總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

時(shí)間過的真快，一個(gè)季度已經(jīng)過去了,，回想這一季度在公司部門職位中,，初入公司時(shí)有歡喜，有憂愁,，有失落,，也有收獲，庫房季度工作總結(jié),。在工作上,，我認(rèn)真做好本職工作,，盡忠職守，遵照公司的員工守則和領(lǐng)導(dǎo)指示來執(zhí)行工作,，安全地完成工作任務(wù),。在職業(yè)素質(zhì)，工作技巧方面有一定程度的`進(jìn)步和提高,。我作為外貿(mào)部門接貨員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和直屬上司的指導(dǎo)下，不斷地總結(jié)接貨方面的工作,，接貨需要注意事項(xiàng)和技巧,，積極解決工作中碰到的問題和難點(diǎn)，及時(shí)把接到的貨物整理清楚,，對(duì)照貨物清單貨物名稱對(duì)好型號(hào)規(guī)格,，點(diǎn)清數(shù)量，以備品檢對(duì)貨物質(zhì)量檢查仔細(xì)到位,，保證貨物清楚明了的與倉庫交接,，配合車間生產(chǎn)順利進(jìn)行，使我們公司業(yè)績不斷提高和創(chuàng)新,，先將工作總結(jié)如下：

一：認(rèn)真加強(qiáng)工作專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提升子的工作溝通和協(xié)調(diào)能力和異常情況處理。1.努力學(xué)習(xí)工作中的經(jīng)驗(yàn),，注意各項(xiàng)公司規(guī)定,，謹(jǐn)慎行事。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,，通過他們對(duì)工作的熱誠和積極來規(guī)范自己餓工作態(tài)度,。2.在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，提升自己的應(yīng)變能力,。不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)同事多請(qǐng)教,，及時(shí)檢查，總結(jié),，把自己塑造成堅(jiān)強(qiáng)有毅力.務(wù)實(shí)有基礎(chǔ)的部門 接貨員,。3.積極參加公司.外貿(mào)部門系統(tǒng)和本部門組織的職業(yè)職能綜合素質(zhì)培訓(xùn)，認(rèn)真聽課吸取課程中有利于工作的好教材,，以備于在工作中可以靈活運(yùn)用,，讓自己的基礎(chǔ)更加扎實(shí)，工作就會(huì)越做越順心,。

二： 優(yōu)化工作流程,。

1.建議車間退料要及時(shí)，因?yàn)槲矣邪l(fā)現(xiàn)班組退料有紕漏，總是退一半(或一打半)到倉庫,，留一半(一小半)在車間;其中還有退料交接不清楚,，有時(shí)候車間的同事，把退料拿到倉庫找個(gè)地方隨便一放就走了,，我們倉庫管理員也不清楚……特別是有近地外協(xié)不合格的材料,，倉庫管理員和采購員都跟我講好了，可以退外協(xié)了,，有時(shí)候整理到最后的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)了少了一,、兩個(gè),，或十幾個(gè)，要花一些精力到處去尋找,，而且要到處找,，到處問，有的是在倉庫的某一處,，可有的卻在班組找見的(沒退完的 ),，這樣無厘頭的，真的很費(fèi)時(shí),。

2.車間退料不認(rèn)真,，我見到過車間退料到倉庫要么一個(gè)袋子里裝有各種小的零部件，其中還有車間退料是這樣的,，他們把bay51-q個(gè)個(gè)零部件還裝在一起就退給倉庫管理員,，甚至和倉庫吵嘴了……我希望同事之間都和氣點(diǎn)，大家都各在不同的工作崗位,，希望相互理解;把零部件組裝在一起拿來退是不好的,，我們倉庫各個(gè)零部件都有分開歸屬的物料位置，如果車間班組同事在退料之前就把他們組裝好的物料,，一一拆卸好,，再交給我們倉庫管理員，這樣的話退料清楚明了,，倉庫管理員也會(huì)欣然接受,，大家都好，也會(huì)及時(shí)的把個(gè)零部件放會(huì)規(guī)范的位置,，這樣有利于提高了效率,。

