在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
跟單員總結(jié)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,,有時(shí)候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長和助理兩個(gè)人,,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,,但是卻是十分重要的部門,整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,,簡單點(diǎn)說就是直接面對外國客戶的,,這樣對我來說就十分有壓力了,因?yàn)檫@對英語的要求也相對比較高,,而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時(shí)候,,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事,。都不了解,,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)??吹?,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識,,一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,,沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你,,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,,就開始接觸英文制單,,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候,頭都大了,,組長不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱,,那幾個(gè)語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程,。
其實(shí)跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn),。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),,從接單開始,,做制單,做初辦,、pp辦,、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量,。這是整個(gè)跟單的大致流程,,不過對于整個(gè)流程來說,大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,,客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,,而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,,做出一個(gè)規(guī)范的格式,,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成,。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,,而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的,,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題,,在作為一個(gè)跟單,,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線,,前面的工作有問題,,沒有處理好,必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,,如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時(shí),就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,,且所有的工作都是白費(fèi),,必須得重新返工,。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉,。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā),。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,,而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度,。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會(huì)遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,,跟他們解釋清楚,,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進(jìn)行溝通,,,,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形,,只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來,。在紙樣打出來以后,會(huì)有專門的裁床去裁,,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn),。在這整個(gè)過程當(dāng)中,,我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,,要達(dá)到什么效果,,什么是合格,什么是不合格,,哪些地方?jīng)]做好,,要重新做,我都必須得要清楚,,雖然不是要我親自去做,,但我必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,,所以我必須得很清楚,。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性,沒有經(jīng)驗(yàn),,可能要做好幾次才能做到正確的,。
初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進(jìn),,首先把初辦寄給客人看,,客人會(huì)給出評語,我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,,這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡單多了,因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對照,,哪些地方需要修改,,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,,很多東西我么沒有做過,,我么就要試著去開發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),,這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,,作!而這一輪做出來的就是pp辦,,它直接決定著你是否要做下一次pp辦,而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間,,而且直接影響客戶對我們的印象,,但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次pp辦,,直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),,在這個(gè)過程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,,保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,,這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,當(dāng)活走完時(shí),,一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,,也處理過好多問題,想過,、看過,、做過、高興過,、也沮喪過,,百感交加,使我學(xué)會(huì)了好多東西,,具體有以下幾點(diǎn)
(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜,,瑣碎,,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸,,從業(yè)務(wù),,物控,倉庫,,二次加工,,針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,,就像一個(gè)夾心餅一樣,,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通,。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn),。很好地與人交往,學(xué)會(huì)做人,,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,,在家里的時(shí)候,,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,,就不一樣,,每個(gè)人都一樣,做錯(cuò)了事,,做不好事情,,那么你就得接受批評。
(二)其次,,我覺得方法很重要,,最開始做事的時(shí)候,沒有計(jì)劃性,,也沒有正確的方法,,對整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會(huì)事倍功半,,后來慢慢碰了幾次壁,,摔了幾次跤,綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,,用心去做,,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多,。
(三)再次,,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力,。
在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn),,很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),,多問,,共同探討,共同學(xué)習(xí),,有時(shí)候祂們的一句話,,一些指引,會(huì)讓你少走很多的彎路,。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識,,可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),,對于以前的知識有了更好的理解,,也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識,對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解,。
(四)學(xué)會(huì)怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實(shí)際,,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,,以為可以應(yīng)對接下來的問題,,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件.
實(shí)踐總是能讓人成長得更快,,了解得更多,,這讓我對一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),,公司運(yùn)作,,各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識,受益非淺,。
跟單員總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間飛快,,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識,。通過這次實(shí)習(xí)我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考,。在不久的將來,,我也將是社會(huì)上的一份子了。責(zé)任也越來越重,。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),,我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作?;旧鲜窃诎着淦髽I(yè)拿到白配后運(yùn)到染廠,。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作,。雖然聽起來很簡單也很輕松,,但事實(shí)不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,。其針織產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單??偨?jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員,,我們就要及時(shí)跟進(jìn)。首先根據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達(dá)生產(chǎn)白配的任務(wù),,等白配到位后,,我們就負(fù)責(zé)把白配運(yùn)到染廠。然后根據(jù)客戶寄來的色號在染廠打小樣,。打出的小樣要經(jīng)過客戶的確認(rèn)后,,我們就可以安排大貨跟進(jìn)。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過松布,,預(yù)定,,染色,開幅,,烘干,,開邊定型,質(zhì)檢等一系列工序,。作為跟單員,,我們就要對每一個(gè)工序負(fù)責(zé),并進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,因?yàn)槠渲忻恳粋€(gè)工序都是非常的重要,,一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話就會(huì)給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,,還特別需要有耐心和細(xì)心
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,,我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無所知,,而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個(gè)大概的印象而已, 并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的,。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規(guī)格和成分,。其次,,我就跟著師傅在染廠里跑,,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,目前我已經(jīng)認(rèn)識了車間的所有的流程,,并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)行察看,。一般情況下,白配經(jīng)過前處理后,,影響其質(zhì)量的工藝就是定型了,。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅,。還有布 的紋理等,。由于每個(gè)客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會(huì)有不同的要求,,有些質(zhì)量要求高一點(diǎn)比如是用在衣服的外面,,用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,,操作人員素質(zhì),白配的張力不同都會(huì)不同程度的影響產(chǎn)品的克重,,門幅,。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實(shí)習(xí)期間主要做的也就是這個(gè)工作,。
三個(gè)月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的有些差距,。因?yàn)槲覀兘B興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達(dá)的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例,。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè),,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),,而且是非常自由的,。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯(cuò)了,,根本是一點(diǎn)也不輕松,。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產(chǎn)品的進(jìn)度,,所以基本上一天下來有十幾個(gè)小時(shí)都在染廠或者是在白配廠里,。而有時(shí)候產(chǎn)品在染廠出現(xiàn)問題地時(shí)候就可能幾天幾夜都不睡覺,,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責(zé)任也是很重的,。 每下一個(gè)訂單,,都要仔細(xì)的檢查和審單。在下單時(shí)要注意各方面的問題,,比如顏色數(shù)量等,。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,,不同的工藝,,一定要在工藝單上寫清楚,在整個(gè)生產(chǎn)過程中,,如有意外情況不能滿足客戶需要,要及時(shí)與公司反應(yīng),。找到合適的解決方法,。如果你不小心寫錯(cuò)了訂單,又或者是由于質(zhì)量沒有把關(guān),,就發(fā)回了公司的話,,可能就連飯碗都保不住了。
其次,,跟單員的主要工作其實(shí)一句話就可以概括:保證質(zhì)量,,按時(shí)交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門,,從白配廠到染廠,,從染廠到的各個(gè)環(huán)節(jié),跟單員都要去聯(lián)系去溝通,。及時(shí)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,,及時(shí)地跟進(jìn)產(chǎn)品,這就需要跟單員的溝通能力訂單,。作為剛進(jìn)去的實(shí)習(xí)生,,當(dāng)前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調(diào)度,這一些基本的范圍,。不過,,就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項(xiàng)?,F(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識到溝通能力對于我的工作的重要性,,希望我在這一方面能有提高吧!
