)責(zé)制”及“護(hù)士長24小時(shí)訪視制”,服務(wù)品質(zhì)小組每月不定期到臨床下發(fā)病人滿意度調(diào)查表,,把病人的滿意作為臨床護(hù)理的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,,住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤。

6,、落實(shí)護(hù)士整體護(hù)理責(zé)任制/管床責(zé)任制/小組責(zé)任制,,護(hù)理部加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創(chuàng)優(yōu)工作方式進(jìn)行,,注重生活護(hù)理實(shí)施效果,、病人反饋、管床護(hù)士專業(yè)知識水平和對病人的病情掌握情況,。

7,、對外一科、外二科,、骨外科三個(gè)科室進(jìn)行“陪而不護(hù)”工作進(jìn)行重點(diǎn)督查,,嚴(yán)格按照工作要求落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理措施,減少家屬陪護(hù),,真正起到宣傳效果,,保證“陪而不護(hù)”工作模式不流于形式。

8,、繼續(xù)辦好《護(hù)理文苑》,,充實(shí)內(nèi)容,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理好人好事以護(hù)理文苑形式向全院護(hù)士推廣,,每季度安排科室進(jìn)行投稿,。

9、擬在心內(nèi)科,呼吸內(nèi)科試行印制護(hù)士長名片,,要求護(hù)士長對新入院病人發(fā)放名片,,以便病人溝通聯(lián)系,更加融洽護(hù)患關(guān)系,,提升我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

五、加強(qiáng)“三基”知識培訓(xùn)考核,,提高護(hù)士整體業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、護(hù)理部制定年度培訓(xùn)考核方案,護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組制定培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,確保培訓(xùn)有實(shí)效,。

2、各科室詳細(xì)制定各級各類人員的具體培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)施時(shí)間,、落實(shí)培訓(xùn)人員,。科室每個(gè)護(hù)士設(shè)立一個(gè)培訓(xùn)文件夾,,對全年培訓(xùn)考核內(nèi)容,、原始資料進(jìn)行歸檔。

3,、加強(qiáng)對新護(hù)士,、5年內(nèi)護(hù)士的考核,培訓(xùn)過程注意理論與實(shí)踐結(jié)合,,考核要貫徹在平時(shí)實(shí)際操作或處理病人中,,要注重臨床實(shí)踐效果。

4,、建立護(hù)士長每日一問制度,,每天由護(hù)士長進(jìn)行提問科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識,以提高護(hù)士??茦I(yè)務(wù)知識,。

5、提倡每周管床護(hù)士參與醫(yī)生業(yè)務(wù)查房,,以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,,提高管床護(hù)士對患者的病情知曉度和提高專科業(yè)務(wù)知識及技能,。

6,、上半年由護(hù)理組長進(jìn)行二級查房觀摩評價(jià),下半年由高年資護(hù)士進(jìn)行護(hù)理小講課觀摩評價(jià),,以提高高年資護(hù)士的傳幫帶能力,。

7,、護(hù)理部按照層級培訓(xùn)要求,擬定業(yè)務(wù)大課內(nèi)容,,安排全年初級責(zé)任護(hù)士業(yè)務(wù)大課12次,、高級責(zé)任護(hù)士業(yè)務(wù)大課4次。

8,、為配合“三級醫(yī)院”評審,,護(hù)理人員三基考核成績過關(guān),本年度狠抓“三基”考核工作,,計(jì)劃每人購買《護(hù)理三基》叢書一本,,科室每季度由護(hù)士長出題進(jìn)行閉卷考試一次,,成績計(jì)入護(hù)長手冊,,護(hù)理部每半年分層級進(jìn)行閉卷考試。

9,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作技能培訓(xùn),,制定操作考核內(nèi)容,考核以實(shí)際病人操作為基礎(chǔ),,注重整體評估,,關(guān)注病人感受和效果。

10,、每季度護(hù)師以上職稱護(hù)士要求完成一篇有關(guān)專業(yè)讀書心得或工作感言,,促使護(hù)理人員主動閱讀,提升個(gè)人專業(yè)素質(zhì),。

11,、配合醫(yī)院開展介入治療的人員培訓(xùn)工作。

六,、抓好落實(shí)工作,,提高護(hù)士長管理水平,提升護(hù)士長管理執(zhí)行力

1,、加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,組織護(hù)士長參加廣東省護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),計(jì)劃選送護(hù)士長參加省人民醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班,,不斷更新管理知識及理念,,以提高管理水平。

2,、強(qiáng)調(diào)護(hù)士長管理意識,,實(shí)行層級問責(zé)制。結(jié)合自身工作和科室實(shí)際,,不斷提高自身的科學(xué)管理水平和組織實(shí)施能力,,要求在思想上,、組織上、行動上要與醫(yī)院高度保持一致,,令行禁止,,將院領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣傳達(dá)到位,執(zhí)行下去,。

