總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

手機(jī)銷售工作總結(jié)篇一

剛剛過(guò)去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年，我所從事的是手機(jī)銷售,，不能直接的觀察到客戶的行為和表情，只能通過(guò)簡(jiǎn)單的言語(yǔ)去了解顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的的意向,，但是因?yàn)槲夜ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)不是很足,，經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個(gè)方向來(lái)判斷應(yīng)該怎么推銷負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。

記得第一次撥打手機(jī)的莽撞,，大大咧咧的說(shuō)出推銷的話語(yǔ),，很快就被掛了手機(jī)，一瞬間就有一種我接下來(lái)還是會(huì)失敗的感覺(jué),，如我所料,，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號(hào)碼，希冀著有一次奇跡的發(fā)生,。我覺(jué)得很長(zhǎng)一段時(shí)間過(guò)去了,，沒(méi)有做出一絲成績(jī)，在這樣的撥打擊下,，我感覺(jué)自己連話都不會(huì)說(shuō)了,，感覺(jué)自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法,。

是同事的鼓勵(lì)和開(kāi)導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣,，他們將自己剛剛工作時(shí)的經(jīng)歷分享出來(lái)，告訴我,，現(xiàn)在的成績(jī)不是一開(kāi)始就是一帆風(fēng)順的,，也是經(jīng)過(guò)一次次的拒絕鍛煉出強(qiáng)大的心臟，才有今天的成就,。聽(tīng)了這樣的話,，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過(guò)這道坎,，說(shuō)不定我又能迎來(lái)不一樣的局面,，所以我堅(jiān)持了下來(lái)。

經(jīng)過(guò)半年的工作,，我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏,，也能以平常心來(lái)面對(duì)手機(jī)里傳來(lái)的拒絕聲，也漸漸總結(jié)出自己在工作的過(guò)程中應(yīng)該以什么樣的語(yǔ)言來(lái)推銷產(chǎn)品,，不能放棄,，抓緊機(jī)會(huì),，才能有成功的希望。

一路走來(lái),，回顧自己在工作上的一幕幕,，我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來(lái)，讓我在工作的過(guò)程中平添了很多的困難,，尤其是馬虎大意不記事,，讓我吃了很多的苦頭。比如說(shuō)已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機(jī)的過(guò)程中說(shuō)的一些話,，但是翻過(guò)頭我就給忘了放在那里了,，還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié)，等到后面來(lái)補(bǔ)足,，就又急急忙忙的趕工等等,。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過(guò)好幾次，同時(shí)也提醒我要注意,，但是我依舊如此,，完全沒(méi)有改正，但是下半年的工作我會(huì)吸取教訓(xùn),，不能憑借沖動(dòng)和熱血來(lái)完成工作中的任務(wù),，導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來(lái)不應(yīng)該發(fā)生的事情。

上半年里因?yàn)閷?duì)自己的目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致在工作上沒(méi)有做出什么成績(jī)出來(lái),，但是在下半年我會(huì)給自己制定好工作計(jì)劃，完成目標(biāo),，改善自己的缺點(diǎn),。

手機(jī)銷售工作總結(jié)篇二

手機(jī)銷售工作的完成對(duì)自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用，所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過(guò)對(duì)銷售任務(wù)的要求,，畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導(dǎo)致業(yè)績(jī)的慘淡自然不能夠如此不重視銷售工作,，即便是為了完成自身的績(jī)效指標(biāo)也要在手機(jī)銷售工作中更加努力些才行，所以我對(duì)轉(zhuǎn)正前的手機(jī)銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)自身進(jìn)行了相應(yīng)的分析,。

通過(guò)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查加強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開(kāi)展銷售工作,，在銷售的過(guò)程中準(zhǔn)確地說(shuō)出手機(jī)的性能與配置往往能夠令自身的話語(yǔ)更具有專業(yè)度，若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶認(rèn)同的話無(wú)疑顯得自身能力過(guò)于低下了些,，所以我在同事的建議下對(duì)手機(jī)店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，無(wú)論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷售能力，畢竟僅僅懂得銷售技巧的運(yùn)用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶的認(rèn)同,，再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷售工作中的要求才行,。

重視與客戶之間的聯(lián)絡(luò)以便于在手機(jī)銷售工作中得到對(duì)方的認(rèn)同，想要在手機(jī)銷售工作中做好客戶開(kāi)發(fā)自然要能夠熟練運(yùn)用自身的銷售技巧,，無(wú)論是產(chǎn)品的介紹還是適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的決心,，所以當(dāng)客戶由于的同時(shí)我們也要讓對(duì)方了解手機(jī)性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況,，至少要通過(guò)自身的介紹并對(duì)方確定所需手機(jī)類型的范圍從而在店中購(gòu)買(mǎi)，實(shí)際上由于手機(jī)銷售工作競(jìng)爭(zhēng)壓力大的緣故導(dǎo)致常常被其他店搶單的狀況,，所對(duì)待客戶的需求要引起重視以便于在銷售工作中獲得對(duì)方的信任,。

