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品質(zhì)工作計劃和目標篇一

cc全面落實農(nóng)業(yè)部,、省市有關(guān)廳局和市委、市政府總體部署,，以“努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”為目標,，堅持一手抓執(zhí)法監(jiān)管，一手抓標準化生產(chǎn),，突出抓兩個“一批”：即查處一批典型違法違規(guī)案件,，集中力量打擊違法添加和假冒偽劣問題；樹立一批典型示范樣板,，以標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),、“三品一標”認證為抓手，強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理,。通過專項整治,、安全預(yù)警監(jiān)測、標準化推廣,、監(jiān)管能力建設(shè)等工作,，依法保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

一是確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平保持在較高水平,，蔬菜,、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品平均合格率達到97%以上,。

二是實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,，編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個，農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)程度達到56％以上,。

三是確保全年新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個,、綠色食品2個，新增無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認定面積1.0萬畝以上,。

1．強化監(jiān)管責(zé)任,。制訂完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任制，進一步明確工作職責(zé)和工作制度,，強化工作責(zé)任考核,，進一步落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“一崗雙責(zé)、全員監(jiān)管”制度，形成上下聯(lián)動,、各司其責(zé),、相互配合、形成合力的良好工作機制,。

2.落實主體責(zé)任,。推進落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社,、種養(yǎng)殖大戶主體責(zé)任,，建立不使用禁用藥物的承諾制度，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾率,、告知率,、培訓(xùn)率達到100%。合理使用農(nóng)業(yè)投入品,，落實生產(chǎn)記錄檔案制度,，逐步建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制度。

1.突出整治重點,。集中力量,，著力解決當前存在的突出問題。種植業(yè)重點查處蔬菜,、水果,、食用菌、杭白菊使用國家禁用或限用的高毒農(nóng)藥和濫用農(nóng)藥現(xiàn)象,，以及保鮮劑,、防腐劑等不規(guī)范使用行為。畜牧業(yè)繼續(xù)開展“瘦肉精”整治和濫用抗生素專項整治,。漁業(yè)重點抓好孔雀石綠,、硝基呋喃等違禁藥物使用行為的打擊。農(nóng)資打假要突出春耕,、“雙夏”,、秋冬種時期,，重點是種子,、農(nóng)藥、肥料,、飼料,、獸藥等產(chǎn)品，嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法行為,。

2.狠抓隱患排查,。結(jié)合當?shù)貙嶋H，圍繞重點產(chǎn)品,、重點區(qū)域,，全面組織開展隱患排查,，對帶有區(qū)域性、行業(yè)性風(fēng)險隱患及“潛規(guī)則”問題絕不能放過,。組織力量,，采取針對性措施，強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管,，及時消除問題隱患,。

3.加大案件查處。對于整治中發(fā)現(xiàn)的非法添加有毒有害物質(zhì)和假劣農(nóng)資等違法案件,，要會同公安等部門予以嚴肅查處,，嚴懲違法犯罪分子。同時要加大案件曝光力度,，震懾犯罪分子,，營造打假維權(quán)、治劣除惡的良好社會氛圍,。

1.強化監(jiān)測機構(gòu)建設(shè),。xx年完成市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合檢測中心項目竣工驗收，初步形成檢測能力,。進一步加強鎮(zhèn)街道監(jiān)測點的規(guī)范化建設(shè)和能力提升,，鼓勵重點生產(chǎn)企業(yè)（合作社、基地）建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測點,。

2.加大監(jiān)測力度,。按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測規(guī)范，市級以監(jiān)督抽檢為主,，鎮(zhèn)街道以快速定性檢測為主,。各地、各職能部門要按照《xx年xx市市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測計劃》（桐農(nóng)〔xx〕2號文件）要求,，結(jié)合實際,，有針對性地制定年度監(jiān)測計劃，提高監(jiān)測覆蓋面和監(jiān)測頻次,，爭取省,、市、縣三級抽檢對法定生產(chǎn)主體實現(xiàn)全覆蓋,。

3.加強風(fēng)險預(yù)警,。深入分析例行監(jiān)測、監(jiān)督抽檢,、專項抽檢,、動態(tài)監(jiān)測等結(jié)果信息，綜合研判各環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患，提出管控措施,，提高風(fēng)險防控能力,。

4.實行檢打聯(lián)動。對檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,，各職能部門要及時實行追溯溯源和依法查處,，嚴厲打擊違規(guī)違法行為，切實發(fā)揮檢測的震懾和倒逼作用,。