3.領(lǐng)導(dǎo)提到我接貨超額，在這事上我聲明一下,，因?yàn)槲覍?duì)車間生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃事先都不知道,，......一般遠(yuǎn)方的外協(xié)給我們公司提供的物料都是通過各個(gè)物流或快遞過來的，物料到我們公司后，我接到物流或快遞的電話,，到指定的地方,，認(rèn)真準(zhǔn)確地提取貨物，一般物流和快遞公司的托運(yùn)人交貨到我手里都只管貨物的件數(shù),，對(duì)于包裝箱里面的貨物的物料名稱,，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量與附帶的送貨清單一致,，托運(yùn)負(fù)責(zé)人都不負(fù)責(zé)的,，我就認(rèn)真準(zhǔn)確的接取托運(yùn)人轉(zhuǎn)交給我的貨物，然后安全地把貨物帶到我們部門的待檢區(qū),，再一一拆開各個(gè)包裝箱,，對(duì)照貨物清單，整理好物料,，一一擺放整齊,，在把貨物清單叫到采購員手中，讓采購員開出送檢單給品檢,，檢驗(yàn)到的各種物料,，檢玩后，我再對(duì)照送檢單上物料名稱,，型號(hào)規(guī)格有品檢簽“合格"的,，我及時(shí)入庫，看到送檢單上有品檢簽“不合格”的物料,，我就會(huì)及時(shí)的把“不合格”物料及時(shí)拿出來,，放到“不合格”區(qū)，再及時(shí)的通知采購員,，讓他們及時(shí)知道,，及時(shí)通知外協(xié)，和外協(xié)好好協(xié)商,。以上的小三點(diǎn),，屬下不才，望領(lǐng)導(dǎo)采納后,，好好帶動(dòng)我們,。

三.這一季度，我的工作在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,，漸漸地充實(shí)了一些工作經(jīng)驗(yàn),，但距公司及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求，還稍有不夠,，我會(huì)在努力上進(jìn)的,，我也明白，“工作業(yè)績是做出來的” ，要有不怕苦,，不怕累,，有責(zé)任心的工作精神，想盡一切辦法,，盡最大的努力把工作做到順利完成任務(wù),，在以后我也會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記，要不斷地加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)來提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力,，為適應(yīng)公司快速發(fā)展付出更多努力,。

總結(jié)，以上是我季度的工作總結(jié),，我也特別想借這個(gè)機(jī)會(huì),，感謝領(lǐng)導(dǎo).同事對(duì)我的熱心幫助， 精心指導(dǎo)和對(duì)我處事不足地方的包容,，同時(shí)還鼓勵(lì)我，使我能漸漸地熟悉,，有信心地做好這份工作,，適應(yīng)工作，融入華榮,，有益的經(jīng)歷成長,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇二

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我在采購部這個(gè)重要的位置,，給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從中認(rèn)識(shí)更多的人與事，接觸更多的`新鮮事物,，學(xué)到了一些新知識(shí),，增長了更多見識(shí)！同時(shí)也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事,，但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想，用頭腦去思考,，用行動(dòng)去做事,。我每天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié),，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來,。

我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢,，起著至關(guān)重要的作用,，我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員，經(jīng)過一段時(shí)間的了解,，深知做采購的,，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好,，價(jià)格低廉,，今后我要做好每一項(xiàng)工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,，主動(dòng)和個(gè)部門溝通,！經(jīng)過這幾個(gè)月的采購，深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,，那么簡單的事,，公司開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系,。為了滿足我們所需的庫存,，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,，反饋給供貨商,，并與供貨商達(dá)到共識(shí)，共同解決質(zhì)量問題,，做到及時(shí)退貨,。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購員的工作精髓，這個(gè)過程的操作與實(shí)踐,，是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),。20xx年里我主要從以下方面去做：

1.認(rèn)真做好采購計(jì)劃，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,，共同及的滿足客戶需求,！

2.報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更,、變更的信息要及時(shí)反饋

給質(zhì)管部,、開票處、銷售部,、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),，要授集好信息,，及時(shí)與銷售部、質(zhì)檢部,、開票處溝通,，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。