無(wú)論是進(jìn)貨還是手機(jī)的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對(duì)銷售工作的理解，為了對(duì)手機(jī)店的收益有著詳細(xì)的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去,，即便是對(duì)成本價(jià)有所了解也能夠在銷售工作中更好地發(fā)揮自身能力,，而且考慮到客戶需求的緣故也要對(duì)自身綜合能力有所加強(qiáng)才行，不要僅僅將目光局限于手機(jī)銷售任務(wù)的完成之中才行,，涉及到手機(jī)的維修以及配件的支持問(wèn)題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間,。

盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷售工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多，所以即便以往在銷售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿,，畢竟對(duì)于手機(jī)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)目前自己的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我會(huì)更加認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)從而令手機(jī)店獲得更好的發(fā)展,。

手機(jī)銷售工作總結(jié)篇三

1,、工作總結(jié)不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求,。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶,。

2,、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn),。不要不懂裝懂,。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。

3,、實(shí)事求是,。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。

4,、知已知彼,，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

5,、做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),；才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。缺點(diǎn)方面盡量少提,，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,，畢竟沒(méi)有十全十美的東西,。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察,。

6,、勤奮與自信；與客戶交談時(shí)聲音要宏量,，注意語(yǔ)氣,，語(yǔ)速。站在客戶的角度提問(wèn)題,，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想，急客戶之所急,。

7,、取得客戶信任，要從朋友做起,，情感溝通,。

8、關(guān)心客戶,，學(xué)會(huì)感情投資,、應(yīng)變能力要強(qiáng)。

9,、反映要敏捷,，為了興趣做事、相互信任,，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品,。

10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語(yǔ),。

11,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說(shuō)：心如波瀾,，面如湖水。

12,、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短。會(huì)進(jìn)退戰(zhàn)略

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

（二）腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、人務(wù)比較重的工作。作為一名推銷員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面。要做一名合格的推銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

（三）存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。

二、由于能有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,，在工作中,，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。

手機(jī)銷售工作總結(jié)篇四

對(duì)于初踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),，社會(huì)上的一切都好陌生,，我對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色，毫無(wú)頭緒,。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),，是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì)，我們國(guó)家要與世界接軌,，高才能的人是必不可少的,，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì),，首先要了解社會(huì),，多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來(lái)是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷售公司,，這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材,、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,，和電腦上門(mén)維護(hù),，公司規(guī)模不是很大，只有十幾個(gè)人，本著初入社會(huì),、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的,，我決定留在這家公司。

第一天工作的時(shí)候,，公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,，所以看到零零散散的電腦部件,，自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,，各個(gè)部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的,，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向,。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開(kāi)始,，裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,，不存在什么難度,，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,，一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝了,，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了,。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗（來(lái)源：58同城—實(shí)習(xí)總結(jié)）皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào),、功能,、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快,，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,，還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息,。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握,，這也讓我松了一口氣,。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓(xùn)基本完成,，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái),。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支,，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧,。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,，澀澀的，也甘甜的,。

培訓(xùn)之后,，正式開(kāi)始接觸銷售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天，終于有人客上門(mén)了,，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,，還有動(dòng)手組裝,，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感,，畢竟是開(kāi)始,，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆,，要求多高,，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué),，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,，無(wú)論在何處工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗,，這是一句老話了,，但至今仍然適合。

經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,，人隨著時(shí)間成長(zhǎng),，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到,，所以我必須盡快提示自己,。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物,，首先就必須去接觸它,，雖然可能會(huì)失敗,，但是如果你不去接觸,，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束,，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已,。

實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié),，即使很小,，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多,，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣,，現(xiàn)代社會(huì),，想要生活，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的,，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì),。

手機(jī)銷售工作總結(jié)篇五

一年前,，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入_x藥；現(xiàn)在,，我可以滿懷信心地投入工作,，用心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,，又多了一份勇氣與堅(jiān)定,。與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多，但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力,、穩(wěn)重踏實(shí),、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,，明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái),，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,，腳踏實(shí)地,，一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道。

在此期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在大家的幫助與指點(diǎn)下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn)：

此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),，我一直堅(jiān)持要慎之又慎,，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,，同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

作為_(kāi)公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營(yíng)資料,、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè),、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,，全程監(jiān)控，同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),。這一年來(lái)我基本上做到了事事有著落,，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,。有條有理,，有力有效。

一年來(lái),，本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了進(jìn)步,，但也存在一些問(wèn)題和不足,。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能及時(shí)完成到位，這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善,；今后我會(huì)吸取教訓(xùn),，從下面三個(gè)方向努力：