1.加強地方農(nóng)業(yè)標準制修訂,。按照“清理一批、修訂一批,、制訂一批”的要求,，對現(xiàn)有的.地方農(nóng)業(yè)標準進行梳理和清理，對無應(yīng)用價值的老標準予以淘汰,，對不適應(yīng)現(xiàn)實要求的加快修訂,，空缺的標準要加快制定。根據(jù)xx特色農(nóng)產(chǎn)品,，制修訂農(nóng)業(yè)標準2-3個,。

2.強化標準示范推廣。以農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),、精品農(nóng)業(yè)為重點,，以兩區(qū)建設(shè)為平臺，以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),，示范合作社為重點培養(yǎng)對象,，組織引導(dǎo)實施農(nóng)業(yè)標準化示范項目。實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,，編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,，農(nóng)業(yè)標準化實施面達到56％以上。積極推進省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),，xx年度力爭創(chuàng)建省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個,。

3.加快“三品一標”認證步伐。按照“產(chǎn)地安全化,、生產(chǎn)程式化,、產(chǎn)品標識化”要求，大力推進無公害農(nóng)產(chǎn)品,、綠色食品認證,，因地制宜開展地理標志農(nóng)產(chǎn)品認證工作。今年,，力爭新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個以上，綠色食品2個以上，無公害產(chǎn)地面積1.0萬畝以上,。

4.繼續(xù)推進產(chǎn)地準出管理,。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地“五有一追溯”準出管理制度，積極探索利用物聯(lián)網(wǎng),、二維碼等技術(shù),，推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息化平臺建設(shè)，強化生產(chǎn)主體全程質(zhì)量管控,。

1.提升監(jiān)管能力,。加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，落實監(jiān)管服務(wù)職能,，明確崗位職責(zé),，改善工作條件，促進各項監(jiān)管工作有序開展,。組織鎮(zhèn)街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員和檢測員的法律法規(guī)與專業(yè)知識培訓(xùn),，提升監(jiān)管人員素質(zhì)和能力。

2.強化應(yīng)急處置,。要主動做好各種事件的應(yīng)急應(yīng)對工作,，強化應(yīng)急體系建設(shè)，做好應(yīng)急演練,，提高應(yīng)急能力,。一旦發(fā)現(xiàn)問題，要快速反應(yīng),，準確研判,，力爭把問題解決在事發(fā)地，做到早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早處置，把損失和負面影響降到最低程度,。

3.加強信息通報,。要重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息報送工作，對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,、難點,、典型做法及時上報相關(guān)職能部門和市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)科。進一步健全信息通報機制,，對涉及其他監(jiān)管部門的,，要按規(guī)范程序通報。

重點依托電臺,、報紙,、東方農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等媒體和科技下鄉(xiāng)進戶,、座談會、培訓(xùn)等途徑,，加大《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,、《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳教育，繼續(xù)開展“普及質(zhì)量安全常識,、強化生產(chǎn)主體責(zé)任”為主題的教育活動,，把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識送到田間地頭，把對生產(chǎn)主體告知一次,、培訓(xùn)一次,、承諾一次作為一項監(jiān)管制度，常抓不懈,。堅持正確的輿論導(dǎo)向,，加強與新聞媒體聯(lián)系和溝通，密切關(guān)注輿論導(dǎo)向,，及時發(fā)現(xiàn)和化解苗頭性問題,，形成全社會關(guān)心支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的良好氛圍。

品質(zhì)工作計劃和目標篇二

做好工作計劃目標就是一個工作的方向,，就可以開展工作,。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進步,。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),，那就是要對消費者負責(zé),。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標準,。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格,。

認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的'大貨樣,，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用,。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前，還須打一次樣,，叫做產(chǎn)前樣,，產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,，所有的主敷料都必須用正確物料,。

善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,，便于生產(chǎn)及交貨的安排,。要對產(chǎn)品尺寸、做工,、款式,、工藝進行全面細致地檢驗,。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,，經(jīng)加工廠負責(zé)人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司,。

2,、款式配色準確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

4,、做工精良;

5,、產(chǎn)品干凈、整潔,、賣相好;包裝美觀,、配比正確、紙箱大小適合,。

品質(zhì)工作計劃和目標篇三

一,、人員規(guī)劃：

目前品質(zhì)人力二人，段智勇主要負責(zé)推動品質(zhì)部工作計劃,、開展,、監(jiān)督、總結(jié),，及所有品質(zhì)部責(zé)任事項,。

陶興強主要負責(zé)不良分析，員工作業(yè)規(guī)范指導(dǎo)等協(xié)助品質(zhì)出貨按50%全檢事項

二,、品質(zhì)職責(zé)：

1,、負責(zé)貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。----段智勇

2,、負責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,，執(zhí)行與推與推動品質(zhì)活動。----段智勇