3.對(duì)于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,，要注意看月銷量,，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨,，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,，針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。

4.對(duì)于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,，在第二天早上查看是否入庫,，查清楚原因，以免做重復(fù)計(jì)劃,。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念,。

自從進(jìn)入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性,。在這里,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對(duì)我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),、努力工作的,，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，改進(jìn)工作的方式方法,，全面提高綜合素質(zhì),，更完美地完成新一年的工作。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇三

今年上半年共銷售：227336盒,，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,，為同期的1.62倍；其中xx年3—6月份銷售190936盒,，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,，為同期的1.65倍。

xx年1—6月新市場銷售116000盒,，老市場115736盒,。

上半年的主要完成的重點(diǎn)：

1,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

新開發(fā)了廣東、廣西,、云南,、湖北、湖南,、北京,、天津、江蘇,、安徽,、遼寧、河南,、山西,、內(nèi)蒙、浙江,、新疆等省,，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

2,、市場控制：

通過公司的大力支持,，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價(jià)格的上升,，釋放了市場開拓費(fèi)用,，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨,、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展,。

3,、費(fèi)用與貨款回收：

上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用,、出差費(fèi)用外,，公司對(duì)市場投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上,。 xx年全年計(jì)劃銷售7xxxx盒,，力爭10xxxx盒，需要對(duì)市場問題進(jìn)行必要的'分析,，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。

目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,，18.0/盒,，平均銷售價(jià)格在11.7，共貨價(jià)格在3—3.6,，相當(dāng)于19—23扣,，部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.1/盒，因?yàn)闉樾缕放?，需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展,。

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單,，實(shí)際復(fù)雜,，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力,，害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分,、或市場的失控，造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售,，實(shí)際上,，因?yàn)榈屠麧櫟脑颍@樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資,、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,，勢(shì)必造成市場競爭的混亂,，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場,，更可能會(huì)使市場畏縮,。

所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主,、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性,。

到目前為止,，公司對(duì)市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對(duì)透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入,。

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,，甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。

管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

根據(jù)以上實(shí)際情況,，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性,、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對(duì)xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排：

目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,，通過近半年的彼此磨合與考察,，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,，具體要求如下：

1,、北京、天津

下半年銷售任務(wù)：52800盒,、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒

2,、上海

因此,，具體要求為：

1,、成都的智能：

負(fù)責(zé)全部的銷售工作,，樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,，成都進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理,、處理不下來后再讓成都處理的局面,，讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。

2、樂山的智能,；

提供每天的銷售信息,，發(fā)貨、回款信息,，應(yīng)該嚴(yán)格管理,，對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理,。

二

1,、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。

2,、要求對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商、招聘,，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,，減少公司現(xiàn)金的支出。

3,、繼續(xù)加大對(duì)市場的保護(hù),，要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場的支持力度,。

4,、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇四

20__年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,，在這一年里,，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水,。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,，寧波市場對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場，之前沒有任何基礎(chǔ),，所以主要是過去開發(fā)新市場,，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場,，在寧波的這段時(shí)間沒有做出很好的成績,。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié),。

自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月,。剛來麗水的時(shí)候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20__年的狀況,。由于人員調(diào)動(dòng)過于頻繁，客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,。在這期間，我也好幾次想過放棄,，我們的激情和信心也極度受挫,。針對(duì)這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃,，團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽,，大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,，業(yè)務(wù)終于開始有所提升，到了11月份,，我們終于突破麗水,，銷售達(dá)到了歷史新高。

在麗水工作的這段時(shí)間,，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高,，我們的客戶開發(fā),，客戶流失控制的還是比較好的,，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好,，這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開的,，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。

總之,，20__年我覺得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升，承壓能力也較之前更強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,，責(zé)任心也更大。

20__年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年,，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

1,、市場細(xì)分化管理,， 把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細(xì)化管理,，提高每個(gè)人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額,。

2、客戶細(xì)分化管理,，根據(jù)客戶的合作狀況,，對(duì)客戶進(jìn)行分層管理，對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,，對(duì)忠實(shí)客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù),，使我們___成為麗水市場的主流供貨單位,。

