當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應(yīng)性,。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇一
這里,我就如何建立,、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開展銷售工作,,提升銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述:
一、建立一支團(tuán)結(jié),、上進(jìn),、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。
公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),,銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,,顧客主動(dòng)找上門來(lái),所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng),,因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求,。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,,回望20__及20__上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù),。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧,、自我約,、履行職務(wù)。
2,、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,,才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3,、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,,提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二,、規(guī)范展廳管理:
1,、推行展廳5s管理(整理,,整頓,清掃,,清潔,,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃),。
2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任明確,,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。
三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,,提高品牌影響力,,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售,。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車主,也有待購(gòu)車族,,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解,。確實(shí),,本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,,效果明顯、印象深刻,,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購(gòu)買欲望,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。
2,、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。
3,、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心,。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,,dm宣傳,,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)。
4,、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,,全員宣傳,,全員銷售。
四,、市場(chǎng)調(diào)查,、分析與預(yù)測(cè):
1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價(jià)格、特點(diǎn)等,,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助,。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)。
2,、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,。
3,、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。
4,、開發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,,提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃),。
五、完成銷售目標(biāo),。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇二
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);,。
2努力完成銷售過(guò)程中客戶的各項(xiàng)要求;。
3了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);,。
4進(jìn)取廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);,。
5嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;,。
7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,,一個(gè)月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在公司的安排下,,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,,基本到達(dá)了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通勤交流,,分析市場(chǎng)情景存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,進(jìn)取著手,確保完成任務(wù),。
總之,,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺業(yè)務(wù)技能不高第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織混亂,,有時(shí)說(shuō)完上句就不明白下句該怎樣樣表達(dá),,后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生,。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi)份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎怠慢,,在理解任務(wù)時(shí),,一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善,。例如:針對(duì)自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)提議我每一天給客戶打三十個(gè)電話,,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相比較較特殊,,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開,,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料,。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途性能參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答必答,,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),,進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理,。及安裝知識(shí)。
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊,。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的,。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,,性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情景和客戶資料,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,,進(jìn)取協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是經(jīng)過(guò)自己的努力,,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源,。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格,。做到知己知彼,。遇到客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題,給予滿意答復(fù)。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)資料匯編,,力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
以上就是我對(duì)20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃,,總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正,。
銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇三
初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,,其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,,其他2500萬(wàn)左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,,并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。
1、辦事處為重點(diǎn),,大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任,。鑒于此,,xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處,、大客戶,、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,,如辦事處100,,小客戶105,直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),,特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,,特別對(duì)待,,多開綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任,。
5,、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),,容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),,太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等),。
1、人員安排,。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,發(fā)貨,,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題,。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),,處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題,。