3,、品質(zhì)部例會召開主導(dǎo),、異常改善總結(jié)---段智勇

8、客戶投訴與退貨的調(diào)查,、原因分析,、改善措施擬定及執(zhí)行落實。---all

9,、協(xié)助外協(xié)物料的進貨檢驗及處理各類物料異常,。---段智勇 陶興強

10,、生產(chǎn)出貨品質(zhì)管控，成品控能力的輔導(dǎo)與評估---all

12,、不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行,。---all

三、工作計劃：

2,、來料品質(zhì),，加強供應(yīng)商品質(zhì)控制。根據(jù)公司以展之狀況逐步完善供應(yīng)商質(zhì)量體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,，以確保證供應(yīng)商供貨品質(zhì)即進料品質(zhì),，建立進料狀況統(tǒng)計機制（進料異常統(tǒng)計，異常處理及時率,、外協(xié)廠反饋進料異常統(tǒng)計及各供應(yīng)商供貨質(zhì)量統(tǒng)計等）

3,、客戶不良機跟蹤改善進度：建立客戶投訴流程，設(shè)立客戶投訴窗口,，對所有客戶投訴,、銷售項目問題反饋、售后問題反饋做出明確要求（如數(shù)量,、比例,、異常現(xiàn)象等）,，查看分析,、改善并采取一定的糾正預(yù)防措施，對重發(fā)和重大問題需跟進到源頭,，并從流程和制度上杜絕,，通過在處理客戶投訴的過程中，發(fā)現(xiàn)我們工作中的漏洞和不足,，通過對其改正或者彌補,，使之能夠不斷的完善和進步快速穩(wěn)妥的解決客戶投訴。生產(chǎn)過程中所遇到的問題點,、難點,，如因 tp所造成的生產(chǎn)困難需找出根本原因從源頭解決.

品質(zhì)工作計劃和目標篇四

制定了物業(yè)總公司三級責(zé)任狀管理辦法，以“安全第一,，預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針,，依照“誰主管，誰負責(zé)”的職責(zé)定位,，執(zhí)行“三級安全管理”,。物業(yè)總公司對集團、項目經(jīng)理對總公司,、主管對項目經(jīng)理,、員工對主管分別簽訂責(zé)任狀,。先后與**個物業(yè)處經(jīng)理、3個職能部門經(jīng)理負責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,。簽訂責(zé)任狀后,，增強了各項目負責(zé)人的安全管理意識，有效降低了企業(yè)風(fēng)險,。統(tǒng)計顯示,，20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故。責(zé)任狀的簽訂,，對物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項工作良性發(fā)展有積極意義,。

制定了《項目經(jīng)理季度考核實施辦法》《項目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》,，二,、三、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進行了季度考核工作,。

通過對各項目經(jīng)理季度工作的實際情況評估,，將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來。利用績效工資的激勵性,，提高了經(jīng)理的工作積極性,，對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動作用。

品質(zhì)工作計劃和目標篇五

20xx年將是我們凱吉斗志昂揚的一年,，也是改革發(fā)展的一年,，品管部將一如既往的配合公司總體質(zhì)量方針政策，永無止盡的提高檢驗水平,，為公司的品牌建設(shè),，做最大的努力。品質(zhì)部在20xx年會在以下方面做出突破,，以提高檢驗效率及質(zhì)量,、提高企業(yè)的整體檢驗水平，從而滿足公司對產(chǎn)品質(zhì)量的需求,。

目前,，公司檢驗部人員有16人，但在過程檢驗位置上暫缺6名,。該如何合理配置,、優(yōu)化檢驗人員，是1～3月份的工作重點,。為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,，進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作，以保證鑄造車間原材料的質(zhì)量,，從源頭抓好質(zhì)量,。另外,，因品質(zhì)人員人數(shù)將會達到20人左右，所以會對以上所有人員進行制定部門組織結(jié)構(gòu)及各崗位相應(yīng)的工作職責(zé)的文件,，讓部門所有人員能各司其責(zé),，合理、高效地完成部門工作職責(zé),。

參照目前的標準化現(xiàn)狀,，我們至少還需要對檢驗、作業(yè)文件,、量具進行一些更加完善的工作?，F(xiàn)在的檢驗文件對尺寸有所要求，但從產(chǎn)品的外觀,、特殊要求方面還未能進行有效,、詳細的規(guī)范，從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質(zhì)量作出準確,、統(tǒng)一的判斷,。系統(tǒng)的標準化文件，也能讓檢驗員作出高效,、準確,、統(tǒng)一的判斷，避免進貨,、過程,、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定,，2月份開始逐步完善,。