第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),。

第二,，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

第三,，用心,、細(xì)心、耐心,、虛心,。

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

手機(jī)銷售工作總結(jié)篇六

日月如梭,，六月轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,，如今對(duì)六月份的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行一次小小的總結(jié)：

對(duì)于六月份的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，個(gè)人覺(jué)得總體還可以,，可是對(duì)于全球通開(kāi)戶和3g開(kāi)戶這一塊還是比較欠缺的,，沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，這可能是因?yàn)樽约涸诹路莺蟀攵螘r(shí)間經(jīng)常在賣場(chǎng)做銷售而導(dǎo)致忽略了自己工作崗位的一些任務(wù),，還有一個(gè)問(wèn)題是店面的總體推動(dòng)比較差,，不管是套卡、3g還是全球通,，似乎都只是本人在推銷,，而店面里基本沒(méi)什么人怎么去關(guān)注這一塊。畢竟一個(gè)人的能力是有限,。

我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)的任務(wù),，不管有什么新資費(fèi)還是其他相關(guān)的移動(dòng)業(yè)務(wù)，但是店面里對(duì)x這一塊的推銷意識(shí)并沒(méi)有得到多大的改觀,，正是由于整個(gè)店面對(duì)于x這一塊銷售意識(shí)的薄弱,，最終才導(dǎo)致這個(gè)月在x這一塊的總體業(yè)績(jī)不太理想,。

反思六月，我自己的'工作做的不怎么,，所以在以后,，我會(huì)把精力放在x業(yè)務(wù)上，把以前做的不好,，不到位的地方加強(qiáng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與要求，力求做到最好,。

手機(jī)銷售工作總結(jié)篇七

回顧這一年來(lái),，自己的工作情況，捫心自問(wèn),，在諸多方面還存在有不足,。

因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí),，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。作為我們xx的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,，就顯得尤為重要。

因此,，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。俗話說(shuō),，細(xì)節(jié)決定成敗，每一句話,，每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽(tīng)在心里,，看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià),，以致影響銷售結(jié)果,。

所以要用自己真誠(chéng)的微笑,，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到我們xx專柜的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去,。樹(shù)立起我們xx工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能,，怎么可能向消費(fèi)者講解，怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心,，也不會(huì)獲得銷售的成功,。所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào)，配置,，功能,，價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績(jī)。

心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。

經(jīng)過(guò)這一年的努力還是有收獲的：首先是和整個(gè)xx二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系，以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,。

在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī)，應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握,，要先經(jīng)過(guò)一系列的詢問(wèn)了解顧客的基本需求,。然后就是良好的銷售態(tài)度,，一切以顧客為主導(dǎo)，滿足顧客的要求,，不要有那種你們愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)的心理,，也不要向顧客喋喋不休的推薦。

還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,，把握顧客的心理,，能充分和他們互動(dòng)，從他們的角度出發(fā),，激發(fā)他們的興趣,。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說(shuō)出，能夠給他們更好的介紹,，讓他們更詳細(xì)的了解自己要購(gòu)買(mǎi)的手機(jī),。

繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解，更加熟悉一些常用的功能,，摸索其他一些不太常用的功能,，在以后的銷售過(guò)程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中了解我們的機(jī)子，把每一款手機(jī)出色的地方總結(jié)出來(lái)以此吸引顧客的注意力,。

加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí),，由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺在這方面一直做的不怎么好，這也是今后重點(diǎn)努力的方向,，在下班之后多去網(wǎng)上找一些關(guān)于銷售的案例,、資料來(lái)學(xué)習(xí)。然后在銷售過(guò)程中漸漸把握住顧客的心理,，了解顧客的`心理活動(dòng),。調(diào)整好自己的心態(tài)，既然選擇了銷售行業(yè),，就應(yīng)該把心沉在當(dāng)前的工作中,，調(diào)整好以前浮躁的心態(tài)。

手機(jī)銷售工作總結(jié)篇八

又看到小米手機(jī)的x,。不得不佩服小米手機(jī)的營(yíng)銷的成功性,，前幾天一個(gè)朋友讓我推薦一款性價(jià)比高的手機(jī)。當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒(méi)忍住就推薦了小米,。但還是忍住了,。因?yàn)椴还芫W(wǎng)上多高的好評(píng)，沒(méi)用過(guò)還是不敢亂推薦,。小米的成功絕非偶然,，通過(guò)分析，得出以下一些粗淺的東西。如果說(shuō)的不對(duì),，勿見(jiàn)怪,。只做學(xué)習(xí)交流。

1,、用戶群體定位：喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過(guò)40歲,。大部分是80后。90后,。用戶群體定位為80后90后,。

