計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇一
以黨中央精神為動力,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實”方針,,以獨家經(jīng)銷為龍頭,,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商,、設(shè)計院為突破口,,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、品牌意識,致力于推進xx建筑市場,,推進我公司品牌的突破性進展,,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
1,、抓好培訓(xùn)——著眼司本,,突出骨干,,整體提高。
2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3,、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象。
4,、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié),。
1,、堅定信念。靜下心,,快速,、融入、學(xué)習(xí),、進步,。先做自己該做的,后做自己想做的,。
2,、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),。
加強理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學(xué)習(xí)商業(yè)運作,,認真貫徹公司“務(wù)實”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗,。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志,、業(yè)務(wù)專著,認真加強學(xué)習(xí),、研究,,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。
3,、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā),。
對于老客戶,,要保持關(guān)系,。潛在客戶,重點挖掘,,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。
4、商業(yè)運作
找對人,,說對話,,辦對事。善于分析,,放開手腳,,敢于表態(tài)!
5,、走精干,、高效路線
做到嚴謹、務(wù)實,、高效,,不折騰。不要貪多,,做精做透很重要,,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁,大家好,!時光荏苒,,光陰似箭。不知不覺中,,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的.時間里,,自身經(jīng)歷了挫折,,也收獲到成長;自身的心理也從感覺工作的一成不變,,到彷徨,、不解,到找回自信,。我從一個普通的銷售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷售部經(jīng)理,,從那時起就覺得自己肩上的擔(dān)子不自覺地就加重了許多,,同時也慢慢地去適應(yīng),在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點,,我要感謝公司每一個人,,讓我在鍛煉中不斷成長,在此謝謝你們,。有你們每一個人的支持和鼓勵,,我才能有信心堅持下來。現(xiàn)在我將本年度我的銷售情況作一總結(jié),,希望對于即將到來的20--年有更好的指導(dǎo)作用,。
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額,,全年累計銷售總額還不到100萬元,,完成率很差,真是慚愧,。我希望在20--年自己個人能突破200萬,。
銷售部門經(jīng)理肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,,可想而知,。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團隊對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事,,先利其器”,,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),我認為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高,。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率,。從整個市場來看,,最重要的還是公司老板,因為老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年,,無論是商務(wù)交流、技術(shù)知識都讓我學(xué)到了很多,,同時利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實踐,,其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠,,學(xué)習(xí)這一塊是永遠的,。我個人覺得是永遠學(xué)不完,時刻提醒自己每天進步一點點,。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝,。
培訓(xùn)是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),,但執(zhí)行率還遠遠不夠,,在接下來20--年里,我覺得培訓(xùn)一定要放在重點,,“練家兵打野丈”,,只有公司每一個銷售培訓(xùn)好了,才有助于工作的開展,、才能提高銷售人員的工作效率,。
根據(jù)上周開會時分工來看,我的主要工作任務(wù)是:(1)負責(zé)公司每一個銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合,;(2)配合李總做市場(除了自己工作外),;(3)配合譚總(除了自己工作外);(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作,。
20--年,,我會全力以赴,把更多的精力放在工作上,,在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,,要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作,,把自己的工作做好做扎實,,為公司發(fā)展貢獻自己的力量,無論工作有多艱難,、多艱辛,,相信我一定做得更好、更出色,。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方,,在今后的工作中,我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo),。有時候自己犯錯自己是不知道的,,人往往都是無形中出現(xiàn)錯,就是因為一些細節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到,,所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),,自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路,。
光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點,,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,,產(chǎn)品銷售人員堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動了產(chǎn)品銷售,建成了以廣東省為主體,,同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。在這一塊,我公司在20--年還要重點抓網(wǎng)絡(luò)推廣,,同時也要走傳統(tǒng)模式,,要做到線上線下相結(jié)合,無論是網(wǎng)絡(luò)推廣,,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略,。對于我公司目前的情況,網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個途徑,,線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣,,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會,、朋友介紹以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握,。
回首一年來,,我們銷售人員吃苦耐勞,積極進取,,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,展望未來,,擺在我們面前的路更長,,困難更大,任務(wù)更艱巨,。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20--年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20--年度的銷售工作,,要深入了解光纜行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
蛇年到,,囑咐到,,在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20--年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在光纜行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。感謝公司的培養(yǎng),,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,,自信,,充滿激情的心態(tài)去工作。
為了公司將來的發(fā)展,,我個人提點小小建議:我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長期,雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年,,但這也是一個非常關(guān)鍵的時期,,這一時期應(yīng)該要從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,,會決定企業(yè)的發(fā)展速度,。首先,我個人覺得要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參加外培,,這樣不但可以開闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論,。把學(xué)到的東西分享給公司每一個人,;其次,公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵機制、完善考核方式,。好的制度可以改變銷售人員的行為,,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理,。反之,,就會挫敗員工的信心;第三,,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作,把好的方法傳下來,,永遠留在,。第四,既要引進人才,,還要用好人才,,特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員,,一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用,也就是量身定做,。