品質(zhì)人員的分工越來越細、人數(shù)越來越多,、標準越來越全,，因此對品質(zhì)培訓(xùn)的要求越來越高。我們將在1～3月補充,、完善培訓(xùn)資料,，做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓(xùn)資料，讓培訓(xùn)工作做到系統(tǒng)化,、規(guī)范化,。培訓(xùn)資料將從“公司規(guī)章制度”“公司的品控系統(tǒng)”“檢驗員的職責(zé)”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質(zhì)量問題案例”等方面入手,，做系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,，使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環(huán)境當中，為公司的質(zhì)量事業(yè)做自己的貢獻,。

公司的5s工作比較薄弱,，不管以前、現(xiàn)在,，所以我們20xx年將用整年的時間來做這份工作,，不管從現(xiàn)場的5s，還是從辦公場所的5s,，甚至是工作上的5s,，重新思考，從新審定,。從現(xiàn)場5s工作開始,，再滲透到辦公場所、工作上,，讓我們的工作更加有條理,、更加的得心應(yīng)手。規(guī)范場地規(guī)劃,，及時處理不良品,，后續(xù)的改進保持等等工作，都是我們5s的工作范疇,。

目前公司正走在改革的步伐中，我們品管部在做好,、提高本部門工作的同時,，繼續(xù)堅定不移的支持公司改革，積極配合與參與,，提出寶貴的意見,，為公司盡微薄之力。從小事做起,，從本部門做起,，循序漸進，與公司同發(fā)展,。

20xx.12.24

品質(zhì)工作計劃和目標篇六

1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進,。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標,。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進,。

4.建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計劃,，實施質(zhì)量管理體系,。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。

6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,，包括改進的需求,，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,，使之與客戶要求相適應(yīng),。

1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.

2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.

3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.

4全面負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.

5擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃,、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.

6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責(zé)組織實施.

7組織,、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.

1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.

2.負責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.

3.協(xié)助各部門負責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃,。

1.協(xié)助營銷部,，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審,，并負責(zé)與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.

2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.

3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.

4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.

5.協(xié)助采購部負責(zé)評審所需物料采購的能力.

6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.

1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計,、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào),、實施工作,，設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計,、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口,、輸入、輸出,、驗證,、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,，協(xié)助審核試產(chǎn)報告,。

2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告,、提供質(zhì)量方面的參考意見,。

3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。

4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,，市場信息及新產(chǎn)品動向,，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。

5.負責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗,。

6.協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn),。

7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。

1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負責(zé)產(chǎn)品的防護,。

2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程,。

3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批,。

4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制,。

5.負責(zé)進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。

6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作,。

1.負責(zé)對測量,、監(jiān)控設(shè)備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。

2.負責(zé)對偏離校準狀態(tài)的測量,、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理,。

3.負責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核,。

1.負責(zé)對不合格品的識別,，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。

2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定,。

3.協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)對不合格品采取糾正措施,。

1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析,、處理.

2.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集,、傳遞、交流并提供必要的信息.

3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.

1.負責(zé)對體系,、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,，并跟蹤驗證實施效果,。

2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果,。

3.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進,、糾正和預(yù)防措施的實施。

4.負責(zé)監(jiān)督,、協(xié)調(diào)改進,、糾正和預(yù)防措施的實施。

5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見,。

用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,，對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析,、報告和控制,，從而找到降低成本的途徑,，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,。

品質(zhì)工作計劃和目標篇七

為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，20xx年,，品質(zhì)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上,，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式,，拓展工作的深度和廣度,。20xx年度工作計劃如下所示：

組織所有品質(zhì)管理人員（含物業(yè)處辦公室主任、管理部長,、維修部長,、項目經(jīng)理）參加標準體系培訓(xùn)，深入研究討論,。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,，按照iso9001和iso14001體系標準，強化管理,，提升物業(yè)服務(wù)水平,。

抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時,、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù),；分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學(xué)習(xí)，提升認識,，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件,。

根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,，明確考核人員,、考核方法、考核時間等,，促進考核工作制度化,、規(guī)范化。

每月采用日常檢查與不定期暗訪,、夜查相結(jié)合方式,，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,，徹底整改,，杜絕隱患。

上,、下半年各進行一次入戶滿意度調(diào)查,，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,，需要改進的積極整改,，有待提升的服務(wù)進一步規(guī)范。

組織經(jīng)理級以上員工外出參觀,，學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗,，促使經(jīng)理提高意識、看到差距,，主動查找不足,，不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。

完善物業(yè)試題庫,，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí),，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強員工的學(xué)習(xí)意識,，普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識,，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。

品質(zhì)工作計劃和目標篇八

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理,、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作,；組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗,、檢測等工作,，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,，控制檢測費用,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,。