3、努力找品種,，加強(qiáng)和采購的雙向溝通,，針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場品種調(diào)查,，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商,。

4、加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),，對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。

20__的成績已經(jīng)屬于過去,，20__年已經(jīng)來臨,，讓我們用最大的激情來迎接20__的到來，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,，相信20__年將是一個(gè)更加豐收的一年,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇五

回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀,，自感慚愧!這不是只有我主觀原因,，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素,，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào)，沒有多在利潤,，空間越來越小,、客戶難以操作。

2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源,，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,，沒銷量,，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少,，雖說情況差不多,，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量,，究其原因,，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。

3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成,。

4,、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘,，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標(biāo)的情況下,，電話招商是主要的'銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高,，給客戶一個(gè)好的印象。

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,，報(bào)價(jià)xx元,，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,，但銷量不大,，據(jù)了解，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院,，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大,，可以操作的空間是小之又小,。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,，真正客戶能操作的品種不多,，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。

2,、藥品的利潤空間不夠,，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人),。

4、貨物發(fā)出去好幾天,，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里,。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免,。

5,、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，()顧不上新新貨,，而且年底不想壓庫底

6,、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品,，已有好的渠道,。

7,、有需求的代理商不能及時(shí)找到,，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎

我覺得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,，了解客戶的需求,，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作,，不能像今年一樣,，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個(gè),，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇六

xx年年即將過去，我們又迎來一個(gè)快速發(fā)展的奧運(yùn)年,！回顧今年工作,，大體總是“一種定位，兩個(gè)感謝,，三項(xiàng)職責(zé),，四個(gè)不足，五點(diǎn)計(jì)劃”,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)和明年計(jì)劃匯報(bào)如下：

加盟金城,，是我工作幾年來一個(gè)值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,，公司無論在生產(chǎn)銷售,、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營管理方面,，均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本,、高科技帶動(dòng)和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,，更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策，我有幸加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，進(jìn)廠伊始,，就給自己定下一個(gè)工作方向和奮斗目標(biāo)：“加強(qiáng)學(xué)習(xí)，集思廣益,，端正心態(tài),，穩(wěn)步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點(diǎn),，佐以文化宣傳,，全面提升自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。

一年來,，個(gè)人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧,，從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉，使自己各方面有了明顯提高,；工作和生活中,，個(gè)人得到了人事科、信息中心,、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,，使我感受到金城這個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。

根據(jù)工作側(cè)重點(diǎn)不同,，主要細(xì)分為三大塊：

1,、人力資源：負(fù)責(zé)公司各崗位的招聘，合同簽定,，檔案管理,、人員培訓(xùn)等。xx年年共引進(jìn)大專以上技術(shù)和管理人員27人,，其中博士1人,，碩士1人，本科18人,，大專7人,，車間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門人員外出培訓(xùn)30余人次,，組織中層管理干部專題培訓(xùn)2次,。

2、文化宣傳：主要是負(fù)責(zé)各部門,、車間以及分公司稿件的整理,、編輯和刊發(fā),，編制《金城化工簡訊》，月刊形式,，全年共印發(fā)12期,，另外還增發(fā)專刊四期,，其中包括《環(huán)保?？贰ⅰ顿|(zhì)量?？?、《安全專刊》,、《團(tuán)委活動(dòng)?？返龋欢ㄆ谙蚣瘓F(tuán)公司報(bào)紙《淄博金城》投稿,，全年共投稿300余篇,，其中每期集團(tuán)報(bào)紙都能選中我公司員工3~5篇稿件；更換公司宣傳欄20xx年計(jì)劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢(shì),、文化特色的宣傳欄架,，《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式，同時(shí)公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物,。

2,、團(tuán)委活動(dòng),，形式多樣,。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團(tuán)員，進(jìn)行各項(xiàng)文體活動(dòng)和團(tuán)建工作,，定期召開青年團(tuán)員座談會(huì),，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委活動(dòng)要求,，開展社會(huì)公益活動(dòng),。

3、信息歸攏,，統(tǒng)一口徑,。配合各部門資料信息，將各項(xiàng)外報(bào)數(shù)字精確到位,，統(tǒng)一管理,，保守秘密，根據(jù)公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布,。