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇三
為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),,廣泛開展全民健身運動,根據(jù)《全民健身條例》和《__省全民健身實施計劃》要求,,結(jié)合我市實際,,制定《__市全民健身實施計劃(20__—20__年)》。
一,、基本原則
(一)堅持群眾體育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng),,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,,促進社會文明進步和經(jīng)濟快速發(fā)展,。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,,鼓勵各類人群參與健身活動,,推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅持活動與建設(shè)并舉,,重在建設(shè),,扎實推進全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
二,、目標(biāo)任務(wù)
到20__年,,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,,廣大群眾身體素質(zhì)進一步提高,,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加
每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上,,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達到12%以上,,城市居民達到20%以上,農(nóng)村居民達到7%以上,。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時,。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高
建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運行機制,,達標(biāo)的城鄉(xiāng)居民(除在校學(xué)生)人數(shù)比例高于全省平均水平,。“全國億萬青少年陽光體育運動”得到全面落實,。在校學(xué)生達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求,。
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展
全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上,。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施,。逐步增加公園,、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施,。推動公共體育場館面向社會開放,,實現(xiàn)體育資源社會共享。__市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心,。
(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全
各地普遍成立體育總會,,逐步建立市、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團體,,使社區(qū)體育俱樂部,、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,,60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點),。
(五)社會體育指導(dǎo)員隊伍進一步發(fā)展
按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo),,建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng),、服務(wù)到位的社會健身指導(dǎo)員服務(wù)隊伍,。加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,成立市,、縣兩級社會體育指導(dǎo)員協(xié)會,,實現(xiàn)社會體育指導(dǎo)員協(xié)會規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。
三,、具體內(nèi)容
(一)深入開展全民健身宣傳教育
充分利用廣播,、電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學(xué)健身素養(yǎng),。借助“全民健身日”,、重大體育賽事,倡導(dǎo)健康生活方式,,普及科學(xué)健身知識,,形成崇尚科學(xué)健身的社會氛圍。
(二)切實加強青少年體育工作
全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,,廣泛開展“陽光體育運動”,,保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時,逐步增加中小學(xué)校體育課時,,每年至少舉辦1次全校運動會,,使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1—2項終身受益的體育技能,。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,舉辦青少年體育競賽展示,,積極組織傳統(tǒng)項目學(xué)校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設(shè),。推進“百萬青少年上冰雪活動”,有條件的學(xué)校要根據(jù)實際開設(shè)冰雪課程,。
(三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育
突出重點,,堅持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),大力推行全民健身實施計劃,。社區(qū)辦要加強對體育工作的組織,,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作,。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo),。
(四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育
在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會,,培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才,。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項目,。
(五)廣泛開展殘疾人體育,。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法,,培養(yǎng)體育骨干,,提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”(_月_日)為標(biāo)志,,舉辦大型殘疾人健身體驗活動,。
(六)全面發(fā)展婦女、老年人體育
圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,,推廣適合其特點的體育健身方法,,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大,、余暇時間較少女職工的體育工作,,加強對老年人體育健身活動的科學(xué)指導(dǎo)。
(七)加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐
各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,,使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。廣泛開展農(nóng)民體育活動,定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動會,。普遍開展以健身設(shè)施,、健身表演,、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動,豐富農(nóng)村文體生活,。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源,,實現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),,實施新農(nóng)村示范點工程,、農(nóng)民體育健身工程。
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,,每個季度萬元
1、年初擬定《年度銷售計劃》,;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的`服務(wù),。做到乘興而來,,滿意而歸。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。
以上,是我對2012年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年,,我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2012年新的挑戰(zhàn),。
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇五
經(jīng)過20__年的工作,,我對產(chǎn)品售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,,自身有更高的提升,,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,,特做出具體的計劃,。
(一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動,。
公司客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。全年的發(fā)展,,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會,、客戶上門推介,、組織投標(biāo)和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢,。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次,、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶調(diào)查,,分析其經(jīng)營特點、模式,,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決的問題,,客戶度,。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn),、中間發(fā)展,。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,高附加值產(chǎn)品的銷售,。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比,。要對公司無貸戶管理,,分析其結(jié)算特點,全產(chǎn)品營銷,,我行的結(jié)算市場份額,。__年要努力新開對公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