1.組織結(jié)構(gòu)

目前，品質(zhì)部人力短缺,，共有2人,，彈性人數(shù)為 1人，但是職責(zé)范圍甚廣,，包括：來料,，生產(chǎn)線,，入庫，出貨,，投訴處理,，還要包括體系完善，部門建立等,，而且隨著走上正規(guī),，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,，標準化,。

1.1組織架構(gòu)

為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖所示,，后續(xù)需要增加檢驗員,。 我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,，而不能做到有質(zhì)量意識,，乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進的動行等：

當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富,，業(yè)務(wù)量就會越來越大,，工作重心將

（1）

品質(zhì)部部門工作計劃

相應(yīng)變化，計劃將來組織后期發(fā)展需要,，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,，出貨檢驗等。

1.2部門職責(zé)

為貫徹質(zhì)量管理體力,，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,，保證為客戶 提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化,，暫定以下職責(zé)：

a.貫徹公司質(zhì)量方針,，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行,。

b,，根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標,，負責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃,。

c.負責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,，組織與推進各種品質(zhì)改善活動，如“qcc品質(zhì)圈活動”,、“7s活動”等,。

d.建立質(zhì)量管理責(zé)任制,，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù),，作業(yè)有標準,，層層有監(jiān)督”。

e.制定本部門考核制度,，組織實施績效管理,；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督,。

f.制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃,，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員,、管理人員,、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),，強化質(zhì)量管理,，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。

g.加強對有關(guān)國際,，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集,、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,，并落實執(zhí)行,。

h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃,。

i.負責(zé)樣品的檢驗,，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善,，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件,。

j.落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定,。

k.參與新設(shè)備/量具的臺帳管理,，檢測確認，系統(tǒng)分析,，并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門,。

（2）

l.按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,，外加工品,，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗,，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門,。

m.配合相關(guān)部門進行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,，驗證,，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度,。

n.負責(zé)編制年,、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,，建立和規(guī)范原始檢驗記錄,、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序,；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計,、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施,。

o.負責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報,。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故,，組織專題分析會集中匯報,，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

p.依照質(zhì)量事故處理條例負責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理,。

q.嚴格控制員工編制,、儀器設(shè)備維修費的消耗和浪費，合理安排作業(yè),，不斷降低檢測費用,，控制成本。

r,，負責(zé)相關(guān)文件,，記錄，信息的管理,，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性,。 s.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。

t.完成上級臨時交辦的各項任務(wù),。

以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責(zé),，對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段，而未能擴展到問題預(yù)防階段,，隨著公司發(fā)展需要,，那么相應(yīng)工作職責(zé)也待制定,。

1.3崗位說明

為了合理，高效地完成部門工作職責(zé),，讓部門所有人員能各司其責(zé),，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé),。

1.3.1品質(zhì)主管

1.3.1.1崗位目的

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作,；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費用和人工成本,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,。

（3）

1.3.1.2工作職責(zé)

a.管理體系的完善,，審核與認證。

b.督導(dǎo)各部門建立品質(zhì)目標并進行業(yè)績評估,。

c.技術(shù)要求及標準等信息的收集整理,。

d.制定質(zhì)量改進計劃并推進。

e.建立品質(zhì)管理制度和考核辦法,。

f.參與特殊訂單審核,，質(zhì)量計劃的作成。

g.參與特殊訂單的生產(chǎn)工藝研究,，落實相應(yīng)產(chǎn)前準備,。

h.根據(jù)特殊要求制定相應(yīng)檢驗標準。

i.樣品以及特殊訂單檢驗安排,。

j.來料的異常處理,。

k.供應(yīng)商質(zhì)量管理，并參與合格供應(yīng)商的評定,。

l.生產(chǎn)現(xiàn)場巡視,。

m.讓步接收批準與否決。

n.不合格品處理,。

o.客戶投訴處理,。

p.質(zhì)量事故處理。

q.審閱質(zhì)量日報,。

r.質(zhì)量異?，F(xiàn)場分析。

s.負責(zé)檢驗設(shè)備及檢測器具的管理。

t.質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查,。

u.負責(zé)計量器具檢定周期和報廢的批準,。

v.質(zhì)量統(tǒng)計分析。

w.質(zhì)量工作總結(jié)與匯報,。

x.負責(zé)相關(guān)文件,，記錄，信息的管理和追蹤,。

y.預(yù)防與糾正措施的實施和效果確認。

z.部門人員工作質(zhì)量檢查和考核,。

aa.7s的實施與監(jiān)督,。

（4）

bb.參加工作例會。

cc.完成上級臨時交辦任務(wù),。

直接上屬 ------ 制造部經(jīng)理

直接下屬 ------ 品質(zhì)文員,，iqc，ipqc,，oqc

1.3.2 品質(zhì)文員

1.3.2.1崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標,。協(xié)助上司處理部門內(nèi)部日常事宜，負責(zé)本部門與其他部門的聯(lián)系,，溝通工作及報表的傳遞,，完成上司交代的工作。

