在現(xiàn)在社會，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

銷售崗位實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一

第一天上班由于自己不了解店里的產(chǎn)品,，于是我們店里的經(jīng)理邊給我找了師傅，由于第一天我的積極性很高,，不管牛哥說什么,，我都認(rèn)真聽,、用心記。一天的時(shí)間很快倒過去了,。不過在這短短的一天中我學(xué)會了很多,，了解了許多產(chǎn)品和他的功能及價(jià)位，對產(chǎn)品有了一個(gè)大致的了解,。在師傅的教導(dǎo)下,，用了三天時(shí)間我了解的店里所有的產(chǎn)品，我便和同事一起去拜訪客戶,。但是通過幾天的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是推銷產(chǎn)品，我說顧客們都無動于衷,，但只要同事一開口可大不相同,，顧客立即有了憧憧欲動的感覺，通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝,，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更高的利潤就必須提高銷售量,，這就要求我們想顧客之所想,、急顧客之所急。提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，盡可能滿足顧客的要求,。

今年我們的對聯(lián)是：上聯(lián)：您的光臨是我們最大的光榮,。下聯(lián)：您的滿意是我們最大的滿意。橫批：誠信為本,。誠信對于每個(gè)經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,。如果沒有誠信，倒閉是遲早的,。誠信我的理解是人對人要誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù)。

牛哥領(lǐng)上我跑了一個(gè)星期后,，我便一個(gè)人去跑客戶,，前兩天去的幾家還比較順利，但到第三天就不那么順利了,，那天我去的是干休所,，那里住的不是老干部就是轉(zhuǎn)業(yè)軍人，管的比較嚴(yán)格,，我一近院就直往里走,，但后面一直有人再喊：干啥了,。我不以為是說我就一直往進(jìn)走，直到那位叔叔追上我說：干啥了,，快出去,。我很和氣的說：“找xxx叔叔來給他送個(gè)資料?！钡俏皇迨甯静宦犚恢痹谡f：前幾天這兒丟了輛自行車,。就是些不認(rèn)識的人進(jìn)來偷走的，快走快走,。我只好灰溜溜的出來,，走在街上我真不知該怎么辦，真想大哭一場,。但我又想起了許多成功人士的事例,，他們不是也經(jīng)過許多挫折才成功的嗎?我這點(diǎn)算啥。我變克制了自己的淚水,。上午我沒去店里直接回了家,，好好想了想。下午我又去了干休所,，這次吸取上次的教訓(xùn),，一進(jìn)去先去門房和叔叔打了招呼，便很順利的進(jìn)去了,。接下來的幾天里都十分順利,，我還推銷了一件產(chǎn)品呢!

晃眼間，x個(gè)月過去了,。在這x個(gè)月的實(shí)踐中,，使我增長了許多見識，也懂得了許多做人的道理,，也是我更清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來回報(bào)父母、回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

銷售崗位實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年x月,，我有幸來到天津市冉新水電科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為一名大四學(xué)生,，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班,，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。

我實(shí)習(xí)的崗位是銷售助理,，對于一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的人來說,，是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。李經(jīng)理很和藹,，也很耐心,，親自教導(dǎo)我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)第一周,，公司首先對我們進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),，一些基本知識的培訓(xùn)，還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務(wù),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員,，首先給我們講解了銷售的基本流程，注意事項(xiàng),，基本方法等內(nèi)容,。雖然內(nèi)容很簡單，但是通過培訓(xùn)使我們對銷售行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識與了解,，也使我們掌握及銷售的基本手段,。簡單的培訓(xùn)過后就是第一項(xiàng)挑戰(zhàn)——就是要記住不同類型機(jī)器的型號，功能,，價(jià)格等方面的信息,。由于對公司業(yè)務(wù)這方面的知識并不是很了解，所以記起來很困難,。還有很多專業(yè)的名詞,，術(shù)語等對我來說都是很大的一個(gè)挑戰(zhàn)。而且這樣的工作必須在較短的時(shí)間內(nèi)完成,，更增加了難度,。

我先要了解公司簡介：天津市冉新水電科技有限公司坐落于天津市北辰區(qū)北辰道津辰鋼材市場,，專業(yè)從事管道,、鋼板、鋼材生產(chǎn),、制造,、銷售的一流企業(yè)。占地面積1000余平方米,，注冊資金1000萬元,，公司具有完善的質(zhì)量保證體系。目前公司經(jīng)營部主要經(jīng)營：不銹鋼管、自來水球墨鑄鐵管,、合金管,、線材、,、普碳鋼板,、合金板、不銹鋼板,、壓力容器板,，合金鋼管，焊接鋼管,，鍍鋅鋼管,，螺旋鋼管，結(jié)構(gòu)用無縫鋼管,，輸送流體用無縫鋼管,，低中高壓鍋爐用無縫鋼管，石油裂化管,，合金無縫鋼管,，軸承鋼管等?？蔀榭蛻舳ㄖ聘鞣N大口徑,、特殊厚壁、特殊材質(zhì)的無縫鋼管及合金鋼管,。

公司服務(wù)宗旨：公司一直以“質(zhì)量第一,、規(guī)格齊全、價(jià)格優(yōu)惠,、24小時(shí)發(fā)貨”為經(jīng)營方針;以“信守合同,、客戶至上”為宗旨，廣開渠道,，完善管理,，秉承“以實(shí)力求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念,，以“誠信經(jīng)營,、互惠互利”為原則，為廣大新老客戶提供更優(yōu)質(zhì),，更專業(yè)的服務(wù),，共創(chuàng)美好的明天。