a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí),。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬,。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,,也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。
4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,,方便以后查找。
銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇四
及生產(chǎn)異常狀況,。
檢視各部門報(bào)表,、圖表。
下班前:其它合作部門還有下級(jí)反應(yīng)之問(wèn)題應(yīng)當(dāng)日處理;次日工作預(yù)做準(zhǔn)備;應(yīng)保留思考時(shí)間(人員任用,、工作指導(dǎo),、推動(dòng)事項(xiàng)、改善工作);下班前應(yīng)檢視各部門內(nèi)工作環(huán)境及安全事項(xiàng);查看當(dāng)日工作目標(biāo)達(dá)成狀況,。
銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇五
20xx年,,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計(jì)劃如下:
一,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
四,、市場(chǎng)分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
五,、銷售方式
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
六,、銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
七、客戶管理
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇六
發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度工作?,F(xiàn)制定銷售經(jīng)理20xx,。
一。為主要的工作來(lái)做,。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員,。
并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
一,、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì),。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來(lái),,送貨記錄表需每送一次貨回來(lái)及時(shí)填寫完成,,完成在xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。
二,、年度計(jì)劃完成率及保證措施,。
計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,,標(biāo)簽整齊干凈,,計(jì)劃完成率達(dá)90%。
三,、年度內(nèi)績(jī)效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù),。
年度內(nèi)績(jī)效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,,樂(lè)善好施,,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,,不在背后議論他人事非,。
四、年度績(jī)效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo),。
1,、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過(guò)程中不泄漏損失,。
2,、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo),。
3,、送貨及時(shí)率達(dá)100%。
4,、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時(shí),,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5,、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息,,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6,、及時(shí)回收客戶空桶,。
7、客戶回桶跟進(jìn),、擺放,。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,,樹立良好的公司形象,,客戶滿意度達(dá)100%。
9,、工作態(tài)度:對(duì)待工作積極上進(jìn),,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
10,、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司,。
規(guī)章制度。
主管對(duì)執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11,、與銷售助理能夠有效,、完美的溝通配合,銷售助理對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%,。
12,、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,,生產(chǎn)主管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%,。
13、與我司倉(cāng)管能夠有效,、完美的溝通配合,,倉(cāng)管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來(lái)的工作加以評(píng)估,,是否自己有進(jìn)步或者在停留,,這就是績(jī)效的目的。
五,、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo),。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個(gè)人都一樣,,這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),,有實(shí)力的團(tuán)隊(duì),目的更是為了提升自己,。在xx年出勤率盡可能少請(qǐng)假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間,,配合工作),保證不遲到,,不早退。
六,、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo),。
團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的,大家一起加油,,團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量,,把它凝成一股繩,一股作氣,,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,,希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力,。
銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇七
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次,。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情景,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的提議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇八
首先要清楚的知道自己行為的目的是什么,,再就是要牢記這個(gè)目標(biāo),讓它成為一個(gè)頑強(qiáng)的意念,。但是畢竟之后要做真實(shí)的展示,,因?yàn)橹挥锌吭鷮?shí)的品質(zhì)才能獲得認(rèn)可。雖然我們要設(shè)法打動(dòng)別人,,可尤為重要的還是要真誠(chéng),,否則就是違背了道德原則,不僅對(duì)業(yè)務(wù)開展不利,,還會(huì)惹上可怕的麻煩,,甚至令別人喪失對(duì)自己的信任。
2,、注重實(shí)效,。
這個(gè)可以經(jīng)過(guò)我高強(qiáng)度的付出來(lái)實(shí)現(xiàn),不過(guò)也要選擇適當(dāng)?shù)姆绞?,?duì)于一些比較熟悉的對(duì)象可以用一些通訊手段來(lái)溝通,。這是考慮到他們對(duì)我的情況已經(jīng)有所了解,彼此有了熟悉感,,才可以利用這種便利式的交流,。對(duì)于一些新的或者是潛在客戶,應(yīng)該近距離的溝通,,注意頻率和溝通力度,,以免引起對(duì)方的反感。
3,、形式靈活,。
要打破工作的局限,不只有再工作的時(shí)候才可以談工作,,其實(shí)生活也是一個(gè)比較理想的橋梁,。我們可以關(guān)心一下客戶的生活,以及他們的興趣和社交習(xí)慣,,這樣就增加了工作的切入機(jī)會(huì),,不過(guò)要掌握好重心,不能因?yàn)槠惹邢胍山欢茐纳铙w驗(yàn),。
銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇九
“抓破腦殼也寫不出來(lái)!”“泡了茶,抽了煙,,憋了一晚上還是沒(méi)寫出半個(gè)字,。”“叫我做銷售還行,,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時(shí)值年底,,年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,完全失去了平時(shí)統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,,慨嘆“做市場(chǎng)易,寫總結(jié)難”,。
實(shí)際上,,年終總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價(jià)值的有力武器,,“做得好不如寫得好”,,不寫出來(lái),你做了什么領(lǐng)導(dǎo)可能永遠(yuǎn)都不會(huì)知道,。年終報(bào)告至少還有三個(gè)方面的功能:
1,、及時(shí)總結(jié)功過(guò)得失,指導(dǎo)自己未來(lái)的工作方向,?!颁N售是一碗青春飯!”營(yíng)銷人,你表現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng),,進(jìn)入業(yè)界,,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時(shí)總結(jié),,隨時(shí)調(diào)整自己,,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,,如果年年都是老三樣,,沒(méi)有自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng),“長(zhǎng)江后浪推前浪”很快也會(huì)被推掉,。
2,、實(shí)現(xiàn)實(shí)踐到理論的飛躍。如果你是營(yíng)銷科班出身,,把一年的實(shí)踐與自己所學(xué)理論相對(duì)照,,可以幫助你思考新的營(yíng)銷方法或總結(jié)新理論;如果你是半路出家,年終總結(jié)可以幫助你將工作實(shí)踐上升到理論的高度,,一是指導(dǎo)自己,,二是可以教育自己所帶的銷售團(tuán)隊(duì)。
3,、與公司管理層溝通的最好機(jī)會(huì),。大區(qū)經(jīng)理長(zhǎng)期駐外,要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可,,與公司管理層的溝通至關(guān)重要,。這種溝通不是平時(shí)打幾個(gè)電話能解決的,,既要互動(dòng),更要自我表現(xiàn)和表達(dá),。年終總結(jié)寫好了,,客觀地匯報(bào)一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,,獲得管理層的認(rèn)可,,你才有可能被提升或獲得來(lái)年更多的銷售政策支持。