1.3.2.2工作職責(zé)

a.每日物品的申請,，更換 ,，發(fā)放及管理。

b.部門7s的執(zhí)行者,，辦公區(qū)域的工作秩序與7s的維護者,。

c.每日將員工的加班單，出勤異常單,，請假單,，獎懲單，辭工書等交與人事行政 部,。

d.會議的跟蹤記錄（會議準備,，會議記錄，整理,，發(fā)布,，存檔）。

e.本部門文件資料,，表格的打印,，復(fù)印，保存，分發(fā)和管理,。

f.內(nèi),、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時發(fā)放。

g.統(tǒng)計每天的半成品,、成品品質(zhì)檢驗日報表,。

h.統(tǒng)計每天的來料，半成品,，成品的不良記錄,。

i.《品質(zhì)周報》、《品質(zhì)月報》的統(tǒng)計,、提交,、發(fā)放工作。

j.客戶投訴及內(nèi)部重大品質(zhì)異常統(tǒng)計,。

k.品質(zhì)部儀器管理臺帳,，并及時更新入帳。

l.電話的接聽與記錄,。

m.新進人員的資料存入電子檔,。

n.離職人員手續(xù)辦理。

o.保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生,，認真做好“七防”工作,。

p.參加培訓(xùn)及工作例會。

q.完成上級臨時交辦任務(wù),。

品質(zhì)工作計劃和目標篇九

夏末秋初,，轉(zhuǎn)眼一年還剩四個月了，我們的目標還沒有達成,，還有一定的距離,，為了這一段距離，我們必需奮力以搏,，爭取在年底有好的成績向公司交待,。為此，品質(zhì)部年末部署如下：

1．繼續(xù)加強控制使不良率降到5%以下,，盡管我們現(xiàn)在有些組別的不良率已經(jīng)控制在6%左右了,，相比以前是好了許多，比如加工組和后焊組,，在以前加工組的不良率都在12%以上,，經(jīng)過這段時間的努力控制，直通率提高了許多,。生產(chǎn)二部在中炮類的不良率還未降下來,，現(xiàn)還在18%左右徘徊,，我們也正在努力找原因控制，在9月份將不良率降到8%左右,，其它如半球類和槍機類直通率已提高了些,，都在92%左右，爭取在9月份將不良率降到5%以下,。因為涉及到物料問題,，要求供應(yīng)商改良的物料要到第二周期才能產(chǎn)生效應(yīng)。生產(chǎn)三部主要不良高的是球機類產(chǎn)品,，有20%左右的不良,，現(xiàn)我們也正在積極要求工程部改善某些不良因素，減少壞品的產(chǎn)生,，減少返修時間,，提高直通率，力爭將不良率控制在10%以下,。

2．對供應(yīng)商加強來料管控，對不合格的供應(yīng)商上報上級建議剔除,，對第一次合作的供應(yīng)商建立檔案進行三個月的追溯考察,，嚴格檢查每批次來料，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)成供方及時解決,，對已造成線上返工的,，要求供方承擔(dān)損失費用。

3．每周二的品質(zhì)會議繼續(xù)如期召開下去,，總結(jié)上周的問題,，不足之處要求相關(guān)部門人員改善，現(xiàn)已經(jīng)初見成效,，各部人員配置責(zé)任制和督導(dǎo)員工教育有所改進,，把問題點跟蹤到改善后為止，使不良品得到了有效的控制,。

4．繼續(xù)招聘ipqc,，完善各個車間的巡查檢驗工作，將問題處理在萌芽狀態(tài)之前,。做好各檢驗崗位有接替人選,，杜絕新員工不熟悉產(chǎn)品而產(chǎn)生的連鎖不良反應(yīng)。進行各個周期培訓(xùn),，盡量讓檢驗人員學(xué)到與本職工作相關(guān)連的知識,。

5．將品質(zhì)部文件重新編號整理換版，完善新產(chǎn)品的檢測流程與作業(yè)指導(dǎo)書,，換上公司新的logo,，迎接iso年審。

品質(zhì)工作計劃和目標篇十

1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核，評估,，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進,。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。

4.建立相應(yīng)的組織程序,，培訓(xùn)人員,，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系,。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持,。

6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求,，以事實為依據(jù),，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應(yīng),。

1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.

2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.

3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.

4全面負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.