4,、熟悉基層,，提升管理。對(duì)公司車間,、部門等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解,，深入報(bào)道內(nèi)在新聞，及時(shí)將公司政策傳達(dá)到位,，全面提升管理水平,。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高,。認(rèn)真做好個(gè)人讀書計(jì)劃，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),；多向身邊領(lǐng)導(dǎo),、同事以及其他公司學(xué)習(xí)，博采眾論,，為我所用,；走出去，請(qǐng)進(jìn)來,，以培訓(xùn)提高素質(zhì),。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇七

20__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的.更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一,、1月—8月工作總結(jié)

1月到8月我還處在物流的崗位,，回顧這8個(gè)月的工作，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：

1,、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;

3,、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;

5,、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。

6,、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

二、9月—12月工作總結(jié)

9月到12月我被任命到銷售崗位,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定,，20__年一年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大,。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,，深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,，對(duì)產(chǎn)品的了解,，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),，都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,，公司和同事的支持是少不了的,。對(duì)這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、拓寬市場領(lǐng)域

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)，了解,，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。

2,、維穩(wěn)老客戶

對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議,，針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決,，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),，針對(duì)專業(yè)性問題,，虛心向用戶請(qǐng)教。

3,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,，專業(yè)的職業(yè)精神,，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。

4,、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)

通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過這次會(huì)議,，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,，對(duì)客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足,，希望自己在新的一年里要克服這些情況,，做一下自我總結(jié)，以便在20__年拿出更好的成績,。

不足的地方還有很多,，希望能從認(rèn)識(shí)到不足，然后去彌補(bǔ)不足,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇八

春去冬來,，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,，xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,，我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^去的xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們質(zhì)量管理的全體人員,，團(tuán)結(jié)一致,，發(fā)奮拼搏，克服了種種困難,，確保了gsp的順利通過及后續(xù)經(jīng)營質(zhì)量管理工作的有效開展,，一年來質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,，各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了新的突破,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年,，也是質(zhì)量管

理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞gsp認(rèn)證和商品質(zhì)量為中心,，著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,，積極認(rèn)真履行g(shù)sp賦予的職責(zé)，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,，為公司gsp認(rèn)證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作取得了明顯成效,。

從1月份起公司啟動(dòng)gsp認(rèn)工作以來，質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系

xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)針對(duì)gsp重點(diǎn)內(nèi)容對(duì)全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試,。

重點(diǎn)制訂了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)臵方案，對(duì)計(jì)算機(jī)質(zhì)量控制功能進(jìn)行指導(dǎo)設(shè)定,，并根據(jù)gsp要求和公司實(shí)際需要設(shè)臵了計(jì)算機(jī)崗位人員,，明確了操作權(quán)限，對(duì)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了更新和維護(hù),。制定出了計(jì)算機(jī)工作流程圖,。

完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料,、質(zhì)量信息,、質(zhì)量檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況,、質(zhì)量查詢,、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認(rèn)處理,、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等gsp認(rèn)證檢查相關(guān)資料的準(zhǔn)備,、補(bǔ)充和完善。指導(dǎo)監(jiān)督驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、儲(chǔ)存、銷售,、退貨,、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作，對(duì)購,、銷,、存各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，著重強(qiáng)調(diào)gsp認(rèn)證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯(cuò)的問題,，查漏補(bǔ)缺,，盡力改善。

組織開展了四次gsp內(nèi)審,，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改

落實(shí),。7月上成功提交認(rèn)證資料后，在大家的`共同努力下,，8月底一次性順利通過了xxx省認(rèn)證評(píng)審中心的驗(yàn)收,，取得了gsp認(rèn)證證書。

根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定,，本人xx年共審批首營企業(yè)xxx家，首營品種xxx個(gè)品種，并對(duì)購貨企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審核,，對(duì)近效期資質(zhì)及時(shí)督促質(zhì)管部索取和更換,，保證藥品的合法經(jīng)營。