工作中我發(fā)現(xiàn)公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠,即職工對企業(yè)的歸宿感不夠,。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認(rèn)同,,沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散,,缺乏協(xié)作的精神。有時(shí)候就出現(xiàn)了問題,,我們公司經(jīng)常由于這樣那樣的事情導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn),,延遲交貨,這給我們公司帶來了很多不必要的損失,。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的事情,,應(yīng)該比大學(xué)在學(xué)校里所經(jīng)歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會(huì)的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步,,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰?,也許大多的時(shí)候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機(jī)會(huì),。相信我們80后也可以擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的擔(dān)子,。希望我們能珍惜大學(xué)時(shí)光,在大學(xué)生活里盡力的去做一個(gè)大學(xué)生的本職工作,,努力學(xué)好知識,,積極主動(dòng)的參與社會(huì)實(shí)踐,適應(yīng)社會(huì)生活,,為以后的步入社會(huì)打下基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)開始到現(xiàn)在,我慢慢的學(xué)著自己的成長和成熟,,在學(xué)校的時(shí)候,,我的身份是一名學(xué)生,思考的問題和行為舉止也是以學(xué)生方式,,思想和行為流露著太多的稚嫩,,社會(huì)責(zé)任感也不強(qiáng)。但實(shí)習(xí)末,,通過了公司的培訓(xùn),以及自己的努力,,思想和行為上有了提高,,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關(guān)系,,以及怎樣做好自己的本職工作等等,。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會(huì)責(zé)任感也增強(qiáng),,對自身的要求更加嚴(yán)格了,。
除了在實(shí)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際外,更重要的是社會(huì)中的學(xué)習(xí),,每個(gè)人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的,,所面對的事物也是各不相同,。雖然我學(xué)的是模具設(shè)計(jì)與制造,但進(jìn)的確實(shí)外貿(mào)公司,,與我的專業(yè)完全不相關(guān),,但是在大學(xué)里學(xué)的知識是有限的,有些知識只能在課本中學(xué)到,,但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到,,要想自己不斷的提高就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的從生活中學(xué)習(xí),。通過在公司的實(shí)踐,,我的社會(huì)能力也提高了不少。
我覺得在工作中應(yīng)做好一下幾點(diǎn):
1. 細(xì)心,,學(xué)習(xí)也好,,工作也好,一定要細(xì)心,,細(xì)心是成功的基礎(chǔ),。
2. 耐心,剛剛踏觸大學(xué),,步入社會(huì)這大家庭,,我們不能一時(shí)擺脫調(diào)大學(xué)生的疏影,做事缺乏耐心,,心浮氣躁,,但是同樣意識到?jīng)]有耐心怎能做好大事。
3. 責(zé)任心,,這似乎是一個(gè)恒古不變的話題,,從小學(xué)到大學(xué),父母老師總是教育我們要有責(zé)任心工作也是如此,,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們背后除了自己還有一個(gè)大的公司,,也許幾十萬,幾百萬甚至更多,,所以無論什么時(shí)候,,不要忘記責(zé)任感。
4. 勤學(xué),,無論到了怎樣的環(huán)境,,怎樣的場合都應(yīng)該積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),我們剛剛步入社會(huì),,還有好多東西不懂,,這就要我們不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去了解它,。
5. 實(shí)心干,,老老實(shí)實(shí)的干事,,無論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成,不懂的可以問,,有困難可以提出來,,但是不要抱怨,抱怨沒什么好處,。
實(shí)習(xí)以來雖然感覺自己一天天的成長,,感覺著自己的進(jìn)步,也明顯看到了自己與以往的差距,,業(yè)績能力不強(qiáng),,與客戶溝通能力不夠等等問題也一一暴露,這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己,,充實(shí)自己,。
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,,這一短短的經(jīng)歷卻耐人尋味,,最后的半年中,我會(huì)好好的學(xué)習(xí),,提高自己的能力爭取早日適應(yīng)社會(huì),,做一個(gè)合格的社會(huì)人士。