5擔(dān)任審核組長并選定審核員,，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.

6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責(zé)組織實施.

7組織,、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.

1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.

2.負責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.

3.協(xié)助各部門負責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制,、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。

1.協(xié)助營銷部,，識別顧客的需求與期望,，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責(zé)與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.

2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.

3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.

4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.

5.協(xié)助采購部負責(zé)評審所需物料采購的能力.

6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.

1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計,、開發(fā)產(chǎn)品的組織,、協(xié)調(diào)、實施工作,，設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃,、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口,、輸入,、輸出、驗證,、評審,、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告,。

2.為總經(jīng)理批準項目建議書,、試產(chǎn)報告,、提供質(zhì)量方面的參考意見。

3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作,。

4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》,。

5.負責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗,。

6.協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準,。

1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,，負責(zé)產(chǎn)品的防護。

2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程,。

3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,，負責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。

4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制,。

5.負責(zé)進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制,。

品質(zhì)工作計劃和目標篇十一

1.產(chǎn)品驗收標準的建立及相關(guān)表格的完善。

2.所屬人員工作的安排及督導(dǎo),，和業(yè)績考核。

3.培訓(xùn)相關(guān)人員,。

4.每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計,，分析及改良跟蹤。

5.品質(zhì)會議的召開及品質(zhì)分析,。

6.重大品質(zhì)異常的改善措施的跟蹤驗證,。

7．客戶投訴的處理跟蹤。

8.具有爭議品質(zhì)狀況的仲裁,。

9．與相關(guān)部分的溝通與協(xié)調(diào),。

10．不合格品的最終確認及處理。

11．管理會議內(nèi)容精神對所屬人員的宣導(dǎo),。

12．主持部門例會,。

13．部門資料的歸納整理保存。

14．產(chǎn)品及材料報廢確認工作,。

品質(zhì)工作計劃和目標篇十二

一,、協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系實行審核，評估,，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進,。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標,。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,，促動內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進,。

4.建立相對應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員,，制定計劃,，實施質(zhì)量管理體系。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持,。

6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,，包括改進的需求，以事實為依據(jù),，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,，使之與客戶要求相適合。

二,、內(nèi)部審核

１.審查各相關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.

２.負責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況實行監(jiān)督檢查.

３.協(xié)助各部門負責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制,、實施相對應(yīng)的質(zhì)量計劃。

四,、處理好與顧客相關(guān)的質(zhì)量問題

4.協(xié)助營銷部,，識別顧客的需求與期望，組織相關(guān)部門對產(chǎn)品需求實行評審,，并負責(zé)與顧客實行質(zhì)量方面的溝通.5.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測水平.

6.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)水平.

7.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)水平及交貨期.

8.協(xié)助采購部負責(zé)評審所需物料采購的水平.

9.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.

五,、質(zhì)量標準制定和實施

3.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織,、協(xié)調(diào),、實施工作，設(shè)計和（或）開發(fā)的策劃,、確定設(shè)計,、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入,、輸出,、驗證、評審,、設(shè)計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。

4.為總經(jīng)理批準項目建議書,、試產(chǎn)報告,、提供質(zhì)量方面的參考意見。

5.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作,。

6.協(xié)助營銷部實行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,，市場信息及新產(chǎn)品動向,，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。

7.負責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗,。

8.協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn),。

9.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準,。

六,、生產(chǎn)和服務(wù)動作的質(zhì)量監(jiān)控

１.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部實行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,，負責(zé)產(chǎn)品的防護。

２.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程,。

３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,，負責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。

４.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境實行控制,。

５.負責(zé)實行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制,。

６.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。

七,、測量和監(jiān)控裝置管理

１.負責(zé)對測量,、監(jiān)控設(shè)備的校準；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程,。

２.負責(zé)對偏離校準狀態(tài)的測量,、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。

３.負責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn),、考核,。

八、不合格品控制

１.負責(zé)對不合格品的識別,，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。 ２.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定,。

３.協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)對不合格品采取糾正措施,。

九、數(shù)據(jù)分析和信息提供

１.協(xié)調(diào)公司對內(nèi),、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析,、處理.

２.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞,、交流并提供必要的信息.