給相關(guān)部門,。共傳遞質(zhì)量信息xxx例,，確保了質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞和有效的利用。對(duì)國家：“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進(jìn)行認(rèn)真排查,，我公司全年無國家：“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種,。

加強(qiáng)對(duì)近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負(fù)責(zé)不合格藥品的審核,、確認(rèn),、報(bào)損和銷毀的監(jiān)督,，對(duì)不合格藥品進(jìn)行控制性管理,，減少不合格藥品的產(chǎn)生，全年不合格藥品共xxx個(gè)批次xxx個(gè)品種,，主要原因?yàn)檫^期所致。

指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗(yàn)收,、儲(chǔ)存,、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗(yàn)收工作。并指導(dǎo)合理儲(chǔ)存,，每月定期對(duì)商品養(yǎng)護(hù)工作檢查和指導(dǎo),。全年共驗(yàn)收入庫批次，全部合格。

gsp認(rèn)證結(jié)束后,，工作重心由gsp認(rèn)證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來，對(duì)藥品采購活動(dòng),、驗(yàn)收,、儲(chǔ)存及銷售等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。

協(xié)助公司辦公室開展質(zhì)量教育,，培訓(xùn)和其他工作,。印制gsp手冊(cè)xxx本,，并做員工培訓(xùn)6次（新版gsp零售內(nèi)容的培訓(xùn)、新版gsp經(jīng)驗(yàn)介紹、重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》培訓(xùn)等）,；并出考試題4套（特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版gsp試題等）,。完成公司、批發(fā)部,、xxxxx連鎖公司xx年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。（共計(jì)培訓(xùn)xxx人,，全部取得上崗證）,；參加省局,、市局新版gsp認(rèn)證,、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會(huì)議共計(jì)10次。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇九

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，讓我在采購部這個(gè)重要的位置,，給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從中認(rèn)識(shí)更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物,，學(xué)到了一些新知識(shí),，增長了更多見識(shí)!同時(shí)也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事,，但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,，用頭腦去思考，用行動(dòng)去做事,。我每天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。

一,、工作職責(zé)

我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢,，起著至關(guān)重要的作用,，我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員，經(jīng)過一段時(shí)間的了解,，深知做采購的,，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價(jià)格低廉,，今后我要做好每一項(xiàng)工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過這一年的采購,，深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下,，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系,。

為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求,，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識(shí),，共同解決質(zhì)量問題,，做到及時(shí)退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是作為一個(gè)采購員的工作精髓,，這個(gè)過程的操作與實(shí)踐,，是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn)。

二,、工作成就

認(rèn)真做好采購計(jì)劃,，做好內(nèi)勤工作，多多與各部門的人員溝通,，共同及的滿足客戶需求!報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心,、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部,、開票處,、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),，要授集好信息,，及時(shí)與銷售部、質(zhì)檢部,、開票處溝通,，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。

三,、工作要求

對(duì)于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,，要注意看月銷量,，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨,，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,，針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。對(duì)于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,，在第二天早上查看是否入庫,，查清楚原因，以免做重復(fù)計(jì)劃,。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念,。

自從進(jìn)入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性,。在這里,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年來對(duì)我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,，昨日的成績已成過去,，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，改進(jìn)工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì),，更完美地完成新一年的工作,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇十

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào)，沒有多在利潤,，空間越來越小,、客戶難以操作。

2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元,，沒有大的客源,，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,，沒銷量,，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少,，雖說情況差不多,，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量,，究其原因,，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。

3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平,，來確保順利完成,。

4、在電話招商方面,，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到,，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象,。

二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,，(本文由免費(fèi)提供，請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元,，報(bào)價(jià)**元,，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大,，據(jù)了解,，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,，這樣一來,，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院,，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小,。

省內(nèi),，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多,，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1,、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2,、藥品的利潤空間不夠,，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人),。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇十一

著不讓，內(nèi)抓管理細(xì)致入微x的工作思路,，積極采取應(yīng)對(duì)措施,，化解不利因素，全力做好市場開發(fā),、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績,，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,，實(shí)現(xiàn)雙過半。

一,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

4,、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)000天,，上半年實(shí)績0000天,比去年同期加速000天;