2、市場(chǎng)定位：網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),。80后,，90后一個(gè)共同的特性：喜歡新事物，尤其是智能手機(jī)的追求非常強(qiáng)烈,。比如60后,，70后追求智能手機(jī)大部分也最多就是一個(gè)身份的象征,。80,、90后不同。他們需要的是便宜,、實(shí)用,。想便宜實(shí)用那么就要減少成本。眾所周知,，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)——銷售過(guò)程中最增長(zhǎng)的成本的就是銷售渠道,。出廠價(jià)100元。通過(guò)各種渠道,，到用戶手里面就得500元以上,，不然就有的流程不掙錢(qián)。那么想大幅度的解決成本,。減少銷售渠道是最好的辦法,。小米選擇的是網(wǎng)購(gòu)。這無(wú)疑讓用戶買(mǎi)到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍,。

3,、品牌定位：用戶、市場(chǎng)確定了,。根據(jù)用戶和市場(chǎng)的特點(diǎn),，以及智能手機(jī)經(jīng)常出問(wèn)題的特點(diǎn)。這種手機(jī)的品牌定位最好是：配置高,，價(jià)格低,。用諾基亞5230的錢(qián)，體驗(yàn)iphone5的x。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念,。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位,，把用戶群體又縮小的一部分。但是無(wú)疑用戶定位更精準(zhǔn),。不過(guò),，在后來(lái)的宣傳上面。個(gè)人感覺(jué)并沒(méi)有突出為發(fā)燒而生的概念,。

4,、產(chǎn)品定位：個(gè)人感覺(jué)像iphone。

你見(jiàn)過(guò)一款手機(jī)還沒(méi)出來(lái)就好評(píng)如潮嗎,？你見(jiàn)過(guò)一款手機(jī)還沒(méi)出來(lái),，就各種評(píng)論，各種期待嗎,？小米做到了,。要是說(shuō)小米沒(méi)有一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，你信么,。

1,、炒作：

小米的營(yíng)銷方法可以說(shuō)是炒作。主要方式：軟文,、x,、微博，反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影,。今天一款小米的性能測(cè)評(píng),。明天一個(gè)小米的xx，各種新聞,，層出不窮,，讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī)。但是不好意思,，這款手機(jī)還沒(méi)出來(lái),。你等著吧。

2,、饑渴營(yíng)銷：

然后千呼萬(wàn)喚將要出來(lái)的小米終于要出來(lái)了,。有人告訴你，小米總共只銷售10w臺(tái),。這么超值,。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺(tái)哦,，親,，先到先得哦,！一些米民們?cè)谒姷淖饔孟拢茨筒蛔×?。然后?jù)說(shuō)了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮,。

很多買(mǎi)了小米手機(jī)的用戶。然后機(jī)器出來(lái)后,，那些如潮的好評(píng),，消失了很多，緊接而來(lái)的爆料的問(wèn)題,。無(wú)可否認(rèn)的說(shuō),，第一款手機(jī)出來(lái)肯定會(huì)有很多問(wèn)題。小米也不能例外,。

還是祝愿小米能夠越走,，至少算是中國(guó)的產(chǎn)品，而且小米的性價(jià)比的確很高,。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,，希望能慢慢跟上吧。

手機(jī)銷售工作總結(jié)篇九

日月如梭,，六月轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,，如今對(duì)六月份的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行一次小小的總結(jié)：

對(duì)于六月份的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，個(gè)人覺(jué)得總體還可以,，可是對(duì)于全球通開(kāi)戶和3g開(kāi)戶這一塊還是比較欠缺的,，沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),，這可能是因?yàn)樽约涸诹路莺蟀攵螘r(shí)間經(jīng)常在賣場(chǎng)做銷售而導(dǎo)致忽略了自己工作崗位的一些任務(wù),，還有一個(gè)問(wèn)題是店面的總體推動(dòng)比較差，不管是套卡,、3g還是全球通,，似乎都只是本人在推銷，而店面里基本沒(méi)什么人怎么去關(guān)注這一塊,。畢竟一個(gè)人的能力是有限,。

我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)的任務(wù)，不管有什么新資費(fèi)還是其他相關(guān)的移動(dòng)業(yè)務(wù),，但是店面里對(duì)中國(guó)移動(dòng)這一塊的推銷意識(shí)并沒(méi)有得到多大的改觀,，正是由于整個(gè)店面對(duì)于中國(guó)移動(dòng)這一塊銷售意識(shí)的薄弱，最終才導(dǎo)致這個(gè)月在中國(guó)移動(dòng)這一塊的總體業(yè)績(jī)不太理想,。

反思六月,，我自己的工作做的.不怎么，所以在以后,，我會(huì)把精力放在中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)上,，把以前做的不好，不到位的地方加強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與要求,，力求做到最好,。