３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.十,、持續(xù)改進

１.負責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,，當出現(xiàn)存有的或潛在的質(zhì)量問題時提出相對應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,，并跟蹤驗證實施效果,。

２.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相對應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果,。

３.協(xié)調(diào)各部門實施相對應(yīng)的改進,、糾正和預(yù)防措施的實施。

４.負責(zé)監(jiān)督,、協(xié)調(diào)改進,、糾正和預(yù)防措施的實施。

５.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見,。

十一,、質(zhì)量成本控制：

用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本實行統(tǒng)計、核算,、分析,、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

品質(zhì)工作計劃和目標篇十三

1,、危及人體健康和人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品;

2,、影響國計民生的產(chǎn)品;

3、市場熱銷和消費者反映問題較多的產(chǎn)品;

4,、實施生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品,。

檢驗的重點是：中小型企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),，個體(私營)企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè),。

二、檢驗依據(jù)

1,、國家標準;2,、行業(yè)標準;3、地方標準;4,、經(jīng)備案的企業(yè)標準,。

三、承檢單位

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心,，國家耐火材料檢測站,，市檢測中心，省質(zhì)檢所等法定機構(gòu),。

四,、具體抽樣工作有市檢測中心負責(zé)

要嚴格依照抽樣的程序和規(guī)定進行，確保樣品的代表性,，需送以上規(guī)定部門檢驗的,，要及時送檢，并將檢驗報告反饋被檢單位確認,，確保全年定檢計劃的順利完成,。

五,、市檢測中心要在對企業(yè)普查的基礎(chǔ)上，不斷擴大監(jiān)督覆蓋面

定檢覆蓋率要不低于95%,。通過嚴格監(jiān)督,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)品品位,，擴大市場占有率和產(chǎn)銷率,，為質(zhì)量立市多做貢獻。

六,、各承檢單位應(yīng)嚴格依照計劃進行監(jiān)督檢查,，為確保檢驗機構(gòu)的“三性”

抽樣人員應(yīng)持由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達的《計劃》文件及其它必要證件進行抽樣，不準重復(fù)抽樣(不合格產(chǎn)品跟蹤檢查,、整改,、復(fù)查除外)，若在規(guī)定周期內(nèi)已被國家或省,、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局安排檢查的,，企業(yè)應(yīng)出示相應(yīng)的證明材料(抽樣單或檢驗報告)，承檢單位不再進行抽樣,。

七,、國家免檢產(chǎn)品

國家520戶重點企業(yè)中我市企業(yè)的'產(chǎn)品和銷售的商品，獲得省重點保護產(chǎn)品和市重點服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品,，在有效期內(nèi)(企業(yè)憑有效證明)承檢單位不在進行抽樣檢查,。

八、抽樣數(shù)量必須符合標準要求

檢驗后的樣品除合理消耗部分外,，在留樣期滿后按有關(guān)規(guī)定返還被檢單位,，不得隨意處理。

品質(zhì)工作計劃和目標篇十四

1.1組長：

1.2副組長：

1.3成員：

1.4職責(zé)任務(wù)：

a,、任命管理者代表;

b,、確定中長期總體質(zhì)量目標;

c、對公司質(zhì)量管理體系認證及公司質(zhì)量管理體系完善所涉及的重大事項進行評審和決策,。

2,、成立質(zhì)量管理體系文件編審及計劃執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組

1.1組長：

1.2副組長：

1.3成員：

1.4職責(zé)任務(wù)：根據(jù)貫標認證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和指示，對質(zhì)量管理體系相關(guān)過程進行策劃和安排,，組織人員編寫質(zhì)量管理體系文件，并負責(zé)對文件的適宜性,、符合性和有效性進行審查;組織實施公司質(zhì)量體系認證計劃的完成,。

3、確立所要選擇的認證公司,、申請細節(jié)咨詢及提出取證申請,。

二,、學(xué)習(xí)準備

1.1參加人員：全體人員(特別是相關(guān)管理人員)

2、體系內(nèi)審員的培訓(xùn)：

2.1參加人員：專職質(zhì)量管理人員

三,、實施階段

1,、文件編制、修訂

1.1文件修訂責(zé)任部門：

質(zhì)量技術(shù)部,、財務(wù)部門,、采購部、計劃組,、生產(chǎn)制造部,、綜管部、設(shè)備能源部,、

1.2文件編寫審核批準流程：

根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,，即：文件編寫人-——所在部門負責(zé)人審核——質(zhì)量部門對文件的標準符合性審查——文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報批流程,，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準實施,。

2、內(nèi)部審核,、認證申請

2.1至少進行內(nèi)部審核,，按標準要求制訂審核計劃、審核清單,、審核報告,、不合格項記錄表等，有關(guān)活動的記錄和文件應(yīng)保存完好,，以便認證時檢查,。

2.2至少安排管理評審，以評價質(zhì)量管理體系的適宜性,、充分性和有效性,，同時積累管理評審活動記錄，評審按程序文件要求進行,。

2.3約請認證機構(gòu)預(yù)審核,。

3、正式審核,，體系維持與不斷改進

3.1接受正式審核,。

3.2體系維持與提高

四、其他未盡事宜,，另行通知,。