5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)00天,，上半年實(shí)績00天,，比去年同期加速0天;

6、產(chǎn)銷率：目標(biāo)數(shù)為00%,，上半年實(shí)績00%,。

二、上半年工作的總體評(píng)價(jià)：

(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,，傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起,。

由于受到國家宏觀環(huán)境的影響，再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,，導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,，給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,，公司為強(qiáng)化新品推廣力度,，著力培育新的增量市場，對(duì)銷售隊(duì)伍的`結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,，強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,，使我們的?？朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,，?？朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),，我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理,、強(qiáng)化渠道跟蹤管理，開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇十二

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到采購部這個(gè)如此重要的位置,，給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從對(duì)采購一無所知道熟悉更多的人與事，接觸更多的新鮮事物,，學(xué)到了一些新知識(shí),，增長了更多見識(shí)!在謝總的工作指導(dǎo)之下，經(jīng)過八個(gè)月的采購,，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)往完善的,，繼續(xù)往進(jìn)步的,，在這一年里，我沒有做出大張旗鼓的事,，但對(duì)每一件事我都會(huì)專心往想,，用頭腦往思考，用行動(dòng)往做事,。我天天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提升綜合素質(zhì),，找到更好的方式方法往迎接2014年的到來。

我們主要采購的供貨商來自___我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，關(guān)系到采購本錢的高低,，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī),，起著至關(guān)重要的作用,，我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員，經(jīng)過一段時(shí)間的了解,，深知做采購的,，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好,，價(jià)格低廉,，今后我要做好每一項(xiàng)工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,，主動(dòng)和個(gè)部分溝通!經(jīng)過這幾個(gè)月的采購,，深知方案并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃，那么簡單的事,，公司現(xiàn)在的采購數(shù)目是以開票處訂的數(shù)目為準(zhǔn),，個(gè)人以為開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié)，把客戶所需要的信息反饋給采購部,、我們采購職員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,，在采購大量數(shù)目的情況下，我們要采取價(jià)格策略,，與供貨商聯(lián)系,，盡量降低藥品的本錢，為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求,，還要總結(jié)質(zhì)量題目的因素，反饋給供貨商,，并與供貨商達(dá)到共叫,，共同解決質(zhì)量題目，做到及時(shí)退貨,。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉 ,，貨比多家，我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購員的工作精華,，這個(gè)過程的操縱與實(shí)踐,，是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法,，提高工作技能才能更深進(jìn)地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低本錢,。2014年里我主要從以下方面往做：

1、 認(rèn)真做好采購計(jì)劃,，貨比多家,，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的職員溝通，每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表,，做到及時(shí)通知開票處與銷售部,，并分析調(diào)查市場價(jià)格是否適合客戶需求!

2、 報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心,、多多了解各品種的信息變更,、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開票處,、銷售部,、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí)，要授集好信息,，及時(shí)與銷售部,、開票處溝通，并快速備貨,，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等,。

3、 采購不同品種,，要靈活運(yùn)用不同的方法詢價(jià),、講價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低本錢的終極目的,。

4,、 對(duì)漲價(jià)的暢銷品種，要盡快的調(diào)查原因，根據(jù)市場,，和部分領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價(jià),，對(duì)于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價(jià)格,，采購部根據(jù)各公司銷售的價(jià)格來做價(jià)格調(diào)整,。

5、 對(duì)于業(yè)務(wù)員提供的新品種,，要留意看月銷量,，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨,，如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,，針對(duì)不同品種做好備貨預(yù)備。

6,、 對(duì)于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,，在第二天早上查看是否進(jìn)完庫，查清楚原因,，以免做重復(fù)計(jì)劃,。

自從進(jìn)入采購部以來，讓我更明白總本錢的優(yōu)先原則,，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性,。，在這里,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對(duì)我的工作指導(dǎo),，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),、努力工作的，昨日的成績已成過往,，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，改進(jìn)工作的方式方法,，全面進(jìn)步綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的采購工作,。

最后,，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,，是他們的協(xié)同和支持使我成功,?？傊?014年我會(huì)以一顆感恩的心,，不斷學(xué)習(xí),，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!