系統(tǒng)大戶的營銷工作,。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營銷,,開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構(gòu)展開營銷攻勢,更大的存款份額,。對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,,攻關(guān),。
(二)服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源的網(wǎng)點應(yīng)增配,,”起高素質(zhì)的營銷團隊。
物理網(wǎng)點的建設(shè),。,,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,,客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公營銷指南,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等,。
要拓展電子銀行渠道,,離柜占比。今年,,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶,。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,,有側(cè)重、有地營銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢??蛻舴?wù)與深度營銷工作,。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),,為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以客戶需求為導(dǎo)向,。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),,問題,,服務(wù)管理,客戶滿意度,,以客戶為中心的服務(wù)模式,。提升服務(wù)質(zhì)量,,全公司又好又快地發(fā)展,。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè),??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷,、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段,。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,,解決客戶的問題,。
財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,,制定的品牌策略,,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,,品牌,,品牌力。
發(fā)展方存管,。抓住多銀行方存管的機遇,,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用,。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),,考核,,觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù),、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,,市場響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)人才
要人員管理,實施日常工作規(guī)范,,制定準(zhǔn)則,,和工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度信息反饋制度,。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理,、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,,努力人員素質(zhì),,以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,,風(fēng)險控制
要以風(fēng)險防控為主線,,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,制度先行,。要通報結(jié)算案件的動向,制定的防范措施,,堅決遏制結(jié)算案件,。對結(jié)算中間收入的管理,加大對賬戶管理的,。監(jiān)督,,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,,堵塞差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對的問題要整改。
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇六
這里,,我就如何建立,、帶領(lǐng)銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:
一,、建立一支團結(jié),、上進、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍,。
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵,。也許有人認為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,,所以銷售人員也只是走過場,,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,,我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,,消費者的購買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌,,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù),。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團隊,,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團隊。
1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識,、銷售技巧,、自我約、履行職務(wù),。
2、人員的培訓(xùn),。在這個信息社會,,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,,定期進行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀、產(chǎn)品知識,、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3、建立激勵機制,,增加銷售人員的動力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,,提高工作效率,,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二,、規(guī)范展廳管理:
1,、推行展廳5s管理(整理,整頓,,清掃,,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)
2,、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責(zé)任明確,,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,,提高品牌影響力,,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售,。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲。果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解,。確實,,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,,效果明顯、印象深刻,,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購買欲望,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼︼L(fēng)行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2,、戶外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。
3、汽車展銷,。包括每年泰安的重點車展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心,。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,,dm宣傳,,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,,全員銷售,。
四、市場調(diào)查,、分析與預(yù)測:
1,、知己知彼,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析,。具體包括品牌,、參數(shù),、價格、特點等,,掌握這些對于我們有很大的幫助,。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點,,消費群體及精準(zhǔn)的市場定位,。
3、對周邊城市特別是同行4s店的價格,、政策也應(yīng)及時了解,。
4,、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,,提高公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃)
五、完成銷售目標(biāo),。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處,。個人的力量是有限的,,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇七
時間是箭,,去來迅疾,,很快就要開展新的工作了,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了,。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢,?下面是小編精心整理的銷售經(jīng)理年度工作計劃范例,希望能夠幫助到大家,。
1,、協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調(diào)研,,信息反饋
2,、制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標(biāo),、銷售管理制度及工作流程
3,、選拔,、任用、培訓(xùn),、監(jiān)督,、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
4,、費用控制及貨款回籠