3,、科室每月對護(hù)理人員工作質(zhì)量評價(jià)進(jìn)行匯總,成績低于90分者或操作不合格者科室作出扣罰,??剖壹径瘸煽兊陀?0分者,每低1分扣護(hù)士長當(dāng)月管理基金10%,,由護(hù)理部報(bào)財(cái)務(wù)科扣除,,年終各科考評成績報(bào)醫(yī)院辦公室,作為年終評比依據(jù),,也作為護(hù)士長評優(yōu)評先依據(jù),。

4、每季度護(hù)士長例會上進(jìn)行管理交流學(xué)習(xí),,由每一位護(hù)長進(jìn)行發(fā)言,,講述科室管理經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理“金點(diǎn)子”,鼓勵(lì)護(hù)士長們互相學(xué)習(xí)及對醫(yī)院護(hù)理管理出謀獻(xiàn)策,,促進(jìn)護(hù)士長之間,、科室之間的交流學(xué)習(xí)。

七,、加強(qiáng)消毒隔離工作,,控制院內(nèi)感染,確保護(hù)理安全

1,、加強(qiáng)對供應(yīng)室,、醫(yī)學(xué)專用科、血透室,、icu,、婦產(chǎn)科、新生兒病區(qū)等院感重點(diǎn)科室的監(jiān)控,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范和無菌技術(shù)操作原則。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全知識的培訓(xùn),,強(qiáng)化手衛(wèi)生意識,,有效控制院內(nèi)感染。

3,、依法執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,,加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的分類,、收集、打包,、運(yùn)送工作,。

八、加強(qiáng)科研,、臨床護(hù)生帶教管理工作,,提高教學(xué)質(zhì)量

1、積極開展護(hù)理科研工作,,了解??谱o(hù)理新進(jìn)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,撰寫論文,。

2、加強(qiáng)對護(hù)生教學(xué)的管理,,重視帶教工作,,嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的實(shí)習(xí)管理要求認(rèn)真執(zhí)行,,護(hù)士長及教學(xué)秘書經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見,,不斷提高實(shí)習(xí)帶教質(zhì)量,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、實(shí)習(xí)結(jié)束后組織教學(xué)秘書座談會,,對教學(xué)工作的存在問題進(jìn)行討論分析,提出改進(jìn)措施,,達(dá)到教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

4、護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動,。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇八

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的.學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇九

在不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手,,按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制訂醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次

規(guī)章制度

的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3,、開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解

實(shí)習(xí)計(jì)劃

的完成情況,做好出科理論及操作考試,。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

一、工作目標(biāo)

1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全,。

2,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。

3,、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績效管理,。

4,、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

5,、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

6,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),。

7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。

二、具體措施

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全

1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,護(hù)理部,、各科室將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評價(jià),,整改,、追蹤、再評價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實(shí)行目標(biāo)管理。

1.1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查,、每季度全面檢查1次。

1.2護(hù)士長:每周專項(xiàng)檢查,、每月全面檢查1次,。

1.3各科室、護(hù)理部對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,,分析原因,,提出整改措施,追蹤評價(jià)整改效果,,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度、規(guī)范,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,,鼓勵(lì)帶動各臨床科室開展品管圈活動,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,,護(hù)理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全。

3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶領(lǐng),、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。

止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及

應(yīng)急預(yù)案

;能為患者提供符合規(guī)范的輸液,、輸血等治療服務(wù),,確?;颊甙踩?/p>

3.3對實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

3.4加強(qiáng)中午、夜間,、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長科學(xué)排班,,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,,及時(shí)給予指導(dǎo),,消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。

3.5加強(qiáng)對icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,,保證危重病人,、手術(shù)病人的安全。

4,、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,,做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

5,、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處理,、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。

2,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任。

3,、提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c(diǎn),,各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,,具有專業(yè)性,,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個(gè)性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,要能解決護(hù)理疑難問題,,提高專科護(hù)理水平,,提高護(hù)理質(zhì)量,。

4、護(hù)理部每季度,、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。

5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級護(hù)士評選活動,。

6,、延伸護(hù)理服務(wù),落實(shí)出院隨訪工作,。

(三)實(shí)施護(hù)士崗位管理,、績效管理

1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,,實(shí)施護(hù)理人員崗位管理與績效考核,,充分調(diào)動護(hù)士的積極性。護(hù)士崗位分級設(shè)置為n0,、n1,、n2、n3,、n4四級,,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗,。以護(hù)士能力為主要評價(jià)指標(biāo),,同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,,從而為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。

2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,,與人事科共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,,編制護(hù)理崗位目錄,。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇十

在xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的'漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。

6,、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

以上就是本年度的工作計(jì)劃,我相信,,只要我用心去做,、努力去做,就可以成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,!