了解公司簡單的內(nèi)容之后,，要熟悉公司業(yè)務(wù)：目前公司的主要業(yè)務(wù)分為電力工程和鋼材現(xiàn)貨銷售兩部分,。電力工程方面主要有電廠四大管道,、汽機(jī)管道、鍋爐本體管道,、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置,，各類管道的配件銷售，代理銷售分別有：美國威曼高登,、日本住友,、日本jfe、德國曼內(nèi)斯曼,。

鋼材現(xiàn)貨銷售：公司是首,、唐、宣,、承四大鋼廠螺紋線材代理商,。無縫管代理天津大無縫、鞍鋼,、寶鋼,、包鋼、成鋼的優(yōu)質(zhì)鋼管;球墨鑄鐵管代理新興鑄管;焊管代理天津利達(dá),、衡水華歧,、河北友發(fā);鋼材現(xiàn)貨有：建筑型材(工、角,、槽鋼),、螺紋鋼、線材,、普碳鋼板,、合金板、不銹鋼板,、壓力容器板,、無縫鋼管、不銹鋼管,、自來水用球墨鑄鐵管,、合金管等。

一周后,，我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納市場行情,、價(jià)格，以及新產(chǎn)品,、替代品,、客源等信息資料，提出分析報(bào)告,，為部門業(yè)務(wù)人員,、李經(jīng)理決策提供參考。

剛接觸工作時(shí),，真的是萬事開頭難,，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的,，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,，有個(gè)一技之長,。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力,，生存的能力需要具備一定的素質(zhì),。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多,?？傊瑢⒔粋€(gè)月了,，覺得也挺充實(shí)的,，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,，我應(yīng)更加努力,，學(xué)習(xí)更多新的東西。

銷售崗位實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的,、社會性的活動,，是一個(gè)由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色,。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,，才能體現(xiàn)其價(jià)值,。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺,。

通過實(shí)習(xí),，我們要努力提高動手的能力，在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,，所接觸的顧客是包羅萬象的,，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高，數(shù)量最多,，顧客達(dá)到滿意!

到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1,、實(shí)地銷售

只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

短短的實(shí)習(xí)中,，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足,，發(fā)揚(yáng)自己的長處,，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3,、學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng),。

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,，提高了自己的應(yīng)變能力,，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,，現(xiàn)場處理靈活,，通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!

通過這次實(shí)習(xí),，自己的社會實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了,，語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步,。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),，通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題,，包括文化知識的欠缺,，真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,，學(xué)到的知識太單一,，沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,，將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,，沒有一個(gè)知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪,。而且應(yīng)變能力較差,，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,，盡可能完善自己,。

實(shí)習(xí)，是非常重要的一步,，在實(shí)習(xí)中提升能力,，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí),，是關(guān)鍵的,，邁好這一步，是步步高的前提,。好的開頭是成功的一半,。

我正式走進(jìn)xxxx4s店專營店開始了實(shí)習(xí)工作。公司給我們安排的是銷售部門,，由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,，以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,，在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,，但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,，在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,，如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,，去了解，去選擇我們的產(chǎn)品,。

但是我們開始實(shí)習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品知識,，而是頂輪胎,，就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,，再把輪胎擦干凈，再把輪胎放在專門的墊板上,，同時(shí)要求東風(fēng)日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,，且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項(xiàng)工作是很慢的,，頂一個(gè)輪胎需要半小時(shí)，而一位熟練的老銷售顧問在半個(gè)小時(shí)內(nèi)可以頂好一臺車四個(gè)輪胎,，在實(shí)習(xí)過程中，有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，一次做不好兩次做不好,，三四次做的就會好點(diǎn),，有了前面的教訓(xùn)就會將后面的事情做的好點(diǎn),，而每次只要比上次好一點(diǎn)就會把自己的工作做好的，這也是我進(jìn)公司感觸到的，對開始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考,，頂輪胎是件很小的事情,，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已，在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架，主要的部門和各部門的職責(zé),，于是開始介入銷售的部分工作了，比如說幫老銷售顧問填寫表格,，打購置稅申請表,，那些幫助老銷售顧問的那些其實(shí)在以后的銷售工作中起了很大的作用，表面在幫助別人,，其實(shí)的是在幫助自己,，中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時(shí)候都用到了。在這過程中我學(xué)會了交車的基本流程,，如何開發(fā)票,，打購置稅,，寫交車確認(rèn)表,，填寫保修手冊,，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的,，什么是留在公司存檔的,，哪些是買購置稅用的,，哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的,。

銷售的主要目的還是銷售汽車，所以在實(shí)習(xí)的第三個(gè)月我們開始了產(chǎn)品知識的培訓(xùn),，我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的,，所以在培訓(xùn)的時(shí)候老師和我們都很輕松，但還是有許多東西是需要死記硬背的,，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),，天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機(jī)最大功率和最大扭矩等，東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,，有九款車型,，意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重,、發(fā)動機(jī)參數(shù),、加速時(shí)間等等。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度,，也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,，在第三個(gè)月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了nssw九大銷售流程,，客戶開發(fā)、接待,、咨詢,、產(chǎn)品介紹、試車,、協(xié)商,、成交、交車,、跟蹤,。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,，在每個(gè)過程中我們都有現(xiàn)場演練。