5,、跟蹤服務(wù)(客戶管理,項目管理,,渠道管理)
6,、為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度
7,、做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
8、做好售后服務(wù)及本部門的內(nèi)勤管理
1,、人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標(biāo),。管理的核心是人,,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,,堅持創(chuàng)新營銷的理念,,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2,、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,,制定銷售目標(biāo),,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,,形成合力,,共同前進)。
3,、做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制,,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作,;對業(yè)務(wù)人員的管理,,我會從制度,指標(biāo),,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,,做好銷售前,,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),,讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,,為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo),,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合,;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,,形成一種健康的,、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,,報銷,,工作匯報都要按照制度、程序有序進行,。
4,、銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽,,我會與部門全體員工一起努力,,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
1,、盡快進入角色,,開展工作;對公司,,產(chǎn)品,,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解,。
2,、配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3,、搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程
4,、做好培訓(xùn)工作,組織好,,協(xié)調(diào)好,,達到理想效果培訓(xùn)(這是初期計劃,詳細培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整)
b,、培訓(xùn)內(nèi)容
a,、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,,性能特點,,質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負責(zé)講解)
b、生產(chǎn)實踐(由車間負責(zé),,我來協(xié)調(diào))
c,、公司情況,發(fā)展遠景,,市場情況,,業(yè)績,客戶情況,,賣點,,銷售技巧,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,,有鼓動性為佳。)
d,、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,,財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負責(zé),財務(wù)協(xié)助)
e,、新老業(yè)務(wù)員的交流,,實戰(zhàn)模擬(我負責(zé))
f、培訓(xùn)考核(我負責(zé),,并向總經(jīng)理匯報結(jié)果)
c,、培訓(xùn)進度:基本按照上面的.順序,也可以適當(dāng)交叉,。
d,、培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成。
e,、培訓(xùn)地點及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進行,,所以費用會相對較少。
5,、做好業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚該干什么、怎么干,;與新老業(yè)務(wù)員溝通,,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)
b,、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點,。
a,、召開會議,一是公司中層干部會議,,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調(diào)配合,這是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ),;二是銷售部全體會議,,由辦公室電話通知所有業(yè)務(wù)人員出席。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理,。
b,、幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備
c、準(zhǔn)備必要的資料,,幫我全面了解客戶及市場情況,。
d、幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場地,,并親自講一節(jié)課
五,、中后期的工作
a、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,,下市場,,了解業(yè)務(wù)落實和客戶服務(wù)的具體情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責(zé),,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,,做好遠期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ),。
b,、制定、完善售后服務(wù)工作和措施
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇八
1、 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次,。
4,、 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。(提議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情景,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
5,、 銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的提議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇九
一、為主要的工作來做
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用,。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇十
不知不覺,,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
上級下達的銷售任務(wù)30萬元,,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元,。
1,、年初擬定《年度銷售計劃》。
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》,。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,,滿意而歸,。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售經(jīng)理年度工作計劃篇十一
初步設(shè)想__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,,球閥2800萬左右,,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,,綜合各方面條件和意見制定,,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。
銷售策略:
1、辦事處為重點,,大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌,。長遠看來,,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,,__年要有一個合理的價格體系,,辦事處、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,,小客戶105,,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為雙達推廣,。
2、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,,了解他們的銷售情況,特別對待,,多開綠燈,,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,,加深了解增加信任,。
5,、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1,、人員安排
a)一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,,發(fā)貨,,并做好銷售統(tǒng)計報表
d)一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸,、嘜頭等問題
e)專人負責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,,處理銷售中產(chǎn)生的問題
a)出勤率 銷售部是公司的對外窗口,,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí),。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,,沒有積極的工作態(tài)度,,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,,相反會成為害群之馬,。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,,也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。
4,、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,,儲存報價結(jié)果,,方便以后查找。