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇十一

xx年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級主管部門的要求,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,努力提高全體人員的綜合素質(zhì),,為病人提供安全、高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,制定xx年工作計(jì)劃如下:

1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)工作的通知》的文件精神,,組織學(xué)習(xí) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則(xx版)”,,提高全體護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,變被動為主動服務(wù),,加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理措施的落實(shí),,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護(hù)理工作滿意度,。

2,、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,真正體現(xiàn)母親安全,,兒童優(yōu)先,,母乳喂養(yǎng)。

3,、完善科室病人版的健康教育手冊,,建立富有特色的專科健康教育處方,,做好病人入院,、住院過程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),努力提高健康教育的有效性,,取得病人和家屬的理解和配合,。

5、進(jìn)一步落實(shí)績效考核方案,。對主動為病人解決問題,,尤其是主動觀察病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎(jiǎng)勵(lì)力度;對觀察病情不到位,、解決問題不及時(shí),,由此引起后果或延誤搶救時(shí)機(jī)者加大處罰力度,科室獎(jiǎng)金分配時(shí)體現(xiàn),。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動性,,為病人提供安全、高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

1、嚴(yán)格按三級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部,、科護(hù)士長和護(hù)士長三級質(zhì)控督查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,尤其是科室護(hù)士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),,關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,,做好科室的現(xiàn)場管理。

2,、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,,科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間,同時(shí)上報(bào)科護(hù)士長登記在科護(hù)士長手冊中,,科護(hù)士長選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時(shí)間后,,將病人簡要情況及需要解決的問題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部隨時(shí)參加并負(fù)責(zé)邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),,幫助科室解決疑難護(hù)理問題,,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障護(hù)理安全。

4,、加強(qiáng)夜查房管理,。為了護(hù)士長對反饋的問題能及時(shí)整改,要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本,,由夜查房護(hù)士長用復(fù)印的方式記錄存在的問題,,第二日護(hù)士長及時(shí)查看并整改落實(shí)。

5,、加強(qiáng)院感監(jiān)控,。定期不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施,,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,。

6、質(zhì)量跟蹤,,各項(xiàng)檢查中存在的問題由科護(hù)士長在日常督查中跟蹤,,重要的問題由護(hù)理部進(jìn)行跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,科室要及時(shí)整改,,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。

1,、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計(jì)劃,,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計(jì)劃上注明,,做到補(bǔ)缺補(bǔ)差,。

2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次,、多人身上,,由護(hù)士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),,具體如 n4帶教n3,、n3帶教n2、n2帶教n1,,將帶教任務(wù)逐層分解,,落實(shí)到人,責(zé)任到人,,提高帶教效果,。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級使用,同時(shí)不予評優(yōu),、晉級等,。

3,、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式,由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改項(xiàng)目的的培訓(xùn),,各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓(xùn)項(xiàng)目上交護(hù)理部審核后實(shí)施,。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行效果跟蹤,隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士,,考核護(hù)士長考核的項(xiàng)目,,查看考核結(jié)果與護(hù)士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護(hù)士長考核嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,,成績差距大的在護(hù)士長例會上通報(bào)批評,與護(hù)士長目標(biāo)管理掛鉤,。

4,、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,注重考核的效果,,更貼近臨床,。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場考核護(hù)士操作,,看到什么考什么,,考核的要求結(jié)合臨床工作,年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到,,將于12月份抽到示教室考核,。考核結(jié)果與護(hù)士長目標(biāo)管理掛鉤,,最終目的是使臨床護(hù)士操作規(guī)范化,。

5、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,,制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計(jì)劃,,并負(fù)責(zé)落實(shí)。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),,每月一次,,培訓(xùn)周期一年。

6,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,,科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,,并認(rèn)真做好筆記,,學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下,護(hù)理部對照排班表,、簽到,、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計(jì),在下個(gè)月的護(hù)士長例會上通過參加培訓(xùn)率,。

7,、積極向市科教科申報(bào)市級護(hù)理繼教班三期,滿足護(hù)士延續(xù)注冊和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求,。

8,、注重實(shí)習(xí)生帶教管理,嚴(yán)格按要求進(jìn)行臨床帶教,,保證帶教質(zhì)量和帶教安全,。

9、護(hù)理部全年組織1-2次理論考試,,考試成績符合三級醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,,對考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員 “三基”訓(xùn)練考核及獎(jiǎng)懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。

在今年初步開展的基礎(chǔ)上,,選擇一部分開展較好的科室進(jìn)一步深入開展,,6月份左右總結(jié)匯報(bào)后再逐步向全院推廣開展。

護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性,、先進(jìn)性,、實(shí)用性,申報(bào)課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報(bào)科教科,。各科室要督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫護(hù)理論文,,并注重護(hù)理論文的書寫質(zhì)量,投寄護(hù)理核心期刊,。

嚴(yán)格按省衛(wèi)計(jì)委要求,,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。對當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報(bào),,并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時(shí)推遲1年辦理晉升,,科室給予降一級發(fā)放績效獎(jiǎng)金,以此控制請假人員和請假時(shí)間,,保障臨床護(hù)士在編在崗,,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。

xx年是醫(yī)院成本控制年,,護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,,減少跑冒滴漏,杜絕浪費(fèi),。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃的主要內(nèi)容篇十二

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化

(二)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20_年中的工作中一定能取得好的成績,。

2022年醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

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